Condiciones Específicas y Generales Helvetia Turismos...Responsabilidad Civil de Suscripción Obligatoria 20 ... cos, siempre que éstos permitan la lectura, impresión y conservación

Helvetia Seguros pone este documento a su disposiciónporque, al igual que nosotros comprendemos a nuestrosclientes, deseamos que Usted comprenda nuestra Póliza.

CondicionesEspecíficas y Generales

Helvetia Turismos

TURI

SMO

S-2/

020/

G.D

EHÓ

N/0

714

Edición Julio 2014

Válidas para el producto Helvetia Turismo Uso Particular A08

Emisión de Pólizas y Suplementos

Gestión y Tramitación de Siniestros

Diseño e impartición de Formación enlas áreas de gestión de seguros

A08-2 TURISMO SEGURO AENOR 17-07-14.qxp:A05-2 PREVISION AUTOS 17/07/14 12:09 Página 1


Índice

Nota informativa al Tomador del Seguro previa a la contratación 5

Cláusula de consentimiento expreso sobre cesión y tratamientoinformatizado de datos 7

¿Qué hacer en caso de siniestro? 9

Diccionario de interés 10

Objeto del Seguro 17

Resumen de Garantías 18

GarantíasResponsabilidad Civil de Suscripción Obligatoria 20Responsabilidad Civil de Suscripción Voluntaria 21Responsabilidad Civil del conductor como peatón o ciclista 23Responsabilidad Civil del vehículo en reposo 24Gastos de limpieza y reacondicionamiento 25Defensa jurídica 26Gestión de multas 28Gastos de matriculación a cursos de formación 29Asistencia jurídica telefónica 31Atención al detenido 32Reclamación de daños al vehículo por hechos ajenos a la circulación 33Reclamación de lesiones de los ocupantes del vehículo 35Defensa y reclamación de daños como peatón, pasajero o ciclista 37Daños causados al vehículo por un tercero insolvente 39Adelanto de las indemnizaciones reconocidas por terceros responsables, incluido atropello de animales 39Pago de intereses de préstamos para la reparación del vehículo asegurado 40Accidentes del conductor 41

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Accidente conductor sin tercero responsable 44Asistencia psicológica 46Accidentes individuales en transportes públicos 47Decesos de los ocupantes 50Asistencia en viajes 51Ampliación asistencia en viajes 61Incendio 63Robo 64Rotura de lunas 66Cristales Plus 67Pérdida total del propio vehículo 68Fenómenos de la naturaleza, colisión por atropello a especies cinegéticas y de animales domésticos 69Daños propios: Actos vandálicos y colisión 70Valoración Plus 72Gastos de ITV y Gestoría 72Vehículo de sustitución por accidente del vehículo asegurado 73Vehículo de sustitución por accidente y robo del vehículo asegurado 73Retirada del permiso de conducir 74Ayuda económica en caso de revocación 76Repintado del vehículo 79Daños y robos de equipajes 80Pérdida y robo de llaves 81Error en la carga de combustible 81

Exclusiones Generales de la Póliza 82

Cobertura de riesgos extraordinarios 85

Sistema Bonus-Malus 90

Otros aspectos de la Póliza 92


Nota informativa al Tomador del Seguro previaa la contrataciónEn cumplimiento de lo dispuesto en el Artículo 60 del Real Decreto Legislativo 6/2004, de29 de octubre, Texto Refundido de la Ley de Ordenación y Supervisión de los Seguros Priva-dos y de los Artículos 104 y 107 de su Reglamento de desarrollo, aprobado por Real Decre-to 2486/1998, de 20 de noviembre, se informa al Tomador:

1 Legislación aplicable. El presente seguro se rige por:n Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro.n Real Decreto Legislativo 6/2004, de 29 de octubre, Texto Refundido de la Ley de Orde-

nación y Supervisión de los Seguros Privados.n Real Decreto 2486/1998, de 20 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento de

Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados.n Real Decreto Legislativo 8/2004, de 29 de octubre, Texto Refundido de la Ley sobre Res-

ponsabilidad Civil y Seguro en la circulación de vehículos.n Ley 21/2007 de 11 de julio por la que se modifica el texto refundido de la ley sobre Res-

ponsabilidad Civil y seguro en la circulación de vehículos a motor.n Real Decreto Legislativo 1507/2008, de 12 de septiembre que se aprueba el reglamento

del seguro obligatorio de Responsabilidad Civil en la circulación vehículos a motor.

2 Instancias de reclamaciónDe conformidad con el Artículo 61.1 del Real Decreto Legislativo 6/2004, de 29 de octubre,Texto Refundido de la Ley de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados, los conflic-tos que puedan surgir entre Tomadores del Seguro, Asegurados, Beneficiarios, terceros per-judicados o derechohabientes de cualesquiera de ellos y la Entidad Aseguradora, se resolve-rán por los Jueces y Tribunales competentes.Asimismo, de acuerdo con los Artículos 61.2 y 61.3 del mismo Real Decreto Legislativo, po-drán someter sus divergencias a decisión arbitral, en los términos del Artículo 31 de la Ley26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y nor-mas de desarrollo de la misma, o a arbitraje privado en los términos de la Ley 60/2003, de23 de diciembre, de Arbitraje.

Cláusula de información sobre tramitación de quejas yreclamacionesConforme a lo dispuesto en el Artículo 29 y siguientes de la Ley 44/2002 de 22 de noviembrede Reforma el Sistema Financiero, los Artículos 62 y 63 del R.D. Legislativo 6/2004 de 29 deoctubre por el que se elabora el Texto Refundido de la Ley de Ordenación y Supervisión de Se-guros Privados así como por lo contenido en las Órdenes ECO/734/2004 y ECC/2502/2012,esta Entidad tiene un Departamento de Atención al Cliente para atender las quejas

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y reclamaciones de los mismos relacionados con sus intereses y derechos legalmente reconoci-dos, con domicilio social en Paseo de Cristóbal Colón 26, CP-41001 Sevilla (España) y direc-ción electrónica: [email protected].

En relación con el Departamento de Atención al Cliente, le informamos que:

1. La Entidad tiene la obligación legal de atender y resolver las quejas y reclamaciones desus clientes en el plazo máximo de dos meses de la recepción de la misma.

2. La presentación de la queja o reclamación se realizará por escrito al Departamento deAtención al Cliente, personalmente o mediante representación debidamente acreditada, encualquiera de las oficinas de la Entidad, o por medios informáticos, electrónicos o telemáti-cos, siempre que éstos permitan la lectura, impresión y conservación de los documentos.

3. La Entidad tiene en sus oficinas, a disposición de los clientes, el modelo de presentaciónde quejas y reclamaciones adaptado a los requisitos legales, y el reglamento de funcio-namiento del Departamento de Atención al Cliente.

4. La decisión del Departamento de Atención al Cliente será motivada y contendrá conclu-siones claras sobre la solicitud planteada en la queja o reclamación, fundamentándoseen las cláusulas contractuales, en la legislación de seguros y en las buenas prácticas yusos del sector asegurador.

5. Transcurrido este plazo, el reclamante podrá trasladar su queja o reclamación ante elComisionado para la Defensa del Asegurado de la Dirección General de Seguros paralo cual deberá acreditar que ha transcurrido el plazo de dos meses desde la presenta-ción de la reclamación ante el Departamento de Atención al Cliente, sin que ésta hayasido resuelta, o que haya sido denegada la admisión o desestimada, total o parcialmen-te, su petición.

Esta cláusula no es de aplicación a las operaciones calificadas como “grandes riesgos” (Art.107 Ley 50/1980 de Contrato de Seguro). No obstante, los clientes pueden dirigirse, con ca-rácter previo a la interposición de la acción judicial o arbitral que corresponda, al Departamen-to de Atención al Cliente que atenderá y se pronunciará sobre la queja o reclamación formula-da en el plazo máximo de dos meses desde la recepción de cualquiera de ellas.

3 Entidad AseguradoraLa Entidad Aseguradora es Helvetia Compañía Suiza, Sociedad Anónima de Se-guros y Reaseguros, con domicilio social en Paseo de Cristóbal Colón 26, CP-41001 Sevilla(España). Corresponde al Ministerio de Economía y Hacienda, a través de la Dirección Generalde Seguros y Fondos de Pensiones, el control y supervisión de su actividad aseguradora.

4 JurisdicciónSerá juez competente para el conocimiento de las acciones derivadas del Contrato de Segu-ro el del domicilio del asegurado.

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Cláusula de consentimiento expreso sobre cesión ytratamiento informatizado de datos

De conformidad con lo regulado en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Pro-tección de Datos de Carácter Personal y las normas reglamentarias que le sean complemen-tarias, Helvetia Compañía Suiza, Sociedad Anónima de Seguros y Reaseguros le informaque los datos de carácter personal facilitados en el presente documento (incluidos los de sa-lud si los hubiere) serán incorporados a un fichero de su responsabilidad con la finalidad degestionar la relación aseguradora.

El titular consiente que los datos derivados de un siniestro comunicado por el mismo o porcualquier otro tercero interesado y que haga referencia a sus propios datos durante el tiem-po de cobertura del seguro sean tratados con la finalidad de gestionar dicho siniestro por loque dichos datos podrán ser cedidos o comunicados a los terceros encargados de tramitardicho siniestro (peritos, talleres, médicos, abogados, etc…). En este sentido, también podránser comunicados a todos aquellos terceros que presten un servicio a Helvetia Seguros queimplique necesariamente el acceso a sus datos personales cuando resulte necesario para elmantenimiento, desarrollo y control de la relación jurídica.

Igualmente sus datos podrán ser comunicados a las Entidades Coaseguradoras y Reasegura-doras en los casos de coaseguros y reaseguros cuando ello resulte necesario para el desa -rrollo, mantenimiento y control de la relación jurídica.

Sus datos podrían ser comunicados a ficheros comunes en los casos legalmente previstoscon la finalidad de prevenir el fraude, facilitar el resarcimiento en caso de siniestro, valorarriesgos y/o localizar vehículos robados o en otros supuestos que usted expresamente con-sienta. También queda informado y acepta expresamente el titular de la cesión de los datos(incluidos los de salud si los hubiere) a otros ficheros comunes que pudieran existir para la li-quidación de siniestros y la colaboración estadístico actuarial, con la finalidad de permitir latarificación y selección de riesgos y la elaboración de estudios de técnica aseguradora, cu-yos responsables son TIREA, SERSANET y ASITUR.

Helvetia Seguros podrá solicitar informes comerciales y de solvencia que completen la infor-mación que usted nos ha facilitado.

Le informamos de la posibilidad de hacer uso, para su tratamiento o cesión a terceros, de losdatos de carácter personal de los que resulta titular con la finalidad de realizar encuestas de sa-tisfacción, remitirle comunicaciones comerciales, publicitarias y promocionales, ya sea por víapostal o por medios electrónicos, de productos y servicios de Helvetia Seguros, tanto durante lavigencia de la póliza o pólizas que pudiera tener concertadas con Helvetia Seguros como a sutérmino, así como con el objeto de adecuar nuestras comunicaciones a su perfil particular.

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La cesión de datos podrá realizarse, con la misma finalidad antes expuesta, a otras empre-sas del Grupo pertenecientes al sector seguros ubicadas en países que otorguen un nivel deprotección equiparable al de la legislación española.

A tal fin se solicita su conformidad y consentimiento a tal tratamiento pudiendo mostrar sunegativa en el plazo de treinta días, advirtiéndole que en caso de no pronunciarse se enten-derá que consiente el tratamiento de sus datos de carácter personal en el sentido indicadoen el párrafo precedente.

En el supuesto de no querer prestar su consentimiento, puede proceder marcando con una Xen el/los recuadro/s inferior/es y entregarlo en cualquiera de nuestras Sucursales.

El titular queda informado que el consentimiento anteriormente otorgado es revocable encualquier momento para lo que puede dirigirse a cualquiera de nuestras Sucursales.

nn No autorizo el tratamiento de mis datos de carácter personal para la realización de en-cuestas, envíos de comunicaciones comerciales, publicitarias y promocionales.

nn No deseo recibir comunicaciones comerciales por correo electrónico u otro medio de co-municación equivalentes (SMS, MMS, etc.).

Podrá ejercer, también, sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación diri-giéndose a cualquiera de nuestras Sucursales.

En caso de incluirse datos de personas físicas distintas del Tomador de la Póliza, éste secompromete a informar previamente a tales personas sobre los extremos señalados con ante-rioridad.

En virtud de la autorización que concede el Real Decreto Legislativo 6/2004, de 29 de octu-bre, Texto Refundido de la Ley de Ordenación de Seguros Privados, Unión Española de Enti-dades Aseguradoras y Reaseguradoras (UNESPA) ha creado un fichero histórico de Segurosde Automóviles para la Tarificación y Selección de Riesgos, constituido con la informaciónaportada por las Entidades Aseguradoras.

Le comunicamos que los datos sobre su/s Contrato/s de Seguro y los siniestros vinculadosa éste/os de los últimos cinco años, serán cedidos al citado fichero común. Si desea ejercerlos derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, puede dirigirse a Tecnolo-gías de la Información y Redes para las Entidades Aseguradoras (TIREA), Ctra. de Las Ro-zas – El Escorial, Km. 0,3 – 28231 Las Rozas – Madrid debiéndose identificar medianteDNI, Pasaporte o Tarjeta de Residencia.


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Consejosn Ante todo mantenga la calma.

n Si hay más vehículos implicados,todos deben rellenar y firmar laDeclaración Amistosa de Acci-dente.

n Si alguno se negase o existiesen diver-gencias sobre la forma de ocurrencia,es conveniente solicitar ayuda de lapolicía o autoridad competente, quienelaborará el atestado policial.

n Anote datos sobre testigos, espe-cialmente si hay desacuerdo.

n Si el accidente se ha producido pordefectuosa señalización, obras omal estado de la carretera, si esposible tome alguna fotografía quelo refleje.

¿Cómo avisarnos?

Debe avisarnos lo antes posiblecomunicándolo a través de nues-tro centro de atención telefónica,su mediador de seguros, nuestrapágina web www.helvetia.es,cualquiera de nuestras sucursales.

En caso de robo del vehículo oaccesorios declarados en Póliza:

n Denuncie el robo a las Autoridadespertinentes.

n Entréguenos una copia de la de-nuncia.

En caso de incendio:

n Envíenos una copia de la declara-ción a las Autoridades.

En caso de que haya heridos:

n Avise a los servicios de urgencias oa la policía.

n Si es posible, anote la identidad delos heridos.

En caso de existir dañosmateriales:

n Cumplimente y firme la declaraciónamistosa con el conductor del vehí-culo contrario. Detalle las circuns-tancias y toda la información quese pueda rellenar. Si existen dudassobre la interpretación del acciden-te debe requerirse la presencia delas autoridades.

¿Qué hacer en caso de siniestro?


AAccesorios/elementos de serie

Elementos de mejora, ornato y comodi-dad incorporados al vehículo que vansiempre incluidos por el fabricantepara el modelo y versión del vehículoasegurado, sin que sea posible adquirirel vehículo en el mercado sin ellos. Nohay que declararlos expresamente enlas Condiciones Particulares.

Accesorios extras

Elementos de mejora, ornato y comodi-dad incorporados al vehículo asegura-do solicitados expresamente por elcomprador del vehículo o incluidos demanera adicional a los de serie comoregalo u oferta. Es necesaria su decla-ración expresa en las Condiciones Par-ticulares.

Accidente de circulación

Acción violenta, repentina, externa yajena a la voluntad del Asegurado,producida por un hecho de la circula-ción, cuyas consecuencias pueden estarcubiertas por alguna Garantía del Se-guro. El conjunto de daños derivado deun mismo hecho constituye un únicoaccidente.

Accidente personal

Lesión corporal derivada de una causaviolenta súbita, externa y ajena a la vo-luntad del Asegurado, que produce inva-lidez temporal, permanente o la muerte.

Asegurado

Titular del interés objeto del Seguro, ex-puesto al riesgo en su persona o bienes, que se cubren mediante la Póliza yque, en defecto del Tomador del Seguro,asume las obligaciones del Contrato.

Asegurador

Helvetia Compañía Suiza, Sociedad Anó-nima de Seguros y Reaseguros, con domi-cilio social en Paseo de Cristóbal Colón26, CP-41001 Sevilla (España), que asu-me la cobertura de los riesgos objeto deeste Contrato y garantiza el pago de lasindemnizaciones o prestaciones que le co-rrespondan como Asegurador con arregloa las condiciones del mismo.

BBeneficiario

Persona con derecho a percibir la in-demnización o prestación derivada delSeguro, que ha sido designada en laPóliza por el Asegurado o Tomador.

Diccionario de interés

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CCapital asegurado

Ver definición de suma asegurada.

Condiciones Generales

Documento común a todas las Pólizasde este Seguro que contiene la descrip-ción y alcance de las Garantías objetodel Seguro.

Condiciones Particulares

Documento en el que se incluyen losdatos individuales y particulares decada Póliza, como la duración delContrato, descripción de los contratan-tes y del riesgo asegurado y las Garan-tías que se contratan.

Conductor

Persona que, legalmente habilitadapara ello mediante el permiso de con-ducir correspondiente y con autorizacióndel Asegurado, propietario o usuario delvehículo asegurado, conduzca el mismoo lo tenga bajo su custodia o responsa-bilidad en el momento del siniestro.

Conductor principal

Conductor declarado en la Solicitud oen las Condiciones Particulares porconducir habitualmente el vehículo ase-

gurado y cuyas circunstancias persona-les influyen en el cálculo de la prima.

