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EL ARTE DEL MANTENIMIENTO DEL ORDENADOR Francisco Sánchez Guisado Versión: 20 de Abril de 2010 Este manual lo puedes encontrar en la Web www.humantica.com\manual

Curso de Microinformatica

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EL ARTE DEL MANTENIMIENTO DEL

ORDENADOR

Francisco Sánchez Guisado

Versión: 20 de Abril de 2010

Este manual lo puedes encontrar en la Web www.humantica.com\manual

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Índice de contenidos - 2 -

ÍNDICE DE CONTENIDOS

ÍNDICE DE CONTENIDOS .............................................................................. 2

DEDICATORIA ................................................................................................. 5

PRÓLOGO ........................................................................................................ 6

INTRODUCCIÓN .............................................................................................. 7

I. HISTORIA DE LA INFORMÁTICA ........................................................ 10

1.1 – Los antecedentes de la informática ............................................................ 11 1.1.1 – Calculadores electrónicos .............................................................................. 13 1.1.2 – Almacenamiento de programas...................................................................... 13

1.2 – Generaciones de ordenadores ................................................................... 15 1.2.1 – Primera generación de ordenadores .............................................................. 15 1.2.2 – Segunda generación de ordenadores. ........................................................... 16 1.2.3 – Tercera generación de ordenadores .............................................................. 17 1.2.4 – Cuarta generación de ordenadores ................................................................ 18 1.2.5 – Quinta generación de ordenadores. ............................................................... 19

1.3 – El ordenador personal ................................................................................ 20 1.3.1 – El primer PC.................................................................................................... 20 1.3.2 – Historia de Microsoft ....................................................................................... 21 1.3.3 – Evolución de los Sistemas Operativos ........................................................... 27

II. LAS PARTES DEL PC .......................................................................... 28

2.1 – Interior del PC ............................................................................................ 28

2.2 – Exterior del PC ........................................................................................... 30

III. MONTAJE DEL PC ............................................................................... 32

3.1 – Montaje de la caja ...................................................................................... 33

3.2 – Placa base ................................................................................................. 35

3.3 – Instalar el procesador ................................................................................. 43 3.3.1 – Microprocesador ............................................................................................. 43 3.3.2 – Socket ............................................................................................................. 45 3.3.3 – Slot .................................................................................................................. 47

3.4 – Disipador .................................................................................................... 55

3.5 – Instalar la memoria RAM ............................................................................ 62

3.6 – Instalar la fuente de alimentación ............................................................... 63

3.7 – Instalar los ventiladores.............................................................................. 65

3.8 – Instalar el disco duro .................................................................................. 66

3.9 – Instalar el CD/DVD ..................................................................................... 67

3.10 – Instalar la disquetera ................................................................................ 68

3.11 – Instalar el multilector de tarjetas ............................................................... 70

3.12 – Instalar tarjetas de expansión .................................................................. 71

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Índice de contenidos - 3 -

3.13 – Conectores internos ................................................................................. 74

3.14 – Conectores externos ................................................................................ 76

IV. INSTALACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO ....................................... 82

4.1 – Crear una partición en el disco duro .......................................................... 82

4.2 – Configuración de discos duros ................................................................... 89

4.3 – Migración del viejo al nuevo ordenador ...................................................... 90

V. OPTIMIZACIÓN DEL PC ...................................................................... 92

5.1 – Tabla de diagnóstico de errores ................................................................. 92

5.2 – Soluciones paso a paso de los problemas más comunes .......................... 93 5.2.1 – Determinar si la fuente de alimentación funciona .......................................... 93 5.2.2 – Detectar el disco duro en el Setup ................................................................. 94 5.2.3 – Revisar la secuencia de unidades .................................................................. 95 5.2.4 – Sacar el disquete ............................................................................................ 96 5.2.5 – Usar la consola desde el CD .......................................................................... 97 5.2.6 – Puede estar estropeado el Boot del disco...................................................... 98 5.2.7 – Faltan o hay errores en archivos críticos ....................................................... 98 5.2.8 – El archivo Boot.ini falta o está dañado ........................................................... 99 5.2.9 – Utilizar um antivirus ........................................................................................ 99 5.2.10 – Restaurar el registro ..................................................................................... 99 5.2.11 – Última configuración buena conocida .......................................................... 99 5.2.12 – Restaurar el sistema operativo ..................................................................... 99 5.2.13 – Reparación del sistema ................................................................................ 99 5.2.14 – Reinstalación completa de Windows XP ...................................................... 99 5.2.15 – Crear cuentas desde modo seguro .............................................................. 99 5.2.16 – Utilizar combinaciones de teclas .................................................................. 99 5.2.17 – Desinstalar el programa ............................................................................... 99 5.2.18 – Instalar hardware. Utilizar administrador de controladores ........................ 100 5.2.19 – Dispositivo estropeado ............................................................................... 100 5.2.20 – Programas que se cargan al iniciar. Desactivarlos .................................... 100 5.2.21 – Pantalla azul de la muerte o ”pitufazo” ....................................................... 100 5.2.22 – Formatear el disco duro .............................................................................. 101 5.2.23 – He olvidado mi contraseña y no puedo entrar en Windows XP ................. 102 5.2.24 – He comprado un disco duro externo y el PC no lo reconoce..................... 102

5.3 – Medidas preventivas ................................................................................ 104

5.4 – Mantenimiento y limpieza ......................................................................... 106

VI. OPTIMIZACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO ................................... 110

6.1 – Desactivación del protocolo NetBEUI ...................................................... 110

6.2 – Apagar, suspender o hibernar .................................................................. 111

6.3 – Limpieza de archivos y rastros ................................................................. 112

6.5 – Liberar la memoria RAM .......................................................................... 112

6.6 – Liberar el disco duro ................................................................................. 113

6.7 – Pequeños ajustes en el sistema ............................................................... 114

VII. UTILIDADES PARA EL PC ................................................................. 116

7.1 – Software de Windows .............................................................................. 116 7.1.1 – Asistente para transferencia de archivos y configuraciones ........................ 116 7.1.2 – Windows Media Player: Reproductor multimedia de Microsoft.................... 117 7.1.3 – Outlook / Outlook Express / Windows Mail .................................................. 117

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Índice de contenidos - 4 -

7.1.4 – Utilidades escondidas en nuestro ordenador ............................................... 118 7.1.5 – Configuración del router ADSL ..................................................................... 119

7.2 – Software gratuito ...................................................................................... 120

7.3 – Software de pago ..................................................................................... 123

VIII. MONTAJE DE UNA RED .................................................................... 124

8.1 – Montaje de red cableada (wired) .............................................................. 124

8.2 – Montaje de red inalámbrica (wireless) ...................................................... 125

IX. SERVICIOS DE INTERNET ............................................................... 126

9.1 – Servicios que nos da Internet ................................................................... 126

9.2 – Servicios que ofrecemos a Internet .......................................................... 128

X. PRÁCTICAS ........................................................................................ 130

Práctica 1 .......................................................................................................... 130

Práctica 2 .......................................................................................................... 130

Práctica 3 .......................................................................................................... 130

Práctica 4 .......................................................................................................... 130

Práctica 5 .......................................................................................................... 130

Práctica 6 .......................................................................................................... 130

APÉNDICES ................................................................................................. 132

Apéndice A – Unidades de medida ................................................................... 132

Apéndice B – Minidiccionario de inglés ............................................................. 134

Apéndice C – Acrónimos ................................................................................... 136

Apéndice D – Glosario ...................................................................................... 139

Apéndice E – Maletín del técnico de informática............................................... 143

Apéndice F – Comprar material informático ...................................................... 145

Apéndice G – Software imprescindible ............................................................. 146

Apéndice H – Favoritos de Internet ................................................................... 147

Apéndice I – Contraseñas de Routers .............................................................. 148

Apéndice J – La visita al cliente ........................................................................ 177

BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................. 182

ÍNDICE DE TABLAS E ILUSTRACIONES ................................................... 186

Tablas ............................................................................................................... 186

Ilustraciones ...................................................................................................... 186

ÍNDICE ALFABÉTICO .................................................................................. 188

Page 5: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Dedicatoria - 5 -

DEDICATORIA A Consuelo, mi compañera, le dedico este libro.

Para que lo disfrute y le sirva de guía en la resolución de sus problemas informáticos, y en

parte como resarcimiento por su paciencia en las ocasiones en que le haya dado prioridad a

mis ordenadores.

Ilustración 1 – Consuelo y yo

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Prólogo - 6 -

PRÓLOGO (pedírselo a Jaume)

Page 7: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Introducción - 7 -

INTRODUCCIÓN Este libro empecé a escribirlo una mañana de verano, exactamente el 17 de agosto de 2006 y he continuado trabajando en él en ratos sueltos sin ningún tipo de continuidad, pues parece ser una tarea infinita, es imposible escribir todo lo que uno conoce. Comencé el trabajo como una necesidad que me surgió de forma natural, pues después de más de 20 años dedicado a tareas de desarrollo y mantenimiento informático sentí que debía plasmar en papel lo que había aprendido para que sirva a los profesionales y técnicos del mantenimiento informático, y quizás también a cualquier particular interesado en que su ordenador goce de buena salud.

También me gustaría que sirviera como guía práctica de lo que últimamente llaman microinformática, que comúnmente se denomina mantenimiento de ordenadores.

Podrá usarse como guía de la especialidad de Microinformática que se imparte en diferentes centros de la Comunidad de Madrid para trabajadores en paro del INEM bajo el título de “Técnico en sistemas microinformáticos”; espero que sirva tanto a los profesores como a los alumnos. Este curso oficial tiene asignado los siguientes contenidos:

Elementos de un sistema informático

Sistemas operativos

Instalación y administración de redes LAN

Diagnóstico y resolución de averías

Mantenimiento de microordenadores

Como puedes observar estos puntos no coinciden con las unidades del libro, así que a continuación dispondré cómo se reparten las unidades del libro entre los contenidos de la especialidad:

Elementos de un sistema informático

o Capítulo 1 (excepto 1.3.3)

o Capítulo 2

o Capítulo 3

o Capítulo 5

Sistemas operativos

o Capítulo 1.3.3

o Capítulo 4

o Capítulo 6

Instalación y administración de redes LAN

o Capítulo 8

Diagnóstico y resolución de averías

Page 8: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Introducción - 8 -

o Capítulo 5.1

o Capítulo 7

Mantenimiento de microordenadores

o Capítulos 5.2, 5.3, 5.4 y 5.5

o Capítulo 9

o Capítulo 10

En la elaboración de este libro he tenido en cuenta que al ser inevitable el uso de jerga informática, y pensando en los usuarios que siguen con el inglés como asignatura pendiente, se ha añadido el apéndice B, un sencillo diccionario de inglés con las palabras que aparecen

sin traducir en el libro y alguna más que nos podemos encontrar a lo largo de nuestra experiencia con la informática en manuales, páginas Web, revistas especializadas e incluso en nuestras conversaciones diarias. Utilizo palabras cursivas para indicar términos de origen extranjero o de difícil traducción al español.

En el apéndice A verás resumidas las unidades de medida relacionadas con la informática como son el tamaño de la información, velocidad de transmisión, velocidad de proceso y resolución de imágenes.

En el apéndice C encontraremos la lista de acrónimos con su significado y traducción cuando

sea necesaria.

La lista de términos puramente informáticos y su significado están en el glosario del Apéndice

D.

Pensando en el día que, lleno de confianza, te animes a enfrentarte con un problema informático sin especificar, sería muy interesante que contases con un maletín con una serie de herramientas especializadas que te darán la seguridad de que podrás resolver la mayoría de las averías. Para ello se incluye en el apéndice E el contenido del maletín del técnico de informática, que seguro que podrás complementar con otros elementos según tu propia

experiencia.

También necesitarás una lista de tiendas reales y virtuales que te permitirás acceder a todo tipo de hardware, dicha lista está elaborada pensando en el mercado nacional, seguro que en tu localidad o cerca de ella también podrás encontrar tiendas especializadas en material informático, todas estas direcciones, tanto virtuales como postales , las encontrarás en el

apéndice F.

En el apéndice G tienes una lista con los programas más importantes que puedes necesitas,

tanto como técnico de informática como usuario del ordenador, seguro que tú tienes otra lista particular de programas, compleméntala con esta.

Todos nos esforzamos cuando navegamos por tener lo mejor organizada posible nuestra lista de páginas Web favoritas de Internet, en el apéndice H te propongo mi propia organización

de favoritos, échala un vistazo para complementar tu propia organización de tu navegador.

Y para amenizar el libro, un poco de buen humor, he recopilado a lo largo del libro unas cuantas anécdotas reales que me han sucedido personalmente o a personas cercanas a mí en mis años de trabajo con los ordenadores, de veras que son ciertas, vienen señaladas por el

icono .

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Introducción - 9 -

Para facilitar la lectura he añadido los siguientes gráficos:

¡Ojo!

Idea

Anécdota

Dato histórico

Truco

Obsoleto

Caso real de incidencia

Solución de la incidenciaSOLUCIÓN

CASO REAL

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo I: Historia de la informática - 10 -

I. HISTORIA DE LA INFORMÁTICA

Los ordenadores pueden llegar al ser el epicentro de nuestras vidas. Están en nuestros escritorios, en nuestros bolsillos y aún en los tableros de nuestros coches. Los usamos para trabajar, para jugar, para la educación y para ordenar datos. Y sabemos que los ordenadores han calado profundo en la cultura popular cuando Martyn Burke filmó en 1999 una película acerca de ellos llamada "Los piratas de Silicon Valley".

Pero, ¿cómo la raza humana ha evolucionado a una especie tecnofílica? Las opiniones varían de extremo a extremo. Algunos

dicen que fue Apple cuando en 1984 introdujo la Macintosh -- "El ordenador para el resto de nosotros" -- Otros dicen que empezó antes, con la primera PC de IBM. Algunos académicos apuntan a 1975 con la aparición de un kit de ordenador por Altair en la portada "Popular Electronics". Este movimiento lanzó una pequeña empresa de programadores llamada Microsoft.

Realmente no es ninguna de estas cosas. Hoy día cuando comemos RAM en el desayuno y navegamos en Internet en un conmutador DSL

cada mañana, sabemos que la computación empezó mucho antes, alrededor del año 20.000 AC, de hecho. Hemos dependido por muchísimo tiempo de aparatos que hacen cálculos y otros trabajos que nuestro cerebro lo haría con gran esfuerzo.

Para todo estudiante de Informática y Computación en general, el estudio de la HISTORIA DEL PC es necesario para comprender y valorar lo que hoy son los PC. Consecuentes con ello citamos a continuación y en una mirada progresiva, las principales etapas, hechos y hombres de ciencia que dieron origen a una de las más grandes revoluciones científicas de la civilización occidental.

¿Quién inventó el PC? Ante esta pregunta hemos de responder que nadie como persona exclusiva inventó el PC, porque no se trata de una máquina simple. La realidad es que el PC - como muchos otros inventos - es el resultado del trabajo investigativo de muchos científicos, empresas, emprendedores y estudiosos, quienes aportaron secuencialmente innovaciones para producir lo que hoy tenemos: equipos poderosos, compactos y versátiles en un espacio reducido.

La historia de la informática y el hardware de los ordenadores constituye una emocionante aventura cuyo estudio merece un capítulo aparte. En las páginas siguientes veremos cómo se dio el invento del PC.

Ilustración 2 - Carátula

del DVD “Los piratas de

Silicon Valley

Ilustración 3 - Ordenador

antediluviano

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo I: Historia de la informática - 11 -

1.1 – Los antecedentes de la informática

Uno de los primeros dispositivos mecánicos para contar fue el ábaco, cuya historia se remonta a las antiguas civilizaciones griega y romana. Este dispositivo es muy sencillo, consta de cuentas ensartadas en varillas que a su vez están montadas en un marco rectangular. Al desplazar las cuentas sobre varillas, sus posiciones representan valores almacenados, y es mediante dichas

posiciones que este representa y almacena datos. A este dispositivo no se le puede llamar ordenador por

carecer del elemento fundamental llamado programa.

Otro de los inventos mecánicos fue la Pascalina inventada en 1662

por el francés Blaise Pascal y la del además Gottfried Wilhelm von Leibniz que mejoró la máquina de Pascal creando la calculadora universal 10 años después. Con estas máquinas, los datos se

representaban mediante las posiciones de los engranajes, y los datos se introducían manualmente estableciendo dichas posiciones finales de las ruedas, de manera similar a como leemos los números en el cuentakilómetros de un automóvil.

Entre los precursores del PC, existieron hombres de ciencia y emprendedores que se unieron en torno a un punto común: el cálculo matemático. Partiendo de una era a la que podemos llamar mecánica el hombre creó aparatos basados en el movimiento coordinado de ejes y ruedas para simplificar las 4 operaciones básicas: sumar, restar, multiplicar y dividir. Uno de ellos fue el científico alemán Wilheilm Schickard quien en el año 1623 creó una máquina a la que llamó reloj calculante pues trabajaba con ruedas

dentadas y era capaz de sumar y restar. No obstante su novedad, no se pudo fabricar completamente.

En 1728 el francés Falcon inventó las tarjetas perforadas, patrones de agujeros perforados en

tarjetas de papel rígido, para maquinaria textil, sirvieron desde 1800 para los primeros telares automáticos.

En el año 1805 el francés Joseph Marie Jacquard, fabricante de tejidos, dio el paso siguiente. Después de varios intentos, construyó un telar automático que podía reproducir automáticamente patrones de mediante la utilización de tarjetas perforadas que contenían los datos de control de las agujas. Esta máquina se puede considerar como la primera máquina mecánica programada. Se conoció como el telar de Jacquard.

La primera computadora fue la máquina analítica creada por Charles

Babbage, profesor matemático de la Universidad de Cambridge en el siglo XIX. La idea que tuvo Charles Babbage sobre un computador nació debido a que la elaboración de las tablas matemáticas era un proceso tedioso y propenso a errores. En 1823 el gobierno Británico lo apoyo para crear el proyecto de una máquina de diferencias, un

dispositivo mecánico con ruedas dentadas para efectuar sumas repetidas.

Ilustración 4 - Ábaco

Ilustración 5 - Pascalina

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo I: Historia de la informática - 12 -

El tratamiento de información por tarjetas perforadas se debe a Herman Hollerith, que, en 1890, construyó en Estados Unidos sus máquinas para la Oficina de Correos en las que se

aplicaba ya el principio binario de los ordenadores.

Al enterarse del método de las tarjetas perforadas, Babbage abandonó la máquina de diferencias y se dedico al proyecto de la máquina analítica, un prodigio que se podría

programar con tarjetas perforadas para efectuar cualquier cálculo con una precisión de 20 dígitos. Si bien no llegó a construirse, su diseño dio origen a posteriores máquinas.

Por tal invento se considera a Babbage el padre de la informática pues creó la base de la programación

basada en unidades de entrada, control, cálculo, memoria y salida. Por otra parte, la condesa de Lovelace, Augusta Ada Byron, hija del poeta Lord Byron, fue la primera persona que realizó programas para esta máquina por lo que se la ha considerado como la primera programadora de la historia.

Más adelante, en el año 1854 y en los albores de la conmutación digital, el matemático inglés George Boole desarrolló la teoría del álgebra de Boole que permitió a sus sucesores el desarrollo matemático del álgebra binaria en la representación de circuitos lógicos.

Sobre el año 1885, el norteamericano y funcionario de la oficina del censo de Estados Unidos Herman Hollerith al ver la tardanza en la contabilización de los datos del censo (promedio de 10 años) y luego de observar que las preguntas solo tenían como respuesta un SI o un NO, ideó un sistema de tarjetas y una máquina que las leyera para contabilizar dichos datos creando lo que el llamó la máquina censadora o tabuladora. El invento permitió reducir el

conteo a la tercera parte en el censo de Estados Unidos de 1890 (antes la máquina ya se había utilizado en la tabulación estadística de mortalidad en Baltimore. 1887).

Posteriormente adicionó a su máquina la función de sumar y la ofreció a la empresa de los Ferrocarriles Centrales de Nueva York. Tal iniciativa se constituyó en el primer intento de realización automática de una aplicación comercial. El invento de Hollerith le permitió fundar la empresa Tabulating Machines Company (1896) la que en 1924 se fusionó con otras dando origen a la International Business Machines (IBM) a cuya cabeza estuvo Thomas J. Watson

(padre).

Después de la creación de Hollerith se crearon máquinas que utilizaron sus principios entre las que se destacan: la calculadora la millonaria, creada por el suizo Otto Steiger, en 1893,

considerada como la primera calculadora que tuvo éxito comercial. El ingeniero español Leonardo Torres Quevedo construyó a principios del siglo XX varias máquinas automáticas

teledirigidas, una máquina para jugar ajedrez y una calculadora.

En 1936 el matemático inglés Alan M. Turing desarrolló la teoría de una máquina capaz de resolver todo tipo de problemas mediante una solución algorítmica. Esta teoría se conoce hoy como la máquina de Turing y es básica

comprenderla en la programación.

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo I: Historia de la informática - 13 -

1.1.1 – Calculadores electrónicos

En 1937, Howard H. Aiken de la Universidad de Harvard en asociación con un grupo de científicos universitarios e ingenieros de IBM crea una calculadora numérica basada en el uso de relés electromagnéticos, ruedas dentadas y embragues electromecánicos dando origen a la que se podría considerar como el primer ordenador electromecánico, teniendo en cuenta que no era una máquina de propósito general. Se la denominó MARK-1 ó ASCC (Automatic Sequence Controlled Calculador). Utilizaba medios de entrada tarjetas y cinta perforadas que procesaba en unidades aritméticas, unidad de control y una unidad de memoria.

Se terminó de construir en 1944 y a pesar de que funcionó bien, fue rápidamente superada por los ordenadores electrónicos que aparecieron casi a la par que su construcción.

Dos años después, en 1947, en la Universidad de Pensilvanilla, John Mauchly y J. Eckert terminaron el primer ordenador digital electrónico, el ENIAC (Electronic Numerical Integrator

and Calculador) que tenía más de 18.000 válvulas, lo que generaba gran cantidad de calor y frecuentes averías, pero podía hacer más trabajo en una hora que el MARK-1 en una semana. Aunque las instrucciones estaban almacenadas en el interior, se necesitaban varias horas de trabajo variando circuitos para cambiar los programas.

Esta máquina ocupaba todo un sótano de la Universidad, tenía más de 18.000 tubos de vacío, consumía 200 KW de energía eléctrica y requería todo un sistema de aire acondicionado, pero tenía la capacidad de realizar cinco mil operaciones aritméticas en un segundo.

El proyecto, auspiciado por el departamento de Defensa de los Estados Unidos, culminó dos años después, cuando se integró a ese equipo el ingeniero y matemático húngaro John von Neumann. Las ideas de von Neumann resultaron tan

fundamentales para su desarrollo posterior, que es considerado el padre de los ordenadores. Este nuevo equipo diseñó la EDVAC (Electronic Discrete Variable Automatic Computer), tenía

aproximadamente cuatro mil válvulas y usaba un tipo de memoria basado en tubos llenos de mercurio por donde circulaban señales eléctricas sujetas a retardos.

La idea fundamental de von Neumann fue: permitir que en la memoria coexistan datos con instrucciones, para que entonces el ordenador pueda ser programado en un lenguaje, y no por medio de cables como en la ENIAC.

1.1.2 – Almacenamiento de programas

Después del ENIAC, los siguientes pasos significativos se produjeron en 1949 con la aparición del MARK-2, construido en la Universidad de Manchester, el EDSAC, de la Universidad de Cambridge, y un ordenador proyectado por el equipo de von Neumann en Pensilvana, llamado EDVAC (Electronic Discrete Variable Automatic Computer).

Todos estos aparatos utilizaban la lógica binaria; no obstante, lo más importante fue la introducción del programa almacenado, o conjunto de instrucciones operativas para dirigir la

secuencia de operaciones, que vino a reemplazar el conjunto de alambres de conexión que se insertaban en un tablero perforado.

Ilustración 6 - ENIAC (Universidad

de Pensilvania, 1946)

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo I: Historia de la informática - 14 -

Al principio de la década de los 50 muchas organizaciones comerciales trabajaban en el proyecto y construcción de ordenadores. Los primeros que aparecieron en el mercado fueron el LEO, fabricado en Gran Bretaña, y el UNIVAC 1 (Universal Automatic Computer), construido en

Estados Unidos por Eckert y Mauchly para la Remington Rand y suministrado a la Oficina del Censo norteamericano en 1952.

En 1960 la firma Control Data Corporation puso a la venta el primer ordenador totalmente transistorizado; en los años siguientes los circuitos integrados jugarán un importante papel en los proyectos de ordenadores.

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo I: Historia de la informática - 15 -

1.2 – Generaciones de ordenadores

Todo el desarrollo de los ordenadores suele divisarse por generaciones y el criterio que se determinó para determinar el cambio de generación no está muy bien definido, pero resulta claro que deben cumplirse al menos los siguientes requisitos:

La forma en que están construidas.

La forma en que el ser humano se comunica con ellas.

1.2.1 – Primera generación de ordenadores

En esta generación había un gran desconocimiento de las capacidades de los ordenadores, puesto que se realizó un estudio en esta época que determinó que con veinte ordenadores se saturaría el mercado de los Estados Unidos en el campo de procesamiento de datos.

Esta generación abarco la década de los cincuenta. Y se conoce como la primera generación.

Estas máquinas tenían las siguientes características:

Estaban construidas por medio de válvulas de vacío.

Eran programadas en lenguaje de máquina.

En esta generación las máquinas son grandes y costosas (de un costo aproximado de cientos de miles de dólares).

En 1951 aparece la UNIVAC (UNIVersAl Computer), fue el primer ordenador comercial, que disponía de mil palabras de memoria central y podían leer cintas magnéticas, se utilizó para procesar el censo de 1950 en los Estados Unidos.

En las dos primeras generaciones, las unidades de entrada utilizaban tarjetas perforadas, retomadas por Herman Hollerith, quien además fundó IBM (International Business Machines).

Después se desarrolló por IBM la IBM 701 de la cual se

entregaron 18 unidades entre 1953 y 1957.

Posteriormente, la compañía Remington Rand fabricó el modelo 1103, que competía con la 701 en el campo científico, por lo que la IBM desarrollo la IBM 702, la cual presentó problemas

en memoria, debido a esto no duró en el mercado.

El ordenador más exitoso de la primera generación fue la IBM 650, de la cual se produjeron varios cientos. Este ordenador que usaba un esquema de memoria secundaria llamado tambor magnético, que es el antecesor de los discos actuales.

Ilustración 7 - Computadora

UNIVAC 1, 1951

Page 16: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo I: Historia de la informática - 16 -

Otros modelos de ordenador que se pueden situar en los inicios de la segunda generación son: la UNIVAC 80 y 90, las IBM 704 y 709, Burroughs 220 y UNIVAC 1105.

1.2.2 – Segunda generación de ordenadores.

Cerca de la década de 1960, los ordenadores seguían evolucionando, se reducía su tamaño y crecía su capacidad de procesamiento. También en esta época se empezó a definir la forma de comunicarse con los ordenadores, que recibía el nombre de programación de sistemas.

Las características de la segunda generación son las siguientes:

Están construidas con circuitos de transistores.

Se programan en nuevos lenguajes llamados lenguajes de alto nivel.

En esta generación los ordenadores se reducen de tamaño y son de menor costo. Aparecen muchas compañías y los ordenadores eran bastante avanzadas para su época como la serie 5000 de Burroughs y la ATLAS de la Universidad de Manchester.

Algunas de estos ordenadores se programaban con cintas perforadas y otras más por medio de cableado en un tablero. Los programas eran hechos a la medida por un equipo de expertos: analistas, diseñadores, programadores y operadores que se manejaban como una orquesta para resolver los problemas y cálculos solicitados por la administración. El usuario final de la información no tenía contacto directo con los ordenadores. Esta situación en un principio se produjo en los primeros ordenadores personales, pues se requería saberlas "programar" (alimentarle instrucciones) para obtener resultados; por lo tanto su uso estaba limitado a aquellos audaces pioneros que gustaran de pasar un buen número de horas escribiendo instrucciones, "corriendo" el programa resultante y verificando y corrigiendo los errores o bugs

que aparecieran.

Además, para no perder el "programa" resultante había que "guardarlo" (almacenarlo) en una grabadora de astte, pues

en esa época no había discos flexibles y mucho menos discos duros para las PC; este procedimiento podía tomar de 10 a 45 minutos, según el programa. El panorama se modificó totalmente con la aparición de los ordenadores personales con mejore circuitos, más memoria, unidades de disco flexible y sobre todo con la aparición de programas de aplicación general en donde el usuario compra el programa y se pone a trabajar. Aparecen los programas procesadores de palabras como el célebre Word Star, la impresionante hoja de

cálculo Visicalc y otros más que de la noche a la mañana cambian la imagen de la PC. El software empieza a tratar de alcanzar el paso del hardware. Pero aquí aparece un nuevo elemento: el usuario.

El usuario de los ordenadores va cambiando y evolucionando con el tiempo. De estar totalmente desconectado a ellas en las máquinas grandes pasa la PC a ser pieza clave en el diseño tanto del hardware como del software. Aparece el concepto de interface que es la

relación entre el usuario y su ordenador. Se habla entonces de hardware ergonómico (adaptado a las dimensiones humanas para reducir el cansancio), diseños de pantallas antirreflejos y teclados que descansen la muñeca. Con respecto al software se inicia una verdadera carrera para encontrar la manera en que el usuario pase menos tiempo

Ilustración 8 - IBM introduce el

sistema 360, 1964

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo I: Historia de la informática - 17 -

capacitándose y entrenándose y más tiempo produciendo. Se ponen al alcance programas con menús (listas de opciones) que orientan en todo momento al usuario (con el consiguiente aburrimiento de los usuarios expertos); otros programas ofrecen toda una artillería de teclas de control y teclas de funciones (atajos) para efectuar toda suerte de efectos en el trabajo (con la consiguiente desorientación de los usuarios novatos). Se ofrecen un sinnúmero de cursos prometiendo que en pocas semanas hacen de cualquier persona un experto en los programas comerciales. Pero el problema "constante" es que ninguna solución para el uso de los programas es "constante". Cada nuevo programa requiere aprender nuevos controles, nuevos trucos, nuevos menús. Se empieza a sentir que la relación usuario-PC no está acorde con los desarrollos del equipo y de la potencia de los programas. Hace falta una relación amistosa entre el usuario y el PC.

Los ordenadores de esta generación fueron: la Philco 212 (esta compañía se retiró del

mercado en 1964) y la UNIVAC M460, la Control Data Corporation modelo 1604, seguida por la serie 3000, la IBM mejoró la 709 y sacó al mercado la 7090, la National Cash Register empezó a producir máquinas para proceso de datos de tipo comercial, introdujo el modelo NCR 315.

La Radio Corporation of America introdujo el modelo 501, que manejaba el lenguaje COBOL, para procesos administrativos y comerciales. Después salió al mercado la RCA 601.

1.2.3 – Tercera generación de ordenadores

Con los progresos de la electrónica y los avances de comunicación con los ordenadores en la década de los 1960, surge la tercera generación de ordenadores. Se inaugura con la IBM 360 en abril de 1964.3

Las características de esta generación fueron las siguientes:

Su fabricación electrónica esta basada en circuitos integrados.

Su manejo es por medio de los lenguajes de control de los sistemas operativos.

La IBM produce la serie 360 con los modelos 20, 22, 30, 40, 50, 65, 67, 75, 85, 90, 195 que

utilizaban técnicas especiales del procesador, unidades de cinta de nueve canales, paquetes de discos magnéticos y otras características que ahora son estándares (no todos los modelos usaban estas técnicas, sino que estaba dividido por aplicaciones).

El sistema operativo de la serie 360, se llamó OS que contaba con varias configuraciones, incluía un conjunto de técnicas de manejo de memoria y del procesador que pronto se convirtieron en estándares.

En 1964 CDC introdujo la serie 6000 con el ordenador 6600 que se consideró durante algunos

años como el más rápido.

En la década de 1970, la IBM produce la serie 370 (modelos 115, 125, 135, 145, 158, 168). UNIVAC compite son los modelos 1108 y 1110, máquinas en gran escala; mientras que CDC produce su serie 7000 con el modelo 7600. Estos ordenadores se caracterizan por ser muy potentes y veloces.

A finales de esta década la IBM de su serie 370 produce los modelos 3031, 3033, 4341. Burroughs con su serie 6000 produce los modelos 6500 y 6700 de avanzado diseño, que se

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Capítulo I: Historia de la informática - 18 -

reemplazaron por su serie 7000. Honey - Well participa con su ordenador DPS con varios modelos.

A mediados de la década de 1970, aparecen en el mercado los ordenadores de tamaño mediano, o minicomputadoras que no son tan costosas como las grandes (llamadas también como mainframes que significa también, gran sistema), pero disponen de gran capacidad de procesamiento. Algunas minicomputadoras fueron las siguientes: la PDP- 8 y la PDP-11 de Digital Equipment Corporation, la VAX (Virtual Address eXtended) de la misma compañía, los modelos NOVA y ECLIPSE de Data General, la serie 3000 y 9000 de Hewlett - Packard con varios modelos el 36 y el 34, la Wang y Honey - Well -Bull, Siemens de origen alemán, la ICL fabricada en Inglaterra. En la Unión Soviética se utilizó la US (Sistema Unificado, Ryad) que ha

pasado por varias generaciones.

1.2.4 – Cuarta generación de ordenadores

Aquí aparecen los microprocesadores que es un gran adelanto de la microelectrónica, son circuitos integrados de alta densidad y con una velocidad impresionante. Las microcomputadoras con base en estos circuitos son extremadamente pequeñas y baratas, por lo que su uso se extiende al mercado industrial. Aquí nacen los ordenadores personales (PCs) que han adquirido proporciones

enormes y que han influido en la sociedad en general sobre la llamada "revolución informática".

En 1976 Steve Wozniak y Steve Jobs inventan la primera microcomputadora de uso masivo y más tarde forman la compañía

conocida como la Apple que fue la segunda compañía más grande del mundo, antecedida tan solo por IBM; y esta por su parte es aún de las cinco compañías más grandes del mundo.

En 1981 se vendieron 800.000 ordenadores personales, al siguiente subió a 1.400.000. Entre 1984 y 1987 se vendieron alrededor de 60 millones de ordenadores personales, por lo que no queda duda que su impacto y penetración han sido enormes.

Con el surgimiento de los ordenadores personales, el software y los sistemas que con ellas de manejan han tenido un considerable avance, porque han hecho más interactiva la comunicación con el usuario. Surgen otras aplicaciones como los procesadores de palabra, las hojas electrónicas de cálculo, paquetes gráficos, etc. También las industrias del Software de los ordenadores personales crece con gran rapidez, Gary Kildall y William Gates se dedicaron durante años a la creación de sistemas operativos y métodos para lograr una utilización sencilla de las microcomputadoras (son los creadores de CP/M y de los productos de Microsoft).

No todo son microcomputadoras, por su puesto, las minicomputadoras y los grandes sistemas continúan en desarrollo. De hecho las máquinas pequeñas rebasaban por mucho la capacidad de los grandes sistemas de 10 o 15 años antes, que requerían de instalaciones costosas y especiales, pero sería equivocado suponer que los grandes ordenadores han desaparecido; por el contrario, su presencia era ya ineludible en prácticamente todas las esferas de control gubernamental, militar y de la gran industria. Los enormes ordenadores de las series CDC, CRAY, Hitachi o IBM por ejemplo, eran capaces de atender a varios cientos de millones de operaciones por segundo.

Ilustración 9 - Chip

INTEL 4004, 1971

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Capítulo I: Historia de la informática - 19 -

1.2.5 – Quinta generación de ordenadores.

En vista de la acelerada marcha de la microelectrónica, la sociedad industrial se ha dado a la tarea de poner también a esa altura el desarrollo del software y los sistemas con que se manejan los ordenadores. Surge la competencia internacional por el dominio del mercado de la computación, en la que se perfilan dos líderes que, sin embargo, no han podido alcanzar el nivel que se desea: la capacidad de comunicarse con el ordenador en un lenguaje más cotidiano y no a través de códigos o lenguajes de control especializados.

Japón lanzó en 1983 el llamado "programa de la quinta generación de ordenadores", con los objetivos explícitos de producir máquinas con innovaciones reales en los criterios mencionados. Y en los Estados Unidos ya está en actividad un programa en desarrollo que persigue objetivos semejantes, que pueden resumirse de la siguiente manera:

Procesamiento en paralelo mediante arquitecturas y diseños especiales y circuitos de gran velocidad.

Manejo de lenguaje natural y sistemas de inteligencia artificial.

El futuro previsible de la computación es muy interesante, y se puede esperar que esta ciencia siga siendo objeto de atención prioritaria de gobiernos y de la sociedad en conjunto.

