CTD Infanta Cristina - WordPress.com€¦ · REGIÓN DE MURCIA Región de Murcia Avda. Mariano Ballester, nº 2 Consejería de Cultura y Turismo 30710 Los Narejos - Los Alcázares

Memoria de prácticas

CTD Infanta Cristina

Sergio Gómez Pérez

DNI: 48656028-B

Contextualización del centro de prácticas.

Mi practicum fue realizado en el centro de tecnificación deportiva (CTD) Infanta Cristina

situado en los alcázares situado a orillas del mar menor. Estas instalaciones han sido

diseñadas para la práctica y desarrollo del deporte en general y los deportes náuticos en

particular.

El centro es ideal para concentraciones permanentes de federaciones, concentraciones

de clubs o equipos. También desarrollo de cursos, masters u otras actividades deportivas

Colabora con el CSD y las distintas federaciones deportivas en el desarrollo del programa

nacional de tecnificación deportiva

En cuanto a espacios físicos, se podrían diferenciar en:

-Residencia: Con habitaciones de 1 a 6 personas diferenciándose con o sin baño, aunque

tras unas reformas en este momento todas las habitaciones útiles poseen un cuarto de

baño. Cabe aclarar que las habitaciones séxtuples son cuádruples con literas plegables.

-Espacios Exteriores:En este apartado se encuentran las instalaciones deportivas como el

pabellón polideportivo, pistas de pádel, un gimnasio específico de piragüismo con

aparatos, máquinas e instalaciones específicas para un entrenamiento específico de

piragüismo, una piscina descubierta de 25 metros, un gimnasio común bien equipado,

campo de fútbol un pabellón de combate para deportes de contacto como lucha o judo,

otra sala específica para boxeo con sacos, ring etc...

-Servicio: El centro cuenta con servicios como recepción, cafetería,secretaría, un salón de

comidas, una sala de estar con televisión.

-Servicios para deportistas : Estos son servicios específicos para ayudar a mejorar el

rendimiento y la recuperación de los deportistas internos y concentraciones, como pueden

ser el servicio de fisioterapeuta, sauna, spa , servicios, pantalán para barcos, muelle, etc...)

También por supuesto cuenta con instalaciones y materiales propios de cada deporte que

se practica en el centro como mesas de billar, canoas y palas para el piragüismo, sacos

para boxeo etc…

Descripción del rol profesional a llevar a cabo.

En mi caso, llevé a cabo varios roles durante mi estancia en el centro pero principalmente

tanto mis compañeros como yo desempeñamos el papel de gestores de las actividades que

se llevan al cabo en el CTD, Más concretamente la mayor parte del tiempo fue organizando

y calculando los supuestos prácticos que nos propuso Antonio Peñalver Asensio, director

del centro.También desempeñábamos la función de recepcionista o secretario durante la

primera o dos primeras horas por la mañana donde acompañábamos a la secretaria,

cogíamos el teléfono y otras ocupaciones de ese puesto de trabajo como revisión de

prensa, archivo de papeles, etc…

Otros días ayudé a las personas encargadas de mantenimiento a tareas de reorganización

de objetos, traslado de material, etc…

Planteamientos objetivos

Tras la primera reunión con el director del centro, se nos asignaron las tareas a realizar

durante nuestra estancia de prácticas en el centro en este que calcular y realizar dos

supuestos prácticos.

1º Supuesto práctico: Este consistía en realizar un cálculo y una organización de varias

federaciones de varios deportes que fueran a pasar una semana en el centro.

Cada federación necesitaba utilizar ciertas instalaciones durante varias horas al día, todas

usaban el gimnasio 3 veces por semana y algunas eran incompatibles entre sí, por tanto

nuestro trabajo consistía en ubicar a las diferentes federaciones que nos señaló Antonio en

las fechas que también nos dijo. Por ello tuvimos que comprobar la ocupación del centro

durante las semanas elegidas por Antonio para la llegada de las federaciones y una vez

comprobada la ocupación prevista en esas fechas comenzar a colocar a las federaciones

teniendo en cuenta el número de personas de las que estaba compuesta cada uno y las

instalaciones que necesitaban, por tanto por ejemplo los grupos de atletismo no podían

coincidir en la misma semana debido al uso de la pista de atletismo.

