CONHECIMENTO PARA A EXCELEcircNCIA

PROGRAMAS DA ANOVA PARA A ESCOLA ITAUacute UNIBANCO DE NEGOacuteCIOS

2017-2018

BIG DATA CLOUD COMPUTING MACHINE LEARNING IOT MOBILIDADE DATA-DRIVEN BUSINESS ANAacuteLISE EM TEMPO REAL

A convergecircncia das macrotendecircncias de TI tem tornado possiacutevel a coleta e processamento de grandes massas de dados de negoacutecios assim como o acesso leitura interpretaccedilatildeo e compartilhamento desses dados dentro da empresa ndash a qualquer hora e em qualquer lugar

Esse novo cenaacuterio tecnoloacutegico representa uma oportunidade uacutenica para empresas de alta performance O verdadeiro desafio atual eacute ter pessoas com habilidades e competecircncias para alcanccedilar a excelecircncia nesse contexto

Por esse motivo agora eacute a hora de usar a ANOVA em seus projetos de capacitaccedilatildeo de pessoas

Nascida em 1999 a partir do conhecimento e experiecircncia de seus fundadores nas aacutereas de estatiacutestica processos e gestatildeo a ANOVA atende o Grupo Itauacute Unibanco desde o iniacutecio e ministra seus treinamentos atraveacutes da Escola de Negoacutecios do Itauacute desde sua fundaccedilatildeo

Concentramos a expertise da ANOVA nos pilares de processos de negoacutecios indicadores de desempenho inteligecircncia estrateacutegica e excelecircncia operacional Com nosso know-how desenvolvemos e implantamos programas de consultoria treinamento e capacitaccedilatildeo feitos sob medida para o Grupo Itauacute obter mais excelecircncia na conduccedilatildeo de seu negoacutecio

Combinando a tecnologia com as informaccedilotildees de seu negoacutecio e a abordagem especializada da ANOVA vocecirc poderaacute alcanccedilar um niacutevel superior de excelecircncia em seus processos operacionais e estrateacutegicos E isso muda o seu mundo

Roberto ColacioppoCEO da ANOVA

CONHECIMENTO PARA A EXCELEcircNCIAISSO MUDA O SEU MUNDO NO ITAUacute

SEUS COLABORADORES ESTAtildeO PRONTOS PARA RESPONDER A ESTAS PERGUNTAS

Quais satildeo os indicadores de sucesso da minha funccedilatildeo

Onde focar meus esforccedilos de melhoria na operaccedilatildeo

Aonde posso buscar mais eficiecircncia mas sem comprometer a qualidade

Como detectar desafios e oportunidades a partir dos dados do meu negoacutecio

Como identificar processos criacuteticos e pouco eficientes

Como ler os sinais dos clientes menos satisfeitos - antes que eles cancelem nossos serviccedilos

Como interpretar dados e produzir conhecimento relevante para o negoacutecio

Quais satildeo os riscos mais importantes da operaccedilatildeo e como minimizaacute-los

Como alinhar diferentes aacutereas e equipes em torno de um objetivo estrateacutegico comum

A ANOVA AJUDA VOCEcircA RESPONDER ESTAS E OUTRAS QUESTOtildeES COM SEGURANCcedilA

PROGRAMAS DESENHADOS PARA ATENDER AOS DESAFIOS DAS DIVERSAS

AacuteREAS DO BANCO

NEGOacuteCIOS ATACADO

NEGOacuteCIOSVAREJO

TECNOLOGIA

OPERACcedilOtildeES

RISCOS

FINANCcedilAS

JURIacuteDICO

INSTITUCIONAL

PESSOAS

UMA HISTOacuteRIA DE SUCESSOPARA CONTAR COM DADOS

PRINCIPAIS HABILIDADES DESENVOLVIDAS

e

18 3400 3800ANOS COLABORADORES

CAPACITADOSHORAS DE

TREINAMENTO

TRAZER CONCLUSOtildeES DE VALOR AO

NEGOacuteCIO

ANAacuteLISAR E APRESENTAR RESULTADOS

COM EFICIEcircNCIA

TER VISAtildeO ESTRATEacuteGICA DO NEGOacuteCIO

AMPLIAR INTEGRACcedilAtildeO

E NEGOCIACcedilAtildeO ENTRE AacuteREAS

ALCANCcedilAR EXCELEcircNCIA NOS FLUXOS

OPERACIONAIS

MELHORAR A GESTAtildeO DE PROCESSOS

POR MEIO DE INDICADORES

TER PRECISAtildeO NA CONCEITUACcedilAtildeO DA

DEMANDA

APRIMORAR A GESTAtildeO DO

CONHECIMENTO

DESENVOLVER AVALIACcedilAtildeO CRIacuteTICA

DE DESEMPENHO

ELABORAR O PLANEJAMENTO CONCEITUAL DE

ANAacuteLISES

ALCANCcedilAR MELHOR QUALIDADE

NA EXECUCcedilAtildeO DE PROJETOS

APRIMORAR A GESTAtildeO

E A QUALIDADE NOS PROCESSOS

MELHORAR A QUALIDADE DE DADOS E

INFORMACcedilOtildeES

MELHORAR GESTAtildeO E AVALIACcedilAtildeO DE ROTINAS E

MELHORIAS

REALIZAR DIAGNOacuteSTICOS

COM OLHAR CRIacuteTICO

1999 20172017

ABORDAGENS DE APRENDIZADO ORIENTADASAOS DIFERENTES NIacuteVEIS DA ORGANIZACcedilAtildeO

IMERSAtildeO NO SEU NEGOacuteCIOO DIFERENCIAL DA ANOVA

ATUACcedilAtildeO DIRETA DOS SOacuteCIOS

TEORIA + APLICACcedilAtildeO PRAacuteTICA

TREINAMENTOS CUSTOMIZADOS

USO DE CASOS REAIS DA EMPRESA

Os soacutecios da ANOVA tecircm vasta experiecircncia nos processos do Itauacute e atuam como instrutores diretos dos treinamentos trazendo seu conhecimento praacutetico aos temas abordados

Conceitos praticados em aula por meio de dinamicas de grupo atividades com uso de computador e simulaccedilatildeo de situaccedilotildees idecircnticas as do ambiente de trabalho

Entrevistamos colaboradores e gestores para entender o dia a dia e os desafios de suas aacutereas Desenvolvemos atividades e ajustamos o plano de aula com base nos dados coletados

A vasta experiecircncia de treinamento e consultoria da ANOVA permite propor desafios com base em situaccediloes reais jaacute vividas no seu negoacutecio

Os programas da ANOVA satildeo criados tendo em conta uma visatildeo holiacutestica da organizaccedilatildeo onde o mesmo conteuacutedo demanda abordagens distintas conforme as funccedilotildees na empresa Esta abordagem integrada reduz as barreiras entre os niacuteveis da organizaccedilatildeo e amplia os resultados dos programas de treinamento

