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Poder Judiciário do Estado do Rio de Janeiro Diretoria-Geral de Tecnologia da Informação e Comunicação de Dados
Departamento de Atendimento e Suporte ao Usuário
Template Versão 1.3
Manual do Usuário
Comunicações Eletrônicas
com o CDL, SERASA e TRE
DCP
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Comunicações Eletrônicas com o CDL, SERASA e TRE Página 2 de 26
SUMÁRIO
1. Introdução ........................................................................................................................................ 3
2. Confecção dos Ofícios ...................................................................................................................... 4
CDL – Clube de Diretores Lojistas ............................................................................................. 4
SERASA ..................................................................................................................................... 6
TRE ............................................................................................................................................ 9
3. Assinatura ....................................................................................................................................... 18
Rejeição de documento .......................................................................................................... 20
4. Recebimento da Resposta .............................................................................................................. 21
5. Histórico de Versões ....................................................................................................................... 26
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Comunicações Eletrônicas com o
CDL, SERASA e TRE
1. Introdução
A comunicação com o CDL – Clube de Diretores Lojistas, SERASA e TRE tem a expedição
de ofícios feita exclusivamente por meio eletrônico.
Conforme AVISO CGJ nº 1976/2014 para o Tribunal Regional Eleitoral, Aviso Conjunto
TJ/CGJ 10/2014 para o SERASA e Provimento 52/2011 para o Clube de Diretores Lojistas
(CDL).
ATENÇÃO:
1) É expressamente proibido fazer citação ou intimação DA
SERASA OU DA CDL, só sendo possível o envio eletrônico dos
OFÍCIOS constantes no Manual.
2) Os ofícios ao T.R.E são os únicos que podem ser feitos em
qualquer andamento. Para o SERASA e a CDL só é possível
fazer através do andamento 68 – Envio de Documento
Eletrônico.
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2. Confecção dos Ofícios
CDL – Clube de Diretores Lojistas
A confecção do ofício para exclusão de nome do cadastro junto ao CDL será feita através
do Andamento “68 – Envio de Documento Eletrônico”. Selecione no Tipo de Intimação “Texto
P.” e no Destinatário “Órgão”.
Sempre selecione o Tipo de Destinatário “Clube de Diretores Lojistas”. O Destinatário
será preenchido automaticamente pelo sistema. Clique em Incluir e, na sequência, em
Gravar. Na sequência clique no botão Textos.
Figura 1 – Envio de Documento eletrônico para o CDL.
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Na tela Impressão de Textos, através do F2, escolha um dos textos referentes à
comunicação com o CDL. Conforme a tela abaixo:
Figura 2 – Textos ao CDL.
Na tela Impressão de Textos, o código de texto “1127”é o Ofício ao CDL solicitando
exclusão do cadastro - Eletrônico”, por exemplo. Após a seleção do texto, preencha todos
os Parâmetros, tendo como obrigatório o parâmetro Intimados / Destinatários. Após o
preenchimento, clique no botão Gravar e Imprimir.
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Se houver a necessidade de enviar algum documento juntamente ao ofício, grave
primeiramente a confecção do texto e clique no botão Anexos. Esse procedimento deve ser
feito antes de carimbar.
Figura 3 – Texto 1127 – Ofício ao CDL solicitando exclusão do cadastro.
SERASA
A confecção dos ofícios para a SERASA será feita através do Andamento “68 – Envio de
Documento Eletrônico”. Selecione no Tipo de Intimação “Texto P.” e no Destinatário “Órgão”.
Sempre selecione o Tipo de Destinatário “Clube de Diretores Lojistas”. O Destinatário
será preenchido automaticamente pelo sistema. Clique em Incluir e, na sequência, em
Gravar. Na sequência clique no botão Textos.
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Figura 4 – Envio de Ofício para o SERASA.
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Na tela Impressão de Textos, através do F2, escolha um dos textos referentes à
comunicação com o SERASA. Conforme a tela abaixo:
Figura 5 – Tipos de Ofício para o SERASA.
Na tela de Impressão de Textos preencha todos os Parâmetros, tendo como obrigatório
o parâmetro Intimados / Destinatários. Após o preenchimento, clique no botão Gravar e
Imprimir.
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Se houver a necessidade de enviar algum documento juntamente ao ofício, grave
primeiramente a confecção do texto e clique no botão Anexos. Esse procedimento deve ser
feito antes de carimbar.
Figura 6 – Texto de Ofício para o Serasa.
TRE
A confecção do ofício para o TRE – Tribunal Regional Eleitoral será feita através do
andamento 52, pois a integração é realizada a partir dos Tipos de Textos específicos. Digite
ou pesquise o número do Processo e entre com o andamento “52 – Digitação de
Documentos”. Clique no botão Textos.
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Figura 7 – Andamento 52 – Digitação de Documentos.
Na tela Impressão de Textos, no campo Localizar, pesquise pela palavra “TRE”.
As informações digitadas nos parâmetros dos textos, serão encaminhadas
eletronicamente ao Tribunal Regional Eleitoral para o sistema INFODIP, utilizado atualmente
por aquele Tribunal.
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Figura 8 - Ofícios disponíveis no sistema para o TRE
São utilizados pelo T.R.E os dados informados nos seguintes textos:
1286 - Ofício TRE - Improbidade Administrativa
1294 - Ofício TRE - Condenação Criminal
1306 - Ofício TRE - Condenação Criminal por Decisão Colegiada
1386 - Ofício TRE – Extinção de Punibilidade
1395 - Ofício TRE – Anulação de Condenação Proferida por
Como os dados são encaminhados eletronicamente, não é permitido editar o texto na
tela.
