Curso liderazgo

7/18/2019 Curso liderazgo

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CERTIFICACIN EN PREVENCIN EN RIESGOS

LA ADMINISTRACIN EN LA ORGANIZACIN

La Administracin ! su "uncin

#u$ entendem%s &%r Organi'acin

Cu(l es la )uncin de la Administracin

E*isten di)erentes ti&%s de Organi'aci%nes

La Estructura Organi'aci%nal ! la Aut%ridad

L%s Organigramas


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CERTIFICACIN EN PREVENCIN DE RIESGOS

EL SUPERVISOR

El Rol del Supervisores imprescindible, no slo para velar y controlarpor la adecuada gestin de los procesos en la empresa, sino que

tambin para:

vre)%r'ar la m%ti+acin,

vres&%nsa-ilidad &%r el tra-a% e)iciente ! segur%,vla ma!%r c%m&etencia de cada tra-aad%r !,v&r%m%+er un ma!%r in+%lucramient% de cada tra-aad%r c%n sus

)unci%nes, ! tam-i$n devsu a&%rte &ers%nal al l%gr% de las metas %rgani'aci%nales.


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PRINCIPIOS RECTORES DEL SUPERVISOR Y SU TRABAJOI. Siem&re De-e TRATAR a l%s Su-%rdinad%s Tal ! C%m% Desee /ue l%

Traten a 0sted.

II. Claridad c%n relacin a l%s O-eti+%s

III. Adecuada C%%rdinacin

I1. Ma!%r E)iciencia


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1. Adecuada Seleccin del 2ers%mal

1I. M%di)icar 2uest%s

1II. Clara De)inicin de l%s Carg%s


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1III. C%nsiderar siem&re la 0nidad de Mand%.

I3. Adecuada Di+isin del Tra-a% ! Asignacin 4%m%gen$a.

3. Alcance del C%ntr%l.

3I. Delegar Aut%ridad ! Res&%nsa-ilidad.

3II. Decidir las Ases%r5a.


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EL SUPERVISOR COMO LDER

LIDERAZGO Se puede entender como aquellarelacin de poder que focaliza la conducta de los miembros

de un grupo, en un momento dado, manteniendo

determinada estructura grupal y facilitando la consecucin de

los objetivos grupales.


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L5der 1ersus 6e)atura

El concepto de jefatura o direccin representa un proceso de influencia

interpersonal y de interaccin entre jefes y dirigidos, influencia que

presupone, adems, de cualidades de jefe, ciertas variables de situacin

tales como: poder y la aceptacin por parte de los dirigidos de la persona

dirigente y del estilo de direccin correspondiente.

or tanto el l5der es quien ejerce autoridad e influencia de manera

informal, mientras el e)e, es la persona legitimada y reconocidaformalmente por la organizacin y se espera que igualmente por sus

miembros, para ejercer influencia.




TIPOS DE LIDERAZOS Y SUS ESTRATEIAS

Es posible agrupar en tres grandes grupos los tipos de !eor"as que e#isten paracomprender el fenmeno del $iderazgo:

El lidera'g% c%m% una c%leccin de rasg%s del car(cter !

&ers%nalidad

El lidera'g% c%m% c%nducta Lidera'g% c%m% )uncin del ent%rn% ! de las situaci%nes.



Seg%n estas teor"as el $"der Eficaz depende dedos caracter"sticas:

"le*i-ilidad de Ada&tacinDiagnstic% de la Realidad

& dos de los principios bsicos de estas teor"as

son:

7N"ASIS EN EL SEG0IDOR8En que delrec'azo o aceptacin de los seguidores

depende la eficacia del $iderazgo.

2RE2ARACIN O MAD0REZ ADEC0ADA:(onde las variables cr"ticas para determinar la

madurez resultan ser la )apacidad y la

(isposicin de los seguidores.


Te%r5as de C%ntingencia % Situaci%nales




En estas teor"as e#isten dos dimensiones de la conducta queconsideran importantes para e#plicar el comportamiento del l"der:

La C%nducta %rientada a la Tarea8* Establecer metas y objetivos* )larificar roles* Establecer estndares, l"mites y estructuras

* Ense+ar 'abilidades* Entregar retroalimentacin del desempe+o.

La C%nducta %rientada a la Relacin8* omentar la comunicacin

* Escuc'ar activamente* omentar la participacin* -ceptar las diferencias* )onstruir relaciones de apoyo* -dministrar el conflicto




El respectivo estilo que puede adoptar un l"der es uno de los siguientes:

9. COND0CTA ALTA DE TAREA : ;A6A DE RELACIONESEstil% e*&resi+% % directi+%8 En este caso, la comunicacin es en unslo sentido /rdenador, (irectivo o (edicado 0gran orientacin a la

produccin y poca orientacin a las relaciones interpersonales1. El l"der

define los roles y les dice a las personas cundo, cmo y qu cosas

'acer. Se pone de relieve el comportamiento directivo.