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1.3 – El ordenador personal

Los ordenadores personales son un invento de IBM como fabricante de hardware que supo aprovechar Microsoft como fabricante de software. A IBM debemos su existencia y a Microsoft su popularidad. El 57,2%1 de los hogares españoles tienen un ordenador personal (PC), y de estos la gran mayoría2 tienen instalado un sistema operativo Windows de Microsoft.

Microsoft calcula que para 20083 habrá más licencias de su sistema operativo que coches circulando en todo el mundo, en 2008 se alcanzará la cifra récord de mil millones de ordenadores que funcionen con el sistema operativo Windows en todo el planeta

1.3.1 – El primer PC

"En septiembre de 1980 en Boca Raton (Florida, Estados Unidos), un equipo de 12 especialistas recibieron el encargo de desarrollar en un año "una máquina que la gente deseara tener". En ese equipo se encontraban los doctores David J. Bradley y Mark Dean." Esta es la versión oficial de IBM pero lo cierto es que el IBM PC no se desarrollo en ningún laboratorio, sino que sería diseñado en los despachos de los directores de las empresas más importantes de EEUU.

La primera parte del desarrollo del IBM-PC se basó en la elección de los componentes y el tipo de arquitectura. La elección del microprocesador la tuvieron muy clara desde el principio, ya que la empresa Intel era líder en el desarrollo de estos chips. Escogieron el Intel 8088 con un bus de 8 bits fabricado en 1978. Se rumorea que el gran éxito del microprocesador antecesor al 8088, el Intel 8086 (además de las vertiginosas ventas del Apple II) fue la motivación que provocó la incursión de IBM en el mercado de los computadores de hogar.

Pero el verdadero problema de IBM era la elección del alma de su PC: el sistema operativo. El equipo de IBM era consciente de que el éxito o el fracaso de su PC se basaría fundamentalmente en su sistema operativo. El más adecuado era el CP/M, un sistema que ya había sido utilizado en otras microcomputadoras basadas en chips de Intel. El CP/M, desarrollado por Digital Research, empresa familiar a cargo de Gary Kildall y su mujer, era un sistema operativo de 8 bits consolidado en el mercado de los PC's, además estaba a punto de ver la luz la versión de 16 bits. Esta versión era ideal para el IBM-PC. Curiosamente IBM pensaba que el CP/M era obra de la recién nacida Microsoft de un desconocido Bill Gates. Hacia Washington se dirigió un equipo de IBM, chequera en mano, dispuesto a traerse bajo el brazo el flamante CP/M. Para sorpresa de todos, Gates les contó que CP/M pertenecía a Digital Research. Este patinazo de IBM, le permitio a Gates tomar posiciones.

Con el mismo ímpetu, el equipo de IBM voló hacia California para hablar con Kildall. Esta vez no podía haber errores. El CP/M sería de IBM. Pero, para aún mayor sorpresa de la gente de

1 Según un estudio de 2005 elaborado por el INE

2 Según distintas fuentes de Internet

3 Según noticia de www.adn.es

Ilustración 10 - El primer PC, 1980

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IBM, el presidente de Digital Research faltó a su cita, según unos porque hacía un buen día para volar en su Jet privado, segun otros porque estaba cerrando un importante negocio. Al frente estaba su mujer, que ante las exigencias de IBM y sus extensos contratos, les dijo que tendría que consultarlo con sus abogados. La gente de IBM, que no era famosa por su paciencia, ni corto ni perezoso, volvieron a California para hablar con Microsoft. Le preguntaron a Gates si les podría proporcionar un sistema operativo tan potente o más que el CP/M para el IBM/PC. Gates, que misteriosamente esperaba esta proposición, acepto con una sola condición de la que IBM se arrepentiría más tarde: el Sistema Operativo no sería vendido, si no que se lo iban a licenciar. "No creemos que eso vaya ser un inconveniente" habrían pensado los ejecutivos de IBM, "...después de todo, las ganancias están en el Hardware." Pero, en

realidad, Gates no tenía ningun sistema operativo que ofrecer.

La astucia de Gates, ayudada por el patinazo de IBM en su anterior visita, le dio el tiempo suficiente para buscar el sistema operativo de 16 bits que sus clientes iban buscando: ni más ni menos que el QDOS de Tim Paterson, distribuido por la Seatle Computer Products y un tremendo fracaso comercial. Microsoft le compró todos los derechos de explotación del QDOS a Tim Paterson por 50.000 $, mucho más de lo que éste podría haber sacado vendiéndolo por su cuenta. Negocio redondo. Algunos dicen que el QDOS es un plagio de CP/M, otros aseguran que es pura casualidad, pero lo que es cierto es que el parecido es asombroso. El equipo de IBM quedó maravillado por el flamante QDOS de Bill, rebautizado como MS-DOS. Más tarde Microsoft contrataría a Paterson para desarrollar las posteriores versiones de MS-DOS. Kildall nunca se atrevió a demandar al Gigante Azul pero se rumorea que en una ocasión éste les dijo "pregúntele a Bill por qué la función 6 (en QDOS y todavía hoy en MS-DOS) termina con un signo de dólar. Nadie en el mundo sabe eso, excepto yo".

Finalmente, tras 11 meses de abrir y cerrar puertas, el 12 de Agosto de 1981 IBM lanzó exitosamente su "flamante" IBM PC. Poseía un microprocesador Intel 8088, 16k de RAM, ampliables a 256k, una unidad de diskettes de 160k, un monitor de pantalla verde monocromática y equipado con el MS-DOS rebautizado como PC-DOS. Su precio inicial fue de 3.285 $, unos 2.400 € (400.000 ptas de la época, el salario medio en España en 1981 era de 65.547 ptas).

1.3.2 – Historia de Microsoft

Todo el mundo relacionado con la informática conoce de esta empresa. Algunas la idolatran y otros la odian. A continuación su historia.

La compañía fue fundada en 1975 por William H. Gates III y Paul Allen. Ambos se habían conocido durante su época de estudiantes por su afición común a programar con la computadora PDP-10 de Digital Equipment Corporation. En ese año, la revista Popular Electronics dedicó su portada y un artículo al Altair 8800, la primera computadora personal. El artículo animó a Gates y Allen a desarrollar la primera versión del lenguaje de programación BASIC para el equipo Altair. Le compraron la licencia de este software a Micro Instrumentation and Telemetry Systems (MITS), la empresa fabricante del Altair, y fundaron Microsoft (originalmente Micro-soft) en Albuquerque, Nuevo México, con el objeto de desarrollar versiones de BASIC para otras compañías del sector. Apple Computer, fabricante del equipo Apple II, Commodore, fabricante del PET, y Tandy Corporation, fabricante del equipo Radio Shack TRS-80, todas ellas compañías creadas por aquel entonces, fueron los primeros clientes de Microsoft. En 1977 Microsoft lanzó al mercado

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su segundo producto, Microsoft FORTRAN, otro lenguaje de programación, y pronto sacó versiones del lenguaje BASIC para los microprocesadores 8080 y 8086.

MS-DOS

En 1979 Gates y Allen trasladaron la compañía a Bellevue, Washington, muy cerca de Seattle, la ciudad donde ambos nacieron. El traslado a Redmond, muy próximo a Bellevue, se produjo en 1986. En 1980 IBM contrató a Microsoft para escribir el sistema operativo del IBM PC, que saldría al mercado al año siguiente. Presionada por el poco tiempo disponible, Microsoft compró QDOS (Quick and Dirty Operating System) a Tim Paterson, un programador de Seattle, por 50.000 dólares y le cambió el nombre a MS-DOS. El contrato firmado con IBM permitía a Microsoft vender este sistema operativo a otras compañías. En 1984 Microsoft había otorgado licencias de MS-DOS a 200 fabricantes de equipos informáticos y, así, este sistema operativo se convirtió en el más utilizado para PC, lo que permitió a Microsoft crecer vertiginosamente en la década de 1980.

Software para aplicaciones

A medida que las ventas de MS-DOS se disparaban, Microsoft empezó a desarrollar una serie de aplicaciones para PC con fines comerciales. En 1982 salió al mercado Multiplan, un programa de hoja de cálculo, y el año siguiente se puso a la venta el procesador de textos denominado Microsoft Word. En 1984 Microsoft fue una de las primeras compañías del sector que se dedicó a desarrollar aplicaciones para Macintosh, una computadora personal creada por la compañía Apple Computer. En un principio, Microsoft obtuvo grandes éxitos de venta de programas para Macintosh como Word, Excel y Works (un grupo de aplicaciones integradas en un paquete). No obstante, Multiplan para MS-DOS fue casi totalmente sustituido por la famosa hoja de cálculo de Lotus Development Corporation, Lotus 1-2-3.

Windows

En 1985 Microsoft lanzó Windows, un sistema operativo que ampliaba las prestaciones de MS-DOS e incorporaba por primera vez una interfaz gráfica de usuario. Windows 2.0, que salió a la venta en 1987, mejoraba el rendimiento y ofrecía un nuevo aspecto visual. Tres años más tarde apareció una nueva versión, Windows 3.0, a la que siguieron Windows 3.1 y 3.11. Estas versiones, que ya venían preinstaladas en la mayoría de los equipos, se convirtieron rápidamente en los sistemas operativos más utilizados de todo el mundo. En 1990 Microsoft pasó a ser la empresa líder de programas informáticos y alcanzó unas ventas anuales de más de mil millones de dólares.

Cuando Microsoft se encontraba en la cima del mercado de los programas para PC, la compañía fue acusada de ejercer prácticas empresariales monopolísticas. En 1990, la Comisión Federal de Comercio estadounidense (FTC, siglas en inglés) comenzó a investigar a Microsoft por supuestas prácticas contrarias a la libre competencia, pero fue incapaz de dictar sentencia y cerró el caso. El Departamento de Justicia estadounidense continuó la investigación.

En 1991 Microsoft e IBM finalizaron una década de colaboración cuando decidieron seguir caminos diferentes en la siguiente generación de sistemas operativos para ordenadores personales. IBM continuó con un antiguo proyecto en común con Microsoft, un sistema operativo denominado OS/2 (que salió al mercado en 1987), mientras Microsoft decidió desarrollar su sistema operativo gráfico Windows. En 1993 Apple perdió un juicio contra Microsoft al que acusaba de violación de las leyes de derechos de autor por haber copiado

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ilegalmente el diseño de la interfaz gráfica de Macintosh. El fallo fue más adelante confirmado por un tribunal de apelación.

Windows NT, un sistema operativo diseñado para entornos empresariales, fue lanzado en 1993. Al año siguiente, la compañía y el Departamento de Justicia firmaron un acuerdo en el que se pedía a Microsoft que modificase la forma de vender y conceder licencias para sus sistemas operativos a los fabricantes de computadoras. En 1995 la compañía lanzó Windows 95, un entorno multitarea con interfaz simplificada y con otras funciones mejoradas. A las siete semanas de su lanzamiento se habían vendido siete millones de copias.

Mejoras en sus productos

Microsoft empezó a operar en el campo de los medios de comunicación y creó The Microsoft Network en 1995 y MSNBC un año después. Además, en 1996 Microsoft presentó Windows CE, un sistema operativo para computadoras de bolsillo. En 1997 Microsoft pagó 425 millones de dólares por la adquisición de WebTV Networks, un fabricante de dispositivos de bajo costo para conectar televisiones a Internet. Ese mismo año Microsoft invirtió mil millones de dólares en Comcast Corporation, un operador estadounidense de televisión por cable, como parte de su política de extender la disponibilidad de conexiones de alta velocidad a Internet.

A finales de 1997 el Departamento de Justicia acusó a Microsoft de violar el acuerdo de 1994 al obligar a los fabricantes de computadoras que instalaban Windows 95 a la inclusión de Internet Explorer, un programa para navegar por Internet. El gobierno sostuvo que la compañía se estaba aprovechando de su posición en el mercado de los sistemas operativos para obtener el control de los exploradores de Internet. Microsoft afirmó que debía disponer del derecho de mejorar la funcionalidad de Windows integrando en el sistema operativo funciones relacionadas con Internet. Por otra parte, a finales de 1997, la compañía Sun Microsystems demandó a Microsoft, alegando que había incumplido el contrato por el que se le permitía utilizar el lenguaje de programación universal JAVA, de Sun, al introducir mejoras sólo para Windows. En noviembre de 1998 un tribunal dictó sentencia en contra de Microsoft por un mandamiento presentado por Sun ese mismo año. Dicho mandamiento obligaba a Microsoft a revisar su software para cumplir los estándares de compatibilidad con JAVA. Microsoft apeló la sentencia.

A principios de 1998 Microsoft llegó a un acuerdo temporal con el Departamento de Justicia que permitía a los fabricantes de PC ofrecer una versión de Windows 95 sin acceso a Internet Explorer. No obstante, en mayo de1998 el Departamento de Justicia y veinte estados de Estados Unidos presentaron demandas contra Microsoft por supuestas prácticas monopolísticas y por abusar de posición dominante en el mercado para hundir a la competencia. Estas demandas obligaron a Microsoft a vender Windows sin Internet Explorer o a incluir Navigator, el explorador de Web de Netscape Communications Corporation, la competencia. Las demandas también obligaron a modificar algunos contratos y la política de precios.

En junio de 1998 Microsoft lanzó Windows 98, que incluye funciones integradas para acceso a Internet. Al mes siguiente Bill Gates nombró presidente de la compañía a Steve Ballmer, hasta entonces vicepresidente ejecutivo, y éste se hizo cargo de la supervisión de las actividades empresariales cotidianas de Microsoft.

El juicio contra Microsoft por haber violado las leyes antimonopolio comenzó en octubre de 1998. Ejecutivos de Netscape, Sun y otras muchas compañías de software y hardware testificaron acerca de sus contratos empresariales con Microsoft. En noviembre de 1999 el juez del tribunal federal, tras escuchar a los testigos convocados, expuso sus conclusiones y declaró que Microsoft poseía un monopolio en el mercado de sistemas operativos. En abril de

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Capítulo I: Historia de la informática - 24 -

2000, el juez hizo pública la sentencia contra la compañía por haber violado las leyes antimonopolio al emplear tácticas que entorpecían la competitividad. Microsoft recurrió el fallo.

En 1999 Microsoft pagó 5.000 millones de dólares a la compañía de telecomunicaciones AT&T Corp. para utilizar su sistema operativo Windows CE en dispositivos diseñados para ofrecer a los consumidores servicios integrados de televisión por cable, teléfono y acceso rápido a Internet. Además, ese mismo año, la compañía lanzó Windows 2000, la versión más actualizada del sistema operativo Windows NT. En enero de 2000 Bill Gates traspasó su cargo de presidente ejecutivo (CEO) a Ballmer, un cambio que le ha permitido a aquél centrarse en el

desarrollo de nuevos productos y tecnologías.

Windows 2000

Una vez probadas por Microsoft las nuevas características de Plug and Play en la serie W9X, y una vez probada la estabilidad de núcleo de Windows NT, Microsoft considera que ha llegado el momento de integrar todo en un único sistema operativo.

Inicialmente, Windows 2000 se gestó como el sucesor y el integrador de todos los Windows. La idea original pasaba por incorporar en Windows 2000 las „features‟ de PnP y resto de subsistemas probados y experimentados en la serie de Windows al consumo (9X). A lo largo de la fase beta de W2000, Microsoft se replanteó la posicion anterior, entiendo que correctamente, ya que el mercado no estaba preparado todavía para una transición completa a núcleo NT, y por tanto, el producto final que salió al mercado, siguió siendo un NT puro (mejorado en muchísimas características).

En este impass, fue cuando Microsoft desarrolló simultáneamente Windows ME como sucesor último de la serie de 16 bits. De paso, sirvió para probar tecnologías (System Restore, soporte básico a nuevos dispositivos como por ejemplo uPnP y USB 2.0) las cuales deberían integrarse en los próximos sistemas operativos.

Por su parte, Windows 2000, no solo integró las nuevas tecnologías de soporte a hardware (PnP) realmente completo, sino que además integró y mejoró las funcionalidades definidas por las normas ACPI.

Las características ACPI no son de Microsoft, sino que es un estándar de mercado en cuya definición, participaron entre otros Compaq, Intel y Microsoft, y a las cuales los fabricantes de placas madre, llegaron al acuerdo de poner como fecha el 1 de Diciembre de 1998 para que todas sus nuevas placas madre se ajustasen a dicha normativa. La experiencia nos ha demostrado posteriormente que esto no ha sido verdad y que muchas de las actuales placas madre, dejan mucho que desear con respecto al cumplimiento de dicha norma. Pero en la actualidad, al menos los grandes fabricantes, se ajustan bastante bien a las características ACPI.

Otra de las grandes innovaciones en Windows 2000 fue el desarrollo del Active Directory.

Realmente, la idea tampoco fue de Microsoft, sino que fue una implantación mejorada del servicio de Directorio de Novel.

Los servicios basados en la nueva filosofía del Directorio Activo, se ajustan más de cara al mundo real a la estrucutra de una organización. Bajo mi punto de vista, la implementación no fue del todo completa (quizá las prisas por sacar el producto al mercado). Dicha implementación ha sido corregida (y mejorada) en las versiones de Windows .NET que están en la actualidad en fase de pruebas.

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Capítulo I: Historia de la informática - 25 -

En este punto de la historia, es cuando ya es necesario abandonar definitivamente los desarrollos en 16 bits y plantearse seriamente la integración en un único sistema operativo. Las tecnologías básicas ya estaban probadas y funcionando, por lo que Microsoft se embarcó en el proyecto que originalmente fue llamado Whistler.

Windows XP y .NET

La evolución final de W2000 y la integración con algunos de los subsistemas probados con éxito en Windows ME, así como la corrección de errores de W2000, ha sido Windows XP.

Evidentemente, Microsoft, para hacer que el gran público de consumo aceptase este sistema operativo, debía ofrecer un producto de características extraordinarias ya que algo se iba a perder: parte (poca) del software antiguo que accedía directamente al hardware, no podía funcionar en un sistema operativo con nucleo NT.

La apuesta de cambio, pasó por el desarrollo de una nueva "imagen". Realmente al principio, dicha imagen "choca". Pero el cambio se asume rápidamente y la imagen del escritorio, así como sus nuevos efectos visuales se aceptan pronto. Igualmente, había que dar nuevas funcionalidades que hiciesen que el usuario domestico se sintiese más a gusto con Windows XP. Entre ellas, una mejora de la capacidad multimedia, capacidad de grabación básica de CD‟s, cortafuegos personal, soporte de voz (para versiones USA) y otras decenas de funcionalidades que hiciesen a XP un producto apetecible.

Pero no todo van a ser alabanzas. Hay una cosa que por el momento no me gusta. El desarrollo de Whistler ha desembocado en dos versiones con el mismo nucleo: la serie XP y la serie .NET.

Esta última, está todavía en fase de desarrollo y corresponde a las versiones servidoras de XP (es decir, la evolución de W2000 Server, Advanced Server y Datacenter, en cuatro versiones .NET: Server Web, Standard Web, Enterprise Web y Datacenter).

Por tanto, aparentemente, Microsoft ha decidido desintegrar de nuevo su aparente integración de Windows al sacar al mercado dos caminos totalmente diferentes del sistema operativo. Aunque es verdad que están orientados a segmentos diferentes del mercado, a nivel personal no me gusta la idea de esta separación. Evidentemente, y sirva esto como crítica constructiva, espero que Microsoft no utilice este nuevo software del sistema (Windows XP) para experimentar las posteriores implementaciones en la rama alta del mercado (.NET).

Actualmente entre batallas legales, nuevos mercados y emprendimientos, Microsoft es una de las empresas más conocidas y que se mantienen con un puesto privilegiado en la bolsa. El futuro seguramente nos traerá muchas más noticias de esta empresa.

Windows Vista

Microsoft Windows Vista es la versión del sistema operativo Microsoft Windows que sucede a Windows XP. Durante su desarrollo fue conocido como Windows Longhorn. Fue lanzado el 30 de noviembre de 2006 para

el mundo empresarial a través de licenciamiento por volumen. El resto de las versiones empaquetadas para el usuario final y OEM salieron a la venta el 30 de enero de 2007. La campaña de lanzamiento fue incluso más costosa que la de Windows 95, ocurrido el 25 de agosto de 1995, debido a que incluye además a otros productos como Microsoft Office 2007, y Exchange Server 2007.

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Capítulo I: Historia de la informática - 26 -

El 3 de agosto de 2005 salió la primera versión beta dirigida a los desarrolladores. En el mercado español apareció en enero de 2007.

Existen distintas versiones de Windows Vista:

Home Basic: Equivalente a Windows XP Home Edition. No incluye "Aero Glass" con

efectos translúcidos como el que muestra toda su potencia. Soportará 8 GB de memoria RAM. Requiere 512 MB de memoria RAM.

Home Premium: Equivalente a Windows XP Media Center Edition. Incluye ademas de

todo lo contenido en el Home Basic lo siguiente: el Media Center y soporte para Tablet PC, HDTV y hasta 16 GB de memoria RAM. Implementará mejoras como la grabación directa de DVD, un Movie Maker con compatibilidad de HD "High Definition", su interfaz ya incorpora el "Aero Glass" y el "Mobility Center" para usuarios de computadoras portátiles.

Business: Equivalente a Windows XP Profesional. No incluye características del Media Center Edition. Ofrece herramientas más orientadas hacia los negocios, soporte para Tablet PC además de soporte de Fax, servidor web IIS, hasta 128 GB. Escritorio Remoto, Backup de Archivos y una funcion llamada "Complete PC" que copia espejos del Disco Duro, También contará con "Mobility Center" para usuarios de computadoras portátiles.

Enterprise: Basado en la anterior versión (Microsoft Windows Vista Business). Tiene

todo lo del anterior, más Virtual PC, MUI (Multilingual User Interface), y soporta aplicaciones UNIX. No se venderá a través de los medios tradicionales de venta, sólo estará disponible para los susctriptores de Software Assurance bajo los esquemas de licenciamiento por volumen.

Ultimate: Combina todas las características de Home Premium junto con las de

Business. Como las versiones para el mercado profesional, es una versión de Windows Vista "sin compromisos" y contendrá todo lo que Microsoft Windows Vista tiene que ofrecer para usarse en Casa o en la Oficina. Como novedad, única y exclusiva en esta versión se encuentra "DreamScene", sólo disponible para usuarios de la última version del Ultimate, consiste en un fondo de escritorio (wallpaper) animado que incrementa la experiencia visual del SO. También están los demás "Extras de Windows Vista Ultimate", que incluyen un juego (Hold 'Em Poker Game) y mejoras para el sitema de proteccion de disco duro presente en esta version (BitLocker and EFS Enhancements). Todas los extras se descargan desde el menu "Extras de Windows Vista Ultimate" o desde "Windows Update".

Además estarán disponibles para el mercado europeo las ediciones "Home Basic N" y "Business N", idénticas a las anteriores, salvo por no contar con el Windows Media Player.

Las versiones Home Basic, Home Premium, Business y Ultimate se venderán en el mismo DVD, la Clave del producto es la que le dice al programa de instalación que versión debe

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Capítulo I: Historia de la informática - 27 -

instalar pero se podrá pasar a una versión superior simplemente pagando una actualización de la licencia a través del Windows Anytime Upgrade (No aplica para Latinoamerica).

Para más información sobre Microsoft Windows Vista visite la página oficial para Europa (http://www.microsoft.com/spain/windowsvista).

Windows 7

Windows 7 (anteriormente con nombre código Blackcomb, y luego Vienna) es la versión de Microsoft Windows que sucede a

Windows Vista desde 2009 y las más reciente actualmente.

Este sistema está basado en Windows Server 2008 y permitirá la compatibilidad hacia atrás mediante la virtualización.

Windows 7 incluye numerosas nuevas actualizaciones, entre las que se encuentran avances en reconocimiento de voz, táctil y escritura, soporte para discos virtuales, mejor desempeño en procesadores multinúcleo, mejor arranque y mejoras en el núcleo.

Muchas nuevas características se han agregado al Panel de Control como: Aceleradores, Gadgets, Infrarrojo, Solución de problemas, Localización y otros sensores, Administrador de

Credenciales, Windows Solution Center, entre otros.

Incluye grandes cambios en programas como WordPad, Paint, Calculadora y Teclado en pantalla.

La barra lateral de Windows o más conocida como Windows Sidebar se ha eliminado y ahora los gadgets pueden ubicarse libremente en cualquier lugar del escritorio.

Las malas lenguas dicen que Windows 7 es lo que debería haber sido Windows Vista, en cualquier caso la experiencia del usuario con Windows 7 es muy buena, el sistema parece comportarse de forma muy etable y la utilización de los recursos de la máquina se ha optimizado muchísimo, hasta el punto de que en teorá sólo se utilizan los recursos que se necesitan, no se malgastan y se liberan cuando dejan de utilizarse. También se agradece la enorme compatibilidad con aplicaciones diseñada para sistemas anteriores de Windows.

Para saber más puedes consultar la página oficial de Microsoft acerca de Windows 7: http://www.sietesunpueblodeexpertos.com/index_windows7.html.

1.3.3 – Evolución de los Sistemas Operativos

Basados en MS-DOS: 1.0, 2.0 ,3.x , 95, 98, 98 SE, Me (Millenium)

Basados en NT: NT 3.x, NT 4.0, 2000, XP, XP x64, Server 2003, FLP, Vista

Basados en CE: CE 2.0, CE 3.0, CE 4.0, CE 5.0, CE 6.0, Mobile

Últimas Versiones: Server 2008, Home Server, Windows 7

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Capítulo II: Las partes del PC - 28 -

II. LAS PARTES DEL PC

2.1 – Interior del PC

La sola imagen de un ordenador desarmado sobre una mesa sobrecoge a cualquiera, personalmente me lo imagino como un paciente en la camilla del quirófano durante una operación, pero no nos asustemos.

El interior del PC a primera vista es una maraña de cables que esconde debajo los componentes internos del PC. Al igual que los dispositivos externos, en general cada cable tiene un cometido bien específico y conecta sin temor a equivocarnos cada dispositivo interno con la fuente de alimentación para obtener energía, si procede, y el bus de datos a la placa base. Como no, hay excepciones, como los cables que conectan el botón de reset, el de encendido, el ventilador, los leds de encendido, que todos ellos son iguales y van directos a la placa base.

Esto lo veremos en profundidad en el tema sobre el montaje del equipo. Una vez retirados los cables que nos molesten será más fácil acceder al interior del PC.

Comenzando por el principio, pensemos en un ordenador como si se tratara de un ser animado, de esta manera los elementos internos del PC se podrían corresponder análogamente con elementos de un ser vivo de la siguiente manera:

La caja la piel

Placa base y procesador el sistema nervioso y el cerebro

Reloj del sistema el corazón

Ilustración 12 - Interior del PC con todos sus

componentes Ilustración 12 - Caja completamente vacía

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Capítulo II: Las partes del PC - 29 -

Memoria RAM la memoria a medio plazo

Fuente de alimentación el oxígeno y alimentos

Disco duro la memoria a largo plazo

Disipadores sistemas de ventilación (sudor)

Siguiendo esta lógica, comprenderemos que la parte más importante del ordenador, y de hecho es lo que caracteriza la potencialidad de él, es el procesador; éste es el encargado de procesar la información, ordenar el acceso y borrado de la información de la información. Toma todas las decisiones que se producen internamente en el PC.

El procesador se encuentra íntimamente ligado a la placa base, se conecta a ella mediante un zócalo especial y no va soldado, de manera que es posible, pero poco frecuente, que podamos cambiar el procesador de la placa base si éste se estropea o se quema, que es su avería más frecuente.

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Capítulo II: Las partes del PC - 30 -

2.2 – Exterior del PC

En el siguiente esquema vemos las principales partes externas de una estación informática:

Casi todos los dispositivos externos se conectan a la parte trasera del ordenador mediante cables específicos con un tipo de conector distinto para cada dispositivo, de manera que resulte difícil de equivocarse al conectar el dispositivo al ordenador. Podemos ver una tabla completa

con todos los tipos de conectores de dispositivos en la “Tabla 3 – Conectores externos” de la

página 77.

Ilustración 13 - Ordenador personal con todos los dispositivos habituales

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 32 -

III. MONTAJE DEL PC Estos son todos los pasos que se deben seguir para montar un ordenador desde cero, comenzaremos por el montaje de la caja y todos los componentes internos de la CPU y terminaremos por enchufar todos los conectores de la caja a los dispositivos externos.

1. Caja

2. Placa base

3. Microprocesador

4. Disipador

5. Memoria RAM

6. Fuente de alimentación

7. Ventiladores

8. Disco duro

9. Unidades de CD/DVD

10. Disquetera

11. Multilector de tarjetas

12. Tarjetas de expansión

13. Conectores internos

14. Conectores externos

Para realizar trabajos de mantenimiento en un ordenador, toma nota de los siguientes consejos:

Trabaja cómodo, con tiempo y espacio suficientes

Vigila la electricidad, puede ser muy peligrosa para ti y para el ordenador

Electricidad estática: No trabajes sobre moquetas y descárgate de electricidad al

comenzar a trabajar y cada cierto tiempo

Trabaja con suficiente luz

No hagas nada si no lo tienes claro

Apunta lo que hagas y los datos que obtengas

Sé muy cuidadoso con el material

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 33 -

3.1 – Montaje de la caja

Antes de empezar con el montaje de la caja, a ver si sabes responder a esta pregunta:

¿Sabes por qué la caja de los PCs es metálica? Sería más barata y ligera de otro material....

Es porque se intenta mantener el interior del PC protegido de campos electromagnéticos del exterior (y a la inversa). Esto es lo que se conoce como Jaula de Faraday4.

Esto significa que si hacéis la carcasa de vuestro PC de metacrilato... lo mismo esta técnica no es efectiva. Hay ciertos plásticos (como los paquetes en los que envuelven los discos duros para trasportarlos) que tienen un componente metálico para evitar interferencias, es posible que ya exista en el mercado material plástico que incorpore metal y sirva para la construcción eficaz de ordenadores.

Las cajas metálicas pueden ventilarse con agujeros y las máximas perdidas de eficacia en el blindaje electromagnético se producen cuando la dimensión lineal de la ranura es igual a la mitad de la longitud de onda del campo incidente, en cristiano, que es preferible hacer muchos agujeros circulares pequeñitos que rajas largas o agujeros gordos (lo que importa es la distancia de esquina a esquina

del agujero)…, o sea, es preferible poner rejillas de muchos agujeros pequeños (o hacerlas con un taladro) que quitar una tapa de tu PC, o que la tapa sea de plástico.

Por cierto, tampoco toquéis las placas con los dedos. ¿Habéis visto que en muchas casas hay interruptores que funcionan al contacto con la piel? Eso es porque estamos cargados de electricidad estática. Esta electricidad puede ser suficiente para activar un interruptor, y para superar la tensión de ruptura de un componente electrónico, es decir, romperlo.

Una de las primeras cosas que hay que determinar a la hora de elegir un ordenador es qué tipo de caja nos interesa más. Por lo general encontramos en el mercado un tipo de caja estándar pensada para funcionar en posición vertical (torre ATX), aunque suelen permitir sin problemas su uso en posición horizontal. La otra opción es elegir un tipo de caja horizontal, en este caso sólo la debemos utilizar en esta posición.

En las siguientes imágenes vemos los dos tipos de posición de las cajas de ordenador que encontraremos en el mercado.

4 http://www.tecnoedu.com/Pasco/ES9042A.php

Ilustración 14 - Jaula de

Faraday

Ilustración 15 - Caja vertical ATX Ilustración 16 - Caja horizontal MediaCenter

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 34 -

Caja torre clónica ATX tipo vertical en su embalaje original

Suele haber cuatro tornillos en la parte trasera que hay que extraer para poder retirar las dos tapas laterales

Estas son las dos tapas metálicas laterales ya desmontadas, cuidado con su manipulación, ¡cortan!

Detalle de los anclajes superiores e inferiores de las tapas

Detalle de los anclajes frontales de las tapas

Ahora vamos a quitar las chapas que tapan las bahías de 5 ¼" de la caja ...

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 35 -

3.2 – Placa base

La placa base, placa madre o tarjeta madre (en inglés motherboard, mainboard) es la tarjeta

de circuitos impresos que sirve como medio de conexión entre el microprocesador, los circuitos electrónicos de soporte, las ranuras para conectar parte o toda la RAM del sistema, la ROM y las ranuras especiales (slots) que permiten la conexión de tarjetas adaptadoras adicionales.

Estas tarjetas de expansión suelen realizar funciones de control de periféricos tales como monitores, impresoras, unidades de disco, etc.

Existen varios tipos de placas base atendiendo a su tamaño, aquí mostramos por orden de antigüedad las más importantes:

XT: Lanzada al mercado por IBM en 1983

AT: Apareció en 1984 y son las de mayor tamaño (305 × 279–330 mm). Tienen hasta 7 slots.

ATX: Creada por Intel en 1995. Tamaño de 305 x 244 mm. Dentro de esta categoría podemos encontrar las siguientes dimensiones reducidas de ATX:

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 36 -

MicroATX (µATX): la evolución de las ATX, de menor tamaño y hasta 4 slots. 244 x 244 mm.

FlexATX: 229 x 191 mm

MiniATX: 284 x 208 mm

ITX: Creada por VIA en 2001. Tamaño de 215 x 195 mm.

MiniITX: 170 × 170 mm

NanoITX: 120 × 120 mm

PicoITX: 100 × 72 mm

BTX: Creada por Intel en 2005. Tamaño de 235 x 267 mm.

Micro bTX: 264 × 267 mm

PicoBTX: 203 × 267 mm

DTX: Creada por AMD en 2007. Tamaño de 248 x 203 mm.

Mini-DTX: 170 × 203 mm

En los ordenadores actuales existen seis tipos básicos de placas base, en función de la CPU: Socket 7, Socket 8, Super 7, Slot 1, Slot 2 y Socket 370. Las placas Socket 7 albergan los procesadores Pentium, K5 de AMD, 6x86 de Cyrix y Winchip C6 de IDT; ya no se venden, pues carecen de las interfaces más utilizadas en la actualidad, como el bus AGP y el puerto USB. Estos dos estándares se incorporan en las placas Super 7, también compatibles Pentium y K6. Las placas Socket 8, muy escasas, albergan los extinguidos procesadores Pentium Pro. Las placas Slot 1 son necesarias para suministrar soporte a los Pentium II/III y Celeron, y suelen disponer del formato ATX, que reorganiza la localización de las tarjetas, para que quepa mayor cantidad en el mismo espacio, y se reduzca el cruce de cables internos. Las placas ATX también necesitan una carcasa especial ATX. Una variante son las placas Slot 2, soporte de la versión Xeon del Pentium II, utilizada en servidores profesionales. Finalmente, las placas Socket 370 alojan una versión especial de Celeron, con las mismas prestaciones que el modelo Slot 1, pero más barato para el fabricante.

El Bus y ranuras de expansión.

El bus de la placa base son los canales por donde circulan los datos que van y vienen del microprocesador. Con la aparición de microprocesadores muy rápidos se desperdiciaba parte de su potencia debido a que el bus hacía de cuello de botella, atascando los datos y haciendo esperar al microprocesador a que estuvieran disponibles los datos. Tras el tradicional bus ISA de 8 MHz han surgido otras alternativas como el Vesa Local Bus y el PCI, que ampliaban el ancho de banda de 16 hasta 32 bits. El resultado es una mejora en el rendimiento al transferir el doble de información (de 16 a 32 bits) en una misma operación. El Vesa Local Bus se quedó rápidamente obsoleto, permaneciendo el bus PCI que es el que se ha estado usando en las placas Pentium.

Las placas más modernas soportan una velocidad del bus que varía entre los 50 y los 100 MHz, en función del procesador utilizado. Otros valores intermedios son 66, 75 o 112 MHz, por

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 37 -

ejemplo. La placa también incorpora distintos multiplicadores: 2x, 3x, etc. Valores superiores a 5x comienzan a ser imprescindibles. Estos dos datos se utilizan para soportar todo tipo de procesadores. A mayor número de velocidades del bus y multiplicadores, la placa soportará mayor cantidad de procesadores. Para instalar un Pentium II a 400 MHz, por ejemplo, se configura el bus a 100 MHz y se activa el multiplicador 4x. 100x4=400 MHz. Un Pentium a 200 MHz se configura con un bus a 66 MHz y un multiplicador 3x. 66x3=198 MHz.

Todas las placas soportan diferentes voltajes. No obstante, puesto que se desconoce el voltaje de los futuros procesadores, es bueno adquirir una placa que permita establecer este valor a voluntad, mediante fracciones de 0.1 voltios.

Una placa base actual debe disponer de una ranura AGP para la tarjeta gráfica, cuatro o cinco PCI y, al menos, dos ISA para las tarjetas viejas, como modems internos, tarjetas de sonido, placas SCSI, etc. Los puertos exteriores no deben bajar de dos entradas USB, dos COM, y varios puertos en paralelo.

AGP

Este nuevo bus es capaz de paliar el cuello de botella que existe entre el microprocesador y la tarjeta gráfica.

