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UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID
Instituto Universitario de Investigacin Jos Ortega y Gasset
TESIS DOCTORAL
Comunicacin interactiva y poder ciudadano en la ciber-democracia
MEMORIA PARA OPTAR AL GRADO DE DOCTOR
PRESENTADA POR
Rubn Eduardo Galleguillo
DIRECTOR
Javier del Rey Morat
Madrid, 2016
Rubn Eduardo Galleguillo, 2015
RGNuevo sello
NDICE
RESUMEN. 5
AMPLIO RESUMEN DEL CONTENIDO (ABSTRACT) .. 10
INTRODUCCIN............. 15
ESTRUCTURA DE LA INVESTIGACIN............. 16
A. Tema 18
B. Justificacin del Tema. 19
C. Objetivos Generales................ 21
D. Objetivos Especficos.. 23
E. Hiptesis Generales.. 24
F. Marco Terico.. 25
G. Metodologa. 29
H. Estado de la Cuestin.. 31
I. Matriz de Consistencia 36
PRIMERA PARTE
LA NATURALEZA COMPLEJA DE LA COMUNICACIN INTERACTIVA
TTULO 1
DEL NUEVO ESTADIO COMUNICACIONAL Y
DE LA METAMORFOSIS DEL PODER
CAPTULO I.- LA CONSTELACIN NACIENTE..... 42
I.1.- El nuevo tiempo de la comunicacin 42
I.2.- El hombre en accin, entre la libertad y la igualdad 44
I.3.- Sintonizando la complejidad... 46
[2]
CAPTULO II.- LA COMUNICACIN EN RED
COMO ANTESALA DE LA COMUNICACIN DE REDES.......................... 50
II.1.- Identidad y Reconocimiento en la web......... 51
II.2.- Del orden secuencial al caos...... 53
II.3.- De la interaccin computacional a la interaccin sinptica... 56
CAPTULO III.- METAMORFOSIS Y COMPLEJIDAD 59
III.1.- Poder Duro poder frgil?........................................................................... 61
III.2.- Hacia una Sociedad evanescente?............................................................. 63
CAPTULO IV.- UN NUEVO MUNDO;
UN NUEVO SISTEMA POLTICO?................................................................. 66
IV.1.- La delicuescencia del Estado...... 66
IV.2.- La sofisticacin de la accin poltica.............. 69
CAPTULO V.- LA DEMOCRACIA
FRENTE AL ESPEJO DE LA POSTMODERNIDAD 72
V.1.- Los dilemas clsicos de la Democracia: antagonismo o creacin?............. 72
V.2.- El devenir de la Democracia: preguntas sin respuestas?............................. 78
TTULO 2
DE LA CIUDADANA DEMOCRTICA
Y DE LA COMPLEJIDAD EMERGENTE
CAPTULO I.- EL NUEVO PRISMA DE LA POLTICA... 85
I.1.- Ciudadana: legado, significacin y lmites. 86
I.2.- El Sujeto: reflexividad, reconocimiento y empoderamiento social. 89
CAPTULO II.- LA COMUNICACIN SINPTICA DE REDES
COMO METFORA DE INTERACCIN POLTICA...... 96
II.1.- La red. 97
II.2.- Actores y Medios 98
II.3.- Dinmica y Procesos.......... 105
II.4.- Relaciones e Interacciones.. 107
II.5.- Comunicacin Sinptica. 109
II.6.- Contenido de la Comunicacin Poltica. 110
[3]
II.7.- Implicancias... 113
CAPTULO III.- EL DOMINIO SINGULAR DE LO COMPLEJO..... 117
III.1.- La configuracin de lo uno y lo mltiple.. 117
III.2.- De la implicacin a la implexin.. 125
III.3.- Cualidades de lo Complejo.............................. 140
CAPTULO IV.- LA IRREVERSIBILIDAD EN EL NO EQUILIBRIO. 144
IV.1.- De la Dinmica a la Termodinmica. 145
IV.2.- Navegando entre certezas y contingencias............................... 157
CAPTULO V.- AUTOPOIESIS Y COGNICIN........... 168
V.1.- La danza de la creacin.. 168
V.2.- De la cogitacin a la enaccin... 174
SEGUNDA PARTE
LA DINMICA DE LA COMUNICACIN SINPTICA DE REDES
TTULO 1
DE LA COMUNICACIN INTELECTIVA Y
DE LA CIBER-DEMOCRACIA
CAPTULO I.- EL REENCUENTRO DE LO PERDIDO. 183
I.1.- La racionalidad de un nuevo encantamiento.... 184
I.2.- Lo cognitivo en lo dialgico y lo dialgico en lo cognitivo.... 196
I.3.- Virtualidad y realidad.. 228
CAPTULO II.- EL COMPLEJO PRAGMTICO DE LA COMUNICACIN... 240
II.1.- La comunicacin sinptica puesta a prueba.... 240
II.2.- Entre la palabra y el deseo, entre el saber y el poder.. 254
CAPTULO III.- EL SENTIDO EMANCIPATORIO
DE LA ACCIN CVICA EN LA CIBER-DEMOCRACIA......................... 282
[4]
CAPTULO IV.- LA COMUNICACIN POLTICA DE REDES
ANTE EL UMBRAL DE LA CIVEARQUA 311
CAPTULO V.- CONSIDERACIONES FINALES 318
TTULO 2
ESTUDIO COMPARADO DE CASO
CAPTULO I.- LA PARTICIPACIN CVICA EN CLAVE DIGITAL.. 352
I.1.- Objetivo 352
I.2.- Desafos pendientes de la Investigacin Emprica 354
I.3.- Hiptesis Especficas 357
I.4.- Diseo de la Investigacin. Aspectos previos.. 358
I.4.a.- Criterio Metodolgico... 364
I.4.b.- Definicin de Conceptos... 365
I.5.- Caso 1: Crisis del Campo. 369
I.5.a.- Breves Antecedentes. 369
I.5.b.- Esquema Matricial y Ficha Tcnica.. 373
I.5.c.- Anlisis de Contenido y Efectos de Vnculo 374
I.6.- Caso 2: El Movimiento 15-M.. 448
I.6.a.- Breves Antecedentes. 448
I.6.b.- Esquema Matricial y Ficha Tcnica.. 452
I.6.c.- Anlisis de Contenido y Efectos de Vnculo 453
I.7.- Conclusiones Especficas. 521
CONCLUSIONES GENERALES 525
ANEXO I.- ADECUACIN Y CLCULO DEL CAMPO SEMNTICO... 535
I.1.- Adecuacin del Campo Semntico (S) ... 535
I.2.- Clculo del Campo Semntico. 539
I.2.a.- Caso 1 539
I.2.b.- Caso 2 541
BIBLIOGRAFA GENERAL... 545
[5]
RESUMEN
LA COMUNICACIN INTERACTIVA Y EL PODER CIUDADANO
EN LA CIBER-DEMOCRACIA
El presente trabajo de investigacin estudia el complejo vnculo entre la
Comunicacin Interactiva, resultante de la coordinacin conductual en el espacio virtual
de las redes digitales, y el Poder Ciudadano, emanado de la manifestacin cvica en el
espacio real de la praxis poltica, examinando la naturaleza, configuracin y sentido de
sus procesos constituyentes, dominios y lgicas intervinientes, conductas y patrones
subyacentes, relaciones e interacciones, pautas y condiciones, factores y disposiciones,
resultados y emergencias.
La utilizacin creciente de nuevas formas y canales de comunicacin,
derivada del acoplamiento funcional y coherente de medios, recursos y dispositivos
caractersticos de la comunicacin tradicional con los emergentes de la comunicacin
avanzada, facilitan el intercambio on line de informacin, contenidos y aplicaciones sin
mayores restricciones de tiempo, lugar o distancia.
Esta comunicacin dinmica, continua y sinrgica, cuyo efecto difusivo
de muchos a muchos se englob acrticamente bajo el trmino Media 3.0 (Gillmor,
2010), responde a patrones, configuraciones y disposiciones especficas del nuevo
paradigma tecno-digital asociado ntimamente a la lgica de redes, al comportamiento
auto-organizativo y a la evolucin adaptativa que impactan directa e indirectamente en
los modos habituales de manifestacin, interaccin y participacin poltica.
La tensin producida por la interaccin recproca de los procesos de
homogeneizacin derivados de la globalizacin con los procesos de diferenciacin
surgidos de la localizacin en los diversos mbitos culturales, sociales, polticos y
econmicos estn moldeando una sociedad compleja, heterclita, hbrida, segmentada,
diversa y plural que no se ajusta automtica ni linealmente a los cnones establecidos de
la comunicacin tradicional.
Este fenmeno creciente que atraviesa las realidades contemporneas,
resumido por James Rosenau (2003) con el concepto de fragmegration, es causa y
consecuencia de la revolucin tecnotrnica (Brzezinski, 1970), de la interdependencia
[6]
compleja (Keohane y Nye, 1977) y de los procesos de licuefaccin social (Bauman,
2000) que apuraron en todo el orbe el trnsito de la modernidad a la posmodernidad.
Las transformaciones copernicanas exhibidas en el mundo de las
comunicaciones no podran sino haber sido acompaadas por mutaciones profundas en
la propia concepcin del poder, que no slo perdi sustancia con la aparicin de las
formas suaves de la accin poltica sino tambin se capilariz por todo el cuerpo social,
modificando los tiempos, modos y efectos de la comunicacin poltica (cfr. Nye, 1991).
El advenimiento de la sociedad de la informacin y el conocimiento
(Drucker, 1999; Castells, 1996, 1998, 2009), moldeada por las nuevas tecnologas, los
avances en la investigacin cientfica y la comprensin multidisciplinaria de los
fenmenos sociales, impacta directamente en las dimensiones cognitivas, vinculares y
pragmticas de la comunicacin poltica.
La ciudadana, entendida en el doble plano de ejercicio de derechos y
asuncin de responsabilidades, se manifiesta en la prctica poltica mediante la accin
participativa propulsada por las nuevas plataformas multimedias que estn cambiando la
forma, el contenido y la dinmica de los relacionamientos entre los diversos actores de
la sociedad post-industrial.