Se nos impusieron unas horas de entrenamiento y uso de instalaciones para cada grupo y

con ellas y sabiendo la fecha en la que venían, realizar un calendario de actividades para

los horarios de entrenamientos y uso de instalaciones y gimnasio.

También calculamos los precios de alojamiento y dietas que tendrían que abonar al centro

,teniendo en estos casos el centro una oferta especial para este tipo de grupos que lleva a

un precio mucho más económico, por ejemplo no cobrando el uso de instalaciones.

2º Supuesto: Este caso práctico se dividía en dos partes, el objetivo era realizar un

producto que fuese “vendible” y se dividía en dos partes porque debíamos dirigirlo a dos

tipos de clientes diferentes: Familias y grupos escolares. Cabe mencionar que en este

supuesto los grupos se quedaban en el centro solo durante el fin de semana.

-Familias: Realizamos una oferta lo más asequible posible para familias de 3 a 6 personas

pero en una o unas fechas concretas para que vinieran al menos 30 personas ya que sino

no salía rentable para el centro y perdíamos dinero, esto se debe a que ajustamos el

presupuesto al máximo para ganar lo mínimo posible, pero lo más importante es que

viniera gente y se diera un servicio de calidad .Los costes se disparaban especialmente con

la contratación de monitores.

Además nosotros creamos su horario de actividades y dietas durante su estancia en el

centro, calculábamos los monitores que se necesitaban contratar dependiendo de las

horas y de la actividad a realizar. Tenían ratos libres por las noches y la siesta del sábado

para que los padres pudieran descansar o pasear por fuera del centro.

Por supuesto las actividades náuticas que son la mayor atracción de este centro estaban

presentes, por ejemplo el programa “vela en familia”.

-Grupos escolares: Este supuesto consistía en traer a un grupo de niños para pasar un fin

de semana en el centro realizando actividades deportivas, nuestro cometido era lanzar una

oferta competente para traer este tipo de clientes, en el mayor número posible ya que a

más niños mayor beneficio para el centro con el mismo o menor precio.

En este supuesto el ratio de alumnos-monitores aumenta debido a que no hay padres

vigilando como en el anterior además de que en comidas y pernoctaciones debe haber

alguien encargado de los niños.

Otro factor a tener en cuenta era que además los alumnos debían pagar autobús para

llegar al centro cosa que en el supuesto anterior no se hacía puesto que la familia disponía

de transporte.

Protocolos de intervención

En el supuesto práctico 1 ,En el que grupos de deportistas de diferentes federaciones,

realizamos horarios para organizar a las siguientes federaciones de forma que no hubiera

problemas por ejemplo a la hora de la comida con largas colas en el comedor

estableciendo turnos de comida, dividiendo en grupos más pequeños para un mejor uso

del gimnasio y estableciendo sus horarios de entreno de la forma más cómoda posible

pero respetando el volumen de horas que estableció el director del centro cuando elaboró

los supuestos.

Mar Menor

CENTRO DE ALTO RENDIMIENTO

REGIÓN DE MURCIA

Región de Murcia Avda. Mariano Ballester, nº 2

Consejería de Cultura y Turismo

30710 Los Narejos - Los Alcázares - Murcia

Dirección General de la Actividad Física y el Deporte Tlf.: 968 57 51 89 / 968 33 45 00

Fax: 968 57 56 36

ACTIVIDADES RC.05.05, Rev. 00

CLIENTE: Federación Taekwondo PERIODO DE ESTANCIA 16/02/2014 23/02/2014

Horario Actividad Grupo Días Horas

Gimnasio 1 L,X,V 19:00 a 20:00

2 L,X,V 20:00 a 21:00 Sala de Combate 1/2 1 y 2 L,M,X,J,V 10:00 a 13:00 y 17:00 a 19:00

Desayuno 1 y 2 L,M,X,J,V,S,D 9:00 a 9:30 Comida 1 y 2 L,M,X,J,V,S,D 14:00 a 14:30

