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Coordinación General de Administración y Finanzas Dirección de Recursos Humanos 1 CONVOCATORIA PÚBLICA Y ABIERTA INAES-005-2017. TEMARIOS Y GUÍAS DE ESTUDIO PLAZA: 1. Dirección de Enlaces Interinstitucionales. 2. Subdirección de Enlaces Interinstitucionales. LENGUAJE CIUDADANO: LENGUAJE CLARO 1. Lenguaje Ciudadano 1.1. Definición y Propósito 1.2. Antecedentes Internacionales 1.3. Aplicación 1.4. Uso 2. Principio Básico 2.1. Enfoque al ciudadano 3. Proceso para escribir 3.1. Fases del proceso. 3.1.1 Planear 3.1.2 Escribir 3.1.3 Revisar 4. Sugerencias de Estilo 4.1. Visión general 4.2. Propósito del texto 4.3. Enfoque del lector 4.4. Estructura de los contenidos 4.5. Formato Visual del Texto 5. Lenguaje Claro 5.1. Antecedentes 5.2. Experiencias Internacionales 5.3. Lenguaje Claro y la información gubernamental 6. Repaso de Gramática 6.1 Ortografía y Sintaxis 6.2 Estructura de oraciones y párrafos Bibliografía

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Coordinación General de Administración y Finanzas Dirección de Recursos Humanos

1

CONVOCATORIA PÚBLICA Y ABIERTA INAES-005-2017.

TEMARIOS Y GUÍAS DE ESTUDIO

PLAZA:

1. Dirección de Enlaces Interinstitucionales. 2. Subdirección de Enlaces Interinstitucionales.

LENGUAJE CIUDADANO: LENGUAJE CLARO

1. Lenguaje Ciudadano 1.1. Definición y Propósito 1.2. Antecedentes Internacionales 1.3. Aplicación 1.4. Uso

2. Principio Básico

2.1. Enfoque al ciudadano

3. Proceso para escribir 3.1. Fases del proceso. 3.1.1 Planear 3.1.2 Escribir 3.1.3 Revisar

4. Sugerencias de Estilo 4.1. Visión general 4.2. Propósito del texto 4.3. Enfoque del lector 4.4. Estructura de los contenidos 4.5. Formato Visual del Texto

5. Lenguaje Claro 5.1. Antecedentes 5.2. Experiencias Internacionales 5.3. Lenguaje Claro y la información gubernamental

6. Repaso de Gramática 6.1 Ortografía y Sintaxis 6.2 Estructura de oraciones y párrafos

Bibliografía

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Manual Lenguaje Ciudadano, disponible en: http://www.gobernacion.gob.mx/work/models/SEGOB/Resource/148/1/images/Manual_lenguaje_ciudadano.pdf

Manual Lenguaje Claro, disponible en: http://2006-012.funcionpublica.gob.mx/images/doctos/PROGRAMAS/ManualLenguajeClaro.pdf Basulto, Hilda. Curso de redacción, Editorial Trillas. Cohen, Sandro. Redacción sin dolor, Editorial Planeta. Zavala, Roberto. El libro y sus orillas, Editorial UNAM. Block, Sergio. Construcción y reparación de oraciones®. Taller de Soluciones Didácticas. González Reyna, Susana. Manual de Investigación Documental y Redacción, Editorial Trillas. Grojelmo, Alex. La gramática descomplicada, Editorial Taurus.

COMUNICACIÓN SOCIAL

Proyectar, Sustentar, Calificar y Operar las Acciones de Comunicación Social • Manejo de información

a) Relaciones públicas b) Piezas de información síntesis y análisis de la información c) Evaluación de la información

• Difusión y divulgación a) Diseño gráfico b) Corrección de estilo c) Publicidad y mercadotecnia d) Producción audiovisual y editorial

• Lineamientos normativos a) Leyes y reglamentos en materia de comunicación social acuerdo por el que se establecen las bases para los lineamientos y erogaciones en materia de comunicación social b) Normatividad para el ejercicio del gasto en materia de comunicación social c) Lineamientos que los sujetos obligados deben seguir al momento de generar información, en un lenguaje sencillo, con accesibilidad y traducción a lenguas indígenas.