Conductor ocasional

Conductor o conductores declaradosen la Solicitud o en las CondicionesParticulares que conducen el vehículoasegurado con menor asiduidad que elconductor habitual.

Contrato de Seguro

Contrato por el que el Asegurador seobliga, mediante el cobro de una Primay en el caso de que se produzca el even-to cuyo riesgo es objeto de cobertura, aindemnizar, dentro de los límites pacta-dos, el daño producido al Asegurado oa satisfacerle un capital, una renta uotras prestaciones convenidas.

Cuestionario

Documento adicional a la Solicitud, querecoge las declaraciones del Tomadorrespecto a la descripción del riesgo obje-to del Contrato para que el Aseguradorpueda evaluarlo correctamente y estable-cer la cobertura y Prima más adecuadas.

DDaños materiales

Destrucción o deterioro de una cosa,así como el ocasionado a animales.

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Daños personales

Lesiones corporales o muerte causadasa personas físicas.

Declaración de riesgo

Declaración que hace el Tomador detodas las circunstancias que puedan in-fluir a la hora de valorar el riesgo.

Declaración de siniestro

Documento por el que se comunica aHelvetia Seguros que se ha producidoun siniestro y las circunstancias en quese produjo.

Domicilio habitual

Domicilio en España declarado por elTomador en las Condiciones Particula-res.

EEquipaje

Conjunto de objetos que habitualmenteuna persona lleva consigo en caso dedesplazamientos por carretera. En nin-gún momento se considerarán comotal las mercancías, carga y útiles de ca-rácter profesional o comercial.

FFranquicia

Cantidad o porcentaje pactado en lasCondiciones Particulares que, en cadasiniestro, debe pagar el Tomador, alsoportar parte del riesgo y que se de-ducirá de la indemnización.

GGarantías

Prestaciones de posible aseguramientoen la Póliza.

Gastos de salvamento (de incendio)

Gastos originados por el empleo demedios, al alcance del Asegurado, parareducir las consecuencias de un sinies-tro, excluidos los gastos ocasionadospor la aplicación de medidas adopta-das por la Autoridad o el Aseguradopara cortar, extinguir el incendio o evi-tar su propagación.

HHechos de la circulación

Hechos derivados del riesgo creadopor la conducción de vehículos a motortanto por garajes y aparcamientos

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como por vías y terrenos aptos para lacirculación o de uso común.

IIncendio

Combustión y abrasamiento con llama,propagable de unos objetos a otros queno estaban destinados a quemarse enel lugar y momento en que se produce.

Indemnización

Importe que debe pagar Helvetia Segu-ros al Asegurado en caso de siniestrogarantizado por la Póliza para resarcir-le de los daños sufridos.

Infraseguro

Situación que se origina cuando el va-lor que el Tomador atribuye al objetogarantizado en la Póliza es inferior alque realmente tiene.

Si se produce, el Asegurador tiene derechoa indemnizar al Asegurado, en caso de si-niestro, aplicando la regla proporcional.

LLiquidación de un siniestro

Abono de la indemnización o repara-ción del daño por parte de Helvetia Se-

guros en caso de siniestro cubierto porla Póliza.

NNotificación del siniestro

Comunicación a Helvetia Seguros porparte del Asegurado dentro del plazoestablecido en el Contrato que se haproducido un siniestro.

PPérdida Total

En un siniestro existe pérdida total cuandoel importe presupuestado para la repara-ción del vehículo siniestrado es superior al75% del valor venal declarado en GAN-VAM o del valor de nuevo si el vehículotiene menos de 1 año.

Peritación

Valoración de las causas y consecuen-cias económicas de un siniestro.

Póliza

Conjunto de documentos que recogenlos datos y acuerdos del Contrato deSeguro:

n La Solicitud y el Cuestionario, cum-plimentados por el Tomador delSeguro o Asegurado.

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n La Proposición del Asegurador.

n Las Condiciones Generales.

n Las Condiciones Particulares.

n Las cláusulas anexas y cualquierotro documento que sirva paraconcretar las Garantías cubiertas ylas características de los riesgos ob-jeto del Seguro.

Prima

Precio a pagar por la cobertura del Se-guro, calculado en función del riesgo,de estadísticas siniestrales y de las de-claraciones hechas por el Tomador, re-visable en cada período del Seguro.Variará en función de los siniestros quese declaren y de la responsabilidad enlos mismos, así como del resultado deestudios actuariales necesarios paragarantizar la suficiencia de primas dela compañía.

El recibo incluirá, además de la Prima,las tasas, impuestos y recargos legal-mente repercutibles al Tomador.

Propietario

Persona física o jurídica que figuracomo titular del vehículo en los Regis-tros de los organismos competentes.

RRayo

Descarga eléctrica violenta producidapor una perturbación en el campoeléctrico de la atmósfera.

Recargo

Aumento de la Prima que tiene que pa-gar el Asegurado para que se asumaun riesgo agravado.

Regla de Equidad

Cuando las características y/o circuns-tancias del riesgo asegurado sean distin-tas de las conocidas por el Asegurador,por inexactitud de las declaraciones delTomador o Asegurado o por agravaciónposterior del riesgo sin comunicación alAsegurador, la indemnización se reduci-rá proporcionalmente a la diferencia en-tre la prima convenida y la que se hubie-se aplicado de haberse conocido la ver-dadera entidad del riesgo.

Regla proporcional de capitales

Al producirse un siniestro sobre losbienes asegurados, si la suma asegura-da es inferior al valor de los bienesasegurados, la indemnización se veráreducida en la misma proporción, paraadecuar la indemnización a las sumasaseguradas.

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Riesgo agravado

Riesgo que, en función de las condicio-nes propias del mismo, el Aseguradorlo define como tal en sus normas decontratación.

Robo del vehículo

Sustracción o apoderamiento ilegítimodel vehículo asegurado contra la volun-tad del Asegurado, mediante actos confuerza o violencia en el mismo igno-rándolo el Asegurado y realizado porTerceros.

SSeguro a primer riesgo

Modalidad de aseguramiento por laque se garantiza una cantidad determi-nada hasta la que se cubre el riesgo,con independencia del valor total sinque se aplique la regla proporcional.

Siniestro

En el caso de cobertura de daños ma-teriales o corporales es todo hecho cu-yas consecuencias dañosas estén cu-biertas por las Garantías de esta Póli-za.

Forma un único siniestro el conjunto dedaños corporales o materiales, deriva-dos de una misma causa.

En el caso de cobertura de Responsabili-dad Civil es todo hecho que haya pro-ducido un daño del que pueda resultarcivilmente responsable el Asegurado, yque se derive necesariamente del riesgoconcreto objeto del Seguro.

Forma un único siniestro el aconteci-miento o serie de acontecimientos daño-sos debidos a una misma causa original,con independencia del número de recla-mantes o reclamaciones formuladas.

Solicitud

Declaración formal de la voluntad decontratar que el posible Tomador dirigeal Asegurador donde especifica las cir-cunstancias del riesgo que pretende ase-gurar y las Garantías que pretende con-tratar y que, junto al Cuestionario, cons-tituyen la base para que el Aseguradordetermine la asunción de las coberturas,su alcance y el precio. La solicitud novincula ni al Solicitante ni al Asegurador.

Suma asegurada

Cantidad fijada en las CondicionesParticulares y que constituye el límitemáximo de capital fijado para cadaGarantía asegurada.

Para Responsabilidad Civil Obligatoriase estará a lo reglamentado por la legis-lación específica; para ResponsabilidadCivil Voluntaria se establecerá en las

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Condiciones Particulares y para daños,incendio y robo, coincidirá con el valorde nuevo del vehículo y accesorios ase-gurados.

Suplemento

Documento que forma parte de la Pólizay que se crea en caso de modificación delas condiciones del riesgo o del Contratopor mutuo acuerdo entre el Tomador y/oAsegurado y el Asegurador.

TTomador del Seguro

Persona física o jurídica que, junto conHelvetia Seguros, firma el Contrato deSeguro y asume las obligaciones quede él se derivan.

Tumulto

Enfrentamiento entre personas emplean-do la violencia, sin poder discernir losactos de cada uno de los participantes.

VValor de nuevo

Precio de venta al público en estado denuevo en la fecha de ocurrencia del si-niestro del vehículo asegurado inclu-yendo los impuestos que lo hagan apto

para la circulación, excepto cuandosean fiscalmente deducibles para elpropietario. Si el vehículo ya no se fa-brica se considerará como valor denuevo el de otro vehículo análogo.

Valor de reparación

Importe resultante de la reposición de pie-zas nuevas, así como el tiempo de manode obra necesario para realizar el arreglocompleto de los daños producidos al vehí-culo asegurado, que sean consecuenciadel siniestro sufrido. Cuando fuese nece-sario y sólo para asistencia en viajes, úni-camente se considerará válido el presu-puesto de reparación debidamente reali-zado por el servicio oficial de la marcamás cercano al lugar del siniestro.

Valor venal

Valor de mercado del vehículo aseguradoen el momento inmediatamente anteriora la ocurrencia del siniestro. Este valorserá el recogido en el boletín GANVAM,publicado por la Asociación Nacional deVendedores de vehículos a motor.

Vehículo asegurado

Vehículo designado en las CondicionesParticulares.

Vencimiento

Fecha en la que una Póliza deja de es-tar vigente y dar cobertura.

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El objeto de este Seguro es cada uno de los riesgos que se encuen-tren expresamente incluidos en las Condiciones Particulares de la Pó-liza.

La cuantía de cada Garantía está establecida en las Condiciones Generales y Par-ticulares de esta Póliza, así como en los Suplementos o Apéndices que las modifi-quen.

Para considerar que un Riesgo, Garantía o Cobertura está contrata-do, debe figurar expresamente incluido en las Condiciones Particula-res de la Póliza.

Objeto del Seguro

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Resumen de garantíasCoberturas Límites Sumas Aseguradas

Responsabilidad Civil de SuscripciónObligatoria Según limite Seguro Obligatorio

Responsabilidad Civil de SuscripciónVoluntaria

50.000.000,00 €/stro.

Responsabilidad Civil del conductor comopeatón o ciclista

1.000.000,00 €/stro.

Responsabilidad Civil del vehículo enreposo

1.000.000,00 €/stro.

Gastos de limpieza y reacondicionamiento 300,00 €/stro.

Defensa jurídicaIlimitado concertado. Libre elección1.000,00 €/stro.

Gestión de multas Vía administrativa.

Gastos de matriculación a cursos deformación

500,00 €

Asistencia jurídica telefónica De 9 a 19 horas.

Atención al detenido 24 horas.

Reclamación de daños al vehículo porhechos ajenos a la circulación

Ilimitado concertado. Libre elección600,00 €/stro.

Reclamación de lesiones de los ocupantesdel vehículo

Ilimitado concertado. Libre elección1.000,00 €/ victima, 4.000 € siniestro.

Defensa y reclamación de daños comopeatón, pasajero o ciclista

Ilimitado concertado. Libre elección1.000,00 €/stro.

Daños causados al vehículo por untercero insolvente

15.000,00 €/stro.

Adelanto de las indemnizaciones 30.000,00 €/stro.

Pago de intereses de préstamos para lareparación del vehículo asegurado Tipo de referencia +1%

Accidentes del conductor Según CC. PP.

Accidente conductor sin terceroresponsable

Según baremo R.D.L. 8/2004, máximosegún Condiciones Particulares.


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Coberturas Límites Sumas Aseguradas

Asistencia psicológica 6.000,00 € x pers./stro.

Accidentes individuales en transportespúblicos

60.000,00 € x pers./stro.

Decesos de los ocupantes 6.000,00 € x pers./stro.

Asistencia en viajes Varios

Ampliación Asistencia En Viajes Varios

Incendio Valor vehículo según antigüedad

Robo Valor vehículo según antigüedad

Rotura de lunas Reposición de Lunas

Cristales Plus Valor de las Lunas

Pérdida total del propio vehículo Valor vehículo según antigüedad

Fenómenos de la naturaleza, colisión poratropello a especies cinegéticas y deanimales domésticos

Valor vehículo según antigüedad

Daños Propios: Actos vandálicos y colisión Valor vehículo según antigüedad

Valoración Plus Valor vehículo según antigüedad + 30%

Gastos de ITV y Gestoría 300,00 €/stro.

Vehículo de sustitución por accidente delvehículo asegurado 5 días

Vehículo de sustitución por accidente yrobo del vehículo asegurado Según CC. PP.

Retirada del permiso de conducir 600,00 €

Ayuda económica en caso de revocación Según CC. PP.

Repintado del vehículo 3.000,00 €

Daños y robos de equipajes 500,00 €

Pérdida y robo de llaves 500,00 €

Error en la carga de combustible 500,00 €

Cobertura de riesgos extraordinarios Según legislación vigente


¿Qué es?

El Seguro de Responsabilidad Civil deSuscripción Obligatoria cubre la obliga-ción de indemnizar, hasta los límiteslegalmente establecidos, los dañospersonales y materiales causados a Ter-ceros por el vehículo asegurado por he-chos derivados de la circulación delmismo.

¿Qué se cubre?n Los daños materiales y personales,

consecuencia de hechos de la circu-lación, debidos a la conducción delvehículo asegurado hasta los lí-mites reglamentariamente vi-gentes.

n Los daños causados por el remol-que, salvo que requiera ase-guramiento propio.

No están cubiertos…

a) Los daños personales causa-dos al conductor del vehículo.

b) Los daños al propio vehículoasegurado.

c) Los daños sufridos por el ve-hículo asegurado, por las co-sas en él transportadas, ypor los bienes de los quesean titulares el Tomador,Asegurado, propietario, con-ductor, así como los del cón-yuge o los parientes hasta eltercer grado de consanguini-dad o afinidad de los ante-riores.

d) Los daños a los bienes de losque sean titulares el Tomador,Asegurado, conductor, propie-tario, así como los de su cón-yuge o los parientes hasta eltercer grado de consanguini-dad o afinidad.

e) Los daños que se causasen siel vehículo hubiese sido roba-do.

Responsabilidad Civil de SuscripciónObligatoria

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¿Qué es?

El Seguro de Responsabilidad Civil deSuscripción Voluntaria cubre la obliga-ción de indemnizar los daños persona-les y materiales a Terceros causados porel conductor del vehículo asegurado queexcedan de la cobertura de la Respon-sabilidad Civil de Suscripción Obligato-ria según legislación vigente y hasta ellímite pactado por siniestro enlas Condiciones Particulares.

¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre quefigure como INCLUIDA en las Condi-ciones Particulares y hasta el límite in-dicado, se cubre.

n Los daños materiales y personalespor hechos de la circulación, cau-sados por la conducción del vehí-culo asegurado cuando la indemni-zación exceda del límite legal o re-glamentario vigente del Seguro deResponsabilidad Civil de Suscrip-ción Obligatoria y hasta el límitepor siniestro indicado en lasCondiciones Particulares.

n Los daños causados por hechos dela circulación arrastrando un re-

molque, salvo que éste requiera unSeguro propio, hasta el límitepor siniestro indicado en lasCondiciones Particulares.

n La circulación por recintos portua-rios.

n La Responsabilidad Civil derivadade los actos que puedan ocasionarlos ocupantes del vehículo, en rela-ción a que sean causa de un acci-dente de circulación.

n La responsabilidad como conse-cuencia de la conducción del vehí-culo por un hijo menor, sin el con-sentimiento del asegurado.

n Los accidentes de circulación quetengan su origen en la carga trans-portada.

n Los daños entre familiares, siem-pre cuando no convivan en elmismo domicilio.


a) Las exclusiones indicadaspara la Garantía de Respon-sabilidad Civil de SuscripciónObligatoria.

Responsabilidad Civil de SuscripciónVoluntaria

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b) Los daños causados a las co-sas transportadas o arrastra-das por el vehículo.

c) Los daños causados por lascosas que se hallen en poderdel Asegurado o de las perso-nas de las que éste deba res-ponder, así como los dañoscausados por ellas mismas enel vehículo asegurado.

d) Los daños causados por per-sonas no autorizadas a con-ducir el vehículo.

e) Los daños causados por in-cumplir obligaciones legales

técnicas relativas al estadode seguridad del vehículo.

f) La Responsabilidad Civil con-tractual.

g) Los daños causados a perso-nas transportadas si se tratade un vehículo no autorizadopara ello.

h) El pago de multas y sancio-nes.

i) Los riesgos y especificacionesincluidos en el apartado “Ex-clusiones Generales de la Pó-liza”.


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¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempreque figure como INCLUIDA en lasCondiciones Particulares y hastael capital indicado en este apar-tado, se garantizan las indemnizacio-nes pecuniarias que por Responsabili-dad Civil extracontractual venga obli-gado a satisfacer el Asegurado, pordaños corporales y/o materiales invo-luntariamente causados a Terceros deacuerdo con la normativa legal vigentey cuya causa generadora sobrevengadurante la vigencia de la Póliza, a con-secuencia de las responsabilidades si-guientes:

a) Propietario o usuario de vehículossin motor o si lo tuvieran siempreque no exista sobre ellos obligaciónde aseguramiento de acuerdo conla normativa legal vigente.

b) Como peatón.

¿Quién es el Asegurado?

Para esta Garantía el Asegurado es lapersona que figura en las CondicionesParticulares de la Póliza como conduc-

tor principal, también se consideraráconductor principal al cónyuge, ex-cepto cuando éste sea menor de25 años o su permiso de condu-cir tenga menos de 2 años, salvoque figure expresamente declarado enlas Condiciones Particulares como con-ductor ocasional.

¿Qué capitales se cubren?

El capital máximo por siniestro, por todoslos conceptos es de1.000.000 euros.


