CompTIA IT Fundamentalscomptiathailand.org/2011/upload2/files/IT_Fundamentals...ประมวลค า (Word processing) จ ดประสงค ของข อสอบ CompTIA

จดประสงคของขอสอบ CompTIA IT Fundamentals รนท 3 1 จาก 19 สงวนลขสทธ © โดยสมาคมอตสาหกรรมเทคโนโลยคอมพวเตอร(CompTIA) สงวนสทธทงหมด

จดประสงคของขอสอบ CompTIA IT Fundamentals สามารถแกไขไดโดยไมตองแจงลวงหนา

จดประสงคของขอสอบใบรบรอง CompTIA IT

Fundamentals (FC0-U51)

บทน า

ขอสอบใบรบรอง CompTIA IT Fundamentals ออกแบบมาเพอแสดงวาผ ทสอบผานแลวมความรในการจ าแนกและอธบาย

สวนประกอบเบองตนของคอมพวเตอร ตงคาเบองตนใหกบเครองคอมพวเตอรท ใชงานทวไป ด าเนนการตดตงซอฟทแวร

เบองตน เชอมตอกบเครอขายเบองตน ตรวจสอบเรองความเขากนได และตรวจสอบ/ปองกนความเสยงดานความปลอดภย

เบองตน นอกจากนนแลวขอสอบนยงประเมนผลความรของผสอบในดานความปลอดภยในการท างานและการบ ารงรกษา

คอมพวเตอรในเชงปองกน ขอสอบนมงหวงใหผ สอบซงเปนผ ใชงานทก าลงมองหาความกาวหนาในสายงานเทคโนโลย

สารสนเทศและจากนนเปนการกาวมงส CompTIA A+ หรอใบรบรองทคลายกน

ขอบเขตของเนอหา น าหนกของการสอบ(%) 1.0 ซอฟทแวร 21% 2.0 ฮารดแวร 18% 3.0 ความปลอดภย 21% 4.0 เครอขาย 16% 5.0 ความรพนฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศเบองตน 24%

รวม 100%



(รายการของค ายอทใชในจดสงคเหลานปรากฏอยททายเอกสารน)

**หมายเหต: หวขอรายการทอยภายใตแตละจดประสงคไมใชรายการทครบถวนทงหมด ถงแมวามนไมไดรวมอยในเอกสารน ,

ตวอยางของเทคโนโลยตาง ๆ, กระบวนการหรองานทเกยวของในแตละจดประสงคกอาจมอยในขอสอบดวยเหมอนกน

1.0 ซอฟทแวร 1.1 เปรยบเทยบความแตกตางของระบบปฏบตการทวไป รวมถงหนาทและคณสมบตของมน

ประเภท (Types) o เคลอนยาย(Mobile)

Apple iOS Android Windows Phone Blackberry

o อยกบท (Workstation) Windows Mac Linux Chrome OS

o เปดเผยรหสตงตน (Open source) กบ เชงพาณชย (commercial)

รน (versions) และความเขากนได (compatibility) ของซอฟทแวร กบระบบปฏบตการตาง ๆ

ขอควรตระหนกเรองความเขากนไดของฮารดแวร (Awareness hardware compatibility) เพอการรองรบของระบบปฏบตการ (OS support) o ระบบปฏบตการ 32bit และ 64bit

หนาทเบองตนของระบบปฏบตการ o การตดตอระหวางผใชงานกบเครอง o การท างานรวมกนของสวนประกอบฮารดแวร o การจดเตรยมเพอใหซอฟทแวรท างานไดปกต o การเฝาระวงสถานการณของระบบ (system health) และการท างาน (functionality) o โครงสรางการแสดงผล (Displays structure) / สาระบบ (directories) ส าหรบการจดการขอมล

1.2 จ าแนก โปรแกรม แอพพลเคชนทวไป และจดประสงคในการใชงาน

ประเภท o ซอฟทแวรเพอผลตภาพ (Productivity)

ประมวลค า (Word processing)



