COMPTE RENDU ATELIER 3 : LA CONCEPTION DE PROJET27 septembre 2013

Lycée Jean Rostand (Formation commune professeurs de BPH et STSS)

Le travail de l'atelier 3 s'est déroulé en 3 temps :

1) Intervention de Madame Parriat-Sivré, Inspectrice sur la notion de « Conception de projet »

Objet : Conception d'un projet technologiqueL'analyse de tout ou partie d'un projet peut conduire à une impasse, pour diverses raisons liées à l’environnement géographique, au contexte institutionnel : c'est la raison pour laquelle, a été mise en place une épreuve « CONCEPTION DE PROJET » (et non REALISATION).Par exemple, l’effectif important d’une classe peut entrainer des difficultés à trouver de nombreuses démarches de projet dans l’environnement de l’établissement scolaire. Les structures très sollicitées peuvent refuser d’être contactées par des élèves...

But : Cette épreuve permettra de faire un travail élève, sans avoir de « matériel », mais en étant relié au champ sanitaire et social. Il permet d’identifier un besoin, d’aller à la rencontre d'une structure pour réaliser un questionnement.

On part d'un besoin perçu par un groupe d'élèves dans leur environnement (Ex. : au sein de leur village, quartier) ou au sein d'une institution (Ex. : d'une association).

Mise en place :Constituer des groupes d’élèves : 3/4 par groupes. Les élèves perçoivent un problème à partir d’une situation. L'enseignant se positionne sur le questionnement pour déterminer si la problématique est bien :

−dans le champ sanitaire et social,−dans le transfert de compétences,−dans l’acquisition de connaissances.

Les élèves perçoivent un problème :− Est-ce que le problème perçu est bien un problème du champ sanitaire et social ?− Est-ce que ce problème est traitable par des élèves (de terminale) et y a-t-il bien un transfert de

compétences ?

Les élèves doivent concevoir le projet et réaliser une étude concernant l’analyse du besoin qui mène au diagnostic :

− ils doivent être capables de se projeter « dans leur tête » dans ce projet,− ils doivent être capables de le rattacher à une structure sanitaire et/ou sociale,− et ils doivent être être capables d'en prévoir les grandes lignes (Lors de la soutenance orale, les

professeurs interrogeront uniquement les élèves sur la démarche d'investigation et non sur la mise en oeuvre), sans réaliser toutes les étapes de la démarche de projet.

Les structures :L’enseignant doit vérifier que la situation est rattachée à une structure clairement identifiée, agréée, référencée. Il faut, si cela s’y prête, travailler la notion de protection des données privées avec les élèves.Les élèves peuvent se projeter dans le montage financier de la structure, mais celui-ci doit être compréhensible pour des élèves de terminale. Dans le cas d'un projet qui serait porté par un Centre socioculturel, il pourrait être intéressant d’envisager l'intervention de chaque intervenant.

Les élèves doivent réaliser une étude de besoin jusqu’à la phase de diagnostic. L’enseignant doit analyser les problèmes d'un sujet avec les élèves, pour se limiter à la phase qui mène au diagnostic : Si les élèves ne vont pas dans la bonne direction, les questionner pour qu'ils « se » rectifient. Il s'agira d'évaluer leur capacité à se remette en question.

La conception de projet par des groupes de 4 élèves impliquent au préalable un questionnement du professeur qui a en charge la classe de terminale ST2S : « Quel accompagnement pédagogique je peux faire pour aider les élèves avec ce projet ? »

− Est-ce que le projet est faisable ? Il ne faut pas trop être ambitieux (Borner leur démarche, démarche précise, susciter la réflexion chez les élèves)

− Est-ce cela mobilise des compétences transversales (thématiques, méthodologiques) ?Il faut veiller à individualiser le suivi des groupes d'élèves :

− Il faut permettre aux élèves de libérer leur créativité.− Chaque groupe a sa personnalité.