Bibliografía Recomendada: • Comunicación: Función Básica de las Relaciones Públicas. Bonilla Gutierrez. Edit. Trillas. • Desarrollo de habilidades del pensamiento, razonamiento verbal y solución de problemas. De Sanchez Margarita. Edit. Trillas 2000. • Lineamientos generales para las campañas de comunicación social de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal para el ejercicio fiscal 2017, disponible en: http://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5468023&fecha=29%2F12%2F2016 Otras Fuentes de Información: http://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/103109/L_Inai_generar_informaci_n_accesibilidad_y_traducci_n_lenguas_ind_genas_DOF_12022016.pdf

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PLAZA:

3. Dirección de Operación y Seguimiento

MARCO NORMATIVO DEL INAES

Unidad 1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

- Tema 1. Sector Social. Unidad 2. Ley de la Economía Social y Solidaria, Reglamentaria del Párrafo Octavo del Artículo 25 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en lo referente al Sector de la Economía.

- Tema 1. Disposiciones generales. Subtemas: a. Objeto de la Ley. b. Sector Social de la Economía. c. Formas de organización. d. Principios y valores. e. Fines y prácticas.

- Tema 2. Instituto Nacional de la Economía Social.

Subtemas: a. Objeto del Instituto Nacional de la Economía Social. b. Funciones del Instituto Nacional de la Economía Social. c. Órganos del Instituto Nacional de la Economía Social. d. Facultades del Director General.

Unidad 3. Reglas de Operación del Programa de Fomento a la Economía Social

- Tema 1. Aspectos Generales. Subtemas: a. Objetivos del Programa. b. Cobertura. c. Población Objetivo. d. Lineamientos.

- Tema 2. Tipos y montos de apoyo. Subtemas: a. Apoyos para el desarrollo e implementación de proyectos productivos. b. Apoyos para el desarrollo de capacidades.

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- Tema 3. Criterios de elegibilidad y requisitos. Subtemas: a. Apoyos para el desarrollo e implementación de proyectos productivos. b. Apoyos para el Desarrollo de capacidades.

- Tema 4. Comités Subtemas: a. Comité Técnico Nacional del INAES. b. Comités Técnicos Regionales del INAES.

- Tema 5. Proceso de operación de los apoyos otorgados por el INAES.

Subtemas: a. Mecanismos de asignación de recursos. b. Proceso de atención de apoyos o aportaciones en efectivo.

- Tema 6. Proceso para el otorgamiento de apoyos en especie.

Subtema: a. Apoyo en especie para el desarrollo de capacidades.

Unidad 4. Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público

- Tema 1. Aspectos Generales. Subtemas: a. Objeto. b. Definiciones.

- Tema 2. Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios

Subtemas: a. Funciones. b. Definiciones.

- Tema 3. Procedimientos de contratación.

- Tema 4. Licitación Pública

Subtemas: a. Carácter y convocatorias. b. Excepciones a la Licitación Pública.

Unidad 5. Acuerdo de Organización y Funcionamiento del Instituto Nacional de la Economía Social

- Tema 1. Coordinación General de Fomento y Desarrollo Empresarial Subtemas: a. Facultades. b. Atribuciones.

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BIBLIOGRAFÍA: 1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Disponible para consulta en la siguiente

dirección electrónica (DOF 05/02/1917 y sus reformas): http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/1.pdf. Fecha de revisión: 27 de febrero de 2017.

2. Ley de la Economía Social y Solidaria, Reglamentaria del Párrafo Octavo del Artículo 25 de la

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en lo referente al Sector de la Economía. (DOF 23/05/2012 y sus reformas). Disponible para consulta en la siguiente dirección electrónica: http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/ref/less.htm Fecha de revisión: 27 de febrero de 2017.

3. Acuerdo por el que se emiten las Reglas de Operación del Programa del Fomento a la Economía Social para el ejercicio fiscal 2017 (DOF 30/12/2016). Disponible para consulta en la siguiente dirección electrónica: http://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5468210&fecha=30/12/2016 Fecha de revisión: 27 de febrero de 2017.

4. Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público (DOF 04/01/2000 y sus reformas). Disponible para consulta en la siguiente dirección electrónica: http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/ref/laassp.htm Fecha de revisión: 27 de febrero de 2017.

5. Acuerdo de Organización y Funcionamiento del Instituto Nacional de la Economía Social (DOF 22/07/2013). Disponible para consulta en la siguiente dirección electrónica: http://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5307505&fecha=22/07/2013 Fecha de revisión: 27 de febrero de 2017.

LENGUAJE CIUDADANO: LENGUAJE CLARO

7. Lenguaje Ciudadano 7.1. Definición y Propósito 7.2. Antecedentes Internacionales 7.3. Aplicación 7.4. Uso

8. Principio Básico

8.1. Enfoque al ciudadano

9. Proceso para escribir 9.1. Fases del proceso. 3.1.1 Planear 3.1.2 Escribir 3.1.3 Revisar

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Coordinación General de Administración y Finanzas Dirección de Recursos Humanos

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10. Sugerencias de Estilo

10.1. Visión general 10.2. Propósito del texto 10.3. Enfoque del lector 10.4. Estructura de los contenidos 10.5. Formato Visual del Texto

11. Lenguaje Claro 11.1. Antecedentes 11.2. Experiencias Internacionales 11.3. Lenguaje Claro y la información gubernamental

12. Repaso de Gramática 6.3 Ortografía y Sintaxis 6.4 Estructura de oraciones y párrafos

Bibliografía Manual Lenguaje Ciudadano, disponible en:

http://www.gobernacion.gob.mx/work/models/SEGOB/Resource/148/1/images/Manual_lenguaje_ciudadano.pdf

Manual Lenguaje Claro, disponible en: http://2006-012.funcionpublica.gob.mx/images/doctos/PROGRAMAS/ManualLenguajeClaro.pdf Basulto, Hilda. Curso de redacción, Editorial Trillas. Cohen, Sandro. Redacción sin dolor, Editorial Planeta. Zavala, Roberto. El libro y sus orillas, Editorial UNAM. Block, Sergio. Construcción y reparación de oraciones®. Taller de Soluciones Didácticas. González Reyna, Susana. Manual de Investigación Documental y Redacción, Editorial Trillas. Grojelmo, Alex. La gramática descomplicada, Editorial Taurus.

PLAZA:

4. Dirección de Informática

ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS

1. Fundamentos para de la Administración de Proyectos: Conceptos, áreas

de conocimiento, grupos de procesos, procesos, herramientas y técnicas

para la gestión de procesos.

2. Proceso Administrativo: Conceptos básicos y etapas, del proceso

administrativo.

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3. Administración de Producción y Operaciones.: Conceptos de la administración

de operaciones y reingeniería de procesos.

Bibliografía

1. CHASE, Richard B., Nicholas J. Aquilano y F. Robert Jacobs. Administración

de Producción y Operaciones. México, McGraw-Hill, 2000.

2. KOONTZ, Harold y Heinz Weihrich. Administración. Una Perspectiva Global.

México, McGraw-Hill, 2003.

3. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI). Guía de los Fundamentos para la

Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK). Pensilvania, E.U., 2013.

4. TERRY, George R. y Stephen G. Franklin. Principios de Administración.

México, CECSA, 2003.

TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES

1 Protocolos, Arquitectura y Servicios

Protocolos OSI Arquitectura TCP/IP DNS Exchange NAT Switches FireWalls

2 Software de cómputo Sistemas Operativos Bases de datos Lenguajes de Desarrollo Software propietario y libre

3 Tecnologías WEB introducción Internet Intranet Extranet Servicios Web Tecnología Móvil Aplicaciones

4 Tecnologias LAN Arquitectura de protocolos Topolog’ias Lan Bus Anillo Estrella

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Lan Inalambricas

5 Seguridad Informática Introducción a la seguridad en redes fundamentos y tipos de redes Protocolos de red Seguridad en Internet Criptografía. El criptoanálisis Ataques. Intrusos. Ethical Hacking Virus Herramientas de Protección Respaldos de información