CRIAR CULTURA ORGANIZACIONALOBJETIVOS FORMAR LIacuteDERES

E MULTIPLICADORES

APOIAR A ESTRATEacuteGIA

DA ORGANIZACcedilAtildeO

TREINAMENTOS E WORKSHOPSFORMATOS PROGRAMAS

DE CAPACITACcedilAtildeOCONSULTORIA

ESPECIALIZADA

GESTAtildeO DE PROCESSOS

BUSINESS ANALYTICS

COMO ESTRATEacuteGIA ORGANIZACIONAL

GESTAtildeO DE INDICADORES

PROGRAMAS

SOLUCcedilOtildeES CUSTOMIZADAS

ALTA DIRECcedilAtildeO

GESTORES E LIacuteDERES

EQUIPES EM GERAL

OBJETIVO

CONTEUacuteDO

GESTAtildeO DE INDICADORES

Aprender de maneira simples e direta os meacutetodos e praacuteticas mais eficazes de visualizaccedilatildeo e anaacutelise de dados para melhorar a performance do seu negoacutecio e atingir seus objetivos

bull Como desenvolver analisar comportamento e gerir indicadores do negoacuteciobull O ciclo da Gestatildeo de Indicadores

Acompanhar Analisar Agir

bull Como visualizar dados e sintetizar as informaccedilotildees para tomada de decisatildeobull Ferramentas de anaacutelise de dados seleccedilatildeo e coleta de

dados tabela dinacircmica graacuteficos mais eficazes para aprendizado com dados e conclusotildees importantes extraiacutedas dos dados

bull Como entender relaccedilotildees entre resultados e variaacuteveis dos processosbull Ferramentas especificas para entendimento de relaccediloes

entre variaacuteveis num banco de dados

bull Como identificar oportunidades de negoacutecio com seus dadosbull Anaacutelise de conclusotildees importantes e elaboraccedilatildeo

de planos de accedilatildeo a partir dos resultados

bull Como apresentar seus resultados de forma eficazbull Teacutecnicas para apresentaccedilatildeo de graacuteficos

e praacutetica com exerciacutecios

SENSO CRIacuteTICO E PODER DE ANAacuteLISEPARA SUA EQUIPE TOMAR DECISOtildeESBASEADAS EM DADOS

CARGA HORAacuteRIA16 horas

FORMATOPresencial

Os participantes faratildeo estudos usando bases de dados muito semelhantes agraves dos negoacutecios e de suas operaccedilotildees para criaccedilatildeo controle de indicadores e anaacutelise de relaccedilotildees entre variaacuteveis

Os exerciacutecios satildeo praacuteticos com uso do Excel (incluindo tabela dinacircmica) Tableau ou outro software de BI

No final um estudo de caso completo eacute realizado para complementar o aprendizado

MAPEIE E OTIMIZE SEUS PROCESSOS PARA MELHORARSUAS OPERACcedilOtildeES TRAZENDO MAIS EFICIEcircNCIA VALOR E AGILIDADE AO NEGOacuteCIO

CARGA HORAacuteRIA16 horas

FORMATOPresencial

Os participantes satildeo divididos em 5 equipes e cada uma delas recebe um kit de ferramentas (formulaacuterios em flip-chart) para uso durante o treinamento

Esse kit promove participaccedilatildeo e serviraacute como documentaccedilatildeo das anaacutelises e proposiccedilotildees realizadas pelas equipes

OBJETIVO

CONTEUacuteDO

GESTAtildeO DE PROCESSOS

bull Como definir e escolher um desafio de negoacuteciobull Lista de desafios as equipes identificam objetivos

gerenciais dos processos e aacutereasbull Matriz de Priorizaccedilatildeo cada equipe lista e escolhe um

desafio importante

bull Como analisar o processo associado ao desafiobull SIPOC eacute feito um preacute-mapeamento

do processo relacionado ao tema-desafiobull VSM (Value Stream Mapping) mapeam-se

o processo e sua eficiecircncia atualbull Anaacutelise Valor AgregadoValor Natildeo-Agregado

aplica-se a visatildeo clientebull FMEA identificam-se riscos no processo

e accedilotildees para minimizaacute-los

bull Como se preparar para extrair soluccedilotildees das anaacutelisesbull Causa e Efeito as causas fundamentais

satildeo foco de anaacutelise e soluccedilotildeesbull Conceitos de mudanccedila analisa-se o repertoacuterio

de boas soluccedilotildees procurando novas ideiasbull Afinidades e Relaccediloes revelam-se

as estrateacutegias e accedilotildees importantes

bull Como organizar e apresentar as soluccedilotildees para que sejam implementadasbull Mapa de Accedilotildees a agenda de melhoria para a gestatildeo

do processo eacute elaboradabull Apreciaccedilatildeo executiva do conteuacutedo

uma apresentaccedilatildeo eacute preparada para um alto comitecirc

Obter mais eficiecircncia e menor risco no negoacutecio mapeando seus processos Este programa eacute 100 praacutetico e aplicado aos casos dos participantes que ao final levam uma agenda de melhoria para os processos em que atuam

Expandir seu conhecimento sobre requisitos e aplicaccedilotildees das mais atuais teacutecnicas de Business Analytics e seu impacto no desempenho dos negoacutecios

OBJETIVO

CONTEUacuteDO

BUSINESS ANALYTICS COMO ELEMENTO DA ESTRATEacuteGIA ORGANIZACIONAL

bull O ser humano na era na inteligecircncia cognitivabull Business Intelligence Business Analytics Big Data

Data Science Machine Learning Deep Learning Artificial Intelligence

bull Business Intelligence e Business Analytics ndash uma escala de valorbull Descriptive Analyticsbull Diagnostic Analyticsbull Predictive Analyticsbull Prescriptive Analytics

bull Os pilares das melhores praacuteticas estatiacutesticasbull Qualificaccediloes estatiacutesticasbull Diagnoacutesticos estatiacutesticosbull Decisotildees de negoacutecios baseadas em Analytics

bull Requisitos para uma organizaccedilatildeo liacuteder em Business Analyticsbull Niacuteveis de competecircncia em Business Analyticsbull Organizaccedilatildeo como um sistemabull Data Learning

a cultura de aprendizagem baseada em dadosbull Insights e Foresights

como alavancar a performance empresarial atraveacutes da comunicaccedilatildeo adequada do data learning

bull Desenvolvendo vantagem competitiva atraveacutes do Business Analytics

bull Estudos de casos (satildeo escolhidos 2 para anaacutelise)bull Por setor de atividade