La accin ciudadana emergente de las redes virtuales reconoce factores
motivacionales, experiencias perceptivas y realidades contextuales que es necesario
discernir revelando la trama de interacciones, relaciones y retroacciones que promueven
la manifestacin cvica en la arena poltica.
El carcter eminentemente espontneo, auto-organizativo y transversal de
las manifestaciones cvicas, con independencia de sus resultados concretos en trminos
polticos, est alumbrando una cultura y una praxis poltica que tendr profundas
implicancias en el mismo sistema poltico. Las insuficiencias del sistema para responder
a las exigencias crecientes de la ciudadana, de la que no es ajeno el sistema econmico
y financiero, potencian las tensiones clsicas de la democracia que requiere redefinirse
en sintona con el nuevo paradigma comunicacional.
La democracia, definida en trminos de sistema de accin poltica, de
agregacin de preferencias y de representacin institucional, demanda constantemente
de la legitimacin de los ciudadanos donde descansa ultima ratio el poder originario. A
la tradicional legitimidad de fines y de ejercicio expuesta hace casi un siglo por Max
Weber se suma la legitimacin medial toda vez que ahora la comunicacin define la
[7]
realidad y, siguiendo la afirmacin de William Thomas, las situaciones definidas como
reales son reales en sus consecuencias (apud. Sebastin de Erice, 1994: 3).
Esta demanda constante de legitimacin del sistema poltico desborda los
diques de contencin partidarios e institucionales que estn expuestos crecientemente al
escrutinio de una opinin pblica informada, activa y exigente. Uno de los aspectos
cruciales de la mediacin entre comunicacin y poder es la interaccin dialgica entre
los participantes, que permite el juego dialctico entre el discurso de las lites polticas,
la lnea periodstica de los mass media y la accin comunicativa de los ciudadanos que
interactan en el espacio virtual.
La diferenciacin analtica entre la opinin poltica, la opinin meditica y
la opinin de los participantes es relevante para dilucidar los aspectos cognitivos,
vinculares y pragmticos insertos en los actos de habla que traducen la motivacin de
los actores, el sentido de la interaccin y los efectos prcticos de la comunicacin.
Los anlisis e investigaciones en la materia se han dirigido generalmente a
la instancia de la accin ligada a la politics, especficamente hacia el comportamiento
electoral o la conducta de las lites, para girar en las ltimas dcadas hacia la instancia
de la participacin vinculada a la policy, particularmente hacia el estudio de la decisin
y del control, mientras que las investigaciones orientadas al proceso de interaccin
poltica on line y funcionamiento sistmico son ms bien escasas y acotadas a realidades
puntuales (cfr. Dader, Campos y Quintana, 2013; Dader, 2012; Dader, Sampedro et al.,
2011; Finquelievich y Kisilevsky, 2005; Scolari, 2008).
El inters de trabajar en esta ltima instancia se acrecienta por el vaco
existente en estudios de comunicacin poltica ligada a redes digitales desde la posicin
del sujeto partcipe de la interaccin. La comprensin terica del fenmeno de la
participacin ciudadana como emergente sistmico de la comunicacin interactiva,
sustentada en la interaccin compleja de los dominios cognitivo, vincular y pragmtico,
es crucial para aprehender el carcter, el sentido y la dinmica de las ciber-democracias.
El trabajo terico se acompaa con una investigacin emprica acotada a
un Estudio Comparado de Caso en el que se analizan las manifestaciones surgidas a raz
del Conflicto con el Campo en Argentina (Marzo 2008) y las movilizaciones producidas
por el Movimiento de los Indignados en Espaa (Mayo 2011) como fenmenos propios
de la comunicacin interactiva.
Desde el punto de vista metodolgico, en primer lugar se realiza un
estudio de carcter exploratorio y descriptivo acerca de los aspectos tericos de la
[8]
interaccin comunicativa y la interaccin poltica, desarrolladas en el espacio virtual de
las redes digitales, mediante una triangulacin de concepciones tericas con eje en el
paradigma de la complejidad; en segunda instancia se efecta un estudio comprensivo
del vnculo entre comunicacin y poder mediante las teoras de redes y sistemas
complejos desde la perspectiva del participante; y finalmente, se lleva a cabo un anlisis
emprico centrado en el Estudio Comparado de Caso, ajustado convenientemente a las
categoras tericas establecidas, a travs de una triangulacin de mtodos cualitativos y
cuantitativos.
Entre algunas de las varias conclusiones resultantes del examen terico y
emprico de la cuestin planteada se pueden mencionar sintticamente las siguientes:
El descubrimiento de la naturaleza compleja de la comunicacin poltica
de redes, definida en trminos de la teora de sistemas complejos, se revel acudiendo a
la perspectiva interdisciplinaria, la dinmica interactiva y los procesos no lineales que
pusieron de manifiesto la convergencia sistmica de la comunicacin personal, la
comunicacin de masas y la comunicacin en red.
El ensamble de los elementos heterogneos de la comunicacin de redes
en una matriz interactiva y sinrgica se ha demostrado posible en virtud de una
concepcin dinmica de sistema que integra funcionalmente estructura, configuracin y
proceso en una entidad coherente mediante reglas de implexin sistmicas.
La atmsfera envolvente de la comunicacin interactiva, atravesada por la
espontaneidad, la contingencia y el caos que responden a patrones subyacentes causales
y casuales, genera las condiciones bsicas para su auto-organizacin, reorganizacin y
mutacin continua sin prdida de su identidad sistmica y coherencia funcional.
La nucleacin de personas, objetos y tecnologas en diversos niveles,
escalas y direcciones genera una malla interactiva que permite el encauzamiento, la
realimentacin y el re-direccionamiento de los flujos comunicacionales en base a
patrones recurrentes, recursivos y emergentes.
La auto-organizacin de los fluidos en condiciones adecuadas de densidad,
consistencia e intensidad crea en cada nivel de interaccin sinergias especficas,
retroalimentando el proceso en su globalidad y enriqueciendo su complejidad.
La interaccin comunicativa desplegada en las plataformas digitales libera
el potencial intelectivo y semntico de los actos de habla reintegrando los componentes
lgico-proposicional y anlogo-conceptual en la unidad dialgica de la palabra que,
[9]
reconstituida en su dimensin originaria e inserta en un contexto especfico de
coordinacin conductual, crea el dominio consensual virtual.
La compleja interaccin dialgica en el espacio virtual entre la experiencia
del saber intuitivo y la demostracin del saber contra-intuitivo, que actualizan y re-
significan los actos de habla en la coordinacin consensual de conductas, convierten una
interaccin comunicativa de carcter meramente trivial en una comunicacin interactiva
de carcter eminentemente singular.
La comunicacin sinptica de redes, como expresin privilegiada de la
comunicacin poltica, reconoce en el ciudadano digital una dimensin constitutiva del
sujeto y en la interaccin ciudadana una condicin fundamental de todo proceso de
emancipacin impulsado desde las plataformas digitales.
La manifestacin prctica de la voluntad de emancipacin, como resultado
emergente de la comunicacin sinptica de redes, revela la cualidad intelectiva del
proceso enactivo, el carcter significante de la relacin vincular y la dimensin
empoderativa de la accin ciudadana en el mundo virtual.
La conjugacin dinmica de la comunicacin sinptica de redes con la
ciudadana digital, potenciada en la trama interactiva y transformada en la interaccin
dialgica, da forma, consistencia y sustentabilidad al proceso polirquico, alternativo y
prospectivo de la ciber-democracia.
[10]
AMPLIO RESUMEN DEL CONTENIDO (ABSTRACT)
INTERACTIVE COMMUNICATION AND CITIZEN POWER
IN THE CYBERDEMOCRACY
This Research Project aims to study the complex relationship between
Interactive Communication, resulting from behavioral coordination in the virtual space
of digital networks, and citizen power, arising from the civic expression in real space of
political praxis, by examining the nature, configuration and meaning of its constituent
processes, domains and functional logic, behaviors and underlying patterns,
relationships and interactions, rules and conditions, factors and devices, results and
emergencies.
The growing use of new forms and channels of communication, resulting
from functional and coherent coupling between means, resources and devices typical of
traditional communication with the emerging platforms of advanced communication,
facilitate the exchange of information on line, content and applications without major
restrictions in terms of time, place or distance.
This dynamic, continuous and synergistic communication whose diffusive
effect "many to many" Dan Gillmor (2010) called uncritically Media 3.0, responds to
patterns, configurations and specific rules of the new technological paradigm closely
associated with digital logic networks , the self-organizing behavior and adaptive
evolution that impact directly and indirectly in the usual modes of expression,
interaction and political participation.
The tension resulting from the mutual interaction of the processes of
homogenization caused by globalization with differentiation processes arising from the
location in different cultural, social, political and economic spheres are shaping a
complex, heterogeneous, hybrid, segmented, diverse and plural society, not linearly or
automatically adjusted to canons of traditional communication.
This growing phenomenon that crosses the contemporary realities,
summarized by James Rosenau (2003) with the concept of fragmegration, is cause and
consequence of the technetronic revolution (Brzezinski, 1970), the complex
[11]
interdependence (Keohane and Nye, 1977) and social liquefaction processes (Bauman,
2000) that in the whole world hastened the transition from modernity to postmodernity.
The radicals transformations displayed in the communications world came
accompanied by profound changes in the concept of power that lost substance with the
appearance of soft forms of political action to spread out through social body, changing
times, forms and effects of political communication (cf. Nye, 1991).
The advent of the information and knowledge society (Drucker, 1999,
Castells, 1996, 1998, 2009), molded by new technologies and multidisciplinary
approach of the social phenomena, directly impact the cognitive, emotional and
symbolic dimensions of political praxis. The heart of this research tends precisely to
discover the linkage between the interactive communication and citizen power in the
virtual world of digital platforms.