Las reclamaciones que resultende daños causados:

a) Intencionadamente.

b) A personas que no sean Ter-ceros

c) Ciclismo profesional o semi-profesional.

d) Cualquier vehículo que necesi-te seguro obligatorio.

Responsabilidad Civil del conductor como peatón o ciclista


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¿Qué es?

Mediante esta Garantía, siempreque figure como INCLUIDA en lasCondiciones Particulares, se ga-rantizan, hasta el capital indica-do en este apartado, las indemniza-ciones pecuniarias que por Responsabili-dad Civil según lo previsto en el códigocivil en los artículos 1902 y 1903 vengaobligado a satisfacer el aseguradocomo consecuencia directa de los dañosproducidos por el vehículo aseguradocuando se encuentre en reposo, inclui-dos el caso de incendio y explosión.


El capital máximo por siniestro, por todoslos conceptos es de 1.000.000 euros.


Las reclamaciones que resultende daños causados:

a) Intencionadamente.

b) A personas que no sean Ter-ceros.

c) Por daños medioambientales.

d) Con motivo de la realizaciónde actividades o situacionesjurídicas sobre las que existauna obligación de asegura-miento.

Responsabilidad Civil del vehículo en reposo


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¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempreque figure como INCLUIDA en lasCondiciones Particulares, se ga-rantizan, hasta el capital indica-do en este apartado, los gastos delimpieza y reacondicionamiento del in-terior del VEHICULO ASEGURADO quehayan sufrido daños a consecuenciadel transporte circunstancial de heridosen ACCIDENTE DE CIRCULACIÓN quesean consecuencia de ejercer el deberde socorro.


El capital máximo por siniestro, por to-dos los conceptos es de 300 euros.


Las exclusiones generales de ga-rantías voluntarias.

Gastos de limpieza yreacondicionamiento


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¿Qué es?

Mediante esta Garantía, siempreque figure como INCLUIDA en lasCondiciones Particulares, se ga-rantizan, hasta el capital indica-do en el apartado HonorariosProfesionales, la reclamación de da-ños y la defensa del Asegurado en pro-cedimientos judiciales derivados de he-chos de la circulación.

¿Qué se cubre?n Los gastos de abogado y procura-

dor, si fuera preceptiva su interven-ción, en los procedimientos pena-les, tanto de defensa como de re-clamación de daños, cuya causasea un accidente de circulación.

n La prestación de fianzas decretadasjudicialmente, hasta el límite de lassumas aseguradas.

n Los gastos de abogado y procura-dor, si fuera preceptiva su interven-ción, en el procedimiento civil o encualquier clase de procedimientosiempre que se deriven de hechosde la circulación.

n Tasa por el ejercicio de la potestadjurisdiccional en los órdenes civil,

contencioso-administrativo y socialestablecida por la Ley 10/2012 de20 de noviembre.

¿Quién es el Asegurado?Para esta Garantía, sólo tienen la con-dición de Asegurado:

n El Tomador del Seguro.

n El propietario del vehículo asegurado.

n El conductor declarado en las Con-diciones Particulares si conducía elvehículo asegurado al ocurrir el ac-cidente.

n Cualquier otro conductor legalmen-te autorizado mayor de 25 años ycon antigüedad de permiso de con-ducir superior a 2 años, si conducíael vehículo asegurado cuando ocu-rrió el accidente.

HonorariosprofesionalesDefensa concertada: Ilimitada

Libre elección: El capital garanti-zado es de 1.000 euros. Estacantidad se entiende que es porsiniestro.

Defensa jurídica


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Las minutas deberán ajustarse al baremoorientador de honorarios profesionalesque cada Colegio de Abogados tengaestablecido al inicio del procedimiento.

Si hubiese condena en costas, no se abo-nará ninguna minuta salvo que se acredi-te la insolvencia del condenado al pago,una vez que hayan sido reclamadas en eltrámite de tasación correspondiente.

El Asegurado debe comunicar fehacien-temente al Asegurador qué profesiona-les elige para la defensa de sus intereseso la reclamación de sus daños, teniendolos profesionales que informar periódi-camente de las gestiones realizadas.


a) Las indemnizaciones, sancio-nes, multas y el gasto de re-cursos contra las mismas.

b) Los impuestos u otros pagosde carácter fiscal, provenien-tes de la presentación de do-cumentos públicos o privadosante organismos oficiales.

c) Los gastos que procedan auna acumulación o reconven-ción judicial, cuando se refie-ran a materias no compren-didas entre las coberturasgarantizadas.

d) La defensa jurídica ante recla-maciones por hechos dolosos,responsabilidad contractual uoriginados en un accidenteocurrido estando el conductorbajo la influencia de bebidasalcohólicas o estupefacientes,así como si se trata de con-ductor no designado en Póli-za y que no reúna los mismosrequisitos de contratación queéste, en cuanto a la edad y ala antigüedad del permiso deconducir.

e) Las reclamaciones judiciales yextrajudiciales, inviables, te-merarias, con falta de pruebaso fuera de plazo. No obstante,el Asegurado podrá ejercitar-las a su cuenta y cargo reem-bolsando el Asegurador loshonorarios satisfechos hastael límite pactado en la Pólizasi la sentencia firme fuera fa-vorable a sus intereses y en lamedida en que los pretendíaobtener. Lo mismo ocurrirá enel caso de que se estime im-procedente un recurso even-tual contra una sentencia.

f) La defensa de las responsabi-lidades civiles del Aseguradoque quedan cubiertas única yexclusivamente por el Asegu-rador.


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¿Qué es?

El Asegurado contactará a través delteléfono indicado en las CondicionesParticulares con el Asegurador y le co-municará la notificación de la sanción,al objeto que le gestionen los gastosoriginados por los pliegos de descar-gos de denuncias y recursos ordinariosdimanantes de infracciones por hechosderivados de la circulación, en relaciónal vehículo descrito en Póliza y que seatribuyan al conductor habitual desig-nado en Póliza.

¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempreque figure como INCLUIDA en lascondiciones particulares, se cu-bre, las prestaciones del Aseguradorse limitan sólo a la vía administrativa,excluyéndose la judicial y se prestaránsólo para hechos ocurridos dentro delterritorio nacional y la dirección jurídicade las mismas corresponde sólo y ex-clusivamente al Asegurador o a los Ser-vicios que éste expresamente designe.

El Asegurador no responderá enningún caso del importe econó-mico de estas sanciones.

Dada la brevedad de los plazos legalespara ejercitar la defensa en infraccio-nes administrativas de tráfico, el Ase-gurado en el momento de tener cono-cimiento de cualquier notificación de-berá comunicarlo inmediatamente através del teléfono indicado en lasCondiciones Particulares.

¿Quién es elAsegurado?

A los efectos de esta cobertura, se en-tiende por asegurado el conductor ha-bitual descrito en la Póliza y el propie-tario del vehículo igualmente indicadoen la Póliza, este último exclusivamentepara los asuntos relacionados con elautomóvil de su propiedad. También seconsiderará conductor habitual al cón-yuge, excepto cuando éste seamenor de 25 años o su permisode conducir tenga menos de 2años, salvo que figure expresamentedeclarado en las Condiciones Particu-lares como conductor ocasional.

Gestión de multas


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¿Qué es?

Una vez producida la pérdida de vi-gencia del permiso para conducir,como consecuencia de la pérdida dela totalidad del crédito de puntos, lalegislación vigente en materia de tráfi-co, circulación de vehículos a motor yseguridad vial contempla la posibili-dad de obtener nuevamente el permisode conducir previa realización y supe-ración con aprovechamiento de uncurso de sensibilización y reeducaciónvial y posterior superación de las prue-bas que reglamentariamente se deter-minen.

¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre quefigure como INCLUIDA en las Condi-ciones Particulares, se cubre que en elcaso de que al asegurado le sea de-clarada la pérdida de vigencia de lospuntos asignados, el Asegurador leabonará una cantidad, con un máxi-mo de 500 euros, en concepto de gas-tos de matriculación al curso de sensi-bilización y reeducación vial y tasas delas pruebas de control de conocimien-to, previa acreditación mediante lapresentación de los justificantes origi-nales.

Esta cantidad, que en ningúncaso puede exceder del costoreal de dichos gastos y tasas,será el resultado de dividir dichoimporte máximo (500 euros) porel crédito total de puntos delasegurado en el momento de lapérdida de vigencia (8 puntos,12, 14 puntos, según los casos)y multiplicarlo por el número depuntos existentes en el momentode contratar la Póliza o por elnúmero de puntos que se hanperdido desde la contratación dela Póliza hasta dicha pérdida devigencia.

Igualmente, para la consideración delmomento en que se entiende prestadala cobertura, se entenderá que la fechade la pérdida de los puntos es la co-rrespondiente a la fecha de comisiónde la infracción.

En todo caso, queda excluida deesta cobertura cualquier pérdidade vigencia o limitación en elpermiso de conducir que no estéproducida a consecuencia de lapérdida total de los puntos asig-nados.

Gastos de matriculación a cursos de formación


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A efectos de esta cobertura, se entiendepor asegurado el conductor habitualdesignado en la Póliza y sólo tendráderecho a una única prestaciónpor cada pérdida de vigencia del

permiso de conducir que dichoasegurado pueda sufrir, también seconsiderará conductor habitual al cón-yuge, excepto cuando éste seamenor de 25 años o su permisode conducir tenga menos de 2años, salvo que figure expresamentedeclarado en las Condiciones Particu-lares como conductor ocasional.


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¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre que fi-gure como INCLUIDA en las Condicio-nes Particulares, el Asegurador pondráa disposición del Asegurado un aboga-do para que de forma telefónica presteinformación jurídica sobre cualquierasunto relacionado con su automóvily/o sus derechos como conductor.

Este servicio será prestado entre las09:00 y las 19:00 horas a través delteléfono indicado en las CondicionesParticulares.


A los efectos de esta cobertura, se en-tiende por Asegurado el conductor ha-bitual descrito en la Póliza y el propie-tario del vehículo igualmente indicadoen la Póliza, este último exclusivamentepara los asuntos relacionados con elautomóvil de su propiedad. También seconsiderará conductor habitual al cón-yuge, excepto cuando éste seamenor de 25 años o su permisode conducir tenga menos de 2años, salvo que figure expresamentedeclarado en las Condiciones Particu-lares como conductor ocasional.

Asistencia jurídica telefónica


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¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre quefigure como INCLUIDA en las Condi-ciones Particulares, el servicio de Asis-tencia Jurídica Telefónica quedará am-pliado a las 24 horas del día para ca-sos de accidente de circulación,detención tras accidente e informaciónde sus derechos en caso de control porparte de la policía.

Si se produjera la detención del Asegu-rado por un hecho relacionado con laconducción de un vehículo a motor, elAsegurador pondrá a su disposición unabogado a fin de que le asista e infor-me de los derechos que le correspon-den.

A efectos de esta cobertura, se entiendepor Asegurado el conductor habitualdesignado en la Póliza.

Atención al detenido


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¿Qué es?

Siempre que figure como INCLUI-DA en las Condiciones Particula-res, hasta el capital indicado eneste apartado, esta Garantía com-prende la protección de los interesesdel Asegurado en relación con el vehí-culo asegurado, hallándose éste enreposo, cuando se produzca un dañoa consecuencia de:

a) Reclamación por incumplimientocontractual, tales como reparacionesdefectuosas, perdidas de garantías,siempre que el importe recla-mado exceda de 150 Euros.

b) Impactos por caída de objetos opintura de una obra o vivienda.

c) Por el defectuoso funcionamiento dela maquinaria de túnel de lavado.

d) Reclamaciones por error en la cargadel combustible.


El vehículo que figura en la Póliza.

¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre quefigure como INCLUIDA en las Condi-ciones Particulares, se cubre los gastosderivados de la reclamación a un ter-cero identificado incluido los de aboga-do y procurador, si fuera preceptiva suintervención.

Honorariosprofesionales

Defensa concertada: Ilimitada.

Libre elección: El capital garanti-zado es de 600 euros. Esta canti-dad se entiende que es por si-niestro.

Plazos de carencia

El plazo de carencia es el tiempo enque, vigente el Seguro, si se produceun siniestro no está garantizado.

En los derechos relativos a mate-ria contractual, el plazo de ca-rencia será de 3 meses a contarde la fecha en que entró en vi-gor el Seguro.

Reclamación de daños al vehiculo por hechos ajenos a la circulación


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a) La defensa y reclamación enmaterias de seguro.

b) Los hechos derivados de laparticipación del Aseguradoen competiciones o pruebasdeportivas.


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Para esta Garantía el Asegurado sonlos pasajeros del vehículo asegurado,mientras ocupan plazas en él, sin incluiral conductor.

¿Qué es?

Garantía que cubre la reclamación dedaños y la defensa del Asegurado enprocedimientos judiciales derivados deun accidente de circulación.

¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre que fi-gure como INCLUIDA en las Condicio-nes Particulares, se garantiza hasta ellímite indicado en Honorariosprofesionales.

n Los gastos de abogado y procura-dor, si fuera preceptiva su interven-ción, en los procedimientos pena-les, tanto de defensa como de re-clamación de daños, cuya causasea un accidente de circulación.



Honorariosprofesionales

Defensa concertada: Ilimitada

Libre elección: El capital garanti-zado es de 1.000 euros ocupan-te y 4.000 euros por siniestro.

Las minutas deberán ajustarse al bare-mo orientador de honorarios profesio-nales que cada Colegio de Abogadostenga establecido al inicio del procedi-miento.

Si hubiese condena en costas, no seabonará ninguna minuta salvo que seacredite la insolvencia del condenadoal pago, una vez que hayan sido recla-madas en el trámite de tasación corres-pondiente.

El Asegurado debe comunicar feha-cientemente al Asegurador qué profe-sionales elige para la defensa de sus

Reclamación de lesiones de los ocupantes del vehículo


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intereses o la reclamación de sus da-ños, teniendo los profesionales que in-formar periódicamente de las gestionesrealizadas.




c) Los gastos que procedan deuna acumulación o reconven-ción judicial, cuando se refie-ran a materias no compren-didas entre las coberturasgarantizadas.

d) La defensa jurídica ante re-clamaciones por hechos dolo-sos, responsabilidad contrac-tual u originados en un acci-dente ocurrido estando elconductor bajo la influenciade bebidas alcohólicas o es-tupefacientes, así como si setrata de conductor no desig-nado en Póliza y que no reú-na los mismos requisitos decontratación que éste, en

cuanto a la edad y a la anti-güedad del permiso de con-ducir.

e) Las reclamaciones judiciales yextrajudiciales, inviables, te-merarias, con falta de prue-bas o fuera de plazo. Noobstante, el Asegurado po-drá ejercitarlas a su cuenta ycargo reembolsando el Ase-gurador los honorarios satis-fechos hasta el límite pactadoen la Póliza si la sentenciafirme fuera favorable a susintereses y en la medida enque los pretendía obtener. Lomismo ocurrirá en el caso deque se estime improcedenteun recurso eventual contrauna sentencia.

f) Los accidentes producidoscuando el conductor sea me-nor de 25 años o su permisode conducir tenga menos de2 años, salvo que figure ex-presamente declarado en lasCondiciones Particulares.


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¿Qué es?

Mediante esta Garantía, siempre que fi-gure como INCLUIDA en las Condicio-nes Particulares, y hasta el límite indi-cado en este apartado, se garantizala reclamación de daños y la defensa delAsegurado en procedimientos judicialesderivados de un accidente de circula-ción en el que el Asegurado se haya vis-to involucrado, como peatón, ocu-pante de un vehículo distinto alasegurado o como ciclista.


Para esta Garantía el Asegurado es lapersona que figura en las CondicionesParticulares de la Póliza como conductorprincipal, también se considerará conduc-tor principal al cónyuge, excepto cuan-do éste sea menor de 25 años osu permiso de conducir tenga me-nos de 2 años, salvo que figure expre-samente declarado en las CondicionesParticulares como conductor ocasional.

¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre quefigure como INCLUIDA en las Condi-ciones Particulares, se cubre.

n Los gastos de abogado y procura-dor, si fuera preceptiva su interven-ción, en los procedimientos pena-les, tanto de defensa como de re-clamación de daños, cuya causasea un accidente de circulación.



Honorarios profesionales

Defensa concertada: Ilimitada.

Libre elección: El capital garanti-zado es de 1.000 euros. Estacantidad se entiende que es porsiniestro. Las minutas deberán ajus-tarse al baremo orientador de honora-rios profesionales que cada Colegio deAbogados tenga establecido al iniciodel procedimiento.

Si hubiese condena en costas, no seabonará ninguna minuta salvo que se

Defensa y reclamación de daños como peatón, pasajero o ciclista


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acredite la insolvencia del condenadoal pago, una vez que hayan sido recla-madas en el trámite de tasación corres-pondiente.

El Asegurado debe comunicar feha-cientemente al Asegurador qué profe-sionales elige para la defensa de susintereses o la reclamación de sus da-ños, teniendo los profesionales que in-formar periódicamente de las gestionesrealizadas.




c) Los gastos que procedan auna acumulación o reconven-ción judicial, cuando se refie-ran a materias no compren-didas entre las coberturasgarantizadas.

d) La defensa jurídica ante recla-maciones por hechos dolosos,responsabilidad contractual uoriginados en un accidenteocurrido estando el conductorbajo la influencia de bebidasalcohólicas o estupefacientes,así como si se trata de con-ductor no designado en Póli-za y que no reúna los mismosrequisitos de contratación queéste, en cuanto a la edad y ala antigüedad del permiso deconducir.

e) Las reclamaciones judiciales yextrajudiciales, inviables, te-merarias, con falta de pruebaso fuera de plazo. No obstante,el Asegurado podrá ejercitar-las a su cuenta y cargo reem-bolsando el Asegurador loshonorarios satisfechos hastael límite pactado en la Pólizasi la sentencia firme fuera fa-vorable a sus intereses y en lamedida en que los pretendíaobtener. Lo mismo ocurrirá enel caso de que se estime im-procedente un recurso even-tual contra una sentencia.


