Control Theory - brekkuskoli.is theory glaerur.pdf · 1971 – Diane begins journey with Aboriginal education ... Diane Gossen 4 . What Is Control Theory? Control Theory is a theory

Control Theory

1

Judy Anderson

Sjálfsstjórnar-kenning

Judy AndersonBrekkuskóla Akureyri12. og 13. ágúst 2014

2

Judy AndersonBrekkuskóla Akureyri12. og 13. ágúst 2014

Restitution StoryRestitution Story

1965 - Reality Therapy – William Glasser

1971 – Diane begins journey with Aboriginal education

1973 - Behavior: The Control of Perception – William Powers

1981 - Control Theory – William Glasser

1990 - Quality School – William Glasser

1992 - Restitution – Diane Gossen

1994 – Creating the Conditions – D. Gossen, J. Anderson

2005 – It’s All About We – Diane Gossen









3
















2005 – It’s All About We – Diane Gossenwww.realrestitution.com

Saga uppeldis til ábyrgðar –uppbygging sjálfsagaSaga uppeldis til ábyrgðar –uppbygging sjálfsaga

1965 – “Raunsæiskenning” – William Glasser

1971 – Diane byrjar að skoða menntun/uppeldi frumbyggja

1973 – “Hegðun: Sjálfsstjórn skynjunar” – William Powers

1981 – “Sjálfsstjórnarkenning” – William Glasser

1990 – “Gæðaskólinn” – William Glasser

1992 – “Uppeldi til ábyrgðar” – Diane Gossen

1994 – “Að skapa aðstæður” – D. Gossen, J. Anderson

2005 – “Að geta sagt VIÐ” – Diane Gossen









4
















2005 – “Að geta sagt VIÐ” – Diane Gossenwww.realrestitution.com

What Is Control Theory?

Control Theory is a theory of humanmotivation and behavior. It provides ascientific explanation of internalmotivation. It helps us understand howwe act continuously and purposefully atmany levels to achieve our goals andmeet our needs in an ever-changingworld.

5

Control Theory is a theory of humanmotivation and behavior. It provides ascientific explanation of internalmotivation. It helps us understand howwe act continuously and purposefully atmany levels to achieve our goals andmeet our needs in an ever-changingworld.

Hvað er sjálfsstjórnarkenning?

Kenningin um það hvernig við stjórnumokkur sjálf tekur til hegðunar, áhuga ogmarksækni. Hún eykur skilning á þvíhvernig við leitumst sífellt við, íákveðnum tilgangi og á mörgumvitundarstigum að ná markmiðumokkar og sinna þörfum okkar ísíbreytilegu umhverfi.

6

Kenningin um það hvernig við stjórnumokkur sjálf tekur til hegðunar, áhuga ogmarksækni. Hún eykur skilning á þvíhvernig við leitumst sífellt við, íákveðnum tilgangi og á mörgumvitundarstigum að ná markmiðumokkar og sinna þörfum okkar ísíbreytilegu umhverfi.

Control Theory In A NutshellControl Theory explains why and how we behave:1. All behaviors are total. (Behavior is a composite of our feelings,

physiology, thinking, and acting.)2. All we can do is behave.3. All behavior is purposeful. It is our best attempt to satisfy needs.4. All behavior is internally motivated by our needs.5. Behaviors are chosen.6. We control our own behavior.7. Human behavior is our constant attempt at reducing the difference

between what we want (the pictures in our heads) and what wehave or are getting (how we see situations in the world)

8. A person “needs to” and “can make” choices even in a settingwhich seems to or does limit freedom.

9. A person is basically good.. “No one sets out to be bad.”10. A person can learn a better way to meet his/her needs.11. A person will not change if they don’t perceive something in it

for them. What’s the payoff of changing, or staying the same?12. By changing behavior, we can change how we think and feel.

7

Control Theory In A NutshellControl Theory explains why and how we behave:1. All behaviors are total. (Behavior is a composite of our feelings,

physiology, thinking, and acting.)2. All we can do is behave.3. All behavior is purposeful. It is our best attempt to satisfy needs.4. All behavior is internally motivated by our needs.5. Behaviors are chosen.6. We control our own behavior.7. Human behavior is our constant attempt at reducing the difference

between what we want (the pictures in our heads) and what wehave or are getting (how we see situations in the world)

8. A person “needs to” and “can make” choices even in a settingwhich seems to or does limit freedom.

9. A person is basically good.. “No one sets out to be bad.”10. A person can learn a better way to meet his/her needs.11. A person will not change if they don’t perceive something in it

for them. What’s the payoff of changing, or staying the same?12. By changing behavior, we can change how we think and feel.

