CONSUMO

BCONSUMOBARÓMETRO DE

DE LA CIUDAD DE MADRID

COYUNTURA DEL CONSUMO Aspectos generales

1

COYUNTURA DEL CONSUMO Aspectos generales1

Evolución del índice de confianza del consumidor madrileño

46,8

37,2

31,5

42,3

37,3

38,5

39,6

38,8

31,1 31

,4

22,6

24,5

22,8

35,9

34,2

31,3

28,1

27,9

45,2

36,5

37,8

20

30

40

50

I-04

III-0

4

II-05 I-06

III-0

6

II-07 I-08

III-0

8

II-09 I-10

III-1

0

Cuatrimestres

31,829,5

33,131,6

20,2

12,110

14,9

0

10

20

30

40

3º Cuatrimestre2009




Situación económica familiar Situación económica nacional


Evolución del índice coyuntural

42,8 46,4

37,838,6

25,729,5

13,0

39,9

0

10

20

30

40

50





Situación económica familiar Situación económica nacional


Evolución del Índice de expectativas

0%

20%

40%

60%

80%

Buen momento/favorable Indiferente Mal momento/Desfavorable

3º Cuatrimestre 2009 1º Cuatrimestre 2010 2º Cuatrimestre 2010 3º Cuatrimestre 2010


Evolución de la valoración del momento actual para hacer grandes compras domésticas

2ACTUALIDAD Viajes de Navidad

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Sí, a otra localidad dela Comunidad de

Madrid

Sí, a otra ComunidadAutónoma

Sí, a otro país No

2007 2008 2009 2010

ACTUALIDAD Viajes de Navidad2

Perspectiva de viaje de los madrileños esta Navidad y su comparación con otros años

Sí18,0%

No80,1%

NS/NC1,9%

Duración de la estancia

62,5%68,5%

40,0%37,5%

26,8% 28,0%

0,0%4,7%

32,0%

0%

20%

40%

60%

80%

A otra localidad de laComunidad de Madrid

A otra Comunidad Autónoma A otro pais

7 días o menos Entre 8 y 15 días Más de 15 días

Duración del viaje según destino


8,2%

27,7%

64,1%

0%

20%

40%

60%

80%

7 días o menos Entre 8 y 15 días Más de 15 días

6,0%2,7% 4,9% 6,0%

77,7%

1,1%0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Playa y sol Nieve Campo omedio rural

Cultural Visita a lafamilia

Otros

Motivo del viaje

27,7%

12,5%

1,1%

58,2%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Segunda vivienda Hotel, apartahotel Casa o apartamentode alquiler

Casa de familiares oamigos

Lugar de pernoctación


Aspectos en los que piensa reducir el gasto

46,2%

46,2%

38,5%

61,5%

46,2%

El lugar elegido

La duración

El alojamiento

Los gastos diarios

El transporte

No salió0,5%

Menos7,1%Más

3,3%

Igual87,5%

Intención de gasto respecto al año anterior


3MONOGRÁFICOActividades Navideñas

0,88%

77,89%

21,23%

0%

20%

40%

60%

80%

Más Igual Menos

No21,96%

Sí78,04%

MONOGRÁFICO Actividades Navideñas3

Compra de Lotería de Navidad y comparación con la compra del año pasado


No29,12%

Sí70,88%

Compra de regalos navideños

Evolución de la media de gasto en regalos

254,54 €

379,36 €

335,26 €

274,70 €

100

200

300

400

2007 2008 2009 2010

14,6

%

3,6

%

1,6

%4,0

%

33

,1%

9,3

%

13,8

%21,4

%

46,6

%

46,5

%

15,8

%22,8

%

13,3

%

12,1

%

28,5

%

5,3

%

50,1

%

51

,6%

3,0

%

3,0

%

0%

20%

40%

60%

Hasta100€

101€ y300€

301€ y500€

501€ y1000€

Más de1000€

2007 2008 2009 2010


Comparación del gasto en regalos en los últimos años


Conocimiento y disfrute de actividades organizadas por el ayuntamiento de Madrid

99,80% 99,90% 94,51% 99,51% 98,43% 99,22%91,57%

34,87%

5,40%

14,63%

75,27%

55,78%

66,01%

18,84%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

La cabalgatade Reyes

Las "uvas" dela puerta del

sol

La "SanSilvestre

Vallecana"

La iluminaciónde las calles

Exposicionesde Belenes

Mercadillo dela Plaza Mayor

Actuacionesde música y

teatro

Conoce Disfruta

4CAMPAÑA DE NAVIDAD2010

CAMPAÑA DE NAVIDAD 20104

GUÍA DE NAVIDAD

EL CONSUMIDOR EN NAVIDAD

Comprar en Navidad

Productos navideños

Fiestas de Nochevieja y Reyes

Viajar en Navidad

Satisfacción del Consumidor

CONSUMO SOSTENIBLE EN NAVIDAD

En Navidad respetemos la naturaleza

Los juguetes

Regalos de Navidad

Comercio justo, compra solidaria

Ahorrando energía en Navidad

Reciclando la Navidad

Consejos ante la crisis

ANEXO

Cómo disfrutar de la Navidad en Madrid


CAMPAÑAS DE INSPECCIÓN

Características generales

Número de inspectores 30

Nº Establecimientos a inspeccionar

600

Nº Productos a controlar 1200

Control General en Establecimientos

Hojas de Reclamaciones

Exhibición del Precio de Venta de los productos

Veracidad publicitaria

Facturas y recibos con los requisitos legales

Derechos generales del consumidor

Productos a inspeccionar

Juguetes

Plantas ornamentales

Artículos de regalo

Adornos navideños

Pequeños electrodomésticos


CAMPAÑAS DE INSPECCIÓN. Aspectos a controlar

Etiquetado en castellanoIdentificar fabricante/importador/distribuidorMarca “CE”Instrucciones de uso, manejo y montajeEdad recomendadaRiesgos y precauciones

Control de especies protegidas (acebo)

Control de origen de las plantas de vivero

Verificación de facturas de origen

Permiso de corta

Cumplimiento de normativa de:

Etiquetado

Seguridad

Garantías

Juguetes Plantas ornamentales

Artículos de regalo, adornos, pequeños electrodomésticos

BBARÓMETRO DE

CONSUMODE LA CIUDAD DE MADRID

Documents

CONSUMO