Citizenship, understood in the double plane exercise of rights and
accountability, manifested in political practice through participatory action propelled by
new multimedia platforms, is changing the dynamics, expression and form of traditional
relationships between the various actors of society. Citizen action resulting virtual
networks recognizes motivational factors, perceptual experiences and contextual
realities that need to be discerned revealing the web of interactions, relationships and
feedbacks that promotes civic behavior in the political arena.
The eminently spontaneous character, transversal and self-organizing of
the civic events, regardless of their concrete results in political terms, is giving light a
culture and a political practice that will have profound implications for the political
system. The inadequacies of the system to meet the growing demands of citizenship,
including the economic and financial system, potentiate the classic tensions of
democracy that requires to be redefined in line with the new communication paradigm.
Democracy, defined in terms of political action system, aggregation of preferences and
institutional representation, requires constantly legitimizing citizens where the
originating power, ultima ratio, rests. To the substantive and procedural legitimacy
exposed nearly a century ago by Max Weber adds the medial legitimacy given that
today the communication defines reality, so following the statement of William
Thomas, the "situations defined as real are real in their consequences" (apud. Sebastin
de Erice, 1994: 3).
This constant demand for legitimacy of the political system overflows
party and institutions levees that are increasingly exposed to the scrutiny of an
[12]
informed, active and demanding public opinion. One of the key aspects of mediation
between communication and power is the dialogic interaction among participants which
lets the dialectic game between the discourse of political elites, the mass media
publishing line and communicative action of citizens interacting in the virtual space.
The analytical distinction between political opinion, publishing opinion
and opinion of the participants is relevant to elucidate the cognitive, relational and
pragmatic aspects embedded in the speech acts that translate the motivation of the
actors, the meaning of the interaction and practical effects of communication.
The analysis and research on the subject have generally led to the instance
of the action linked to politics, specifically toward voter behavior or the behavior of the
elite, to rotate in recent decades to the instance of participation linked to policies,
particularly to the study of decision and control, while the research oriented to process
of political interaction on line and systemic functioning are scarce and limited to
specific realities (cfr. Dader, Campos y Quintana, 2013; Dader, 2012; Dader, Sampedro
et al., 2011; Finquelievich y Kisilevsky, 2005; Scolari, 2008).
The interest of this work is increased by the existing gap in political
communication studies on digital networks, from the position of the subject
participating in the interaction. The theoretical understanding of the phenomenon of
citizen participation as a systemic emergency from interactive communication, based on
the complex interaction of cognitive, relational and pragmatic domains, is crucial to
grasp the nature, meaning and dynamic of cyber-democracy.
The theoretical work is accompanied by an empirical investigation
bounded to a Comparative Case Study on the demonstrations arising from Crisis of
Countryside in Argentina (March 2008) and mobilization produced by the Indignant
Movement in Spain (May 2011) which are analyzed as phenomena typical of the
interactive communication.
From the methodological point of view, first it is performed an exploratory
and descriptive study about the theoretical aspects of communicative interaction and
political interaction, developed in the virtual space of digital networks, by a
triangulation of theoretical concepts based on the paradigm of complexity; second, it is
effected a comprehensive study of the linkage between communication and power by
appealing to the networks theory and complex systems from the perspective of the
participant; and finally, it is performed an empirical analysis centered on a Comparative
[13]
Case Study, suitably adjusted to the theoretical categories established, through a
triangulation of qualitative and quantitative methods.
Synthetically, some of the conclusions resulting from the theoretical and
empirical examination of question are the following:
The discovery of the complex nature of political communication networks,
defined in terms of the theory of complex systems, was revealed by the interdisciplinary
perspective, the interactive dynamics and nonlinear processes that showed the systemic
convergence of personal communication, mass communication and network
communication.
The assembly of the heterogeneous elements of the networks
communication in an interactive and synergistic matrix has been shown to be possible
under a dynamic conception that integrates functionally structure, configuration and
process into a coherent entity through systemic implexin rules.
The enveloping atmosphere of the interactive communication, crossed by
spontaneity, contingency and chaos that respond to underlying patterns both of causal
order as casual, creates the basic conditions for self-organization, reorganization and
continuous change without losing its identity and functional coherence.
Nucleation of people, objects and technologies at various levels, scales and
directions generates an interactive net that allows channeling, feedback and re-routing
of the communication flows based on recurrent, recursive and emergent patterns.
Self-organization of the fluids under appropriate conditions of density, consistency and
intensity creates at each interaction level specific synergies, feeding back the overall
process and enriching its complexity.
The communicative interaction deployed on digital platforms releases the
intellectual and semantic potentials of speech acts through reintegration the conceptual-
analog and logical-propositional components in dialogic unity of word which,
reconstituted in its original dimension and inserted in a specific context of behavioral
coordination, creates the virtual consensual domain.
The complex dialogic interaction in virtual space between the experience
of intuitive knowledge and demonstration of counter-intuitive knowledge, that it
signifies and upgrades the speech acts in the consensual coordination of behaviors,
converts a communicative interaction purely trivial in a interactive communication
essentially singular.
[14]
The synaptic communication of networks, as a privileged expression of
political communication, recognizes in the digital citizen a constitutive dimension of the
subject and in the citizen interaction a fundamental condition for any process of
emancipation promoted since digital platforms.
The practical manifestation of the desire for emancipation, as an emerging
result of synaptic communication of networks, reveals the intellective quality of the
enactive process, the significant character of the binding relation, and the empowerment
dimension of citizen action in the virtual world.
The dynamic combination between the synaptic communication of
networks and digital citizenship reinforced in interactive weft and transformed by
dialogic interaction, gives shape, consistency and sustainability to the polyarchic and
prospective process of cyber-democracy.
[15]
INTRODUCCIN
En un mundo interconectado donde el saber, la informacin y la
comunicacin constituirn recursos estratgicos y vitales interesa analizar los estados,
escenarios y problemticas de la comunicacin en su compleja relacin con los procesos
polticos, comprendiendo la interaccin dinmica derivada de las transformaciones
impulsadas por la revolucin tecno-digital que afecta decisivamente la naturaleza y el
curso de las democracias del nuevo siglo.
El presente trabajo pone de manifiesto la emergencia y desarrollo de las
nuevas formas extendidas de comunicacin, resultantes del acoplamiento funcional y
tecnolgico de la electrnica, la informtica y las telecomunicaciones, que estn
marcando una tendencia irreversible hacia la convergencia estructural y sistmica de la
comunicacin personal, la comunicacin de masas y la comunicacin en red.
En ese sentido, se analizan de forma prospectiva las alternativas tericas y
prcticas de un nuevo estadio de la communication research, caracterizado por lo que
en la jerga meditica se dio en llamar multiplay, examinando su carcter y conducta
sistmica, sus dimensiones categoriales y conceptos, sus elementos constitutivos y
factores de cambio, sus dinmicas y lgicas de funcionamiento, sus procesos, relaciones
e interacciones, y el rol futuro que jugar en la mediacin social y en la praxis poltica.
Por otra parte, se pasan revista a las mutaciones cualitativas que afectan la
naturaleza de las relaciones polticas y a las nuevas fuentes de poder emergentes en el
mundo globalizado, auscultando sus vinculaciones y significaciones, sus mecanismos
operativos e impactos en el sistema poltico.
Al mismo tiempo se evala la situacin de la democracia posmoderna, en
tanto proceso poltico que reconoce ciertos principios y reglas bsicas que instituyen y
legitiman su accionar, resaltando sus fortalezas y virtudes, sus insuficiencias y
limitaciones, e indagando en vista al futuro las alternativas y posibilidades poltico-
institucionales tericas y prcticas en relacin con el nuevo paradigma cientfico y el
naciente estadio comunicacional.
[16]
Al respecto, la investigacin en curso se enfoca sobre la problemtica
multidimensional de la ciudadana en los Media 3.0 estudiando los aspectos relevantes
de la cognicin, implicacin y participacin como factores fundamentales de la accin
cvica en el espacio digital, en razn de constituir una condicin necesaria para la
construccin de la promisoria pero todava embrionaria ciber-democracia, y lo que es
ms importante an, servir de indicador clave para auscultar la calidad democrtica que
en trminos potenciales se podra alcanzar.
ESTRUCTURA DE LA INVESTIGACIN
La Tesis Doctoral que se pone a vuestra consideracin, cuyo trabajo de
investigacin asume primordialmente un estudio terico de carcter comprensivo, y
complementariamente una aplicacin emprica de orden ilustrativa, consta de un
Resumen y un Abstract, una Introduccin, una Primera y Segunda Parte, divididas en
dos Ttulos con sus respectivos Captulos cada uno, un acpite de Conclusiones
Generales, un Anexo y un apartado de Referencias Bibliogrficas.
La Introduccin se estructura mediante los aspectos informativos de orden
temtico, conjetural, conceptual, metodolgico y el respectivo estado del arte en la
investigacin, anticipando los conceptos vertebradores de la tesis propuesta.
En la Primera Parte se integran los estudios relativos a los fenmenos de la
interaccin comunicativa y la interaccin poltica resultantes de los cambios cualitativos
operados en uno y otro campo dando cuenta de los estados y complejidades emergentes
que baan de significacin las realidades sociales.
En el Ttulo 1 de la Primera Parte se analizan los cleavages del nuevo
Estadio Comunicacional derivado del concurso de tres condiciones ntimamente
asociadas: el cambio de paradigma que signific la revolucin cientfico-tecnolgica, el
trnsito desde la comunicacin de masas a la comunicacin en red y el salto cualitativo
hacia la comunicacin de redes; tambin se exploran los factores coadyuvantes a la
creciente complejidad de la accin poltica reflejada en el desarrollo de tres instancias
dinmicamente entrelazadas: la metamorfosis en la naturaleza del poder, la
fluidificacin del sistema poltico y el surgimiento alternativo de neo-democracias con
base ciber-digital.