Hemos de tener en cuenta que el actual bus PCI va a 33 MHz. (132 Mb/s máximo), una velocidad bastante inferior a la del microprocesador. AGP incorpora un nuevo sistema de transferencia de datos a más velocidad, gracias al uso de la memoria principal del PC. Las placas base que lo soportan (sólo contienen 1 slot de este tipo) son las de Pentium II con chipset de Intel 440LX AGPset y 440BX. Ya están apareciendo las placas base Super 7, con el fin de hacer el estándar compatible con procesadores que van conectados con el zócalo Socket 7, tales como los Pentium, Pentium MMX y los procesadores de AMD y Cyrix.

Para que el sistema funcione, se necesita una tarjeta gráfica compatible con el slot AGP, por lo que una tarjeta PCI no nos valdrá. En este caso varía la velocidad. Existen tarjetas 1x, velocidad estándar, es decir, 66 Mhz (264 Mb/s máximo). Las nuevas AGP llegan con 2x a 133 MHz (dobla al anterior, y alcanza de máxima 528 Mb/s); y un último tipo de 4x a 400 Mhz (ya que la velocidad interna se aumenta a 100 Mhz). Aunque el chipset BX de Intel en teoría lo soporta, no saldrán tarjetas de este tipo hasta principios de 1.999.

El bus AGP permite cargar texturas en la RAM principal, es decir, ya no se limita a la capacidad de la memoria de la tarjeta gráfica; y además se apreciará de un aumento de imágenes por segundo, mayor calidad gráfica y la reproducción de vídeo más nítida. En teoría, un juego de 30 fps con una PCI alcanzaría con una AGP 240 fps. Microsoft dice que su API DirectDraw incluido en DirectX 5.0 es compatible con esta tecnología.

PCI

La tecnología PCI fue desarrollada por Intel para su microprocesador Pentium, pero se extendió hasta las placas para 486 (sobre todo las de la última generación que soportaban 486DX4). El funcionamiento es similar al del bus VESA. La diferencia es que todos los slots de expansión se conectan al microprocesador indirectamente a través de una circuitería que controla las transferencias. Este diseño permite conectar (teóricamente) hasta 10 placas de expansión en PCI.

La BIOS

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 38 -

Es una memoria especial que contiene las rutinas necesarias para que el ordenador funcione correctamente y gestione las operaciones de entrada y salida de datos, de ahí su nombre BIOS, Basic Input/Output System (Sistema básico de entrada/salida).

Es muy recomendable que se pueda actualizar por software, es decir, tipo Flash, y que sea lo más reciente posible. Con respecto al programa de Setup, teniendo en cuenta nuestros conocimientos nos decantaremos por una BIOS con el mayor número de funciones de configuración automática posible (detectado de unidades IDE y de sus parámetros, ajuste automático de velocidades de acceso a RAM y a caché, etc), o por otro lado, podemos desear un mayor control de sus parámetros para ajustar al máximo el rendimiento. Una BIOS buena debe permitir arrancar el ordenador desde varios formados, como un disquete, un disco duro IDE o SCSI y un CD-ROM. Igualmente, conviene que las funciones automáticas de Plug and Play puedan configurarse manualmente (asignar IRQ y canales DMA para los posibles conflictos). Y se debe de poder desactivar por Setup los puertos serie y paralelo, o poder modificar sus direcciones de I/0 e IRQ para solucionar problemas al instalar nuevos dispositivos.

Hay distintos fabricantes de BIOS. Los más conocidos son Award y AMI. Por norma las opciones que nos encontramos en estas BIOS son diferentes. Por ejemplo, ambas tienen la posibilidad de obtener los parámetros de los discos duros instalados, pero sin embargo, la de Award no tiene la posibilidad de formatearlos (sólo a bajo nivel) mientras que la BIOS de AMI sí. La de AMI da la posibilidad de utilizar el ratón, mientras que la de Award no.

En el caso de una placa para Pentium II, suele incorporar funciones de desconexión automática y nos tenemos que fijar si soporta configuración del procesador por BIOS (y no por jumpers), y las nuevas características de Windows 98 ACPI y OnNow.

Acceder a la BIOS:

Tabla de combinación de teclas para acceder a al Setup de la BIOS del sistema

Acceso a la BIOS Selección de la unidad de inicio

Recuperación del sistema

ACER Del, F1, F2, Ctrl+Alt+Esc

ASUS

COMPAQ F1, F2, F10

DELL F2, Cttrl+Alt+Intro, Ctrl+Alt+Supr, Fn+Esc, Fn+F1, Reset 2 veces, Dell

eMachines Tab, Del, F2

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 39 -

FUJITSU F2

HP F1, F2, F10, F12, Esc

IBM F1, F2

LENOVO F1, F2, Ctr +Alt+F3, Ctrl+Alt+Ins, Fn+F1

SONY F1, F2, F3

TOSHIBA F1, Esc, Ctrl+Alt+Esc, Ctrl+Alt+Supr

Resetear la BIOS por software.

La mejor manera de resetear la BIOS, es seguir las instrucciones del fabricante, en la mayoria

de las veces existe un jumper en la placa base llamado CLEAR CMOS, que permite realizar la

tarea, eso si abriendo el ordenador cosa que asusta a muchas personas.

Existe otra manera de hacerlo, abre una ventana del símbolo del sitema, pulsa [Inicio] y

[Ejecutar], teclea el comando Debug.

A continuación aparece una pantalla negra y debes teclear lo siguiente:

C:\>debug

-o 70 2e

-o 71 ff

-o 70 2f

-o 71 ff

-q

C:\>

… si lo has tecleado bien, cuando reinicies el ordenador, la clave de la BIOS no te impedira el

acceso y podrás configurarla a tu gusto.

Los Zócalos y la Memoria RAM

La memoria es el almacén temporal de datos y código ejecutable que utiliza el ordenador. La memoria RAM es volátil, esto quiere decir que cuando se apaga el ordenador, toda la

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 40 -

información almacenada se pierde. En las placas de Pentium II VX y TX, y en las Placas Pentium II, la RAM va en pequeñas placas llamadas DIMM, de 168 contactos, cuyas capacidades oscilan entre 16 y 128 Mb. cada una. Hasta hace poco eran las placas SIMM (Single In-line Memory Module) de 30 y 72 contactos, con capacidades entre 256 Kb y 32 Mb cada uno. Para insertar estas plaquitas hay en la placa base unos slots del mismo tamaño donde se insertan. Pueden insertarse de dos maneras: encajándolas directamente o insertándolas en sentido inclinado y después girándolas hacia arriba hasta que encajan completamente con los pivotes.

El software de hoy necesita grandes cantidades de RAM para funcionar. No compréis un equipo nuevo que no tenga instalados al menos 64 Mb de memoria RAM, especialmente si es de alta gama. Antes de comprar los módulos de memoria conviene que os informéis de los tipos de módulos que utiliza vuestra placa base. Los módulos de 72 o 168 contactos pueden ser de simple o de doble cara. Aseguraos bien del tipo de módulos que utiliza vuestra placa. Es muy importante que sepáis qué orden llevan los zócalos para los SIMM. Estos zócalos se agrupan en bancos de uno, dos o cuatro zócalos numerados como SIMMO, SIMMI, SIMM2, etc. (o DIMM0, DIMM1...) En las placas base Pentium nuevas hay uno o dos slots DIMM, mientras que en las de Pentium II hay 3 ó 4. Hoy por hoy, se recomienda poner SDRAM a las placas base Pentium y Pentium II (si la placa lo soporta), ya que de lo contrario se ocasionaría un cuello de botella, especialmente en el Pentium II

La placa base debe direccionar un mínimo de 256 Megas de RAM (en las placas base Super 7 se suele llegar a 768 Mb y en las Slot 1 a 1024 Mb). También hay que introducir el concepto de memoria cacheable: hay placas base de mala calidad que admiten mucha memoria pero no es capaz de manejarla eficientemente. En los mejores modelos se especifica el tamaño de memoria cacheable (ej: 256 Mb) y memoria máxima admitida (ej: 769 Mb).

Consultad la documentación de la placa base para saber cuántos módulos de memoria y de qué capacidad tenéis que comprar y así conseguir el número de Megabytes que queréis tener, sobre todo a la hora de combinar antiguos SIMM con nuevos DIMM en los Pentiums.

La Memoria Caché

La memoria caché es una memoria especial de acceso muy rápido. Almacenar los datos y el código utilizados en las últimas operaciones del procesador. Habitualmente el ordenador realiza la misma operación repetidas veces seguidas. Si en lugar de, por ejemplo, leer del disco cada una de las veces que realiza la operación lee de la memoria se incrementa la velocidad de proceso un millón de veces, es la diferencia de nanosegundos a milisegundos que son los tiempos de acceso a memoria y a disco respectivamente. Las placas base generalmente tienen instalada la memoria caché en unos zócalos para poder ampliarla. La configuración más usual es la de 512 KB en la actualidad, pero puede haber configuraciones de 1 MB o 2 MB en algunas placas (hoy día sólo en los procesadores tipo Pentium (Pentium MMX, K6-x), ya que el Pentium II/II y el K7 la llevan integrada dentro de él).

A la hora de la verdad, el rendimiento no es tan grande en los módulos Pipeline de las placas Pentium. Aunque por 3.000 ptas, no es mala idea incrementar la caché de 256 a 512 Kb en las placas Pentium más antiguas.

El chipset

El juego de chips de una placa, o chipset, es posiblemente su componente integrado más

importante, ya que controla el modo de operación de la placa e integra todas sus funciones, por lo que podemos decir que determina el rendimiento y características de la misma. Determina lo

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 41 -

que puede hacer el ordenador, desde el soporte para varias CPU, hasta la velocidad del bus o el tipo de memoria que se puede utilizar. Es el encargado de comunicar entre sí a todos los componentes de la placa, y los periféricos. Una placa puede disponer de zócalos DIMM, pero si el chipset incluido no los soporta, no podrán utilizarse. Intel fabrica los modelos oficiales para sus procesadores, aunque otras marcas como VIA, SUS o ALI fabrican clónicos a un precio más reducido.

En el caso del Pentium ha habido un gran grupo de chipsets, no sólo los Tritón, sino los Zappa, Endeavour... Hoy día sólo se encuentra el chipset Tritón TX, que es el más recomendado, ya que el VX, además de ser bastante antiguo, no soporta características como el DMA 33. Estos dos chipsets optimizan el rendimiento de la memoria EDO, soportan la técnica Bus Master, que mejora los procesos de transferencia de datos, módulos DIMM de 168 contactos y memoria SDRAM, y admiten la arquitectura SMBA (Shared Memory Buffer Architecture), que permite gestionar la memoria de forma compartida. Las placas Super 7 (las actuales) disponen de varios modelos, como los conocidos VIA Apollo MVP3, o Alladin V de ALI, con menor soporte de tipos de RAM.

En el caso del Pentium II nos encontramos con 4 chipsets: FX, LX, BX y EX (en un futuro el NX, que será el que use Katmai con MMX y 500 MHz). El FX fue el primero que apareció y ocasionaba un gran cuello de botella. Todos los impacientes que se compraron una placa base de éstas la tuvieron que cambiar. Por tanto ¡que no te "encasqueten" una!. Hay que usar el bus LX para los modelos de 233 a 333 MHz y el BX desde el 350 al 400 MHz (este último es de 100 MHz). Es cierto que el BX soporta los modelos del LX, pero también es más caro. Y por último, el chipset EX es el que se usa en el microprocesador Intel Celeron, y lo tendremos que adquirir en caso de comprar este procesador. El modelo ZX es muy utilizado por las CPU Socket 370. Elimina el soporte para varias CPU, reconoce el bus a 100 MHz, y reduce la memoria máxima a 256 Megas.

El modelo 440GX se encuentra en las placas Slot 2. Puesto que también soporta los procesadores Slot 1, puede llegar a sustituir al actual BX. VIA, SIS y ALI también venden clónicos de estos modelos, como el Apollo Pro Plus o el Alladin Pro.

Otros factores importantes

Hay otros detalles a tener en cuenta; por ejemplo, ya es común la inclusión de un conector para ratones y teclados de tipo PS/2 (ya sabéis, los que tienen la clavija pequeña y redonda), de puertos infrarrojos (que permiten la comunicación, sin cables, con dispositivos de este tipo) y USA, o Bus Serie Universal, que permite conectar 127 dispositivos con una transferencia de datos media-baja (webcams, escáneres, monitores...) a 12 Mbps y totalmente Plug and Play. Dentro de poco aparecerá el 1394, y tienes un artículo en el WEB de Duiops para informarte

todo lo que quieras.

Algunos modelos incorporan diversos añadidos, como la inclusión de un chip de aceleración gráfica 3D de Intel, una tarjeta de sonido Yamaha o una controladora SCSI. No son aconsejables, pues disponen de menos calidad que los periféricos adquiridos independientemente. También pueden encontrarse chips que miden la temperatura del procesador y el ventilador, y BIOS capaces de controlar la desconexión temporal de periféricos, cuando no se utilizan, para ahorrar energía.

Otro detalle que se suele olvidar, pero que no carece de importancia, lo tenemos en el software que debe acompañar a la placa, los omnipresentes drivers; ya que se recomiendan para

dispositivos como la controladora de disco duro.

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 42 -

Y ya por último hablaremos sobre el formato de la placa. El que ha habido siempre ha sido el Baby-AT, y desde finales del 1996 podemos encontrar el ATX. No mejorará la velocidad, sino la flexibilidad, integración y funcionalidad. Reorganiza la distribución de los componentes de la placa base, de forma que al insertar tarjetas no se tropiecen con chips como el procesador. Además, se acorta la longitud de los cables y se mejora la ventilación de los componentes. También cambia el conector de alimentación para la placa base y la forma de la caja, por lo que tendremos que cambiar la caja externa antes de comprar la placa. El ATX permite integrar componentes en la placa como la tarjeta gráfica y la tarjeta de sonido, pero suelen tener una calidad bastante mediocre. Por tanto, si queremos instalar tarjeta gráfica y de sonido independientemente, tendremos que buscar una placa base ATX sin estos componentes integrados en ella.

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 43 -

3.3 – Instalar el procesador

3.3.1 – Microprocesador

Lo más importante a la hora de comprar un ordenador es elegir correctamente el procesador que incorpora. En realidad del procesador depende todo lo que sucede dentro y fuera del ordenador, en cierta forma es el alma del ordenador y lo debemos considerar como el centro de procesos y decisiones.

De hecho hemos terminado por denominar “el todo por la parte” y denominamos CPU a la caja del ordenador con todos sus componentes incluidos, cuando en origen la CPU se refiere únicamente al procesador que gobierna la placa base del ordenador.

Una vez hecho hincapié en la importancia de la selección del procesador nos encontramos con la complicada tarea de su selección. No solo hay varios tipos de familias de procesadores, sino que además hay dos grandes fabricantes mundiales de procesadores, AMD e INTEL.

Lo primero que debemos hacer es decidir qué fabricante nos interesa, así que expondré lo más imparcialmente posible los criterios a tener en cuenta, INTEL es el principal fabricante, más antiguo, con mayor prestigio y… más caro. Su competidor es AMD, llegó después pero se ha sabido hacer con gran parte del mercado, no son peores chips, pero no tienen el prestigio de Intel, son, en ocasiones, más rápidos e innovadores, y más baratos. Así que tú eliges, no te equivocarás elijas el que elijas.

El segundo criterio que tendremos en cuenta es qué gama de procesadores debemos elegir, esto es fácil, simplemente nos preguntaremos qué tipo de ordenador queremos y sabremos qué gama nos interesa, a continuación se exponen las características de estas gamas:

Mobile (básicos): Destinados para su uso en portátiles, son los menos potentes y de

menor consumo

Desktop (medios y altos): Destinados para su uso en ordenadores de sobremesa,

normalmente para uso de profesionales ofimáticos

Gamers: Destinados para los más exigentes, jugadores y diseñadores de imágenes y

vídeo

El tercer criterio es un poco más complicado, puesto que cada gama de procesadores tiene varios de este tipo, cada uno de ellos con unas características diferentes y con diferencias de precio, así que mostraré un esquema sólo de la gama de procesadores desktop, que la dividiremos en tres niveles en función de su rendimiento, y lamer.

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 44 -

En la tabla los procesadores de la marca AMD están en filas blancas y los INTEL en las azules.

Nota mía: Actualizar la tabla, está muy desfasada

Tabla 1 - Tipos de procesadores

Nivel Fabricante Modelo Tecnología Caché Frecuencia FSB Precio 5

Básico INTEL Celeron D 335 90 nm 256 KB 3,33 Ghz 533 Mhz 60 €

AMD Semprom 3600+ 90 nm 256 KB 2 Ghz 800 Mhz 60 €

Medio INTEL Pentium D 8xx 90 nm 2 x 1MB 3,2 Ghz 800 Mhz 333 €

AMD Athlon 64 3800+ 90 nm 512 KB 2,4 Ghz 1000 Mhz 250 €

Alto INTEL Pentium XE 955 65 nm 2 x 2 MB 3,6 Ghz 800 Mhz 320 €

AMD Athlon 64 FX 60 90 nm 2 x 1 MB 2,4 Ghz 1000 Mhz 230 €

Gamer INTEL Pentium D 9xx 65 nm 2 x 2 MB 3,73 Ghz 1066 Mhz 333 €

AMD Athlon 64 X2 4800+ 90 nm 2 x 1 MB 2,8 Ghz 1024 Mhz 365 €

Tabla de microprocesadores desktop 1

Revisar precios

Nivel básico: Para el nivel más básico tenemos la gama Intel Centrino D y AMD Semprom. Son

microprocesadores para usuarios poco exigentes con su PC, de esta manera se reduce el precio final del PC, si lo vamos a usar solamente para navegar y escribir algunos documentos.

Nivel medio: Para el usuario medio tenemos los Intel Pentium D 8xx y los AMD Athlon 64 que

se tratan de microprocesadores con muy buenas prestaciones pero sin llegar al mayor rendimiento dentro de esta gama.

Hay que decir que entre estos dos microprocesadores existen diferencias ya que el microprocesador de Intel trabaja con dos núcleos a 32 bits y el de AMD trabaja con uno a 64 bits.

Nivel alto: En el nivel más alto tenemos los Intel Pentium D 9xx y los Athlon 64 X2 ambos con dos núcleos, solo que el microprocesador de AMD trabaja con 64 bits.

5 Estos precios son aproximados y pertenecen a una tienda de distribución nacional tomados en Agosto de 2006

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 45 -

Gamers: Se puede decir que estos microprocesadores corresponden a rama Desktop en su gama más alta pero dadas sus características forman parte de una rama dedicada para los más exigentes con su PC como por ejemplo los que emplean su ordenador para juegos y desarrollo 3D.

En esta rama solo tenemos un nivel que corresponden a los microprocesadores Intel Pentium XE y AMD Athlon FX.

Una vez elegido el procesador que nos interesa, pasamos a describir cómo se instala en su zócalo correspondiente de la placa base. Hay dos tipos de zócalos para los micros, los sockets y los anticuados slots, que veremos en los puntos siguientes.

3.3.2 – Socket

Este tipo de conectores se basan en lo que se llama zócalo ZIF, es decir, "Zero Insertion Force" ó "Fuerza de Inserción Cero", donde los procesadores pueden instalarse sin efectuar ninguna presión sobre ellos, facilitando mucho las cosas y sobre todo minimizando los riesgos. Socket es el nombre genérico; en realidad existen varios tipos de Sockets, que los repasaremos

los más antiguos a los más modernos:

Socket 3: Permitían la inserción de un procesador de tipo 486 o de un procesador Pentium Overdrive.

Socket 7: Permitían la inserción de una amplia gama de procesadores, ya que permaneció en activo durante mucho tiempo. Este Socket era válido para instalar procesadores de Intel tipo

Pentium, Pentium MMX, procesadores de AMD tipo K6, K6-2, etc, entre otros muchos.

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 46 -

Socket 8: Socket válido para el micro de Intel "Pentium Pro", muy famoso a pesar de su antiguedad ya que fué el primero que implementaba la caché dentro del encapsulado del micro y permitia la comunicación a la misma velocidad.

Socket 370 o PGA 370: Tipo de conector que usan los últimos procesadores Pentium III y Celeron de Intel. Por cierto, PGA significa "Pin Grid Array" o "Matriz de rejilla de contactos".

Socket 462 ó Socket A: Conector diseñado para la inserción de procesadores Athlon de AMD.

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 47 -

Socket 423 y 478: Ambos sockets corresponden al Pentium 4, sin embargo el segundo de ellos es el más moderno y admite frecuencias superiores a los 2 Ghz. También puede admitir los procesadores Celeron más recientes.

3.3.3 – Slot

Existen básicamente 3 tipos de Slot:

Slot A: En este conector iban instalados los antiguos procesadores Athlon de AMD. Slot 1: A este conector le corresponden los procesadores Intel Pentium II y también los procesadores más antiguos Pentium III. Slot 2: Este conector es más conocido a nivel de servidores de red, donde iba instalado el procesador Xeon.

Los 3 tipos de Slot son muy similares y pueden englobarse dentro de la siguiente imagen:

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 48 -

donde se aprecian también los orificios donde se instalaba un soporte para el microprocesador, el cual era tan alto y voluminoso que necesitaba sujeción extra:

Por último vemos un microprocesador Pentium II:

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 49 -

Tipos de conexión a las placas base Para poder actualizar correctamente el microprocesador de nuestra placa base, lo primero que tenemos que saber es qué tipo de conexión admite nuestra placa, para así buscar el procesador más adecuado. Podemos resumir mucho diciendo que existen 2 tipos de conectores :

SOCKET. Este tipo de conectores se basan en lo que se llama zócalo ZIF, es decir, "Zero Insertion Force" o "Fuerza de Inserción Cero", donde los procesadores pueden instalarse sin efectuar ninguna presión sobre ellos, facilitando mucho las cosas y sobre todo minimizando los riesgos.

SLOT. Los microprocesadores se instalan como si de un cartucho se tratara, tal como los de juegos de consola o similar.

Socket 462 para Athlon de AMD

Slot para Pentium II,III y Xeon

Actualmente es muy difícil conseguir actualizaciones o microprocesadores tipo Slot ya que están en desuso, aunque si lo pensamos bien es complicado actualizar casi cualquier microprocesador en cualquier placa base debido a que continuamente aparecen nuevos micros y conectores que no nos permiten instalar otros más modernos. En el caso de que estemos decididos a actualizar el microprocesador únicamente, deberemos saber cuales son las características de nuestra placa base para informar al comercio o tienda de informática donde pensemos adquirir el nuevo micro. De esta manera podrán asesorarnos más eficazmente.

"Es imprescindible el uso de un ventilador disipador"

Lo más normal es que queramos realizar una instalación de un microprocesador si hemos adquirido un nuevo PC para montarlo por piezas o bien, una placa y un micro por separado, forma más habitual de actualización. Además hay que tener en cuenta un importante detalle y es que en el momento de adquirir nuestro microprocesador, es igual de obligatorio la adquisición de un ventilador/disipador adecuado, que valga tanto para nuestro microprocesador

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 50 -

como para el hueco que hay en la placa base. Lo normal es que haya hueco suficiente, pero no estaría de más echarle un vistazo.

Consideraciones importantes antes de instalar el microprocesador Instalar un microprocesador parece una tarea sencilla y realmente lo es, sobre todo para las personas que están muy acostumbradas a hacerlo, sin embargo, para aquellos que no tienen experiencia en este campo, puede resultar complicado e incluso si no se toman las precauciones suficientes dañar el micro y la placa base.

Las siguientes consideraciones debes leerlas con detenimiento:

Antes de tocar ningún componentes electrónico (micro, placa...) debemos descargar nuestra electricidad estática. Este tipo de carga de baja intensidad que acumula nuestro cuerpo es muy dañina para los componentes pudiendo dañarlos sin remedio. Para ello debes tocar antes de nada una superficie metálica no pintada, como podría ser la carcasa interna del PC.

Tener claro cual es nuestro nuevo procesador y las características de la placa base. La placa base debe estar preparada para dar al microprocesador la frecuencia adecuada, de modo que si es un micro de 500Mhz, la placa pueda facilitar esa frecuencia. Normalmente se multiplica la frecuencia del bus por un número fijo. Los Pentium III por ejemplo, tienen una frecuencia de bus que va desde los 100 Mhz hasta los 133 Mhz. En las placas base se multiplica esa cifra por un valor determinado; si la placa fuera de 100 Mhz multiplicaríamos por 5 para conseguir los 500 Mhz del micro. No obstante estamos de enhorabuena si adquirimos un microprocesador reciente con una placa también moderna: en la mayoría de las ocasiones este proceso es automático y no es necesaria ninguna intervención del usuario. Todas estas indicaciones están explicadas en el manual de usuario de la placa base, donde siempre se hace mención a la forma de manipular algún interruptor o "Jumper" para asegurar la

frecuencia del micro correcta.

La BIOS de nuestro PC debe soportar el micro que estamos instalando. Esta es otra situación poco común pero es posible que no funcione nuestro nuevo microprocesador si no tenemos actualizada la BIOS de nuestra placa base. En MundoPC.NET redactamos un artículo de como actualizar la BIOS en caso de ser necesario; puedes acceder a toda la detallada explicación desde aquí.

Adquisición de un ventilador adecuado. Recalcamos nuevamente a este elemento tan necesario, para que no se olvide.

Disponer de masilla termoconductora. En algunos ventiladores/disipadores, la zona que pegará con el microprocesador dispone de una fina capa de color rosado generalmente. Su función es la de permitir un contacto total de la superficie del micro con la del disipador con el f in de transferir debidamente el calor que se genera. En caso de que nuestro ventilador no tenga este elemento adherido, deberemos adquirir por separado una pasta o masilla blanca que hará la misma función. Es conveniente que preguntes en tu tienda de informática.

Paciencia y esmero. Las cosas salen mejor si las hacemos despacio y fijándonos bien en todos los detalles.

Instalación del microprocesador Llegados a este punto, ya debemos tener preparada la placa base, el microprocesador con su ventilador correspondiente y no estaría de más tener también el manual de la placa. En este tutorial explicaremos el proceso de instalación paso a paso de un micro Intel Pentium III

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 51 -

donde el proceso de montaje es prácticamente idéntico al del resto de procesadores tipo Socket, los más populares.

Figura 1. Intel Pentium III

PASO 1: posición del zócalo y del micro

Lo primero que deberemos hacer es apoyar la placa base en un sitio firme pero no extremadamente duro porque podría llegar a dañarla. Quizá la propia caja de cartón de la placa sea suficiente o si ya tenemos la placa montada en nuestro PC, podemos intentarlo ahí si tenemos hueco suficiente. Lo principal es nuestra comodidad para que podamos ser muy precisos y que nada nos moleste. Ahora nos fijaremos en el zócalo y en los "agujeros" en los que se insertará el microprocesador. Podemos observar que una o dos esquinas están cortadas (FIGURA 2) lo que nos asegura la imposibilidad de equivocarnos al ponerlo en su sitio ya que los pines o patillas del micro deberán tener la misma forma (FIGURA 3); de momento fijémonos en que existen para tenerlo en cuenta y no intentar forzar su inserción.

Figura 2. Esquinas cortadas

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 52 -

Figura 3. Pines del micro cortados.

Además, en numerosas ocasiones la propia placa base tiene una señal (una flecha, una marca blanca...) que nos indica como debe ir colocado el micro; si nos fijamos en la siguiente fotografía del micro Pentium III (FIGURA 4), vemos que dispone de esa marca en una de sus esquinas (que señala el pin número 1), la cual debe ser coincidente con la de la placa (FIGURA 5). En la imagen del paso 2 vemos también la posición de la "flecha" que indica la posición del micro.

Figura 4. Marca en Pentium III

PASO 2: levantar palanca

El siguiente paso es levantar la palanca del zócalo. La palanca es la que posibilita lo que hace honor al nombre de ZIF, como leímos anteriormente al referirnos al término Socket, es decir,

que el chip entre perfectamente sin hacer ningún tipo de presión. Para levantarla por lo general, hay que hacer un poco de presión hacia el lado opuesto del zócalo, con el fin de liberar una pequeña pestaña que la sujeta; después subirá sin problemas. Hacerlo suavemente. (FIGURA 6)

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 53 -

Figura 5. Señal pin 1 en placa. Palanca ZIF.

Figura 6. Palanca levantada.

PASO 3: instalación del microprocesador

Una vez que la palanca esté totalmente levantada, podemos proceder a insertar el microprocesador de la forma que nos aseguramos en el paso 1. Debería entrar sin problemas presionando ligeramente. En caso contrario, asegurarnos de que está bien situado y la posición es la correcta.

Inserción del micro. Nótese la flecha del micro, coincidente con la de la placa base, en la esquina inferior izquierda.

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 54 -

Una vez dentro, podemos proceder a bajar la palanca y dejarla como estaba inicialmente. Ahora nuestro microprocesador ya está montado y bien sujeto.

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 55 -

3.4 – Disipador

PASO 4: contacto térmico

Como señalamos en las condiciones previas a este montaje, puede ser que nuestro ventilador/disipador ya tenga incorporada una pequeña capa para que en contacto con el microprocesador, permita una correcta transmisión del calor. Si es así, casi siempre hay que quitar un pequeño plástico que lo cubre y permitir un buen contacto. Procederemos a quitarlo, quedando entonces de la siguiente manera:

La zona rosada es la que contactará con la superficie del microprocesador una vez instalado.

Sin embargo, también es muy común como dijimos no tener este capa termoconductora, para lo cual deberemos aplicar la mencionada masilla, generalmente denominada "de silicona". En caso de ser un microprocesador que tiene una gran superficie de contacto, será necesario aplicar esta masilla de forma generosa y extenderla posteriormente con algún elemento plano, como la punta de un destornillador o cualquier otro elemento similar, con la precaución de no dañarlo.

Si el procesador que tenemos es como el que nos ocupa en este artículo, un Pentium III o de similares características físicas, tan solo deberemos aplicar esta masilla a su reducida superficie de contacto. Como en el caso anterior, podemos usar un destornillador plano para repartir la masilla uniformemente hasta que quede cubierta toda la superficie.

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 56 -

Destornillador plano con masilla para aplicar al micro.

Núcleo del microprocesador con la masilla.

PASO 5: enganches zócalo/disipador

La instalación del disipador debe ser muy cuidadosa ya que tendremos que sujetar todo el conjunto y además ejercer la suficiente presión que permita fijarlo al zócalo de la placa. Ten en cuenta además que estarás ejerciendo una fuerza lo suficientemente grande como para saber que si cometes un fallo (el disipador se te escapa, el anclaje se suelta mientras presionas...) puedes dañar algún componente de la placa base y provocar una avería que podría ser irreparable. Es por tanto muy necesaria toda tu atención en este punto. No obstante, tampoco es para alarmarse ya que la instalación es muy simple, pero reitero hay que hacerlo con cuidado.

"Es necesaria una atención especial al montar el disipador del micro"

Podemos decir que existe un procedimiento estándar para fijar el disipador/ventilador al zócalo. Este elemento siempre lleva un anclaje, generalmente de color plateado brillante que permitirá fijarlo a ambos lados del zócalo, de forma que una vez situado de forma correcta, su superficie metálica contacte con la del micro para permitir el paso del calor. En la siguiente imagen puedes observar los enganches de este ventilador de ejemplo.

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 57 -

Figura 1. Enganches. Izquierda=fijo. Derecha=móvil.

Si ahora nos fijamos en el zócalo, veremos las pestañas de sujeción donde se engancharán las del disipador:

En este ejemplo señalamos en color rojo las que son más habituales, es decir, donde el mayor número de disipadores van a enganchar; sin embargo, vemos también que existen otras "candidatas" que podremos usar en caso necesario.

PASO 6: situación del disipador/ventilador

Antes de proceder a colocar el disipador, debemos fijarnos en su forma, ya que no se puede poner de cualquier manera. En la superficie que contactará con el microprocesador, podemos ver que existe un rebaje:

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 58 -

Este rebaje deberá coincidir con el del zócalo del micro, para evitar malas posiciones y que todo quede perfectamente colocado:

PASO 7: colocación física del disipador con respecto al zócalo

Ahora que ya sabemos todos los detalles, procederemos a la instalación del disipador (Ver figura 1). Para ello:

1. Situamos y colocamos el enganche fijo del disipador en el saliente del zócalo (izquierda), como sugiere esta imagen:

2. Ahora viene la parte más delicada: insertar el enganche móvil del disipador en el saliente del zócalo (derecha):

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 59 -

Vemos en la imagen anterior que ayudándonos de un destornillador de punta plana, lo suficientemente gordo para que se pueda quedar inmóvil en la posición que se muestra, hacemos presión hacia abajo para poder así colocar el enganche del disipador con el saliente del zócalo. Posiblemente tengas que hacer una fuerza considerable para que el disipador quede bien sujeto. Ten cuidado de que no se te escape el destornillador; si fuera preciso, antes de realizarlo, haz una prueba fuera de la placa sin micro (encima de un cartón o similar) para familiarizarte con la situación y estar seguro en el momento decisivo.

Una vez colocado, este es el aspecto final:

PASO 8: Conexión del cable de corriente

Por último, solo nos falta conectar el cable de corriente y señal del ventilador en la placa base. Todas las placas base (salvo las más antiguas) disponen de uno o varios conectores desde los que podemos de forma directa, dar la alimentación adecuada al ventilador. Muchas de estas placas controlan así también la velocidad de giro del mismo, así como su puesta en marcha o paro automático para reducir ruidos. Veamos una imagen de dicha conexión:

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 60 -

Por curiosidad, el cable amarillo es el de señal, por el que la placa base o el sistema sabrá si el ventilador gira y a qué velocidad entre otras cosas. El cable rojo será el de alimentación, generalmente 12 voltios y el negro el de masa. Nosotros en realidad no necesitamos conocer estos datos, solamente conectarlo de forma correcta tal y como se muestra. Para evitar confundirnos, normalmente se aprecia serigrafiado, unas letras junto al conector: CPU FAN.

http://www.configurarequipos.com/doc492.html

Ten en cuenta que existen ventiladores que tienes dos y cuatro cables, los de dos cables siempre funcionan al máximo de velocidad y no tienen el cable de señal que nos permite leer su velocidad. Los de tres cables te permiten saber a qué velocidad giran, la velocidad de giro se

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 61 -

mide en RPM (revoluciones por minuto). Los de cuatro cables tienen la posibilidad extra de regular la velocidad a la que giran.

Tenemos que prestar atención también a la posición del cable, de manera que este no roce con las aspas del ventilador y pueda en algún momento dificultar el movimiento del mismo.

Notas finales

Como ya hemos repetido en las primeras páginas del manual de instalación del microprocesador, el procedimiento aquí expuesto es válido tanto para los micros más antiguos como para los micros actuales que se instalan en formato Socket. La mayoría de las fotografías

y explicaciones sirven para todos ellos, sin embargo, como es lógico puede haber algo que sea distinto o difiera poco o mucho en lo que tu poseas físicamente. No obstante, tener la idea general y poner las ganas y precauciones necesarias, es lo fundamental para completar con éxito la instalación.

Ventilación correcta Ventilación incorrecta

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 62 -

3.5 – Instalar la memoria RAM

¿Qué es la memoria RAM?

La memoria RAM o memoria principal es el lugar donde el ordenador guarda los datos del trabajo que está realizando en cada momento el usuario, los programas y el sistema operativo. El acceso de lectura o escritura de información enla memoria RAM es muy rápido si lo comparamos con los tiempos de acceso de un disco duro, se trata de un tipo de memoria volátil que sólo almacena información mientras el ordenador permanece encendido, excepto en el caso de que esté suspendido, que recibe un suministro de energía mínimo para no perder el trabajo previo a la suspensión del equipo. Cuando el ordenador se apaga se pierde toda la información contenida en su interior.

Físicamente la memoria RAM está constituida por módulos o placas independientes que se acoplan a la placa base, cada módulo de memoria está constituido a su vez por cierto número de chips que es donde se guarda la información realmente.

¿Cuánta memoria RAM debe tener mi ordenador?

Depende para qué lo uses, pero independientemente de su uso, cuanto más RAM tengas, mejor.

A continuación muestro una tabla de recomendación de memoria RAM dependiendo del tipo de ordenador y del uso que se le va a dar:

Tabla (pg 85)

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 63 -

3.6 – Instalar la fuente de alimentación

En este momento ya debemos tener completamente instalada la placa base en la caja del PC y llega el turno de la fuente de alimentación. Ten en cuenta que en raras ocasiones deberás montar antes la fuente que la placa base, sólo será necesario cuando las dimensiones de la caja lo exijan porque una vez montada la placa base es posible que ya no quepa la fuente, pero esto no es lo habitual.

Dividiremos la instalación de la fuente en tres fases:

Fase 1ª: Atornillar la fuente a la caja: La propia fuente incluye los tres o cuatro

tornillos que necesita para atornillarse a la caja.