Sjálfsstjórnarkenningin í hnotskurnKenningin útskýrir af hverju og hvernig við hegðum okkur:1. Hegðun er heildstætt fyrirbæri. (Hegðun er samsett úr fjórum þáttum:tilfinningu, hugsun, athöfn og líkamlegum eftirkösum.)2. Allt það sem við getum gert er kallað hátterni eða hegðun.3. Öll hegðun hefur tilgang. Það er besta tilraunin sem við sjáum til aðfullnægja þörfum eða ná markmiðum.4. Öll hegðun stafar af innri hvötum – þörfum okkar.5. Við veljum okkur hegðun.6. Við stjórnum hegðun okkar sjálf.7. Mannleg hegðun er hin sífellda viðleitni til að draga úr þeim mun semvið sjáum á löngunum okkar og þrám (Hugmydasafn þess sem viðágirnumst) og því sem við fáum áorkað. (Hvernig við upplifumveruleikann)8. Maðurinn þarfnast þess og getur valið á milli kosta jafnvel í aðstödusem virðist svo takmörkuð að ekkert svigrúm gefi.9. Maðurinn er góður í eðli sínu eða hefur meðfædda hæfileika tilgæsku.. “Enginn er slæmur að upplagi”10. Sérhver maður getur lært betri leiðir til að sinna þörfum sínum.11. Enginn breytir hegðun sinni nema hann sjái sér einhvern hag í því.Hvað fæ ég í staðinn? Borgar sig að breyta um háttu?12. Með því að breyta hegðun getum við breytt líðan okkar.

8

Sjálfsstjórnarkenningin í hnotskurnKenningin útskýrir af hverju og hvernig við hegðum okkur:1. Hegðun er heildstætt fyrirbæri. (Hegðun er samsett úr fjórum þáttum:tilfinningu, hugsun, athöfn og líkamlegum eftirkösum.)2. Allt það sem við getum gert er kallað hátterni eða hegðun.3. Öll hegðun hefur tilgang. Það er besta tilraunin sem við sjáum til aðfullnægja þörfum eða ná markmiðum.4. Öll hegðun stafar af innri hvötum – þörfum okkar.5. Við veljum okkur hegðun.6. Við stjórnum hegðun okkar sjálf.7. Mannleg hegðun er hin sífellda viðleitni til að draga úr þeim mun semvið sjáum á löngunum okkar og þrám (Hugmydasafn þess sem viðágirnumst) og því sem við fáum áorkað. (Hvernig við upplifumveruleikann)8. Maðurinn þarfnast þess og getur valið á milli kosta jafnvel í aðstödusem virðist svo takmörkuð að ekkert svigrúm gefi.9. Maðurinn er góður í eðli sínu eða hefur meðfædda hæfileika tilgæsku.. “Enginn er slæmur að upplagi”10. Sérhver maður getur lært betri leiðir til að sinna þörfum sínum.11. Enginn breytir hegðun sinni nema hann sjái sér einhvern hag í því.Hvað fæ ég í staðinn? Borgar sig að breyta um háttu?12. Með því að breyta hegðun getum við breytt líðan okkar.

Why Learn Control Theory One can gain control over negative feelings such as

anger, guilt or depression. One can learn to identify in any given situation “What

do I really want to be happening here?” One can learn to deal more effectively with

complaints. One will gain personal insight into important values for

which one is striving. One can learn specific techniques for the resolution of

conflict - inside oneself or with others. One can become more self-accepting, less critical of

others and more positive. One will be more flexible and recognize more choices.

9

One can gain control over negative feelings such asanger, guilt or depression.

One can learn to identify in any given situation “Whatdo I really want to be happening here?”

One can learn to deal more effectively withcomplaints.

One will gain personal insight into important values forwhich one is striving.

One can learn specific techniques for the resolution ofconflict - inside oneself or with others.

One can become more self-accepting, less critical ofothers and more positive.

One will be more flexible and recognize more choices.

Hvers vegna skyldum við læraum sjálfsstjórnarkenninguna?

Við lærum að hafa betri stjórn á neikvæðumtilfinningum eins og reiði, sektarkennd og svartsýni.

Við lærum að vera fljót að koma auga á hvað viðviljum að gerist í næstu andrá.

Við lærum að takast á við kvartanir á áhrifaríkari hátt. Við fáum skýrari sýn þau lífsgildi sem við metum mest

og hvernig við leitumst við að nálgast þau. Við lærum sérstaka tækni til að leysa úr ágreiningi og

togstreitum, hvort sem við eigum í innri eða ytribaráttu.

Við lærum að vera sáttari bæði við okkur sjálf og aðra,jákvæðari og umburðarlyndari.

Við lærum að vera sveigjanlegri í samskiptum ogfundvísari á möguleika til lausnar deilumála. 10

Við lærum að hafa betri stjórn á neikvæðumtilfinningum eins og reiði, sektarkennd og svartsýni.

Við lærum að vera fljót að koma auga á hvað viðviljum að gerist í næstu andrá.