Banking Insurance Credit Card E-commerce Retailbull Por aacuterea

Marketing Vendas Risco RH Financcedilas Operaccediloes

MELHORE SUA HABILIDADE DE USO ESTRATEacuteGICO DA INTELIGEcircNCIA DE DADOS EM SEU NEGOacuteCIO

PUacuteBLICO-ALVOGestores de negoacutecios e equipes

FORMATOPresencial

INSTRUTORCarlos Formigari

Estatiacutestico com poacutes-graduaccedilatildeo em Engenharia da Qualidade pela Unicamp MBA pela Fundaccedilatildeo Dom Cabral e poacutes-MBA pela Kellogg School of Management Atuou por mais de 20 anos como executivo-secircnior em empresas como Limite Pesquisas de Marketing Unicard Unibanco Tempo Participaccedilotildees e Netpoints Fidelidade

NOVO PROGRAMA

Acesse nosso canal exclusivo para vocecirc do Itauacute

itauanovacombr

(19) 99170-8517

anovaconsultoriaetreinamento

Anova Consultoria e Treinamento

wwwanovacombritau

SOLUCcedilOtildeES CUSTOMIZADAS

Aleacutem dos programas padronizados vocecirc pode contar com a ANOVA no planejamento e implantaccedilatildeo de soluccedilotildees sob medida desenvolvendo moacutedulos avanccedilados para os temas de Indicadores Processos e Business Analytics conforme a necessidade de cada aacuterea do Itauacute

Fale conosco Na ANOVA seu desafio eacute nosso tambeacutem

BIG DATA CLOUD COMPUTING MACHINE LEARNING IOT MOBILIDADE DATA-DRIVEN BUSINESS ANAacuteLISE EM TEMPO REAL

A convergecircncia das macrotendecircncias de TI tem tornado possiacutevel a coleta e processamento de grandes massas de dados de negoacutecios assim como o acesso leitura interpretaccedilatildeo e compartilhamento desses dados dentro da empresa ndash a qualquer hora e em qualquer lugar

Esse novo cenaacuterio tecnoloacutegico representa uma oportunidade uacutenica para empresas de alta performance O verdadeiro desafio atual eacute ter pessoas com habilidades e competecircncias para alcanccedilar a excelecircncia nesse contexto

Por esse motivo agora eacute a hora de usar a ANOVA em seus projetos de capacitaccedilatildeo de pessoas

Nascida em 1999 a partir do conhecimento e experiecircncia de seus fundadores nas aacutereas de estatiacutestica processos e gestatildeo a ANOVA atende o Grupo Itauacute Unibanco desde o iniacutecio e ministra seus treinamentos atraveacutes da Escola de Negoacutecios do Itauacute desde sua fundaccedilatildeo

Concentramos a expertise da ANOVA nos pilares de processos de negoacutecios indicadores de desempenho inteligecircncia estrateacutegica e excelecircncia operacional Com nosso know-how desenvolvemos e implantamos programas de consultoria treinamento e capacitaccedilatildeo feitos sob medida para o Grupo Itauacute obter mais excelecircncia na conduccedilatildeo de seu negoacutecio

Combinando a tecnologia com as informaccedilotildees de seu negoacutecio e a abordagem especializada da ANOVA vocecirc poderaacute alcanccedilar um niacutevel superior de excelecircncia em seus processos operacionais e estrateacutegicos E isso muda o seu mundo

Roberto ColacioppoCEO da ANOVA

CONHECIMENTO PARA A EXCELEcircNCIAISSO MUDA O SEU MUNDO NO ITAUacute

SEUS COLABORADORES ESTAtildeO PRONTOS PARA RESPONDER A ESTAS PERGUNTAS

Quais satildeo os indicadores de sucesso da minha funccedilatildeo

Onde focar meus esforccedilos de melhoria na operaccedilatildeo

Aonde posso buscar mais eficiecircncia mas sem comprometer a qualidade

Como detectar desafios e oportunidades a partir dos dados do meu negoacutecio

Como identificar processos criacuteticos e pouco eficientes

Como ler os sinais dos clientes menos satisfeitos - antes que eles cancelem nossos serviccedilos

Como interpretar dados e produzir conhecimento relevante para o negoacutecio

Quais satildeo os riscos mais importantes da operaccedilatildeo e como minimizaacute-los

Como alinhar diferentes aacutereas e equipes em torno de um objetivo estrateacutegico comum

A ANOVA AJUDA VOCEcircA RESPONDER ESTAS E OUTRAS QUESTOtildeES COM SEGURANCcedilA

PROGRAMAS DESENHADOS PARA ATENDER AOS DESAFIOS DAS DIVERSAS

AacuteREAS DO BANCO

NEGOacuteCIOS ATACADO

NEGOacuteCIOSVAREJO

TECNOLOGIA

OPERACcedilOtildeES

RISCOS

FINANCcedilAS

JURIacuteDICO

INSTITUCIONAL

PESSOAS

UMA HISTOacuteRIA DE SUCESSOPARA CONTAR COM DADOS

PRINCIPAIS HABILIDADES DESENVOLVIDAS

e

18 3400 3800ANOS COLABORADORES

CAPACITADOSHORAS DE

TREINAMENTO

TRAZER CONCLUSOtildeES DE VALOR AO

NEGOacuteCIO

ANAacuteLISAR E APRESENTAR RESULTADOS

COM EFICIEcircNCIA

TER VISAtildeO ESTRATEacuteGICA DO NEGOacuteCIO

AMPLIAR INTEGRACcedilAtildeO

E NEGOCIACcedilAtildeO ENTRE AacuteREAS

ALCANCcedilAR EXCELEcircNCIA NOS FLUXOS

OPERACIONAIS

MELHORAR A GESTAtildeO DE PROCESSOS

POR MEIO DE INDICADORES

TER PRECISAtildeO NA CONCEITUACcedilAtildeO DA

DEMANDA

APRIMORAR A GESTAtildeO DO

CONHECIMENTO

DESENVOLVER AVALIACcedilAtildeO CRIacuteTICA

DE DESEMPENHO

ELABORAR O PLANEJAMENTO CONCEITUAL DE

ANAacuteLISES

ALCANCcedilAR MELHOR QUALIDADE

NA EXECUCcedilAtildeO DE PROJETOS

APRIMORAR A GESTAtildeO

E A QUALIDADE NOS PROCESSOS

MELHORAR A QUALIDADE DE DADOS E

INFORMACcedilOtildeES

MELHORAR GESTAtildeO E AVALIACcedilAtildeO DE ROTINAS E

MELHORIAS

REALIZAR DIAGNOacuteSTICOS

COM OLHAR CRIacuteTICO

1999 20172017

ABORDAGENS DE APRENDIZADO ORIENTADASAOS DIFERENTES NIacuteVEIS DA ORGANIZACcedilAtildeO

IMERSAtildeO NO SEU NEGOacuteCIOO DIFERENCIAL DA ANOVA

ATUACcedilAtildeO DIRETA DOS SOacuteCIOS

TEORIA + APLICACcedilAtildeO PRAacuteTICA

TREINAMENTOS CUSTOMIZADOS

USO DE CASOS REAIS DA EMPRESA

Os soacutecios da ANOVA tecircm vasta experiecircncia nos processos do Itauacute e atuam como instrutores diretos dos treinamentos trazendo seu conhecimento praacutetico aos temas abordados