[17]
El Ttulo 2 adelanta la problemtica fundamental del presente trabajo, las
nuevas condiciones de ciudadana y el carcter de la comunicacin poltica en la
posmodernidad, examinando la significacin, alcance, naturaleza, composicin y
entramado del vnculo axial entre comunicacin y poder en el espacio virtual de la web;
e informa sobre el cambio de paradigma cientfico que atraviesa todas las dimensiones
de la realidad emprica exigiendo el estudio interdisciplinario de los fenmenos
naturales y sociales desde el dominio de la complejidad, a cuyos efectos se investigan
los principios, condiciones, caractersticas, comportamiento, singularidades y
aplicaciones en variados campos del saber humano identificando los patrones comunes
que subyacen en sus realidades fenomnicas.
En la Segunda Parte se ponen de manifiesto los aspectos pragmticos de la
Comunicacin Sinptica de Redes mediante el estudio terico y anlisis emprico de los
componentes estructurales, procesales y configurativos de la matriz sinrgica que crea,
condensa y cristaliza la comunicacin interactiva y la participacin ciudadana en el
dominio virtual.
En el Ttulo 1, Segunda Parte, se define el carcter y pragmtica de la
comunicacin de redes, su naturaleza compleja y racionalidad dialgica, su dominio y
componentes, su morfologa y configuracin, sus niveles y propiedades, lgicas
funcionales e interacciones, analogas y correlaciones, perspectivas y problemticas,
sentido y contenido, posibilidades y desafos; asimismo, se estudia la dinmica de la
comunicacin poltica de redes apelando a la comprensin de las dimensiones claves
que intervienen en el proceso de construccin de ciudadana y de participacin
democrtica, poniendo de relieve las condiciones, relaciones, interacciones, procesos y
factores que hacen posible la accin cvica en las poliarquas modernas.
El Ttulo 2 contiene a modo de ilustracin y complementacin de los
desarrollos teorticos un Estudio Comparado de Caso en el que se examina la aplicacin
de los conceptos del corpus terico a casos concretos de participacin cvica nacidas e
impulsadas al amparo de las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin, como
expresin singular del estatus de ciudadana digital y resultado emergente de la
interaccin dinmica de comunicacin y poder en la sociedad contempornea.
El anlisis comprensivo del sujeto, como profundizacin de la idea de
actor social, de la intersubjetividad, como expresin del dilogo social, y de la
enactividad, como manifestacin cognitiva de la ciber-participacin, es el recorrido
necesario para acceder al complejo mundo de las interacciones, retroacciones y
[18]
emergencias que alumbrarn en la constelacin social posmoderna un nuevo estado
cvico: la ciudadana digital.
Los presupuestos tericos y metodolgicos de los sistemas complejos,
dinmicos, adaptativos o no lineales, que definen lo que se dio en llamar en el mundo
cientfico el paradigma de la complejidad, se irn intercalando en el texto a medida que
se profundice el anlisis y se requiera su auxilio. En tal sentido, en funcin de criterios
de utilidad y conveniencia analtica, se establecern paulatinamente sus conceptos,
propiedades, configuraciones, lgicas de funcionamiento y campos de aplicacin.
Las Conclusiones Generales sintetizarn los aspectos centrales de la tesis
doctoral y los resultados alcanzados en trminos tericos y prcticos, contrastando los
objetivos definidos y poniendo a prueba las hiptesis formuladas, sirviendo de base para
investigaciones y trabajos futuros.
Comprender los factores estructurantes, dinmicos y pragmticos de la
comunicacin poltica y la accin ciudadana en la red digital posibilitar una
interpretacin ms acabada del bucle interactivo poder-comunicacin subyacente en las
fases de articulacin, mediacin y control de los procesos polticos, pero adems ser el
factor decisivo para traspasar el umbral de un mundo conocido a un mundo por conocer.
Un mundo singular, inquietante, fascinante y complejo.
A. Tema
La presente Tesis Doctoral est orientada a comprender el complejo
relacional entre Comunicacin y Poder en las plataformas digitales de la sociedad
contempornea, estudiando la naturaleza y sentido de los vnculos, las dimensiones y
procesos constituyentes, los factores y relaciones interactivas, los productos y resultados
emergentes, pero tambin las condiciones y dinmicas que posibilitan la tensa
articulacin de ambas esferas de la realidad social.
El enlace estratgico entre la Comunicacin Interactiva, entendida como la
comunicacin de redes resultante de la interaccin y convergencia sinrgica de las
plataformas multimediales de intercambio informacional y social que reconocen en
Internet y las tecnologas digitales su ms genuina y potente expresin, y el Poder
Ciudadano, definido como el conjunto de capacidades cvicas, latentes o manifiestas,
que asume y ejerce el sujeto con el objeto de influir en los procesos sociales y polticos,
[19]
en el marco de la Ciber-Democracia, concebida como el proceso polirquico,
multidimensional y prospectivo de la democracia liberal que se desarrolla en el espacio
ciber-digital, es el ncleo de esta investigacin.
En consecuencia, el trabajo se enfoca en esa zona difusa, cambiante,
heterclita y pugnante de interseccin, interaccin y transaccin entre comunicacin y
poltica, como expresiones singulares de la condicin humana, forjada en la
contemporaneidad al ritmo de las innovaciones cientficas y tecnolgicas.
B. Justificacin del Tema
La revolucin tecno-digital est cambiando sustancialmente los procesos
comunicacionales, aquellas instancias de dilogo social mediante las cuales toman
forma y significacin las relaciones sociales, acelerando en todo el orbe la emergencia y
desarrollo de posibilidades multimediales de intercambio social sin precedentes.
La ciber-comunicacin, expresin acabada de los tiempos que corren,
entr de lleno tambin al fascinante y siempre esquivo mundo del poder, que hoy por
hoy est difuminado y disperso por todo el cuerpo social.
Un mundo poltico que a caballo de las TIC ahora escapa a las categoras
tradicionales de una ciencia poltica desbordada por las fuerzas centrfugas,
incontroladas, y descentralizadas de una realidad que no slo es incapaz de prever sino
tampoco de explicitar convincentemente, y con graves problemas para representarla
institucionalmente.
La comunicacin poltica asume, entonces, una nueva forma y dimensin
que est cambiando rpidamente las bases de accin, de comportamiento y de
percepcin de los fenmenos polticos, con profundas consecuencias en los balances y
esferas de poder, y en los outcome institucionales que lo expresan.
Si se piensa el sistema poltico en trminos de procesos, de relaciones y de
interacciones recprocas entre las tres grandes reas de preocupacin de la ciencia
poltica problemas de accin, de agregacin, y de representacin, alejado tanto de las
concepciones puramente atomicistas del positivismo/conductismo cuanto de las
exclusivamente abstraccionistas del enfoque sistmico/autopoitico, habr que adecuar
los conceptos y categoras analticas a una dinmica reticular y de flujos asociada
especialmente a los aspectos vinculares y decisionales (Castells, 2001; Barabsi, 2002).
[20]
El carcter interactivo que asumen los procesos comunicacionales y
polticos contemporneos, en los que un mismo conjunto de factores estn implicados
por distintas lgicas causales en procesos que se retroalimentan mutua y continuamente,
tornan relevante el estudio en profundidad de la relacin compleja, dinmica y
conflictiva entre comunicacin y poder, que subyace en toda accin poltica, y cuyo
juego de interacciones es necesario desentraar si se quiere sentar las bases de una
autntica y plena democracia.
En este contexto, estudiar en profundidad las manifestaciones,
motivaciones, contenidos, e implicancias de la participacin cvica en las diversas
plataformas multimediales que signan la era de la comunicacin interactiva es
aproximarse tambin al conjunto de tpicos que definen la calidad democrtica de un
pas, empezando por descubrir las potencialidades o lmites en el ejercicio cabal de la
propia ciudadana.
Desde un punto de vista subjetivo, despierta especial atencin en el autor
los cleavages y transformaciones cualitativas que se constatan a diario en el escenario
pblico de la convivencia social y en los sistemas formalizados que le sirven de soporte
funcional como consecuencia, entre otros factores, de la irrupcin acelerada y
vertiginosa de las tecnologas digitales en el mundo real que estn marcando, a no
dudarlo, un cambio de poca en la historia de la humanidad.
Tambin es preocupacin latente el cariz que habr de tomar la democracia
en el futuro habida cuenta que el debate poltico no ha podido saldar an la articulacin
antagnica entre comunicacin y poder, exacerbada por la tendencia social orientada a
incrementar los procesos de descentralizacin y participacin, precipitando un conjunto
de tensiones en el sistema que atentan contra la calidad de la democracia.
Convencido del valor de la participacin ciudadana y su estrecho vnculo
con la aspiracin de realizacin subjetiva, que desde siempre estimul al hombre en la
bsqueda de nuevos horizontes que signifiquen una mejora en su condicin de vida, es
que se procura realizar un aporte pragmtico a la discusin vigente sobre la democracia.
La significacin de su contenido, la importancia de su plasmacin prctica
y la responsabilidad que conlleva el control del poder, como instancia superadora de las
diferencias y oclusiones del actual sistema poltico, tornan impostergable la necesidad
de auscultar caminos alternativos y soluciones posibles al anquilosado rgimen poltico-
institucional de la democracia formal con el inapreciable aporte de las tecnologas ciber-
digitales, constituyendo esta exploracin un poderoso acicate.
[21]
C. Objetivos Generales
Este trabajo de iniciacin a la investigacin se propone analizar la
compleja relacin entre comunicacin y poder que subyace en las profundidades de la
democracia, mediante el estudio de los vnculos, interacciones y alcances polticos
derivados de la irrupcin, aplicacin y utilizacin de las nuevas tecnologas de la
informacin y la comunicacin (TIC) en los procesos polticos.
Interesa indagar, especialmente, la naturaleza, condiciones y dinmicas de
los procesos polticos que hacen posible, en el contexto de una nueva era
comunicacional, orientar la accin y los comportamientos polticos hacia estadios
superiores de desarrollo y calidad del sistema democrtico.