Cena 1 y 2 L,M,X,J,V,S,D 21:00 a 21:30

Mar Menor


REGIÓN DE MURCIA

Región de Murcia Avda. Mariano Ballester, nº 2 Consejería de Cultura y

Turismo 30710 Los Narejos - Los Alcázares - Murcia Dirección General de la

Actividad Física y el Deporte Tlf.: 968 57 51 89 / 968 33 45 00

Fax: 968 57 56 36


CLIENTE: Federación Luchas Olímpicas PERIODO DE ESTANCIA 23/02/2014 02/03/2014



2 L,X,V 17:00 a 18:00 Sala de Combate 1/2 1 y 2 L,M,X,J,V 10:00 a 13:00 y 18:00 a 21:00


Cena 1 y 2 L,M,X,J,V,S,D 21:30 a 22:00

Mar Menor


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Física y el Deporte Tlf.: 968 57 51 89 / 968 33 45 00

Fax: 968 57 56 36


CLIENTE: Federación Vela PERIODO DE ESTANCIA 09/03/2014 16/03/2014


Gimnasio 1 y 2 L,X,V 19:00 a 20:00

3 y 4 L,X,V 18:00 a 19:00

Actividades Náuticas 1 y 2 L,M,X,J,V

11:00 a 14:00 y 16:00 a 18:00

3 y 4 L,M,X,J,V 10:00 a 13:00 y 15:00 a

17:00 Desayuno 1,2,3 y 4 L,M,X,J,V,S,D 8:00 a 9:30 Comida 1,2,3 y 4 L,M,X,J,V,S,D 13:30 a 15:00

Cena 1,2,3 y 4 L,M,X,J,V,S,D 20:30 a 22:00

Mar Menor


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Dirección General de la Actividad Física y el

Deporte

Tlf.: 968 57 51 89 / 968 33 45 00

Fax: 968 57 56 36


CLIENTE: Federación Voleibol PERIODO DE ESTANCIA 02/03/2014 09/03/2014



2 L,X,V 10:00 a 11:00 Pabellón Polideportivo 2/3 1 y 2 L,M,X,J,V 11:00 a 13:00 y 18:00 a 21:00


Cena 1 y 2 L,M,X,J,V,S,D 21:30 a 22:00

Mar Menor


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Fax: 968 57 56 36


CLIENTE: Federación Baloncesto PERIODO DE ESTANCIA 16/02/2014 23/02/2014



2 L,X,V 10:00 a 11:00 Pabellón Polideportivo 2/3 1 y 2 L,M,X,J,V 11:00 a 13:00 y 18:00 a 21:00


Cena 1 y 2 L,M,X,J,V,S,D 21:30 a 22:00

Mar Menor


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Murcia Dirección General de la Actividad


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CLIENTE: Federación Atletismo Grupo 1 PERIODO DE ESTANCIA 16/02/2014 23/02/2014



2 L,X,V 12:00 a 13:00

Pista Atletismo 1 y 2 L,M,X,J,V 9:00 a 11:00 y 17:00 a

19:00 Desayuno 1 y 2 L,M,X,J,V,S,D 8:00 a 8:30

Mar Menor


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2 L,X,V 12:00 a 13:00


19:00 Desayuno 1 y 2 L,M,X,J,V,S,D 8:00 a 8:30 Comida 1 y 2 L,M,X,J,V,S,D 13:30 a 14:00

Cena 1 y 2 L,M,X,J,V,S,D 20:30 a 21:00

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2 L,X,V 12:00 a 13:00


19:00 Desayuno 1 y 2 L,M,X,J,V,S,D 8:00 a 8:30 Comida 1 y 2 L,M,X,J,V,S,D 13:30 a 14:00

Cena 1 y 2 L,M,X,J,V,S,D 20:30 a 21:00

Comida 1 y 2 L,M,X,J,V,S,D 13:30 a 14:00

Cena 1 y 2 L,M,X,J,V,S,D 20:30 a 21:00

Diario de Prácticas

Me incorporé al practicum en el centro de tecnificación deportiva el miércoles 8 de

enero a las 10 de la mañana, allí me esperaban mis dos compañeros de prácticas,

Juan David Zapata y paula Benés, ambos deportistas del centro, solo que David

está de externo y solo va a entrenar pero Paula esta de interna y vive, entrena y

duerme allí.