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¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre que fi-gure como INCLUIDA en las Condicio-nes Particulares, y hasta el capital in-dicado en este apartado, se cubrelas indemnizaciones por daños causadosal vehículo asegurado, por un accidente,en el que el tercero causante haya sidodeclarado culpable e insolvente, por eljuez en un procedimiento judicial.

¿Qué capital se cubre?

El capital máximo por siniestro,por todos los conceptos es de15.000 euros.


Cuando exista otra coberturaque garantice el daño.

Daños causados al vehículo por un tercero insolvente

¿Qué se cubre?Mediante esta Garantía, siempre quefigure como INCLUIDA en las Condi-ciones Particulares, se cubre:

a) Las indemnizaciones que reconoz-can formalmente deber los Asegu-radores de quienes resulten res-ponsables del accidente.

b) El adelanto de las indemnizacionespor atropello de animales domésti-cos o especies cinegéticas, siempre y

cuando exista atestado policial enque se acredite que no existe ningu-na responsabilidad del conductorasegurado en el accidente y se deter-mine quién es el tercero responsable.


El capital máximo por siniestro,por todos los conceptos es de30.000 euros.

Adelanto de las indemnizacionesreconocidas por terceros responsables,incluido atropello de animales


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¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre quefigure como INCLUIDA en las Condi-ciones Particulares y hasta el capitalindicado en este apartado, se ga-rantiza el pago de los intereses y gastosoriginados por un préstamo concedidopara la reparación de los daños del ve-hículo asegurado, siempre que éstosno fueran reparados o indemnizadoscon cargo a otra cobertura o Seguro.Dicho préstamo deberá de serotorgado por una institución fi-nanciera debidamente autoriza-do y el tipo de interés a abonarpor la Compañía no podrá supe-rar, en un 1%, los tipos de refe-rencia de otros créditos, de lastres instituciones financieras conmás volumen de créditos publi-cados por el Banco de España. Elplazo máximo de amortizaciónno podrá superar los 12 meses,

el importe máximo de capital noexcederá los 5.000 euros.

El Asegurador abonará los inte-reses al vencimiento del présta-mo una vez comprobado que és-tos han sido pagados y el prés-tamo se ha utilizado para elpago al taller reparador del ve-hículo.


Los siniestros no comunicados alAsegurador, en el momento delaccidente y que no expresen laintención de pedir un préstamo,con el fin de reparar el vehículoasegurado.

Los siniestros no peritados, siem-pre que no haya sido el Asegu-rador el que hubiera renunciadoa esto.

Pago de intereses de préstamos parala reparación del vehículo asegurado


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¿Qué es?

Garantía destinada a cubrir, hastalos límites establecidos en lasCondiciones Particulares, al con-ductor del vehículo asegurado en casode fallecimiento o secuelas derivadasde un accidente de circulación por laconducción del vehículo asegurado.


Para esta Garantía el Asegurado es lapersona que conduce el vehículo ase-gurado en el momento del accidente,excepto cuando éste sea menorde 25 años o su permiso de con-ducir tenga menos de 2 años,salvo que figure expresamente declara-do en las Condiciones Particularescomo conductor ocasional.

¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre que fi-gure como INCLUIDA en las CondicionesParticulares, el Asegurador se compro-mete a garantizar la indemnización por:

n Fallecimiento.

Se abonará a los Beneficiarios declara-dos expresamente o, en su caso, a sus

herederos legales, el capital fijado enlas Condiciones Particulares. Para ha-cer efectiva la indemnización el Asegu-rador debe recibir:

– Certificado de defunción del con-ductor.

– Fotocopia del D.N.I. del fallecido.

– Certificado del Registro General deActos de Última Voluntad.

– Copia del testamento o acta nota-rial o judicial de herederos.

– Escritura de aceptación de la he-rencia.

– D.N.I. de los Beneficiarios.

– Copia del impreso cumplimentadode la liquidación del Impuesto deSucesiones y Donaciones.

n Secuelas de carácter permanente

Se indemnizará al Asegurado, en fun-ción de las secuelas que le hayan que-dado, constatadas mediante in-forme médico de valoración rea-lizado por el Asegurador, yconforme a los porcentajes pre-vistos para esta contingencia en

Accidentes del conductor


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relación con el capital fijado en lasCondiciones Particulares.

n Gastos de asistencia sanitaria

Por esta Garantía se cubre el 100% delos gastos médicos necesarios siem-pre que la asistencia se presteen centros designados expresa-mente para tal fin por HelvetiaSeguros. En caso de que se realice enun centro diferente, previa autoriza-ción de Helvetia Seguros, se ga-rantiza un máximo de 1.000 eurospor siniestro.

En ambos casos existe el límite de 365días desde la fecha del accidente.

¿Cómo se calcula la indemnización para las secuelaspermanentes?

Según estos porcentajes:

n 100% del capital establecido por:

– Pérdida completa o impotenciafuncional absoluta y permanentede los brazos o piernas.

– Enajenación mental absoluta e in-curable.

– Ceguera absoluta.

– Parálisis completa.


– Pérdida completa o impotenciafuncional absoluta y permanentede un brazo o una pierna.

– Pérdida completa o impotenciafuncional absoluta y permanentede la mandíbula.

– Anquilosis completa de la cadera.

– Resección total de un pulmón.

– Afectación hepática grave.

– Insuficiencia renal grave.


– Pérdida completa o impotenciafuncional absoluta y permanentede una mano o un pie.

– Pérdida o incapacidad funcionalcompleta de un ojo o un oído.

– Anquilosis completa del hombro ocodo.

– Reducción de la capacidad visual oauditiva en más del 50%.

– Acortamiento en más de 5 centíme-tros de un miembro inferior.


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– Pérdida completa de los movimien-tos de la columna cervical o lum-bar.

n 10% del capital establecidopor:

– Anquilosis de una muñeca.

– Pérdida completa de movimientode un tobillo.

No son indemnizables las cica-trices, las secuelas de carácterestético o las deformidades.Sólo se indemnizarán las secue-las enumeradas. Una secuelase valorará una sola vez aun-que su sintomatología se en-cuentre descrita en varios apar-tados. No se valorarán las se-cuelas que estén incluidas y/ose deriven de otras, aunque es-tén descritas de forma indepen-diente.

Si existen varias secuelas a lavez, el límite máximo de indem-nización será el capital fijado enlas Condiciones Particulares.

No serán vinculantes para elAsegurador las Resoluciones delInstituto Nacional de la Seguri-dad Social u organismo equiva-lente que declaren cualquier tipode invalidez.

No están cubiertos…a) Los accidentes provocados in-

tencionadamente por el Ase-gurado o dolosamente por elBeneficiario.

b) Los accidentes producidoscuando el vehículo asegura-do ha sido robado.

c) Los accidentes producidos conocasión de participar el vehí-culo asegurado en carreras uotras competiciones.

d) Los accidentes producidos poractos de imprudencia, temeri-dad o negligencia grave.

e) Los accidentes producidos es-tando el conductor en estadode perturbación mental, em-briaguez o bajo la influenciade drogas, tóxicos o estupe-facientes.

f) Los gastos de asistencia sani-taria del conductor que esténcubiertos por un Seguro deAccidentes de Trabajo o por elSeguro de Responsabilidad Ci-vil de Suscripción Obligatoria.

g) Los riesgos y especificacionesincluidos en el apartado “Ex-clusiones Generales de la Pó-liza”.


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¿Qué es?

Garantía destinada a cubrir, hasta loslímites establecidos, al conductordel vehículo asegurado en caso de falle-cimiento o secuelas derivadas de un ac-cidente de circulación por la conduccióndel vehículo asegurado, siempre quesea declarado responsable del mismo yno tenga derecho a indemnización se-gún el reglamento de vehículos a motor.


Para esta Garantía el Asegurado es lapersona que conduce el vehículo ase-gurado en el momento del accidente ysiempre que sea la persona que figuraen las Condiciones Particulares de laPóliza como conductor principal, tam-bién se considerará conductor principalal cónyuge, excepto cuando éstesea menor de 25 años o su per-miso de conducir tenga menosde 2 años, salvo que figure expresa-mente declarado en las CondicionesParticulares como conductor ocasional.

¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre quefigure como INCLUIDA en las Condi-

ciones Particulares, el Asegurador secompromete a garantizar hasta los lí-mites establecidos la percepción deuna indemnización para caso de muer-te, lesiones permanentes superiores acinco puntos, incapacidades tempora-les superiores a 30 días y gastos de cu-ración en centros concertados, corres-pondiente al Asegurado en los térmi-nos que se expresan seguidamente.

¿Cómo se calcula laindemnización y quécapitales se cubren?

El conductor tendrá derecho a las mis-mas indemnizaciones que le correspon-derían en caso que el accidente hubierasido producido por un tercero culpable,según de aplicar el sistema parala valoración de los daños y per-juicios causados a las personasen accidentes de circulación, reco-gido en el texto refundido de laLey sobre Responsabilidad Civil ySeguro en la Circulación de Vehí-culos a Motor, aprobado por elReal Decreto Legislativo 8/2004,de 29 de octubre, actualizado a lafecha del accidente, siempre quelas secuelas permanentes superenlos 5 puntos y la Incapacidad

Accidente conductor sin terceroresponsable


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temporal los 30 días, dentro dellímite establecido. Este derechoempieza una vez deducida lafranquicia, desde el día que se co-munica a la Compañía el estadode baja y siempre que se autoriceel seguimiento médico por partede la Compañía y se sigan las ins-trucciones para lograr la minora-ción de los días. Se considera elalta, desde el momento que elpaciente no puede mejorar.

Cuando la culpa sea compartidala indemnización se reducirá enla parte que se perciba de lacompañía del otro conductor.

La máxima indemnización porsiniestro se fija en las Condicio-nes Particulares de la Póliza.

No están cubiertos….a) Cuando el conductor ha co-

brado cualquier indemniza-ción conforme a lo estableci-do en la Ley sobre responsa-bilidad de vehículos a motor.Salvo culpas compartidas quese estará en lo establecidoanteriormente.

b) Indemnizaciones inferiores a5 puntos de secuela según elbaremo.

c) Los 30 primeros días de baja,ya sean hospitalarios, impe-ditivos o no impeditivos.

d) La incapacidad temporal queno se comunique en el mo-mento de producirse.

e) Los accidentes provocados in-tencionadamente por el Ase-gurado o dolosamente por elBeneficiario.

f) Se excluye a aquellas perso-nas que conduzcan el VEHÍ-CULO ASEGURADO cuandoeste ha sido robado.

g) Se excluye la cobertura cuan-do el número de ocupantesen el vehículo, incluido elconductor, en el momento delaccidente, supere el máximolegalmente autorizado.

h) Los accidentes producidos conocasión de participar el vehí-culo asegurado en carreras uotras competiciones.

i) Los accidentes producidos poractos de imprudencia, temeri-dad o negligencia grave.

j) Los accidentes producidos es-tando el conductor en estadode perturbación mental, em-briaguez o bajo la influenciade drogas, tóxicos o estupe-facientes.


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¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre quefigure como INCLUIDA en las Condi-ciones Particulares y hasta el límiteindicado en este apartado, se cu-bre la asistencia psicológica al cónyu-ge, padres e hijos en caso de falleci-miento del conductor en accidente decirculación cubierto por la póliza, asis-tencia psicológica al conductor, cónyu-ge, hijos y padres e hijos en caso desufrir el conductor gran invalidez, comoconsecuencia de un accidente de circu-lación cubierto por la póliza. Asistenciapsicológica al conductor, cónyuge, hi-jos y padres e hijos en caso de sufrir al-gún pasajero, hijo, cónyuge o padre,muerte o gran invalidez, como conse-cuencia de un accidente de circulacióncubierto por la Póliza.

Esta cobertura se tiene que soli-citar dentro de los 100 días si-guientes de la ocurrencia del si-niestro.


El capital máximo por persona ysiniestro, por todos los conceptoses de 6.000 euros.


a) Los accidentes provocados in-tencionadamente por el Ase-gurado o dolosamente por elBeneficiario.

b) Los accidentes producidoscuando el vehículo asegura-do ha sido robado.

c) Los accidentes producidos conocasión de participar el vehí-culo asegurado en carreras uotras competiciones.

d) Los accidentes producidos poractos de imprudencia, temeri-dad o negligencia grave.

e) Los accidentes producidos es-tando el conductor en estadode perturbación mental, em-briaguez o bajo la influenciade drogas, tóxicos o estupe-facientes.

Asistencia psicológica


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¿Qué es?

Mediante esta Garantía, siempre quefigure como INCLUIDA en las Condi-ciones Particulares, se garantiza hastael límite indicado en este aparta-do, al conductor del vehículo asegura-do en caso de fallecimiento o secuelasderivadas de un accidente de circula-ción como pasajero de un transportepúblico de línea regular.


Para esta Garantía el Asegurado es lapersona que figure expresamente de-clarado en las Condiciones Particularescomo conductor principal y su cónyuge,excepto cuando éste sea menorde 25 años o su permiso de con-ducir tenga menos de 2 años,salvo que figure expresamente declara-do en las Condiciones Particularescomo conductor ocasional.

¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre quefigure como INCLUIDA en las Condi-ciones Particulares, el Asegurador se

compromete a garantizar la indemni-zación por:

n Fallecimiento

Se abonará a los Beneficiarios declara-dos expresamente o, en su caso, a susherederos legales, el capital fijadoen las Condiciones Particulares.Para hacer efectiva la indemnización elAsegurador debe recibir:

– Certificado de defunción del con-ductor.

– Fotocopia del D.N.I. del fallecido.

– Certificado del Registro General deActos de Última Voluntad.

– Copia del testamento o acta nota-rial o judicial de herederos.

– Escritura de aceptación de la he-rencia.

– D.N.I. de los Beneficiarios.

– Copia del impreso cumplimentadode la liquidación del Impuesto deSucesiones y Donaciones.

n Secuelas de carácter permanente

Accidentes individuales en transportes públicos


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Se indemnizará al Asegurado, en fun-ción de las secuelas que le hayan que-dado, constatadas mediante informemédico de valoración realizado por elAsegurador, y conforme a los porcen-tajes previstos para esta contingenciaen relación con el capital fijado en lasCondiciones Particulares.

¿Cómo se calcula la indemnización para las secuelaspermanentes?

Según estos porcentajes:


– Pérdida completa o impotenciafuncional absoluta y permanentede los brazos o piernas.

– Enajenación mental absoluta e in-curable.

– Ceguera absoluta.

– Parálisis completa.


– Pérdida completa o impotenciafuncional absoluta y permanentede un brazo o una pierna.

– Pérdida completa o impotencia fun-cional absoluta y permanente de lamandíbula.

– Anquilosis completa de la cadera.

– Resección total de un pulmón.

– Afectación hepática grave.

– Insuficiencia renal grave.


– Pérdida completa o impotencia fun-cional absoluta y permanente deuna mano o un pie.

– Pérdida o incapacidad funcionalcompleta de un ojo o un oído.

– Anquilosis completa del hombro ocodo.

– Reducción de la capacidad visual oauditiva en más del 50%.

– Acortamiento en más de 5 centíme-tros de un miembro inferior.

– Pérdida completa de los movimien-tos de la columna cervical o lum-bar.


– Anquilosis de una muñeca.


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– Pérdida completa de movimientode un tobillo.

No son indemnizables las cicatri-ces, las secuelas de carácter es-tético o las deformidades. Sólose indemnizarán las secuelasenumeradas. Una secuela se va-lorará una sola vez aunque susintomatología se encuentre des-crita en varios apartados. No sevalorarán las secuelas que esténincluidas y/o se deriven deotras, aunque estén descritas deforma independiente.

Si existen varias secuelas a lavez, el límite máximo de indem-nización será el capital fijado enlas Condiciones Particulares.

No serán vinculantes para elAsegurador las Resoluciones delInstituto Nacional de la Seguri-dad Social u organismo equiva-lente que declaren cualquier tipode invalidez.


a) Los accidentes provocados in-tencionadamente por el Ase-

gurado o dolosamente por elBeneficiario.

b) Los accidentes producidos conocasión de participar el vehí-culo asegurado en carreras uotras competiciones.

c) Los accidentes producidos poractos de imprudencia, temeri-dad o negligencia grave delconductor.

d) Los gastos de asistencia sani-taria del conductor que esténcubiertos por un Seguro deAccidentes de Trabajo o por elSeguro de Responsabilidad Ci-vil de Suscripción Obligatoria.

e) Los riesgos y especificacionesincluidos en el apartado “Ex-clusiones Generales de la Pó-liza”.


El capital máximo por persona ysiniestro, por todos los conceptoses de 60.000 euros.


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Para esta garantía los Asegura-dos son las personas ocupantesdel VEHÍCULO ASEGURADO in-cluido el CONDUCTOR del mis-mo, excepto cuando éste sea menorde 25 años o su permiso de conducirtenga menos de 2 años, salvo que fi-gure expresamente declarado en lasCondiciones Particulares.

¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre que fi-gure como INCLUIDA en las Condicio-nes Particulares, se cubre la prestacióndel servicio fúnebre o el pago de losgastos de entierro tras el fallecimientode los ASEGURADOS en ACCIDENTEDE CIRCULACIÓN, incluido el trasladoal domicilio de las víctimas. Para elloel fallecimiento habrá de produ-cirse, como máximo tres mesesde la ocurrencia del accidente.

