LAPORAN HASIL PENINJAUAN MANAJEMEN PROGRAM PUSKESMAS SALAMAN I
DI KECAMATAN SALAMAN KABUPATEN MAGELANG PERIODE JANUARI MARET
2013
Disusun untuk memenuhi salah satu syarat Kepaniteraan Klinik
Bagian Ilmu Kesehatan Masyarakat Universitas Diponegoro
Disusun Oleh:Vitya Resanindya030.08.253Ratna Harumi
Putri030.08.201Vilma Swari030.08.251Tri Novia Maulani030.08.243A A
N Agung Mahardika030.08.001Giovanno Rachmanda
Maulana030.08.110Azzahra Azmi030.08.053Rudy
Adiputra030.06.230Muhammad Fathi030.08.280Alexandra
Victoria030.08.016
PROGRAM PENDIDIKAN PROFESIBAGIAN ILMU KESEHATAN MASYARAKAT
FAKULTAS KEDOKTERANUNIVERSITAS TRISAKTI JAKARTA PERIODE 1 APRIL 25
MEI 2013
1
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur kami panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha
Esa karena atas rahmat-Nya kami dapat menyelesaikan penyusunan
laporan yang berjudul Hasil Peninjauan Manajemen dan Mutu Pelayanan
Puskesmas Salaman I Kecamatan Salaman Kabupaten Magelang periode
Januari Maret 2013.Laporan ini dibuat guna memenuhi salah satu
syarat tugas kepaniteraan klinik di bagian Ilmu Kesehatan
Masyarakat di Puskesmas Salaman I. Tentunya kami berharap pembuatan
laporan ini tidak hanya berfungsi sebagai apa yang telah disebutkan
diatas. Namun, besar harapan kami agar laporan ini juga dapat
dimanfaatkan oleh pihak puskesmas Salaman I, dalam rangka
menyempurnakan kinerjanya sehingga dapat menjadi puskesmas unggulan
di wilayah Magelang.Dalam usaha penyelesaian tugas laporan ini,
kami banyak memperoleh bimbingan dan dorongan dari berbagai pihak,
baik secara langsung maupun tidak. Untuk itu, dalam kesempatan ini
kami ingin menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada
:1. dr. Heri Sumantyo, selaku pembimbing dan kepala Puskesmas dalam
penulisan laporan selama berada di puskesmas Salaman I.2. dr.
Hartoyo, M.Kes, selaku pembimbing selama berada di puskesmas
Salaman I.3. Ibu ibu dan bapak - bapak perawat beserta seluruh
karyawan Puskesmas Salaman I yang selalu menemani selami menjalani
kepaniteraan klinik di puskesmas Salaman.4. Orang tua kami yang
telah banyak memberikan dukungan baik moril maupun materil.5.
Seluruh teman teman kepaniteraan klinik Ilmu Kesehatan Masyarakat,
semoga kita semua mendapatkan hasil yang maksimal atas usaha
kita.Kami menyadari bahwa didalam penulisan ini masih banyak
kekurangan oleh karena itu dengan segala kerendahan hati kami
menerima semua saran dan kritikan yang membangun guna penyempurnaan
tugas laporan ini.
Salaman, April 2013.
LEMBAR PENGESAHAN
Laporan hasil peninjauan Manajemen dan mutu Puskesmas Salaman I
Kecamatan Salaman Kabupaten Magelang ini telah disajikan di depan
pembimbing mahasiswa pada tanggal 22 April 2013 guna memenuhi
syarat kepaniteraan klinik Ilmu Kesehatan Masyarakat Fakultas
Kedokteran Universitas Trisakti Jakarta.
Salaman, April 2013
Disahkan oleh:
Pembimbing I Pembimbing II
dr. Heri Sumantyo dr. Hartoyo, M.Kes
DAFTAR ISI
KATA PENGANTARiLEMBAR PENGESAHANiiDAFTAR ISIiiiDAFTAR
TABELviDAFTAR GAMBARixBAB I. PENDAHULUANI.1. Latar Belakang1I.2.