La réalisation :Les élèves ont une liberté de composition, mais leur logique doit être compréhensible par n’importe quel enseignant n’ayant pas de notion de STMS. Attention à l'utilisation de l'outil numérique.Entraîner les élèves à présenter leur projet entre eux.Il est conseillé de faire intervenir le professeur de BPH au milieu et en fin des 50 h : − en milieu, pour répondre aux questions touchant la BPH ; pour susciter une présentation claire de

l’avancée de leur travail ;− et à la fin pour vérifier la logique de leur projet.

2) Travail de groupes sur des cas concretsA l'aide de plusieurs cas concrets proposés, les professeurs des 3 groupes de l'atelier 3 ont dû réaliser le travail suivant :

− répondre à un ensemble de questions posées au préalable,− S'interroger sur l'accompagnement pédagogique à mener avec tel ou tel groupe.

(Utilisation du document de questionnement : Il y a des questions élèves, des questions professeurs. Il faut bien les identifier)

3) Mise en commun des réflexions de chaque groupeCas 1 :Un élève a lu dans le journal local que les vestiaires du coeur du Neuhof manquaient de vêtements d'hiver de grandes tailles (48, 50, 52). Or ces tailles sont très demandées car beaucoup d'usagers du vestiaire sont obèses.

PREMIERE PARTIE : Questions à poser lors de la conception d’un projet1. Quel est le besoin ? Le problème perçu ?Le "vestiaire du cœur du Neuhof" est une association dépendante des Restos du cœur. Le besoin perçu est la présence d’un stock de vêtements d'hiver de grandes tailles. Un certain nombre de problèmes est associé à ce besoin :

−Problème du public “obèse” : Le public est-il proportionnellement plus obèse ?−Problème quantitatif lié au stock : Les dons de vêtements de grandes tailles sont-ils suffisants ?−Problème qualitatif lié au stock : Les habits de grandes tailles ne représentent pas la majorité des tailles de la population française.−Risque de stigmatisation du public allant dans l'association.−Déséquilibre dans l'offre et la demande. Impact du froid sur l'organisme.

2. Comment passer du besoin individuel à un besoin collectif, pris en compte dans les politiques sanitaires et sociales ?Le besoin est déjà collectif par la démarche de l'association. Quelle est la place de l'association par rapport au Resto du cœur et par rapport aux politiques Sanitaires /Sociales locales ?

3. Quel est le contexte du besoin perçu ?Contexte climatique et géographique. Contexte démographique. Contexte économique individuel.

4. Ce contexte est-il compréhensible pour un élève de T ST2SOui car le contexte fait appel aux indicateurs vus en cours de ST2S. Cependant, il nécessite de rechercher les informations sur le terrain (Mairie du Neuhoff)

5. Le besoin ou problème perçu peut-il être rattaché à une ou plusieurs politiques de santé et/ou d'action socialeOui au niveau de la précarité, des politiques de lutte contre l'exclusion, contre les inégalités sociales, sociales de santé.

6. La prise en compte de ce besoin peut-elle s'effectuer dans le cadre d'un dispositif institutionnel clairement identifié dans le champ Sanitaire et Social ?Le plan grand froid ? Que font les secours d'urgence pour aider les personnes ? Quelles sont les attributions de la commune en matière sociale ? Et du Conseil Général ? Le CCAS (Centre communal d'action sociale) ?

7. Le pilotage d'une démarche de projet visant à répondre au besoin perçu peut-il être effectué par une institution sanitaire et/ou sociale ?Une association

8. Le partenariat à mettre en œuvre est-il compréhensible pour des élèves de terminale ST2S ?Le partenariat est abordable pour les élèves. Ils peuvent identifier le rôle de chaque partenaire.

9. Les connaissances nécessaires sont-elles en adéquation avec le niveau des élèves de T ST2S ?Oui. Continuité du programme de 1ere et Tal.