Conceitos praticados em aula por meio de dinamicas de grupo atividades com uso de computador e simulaccedilatildeo de situaccedilotildees idecircnticas as do ambiente de trabalho

Entrevistamos colaboradores e gestores para entender o dia a dia e os desafios de suas aacutereas Desenvolvemos atividades e ajustamos o plano de aula com base nos dados coletados

A vasta experiecircncia de treinamento e consultoria da ANOVA permite propor desafios com base em situaccediloes reais jaacute vividas no seu negoacutecio

Os programas da ANOVA satildeo criados tendo em conta uma visatildeo holiacutestica da organizaccedilatildeo onde o mesmo conteuacutedo demanda abordagens distintas conforme as funccedilotildees na empresa Esta abordagem integrada reduz as barreiras entre os niacuteveis da organizaccedilatildeo e amplia os resultados dos programas de treinamento

CRIAR CULTURA ORGANIZACIONALOBJETIVOS FORMAR LIacuteDERES

E MULTIPLICADORES

APOIAR A ESTRATEacuteGIA

DA ORGANIZACcedilAtildeO

TREINAMENTOS E WORKSHOPSFORMATOS PROGRAMAS

DE CAPACITACcedilAtildeOCONSULTORIA

ESPECIALIZADA

GESTAtildeO DE PROCESSOS

BUSINESS ANALYTICS

COMO ESTRATEacuteGIA ORGANIZACIONAL

GESTAtildeO DE INDICADORES

PROGRAMAS

SOLUCcedilOtildeES CUSTOMIZADAS

ALTA DIRECcedilAtildeO

GESTORES E LIacuteDERES

EQUIPES EM GERAL

OBJETIVO

CONTEUacuteDO

GESTAtildeO DE INDICADORES

Aprender de maneira simples e direta os meacutetodos e praacuteticas mais eficazes de visualizaccedilatildeo e anaacutelise de dados para melhorar a performance do seu negoacutecio e atingir seus objetivos

bull Como desenvolver analisar comportamento e gerir indicadores do negoacuteciobull O ciclo da Gestatildeo de Indicadores

Acompanhar Analisar Agir

bull Como visualizar dados e sintetizar as informaccedilotildees para tomada de decisatildeobull Ferramentas de anaacutelise de dados seleccedilatildeo e coleta de

dados tabela dinacircmica graacuteficos mais eficazes para aprendizado com dados e conclusotildees importantes extraiacutedas dos dados

bull Como entender relaccedilotildees entre resultados e variaacuteveis dos processosbull Ferramentas especificas para entendimento de relaccediloes

entre variaacuteveis num banco de dados

bull Como identificar oportunidades de negoacutecio com seus dadosbull Anaacutelise de conclusotildees importantes e elaboraccedilatildeo

de planos de accedilatildeo a partir dos resultados

bull Como apresentar seus resultados de forma eficazbull Teacutecnicas para apresentaccedilatildeo de graacuteficos

e praacutetica com exerciacutecios

SENSO CRIacuteTICO E PODER DE ANAacuteLISEPARA SUA EQUIPE TOMAR DECISOtildeESBASEADAS EM DADOS

CARGA HORAacuteRIA16 horas

FORMATOPresencial

Os participantes faratildeo estudos usando bases de dados muito semelhantes agraves dos negoacutecios e de suas operaccedilotildees para criaccedilatildeo controle de indicadores e anaacutelise de relaccedilotildees entre variaacuteveis

Os exerciacutecios satildeo praacuteticos com uso do Excel (incluindo tabela dinacircmica) Tableau ou outro software de BI

No final um estudo de caso completo eacute realizado para complementar o aprendizado

MAPEIE E OTIMIZE SEUS PROCESSOS PARA MELHORARSUAS OPERACcedilOtildeES TRAZENDO MAIS EFICIEcircNCIA VALOR E AGILIDADE AO NEGOacuteCIO

CARGA HORAacuteRIA16 horas

FORMATOPresencial

Os participantes satildeo divididos em 5 equipes e cada uma delas recebe um kit de ferramentas (formulaacuterios em flip-chart) para uso durante o treinamento

Esse kit promove participaccedilatildeo e serviraacute como documentaccedilatildeo das anaacutelises e proposiccedilotildees realizadas pelas equipes

OBJETIVO

CONTEUacuteDO

GESTAtildeO DE PROCESSOS

bull Como definir e escolher um desafio de negoacuteciobull Lista de desafios as equipes identificam objetivos

gerenciais dos processos e aacutereasbull Matriz de Priorizaccedilatildeo cada equipe lista e escolhe um

desafio importante

bull Como analisar o processo associado ao desafiobull SIPOC eacute feito um preacute-mapeamento

do processo relacionado ao tema-desafiobull VSM (Value Stream Mapping) mapeam-se

o processo e sua eficiecircncia atualbull Anaacutelise Valor AgregadoValor Natildeo-Agregado

aplica-se a visatildeo clientebull FMEA identificam-se riscos no processo

e accedilotildees para minimizaacute-los

bull Como se preparar para extrair soluccedilotildees das anaacutelisesbull Causa e Efeito as causas fundamentais

satildeo foco de anaacutelise e soluccedilotildeesbull Conceitos de mudanccedila analisa-se o repertoacuterio

de boas soluccedilotildees procurando novas ideiasbull Afinidades e Relaccediloes revelam-se

as estrateacutegias e accedilotildees importantes

bull Como organizar e apresentar as soluccedilotildees para que sejam implementadasbull Mapa de Accedilotildees a agenda de melhoria para a gestatildeo

do processo eacute elaboradabull Apreciaccedilatildeo executiva do conteuacutedo

uma apresentaccedilatildeo eacute preparada para um alto comitecirc

Obter mais eficiecircncia e menor risco no negoacutecio mapeando seus processos Este programa eacute 100 praacutetico e aplicado aos casos dos participantes que ao final levam uma agenda de melhoria para os processos em que atuam

Expandir seu conhecimento sobre requisitos e aplicaccedilotildees das mais atuais teacutecnicas de Business Analytics e seu impacto no desempenho dos negoacutecios

OBJETIVO

CONTEUacuteDO

BUSINESS ANALYTICS COMO ELEMENTO DA ESTRATEacuteGIA ORGANIZACIONAL

bull O ser humano na era na inteligecircncia cognitivabull Business Intelligence Business Analytics Big Data