6 Planes de Contingencia Necesidad de un DRP Formulación y Mantenimiento Metodologías para la recuperación de desastres

BIBLIOGRAFÍA

• Martín González, Tecnologías de la información, Mc GrawHill. Interamericana. • Carmen O. Bocanegra Gastelum, Comercio Minorista y Tecnologías de la Información y Comunicación. Pearson. Prentice Hall • David Anfinson, Fundamentos de Tecnología de la Información, Pearson. Educación. • VV.AA, Las Tecnologías de la Información y de la Comunicación, GRAÓ. • Álvaro Gómez Vieites, Seguridad Informática: Básico, Starbook Editorial. • Álvaro Gómez Vieites, Enciclopedia de la Seguridad Informática. Alfaomega Grupo Editor. • Roger S. Pressman - Ingeniería del Software; un enfoque práctico. V Edición • Comunicaciones y Redes de Computadores - W.Stallings (6ta Edición) • DNS Fernando Mossi • Dns step by step

• Dns in small networks PLAZAS:

5. Dirección de Desarrollo Empresarial. 6. Dirección de Coordinación Regional. 7. Subdirección de Zona C. 8. Subdirección de Control e Información. 9. Departamento de Información.

10. Departamento de Promoción Zona Sur. 11. Departamento de Proyectos Primarios Delegación

Coahuila. 12. Departamento de Proyectos de Comercialización

Delegación Guanajuato. 13. Técnico Regional C Delegación Veracruz.

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MARCO NORMATIVO DEL INAES

Unidad 1.

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

- Tema 1. Sector Social.

Unidad 2.

Ley de la Economía Social y Solidaria, Reglamentaria del Párrafo Octavo del Artículo 25 de la

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en lo referente al Sector Social de la

Economía.

- Tema 1. Disposiciones generales.

Subtemas: a. Objeto de la Ley.

b. Sector Social de la Economía.

c. Formas de organización.

d. Principios y valores.

e. Fines y prácticas.

- Tema 2. Instituto Nacional de la Economía Social.

Subtemas: a. Objeto del Instituto Nacional de la Economía Social.

b. Funciones del Instituto Nacional de la Economía Social.

c. Órganos Colegiados del Instituto Nacional de la Economía Social.

d. Facultades de la Dirección General.

Unidad 3.

Reglas de Operación del Programa de Fomento a la Economía Social para el Ejercicio Fiscal

2017.

TEMA 1. Aspectos Generales.

Subtemas: 1.- Introducción.

2.- Definiciones.

3.- Objetivo del Programa.

4.- Cobertura.

5.- Población Objetivo.

TEMA 2. Beneficiarios.

Subtemas:

1.- Criterios de elegibilidad y requisitos.

2.- Mecanismo de asignación de recursos.

3.- Convocatorias públicas.

4.- Asignación directa de apoyos.

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6.- Comprobación de los apoyos otorgados.

7.- Seguimiento.

TEMA 3. Características de los apoyos Banca Social

Subtemas:

1.- Aspectos generales de Banca Social

TEMA 4. Apoyos para Banca Social.

Subtemas:

1.- Conceptos, Modalidades, Montos Máximos y Frecuencia.

2.- Publicación de la convocatoria.

3.- Pre-registro de solicitudes.

4.- Registro definitivo de solicitudes de apoyo y entrega de documentación.

5.- Evaluación de solicitudes.

6.- Formalización de entrega del apoyo.

7.- Comprobación de los apoyos otorgados.

8.- Seguimiento.

TEMA 5. Proceso de atención de solicitudes para apoyos en especie.

Subtemas

1.- Apoyos para Banca Social (capacitación)

Unidad 4.

Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

- Tema 1. Aspectos Generales.

Subtemas:

a. Objeto.

b. Definiciones.

- Tema 2. Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios.

Subtemas:

a. Funciones.

b. Definiciones.

- Tema 3. Procedimientos de contratación.

- Tema 4. Licitación Pública

Subtemas:

a. Carácter y convocatorias.

b. Excepciones a la Licitación Pública.

