Decidir Por Voto Ponderado

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  • 7/26/2019 Decidir Por Voto Ponderado

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    DECIDIR POR VOTO PONDERADO por Antonio Valls

    Es una realidad que es ms fcil que dos personas se pongan de acuerdo, que conseguir laarmona entre tres o cuatro personas; y que cuando se renen ms de cuatro personas, el procesode toma de decisiones puede eternizarse: unos individuos opinan demasiado, otros demasiadopoco, y la conversacin se alarga indefinidamente sin que se llegue a resolver nada.

    El voto ponderado es un instrumento al alcance de cualquier grupo de trabajo, que dentro de unprograma de mejora continua y calidad total, puede ayudar a desenredar la madeja en un casocomplicado de adopcin de nuevas resoluciones.

    El voto ponderado es especialmente til no solamente cuando el grupo de trabajo est formado porcuatro personas o ms, sino tambin cuando este contempla cuatro, cinco o ms opciones, enrelacin a la temtica en discusin.

    En sntesis, el voto ponderado permite descomponer y resaltar las opciones que parece que tienenmayor inters para el grupo, y focalizar su atencin en ellas. Habr quien opine que este sistemaralentiza el proceso de toma de decisiones, pero lo cierto es que puede no ser as, y sobretodo yquizs ms importante: las opciones as adoptadas son con toda seguridad, las que mejor reflejanla verdadera opinin del grupo de trabajo.

    El voto ponderado puede llevarse a la prctica, siguiendo los siguientes pasos:

    1. Listado de las diferentes opciones, de entre las que debe escogerse alguna.2. Tras un breve debate grupal cada participante decide individualmente cul es la opcin que

    considera ms adecuada (a la que se le asignan 3 puntos), cul es la opcin que considerasimplemente adecuada (a la que se le asignan 2 puntos), y cul es la tercera opcin por la quese decidira (a la que se le asigna 1 punto).

    3. Aunque haya ms de tres opciones, cada participante punta solamente tres, en la formamencionada en el apartado anterior. Las restantes opciones quedan sin puntuar.

    4. Suma de los puntos asignados a cada opcin, entre todos los participantes.5. Multiplicacin de cada unos de los resultados anteriores, por el nmero de participantes que

    han votado cada una de las opciones.

    EL VOTO PONDERADO

    OPCIONES A B C D E F

    PARTICIPANTE

    A 1 - 3 2 - -

    B - 1 3 - 2 -

    C - 1 2 3 - -

    D - 2 3 1 - -

    TOTAL = 1 12 44 18 2 -

    1 = La opcin menos importante2 = La opcin importante3 = La opcin ms importante

    TOTAL = Total columna multiplicado por el nmero de votantes

    BSQUEDA DE CONSENSO SOBRE LAS OPCIONES QUE TOTALIZAN LA MAYORA DE PUNTOS

  • 7/26/2019 Decidir Por Voto Ponderado

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    Una vez recorridos los pasos anteriores (en este momento se dispondr de un cuadro parecido alde la figura anexa), habr dos opciones que sern las que reciban una mayor puntuacin.

    En ocasiones, habr una opcin claramente ganadora. En otras oportunidades, quizs se dar unempate o un casi-empate entre esas dos opciones ganadoras. En ese segundo caso habr quecontinuar el proceso de toma de decisin prosiguiendo el trabajo en grupo, orientndolo ahorahacia la adopcin de una nica opcin buscando el consenso entre todos los participantes.

    Cuando la diferencia en resultados entre las dos opciones ganadoras sea muy cerrada, a menudoayudar a seleccionar una sola opcin, que cada uno de los participantes en el grupo de trabajotenga la oportunidad de explicarse con extensin, sobre los motivos especficos que le hanimpulsado a otorgar su voto inicial.

    Ni que decirse tiene que en voto ponderado todo el proceso es abierto (es decir, ninguna parte delmismo se lleva a cabo en secreto o en forma annima), respondiendo al principio del kaizenomejora continua, de que la forma que ms ayuda a mejorar es aquella en que todos puedenconsiderar la realidad empresarial tal cual es.