Data Science Machine Learning Deep Learning Artificial Intelligence

bull Business Intelligence e Business Analytics ndash uma escala de valorbull Descriptive Analyticsbull Diagnostic Analyticsbull Predictive Analyticsbull Prescriptive Analytics

bull Os pilares das melhores praacuteticas estatiacutesticasbull Qualificaccediloes estatiacutesticasbull Diagnoacutesticos estatiacutesticosbull Decisotildees de negoacutecios baseadas em Analytics

bull Requisitos para uma organizaccedilatildeo liacuteder em Business Analyticsbull Niacuteveis de competecircncia em Business Analyticsbull Organizaccedilatildeo como um sistemabull Data Learning

a cultura de aprendizagem baseada em dadosbull Insights e Foresights

como alavancar a performance empresarial atraveacutes da comunicaccedilatildeo adequada do data learning

bull Desenvolvendo vantagem competitiva atraveacutes do Business Analytics

bull Estudos de casos (satildeo escolhidos 2 para anaacutelise)bull Por setor de atividade

Banking Insurance Credit Card E-commerce Retailbull Por aacuterea

Marketing Vendas Risco RH Financcedilas Operaccediloes

MELHORE SUA HABILIDADE DE USO ESTRATEacuteGICO DA INTELIGEcircNCIA DE DADOS EM SEU NEGOacuteCIO

PUacuteBLICO-ALVOGestores de negoacutecios e equipes

FORMATOPresencial

INSTRUTORCarlos Formigari

Estatiacutestico com poacutes-graduaccedilatildeo em Engenharia da Qualidade pela Unicamp MBA pela Fundaccedilatildeo Dom Cabral e poacutes-MBA pela Kellogg School of Management Atuou por mais de 20 anos como executivo-secircnior em empresas como Limite Pesquisas de Marketing Unicard Unibanco Tempo Participaccedilotildees e Netpoints Fidelidade

NOVO PROGRAMA

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itauanovacombr

(19) 99170-8517

anovaconsultoriaetreinamento

Anova Consultoria e Treinamento

wwwanovacombritau

SOLUCcedilOtildeES CUSTOMIZADAS

Aleacutem dos programas padronizados vocecirc pode contar com a ANOVA no planejamento e implantaccedilatildeo de soluccedilotildees sob medida desenvolvendo moacutedulos avanccedilados para os temas de Indicadores Processos e Business Analytics conforme a necessidade de cada aacuterea do Itauacute

Fale conosco Na ANOVA seu desafio eacute nosso tambeacutem

PROGRAMAS DESENHADOS PARA ATENDER AOS DESAFIOS DAS DIVERSAS

AacuteREAS DO BANCO

NEGOacuteCIOS ATACADO

NEGOacuteCIOSVAREJO

TECNOLOGIA

OPERACcedilOtildeES

RISCOS

FINANCcedilAS

JURIacuteDICO

INSTITUCIONAL

PESSOAS

UMA HISTOacuteRIA DE SUCESSOPARA CONTAR COM DADOS

PRINCIPAIS HABILIDADES DESENVOLVIDAS

e

18 3400 3800ANOS COLABORADORES

CAPACITADOSHORAS DE

TREINAMENTO

TRAZER CONCLUSOtildeES DE VALOR AO

NEGOacuteCIO

ANAacuteLISAR E APRESENTAR RESULTADOS

COM EFICIEcircNCIA

TER VISAtildeO ESTRATEacuteGICA DO NEGOacuteCIO

AMPLIAR INTEGRACcedilAtildeO

E NEGOCIACcedilAtildeO ENTRE AacuteREAS

ALCANCcedilAR EXCELEcircNCIA NOS FLUXOS

OPERACIONAIS

MELHORAR A GESTAtildeO DE PROCESSOS

POR MEIO DE INDICADORES

TER PRECISAtildeO NA CONCEITUACcedilAtildeO DA

DEMANDA

APRIMORAR A GESTAtildeO DO

CONHECIMENTO

DESENVOLVER AVALIACcedilAtildeO CRIacuteTICA

DE DESEMPENHO

ELABORAR O PLANEJAMENTO CONCEITUAL DE

ANAacuteLISES

ALCANCcedilAR MELHOR QUALIDADE

NA EXECUCcedilAtildeO DE PROJETOS

APRIMORAR A GESTAtildeO

E A QUALIDADE NOS PROCESSOS

MELHORAR A QUALIDADE DE DADOS E

INFORMACcedilOtildeES

MELHORAR GESTAtildeO E AVALIACcedilAtildeO DE ROTINAS E

MELHORIAS

REALIZAR DIAGNOacuteSTICOS

COM OLHAR CRIacuteTICO

1999 20172017

ABORDAGENS DE APRENDIZADO ORIENTADASAOS DIFERENTES NIacuteVEIS DA ORGANIZACcedilAtildeO

IMERSAtildeO NO SEU NEGOacuteCIOO DIFERENCIAL DA ANOVA

ATUACcedilAtildeO DIRETA DOS SOacuteCIOS

TEORIA + APLICACcedilAtildeO PRAacuteTICA

TREINAMENTOS CUSTOMIZADOS

USO DE CASOS REAIS DA EMPRESA

Os soacutecios da ANOVA tecircm vasta experiecircncia nos processos do Itauacute e atuam como instrutores diretos dos treinamentos trazendo seu conhecimento praacutetico aos temas abordados

Conceitos praticados em aula por meio de dinamicas de grupo atividades com uso de computador e simulaccedilatildeo de situaccedilotildees idecircnticas as do ambiente de trabalho

Entrevistamos colaboradores e gestores para entender o dia a dia e os desafios de suas aacutereas Desenvolvemos atividades e ajustamos o plano de aula com base nos dados coletados

A vasta experiecircncia de treinamento e consultoria da ANOVA permite propor desafios com base em situaccediloes reais jaacute vividas no seu negoacutecio

Os programas da ANOVA satildeo criados tendo em conta uma visatildeo holiacutestica da organizaccedilatildeo onde o mesmo conteuacutedo demanda abordagens distintas conforme as funccedilotildees na empresa Esta abordagem integrada reduz as barreiras entre os niacuteveis da organizaccedilatildeo e amplia os resultados dos programas de treinamento