El salto cualitativo que significa alcanzar el avanzado y promisorio estado
de la ciber-democracia exige la comprensin y estudio de la dinmica interactiva que
surge de las nuevas formas extendidas de comunicacin en su compleja relacin con la
accin poltica contempornea, aquella fase del proceso poltico en la que se crean y
recrean las relaciones de dominio, de poder, o de influencia en las democracias del
nuevo siglo (Rey Morat, 2008).
El nudo gordiano que al comps de la evolucin de los media se fue
creando en derredor de la comunicacin y el poder polticos en las tecno-democracias
slo podr desatarse recurriendo a la instancia crucial de la ciudadana digital, entendida
como aquella dimensin cvica que se manifiesta en el ciberespacio comunicacional
como constitucin afirmativa del sujeto (Touraine/Khosrokhavar, 2002: 127 y ss.) y
como expresin significante del contrato social, que recuerda a propios y extraos
dnde reside ultima ratio el poder soberano.
La participacin cvica es ante todo una dimensin de la realizacin
humana, una exigencia tica autoimpuesta en la elaboracin de la propia identidad y una
instancia crucial en el proceso de subjetivacin poltica. Pero tambin es conditio sine
qua non para alumbrar con ardiente resplandor las noveles democracias y una referencia
ineludible para dar cuenta de las reales posibilidades de desarrollo de cualquier sistema
poltico o rgimen institucional que aspire a elevarse a un plano superior de calidad, de
cohesin y de inclusin.
Pero una autntica ciudadana requiere tambin, como momento previo a
la accin, un estado de cognicin subjetiva que es necesario develar a fin de encuadrar
el contenido de la comunicacin poltica que corre en la Web, pues constituye la
[22]
sustancia del dilogo social, define el carcter de la interaccin poltica y sita la
dimensin simblica de la participacin.
En el mundo multimedia interactivo, selectivo y plural el contenido es
una creacin y reproduccin continua de significados entre los participantes de la
experiencia dialgica, proveedora de sentidos diferenciados para cada individuo y para
cada comunidad virtual, pues un mismo contenido puede tener diversos significados
segn el emisor/receptor, segn el marco cognitivo de cada grupo particular, y segn el
contexto comunicacional.
De ah que el mensaje no es el medio (cfr. Castells, 2001: 372, 405), como
afirma Castells, ni El medio es el massage como proponan ingeniosamente McLuhan y
Fiore (1967); tampoco lo es la tautolgica y cmoda salida del socilogo barcelons
los mensajes son los mensajes; mejor se podra aducir que los mensajes son las
significancias, los contenidos subjetivos de la comunicacin. Siendo as, lo que
verdaderamente est en juego en la ciber-poltica es el sentido de la participacin, ms
que la participacin misma.
No obstante, el anlisis quedara trunco si no hicisemos referencia a la
cuestin no menor del patrn relacional bsico que define y configura la matriz del
vnculo entre comunicacin y poder que tiene en la ciudadana digital uno de los
aspectos distintivos de los procesos polticos actuales, ntimamente ligada adems a la
idea de percepcin poltica, control social y legitimidad (Ramonet, 1994).
En efecto, cmo sostener la accin poltica significante en un sistema
democrtico sin recurrir a la instancia que marca los lmites de tolerancia poltica,
establece los umbrales de ciudadana, y pauta las condiciones de legitimacin social en
pleno siglo veintiuno?; cmo evaluar la calidad democrtica de un rgimen poltico sin
acudir a la instancia pragmtica que define las reglas institucionales mnimas, las
aspiraciones sociales mximas y los resultados efectivos que proporciona un sistema de
articulacin, mediacin y canalizacin de demandas individuales y colectivas en la era
del conocimiento y la informacin?
Ante los fundados temores e incertidumbres que despierta un cierto
determinismo tecno-econmico que influira en la cohesin, representatividad y
legitimidad de las nuevas democracias (Subirats, 2003: 120-128; Levis, 2009: 151-176;
cfr. Van de Donk, 2000: 137-152; Fisher, 2004), es menester indagar en las
manifestaciones, relaciones y valoraciones del sujeto en orden al sistema poltico, sus
instituciones, sus reglas, su funcionamiento, y sus instancias de control y legitimidad,
[23]
atendiendo las posibilidades de transformacin y mejora reales de los procesos polticos
y regmenes democrticos.
Profundizar el estudio de la ciudadana en un mundo digitalizado importa
tambin comprender, especficamente, las condiciones analticas y factores relevantes
que despiertan, motivan y hacen posible la accin cvica en la red comunicacional, no
dejando de advertir que en la prctica existe una compleja interaccin y
retroalimentacin recproca que definen y condicionan el alcance, la intensidad y la
consistencia de la accin participante.
En el marco de un mundo complejo, asimtrico y crecientemente
interdependiente, asumir el desafo de sentar algunas bases tericas para la discusin de
uno de los tpicos centrales que moldearn la sociedad neosecular constituye un desafo
que la ciencia poltica y la ciencia comunicacional no podrn seguir soslayando por
mucho ms tiempo.
D. Objetivos Especficos
En primer lugar, se proceder a explorar desde un enfoque terico
prospectivo las profundas, constantes y aceleradas transformaciones que en todo el orbe
estn conduciendo a un nuevo estadio comunicacional que implicar cambios axiales en
la cultura, la sociedad y la poltica. En este marco general, se pasar revista a las
condiciones analticas y situaciones problemticas que presenta la comunicacin de
redes, intentando responder algunos de los interrogantes que plantea el trnsito de una
fase a otra de la communication research, como reflejo y resultado del proceso de
cambio, convergencia y fusin de medios y tecnologas.
En segunda instancia, se reconocern tericamente los alcances,
caractersticas e implicaciones de la metamorfosis del poder resultante del proceso de
cambio estructural que, a instancias de la revolucin tecnolgica y comunicacional,
apur el advenimiento de un singular tiempo histrico y un nuevo orden global que se
encuentra en pleno curso de realizacin. En direccin a ese propsito, se analizar el
estado de situacin de la democracia liberal contempornea procurando examinar la [re]
significacin y vigencia de las categoras analticas fundamentales que sustentaron su
institucionalizacin y ejercicio en la modernidad, auscultando al mismo tiempo las
[24]
condiciones tericas y posibilidades prcticas orientadas a la constitucin y desarrollo
de neo-democracias en clave ciber-digital.
En un tercer momento, habiendo ya reconocido y caracterizado los dos
grandes campos temticos referenciados, se estudiar la dinmica del vnculo entre
comunicacin y poder, a partir de las condiciones de ciudadana que se constatan en la
compleja urdimbre reticular de los procesos polticos, que asumen una importancia
crucial para definir la tipologa, apreciar la calidad, y mensurar el alcance de las
democracias contemporneas. Bajo el paraguas terico de los sistemas complejos se
examinarn los procesos de construccin, significacin, y expresin del poder en los
espacios multimediales del mundo digitalizado, indagando en los pliegues de su
morfologa interactiva las condiciones, lmites y posibilidades de estadios democrticos
que conduzcan a la emancipacin.
Finalmente, a modo de operacionalizacin de los conceptos tericos y
como aporte ilustrativo se investigar en comunidades virtuales de medios on line de
comunicacin el status de ciudadana digital reflejado en las instancias de cognicin,
relacin y participacin cvica en redes multimediales e interactivas en orden a tres
aspectos bsicos: a) el nivel de conciencia y marco cognitivo que da sentido y
significacin a la accin ciudadana; b) el patrn ordenador que configura la dinmica de
la comunicacin poltica y define la matriz relacional del sujeto con el sistema poltico;
y c) la expresin prctica de la participacin cvica como emergente sistmico del
complejo vnculo comunicacin/poder y manifestacin concreta del ejercicio de la
ciudadana orientada a influir en el sistema poltico.
Orientado a tal ilustracin prctica, se analizarn los usos, relaciones
vinculares, contenidos, expresiones, y resultados de la accin ciudadana en las Network
Media, reflejados en espacios virtuales de participacin interactiva correspondientes a
dos reconocidos multimedios digitales de Argentina y Espaa respectivamente, a fin de
auscultar, comparar y evaluar sus formas, motivaciones, significaciones, influencias e
implicancias polticas.
E. Hiptesis Generales
El estudio de la interaccin comunicativa de orden estrictamente poltica
que se desarrolla en el espacio multimedial de la Web pretende constatar:
[25]
Que existe un vnculo complejo, singular y dinmico entre la interaccin
comunicativa y la interaccin poltica reflejada en las plataformas
digitales multimediales.
Que la intensidad de los flujos comunicacionales en la generacin
multimedia est estrechamente ligada con la convergencia estructural y
funcional de la comunicacin interpersonal, la comunicacin de masas y
la comunicacin en red.
Que la densidad de las interacciones polticas en un cuerpo social est
estrictamente condicionada por los niveles de cognicin, relacin y
participacin polticos.
Que, en las zonas de intensa interaccin comunicacional y densa
interaccin poltica bajo condiciones de consistencia tiende a constatarse
un entrelazamiento dinmico entre comunicacin y poder cuyo resultado
emergente es la participacin cvica que incide significativamente en el
sistema poltico y en sus resultados institucionales.
F. Marco Terico
El estudio del fenmeno de la comunicacin poltica interactiva que se
manifiesta en las plataformas digitales multimediales, resultante de la conjuncin
logstica, funcional y sistmica de las formas tradicionales de intercambio informativo
con los nuevos modos de relacionamiento social y poltico, requiere un marco
conceptual que exceda los estrechos lmites disciplinares y metodolgicos del
cientificismo lineal heredado del pensamiento cartesiano.
Aquel paradigma positivista fundado en explicaciones de causalidad
necesaria mediante orientaciones de carcter nomolgico que fuera y an lo sigue
siendo tan fructfero en las ciencias naturales, se muestra insuficiente y la ms de las
veces impotente en el campo de las ciencias sociales (Morin, 1986), donde el objeto de
inters principal es el comportamiento y actividad del hombre, ese sujeto complejo que
[26]
en s mismo constituye simultneamente una multiplicidad de sistemas (Beyme, 1994:
221). El fenmeno social nico, irrepetible e irreplicable (Marradi et. al., 2007: 40)
no puede entenderse como uniforme, homogneo y externo al sujeto, sino que reclama
un conocimiento comprensivo, compartido y situado.