Fase 2ª: Conectar los cables de alimentación a la placa base: Hay dos tipos de conectores para la placa base, el de 20 o el de 24 pines, si tienes una fuente moderna no tendrás problema, pues lleva incluido un conector que sirve para ambos tipos de conector, es undoble conector dividido en 20+4 pines, de forma que si no lo necesitas no usarás el de 4 pines. Además de este conector, algunas placas modernas necesitan de alimentación extra que se suministrará con un segundo conector extra de 4 pines que viene incluido en la fuente; si la fuente que utilizas no lo incorpora, cámbiala y utiliza otra fuente que lo incluya, pues la placa base necesitará dicha alimentación.

Fase 3ª: Conectar los cables de alimentación a los dispositivos internos: Esta fase

la completarás cuando ya estén montados todos los dispositivos internos del ordenador. Esto será a lo largo de las siguientes páginas.

Las fuentes más antiguas son las XT/AT y las actuales las ATX, que a su vez se dividen en normales, mini y micro ATX en función de su tamaño. La diferencia fundamental entre ambas está en que en las viejas XT/AT no se podían encender por "software" a través de líneas de control. Actualmente la placa base es la que, a través de un pulso, le da la orden de encendido pleno a la fuente y es cuando uno escucha el típico sonido del ventilador, eso implica que la fuente esta entregando, aún apagada, dos valores de tensión:

Los 3,3 v. a la CPU

Los +5 v. de mantenimiento

Esto significa que con la fuente enchufada a la red no se debe tocar la placa base con las manos, ya que ésta recibe aún alimentación. En ciertos casos incluso puede estar funcionando la CPU y la memoria, denominado modo sleep o de espera o suspendido,

por lo que se puede averiar algo si manipulamos el ordenador así. Siempre que manipulemos el

interior el ordenador, la fuente debe estar desenchufada de la corriente eléctrica.

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 64 -

Para ver si la fuente de alimentación funciona sólo hay que puentear el cable verde con uno de los negros y la podremos probar sin necesidad de instalarla en la caja del PC. Para ello tre recomiendo un cable eléctrico de 2,5 mm.

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 65 -

3.7 – Instalar los ventiladores

Bla

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 66 -

3.8 – Instalar el disco duro

Este es el tipo de disco duro que voy a instalar (dos unidades iguales): Seagate Barracuda 7200.7 SATA - ST380013AS ...

Este es el tipo de disco duro que voy a instalar (dos unidades iguales): Seagate Barracuda 7200.7 SATA - ST380013AS ...

... como tiene el interfaz serial ATA, los conectores, tanto de alimentación como de datos ...

... han cambiado con respecto a los clásicos. Monto los discos en el correspondiente

… faltan unos cuantos pasos

Atrás quedaron los tiempos en que para formatear a bajo nivel un disco duro recién instalado había que ir al intérprete de comandos del MS-DOS y teclear la extraña orden “C:> debug c800:4”, no asustarse, esto acabó. Ahora con las herramientas gráficas del sistema operativo

tenemos el trabajo mucho más fácil.

Existe una herramienta que funciona en el intérprete de comandos llamada “fdisk” que nos da mucho juego a la hora de instalar un disco duro, y afortunadamente desde el propio Windows XP podemos formatear un disco duro recién instalado.

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 67 -

3.9 – Instalar el CD/DVD

En esta sección englobaremos en el mismo grupo tres tipos de dispositivos internos similares, los CDs, los DVDs y los BlueRay. Todos ellos sirven para leer y/o grabar discos ópticos.

La unidad de lecrura/escritura es de tamaño 5” ¼, de modo que ocupan una bahía interna del ordenador.

En estos dispositivos hay que conectar dos cables, uno de datos y otro de corriente eléctrica. En algunas placas base antiguas también resulta necesario conectar un tercer conector para el sonido.

Explosión del CD:

Ilustración 17 – CD explosionado

Bandeja del CD como posavasos:

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 68 -

3.10 – Instalar la disquetera

La disquetera fue prácticamente en la década de los 80 el único método para intercambiar información entre el PC y el usuario. Las disqueteras antiguas de 5 1/4 ya no existen desde hace muchos años, eran demasiado flexibles y fáciles de estropear. Después vinieron las disqueteras de 3 ½ con una carcasa de plástico rígido, apenas perduran hoy en día en nuestros ordenadores. Al final de la historia de las disqueteras aparecieron unas llamadas de “alta densidad mejorada” que alcanzaban 2,44 MB, pero que apenas se utilizaron por los usuarios.

Hoy en día resulta muy difícil encontrar en el mercado ordenadores nuevos con disqueteras de 3 ½”. Aunque aún se utilizan en algunas empresas, están condenadas a desaparecer.

Los principales inconvenientes del uso de disquetes es que eran demasiado sensibles a los campos electromagnéticos y por ello resultaba muy fácil perder la información de un disquete y su gran lentitud de acceso a la información. Además de resultar muy frágiles. Actualmente han sido sustituidas con enorme éxito y aceptación por los pendrives o memorias de bolsillo.

A continuación muestro una tabla donde podrás ver, por orden cronológico, los disquetes más comunes que se han utilizado:

8” 5 ¼” de doble cara y doble densidad

5 ¼” de doble cara y alta densidad (DH)

3 ½” de doble cara y doble densidad

3 ½” de doble cara y alta densidad (DH)

1 MB 360 KB 1,2 KB 720 KB 1.44 MB

1971 1976 1982 1983 1987

La primera disquetera de 5 ¼ fue montada en 1982 en un ordenador Victor 9000 / Sirius 1. La primera disquetera de 3 ½ fue montada en 1983 en un ordenador HP-150.

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 69 -

Disquetes grapados: En la primera empresa informática en la que trabajaba como comercia externo, un día necesitamos echar mano de una copia de un disco de 5 ¼ que la secretaria tenía archivado. Al coger el archivo donde ella guardaba todos los disquetes y ver cómo estaban no sé si grité o me dio un ataque de risa, el caso es que tenía en el archivador unos cuantos folios con una reseña escrita en cada uno y en el centro del folio un disquete grapado, sí, grapado al papel con una grapa de metal que lo atravesaba.

Acumulación de disquetes de 5 ¼ en la CPU: Mi buen amigo Joaquín en una de sus asistencias de mantenimiento informático le ocurrió que envió en varias ocasiones el mismo disquete de 5 ¼ a la misma operaria que siempre terminaba quejándose que el disquete que había recibido no funcionaba. Harto de que se repitiera el mismo problema se traslado al puesto de trabajo de dicha persona para llevar en mano la enésima versión del mismo disquete para observar in situ el problema. Y pudo ver cómo introducía la chica el disquete por una pequeña

ranura que había quedado en la carcasa del PC por estar mal ensamblado. Cuando abrió el ordenador vio con horror cómo el interior estaba lleno de disquetes.

¡Cuidado con los imanes! Es un problema sin solución, los disquetes son muy

sensibles a los campos electromagnéticos, o sea, a los altavoces de la TV, radio, auriculares, al broche magnético del bolso, a los teléfonos móviles, etc. No dejes el disquete encima de la tela, ni lo lleves en el bolso si este tiene un cierre de imán o llevas un móvil en él, pues te arriesgas a perder todo su contenido. Y cuando digo disquetes me refiero también a tarjetas del banco, billetes de metro o autobús y cualquier otro objeto que posea una banda magnética.

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 70 -

3.11 – Instalar el multilector de tarjetas

Se trata del sustituto natural de las disqueteras de toda la vida. Con un multilector estándar puedes acceder a tarjetas de memoria flash (las de las cámaras de fotos) de todo tipo; actualmente unos 20.

Bla…

A la hora de la instalación, te aconsejo que NO CONECTES LOS CABLES hasta que no esté

instalado el sistema operativo, puede parecer unexceso de precaución y probablemente pueda funcionar el sistema sin tomar esta precaución, pero te arriesgas a que durante la instalación del SO éste reconozca las unidades multilectoras como unidades C:, D:, E:… y el disco duro del ordenador pase a ser la unidad F: o G:. ¿Es esto un problema? En teoría no, pero no son pocos los programas que esperan ser instalados en la unidad C: y les sienta fatal (no funcionan) si el software no se instala en C:.

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 71 -

3.12 – Instalar tarjetas de expansión

Las placas base modernas son tan completas que por sí mismas son capaces de ofrecer a un usuario prácticamente casi todos los conectores externos que necesita para conectar:

un teclado conector DIM, PS/2 o USB

un ratón conector DIM, serie (RS232), PS/2 o USB

una red conector RJ45

un monitor conector VGA

un módem conector RJ11

una impresora conector paralelo

un escáner conector USB o paralelo

una webcam conector USB

los altavoces conector minijack

un micrófono conector minijack

unos cascos conector minijack

un disco duro externo conector USB o FIREWIRE

Pero no siempre nos satisfacen estos conectores y tenemos mayores necesidades, que resolveremos conectando tarjetas de expansión a la placa base de nuestro ordenador. Lo normal actualmente es utilizar los slots internos PCI, cuyo número suelen estar entre 2 y 5.

Si la placa base es antigua puede que los slots internos sean del tipo ISA, de mayor tamaño e inexistentes en ordenadores modernos, si presencia indica que la placa base es, en términos informáticos, una antigüedad. Si la placa es una anticuaya nos podríamos encontrar conectores EISA, simplemente, espero que no sea tu caso, esto sería una cuestión de arqueología informática.

Si la placa base es del año 2006 o posterior, es muy probable que entre los slots de expansión de la placa base encontremos, además de los típicos PCI, los PCIe ó PCI-Express y también los slots AGP para tarjeteas gráficas y ¿??.

MÓDEM

Hay dos tipos de MODEM, interno y externo. Recomiendo el uso de los internos, pues ocupan un slot de la placa base y una vez conecytados y configurados no dan más problemas; en cambio los externos incrementan el engorro de cables que rodean el ordenador y se estropean más fácilmente.

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 72 -

En cualquier caso se trata de un dispositivo que está actualmente en desuso por la gran difusión de Internet a través del ADSL. El módem (banda estrecha) sólo tiene inconvenientes si lo comparamos con el ADSL (banda ancha), pero es posible que por razones de

conectividad en la zona de la ciudad (o del campo) donde estemos no haya cobertura ADSL, en tal caso la solución más barata es el uso del módem, pues por el coste de una llamada local tendremos Internet, eso sí, a una velocidad máxima de 56 Kbps, que es una miseria, unas 20 veces más lento que la conexión más barata de ADSL.

Una vez instalado el módem, para poder conectarnos a Internet debemos conocer un mínimo de tres datos del servicio de Internet vía lía telefónica de la compañía ISP a la que nos queremos conectar. Estos tres datos son, si no se especifican otros por parte del ISP:

Teléfono de conexión

Nombre de usuario

Contraseña

Una vez conocidos estos datos, los usaremos al dar de alta la conexión a través de:

Panel de control / Conexiones de red / Nueva conexión

Responderemos paulatinamente a lo que nos pregunte el asistente y al terminar tendremos un icono nuevo en conexiones de red. Al hacer doble clic sobre él nos conectaremos a Internet a través del módem.

A continuación muestro algunas empresas españolas que ofrecen servicios de conexión a Internet vía módem:

Tabla 2 – Proveedores de Internet vía módem (actualizada en 2008)

Compañía Sitio Web Teléfono Usuario Contraseña

Eres Más www.eresmas.com 908250250 tu@eresmas (sin contraseña)

Geomundos6 www.geomundos.com 908211000 gratis@geomundos gratis

Jazzfree www.ya.com 908274101 gratis gratis

Telefónica www.telefonica.net 908200020 [email protected] telefonicanet

Tres Macacos

7

www.tresmacacos.com 901929200 tresmacacos@choice tresmacacos

6 Conexión sin comprobar 7 Conexión sin comprobar

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 73 -

Y no olvides nunca el alto coste de estas conexiones, aproximadamente 10 c/m o sea, 6 €/hora. Echa cuentas y decide si merece más la pena una línea ADSL, que puedes encontrar a partir de 20 €/mes.

Poner más compañias

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Capítulo III: Montaje del ordenador - 74 -

3.13 – Conectores internos

Los conectores internos son todos los aquellos que podemos encontrar en el interior de un PC. De vez en cuando aparecen nuevos estándares en este tipo de conectores, pero son menos en número que los externos y además su evolución es más lenta.

Haremos la siguiente distinción: conectores de datos y conectores de alimentación.

Los conectores de datos son los que mueven la información digital entre dispositivos y la placa base, y los de alimentación suministran energía eléctrica a los dispositivos interno y provienen de la fuente de alimentación.

La fuente de alimentación generalmente tiene un solo conector externo donde se enchufa un cable de alimentación de 220 v. que una vez transformado su voltaje proporciona mediante un manojo de cables la alimentación necesaria a la placa base y a los dispositivos internos del ordenador.

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo III: Montaje del ordenador - 75 -

Bla bla

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo III: Montaje del ordenador - 76 -

3.14 – Conectores externos

Up PC visto por detrás nos muestra una gran cantidad de conectores, también llamados puertos; hoy en día no es posible equivocarse con ellos y enchufar por error un dispositivo en un conector equivocado.

Sólo conozco dos excepciones a esta regla, la primera es el conector PS/2 que es idéntico en su forma para el ratón y para el teclado, no pasa nada si los enchufas al revés, simplemente no te funcionarán estos dispositivos, te darás cuenta enseguida, en este caso apaga el PC, intercambia los cables y vuelve a encenderlo.

La segunda excepción es causada por la fuerza bruta del usuario, éste decide que el cable debe enchufarse en un conector que no le corresponde, y empuja, y aprieta, y sigue, hasta que entra. Después del alarde de fuerza arranca el PC y se puede comprobar que se ha cargado el enchufe, el conector, la placa base o el dispositivo.

Conozco varios casos, así que la conclusión es sencilla: ―Si el cable con entra en el conector no debes apretar, busca el conector que le corresponde‖.

A veces no funciona correctamente o no se reconoce un dispositivo porque uno de los pines del conector se ha doblado al forzarse su conexión. No olvides nunca que este es un motivo muy simple de malfuncionamiento y que resulta fácil de corregir. Con un destornillador plano de punta fina puedes recomponer la forma original del pin doblado. Observa la imagen siguiente en la que aparecen tres pines doblados:

Conector de datos de un disco duro con pines doblados 1

Ilustración 18 - Vista trasera de un PC

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo III: Montaje del ordenador - 77 -

En la ilustración 17 (más arriba) tienes un PC estándar con sus conectores más típicos y en la imagen inferior tienes un esquema de algunos de los diferentes dispositivos que puedes conectar al ordenador. Los cables se han organizado en tres grupos, los de alimentación en rojo, los de datos en amarillo y los de telefonía en verde.

En este capítulo se muestran la gran variedad de tipos de conectores que sirven para comunicar el interior del PC con el exterior a dispositivos externos, todos ellos están incorporados directa o indirectamente a la placa base. Casi todos ellos son de tipo “hembra”, siendo la clavija del dispositivo que se quiere conectar del tipo “macho”, las únicas excepciones son los conectores serie y el conector de suministro eléctrico que vienen implementados en los ordenadores como “macho”, como se puede ver en las fotografías.

El orden en que aparecen los elementos es por antigüedad, más abajo el más reciente. Por ser un conector, aunque sea de corriente de 220 v. en España, se ha incluido en la tabla el conector de corriente de la fuente de alimentación que aparece el primero.

Tabla 3 – Conectores externos

Nombre Foto Nº pines Velocidad (Mbps)

Tipos de dispositivos

Conexión en cascada

Alimentación

3 - - 1

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo III: Montaje del ordenador - 78 -

DIM

5 Teclado 1

Serie

(DB9 RS232)

9 Ratón, módem

Serie grande (DB25)

25 Impresora, ratón, módem

LPT (paralelo)

25 Impresora,

escáner 1

VGA (BD15)

15 Monitor de vídeo 1

Juegos / MIDI (DB15)

15 31250 bps

RJ-11

4 Módem 1

RJ-45

8 100 / 1000 Red 1

PS/2

6 Ratón, teclado 1

USB

4 12 / 480 Teclado, ratón, monitor, impresora, joystick, cámara digital, escáner, CD, módem

127

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo III: Montaje del ordenador - 79 -

Infrarrojo

0

S-Video

4 Vídeo 1

DVI-D

24 Monitor de vídeo digital

1

HDMI

19

SATA

(Serial ATA)

7 150 Discos duros 2

IEEE 1394 Firewire

6 200 Vídeo, HDTV, vídeocámaras, disco duro, impresora, scanner, DVD, red

63

El teclado escribe solo: El teclado es uno de los dispositivos que menos problemas dan, sobre todo por lo barato que es, cambiarlo es cuestión de segundos y uno sencillo sólo cuesta unos 10 €. Hace unos años un amigo mío que trabajaba en mantenimiento de ASW me contó que una secretaria de la oficina tenía un problema con el ordenador, de vez en cuando el cursor se movía solo sin que ella hiciera nada. Le cambiaron el teclado y el problema persistía, así que mi amigo dejó que la chica trabajase unos minutos para observar lo que pasaba. Y lo descubrió, resulta que cuando la chica se arrimaba mucho a la mesa depositaba sus enormes pechos sobre la mesa y de paso sobre el teclado, de forma que pulsaba “sin querer” la barra de espacio y el ordenador cobraba vida. En fin, la solución fue

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo III: Montaje del ordenador - 80 -

colocarle un teclado con el cable más corto para que no se lo acercara demasiado al cuerpo. Ella nunca supo el motivo.

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo IV: Instalación del sistema operativo - 82 -

IV. INSTALACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO

4.1 – Crear una partición en el disco duro

Creo que este manual a muchos le puede ser de gran interés debido a que cada día los discos tienen más capacidad y para programas y aplicaciones apenas usamos una mínima parte de la capacidad de nuestro disco. Con este manual podemos partir nuestro disco en dos o mas partes depende de la capacidad. Así podemos usar la partición C: para el sistema operativo y los programas, y la otra partición D: para guardar nuestros datos importantes, como archivos, música, películas, fotos, programas, etc. De este modo si alguna vez se nos cuela o virus o se nos estropea el sistema operativo podremos formatear y reinstalar Windows en la partición primaria C:, dejando nuestros datos importantes a salvo. Es como tener dos discos duros independientes dentro de uno.

Para comenzar insertamos en la unidad de CD el disco de instalación de Windows XP (que es el que vamos a usar para este manual) y arrancamos el Ordenador. Si la BIOS está bien configurada arrancará directamente desde el CD y nos aparece la siguiente ventana donde pulsaremos sobre Enter.

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo IV: Instalación del sistema operativo - 83 -

Nos aparece el contrato de licencia y para Aceptar pulsamos sobre F8. A continuación el ordenador detectará nuestro disco duro y como vamos a crear una partición nueva pulsamos la letra C.

En la siguiente ventana veremos por un lado la capacidad total en Megas de nuestro disco y en la línea inferior será donde escribiremos la cantidad de megas que queremos para la partición. Para no romperos demasiado la cabeza la partición la haremos de la mitad de la capacidad del disco. Si el disco es de 100 gigas asignamos a la partición 50.

Una vez que hemos creado la partición nos aparece la siguiente ventana donde instalaremos el Sistema Operativo en la nueva partición, y pulsamos Enter para instalar Windows donde hemos seleccionado.

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo IV: Instalación del sistema operativo - 84 -

A continuación formateamos la partición con el sistema de archivos que más nos guste FAT o NTFS, yo acostumbro a hacerlo en NTFS, pero eso va en gustos.

Acabado el proceso de formateo de la partición que nos llevara unos cuantos minutos, dependiendo de la capacidad del disco duro comenzará la instalación de Windows. Si tienes alguna duda durante la instalación Ver instalación de Windows XP.

Si todo ha salido bien ya tenemos instalado Windows XP en la partición que hemos creado, vamos a ver como queda esto y formatear el resto del disco. Para ello nos vamos al icono de MI PC, situamos el puntero sobre MiPC y pulsamos el botón derecho del ratón, nos aparecen varias opciones, una de ellas es Administrar, pinchamos sobre ella.

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo IV: Instalación del sistema operativo - 85 -

En la pantalla que nos aparece dentro de Almacenamiento seleccionamos Administración de discos:

En esta pantalla vemos que nuestro disco duro Disco 0 esta partido en dos, una partición donde tenemos instalado el sistema operativo y los programas y otro espacio sin particionar, así que vamos a darle formato al espacio sin particionar para poder usarlo como otro disco duro. Situamos el puntero del ratón sobre el espacio en negro o no asignado y pinchamos sobre el botón derecho de Mouse, en las opciones que nos aparecen pinchamos sobre Formatear.

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo IV: Instalación del sistema operativo - 86 -

Nos aparece el asistente para formatear le damos a siguiente y en la ventana que aparece a continuación seleccionamos sobre Partición Primaria y damos a Siguiente:

Si no vamos a crear mas particiones pinchamos sobre siguiente y en la ventana inferior derecha colocamos la letra que tendrá la nueva partición (D: E:)

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo IV: Instalación del sistema operativo - 87 -

xxx

A continuación elegimos el sistema de archivos NTFS o bien FAT y le damos a siguiente y a Finalizar, el ordenador comenzará a formatear la particion que hemos seleccionado

Cuando acabe el proceso de formateado veremos que ya tenemos un nuevo disco en nuestro ordenador

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo IV: Instalación del sistema operativo - 88 -

donde podremos tener las copias de seguridad de nuestros programas y archivos, incluso instalar un segundo sistema operativo en ese disco.

En Windows Vista la cosa se ha simplificado muchísimo y con el programa administrador de discos podemos administrar la configuración de nuestros discos duros, añadiendo o quitando unidades lógicas, incluso ampliándolas de tamaño con un par de clics de ratón.

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo IV: Instalación del sistema operativo - 89 -

4.2 – Configuración de discos duros

Durante el curso hemos montado y desmontado discos duros ATA y los hemos instalado en los canales IDE primario y secundario, y como maestro y esclavo; también tenéis unas fotocopias sobre los distintos tipos de discos duros y sus configuraciones más típicas. Seagate trata en

profundidad la configuración de discos duros ATA.

Algo que no hemos visto desde el punto

de vista práctico es la instalación de discos duros SATA (Serial ATA). Las

diferencias entre ATA y SATA en Wikipedia.

Otra de las posibles configuraciones de los discos duros es ponerlos en RAID, es decir, poner varios discos duros como si fueran una sola unidad lógica. Esto se hace principalmente para evitar la perdida de datos, y para ello se pondrían dos discos duros, de la mima marca y mismo

tamaño, con esta configuración desde la BIOS.

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo IV: Instalación del sistema operativo - 90 -

4.3 – Migración del viejo al nuevo ordenador

Si quieres trasladar todos los archivos, tus cuentas de correo, tu agenda, configuraciones, etc. de un ordenador a otro nuevo, aquí se muestran los pasos que debes de seguir.

1.- Preparar la información

2.- Asistente para transferencia de archivos y configuraciones

Creación del disco del asistente

Salvar la configuración del equipo viejo

Restaurar en el PC nuevo la configuración salvada

Mover la configuración a través de un cable serie

3.- Exportar e importar la configuración del correo

Mover la configuración de Outlook

Configuración de direcciones?

4.- Microsoft Office

5.- Migrar la música y la configuración de Windows Media

6.- programas de mensajería instantánea

MSN Messenger

Windows Messenger

Yahoo Messenger

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo V: Optimización del PC - 92-

V. OPTIMIZACIÓN DEL PC

5.1 – Tabla de diagnóstico de errores

El cuadro anterior muestra el esquema que podemos seguir de forma casi mecánica para identificar y corregir la mayoría de los problemas de los ordenadores. Por supuesto que no se trata de un método infalible, pero nos puede servir de orientación.

Como se puede observar, muchos de los cuadros tienen soluciones numeradas, lo que significa que tenemos un conjunto de posibles soluciones que a continuación se pasan a explicar cómo se deben aplicar.

Sí No

No

Sí No

¿Arranca el escritorio normalmente?

El problema se da al…

1. Detectar el disco duro en el Setup

2. Revisa la secuencia de unidades

¿Hay un disquete en

la disquetera?

Instalar software.

¿Puedes cerrar la

aplicación normalmente?

Instalar hardware.

17. Utilizar administrador

de controladores

¿Solucionado?

Programas que se

cargan al iniciar.

19. Desactivarlos.

¿Funciona?

3. Sacar el disquete 5. Puede estar estropeado

el Boot del disco

Utilizar Fixboob Utilizar Fixmbr.

Puede estar dañada la

configuración del sistema.

6. Faltan o hay

errores en archivos

críticos

No.

15. Utilizar

combinaciones de teclas

Sí.

16. Desinstalar el

programa.¿Funciona?

No.

11. Restaurar el sistema

No.

10. Última

configuración buena

No. 11. Restaurar el sistema.

¿Funciona?

7. El archivo Boot.ini

falta o está dañado

Puede estar dañado el

Registro o los

ficheros del sistema

9. Restaurar el registro

10. Última configuración buena

11. Restaurar el sistema

No aparecen las cuentas de usuario ¿Reconoce el disco duro? 14. Crear cuentas

desde modo seguro

18. Dispositivo estropeado

12. Reparar el sistema

13. Reinstalación completa

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo V: Optimización del PC - 93-

5.2 – Soluciones paso a paso de los problemas más comunes

5.2.1 – Determinar si la fuente de alimentación funciona

Podemos encontrarnos que un buen día el ordenador decide no encenderse. Después de asegurarnos de que el cable de corriente del ordenador:

1. Está conectado en un extremo a la fuente de alimentación y en el otro a una toma de corriente

2. La toma de corriente tiene corriente, si es un ladrón comprobar que está enchufado

3. Si la fuente tiene su propio interruptor, está conectado

Si todo esto es correcto y continúa sin dar señales de vida el ordenador al intentarlo encender ni hace ningún tipo de ruido, entonces debemos sospechar que la fuente de alimentación se ha estropeado.

Para determinar que realmente es así, la prueba más rápida es olfativa, husmea en la parte trasera del ordenador, cerca de la fuente y si huele a quemado puedes dar tu fuente por rota. Si so parece quemada, entonces antes de proceder a descartarla y cambiarla por otra, queda una última prueba que te confirmará que es la fuente la que se ha roto y no la placa base, ojalá sea así, pues una fuente, aparte de que es muco más sencilla de cambiar que una placa base, cuesta del orden de entre 5 y 20 veces menos.

La prueba definitiva consiste en desconectar la fuente de la placa base quitando el conector principal, véase la imagen.

Ahora procede a puentear el cable verde (que da la señal de arranque desde el botón de encendido de la caja de la CPU) con cualquier cable negro (masa). Si la fuente está bien, tras pulsar el botón de encendido ésta debería arrancar y hacer los ruiditos típicos de una fuente en funcionamiento.

Deberías tener siempre en tu caja de herramienta un cablecito de unos 4 cm de largo pelado por los extremos para poder hacer el cortocircuito.

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo V: Optimización del PC - 94-

5.2.2 – Detectar el disco duro en el Setup

La mayoría de las BIOS de los ordenadores modernos poseen un sistema de reconocimiento automático de la configuración del disco duro.

Arranca el ordenador y presiona la tecla suprimir (Del ó Supr) hasta que veas el Setup de la BIOS de tu equipo, también podría ser que para acceder a la BIOS tengas que pulsar la tecla “F1” o la tecla “Esc”. Si estas combinaciones de teclas no funcionan, mira el capítulo que habla de la BIOS y cómo acceder a la BIOS del sistema. (pág. 38)

En este caso del fabricante Award:

Pulsa la tecla Flecha abajo hasta situarte en la línea IDE HDD AUTO DETECTION y pulsa luego Enter.

Cuando aparezcan los valores del disco duro teclea el número que aparece al principio, es decir, el número dos, y pulsa Enter. Repítelo con el resto de los discos que tengas. Luego presiona Enter

hasta llegar a la ventana del principio. Elige Save & Exit Setup, pulsa Enter y la tecla Y

para guardar los cambios. Ahora reinicia el PC.

No todas las pantallas BIOS son iguales, puedes observar a tu izquierda una pantalla más moderna que la anterior, donde las opciones de configuración automática de los discos duros se encuentran dentro de la opción Standard CMOS Features.

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo V: Optimización del PC - 95-

Nota: Si el sistema sigue sin reconocer el disco duro, tendrás que seleccionar en el primer paso la entrada BIOS FEATURES SETUP e introducir entonces manualmente los parámetros

de configuración del disco. Estos parámetros los encontrarás en la documentación que éste lleva consigo e incluso la verás escrita en la etiqueta del propio disco, como puedes observar en la siguiente imagen:

5.2.3 – Revisar la secuencia de unidades

Al arrancar el PC, éste busca los datos necesarios para arrancar el sistema según una secuencia de arranque establecida en la BIOS.

Lo habitual es que primero intente arrancar desde el disquete o unidad A (por si estás usando

un disco de inicio) y, si no encuentra ningún disco, que pruebe a arrancar desde el disco duro o unidad C.

No obstante puede que si disponedse varios discos duros, esta secuencia esté alterada y que, por ello, el sistema no pueda iniciarse adecuadamente. Para determinar una secuencia correcta repite el primer paso del apartado “Detectar el disco duro en el Setup”, después selecciona BIOS FEATURES SETUP y pulsa Enter.

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo V: Optimización del PC - 96-

En la nueva pantalla sitúate sobre la opción Boot sequence y pulsa repetidamente la tecla Avance página hasta que la secuencia quede así: ―CDROM,C,A‖ o cualquier otra secuencia que nos pueda interesar. Por último, pulsa la tecla Esc y elige la opción SAVE & EXIT SETUP y confirma los pasos pulsando Enter. Después de reiniciar, la secuencia de arranque estará en el orden correcto.

No todos los ordenadores tienen las mismas opciones en las BIOS, en este gráfico muestra otra forma de presentarse la pantalla de Boot Sequence.

En este caso el orden elegido por el usuario es “C,CDROM,A,LAN”.

5.2.4 – Sacar el disquete

Seguro que alguna vez te ha sucedido que has reiniciado el PC sin percatarte de que en la disquetera aún estaba el disquete que habías utilizado en una sesión anterior de trabajo para copiar o leer datos.

Como ya te hemos dicho, el sistema intentará arrancar primero desde el disquete y, al no encontrar archivos de sistema válidos, te muestra un

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo V: Optimización del PC - 97-

mensaje de error como este: Disco incorrecto. Cambie el disco y presione una tecla.

Este es un problema muy fácil de solucionar. Sólo deberás sacar ese disquete de la disquetera y pulsar Enter. El PC se iniciará entonces de la forma habitual.

Muchos son los disquetes que llegan a España formateados de fábrica en otros idiomas distintos al español, habitualmente inglés y alemán. No te asustes si el error mostrado en el monitor “Disco incorrecto. Cambie el disco y presione una tecla‖ aparezca en estos idiomas. Actúa de la misma forma, retira el disquete y pulsa Enter.

Sacar el CD/DVD

Lo expuesto anteriormente acerca del disquete se puede aplicar a la unidad de CD/DVD. Pero en ocasiones la unidad de CD o DVD se “come” el disco que hemos introducido y no es capaz de expulsarlo, ni pulsando el botón de expulsión ni por pidiéndoselo al SO. En este caso no nos queda otro remedio que o reiniciar el ordenador e intentarlo de nuevo o en último caso utilizar

un clip o cualquier alambre o pieza fina y dura para introducirla por el agujerito que a tal fin tienen las unidades de CD/DVD.

Véase en la imagen anterior el agujero del CD/DVD, en él se debe introducir un clip realizando presión, en este momento se libera una pieza interna y nos permitirá abrir la unidad de CD/DVD forzándola o haciendo palanca con un destornillador.

Una vez rescatado el CD/DVD recomiendo que revisemos en otro ordenador que no haya sufrido ningún deterioro y comprobemos con un CD en buen estado que la unidad de lectura no se ha estropeado.

5.2.5 – Usar la consola desde el CD

Si no disponemos de la opción de “Consola de recuperación” en el menú de arranque del ordenador aún queda una solución, que es ejecutar la consola desde el propio CD de instalación del SO (Windows XP). Para ello sigue estos pasos:

1. Introduce el CD de instalación de Windows en la unidad de CD/DVD y reinicia el equipo

2. Espera a que se carguen los ficheros de arranque y a que aparezca esta ventana azul

3. Pulsa “R” y accederás a la

consola de recuperación. En algunos casos si te pide que selecciones el sistema operativo sobre el que quieres

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo V: Optimización del PC - 98-

acuar, pulsa “1” y “Entrer”. También es posible que te solicite la contraseña del administrador, escríbela si es así y pulsa Enter.

4. Ya estás dentro de la consola de recuperación, en posteriores puntos se verá cómo actuar desde dicha consola.

También se puede usar la consola desde los disquetes de 3 ½ de instalación del SO, pero es algo obsoleto y sólo tiene sentido en ordenadores antiguos que no tienen lector de CD y que tienen lector de disquetes de 3 ½.

5.2.6 – Puede estar estropeado el Boot del disco

Al intentar iniciar Windows XP puede ocurrir que el equipo se quede bloqueado y que no te deje acceder al sistema operativo, los motivos más comunes son que el sector de arranque, el

MBR, la tabla de particiones o algún archivo crítico del sistema (Ntldr, Ntdetect.com o

Ntoskrnl.exe) esté corrompido. En este apartado veremos la solución a los tres primeros.

Si al intentar iniciar Windows XP sólo se llega a una pantalla negra o un mensaje del tipo “DISK

BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER” es probable que el registro

de inicio maestro, el sector de inicio o la FAT están dañados.

Si falla la consola de recuperación (capítulo 5.2.5 – Usar la consola desde el CD, página 97)

debes intentar resolver el problema siguiendo estos pasos:

Inserta un disco de arranque del sistema (de 3 ½ en la unidad A:) y espera a que

aparezca en la pantalla “A:\>_”

Introduce el CD de instalación de Windows en la unidad de CD/DVD

Escribe “D:” y pulsa ”Enter”

Escribe “D:\cd i386‖ y pulsa “Enter‖

Introduce un disquete de 3 ½ ya formateado vacío

Escribe “copy Ntldr a:‖ y pulsa “Enter‖

Escribe “copy ntdetect.com a:‖ y pulsa “Enter‖

Teclea “a:‖ y pulsa “Enter‖

Teclea “edit boot.ini‖ y pulsa “Enter‖

… pg 124

5.2.7 – Faltan o hay errores en archivos críticos

S

Page 99: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo V: Optimización del PC - 99-

5.2.8 – El archivo Boot.ini falta o está dañado

S

5.2.9 – Utilizar um antivirus

S

5.2.10 – Restaurar el registro

S

5.2.11 – Última configuración buena conocida

S

5.2.12 – Restaurar el sistema operativo

S

5.2.13 – Reparación del sistema

S

5.2.14 – Reinstalación completa de Windows XP

S

5.2.15 – Crear cuentas desde modo seguro

S

5.2.16 – Utilizar combinaciones de teclas

S

5.2.17 – Desinstalar el programa

S

Page 100: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo V: Optimización del PC - 100-

5.2.18 – Instalar hardware. Utilizar administrador de controladores

S

5.2.19 – Dispositivo estropeado

S

5.2.20 – Programas que se cargan al iniciar. Desactivarlos

S

5.2.21 – Pantalla azul de la muerte o ‖pitufazo‖

Se trata del peor problema que podemos tener en un ordenador. Consiste en la aparición de una pantalla azul repleta de texto de difícil interpretación (sólo para los técnicos de Microsoft) que nos puede aparecer en cualquier momento mientras el ordenador está encendido.

Significa que el SO ha encontrado un error crítico del que no se ha podido recuperar.

En tal caso sólo nos queda una opción, que es apagar y encender el ordenador (mejor incluso que reiniciar).

Hay dos tipos de pantalla azul:

"Stop Error" o "Error de detención grave" en los

manuales de Windows XP.

Pantalla azul de la muerte "real" sucede cuando el kernel del sistema operativo Windows NT no

puede recuperarse de un error y la única acción que un usuario puede realizar es reiniciar el sistema perdiendo todo el trabajo no guardado, el estado de todos los programas ejecutándose en ese momento y, posiblemente, poniendo en peligro la integridad del sistema de archivos.

La información mostrada en la pantalla azul de la muerte no es, en ningún caso suficiente para determinar que fue mal, incluso para alguien con acceso al código fuente (por ejemplo, no contiene un volcado de pila y, aunque lo contuviese, sería bastante trabajo copiarlo a otro sitio, dado que no se pueden grabar los datos mostrados en la pantalla azul). La pantalla sólo muestra el punto en el cual el código falló (que puede ser completamente diferente del punto donde el error fue originado) y, por ello puede inducir erróneamente al usuario a pensar que se trata de un error de hardware o algo similar. Es importante notar que solo la experiencia de años puede llegar a dar un atisbo de luz en una pantalla azul. La ausencia de documentación es notable, y las sugerencias que da Windows (Del estilo entre al BIOS y deshabilite el Cache L2), en el mejor de los casos no dañan, ayudando nada en la mayoría de los otros.