¿Qué capitales secubren?

El capital máximo por persona,por todos los conceptos, incluidotraslado, será de 6.000 euros,por persona.

No están cubiertos….

a) Se excluye a aquellas perso-nas que conduzcan u ocupenel VEHÍCULO ASEGURADOcuando este ha sido robado.

b) Se excluye de la cobertura atodos los ocupantes incluidoel CONDUCTOR, cuando elnúmero de ocupantes en elvehículo, en el momento delaccidente, supere el máximolegalmente autorizado.

c) Los traslados en los que nose pueda obtener autoriza-ción de la Autoridad Compe-tente o medien causas defuerza mayor que lo impidano que el traslado no se reali-ce por mediación de la em-presa funeraria que HelvetiaSeguros designe.

d) Los accidentes producidos conocasión de participar el vehí-culo asegurado en carreras uotras competiciones.

e) Los accidentes producidos poractos de imprudencia, temeri-dad o negligencia grave.

Decesos de los ocupantes


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f) Los accidentes producidos es-tando el conductor en estadode perturbación mental, em-briaguez o bajo la influenciade drogas, tóxicos o estupe-facientes.

g) Los accidentes producidoscuando éste sea menor de 25años o su permiso de conducirtenga menos de 2 años, salvoque figure expresamente declaradoen las Condiciones Particulares.

¿Qué es?

El Asegurador se compromete, por estaGarantía, a facilitar el servicio adecua-do para atender los posibles contra-tiempos cubiertos que puedan surgirleal Asegurado en la carretera. Este ser-vicio lo facilita Asitur, siempre que elAsegurado solicite sus serviciosllamando a la central permanen-te 24 horas de Asitur:

902 110 026/913 939 057 (teléfo-nos para llamadas desde España)

34 913 939 020 (a cobro reverti-do desde el extranjero)


Para esta Garantía se consideran Ase-gurados las personas físicas residentes

en España y con tiempo de permanen-cia fuera de su residencia habitual nosuperior a 60 días por viaje odesplazamiento que sean:

n El Tomador del Seguro.

n Su cónyuge.

n Ascendientes o descendientes enprimer grado que vivan o depen-dan de él.

n El conductor autorizado.

También tendrán la condición de Ase-gurados, los ocupantes que viajen gra-tis en el vehículo asegurado en caso desiniestro.

El vehículo asegurado será el vehículoque conste en las Condiciones Particu-lares y en su caso la caravana o re-

Asistencia en viajes


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molque, objetos del Seguro principal,con exclusión de los de peso otonelaje total en carga superiora 3,5 Tm.

Las Garantías relativas a las personasaseguradas serán válidas tanto en Es-paña como en el resto del mundo. EnEspaña se prestarán a más de 25 kiló-metros del domicilio del Asegurado (10kilómetros en las Islas Baleares y Ca-narias).

Las Garantías relativas a los vehículos ysus ocupantes serán válidas tanto enEspaña como en Europa y países ribe-reños del Mediterráneo. En España seprestarán a más de 25 kilómetros deldomicilio del Asegurado (10 kilómetrosen las Islas Baleares y Canarias), ex-cepto las Garantías de Remolcaje yRescate que son efectivas desde el mis-mo domicilio del Asegurado y la ayudatécnica en carretera que lo será desdefuera del término municipal correspon-diente a dicho domicilio.

¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre quefigure como INCLUIDA en las Condi-ciones Particulares, se cubre:

A) Garantías relativas a las per-sonas aseguradas

n Transporte o repatriación sanitariade heridos y enfermos:

En caso de sufrir el Asegurado una en-fermedad o accidente cuyo tratamientorequiera, según criterio médico, sutraslado sanitario, el Asegurador orga-nizará y tomará a su cargo el transpor-te del mismo por el medio más idó-neo, incluso bajo vigilancia médica siprocede, hasta el Centro Hospitalarioque disponga de las instalaciones ne-cesarias.

Si la hospitalización se realizase en lu-gar alejado del domicilio del Asegura-do, el Asegurador organizará y se haráigualmente cargo del subsiguiente tras-lado al domicilio en cuanto éste puedaefectuarse.

El medio de transporte utilizado en Eu-ropa y países ribereños del Mediterrá-neo, cuando la urgencia y la gravedaddel caso lo requieran, será el avión sa-nitario especial.

En otro caso, o en el resto del mundo,se efectuará por avión de línea regularo por los medios más rápidos y ade-cuados, según las circunstancias.

En cualquier supuesto, la deci-sión de realizar o no el traslado,y la elección de los medios detransporte utilizados correspon-den al equipo médico del Asegu-rador.


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n Transporte o repatriación de los Ase-gurados:

Cuando al aplicar la Garantía anterior,se haya repatriado o trasladado a unode los Asegurados y ello impida al res-to de los Asegurados la continuacióndel viaje por los medios inicialmenteprevistos, el Asegurador organizará yse hará cargo del transporte de losmismos hasta su domicilio o al lugarde hospitalización.

n Transporte o repatriación de meno-res:

Si el Asegurado repatriado o traslada-do en aplicación de la Garantía detransporte o repatriación sanitaria deheridos y enfermos viajara en la únicacompañía de hijos menores de 15años, el Asegurador organizará y to-mará a su cargo el desplazamiento,ida y vuelta, de una azafata o de unapersona designada por el Asegurado,a fin de acompañar a los niños en elregreso a su domicilio.

n Desplazamiento de un familiar encaso de hospitalización:

Si el estado del Asegurado enfermo oherido requiere su hospitalización du-rante un periodo superior a 5días, el Asegurador pondrá a disposi-ción de un familiar del Asegurado ode la persona que éste designe, un bi-

llete de ida y vuelta, para que puedaacompañarlo en el momento de su re-patriación.

En el caso de que el acompañante tu-viese la necesidad de hospedarse enun hotel, el Asegurador organizará y sehará cargo de los gastos de estanciahasta un importe de 60 eurospor noche y por un periodo má-ximo de 10 noches.

Si la contingencia hubiese ocurri-do en el extranjero, el límiteserá de 90 euros por noche ypor un periodo máximo de 10noches.

n Gastos médicos, quirúrgicos, far-macéuticos y de hospitalización enel extranjero:

Si por una enfermedad o accidente elAsegurado necesita asistencia médica,quirúrgica, farmacéutica u hospitalaria,el Asegurador se hará cargo de:

– Los gastos y honorarios médicos yquirúrgicos.

– Los gastos farmacéuticos prescritospor un médico.

– Los gastos de hospitalización.

La cantidad máxima cubiertapor Asegurado, para el conjunto


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de los citados gastos que se pro-duzcan en el extranjero, es de6.000 euros.

n Convalecencia en un hotel:

Si por expresa prescripción facultativa,y de acuerdo con el equipo médico delAsegurador, el Asegurado enfermo oherido no puede regresar a su domici-lio y por ello tuviera que prorrogar suestancia en un hotel, el Asegurador or-ganizará y tomará a su cargo los gas-tos de estancia hasta un importe de 60euros por noche y un máximode 10 noches. Los gastos se refierensólo al importe del alquiler de la habi-tación.

Si la contingencia hubiese ocurri-do en el extranjero, el límiteserá de 90 euros por noche y unmáximo de 10 noches.

n Transporte o repatriación de falleci-dos y de los Asegurados acompa-ñantes:

En caso de defunción por causas no in-tencionadas del Asegurado, el Asegu-rador organizará y se hará cargo deltraslado del cuerpo hasta el lugar deinhumación en España.

También asumirá los gastos de trata-miento post-mortem y de acondiciona-

miento conforme a los requisitos lega-les, con un límite de 1.000 euros.

El Asegurador organizará y tomará asu cargo el regreso a su domicilio delos Asegurados que acompañaban alAsegurado fallecido en el momento desu defunción cuando no pudieran ha-cerlo por los medios inicialmente pre-vistos.

En ningún caso estarán cubiertos por elAsegurador los gastos de inhumación yde ceremonia.

n Regreso anticipado a causa del fa-llecimiento de un familiar:

Si en el transcurso de un viaje fallecieraen España el cónyuge, ascendiente odescendiente en primer grado, herma-no o hermana del Asegurado y en casode que el medio utilizado para su viajeo el billete contratado de regreso no lepermitiera anticipar el mismo, el Asegu-rador organizará y se hará cargo de losgastos de su transporte hasta el lugarde inhumación del familiar en España.

n Búsqueda y transporte de equipajesy efectos personales:

En caso de robo de equipajes y efectospersonales, el Asegurador prestaráasesoramiento al Asegurado para ladenuncia de los hechos.


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Tanto en este caso como en el de lapérdida o extravío de dichas pertenen-cias, si éstas fueran recuperadas, elAsegurador se encargará de su expedi-ción hasta el lugar donde se encuentreel Asegurado o hasta su domicilio.

n Transmisión de mensajes:

El Asegurador se encargará de transmi-tir mensajes urgentes que, por inciden-cias amparadas por estas Garantías,los Asegurados tuviesen necesidad deenviar.

n Envío de medicamentos:

Cuando el Asegurado necesite medi-camentos que le fuesen indispensa-bles para un tratamiento médico debi-damente prescrito por un facultativo yno existieran en el lugar donde éste seencuentre desplazado, el Aseguradorse encargará de enviarlos hasta dicholugar.

El coste del medicamento noqueda cubierto y deberá serabonado por el Asegurado a laentrega del mismo.

n Servicio de información para viajesal extranjero:

El Asegurador facilitará, a petición delAsegurado, información sobre:

– Vacunación y petición de visadospara países extranjeros, así comoaquellos requisitos que estén espe-cificados en la publicación más re-ciente del T.I.M. (Travel InformationManual/Manual de Información so-bre Viajes).

– El Asegurador no se respon-sabilizará de la exactitud dela información contenida enel T.I.M., ni de las variacionesque puedan realizarse en lacitada publicación.

– Direcciones y números de teléfonode las Embajadas y Consulados es-pañoles en todo el mundo.

B) Garantías relativas a los ve-hículos y sus ocupantes

n Remolcaje desde el kilómetro 0 deldomicilio:

En caso de accidente, avería o roboque impida al vehículo asegurado cir-cular por sus propios medios, el Asegu-rador organizará y tomará a su cargolos gastos de remolcaje hasta el tallerelegido por el Asegurado, con un lí-mite de 150 Km. desde el lugarde inmovilización.

En ningún caso se reembolsaráel coste de los remolcajes que nohayan sido solicitados al Asegu-rador, salvo en supuestos de


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fuerza mayor debidamente acre-ditados y hasta un límite de 150euros.

n Ayuda técnica en carretera (fueradel término municipal del do-micilio del Asegurado):

Cuando el vehículo inmovilizado se en-contrase fuera del término municipaldel domicilio del Asegurado y sea posi-ble efectuar en el mismo lugar en quese encuentre una reparación de urgen-cia, entendiéndose por tal, la que reali-zada en un tiempo no superior a unahora permita la circulación del vehículopor sus propios medios, el Aseguradororganizará y tomará a su cargo elpago de la misma, hasta el límitede 60 euros.

El coste de las piezas que even-tualmente fuera necesario susti-tuir queda a cargo del Asegura-do.

n Rescate (desde el kilómetro 0 deldomicilio):

El Asegurador organizará y tomará asu cargo el servicio de rescate o sal-vamento del vehículo asegurado, has-ta el importe máximo de 150 eu-ros, siempre y cuando el vehí-culo de asistencia puedaacceder al lugar.

n Falta de combustible:

Si el vehículo quedara inmovilizadocomo consecuencia de la falta de com-bustible, el Asegurador facilitará el car-burante suficiente para que pueda llegara repostar a una gasolinera próxima, osegún la disponibilidad, remolcará el ve-hículo hasta la estación de servicio máscercana.

En cualquier caso, el coste delcombustible irá a cargo del Ase-gurado.

n Sustitución de una rueda:

El Asegurador procurará cambiar larueda dañada, por pinchazo o reven-tón, por la de repuesto, siempre ycuando el vehículo asegurado dispon-ga del equipamiento y las herramientasnecesarias.

En caso de no poder efectuar la sustitu-ción de la rueda, el Asegurador remol-cará el vehículo asegurado hasta el ta-ller más cercano.

Esta cobertura no incluye losgastos del equilibrado de rue-das, ni cualquier otro relativo alas mismas.

n Prestaciones a los Asegurados encaso de inmovilización del vehículopor avería o accidente:


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– Gastos de estancia en un hotel:

Si el vehículo no es reparable du-rante el día y si la duración pre-vista de la reparación es superiora 2 horas, según el baremo de lacasa oficial del vehículo, el Aseguradororganizará la estancia en un hotel enespera de la reparación y tomará a sucargo los citados gastos hasta 60 eu-ros por Asegurado y noche, yhasta un máximo de 2 noches.

Si la contingencia hubiese ocurri-do en el extranjero, el límiteserá de 90 euros por Aseguradoy noche, con un máximo de 3noches.

– Transporte o repatriación de losAsegurados:

Si la inmovilización del vehículofuese superior a 48 horas y lareparación comportara más de 8horas, según el baremo delconstructor, y siempre que elAsegurado no hiciera uso delapartado anterior, el Aseguradororganizará y se hará cargo de los gas-tos de transporte de los Aseguradoshasta su domicilio o, a su elección,hasta el destino de su viaje si el costeno supera al de regreso a domicilio.

Alternativamente, y supeditado a lasdisponibilidades existentes, el Asegura-

dor podrá optar por la puesta a dispo-sición de los Asegurados de un vehícu-lo de alquiler.

n Prestaciones a los Asegurados encaso de robo del vehículo:

Las prestaciones descritas en la Garan-tía anterior serán aplicables si el vehí-culo fuese robado y no recuperadodentro de las 24 horas siguien-tes a la denuncia correspondienteante las autoridades competentes.

n Transporte o repatriación del vehí-culo accidentado, averiado o roba-do:

Si la reparación del vehículo aseguradorequiere un tiempo de inmoviliza-ción superior a 3 días, o en casode robo, si el vehículo es recuperadocon posterioridad al regreso del Asegu-rado a su domicilio, el Asegurador or-ganizará y se hará cargo de:

– Los gastos de transporte del vehícu-lo hasta el domicilio del Asegura-do.

Si el valor venal del vehículoasegurado, antes del accidente,avería o robo fuera inferior alvalor de la reparación en Espa-ña, el Asegurador se hará cargosólo de su transporte hasta unadistancia máxima de 150 Km.


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Además, cuando el vehículo seencuentre en el extranjero, si elcoste del transporte hasta el do-micilio en España superase elvalor venal del vehículo, el Ase-gurador se encargará únicamen-te de su transporte hasta unadistancia máxima de 150 Km.

– Los gastos de custodia que se ha-yan producido por la intervencióndel Asegurador en relación al vehí-culo transportado y hasta unmáximo de 100 euros.

La información sobre el tiempo previstode inmovilización y el coste de la repa-ración del vehículo será proporcionadapor el taller o servicio oficial dondehaya sido remolcado el vehículo. Encaso de discrepancia, el Asegurado po-drá solicitar, a su cargo, un presupues-to detallado.

Las condiciones de traslado lasdecidirá el Asegurador, eximién-dose el mismo de cualquier pagosi sus indicaciones no fueran cum-plidas.

n Traslado del Asegurado para reco-ger su vehículo reparado:

Si el vehículo accidentado o averiadohubiera sido reparado en el mismo lu-gar del siniestro o en caso de robo, ha-biendo sido posteriormente recuperado

en buen estado para circular, el Asegu-rador organizará y se hará cargo delos gastos de transporte del Aseguradoo de la persona que éste designe, a finde recoger su vehículo y siempre que elAsegurado no hiciera uso de la Garan-tía anterior.

n Envío de chofer profesional:

Si por causa de enfermedad grave, ac-cidente o muerte, el Asegurado hubiesesido trasladado o estuviese incapacita-do para conducir y ningún otro ocu-pante pudiera sustituirlo en la conduc-ción, el Asegurador enviará un conduc-tor profesional para transportar elvehículo asegurado y sus ocupanteshasta el domicilio del Asegurado, o, asu elección, hasta el lugar de destinosiempre que los días a emplear seanlos mismos.

El Asegurador tomará únicamen-te a su cargo los gastos en queincurra el propio chófer.

n Envío de piezas de recambio:

Si por accidente, avería o robo del ve-hículo asegurado, su reparación pre-cisará de piezas de recambio que nopudieran obtenerse en la zona deocurrencia, el Asegurador organizaráy se hará cargo de su envío y de losgastos de transporte que correspon-dan.


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El Asegurado, al término de su viaje,deberá reembolsar al Asegurador losanticipos que éste hubiese efectuadopara la adquisición de piezas o el pagode derechos de aduana.

El Asegurador no tendrá la obli-gación de facilitar repuestos sino se encuentran en España.

n Extravío o robo de las llaves del ve-hículo asegurado:

En el caso de que se produzca la pér-dida o robo de las llaves del vehículoasegurado o su olvido en el interiordel mismo, el Asegurador se hará car-go exclusivamente del coste del remol-que del vehículo hasta el servicio ofi-cial más cercano, o alternativamentedel envío al Asegurado de un duplica-do de las llaves hasta el lugar dondese encuentre el vehículo asegurado,siempre y cuando se facilite por partedel Asegurado la obtención del mis-mo.

