Culturi Organizationale - Teza Doctorat

  • View
    38

  • Download
    0

Embed Size (px)

Text of Culturi Organizationale - Teza Doctorat

Universitatea din Bucureti Facultatea de Psihologie i tiine ale Educaiei coala Doctoral de Psihologie i tiine ale Educaiei Domeniul tiine ale Educaiei

Tez de doctorat

Coordonator, prof. univ. dr. Dan Potolea Doctorand, asist. univ. drd. Marian D. Ilie

Bucureti, 2008

1

Universitatea din Bucureti Facultatea de Psihologie i tiine ale Educaiei coala Doctoral de Psihologie i tiine ale Educaiei Domeniul tiine ale Educaiei

Culturi organizaionale n spaiul universitar romnesc

Coordonator, prof. univ. dr. Dan Potolea Doctorand, asist. univ. drd. Marian D. Ilie

Bucureti, 2008

2

Memoriei tatlui meu, Dumitru I. ILIE!

Moto: Cultura reprezint contextul n care se petrec lucrurile; n afara contextului i pierd importanta chiar i reglementrile juridice. Nicolae Aurelian BIBU

3

OBS: elementele de coninut trecute n tabla de cuprins cu fond italic nu sunt trecute n Rezumatul tezei, ci doar n varianta complet a tezei. CUPRINS Argument ------------------------------------------------------------------------------------------------10 Prolog. Scurt istoric al spaiului universitar de la universitile europene la sistemul romnesc de nvmnt superior I. Cultura organizaional concept, structur i tipologie ----------------------------------14 1.1. Conceptul cultur ------------------------------------------------------------------------15 1.2. De la conceptul cultur la cel de cultur a organizaiei -----------------------------17 1.3. Sistemul culturii organizaionale i structurile sale componente ------------------19 1.3.1. Presupoziiile de baz 1.3.2. Valorile 1.3.2.1. Abordri teoretice ale valorilor 1.3.2.2. Modele structurale ale sistemelor de valori 1.3.2.3. Impactul valorilor n mediul organizaional 1.3.3. Normele 1.3.4. Folclorul 1.3.4.1. Tradiii: ritualuri, ceremonii i culte 1.3.4.2. Poveti, legende i eroi 1.3.4.3. Limbajul i jargonul 1.3.5. Miturile 1.3.5.1. Funciile miturilor n spaiul organizaiei 1.3.5.2. Mituri ale spaiului universitar romnesc 1.3.6. Simbolurile i artefacturile organizaionale ca simboluri 1.4. Taxonomii ale culturii organizaionale ------------------------------------------------21 Rezumat capitol -------------------------------------------------------------------------------25 II. Delimitri conceptuale necesare pentru a nelege corect conceptul cultur organizaional -----------------------------------------------------------------------------------------26 2.1. Cultura organizaional vs climatul organizaiei 2.2. Cultura organizaional vs cultura managerial 2.3. Cultura organizaional vs cultura profesional 2.4. Cultura organizaional vs subcultura 2.5. Cultura organizaional vs anticultura / contracultura n organizaie 2.6. Cultura organizaional vs aculturaia Rezumat capitol -------------------------------------------------------------------------------26 III. Specificul cultural al organizaiei universitare ---------------------------------------------27 3.1. Funcii ale culturii organizaionale n instituia universitar 3.2. Determinanii culturii organizaionale universitare ---------------------------------28 3.2.1. Istoria i tradiia --------------------------------------------------------------28 3.2.2. Influena liderului / liderilor ------------------------------------------------29 3.2.3. Ateptrile i caracteristicile personalului angajat ----------------------29 3.2.4. Sistemul de motivare --------------------------------------------------------30 3.2.5. Resursele tehnice i materiale ale organizaiei ---------------------------31 3.2.6. Aspectele legislative, centrale i interne ----------------------------------32