Mi día a día en las prácticas en el centro se resumió de la siguiente forma:

Miércoles 8 de Enero: Llegué a las 10 A.M y allí se encontraban mis compañeros y

la secretaria, Noelia la cual nos explicó cómo funcionaba el correo, las reservas,

que había que decir al coger el teléfono, como abrir todas las puertas desde la

recepción y otros temas de secretaría. A las 11.30 almorzamos en la cafetería del

centro.

Tras esto seguimos con más detalles de la secretaría como para que servía y que

contenía cada archivador y los papeles que se manejaban en ese momento en

secretaría.

Jueves 9 de Enero: 9: A.M. continuamos con trabajo de secretaría con la otra

secretaria, Mónica, ella nos enseñó que debíamos mirar la prensa cada mañana por

si aparecía el centro en algún momento, contestamos llamadas telefónicas y a las

11,30 fuimos a almorzar. Tras ello seguimos aprendiendo detalles de secretaría

como todas las hojas de reservas de instalaciones y alojamientos y como debían ser

rellenadas.

Viernes 10 de Enero: 9 A.M. seguimos en recepción, revisamos la prensa como

cada mañana, almuerzo a las 11 y tras él,reunión con Antonio Peñalver que nos

explicó los dos supuestos prácticos que quería que hiciésemos durante nuestra

estancia en el centro.

Lunes 13 de Enero: 9 A.M continuamos una hora en recepción y a las 10 hablamos

con Pedro, el jefe de mantenimiento que nos prepare un despacho con un

ordenador para los tres para que pudiéramos trabajar. Allí comenzamos a trabajar

en el ordenador creando un documento de google docs y comenzamos a plantear

el supuesto de las federaciones. A las 11 Almorzamos y a las 12 volvimos a nuestro

despacho donde Mónica nos enseñó la base de datos que tiene el centro para

comprobar la ocupación y empezar a colocar a los grupos de deportistas en

semanas donde tuvieran suficiente espacio para desarrollar sus actividades de

forma correcta. Salimos del centro a las 14:00 como todos los días ya que lo

planteamos así para que en un mes tuviésemos las 100 horas de prácticas que se

pedían.

Martes 14 de Enero 9 A.M que es la hora a la que entrabamos todos los días,

estuvimos atendiendo llamadas y abriendo la puerta hasta las 10 y media en

recepción, nos subimos a nuestro despacho y seguimos ubicando a gente durante

las diferentes semanas que nos había señalado Antonio. A las 11 almorzamos, y

tras ello terminamos de ubicar a los grupos teniendo en cuenta la ocupación del

centro en esas semanas. Para finalizar a la 1 pasamos por cocina y nos enteramos

de cómo se elaboraban los menús y como se mandaban a cocina.

Miércoles 15 de Enero: 9 A.M. seguimos en secretaría y profundizamos en el tema

de los menús y su elaboración, A Las 10 subimos a nuestro despacho y

comenzamos a elaborar el planning de actividades y entrenos con las horas y

características correspondientes. 11 A.m. Almuerzo, luego seguimos cuadrando

horarios de entrenos y gimnasio para que ningún grupo coincidiera hasta las 14:00

P.M.

Jueves 16 de Enero 9 A.M hoy solo revisamos la prensa y subimos a terminar de

cuadrar los horarios, para ello pedimos las listas de ocupación de las instalaciones

en esas fechas y sus precios. Comenzamos a calcular el coste de dietas y

alojamiento según el número de personas y tras pedir las listas de precios.