10. Cette conception de projet permet-elle le transfert de compétences acquises en première et terminale ST2S. Lesquelles ?Compétence : « Je suis capable de présenter un dispositif de lutte contre la précarité et la pauvreté » ; « Je suis capable de présenter un recueil de données. »

DEUXIEME PARTIE : Accompagnement pédagogique1. Comment envisagez-vous l'accompagnement pédagogique sur la conception d'un PT, à partir d'un besoin initialement perçuL’enseignant doit repérer les différents recueils en vue du diagnostic, grâce à des outils d'évaluation intermédiaires. Les élèves sont placés en autonomie avec l'outil. Un questionnement simple.Il est nécessaire de bien préparer les élèves à l'entretien téléphonique, à l'entretien au sein de la structure. Les élèves doivent éliminer les questions pouvant stigmatiser une catégorie de population.Le Projet Technologique doit être basé sur le diagnostic, sans se baser sur la remédiation.

2. Quelles différences et similitudes dans l'accompagnement des professeurs de BPH et de STMS.Les connaissances ST2S vers les professeurs de STMS, les connaissances sur l’obésité vers le professeur de BPH et les connaissances transversales à travers l’équipe pédagogique.

Cas 4 :Une élève qui attendait le bus à Osthoffen a observé qu'une personne en fauteuil roulant n'était pas parvenue à se hisser dans le bus qu'elle voulait emprunter. Cette personne handicapée a dû appeler un taxi.

PREMIERE PARTIE : Questions à poser lors de la conception d’un projet1) Quel est le besoin ? Le problème perçu ?

Le besoin : le manque de moyens de déplacement adaptés aux personnes dépendantes (personnes âgées, personnes handicapées, personnes ayant des problèmes de mobilité de manière ponctuelle)Le problème perçu : la mobilité des personnes dépendantes

2) Comment passer du besoin individuel à un besoin collectif, pris en compte dans les politiques sanitaires et sociales

On passe d'un besoin individuel (le problème de déplacement d'une personne handicapée) à un besoin collectif (= prise en charge des personnes à mobilité réduite cad PH, PA, personnes ayant un problème passager de mobilité)

3) Quel est le contexte du besoin perçu ?Contexte géographique : dans un village, les transports, adaptés aux personnes à mobilité réduite, sont parfois inexistantsContexte social : l'avancée des droits, en matière de transport, sur tout le territoire ; comment financer ces moyens de déplacement adapté aux personnes à mobilité réduite ?

4) Ce contexte est-il compréhensible pour un élève de term ST2S ?Oui car c'est une situation à laquelle l'élève peut être confronté. Il peut être concerné dans son environnement proche.

5) Le besoin ou problème perçu peut-il être rattaché à une ou plusieurs politique(s) de santé et/ou d'action sociale ?

Oui : Politiques : politique de la ville en faveur des personnes à mobilité réduite, loi sur le Handicap de 2005, loi de 1998 sur la lutte contre les exclusions...

6) La prise en compte de ce besoin peut-elle s'effectuer dans le cadre d'un dispositif institutionnel clairement identifié dans le champ sanitaire et social ?

Oui : la Mairie (au niveau communal), l'intercommunalité, le Conseil général

7) Le pilotage d'une démarche de projet visant à répondre au besoin (ou problème) perçu peut-il être effectué par une (ou plusieurs) institutions sanitaires et ou sociales ?

Pilotes : la Mairie ou une association pour personnes handicapées

8) Le partenariat à mettre en oeuvre est-i compréhensible pour des élèves de term ST2S ?Partenaires : Maison de retraite, Société de transports, les pouvoirs publics (Mairie, Conseil général)

9) Les connaissances nécessaires sont-elles en adéquation avec le niveau des élèves de term ST2S ?Politiques sociales : politiques d'inclusion, politiques de la ville, lutte contre les exclusions, lutte contre les inégalités, lutte contre la précarité, favoriser le bien-être social, les moyens financiers des personnes handicapées

10) Cette conception de projet permet-elle le transfert de compétences acquises en 1ère et Term ST2S ? Lesquelles ?

