Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
29 November
2018
Customer Support updateUniface.info
Jan Cees Boogaard, Manager Customer Support
Agenda
• Uniface technische communicatie
• Wat is er nu
• Wat gaat er nog komen
Uniface technische communicatie
• Zoveel mogelijk delen
• Actuele informatie
• Moderne on line beschikbaarheid
• Naar eigen Uniface systemen
Dev Conf
Online informatie delen
• Juli 2017 Uniface Service Desk in gebruik
1801 calls logged
• November 2018 New Uniface.info in gebruik
Dev Conf
Uniface.info wensenlijst
• Informatie makkelijk te vinden
• Single sign on
• Modern uiterlijk
• Uniface informatie delen
Dev Conf
Oplossing
Atlassian producten
• Service Desk
• Confluence
• Jira
• Add ons
Dev Conf
Dev Conf
Dev Conf
Dev Conf
Dev Conf
In de toekomst…
• Korte termijn
• Kinderziektes oplossen
• Content aanvullen
• Design verbeteren
• Middellange termijn
• Single Sign-on completeren
• Synchronisatie tussen interne enexterne systemen
• Release informatie uitbreiden
Dev Conf
THANK YOU & QUESTIONS
uniface.com