DEFINICIÓN DEPROCEDIMIENTO

8/17/2019 DEFINICIÓN DEPROCEDIMIENTO

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TEMA: PROCEDIMIENTOS DEFINICION

OBJETIVO IMPORTACIA ESTRUCTURA CLASES DE PROCEDIMIENTOS TIPOS DE PROCEDIMIENTOS CARACTERISTICAS

PROCEDIMIENTOS

ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS

INTEGRANTES:

• CRISTIAN CHANATASIG

• CINTHIA CRUZ


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Defnición El término procedimientos corresponde al plural de la palara procedimiento! en tanto! un

procedimiento es el modo de proceder o el método "ue se implementa para lle#ar a cao

ciertas cosas! tareas o e$ecutar determinados acciones%

&'sicamente! el procedimiento consiste del se(uimiento de una serie de pasos ien

de)inidos "ue permitir'n * )acilitar'n la reali+aci,n de un traa$o de la manera m's correcta

* e-itosa posile% .or"ue precisamente es uno de los o$eti#os de se(uir un procedimiento!

(aranti+arse el é-ito de la acci,n "ue se lle#a cao * m's cuando son #arias las personas *

entidades "ue participan en el mismo! "ue re"uerir'n de la oser#aci,n de una serie de

estadios ien or(ani+ados%

En tanto! de acuerdo al 'mito en el cual se apli"ue el término procedimiento! nos

encontraremos con di#ersas re)erencias del mismo%Es un término "ue /ace re)erencia a la acci,n "ue consiste en proceder! "ue si(ni)ica actuar

de una )orma determinada%

El concepto, por otra parte! est' #inculado a un método o una manera de e$ecutar

al(o%

Un procedimiento! en este sentido! consiste en se(uir ciertos pasos

prede)inidos para desarrollar una laor de manera e)ica+%

Su o$eti#o deer0a ser 1nico * de )'cil identi)icaci,n! aun"ue es posile "ue e-istan

di#ersos procedimientos "ue persi(an el mismo )in! cada uno con estructuras * etapas

di)erentes! * "ue o)re+can m's o menos e)iciencia%

Por ejemplo:

o “ El procedimiento )ue un é-ito2 lo(ramos incautar m's de treinta

3ilo(ramos de mercader0a ile(al4o 5No cono+co cu'l es el procedimiento para solicitar un adelanto de sueldo4o 5Si si(ues el procedimiento /aitual! no tendr's nin(1n prolema para

cumplir con la tarea "ue te indi"ué4%En el camp !el !e"ec#

Se conoce como procedimiento a una actuaci,n "ue se desarrolla a partir de un tr'mite

$udicial% En este conte-to se asume el respeto por di#ersas normas "ue est'n )i$adas por

la le*% Todo procedimiento $udicial est' compuesto por di#ersos actos $ur0dicos "ue son

aut,nomos respecto al proceso * "ue tienen como )inalidad producir un e)ecto $ur0dico%

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P"ce!$m$en% a!m$n$&%"a%$'

Se compone de di#ersas etapas cu*o o$eti#o es emitir! al )inal del proceso! un acto

administrati#o% 6a administraci,n p1lica los estalece para (aranti+ar a los ciudadanos "ue

las medidas tomadas por el (oierno ser'n co/erentes entre s0! * "ue estar'n siempre

documentadas% 6as personas tienen derec/o a conocer dic/a in)ormaci,n! de manera "ue

nunca sean sorprendidas por medidas "ue atenten contra su se(uridad o inte(ridad%

Pa"a la $n("m)%$ca

Un procedimiento e)ecti#o est' )ormado por pasos "ue se repiten * "ue tienen la capacidad

de ser determinantes% Esto supone "ue los mismos #alores de entrada producir'n siempre

los mismos de salida% En el caso del testeo de aplicaciones! cuando una persona del

departamento de calidad de una empresa encuentra un error 7u(8! es necesario /allar una