Ilustración 19 . Una pantalla azul en

una cabina de acceso a Internet en el

aeropuerto de Barajas (Madrid)

Page 101: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo V: Optimización del PC - 101-

5.2.22 – Formatear el disco duro

Formatear del disco duro significa eliminar toda la información que contenga y darle la de nuevo la estructura que tenía cuando salió de fábrica, vamos, dejarlo como si lo acabásemos de comprar.

Puede haber muchas razones para querer formatear el disco duro, se me ocurren algunas:

Queremos dar el disco (o el ordenador) a otra persona y no queremos que quede rastro de información

Queremos instalar en el ordenador un nuevo sistema operativo

Tenemos un virus y es el último recurso

Independientemente de las razones, hay varias formas de formatear el disco, creo que la más

sencilla consiste en mediante un “disquete de 3 ½ de arranque8”.

Una vez conseguido el disquete de arranque, el formateo del disco se conseguirá siguiendo estos pasos:

1. Introducir el disquete en el ordenador apagado

2. Arrancar el equipo

3. Esperar a que se cargue el SO MS-DOS

4. Introducir en la línea de comandos la siguiente instrucción: FORMAT C:

5. Si el programa de formateo nos pide confirmación, se la damos y esperamos los minutos que sean necesarios para que termine el formateo

¡Es falso que se pierdan todos los datos! Realmente cuando damos formato a un disco duro, lo que hacemos es reconstruir la FAT, o sea, liberar al directorio interno del disco de las referencias a la información contenida en él, pero debes de saber que existen en el mercado programas y empresas especializados en recuperar información de discos formateados (y estropeados). Así que digamos que para un usuario normal los datos están definitivamente perdidos, pero para un usuario avanzado no es cierto, existen varias formas, a cual más compleja y cara, de recuperar los datos de un disco formateado.

8 Un disquete de 3 ½ de arranque es un disquete que tiene los ficheros mínimos necesarios para que el ordenador

arranque un pequeño sistema operativo, MS-DOS o Windows 98, y en nuestro caso debe de tener el comando

FORMAT incluido

Page 102: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo V: Optimización del PC - 102-

5.2.23 – He olvidado mi contraseña y no puedo entrar en Windows XP

Este caso se da lamentablemente con mayor frecuencia de lo deseado. Muchos usuarios disponen en su ordenador de una única cuenta, la del administrador, con su contraseña correspondiente. Microsoft ha pensado en este trágico olvido de nuestra contraseña y nos da la posibilidad de recuperarla de dos maneras:

La primera es dándonos una pista de cuál puede ser, pues en su momento tuvimos la oportunidad de rellenar una casilla donde podríamos darnos una pista a nosotros mismos de cómo podía se nuestra contraseña. Esto no lo hace casi nadie.

La segunda es creando un disco de recuperación de contraseñas, esto es sencillo y

consiste en crear un disco que nos permitirá acceder a nuestra cuenta y cambiar la contraseña si seguimos los pasos que el propio disco nos da.

Si no hemos realizado ninguna de las acciones anteriores, existe una tercera opción, digamos extraoficial, que copnsiste en iniciar el ordenador pulsando durante el arranque de Windows la tecla F8, se nos permitirá entrar en el sistema en modo protegido. Entonces accederemos al

Panel de Control / Control de usuarios y eliminaremos la contraseña de nuestro usuario. Así, después de reiniciar el ordenador, no nos pedirá contraseña y podremos iniciar sesión sin problemas. Queda pendiente ver si esto funciona en Windows Vista.

5.2.24 – He comprado un disco duro externo y el PC no lo reconoce

Es normal que los discos duros externos de tipo USB o Firewire no sean reconocidos por el sistema cuando los conectamos por primera vez. A veces vienen sin formatear y otras veces simplemente los conectamos y el PC no los reconoce.

Lo primero de todo es asegurarte de que el disco está conectado mediante un cable USB o Firewire al PC. Por mi experiencia te diré que a veces los puertos USB o Firewire del frontal del PC están desconectados, así que prueba también a conectarlos en los puertos de la parte trasera. Si el disco necesita alimentación externa, debes conectarlo a la red.

Lo siguiente que debemos hacer es abrir el explorador de Windows, si desde aquí vemos que no aparece una nueva unidad en nuestro PC probaremos a abrir el administrador del equipo, que es una aplicación que abriremos pulsando en el icono “Mi PC” con el botón derecho del ratón y seleccionando después la opción “Administrar”. Se abrirá la siguiente ventana:

Page 103: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo V: Optimización del PC - 103-

Una vez abierta la aplicación seleccionaremos “Administrador de equipos” para poder visualizar en la parte derecha de la ventana las unidades lógicas (arriba) y físicas (abajo) que reconoce nuestro sistema. Si vemos que no aparece el nuevo disco externo, forzaremos a que se refresque la información pulsando el botón de actualizar.

Una vez reconocido por el sistema, es posible que haya que “Activar el disco” o “Formatearlo”. Como está sin datos no nos debe dar miedo realizar estas acciones, pero ¡cuidado!, no vayamos a cargarnos alguno de los discos “buenos” del sistema, mucho cuidadito.

*** Tutoriales buenos:

http://www.puntadelanza.net/Foro/phpBB3/viewtopic.php?f=5&t=6553&start=0&st=0&sk=t&sd=a

Imágenes para el foro: http://imageshack.us/

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo V: Optimización del PC - 104-

5.3 – Medidas preventivas

Arreglar un ordenador no está al alcance de cualquiera, por eso sugiero encarecidamente a todos los usuarios de cualquier ordenador que tengan en cuenta una serie de medidas preventivas que le pueden evitar muchos disgustos. Todos los usuarios de un ordenador, y me incluyo, hemos sufrido alguna pérdida irremediable de información, suele coincidir además, quizás aquí Murphy tenga mucho que decir, con que la información perdida era de un gran valor y además la necesitábamos de forma urgente. Vamos, el típico desastre informático.

Vamos a aprender a cuidar mejor nuestro ordenador, o más concretamente, la información que en él tememos guardada.

Ahí van una serie de medidas que no debemos olvidar jamás, son simplemente fruto de la lógica y de la experiencia:

1. Tener configurada una cuenta de administrador y que alguien más conozca su contraseña

2. Instalar un antivirus

3. Utilizar una regleta de protección de energía, tanto para los cables de alimentación como para el cable del módem si lo usamos

4. Tener a mano un CD de instalación del SO, y por extensión de todo el software que

tengamos instalado en nuestra máquina

5. Realizar periódicamente una serie de tareas:

Hacer una copia de seguridad del directorio “Mis documentos”, y otros directorios que consideremos importantes, y guardarla en otra ubicación distinta del ordenador

vigilar que el espacio libre del disco duro es mayor que el 5% de su tamaño

hacer un escáner completo del PC con el antivirus

comprobar que el antivirus está actualizado

el teléfono de alguien que sepa más que nosotros

Aparte de no olvidar este decálogo, si desempeñamos el papel de técnicos de mantenimiento de un ordenador, aunque sea el nuestro, Microsoft nos ofrece una serie de herramientas propias del sistema operativo que nos pueden salvar de más de un desastre, a saber:

1. Configuraciones y ficheros a salvo:

2. Copias de seguridad

3. Restaurar el sistema

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo V: Optimización del PC - 105-

4. Instalar Copia de recuperación

5. Discos de inicio desde la red

6. Disco de inicio para MS-DOS

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Capítulo V: Optimización del PC - 106-

5.4 – Mantenimiento y limpieza

El mantenimiento no es sólo una cuestión de limpieza del polvo, sino una serie de métodos y sanas costumbres.

Recomendación: Descarga la corriente electrostática del cuerpo

antes de manipular el hardware del PC, puedes utilizar una pulsera antiestática y calzado aislante.

1. Desconexión de los cables externos.

Es lo primero que se debe hacer para la limpieza, así el cable de entrada de energía eléctrica debe ser desconectado del PC. También todos los aparatos o periféricos que se conectan al equipo deben estar apagados. Es conveniente no apretar demasiado los conectores de los cables o periféricos que se conectan a la placa madre o por la parte de atrás del PC cuando se reconectan, pues ello propicia roturas e incluso el desprendimiento de anclajes y los tornillos de los

conectores.

2. Limpieza de interior del PC.

Para retirar el polvo se recomienda utilizar un aparato soplador-aspirador que sea capaz de lanzar un chorro de aire fuerte. Hay modernamente en venta sprays de aire a presión.

Si utilizas una aspiradora tienes que utilizar antes una brocha o pincel para ayudar en la retirada de grumos (combinación de polvo y grasa o polvo y humedad) teniendo precaución en el movimiento de los mismos para no dañar componentes o aflojar cables. La fuente de alimentación de el ordenador retiene la mayor cantidad de polvo por lo que hay que soplar-aspirar por sus rejillas y por la cavidad del extractor del aire o

ventilador. Siempre al terminar de limpiar hay que revisar los conectores internos y externos del PC, para asegurarse de que no están flojos, porque pueden haberse movido. También lo comprobaremos en las tarjetas de expansión y módulos de memoria RAM (los malos contactos pueden producir fallos, bloqueos y hasta el reseteo del PC).

3. Limpieza del monitor.

Lo mejor y aconsejable, le puedes inyectar aire fuerte por sus rejillas sin abrirlo, no se aconseja desarmarlo solo para la limpieza, pues la energía residual que conserva después de apagado lo hace peligroso, aparte del peligro de rotura de alguno de sus componentes al hacerlo si no se tiene práctica y mucho cuidado, solo se debería desarmar en caso de necesitar algún ajuste o reparación.

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Capítulo V: Optimización del PC - 107-

4. Limpieza del teclado.

Voltéalo boca abajo y con aspirador pasa la boquilla de aire entre sus teclas para retirar el polvo y cuerpos extraños. No es necesario ni se aconseja retirar la tapa del dispositivo, su reposición puede generar bastantes fallas mecánicas y eléctricas (siempre se pueden limpiar manchas y grasilla pasando entre las teclas y carcasa un pañuelo humedecido con jabón líquido).

5. Mantenimiento de las impresoras.

Tienen diferente tratamiento según su tecnología. En las impresoras de inyección de tinta, las más usuales, el mantenimiento es simple, se limita a conservar lubricado el eje por donde se desliza el soporte de los cartuchos de tinta, retirar la grasa vieja en los rieles que soportan el deslizamiento de la cabeza y asegurarse de que la banda trasmisora del movimiento al cabezal, esta limpia de grasa o tinta. En algunas o según su estado, puede ser necesario

limpiar con alcohol los rodillos de caucho que arrastran el papel puesto que se vuelven lisos o también a causa de la acumulación de las partículas de papel y polvo en su superficie que pueden dificultar la recogida del papel.

Un consejo, imprime una hoja a color al menos una vez al mes si no quieres que se sequen los cartuchos de tinta y tengas que tirarlos cuando los vayas a necesitar.

6. Mantenimiento del ratón.

En los clásicos ratones de rueda, abre la tapa inferior y examina los ejes que entran en contacto con la esfera plástica. Si están sucios (normalmente con un anillo de partículas de polvo y grasa) límpialos con un pañuelo (o mejor un bastoncillo para los oídos) humedecido en alcohol y aprovecha para soplar fuertemente en su interior, también limpia la bola o esfera plástica que es la que suele recoger más el polvo.

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo V: Optimización del PC - 108-

7. Limpieza de la disquetera. Para limpiar los cabezales de la disquetera de 3 ½ utiliza un disquete de limpieza especial para disquetes. Si sospechas que hay un cuerpo extraño en su interior (como una etiqueta adhesiva, grapa, clip o chapa resorte de un disquete) y ni con una pinza puedes extraerlo, no te queda más remedio que desmontar la disquetera y abrirla para extraer el cuerpo extraño. Si se trata de una disquetera que trabaja en un ambiente polvoriento, humos, etc., normalmente hay que abrirlo también para limpiarlo bien y lubricarlo, pero estas labores son delicadas y propias de personal especializado, el usuario normal lo más fácil y práctico es que elimine el polvo acumulado, para lo que se recomienda soplar-aspirar fuertemente su interior.

8. Mantenimiento de la lectora de CDs y DVDs Normalmente no se debe abrir salvo en los casos que mencionaremos más adelante. La bandeja debería limpiarse con un paño humedecido para retirar el polvo y suciedad a fin de disminuir la flotación de partículas cuando lee o escribe en un disco. Si el ambiente de trabajo es polvoriento, humos, etc., (o cuando hace mucho tiempo la unidad no ha recibido mantenimiento), será necesario abrirla para limpiarla y lubricarla, pero esto es delicado y propio de personal técnico, esta limpieza consiste en: limpiar con cuidado la lente del láser (toma nota que está sostenido por un soporte flotante muy delicado). Se puede hacer y limpiar con un palillo de limpiar oídos y humedecido con alcohol. Ésta operación también es delicada y no debe hacerse si no se tiene un pulso firme, ya que una fuerza indebida en la lente la puede estropear, seguidamente también se limpian los rieles por los que se desliza la bandeja y que deben lubricarse, así como los piñones plásticos que están a la vista.

9. Limpieza de la superficie exterior del PC y periféricos.

Normalmente son metálicas-pintadas y plásticas, se recomienda utilizar una tela humedecida en jabón líquido, ya que los equipos informáticos usualmente se ensucian por el polvo ambiental, humos, grasillas, etc., y el contacto con las manos de los usuarios. No se recomiendan los disolventes o alcohol para limpiar cubiertas, carcasas o gabinetes de PC y periféricos por su acción abrasiva y disolvente.

10. Los programas (Software). Considerando la devastadora acción de programas malignos (virus, programas espía, spam, pornográficos, etc.) es necesario revisar periódicamente el disco duro con herramientas antivirus y antispyware. También es importante instalar un buen cortafuegos (firewall) para evitar el ataque de intrusos a través de los puertos abiertos en el PC y tener los utilitarios y programas de limpieza de registro, desfragmentación.

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo VI: Optimización del sistema operativo - 110-

VI. OPTIMIZACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO

6.1 – Desactivación del protocolo NetBEUI

Desde que apareció Windows XP, Microsoft ha abandonado su viejo protocolo NetBEUI para decantarse definitivamente por TCP/IP.

Se recomienda desinstalarlo de los ordenadores que lo tengan instalado, para ello debemos seguir los siguientes pasos:

Mi PC / Panel de Control / Conexiones de Red / Conexión de área local

/ Botón derecho / Propiedades / Pestaña General / Seleccionar

“Protocolo NetBEUI” / Desinstalar

Desde hace años realizo labores de mantenimiento del un departamento de una universidad de Madrid. Muchas veces me llaman con el mismo problema. Acaban de instalar un nuevo ordenador con Windows XP ó Windows 98 SE en la red local del departamento y el ordenador no aparece en el icono de red del resto de los ordenadores o sólo aparece en alguno de ellos.

Resulta que por defecto cuando instalas un ordenador con Windows XP puede que el protocolo NetBEUI interfiera para que el nuevo ordenador “se anuncie” a los demás del grupo de trabajo y estos lo encuentren. Basta con desinstalarlo y reiniciar el equipo. Además, se aconseja encender primero el servidor principal o el equipo que se encarga de las labores de búsqueda de equipos en la red y después los demás.

Si acabas de encender el ordenador y no ves el resto de equipos en tu red, espera y ten paciencia; las redes Windows pueden tardar hasta 15 minutos en terminar de reconocer todos los ordenadores de la red. Si ves que en ese tiempo sigues sin ver los otros recursos compartidos de tu red, asegúrate de que tienes conexión a la red.

CASO REAL

SOLUCIÓN

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo VI: Optimización del sistema operativo - 111-

6.2 – Apagar, suspender o hibernar

Más que optimizar, si comprendemos el significado de estas tres acciones sabremos dar mejor uso al ordenador, sobre todo si se trata de un portátil.

Cuando hemos realizado todo el trabajo en el ordenador se nos presentan varias opciones a la hora de apagarlo. La más común es apagar el equipo, cuya consecuencia es que el SO cierra de forma ordenada todos los programas y tareas que hay en ejecución, y si es necesario nos hará alguna pregunta

acerca de alguna de ellas por si se nos olvidó guardar el trabajo. Esta acción de apagado es la más común y la conocemos todos.

El problema viene cuando no sabemos si es mejor suspender o hibernar el equipo. Ambas acciones están encaminadas a apagar el equipo sin cerrar los programas abiertos para poder continuar el trabajo más adelante. La principal diferencia entre estas dos acciones consiste en que Hibernar está indicado en el caso de que el equipo vaya a estar apagado por un período de tiempo muy largo (días, semanas, meses); mientras que la suspensión se recomienda para periodos de inactividad más cortos (minutos, horas).

A fin de cuentas se trata de un problema de suministro de energía. La suspensión utiliza la batería interna del portátil (o la corriente continua en un PC) de manera que el sistema está utilizando esa energía para mantener la memoria de la memoria RAM donde se almacena el estado de nuestro trabajo, ventanas abiertas, aplicaciones y datos en memoria. La hibernación digamos que realiza una “fotografía” del estado actual de muestro sistema, incluido el contenido de la memoria RAM y lo almacena todo en un archivo que después vuelca al disco duro, por eso la hibernación no necesita de un flujo de corriente constante y puedo tener el equipo así apagado de forma indefinida, hasta que un día lo “despierte” pulsando el botón de encendido y el SO vuelva a recomponer nuestra sesión partiendo de ese archivo generado en la hibernación. Notaremos por esa razón que el equipo tarda mucho más en “despertarse” de una hibernación que de una suspensión.

Personalmente recomiendo que cuando haya dudas entre apagar, suspender o hibernar el equipo, se debe apagar, es lo más sencillo y nos quitaremos de posibles problemas. Conozco más de un caso de portátiles que no se han recuperado correctamente de una hibernación, suele pasar cuando el portátil se “autohiberna” sin solicitarnos permiso porque se han quedado sin batería, si este es tu caso te recomiendo que antes de despertarlo le cargues bien de batería y que mantengas conectado el alimentador del portátil.

Un verano un cliente me llamó desde su casa de campo un poco asustado porque el portátil, incluso con el cable de alimentación conectado a la red “no arrancaba”. Los síntomas eran que dejó de trabajar con él un tiempo y cuando regresó al portátil se lo encontró apagado y sin posibilidad de arrancar, parecía incluso en uno de sus intentos que la pantalla se encendía, pero rápidamente se apagada y parecía estar muerto.

CASO REAL

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo VI: Optimización del sistema operativo - 112-

Después de una charla con mi cliente deduje que el portátil se había hibernado por su cuenta sin solicitar permiso a su dueño porque se encontró con la batería agotada; y ahora no era capaz de arrancar. La razón concluí que era que el enchufe al que tenía conectado el alimentador estaba defectuoso y no le llegaba la corriente. Efectivamente era así. Fue cuestión de conectarlo a otro enchufe y al pulsar el botón de encendido pudo “despertar” de su hibernación.

¡Cuidado con las baterías!, algunas configuraciones de los portátiles permiten que estos entren en estado de hibernación cuando la batería alcanza determinados niveles muy bajos.

6.3 – Limpieza de archivos y rastros

Hay muchas razones para desear que el ordenador esté libre de archivos temporales y rastros de nuestra actividad en él, desde el deseo de dejarlo como nuevo para poder venderlo hasta la ocultación de nuestra actividad en Internet, no sea que nuestra pareja descubra las páginas en las que hemos estado navegando. En cualquier caso muestro una serie de recomendaciones para conseguir que el PC quede como el primer día:

1.- Eliminación de restos de nuestra navegación.

2.- Eliminación de archivos temporales del SO

3.- Eliminación de cookies

4.- Eliminar conversaciones con el Messenger MSN:

5.- Eliminar palabras buscadas en Google: Abre tu Internet Explorer y ve a herramientas (tools), ve a opciones de Internet (Internet options) a la pestaña contenido (content)... ésta se divide en tres partes la última de abajo donde dice información personal (personal information), luego donde dice autocompletar (auto complete) luego limpliar formas (clear forms) y listo ya no

verán que palabras has buscado en Internet.

Otra solución más sencilla es que si sólo deseamos borrar algunas palabras del historial del buscador, tan solo hay que situarse con el ratón sobre la palabra que deseamos eliminar y pulsar la tecla Supr (o Del, dependiendo del teclado).

6.5 – Liberar la memoria RAM

Existen ocultos en nuestro sistema operativo programas, aplicaciones y servicios que están funcionando desde que iniciamos una sesión en nuestro ordenador y no nos damos cuenta de que son los culpables de que todo vaya tan despacio, los denomino devoradotes de memoria.

SOLUCIÓN

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo VI: Optimización del sistema operativo - 113-

Para eliminar estos devoradores debemos preguntarnos antes qué es lo que queremos de nuestro ordenador y encontrar un punto de equilibrio, pues si eliminamos todos los accesorios cuasiinútiles que están devorando nuestra memoria RAM es posible que no nos encontremos a gusto en nuestro trabajo, por ejemplo, en Windows Vista resulta muy atractiva la barra lateral de información (SideBar) sin embargo consume unos recursos que nos podrían resultar muy

útiles.

A continuación listaré algunos ejemplos de devoradores de memoria que podríamos eliminar de nuestro sistema, o al menos impedir que se arranquen automáticamente:

SideBar

Programa de mejora de la experiencia del cliente de Microsoft Office

Cortafuegos de Microsoft Windows

MSN de Microsoft

SKYPE

Configuración de la tarjeta gráfica

6.6 – Liberar el disco duro

No conozco a nadie que en algún momento no haya tenido problemas de espacio en el disco duro, en cierta manera estamos condenados a ello, de vez en cuando instalamos programas y cargamos el ordenador con nuevos datos, pero menos veces desinstalamos programas o eliminamos datos obsoletos, el resultado es que tarde o temprano tendremos problemas de espacio en disco duro, véase el siguiente mensaje, seguro que te resulta familias:

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo VI: Optimización del sistema operativo - 114-

Cambiar esta imagen

6.7 – Pequeños ajustes en el sistema

Microsoft procura que el primer día de uso de un ordenador, su sistema operativo Windows (da igual la versión) esté configurado “por defecto” de manera óptima y que el usuario no tenga que hacer especiales ajustes para que funcione correctamente. Pero la realidad es que siempre hay que realizar algunos pequeños y necesarios ajustes que nos facilitarán la vida. A

continuación expongo algunos de ellos:

1. Conectar a Internet y configurar el ordenador en red

2. Conectar la impresora y otros dispositivos

3. Hacer visible las extensiones e los archivos

Algunos tipos de archivos:

avi, mov, mpg Vídeo

bat Proceso por lotes

bmp, tif, pcx Imagen

com, exe Aplicación

crd Imagen de CorelDraw

doc Texto de Microsoft Word

eps Imagen vectorial

flc, fl1 Animación o movimiento

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo VI: Optimización del sistema operativo - 115-

gif, jpg Imagen de Internet

htm, asp, php Página Web de Internet

mdb, dbf Base de datos

ppt, pwt, hgp Presentación

psd Imagen de Photoshop

rtf Texto de Windows con formato

txt Texto normal

wav, mid Sonido de Windows

wpd, wp Texto de Corel WordPerfect

xls, wk1 Hoja de cálculo

4. Optimizar la memoria RAM

5. Ajustar la pantalla: resolución del monitor, iconos, barra de tareas y el fondo de escritorio

6. Activar la hibernación y otras opciones de energía

7. Instalar los codecs de reproducción de vídeo

8. Instalar el antivirus

9. Instalar el Adobe reader y ppt reader

10. Instalar el compresor

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo VII: Utilidades para el PC - 116-

VII. UTILIDADES PARA EL PC En Internet tenemos toda una mina de programas que nos pueden ayudar a optimizar el PC, pero comencemos por el principio, con el sw que viene con la instalación básica del SO y después le dedicaremos un espacio al resto.

7.1 – Software de Windows

Administrador de dispositivos

Utilidades del disco

Cuentas de usuario

Centro de seguridad

Opciones de accesibilidad

Administración de equipos

Administrador de tareas

Visor de sucesos

Desfragmentador de disco

Administración de discos

Registro

Outlook express

Windows Mail

7.1.1 – Asistente para transferencia de archivos y configuraciones

Este programa incluido en Windows XP sirve para salvar y restaurar (trasladar) todos los archivos, cuentas de correo, agenda, parámetros de Internet Explorer, lista de favoritos,… así como mantener la configuración del viejo PC al nuevo PC. Para ello debes seguir los siguientes pasos:

Ejecutar el “Asistente para transferencia de archivos y configuraciones” que está ubicado en Inicio / Todos los Programas / Accesorios / Herramienta del Sistema.

Si por alguna razón no lo encontraras en la anterior ubicación, lo puedes ejecutar directamente desde la línea de comandos con el nombre USMT

1 Preparar la información

2 Asistente para transferencia de archivos y configuraciones

3.1 Creación del disco del asistente

3.2 Salvar la configuración del equipo viejo

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo VII: Utilidades para el PC - 117-

3.3 Restaurar en el PC nuevo la configuración salvada

3.4 Mover la configuración a través de un cable serie

7.1.2 – Windows Media Player: Reproductor multimedia de Microsoft

Reinstalar WMP en unos segundos:

1. Inserta en la unidad de CD/DVD el CD de instalación de Windows XP. A continuación abre el programa del símbolo de sistema.

2. Escribe el siguiente comando: rundlll32.exe setupapi.InstallHinfSection InstallWMP7 132 c:\windows\inf\wmp.inf

3. El proceso de instalación se lanzará automáticamente y tendrás el programa reinstalado en unos segundos.

7.1.3 – Outlook / Outlook Express / Windows Mail

Tanto “Outlook Express” como el moderno “Windows Mail” son programas incluidos en el

sistema operativo de Windows y sirven para gestionar el coreo electrónico, sin embargo “Outlook” pertenece a la familia “Microsoft Office” y es de pago.

En cualquier caso todos ellos nos permiten enviar y descargar en nuestro ordenador correos electrónicos, eso sí, antes de utilizarlos por primera vez deberemos configurar la o las cuentas de correo que queremos gestionar, para ello deberemos previamente averiguar una serie de parámetros que nuestro ISP nos habrá proporcionado previamente o bien hemos averiguado nosotros por nuestra cuenta, casa más probable.

A continuación muestro una tabla con los parámetros de los proveedores gratuitos de correo electrónico POP3 más conocidos en nuestro país:

Tabla 4 – Parámetros de los correos electrónicos más conocidos

ISP Nombre de la cuenta / usuario

Contra- seña

Servidor de correo entrante POP3

Usar SSL

Puerto Servidor de correo saliente SMTP

Usar SSL

Puerto

Abansys cuenta ****** mail.midominio.es mail.midominio.es Sí

Arrakis

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo VII: Utilidades para el PC - 118-

Arsys user001 ****** mail.midominio.es Sí smtp.midominio.es

Hotmail 9

Gmail 10

[email protected] ****** pop.gmail.com Sí 995 smtp.gmail.com Sí 465 ó

587

Telefónica cuenta$telefonica.net ****** pop3.telefonica.net smtp.telefonica.net

Terra (clientes antiguos)

cuenta ****** pop.terra.es smtp.terra.es Sí

Terra cuenta.terra.es ****** pop3.terra.es mailhost.terra.es

Yahoo 11

cuenta ****** pop.correo.yahoo.es Sí 995 smtp.correo.yahoo.es Sí 465

Wanadoo

7.1.4 – Utilidades escondidas en nuestro ordenador

Aunque parezca mentira, en nuestro propio ordenador tenemos escondidas una serie de programas y utilidades muy interesantes que nos pueden hacer falta para optimizar nuestro SO. Mencionaré algunas:

DriverQuery sirve para aprender más sobre los controladores instalados en la máquina

OpenFiles ayuda a supervisar y controlar los ficheros abiertos en un sistema

NET proporciona funciones relacionadas con la red y su optimización

FSUtil ayuda a gestionar el subsistema de disco de la máquina.

SystemInfo (comando) y WinMSD (programa de ventana), ambas proporcionan

información muy detallada para poder realizar tareas de soporte y optimización del sistema.

9 Actualmente Hotmail, o sea, Microsoft, no permite que podamos ver los correos mediante un programa como el

Outlook. Para activar esta opción debe tener una suscripción de MSN. Para obtener más información, visite el

siguiente sitio Web de Microsoft: http://join.msn.com/hotmailplus/overview. También se puede obtener acceso a las

cuentas de Hotmail instalando un complemento en Outlook llamado “Microsoft Office Outlook Connector”que

puedes encontrar en esta dirección: http://www.microsoft.com/downloadS/details.aspx?familyid=7AAD7E6A-

931E-438A-950C-5E9EA66322D4&displaylang=es

10 No olvides que no te funcionará el correo hasta que configures desde la Web de GMAIL tu correo indicando que

deseas activar el correo POP. 11 No olvides que no te funcionará el correo hasta que configures desde la Web de YAHOO tu correo indicando que

deseas activar el correo POP.

Page 119: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo VII: Utilidades para el PC - 119-

PowerToys es una serie de aplicaciones especiales creadas pero no soportadas por Microsoft. Sirven para extender las funcionalidades del sistema o para permitir realizar tareas que el sistema normalmente no admite. Sólo comentaremos uno de ellos, el TweakUI, el más útil y necesario de todos.

TweakUI ayuda a eliminar muchas molestias de Windows XP.

7.1.5 – Configuración del router ADSL

Casi todos disponemos en casa o en la oficina de conexión ADSL. Pero a veces no resulta fácil instalar y configurar el recién adquirido router ADSL. A continuación muestro una tabla con los valores necesarios para configurar correctamente el router.

Ten en cuanta que en la mayoría de ocasiones el router estará correctamente preconfigurado y

no tendremos más que enchufarlo a la corriente y al ordenador. Otras veces habrá que meterle mano, pero son las menos. Ahí va la tabla, que por supuesto perderá vigencia según transcurra el tiempo, al menos es correcta para 2008.

Tabla 5 – Parámetros de algunos routers ADSL en España

Fabricante Modelo Versión Acceso Usuario Contraseña Provilegios

3COM 3CRWDR100A-72 2.06 HTTP admin 1234admin Admin

En el apéndice I al final del libro encontrarás una completa lista de la mayoría de los routers del mercado mundial.

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo VII: Utilidades para el PC - 120-

7.2 – Software gratuito

Ofimática:

o Agenda

o Hoja Excel de Google

o Editor de texto de Google

Compresores / descompresores

o WinRar (www.rarsoft.com)

o WinZip (www.winzip.com)

Antispam de Lavasoft

Antivirus de Avast (www.avast.com)

Clientes Web

Clientes FTP

Medidor de parámetros internos:

MotherBoard Monitor 5 en http://mbm.livewiredev.com/

MProbe

http://mbprobe.livewiredev.com/about.html

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo VII: Utilidades para el PC - 121-

Page 122: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo VII: Utilidades para el PC - 122-

SpeedFun

Otro programa que nos podemos bajar es SpeedFun http://www.almico.com/speedfan.php

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo VII: Utilidades para el PC - 123-

7.3 – Software de pago

Nero

Partition Magic

Antivirus Panda Antivirus

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo VIII: Montaje de una red - 124-

VIII. MONTAJE DE UNA RED

La red más pequeña que existe es aquella formada por dos PCs, y esta será por la que comencemos, más adelante nos complicaremos un poco más montando una red mayor en la que necesitaremos un hw adicional especializado.

8.1 – Montaje de red cableada (wired)

Para la conexión de ordenadores a una red hoy en día el elemento más empleado es el cable RJ45 Cat5 UTP. Normalmente se conectan a un switch o router, pero también es posible conectar dos PCs directamente entre sí, en este caso el cable tiene una pequeña variación, y se llama cable cruzado:

Construcción de cable cruzado RJ45

Para construir un cable RJ45 normal, es decir, sin cruzar, se emplearía en ambos extremos la norma T568A y este sería el esquema a seguir:

Este tipo de cableado solo emplea 4 cables para transmitir de los 8 disponibles.

Conector RJ45 normal Conector RJ45 cruzado

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo VIII: Montaje de una red - 125-

8.2 – Montaje de red inalámbrica (wireless)

En el mundo Wireless existen dos topologías básicas:

- Topología Ad-Hoc. Cada dispositivo se puede comunicar con todos los demás. Cada nodo forma parte de una red Peer to Peer o de igual a igual, para lo cual sólo vamos a necesitar el

disponer de un SSID igual para todos los nodos y no sobrepasar un número razonable de dispositivos que hagan bajar el rendimiento. A más dispersión geográfica de cada nodo más dispositivos pueden formar parte de la red, aunque algunos no lleguen a verse entre si.

- Topología Infraestructura, en el cual existe un nodo central (Punto de Acceso Wi-Fi) que

sirve de enlace para todos los demás (Tarjetas de Red Wi-Fi). Este nodo sirve para encaminar las tramas hacia una red convencional o hacia otras redes distintas. Para poder establecerse la comunicación, todos los nodos deben estar dentro de la zona de cobertura del AP.

Disfrutemos de la siguiente imagen, no todo el hardware relacionado con el Wi-Fi tiene por qué ser caro, como queda demostrado, se puede construir una antena parabólica direccional con material casero como una panera de metal… y funciona.

Page 126: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo IX: Servicios de Internet - 126-

IX. SERVICIOS DE INTERNET

9.1 – Servicios que nos da Internet

¿Qué puede Internet hacer por nosotros... de forma gratuita?

Correo electrónico

Correo Web

Correo POP

Comprar online

En este punto, en lugar de recomendar un a serie de tiendas seguras en Internet, he preferido mostrar nua serie de recomendaciones para que nuestras comprar sean seguras y no nos llevemos las manos a la cabeza porque nos han estafado, robado o engañado al comprar un producto por Internet:

1. Instalar en el ordenador un programa de seguridad que incluya: antivirus, antiphishing, antispam y cortafuegos.

2. Mantener actualizado el antivirus, el sistema operativo y demás programas de nuestro ordenador (WinZipo, Acrobat Reader, Quick Time y Flash), puesto que los hackers saben explotar los agujeros de seguridad.

3. Presta atención de la autenticidad de la tienda online: la dirección URL suele empezar por https://.

4. Elimina los correos procedentes de bancos o tiendas Web que te pidan introducir tus datos de acceso. Ninguna de ellas suele hacer este tipo de peticiones por correo electrónico.

5. Si recibes una tarjeta de felicitación electrónica de un remitente desconocido, elimínala, suelen propagar código dañino.

6. Desconéctate de la tienda online cuando termines de comprar, si no las copies permanecerán y otro usuario podría espiar tus datos privados.

Descargas gratuitas: de programas, películas, libros, canciones MP3, etc…

Juegos online:

Page 127: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo IX: Servicios de Internet - 127-

Navegación: Es la función natural de Internet, la razón por la que se inventó; proporcionarnos acceso a la información. Para ello se creó un nuevo tipo de programa informático llamado navegador, un programa que desde un ordenador conectado a Internet

nos proporciona funciones de acceso a páginas Web y otros servicios. Los más populares actualmente son los siguientes12:

o Internet Explorer (de Microsoft®) con una cuota de mercado del 90 %

o Mozilla Firefox (de Mozilla) con una cuota de mercado del 20 %

o Otros: Safari (6,3 %), Opera (0,7 %)…

Internet en un disquete: Bien es cierto que para quien no ha navegado nunca por Internet puede parecer el mayor invento del mundo que desde un ordenador se pueda acceder a “toda” la información. Durante una clase de introducción a la informática, para la Agencia para el Empleo de Madrid, una alumna se quedó tan gratamente sorprendida con Internet que me pidió lo siguiente:

- “Profe, ¿podrías meterme Internet en un disquete para llevármelo a casa?

P2P: Proramas de descargas gratuitas.

Redes sociales

Servidores FTP

VNC: Administración remota de equipos.

12 Fuente: El País – Tecnología 4-6-2008

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo X: Servicios para Internet - 128-

9.2 – Servicios que ofrecemos a Internet

¿Qué podemos hacer por Internet... de forma gratuita?

Servidor Web (Apache)

Servidor FTP (cuteFTP, …)

Blogs

P2P

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Capítulo XI: Prácticas - 130-

X. PRÁCTICAS

Práctica 1

Ver la película “Los piratas de Silicon Valley” y hacer un debate en clase

Práctica 2

Averiguar en una tienda de informática qué tipos de memoria se venden en sus diferentes modelos de ordenador, con qué procesador y qué socket.

Práctica 3

Conectar 2 ordenadores con un cable

Práctica 4

Hacer un presupuesto para un ordenador completo “ultra barato” y otro “ultra bueno”

Práctica 5

Construir un cable normal de conexión RJ-45

Práctica 6

Construir un cable cruzado de conexión RJ-45

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 132-

APÉNDICES

Apéndice A – Unidades de medida

Tamaño de la información:

Símbolo Unidad Relación Ejemplo

b bit 1 ó 0 Una respuesta binaria, sí o no

B Byte 8 bits Una letra del abecedario

KB Kilobytes 1.024 bytes Una página escrita sólo con caracteres

MB Megabyte 1.024 KB Una fotografía digital de alta resolución

GB Gigabyte 1.024 MB Una enciclopedia de 20.000 páginas con ilustraciones

Una película de vídeo de 2 horas

TB Terabyte 1.024 GB 1.000 películas de vídeo.