11. A.M almuerzo. 11.30. Continuamos con los precios hasta las 12.30 que vino

Antonio a tener una reunión con nosotros y comprobar el trabajo que llevábamos

realizado, nos explicó los precios especiales para este tipo de grupos y volvimos a

reajustar todo tras sus instrucciones hasta las 14:00.

Viernes 17 de Enero: 9 A.M terminamos de calcular los precios finales de cada

grupo y organizamos las habitaciones. 11. A.M almuerzo. A Las 12 comenzamos a

organizarlas habitaciones y emplazar a entrenadores y deportistas en cada una de

ellas por lo que tuvimos que calcular de Nuevo los precios ya que cada habitación

tiene su coste. Tras ello comenzamos a redactar el trabajo que habíamos realizado

hasta las 14:00

Lunes 20 de Enero: 9 A.M estuvimos una hora en secretaría con el teléfono y

abriendo la puerta, a las 10 seguimos redactando a modo de publicación científico

como habíamos organizado a los grupos y porque, además de los precios y los

horarios de entrenamiento gimnasio y comida para cada uno. 11A.M. almuerzo. A

las 12 .30 ya habíamos terminado de redactar el trabajo de la forma que se nos

había pedido .Así que mis compañeros que conocían el centro debido al tiempo

que llevan allí me enseñaron todas las instalaciones y salas hasta las 14:00

Martes 21 de Enero: 9A.M subimos directamente al despacho y comenzamos con

el Segundo supuesto, en el apartado de grupos escolares. En primer lugar tuvimos

una reunión con Carlos, que es el que se encarga de ofertar la estancia en el centro

y de contratación de monitores, él nos explicó el tema de la seguridad social y del

ratio monitores - alumnos que se debe cumplir dependiendo de la actividad como

por ejemplo en vela que es 1 monitor por cada 4-6 alumnos, sin embargo en

actividades terrestres puede llegar hasta 15. A las 11.30 Almorzamos y

continuamos hablando con Carlos. Luego comenzamos a calcular el gasto de

monitores para la cantidad de escolar que se preveía que vendrían al lanzar esta

oferta, con esto terminamos las prácticas de hoy hasta las 14:00.

Miércoles 22 de Enero: Entramos a las 9 como cada mañana y estuvimos dos horas

ayudando a Mónica con papeles de recepción, Almorzamos a las 11 y subimos al

despacho donde terminamos de calcular el gasto de los monitores que nos haría

falta y lo que le costaría al centro. Tras esto comenzamos a elaborar el plañen de

actividades para el fin de semana que pasarían los escolares en el centro.

Jueves 23 de EneroComenzamos a las 9 A.M y tras una hora de secretaría seguimos

elaborando las actividades a realizar durante el fin de semana y terminamos de

organizarles el fin de semana en el centro. A las 11 Fuimos a almorzar y a las 12

volvimos al despacho para tener la reunión de los jueves con Antonio Peñalver que

repasó el trabajo y nos dio el visto Bueno para continuar, así nos fuimos a las

14:00.

Viernes 24 de Enero: A las 9 A.M llegué al CTD y estuvimos una hora en secretaría,

a las 10 subimos al despacho y colocamos a la gente en sus habitaciones, siempre

en las más grandes posibles para que les sea más barato, contactamos con las

empresas de autobuses para tener una idea de los precios y meterlos en el

presupuesto global y a las 11 Almorzamos. Continuamos con los presupuestos y

sumamos las actividades y el uso de instalaciones hasta las 14:00

Lunes 27 de Enero: 9A.M llegamos y estamos una hora en secretaría, tras esto

ayudamos a la gente de mantenimiento a vaciar de objetos una sala para dejarla

libre y subirlos a la planta de arriba. A las 11.30 almorzamos y seguimos

ayudándoles. A las 13:00 terminamos los presupuestos y lo pasamos a limpio.

Martes 28 de Enero: 9 A.M ayudamos a Mónica y Noelia a rellenar y archivar unos

papeles en secretaría durante una hora, Luego subimos al despacho y comenzamos

a redactar el trabajo, almorzamos a las 11,30 y seguimos redactando hasta las

14:00.