4

3.2.7. Caracteristicile beneficiarilor -----------------------------------------------32 3.2.8. Mediul social: comunitatea local, comunitatea naional i tendina de globalizare -----------------------------------------------------------------------------------------------33 3.3. Cultura i subculturile organizaiei universitare -------------------------------------34 3.3.1. Cultura organizaiei universitare -------------------------------------------34 3.3.2. Cultura managerial n universitate ---------------------------------------37 3.3.3. Cultura cadrelor didactice universitare ------------------------------------41 3.3.4. Cultura personalului auxiliar din universitate ----------------------------43 3.3.5. Cultura studenilor -----------------------------------------------------------44 Rezumat capitol -------------------------------------------------------------------------------46 IV. Aspecte teoretico metodologice ale design-ului cercetrii culturii organizaionale ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------47 4.1. Studii culturale reper realizate n organizaii economice sau instituii educaionale 4.2. Aspecte calitative i cantitative n cercetarea culturii organizaionale 4.3. Tipuri de cercetri n studiul culturii organizaiilor 4.4. Probleme metodologice n studiul culturii organizaiilor 4.5. Metodologia cercetrilor culturii organizaionale 4.5.1. Metode utilizabile n studiul cultural 4.5.1.1. Studiul de caz 4.5.1.2. Focus-grupul 4.5.1.3. Ancheta 4.5.1.4. Observaia 4.5.1.5. Analiza documentelor .4.5.2.Tehnici i instrumente pentru studiul cultural 4.5.2.1. Chestionarul 4.5.2.2. Interviul 4.5.2.3. Munca de grup 4.5.2.4. Testul celor 20 de afirmaii 4.5.2.5. Grila de tip repertoriu 4.5.2.6. Tehnica incidentelor critice 4.5.2.7. Analiza procesului de atribuire 4.5.2.8. Analiza discursului 4.5.2.9. Analiza etnografic 4.5.2.10. Analiza povetilor i istorioarelor organizaionale1 4.5.2.11. Analiza istoriei organizaiei 4.6. Un model, o tehnic i un instrument de cercetare a culturii organizaionale universitare -----------------------------------------------------------------------------------------------48 Rezumat capitol -------------------------------------------------------------------------------53 V. Problematica general a schimbrii organizaionale ---------------------------------------54 5.1. Etica schimbrilor n organizaie 5.2. Conceptul de schimbare organizaional ---------------------------------------------55 5.3. Taxonomii ale schimbrii organizaionale 5.4. Teorii ale schimbrii organizaionale 5.5. Modele de schimbare organizaional -------------------------------------------------57 5.6. Strategii de schimbare organizaional 5.7. Sursele generatoare ale schimbrii organizaionale ---------------------------------61 5.7.1. Sursele externe ale schimbrilor organizaionale 5.7.2. Sursele interne ale schimbrilor organizaionale

5

5.8. Sursele de rezisten la schimbrile din arealul organizaiei -----------------------62 5.9. Model explicativ al rezistenei la schimbare Rezumat capitol -------------------------------------------------------------------------------63 VI. Cultur, schimbare i performan organizaional --------------------------------------64 6.1. Conceptul de performan i performana organizaiei universitare --------------65 6.2. Sisteme de cuantificarea a performanei organizaiilor universitare 6.3. Triada cultur schimbare performan organizaional -------------------------67 6.4. Profil cultural favorabil implementrii schimbrilor organizaionale -------------71 Rezumat capitol -------------------------------------------------------------------------------76 VII. Culturi organizaionale n spaiul universitar romnesc --------------------------------77 7.1. Finalitile studiului ---------------------------------------------------------------------78 7.2. Valoarea adugat a studiului 7.3. Eantionul studiului ----------------------------------------------------------------------78 7.4. Ipoteze i variabilele considerate 7.5. Design-ul i metodologia ---------------------------------------------------------------81 7.6. Prezentarea i interpretarea datelor furnizate de cercetarea de teren --------------83 7.7. Produse operaionale ale studiului 7.7.1. Un posibil model de schimbare/meninere a culturii organizaionale universitare 7.7.2. Cultura performanei universitare un sistem de indicatori de performan organizaional 7.7.3. Profiluri ale culturii organizaionale n spaiul academic romnesc --------------------------------------------------------------------------------------------------------96 7.7.3.1. Profilul cultural al universitilor romneti contemporane ----------------------------------------------------------------------------------97 7.7.3.2. Profilul cultural al universitilor politehnice ----------------98 7.7.3.3. Profilul cultural al universitilor clasice ---------------------99 7.7.3.4. Profilul cultural al universitilor de medicin -------------100 7.7.3.5. Profilul cultural al specializrilor umaniste -----------------100 7.7.3.6. Profilul cultural al specializrilor realiste -------------------101 7.7.3.7. Profilul cultural al specializrilor socio-umane ------------102 7.7.3.8. Profilul cultural al personalului universitar de gen masculin -------------------------------------------------------------------------------103 7.7.3.9. Profilul cultural al personalului universitar de gen feminin ---------------------------------------------------------------------------------103 7.7.3.10. Profilul cultural al personalului cu funcii manageriale ------------------------------------------------------------------------------------104 7.7.3.11. Profilul cultural al cadrelor didactice universitare ------------------------------------------------------------------------------------------105 7.7.3.12. Profilul cultural al personalului auxiliar -------------------106 7.7.3.13. Profilul cultural al studenilor -------------------------------107 7.8. Discuii pe baza comparrii profilurilor culturale determinate -------------------112 Rezumat capitol ------------------------------------------------------------------------------124 Bibliografie --------------------------------------------------------------------------------------------125 Lista figurilor