CRIAR CULTURA ORGANIZACIONALOBJETIVOS FORMAR LIacuteDERES

E MULTIPLICADORES

APOIAR A ESTRATEacuteGIA

DA ORGANIZACcedilAtildeO

TREINAMENTOS E WORKSHOPSFORMATOS PROGRAMAS

DE CAPACITACcedilAtildeOCONSULTORIA

ESPECIALIZADA

GESTAtildeO DE PROCESSOS

BUSINESS ANALYTICS

COMO ESTRATEacuteGIA ORGANIZACIONAL

GESTAtildeO DE INDICADORES

PROGRAMAS

SOLUCcedilOtildeES CUSTOMIZADAS

ALTA DIRECcedilAtildeO

GESTORES E LIacuteDERES

EQUIPES EM GERAL

OBJETIVO

CONTEUacuteDO

GESTAtildeO DE INDICADORES

Aprender de maneira simples e direta os meacutetodos e praacuteticas mais eficazes de visualizaccedilatildeo e anaacutelise de dados para melhorar a performance do seu negoacutecio e atingir seus objetivos

bull Como desenvolver analisar comportamento e gerir indicadores do negoacuteciobull O ciclo da Gestatildeo de Indicadores

Acompanhar Analisar Agir

bull Como visualizar dados e sintetizar as informaccedilotildees para tomada de decisatildeobull Ferramentas de anaacutelise de dados seleccedilatildeo e coleta de

dados tabela dinacircmica graacuteficos mais eficazes para aprendizado com dados e conclusotildees importantes extraiacutedas dos dados

bull Como entender relaccedilotildees entre resultados e variaacuteveis dos processosbull Ferramentas especificas para entendimento de relaccediloes

entre variaacuteveis num banco de dados

bull Como identificar oportunidades de negoacutecio com seus dadosbull Anaacutelise de conclusotildees importantes e elaboraccedilatildeo

de planos de accedilatildeo a partir dos resultados

bull Como apresentar seus resultados de forma eficazbull Teacutecnicas para apresentaccedilatildeo de graacuteficos

e praacutetica com exerciacutecios

SENSO CRIacuteTICO E PODER DE ANAacuteLISEPARA SUA EQUIPE TOMAR DECISOtildeESBASEADAS EM DADOS

CARGA HORAacuteRIA16 horas

FORMATOPresencial

Os participantes faratildeo estudos usando bases de dados muito semelhantes agraves dos negoacutecios e de suas operaccedilotildees para criaccedilatildeo controle de indicadores e anaacutelise de relaccedilotildees entre variaacuteveis

Os exerciacutecios satildeo praacuteticos com uso do Excel (incluindo tabela dinacircmica) Tableau ou outro software de BI

No final um estudo de caso completo eacute realizado para complementar o aprendizado

MAPEIE E OTIMIZE SEUS PROCESSOS PARA MELHORARSUAS OPERACcedilOtildeES TRAZENDO MAIS EFICIEcircNCIA VALOR E AGILIDADE AO NEGOacuteCIO

CARGA HORAacuteRIA16 horas

FORMATOPresencial

Os participantes satildeo divididos em 5 equipes e cada uma delas recebe um kit de ferramentas (formulaacuterios em flip-chart) para uso durante o treinamento

Esse kit promove participaccedilatildeo e serviraacute como documentaccedilatildeo das anaacutelises e proposiccedilotildees realizadas pelas equipes

OBJETIVO

CONTEUacuteDO

GESTAtildeO DE PROCESSOS

bull Como definir e escolher um desafio de negoacuteciobull Lista de desafios as equipes identificam objetivos

gerenciais dos processos e aacutereasbull Matriz de Priorizaccedilatildeo cada equipe lista e escolhe um

desafio importante

bull Como analisar o processo associado ao desafiobull SIPOC eacute feito um preacute-mapeamento

do processo relacionado ao tema-desafiobull VSM (Value Stream Mapping) mapeam-se

o processo e sua eficiecircncia atualbull Anaacutelise Valor AgregadoValor Natildeo-Agregado

aplica-se a visatildeo clientebull FMEA identificam-se riscos no processo

e accedilotildees para minimizaacute-los

bull Como se preparar para extrair soluccedilotildees das anaacutelisesbull Causa e Efeito as causas fundamentais

satildeo foco de anaacutelise e soluccedilotildeesbull Conceitos de mudanccedila analisa-se o repertoacuterio

de boas soluccedilotildees procurando novas ideiasbull Afinidades e Relaccediloes revelam-se

as estrateacutegias e accedilotildees importantes

bull Como organizar e apresentar as soluccedilotildees para que sejam implementadasbull Mapa de Accedilotildees a agenda de melhoria para a gestatildeo

do processo eacute elaboradabull Apreciaccedilatildeo executiva do conteuacutedo

uma apresentaccedilatildeo eacute preparada para um alto comitecirc

Obter mais eficiecircncia e menor risco no negoacutecio mapeando seus processos Este programa eacute 100 praacutetico e aplicado aos casos dos participantes que ao final levam uma agenda de melhoria para os processos em que atuam

Expandir seu conhecimento sobre requisitos e aplicaccedilotildees das mais atuais teacutecnicas de Business Analytics e seu impacto no desempenho dos negoacutecios

OBJETIVO

CONTEUacuteDO

BUSINESS ANALYTICS COMO ELEMENTO DA ESTRATEacuteGIA ORGANIZACIONAL

bull O ser humano na era na inteligecircncia cognitivabull Business Intelligence Business Analytics Big Data

Data Science Machine Learning Deep Learning Artificial Intelligence

bull Business Intelligence e Business Analytics ndash uma escala de valorbull Descriptive Analyticsbull Diagnostic Analyticsbull Predictive Analyticsbull Prescriptive Analytics

bull Os pilares das melhores praacuteticas estatiacutesticasbull Qualificaccediloes estatiacutesticasbull Diagnoacutesticos estatiacutesticosbull Decisotildees de negoacutecios baseadas em Analytics

bull Requisitos para uma organizaccedilatildeo liacuteder em Business Analyticsbull Niacuteveis de competecircncia em Business Analyticsbull Organizaccedilatildeo como um sistemabull Data Learning

a cultura de aprendizagem baseada em dadosbull Insights e Foresights

como alavancar a performance empresarial atraveacutes da comunicaccedilatildeo adequada do data learning

bull Desenvolvendo vantagem competitiva atraveacutes do Business Analytics

bull Estudos de casos (satildeo escolhidos 2 para anaacutelise)bull Por setor de atividade

Banking Insurance Credit Card E-commerce Retailbull Por aacuterea

Marketing Vendas Risco RH Financcedilas Operaccediloes

MELHORE SUA HABILIDADE DE USO ESTRATEacuteGICO DA INTELIGEcircNCIA DE DADOS EM SEU NEGOacuteCIO

PUacuteBLICO-ALVOGestores de negoacutecios e equipes

FORMATOPresencial

INSTRUTORCarlos Formigari

Estatiacutestico com poacutes-graduaccedilatildeo em Engenharia da Qualidade pela Unicamp MBA pela Fundaccedilatildeo Dom Cabral e poacutes-MBA pela Kellogg School of Management Atuou por mais de 20 anos como executivo-secircnior em empresas como Limite Pesquisas de Marketing Unicard Unibanco Tempo Participaccedilotildees e Netpoints Fidelidade

