Dao Tao Va Phat Trien Nguon Nhan Luc

7/29/2019 Dao Tao Va Phat Trien Nguon Nhan Luc

1/42

Ng Qu Nhm (MBA)Ging vin H Ngoi Thng

Email: [email protected] - Tel: 0904063835

NGO QUY NHAM, MBA


2/42

Gii thiu chng trnh

Gii thiu v o to v pht trin nhn s;

c nguy n t c c a o to u qu Quy trnh o to Nguyn tc hc tp ca ngi trng thnh

Phn tch nhu cu o to hit kchng trnh o to Trin khai chng trnh o to nh gi hiu qu o to Pht trin ngun nhn lc

NGO QUY NHAM, MBA


3/42

Phng php o to

Thuyt trnh

ho lun nhm Bi t tnh hun Bi tp nhm

thcho n v

NGO QUY NHAM, MBA


4/42

O TO V PHT TRIN

NGO QUY NHAM, MBA


5/42

Gii thiu

o to v pht trin ngun nhn lc l qu

Thng tin

Hiu bit v tchc v mc tiu

thng qua thnh tch tt

NGO QUY NHAM, MBA


6/42

Skhc nhau gia o to v pht trin

o to Pht trin

Trng tm Cng vic hin ti Cng vic tng lai

Phm vi C nhn C nhn, nhm v tchc

Thi gian Ngn hn Di hn

Mc ch Cung cp kin thc, k Chun b cho cng vic

n ng c n c ngvic hin ti

ng a , ng cthin kh nng lm vic hin

NGO QUY NHAM, MBA


7/42

Cc hot ng o to v pht trin NNL

o to nh hng nhn vin o to n ng v t u t Hun luyn v km cp vn

o to v pht trin k nngun l

NGO QUY NHAM, MBA


8/42

Nhng li ch do o to em li

Ci thin nng sut v cht lng

Gim bt cc cng vic nhm chn

Kh nng thch ng tt hn

Gim scn thit phi gim st cht ch

Tng stha mn cng vic v gim t l

NGO QUY NHAM, MBA


9/42

Nhng l do cn phi o to

Lp t cc thit b v k thut mi

Thay i v sn phm cung ng,

Thnh tch thp

Nng cao cht lng

NGO QUY NHAM, MBA


10/42

Chin lc o to v pht trin

Chin lckinh doanh

Chin lcT&PT

Hot ngT&PT

B ch tiu olng gi tr

ca T

SmnhTm nhn

a dng hachng trnh

ng dng oto trc tuyn

Hc hiCi tin thnh

Gi tr ct li

Cc mc tiu

o to

Ci thin dch

v khch hng

a vic lp KHPht trin nhn

sthnh hot

tch

T l phn nnca khch hng

Tng tc hc tp canhn vin

ng t u c

Xy dng trangweb chia s

(gim)

T l b vic(gim)

Tip thu vchia s kinthc

ki n th cTng chngtrnh o to dch

Mc hilng ca nhnvin

NGO QUY NHAM, MBA

v khch hng


11/42

M HNH QUY TRNH O TOnh gi Thit k Trin khai nh gi

nh gi nhu cu

Xc nhnhu cu utin

Xc nh mc tiu La chn tiu chnh gi

Xy dng khoch bi ging

Xy dng/thu

Xc nh phng

php nh githp ti liu

La chn gingvin

Trin khai nhgi chng trnh

Thc hinchng

trnh oto

La chn phngphp v k thut

Din gii kt qu

NGO QUY NHAM, MBA

chng trnh


12/42

M hnh thit kquy trnh o to: ADDIE

Mc chnh gi nhu cu c n n ng u n rong

T&PT

Thit kchngtrnh o t o

ca T&PT

Xc nh tiu chnh giTrin khai o to Ni dung Phn tch tchc

nh gi chngtrnh o to

Phn tch con ngi Phn tch nhim v

NGO QUY NHAM, MBA


13/42


Xc nh mc tiu c thchonh gi nhu cu

Xy dng khoch bi gingThit kchngtrnh o t o

y ng o c u p u

La chn ging vinTrin khai o to c n p ng p p

Xc nh phng php nhnh gi chngtrnh o to

Xy dng lch trnh o to

NGO QUY NHAM, MBA

c n ng n s c o o


14/42


nh gi nhu cu

Thit kchngtrnh o t o

khai chng trnh T&PT n khch

hng mc tiu theo khochTrin khai o to o dng mi trng hc tp hiu

qunh gi chngtrnh o to

NGO QUY NHAM, MBA


15/42


Ni dung:nh gi nhu cu

- Xc nh kt qu o to- So snh gia kt qu v mc tiuThit kchngtrnh o t o

- Phn tch li ch v chi ph

Mc ch:Pht trin chng

trnh o to- i p tc s ng c c p ng p p

hoc nh cung cp dch v haykhn ?