Miércoles 29 de Enero: Desde las 9 A.M hasta las 11:30estuvimos redactando el

supuesto que realizamos los últimos días con una parada para almorzar de 11 a

11.30.Después planteamos el siguiente supuesto, el de las familias.

Jueves 30 de Enero: De 9 a 11 fuimos a hablar con Carlos para preguntar sobre

monitores y su relación cuando venían los padres. 11.A.M almuerzo y tras él

comenzamos a desarrollar el proyecto de las familias, calculando los monitores

necesarios y sus horas , según la actividad que iban a realizar, hasta las 12:30 ,

luego tuvimos la reunión con Antonio q nos comentó un par de errores de

presupuesto que subsanamos al acabar la reunión

Viernes 31 de Enero:9 A.M Comenzamos a desarrollar el proyecto de las familias,

calculando los monitores necesarios y sus horas, según la actividad que iban a

realizar. Realizamos el planning de actividades durante el fin de semana que

pasarían en el centro .11A.M almuerzo y comenzamos a elaborar la oferta de los

dos supuestos, el de familias el de grupos escolares, a las 14:00 terminamos de

realizar la oferta de este producto que habíamos creado.

Lunes 3 de febrero: 9A.M terminamos de redactar el proyecto para familias y al

terminar más o menos todo lo establecido por Antonio, este mandó a Pedro el jefe

de mantenimiento que nos mandase tareas relacionadas con su sector, el cual nos

propuso calcular los costes de luz, agua, gas y gasolina del centro desde el año

2012 y comprobar el gasto por persona “a grosso modo” y si medidas como el

colocar bombillas de bajo consume habían supuesto un ahorro importante para el

centro. Por tanto fuimos a hablar con Alicia, y nos dio las facturas y nos explicó

cada detalle de ellas. Almorzamos a las 11 y subimos de Nuevo a comprobar las

facturas y su evolución, hasta las 14:00

Martes 4 de febrero: 9A.M. Seguimos realizando cálculos para las facturas y a las

11 Almorzamos, tras el almuerzo volvimos a hablar con Alicia por algunas dudas

que teníamos sobre los presupuestos, a las 12:00 llegó Antonio y tuvimos una pre

reunión para dejar todo perfecto antes de la última reunión.Tras ella, Mónica nos

estuvo explicando el papeleo a rellenar y las formas de pedir subvenciones para el

centro. Salimos a las 14:00 de nuestra reunión con Mónica.

Miércoles 5 de Febrero: 9A.M Elaboramos las encuestas de valoración y

necesidades previas para los dos supuestos prácticos, fuimos a almorzar a las

11A.M. Corregimos los fallos que nos había dicho Antonio el día anterior y tras ello

seguimos trabajando en las facturas.

Jueves 6 de Febrero: 9A.M estuvimos una hora en secretaría y subimos al despacho

a seguir con las facturas, tras el almuerzo de las 11, nos reunimos con Antonio que

tras alguna matización al revisar los trabajos nos dio el visto Bueno y nos fuimos

casa a las 14.00

Viernes 7 de febrero: Último día de prácticas, lo pasamos la mayor parte ayudando

en recepción aunque nos bajamos el portátil allí y terminamos de repasar las

facturas, almorzamos a las 11 y cumplimos nuestras horas de prácticas en el

centro.

Valoración personal del programa de intervención

Mi experiencia en el CTD la valoro como muy positiva, he aprendido muchísimo más de lo que esperaba y de lo que estoy seguro que hubiese aprendido en otros centros como institutos u otros centros deportivos.

Creo que he colaborado perfectamente con mis compañeros y nos hemos acoplado y trabajado perfectamente en equipo y hemos cumplido las expectativas que se esperaban de nosotros.

En cuanto al funcionamiento del centro, me gusta mucho su política de rebajar los precios al máximo solo para intentar auto sostenerse, aunque esto no sea posible debido al gran gasto de los deportistas internos.

ANEXOS

BIBLIOGRAFÍA:

WWW.CARMURCIA.ES

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