Core Quality Tools

22nd – 25th of October 2018

Trainer: Radu Tritean

“Quality is not an act, it is a habit”- Aristotle

Automotive Industry Action Group (AIAG) a dezvoltat Core Tools pentru a putea fi folosit impreunacu IATF-16949. Quality Core Tools reprezinta fundatia pentru excelenta calitatii in industriaautomotive.

Why do you need this training ? Vei putea imbunatati calitatea, fiabilitatea si siguranta produselor/proceselor;Vei spori satisfactia clientului;Vei invata cum sa identifici si sa elimini potentialele erori din sistem;Vei invata cum sa identifici si sa elimini potentialele erori din sistem;Vei putea furniza produse in cantitatea si la calitatea asteptata, cu costuri minimale;Veți putea construi un proces de comunicare clar și eficient, pentru a controla specificațiile șiinformațiile relevante în cadrul proiectului dvs;Veți putea rezolva mai repede problemele rezultate din istoricul documentat al produselor.

Core

Qua

lity

Tools

| 2

2–25

Oct

2018

2

Continutul TraininguluiObservatii generale:Definitii; Beneficii; ciclul PDCA; Abordarea din punct de vedere al echipei; Diagrama APQP;

Faza 1: Planificarea si definirea programelor(proiectelor): Input + Output; Vocea clientului; Design si

calitate, activitati preliminare;

Faza 2: Proiectare si dezvoltare produs; Inputs + Outputs, Dezvoltarea activitatilor, Construirea

unui plan de control prototip; Definirea specificatiilor;

Faza 3: Dezvoltarea procesului; Inputs + Outputs, Pregatirea produsului / procesului pentru pre-

lansare (Standarde de ambalare, grafic de evolutie a procesului, Modelul procesului, Plan de control pre-lansare, Instructiunile procesului, Plan MSA si Plan de Studiu al capabilitatii procesuluipreliminar);

Faza 4: Validarea produsului si a procesului: Inputs + Outputs; „Productia Trail Run”; Planul de

Control al productiei; Studiu de capabilitate al procesului preliminar; Aprobarea componentelorprodusului; Teste de validare a produsului.

Faza 5: Feedback, Evaluare si Actiuni corective: Inputs + Outputs; Reducerea variatiilor; Satisfactia

Clientului; Livrare si Service.

Continutul traingului FMEAObservatii generale Abordarea problemelor de proces (Metoda Reactiv / Proactiv ); Aplicabilitate;

Procedura de intocmire PFMEA Etape principale; Abordarea echipei; Confidentialitate; Analiza structural a

sistemului; Procesul FMEA Elemente de intrare; Diagramele process flow;

Fazele de lucru PFMEA Functia procesului; Tipuri de erori; Detectie; Caracteristici speciale; Severitate;

Riscurile procesului Matricea riscurilor (impact – probabilitate); Indicele de risc RPN; Estimarea RPN

(clasificarea riscului);

Actiuni corrective si de imbunatatire Revizuirea PFMEA; Riscuri majore; Reducerea riscurilor; Raportare

actiuni;

3

Continutul trainingului CPObservatii generale Definitie, Abordare, Beneficiile folosirii Planului de Control, Planul de Control

prototip, Pre-lansare, Productie de serie;

Metodologia crearii Planului de Control Derularea procesului; FMEA; Caracteristici speciale;

Elementele planului de control Descrierea elementelor Planului de Control; Formularul standard

CP(Control Plan);

Utilizarea planului de control Descrierea scrisa a metodelor folosite pentru reducerea variatiilor

procesului / produsului; Modificarile survenite in urma modificarilor cerintelor clientului si in functie de reglementarile interne;

Actiuni corective Monitorizarea proceselor si a metodelor de control; Lessons Learned;

Continutul trainingului SPCObservatii generale Statistica; Proces; Control; Care sunt beneficiile SPC ? Abordarea SPC (fluxul);

Clectare de date Date inregistrate; Tipuri de grafice (Histograme, Grafice, Grafice pictoriale, Pie

charts);

Variatia procesului Cauzele variatiilor; Controlul variatiei Abordarea proceselor instabile; Distributia

procesului (distributia normala, deviatia standard);

Controlul Procesului Graficul de controlul al procesului; Limitele de control; Interpretarea graficelor de

control; Semnale ale iesirii de sub control; Regulile de interpretare Western Electric ; Regulile AIAG;

Capabilitatea procesului Ce este un sudiu de capabilitate?; Scopul capabilitatii; Situatii tipice;

Interpretarea indicilor de capabilitate (Cp Index,, Cpk Index.)