El límite máximo de esta Garan-tía por todos los conceptos seráde 100 euros.

n Defensa jurídica automovilística enel extranjero:

Defensa del Asegurado conductor delvehículo ante las jurisdicciones civiles openales, de las acciones que contra él

se dirijan a consecuencia de un acci-dente de circulación, sufrido con el ve-hículo asegurado y hasta una canti-dad máxima de 1.202,02 euros.

n Prestación y/o adelanto de fianzaspenales en el extranjero:

Cuando le sean exigidas al Asegurado,conductor del vehículo, las costas pro-cesales en un procedimiento criminalcomo consecuencia de un accidente decirculación sufrido con el vehículo ase-gurado, el Asegurador asumirá lasmencionadas costas hasta un límitede 1.200 euros.

En el caso de que sea necesaria unafianza penal para garantizar la libertadprovisional del Asegurado o su asisten-cia personal a juicio, el Aseguradoradelantará por este concepto la canti-dad exigida hasta el límite de5.000 euros.

En este caso, el Asegurado deberáfirmar un escrito de reconoci-miento de deuda, comprome-tiéndose a la devolución de suimporte dentro de los 2 mesessiguientes efectuado el adelan-to.

El Asegurador se reserva el de-recho a solicitar del Aseguradoalgún aval o Garantía que leasegure el cobro del anticipo.


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El Asegurador no asumirá obli-gación alguna por prestacionesque no le hayan sido previa-mente solicitadas o que no ha-yan sido efectuadas con suacuerdo, salvo en los casos defuerza mayor debidamente de-mostrados. En estos supuestosse procederá a reembolsar losgastos, contra los documentosjustificativos legales, dentro dellímite contractual de la Garantíautilizada. No se atenderán solici-tudes de reembolso cuyo plazoentre la fecha de ocurrencia y lafecha de declaración a la com-pañía de asistencia prestadoradel servicio sea superior a 30días.

No se responde de los retrasos oincumplimientos debidos a cau-sas de fuerza mayor o de las es-peciales características adminis-trativas o políticas de un paísdeterminado.

En todo caso, si no fuera posibleuna intervención directa, el Ase-gurado será reembolsado a suregreso en España, o en caso denecesidad, en cuanto se encuen-tre en un país donde no concu-rran las anteriores circunstan-cias, de los gastos en que hubie-

se incurrido y se hallen garanti-zados, mediante la presentaciónde los correspondientes justifi-cantes.

Las indemnizaciones fijadas enlas Garantías serán en todo casocomplemento de los Contratosque pudiera tener cubriendo losmismos riesgos, de las prestacio-nes de la Seguridad Social o decualquier otro régimen de previ-sión colectiva.

n Exclusiones de las Garantíasrelativas a personas:

a) Los gastos médicos, quirúrgi-cos, farmacéuticos y de hos-pitalización en España.

b) Las recaídas de enfermeda-des crónicas y las situacionesderivadas de padecimientoso condiciones previas al iniciodel viaje.

c) Los tratamientos estéticos ytodo tipo de prótesis, lentes yaparatos ortopédicos en ge-neral.

d) Los partos y las complicacio-nes de embarazos a partirdel 6º mes, así como las re-visiones obstétricas periódi-cas.


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e) Las enfermedades mentalesy las consecuencias deriva-das del consumo de alcoholy/o drogas, así como las en-fermedades y lesiones causa-das intencionadamente porel Asegurado a sí mismo ylas resultantes de acción cri-minal de aquél.

f) Las consecuencias derivadasde la práctica de deportes deriesgo y el rescate de personasen mar, montaña o desierto.

n Exclusiones de las Garantíasrelativas a los vehículos y susocupantes:

a) Los gastos de gasolina, dereparaciones del vehículo, eltransporte de mercancías yanimales, las sustraccionesde equipajes y materiales,de objetos personales o deaccesorios incorporados alvehículo.

b) Los gastos de taxis, exceptolos expresamente autoriza-dos por el Asegurador.

c) Las averías que sean conse-cuencia del abandono signifi-cativo en el mantenimientodel vehículo.

¿Qué se cubre?

Siempre que esté incluida esta garantíaen condiciones particulares, la garantíade asistencia en viajes se amplía en lossiguientes términos.

a) En caso de accidente, avería o roboque impida al vehículo aseguradocircular por sus propios medios, elAsegurador organizará y tomará a

su cargo los gastos de remolcajehasta el taller elegido por el Asegu-rado, con un límite de 300Km. desde el lugar de inmo-vilización, en caso de distanciassuperiores, si el vehículo no es re-parable durante el día y si la dura-ción prevista de la reparación essuperior a 2 horas el Aseguradopodrá optar por la reparación en ellugar y posterior traslado del vehí-culo o el transporte del vehículo

Ampliación Asistencia en viajes


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hasta el domicilio del Aseguradoen cuanto se pueda realizar.

b) Ayuda técnica en carretera:Si el vehículo averiado pudiera serreparado en el mismo lugar dondese ha producido la avería, el Ase-gurador se hará cargo de los gas-tos de la reparación “in situ” hastaun máximo de una hora,comprendiendo ésta tanto el des-plazamiento del profesional comola mano de obra necesaria.

El coste de las piezas que, even-tualmente, tuvieran que ser sustitui-das, será a cargo del Asegurado.

Esta cobertura incluye el pinchazo oreventón de neumático.

c) El Asegurador organizará y tomaráa su cargo el servicio de rescate osalvamento del vehículo aseguradoque, transitando por cualquierlugar, quedara, por vuelco o caídaen desnivel, en situación de imposi-bilidad de circular o de ser remolca-do, hasta el importe máximode 1.000 euros, siempre ycuando el vehículo de asisten-cia pueda acceder al lugar.

d) Los gastos de custodia que se ha-yan producido por la intervencióndel Asegurador en relación al vehí-

culo transportado y hasta un máxi-mo de 100 euros.

e) En el caso de que el acompañantetuviese la necesidad de hospedarseen un hotel, el Asegurador organi-zará y se hará cargo de los gastosde estancia hasta un importede 150 euros por noche y porun periodo máximo de 15 no-ches, tanto en España comoen el extranjero.

f) Demora en la entrega deequipajes:Si la compañía aérea demorase laentrega de los equipajes facturadosen más de 6 horas, el Aseguradorse hará cargo de los gastos de pri-mera necesidad hasta un máxi-mo de 150 euros por Asegu-rado, contra presentación de fac-tura y previa autorización.

g) Abandono legal del vehículo:Cuando el valor venal del vehículoantes del accidente, avería o robo,fuera inferior al coste de la repara-ción en España, el Asegurador sehará cargo de los gastos que su-ponga el abandono legal del vehí-culo en el lugar donde se encuen-tre. De no ser posible allí, el Asegu-rador se encargará de trasladar elvehículo al país donde pueda efec-tuarse.


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¿Qué es?Combustión y abrasamiento con llama,propagable de unos objetos a otros queno estaban destinados a ser quemadosen el lugar y momento en que sucede.

¿Qué se cubre?Mediante esta Garantía, siempre que fi-gure como INCLUIDA en las CondicionesParticulares, el Asegurador garantiza:

n Los gastos de reparación de los da-ños del vehículo asegurado o la in-demnización al propietario que co-rresponda en caso de pérdida total:

– Si el vehículo tiene una antigüedadinferior a 1 año desde su primeramatriculación, la indemnizaciónserá del 100% de su valor de nue-vo, sumado el valor de los extrasdeclarados en las Condiciones Par-ticulares a 100% del valor de nue-vo, deducido el valor de los restos yla franquicia si la tuviese.

– Si el vehículo tiene una anti-güedad superior a 1 año, laindemnización será del 100%de su valor venal segúnGANVAM, sumado el valorde los extras declarados en

las Condiciones Particulares a100% del valor venal, dedu-cido el valor de los restos y lafranquicia si la tuviese.

n Los gastos de reposición de ele-mentos de serie y accesorios extradel vehículo asegurado declaradosen las Condiciones Particulares, porsu valor de nuevo, excepto apa-ratos de audio-vídeo, telefo-nía, navegación, batería yneumáticos, que se valoraránsegún su antigüedad: 100%en el primer año, 80% en elsegundo, 60% en el tercero y40% a partir del cuarto.

n Con independencia de lo anterior,los equipos de audio-video y telefo-nía que estén incorporados de seriepor el fabricante en el vehículo ase-gurado no estarán sujetos a este ba-remo siempre y cuando, formandoparte fija del vehículo asegurado,las características de la instalaciónno permitan su utilización de formaindependiente fuera del mismo.

n Los gastos por medidas adoptadaspor la Autoridad para impedir, cor-tar o extinguir el incendio que fue-ran repercutidos al propietario delvehículo.

Incendio


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Para la valoración de los dañosdel vehículo es imprescindible elinforme previo de un perito es-pecializado en la materia.

Para hacer efectiva la indemni-zación será preceptiva la presen-tación de la factura de repara-ción de los daños.


a) Los daños causados por in-cendio cuando éste se origine

por dolo o culpa grave delAsegurado, Tomador o con-ductor.

b) Los daños cuya cobertura co-rresponda al Consorcio deCompensación de Seguros.

c) Los riesgos y especificacionesincluidos en el apartado “Ex-clusiones Generales de la Pó-liza”.

¿Qué es?

Sustracción ilegítima por parte de Ter-ceros del vehículo asegurado, incluidoel hurto.

¿Qué se cubre?Mediante esta Garantía, siempre quefigure como INCLUIDA en las Condi-ciones Particulares, el Asegurador ga-rantiza:

n Los gastos de reparación de los da-ños del vehículo asegurado o la in-

demnización al propietario que co-rresponda en caso de pérdida total:

– Si el vehículo tiene una antigüedadinferior a 1 año desde su primeramatriculación, la indemnizaciónserá del 100% de su valor de nue-vo, sumado el valor de los extrasdeclarados en las condiciones par-ticulares a 100% del valor de nuevoy deducido el valor de los restos yde la franquicia si la hubiese.

– Si el vehículo tiene una anti-güedad superior a 1 año, la

Robo


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indemnización será del 100%de su valor venal segúnGANVAM, sumado el valorde los extras declarados enlas condiciones particulares a100% del valor venal y dedu-cido el valor de los restos yde la franquicia si la hubiese.

n Los gastos de reposición de ele-mentos de serie y accesorios extradel vehículo asegurado declaradosen las Condiciones Particulares,por su valor de nuevo, exceptoaparatos de audio-vídeo, te-lefonía, navegación, bateríay neumáticos, que se valora-rán según su antigüedad:100% en el primer año, 80%en el segundo, 60% en el ter-cero y 40% a partir del cuar-to.

n Con independencia de lo anterior,los equipos de audio-video y tele-fonía que estén incorporados deserie por el fabricante en el vehícu-lo asegurado no estarán sujetos aeste baremo siempre y cuando,formando parte fija del vehículoasegurado, las características de lainstalación no permitan su utiliza-ción de forma independiente fueradel mismo.

El importe total del siniestro por todoslos conceptos anteriores queda limita-

do al importe que le corresponderíaen caso de sustracción completa delvehículo.

El Asegurado está obligado aentregar al Asegurador el origi-nal de la denuncia por robo in-terpuesta ante la Autoridadcompetente, así como prestar la co-laboración necesaria para facilitar larecuperación del vehículo.

Si el vehículo se recupera dentrode los 30 días naturales a la fe-cha de la denuncia o antes deser indemnizado por el Asegura-dor, el Asegurado está obligadoa recibir el vehículo.

La indemnización en caso desustracción del vehículo no seráabonada por el Asegurador an-tes de los 30 días naturales trasla fecha de la denuncia.

Si se recuperase con posterioridad alpago de la indemnización el Asegura-do puede optar por recuperar el vehí-culo y devolver la indemnización perci-bida o quedarse la indemnización di-rectamente.

En el momento de la indemnización, elAsegurado debe entregar y firmar ladocumentación necesaria para quepueda realizarse la transferencia de la


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propiedad del vehículo asegurado a fa-vor del Asegurador.

Para la valoración de los daños del ve-hículo es imprescindible el informe pre-vio de un perito especializado en lamateria.

Para hacer efectiva la indemnizaciónhay que presentar la factura de repara-ción de los daños.


a) Las sustracciones que tenganorigen el Asegurado, Toma-dor o de las personas que vi-

van o dependan de ellos o seles ha cedido el vehículo deuna manera voluntaria.

b) Las sustracciones de llaves,tarjetas magnéticas o perfo-radas, mandos o instrumen-tos de apertura a distancia.

c) La sustracción de accesoriosextras no declarados en lasCondiciones Particulares.

d) Los riesgos y especificacionesincluidos en el apartado “Ex-clusiones Generales de la Pó-liza”.

¿Qué es?

Daño causado a las lunas del vehículoasegurado que las deja inservibles parasu uso.

¿Qué se cubre?

Siempre que esté incluida esta Garantíaen Condiciones Particulares el Asegura-dor garantiza la reparación o reposición

de las lunas del parabrisas, ventanillaslaterales, luneta trasera, techo traslucidofijo, por una causa externa, violenta yajena a la voluntad del Asegurado oconductor, hallándose el vehículo en cir-culación, reposo o durante su transporte.

La prestación consiste en dotarun servicio telefónico, cuyo nú-mero se indica en las Condicio-nes Particulares, a través delcual el Asegurado debe dirigirse

Rotura de lunas


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¿Qué es?

Siempre que esté incluida esta Garan-tía en Condiciones Particulares, ampliala cobertura a la libre elección del ta-ller a reparar.

También se amplía a la reposición dela serigrafía con la matricula.

Cristales Plus

para solicitar las instrucciones yautorización oportunas para rea-lizar las tareas de reparación oreposición requeridas.

Se incluyen los cristales tintados.


a) Los rayados ocasionados porel uso, los impactos que noconstituyan rotura y que no im-pidan una visibilidad normal.

b) Los daños en cristales, plásti-cos, tulipas, ópticas, espejos

interiores y exteriores y te-chos corredizos.

c) Las roturas en caso de pérdi-da total del vehículo y entodo caso cuando no se esti-me oportuno reponerlos o re-pararlos.

d) Las lunas del remolque y laslunas accesorias.

e) Los riesgos y especificacionesincluidos en el apartado “Ex-clusiones Generales de la Pó-liza”.


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¿Qué son?

Son los daños causados al vehículo ase-gurado, independientemente de quiénsea el responsable, a consecuencia de:

n Un accidente de circulación.

n Impacto de objetos, pedrisco o gra-nizo.

n Caída del vehículo y hundimientode terrenos o construcciones.

n Hechos malintencionados y/o van-dalismo.

n Traslado del vehículo en otros me-dios de transporte autorizados.

¿Qué se cubre?


n Existe pérdida total del vehículoasegurado cuando el importepresupuestado de la reparacióndel vehículo siniestrado excedadel 75 % de su valor venal.

En caso de pérdida total, se indemniza-rá de la siguiente manera:

– Si el vehículo tiene una antigüedadinferior a 1 año desde su primeramatriculación, la indemnizaciónserá del 100% de su valor de nue-vo, sumado el valor de los extrasdeclarados en las condiciones par-ticulares a 100% del valor de nuevoy deducido el valor de los restos yde la franquicia si la hubiese.

– Si el vehículo tiene una anti-güedad superior a 1 año, laindemnización será del 100%de su valor venal, sumado elvalor de los extras declaradosen las condiciones particularesa 100% del valor venal y de-ducido el valor de los restos yde la franquicia si la hubiese.

Para la valoración de los dañoses imprescindible el informe pre-vio de un perito especializado.

Para hacer efectiva la indemni-zación será preceptiva la presen-tación de la factura de repara-ción de los daños o el certificadode baja del vehículo.


a) Los daños causados al vehí-culo por los objetos transpor-

Pérdida total del propio vehículo


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tados, o por su carga y des-carga.

b) Los daños causados a remol-ques y caravanas arrastra-dos por el vehículo.

c) Los riesgos y especificacionesincluidos en el apartado “Ex-clusiones Generales de la Pó-liza”.

¿Qué son?

Son los daños causados al vehículoasegurado, a consecuencia de:

n Pedrisco o granizo.

n Rayo, viento, nieve y lluvia,

n Hundimientos de tierra yotros fenómenos de la natu-raleza no catastróficos o ex-traordinarios.

n Atropello a especies cinegéti-cas y animales domésticos,siempre y cuando exista atestado po-licial y éste determine que el conduc-tor del vehículo asegurado, no tieneresponsabilidad en el accidente.

¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre que fi-gure como INCLUIDA en las CondicionesParticulares, el Asegurador garantiza:

n Los gastos de reparación o reposi-ción a valor de nuevo de los dañosdel vehículo asegurado, deducidala franquicia aplicable por siniestroque será satisfecha por el Asegura-do y cuyo importe se determina enlas Condiciones Particulares, siem-pre que el importe presu-puestado de la reparacióndel vehículo siniestrado noexceda del 75 % de su valorvenal, en ese caso se indem-nizara por la cobertura Perdi-da Total.

Fenómenos de la naturaleza, colisiónpor atropello a especies cinegéticas y de animales domésticos


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Para la valoración de los dañoses imprescindible el informe pre-vio de un perito especializado.

Para hacer efectiva la indemni-zación será preceptiva la presen-tación de la factura de repara-ción de los daños.


a) Los daños ocasionados en elvehículo por el uso o desgas-te normal.

b) Los daños que afecten única-mente a neumáticos (cubier-tas y cámaras).

c) Los daños que afecten única-mente al catalizador.

d) Los daños causados a acceso-rios extra no declarados enlas Condiciones Particulares.

e) Los daños causados a remol-ques y caravanas arrastra-dos por el vehículo.

f) Los daños que afecten a lu-nas del vehículo asegurado,que se cubren por la Garan-tía de rotura de lunas.

g) la congelación del líquido re-frigerante.

h) Los riesgos y especificacionesincluidos en el apartado “Ex-clusiones Generales de la Pó-liza”.