Við lærum að takast á við kvartanir á áhrifaríkari hátt. Við fáum skýrari sýn þau lífsgildi sem við metum mest

og hvernig við leitumst við að nálgast þau. Við lærum sérstaka tækni til að leysa úr ágreiningi og

togstreitum, hvort sem við eigum í innri eða ytribaráttu.

Við lærum að vera sáttari bæði við okkur sjálf og aðra,jákvæðari og umburðarlyndari.

Við lærum að vera sveigjanlegri í samskiptum ogfundvísari á möguleika til lausnar deilumála.

11

QW PW

Þarfir Kerfi yfir hegðun

SkynjunEr hægt að

skynjaþetta á annan

hátt?

12

RH SHVæntingarÓskaveröld

Vegið og metið

Í eða úr jafnvægi?Merki um vonbrigði?

SkynjunEr hægt að

skynjaþetta á annan

hátt?

LoveBelonging

CaringSharing

AcceptingJoining

IntimacyAffectionNurturing

MeetThrough

FamilyFriends

Co-WorkersGroups

NetworkingBeing Loving

PowerAchievementCompetencyImportanceCompetitionDominanceLeadershipStructure

MeetThrough

WorkProjectsHobbies

DietExercise

AssertivenessTraining

EducationBeing Strong

Basic NeedsFreedom

MovingChoosingFlexibility

SpontaneityCreativityOpenness

ToFromMeet

ThroughTravel

ShoppingVariety

Being freeThinking FreeSetting Limits

ChoicesTaking Time

Getting SpaceIndependence

FunPlay

LearningHumor

JoyPleasure

ExcitementEnthusiasm

MeetThrough

PlayingLearningEnjoyingNewnessNovelty

ChallengeCreativity

Being Playful

SurvivalFood

ClothingRest

ShelterSexuality

SafetySecurityHealthMeet

ThroughSaving

PlanningEarningSecuring

ProtectingEating

SleepingBeing HealthyBeing Sexual

13

LoveBelonging

CaringSharing

AcceptingJoining

IntimacyAffectionNurturing

MeetThrough

FamilyFriends

Co-WorkersGroups

NetworkingBeing Loving

PowerAchievementCompetencyImportanceCompetitionDominanceLeadershipStructure

MeetThrough

WorkProjectsHobbies

DietExercise

AssertivenessTraining

EducationBeing Strong

FreedomMoving

ChoosingFlexibility

SpontaneityCreativityOpenness

ToFromMeet

ThroughTravel

ShoppingVariety

Being freeThinking FreeSetting Limits

ChoicesTaking Time

Getting SpaceIndependence

FunPlay

LearningHumor

JoyPleasure

ExcitementEnthusiasm

MeetThrough

PlayingLearningEnjoyingNewnessNovelty

ChallengeCreativity

Being Playful

SurvivalFood

ClothingRest

ShelterSexuality

SafetySecurityHealthMeet

ThroughSaving

PlanningEarningSecuring

ProtectingEating

SleepingBeing HealthyBeing Sexual

UmygjaTilheyra

Láta sér annt umSegja frá

ViðurkennaVera með

Náin kynniAtlot

Umhyggja

HvernigfullnægtFjölskylda

VinirSamstarfsmenn

HóparFélagar

Gefa af sér

ÁhrifavaldDugnaður

FærniMikilvægi

KeppniYfirburðir

ForystaSkipulag

HvernigfullnægtAtvinnaVerkefni

TómstundirMegrunLeikfimi

Fylginn sérÞjálfun

MenntunVera sterkur

GrundvallarþarfirFrelsi

HreyfingVelja

SveigjanleikiEðlileg viðbrögð

SköpunOpinskár

TilFrá

Hvernigfullnægt

FerðastVersla

FjölbreytniVera frjáls

Frjáls hugsunSetja mörk

ValmöguleikarTaka sér tíma

Skapa aðstæðurSjálfstæði

ÁnægjaLeikur

LærdómurSpaugsemi

GleðiHlátur

SpennandiÁkaflega

HvernigfullnægtLeika sér

LæraNjóta

UppfinningTilbreyting

Taka áskorunSköpun

Vera leikglaður

ÖryggiFæðiKlæðiHvíldSkjól

KynlífÖryggi

FullvissaHeilsa

Hvernigfullnægt

SafnaSkipuleggja

Vinna sér innTryggjaVerndaBorðaSofa

Gæta heilsunnarVera kynþokkafullur

14

UmygjaTilheyra

Láta sér annt umSegja frá

ViðurkennaVera með

Náin kynniAtlot

Umhyggja

HvernigfullnægtFjölskylda

VinirSamstarfsmenn

HóparFélagar

Gefa af sér

ÁhrifavaldDugnaður

FærniMikilvægi

KeppniYfirburðir

ForystaSkipulag

