“CUESTIONARIO CORRESPONDIENTE A LA UNIDAD I DE

ADMINISTRACION DEL CAPITAL HUMANO II”

CUESTIONARIO N° 1

PRODUCTO

Lea cuidadosamente las preguntas y responda acertadamente

1.- ¿Cómo se clasifica los grupos? R= Primarios y secundarios.

2.- ¿Cuáles son los vínculos a través de los cuales se relacionan los

individuos? R= Familia, clase escolar grupo de trabajo, etc.

3.- ¿Cuáles son los grupos que aparecen más tarde en la evolución de

individuos? R= los grupos secundarios.

4.- Mencione los beneficios principales de equipos de alto

desempeño:crean espíritu de grupo, Permiten que la gerencia piense en

términos estratégicas, Aceleran las decisiones, Facilitan la diversidad de la

fuerza de trabajo, Incrementan el desempeño, Reduce costos, Calidad.

5.- ¿Cómo se manifiesta la comunicación? R= Entres direcciones a la vez,

pero la combinación varía según la fase del proceso de socialización, como

sigue: en la fase de inclusión, en la fase de control, en la fase de aceptación.

6.- ¿Explique tres de los beneficios de los equipos de alto desempeño que

considere más importantes? R=crean espíritu de grupo: porque facilita la

cooperación de los miembros del equipo y exigen y esperan mucho de ellos, y

les permite alcanzar el objetivo.

7.- ¿Cuál es la diferencia entre comunicación personal e interpersonal? R=

en que interpersonal se refiere a la relación que hay entre los integrantes de

un equipo y intrapersonal se refiere a las emociones y sentimientos que hay

dentro de un individuo, ósea en su ser.

8.- ¿Cuáles son los niveles de profundidad de la comunicación? R= Nivel

neutro, nivel exterior de la persona, nivel interior de la persona, nivel de

intimidad.

9.- ¿Mencione los niveles de profundidad de la comunicación? R= Son

elementos que permiten comprender las fases de socialización de los grupos.

10.- Si usted fuera líder de un grupo de trabajo en base a los apuntes de la

clase, ¿Cómo motivaría al equipo? R= Hacerlos sentir a gusto y contentos

dentro del equipo, Que sus ideas sean tomadas en cuenta, Animarlos para

seguir adelante

11.- Defina que es la motivación:Es el esfuerzo producido de un buen

desempeño para lograr las metas del equipo.

12.- Defina que es la cohesión:La cohesión de un grupo, es el grado en el cual

los miembros se sienten atraídos los unos por los otros y comparten las metas

de la agrupación

13.- Mencione los factores que influyen en la cohesión de los equipos:

Conocimiento y aceptación de los diversos estilos de personalidad entre los

integrantes de equipo, similitud de actitudes entre cada persona y el equipo

en su totalidad, satisfacción d los miembros con las tareas asignadas y los

resultados obtenidos, similitud de objetivos y resultados esperados.

14.- ¿Por qué es importante para los individuos pertenecer a un equipo de

trabajo? R= Casi todo el mundo pertenece a varios grupos y cada grupos

proporciona beneficios a sus integrantes. Las razones más frecuentes a la

afiliación de un grupo son la necesidad de seguridad, estatus, interacción,

poder y obtención de metas.

15.- En un relato, basado en una vivencia o en su experiencia personal,

identifique y mencione las etapas por las que pasa un equipo:Una ocasión,

nos reunimos para realizar tarea en equipo, la tensión en él se mostraba al no

tener claras las ideas de cómo realizar nuestro proyecto, algunos, no estaban

contentos, porque la forma de la organización, no les parecía, pero la

comunicación entre todos, hiso que se resolvieran las diferencias y hallamos

la forma de producir bien el proyecto, el equipo estaba en su máximo agrado,

trabajábamos a gusto y la confianza era al por mayor, desde luego,

entregamos un trabajo bien elaborado, pero inevitablemente al entregar el

proyecto nuestro equipo se desintegro.

Dibuje el diagrama donde se presentan las etapas de desarrollo de los

equipos:

ORIENTACION

INSATISFACCION

SOLUCION

PRODUCCION

SEPARACION

16.- Mencione las técnicas usadas para facilitar el proceso de desarrollo de

los equipos:

Orientación, Insatisfacción y solución,Producción, Separación

17.- Mencione las características de los ocho estilos de trabajo en

equipo:Coordinar: integra y coordina los esfuerzos de todos los miembros,

impulsar: Exige firmemente que se logren los objetivos planteado, denota

individualismo y critica su forma de pensar, innovar: Aportadora de ideas,

imaginativas, brillantes y con frecuencia profundas, evaluar: Son innovadores

y posiblemente impulsores, proveer: suele tener actitud de desapego

emocional o distancia con respecto al equipo, completar: Proveer, capaz de

recoger lo que aprovechado del equipo y del ambiente en torno, Completar:

verifica los detalles personales, Armonizar: Promover la concordia dentro del

equipo atiende ideas y sentimientos de los demás, implantar: Alta orientación

hacia el diseño de procedimientos.

18.- Explique cuatro estilos de trabajo con los cuales se identifique

más:coordinar: me identifico con este estilo porque me gusta asignar el rol a

los miembros de mi equipo y siempre trato de coordinarlo para que el trabajo

salga bien.

Innovar: tengo mucha imaginación y me gusta que mi trabajo sobre salga de

todos los demás.

Completar: no me gustan los errores pero lamentablemente de ellos

aprendo, y por ende me preocupa cunado las cosas no me salen bien.

Armonizar: siempre trato de preguntarles a mis compañeros de trabajo el

cómo se sienten al empezar a trabajar para tratar de buscar alguna solución

o por lo menos entender cómo se sienten en ese momento.

19.- ¿Qué es el conflicto?Los conflictos son fricciones resultantes de la

interacción entre los diferentes individuos o entre los diferentes grupos en los

que la discusión y la competencia constituyen las fuerzas intrínsecas del

proceso.

20.- Mencione y explique cuantos tipos de conflicto existen:Conflicto

funcional: es una confrontación entre grupos que resulta positiva para el

rendimiento de la organización

Conflicto disfuncional: es cualquier confrontación o interacción entre grupos

que perjudica a la organización o impide que esta alcance sus objetivos.