¿Qué son?

Son los daños causados al vehículoasegurado, independientemente dequién sea el responsable, a consecuen-cia de:

n Un accidente de circulación.

n Impacto de objetos

n Caída del vehículo y hundimientode terrenos o construcciones.

Daños Propios: Actos vandálicos ycolisión


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n Hechos malintencionados y/o van-dalismo.

n Traslado del vehículo en otros me-dios de transporte autorizados.

¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre quefigure como INCLUIDA en las Condi-ciones Particulares, el Asegurador ga-rantiza:

n Los gastos de reparación o reposi-ción a valor de nuevo de los dañosdel vehículo asegurado, deducidala franquicia aplicable por siniestroque será satisfecha por el Asegura-do y cuyo importe se determina enlas Condiciones Particulares, siem-pre que el importe presu-puestado de la reparacióndel vehículo siniestrado noexceda del 75 % de su valorvenal, en ese caso se indem-nizara por la cobertura Perdi-da Total.

No están cubiertos…a) Los daños ocasionados en el

vehículo por el uso o desgas-te normal.

b) Los daños que afecten única-mente a neumáticos (cubier-tas y cámaras).

c) Los daños que afecten única-mente al catalizador.

d) Los daños causados a acceso-rios extra no declarados enlas Condiciones Particulares.

e) Los daños causados a remol-ques y caravanas arrastra-dos por el vehículo.

f) Los daños que afecten a lu-nas del vehículo asegurado,que se cubren por la Garan-tía de rotura de lunas.

g) Los riesgos y especificacionesincluidos en el apartado “Ex-clusiones Generales de la Pó-liza”.


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¿Qué se cubre?

Siempre que esté incluida estagarantía en Condiciones Particu-lares y que se tenga contratadoalguna de las cobertura de robo,incendios, pérdida total, la valo-ración cuando se produzca si-niestro total del vehículo asegu-rado, será del 100% de su valora nuevo a la fecha del siniestro,durante los tres primeros años

del vehículo, en los sucesivos setomara el valor de GANVAN (Aso-ciación Nacional de Vendedores de Ve-hículos a Motor, Reparación, Recam-bios), el cual se incrementará enun 30%, sin que pueda superarel 100% del valor del vehículo.

Asimismo quedan incluidos losaccesorios de fábrica opcionaleshasta 1500 euros sin necesidadde declaración.

Valoración Plus

¿Qué es?

Garantía destinada a cubrir los gastos deITV y gestoría, cuando tras un accidentedel vehículo asegurado, se establezca laobligación de efectuar dicha revisión.

¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre quefigure como INCLUIDA en las Condi-ciones Particulares, se cubre los gastos

derivados de efectuar la inspección téc-nica de vehículos cuando el vehículohaya sufrido un accidente y dicha revi-sión sea obligatoria para su vuelta a lacirculación.


El capital máximo por siniestro,por todos los conceptos es de300 euros.

Gastos de ITV y Gestoría


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¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre que fi-gure como INCLUIDA en las Condicio-nes Particulares, se cubre que sí, a conse-cuencia de un accidente, el vehículoasegurado sufriera daños que de-terminaran su inmovilización yestancia en el taller por tiemposuperior a 40 horas reparaciónsegún baremo del fabricante, elAsegurador facilitará y asumirá,el coste de un vehículo de alquilerde categoría B, hasta un máximode 5 días.

Esta cobertura no incluye el com-bustible.

La prestación de la coberturaqueda supeditada a las disponi-bilidades existentes y al cumpli-miento por parte del Aseguradode las condiciones del contratode alquiler de la compañía derenta–car. Ser mayor de 21 añosy tener antigüedad en el carnetde conducir de más de dos años.Tener una tarjeta de crédito envigor.

Vehículo de sustitución por accidentedel vehículo asegurado

¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre quefigure como INCLUIDA en las Condi-ciones Particulares y hasta el límite es-tablecido, se cubre que sí, a conse-cuencia de un accidente o un robo elvehículo asegurado sufriera dañosque determinaran su inmovilizaciónen el taller o no aparece en caso de

robo, el Asegurador facilitará y asu-mirá, el coste de un vehículo dealquiler de categoría C.

¿Periodo de cobertura?

Inmovilización por accidente:

n Siempre y cuando el vehículopernocte en el taller y la re-

Vehículo de sustitución por accidente yrobo del vehículo asegurado


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paración sea inferior a lasocho horas según el baremodel fabricante, 2 días.

n Reparación entre ocho y 20horas reparación según elbaremo del fabricante 4 días.

n Reparación superior a 20 ho-ras según baremo del fabri-cante 6 días.

n Pérdida total declarada 10 días.

Por robo:

n Hasta la aparición del vehícu-lo con máximo de 30 díasnaturales tras la denuncia.

Esta cobertura no incluye el com-bustible.

La prestación de la coberturaqueda supeditada a las disponi-bilidades existentes y al cumpli-miento por parte del Aseguradode las condiciones del contratode alquiler de la compañía derent-a–car. Ser mayor de 21años y tener antigüedad en elcarnet de conducir de más dedos años. Tener una tarjeta decrédito en vigor.

¿Qué es?

Cobertura que garantiza una indemni-zación a causa de la retirada del per-miso de conducir durante el periodoque dure.

¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre que fi-gure como INCLUIDA en las CondicionesParticulares, se garantiza la percepción

de una indemnización mensual, especifi-cada en las Condiciones Particulares, porel periodo de retirada temporal del per-miso de conducir, con un límite de600 euros como consecuencia de:

n Una condena por sentencia judicialfirme dictada por un Tribunal espa-ñol por un hecho derivado de lacirculación.

n Decisión gubernativa firme de unaautoridad española, también porun hecho derivado de la circulación

Retirada del permiso de conducir


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El Asegurado deberá presentar copiadel documento correspondiente y acre-ditar la efectiva retirada del permiso.

La indemnización será satisfecha por elAsegurador una vez se hayan agotadotodas las posibilidades de recurso a laretirada de permiso impuesta.

La indemnización podrá ser percibidade una sola vez por el total de mesesde privación o mensualmente.

Período deindemnización en elcaso de pérdida devigencia del permiso deconducir por pérdida delos puntos asignados

Cuando por aplicación de la legisla-ción vigente en materia de tráfico, cir-culación de vehículos a motor y seguri-dad vial, el asegurado pierda la totali-dad de los puntos que legalmentetenga asignados y, a consecuencia deello, pierda la vigencia su permiso deconducir, el Asegurador, en conceptode gastos de locomoción le abonarámensualmente y durante un perío-do máximo de 6 meses el subsi-dio mensual contratado, cuyo im-porte figura en las Condiciones Particu-lares de la presente Póliza.


A efectos de esta cobertura, se entiendepor Asegurado el conductor habitualdesignado en la Póliza, también seconsiderará conductor habitual al cón-yuge, excepto cuando éste seamenor de 25 años o su permisode conducir tenga menos de 2años, salvo que figure expresamentedeclarado en las Condiciones Particu-lares como conductor ocasional a efec-tos de esta cobertura, se entiende porasegurado el conductor habitual desig-nado en la Póliza.


a) La retirada del permiso deconducir provocada por he-chos producidos con anterio-ridad a la fecha de efecto dela Póliza.

b) La privación del permiso deconducir por condena judicialen delitos contra la seguridaddel tráfico o por imprudenciagrave.

c) La suspensión impuesta porconducir cuando se tenga elpermiso suspendido con an-terioridad.

d) La suspensión o privaciónque no hubiera podido ser


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recurrida o aminorada porfalta de colaboración delAsegurado.

e) La retirada del permiso decirculación, cuando a la fechade contratación de la pólizase hubiera perdido algúnpunto, o cometido alguna in-

fracción que posteriormentele acarree la pérdida de pun-tos.

f) Los riesgos y especificacionesincluidos en el apartado “Ex-clusiones Generales de la Pó-liza”.

¿Qué se cubre?


Cuando por la aplicación de la Ley deTráfico, Circulación de Vehículos a Mo-tor y Seguridad Vial, el Asegurado pier-da la totalidad de los puntos que legal-mente tenga asignados, y a consecuen-cia de ello se produzca la revocaciónde su permiso de conducir, Helvetia Se-guros, le abonará en concepto de gas-tos de locomoción, el subsidio mensualcontratado cuyo importe figura en lasCondiciones Particulares de la presentePóliza.

a) Hasta un máximo de 3 mesessi el Asegurado es conductorprofesional.

b) Hasta un máximo de 6 mesessi el Asegurado no tiene lacondición de conductor profe-sional.

A efectos de esta cobertura, se entiendepor conductor profesional, toda perso-na provista de la correspondiente auto-rización administrativa para conducir,cuya actividad laboral principal acredi-tada sea la conducción de vehículos amotor destinados al transporte de mer-cancías o de personas.

Ayuda económica en caso derevocación


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Para tener derecho a esta prestación elAsegurado deberá acreditar el justifi-cante de revocación de su permiso o li-cencia para conducir expedido por laDirección General de Tráfico.

En el supuesto que el conductor asegura-do no sea profesional además del justifi-cante de revocación deberá de aportar:

• Si es asalariado, el certificado de laempresa donde conste su actividadlaboral principal así como copiadel TC2 conforme es asalariado dedicha empresa.

• Si es autónomo, el certificado delpropio empresario autónomo don-de conste su actividad laboral y elCertificado de la Seguridad Socialdonde conste el Código Nacionalde Actividad Empresarial (CNAE),con el cual está dado de alta en elRégimen Especial de Autónomos dela Seguridad Social.

Quedará excluida de la presente co-bertura, cualquier revocación que nosea producida a consecuencia de lapérdida total de los puntos asignados.

Para establecer el importe eco-nómico de esta garantía se ten-drán en cuenta los siguientes 3conceptos:

1) Subsidio mensual contratado.

2) El crédito total de puntos delasegurado en el momento dela revocación (8 puntos en elcaso de los conductores noveles yen aquellos que hayan recuperadoel carnet de conducir tras sufriruna revocación, y 12 ó 14 puntosen el resto).

3) El número de puntos con losque contaba el Asegurado enel momento de contratar laPóliza o el total de puntosque supongan la revocaciónpor sanciones posteriores ala fecha de contratación de lapóliza. (En ambos casos máximo12 ó 14 puntos).

Cálculo de la indemnización:

Indemnización de la revocación = Sub-sidio mensual contratado (1) x Nº pun-tos al contratar o por el número depuntos perdidos durante la vigencia dela Póliza que suponen la revocación delpermiso de conducir (3) / Crédito totalde puntos (2).

Importante:

A los efectos de la presente co-bertura se entenderá que la fe-cha de pérdida de los puntosserá la fecha en que se cometióla infracción.


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¿Quién es el asegurado?

A efectos de esta cobertura, se entiendepor Asegurado el conductor habitual de-signado en la Póliza, también se conside-rará conductor habitual al cónyuge, ex-cepto cuando éste sea menor de25 años o su permiso de conducirtenga menos de 2 años, salvo quefigure expresamente declarado en lasCondiciones Particulares como conductorocasional a efectos de esta cobertura, seentiende por asegurado el conductor ha-bitual designado en la Póliza.


a) La retirada del permiso de con-ducir provocada por hechosproducidos con anterioridad ala fecha de efecto de la Póliza.

b) La privación del permiso deconducir por condena judicialen delitos contra la seguridaddel tráfico o por imprudenciagrave.

c) La suspensión impuesta porconducir cuando se tenga elpermiso suspendido con an-terioridad.

d) La suspensión o privaciónque no hubiera podido serrecurrida o aminorada porfalta de colaboración delAsegurado.

e) Cualquier indemnización porhechos que se produzcan ha-llándose el conductor asegu-rado en estado de embria-guez o bajo la influencia dedrogas, tóxicos o estupefa-cientes. Se considerará queexiste embriaguez cuando elgrado de alcoholemia sea su-perior a los límites estableci-dos según la legislación ynormativa en vigor en el mo-mento del siniestro, o el con-ductor sea condenado por eldelito específico de conduc-ción en estado de embria-guez o en la sentencia dicta-da en contra del mismo se re-coja esta circunstancia comocausa determinante o concu-rrente del accidente.

f) Los riesgos y especificacionesincluidos en el apartado “Ex-clusiones Generales de la Pó-liza”.


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¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre que fi-gure como INCLUIDA en las Condicio-nes Particulares y hasta el límite indicadoen este apartado, el Asegurador garanti-za, los gastos de pintura del vehículoasegurado y la reparación de pequeñosroces, en cualquiera de los talleresdesignados por Helvetia Seguros,una vez que hayan transcurridocuatro años vencidos desde elefecto de la presente garantía, ypagada la renovación del quintoaño. Siempre y cuando duranteeste periodo haya estado incluidala Garantía de Daños Propios ysiempre que no se haya presenta-do declaración de siniestro algunaen ese período. Este siniestro noafectará al nivel de bonificación.

En caso de siniestro, se considera-rá como año de efecto, el posterioral del último siniestro computable.

La franquicia de esta garantía esla misma de daños propios, apli-cada una sola vez.

Para el computo de siniestros nose consideran siniestros, los de-clarados y pagados bajo la co-berturas de Responsabilidad Ci-vil, cuando la culpa sea del vehí-culo contrario, ni los declaradospor Asistencia en viaje.

Capitales Asegurados

La indemnización máxima poréste concepto será de 3.000 eu-ros.


a) Pólizas que no tengan contra-tada la cobertura de DañosPropios.

b) Los siniestros en cualquier ta-ller que no haya sido desig-nado expresamente por Hel-vetia Seguros.

c) Cualquier golpe, falta de pie-za, o trabajo en chapa queno sea un pequeño roce.

Repintado del vehículo


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¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre quefigure como INCLUIDA en las Condi-ciones Particulares, el asegurador ga-rantiza la reparación o reposición delequipaje y objetos personales delos ocupantes así como de dispo-sitivos de retención infantil (si-llas, cunas y elevadores de se-guridad) que resulten dañados,destruidos o desaparecidos cuan-do el vehículo sufra, al mismotiempo, daños debidos a las cau-sas antes enunciadas o, en los ca-sos de robo del vehículo por desapa-rición del vehículo completo ocuando el VEHICULO ASEGURA-DO se encuentre en el interior deun garaje o parking cerrado, sinque se consideren como tales losaparcamientos de puertos, aero-

puertos, campos de deportes, hi-permercados y similares ni todosaquellos no vallados en algunaparte de su perímetro.


La indemnización se hará efectiva deacuerdo con el valor que los bienes tu-viesen en el momento anterior al si-niestro y hasta: 500 euros.


a) El dinero, joyas, documentos,valores, muestrarios, y engeneral, todas aquellas cosasque no tengan tal considera-ción.

b) Teléfonos, ordenadores yDVD.

Daños y robos de equipajes


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¿Qué es?

Garantía que cubre el duplicado y/osustitución de las llaves en caso derobo.

¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre quefigure como INCLUIDA en las Condi-

ciones Particulares, se cubre la obten-ción y envío del duplicado de llaves porpérdida o extravío. Asimismo, se cubrela sustitución del sistema de cierre delvehículo.


La indemnización máxima poréste concepto será de 500 euros.

Pérdida y robo de llaves

¿Qué es?

Garantía destinada a cubrir la extrac-ción del combustible al repostar porerror, un combustible que pueda dañarel vehículo.

¿Qué se cubre?

Mediante esta Garantía, siempre quefigure como INCLUIDA en las Condi-ciones Particulares, se cubre el traslado

desde la estación de servicio hasta eltaller más próximo y los costes deriva-dos de la extracción del carburante.No quedarán cubiertos por estacobertura los posibles daños quese puedan ocasionar al vehículopor la utilización del combustibleequivocado.


La indemnización máxima poréste concepto será de 500 euros.