HvernigfullnægtAtvinnaVerkefni

TómstundirMegrunLeikfimi

Fylginn sérÞjálfun

MenntunVera sterkur

FrelsiHreyfing

VeljaSveigjanleiki

Eðlileg viðbrögðSköpun

OpinskárTilFrá

Hvernigfullnægt

FerðastVersla

FjölbreytniVera frjáls

Frjáls hugsunSetja mörk

ValmöguleikarTaka sér tíma

Skapa aðstæðurSjálfstæði

ÁnægjaLeikur

LærdómurSpaugsemi

GleðiHlátur

SpennandiÁkaflega

HvernigfullnægtLeika sér

LæraNjóta

UppfinningTilbreyting

Taka áskorunSköpun

Vera leikglaður

ÖryggiFæðiKlæðiHvíldSkjól

KynlífÖryggi

FullvissaHeilsa

Hvernigfullnægt

SafnaSkipuleggja

Vinna sér innTryggjaVerndaBorðaSofa

Gæta heilsunnarVera kynþokkafullur

Fill in the circle above a number on the continuum to rate thestrength of each need as you perceive it to be:

SURVIVALLOW HIGH

1 2 3 4 5

LOW HIGH

1 2 3 4 5

BELONGING

POWERLOW HIGH

Genetic Intensity of the Needs

15

POWERLOW HIGH

1 2 3 4 5

FREEDOM LOW HIGH

1 2 3 4 5

LOW HIGH

1 2 3 4 5FUN

PROFILE FROM ABOVERECORD NUMBERS CIRCLED HERE

First Name or InitialsSurvival Belonging Power Freedom Fun

Fyllið inn í hringina ofan við númer á skalanum til að sýnastyrkleika hverrar þarfar þinnar:

LÍF&ÖRYGGILÁGT HÁTT

1 2 3 4 5

LÁGT HÁTT

1 2 3 4 5

UMHYGGJA

ÁHRIFLÁGT HÁTT

Meðfæddur styrkleiki þarfanna

16

ÁHRIFLÁGT HÁTT

1 2 3 4 5

FRELSI LÁGT HÁTT

1 2 3 4 5

LÁGT HÁTT

1 2 3 4 5GLEÐI

Þarfamunsstur mittfært í reitina

Mikilvægasta þörfinÖryggi Umhyggja Áhrif Frelsi Gleði

17

READSTEER

INDIRECTDIRECT

Spurðu þigÝtir núverandi hegðun undir

möguleika á að koma þér þangað sem þú vilt faraog stýrir þér í þá átt sem þú vilt fara?

Aðgerðir Tilfinning

Vilji

18

SkynjaSjórn

ÓbeintBeint

Hugsun Líkamleg ástand

Þarfir Vilji

Er þitt val ábyrg hegðun eða óábyrg hegðun?

WANT?DOING?HAPPENING?

19WORKING?PLAN?

Hvað vilt þú?Hvað ert þú að gera?Hvað gerist?

Sjálfsstjórn - yfirlit

Skyn-heimur

RAUNVERULEGUR

HEI

MUR

Óska-veröld

SjónBragðHeyrn

SnertingLykt

Mats-sía

20Er það að virka?Áætlun

RAUNVERULEGUR

HEI

MUR Vegið og metið

HegðunMerki gefið

What Is Reality TherapyReality Therapy is a method of counseling which teachespeople how to direct their own lives, make more effectivechoices, and develop the strength to handle the stresses andproblems of life. The core of Reality Therapy is the ideathat regardless of what “happened” in our lives, or what wehave done in the past, we can choose behaviors that willhelp us meet our needs more effectively in the future. Thepractice of Reality Therapy is an ongoing process made upof two major components: 1) Creating a trustingenvironment; and 2) Using techniques which help a persondiscover what the really want, reflect on what they are doingnow, and create a new plan for fulfilling that ‘want’ moreeffectively in the future.

21

Reality Therapy is a method of counseling which teachespeople how to direct their own lives, make more effectivechoices, and develop the strength to handle the stresses andproblems of life. The core of Reality Therapy is the ideathat regardless of what “happened” in our lives, or what wehave done in the past, we can choose behaviors that willhelp us meet our needs more effectively in the future. Thepractice of Reality Therapy is an ongoing process made upof two major components: 1) Creating a trustingenvironment; and 2) Using techniques which help a persondiscover what the really want, reflect on what they are doingnow, and create a new plan for fulfilling that ‘want’ moreeffectively in the future.