Como existem parâmetros obrigatórios para o T.R.E, é preciso verificar se todos os dados
estão corretamente cadastrados na tela de Alteração de Personagem.
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OBSERVAÇÃO: Caso o usuário digite, por engano a data erra, o sitema
dará a seguinte mensagem:
Figura 9 – Mensagem de Atenção.
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Caso ao selecionar os parâmetros obrigatórios, estes estejam em branco, significa que
os dados não foram informados na tela Personagem. Clique no Botão Processo para acessar
a tela de alteração e completar as informações.
Figura 10 – Botão Processo.
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Após o preenchimento dos dados obrigatórios do ofício ao TRE que não estavam
preenchidos, clique em OK. Retorne para o oficio com os dados já preenchidos.
Figura 11 – Preenchimento dos dados.
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Após todos os parâmetros impressos, clique em Imprimir/Visualizar, confirme as
informações do texto e mande para a fila de assinatura.
Figura 12 – botão Visualizar.
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Figura 13 – Envio para fila de assinatura.
Figura 14 – Mensagem de Atenção.
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Na tela Impressão de Textos, através do F2, escolha um dos textos referentes à
comunicação com o TRE. Conforme a tela abaixo:
Figura 15- Ofícios disponíveis no sistema para o TRE.
Após selecionar o ofício, na tela de Impressão de Textos, preencha todos os Parâmetros.
Após o preenchimento, clique no botão Gravar e Imprimir.
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3. Assinatura
Após a impressão do texto em tela, independentemente de ser para o CDL, SERASA ou
TRE, clique no ícone do carimbo, como demonstrado na tela abaixo.
Figura 16 – Visualização da impressão – botão do carimbo.
O sistema gerará uma mensagem avisando que o documento foi enviado para o local de
assinatura digital, onde será assinado digitalmente com o Token pelo Magistrado.
Figura 17 – Mensagem do sistema.
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No menu Envio Eletrônico, submenu Assinatura/Expedição de Documentos – Juiz, efetue
o procedimento de assinatura e envio deste documento para o Órgão.
Figura 18 - Submenu Assinatura/Expedição de Documentos – Juiz.
Selecione o ofício no campo indicado e clique no botão Assinar.
Assinado o ofício, o órgão para onde ele foi encaminhado visualizará o documento.
Figura 19 – Assinando o documento.
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Rejeição de documento
Ainda no menu Envio Eletrônico/Expedição/Assinatura de Documentos - Juiz ou Escrivão,
é possível rejeitar documentos com algum problema. Para isso, selecione o(s) documento(s)
e clique no botão Rejeitar.
Após, o sistema apresentará uma mensagem de confirmação da rejeição dos
documentos. Clique em “Sim”, caso queira continuar com este procedimento, ou caso
contrário, clique em “Não”.
Figura 20 – Botão Rejeitar.
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Informe o motivo da rejeição.
Figura 21 – informe o motivo da rejeição.
Após o preenchimento do motivo, o sistema retirará o documento da fila de assinatura,
permitindo assim a alteração do texto no andamento em que foi confeccionado.
4. Recebimento da Resposta
O recebimento da resposta do ofício também será de forma automática e eletrônica
para a serventia.
No menu Consulta, submenu Processo Eletrônico / Protocolo Eletrônico que visualizamos
estes documentos.
Figura 22 – Submenu Protocolo Eletrônico.
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O sistema abrirá a tela abaixo, para que possamos visualizar e, no caso de processos
físicos, imprimir todos os documentos enviados para o Órgão. Clique no número da Petição
Eletrônica.
ATENÇÃO: Somente no caso dos processos físicos, faz-se obrigatória a
impressão desta petição antes de seu(s) recebimento(s). No caso dos
eletrônicos, clique somente no botão Receber.
Figura 23 - Número da Petição Eletrônica e sua visualização.
O próximo passo é o de Receber ou Recusar estes documentos, sendo a segunda opção
para os casos que julgarem necessária a recusa destas. As petições recebidas através do
botão Receber acima passarão a piscar no processo conforme mostra a tela abaixo.
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Figura 24 – Mensagem de atenção do sistema.
No menu Consulta, submenu Processo Eletrônico / Documentos Eletrônicos Recebidos
podemos visualizar e imprimir, caso necessário, todos os documentos que foram recebidos.
Figura 25 – Submenu Documentos Eletrônicos Recebidos.
A tela abaixo abre trazendo automaticamente os documentos recebidos num
determinado período, podendo ser mutável, se necessário.
Selecione o número de protocolo do processo desejado e clique em Visualizar.
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Figura 26 – Botão Visualizar.
O sistema abre a tela abaixo com todos os documentos eletrônicos. Havendo a
necessidade de uma nova impressão, selecione o documento e clique no botão Imprimir.
Figura 27 – Tela de visualização de Documentos Eletrônicos.
No Menu Impressão, submenu Processos / Documentos Assinados Digitalmente, informe
o Período da Confecção dos Documentos que é obrigatório no filtro: Processos/Documentos.
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O sistema informará os processos que foram rejeitados para que possam ser arrumados
e encaminhados novamente para assinatura.
Figura 28 - Tela Imprimir Documentos Assinados Digitalmente.
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5. Histórico de Versões
Versão Data Descrição da alteração Responsável
1.0 09/04/2018 Elaboração de Manual Joanna Fortes Liborio
1.1 02/04/2019 Atenção na Introdução Maria Eugênia
1.2 25/09/2019 TRE - alterações Maria Eugênia
1.3 02/03/2020 Observação Data - TRE Maria Eugênia.