PB Petabyte 1.024 TB

EB Exabyte 1.024 PB

Velocidad de transmisión (ancho de banda):

bps (baudio)

kbps (kilobaudio)

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 133-

Velocidad de proceso

ops

Resolución de imagen

pixel picture element

ppp

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 134-

Apéndice B – Minidiccionario de inglés

active activo

boot arranque, arrancar

boot sequence secuencia de

arranque

bug error

cooler ventilador

coockie datos de una web

guardados por el navegador en nuestro PC

core núcleo

delete borrar

desktop escritorio

directory directorio

driver controlador

enter entrar, introducir

exit salir

features características

firewall cortafuegos

fun ventilador

gamer jugador

grimp grimpar13, colocar

la cápsula RJ-45 a un cable de red UTP

13 grimpar es un tecnicismo informático y no reconocido

por la RAE

hard disk disco duro

hardware dispositivo, herramienta

in dentro, interior

input entrar, entrada de datos

interface interfase

joystick palanca de mando,

mando de control, mando de juegos

jumper puente

master maestro

mobile móvil

mother board placa base, placa madre

net red

network red

out fuera, exterior

output salida

peer to peer entre pares, de igual a

igual

pendrive lápiz de memoria

phishing modalidad de estafa a

través del correo electrónico diseñada con la finalidad de robarle la identidad

pin patilla, cada contacto

de un conector

read leer

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 135-

save grabar, salvar

sequence secuencia

setup configuración,

configurar

slave esclavo

sleep dormir

slot ranura

socket enchufe

software programa

spam correo no deseado

speed velocidad

spy espía

standard estándar

Web telaraña, malla, la Web o WWW

Wiki rápido, del hawaiano

wiki wiki

Window ventana

wired cableado, con

cables

wireless inalámbrico, sin cables

write escribir, grabar

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 136-

Apéndice C – Acrónimos

La mayoría de los acrónimos de la lista son de origen inglés, así que he decidido no traducirlos y mantener su significado original. Las letras mayúsculas indican las siglas que componen el acrónimo.

ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line

AGP Accelerated Graphics Port ó Advanced Graphics Port

AMR Audio Modem Riser

ANSY American National Standards Institute

ATA Advanced Technology Attachment

ATM Asyncronous Transfer Mode

ATX Advanced Technology Extended

BBS Bulletin Borrad System

BIOS Basic Input Output System

CD Compact Disk

CEO Chief Executive Officer (presidente o director ejecutivo)

CGA Color Graphics Adapter

cm centímetro

CMOS Complementary Metal Oxide Semiconductor

COM COMmunication ó COMmon

CPU Central Unit Process

CRT Cathode Ray Tube

CSMA/CD Carrier Sense Multiple Access / Collision Detect

DLL Dynamic Linking Library

DMA Direct Memory Access

DOS Disk Operating System

DSL Digital Subscriber Line

DVD Digital Versatile Disk

E/S entrada/salida

FAT File Allocation Table

FTP File Transfer Protocol

HDD Hard Disk Drive

HTML HyperText Markup Language

HTPC Home Theather Personal Computer

HTTP HyperText Transport Protocol

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 137-

hw hardware

IDE Integrated Drive Electronics

IEEE the Institute of Electrical and Electronics Engineers

I/O Input/Output

IP Internet Protocol

ISA Industry Standard Arquitectura

Kb Kilobit

KB KiloByte

Km Kilómetro

kW kilovatio

LAN Local Area Network

LASER Light Amplification by Stimulated Emission of Radiation

led Light-Emitting Diode

LPT Line Printing Terminal ó Line PrinTer ó Local PorT

MAC Medium Access Control

MB MegaByte

MHz Megahercio

módem MOdulator DEModulator

MS-DOS MicroSoft Disk Operating System

NetBEUI NetBIOS Extended User Interface

NetBIOS Net BIOS

nm nanómetro

NT New Technology14

NTFS NT File System

Ofimática OFIcina inforMÁTICA

OSI Open System Interconnection

P-ATA Parallel ATA

PC Personal Computer

PCI Peripheral Component Interconnect

PCI-E PCI Express

PING Packet INternet Groper

ppp puntos por pulgada

PS/2 Personal System/2

QoS Quality Of Service

14 Sin confirmar su significado

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 138-

RDSI Red Integral de Servicios Informáticos

RAM Random Access Memory

RAID Redudant Array Of Independent/Inexpensive Disks

RJ Registered Jack

ROM Read Only Memory

RTB Red Telefónica Básica

SCSI Small Computer System Interface

S-ATA Serial ATA

SO Sistema Operativo

sw software

TB TeraByte

TCP Transmision Control Protocol

TFT Thin Film Transistor

UCP Unidad Central de Proceso

UDP User Datagram Protocol

URL Uniform Resource Locator

USB Universal Serial Bus

USMT User State Migration Tool

UTP Unshielded Twisted Pair

VGA Video Graphics Array

WAN Wide Area Network

WECA Wireless Ethernet Compatibility Alliance

Wi-Fi no es un acrónimo de Wireless Fidelity, aunque lo parece.

Realmente es un nombre inventado por la empresa de publicidad Interbrand para la WECA.

WLAN Wireless Local Area Network

WMP Windows Media Player

word palabra

w/r Write/Read

www World Wide Web

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 139-

Apéndice D – Glosario alimentación: Los conectores son la parte posterior de la fuente de alimentación, según el

modelo tendremos dos opciones: Un conector: Sirve para dar alimentación a la CPU. Dos conectores: El primero servirá para dar alimentación a la CPU y el segundo para dársela al monitor sin necesidad de emplear otro enchufe para este.

antispam: Programa informático especializado en eliminar del ordenador programas del tipo spam, especializados en enviar mensajes publicitarios no solicitados.

blog (weblog o bitácora): Es un sitio Web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores donde el más reciente aparece primero, con un uso o temática en particular, siempre conservando el autor la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. Existen weblogs de tipo personal, periodístico, empresariales o corporativos, tecnológicos, educativos, etc.

Bluetooth: Vía de comunicación entre el ordenador y dispositivos externos completamente inalámbrica. Se utiliza principalmente en teléfonos móviles, PDAs, portátiles e impresoras. Puede alcanzar hasta 100 m en condiciones óptimas y permite la conexión simultánea de hasta 8 dispositivos. Su velocidad de transmisión está limitada a los 450 Kbps.

Su nombre, “diente azul”, hace referencia al rey danés que llevó este apodo en el siglo X.

bus de datos: Grupo de cables que comunican los componentes del ordenador con el microprocesador.

categoría 5 (Cat-5): nivel de prestaciones eléctricas: éste debe servir para LAN Ethernet de 10 MHz y 100 MHz., con las respectivas limitaciones de la especificación (10bT o 10baseT).

cable cruzado: une el par de hilos o conductores de transmisión de una tarjeta con el par de recepción de la otra, y viceversa.

CD (disco compacto): Es un soporte digital óptico utilizado para almacenar cualquier tipo de información (audio, video, documentos,…). Fue desarrollado conjuntamente en 1980 por las empresas Sony y Philips, y comenzó a comercializarse en 1982. Hoy en día tecnologías como el DVD pueden desplazar o minimizar esta forma de almacenamiento, aunque su uso sigue vigente.

clónico (ordenador clónico): Véase PC.

computadora (en algunos países computador): Denominación para los primeros ordenadores en la historia de la informática, se referiere a ellos como máquinas de computar. Véase ordenador.

cortafuegos

decibelio (db): Unidad de medida que relaciona el nivel de una señal respecto de otra tomada como señal de referencia.

disipador: dispositivo que transmite al aire circundante el calor generado por un componente interno del ordenador.

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 140-

DLL: (Bibliotecas de Enlace Dinámico), término con el que se refiere a los archivos con código ejecutable que se cargan bajo demanda del programa por parte del sistema operativo, siendo la extensión con la que se identifican los ficheros.

driver (controlador de dispositivo): Programa controlador que permite gestionar los periféricos que están conectados al ordenador. Los archivos que guardan la configuración del driver tienen la extensión ".inf".

DVD: El DVD es un formato multimedia de almacenamiento óptico que puede ser usado para guardar datos, incluyendo películas con alta calidad de vídeo y audio. Se asemeja a los discos compactos en cuanto a sus dimensiones físicas (diámetro de 12 u 8 cm.), pero están codificados en un formato distinto y a una densidad mucho mayor. A diferencia de los CDs.

ethernet: Es el nombre de una tecnología de redes de ordenadores de área local (LANs) basada en tramas de datos. El nombre viene del concepto físico de ether. Ethernet se refiere a las redes de área local y dispositivos bajo el estándar IEEE 802.3 que define el protocolo CSMA/CD, aunque actualmente se llama Ethernet a todas las redes cableadas, aunque no tenga CSMA/CD como método de acceso al medio.

FAT: "Tabla de ubicación de archivos". Es el principal sistema de archivos incorporado en 1988 en MS-DOS. El sistema de archivos FAT es relativamente sencillo, y debido a eso es muy popular como formato para disquetes y algunos sistemas operativos. Actualmente se utiliza sólo en sistemas de archivos sencillos o de baja seguridad. Sólo es capaz de administrar dispositivos con un máximo de 2 GB.

FAT32: Versión moderna (incorporado en 1996 en Windows 95) y optimizada del sistema FAT que es capaz de administrar dispositivos de almacenamiento de información con un máximo de 2 TB.

Firewire: Toma de conexión de uso frecuente en los ordenadores para interactuar con dispositivos externos. Permite la conexión en serie de hasta 63 dispositivos y la longitud máxima del cable es de 4,5 m. Además permite transmitir alimentación de corriente al dispositivo en el propio cable.

Fuente de alimentación: Es un dispositivo electrónico que convierte la corriente alterna de la red de distribución de la energía eléctrica en la corriente continua adecuada para la los dispositivos internos del ordenador.

hacker

hardware (soporte físico): Conjunto de elementos materiales que componen un ordenador. También son los componentes físicos integrados, como el disco duro, dispositivo de CD-ROM, disquetera, etc. En dicho conjunto se incluyen los dispositivos electrónicos y electromecánicos, circuitos, cables, tarjetas, armarios o cajas, periféricos de todo tipo y otros elementos físicos.

informática: Es la ciencia que estudia el tratamiento de la información mediante el uso de máquinas automáticas. Es un vocablo inspirado en el francés informatique, formado a su vez por la conjunción de las palabras information y automatique, para dar idea de la automatización de la información que se logra con los sistemas computacionales.

Interface: Elemento que realiza la comunica con otros elementos de diferente nivel.

Internet: Es una red mundial de ordenadores interconectados con un conjunto de protocolos, el más destacado, el TCP/IP. Aparece por primera vez en 1960. También se usa este nombre como sustantivo común y por tanto en minúsculas para designar a cualquier red de redes que use las mismas tecnologías que Internet, independientemente de su extensión o de que sea pública o privada.

LAN (red de área local, red local): Es la interconexión de varios ordenadores y periféricos. Su extensión esta limitada físicamente a un edificio o a un entorno de unos pocos kilómetros. Su aplicación

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CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 141-

más extendida es la interconexión de ordenadores personales y estaciones de trabajo en oficinas, fábricas, etc.; para compartir recursos e intercambiar datos y aplicaciones. En definitiva, permite que dos o más máquinas se comuniquen.

microinformática: Informática orientada a los componentes (hardware) y su mantenimiento.

módem: El módem actúa como equipo terminal del circuito de datos (ETCD) permitiendo la transmisión de un flujo de datos digitales a través de una señal analógica.

ofimática: Informática orientada a la oficina.

ordenador: Es un sistema digital con tecnología microelectrónica capaz de procesar datos a partir de un grupo de instrucciones denominado programa. La estructura básica de un ordenador incluye microprocesador (CPU), memoria y dispositivos de entrada/salida (E/S), junto a los buses que permiten la comunicación entre ellos. En resumen, el ordenador es una dualidad entre hardware (parte física) y software (parte lógica), que interactúan entre sí para una determinada función.

overclocking: técnica para aumentar la velocidad de un dispositivo. Se consigue elevando la frecuencia de funcionamiento y la tensión de alimentación de los componentes. Esto produce un aumento del calor generado por estos componentes y aumenta las necesidades de refrigeración de los mismos.

particionar: dar formato al disco duro (o cualquier otro dispositivo de almacenamiento de memoria).

PC: “Compatible con IBM PC” hace referencia a un tipo de ordenadores similares al IBM PC, y que pueden utilizar su mismo hardware.

pendrive: (lápiz de memoria, memoria de bolsilo, …) Dispositivo portátil de memoria multipropósito que se conecta al ordenador mediante un conector USB y que tiene la propiedad de almacenar y conservar la información del usuario sin necesidad de alimentación.

phishing: técnica hacker que consiste en intentar adquirir información confidencial haciéndose pasar por una persona o empresa de confianza en un correo electrónico o con algún sistema de mensajería instantánea o incluso utilizando también llamadas telefónicas.

placa base: tarjeta principal del ordenador que conecta el microprocesador con el resto de los componentes del PC.

slot (slot de expansión o ranura de expansión): es un puerto de expansión que permite conectar a la placa base una tarjeta de expansión adicional que suele realizar funciones de control de periféricos tales como monitores, impresoras, unidades de disco, etc.

software (soporte lógico): Conjunto de programas y procedimientos necesarios para hacer posible la realización de una tarea específica, en contraposición a los componentes físicos del sistema (hardware). Esto incluye aplicaciones y software del sistema operativo.

spyware: básicamente son cookies (galletas en inglés) que capturan información de nuestro uso de ordenador, paginas visitadas etc, malware (programas maliciosos) y troyanos que nos abren otras ventanas de navegador.

spam: Son mensajes no solicitados, habitualmente de tipo publicitario, enviados en cantidades masivas. Aunque se puede hacer por distintas vías, la más utilizada entre el público en general es la basada en el correo electrónico. Otras tecnologías de Internet que han sido objeto de spam incluyen grupos de noticias, motores de búsqueda, wikis y blogs. El spam también puede tener como objetivo los teléfonos móviles (a través de mensajes de texto) y los sistemas de mensajería instantánea.

Page 142: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 142-

TCP/IP: En ocasiones se la denomina conjunto de protocolos TCP/IP, en referencia a los dos protocolos más importantes que componen Internet: Protocolo de Control de Transmisión (TCP) y Protocolo de Internet (IP), que fueron los dos primeros en definirse, y que son los más utilizados de la familia.

USB: Toma de conexión universal de uso frecuente en los ordenadores para interactuar con dispositivos externos. Permite la conexión en serie de hasta 127 dispositivos y la longitud máxima del cable es de 5 m. Además permite transmitir alimentación de corriente al dispositivo en el propio cable.

Versión beta: Versión anterior a la versión comercial de un producto anterior a su salida al mercado. Se suele entregar a profesionales y voluntarios para detectar errores de última hora.

virus informático: Un programa informático que puede infectar otros programas modificándolos para incluir una copia de sí mismo. Los virus informáticos tienen básicamente la función de propagarse, replicándose, pero algunos contienen además una carga dañina con distintos objetivos, desde una simple broma hasta realizar daños importantes en los sistemas, o bloquear las redes informáticas generando tráfico inútil.

wan (red de área amplia): Es un tipo de red de ordenadores capaz de cubrir distancias desde unos 100 hasta unos 1.000 Km., proveyendo de servicio a un país o un continente. Un ejemplo de este tipo de redes sería RedIRIS, Internet o cualquier red en la cual no estén en un mismo edificio todos sus miembros.

Web (La World Wide Web, la Web, WWW): Es un sistema de hipertexto que funciona sobre Internet. Para ver la información se utiliza una aplicación llamada navegador web para extraer elementos de información (llamados "documentos" o "páginas web") de los servidores web (o "sitios") y mostrarlos en la pantalla del usuario. El usuario puede entonces seguir hiperenlaces que hay en la página a otros documentos o incluso enviar información al servidor para interactuar con él. A la acción de seguir hiperenlaces se le suele llamar "navegar" por la Web o "explorar" la Web. No se debe confundir la Web con Internet, que es la red física mundial sobre la que circula la información.

Wi-Fi (Wi-fi, WiFi, Wifi, wifi): Es un conjunto de estándares para redes inalámbricas basado en las especificaciones IEEE 802.11. Wi-Fi no es un acrónimo de "Wireless Fidelity" como muchos piensan.

wiki: (Del hawaiano wiki-wiki, «rápido»). Es una forma de sitio web en donde se acepta que usuarios creen, editen, borren o modifiquen el contenido de una página web, de una forma interactiva, fácil y rápida. Dichas facilidades hacen de una wiki una herramienta efectiva para la escritura colaborativa.

Page 143: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 143-

Apéndice E – Maletín del técnico de informática

Alicates

Bridas

Buscapolos

Cabezas y fundas RJ45

Cable cierra bolsas

Cable eléctrico (pequeño)

Cable UTP, Cat5

Caja de tornillos

Clavijas RJ-45

Clip

Cutter

CD Windows XP

CD virgen

Cinta aislante

Comprobador ethernet

Destornillador imantado

Detector de redes Wi-Fi

Disco duro externo

Disquete 3 ½ con sistema de arranque MS-DOS

Grimpadora / crimpadora

Guantes de látex

Juego de destornilladores

Linterna pequeña

Maletín / mochila

Paciencia (gran cantidad)

Pegamento extra rápido

Pelador de cables

Pendrive de utilidades

Pinzas

Polímetro

Pulsera antiestática

Tijeras

Tubo de aire comprimido

Page 144: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 144-

Se trata de una herramienta que al insertar un conector RJ45 con el cable, al presionar se realizan los contactos y queda fijado el conector al cable. Además dispone de una cuchilla para cortar y pelar cable en el mismo dispositivo.

Page 145: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 145-

Apéndice F – Comprar material informático

www.abyss.es Venta directa en tienda y por Internet

www.conectrol.com Material electrónico y componentes (Madrid)

www.compraventa.com Compraventa de segunda mano

www.compumarket.es Mayorista de productos informáticos

www.ebay.es Compraventa Internacional

www.efecto2000.com Venta directa en tienda

www.pcbox.com Venta directa en tienda

www.pccity.es Venta directa en tienda

www.segundamano.es Compraventa de segunda mano

Page 146: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 146-

Apéndice G – Software imprescindible

Software gratuito:

Antispy Ad-Aware de Lavasoft en www.lavasoftusa.com/downloads.html

Antivirus AVAST en www.avast.com

Descargas Softonic en www.softonic.com

Software de pago:

McAfee VirusScan de McAfee en http://es.mcafee.com/

Panda Antivirus de Panda Software en http://www.pandasecurity.com/spain/

PartitionMagic de PowerQuest en www.outsource-sl.com

PowerTools

RegCleaner

Page 147: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 147-

Apéndice H – Favoritos de Internet

www.aeat.es Hacienda

www.avast.es Antivirus gratuito

www.google.es Buscador universal

www.mozilla.org Programas open source: Firefox, Thunderbird

www.rae.es Real Academia Española

www.redes.es

Bla. Bla, bla

Fabricantes más importantes:

www.amd.com AMD

www.apple.es Apple

www.hp.es Hewlett Packard

www.intel.es Intel

www.mot.com Motorola

www.ti.com Texas Instrument

Page 148: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 148-

Apéndice I – Contraseñas de Routers

Fabricante Modelo Versión Acceso Usuario Contraseña Provilegios

3COM CellPlex 7000 Telnet Root (none) Admin

3COM Switch 3300XM Multi Admin. admin Admin

3COM LANplex 2500 Telnet Tech tech

3COM officeconnect Multi n/a (none) Admin

3COM CellPlex 7000 Telnet Tech tech User

3COM SuperStack 3 4400-49XX Multi Manager manager User can

access/change

operational setting

but not security

settings

3COM HiPerARC v4.1.x Telnet adm (none)

3COM HiPerACT v4.1.x Telnet admin (none) Admin

3COM SuperStack 3 4XXX Multi admin (none) Admin

3COM CellPlex 7000 Telnet root (none) Admin

3COM CellPlex 7000 Telnet tech tech Admin

3COM cellplex 7000 Telnet admin admin Admin

3COM HiPerACT v4.1.x Telnet admin (none) Admin

3COM CellPlex 7000 Telnet admin admin Admin

3COM super Telnet admin (none) Admin

3COM superstack II 1100/3300 Console 3comcso RIP000 initialize

3COM CellPlex HTTP admin synnet Admin

3COM OfficeConnect 812

ADSL

Multi adminttd adminttd Admin

3COM NetBuilder SNMP ILMI snmp-read

3COM Wireless AP ANY Multi admin comcomcom Admin

3COM SuperStack II Switch 2700 Telnet tech tech

3COM LinkSwitch 2000/2700 Telnet tech tech

3COM LANplex 2500 Telnet debug synnet

3COM cellplex Multi admin admin Admin

3COM NetBuilder SNMP (none) admin User

3COM cellplex Multi n/a (none) Admin

3COM 3COM SuperStack 3

Switch 3300XM

Multi security security Admin

3COM LANplex 2500 Telnet tech (none) Admin

3COM Netbuilder HTTP Root (none) Admin

3COM cellplex Multi admin admin Admin

3COM NetBuilder SNMP ANYCOM snmp-read

3COM SS III Switch 4xxx (4900 - sure) Telnet recovery recovery resets_all_to_default

3COM cellplex 7000 Telnet operator (none) Admin

3COM Office Connect ISDN

Routers

5x0 Telnet n/a PASSWORD Admin

Page 149: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 149-

3COM SuperStack II Switch 2700 Telnet tech tech Admin

3COM 3c16405 Console Administrator (none) Admin

3COM CoreBuilder 7000/6000/3500/2

500

Telnet debug synnet

3COM HiPerARC v4.1.x Telnet adm (none) Admin

3COM 3C16450 Multi admin (none) Admin

3COM HiPerACT v4.1.x Telnet admin (none) Admin

3COM Netbuilder Multi admin (none) Admin

3COM 3c16405 Console Administrator (none) Admin

3COM Switch 3300XM Multi admin admin Admin

3COM CellPlex 7000 Telnet tech (none) Admin

3COM OfficeConnect Wireless

11g Cable/DSL

Gateway

HTTP (none) admin Admin

3COM OfficeConnect 812

ADSL

Multi Administrator admin Admin

3COM OfficeConnect 812

ADSL

01.50-01 Multi admin (none) Admin

3COM SuperStack II Switch 2200 Telnet debug synnet

3COM SuperStack 3 4XXX Multi monitor monitor User

3COM 812 HTTP Administrator admin Admin

3COM CB9000 / 4007 3 Console Type User: FORCE (none) Admin

3COM 3C16406 Multi admin (none) Admin

3COM cellplex 7000 Telnet operator (none) Admin

3COM CellPlex 7000 Telnet tech (none) Admin

3COM SS III Switch 4xxx (4900 - sure) Telnet recovery recovery resets_all_to_default

3COM LANplex 2500 Telnet n/a admin Admin

3COM Netbuilder Multi admin (none) Admin

3COM CoreBuilder 7000/6000/3500/2

500

Telnet tech tech

3COM OfficeConnect 812

ADSL

01.50-01 Multi admin (none) Admin

3COM OfficeConnect Wireless

11g Cable/DSL

Gateway

HTTP (none) admin Admin

3COM Office Connect ISDN

Routers

5x0 Telnet? n/a PASSWORD Admin

3COM OfficeConnect ADSL

Wireless 11g Firewall

Router

3CRWDR100-72 HTTP (none) admin Admin

3COM 3CRADSL72 1.2 Multi (none) 1234admin Admin

3COM Internet Firewall 3C16770 HTTP admin password Admin

3COM office connect 11g Multi admin (none) User

3COM 3c16405 Multi n/a (none) Admin

3COM superstack II Netbuilder 11.1 Multi n/a (none) Admin

3COM CoreBuilder 7000/6000/3500/2

500

Telnet n/a admin Admin

3COM cellplex 7000 Multi admin admin Admin

3COM CoreBuilder 7000/6000/3500/2

500

Telnet n/a (none) Admin

3COM officeconnect Multi admin (none) Admin

3COM 3C16405 Multi admin (none) Admin

3COM 3CRWDR100A-72 2.06 (Sep 21 2005

14:24:48)

HTTP admin 1234admin Admin

3COM Shark Fin Comcast-supplied HTTP User Password Diagnostics page

Page 150: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 150-

3M VOL-0215 etc. SNMP volition volition Admin

3ware 3DM HTTP Administrator 3ware Admin

Accelerated

Networks

DSL CPE and DSLAM Telnet sysadm anicust

ACCTON Wirelessrouter T-online HTTP none 0 Admin

accton t-online accton Multi (none) 0 Admin

accton t-online accton Multi (none) 0 Admin

Aceex Modem ADSL Router HTTP admin (none) Admin

Aceex Modem ADSL Router HTTP admin (none) Admin

Actiontec Wireless Broadband

Router

Multi admin password Admin

ADC Kentrox Pacesetter Router Telnet n/a secret

Addon GWAR3000/ARM8100 HTTP admin admin Admin

ADIC Scalar 100/1000 HTTP admin secure Admin

ADIC Scalar i2000 Multi admin password Admin

adtran TSU Router

Module/L128/L768/1.5

Telnet n/a (none) Admin

adtran NxIQ Telnet n/a adtran Admin

adtran Express 5110/5200/5210 Telnet n/a adtran Admin

adtran Smart 16/16e Telnet n/a PASSWORD Admin

adtran Atlas

800/800Plus/810Plus/55

0

Telnet n/a Password Admin

adtran TSU IQ/DSU IQ Telnet n/a (none) Admin

adtran Agent Card Telnet n/a ADTRAN Admin

adtran T3SU 300 Telnet n/a adtran Admin

adtran Smart 16/16e Telnet n/a (none) Admin

adtran MX2800 Telnet n/a adtran Admin

Advantek

Networks

Wireless LAN 802.11

g/b

Multi admin (none) Admin

Aethra Starbridge EU HTTP admin password Admin

AirLink Airlink 101 (AR430W) HTTP Admin admin Admin

AirTies RT-210 AirTies RT-210 AirTies RT-210 Telnet admin admin Admin

Alcatel PBX 4400 Port 2533 dhs3mt dhs3mt unknown

Alcatel Omnistack/omniswitch Telnet diag switch Admin

Alcatel PBX 4400 Port 2533 adfexc adfexc unknown

Alcatel OmniPCX Office 4.1 FTP ftp_admi kilo1987 Admin

Alcatel PBX 4400 Port 2533 mtch mtch unknown

Alcatel Office 4200 Multi n/a 1064 Admin

Alcatel OXO 1.3 Multi (none) admin User

Alcatel PBX 4400 Port 2533 install llatsni unknown

Alcatel Timestep VPN 1520 3.00.026 Permit config and

console

root permit Admin

Alcatel PBX 4400 Port 2533 root letacla unknown

Alcatel PBX 4400 Port 2533 mtcl mtcl unknown

Alcatel OmniPCX Office 4.1 FTP ftp_oper help1954 Operator

Alcatel OmniPCX Office 4.1 FTP ftp_inst pbxk1064 Installer

Alcatel PBX 4400 Port 2533 client client unknown

Alcatel OmniStack 6024 Telnet admin switch Admin

Alcatel PBX 4400 Port 2533 halt tlah unknown

Alcatel Omnistack/Omniswitch Telnet/Console diag switch Admin

Page 151: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 151-

Alcatel 7300 ASAM TL1 SUPERUSER ANS#150 Admin

Alcatel PBX 4400 Port 2533 kermit kermit unknown

ALCATEL 4400 Console mtcl (none) User

Alcatel PBX 4400 Port 2533 at4400 at4400 unknown

Alcatel PBX 4400 Port 2533 dhs3pms dhs3pms unknown

Alcatel OmniPCX Office 4.1 FTP ftp_nmc tuxalize NMC

Allied Telesyn Multi manager friend Admin

Allied Telesyn AT-8024(GB) Console n/a admin Admin

Allied Telesyn ALAT8326GB Multi manager manager Admin

Allied Telesyn AT-AR130 (U) -10 HTTP Manager friend Admin

Allied Telesyn AT8016F Console manager friend Admin

Allied Telesyn AT Router HTTP root (none) Admin

Allied Telesyn AT-8024(GB) HTTP manager admin Admin

Allnet ALL0275 802.11g AP 1.0.6 HTTP none admin Admin

Allnet All0299 v.1.39.06 HTTP Admin admin Admin

Allnet T-DSL Modem Software Version:

v1.51

HTTP admin admin Admin

Alteon AD4 9 Console admin admin Admin

Alteon ACEswitch 180e HTTP admin admin Admin

Alteon ACEswitch 180e HTTP admin linga Admin

Alteon ACEDirector3 console admin (none)

Alteon ACEswitch 180e Telnet admin (none)

AMBIT ADSL Telnet root (none) Admin

Ambit ntl:home 200 2.67.1011 HTTP root root Admin

Ambit Cable Modem Multi root root Admin

Ambit Cable Modem 60678eu 1.12 Multi root root Admin

Amitech wireless router and

access point 802.11g

802.11b

any HTTP admin admin Admin

Andover Controls Infinity any Console acc acc Admin

AOC zenworks 4.0 Multi n/a admin Admin

Apache Tomcat Web Server

Administration Tool

5 HTTP admin (none) Admin

APC UPSes (Web/SNMP

Mgmt Card)

HTTP device device Admin

APC USV Network

Management Card

SNMP n/a TENmanUFactOr

yPOWER

Admin

APC 9606 Smart Slot Telnet n/a backdoor Admin

APC Smart UPS Multi apc apc Admin

apc Smartups 3000 HTTP apc apc Admin

apple airport5 1.0.09 Multi root admin Admin

Apple AirPort Base Station

(Graphite)

2 Multi (none) public public

Apple Airport Extreme Base

Station

2 Multi n/a admin Guest

Apple Airport Base Station

(Dual Ethernet)

2 Multi n/a password Guest

Applied

Innovations

AIscout Multi scout scout supervisor

Areca RAID controllers Console admin 0 Admin

Arescom modem/router 10XX Telnet n/a atc123 Admin

ARtem ComPoint - CPD-XT-b CPD-XT-b Telnet (none) admin Admin

Page 152: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 152-

Asante FM2008 Multi admin asante Admin

Asante FM2008 Telnet superuser (none) Admin

Asante IntraStack multi IntraStack Asante Admin

Asante IntraSwitch multi IntraSwitch Asante Admin

Ascend Router Telnet n/a ascend Admin

Ascend Yurie Multi readonly lucenttech2

Ascend Sahara Multi root ascend

Ascom Ascotel PBX ALL Multi (none) 3ascotel Admin

asmack router ar804u HTTP admin epicrouter Admin

ASMAX AR800C2 HTTP admin epicrouter Admin

ASMAX AR800C2 HTTP admin epicrouter Admin

Asmax Ar-804u HTTP admin epicrouter Admin

ASMAX AR701u / ASMAX

AR6024

HTTP admin epicrouter Admin

Aspect ACD 6 Oracle DTA TJM User

Aspect ACD 8 Oracle DTA TJM User

Aspect ACD 6 HTTP customer none User

Aspect ACD 7 Oracle DTA TJM User

ASUS ASUS WL-330 Pocket

Wireless Access Point

HTTP admin admin Admin

ASUS WL-500G 1.7.5.6 HTTP admin admin Admin

Asus wl300 All HTTP admin admin Admin

Asus P5P800 Multi n/a admin User

Asus wl503g All HTTP admin admin Admin

Asus wl500 All HTTP admin admin Admin

ASUS ASUS SMTA Router Firmware:

3.5.1.3(C0.0.7.4) -

Hardware:

1100(AVG6002

REV:2.26A)