Hvað er raunsæismeðferð?Raunsæismeðferð er aðferð við ráðgjöf sem kennir fólkihvernig það getur stjórnað lífi sínu sjálft, valið af meiriskynsemi og eflst og þroskast til að standa styrkara í lífsins

ólgusjó. Kjarninn í raunsæismeðferð er sú hugmynd að þráttfyrir hvað “kemur fyrir” í lífi okkar eða hvað við höfumaðhafst, þá getum við valið okkur hegðun eða háttalag semgetur hjálpað okkur að fullnægja þörfum okkar betur í

framtíðinni. Þegar menn hagnýta sér raunsæismeðferð er umað ræða samfellt ferli byggt á tveim megin þáttum.1) Að skapa traust; og 2) Nota tækni sem hjálpar viðkomandi tilað uppgötva hvað það er sem hann vill í raun og veru, finna úthvað hann eða hún er að gera í því, og búa til nýja áætlun til aðná því sem er efst á óskalistanum á áhrifaríkari hátt íframtíðinni. 22

Raunsæismeðferð er aðferð við ráðgjöf sem kennir fólkihvernig það getur stjórnað lífi sínu sjálft, valið af meiriskynsemi og eflst og þroskast til að standa styrkara í lífsins

ólgusjó. Kjarninn í raunsæismeðferð er sú hugmynd að þráttfyrir hvað “kemur fyrir” í lífi okkar eða hvað við höfumaðhafst, þá getum við valið okkur hegðun eða háttalag semgetur hjálpað okkur að fullnægja þörfum okkar betur í

framtíðinni. Þegar menn hagnýta sér raunsæismeðferð er umað ræða samfellt ferli byggt á tveim megin þáttum.1) Að skapa traust; og 2) Nota tækni sem hjálpar viðkomandi tilað uppgötva hvað það er sem hann vill í raun og veru, finna úthvað hann eða hún er að gera í því, og búa til nýja áætlun til aðná því sem er efst á óskalistanum á áhrifaríkari hátt íframtíðinni.

Positive Environment

Make friends and listen Focus on the present and future Relate feelings and physiology to

actions and thoughts Accept no excuses for irresponsible

behavior Avoid punishing and criticizing

23

Make friends and listen Focus on the present and future Relate feelings and physiology to

actions and thoughts Accept no excuses for irresponsible

behavior Avoid punishing and criticizing

Jákvætt umhverfi

Sýna vinsemd og hlusta Horfa til nútíðar og framtíðar Tengja líðan á líkama og sál við

hugsun, orð og gerðir Hlusta ekki á neinar afsakanir fyrir

óábyrga hegðun Forðast að refsa og gagnrýna

24

Sýna vinsemd og hlusta Horfa til nútíðar og framtíðar Tengja líðan á líkama og sál við

hugsun, orð og gerðir Hlusta ekki á neinar afsakanir fyrir

óábyrga hegðun Forðast að refsa og gagnrýna

Reality Therapy QuestionsWilliam Glasser

What do you want?– This is what I need from you.

What are you doing?– This is what I see/hear.

Is it working?– It’s not working for me.

Can you figure out a better way?- This is what I want you to do.

25

What do you want?– This is what I need from you.

What are you doing?– This is what I see/hear.

Is it working?– It’s not working for me.

Can you figure out a better way?- This is what I want you to do.

Spurningarættaðar frá raunsæismeðferð

William Glasser

Hvað viltu?– Það sem ég þarf að fá frá þér er....

Hvað ertu að gera?– Ég sé þig gera/heyri þig segja....

Gengur það – virkar það vel?– Í mínum huga gengur það ekki.

Geturðu fundið betri leið?– Þetta vil ég að þú gerir.

26

Hvað viltu?– Það sem ég þarf að fá frá þér er....

Hvað ertu að gera?– Ég sé þig gera/heyri þig segja....

Gengur það – virkar það vel?– Í mínum huga gengur það ekki.

Geturðu fundið betri leið?– Þetta vil ég að þú gerir.

What Do You Want? What’s your picture? What do you want to change? Tell me what you want? What do you want to be thinking? How do you want to be feeling? What is your goal? What do you want to see? How can I help get what you want? What would I say/ do? What brings you here today? What is your expectation? What do you want to hear? What do you have to have? What do you want to be saying? If you had a magic wand, what

would you change? What’s important to you? If you could design tomorrow, what

would it look like? What kinds of choices do you have?

What Are you Doing? What’s happening? What action have you taken? What happened? How are you going about it? What did it look like? How did it feel? What worked about it? (Evaluate) What were the steps? How do you see/ perceive it? Where did it happen? Where were you/ they? What causes that? What is your body telling you? What did they do when that happened? Who was there? What road are you on? What did you say/ hear? In what direction are you headed?

Taken from Restitution: RestructuringSchool Discipline by Diane Gossen

27

What Do You Want? What’s your picture? What do you want to change? Tell me what you want? What do you want to be thinking? How do you want to be feeling? What is your goal? What do you want to see? How can I help get what you want? What would I say/ do? What brings you here today? What is your expectation? What do you want to hear? What do you have to have? What do you want to be saying? If you had a magic wand, what

would you change? What’s important to you? If you could design tomorrow, what

would it look like? What kinds of choices do you have?