ตารางค านวณ (Spreadsheet) จดหมายอเลกทรอนกส (Email) ฐานขอมลเบองตน (Basic database) การแสดงผล/การสราง PDF การน าเสนองาน (Presentation) การจดเตรยมตนฉบบเอกสารสงพมพ (Desktop publishing) การจดการขอมลสวนบคคล (Personal Information Manager) การจดการเขาถงระยะไกล (Remote desktop)

o ซอฟทแวรเพอการท างานแบบรวมมอกน (Collaboration) พนทท างานแบบพรอมใชตลอดเวลา (Online workspace) พนทจดเกบและแบงปนเอกสาร (Document storage/sharing) การแบงปนหนาจอ (Screen sharing) การประชมทางไกลผานจอภาพ (Video conferencing) การสอสารขอความอยางรวดเรว (Instant messaging) จดหมายอเลกทรอนกส (Email)

o ซอฟทแวรอตถะประโยชน (Utility) การตอตาน มลแวร (Anti-malware) ซอฟทแวรกรองขอมลบนเครอขาย (firewalls) ซอฟทแวรเพอการคนหาปญหา/บ ารงรกษา (Diagnostic/maintenance) ซอฟทแวรบบอดหรอยอขอมล (Compression)

o ซอฟทแวรเฉพาะงาน (Specialized) งานชวยออกแบบ (CAD) การออกแบบ Graphic การแพทย (Medical) วทยาศาสตร (Scientific) การเงน (Financial) เกมส (Gaming) ความบนเทง (Entertainment)

o เปดเผยรหสตงตน (Open source) กบ เชงพาณชย (commercial)

ลกษณะการท างาน (Platforms) o แบบเคลอนท (Mobile) o แบบตงโตะ (Desktop) o แบบผานเวบ (Web-based)



ชนดของแฟมขอมลทวไปทพบบอย (Common file types) o เอกสาร (Documents)

txt rtf doc/docx xls/xlsx ppt/pptx pdf

o เสยง (Audio) mp3 wav flac aac m4a

o รปภาพ (Images) jpg gif tiff png bmp

o ภาพเคลอนไหว (Video) mpg mp4 flv wmv avi

o ชดค าสง (Executables) exe msi app bat scexe



o รปแบบการบบอด (Compression formats)

rar tar zip dmg iso 7zip / 7z gzip / gz jar

1.3 แนวทางปฏบตทดในการจดการซอฟทแวรตามสถานการณทก าหนดให

ตดตง/ถอดถอน (Install / uninstall) o คณสมบตของระบบปฏบตการ (OS features) o แอพพลเคชน (Applications) o Drivers

การแกไขขอบกพรอง (Patching) / การปรบปรง (updates) ระบบปฏบตการ, drivers, แอพพลเคชนและซอฟทแวรรกษาความปลอดภย o การตงคาก าหนดเวลาท างาน (Scheduling) o ความบอย (Frequency) o การปรบปรงโดยอตโนมต (Automatic updates)

การตรวจสอบรน (version) และความเขากนได (compatibility) ของซอฟทแวร

สทธการใชงาน (Licensing). o กญแจผลตภณฑ (Product keys) o สทธเดยว/หลายสทธ(Single / multi-license)

1.4 เทคโนโลยทางเลอกตาง ๆ และวตถประสงคของมน

ความเปนเสมอน (Virtualization) o เครองกายภาพ (Physical machine) กบ เครองเสมอน (virtual machine)

การประมวลผลแบบกลมเมฆ (Cloud Computing) o การไหลตอเนองของสอ (Streaming media) ทงภาพเคลอนไหวและเสยง

Web applications

เสยงผานอนเทอรเนต (VoIP)

การน าเสนอทางไกล(Telepresence)

การโตตอบโดยกรยาทาทาง (Gesture-based interaction)



o การรด(Swiping) o การหยกเพอขยาย(Pinch-to-zoom) o จลนศาสตร(Kinetics)

1.5 อธบายคณสมบตและหนาทเบองตนของอปกรณไรสาย

การปลดลอค/ความปลอดภย (Unlocking/security)

การจบค Bluetooth o ไมใชมอ(Hands free) o การถายโอนขอมล

การตงคาการเชอมตอแบบไรสาย o ตรวจสอบความสามารถในการใชงานแบบไรสาย o เปดใชงาน WiFi o เลอก SSID o ใสรหสผานไรสาย (ถาม) o ตรวจสอบการเชอมตออนเทอรเนต

การก าหนดคาอเมล o POP3 o IMAP o SMTP

การปรบทศทางของหนาจอ

การท าคาตวเลอกใหตรงกน (Synchronization configuration)

การใชงานบนเครองบน (Airplane mode)