Perumusan Masalah6I.3. Tujuan Penulisan6I.3.1 Tujuan UmumI.3.2
Tujuan KhususI.4. Manfaat Kegiatan7I.4.1 Bagi MahasiswaI.4.1 Bagi
PuskesmasI.5. Metodologi Penelitian8BAB II. DATA UMUM PUSKESMAS
SALAMAN 1II.1. Keadaan Geografi dan Lingkungan9II.1.1. Data
Wilayah9II.1.2. Keadaan Penduduk (Tahun 2012)10II.1.3 Sosial
Budaya11II.1.4 Sosial Ekonomi13II.1.5 Kesehatan Lingkungan14II.2.
Sumber Daya Puskesmas14II.2.1Data Ketenegaan Puskesmas Salaman
I14II.2.2Sarana Fisik16II.2.3Sarana Medis18II.2.4Sumber
Dana19II.2.5Sarana Pelayanan Puskesmas20II.2.6Jaringan Pelayanan
Puskesmas I20II.2.7Jenis Pelayanan dalam Gedung21II.3. Data 20
Besar Penyakit Terbesar di Puskesmas Salaman I21II.4. Derajat
Kesehatan23II.5. Visi, Misi, dan Strategi Puskesmas Salaman
I23II.5.1Visi Puskesmas Salaman I23II.5.2Misi Puskesmas Salaman
I24II.5.3Filosofi Puskesmas Salaman I24II.5.4Dimensi Mutu Puskesmas
Salaman I24II.5.5Definisi Mutu Puskesmas Salaman I25II.6. Manajemen
Puskesmas25II.7. Deskripsi Kerja31
BAB III. DATA KHUSUS PUSKESMAS SALAMAN IIII.1. Program Pokok
Puskesmas38III.2. Upaya Kesehatan Wajib Puskesmas38III.2.1Kesehatan
Ibu dan Anak serta KB39III.2.2Gizi42III.2.3Kesehatan
Lingkungan43III.2.4Upaya Pencegahan dan Pemberantasan
Penyakit45III.2.5Promosi Kesehatan48III.2.6Upaya Pengobatan50
BAB IV. ANALISA MASALAHIV.1. Kerangka Pikir Masalah 54IV.2
Identifikasi/ Inventarisasi masalah55IV.3. Menentukan Prioritas
Masalah64IV.3.1 Penilaian prioritas
masalah.............................................................IV.3.2
Urutan Prioritas
Masalah................................................................
BAB V. ANALISIS PEMECAHAN MASALAHV.1 Analisis Penyebab
Masalah68V.2 Daftar Kemungkinan Penyebab Masalah Berdasarkan
Sistem69V.3 Konfirmasi Penyebab Masalah yang Paling Mungkin80V.4
Alternatif Pemecahan Masalah82V.5 Penggabungan Alternatif Pemecahan
MasalahV.6 Pemecahan Masalah TerpilihV.7 Penentuan Prioritas
Alternatif Pemecahan Masalah
BAB VI. PENUTUPVI.1.Kesimpulan87VI.2Saran88DAFTAR PUSTAKA
89LAMPIRAN90
DAFTAR TABEL
Tabel 1.Komposisi Penduduk di Wilayah Kerja Puskesmas Salaman I
Tahun 2010(11)Tabel 2. Data Pemeluk Agama di Wilayah Kerja
Puskesmas Salaman I(11)Tabel 3.Data Tingkat Pendidikan di Wilayah
Kerja Puskesmas Salaman I. (12)Tabel 4. Data Mata Pencaharian
Penduduk di Wilayah Kerja Puskesmas Salaman I (10 tahun
keatas)(13)Tabel 5. Data Ketenagaan Puskesmas Salaman I(14)Tabel
6.Nama Ruang Perawatan, Kelas, dan Jumlah Tempat Tidur(16)Tabel 7.