What Are you Doing? What’s happening? What action have you taken? What happened? How are you going about it? What did it look like? How did it feel? What worked about it? (Evaluate) What were the steps? How do you see/ perceive it? Where did it happen? Where were you/ they? What causes that? What is your body telling you? What did they do when that happened? Who was there? What road are you on? What did you say/ hear? In what direction are you headed?

Taken from Restitution: RestructuringSchool Discipline by Diane Gossen

Hvað vilt þú? Hvernig sérð þú þetta? Hverju vilt þú breyta? Segðu mér það sem þú vilt? Hvað vilt þú vera að hugsa? Hvernig viltu að þér líði? Hvaða markmið ert þú með? Hvað vilt þú sjá? Hvernig get ég hjálpað þér að fá það

sem þú vilt? Hvað ætti ég að segja/gera? Hvað gerir það að verkum að þú

kemur hér í dag? Hvaða væntingar ert þú með? Hvað vilt þú heyra? Hvað verður þú að fá? Hvað viltu vera að segja? Ef þú hefðir töframátt, hverju vildir

þú þá breyta? Hvað er mikilvægt fyrir þig? Ef þú gætir skipulagt

morgundaginn, hvernig myndi hannvera?

Hvaða möguleika hefur þú?

Hvað ert þú að gera? Hvað er að gerast? Hvað hefur þú gert? Hvað gerðist? Hvað finnst þér um það? Hvernig birtist það? Hvaða tilfinningu skapaði það? Hvað virkaði? (Reyndu að meta það) Hver eru skrefin? Hvað sérð þú/ skynjar þetta? Hvar gerðist þetta? Hvar varst þú/ þau? Hvað orsakaði það? Hvað er líkaminn að segja þér? Hvað gerðu þau þegar þetta gerðist? Hverjir voru það? Á hvaða leið ert þú? Hvað sagðir þú/ heyrðir? Hvaða stefnu ætlar þú að taka?

Tekið úr: Restitution: RestructuringSchool Discipline eftir Diane Gossen

28

Hvað vilt þú? Hvernig sérð þú þetta? Hverju vilt þú breyta? Segðu mér það sem þú vilt? Hvað vilt þú vera að hugsa? Hvernig viltu að þér líði? Hvaða markmið ert þú með? Hvað vilt þú sjá? Hvernig get ég hjálpað þér að fá það

sem þú vilt? Hvað ætti ég að segja/gera? Hvað gerir það að verkum að þú

kemur hér í dag? Hvaða væntingar ert þú með? Hvað vilt þú heyra? Hvað verður þú að fá? Hvað viltu vera að segja? Ef þú hefðir töframátt, hverju vildir

þú þá breyta? Hvað er mikilvægt fyrir þig? Ef þú gætir skipulagt

morgundaginn, hvernig myndi hannvera?

Hvaða möguleika hefur þú?

Hvað ert þú að gera? Hvað er að gerast? Hvað hefur þú gert? Hvað gerðist? Hvað finnst þér um það? Hvernig birtist það? Hvaða tilfinningu skapaði það? Hvað virkaði? (Reyndu að meta það) Hver eru skrefin? Hvað sérð þú/ skynjar þetta? Hvar gerðist þetta? Hvar varst þú/ þau? Hvað orsakaði það? Hvað er líkaminn að segja þér? Hvað gerðu þau þegar þetta gerðist? Hverjir voru það? Á hvaða leið ert þú? Hvað sagðir þú/ heyrðir? Hvaða stefnu ætlar þú að taka?

Tekið úr: Restitution: RestructuringSchool Discipline eftir Diane Gossen

Is it working? Is it helping? How’s it going? Is it cool? Do you feel good about it? Are you happy? Do you like the way it is? Are you satisfied? Are you there yet? Is it O.K.? What are the results? Can you accept the way it is? Did your plan come together? Is it better? …or worse? Are you hurting? Are you further along than when

you started? Can you get there from here? Have things improved? Are you clicking on all four? Are you getting what you wanted?

Do You Want toMake a Plan?

What do you want to do? What are you going to think? What will you be doing/thinking? How could this go better for you? What would make this more

comfortable for you? What are other ways of looking at

this? What would help? Who would you be hanging with? How are you going to talk to that

person? What words are you going to use? When are you going to talk to that

person? What will you say? What do you need to work your

plan? Are you going to do it?

29

Is it working? Is it helping? How’s it going? Is it cool? Do you feel good about it? Are you happy? Do you like the way it is? Are you satisfied? Are you there yet? Is it O.K.? What are the results? Can you accept the way it is? Did your plan come together? Is it better? …or worse? Are you hurting? Are you further along than when

you started? Can you get there from here? Have things improved? Are you clicking on all four? Are you getting what you wanted?