คลง applications ส าหรบอปกรณพกพา

2.0 ฮารดแวร 2.1 อปกรณตอพวงเบองตนตาง ๆ ทงแบบมสายและไรสาย และวตถประสงคของมน

อปกรณน าขอมลออก o เครองพมพ

แบบใชแสง (Laser) แบบใชหมกพน (Inkjet) แบบใชความรอน (Thermal)

o อปกรณแสดงผล Flatscreen CRT



Projector o ล าโพง (Speakers)

อปกรณน าขอมลเขา o แปนพมพ (Keyboard) o อปกรณช (Pointing devices)

Mouse Touchpad Joystick Stylus pen Trackball

o อปกรณรบขอมลภาพ (Scanner) o อปกรณรบขอมลเสยง (Microphone) o Webcam

อปกรณน าขอมลเขาและน าขอมลออก o Fax o อปกรณจดเกบขอมลภายนอก (External storage devices)

Flash drive External hard drive CD/DVD/Blu-Ray Network Attached Storage Memory card Mobile media players Smart phone

o หนาจอสมผส (Touchscreen display) 2.2 เปรยบเทยบความแตดตางของชนดขวตอคอมพวเตอรทวไป

ภาพ (Video) o VGA o DVI o HDMI o Display port/Thunderbolt o USB o S-video o Component - RGB



FireWire

eSATA

Thunderbolt

USB

PS/2

Parallel

Serial

RJ-45

RJ-11

Audio

ไฟฟา (Power) o AC/DC

2.3 วตถประสงคของสวนประกอบคอมพวเตอรภายใน

หนวยประมวลผลกลาง (CPU)

แหลงจายไฟ (Power Supply)

RAM

อปกรณจดเกบขอมล (Storage) o Optical drive o Hard drive o Solid state drive

แผงวงจรขยาย (Expansion cards) o แผงวงจรควบคมภาพ(Video card) o แผงวงจรควบคมเสยง(Audio card ) o แผงวงจรควบคมเครอขาย(Network card) o Modem

แผงวงจรหลก (Motherboard/mainboard)

ระบบระบายความรอน (System cooling) o พดลม Case o พดลม CPU o การระบายความรอนดวยของเหลว

3.0 การรกษาความปลอดภย (Security) 3.1 นยามเบองตนของภยคกคามดานความปลอดภย (security threats)



ซอฟทแวรอนตราย (Malware) o Virus o Trojan o Spyware o Ransomware

Phishing

Social engineering

Spam

การแกะรหสผาน (Password cracking)

ความปลอดภยทางกายภาพ o การลกขโมยอปกรณ (Hardware theft) o การลกขโมยซอฟทแวร/สทธการใชงาน (Software/license theft) o การแอบมองขามไหล (Shoulder surfing) o Dumpster diving

3.2 วธปฏบตทดในการรกษาความปลอดภย

การจดการรหสผาน o ความซบซอนของรหสผาน (Password complexity)

o เปลยนรหสผานตงตน (Change default passwords) o รหสผานเปนความลบ (Password confidentiality) o การหมดอายของรหสผาน(Password expiration) o การใชซ ารหสผาน(Password reuse) o ขอควรตระหนกของ Single Sign On

การท าอปกรณใหมความปลอดภยมากกขน (Device hardening) o ปดคณสมบตทไมไดใชงาน (Disable unused features)

ปด Bluetooth ปด NFC

o จ ากดเวลา/รปแบบการลอค (Timeout / lock options) o ตดตงซอฟแวรรกษาความปลอดภย/คณสมบต (Enable security software/features)

Software firewall Anti-malware

o รปแบบการเขารหส (Encryption options)

Open WiFi vs. secure WiFi



การพสจนตวตนหลายปจจย (Multifactor authentication)

อเมลไมพงประสงค (Suspicious emails) o เอกสารแนบ (Attachments) o จดเชอมโยงเวบ (Hyperlinks)

การด าเนนการตอการแจงเตอนจากซอฟแวรรกษาความปลอดภย(Act on security software alerts)

บญชผใช Admin, user และ guest 3.3 วธปฏบตทดในการใชตวคนหาเวบ (web-browsing)

รจกการเชอมตอทปลอดภย/เวบไซต o https o สญลกษณกญแจ (lock symbol)

รจกกบค าเตอนใบรบรองทไมถกตอง (invalid certificate warnings)

รจกกบจดเชอมโยงทมพรธ (suspicious links)