Comprensivo, porque es necesario descubrir la orientacin y los
significados subjetivos de la accin, la visin subjetiva de una determinada realidad
histrica-social-humana como propona Dilthey o un desplazarse uno mismo hacia un
acontecer de la tradicin, en el que el pasado y el presente se hallan en continua
mediacin como sostena Heidegger (Gadamer, 1960 [1992]: 360), o tal como sintetiza
Weber, revelar el sentido mentado y subjetivo de los sujetos de la accin (1996: 6).
Compartido, porque es necesario trascender lo estrictamente disciplinar en
aras de integrar el conocimiento cientfico superando los compartimentos estancos
(Prigogine y Stengers, 1979 [2004]) y dar cuenta de una realidad humana
multidimensional, multicausal e interdependiente (Morin, 1986).
Y situado, porque el conocimiento es la encarnacin en el sujeto de la
experiencia resultante de su interaccin activa con el entorno, con un contexto
sociocultural y natural del que forma parte inseparable, pues al decir de Varela la
cognicin est enactivamente encarnada (1990).
El carcter descentralizado, reticular, cambiante y fluido que asumen la
comunicacin y el poder en el mundo posmoderno tornan necesario sustituir el estudio
enfocado en las propiedades del objeto cientfico por la comprensin de las relaciones e
interacciones, la causalidad necesaria por la causalidad recproca, la lgica lineal por el
pensamiento no lineal, la estabilidad estructural por la estabilidad dinmica.
En suma, como sostiene Morin, se trata de reemplazar el paradigma
unidimensional de disyuncin/reduccin que separa lo que est ligado (disyuncin), o
bien unifica lo que es diverso (reduccin) (1996: 89), que denomina paradigma de
simplicidad, por el paradigma multidimensional de distincin/conjuncin que permite
distinguir sin desarticular y asociar sin reducir, y que el filsofo francs identificara con
el pensamiento complejo, con los fundamentos mismos de la complejidad (Morin, 1986:
249 y ss.).
Este enfoque alternativo que comenz a desarrollarse en el mbito de las
ciencias fsicas y biolgicas, y que luego se trasladara con relativo xito al campo de
las ciencias sociales, polticas y econmicas (Beyme, 1994: 214-226), que se ha dado en
[27]
llamar el paradigma de la complejidad, integra el pensamiento sistmico a un
conjunto de teoras que revolucionaron el siglo XX.1
La visin transdisciplinar e integral de las ciencias que caracteriza el
enfoque de la complejidad introduce un lenguaje diferente y plantea innovadores
conceptos, no exentos de polmica a la hora de su verificacin emprica (Castells, 1996:
43-44), pero que fecundaron con creces el debate cientfico, y lo siguen haciendo al
comps de los nuevos descubrimientos en pleno desarrollo.
La misma idea de complejidad del latn complexus es rpidamente
asociada a las singularidades de los tiempos actuales, y en tal sentido el filsofo parisino
Edgar Morin afirma que es un tejido de constituyentes heterogneos inseparablemente
asociados: presenta la paradoja de lo uno y lo mltiple (1996: 32). La complejidad se
presenta as con los rasgos inquietantes de lo enredado, de lo inextricable, del
desorden, la ambigedad, la incertidumbre (ibid.).
Las peculiaridades de los sistemas complejos, que vienen a rebatir las
lgicas del razonamiento cartesiano, habrn de encontrar en los principios dialgico2, de
recursividad organizacional3 y hologramtico4 sus pilares fundamentales (Morin, 1996:
105-109), en tanto que incorpora a su constructo terico las nociones de funcionamiento
sistmico, sinergia, dinmica no lineal, causalidad contingente, autoorganizacin,
entorno, y redes como conceptos centrales.
En un mundo interconectado, desterritorializado y descentrado, donde la
velocidad del movimiento de personas, dinero, imgenes, e informacin es primordial
(Bauman, 2000), el enfoque de la complejidad, en virtud de su carcter
multidimensional, polifactico, y transdisciplinar, posee inmejorables posibilidades
tericas an en el poco explorado, para l, campus de la comunicacin poltica; a la
vez, plantea enormes desafos prcticos, pero importa, sobretodo, un cambio de
mentalidad.
1. El paradigma de la complejidad viene a integrar en su seno los desarrollos teorticos surgidos a partir
de la teora cuntica, la psicologa gestltica, el constructivismo, la teora general de sistemas, la teora de
la informacin, la ciberntica, la termodinmica del no equilibrio, la teora de estructuras disipativas, la
geometra de fractales, la autopoiesis, las teoras del caos y de catstrofes, y la teora de redes, entre las
principales. 2.
El principio dialgico permite mantener la dualidad en el seno de la unidad. Asocia dos trminos a la
vez complementarios y antagonistas (Morin, 1996: 106). 3.
El principio de recursividad organizacional explica aquel proceso en el cual los productos y los efectos
son, al mismo tiempo, causas y productores de aquello que los produce [] La idea recursiva es,
entonces, una idea que rompe con la idea lineal de causa/efecto, de producto/productor, de
estructura/superestructura, porque todo lo que es producido reentra sobre aquello que lo ha producido en
un ciclo en s mismo auto-constitutivo, auto-organizador, y auto-productor (id.: 106-107). 4.
El principio hologramtico sostiene que la parte est en el todo y el todo est inscrito en la parte (ibid.).
[28]
Pensar la poltica y la comunicacin como submbitos y procesos
continuos, no lineales, sinrgicos, multirreferenciales, autoorganizados,
interdependientes y altamente sensibles a las condiciones iniciales, que moldean e
impulsan actitudes y comportamientos que si bien reconocen parmetros recurrentes o
similares nunca se reproducen idnticamente, es razonar en trminos de complejidad
cuya orientacin a fines slo es concebible como confluencia de necesidad y azar
(Beyme, 1994: 208).
No resulta extrao, pues, que con El fin de las certidumbres (Prigogine,
1987) un libro breve que durar siglos, sentenci el New York Times el futuro se
abriera al desorden de la creatividad constructiva, el debate se desplazare hacia los
procesos y relaciones, y finalmente, la simetra temporal se reemplazare por la
coherencia en el espacio (Beyme, 1994: 207), prorrumpiendo en bifurcaciones,
fluctuaciones e inestabilidades.
La peculiar interpretacin y asociacin de conceptos en el segundo cambio
paradigmtico de Luhmann que signific el paso desde el diseo y el control a la
comunicacin y sensibilidad por el entorno, desde la planificacin a la evolucin, y
desde la estabilidad estructural hacia la estabilidad dinmica (apud. 1994: 228)5,
haban liberado la nocin de autopoiesis del cors autoimpuesto en un principio por el
propio Luhmann al definirlo como sistema cerrado.
Cuando Prigogine y Stengers en La Nueva Alianza (2004) tienden un
puente indito hacia la complejidad, queda claro que el sentido y orientacin de la
metamorfosis de la ciencia es hacia un mundo relacional, diverso y plural; ms abierto,
pero tambin ms incierto.
El mismo ttulo del best seller de Marshall Berman Todo lo slido se
desvanece en el aire es una invitacin a reflexionar sobre el sentido de la existencia
humana en las sociedades conquistadas por el mercado, el consumo y la banalidad, pero
tambin es una incitacin para explorar el fluir entre lo slido y lo evanescente, entre el
pasado y el devenir, entre la realidad y la ilusin (1988).6
5. El concepto de entorno es una categora y un constructo fundamental en los sistemas complejos, ya que
en s mismo el entorno es una multiplicidad de sistemas. Luhmann al estudiar los sistemas autopoiticos
puso especial nfasis a la cuestin del entorno de un sistema y los sistemas en el entorno (1997: 52).
Entre cada sistema y su entorno existen recursividades, conexiones mltiples, comunicaciones y
perturbaciones que alteran permanentemente la dinmica de los sistemas complejos. 6.
Estos rasgos peculiares de la posmodernidad no dejaron de despertar crticas y reacciones en las alas
ms conservadoras y fundamentalistas del pensamiento occidental; vase al respecto: Gellner, 1994;
Huntington, 1996.
[29]
Aquellas ideas de proceso, relacin, interaccin, heterogeneidad y
fluctuacin son las que se enfatizan en las proposiciones de Urry Global Complexity
(2003); de Bauman Modernidad Lquida (2000); de Hardt y Negri mobile power,
de empire (2000); de Latour Actor-Red (1999); de Zohar y Marshall all is
movement (1994); de Capra autoorganizacin, mutacin y estabilidad dinmica
(1982), para citar slo algunos.
Es en este gran marco epistemolgico y cientfico donde se quiere inscribir
el presente trabajo, sin pretensiones omnicomprensivas pero tampoco concepciones
disyuntivas o reduccionismos inconducentes, y conciente de los bemoles y exigencias
de la tarea que se acomete, pero tambin convencido de la necesidad de otear desde un
nuevo atalaya los fenmenos complejos que ya invaden la sociedad contempornea.
G. Metodologa
Desde el punto de vista metodolgico se dirigir el trabajo hacia 4 campos
de accin claramente delimitados:
En primer lugar, se proceder a efectuar un estudio terico de carcter
exploratorio y descriptivo mediante triangulacin de concepciones tericas con eje en el
paradigma de la complejidad acerca de las condiciones analticas y elementos
categoriales que definen y moldean el flamante estadio comunicacional resultante de la
revolucin digital multimedia.7
En segunda instancia, se realizar un anlisis teortico de caractersticas
metodolgicas similares orientado a evaluar las condiciones tericas y posibilidades
prcticas de las tecno-democracias estudiando la accin poltica que se desarrolla en el
ciberespacio digital.8
En tercer orden, se avanzar en un estudio comprensivo de la compleja y
dinmica relacin poder-comunicacin desde las perspectivas tericas de redes y
sistemas complejos tomando como categora central la ciudadana digital. 9
7. Se adoptar como referencia general, aunque ajustado a los propsitos de este trabajo, el concepto de
sociedad-red elaborado por Castells (1996). 8.