NOVO PROGRAMA

Acesse nosso canal exclusivo para vocecirc do Itauacute

itauanovacombr

(19) 99170-8517

anovaconsultoriaetreinamento

Anova Consultoria e Treinamento

wwwanovacombritau

SOLUCcedilOtildeES CUSTOMIZADAS

Aleacutem dos programas padronizados vocecirc pode contar com a ANOVA no planejamento e implantaccedilatildeo de soluccedilotildees sob medida desenvolvendo moacutedulos avanccedilados para os temas de Indicadores Processos e Business Analytics conforme a necessidade de cada aacuterea do Itauacute

Fale conosco Na ANOVA seu desafio eacute nosso tambeacutem

ABORDAGENS DE APRENDIZADO ORIENTADASAOS DIFERENTES NIacuteVEIS DA ORGANIZACcedilAtildeO

IMERSAtildeO NO SEU NEGOacuteCIOO DIFERENCIAL DA ANOVA

ATUACcedilAtildeO DIRETA DOS SOacuteCIOS

TEORIA + APLICACcedilAtildeO PRAacuteTICA

TREINAMENTOS CUSTOMIZADOS

USO DE CASOS REAIS DA EMPRESA

Os soacutecios da ANOVA tecircm vasta experiecircncia nos processos do Itauacute e atuam como instrutores diretos dos treinamentos trazendo seu conhecimento praacutetico aos temas abordados

Conceitos praticados em aula por meio de dinamicas de grupo atividades com uso de computador e simulaccedilatildeo de situaccedilotildees idecircnticas as do ambiente de trabalho

Entrevistamos colaboradores e gestores para entender o dia a dia e os desafios de suas aacutereas Desenvolvemos atividades e ajustamos o plano de aula com base nos dados coletados

A vasta experiecircncia de treinamento e consultoria da ANOVA permite propor desafios com base em situaccediloes reais jaacute vividas no seu negoacutecio

Os programas da ANOVA satildeo criados tendo em conta uma visatildeo holiacutestica da organizaccedilatildeo onde o mesmo conteuacutedo demanda abordagens distintas conforme as funccedilotildees na empresa Esta abordagem integrada reduz as barreiras entre os niacuteveis da organizaccedilatildeo e amplia os resultados dos programas de treinamento

CRIAR CULTURA ORGANIZACIONALOBJETIVOS FORMAR LIacuteDERES

E MULTIPLICADORES

APOIAR A ESTRATEacuteGIA

DA ORGANIZACcedilAtildeO

TREINAMENTOS E WORKSHOPSFORMATOS PROGRAMAS

DE CAPACITACcedilAtildeOCONSULTORIA

ESPECIALIZADA

GESTAtildeO DE PROCESSOS

BUSINESS ANALYTICS

COMO ESTRATEacuteGIA ORGANIZACIONAL

GESTAtildeO DE INDICADORES

PROGRAMAS

SOLUCcedilOtildeES CUSTOMIZADAS

ALTA DIRECcedilAtildeO

GESTORES E LIacuteDERES

EQUIPES EM GERAL

OBJETIVO

CONTEUacuteDO

GESTAtildeO DE INDICADORES

Aprender de maneira simples e direta os meacutetodos e praacuteticas mais eficazes de visualizaccedilatildeo e anaacutelise de dados para melhorar a performance do seu negoacutecio e atingir seus objetivos

bull Como desenvolver analisar comportamento e gerir indicadores do negoacuteciobull O ciclo da Gestatildeo de Indicadores

Acompanhar Analisar Agir

bull Como visualizar dados e sintetizar as informaccedilotildees para tomada de decisatildeobull Ferramentas de anaacutelise de dados seleccedilatildeo e coleta de

dados tabela dinacircmica graacuteficos mais eficazes para aprendizado com dados e conclusotildees importantes extraiacutedas dos dados

bull Como entender relaccedilotildees entre resultados e variaacuteveis dos processosbull Ferramentas especificas para entendimento de relaccediloes

entre variaacuteveis num banco de dados

bull Como identificar oportunidades de negoacutecio com seus dadosbull Anaacutelise de conclusotildees importantes e elaboraccedilatildeo

de planos de accedilatildeo a partir dos resultados

bull Como apresentar seus resultados de forma eficazbull Teacutecnicas para apresentaccedilatildeo de graacuteficos

e praacutetica com exerciacutecios

SENSO CRIacuteTICO E PODER DE ANAacuteLISEPARA SUA EQUIPE TOMAR DECISOtildeESBASEADAS EM DADOS

CARGA HORAacuteRIA16 horas

FORMATOPresencial

Os participantes faratildeo estudos usando bases de dados muito semelhantes agraves dos negoacutecios e de suas operaccedilotildees para criaccedilatildeo controle de indicadores e anaacutelise de relaccedilotildees entre variaacuteveis

Os exerciacutecios satildeo praacuteticos com uso do Excel (incluindo tabela dinacircmica) Tableau ou outro software de BI

No final um estudo de caso completo eacute realizado para complementar o aprendizado

MAPEIE E OTIMIZE SEUS PROCESSOS PARA MELHORARSUAS OPERACcedilOtildeES TRAZENDO MAIS EFICIEcircNCIA VALOR E AGILIDADE AO NEGOacuteCIO

CARGA HORAacuteRIA16 horas

FORMATOPresencial

Os participantes satildeo divididos em 5 equipes e cada uma delas recebe um kit de ferramentas (formulaacuterios em flip-chart) para uso durante o treinamento

Esse kit promove participaccedilatildeo e serviraacute como documentaccedilatildeo das anaacutelises e proposiccedilotildees realizadas pelas equipes

OBJETIVO

CONTEUacuteDO

GESTAtildeO DE PROCESSOS

bull Como definir e escolher um desafio de negoacuteciobull Lista de desafios as equipes identificam objetivos

gerenciais dos processos e aacutereasbull Matriz de Priorizaccedilatildeo cada equipe lista e escolhe um

desafio importante

bull Como analisar o processo associado ao desafiobull SIPOC eacute feito um preacute-mapeamento

do processo relacionado ao tema-desafiobull VSM (Value Stream Mapping) mapeam-se

o processo e sua eficiecircncia atualbull Anaacutelise Valor AgregadoValor Natildeo-Agregado

aplica-se a visatildeo clientebull FMEA identificam-se riscos no processo

e accedilotildees para minimizaacute-los

bull Como se preparar para extrair soluccedilotildees das anaacutelisesbull Causa e Efeito as causas fundamentais

satildeo foco de anaacutelise e soluccedilotildeesbull Conceitos de mudanccedila analisa-se o repertoacuterio

de boas soluccedilotildees procurando novas ideiasbull Afinidades e Relaccediloes revelam-se

as estrateacutegias e accedilotildees importantes

bull Como organizar e apresentar as soluccedilotildees para que sejam implementadasbull Mapa de Accedilotildees a agenda de melhoria para a gestatildeo

do processo eacute elaboradabull Apreciaccedilatildeo executiva do conteuacutedo

uma apresentaccedilatildeo eacute preparada para um alto comitecirc

Obter mais eficiecircncia e menor risco no negoacutecio mapeando seus processos Este programa eacute 100 praacutetico e aplicado aos casos dos participantes que ao final levam uma agenda de melhoria para os processos em que atuam