HTTP + Telnet admin admin Admin

Asus WL500g Deluxe HTTP admin admin Admin

asus WL500g HTTP admin admin Admin

ATL P1000 Multi operator 1234 User

ATL P1000 Multi Service 5678 Service Maintenance

Admin

Atlantis A02-RA141 Multi admin atlantis Admin

Atlantis I-Storm Lan Router

ADSL

Multi admin atlantis Admin

Avaya Definity G3Si Multi craft (none) Admin

Avaya Pxxx 41761 Multi manuf xxyyzz Admin

AVAYA Cajun P33x firmware before

3.11.0

SNMP n/a admin Admin

Avaya Pxxx 41761 Multi diag danger Admin

AVAYA P333 Telnet root ggdaseuaimhrke Admin

Avaya Definity Multi dadmin dadmin01 Admin

Avaya Cajun P550R P580 P880

and P882

Multi diag danger Developer

AVAYA P333 Telnet Administrator ggdaseuaimhrke Admin

AVAYA g3R v6 Console root ROOT500 Admin

Avaya CMS Supervisor 11 Console root cms500 Admin

Avaya definity up to rev. 6 any craft crftpw Admin

Avaya Cajun P550R P580 P880

and P882

Multi manuf xxyyzz Developer

Page 153: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 153-

Avaya Cajun Pxxx Multi root root Admin

Avocent Cyclade Linux

hostnamehere

2.6.11 #1 Tue Mar

28 13:31:20 PST

2006 ppc

unknown

Multi root tslinux Admin

Axis 540/542 Print Server Multi root pass Admin

Axis All Axis Printserver All Multi root pass Admin

Axis NETCAM 200/240 root pass

Axis NETCAM 200/240 Telnet root pass Admin

axis 2100 Multi n/a (none) Admin

Axis Webcams HTTP root pass Admin

AXUS AXUS YOTTA Multi n/a 0 Admin

aztech DSL-600E HTTP admin admin Admin

Aztecj DSL 600EU 62.53.2 HTTP isp isp Admin

Aztecj DSL 600EU 62.53.2 Telnet root admin Admin

Bausch Datacom Proxima PRI ADSL

PSTN Router4 Wireless

Multi admin epicrouter Admin

Bay Networks Router User (none) User

Bay Networks Switch 350T n/a NetICs Admin

Bay Networks SuperStack II security security Admin

Bay Networks SuperStack II Telnet security security Admin

Bay Networks Router Telnet User (none) User

Bay Networks Router Telnet Manager (none) Admin

Bay Networks Switch 350T Telnet n/a NetICs Admin

BBR-4MG and

BBR-4HG

BUFFALO ALL HTTP root n/a Admin

Beetel ADSL Modem 220X Multi admin password Admin

Belkin F5D6130 SNMP (none) MiniAP Admin

Belkin F5D7150 FB Multi n/a admin Admin

Benq awl 700 wireless router 1.3.6 Beta-002 Multi admin admin Admin

Billion Bipac 5100 HTTP admin admin Admin

Billion BIPAC-640 AC 640AE100 HTTP (none) (none) Admin

BinTec x1200 37834 Multi admin bintec Admin

BinTec x3200 37834 Multi admin bintec Admin

BinTec x2300i 37834 Multi admin bintec Admin

BinTec Bianca/Brick XM-5.1 SNMP n/a snmp-Trap read/write

Bintec Bianka Routers Multi admin bintec Admin

Blue Coat

Systems

ProxySG 3.x HTTP admin articon Admin

Bluecoat ProxySG (all model) SGOS 3 / SGOS4 HTTPS (8082) admin admin Admin

BMC Patrol 6 Multi patrol patrol User

BMC Software Patrol all BMC unique Administrator the same all over Admin

Breezecom Breezecom Adapters 3.x n/a Master Admin

Breezecom Breezecom Adapters 4.x n/a Super

Breezecom Breezecom Adapters 2.x n/a laflaf Admin

Breezecom Breezecom Adapters 4.4.x Console n/a Helpdesk Admin

Breezecom Breezecom Adapters 2.x n/a laflaf

Breezecom Breezecom Adapters 3.x n/a Master

Page 154: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 154-

Broadlogic XLT router Telnet admin admin Admin

Broadlogic XLT router Telnet installer installer Admin

Broadlogic XLT router HTTP webadmin webadmin Admin

Brocade Fabric OS Multi admin password Admin

Brocade Silkworm all Multi admin password Admin

Brocade Fabric OS All Multi root fivranne Admin

Brother NC-3100h (none) access network board

access

Brother NC-4100h (none) access network board

access

Brother NC-2100p Multi (none) access Admin

Brother HL5270DN HTTP admin access Admin

Brother HL-1270n Multi n/a access network board

access

Brother MFC-420CN Firmware Ver.C Multi n/a access Admin

BUFFALO WLAR-L11-L / WLAR-

L11G-L

HTTP root (none) Admin

Buffalo Wireless Broadband

Base Station-g

WLA-G54 WBR-

G54

HTTP root (none) Admin

Buffalo

Technology

TeraStation Multi admin password Admin

Cable And

Wireless

ADSL Modem/Router Multi admin 1234 Admin

Cabletron Netgear modem/router

and SSR

netman (none) Admin

canyon router Multi Administrator admin Admin

Cayman Cayman DSL n/a (none) Admin

Celerity Mediator Multi root Mau'dib Admin

Celerity Mediator Multi Multi mediator mediator User

Cellit CCPro Multi cellit cellit Admin

Checkpoint SecurePlatform NG FP3 Console admin admin Admin

CipherTrust IronMail Any Multi admin password Admin

Cisco Ciso Aironet 1100 series Rev. 01 HTTP (none) Cisco Admin

Cisco WLSE Multi root blender Admin

Cisco HSE Multi root blender Admin

Cisco PIX 6.3 Console enable (none) Admin

Cisco VPN Concentrator 3000

series

3 Multi admin admin Admin

Cisco BBSD MSDE Client 5.0 and 5.1 Telnet or Named

Pipes

bbsd-client NULL database

Cisco Netranger/secure IDS 3.0(5)S17 Multi root attack Admin

Cisco ConfigMaker cmaker cmaker Admin

Cisco CiscoWorks 2000 guest (none) User

cisco GSR Telnet admin admin admin

Cisco MeetingPlace Console technician 2 + last 4 of Audio

Server chasis

Serial case-

sensitive + 561384

Admin

Cisco CiscoWorks 2000 admin cisco Admin

Cisco BBSM Administrator 5.0 and 5.1 Multi Administrator changeme Admin

Cisco CNR All CNR GUI admin changeme Admin

Cisco WLSE Multi wlse wlsedb Admin

Cisco WSLE all all wlseuser wlsepassword User

cisco 2600 router Telnet cisco (none) Admin

Page 155: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 155-

Cisco Aironet Multi Cisco Cisco Admin

cisco 2600 Telnet Administrator admin Admin

cisco cva 122 Telnet admin admin Admin

Cisco Netranger/secure IDS Multi netrangr attack

Cisco BBSM MSDE

Administrator

5.0 and 5.1 IP and Named

Pipes

sa (none) Admin

Cisco Catalyst

4000/5000/6000

All SNMP (none) public/private/secr

et

RO/RW/RW+chang

e SNMP config

Cisco ONS all Multi CISCO15 otbu+1 Admin

Cisco PIX firewall Telnet (none) cisco User

Cisco Aironet 1200 HTTP root Cisco Admin

Cisco CallManager HTTP admin admin Admin

cisco 3600 Telnet Administrator admin Guest

Cisco Cisco Wireless Location

Appliance

2700 Series prior

to 2.1.34.0

Multi root password Admin

Cisco Aironet Multi (none) _Cisco Admin

Cisco HSE Multi hsa hsadb Admin

Cisco Content Engine Telnet admin default Admin

Cisco BBSM 5.0 and 5.1 Telnet or Named

Pipes

bbsd-client changeme2 database

Cisco ConfigMaker cmaker cmaker Admin

CISCO Cache Engine Console admin diamond Admin

Cisco WLSE all Console enable (none) enable

Cisco AP1200 IOS Multi Cisco Cisco Admin

Cisco-Arrowpoint Arrowpoint admin system Admin

Citel Handset Gateway HTTP citel password Admin

Citel Handset Gateway Telnet (none) citel Admin

CNET CSH-2400W unk HTTP admin 1234 Admin

CNET CNET 4PORT ADSL

MODEM

CNAD NF400 Multi admin epicrouter Admin

Colubris MSC HTTP admin admin User

COM3 OLe HTTP admin admin User

Comcast Home

Networking

Comcast Home

Networking

ALL HTTP comcast (none) Admin

Compaq Insight Manager user user User

Compaq Insight Manager administrator administrator Admin

Compaq Insight Manager PFCUser 240653C9467E45 User

Compaq Insight Manager user public User

Compaq Insight Manager anonymous (none) User

Compaq Insight Manager operator operator

Comtrend ct-536+ HTTP admin admin Admin

comtrend ct536+ Multi admin (none) Admin

Comtrend ct-536+ HTTP admin 1234 Admin

Conceptronic C54BRS4 Multi admin 1234 Admin

Conexant Router HTTP n/a epicrouter Admin

Conexant Router HTTP n/a admin Admin

conexant ACCESS RUNNER

ADSL CONSOLE

PORT 3.27

Telnet Administrator admin Admin

Corecess 6808 APC Telnet corecess corecess User

corecess 3113 Multi admin (none) Admin

Page 156: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 156-

Corecess Corecess 3112 HTTP Administrator admin Admin

creative 2015U Multi n/a (none) Admin

Crossbeam COS / XOS Lilo boot (none) x40rocks Admin

CTC Union ATU-R130 81001a Multi root root Admin

cuproplus bus Multi n/a (none) Admin

cyberguard all firewalls all console + passport1 cgadmin cgadmin Admin

Cyclades PR 1000 Telnet super surt Admin

Cyclades TS800 HTTP root tslinux Admin

D-Link WBR-1310 B-1 Multi admin (none) Admin

D-Link DSL-G604T Multi admin admin Admin

D-Link DI-604 2.02 HTTP admin admin Admin

D-Link DI-624 all HTTP User (none) Admin

D-Link DWL 1000 HTTP admin (none) Admin

D-Link firewall dfl-200 HTTP admin admin Admin

D-Link DI-604 1.62b+ HTTP admin (none) Admin

D-Link DI-704 Multi n/a admin Admin

D-Link DI-524 all HTTP admin (none) Admin

D-Link DSL-G664T A1 HTTP admin admin Admin

D-Link DI-624+ A3 HTTP admin admin Admin

D-Link DWL 900AP Multi (none) public Admin

D-Link DWL 2100AP Multi admin (none) Admin

D-Link DI-614+ HTTP user (none) User

D-Link DSL-300g+ Teo HTTP admin admin Admin

D-Link WBR-1310 Telnet Alphanetworks wrgg19_dlwbr_wb

r1310

Admin

D-Link DWL-G730AP 1.1 HTTP admin (none) Admin

D-Link DWL-614+ 2.03 HTTP admin (none) Admin

D-Link DWL-900+ HTTP admin (none) Admin

D-Link DI-604 E2 HTTP admin password Admin

D-Link DWL-2000AP+ 1.13 HTTP admin (none) Admin

D-Link DSL-302G Multi admin admin Admin

D-Link DI-804 v2.03 Multi admin (none) Admin

D-Link 504g adsl router HTTP admin admin Admin

D-Link DI-634M Multi admin (none) Admin

D-Link D-704P rev b Multi admin (none) Admin

D-Link DI-524 E1 Telnet Alphanetworks wrgg15_di524 Admin

D-Link DI-524 all HTTP user (none) User

D-Link DI-514 Multi user (none) Admin

D-Link DI-614+ any HTTP admin (none) Admin

D-Link DWL-900AP+ rev a rev b rev c HTTP admin (none) Admin

D-Link DI-614+ HTTP admin admin Admin

D-Link DWL-614+ rev a rev b HTTP admin (none) Admin

D-Link DI-624 all HTTP admin (none) Admin

D-Link DI-604 rev a rev b rev c

rev e

Multi admin (none) Admin

D-Link DSL500G Multi admin admin Admin

D-Link Dsl-300g+ Teo Telnet (none) private Admin

D-Link ads500g HTTP admin admin Admin

Page 157: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 157-

D-Link di-524 HTTP admin (none) Admin

D-Link DI-704 rev a Multi (none) admin Admin

D-Link hubs/switches Telnet D-Link D-Link

D-Link Di-707p router HTTP admin (none) Admin

D-Link G624T Multi admin admin Admin

D-Link D-704P Multi admin admin Admin

D-Link DSL-504T HTTP admin admin Admin

Dallas

Semiconductors

TINI embedded JAVA

Module

<= 1.0 Telnet root tini Admin

Datacom BSASX/101 n/a letmein Admin

Datawizard.net FTPXQ server FTP anonymous any@ read/write on c:\

Davolink DV2020 HTTP user user unknown

Davox Unison Multi admin admin User

Davox Unison Multi root davox Admin

Davox Unison Sybase sa (none) Admin

Davox Unison Multi davox davox User

Deerfield MDaemon HTTP MDaemon MServer Admin

Dell Remote Access Card HTTP root calvin Admin

Dell PowerConnect 2724 HTTP admin (none) Admin

Dell 2161DS Console Switch HTTP Admin (none) Admin

Dell Laser Printer 3000cn /

3100cn

HTTP admin password Admin

Demarc Network Monitor multi admin my_DEMARC Admin

Deutsch

Telekomm

T-Sinus 130 DSL HTTP (none) 0 Admin

Deutsche

Telekom

T-Sinus 1054 DSL All HTTP (none) 0 Admin

Deutsche

Telekom

T-Sinus DSL 130 HTTP admin (none) Admin

Deutsche

Telekom

T-Sinus 154 DSL 13.9.38 HTTP (none) 0 Admin

Develcon Orbitor Default Console n/a BRIDGE Admin

Develcon Orbitor Default Console n/a password Admin

DI624 D-LINK C3 HTTP admin password Admin

Dictaphone ProLog NETWORK NETWORK

Dictaphone ProLog PBX PBX

Dictaphone ProLog NETOP (none)

Digicom Michelangelo Multi admin michelangelo Admin

Digicom Michelangelo Multi user password User

digicom Wavegate 54C HTTP Admin (none) Admin

DIGICOM Michelangelo Wave108 HTTP root admin Admin

Digicorp Viper Telnet n/a password Admin

Digicorp Viper Telnet n/a BRIDGE Admin

Digicorp Router n/a BRIDGE Admin

Digicorp Router n/a password Admin

dlink adsl HTTP admin admin Admin

Dlink DSL-500 Multi admin admin Admin

DLINK 604 Multi n/a admin Admin

Draytek Vigor all HTTP admin admin Admin

Draytek Vigor 2600 HTTP admin (none) Admin

Page 158: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 158-

Draytek Vigor3300 series Telnet draytek 1234 Admin

Draytek Vigor 2900+ HTTP admin admin Admin

Dynalink RTA230 Multi admin admin Admin

E-Con Econ DSL Router Router admin epicrouter Admin

E-Tech ADSL Ethernet Router Annex A v2 HTTP admin epicrouter Admin

E-Tech Wireless 11Mbps Router

Model:WLRT03

HTTP (none) admin Admin

E-Tech Router RTBR03 HTTP (none) admin Admin

Edimax EW-7205APL Firmware release

2.40a-00

Multi guest (none) Admin

Edimax Edimax Fast Ethernet

Switch

HTTP admin password Admin

Edimax ES-5224RXM Multi admin 123 Admin

Edimax EW-7206APG HTTP admin 1234 Admin

Edimax Broadband Router Hardware: Rev A.

Boot Code: 1.0

Runtime Code

2.63

HTTP admin 1234 Admin

Edimax wireless adsl router AR-7024 Multi admin epicrouter Admin

Efficient 5851 Telnet login password Admin

Efficient Speedstream DSL Telnet n/a admin Admin

Efficient Speedstream DSL n/a admin Admin

Efficient 5871 DSL Router v 5.3.3-0 Multi login admin Admin

Efficient

Networks

5851 SDSL Router N/A Console (none) hs7mwxkk Admin

Efficient

Networks

Speedstream 5711 Teledanmark

version (only .dk)

Console n/a 4getme2 Admin

Efficient

Networks

EN 5861 Telnet login admin Admin

Elsa LANCom Office ISDN

Router

800/1000/1100 Telnet n/a cisco Admin

EMC DS-4100B Console admin (none) Admin

Enterasys ANG-1105 unknown HTTP admin netadmin Admin

Enterasys Vertical Horizon VH-2402S Multi tiger tiger123 Admin

Enterasys Vertical Horizon ANY Multi admin (none) Admin

Enterasys ANG-1105 unknown Telnet (none) netadmin Admin

Entrust getAccess 4.x and 7.x Web Admin gui websecadm changeme Admin

Ericsson ericsson acc Multi n/a (none) Admin

Ericsson Ericsson Acc netman netman

Ericsson Ericsson Acc netman netman

Ericsson MD110 Telnet MD110 help Admin

Ericsson BP250 HTTP admin default Admin

Ericsson md110 pabx up-to-bc9 Multi (none) help varies depending on

config minimal list

access by default

Ericsson ACC Tigris Platform All Multi public (none) Guest

EverFocus PowerPlex EDR1600 Multi operator operator Admin

EverFocus PowerPlex EDR1600 Multi admin admin Admin

EverFocus PowerPlex EDR1600 Multi supervisor supervisor Admin

Exabyte Magnum20 FTP anonymous Exabyte Admin

Extreme

Networks

All Switches Multi admin (none) Admin

F5 Bigip 540 Multi root default Admin

F5-Networks BIGIP Multi n/a (none) Admin

Page 159: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 159-

Flowpoint Flowpoint DSL admin admin Admin

Flowpoint 2200 SDSL Telnet admin admin Admin

Flowpoint 40 IDSL Telnet admin admin Admin

Flowpoint DSL Telnet n/a password Admin

Flowpoint 100 IDSN Telnet admin admin Admin

Fon La fonera 0.7.1 r1 HTTP admin admin Admin

Fortinet Fortigate Console maintainer bcpb+serial# Admin

Fortinet Fortigate Telnet admin (none) Admin

Fortinet Fortigate Console maintainer admin Admin

Fortinet FortiAnalyzer All models HTTP admin (none) Admin

Foundry

Networks

IronView Network

Manager

Version

01.6.00a(service

pack) 0620031754

HTTP admin admin Admin

Freetech BIOS Console n/a Posterie Admin

Freetech PC BIOS Console n/a Posterie Admin

Fujitsu Siemens Routers HTTP (none) connect Admin

Fujitsu Siemens Fibre Channel SAN

storage FX 60

Telnet manage !manage Admin

Fujitsu Siemens Fibre Channel SAN

storage FX 60

HTTP manage !manage Admin

Funk Software Steel Belted Radius 3.x Proprietary admin radius Admin

Gericom Phoenix Multi Administrator (none) Admin

giga 8ippro1000 Multi Administrator admin Admin

Grandstream GXP-2000 HTTP admin (none) Admin

greatspeed DSL HTTP netadmin nimdaten Admin

Guru Wireless ADSL2 HTTP admin admin Admin

GVC e800/rb4 HTTP Administrator admin Admin

Hewlett Packard Power Manager 3 HTTP admin admin Admin

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MGR REGO

Hewlett-Packard webmin 0.84 HTTP admin hp.com Admin

Hewlett-Packard LaserJet Net Printers Ones with

Jetdirect on them

FTP Anonymous (none) User

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi FIELD MGR

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MAIL HPOFFICE

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MANAGER COGNOS

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MAIL MAIL

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MANAGER ITF3000

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi ADVMAIL HP

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MGR HPP187

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi RSBCMON SYS

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MGR CCC

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MAIL MPE

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MGR SYS

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi FIELD HPP187 SYS

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi OPERATOR COGNOS

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MAIL TELESUP

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MANAGER SYS

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi HELLO MANAGER.SYS

Hewlett-Packard LaserJet Net Printers Ones with

Jetdirect on them

9100 (none) (none) User

Page 160: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 160-

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi SPOOLMAN HPOFFICE

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MGR ITF3000

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi PCUSER SYS

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi HELLO MGR.SYS

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MGR COGNOS

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MANAGER SECURITY

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MGR HPONLY

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi FIELD SUPPORT

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi FIELD MANAGER

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MGR CAROLIAN

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi FIELD SERVICE

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MGR TELESUP

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi FIELD HPWORD PUB

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MGR XLSERVER

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MANAGER HPOFFICE

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi ADVMAIL HPOFFICE

DATA

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MGR RJE

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MGR INTX3

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MGR SECURITY

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi FIELD LOTUS

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MANAGER TCH

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MGR CONV

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MGR HPP196

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MGR VESOFT

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MGR CNAS

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MAIL REMOTE

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MGR NETBASE

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi OPERATOR SYS

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi HELLO OP.OPERATOR

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi OPERATOR SYSTEM

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi WP HPOFFICE

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi OPERATOR SUPPORT

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MGR HPOFFICE

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MGR ROBELLE

Hewlett-Packard LaserJet Net Printers Ones with

Jetdirect on them

HTTP (none) (none) Admin

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MGR WORD

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MANAGER TELESUP

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MGR HPP189

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi MGR HPDESK

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi HELLO FIELD.SUPPORT

Hewlett-Packard LaserJet Net Printers Ones with

Jetdirect on them

Telnet (none) (none) Admin

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi FIELD HPONLY

Hewlett-Packard HP 2000/3000 MPE/xx Multi OPERATOR DISC

Hewlett-Packard sa7200 Multi admin (none) Admin

Hewlett-Packard 2300 Multi admin admin Admin

Page 161: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 161-

Hewlett-Packard MSL Series Libraries Multi Factory 56789 Admin

Hewlett-Packard t5000 Thin Client series Console Administrator admin Admin

Hewlett-Packard ISEE Multi admin isee Admin

Hewlett-Packard sa7200 Multi admin admin Admin

Huawei MT880r Multi TMAR#HWMT8007

079

(none) Admin

Huawei mt820 V100R006C01B0

21

HTTP admin admin Admin

Huawei MT880 HTTP admin admin Admin

iblitzz BWA711/All Models All HTTP admin admin Admin

IBM 8224 HUB Multi vt100 public Admin

IBM TotalStorage Enterprise

Server

Multi storwatch specialist Admin

IBM 3583 Tape Library HTTP admin secure Admin

IBM T42 HTTP Administrator admin Admin

IBM 8239 Token Ring HUB 2.5 Console n/a R1QTPS Utility Program

IBM A21m Multi n/a (none) Admin

IBM T20 Multi n/a admin Admin

IBM a20m Multi n/a admin Admin

IBM BladeCenter Mgmt

Console

HTTP USERID PASSW0RD Admin

IBM Infoprint 6700 http://www.pheno

elit.de/dpl/dpl.htm

l

Multi root (none) Admin

IBM Ascend OEM Routers Telnet n/a ascend Admin

IBM Directory - Web

Administration Tool

5.1 HTTP superadmin secret Admin

IBM 390e Multi n/a admin Admin

IBM 3534 F08 Fibre Switch Multi admin password Admin

IBM switch 8275-217 Telnet admin (none) Admin

IBM IBM Multi n/a (none) Admin

IBM Hardware Management

Console

3 ssh hscroot abc123 Admin

IBM Remote Supervisor

Adapter (RSA)

HTTP USERID PASSW0RD Admin

iDirect iNFINITY series 3000/5000/7000 ssh root iDirect Admin

iDirect iNFINITY series 3000/5000/7000 Telnet admin P@55w0rd! Admin

ihoi oihoh lknlkn HTTP Administrator pilou Admin

IMAI Traffic Shaper TS-1012 HTTP n/a (none) Admin

inchon inchon inchon Multi admin admin Admin

infacta group mail Multi Administrator (none) Admin

Infoblox INFOBLOX Appliance Multi admin (none) Admin

Infosmart SOHO router HTTP admin 0 Admin

INOVA ONT4BKP (IP clock) all Telnet iclock timely Admin

Integral

Technologies

RemoteView 4 Console Administrator letmein Admin

Intel Express 520T Switch Multi setup setup User

Intel Wireless Gateway 3.x HTTP intel intel Admin

Intel Express 9520 Router Multi NICONEX NICONEX User

Intel Shiva Multi root (none) Admin

intel netstructure 480t Telnet admin (none) Admin

Intel Shiva Guest (none) User

Page 162: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 162-

Intel Wireless AP 2011 2.21 Multi (none) Intel Admin

Intel/Shiva Mezza ISDN Router All Telnet admin hello Admin

Intel/Shiva Access Port All Telnet admin hello Admin

Interbase Interbase Database

Server

All Multi SYSDBA masterkey Admin

Intermec Mobile LAN 5.25 Multi intermec intermec Admin

Intershop Intershop 4 HTTP operator $chwarzepumpe Admin

Intersystems Cache Post-RDMS Console system sys Admin

intex organizer Multi n/a (none) Admin

Intracom jetSpeed 520/520i Multi admin admin Admin

Inventel Livebox Multi admin admin Admin

ion nelu nel Multi Administrator admin Admin

ion nelu nel Multi n/a admin Admin

iPSTAR iPSTAR Satellite

Router/Radio

v2 HTTP admin operator Admin

iPSTAR iPSTAR Network Box v.2+ HTTP admin operator Admin

Irongate NetSurvibox 266 1 HTTP admin NetSurvibox Admin

IronPort Messaging Gateway

Appliance

Multi admin ironport Admin

JAHT adsl router AR41/2A HTTP admin epicrouter Admin

JD Edwards WorldVision/OneWorld All(?) Console JDE JDE Admin/SECOFR

JDE WorldVision/OneWorld Multi PRODDTA PRODDTA Admin

JDS

Microprocessing

Hydra 3000 r2.02 Console hydrasna (none) Admin

Juniper Netscreen 3.2 Console serial# serial# Admin

Juniper ISG2000 Multi netscreen netscreen Admin

Kalatel Calibur DSR-2000e on-screen menu

system

n/a 8111 restore factory

defaults

Kalatel Calibur DSR-2000e Multi n/a 3477 Admin

KASDA KD318-MUI kasda adsl router

and modem

Multi admin adslroot Admin

Konica Minolta magicolor 2430DL All Multi (none) (none) Admin

Konica Minolta magicolor 5430 DL HTTP admin administrator Admin

Konica Minolta magicolor 2300 DL Multi (none) 1234 Admin

Konica/ Minolta Di 2010f n/a HTTP n/a 0 Admin

KTI KS2260 Console admin 123 Admin

KTI KS-2260 Telnet superuser 123456 special CLI

KTI KS2600 Console admin 123456 Admin

Kyocera Intermate LAN FS Pro

10/100

K82_0371 HTTP admin admin Admin

Kyocera Telnet Server IB-20/21 multi root root Admin

Kyocera EcoLink 7.2 HTTP n/a PASSWORD Admin

LANCOM IL11 Multi n/a (none) Admin

Lanier Digital Imager LD124c HTTP admin (none) Admin

Lanier LD335 HTTP supervisor (none) Admin

Lantronics Lantronics Terminal

Server

TCP 7000 n/a system Admin

Lantronics Lantronics Terminal

Server

TCP 7000 n/a access Admin

Lantronix SCS400 Multi n/a admin Admin

Lantronix Lantronix Terminal TCP 7000 n/a lantronix Admin

Lantronix ETS4P Multi n/a (none) Admin

Page 163: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 163-

Lantronix ETS422PR Multi n/a (none) Admin

Lantronix ETS16P Multi n/a (none) Admin

Lantronix SCS100 Multi n/a access Admin

Lantronix ETS32PR Multi n/a (none) Admin

Lantronix SCS200 Multi n/a admin Admin

Lantronix SCS3200 EZWebCon

downloaded from

ftp.lantronix.com

login access Admin

Lantronix SCS1620 Multi sysadmin PASS Admin

latis network border guard Multi n/a (none) Admin

Leviton 47611-GT5 Multi admin leviton Admin

LG Aria iPECS All Console (none) jannie maintenance

LG LAM200E / LAM200R Multi admin epicrouter Admin

linksys ap 1120 Multi n/a (none) Admin

Linksys BEFSR41 2 HTTP (none) admin Admin

Linksys BEFW11S4 1 HTTP admin (none) Admin

Linksys DSL Telnet n/a admin Admin

Linksys WAP54G 2 HTTP (none) admin Admin

Linksys Linksys DSL n/a admin Admin

Linksys WRT54G HTTP admin admin Admin

Linksys Linksys Router

DSL/Cable

HTTP (none) admin Admin

Linksys AG 241 - ADSL2

Gateway with 4-Port

Switch

Multi admin admin Admin

Linksys WRT54GS V4 HTTP admin admin Admin

Linksys wag354g Telnet admin admin User

Linksys wrt54g Multi admin admin Admin

Linksys WAG54G HTTP admin admin Admin

Linksys model WRT54GC

compact wireless-G

broadband router

Multi (none) admin Admin

Linksys WAG354G 2 HTTP admin admin Admin

Linksys BEFW11S4 2 Multi (none) admin Admin

Linksys rv082 Multi admin (none) Admin

Linksys Comcast Comcast-supplied HTTP comcast 1234 diagnostics

Linksys WRT54G All Revisions HTTP (none) admin Admin

Linksys WAG54GS Multi admin admin Admin

Linksys WAP11 Multi n/a (none) Admin

Linksys EtherFast Cable/DSL

ROuter

Multi Administrator admin Admin

Linksys/ Cisco RTP300 w/2 phone ports 1 HTTP user tivonpw update access

Linksys/ Cisco RTP300 w/2 phone ports 1 HTTP admin admin Admin

Livingston Officerouter Telnet !root (none)

Livingston Livingston Portmaster 3 Telnet !root (none)

Livingston IRX Router Telnet !root (none)

Livingstone Portmaster 2R Telnet root (none) Admin

Lockdown

Networks

All Lockdown Products up to 2.7 Console setup changeme(exclam

ation)

User

Logitech Logitech Mobile

Headset

Bluetooth (none) 0 audio access

longshine isscfg HTTP admin 0 Admin

Page 164: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 164-

Lucent System 75 field support

Lucent System 75 craft craftpw

Lucent B-STDX9000 all SNMP n/a cascade Admin

Lucent System 75 tech field

Lucent System 75 init initpw

Lucent GX 550 SNMP readwrite n/a cascade

Lucent PacketStar Multi Administrator (none) Admin

Lucent System 75 enquiry enquirypw

Lucent PSAX 1250 and above Multi readonly lucenttech2 Admin

Lucent System 75 bcim bcimpw

Lucent CBX 500 debug mode n/a cascade

Lucent System 75 inads indspw

Lucent B-STDX9000 debug mode n/a cascade

Lucent System 75 bcnas bcnaspw

Lucent Anymedia Console LUCENT01 UI-PSWD-01 Admin

Lucent System 75 cust custpw

Lucent Cellpipe 20A-GX-UK Console n/a admin Admin

Lucent B-STDX9000 Multi (any 3 characters) cascade

Lucent System 75 blue bluepw

Lucent System 75 bciim bciimpw

Lucent Cellpipe 22A-BX-AR

USB D

Console admin AitbISP4eCiG Admin

Lucent System 75 rcust rcustpw

Lucent System 75 inads inads

Lucent System 75 locate locatepw

Lucent System 75 craft craft

Lucent System 75 browse browsepw

Lucent PSAX 1200 and below Multi root ascend

Lucent System 75 nms nmspw

Lucent System 75 browse looker

Lucent System 75 support supportpw

Lucent Anymedia Console LUCENT02 UI-PSWD-02 Admin

Lucent PSAX 1250 and above Multi readwrite lucenttech1 Admin

Lucent M770 Telnet super super Admin

Lucent System 75 maint rwmaint

Lucent System 75 bcms bcmspw

Lucent CBX 500 Multi (any 3 characters) cascade

Lucent System 75 maint maintpw

Lucent MAX-TNT Multi admin Ascend

Marconi Fore ATM Switches Multi ami (none) Admin

maxdata ms2137 Multi n/a (none) Admin

maxdata 7000x Multi n/a (none) Admin

McAfee SCM 3100 4.1 Multi scmadmin scmchangeme Admin

McData FC Switches/Directors Multi Administrator password Admin

Mediatrix MDD 2400/2600 Console administrator (none) Admin

mediatrix 2102 mediatrix 2102 HTTP admin 1234 Admin

medion Routers HTTP n/a medion Admin

Page 165: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 165-

Megastar BIOS Console n/a star Admin

Mentec Micro/RSX MICRO RSX Admin

Mentec Micro/RSX Multi MICRO RSX Admin

MERCURY KT133A/686B SNMP Administrator admin Admin

MERCURY 234234 234234 SNMP Administrator admin Admin

Meridian PBX ANY Telnet service smile System

Micronet Micronet SP5002 Console mac (none) Admin

Micronet 3351 / 3354 Multi admin epicrouter Admin

Micronet Access Point SP912 Telnet root default Admin

Microplex Print Server Telnet root root Admin

microRouter 900i Console/Multi n/a letmein Admin

Mikrotik Router OS all Telnet admin (none) Admin

Mikrotik Mikrotik Telnet admin (none) Admin

Mikrotik Router OS 42775 HTTP admin (none) Admin

Milan mil-sm801p Multi root root Admin

Minolta PagrPro QMS 4100GN PagePro HTTP n/a sysadm Admin

Minolta QMS Magicolor 3100 3.0.0 HTTP admin (none) Admin

Minolta QMS Magicolor 3100 3.0.0 HTTP operator (none) Admin

Mintel Mintel PBX n/a SYSTEM Admin

Mintel Mintel PBX n/a SYSTEM Admin

Mitel 3300 ICP all HTTP system password Admin

Mitel SX2000 all Multi n/a (none) Admin

Motorola Cablerouter Telnet cablecom router Admin

Motorola WR850G 4.03 HTTP admin motorola Admin

Motorola Wireless Router WR850G HTTP admin motorola Admin

Motorola SURFboard SBV5120 HTTP admin motorola Admin

Motorola SBG900 HTTP admin motorola Admin

Motorola Motorola Cablerouter cablecom router Admin

Motorola sgb900 HTTP admin motorola Admin

Motorola vanguard Multi n/a (none) Admin

mro software maximo v4.1 Multi SYSADM sysadm Admin

Mutare Software EVM Admin All HTTP (none) admin Admin

NAI Entercept Management

console

GlobalAdmin GlobalAdmin Admin

NAI Intrushield IPS 1200/2600/4000 SSH + Web

console

admin admin123 Admin

NEC WARPSTAR-

BaseStation

Telnet n/a (none) Admin

Netcomm NB1300 HTTP admin password Admin

Netgear FR314 HTTP admin password Admin

Netgear RP614 HTTP admin password Admin

Netgear Comcast Comcast-supplied HTTP comcast 1234 diagnostics page

Netgear MR814 HTTP admin password Admin

Netgear RP114 3.20-3.26 HTTP admin 1234 Admin

Netgear CG814CCR 2 Multi cusadmin highspeed Admin

Netgear MR-314 3.26 HTTP admin 1234 Admin

Netgear RM356 None Telnet (none) 1234 Admin

Netgear ADSL Modem DG632 V3.3.0a_cx HTTP admin password Admin

Page 166: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 166-

NetGear DM602 FTP Telnet and

HTTP

admin password Admin

Netgear WGR614 v4 Multi admin password Admin

Netgear RT314 HTTP admin admin Admin

Netgear FVS318 HTTP admin password Admin

Netgear WGT634U HTTP admin password Admin

Netgear dg834 Multi n/a admin Admin

Netgear FVS114 GR HTTP admin password Admin

Netgear WG602 Firmware Version

1.7.14

HTTP superman 21241036 Admin

Netgear RP114 3.26 Telnet (none) 1234 Admin

Netgear FM114P Multi n/a (none) Admin

Netgear WG602 1.7.x HTTP admin password Admin

Netgear FR114P HTTP admin password Admin

Netgear GS724t V1.0.1_1104 HTTP n/a password Admin

Netgear sc101 management

software

admin password Admin

Netgear DG834GT 192.168.0.1 Multi admin Password Admin

Netgear RO318 Multi admin 1234 Admin

Netgear WG602 Firmware Version

1.04.0

HTTP super 5777364 Admin

Netgear WGT624 2 HTTP admin password Admin

Netgear Wifi Router WGT 624 v3 HTTP admin password Admin

Netgear dg834g HTTP admin password Admin

Netgear ME102 SNMP (none) private Admin

Netgear FSM7326P 24+2 L3

mANAGED PoE Switch

HTTP admin (none) Admin

Netgear WGT624 Serial console Gearguy Geardog Admin

Netgear WGR614 v6 HTTP admin draadloos Admin

Netgear Router/Modem Multi admin password Admin

Netgear FWG114P Multi n/a admin password

Netgear GSM7224 HTTP admin (none) Admin

Netgear MR314 Multi admin 1234 Admin

Netgear WG602 Firmware Version

1.5.67

HTTP super 5777364 Admin

Netgear MR814 v1 HTTP admin password Admin

NetGenesis NetAnalysis Web

Reporting

HTTP naadmin naadmin Admin

Netopia 4542 Multi admin noway Admin

Netopia Netopia 9500 netopia netopia

Netopia 3351 Multi n/a (none) Admin

Netopia Netopia 7100 (none) (none)

Netopia Netopia 9500 Telnet netopia netopia Admin

Netopia R910 Multi admin (none) Admin

Netport Express 10/100 multi setup setup Admin

netscreen Firewall multi netscreen netscreen Admin

Netscreen firewall Telnet Administrator (none) Admin

Netscreen firewall HTTP Administrator (none) Admin

Netscreen firewall Telnet admin (none) Admin

Netscreen firewall Telnet operator (none) Admin

Netstar Netpilot Multi admin password Admin

Page 167: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 167-

Network

Appliance

NetCache any Multi admin NetCache Admin

Network

Associates

WebShield Security

Appliance e500

HTTP e500 e500changeme Admin

Network

Associates

WebShield Security

Appliance e250

HTTP e250 e250changeme Admin

Network

Everywhere

NWR11B HTTP (none) admin Admin

NGSec NGSecureWeb HTTP admin (none) Admin

NGSec NGSecureWeb HTTP admin asd Admin

Niksun NetDetector Multi vcr NetVCR Admin

Nimble BIOS Console n/a xdfk9874t3 Admin

Nimble PC BIOS Console n/a xdfk9874t3 Admin

Nokia MW1122 Multi telecom telecom Admin

Nokia M1122 unknown Multi (none) Telecom Admin

Nokia M1921 Telnet (none) nokai Admin

Nokia DSL Router M1122 1.1 - 1.2 Multi m1122 m1122 User

NOKIA 7360 Multi (none) 9999 Admin

Nokia ADSL router M1921 Telnet (none) nokia Admin

NOMADIX AG5000 Telnet admin (none) Admin

Nortel Accelar (Passport) 1000

series routing switches

Multi l2 l2 Layer 2 Read Write

Nortel Meridian PBX Serial login 1111

Nortel Business

Communications

Manager

3.5 and 3.6 HTTPS supervisor PlsChgMe Admin

Nortel Accelar (Passport) 1000

series routing switches

Multi ro ro Read Only

Nortel Meridian Link Multi mlusr mlusr user account

Nortel Meridian Link Multi disttech 4tas engineer account

Nortel Meridian MAX Multi root 3ep5w2u Admin

Nortel Meridian CCR Multi ccrusr ccrusr User account

Nortel Meridian MAX Multi service smile general engineer

account

Nortel Norstar Console 266344 266344 Admin

Nortel Accelar (Passport) 1000

series routing switches

Multi rwa rwa Read Write All

Nortel VPN Gateway Console admin admin Admin

Nortel Passport 2430 Telnet Manager (none) Admin

Nortel Meridian Multi n/a (none) Admin

Nortel Contivity Extranet/VPN

switches

HTTP admin setup Admin

Nortel Accelar (Passport) 1000

series routing switches

Multi l3 l3 Layer 3 (and layer 2)

Read Write

Nortel Meridian PBX Serial login 0

Nortel Meridian PBX Serial login 8429

Nortel Meridian Link Multi maint maint Maintenance

account

Nortel Meridian CCR Multi disttech 4tas engineer account

nortel p8600 Multi n/a (none) Admin

Nortel Meridian PBX Serial spcl 0

Nortel Meridian MAX Multi maint ntacdmax Maintenance

account

Nortel Extranet Switches Multi admin setup Admin

nortel dms Multi n/a (none) Admin

Page 168: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 168-

Nortel Phone System All From Phone n/a 266344 Installers

Nortel Remote Office 9150 Client admin root Admin

Nortel Meridian Link Multi service smile general engineer

account

Nortel Baystack 350-24T Telnet n/a secure Admin

Nortel Matra 6501 PBX Console (none) 0 Admin

Nortel Meridian CCR Multi service smile general engineer

account

Nortel Meridian CCR Multi maint maint Maintenance

account

Nortel Accelar (Passport) 1000

series routing switches

Multi rw rw Read Write

NRG or RICOH DSc338 Printer 1.19 HTTP (none) password Admin

Nullsoft Shoutcast 38361 PLS admin changeme Admin

OKI 6120e and 421n HTTP admin OkiLAN Admin

OKI C5700 HTTP root the 6 last digit of

the MAC adress

Admin

olitec sx 200 adsl modem

router

Multi admin adslolitec Admin

olitec (Trendchip) sx 202 adsl modem

router

HTTP admin admin Admin

Omnitronix Data-Link DL150 Multi (none) SMDR Admin

Omnitronix Data-Link DL150 Multi (none) SUPER Admin

OMRON MR104FH Multi n/a (none) Admin

OPEN Networks 812L HTTP root 0P3N Admin

OpenConnect OC://WebConnect Pro Multi helpdesk OCS Admin

OpenConnect OC://WebConnect Pro Multi admin OCS Admin

OpenConnect OC://WebConnect Pro Multi adminview OCS Admin

OpenConnect OC://WebConnect Pro Multi adminstat OCS Admin

OpenConnect OC://WebConnect Pro Multi adminuser OCS Admin

OpenConnect OC://WebConnect Pro Multi adminview OCS Admin

Openwave WAP Gateway Any HTTP sys uplink Admin

Openwave MSP Any HTTP cac_admin cacadmin Admin

Oracle Oracle RDBMS Any Multi system/manager sys/change_on_ins

tall

Admin

Osicom JETXPrint 1000E/N Telnet sysadm sysadm Admin

Osicom NETCommuter Remote

Access Server

Telnet sysadm sysadm Admin

Osicom JETXPrint 1000T/N Telnet sysadm sysadm Admin

Osicom Osicom Plus T1/PLUS

56k

Telnet write private

Osicom NETCommuter Telnet debug d.e.b.u.g User

Osicom NETCommuter Telnet echo echo User

Osicom NETCommuter Telnet guest guest User

Osicom NETPrint and JETX

Print

500 1000 1500

and 2000 Series

Telnet sysadm sysadm Admin

Osicom NETPrint 500 1000 1500

and 2000 Series

Telnet Manager Manager Admin

Osicom Osicom Plus T1/PLUS

56k

write private

Osicom JETXPrint 500 E/B Telnet sysadm sysadm Admin

Osicom NETCommuter Telnet sysadm sysadm Admin

Osicom NETPrint 500 1000 1500 and 2000 Series Telnet

Osicom JETXPrint 1000E/B Telnet sysadm sysadm Admin

Page 169: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 169-

Osicom NETCommuter Telnet Manager Manager Admin

Overland NEO Series Libraries Multi Factory 56789 Admin

ovislink WL-1120AP Multi root (none) Admin

Pacific Micro

Data

MAST 9500 Universal

Disk Array

ESM ver. 2.11 / 1 Console pmd (none) Admin

Panasonic CF-45 Multi n/a (none) Admin

panasonic cf 27 4 Multi n/a (none) Admin

Panasonic CF-28 Multi n/a (none) Admin

Panasonic PBX TDA 100/200/400 all Console (none) 1234 Admin

Pansonic KXTD1232 Multi admin 1234 Admin

penril datability vcp300 terminal server Multi n/a system Admin

Pentagram Cerberus ADSL modem

+ router

HTTP admin password Admin

Pentaoffice Sat Router Telnet (none) pento Admin

PentaSafe VigilEnt Security

Manager

3 VigilEnt Security

Manager Console

PSEAdmin $secure$ Admin

Perle CS9000 any Console admin superuser Admin

pfSense pfSense Firewall 1.0.1 Multi admin pfsense Admin

Phoenix v1.14 Phoenix v1.14 Multi Administrator admin Admin

Pirelli Pirelli Router Multi admin microbusiness Admin

Pirelli AGE ADSL Router Multi user password User

Pirelli Pirelli AGE-SB HTTP admin smallbusiness Admin

Pirelli Pirelli Router Multi user password Admin

Pirelli AGE ADSL Router Multi admin microbusiness Admin

Pirelli Pirelli Router Multi admin mu Admin

Planet ADE-4000 Multi admin epicrouter Admin

Planet WAP-1900/1950/2000 36561 Multi (none) default Admin

planet akcess point HTTP admin admin Admin

Planet XRT-401D HTTP admin 1234 Admin

Planet ADE-4110 HTTP admin epicrouter Admin

Planet WAP 4000 Multi admin admin Admin

planet Akcess Point HTTP admin admin Admin

Planex BRL-04UR Multi admin 0 Admin

Polycom ViewStation 4000 3.5 Multi (none) admin Admin

Polycom Soundpoint VoIP

phones

HTTP Polycom SpIp User

Polycom SoundPoint IP Phones HTTP Polycom 456 Admin

Polycom iPower 9000 Multi (none) (none) Admin

Prestigio Nobile 156 Multi n/a (none) Admin

Prolink H9000 Series HTTP admin password Admin

Promise NS4300N NAS Shell engmode hawk201 Admin

Proxim Orinoco 600/2000 All HTTP (none) (none) Admin

Psion Teklogix 9150 HTTP support h179350 Admin

Psionteklogix 9160 1 HTTP admin admin Admin

Psionteklogix 9160 1 HTTP admin admin Admin

Pyramid

Computer

BenHur all HTTP admin admin Admin

QLogic SANbox 5602 Fibre

Channel Switch

Multi admin password Admin

QLogic SANbox 5602 Fibre

Channel Switch

Multi images images User

Page 170: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 170-

Quintum

Technologies Inc.