Tomando como referencia los estudios tericos sobre Ciberdemocracia, se enfocar la atencin en la
instancia de la accin poltica analizando los vnculos, intercambios, decisiones y flujos comunicacionales
en cuyo juego de relaciones se moldean sus rasgos esenciales. 9.
La conceptualizacin, propiedades y caracterizacin de los sistemas complejos ir acompaando el
desarrollo del texto en general y de las temticas en particular.
[30]
Finalmente, se examinar un estudio de caso comparado, complementario
e ilustrativo de la investigacin terica, apelando a una triangulacin de mtodos
cualitativos y cuantitativos, que se ajustarn en funcin de las situaciones especficas
que demande el anlisis pertinente.
Para esto ltimo, se tomar como universo poblacional las comunidades
virtuales digitales correspondientes a dos multimedios on line, de Argentina y Espaa
respectivamente, con diversas tradiciones de orden cultural, comunicativo, periodstico,
social, econmico y tecnolgico pero atravesadas por el vector comn de la
participacin interactiva de usuarios integrados a su plataforma digital, procedindose a
seleccionar muestras representativas de redes de comunicacin poltica disponibles en
las pginas web de sendos diarios digitales (lanacion.com.ar y elpais.com).
La eleccin de los pases referidos est fundada en dos criterios bsicos,
uno de naturaleza estructural y el otro de carcter episdico. El primero, est asentado
en las similitudes de un conjunto de patrones culturales, lingsticos y comunicacionales
que ambos pases comparten y que reconocen una raz comn. El segundo, est referido
al emergente temtico objeto de la investigacin que floreci en el campo poltico y
comunicacional de sendos pases como respuesta directa y espontnea a situaciones de
crisis polticas que desbordaron los causes partidarios formales y tradicionales.
En lo que respecta a la seleccin de los diarios virtuales el criterio que se
toma es un mix representativo de la cantidad de lectores-usuarios del formato digital y
del nmero de participantes en los foros de debate virtual, reforzado con el argumento
funcional a los fines analticos de la orientacin poltica diferenciada que en el mbito
poltico y comunicativo generalmente se les asigna.
La opcin de los espacios de participacin o foros de discusin disponibles
en las pginas digitales sobre los que se centrar la investigacin est basada en un
criterio prctico definido por el nmero de usuarios efectivos y el carcter interactivo
que asume la comunicacin en el espacio virtual de los media, que encuentran en las
redes sociales un espacio generalizado de informacin, participacin y vinculacin.10
10. El sitio web especializado Inside Facebook en su edicin corriente del mes de junio/2011 inform que
existen 15.1 millones de usuarios en Argentina, lo que representa casi un 40% de su poblacin. En tanto,
en Espaa los usuarios de esta red alcanzan los 14.1 millones, lo que significa que uno de cada 3
espaoles es un usuario activo de Facebook. Con la incorporacin de los dispositivos mviles los usuarios
activos en Argentina llegaron en agosto de 2014 a 24 millones, mientras que en Espaa alcanzaron los 18
millones en octubre de 2014. Ya para aquella fecha el ranking de crecimiento anual de la audiencie en
Argentina haba llegado al puesto nmero 13 (44.6%), seguida de cerca por Espaa en el lugar nmero 15
(33.2%). Ver: http://gold.insidenetwork.com/facebook/facebook-stats/ [ltima consulta: octubre 2014].
http://gold.insidenetwork.com/facebook/facebook-stats/
[31]
Las posibilidades de interaccin con diversas plataformas multimedias
multiplicaron en unos pocos aos el nmero de participantes en los foros de debate, 11
la
cantidad de interacciones dentro y fuera de las comunidades y la calidad de contenidos
materiales y medios tcnicos permiten navegar en la nube sin mayores restricciones.
Tomando como categora central el concepto de ciudadana digital
reflejado en los espacios y foros virtuales seleccionados como unidad de anlisis, se
desagregar esta variable general en las tres dimensiones bsicas donde se reconoce y
manifiesta la participacin cvica on line; esto es, las instancias de cognicin, relacin, y
participacin polticas. La descripcin metodolgica especfica para el Estudio
Comparado de Caso se efecta en el apartado pertinente.
H. Estado de la Cuestin
La humanidad est asistiendo a un momento excepcional y desafiante, a un
tiempo de profundas, extendidas y vertiginosas transformaciones que ponen en tela de
juicio los viejos paradigmas, los ancestrales legados, y las preciadas instituciones que
supieron contener las tradicionales demandas sociales, polticas y econmicas. Es
tambin testigo privilegiada de una poca de cambios; y ms an, est inmersa, tal vez
sin tomar conciencia plenamente, en un autntico cambio de poca.
Es un tiempo de transicin, de espera, de confusiones y de dudas; pero
tambin es un tiempo de exploracin, de imaginacin y de bsqueda. La era soada de
la automatizacin, la comunicacin virtual y la ciber-actividad proyecta para muchos un
11. Un Informe de Carrier y Asociados, consultora especializada en la investigacin de mercados
tecnolgicos, titulado Usuario online argentino -2011 da cuenta de la tendencia alcista al uso de redes
sociales por parte de los usuarios argentinos de Internet. En l se indica que en el plazo de slo dos aos
se multiplicaron los usuarios de redes en ms del doble (de casi 5 millones en el 2009 a 12.8 millones en
el 2011), y de stos ms de un tercio (36%) corresponde al incremento del ltimo ao. Un dato revelador
es que el 96% de los usuarios argentinos de redes est en Facebook, una pequea proporcin en Twitter y
el resto de las redes en peligro de desaparecer y recluidas a reas temticas (MySpace, Snico, Hi5). Ver
en: http://www.carrieryasoc.com/2011/04/28/usuario-online-argentino-2011
Por otra parte, las investigaciones que continuamente realiza el Observatorio de Redes Sociales The
Cocktail Analysis, patrocinado por el BBVA y Microsoft, explica la evolucin de las redes sociales en
Espaa, destacando el avance cualitativo y la tendencia a la especializacin. Tambin seala que el
conjunto de la poblacin internauta es liderada por Facebook con el 78%, seguida por Messenger con el
69%. Entre las redes sociales puras ms populares estn, adems de Facebook, Tuenti (35%) y
Twitter (14%). Entre las redes no puras, adems de Messenger, se destacan YouTube (43%) y Foros
(29%). Otras redes de menor penetracin son Hi5, Myspace, Badoo, Fotolog, Linkedln, Snico,
Xing/Neurona, y Dispora.
Ver: http://www.slideshare.net/TCAnalysis/tca-observatorio-redes-sociales2011publico [ltima consulta:
octubre 2014].
http://www.slideshare.net/TCAnalysis/tca-observatorio-redes-sociales2011publico
[32]
preocupante cono de sombra, para otros un promisorio haz de luz, sobre la cotidianeidad
de la vida pero todos conscientes que las otrora ficcionales proyecciones hologramticas
multi-sensoriales12 son ya una realidad en varios pases avanzados del mundo, y no se
pueden soslayar.
Las mutaciones se extienden a las estructuras y underpinnings que
sustentaron las instituciones y categoras centrales de la modernidad pero que en un
contexto histrico de constante evolucin cientfica devienen insuficientes y obsoletos
(Rosenau, jul. 1991), afectando los sistemas culturales, polticos, econmicos y sociales.
Los cambios acaecidos en los tpicos centrales y estructurantes de aquellos
sistemas no dejan lugar a dudas 13, como tampoco hay dudas cuando se hace referencia a
las transformaciones cualitativas que en la postmodernidad alcanzaron al poder (Nye
1991; Colombo, 1995; Castells, 2005; Timoteo lvarez, 2005; Lukes, 2007), y a la
comunicacin (Bettetini y Colombo, 1995; Wolton, 1999; Castells, 2009). Pero adems,
la intensidad y dimensin de las transformaciones en diversos submbitos de la realidad
est afectando el ethos cultural y el sustrato poltico de las propias sociedades, de un
modo que an no se puede inteligir, cuya magnitud y profundidad est lejos de ser una
cuestin episdica o un fenmeno meramente epidrmico.
La comunicacin digital, producto singular de las redes telemticas
avanzadas, est modelando las relaciones dialgicas de la era posmoderna, cuyas
implicancias profundas en los submbitos de la cultura (Castells, 1996; Rey Morat,
enero-abril 2004; Levis, 2009: 229-253; cfr. Dery, 1995), la sociedad (Flichy, 1995;
Castells, op. cit.; cfr. Levis, op. cit.: 151-179 y 299-307), la economa (Drucker, 1996;
Rifkin, 1997; Krugman, 1997), y la propia poltica ya no pueden soslayarse (Echeverra,
1994; Castells, 1998; Rey Morat, enero-marzo 2008; Rey Morat, mayo 2010; cfr.
Virilio, 1996). Este cambio cultural y poltico se revela en los pliegues profundos de la
conciencia y la experiencia de una sociedad, que definen su identidad, ponen a prueba
su carcter, moldean su comportamiento, y establecen sus marcos de relacionamiento.
12. Una de las ltimas novedades del mundo cientfico-tecnolgico que preanuncia el desarrollo y perfil
futurista de las sociedades cibernticas es la invencin de un holograma tctil en 3D, desarrollado por un
equipo de investigadores y cientficos de la Universidad de Tokio, que es ya capaz de traspasar el plano
de un sentido, la vista, para fundirse con otro, el del tacto; ver en:
http://www.clarin.com/internet/Hatsune_Miku_0_370763143.html. 13.