Besar Penyakit Rawat Jalan di Puskesmas Salaman I Kabupaten
Magelang, Bulan Januari Februari 2012 (Diagnosis Berdasarkan
ICD-X)(21)Tabel 8.Pola 20 Besar Penyakit Pasien Rawat Inap
Puskesmas Salaman I Bulan Januari Februari 2012(22)Tabel 9. Satus
Gizi di Wilayah Kerja Puskesmas Salaman I(23)Tabel 10.Hasil
Kegiatan Pelayanan KIA Puskesmas Salaman I Bulan Januari Februari
2012(40)Tabel 11. Hasil Kegiatan Pelayanan Kesehatan Anak Pra
Sekolah dan UsiaSekolah di Puskesmas Salaman I Bulan Januari
Februari 2012.(41)Tabel 12. Hasil Kegiatan Pelayanan KB Puskesmas
Salaman I Bulan Januari Februari 2012(41)Tabel 13. Hasil Kegiatan
Pelayanan Usila Puskesmas Salaman I Bulan Januari Februari
2012(41)Tabel 14. Hasil Kegiatan Pemantauan dan Petumbuhan Balita
Puskesmas Salaman I Bulan Januari- Februari 2012(42)Tabel 15. Hasil
kegiatan Pelayanan Gizi Puskesmas Salaman I BulanJanuari- Februari
2012(43)Tabel 16. Hasil Kegiatan Pelayanan Kesehatan Lingkungan
Puskesmas Salaman I Bulan Januari Februari 2012(44)Tabel 17.Hasil
kegiatan Pelayanan Higienis dan Sanitasi Puskesmas Salaman I Bulan
Januari Februari 2012 (44)Tabel 18.Hasil Kegiatan P2 Malaria
Puskesmas Salaman I Bulan Januari Februari 2012(45)Tabel 19. Hasil
Kegiatan P2 TB Paru Puskesmas Salaman I Bulan Januari Februari
2012(46)Tabel 20. Hasil Kegiatan P2 ISPA Puskesmas Salaman I Bulan
Januari Februari 2012(46)Tabel 21. Hasil Kegiatan P2 Diare
Puskesmas Salaman I Bulan Januari Februari 2012 (46)Tabel 22. Hasil
kegiatan P2P Imunisasi Puskesmas Salaman I Bulan Januari Februari
2012 (47)Tabel 23. Hasil Kegiatan Penyuluhan Kelompok dan Umum di
Dalam Luar Gedung Puskesmas Salaman I Bulan Januari Februari
2012....... (48)Tabel 24. Hasil kegiatan Promosi Kesehatan
Puskesmas Salaman I Bulan Januari Februari 2012(49)Tabel 25.Hasil
Kegiatan Perkembangan Sekolah Sehat Puskesmas Salaman I Bulan
Januari Februari 2012 (50)Tabel 26.Hasil Kegiatan Pengobatan Rawat
Jalan Puskesmas Salaman I Bulan Januari Februari 2012(50)Tabel
27.Hasil Kegiatan Upaya Kesehatan Gigi Puskesmas Salaman I Bulan
Januari Februari 2012(51)Tabel 28.Hasil Kegiatan Upaya Kesehatan
Jiwa Puskesmas Salaman I Bulan Januari Februari 2012(52)Tabel 29.
Hasil Kegiatan Puskesmas yang Bermasalah(54)Tabel 30.
Program-Program yang Belum Mencapai Target(56)Tabel 31. Pembagian
Interval Kelas(57)Tabel 32. Nilai Masalah Sesuai Kelas(58)Tabel 33.
Daftar Masalah Puskesmas Salaman I Berdasarkan Kriteria B(60)Tabel
34. Daftar Masalah Puskesmas Salaman I Berdasarkan Kriteria
C(61)Tabel 35. Daftar Masalah Puskesmas Salaman I Berdasarkan
Kriteria D(62)Tabel 36. Urutan Prioritas Berdasarkan Perhitungan
Hanlon Kuantitatif(63)Table 37. Beberapa kemungkinan penyebab
masalah(70)Table 38. Alternatif pemecahan masalah(78)Table 39.
Penentuan Prioritas Alternatif Pemecahan Masalah(81)Tabel 40.
Strategi Pemecahan Masalah(82)Table 41. Plan Of Action(POA) Cakupan
penemuan kasus TB BTA (+) (Case Detection Rate)(84)Tabel 42. Gann
Chart(85)
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Peta Kecamatan Salaman Kabupaten Dati II
Magelang(9)Gambar 2. Peta Wilayah Kerja Puskesmas Salaman
I(10)Gambar 3. Struktur Organisasi Puskesmas Salaman I(29)Gambar 6.
Peta Jabatan Puskesmas Salaman
I..................................................(30)Gambar 4.
Siklus Pemecahan Masalah(67)Gambar 5. Diagram Fish Bone(69)