รจกกบปายโฆษณาทมพรธ (suspicious banner ads)

รจกกบอาการของซอฟทแวรโฆษณา (adware symptoms) o หนาตางเปดขนเอง (Constant popups) o Home page redirection o Search engine redirection

จ ากดการใชขอมลเอกลกษณบคคล (PII)

ปรบปรง ตวคนหา (browsers) และ สวนตอเพม (plugins) o หลกเลยงการใชตวคนหารนเกา (legacy browsers)

ปดการใชงานสงทไมจ าเปน/สวนตอเพมทมพรธ (unneeded/suspicious browser plugins) แถบเครองมอและสวนตอขยาย (toolbars and extensions)

ปดการกรอกฟอรมอตโนมต/รหสผาน (autofill forms/passwords)

ลบขอมลเกาของตวคนหา (Clear browser cache)/ประวตการใชงาน(history)/cookies

รจกกบการแจงเตอนแหลงขอมลทไมนาไวใจ (untrusted source warnings)

ความเสยงจากการใชเครองในทสาธารณะ (Risks of using public workstations)

4.0 เครอขาย 4.1 ตงคาและก าหนดคาเบองตน SOHO router (มสาย / ไรสาย)

ตรวจสอบการเชอมตอสาย (ถาม)

ตงคา WEP, WPA และ WPA2

เปลยนคา SSID จากคาเรมแรก



ตงรหสผานไรสายใหม (Apply a new wireless password)

เปลยนรหสผานของ admin ส าหรบ router

เชอมตอกบเครอขายใหม (Connect to the new network)

ตรวจสอบการเชอมตออนเทอรเนต

ปรบปรง firmware (ถามความจ าเปน) 4.2 เปรยบเทยบความแตกตางระหวางการเชอมตอขอมล cellular, ไรสาย และมสาย

ความสามารถในการเคลอนยาย (High vs. low mobility)

ความพรอมใช (High vs. low availability)

ความเรวถายโอนขอมล (High vs. low throughput/bandwidth)

ความนาเชอถอ (High vs. low reliability)

ความหนวงในการเชอมตอ (Connection delay)

จ านวนทใชงานพรอมกน (Number of concurrent connections)

ระดบความปลอดภย (Levels of security) 4.3 เปรยบเทยบความแตกตางของแตละวธการแบงปนขอมล และทจดเกบขอมล (methods of sharing and storage)

HTTP vs. HTTPS o ดาวนโหลดไฟลโดยตวคนหา(Browser-based file downloads)

FTP vs. FTPS vs. SFTP (Secure File Transfer Protocol)

Local vs. hosted storage o บรการบนกลมเมฆ(Cloud-based services)

แอพพลเคชนท างานแบบรวมมอกนบนกลมเมฆ (Cloud-based collaborative applications) ทจดเกบขอมลบนกลมเมฆ (Cloud-based storage)

o การแบงปนไฟลและเครองพมพ (File and print sharing) Workgroup Homegroup

o ไดรฟบนเครอขาย (Network drives) o Network attached storage o Direct attached storage o External hard drives

Peer-to-peer o Local adhoc network

การแบงปนผาน Bluetooth o เชอมโยงโดยตรง (PC-to-PC)



o เครอขายออนไลน peer-to-peer

เครองพมพบนเครอขายและ local o USB o เครอขายไรสาย/มสาย

5.0 ทกษะเบองตนดานเทคโนโลยสารสนเทศ (Basic IT literacy) 5.1 ด าเนนการตงคาคอมพวเตอรเบองตนตามขนตอนทเหมาะสม (Perform appropriate steps to set up a basic workstation)

ตอสาย

เปดเครอง

เรมด าเนนตามตวชวยตงคาระบบปฏบตการ (Follow initial operating system setup wizard) o ตงคาทองถน o ความละเอยดจอ o ตงคาเสยง

ตดตงซอฟแวรรกษาความปลอดภย

ก าหนดคาอปกรณตอพวง (ถาม)

ถอนการตดตงซอฟทแวรทไมจ าเปน (ถาม)

ก าหนดคาและตรวจสอบการเชอมตออนเทอรเนต

ตดตงซอฟทแวรเพมเตม (ถาม)

เรยกใชซอฟทแวร และปรบปรงการรกษาความปลอดภย

บญชผใชอน ๆ (ถาม)