=. COND0CTA ALTA DE RELACIONES : ;A6A EN TAREA

Estil% 2artici&ati+% % C%la-%rad%r8 El l"der y el o los seguidorescomparten la toma de decisiones, mediante una comunicacin de doblesentido y una conducta facilitadora de parte del l"der. articipativo e

integrado 0poca orientacin a la productividad 2 gran orientacin a las

relaciones interpersonales1. El l"der y seguidores participan en la toma de

decisiones, siendo la funcin primordial del l"der facilitar y comunicar.

>. COND0CTA ;A6A EN RELACIONES :;A6A EN TAREA

Estil% delegante8 $os seguidores pueden trabajar sin una estrec'asupervisin, gracias a madurez psicolgica.




ESTILOS DE DIRECCIN ?6E"AT0RAS@

!odos los enfoques respecto de los estilos de direccin 'antratado de e#plicar: cmo -, que ostenta el poder, consigue que E'aga algo que no 'ubiese 'ec'o sin la intervencin de -.

En este sentido, sigue siendo vlido el que el estilo adecuadopermite incrementar la motivacin y el rendimiento del personal.

Tres Estil%s de Direccin

El Estil% In)lu!ente: 3 (irectivo

3 )o'ercitivo




El Generad%r de A)iliacin8

3 $os que fomentan la afiliacin

3 $os demcratas

L%s /ue &retenden alcan'ar metas ?el eecut%r@

3 $os fijadoresde pauta

3 $os formadores



EL MANE6O DE LA MOTI1ACIN

2ARA LA MAOR E"ICACIA DEL LIDERAZGO

LA 2ERS0ACIN




CARACTERBSTICAS DE 0N LBDER

(esde la !eor"a de los 4asgos se 'an descrito ciertas

caracter"ticas que parecen apropiadas para un l"der:RASGOS 4A;ILIDADES

3-daptable a las situaciones 3$isto 0inteligente1

3-tento al entorno 35bil conceptualmente

3-mbicioso y orientado 'acia la realizacin 3)reativo

3)onfiado 3(iplomtico y con tacto

3)ooperador 3(e palabra gil

3(ecidido 3)onocedor de la tarea del

3ersistente grupo

3)onfiable 3/rganizado 0capacidad

3Seguro de s" mismo administrativa1

3(ominante 0deseo de influir en otros1 3ersuasivo

3(inmico 0gran nivel de actividad1 35bil para las relaciones

3!olerante a la presin sociales

3(eseoso de asumir responsabilidades




T7CNICAS 2ARA 0N LIDERAZGO E"ECTI1O

ESC0C4A EM2ATICA

6isualicemos algunas estratgicas para desarrollar una

adecuada escuc'a Emptica:

*7usque indicios no verbales

*onga atencin a las ideas y no a las oraciones o frases

*(istinga los 'ec'os de las opiniones

*8o se ponga ansioso en las pausas

*Estimule con gestos de aprobacin no verbales a la persona queest 'ablando

*!ome nota, si es oportuno.




RETROALIMENTACIN CONSTR0CTI1A

$a retroalimentacin convierte a la comunicacin en un proceso circular.ara lograr una retroalimentacin personal constructiva se requiere:

4etroalimentar autnticamente, sin sentimientos solapados.

-gradecer9reconocer la necesidad de retroalimentacin.

Empatizar antes de 'ablar.Entregar retroalimentacin tanto positiva como negativa.

)omprender el conte#to social y cultural.

Entregar retroalimentacin slo cuando su organismo y su razn comoun todo, lo motivan a 'acerlo.




Caracter5sticas de una Adecuada Retr%alimentacin

Es&ec5)ica8 apunta a conductas concretas y definidas que pueden serobservadas por los dems.

N% e+aluati+a8es descriptiva, no contiene juicios de valor.

til8est dirigida a conductas que la otra persona puede cambiar ofortalecer.

O&%rtuna8se entrega inmediatamente despus de ocurrida la conductaque se desea retroalimentar.




ADMINISTRACIN DEL CON"LICTO

ESTRATEGIAS DE RESOL0CIN RES0LTADOS 2OSI;LES

Evitar erder 3 erder

)onformarse

)ompetir

)erder

erder 2 anar

anar 3 erder

)olaborar anar 3 anar




RE0NIONES E"ECTI1AS

ara realizar reuniones efectivas, es importante tener presente que bien

vale la pena invertir algo de tiempo en planificar una reunin antes de

pasar un largo tiempo conversando sin obtener resultados concretos.

ACTIVIDADES PREVIAS A UNA REUNI!N;. (ecidir si es necesaria la reunin.

. )itar oportunamente.

?. -segurar la infraestructura necesaria.@. -signar roles.

A. repararse para la reunin.




ROL DEL LIDER DE LA REUNION

;. Bniciar a tiempo la reunin. ijar las reglas del juego

?. Cantener centrada la reunin en los

objetivos planteados@. -signar responsabilidades

A. Sintetizar y 4elacionar la informacin

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