Las transformaciones de hondo calado que trajo consigo la postmodernidad a instancias de la
globalizacin han puesto en jaque las categoras analticas fundamentales que caracterizaron la
modernidad, sea el Estado (Hoffmann, march/april 1996; Russell, julio 1992; Hard y Negri, 2000; Beck,
2005), el trabajo (Rifkin, 1997), la legitimidad poltica (Beyme, 1994), las relaciones econmicas (Tussie,
1994; Drucker, 1996), o sociales (Urry 2003; Castells, 1996), para citar slo algunas.
http://www.clarin.com/internet/Hatsune_Miku_0_370763143.html
[33]
Sin entrar a la discusin ms extensa y profunda de los factores que
determinan o inciden en los fenmenos culturales14, se puede afirmar que los cambios
en las condiciones sociales originan cambios en el carcter social, es decir, dan lugar a
nuevas necesidades, nuevas angustias (Fromm, 2000: 282), creando el caldo de cultivo
para nuevas ideas que tendern a estabilizar e intensificar el nuevo carcter social y a
determinar las acciones humanas (ibid.).
Las democracias del nuevo siglo se van construyendo en aquellos
encuadres relacionales donde se manifiestan el poder en gran medida, como poder
explcito de comunicacin y la comunicacin muchas veces, como comunicacin
implcita de poder, en un proceso simbitico que es necesario disgregar si se quiere
recrear la legitimidad perdida en el otrora paraso de la modernidad.
El mundo postmoderno, especialmente el occidental, est dominado por
una cultura que privilegia crecientemente las relaciones laxas, virtuales e impersonales
del mercado de las tecnologas, por lo que los espacios de relacionamiento ganan en
extensin lo que pierden en significacin, diluyendo los sentidos de pertenencia y
difuminando los espacios de identidad. No es casual que, hoy ms que nunca, exista una
crisis de la alteridad, que se traduce en reacciones de miedo, de repliegue sobre uno
mismo, de rechazo del otro (Aug, 1994: 30), al mismo tiempo que se desnaturalizan y
degradan al mximo las relaciones polticas, y con ello tambin las condiciones y fueros
de la ciudadana tradicional.
Mientras el individuo se retrae, se refugia en su mundo personal, y sus
formas de relacionamiento se reducen a una conectividad etrea y virtual con sus
congneres tan vertiginosa como evanescente, la misma identidad se debilita al no tener
ya medios para simbolizar la relacin con los otros (ibid.) y perderse irreflexiva en el
inmenso y uniforme ciberespacio comunicacional (cfr. Levis, 2009: 124-125; 255-278).
Es que la postmodernidad destemporiz la cultura (Beyme 1994: 176),
pero tambin la poltica y la comunicacin, irrumpiendo en el gran escenario decisional
y meditico el espacio como categora central (Beyme, 1994; Castells, 1996); as, la
simultaneidad de lo no simultneo, que ya no puede exponerse en categoras
temporales sino slo en la dimensin espacial (1994: 177), ha llevado a confundir
exposicin con poder, conectividad con comunicacin, y mediatizacin con mediacin.
14. Este ha sido uno de los tpicos que ha despertado mayor inters y apasionamiento en el pensamiento
occidental de fines del siglo XIX y principios del siglo XX, dando lugar a intensos y arduos debates cuyas
corrientes principales de interpretacin se encuentran en las monumentales obras de Carlos Marx,
Sigmund Freud y Max Weber (Fromm, 2000: 279-280).
[34]
Si Habermas sealaba tempranamente la ambivalencia del potencial de las
formas generalizadas de comunicacin (1999b: 552) y las contradicciones resultantes
del proceso de comunicacin de masas (id.: 552-553), cuanto ms ahora que en el
espacio pblico se agregaron nuevas vas de relacin y nuevos canales de informacin
(Wolton, 1999; Altheide, 2014), confluyendo en la prctica tres grandes niveles: la
comunicacin cotidiana, la comunicacin de masas y la comunicacin en red.
Con la invencin del telgrafo en la dcada de 1830 se inaugura la poca
de la telecomunicacin, o comunicacin a distancia. A esta comunicacin interpersonal,
punto a punto, le habra de seguir la generacin de los mass media, de un punto a
muchos, que vino en primera instancia de la mano del broadcasting, pero que alcanz
su apogeo con el advenimiento de la gran estrella del siglo XX, la televisin.
No obstante, el nacimiento de la comunicacin en red en las postrimeras
del siglo pasado, cuya ms potente expresin es Internet, pone en marcha una fase
superior de la comunicacin caracterizada por la posibilidad de combinar en la Web las
diversas formas comunicacionales. Esta comunicacin de muchos a muchos es lo que
Dan Gillmor denomin Media 3.0.15
El acoplamiento16 estructural y funcional a nivel de dispositivos y procesos
correspondientes a las fases de comunicacin de masas y de comunicacin en red est
conduciendo aceleradamente a un nuevo estadio de la communication research signado
por mutaciones determinantes en lo atinente a su composicin, funcionamiento y
expresin, cuya conformacin comporta un todo coherente y singular que bien podra
provisionalmente denominarse comunicacin interactiva de redes 17.
La emergencia y cristalizacin de esta nueva dimensin comunicacional
pareciera estar contribuyendo a horadar an ms las bases tradicionales en las que se
asentaron las democracias liberales que, despojadas ya de los atavos que encubran sus
15. Dan Gillmor, experto en periodismo digital y considerado por muchos el padre del periodismo
cvico, hace referencia a la democratizacin de los medios de comunicacin iniciada con la aparicin de
la imprenta (Media 1.0), y continuadas sucesivamente con el telgrafo (Media 1.5), la radio (Media 2.0),
la televisin (Media2.5), e Internet (Media 3.0) que ya incluye y combina en su plataforma digital todas
las expresiones comunicacionales anteriores, desde el correo electrnico a la World Wide Web (Gillmor,
2010). 16.
En teora de sistemas dinmicos el acoplamiento hace referencia a una estrecha e ntima vinculacin
entre un sistema y su entorno, que constituye en s mismo una intrincada red de sistemas, que hace
posible mediante el intercambio energtico el mantenimiento de su homeostasis dentro de determinados
lmites (Montbrun, 2005: 6). 17.
La denominacin propuesta est en correspondencia con la naturaleza, caractersticas y funcionamiento
del fenmeno comunicacional emergente, cuyo conocimiento en profundidad le conferir ms adelante
una entidad propia y una designacin especfica.
[35]
tensiones y contradicciones ancestrales, comienzan a exhibir su agotamiento quedando
al desnudo la crisis de participacin, representatividad y legitimidad de cuya sombra
parece no poder escapar (Maravall, 2004; Porto, 2000; Lins Da Silva, 2000; Baquero,
2002: 127-129).
De all la dimensin crtica que adquiere el estudio de los vnculos,
intercambios, decisiones y flujos comunicacionales de raigambre poltica que tienen
lugar en las plataformas multimediales, cuyo juego de interacciones darn luego, para
decirlo analticamente, origen y forma a diseos institucionales y legales que servirn de
soporte a las nuevas democracias.
Las poliarquas del futuro debern dar cuenta de una nueva articulacin
del complejo relacional entre poder y comunicacin (cfr. Arterton, 1987; Castells, 1989;
1996; 2005; Grossman, 1995; Garnham, 1995; Holmes, 1997; Davis, 1999;
Tsagarousianou et al., 1998; Sartori, 1998; Dader, 2001; Fisher, 2004), sustentada en
una dimensin ciudadana cualitativamente superior que permita no solamente el goce de
los derechos sociales, polticos, econmicos y culturales sino tambin el ejercicio en
plenitud de sus potestades cvicas, baluarte fundamental de los procesos democrticos.
Tomando distancia de las posturas ligadas a optimismos voluntaristas que
suean con un revival de aquella democracia directa imaginada por Rousseau en la
premodernidad (Subirats, 2003: 131-139), de los tecno-utopismos exultantes (Quau,
1995; Fisher, 2004) y los positivismos futuristas (Toffler, 1980; Martin, 1981), pero
tambin de los determinismos tecnolgicos (Grossman, 1995) y de un cierto pesimismo
conservador que so pretexto de precaverse de los peligros que traen aparejadas las
TIC termina defendiendo un statu quo en torno de democracias de baja calidad
(Holmes, 1997), y an de aquellos planteamientos que ven en las TIC un gran panptico
digital omnipresente y omnivigilante desde el cual ojos annimos escudrian vida y
obra de las personas (Levis, 2009: 302-305), es menester asumir el desafo de explorar
el horizonte promisorio, pero incierto a la vez, de la ciudadana digital en las
democracias futurables18.
En esta encrucijada histrica salvaguardar la democracia es plantear
alternativas superadoras que, reconociendo el advenimiento de una nueva sociedad
donde el saber, la innovacin, la creacin y la tecnologa prevalecern, sean capaces de
18. En anlisis prospectivo se acu la expresin futurable para aludir al futuro deseable de una situacin;
a diferencia del neologismo futurible que hace referencia a un futuro posible, entre varios, que puede
adoptar un fenmeno.
[36]
dar respuesta a las pulsiones humanas que laten en la conciencia de los pueblos y que
desde el fondo de la historia reclaman ms libertad, ms igualdad y ms solidaridad.
I. Matriz de Consistencia
En virtud del carcter comprensivo que asume el presente trabajo de
investigacin y de la naturaleza eminentemente compleja del fenmeno derivado de la
articulacin entre comunicacin y poder en el entorno de las redes digitales, que
conforme se dilucidar en las pginas siguientes es resultado de la interaccin dinmica
de los complejos cognitivo, vincular y pragmtico, exige como paso previo a la
presentacin de su esquema matricial completo el encuadre y desarrollo terico de los
conceptos, categoras, recursos e interacciones que son precisos para una adecuada
interpretacin del verdadero alcance y significado de las sofisticadas relaciones que se
ponen en juego en la comunicacin poltica de carcter multimodal.
En tal sentido en el Ttulo 1 de la Segunda Parte se exponen un conjunto
de matrices correspondientes a los dominios referidos que reflejan sintticamente los
planteamientos terico-prcticos desarrollados y el plexo de relaciones que configuran
la dinmica de la comunicacin poltica de redes, cuyo