การจดการสายเบองตน (Basic cable management) 5.2 อธบายวธเบองตนในการใชระบบปฏบตการ (basic methods of navigating an operating system)

เรยกใชโปรแกรม (Executing programs)

ขอแตกตางระหวางไฟลและทางลด (shortcuts and files)

การจดการกบไฟล o เปด (Open) o แกไข (Edit) o บนทก (Save) o ยาย (Move) o คดลอก (Copy) o ตด (Cut) o วาง (Paste)



o ลบ (Delete) o เปลยนชอ (Rename)

ไฟลทอานไดอยางเดยวเทานนกบไฟลทแกไขได

ท าความรจกกบโครงสรางไฟล

คนหา, จดเรยง และแสดงไฟล

สรางการคดลอกหนาจอ (screen captures)

ท าความคนเคยกบ hot keys

โฟลเดอรและขนาดไฟล

ทางเลอกในการเขาถง (Accessibility options)

สทธอนญาตของโฟลเดอรและไฟล (permissions) 5.3 สรางแนวคดเบองตนในการสนบสนน (implement basic support concepts)

ตรวจสอบประเดนดานปจจยภายนอก o สาย/จดเชอมตอ หลวม o ไฟฟา o ความเสยหายทางกานภาพ

เอกสารจากผผลต

เวบไซตของผผลต

กลมชมชนทางเทคนค (Technical community groups)

เครองมอคนหาอนเทอรเนต (Internet search engine)

ตดตอฝายสนบสนนทางเทคนค (Contact technical support) 5.4 อธบายแนวคดเบองตนในการส ารองขอมล (Explain basic backup concepts)

ความส าคญของการส ารองขอมล

ก าหนดการ

ความบอย

สอบนทกขอมล o Locally attached storage o Offsite/cloud-based o Network attached storage

การตรวจสอบและทดสอบขอมลทส ารอง (Backup verification and testing) 5.5 อธบายความส าคญและผลกระทบของสงแวดลอมตาง ๆ และแนวคดดานความปลอดภยตอรางกาย

วธการท าลายทเหมาะสม o RoHS



o จอ CRT o Scanners o Batteries o Ink/toner o Hard drives

ไฟฟา o อปกรณใชพลงงานอยางมประสทธภาพ o รปแบบการจดการพลงงาน (Power profiles)

Power options Sleep / hibernation

o UPS, อปกรณปองกนไฟกระชาก และ รางไฟ ขดจ ากดในการจายพลงงาน (Power limitations)

o ความแตกตางของกระแสไฟฟาในแตละประเทศ (International power differences()

ต าแหนงการวางอปกรณ (Device placement) o ทศทางระบายอากาศ (Airflow) o ความชน (Humidity) o อณหภม (Temperature) o การสะสมของฝ นละออง (Dust accumulation) o สญญาณไฟฟารบกวน (EMI)

แนวคดการคายประจไฟฟาสถต (Electrostatic discharge concepts)

แนวคดดานความเหมาะสมในการท างาน (Ergonomic concepts) o แปนพมพทเหมาะสมและต าแหนงการวาง mouse o ต าแหนงการนง (Sitting positions) o ระดบการวางจอ (Monitor level placement)

ปฏบตตามแนวทางดานความปลอดภยของผผลต (Follow manufacturer safety guidelines)



ค ายอ (CompTIA Strata Acronyms) บทน า รายการค ายอตอไปนทปรากฏในขอสอบ CompTIA IT Fundamentals ผสอบตางไดรบการสนบสนนใหไดทบทวนรายการโดยสมบรณและมความรในการท างานของค ายอทงรายการเหมอนเปนสวนหนงซงครอบคลมในการเตรยมตวสอบ ค ายอ ค าเตม AC Alternating Current BD-ROM Blu-Ray Read Only Memory BIOS Basic Input/Output System CAD Computer Aided Design CAM Computer Aided Manufacturing CD Compact Disc CD-ROM Compact Disc-Read-Only Memory CD-RW Compact Disc-Rewritable CPU Central Processing Unit CRT Cathode-Ray Tube DC Direct Current DDR Double Data-Rate DDR RAM Double Data-Rate Random Access Memory DDR SDRAM Double Data-Rate Synchronous Dynamic Random Access Memory DHCP Dynamic Host Configuration Protocol DIMM Dual Inline Memory Module DNS Domain Name Services or Domain Name Server DSL Digital Subscriber Line DVD Digital Video Disc or Digital Versatile Disc DVD-DL Digital Video Disc or Digital Versatile Disc Dual Layer DVD-R Digital Video Disc-Recordable DVD-RAM Digital Video Disc-Random Access Memory DVD-ROM Digital Video Disc-Read Only Memory DVD-RW Digital Video Disc-Rewritable DVI Digital Visual Interface EMI Electromagnetic Interference EMP Electromagnetic Pulse eSATA External Serial Advanced Technology Attachment