La démarche d'étude vue en 1ère, notamment la démarche d'enquête, la protection de l'informationLa démarche de projet et les organisations vues en Term

11) Le niveau d'ambition de cette conception est-il compatible avec celui des élèves ?Oui car c'est un projet mené localement

12) A -t-on bien borné les limites du projet à concevoir ? (Rappel : pas de démarche qualité car niveau 3 ; pas de projet de service car niveau 2 ou 1 ; pas de projet sur une personne individuelle car niveau 5 ou 1)

Oui car projet sur la mobilité des personnes handicapées, des personnes dépendantes

13) L'étude du besoin perçu est-il compatible avec la laïcité, avec l'éthique de la culture médico-sociale ?

Respect des droits de la personne, le droit à la mobilité

14) Quels constats ont été effectués lors du besoin perçu ?− Difficulté pour une personne handicapée de se déplacer depuis son village vers un autre endroit− la personne handicapée a dû utiliser ses propres moyens financiers pour utiliser un autre moyen de

transport− perte de temps, fatigue, perte d'argent, discrimination

15) Quel contexte ? Dans un village, il n'y a pas forcément de moyens de transports pour les personnes handicapées comme dans les villes. On est donc tributaire d'un taxi ou d'un autre moyen de transport.Cela implique donc davantage de ressources financières pour la personne handicapée.La personne handicapée manque d'autonomie (cela atteint son bien-être), elle est dépendante des autres (dépendance physique, mentale et sociale)

16) Comment procéder pour effectuer l'étude nécessaire au diagnostic ?− Un communiqué dans le bulletin communal pour demander quelles seraient les personnes

dépendantes, à mobilté réduite, qui seraient susceptibles de bien vouloir participer à une enquête sur la mobilité des personnes dépendantes

− Un entretien avec le maire

17) Cette étude est-elle faisable pour un élève de terminal ?Oui, l'élève maîtrise les techniques d'enquête et de communication et connaît les organisations.

18) Cette étude est-elle faisable dans le contexte où évoluent le groupe d'élèves ?Oui

19) Est-ce possible d'identifier clairement un objet d'étude en relation avec le besoin initialement perçu ?Oui, la mobilité des personnes dépendantes

20) L'étude à effectuer a-t-elle un intérêt pour la connaissance de l'état de santé ou du bien-être social ?Le bien-être socialla santé mentale

21) Est-il matériellement possible de recueillir des données nécessaires à l'étude ?Oui (cf. Question 16)

22) Est-il possible pour un élève de terminal de présenter l'information issue des données recueillies ?Oui, entretiens avec des personnes handicapées ou à mobilité réduite

23) Le diagnostic possible va-t-il permettre de se projeter dans la démarche de projet ? Cad de se projeter dans les étapes du projet, dans l'institution « support », dans la ou les actions éventuelles, dans l'évaluation ?

Oui, des recherches sur Internet pour étudier comment ce problème de transport est pris en charge ailleurs, des recherches sur les communes avoisinantes (covoiturage, navette spécialisée, taxi à 1 euro...)

24) La production d'un document numérique relatant la démarche suivie et les résultats de l'étude est-elle possible ?

Oui

25) La présentation orale peut-elle s'effectuer dans le temps délimité par l'épreuve ?Oui

DEUXIEME PARTIE : ACCOMPAGNEMENT PEDAGOGIQUEUtiliser un des cas concrets de la liste et le faire réaliser aux élèves à partir de certaines des questions. Montrer les critères nécessaires pour valider le sujet choisi par l’élève.

Cas 5 :Laëtitia explique que sa grand-mère et ses grandes tantes de Wissembourg trouvent qu'elle a bien de la chance de savoir utiliser Internet et d'avoir accès à un ordinateur. Elles aimeraient tellement être à sa place pour pouvoir communiquer avec tous leurs petits enfants, surtout ceux qui habitent au loin et qu'elles ne voient jamais.