Imbunatatirea procesului Strategii de imbunatatire a procesului.

Core

Qua

lity

Tools

| 2

2–25

Oct

2018

4

Continutul Trainingului MSAObservatii generale Ce este un sistem de masurare; Obiective si caracteristici MSA; Proprietati

statistice ale sistemelor de masurare; Procesul masurarii; Proprietatile sistemelor de masurare; Tipuri de masuratori; Instrumente de masurare;

Surse de erori in sistemele de masurare Acuratete si precizie in sistemul de masurare; Surse de erori

principale in sistemele de masurare (eroare umana, eroare tehnologica);

Surse de variatie in sistemele de masurare Componente de variatie (variatie part-to-part, variatia

sistemului de masurare), Descrierea cauzelor variatiei normale si speciale, Identificarea sursei de variatie in sistemul de masurare (diagrama Ishikawa); Efectul variatiei;

Analiza Studiilor R&R – Conducerea unui studiu Gage R&R variabil Metoda ANOVA; Metoda ontervalelor si

mediilor (xbarRchart); Criteriile de acceptare; Cheia catre studii Gage R&R de succes;

Analiza Studiilor R&R – conducerea unui studiu R&R atributiv Analiza atributiva a sistemelor de masurare

(intre operatori, intre piese); Conducerea atributiva a unei analize R&R;

Analiza atributiva R&R – criterii pentru acceptabilitate Surse de variatie in analiza studiului atributiv R&R;

Continutul trainingului PPAPObservatii generale Definitii, Termeni specifici, PPAP ca si componenta a Sistemului de Management

al Calitatii, Aplicabilitate;

Descrierea procesului orientat inspre calitate Diagrama procesului PPAP; Elemente critice;

Cerinte PPAP Documente cerute de client (Design Records, Engineering Change Documents,

Engineering Approval, DFMEA, PFMEA, Process Flow Diagrams, Dimensional Results, Initial Process Studies, MSA, CP, PSW, Master sample, Customer-Specific Requirements); Studiu de caz;

Situatii special Cand se notifica / Cand nu se notifica clientul? Cand e necesar / Cand nu e necesar ca

PPAP sa fie aprobat ?

Core

Qua

lity

Tools

| 2

2–25

Oct

2018

4

Investments: 550 EUR / person

Early bird: 500 Euro/person (sign up until 6th of September 2018))Group discount: 5% (minimum 3 participants) Discounts don’t exclude each other. The specified amount includes lunch, coffee, all required materials and the participation diplomaThe specified amount does not include VAT.

Professional experience description

Bachelor in EngineeringPolitehnica University of Timișoara, Faculty of Mechanics - graduate inElectromechanics

Radu is an extremely ambitious person, focused on performance and excellence.With over 10 years in the Automotive industry in the Quality Department, heworked for multinational companies such as: Continental, Key Safety Systemsand Adient..

For over 8 years, Radu was the quality customer interface for major OEM`s likeVW, Audi, Jaguar, etc. solving the customer claims and preventing thereoccurrence of the problems.

Trainer and consultant

Radu Tritean

Radu is certified as an internal/external auditor by VDA, IATF 16949:2016, internal auditor according IS09001:2015.;

Radu joined initially EMC Consulting in march 2017, but starting with 2018, he decided to be a permanent part of EMC Team. He is going to be fully dedicated for technical courses and consulting.

5

Our BusinessPartners

6

THANK YOU

Timisoara, 300 012Calea Bogdanestilor 6AEtaj 1;

Tel.: +40 (0)721 917 720E-mail: office@emctm.ro

www.emctm.ro