ESD Electrostatic Discharge FAT File Allocation Table FAT32 32-bit File Allocation Table FTP File Transfer Protocol FTPS File Transfer Protocol over Secure Sockets Layer Gb Gigabit GB Gigabyte GHz Gigahertz GPS Global Positioning System HDD Hard Disk Drive HDMI High Definition Media Interface HTML Hypertext Markup Language HTTP Hypertext Transfer Protocol HTTPS Hypertext Transfer Protocol over Secure Sockets Layer IDE Integrated Drive Electronics IMAP Internet Mail Access Protocol IP Internet Protocol IR Infrared ISDN Integrated Services Digital Network ISP Internet Service Provider Kb Kilobit KB Kilobyte or Knowledge Base LAN Local Area Network MB Megabyte Mb Megabit MHz Megahertz MIDI Musical Instrument Digital Interface MP3 Moving Picture Experts Group Layer 3 Audio MP4 Moving Picture Experts Group Layer 4 MPEG Moving Picture Experts Group NAS Network Attached Storage NFC Near Field Communications NIC Network Interface Card



OEM Original Equipment Manufacturer OS Operating System PC Personal Computer PCI Peripheral Component Interconnect PCIe Peripheral Component Interconnect Express PCIX Peripheral Component Interconnect Extended PII Personally Identifiable Information POP Post Office Protocol POP3 Post Office Protocol 3 POTS Plain Old Telephone System PSU Power Supply Unit PS/2 Personal System 2 RAM Random Access Memory RGB Red-Green-Blue RJ Registered Jack RJ-11 Registered Jack Function 11 RJ-45 Registered Jack Function 45 RoHS Recycling of Hazardous Substances SATA Serial Advanced Technology Attachment SD card Secure Digital Card SFTP Secure File Transfer Protocol SID System Identifier SMTP Simple Mail Transfer Protocol SOHO Small Office / Home Office SSD Solid State Drive SSID Service Set Identifier SSL Secure Sockets Layer TB Terabyte TCP Transmission Control Protocol TCP/IP Transmission Control Protocol / Internet Protocol UPS Uninterruptable Power Supply URL Uniform Resource Locator USB Universal Serial Bus



VGA Video Graphics Array VoIP Voice over Internet Protocol VTC Video Teleconference WAN Wide Area Network WAP Wireless Application Protocol WEP Wired Equivalency Privacy WIFI Wireless Fidelity WiMAX Worldwide Interoperability for Microwave Access, Inc. WLAN Wireless Local Area Network WPA Wireless Protected Access WPA2 Wireless Protected Access 2 WPS Wireless Protected Setup

อปกรณทแนะน าใหมส าหรบในการฝกอบรมหลกสตรใบรบรอง IT Fundamentals อปกรณ

เครองคอมพวเตอรทยงประกอบไมเสรจ (unpackaged workstations)

ระบบปฏบตการทยงไมไดก าหนดคา (Unconfigured OS images)

Router ทรองรบเครอขายไรสาย

เครองคอมพวเตอรพรอมซอฟทแวรจ าลองเครองเสมอน (Workstation with virtualization software)

Laptop

เครองพมพทมคณสมบตพนฐาน

อปกรณจดเกบขอมลภายนอก (External storage devices)

Tablet/smart phone

รางไฟ/UPS ชนสวนส ารอง/ฮารดแวร

แผน CDs/DVDs เปลา (ส าหรบส ารองขอมล)

สายชนดตาง ๆ เครองมอ

สายคลองมอปองกนไฟฟาสถต (เพอการสาธต)



ซอฟทแวร

สอตดตงระบบปฏบตการ (Operating system media)

ซอฟทแวร Anti-malware

ซอฟทแวรเพอผลตภาพ (Productivity)

ซอฟทแวรตวคนหา (Browser)

ซอฟทแวรท าส ารองขอมล อน ๆ

ขนอยกบความจ าเปน