Expandir seu conhecimento sobre requisitos e aplicaccedilotildees das mais atuais teacutecnicas de Business Analytics e seu impacto no desempenho dos negoacutecios

OBJETIVO

CONTEUacuteDO

BUSINESS ANALYTICS COMO ELEMENTO DA ESTRATEacuteGIA ORGANIZACIONAL

bull O ser humano na era na inteligecircncia cognitivabull Business Intelligence Business Analytics Big Data

Data Science Machine Learning Deep Learning Artificial Intelligence

bull Business Intelligence e Business Analytics ndash uma escala de valorbull Descriptive Analyticsbull Diagnostic Analyticsbull Predictive Analyticsbull Prescriptive Analytics

bull Os pilares das melhores praacuteticas estatiacutesticasbull Qualificaccediloes estatiacutesticasbull Diagnoacutesticos estatiacutesticosbull Decisotildees de negoacutecios baseadas em Analytics

bull Requisitos para uma organizaccedilatildeo liacuteder em Business Analyticsbull Niacuteveis de competecircncia em Business Analyticsbull Organizaccedilatildeo como um sistemabull Data Learning

a cultura de aprendizagem baseada em dadosbull Insights e Foresights

como alavancar a performance empresarial atraveacutes da comunicaccedilatildeo adequada do data learning

bull Desenvolvendo vantagem competitiva atraveacutes do Business Analytics

bull Estudos de casos (satildeo escolhidos 2 para anaacutelise)bull Por setor de atividade

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Marketing Vendas Risco RH Financcedilas Operaccediloes

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Aprender de maneira simples e direta os meacutetodos e praacuteticas mais eficazes de visualizaccedilatildeo e anaacutelise de dados para melhorar a performance do seu negoacutecio e atingir seus objetivos

bull Como desenvolver analisar comportamento e gerir indicadores do negoacuteciobull O ciclo da Gestatildeo de Indicadores

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bull Como visualizar dados e sintetizar as informaccedilotildees para tomada de decisatildeobull Ferramentas de anaacutelise de dados seleccedilatildeo e coleta de

dados tabela dinacircmica graacuteficos mais eficazes para aprendizado com dados e conclusotildees importantes extraiacutedas dos dados

bull Como entender relaccedilotildees entre resultados e variaacuteveis dos processosbull Ferramentas especificas para entendimento de relaccediloes

entre variaacuteveis num banco de dados

bull Como identificar oportunidades de negoacutecio com seus dadosbull Anaacutelise de conclusotildees importantes e elaboraccedilatildeo

de planos de accedilatildeo a partir dos resultados

bull Como apresentar seus resultados de forma eficazbull Teacutecnicas para apresentaccedilatildeo de graacuteficos

e praacutetica com exerciacutecios

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Os exerciacutecios satildeo praacuteticos com uso do Excel (incluindo tabela dinacircmica) Tableau ou outro software de BI

No final um estudo de caso completo eacute realizado para complementar o aprendizado

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Esse kit promove participaccedilatildeo e serviraacute como documentaccedilatildeo das anaacutelises e proposiccedilotildees realizadas pelas equipes

OBJETIVO

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GESTAtildeO DE PROCESSOS

bull Como definir e escolher um desafio de negoacuteciobull Lista de desafios as equipes identificam objetivos

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as estrateacutegias e accedilotildees importantes

bull Como organizar e apresentar as soluccedilotildees para que sejam implementadasbull Mapa de Accedilotildees a agenda de melhoria para a gestatildeo

do processo eacute elaboradabull Apreciaccedilatildeo executiva do conteuacutedo

uma apresentaccedilatildeo eacute preparada para um alto comitecirc

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Expandir seu conhecimento sobre requisitos e aplicaccedilotildees das mais atuais teacutecnicas de Business Analytics e seu impacto no desempenho dos negoacutecios

OBJETIVO

CONTEUacuteDO

BUSINESS ANALYTICS COMO ELEMENTO DA ESTRATEacuteGIA ORGANIZACIONAL

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Data Science Machine Learning Deep Learning Artificial Intelligence

bull Business Intelligence e Business Analytics ndash uma escala de valorbull Descriptive Analyticsbull Diagnostic Analyticsbull Predictive Analyticsbull Prescriptive Analytics

bull Os pilares das melhores praacuteticas estatiacutesticasbull Qualificaccediloes estatiacutesticasbull Diagnoacutesticos estatiacutesticosbull Decisotildees de negoacutecios baseadas em Analytics

bull Requisitos para uma organizaccedilatildeo liacuteder em Business Analyticsbull Niacuteveis de competecircncia em Business Analyticsbull Organizaccedilatildeo como um sistemabull Data Learning

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como alavancar a performance empresarial atraveacutes da comunicaccedilatildeo adequada do data learning

bull Desenvolvendo vantagem competitiva atraveacutes do Business Analytics

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Banking Insurance Credit Card E-commerce Retailbull Por aacuterea

Marketing Vendas Risco RH Financcedilas Operaccediloes

MELHORE SUA HABILIDADE DE USO ESTRATEacuteGICO DA INTELIGEcircNCIA DE DADOS EM SEU NEGOacuteCIO

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Estatiacutestico com poacutes-graduaccedilatildeo em Engenharia da Qualidade pela Unicamp MBA pela Fundaccedilatildeo Dom Cabral e poacutes-MBA pela Kellogg School of Management Atuou por mais de 20 anos como executivo-secircnior em empresas como Limite Pesquisas de Marketing Unicard Unibanco Tempo Participaccedilotildees e Netpoints Fidelidade

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OBJETIVO

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satildeo foco de anaacutelise e soluccedilotildeesbull Conceitos de mudanccedila analisa-se o repertoacuterio

de boas soluccedilotildees procurando novas ideiasbull Afinidades e Relaccediloes revelam-se

as estrateacutegias e accedilotildees importantes

bull Como organizar e apresentar as soluccedilotildees para que sejam implementadasbull Mapa de Accedilotildees a agenda de melhoria para a gestatildeo

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OBJETIVO

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bull Business Intelligence e Business Analytics ndash uma escala de valorbull Descriptive Analyticsbull Diagnostic Analyticsbull Predictive Analyticsbull Prescriptive Analytics

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