Error en la carga de combustible


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a) Todos los riesgos de carácterextraordinario cubiertos porel Consorcio de Compensa-ción de Seguros.

b) Los causados dolosamentecon el vehículo o al vehículopor el Tomador, el Asegura-do o por el conductor, salvoque el daño haya sido causa-do por evitar un mal mayor.

c) Los causados por inundación,terremoto, erupción volcáni-ca, tempestad ciclónica atípi-ca, caída de cuerpos sidera-les y aerolitos, terrorismo,motín, tumulto popular, he-chos o actuaciones en tiem-pos de paz de las Fuerzas Ar-madas o de las Fuerzas oCuerpos de Seguridad, he-chos de guerra civil o interna-cional, por actuaciones tu-multuarias en reuniones, ma-nifestaciones o huelgas yhechos declarados por el Go-bierno como catástrofe o ca-lamidad nacional.

d) Los producidos por una modi-ficación cualquiera de la es-tructura atómica de la mate-ria, o sus efectos térmicos,radiactivos y otros, o de ace-

leración artificial de partícu-las atómicas.

e) Los que se produzcan hallán-dose el conductor aseguradoen estado de embriaguez obajo la influencia de drogas,tóxicos o estupefacientes. Seconsiderará que existe em-briaguez cuando el grado dealcoholemia sea superior alos límites establecidos segúnla legislación y normativa envigor en el momento del si-niestro, o el conductor seacondenado por el delito espe-cífico de conducción en estadode embriaguez o en la senten-cia dictada en contra del mis-mo se recoja esta circunstan-cia como causa determinanteo concurrente del accidente.Esta exclusión no afectarácuando concurran conjunta-mente estas 3 condiciones:

n Que el conductor sea asalariadodel propietario del vehículo.

n Que no sea ebrio o toxicómanohabitual.

n Que por insolvencia total o parcialdel conductor, sea declarado res-ponsable civil subsidiario el Asegura-

Exclusiones Generales de la Póliza


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do. En daños propios bastará, paraque no sea aplicable esta exclusión,la concurrencia de las 2 primerascondiciones. En cualquier caso, elAsegurador tendrá el derecho de re-petición contra el conductor.

f) Los producidos con ocasiónde ser conducido el vehículoasegurado por alguien queno posea el correspondientepermiso o licencia, o hayaquebrantado la condena deanulación o retirada del mis-mo, con excepción de los de-rechos que para el Asegura-do se deriven a la coberturade robo cuando está ampa-rada por la Póliza.

g) Cuando el conductor del vehí-culo asegurado causante delaccidente sea condenadocomo autor del delito de"omisión del deber de soco-rro". Esta exclusión no afectará alpropietario del vehículo cuando elconductor sea asalariado del mis-mo, y sin perjuicio del derecho derepetición del Asegurador contradicho conductor.

h) Los que se produzcan conocasión del robo o hurto delvehículo asegurado. Si el ve-hículo estuviera amparadopor la Cobertura de Robo del

vehículo, se estará a lo allídispuesto.

i) Los producidos por los vehí-culos de motor que desempe-ñen labores industriales,agrícolas, tales como tracto-res, cosechadoras, volquetes,camiones con basculante, pa-las excavadoras, hormigone-ras, compresores, grúas yotros similares, cuando losaccidentes se produzcan conocasión de estar desarrollan-do la correspondiente laborindustrial o agrícola y nosean consecuencia directa dela circulación de tales vehícu-los.

j) Los que se produzcan cuandopor el Tomador, el Asegura-do o por el conductor se hu-biesen infringido las disposi-ciones reglamentarias encuanto a requisitos y númerode personas transportadas,peso o medida de las cosas oanimales que pudieran trans-portarse o forma de acondi-cionarlas, siempre que la in-fracción haya sido causa de-terminante de la produccióndel accidente.

k) Los que se produzcan conocasión de la participación


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del vehículo asegurado encarreras o concursos, o en laspruebas preparatorias paralos mismos y los producidoscon ocasión de hallarse el ve-hículo asegurado en el inte-rior del recinto de puertos yaeropuertos, cuando se tratede vehículos que habitual-mente circulen por dichos re-cintos, salvo que expresamente seincluyan estas coberturas en lasCondiciones Particulares.

l) En todo caso, el Aseguradorquedará liberado del pagode la indemnización y decualquier otra prestación si elsiniestro ha sido causado pormala fe del Asegurado o delconductor autorizado por él,así como si en la declaraciónde siniestros se hubiera incu-rrido en falsedad intenciona-da o simulación, sin perjuiciode responsabilidades de otroorden que procedan.


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¿Qué es?

Helvetia Seguros, de acuerdocon la ley, no cubre las conse-cuencias derivadas de riesgosextraordinarios. Así, los daños apersonas y bienes asegurados por es-tos acontecimientos ocurridos en Espa-ña quedan cubiertos por el Consorciode Compensación de Seguros confor-me a esta cláusula que, conforme a laley, se inserta obligatoriamente en esteContrato.

Daños a los bienes

De conformidad con lo establecido enlos artículos 6 y 8 del Real Decreto Le-gislativo 7/2004 de 29 de octubre:Texto Refundido del Estatuto Legal delConsorcio de Compensación de Segu-ros, el Tomador de un Contrato de Se-guro de los que deben obligatoriamen-te incorporar recargo a favor de la cita-da entidad de Derecho Público,mencionados en el artículo 7 del mis-mo Estatuto Legal, tiene la facultad deconvenir la cobertura de los riesgos ex-traordinarios con cualquier Aseguradorque reúna las condiciones exigidas porla legislación vigente, satisfaciendo elConsorcio de Compensación de Segu-ros las indemnizaciones derivadas desiniestros producidos por acontecimien-

tos extraordinarios ocurridos en Espa-ña, o en el extranjero si el Aseguradotiene su domicilio en España, y queafecten a los Asegurados que, habien-do satisfecho los correspondientes re-cargos a su favor, se encuentren en al-guna de las situaciones siguientes:

a) Que el riesgo extraordinario cu-bierto por el Consorcio de Com-pensación de Seguros no esté am-parado por la Póliza de Seguro.

b) Que, aún estando amparado por laPóliza de Seguro, las obligacionesdel Asegurador no pudieran sercumplidas por haber sido declara-da en quiebra, suspensión de pa-gos o que, hallándose en una situa-ción de insolvencia, estuviese sujetaa un procedimiento de liquidaciónintervenida o ésta hubiera sido asu-mida por la Comisión Liquidadorade Entidades Aseguradoras.

El Consorcio de Compensación de Se-guros ajustará su actuación a lo dis-puesto en el mencionado Estatuto Le-gal; en la Ley 50/1980, de 8 de octu-bre, de Contrato de Seguro, en el RealDecreto 300/2004, de 20 de febrero,por el que se aprueba el Reglamentode Riesgos Extraordinarios sobre lasPersonas y los Bienes, y disposicionescomplementarias.

Cobertura de riesgos extraordinarios


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Resumen de normaslegales

Acontecimientos extraordinarioscubiertos

a) Los siguientes fenómenos de la na-turaleza: terremotos y maremotos,inundaciones extraordinarias (inclu-yendo los embates de mar), erup-ciones volcánicas, tempestad cicló-nica atípica (incluyendo los vientosextraordinarios de rachas superio-res a 120 km/h, y los tornados) ycaídas de cuerpos siderales y aero-litos.

b) Los ocasionados violentamentecomo consecuencia de terrorismo,rebelión, sedición, motín y tumultopopular.

c) Hechos o actuaciones de las Fuer-zas Armadas o de las Fuerzas oCuerpos de Seguridad en tiempode paz.

Riesgos excluidos

a) Los que no den lugar a in-demnización según la Ley deContrato de Seguro.

b) Los ocasionados en personaso bienes asegurados porContrato de Seguro distinto aaquéllos en que es obligato-

rio el recargo a favor delConsorcio de Compensaciónde Seguros.

c) Los debidos a vicio o defectopropio de la cosa asegurada,o a su manifiesta falta demantenimiento.

d) Los producidos por conflictosarmados, aunque no hayaprecedido declaración oficialde guerra.

e) Los derivados de la energíanuclear, sin perjuicio de lo es-tablecido en la Ley 25/1964,de 29 de abril. No obstantelo anterior, sí se entenderánincluidos todos los daños di-rectos ocasionados en unainstalación nuclear asegura-da, cuando sean consecuen-cia de un acontecimiento ex-traordinario que afecte a lapropia instalación.

f) Los debidos a la mera accióndel tiempo, y en el caso debienes total o parcialmentesumergidos de forma perma-nente, los imputables a lamera acción del oleaje o co-rrientes ordinarias.

g) Los producidos por fenóme-nos de la naturaleza distintos


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a los señalados en el artículo1 del Reglamento del Segurode Riesgos Extraordinarios, yen particular, los producidospor elevación del nivel freáti-co, movimiento de laderas,deslizamiento o asentamien-to de terrenos, desprendi-miento de rocas y fenómenossimilares, salvo que estosfueran ocasionados manifies-tamente por la acción delagua de lluvia que, a su vez,hubiera provocado en lazona una situación de inun-dación extraordinaria y seprodujeran con carácter si-multáneo a dicha inundación.

h) Los causados por actuacionestumultuarias producidas en elcurso de reuniones y mani-festaciones llevadas a caboconforme a lo dispuesto en laLey Orgánica 9/1983, de 15de julio, así como durante eltranscurso de huelgas lega-les, salvo que las citadas ac-tuaciones pudieran ser califi-cadas como acontecimientosextraordinarios conforme alartículo 1 del Reglamento delSeguro de Riesgos Extraordi-narios.

i) Los causados por mala fe delAsegurado.

j) Los derivados de siniestroscuya ocurrencia haya tenidolugar en el plazo de carenciaestablecido en el artículo 8del Reglamento del Segurode Riesgos Extraordinarios.

k) Los correspondientes a sinies-tros producidos antes delpago de la primera prima ocuando, de conformidad conlo establecido en la Ley deContrato de Seguro, la cober-tura del Consorcio de Com-pensación de Seguros, se ha-lle suspendida o el Seguroquede extinguido por faltade pago de las primas.

l) Los indirectos o pérdidas de-rivadas de daños directos oindirectos, distintos de la pér-dida de beneficios delimitadaen el Reglamento del Segurode Riesgos Extraordinarios.En particular, no quedancomprendidos en esta cober-tura los daños o pérdidas su-fridas como consecuencia decorte o alteración en el sumi-nistro exterior de energíaeléctrica, gases combustibles,fueloil, gas-oil, u otros flui-dos, ni cualesquiera otros da-ños o pérdidas indirectas dis-tintas de las citadas en el pá-rrafo anterior, aunque estas


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alteraciones se deriven deuna causa incluida en la co-bertura de riesgos extraordi-narios.

m) Los siniestros que por sumagnitud y gravedad seancalificados por el Gobiernode la Nación como de “catás-trofe o calamidad nacional”.

Franquicia

En el caso de daños directos en las co-sas (excepto automóviles y viviendas ysus comunidades), la franquicia a cargodel Asegurado será de un 7 por cientode la cuantía de los daños indemniza-bles producidos por el siniestro.

En los Seguros de personas, no se efec-tuará deducción por franquicia.

En el caso de la cobertura de pérdidade beneficios, la franquicia a cargo delAsegurado será la prevista en la Póliza,para pérdida de beneficios en sinies-tros ordinarios.

Extensión de la cobertura

La cobertura de los riesgos extraordi-narios alcanzará a las mismas perso-nas y bienes y sumas aseguradas quese hayan establecido en las Pólizas deSeguro a efectos de la cobertura deriesgos ordinarios. No obstante, en laspólizas que cubran daños propios a los

vehículos a motor, el Consorcio garan-tiza la totalidad del interés asegurableaunque la póliza sólo lo haga parcial-mente.

En las pólizas de seguro de vida que,de acuerdo con lo previsto en el con-trato, y de conformidad con la norma-tiva reguladora de los seguros priva-dos, generen provisión matemática, lacobertura del Consorcio se referirá alcapital en riesgo para cada asegura-do, es decir, a la diferencia entre lasuma asegurada y la provisión mate-mática que, de conformidad con lanormativa citada, la entidad asegura-dora que la hubiera emitido deba te-ner constituida. El importe correspon-diente a la citada provisión matemáti-ca será satisfecho por la mencionadaentidad aseguradora.

Procedimiento deactuación en caso desiniestro indemnizablepor el Consorcio deCompensación deSeguros

En caso de siniestro, el Asegurado, To-mador, Beneficiario, o sus respectivosrepresentantes legales, directamente oa través de la entidad aseguradora odel mediador de seguros, deberá co-municar, dentro del plazo de 7 días de


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haberlo conocido, la ocurrencia del si-niestro, en la Delegación regional delConsorcio que corresponda, según ellugar donde se produjo el siniestro. Lacomunicación se formulará en el mo-delo establecido al efecto, que estádisponible en la página “web” delConsorcio (www.consorseguros.es), oen las oficinas de éste o de la EntidadAseguradora, al que deberá adjuntar-se la documentación que, según la na-turaleza de los daños o lesiones, se re-quiera.

Asimismo, se deberán conservar losrestos y vestigios del siniestro para laactuación pericial y, en caso de impo-sibilidad absoluta, presentar docu-mentación probatoria de los daños,tales como fotografías, actas notaria-les, vídeos o certificados oficiales.Igualmente se conservarán las facturascorrespondientes a los bienes sinies-

trados cuya destrucción no pudierademorarse.

Se deberán adoptar cuantas medidassean necesarias para aminorar los da-ños.

La valoración de las pérdidas deriva-das de los acontecimientos extraordi-narios se realizará por el Consorcio deCompensación de Seguros, sin queéste quede vinculado por las valoracio-nes que, en su caso, hubiese realizadola entidad aseguradora que cubrieselos riesgos ordinarios.

Para cualquier duda que pudiera surgirsobre el procedimiento a seguir, elConsorcio de Compensación de Segu-ros dispone del siguiente teléfono deatención al Asegurado:

902 222 665


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A la hora de la contratación a cadaconductor se le asignará los nivelesiníciales en la escala, según las ga-rantías contratadas, a las que le co-rresponderán unos niveles de bonifi-cación determinado.

El periodo de referencia siempre seránlos doce últimos meses, menos en la pri-mera anualidad que se computarán 11.

Se establecen tres grupos de coberturasindependientes en la aplicación del Bo-nus- Malus.

Grupo Responsabilidad Civil yDefensa Jurídica

n Pólizas con tres años de antigüe-dad o menos o con siniestros de-clarados en los últimos tres.

1) Si no se declaran siniestros en elaño, en la renovación, se bajará unnivel hasta llegar al nivel 1. No seconsiderarán como siniestros losque la culpa recaiga en un tercero.

2) Pólizas con siniestros de culpa de-clarados en el ejercicio.Cuando se declare un siniestro seperderán dos niveles, hasta llegaral nivel 13, desde ese nivel, cadasiniestro supondrá la pérdida de unnivel, en caso de tener un siniestroen el nivel 12, con el primer sinies-tro se pasará a nivel neutro.

n Pólizas con más de tres años sin si-niestros declarados.

1) Si no se declaran siniestros en elaño, en la renovación, se bajará unnivel hasta llegar al nivel 1. No seconsiderarán como siniestros losque la culpa recaiga en un tercero.

2) Pólizas con siniestros de culpa de-clarados.

– El primer siniestro no afecta al sis-tema Bonus Malus.

– El segundo y sucesivos, se perderándos niveles por siniestro declarado,

Sistema Bonus – MalusLa escala Bonus – Malus la componen veinte niveles.

Niveles 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Boni%.Rec% -60 -55 -50 -45 -40 -35 -30 -25 -20 -15

Niveles 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Boni%.Rec% -10 -5 0 15 45 90 150 225 400 600


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hasta llegar al nivel 13, desde esenivel, cada parte de siniestro su-pondrá la pérdida de un nivel, encaso de tener un siniestro en el ni-vel 12, con el primer siniestro sepasará a nivel neutro.

Grupo daños propios, pérdidatotal y fenómenos de lanaturaleza

1) Si no se declaran siniestros en elaño en la renovación se bajan dosniveles hasta llegar al nivel 1.

2) Pólizas con siniestros declarados.

– El primer siniestro no afecta al sis-tema Bonus Malus.

– Segundo y sucesivos, cuando el ve-hículo sea arreglado en los talleresrecomendados por Helvetia, los si-niestros no afectarán al sistema Bo-nus Malus.

– Segundo y sucesivos, cuando el ve-hículo sea arreglado en otros talle-res el asegurado perderá dos nive-les por parte, hasta llegar al neu-tro, después descenderá uno auno.

Grupo cristales, robo, asistenciay vehículo de sustitución

1) Si no se declaran siniestros en elaño en la renovación se bajan dosniveles hasta llegar al nivel 1.

2) El primer siniestro no afecta al sis-tema Bonus Malus.

a) Pólizas con siniestros declarados encristales o robo.

– Segundo y sucesivos, cuando el ve-hículo sea arreglado en los talleresrecomendados por Helvetia, los si-niestros no afectarán al sistema Bo-nus Malus.

– Segundo y sucesivos, cuando el ve-hículo sea arreglado en otros talle-res el asegurado perderá dos nive-les por parte, hasta llegar al neutro,después descenderá uno a uno.

b) Pólizas con siniestros declarados enasistencia o vehículo de sustitución.

– Segundo no computara y en los suce-sivos, el asegurado perderá dos nive-les por parte, hasta llegar al neutro,después descenderá de nivel en nivel.


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¿Qué documentosforman parte del Seguro?Forman parte de la Póliza y constituyenun todo unitario:

n La Solicitud y el Cuestionario, cum-plimentados por el Tomador delSeguro o Asegurado.

n La Proposición del Asegurador.

n Las Condiciones Generales.

n Las Condiciones Particulares.

n Las cláusulas anexas y cualquierotro documento que sirva paraconcretar las Garantías cubiertas ylas características de los riesgos ob-jeto del Seguro.

Es conveniente que el Asegurado verifi-que que el contenido de la Póliza nodifiere de la Solicitud, de la Proposicióno de las cláusulas acordadas.

El Tomador debe comunicar cualquiererror que observe en el plazo de unmes a contar desde la entrega de laPóliza. A partir de esa fecha y si no seha efectuado ninguna reclamación, seestará a lo dispuesto en la Póliza.

¿Cuáles son las Garantíascontratadas?

Las Garantías contratadas son exclu-sivamente las que figuran en lasCondiciones Particulares.

Otros aspectos de la Póliza





Helvetia Compañía SuizaSociedad Anónima de Seguros y Reaseguros

Sede Social SevillaPaseo de Cristóbal Colón, 26CP-41001 Sevilla (España)T +34 954 593 200F +34 902 366 050www.helvetia.es

Registro Mercantil de Sevilla, Tomo 136, Libro 14Sección 3ª de Sociedades, Folio 47, Hoja 869C.I.F. A 41003864Capital Social Suscrito y Desembolsado: 21.434.838,24 euros

T302-R03-000-CECO-02/00-01


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Condiciones Específicas y Generales Helvetia Turismos...Responsabilidad Civil de Suscripción Obligatoria 20 ... cos, siempre que éstos permitan la lectura, impresión y conservación