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Curso de Gestión Estratégicadel Desarrollo Local
El Liderazgo Municipal para el Desarrollo Local
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel
Gerencia Municipal 9 Elementos imprescindibles
1. Rumbo (Visión)
2. Articulación
3. Liderazgo
4. Comunicación
5. Trabajo de Equipo
6. Administración del tiempo
7. Ética
8. Formación
9. Participación GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel
Liderazgo • Rumbo: visión y comunicación• Motivar y Comprometer• Delegar y facultar• Estimular e inducir la participación• Capacitar, formar• Innovar y Resolver Problemas• Gerenciar el cambio• Manejar el conflicto• Construir equipo
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel
Tranquiloy agradable
1,9
Comprometidoy estimulante
9,9
Apenassatisfactorio
5,5
Rutinarioy sin vida
1,1
Competitivogana-pierde, tenso
9,11
9
1 9Interés por la tarea
Inte
rés
por
la R
elac
ión
Trabajo en Equipo (El Cuadro de Trabajo en Equipo*: Tarea y Relación)
*
* El “Grid Gerencial”, ó “Teamwork Grid” ® Blake & Mouton
Taller
Represente en una agenda horaria la utilización del
tiempo de un día típico de su actual trabajo
PrimeraParte
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel
Administración del Tiempo
Gerencia eficaz del tiempoMatriz de la administración del tiempo*
Urgente No urgenteN
o im
port
ante
Impo
rtan
te
IActividades:CrisisProblemas apremiantesActividades en retraso
IIActividades:PrevenciónConstruir relacionesReconocer oportunidadesPlanificación, recreación
IIIActividades:Interrupciones, llamadas, reunionitis aguda,ciertos informes, asuntosinmediatos, populismo
IVTrivialidades, cierto correo,algunas llamadas, pérdidas de tiempo, actividadesagradables (crucigramas,juegos de computador)
* S.Covey “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva”GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel
Taller
Tome la agenda horaria del día-tipo de la Primera Parte: Redistribúyala en la Matriz de Administración del Tiempo, e indique cómo se reparte el porcentaje de tiempo entre los cuatro cuadrantes.
SegundaParte
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel
Administración del Tiempo
El bombero no sale del Cuadrante I
Urgente N.UN
. I.
Impo
rtan
te
S.Covey “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva”
II
III IV
I
Resultados:•Estrés•Agotamiento•Administración de crisis•Siempre apagando incendios
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel
El Gerente Eficaztrabaja en el Segundo CuadranteUrgente No urgente
N.I
.Im
port
ante
II
III IV
I II
Resultados:
Visión, perspectivaProacción, iniciativaClima saludableEquilibrio y ControlPocas crisisSatisfacción de logros
S.Covey “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva”GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel
Taller
Analice la distribución de su tiempo y reflexione sobre lo que debería ser cambiado, con el fin de garantizar mayor intensidad en el Segundo Cuadrante.
TerceraParte
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel
Administración del Tiempo
Compromiso con el cambio
Experiencia sugerida 1. Al retorno a mi trabajo, haré un registro del uso de mi
tiempo en los 7 días de una semana, lo analizaré con la Matriz de Administración del Tiempo y reflexionaré sobre lo que debo cambiar, con el fin de asegurar el mayor énfasis a las actividades proactivas. Me definiré un programa para el cambio de mi agenda, me comprometeré con él y evaluaré su cumplimiento periódicamente.
2. Si después de un tiempo razonable compruebo que he logrado una agenda con mayor intensidad en el Segundo Cuadrante, seguiré haciendo una evaluación semestral de mis logros (profesionales, institucionales, personales, familiares y sociales). Entonces verificaré que realmente estaré progresando y creciendo!
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel
La Etica Gerencial
La ETICA de la Gerencia consiste en:• colocar todos los principios, valores, acciones,
medidas, procedimientos y cultura organizacional• al servicio de los objetivos del desarrollo local, de los
más altos intereses colectivos, de los beneficiarios, de los usuarios y de la institución,
• para asegurar el logro eficaz y equitativo de los resultados perseguidos, con base en un sentido de responsabilidad y compromiso, en el manejo transparente de los recursos, en el desempeño eficiente de las actividades y funciones y en el comportamiento idóneo de los miembros del equipo.
Expresiones y factores que lesionan la Etica de la Gerencia
• El clientelismo• El nepotismo• La corrupción• Las prácticas discriminatorias • Las prácticas inequitativas• Las practicas desleales• Las prácticas contra la moral y los buenos usos• El desgreño y el descuido de los bienes públicos• El deterioro del medio ambiente
Fugas en el ciclo de gestión
Guerra a los mercados paralelos• Fondos• Empleo• Contratación• Trámites• Productos (Focalización y Atomización)
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RECAUDO
EVASIÓNELUSIÓN
GESTIÓN DE FONDOS
PÉRDIDASDE GESTIÓN
ADQUISICIONES
COMPRASVICIADAS
GESTIÓN DE RECURSO HUMANO
ELEFANTIASISPARALELISMO
GESTIÓN DE PROYECTOSY PROCESOS
CONTRATACIÓNVICIADA
EFICIENCIA PRODUCTIVA
INEFICIENCIAINEFICACIA
EFICIENCIA ASIGNATIVA
DESVÍOS
RESULTADO
RESULTADO POTENCIAL
RECAUDO
CICLO VICIOSO
•SE AGUDIZA EL ATRASO•AUMENTA EL DESCONTENTO•DISMINUYE EL RECUADO
RESULTADO POTENCIAL
CICLO VIRTUOSO
AUMENTAEL RECAUDO
SE POTENCIALIZAEL DESARROLLO
Los problemasde naturaleza
Interactivano son todavía
sensibles
Problemas principales:Servicios domicilariosy sociales: NBI: Agua,
Salud, Educación...Los destinatarios son
las familias y las personas
(Adentro de la casa)
Problemas principales:•Tránsito•Contaminación ambiental•SeguridadEl objeto de trabajoes el sistema de ciudad (Afuera de la casa)
Cobertura deServicios
razonablementeatendida
Tamaño
Interacción
Ciudad pequeña Ciudad grande
Problemasde bajainteracción
Problemasde altainteracción
Tamaño e interacción: énfasis de gestión municipal
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Formación ciudadana• Evolución del “servicio puntual” a la “ciudad
interactiva”• Educar para la ciudad interactiva • Los habitantes de la ciudad y los agentes de los
procesos locales. Categorizarlos y caracterizarlos en “papeles interactivos”
• ¿Quiénes son los que mejor venden la ciudad?• ¿Quiénes son los que forman al futuro ciudadano? • ¿Dónde pasa la mayor parte de su vida el ciudadano?• Hogar, escuela y empresa: Escuelas de ciudadanía• La Universidad Abierta para Formar Ciudad• Cada nuevo proyecto municipal debe ser ser
manejado como Escuela para Formar Ciudad
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel
El alcalde articulador• Adentro: Agentes locales del desarrollo económico-productivo y
socio-ambiental• Afuera
– Entorno inmediato: Lo sub-regional, lo intermunicipal• Potenciar fuerzas• Aprovechar economías de escala• Sistemas ambientales sostenibles• Proyectar el Municipio-Región
– Entorno mediato• Desde afuera: Canalizar apoyos
– Atraer recursos– Obtener servicios de apoyo: capacitación, A.T...
• Hacia afuera:– Vender la ciudad (Road Show)– Iniciativas para aumentar la gobernabilidad local– Intervenir sobre factores exógenos (normas, migraciones)– Asociativismo, alianzas para aumentar el poder municipal.
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel
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