nh gi chngtrnh o to

- Xc nh chng trnh T tng lai- ngn sch v phn bngun lc

NGO QUY NHAM, MBA


16/42

PH N T CH V NH GINHU CU O T O

NGO QUY NHAM, MBA


17/42

Ni dung

nh ngha v nh gi Nhu cu o to c c c a n g u c u o to Qui trnh tin hnh nh gi Nhu cu o

o

Phng php thu thp d liu c n o to c g quy t c v nhay khng nh nh gi

NGO QUY NHAM, MBA


18/42

M HNH QUY TRNH O TOnh gi Thit k Trin khai nh gi

sau o tonh gi nhu cu

Xc nh nhucu u tin

Xc nh mc tiu La chn tiu chnh gi

Xy dng khoch bi ging

Xy dng/thu

Xc nh phngphp nh gi

thp ti liu

La chn gingvin

Trin khai nhgi chng trnh

Thc hinchng

trnh oto

La chn phngphp v k thut

Din gii kt qu

NGO QUY NHAM, MBA

chng trnh


19/42

nh gi nhu cu o to (DGNCT)l g?

nh gi nhu cu o to uy r n c s ng x c n xem v c o

to c cn thit hay khng

Phn tch nhu cu o to

qu trnh nh gi nhu cu

NGO QUY NHAM, MBA


20/42

nh gi nhu cu o to l g?

Mc tiu v hiu qu hot ng ca

Thiu ht k nng ca nhn vin so

thnh nhim v

vi nhng k nng cn hon thncn vi c tron tn l i

Bi cnh/iu kin trin khai hotng T&PT

NGO QUY NHAM, MBA


21/42

Khi qut v nh gi nhu cu

1. Thu thp dliu xc nh nhu cu

2. nh gi xem nhu cu c th cp ng bi chng trnh o to khng

3. xut gii php

4. Tnh ton chi ph ca chng trnho to

5. La chn chng trnh o to

NGO QUY NHAM, MBA


22/42

Cc hot ng tin nh gi

Cc l do phi nh gi nhu cu o to: o to c t ng p g p p c o

vn ng a c r n a m c ng r n

khng ph hp

vo o to

NGO QUY NHAM, MBA


23/42

Cc hot ng tin nh gi

Cc du hiu cho thy phi trin khai nhgi nhu cu:

Nhn vin thiu ht k nng c bn hnh tch th Cng ngh mi

Cng vic mi

Khch hng phn nn

NGO QUY NHAM, MBA


24/42

nh gi nhu cu o to

Mc tiu ca nh gi nhu cu o to: xem x t xem c n u c u o to ay

khng

c n a c n c o o

Xc nh kin thc/k nng cn c o

NGO QUY NHAM, MBA


25/42

nh gi nhu cu o to

N i ch u trch nhi m hn tch nhu cu

o to: N i un l c c cao v c trun

Cc chuyn gia lin quan

NGO QUY NHAM, MBA


26/42

Phng php xc nh nhu cu o to

T nh gi H s c a c ng ty t qu TT Phn nn ca khch hng Phn nn ca nhn vin

Kt qu kho st ca khch hng

uan s t Chun ngnh

NGO QUY NHAM, MBA


27/42

Quy trnh nh gi nhu cu o to

Phn tch tchc Chn trnh o t o c h tr nh

hng/mc tiu ca tchc? Chi ph v li ch k vng ca chng trnh

Phn tch con ngi/c nhn

cn c o to? Nhn vin no cn c o to?

Nhn vin c kin thc, k nng v khnng g?

NGO QUY NHAM, MBA


28/42

Quy trnh nh gi nhu cu o to

Phn tch nhim v/m hnh nng lc

vic? Kin thc, k nng, kh nng g cn hon

th nh t c ng vi c?

NGO QUY NHAM, MBA


29/42

nh gi nhu cu o to

S lng nhn vin thiu ht k

Mc nghim trng ca vic

Tm quan trng ca k nng

thin thng qua o to k nng

NGO QUY NHAM, MBA


30/42

NGO QUY NHAM, MBA


31/42

Thno l nh gi hiu qu o to

Do dtrong nh gi hiu qa o to

nh gi Khn bit cch nh i hoc khn hiu tm

quan trng

Ti sao ph i nh gi Kt ni vi chin lc ca cng ty

u qu c a o o. Li ch t u t(ROI).