Do You Want toMake a Plan?

What do you want to do? What are you going to think? What will you be doing/thinking? How could this go better for you? What would make this more

comfortable for you? What are other ways of looking at

this? What would help? Who would you be hanging with? How are you going to talk to that

person? What words are you going to use? When are you going to talk to that

person? What will you say? What do you need to work your

plan? Are you going to do it?

Er það að virka? Er þetta að hjálpa? Hvernig gengur? Er þetta í lagi? Líður þér vel í samb. við þetta? Ert þú hamingjusamur/sáttur? Líkar þér hvernig þetta er? Mætir þetta þörfum þínum? Ert þú þarna straxt? Er þetta í lagi? Hver er árangurinn? Getur þú sætt þig við þetta eins og

það er ? Gengur sameiginleg áætlun ykkar

upp? Er þetta betra? … Eða verra? Ert þú særður? Ert þú kominn lengra frá þessu en í

upphafi? Getur þú náð þangað frá þessum

stað? Hafa hlutirnir farið upp á við? Er þetta að smella saman? Ert þú að fá það sem þú vildir?

Vilt þú gera áætlun? Hvað vilt þú gera? Hvað ætlar þú þér að hugsa? Hvað vilt þú vera að gera/hugsa? Hvernig gæti þetta verið betra? Hvað gerir þetta þægilegra fyrir

þig? Á hvaða hátt er hægt að líta á þetta

frá öðru sjónarhorni? Hvað myndi hjálpa? Með hverjum myndir þú vera? Hvernig myndir þú tala við slíka

manneskju? Hvaða orð ætlar þú að nota? Hvenær ætlar þú að tala við þessa

manneskju? Hvað myndir þú segja? Hvað þarft þú til að gera áætlun? Ætlar þú að gera það?

30

Er það að virka? Er þetta að hjálpa? Hvernig gengur? Er þetta í lagi? Líður þér vel í samb. við þetta? Ert þú hamingjusamur/sáttur? Líkar þér hvernig þetta er? Mætir þetta þörfum þínum? Ert þú þarna straxt? Er þetta í lagi? Hver er árangurinn? Getur þú sætt þig við þetta eins og

það er ? Gengur sameiginleg áætlun ykkar

upp? Er þetta betra? … Eða verra? Ert þú særður? Ert þú kominn lengra frá þessu en í

upphafi? Getur þú náð þangað frá þessum

stað? Hafa hlutirnir farið upp á við? Er þetta að smella saman? Ert þú að fá það sem þú vildir?

Vilt þú gera áætlun? Hvað vilt þú gera? Hvað ætlar þú þér að hugsa? Hvað vilt þú vera að gera/hugsa? Hvernig gæti þetta verið betra? Hvað gerir þetta þægilegra fyrir

þig? Á hvaða hátt er hægt að líta á þetta

frá öðru sjónarhorni? Hvað myndi hjálpa? Með hverjum myndir þú vera? Hvernig myndir þú tala við slíka

manneskju? Hvaða orð ætlar þú að nota? Hvenær ætlar þú að tala við þessa

manneskju? Hvað myndir þú segja? Hvað þarft þú til að gera áætlun? Ætlar þú að gera það?

Message Research

10% Words35% Tone55% Non-Verbal

31

10% Words35% Tone55% Non-Verbal

How you say it is moreimportant than what you say.

Hvernig berast skilaboðin?

10% Orðin sjálf35% Tónn55% Líkamstjáning og

svipbrigði

32

10% Orðin sjálf35% Tónn55% Líkamstjáning og

svipbrigði

Hvernig þú segir það ermikilvægara en hvað þú segir

Complain To Me BabyDiane Gossen

How would you like it to be?– Why is it important?– Can you control this?

What have you been doing to get what youwant?

Is it working? Do you want to figure out a better way?

– (YES) Make a plan.– (NO) Do you just want to complain?

(2min.)33

How would you like it to be?– Why is it important?– Can you control this?

What have you been doing to get what youwant?

Is it working? Do you want to figure out a better way?

– (YES) Make a plan.– (NO) Do you just want to complain?

(2min.)

Kvartaðu baraDiane Gossen

Hvernig viltu að það sé?– Af hverju er það mikilvægt?– Geturðu stjórnað þessu?

Hvað hefurðu verið að gera til að fá það semþú vilt?

Virkar það - Gengur það? Langar þig til að finna betri leið?

– (JÁ) Gerðu áætlun.– (NEI) Langar þig bara til að kvarta? (Þú

færð 2 mín)34

Hvernig viltu að það sé?– Af hverju er það mikilvægt?– Geturðu stjórnað þessu?

Hvað hefurðu verið að gera til að fá það semþú vilt?

Virkar það - Gengur það? Langar þig til að finna betri leið?