Tenor Series all Multi admin admin Admin

Radware Linkproof ssh lp lp Admin

Radware Linkproof 3.73.03 Multi radware radware Admin

Raidzone raid arrays n/a raidzone

Ramp Networks WebRamp wradmin trancell

Ramp Networks WebRamp wradmin trancell

RedHat Redhat 6.2 HTTP piranha piranha User

RedHat Redhat 6.2 HTTP piranha q User

Research PC BIOS Console n/a Col2ogro2 Admin

Research BIOS Console n/a Col2ogro2 Admin

Ricoh Aficio 2232C Telnet n/a password Admin

Ricoh Aficio AP3800C 2.17 HTTP (none) password Admin

Ricoh Aficio 1018d HTTP n/a sysadm Admin

Ricoh Aficio 2020D HTTP admin password Admin

Ricoh Aficio AP3800C HTTP sysadmin password Admin

Ricoh Aficio 2228c Multi sysadmin password Admin

Ricoh Ricoh Aficio MP 3500

1.0

Multi admin (none) Admin

Ricoh Aficio 551 Multi (none) sysadm Admin

Ricoh AP410N 1.13 HTTP admin (none) Admin

Ricoh Aficio 1013F HTTP n/a sysadm Admin

RM RM Connect Multi teacher password

RM RM Connect Multi temp1 password

RM RM Connect Multi replicator replicator

RM RM Connect Multi admin rmnetlm

RM RM Connect Multi RMUser1 password

RM RM Connect Multi topicalt password

RM RM Connect Multi topicnorm password

RM RM Connect Multi setup changeme

RM RM Connect Multi deskman changeme

RM RM Connect Multi guest (none)

RM RM Connect Multi topicres password

RM RM Connect Multi deskalt password

RM RM Connect Multi deskres password

RM RM Connect Multi adminstrator changeme

RM RM Connect Multi admin2 changeme

RM RM Connect Multi desknorm password

RoamAbout RoamAbout R2

Wireless Access

Platform

Multi admin password Admin

Sagem F@st 1200 (Fast 1200) Telnet root 1234 User

SAGEM FAST 1400 Multi admin epicrouter Admin

sagem fast 1400w Multi root 1234 Admin

Sagem Livebox Multi admin admin Admin

samsung modem/router aht-e300 Multi admin password Admin

samsung n620 Multi n/a (none) Admin

Samsung MagicLAN SWL-

3500RG

2.15 HTTP public public Admin

Page 171: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 171-

Scientific Atlanta DPX2100 Comcast-supplied HTTP admin w2402 diagnostics page

Secure

Computing

Webwasher all HTTP admin (none) Admin

Senao 2611CB3+D (802.11b

Wireless AP)

HTTP admin (none) Admin

seninleyimben @skan el rattani FTP admin admin Admin

Sercom IP806GB HTTP admin admin Admin

Sercom IP806GA HTTP admin admin Admin

Server

Technology

Sentry Remote Power

Manager

Multi ADMN admn Admin

Server

Technology

Sentry Remote Power

Manager

Multi GEN2 gen2 view/control

Server

Technology

Sentry Remote Power

Manager

Multi GEN1 gen1 view/control

Sharp AR-M355N HTTP admin Sharp Admin

Sharp AL-1655CS HTTP admin Sharp Admin

Sharp AR-M155 HTTP admin Sharp Admin

Sharp MX-5500 HTTP admin admin Admin

sharp AR-407/S402 Multi n/a (none) Admin

Sharp MX-3501n HTTP Administrator admin Admin

Shoretel ALL HTTP admin changeme Admin

siemen speedstream 5400 059-e440-a02 HTTP admin (none) Admin

Siemens ROLM PBX eng engineer

Siemens ROLM PBX su super

Siemens ROLM PBX op operator

Siemens ROLM PBX op operator

Siemens PhoneMail tech tech

Siemens PhoneMail tech tech

Siemens Gigaset All Multi (none) 0 Admin

Siemens 5940 T1E1 Router 5940-001

v6.0.180-2

Telnet superuser admin Admin

Siemens PhoneMail sysadmin sysadmin

Siemens SE515 HTTP admin n/a Admin

Siemens PhoneMail sysadmin sysadmin

Siemens PhoneMail poll tech

Siemens ROLM PBX admin pwp

Siemens Hipath 3300-3750 Custom program 31994 31994 Admin

Siemens SpeedStream 4100 HTTP admin hagpolm1 Admin

Siemens ROLM PBX eng engineer

Siemens ROLM PBX op op

Siemens SE560dsl Multi admin admin Admin

Siemens Speedstream SS2614 Hardware V. 01 HTTP n/a admin Admin

Siemens ROLM PBX admin pwp

Siemens PhoneMail poll tech

Siemens ROLM PBX op op

Siemens ROLM PBX su super

Siemens Nixdorf BIOS Console n/a SKY_FOX Admin

Siemens Nixdorf PC BIOS Console n/a SKY_FOX Admin

Siemens Pro C5 Siemens Multi n/a (none) Admin

Sigma Sigmacoma IPshare Sigmacom router

v1.0

HTTP admin admin Admin

Page 172: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 172-

Signamax 065-7726S Multi admin admin Admin

Siips Trojan 8974202 Multi Administrator ganteng Admin

silex technology PRICOM (Printserver) Multi root (none) Admin

Silvercrest WR-6640Sg HTTP admin admin Admin

sitara qosworks Console root (none) Admin

Sitecom WL-0xx up to WL-17x all Multi admin admin Admin

Sitecom All WiFi routers Multi (none) sitecom Admin

SmartSwitch Router 250 ssr2500 v3.0.9 Multi admin (none) Admin

SMC Barricade7204BRB HTTP admin smcadmin Admin

SMC SMC7004VBR HTTP n/a smcadmin Admin

SMC 2804wr HTTP (none) smcadmin Admin

SMC SMCWBR14-G HTTP (none) smcadmin Admin

SMC smc 7904BRA Multi (none) smcadmin Admin

SMC Barricade 7004 AWBR Multi admin (none) Admin

SMC SMC broadband router HTTP admin admin Admin

SMC SMCWBR14-G SMCWBR14-G HTTP (none) smcadmin Admin

SMC SMB2804WBR V2 Multi Administrator smcadmin Admin

SMC SMC8013WG-CCR 2.11.19-1d HTTP mso w0rkplac3rul3s Admin

SMC SMCWBR14-G HTTP n/a smcadmin Admin

SMC WiFi Router All HTTP n/a smcadmin Admin

SMC 7401BRA 1 HTTP admin barricade Admin

SMC 7204BRA Multi smc smcadmin Admin

SMC Router All HTTP admin admin Admin

SMC 7401BRA 2 HTTP smc smcadmin Admin

SMC SMC2804WBR v.1 HTTP (none) smcadmin Admin

SMC smc7904wbrb Multi (none) smcadmin Admin

SMC Router/Modem BR7401 Multi admin barricade Admin

SMC Modem/Router HTTP cusadmin highspeed Customer Admin

SMC Multiple Routers HTTP + Telnet (none) smcadmin OR

administrator OR

(none)

Admin

Snapgear Pro Lite and SOHO 1.79 Multi root

Solution 6 Viztopia Accounts Multi aaa often blank Admin

Sonic-X SonicAnime on Telnet root admin Admin

SonicWALL ALL ALL HTTP admin password Admin

SOPHIA

(Schweiz) AG

Protector SSH root root Admin

SOPHIA

(Schweiz) AG

Protector HTTPS admin Protector Admin

Sorenson SR-200 HTTP (none) admin Admin

Sparklan Wx-6215 D and G HTTP admin admin Admin

Spectra Logic 64000 Gator Multi operator (none) User

Spectra Logic 64000 Gator Multi administrator (none) Admin

SpeedStream 5660 Telnet n/a adminttd Admin

Speedstream Router 250 ssr250 Multi admin admin Admin

Speedstream 5871 IDSL Router Multi admin admin Admin

Speedstream 5667 R4.0.1 HTTP (none) admin Admin

Speedstream 5861 SMT Router Multi admin admin Admin

Speedstream DSL Multi admin admin Admin

Page 173: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 173-

SpeedStream

5200-Serie

SpeedStream Telnet Administrator admin Admin

SpeedXess HASE-120 Multi (none) speedxess Admin

Sphairon (Versatel WLAN-

Router)

Multi admin passwort Admin

Spike CPE Console enable (none) Admin

SSA BPCS Up to 5.02 Multi SSA SSA Admin

stratacom all all Multi stratacom stratauser Admin

Sun Cobalt HTTP admin admin Admin

Sun JavaWebServer 1.x 2.x AdminSrv admin admin Admin

Sun

Microsystems

ILOM of X4100 1 HTTP root changeme Admin

Swissvoice IP 10S Telnet target password Admin

Sybase EAServer HTTP jagadmin (none) Admin

Symbol AP-2412 Multi n/a Symbol Admin

Symbol AP-3020 Multi n/a Symbol Admin

Symbol CB3000 A1 HTTPS admin symbol Admin

Symbol AP-4111 Multi n/a Symbol Admin

Symbol AP-4131 Multi n/a Symbol Admin

Symbol Spectrum series 4100-4121 HTTP n/a Symbol Admin

Symbol AP-4121 Multi n/a Symbol Admin

SysMaster M10 HTTP admin 12345 Admin

System/32 VOS Multi install secret Admin

T-Com Speedport Router

Family

all HTTP (none) 0 Admin

T-Comfort Routers HTTP Administrator (none) Admin

TANDBERG TANDBERG 8000 Multi (none) TANDBERG Admin

Tandberg 6000MXP Multi Admin (none) Admin

Tandberg Data DLT8000 Autoloader

10x

Console n/a 10023 Maintenance

Tandem TACL Multi super.super (none) Admin

Tandem TACL Multi super.super master Admin

Team Xodus XeniumOS 2.3 FTP xbox xbox Admin

Teklogix Accesspoint Multi Administrator (none) Admin

Telco Systems Edge Link 100 Console telco telco telco

telecom home hauwei Multi operator (none) Admin

Teledat Routers HTTP admin 1234 Admin

Teletronics WL-CPE-Router 37320 HTTPS admin 1234 Admin

Telewell TW-EA501 v1 Multi admin admin Admin

Telewell TW-EA200 Multi admin password Admin

telindus telindus 2002 Telnet admin admin Admin

Telindus 1124 HTTP n/a (none) Admin

Telindus SHDSL1421 yes HTTP admin admin Admin

Tellabs 7120 Multi root admin_1 Admin

Tellabs Titan 5500 FP 6.x Multi tellabs tellabs#1 Admin

Terayon Unknown Comcast-supplied HTTP (none) (none) diagnostics page

Terayon Unknown Comcast-supplied HTTP (none) (none) diagnostics page

Thomson Wireless Cable Gateway DCW725 HTTP (none) admin Admin

Thomson SpeedTouch AP 180 HTTP n/a admin Admin

Thomson TCW-710 Multi (none) admin Admin

Page 174: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 174-

Tiara 1400 3.x Console tiara tiaranet Admin

Topcom Wireless Webr@cer

1154+ PSTN (Annex A)

V 0.01.09 HTTP admin admin Admin

Topcom Wireless Webr@cer

1154+ PSTN (Annex A)

V 4.00.0 HTTP admin admin Admin

Topcom Wireless Webr@cer

1154+ PSTN (Annex A)

V 0.01.06 HTTP admin admin Admin

Topcom Skyr@cer Pro AP 554 1.93 HTTP admin admin Admin

topsec firewall Multi superman talent Admin

Toshiba E-Studio 4511c HTTP admin 123456 Admin

Toshiba E-Studio 3511c HTTP Admin 123456 Admin

TrendMicro InterScan 7.0 HTTP admin imss7.0 Admin

TrendNET TEW-435BRM 1 HTTP admin password Admin

Troy ExtendNet 100zx Multi admin extendnet Admin

TVT System Expresse G5 Multi craft (none) Admin

TVT System Expresse G5 DS1

Module

Multi (none) enter Admin

U.S. Robotics SureConnect 9003

ADSL Ethernet/USB

Router

Multi root 12345 Admin

U.S. Robotics SureConnect 9105

ADSL 4-Port Router

HTTP admin admin Admin

UNEX Routers HTTP n/a password Admin

Unisys ClearPath MCP Multi NAU NAU Privileged

Unisys ClearPath MCP Multi HTTP HTTP Web Server

Administration

Unisys ClearPath MCP Multi ADMINISTRATOR ADMINISTRATO

R

Admin

us robotic adsl gateway wireless

router

wireless router support support super user access

US Robotics USR5462 HTTP n/a admin Admin

US Robotics SureConnect ADSL SureConnect

ADSL

Telnet support support User

US Robotics USR9106 HTTP admin admin Admin

US Robotics USR8550 3.0.5 Multi Any 12345 Any

US Robotics ADSL Ethernet Modem HTTP (none) 12345 Admin

US Robotics USR9110 HTTP admin (none) Admin

US Robotics USR8000 1.23 / 1.25 Multi root admin Admin

Various DD-WRT v23 SP1 Final HTTP root admin Admin

VASCO VACMAN Middleware 2.x Multi admin (none) Admin

Verifone Verifone Junior 2.05 (none) 166816

Verilink NE6100-4 NetEngine IAD 3.4.8 Telnet (none) (none) Guest

Visual Networks Visual Uptime T1

CSU/DSU

1 Console admin visual Admin

VxWorks misc Multi guest guest Guest

VxWorks misc Multi admin admin Admin

Wanadoo Livebox Multi admin admin Admin

Wang Wang Multi CSG SESAME Admin

Watch guard firebox 1000 Multi admin (none) Admin

Watchguard SOHO and SOHO6 all versions FTP user pass Admin

westell 2200 Multi admin password Admin

Westell Wang Multi CSG SESAME Admin

Westell Wirespeed wireless Multi admin sysAdmin Admin

Page 175: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 175-

router

Westell Wirespeed Multi admin password Admin

Westell Versalink 327 Multi admin (none) Admin

WLAN_3D Router HTTP Administrator admin Admin

wline w3000g HTTP admin 1234 Admin

WTI Console Switches super super Admin

Wyse Winterm 3150 VNC n/a password Admin

Wyse Winterm 5440XL Console root wyse Admin

Wyse winterm Multi root (none) Admin

Wyse Winterm 5440XL VNC VNC winterm VNC

Wyse Winterm 9455XL BIOS (none) Fireport BIOS

Wyse rapport 4.4 FTP rapport r@p8p0r+ ftp logon to

controlling ftp

server.

X-Micro X-Micro WLAN 11b

Broadband Router

1.6.0.1 HTTP 1502 1502 Admin

X-Micro X-Micro WLAN 11b

Broadband Router

1.2.2 1.2.2.3

1.2.2.4 1.6.0.0

Multi super super Admin

X-Micro WLAN 11b Access

Point

37258 Multi super super Admin

Xavi 7000-ABA-ST1 Console n/a (none) Admin

Xavi 7001 Console n/a (none) Admin

xd xdd xddd Multi xd xd Admin

Xerox Multi Function

Equipment

Multi admin 2222 Admin

Xerox 240a HTTP admin x-admin Admin

xerox work centre pro 35 HTTP admin 1111 Admin

Xerox WorkCentre 7132 Multi 11111 x-admin Admin

Xerox DocuCentre 425 HTTP admin 22222 Admin

xerox xerox Multi admin admin Admin

Xerox WorkCenter Pro 428 HTTP admin admin Admin

xerox xerox Multi n/a admin Admin

Xerox 6204 Multi n/a 0 Admin

Xerox Document Centre 405 - HTTP admin admin Admin

Xerox Document Centre 425 HTTP admin (none) Admin

Xylan Omniswitch Telnet admin switch Admin

Xylan Omniswitch Telnet diag switch Admin

Xylan omniswitch Multi admin switch Admin

Xyplex Routers Port 7000 n/a system Admin

Xyplex Terminal Server Port 7000 n/a access User

Xyplex Terminal Server Port 7000 n/a system Admin

xyplex switch 3.2 Console n/a (none) Admin

Xyplex Terminal Server Port 7000 n/a access User

Xyplex Routers Port 7000 n/a access User

Xyplex Terminal Server Port 7000 n/a system Admin

Xyplex Routers Port 7000 n/a access User

Yakumo Routers HTTP admin admin Admin

Zcom Wireless SNMP root admin Admin

Zebra 10/100 Print Server Multi admin 1234 Admin

Zoom ZOOM ADSL Modem Console admin zoomadsl Admin

Page 176: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 176-

ZTE ZXDSL 831 4.2 Multi ADSL expert03 Admin

Zyxel ES-2108 Multi admin 1234 Admin

zyxel g-570s Multi n/a admin Admin

Zyxel Prestige 645 HTTP admin 1234 Admin

Zyxel Prestige 100IH Console n/a 1234 Admin

Zyxel Prestige 650 Multi 1234 1234 Admin

Zyxel Prestige 650HW31 31 Telnet 192.168.1.1 60020 @dsl_xilno Admin

Zyxel adsl routers All ZyNOS

Firmwares

Multi admin 1234 Admin

Zyxel Prestige Telnet (none) 1234 Admin

Zyxel Prestige 660HW Multi admin admin Admin

Zyxel Router 650-1 Telnet (none) 1234 Admin

Zyxel Prestige 643 Console (none) 1234 Admin

Zyxel Prestige 900 HTTP webadmin 1234 Admin

ZyXel Prestige P660HW Multi admin 1234 Admin

Zyxel Prestige 652HW-31

ADSL Router

HTTP admin 1234 Admin

Zyxel Prestige FTP root 1234 Admin

Zyxel Prestige HTTP n/a 1234 Admin

Zyxel ZyWall 2 HTTP n/a (none) Admin

Zyxel 660HW HTTP admin (none) Admin

Zyxel Zywall

Series

Prestige 660R-61C Multi n/a admin Admin

Page 177: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 177-

Apéndice J – La visita al cliente

ANTES DE LA VISITA

Si te quieres dedicar al mantenimiento informático y estás al principio de tu carrera es mucho el camino que tienes que recorrer, así que he recopilado una serie de consejos por mi propia experiencia. Estoy seguro de que tú también podrás enriquecer la lista con tu propia experiencia, así que tenlos todos en cuenta a la hora de realizar una visita de mantenimiento, sobre todo si se trata de un cliente nuevo.

Utiliza una base de datos de clientes, de cualquier tipo, PDA, hoja de cálculo, un

programa, incluso un cuaderno. Resulta del todo imprescindible poder acceder a los datos de tu cliente en cualquier momento.

Planifica la visita: Revisa bien la ficha de tu cliente y prepara el maletín con las

herramientas (hw y sw) que vayas a necesitar, y ante la duda de llevar o no llevar algo, llévalo, siempre hay imprevistos.

Sé muy puntual. No hay nada peor que llegar tarde a una cita, y menos si no se avisa del retraso. En España los técnicos de mantenimiento, me refiero al gremio en general: pintores, albañiles, técnicos de TV, etc. Son muy muy muy… informales. Es parte de nuestra imagen y nos lo agradecerán los clientes, sé puntual. Además, cobramos por horas, así que también así resultará mas sencillo evaluar el tiempo empleado en la visita.

Cuida tu imagen: Esto no significa que vayas hecho un pincel, sino que seas acorde en

tu indumentaria con el tipo de trabajo que realizas y sé consecuente con la imagen que quieres proyectar a tu cliente. Personalmente visto con ropa cómoda de calle y jamás he llevado emblemas de mi negocio en la ropa, pero es mi decisión. Planifica tu propia imagen.

Apuntar lo que haces y lo que dejas de hacer; después en tu oficina pásalo a limpio

para enriquecer la ficha de tu cliente.

No olvides llevar siempre una tarjeta de visita, aunque estés de vacaciones o sea fin

de semana. En este sentido mi experiencia es muy positiva; no puedo evitar en pensar mientras me presentan a alguien por primera vez que es un posible cliente, incluso cuando no ha visto un ordenador en su vida. Todos son clientes potenciales.

Page 178: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 178-

DURANTE LA VISITA

Cuando realices la visita de mantenimiento, ésta visita debe quedar en la mente del cliente como una experiencia muy positiva.

Mientras trabajas en el ordenador, mantén siempre la calma. Cuando algo no funciona y te pones nervioso porque no das con el problema y te empiezas a desesperar, de alguna manera tu estado de ánimo se transmite a la cosa en reparación y se entra en un círculo vicioso del que es difícil salir. Ten cuidado de que tu estado no se transmita al cliente, todo lo contrario, en la peor situación debes aprender a mantener la calma y transmitir tranquilidad al cliente. Relaja la respiración, mastica chicle o practica meditación, pero no te pongas nervioso jamás.

Si lo consigues él mismo te lo hará saber y además te hará publicidad boca a boca con sus conocidos, familiares y amigos. Al final de la visita puedes darle un par de folletos o tarjetas de visita para sus allegados, a esto se le llama publicidad gratuita.

No es necesario que le hayas resuelto su problema del todo ni que técnicamente haya sido un éxito, incluso puede que durante la visita se haya estropeado algún dispositivo o quién sabe qué. Lo importante es hacer ver a tu cliente la realidad, no le mientas, ni exageres ni te pongas medallas por lo que has hecho. Y si no eres capaz de solucionar su problema, no te inventes excusas y díselo o hazle ver que conoces a alguien más especializado que se lo solucionará.

Y si la visita ha sido un éxito, que es lo normal, transmíteselo explícitamente, felicítate por ello y pon una buena sonrisa de satisfacción.

Cuando el cliente (no tú) de por terminada la visita, emite al momento la factura por tus servicios. Para emitir la factura tienes dos opciones, lo normal es que con especificar en un cuadernillo de facturas con una hoja autocopiable sea suficiente, escribe los conceptos, súmalos, ponle el IVA y el IRPF (sólo si es necesario, el IRPF sólo lo suelen pedir empresas con cierta entidad). Algunos clientes prefieren recibir a posteriori por correo ordinario o electrónico la factura en un formato más completo, pero la que emitas al momento y a bolígrafo es igualmente válida.

Para que no cometas ningún error al hacer la factura, te muestro un par de ejemplos de factura y una lista de los datos mínimos que deben aparecer en ella, no olvides ni uno solo, o la factura no será válida.

Page 179: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 179-

Datos obligatorios en una factura

Datos del proveedor (tú) Datos del cliente Otros datos obligatorios

Nombre Nombre fiscal “Factura:” número de factura

Dirección Dirección fiscal Conceptos y su precio

NIF o DNI (si eres autónomo) NIF o DNI (particulares) Base imponible (suma)

IVA (+16% de la suma)

IRPF (-15% de la suma)

Total (suma + IVA - IRPF)

Es obligatorio que aparezca la palabra “FACTURA” en la factura según la legislatura fiscal española, así como el nombre, el NIF y el número de factura tanto del cliente como de ti.

Ejemplo de factura realizada a mano

La misma factura ―en bonito‖

Page 180: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 180-

Humántica "El lado humano de la Informática"

FECHA: Factura:

Nº 2007081301

Francisco Sánchez Guisado CLIENTE:

c/ Aduana, 25 Antonio Pérez García

28013 - Madrid c/ Gran vía, 99

España 28003 Madrid

NIF: 01234567-B NIF: 76543210-C

CANTIDAD  DESCRIPCIÓN  PRECIO POR UNIDAD TOTAL

1 Monitor TFT 19" multimedia 260,00 € 260,00 €

1 Teclado Cable USB Rainbow Lux 20,00 € 20,00 €

1 Ratón cable PS2 OPT Rainbow Optical 7,00 € 7,00 €

1 Impresora HP Deskjet 6940 130,00 € 130,00 €

1 Cable USB de impresora 3,00 € 3,00 €

2 Servicio técnico (horas) 40,00 € 80,00 €

Subtotal 500,00 €

IVA 16% 80,00 €

-IRPF 15% -75,00 €

Total 505,00 €

Francisco Sánchez Guisado

13/08/2007

www.humantica.com

DESPUÉS DE LA VISITA

Cuando ya estés de vuelta en tu oficina, no olvides que lo primero es pasar a limpio lo acontecido durante la visita, no obvies nada, lo conseguido, lo no conseguido, aquello que ha quedado pendiente y sobre todo los detalle técnicos y numéricos que hayas obtenido. Si para ello utilizas un sistema de base de datos par a tus clientes como el Outlook (es el que yo utilizo) aprovéchate de que puedes ponerte avisos automáticos de la siguiente manera:

Primer aviso: Una semana después de la visita llama al cliente para preguntarle cómo va todo, si el dispositivo que instalaste o arreglaste funciona bien, si tiene algún problema o si necesita algo nuevo. De esta llamada no suelen salir nuevas visitas, pero quedas muy bien y el cliente siente que se preocupan por él.

Page 181: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Apéndices - 181-

Segundo aviso: Un año después, sí, un año, debes llamar al cliente no para preguntarle sobre aquella visita del año pasado, aunque es una buena escusa, sino para “hacerle un ping”, o sea, recordarle que existes, saludarle, preguntarle por su familia (si eres

hábil sabrás sus nombres y los tendrás apuntados en su ficha) y muy sutilmente intentar que de la conversación surja una visita de mantenimiento rutinario o una venta.

Page 182: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Bibliografía - 182-

BIBLIOGRAFÍA I. HISTORIA DE LA INFORMÁTICA

o http://www.geocities.com/dzofeifa/index.html

o http://servicioalpc.com/ensamble4.htm

o http://alertapc.tripod.com/historia.html

o Enciclopedia “Cómo funciona” Ed. Salvat

o http://www.icdl.cl/files/file_1058996/files/Usos_0_Prof.pdf#search=%22%22partes%20de%20un%20pc%22%22

o http://www.um.es/docencia/barzana/IATS/Iats04.html

o http://html.rincondelvago.com/historia-del-pc.html

o http://www.maestrosdelweb.com/editorial/microsoft/ (Javier Comín)

o http://www.alu.ua.es/l/lli/articuloIBM/index.htm (Luis Lucas Ibáñez)

o http://es.wikipedia.org/wiki/Windows_Vista

II. LAS PARTES DEL PC

o http://www.icdl.cl/files/file_1058996/files/Usos_0_Prof.pdf

o http://www.servicioalpc.com

o http://www.mundopc.net/hardware/company.php

o http://www.pcdecasa.net/guias/conectores.asp

o http://www.duiops.net/hardware/articulo/ie31394f.htm

o http://es.wikipedia.org/wiki/USB

o http://pinouts.ws/

III. MONTAJE DEL ORDENADOR

o http://cursomicro.blogspot.com

o http://www.pasarlascanutas.com/bricolaje/ensamblaje_de_pc_2004/8_instalar_disco_duro.html

o http://www.pasarlascanutas.com/montaje_de_un_pc/montaje_de_un_pc.htm

o http://www.pasarlascanutas.com/clonico/clonico.htm

o http://www.amd.com

o http://www.mundopc.net/hardware/articulos/sockets/index.php

o http://www.mundopc.net/hardware/bricolaje/microinstall/microins3.php

o http://www.pasarlascanutas.com/placa_base

o http://es.wikipedia.org/wiki/Placa_base

Page 183: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Bibliografía - 183-

o http://www.duiops.net/hardware/placas/placas.htm

IV. INSTALACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO

o http://www.ayudadigital.com/windows/manual_para_crear_particion.htm

V. OPTIMIZACIÓN DEL PC

o http://elortiba.galeon.com/curso.htm (fotos)

o http://opiniones.ebay.es/MANTENIMIENTO-y-LIMPIEZA-DEL-PC-PERIFERICOS-y-SISTEMA_W0QQugidZ10000000000764673

o http://servicioalpc.com/ensamble13.htm

o http://www.om3ga.co.uk/2006/07/27/scratched-cds-no-problem/

o Revista Personal Computer (PCManía) Nº 38

o http://es.wikipedia.org/wiki/Blue_screen_of_death

VI. OPTIMIZACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO

VII. UTILIDADES PARA EL PC

o Revista Personal Computer (PCManía) Nº 38

o Revista Personal Computer. Nº 39

o http://www.adictosaltrabajo.com/tutoriales/tutoriales.php?pagina=temppc (Roberto Canales Mora)

o “Windows XP Optimización. Trucos esenciales” de John Paul Mueller (Anaya Multimedia)

o Lista de contraseñas de routers: http://www.phenoelit-us.org/dpl/dpl.html

VIII. MONTAJE DE UNA RED

o http://cursomicro.blogspot.com

o http://www.coloredhome.com/cable_cruzado/cable_cruzado.htm

o http://meaburrelainformatica.wordpress.com/2006/08/30/primeros-pasos-con-la-grimpadora/

IX. SERVICIOS DE INTERNET

o Revista Personal Computer Nº 61

X. SERVICIOS PARA INTERNET

XI. PRÁCTICAS

Page 184: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Bibliografía - 184-

APÉNDICES

o http://es.wikipedia.org

o Foro “La Cantina - Die Kneipe” de http://www.puntadelanza.net

o

TRUCOS

o Revista PersonalComputer. Nº 43

Page 185: Curso de Microinformatica
Page 186: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Índice de tablas e ilustraciones - 186-

ÍNDICE DE TABLAS E ILUSTRACIONES

Tablas

Tabla 1 - Tipos de procesadores ................................................................................................ 44

Tabla 2 – Proveedores de Internet vía módem (actualizar) ........................................................ 72

Tabla 3 – Conectores externos .................................................................................................. 77

Tabla 4 – Parámetros de los correos electrónicos más conocidos ............................................ 117

Ilustraciones

Ilustración 1 – Consu y yo .......................................................................................................... 5

Ilustración 17 – CD explosionado ............................................................................................ 67

Page 187: Curso de Microinformatica
Page 188: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Índice alfabético - 188-

ÍNDICE ALFABÉTICO —A—

ábaco ..................................................... 11

ATA ............................................. 63, 75, 76

—B—

Babbage ........................................... 11, 12

BIOS ........... 48, 68, 75, 79, 80, 81, 112, 113

Boole ...................................................... 12

—C—

CD .......... 32, 68, 87, 97, 112, 115, 116, 118

computador..................................... 11, 115

—D—

disco duro ................................. 27, 32, 118

—F—

FTP ................................................ 104, 106

fuente de alimentación ...... 26, 61, 89, 115

—H—

HTML ................................................... 112

—I—

IBM ............... 10, 12, 13, 15, 16, 17, 18, 116

IDE .................................................... 75, 79

IEEE ...................................... 113, 115, 117

Internet .. 8, 10, 96, 104, 106, 113, 116, 117,

122, 126

—L—

LAN ............................. 7, 81, 110, 113, 115

—M—

máquina analítica........................... 11, 12

máquina de diferencias ................... 11, 12

MARK-1 ................................................. 13

microinformática ...................................... 7

Microsoft . 10, 18, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 76,

87, 92, 97

módem .................................... 87, 113, 116

—N—

NetBEUI .................................... 92, 93, 113

NetBIOS ............................................... 113

NTFS ......................................... 70, 73, 113

—O—

ofimática ............................................... 113

ordenador.. 8, 10, 11, 13, 14, 15, 16, 17, 18,

19, 26, 27, 32, 33, 41, 42, 67, 69, 73, 79,

87, 89, 108, 115, 116, 117

—P—

Pascalina ............................................... 11

PC 10, 11, 16, 26, 27, 28, 29, 33, 42, 47, 48,

49, 67, 70, 78, 79, 80, 81, 82, 87, 89, 91,

92, 96, 113, 114, 115, 116, 129

PCI ........................................................ 113

PS/2 ................................................ 67, 113

—R—

RAID ....................................................... 75

RAM......................... 10, 27, 32, 60, 89, 113

ratón ...................................... 67, 70, 71, 90

reloj calculante .................................... 11

RJ45 ..................................................... 102

ROM ..............................................114, 116

—S—

SATA ................................................ 63, 75

sistema operativo ... 17, 68, 71, 74, 87, 116

socket ............................................108, 111

spam ........................................ 91, 115, 117

sw .............................................. 87, 96, 114

Page 189: Curso de Microinformatica

CURSO DE MICROINFORMÁTICA

Índice alfabético - 189-

—T—

tarjetas perforadas ..................... 11, 12, 15

TCP/IP .................................... 92, 116, 117

telar de Jacquard .................................. 11

Turing ..................................................... 12

—U—

USB ...................................................... 114

UTP ............................................... 102, 114

—V—

válvulas de vacío .................................. 15

VGA ...................................................... 114

virus ........................................... 68, 91, 117

—W—

Web ........................... 8, 104, 106, 115, 117

WiFi ...................................................... 103

Wi-Fi ..................................................... 114

Windows ................. 68, 69, 70, 92, 96, 118

Windows XP .................................... 70, 97

WWW .................................... 111, 114, 117