Unidad 5.

Acuerdo de Organización y Funcionamiento del Instituto Nacional de la Economía Social.

- Tema 1. Coordinación General de Finanzas Populares

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Subtemas:

a. Facultades.

b. Atribuciones.

BIBLIOGRAFÍA:

1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Disponible para consulta en la siguiente

dirección electrónica (DOF 05/02/1917 y sus reformas):

http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/1.pdf.

Fecha de revisión: 22 de marzo de 2017.

2. Ley de la Economía Social y Solidaria, Reglamentaria del Párrafo Octavo del Artículo 25 de la

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en lo referente al Sector Social de la

Economía. (DOF 23/05/2012 y sus reformas). Disponible para consulta en la siguiente dirección

electrónica: http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/ref/less.htm

Fecha de revisión: 22 de marzo de 2017.

3. Acuerdo por el que se emiten las Reglas de Operación del Programa de Fomento a la Economía

Social para el ejercicio fiscal 2017 (DOF 30/12/2016). Disponible para consulta en la siguiente

dirección electrónica:

http://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5468210&fecha=30/12/2016

Fecha de revisión: 22 de marzo de 2017.

4. Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público (DOF 04/01/2000 y sus

reformas). Disponible para consulta en la siguiente dirección electrónica:

http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/ref/laassp.htm

Fecha de revisión: 22 de marzo de 2017.

5. ACUERDO de organización y funcionamiento del Instituto Nacional de la Economía Social (DOF

22/07/2013). Disponible para consulta en la siguiente dirección electrónica:

http://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5307505&fecha=22/07/2013

Fecha de revisión: 22 de marzo de 2017.

EVALUACIÓN ECONÓMICA Y SOCIAL DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

1. Sectores Económicos en México

1.1 Los sectores económicos primario, secundario y terciario, clasificados conforme al SCIAN.

1.2 Desarrollo económico y social en México.

2. Segmentación de Mercado.

2.1 Tipos de productos y servicios.

2.2 Determinación del precio.

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Coordinación General de Administración y Finanzas Dirección de Recursos Humanos

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2.3 Oferta y demanda.

2.4 Canales de comercialización.

2.5 Tipos de mercado (local, regional, nacional e internacional).

2.6 Bases para la segmentación de mercado.

3. Tamaño del Proyecto y disponibilidad de recursos.

3.1 Definición de capacidad instalada.

3.2 Infraestructura y servicios disponibles.

3.3 Proceso de producción y/o transformación para la producción del producto o la prestación del

servicio.

3.4 Disponibilidad de insumos, materia prima o bienes y servicios necesarios.

4. Manejo de la organización y Gestión de la inversión.

4.1 Estructura organizacional.

4.2 Programas de capacitación.

4.3 Elaboración de planes de trabajo.

5. Estimación de costos e ingresos

5.1 Definiciones costos y gastos.

5.2 Definición de ingresos e inversión.

5.3 Determinación del Capital de Trabajo

6. Indicadores de Rentabilidad de Proyectos

6.1 Definición de Valor Actual Neto.

6.2 Definición de Tasa Interna de Retorno.

6.3 Determinación del Periodo de Recuperación de la Inversión.

7. Desarrollo Regional

7.1 Red de valor.

7.2 Cadena de valor.

BIBLIOGRAFÍA.

1. Diagnóstico del Sector Rural y Pesquero. Secretaría de Agricultura, Desarrollo Rural, Pesca y

Alimentación, Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura, Ciudad

de México, 2014.

2. Mapeo de Redes de Agronegocios. FIRA. Boletín Informativo, Núm 21. Año 2014.

3. FAO, Rural Invest, Módulo 2. Formulación y Empleo de Perfiles de Proyecto.

4. Baca Urbina, Gabriel. Evaluación de Proyectos, Sexta Edición. Mc Grawhill.

5. Criterios Técnicos en la Evaluación de los Negocios. FIRA Boletín de Educación Financiera, Núm.

Año 2011.

6. Sistema de Clasificación Industrial de América del Norte 2013 (SCIAN 2013). INEGI