PREMIERE PARTIE : Questions à poser lors de la conception d’un projet1) Besoin – Problème perçu

- Garder le lien avec les petits-enfants éloignés - Problème : éloignement, non maîtrise des nouvelles technologies et absence d’équipement- Isolement des personnes âgées?

2) et 3) Besoin individuel – besoin collectif – politiques sanitaires et sociales / ContexteCe problème n’est pas un cas isolé. Il s’agit d’un problème de société puisque de nombreuses familles vivent de manière éclatée. Par ailleurs, il s’agit de la génération précédente qui n’a pas été baignée dans le monde informatique. Communiquer de cette manière permet à la personne âgée de faire travailler sa mémoire, d’échanger plus régulièrement (rapidité et facilité de la communication).

4) Contexte compréhensible pour un élève de terminale ST2SOui, l’élève peut se projeter à la place de Laetitia ou des petits enfants qui ont des difficultés à communiquer avec leurs grands-parents.

5) Rattaché à une ou plusieurs politiques-Politique d’action sociale : politique en faveur de la personne âgée – politique de la ville ? : Fracture numérique : inégalités face à l’outil informatique-Lien indirect avec la santé : utilisation de l’outil informatique stimule certaines zones du cerveau. Travail sur la mémoire : maladies dégénératives

6) Rattachement à un dispositif institutionnel clairement identifié dans le champ sanitaire et socialDotations du Conseil Général ou de la MSA pour financer les ordinateurs dans des structures d’accueil pour personnes âgées (maison de retraite, EHPAD, MARPA…). Récupération de matériel obsolète dans les entreprises.

7) Pilotage : quelles institutions ?Etablissements médico-sociaux accueillant des personnes âgées, centre socio-culturel, médiathèque,

association, maison des aînés, club du troisième âge, CCAS…

8) Partenariat à mettre en œuvre compréhensible pour élèves de terminaleOui si il est limité au financement et éventuellement à la participation d’un sponsor pour l’initiation à l’outil informatique des PA (Sponsor = personne rémunérée par une entreprise partenaire…) ou pour la mise en place des ateliers (participation du CCAS, d’associations étudiantes...)

9) Connaissances en adéquation avec programme de terminaleOui, le cas concret est en lien avec le cours STSS de terminale relatif aux politiques sociales et au cours de méthodologie sur la démarche de projet.

10) Transfert de compétences acquises en première et terminale ST2S1èreSTSS : Chapitre sur le bien-être social Méthodologie : Démarche d’étudeBPH : La maladie Alzheimer

TerminaleSTSS : Politiques socialesMéthodologie : Démarche de projet

11) Niveau d’ambition compatible avec celui des élèves : oui

12) Niveau de cadrage du sujet – est-il en adéquation avec l’épreuve ? oui

13) Etude du besoin : compatible avec laïcité, l’éthique…Laïcité : oui, aucun prosélytisme religieuxEthique : Lutte contre les discriminations – égalité socio-culturelle – favorise les échanges intergénérationnels

14) Constats effectués lors du besoin perçu-Manque de connaissances relatives à l’outil informatique chez la personne âgée, ce qui empêche sa communication à distance avec la jeunesse.-Manque de connaissances relatives aux possibilités d’accès à l’outil informatique (formation et équipement).

15) Comment procéder pour effectuer l’étude ? Méthodologie d’investigation- Recherche documentaire relative à l’objet d’étude- Enquête par questionnaire : échantillon de 150 personnes âgées éventuellement en partenariat avec une institution (associations, CCAS...)- Traitement des données et présentation de l’étude + se projeter dans un projet possible (une petite salle mise à disposition par l’association pour réunir quelques PA formées par un retraité, une CESF…)

DEUXIEME PARTIE : Accompagnement pédagogiqueUtiliser un des cas concret de la liste et le faire réaliser aux élèves à partir de certaines des questions. Montrer les critères nécessaires pour valider le sujet choisi par l’élève.

Annexe