– (JÁ) Gerðu áætlun.– (NEI) Langar þig bara til að kvarta? (Þú

færð 2 mín)

Planning CirclesDiane Gossen

35

You

Tell You

Suggestions

Others

Do you know how to solvethe problem?

Have you seen anyone elsesolve this?

Do you need some ideas from me?

Do you want me to tell you whatto do?

ÁætlunarhringirDiane Gossen

36

Þú

Segja þér

Tillögur

Aðrir

Veistu hvernig þú getur leystúr þessu?

Hefurðu séð einhvern annanleysa úr svona vanda?

Þarftu hugmyndir frá mér?(gefa fleiri en færri)Viltu að ég segi þér hvað þú áttað gera?

Questions To The Positive

(Diane Gossen)1. How would you like I to be?2. What do we need to figure out? What do you want from me?3. What do you want to be better?4. What have you done to solve this problem in the past?5. Why is this important to you?6. What is one good thing? Day? Experience?7. In the best of all worlds what would it be like?8. - if you had a magic wand?9. - if you could have what you wanted?10. - if you got your ideal dream?11. When were things good for you? What were you doing different?12. If you could make one thing better today, what would it be?13. What do we need to figure out in the next hour?14. What do you want different when you leave?

37

(Diane Gossen)1. How would you like I to be?2. What do we need to figure out? What do you want from me?3. What do you want to be better?4. What have you done to solve this problem in the past?5. Why is this important to you?6. What is one good thing? Day? Experience?7. In the best of all worlds what would it be like?8. - if you had a magic wand?9. - if you could have what you wanted?10. - if you got your ideal dream?11. When were things good for you? What were you doing different?12. If you could make one thing better today, what would it be?13. What do we need to figure out in the next hour?14. What do you want different when you leave?

Spurningar til að skapa jákvætt andrúmsloft

(Diane Gossen)1. Hvernig vilt þú að ég sé?2. Hvað þurfum við að finna út? Hvers þarfnast þú frá mér?3. Hvað viltu að verði betra?4. Hvað hefur þú gert áður til að leysa vandann?5. Hvers vegna er þetta mikilvægt fyrir þig?6. Nefndu einn jákvæðan þátt? Dag? Reynslu?7. Miðað við þann besta möguleika sem gæti verið, hvernig væri það?8. - ef þú værir með töfrasprota?9. - ef þú gætir fengið það sem þú vilt?10. - ef þú fengir það besta sem þú vildir?11. Hvenær fannst þér ganga vel? Hvað gerðir þú öðruvísi?12. Ef þú vildir gera einn hlut betri í dag, hvað væri það?13. Hvers þörfnust við til að finna þetta út næsta klukkutímann?14. Hvað vilt þú hafa örðuvísi þegar þú ferð?

38

(Diane Gossen)1. Hvernig vilt þú að ég sé?2. Hvað þurfum við að finna út? Hvers þarfnast þú frá mér?3. Hvað viltu að verði betra?4. Hvað hefur þú gert áður til að leysa vandann?5. Hvers vegna er þetta mikilvægt fyrir þig?6. Nefndu einn jákvæðan þátt? Dag? Reynslu?7. Miðað við þann besta möguleika sem gæti verið, hvernig væri það?8. - ef þú værir með töfrasprota?9. - ef þú gætir fengið það sem þú vilt?10. - ef þú fengir það besta sem þú vildir?11. Hvenær fannst þér ganga vel? Hvað gerðir þú öðruvísi?12. Ef þú vildir gera einn hlut betri í dag, hvað væri það?13. Hvers þörfnust við til að finna þetta út næsta klukkutímann?14. Hvað vilt þú hafa örðuvísi þegar þú ferð?

Want to the Need(You Can’t Always Get What You Want…)

Diane Gossen

If you got what you wanted, what wouldyou have?

How would it be better? Why is it important to you? What’s the best part about having what

you want? What’s the most important thing about

having what you wanted?39

If you got what you wanted, what wouldyou have?

How would it be better? Why is it important to you? What’s the best part about having what

you want? What’s the most important thing about

having what you wanted?

Frá löngun til þarfar(Þú færð ekki alltaf það sem þig langar…)

Diane Gossen

Ef þú fengir það sem þig langaði,hvernig væri það betra fyrir þig?

Af hverju er þér þetta mikilvægt? Hvað er best við að fá það sem þig

langar? Hvað er mikilvægast við það að fá það

sem þig langaði?

40

Ef þú fengir það sem þig langaði,hvernig væri það betra fyrir þig?

Af hverju er þér þetta mikilvægt? Hvað er best við að fá það sem þig

langar? Hvað er mikilvægast við það að fá það

sem þig langaði?

Documents

Control Theory - brekkuskoli.is theory glaerur.pdf · 1971 – Diane begins journey with Aboriginal education ... Diane Gossen 4 . What Is Control Theory? Control Theory is a theory