NGO QUY NHAM, MBA


32/42

nh gi hiu qu o to

Nhng li ch m cng ty v ngih nh n kh

NGO QUY NHAM, MBA


33/42

MC CH CA NH GI SAU O TO

Xc nh xem chng trnh o to c t c mctiu khn

Xc nh im mnh, im yu ca chng trnh oto, thay i khi cn

Xc nh t l chi ph- li ch ca chng trnh o to Xc nh ai nn tham gia chng trnh sau ny

trnh, ai khng

hu th d li u un b cho cc chn trnh

sau ny Xy dng h thng d liu h tr cc nh qun l

NGO QUY NHAM, MBA


34/42

nh gi sau o to

nh i trc o t o: nh i o

to c tin hnh trong qu trnh thitkchn trnh C thdn n thay i ni dung

C th lin uan n m t bi kim tra th C th iu chnh p ng nhu cu ca

h c vin

NGO QUY NHAM, MBA

34SHRM 2009


35/42

nh gi hiu qu o to

trin khai chng trnh o to n x nh m h i

hc vin sau khi tham gia kha hc

c sd n o ln l i ch u tvo o to

NGO QUY NHAM, MBA

35SHRM 2009


36/42

M hnh 04 cp nh giCp Cu hi Phng php o

Kt uNng sut - Cht lngChi ph - Li nhunDN Chi ph - Li nhunTinh thnT l b vic - Tai nnnh gi thnh tch bi

v c trnn

tt hn nhoto?

Hnh vicng vic

nh gi thnh tch bicp gim st, khch hng,cp di

hnh vi trong cng vicsau khi c o to?

H c sdng kin thcv k nng hc?

Hc hiThi vit

Thi thc hnhKin thc hoc k nng cahc vin c ci thin bao

nhiu sau khi hc so vi

Phn hi Kho stNgi hc c thch chng trnh,ging vin, thit b GD khng? Hc th chn trnh n hu ch

NGO QUY NHAM, MBA

khng? H c gi g ci thin?


37/42

M hnh 04 cp nh giCp Cu hi Phng php o

DN

v c trnn

tt hn nhoto?

hnh vi trong cng vicsau khi c o to?

H c sdng kin thcv k nng hc?

Kin thc hoc k nng cahc vin c ci thin bao

nhiu sau khi hc so vi

Ngi hc c thch chng trnh,ging vin, thit b GD khng? Hc th chn trnh n hu ch

NGO QUY NHAM, MBA

khng? H c gi g ci thin?


38/42

Cp nh gi v gi tr

chc

Kt u

ivit

Hnh vi

i

tr

Phn

Hc hi

G

hi

NGO QUY NHAM, MBA

SHRM 2009

Cs nh giD Kh


39/42

PHNG PHP THU THP DLiU

Phng vn ng

Quan st trc tip hi/ki m tra v m phng

D liu v kt qu nh gi thnh tch

NGO QUY NHAM, MBA


40/42

THIT KNH GI CHNG TRNH O TO

nh gi sau o to...

nh gi trc v sau khi o to... o lng o to o lng T t n m m so t t p n g sau

Nhm 1: o to o lng

Nhm 2: Khng o to o lng Thit knhm kim sot kt hp nh gi trc

v sau khi o toNhm 1: o ln o t o o ln

Nhm 2: o lng Khng o to o lng

NGO QUY NHAM, MBA

CC QUYT NH QUAN TRNG TRONG


41/42

CC QUYT NH QUAN TRNG TRONGNH GI HIU Qu O TO

La chn tiu ch/cp o to

o Hc hio Hnh vio Kt u

La chn phng php thu thp d liuo Phng vn

o Quan st trc tipo Thi/kim tra v m phngo D li u v kt u nh i thnh tch

La chn thit k nh gi o to (2-4) Ngi nh gi

NGO QUY NHAM, MBA


42/42

Chn thnh cm n qu v quanm eo

Ging vin H Ngoi ThngChuyn gia t vn Chin lc, C cu t chcv H thng qun l nhn sEmail: [email protected] - Tel: 0904063835

NGO QUY NHAM, MBA

Documents

Dao Tao Va Phat Trien Nguon Nhan Luc