)orma de reproducirlo! para "ue los pro(ramadores puedan oser#arlo tantas #eces comosea necesario! determinar sus causas * proceder a corre(irlo%

Objetivo del procedimiento:

El principal o$eti#o del procedimiento es el de otener la me$or )orma de lle#ar a cao una

acti#idad! considerando los )actores del tiempo! es)uer+o * dinero%

Importancia de los procedimientos:

9's "ue todo por la necesidad de un control ri(uroso para detallar la acci,n! de los traa$os

rutinarios lle(a a tener una ma*or e)iciencia cuando se ordenan de un solo modo%

Estructura:

:% I!en%$($cac$*n% Este t0tulo contiene la si(uiente in)ormaci,n;6o(otipo de la or(ani+aci,n!% Numero de re#isi,n%

?% Unidades responsales de su re#isi,n *@o autori+aci,n%% Bndice o contenido; Relaci,n de los cap0tulos "ue )orman parte del documento%% Introducci,n; E-posici,n sore el documento! su contenido! o$eto! 'rea de

aplicaci,n e importancia de su re#isi,n * actuali+aci,n%D% O$eti#os de los procedimientos; E-plicaci,n del prop,sito "ue se pretende cumplir

con los procedimientos%% Freas de aplicaci,n o alcance de los procedimientos%

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% .ol0ticas o normas de operaci,n; En esta secci,n se inclu*en los criterios o

lineamientos (enerales de acci,n "ue se determinan para )acilitar la coertura de

responsailidades "ue participan en los procedimientos%:% Responsales% ue son las unidades administrati#as *@o puestos "ue inter#ienen en

los procedimientos en cual"uiera de sus )ases%E+empl

CLASES DE PROCEDIMIENTOS

P"ce!$m$en%& $n("m)%$c&

Tamién llamado )unci,n o rutina! en in)orm'tica! un procedimiento representa una serie de

instrucciones "ue se a(rupan con un mismo )in% Un pro(rama de mediana comple$idad! un

#ideo$ue(o e incluso una p'(ina e suelen contener no uno sino #arios de estos con$untos

de tareas% Cada )unci,n recie un nomre * el prop,sito de su e-istencia es "ue se la pueda

utili+ar cada #e+ "ue se necesite! dentro del conte-to en "ue la aplicaci,n lo permita%

Si tomamos el $ue(o Tetris como e$emplo! cada #e+ "ue una pie+a termina de caer!

se e$ecuta una rutina "ue #eri)ica si se /a completado al(una l0nea; de dar un resultado

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positi#o! proalemente otro procedimiento se encar(ue de orrar las )ilas

correspondientes! para )inalmente continuar con la partida% En las aplicaciones "ue

utili+amos a diario! es com1n encontrar opciones para (uardar! arir! crear nue#o

documento * cerrar! * detr's de ellas! se encuentra al menos una )unci,n%

6le#'ndolo a términos de la #ida no in)orm'tica! el e$emplo m's com1n suele ser el de

la receta para una torta% Si la comparamos con un pro(rama! entonces cada uno de sus pasos

"ue conlle#en cierta comple$idad * "ue se necesario repetir! como ser re#ol#er! atir!

me+clar! podr0an considerarse )unciones! *a "ue tienen un nomre "ue las identi)ica *

consisten de al menos una acci,n "ue reali+aremos m's de una #e+ a lo lar(o del proceso%

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P"ce!$m$en% +,!$c$al

El procedimiento $udicial es la manera a tra#és de la cual se concreta la acti#idad

$urisdiccional * si(uiendo las normas de desarrollo del proceso! es decir! el procedimiento

$udicial est' compuesto por la cominaci,n * coordinaci,n de di#ersos actos $ur0dicos "uecuentan con autonom0a procesal * cu*o o$eti#o )inal ser' la producci,n del e)ecto $ur0dico

)inal propio del proceso%

P"-,e p" e+empl! a instancias del derec/o! un procedimiento implica una actuaci,n a

tra#és de tr'mites $udiciales o administrati#os%

Normalmente cuando una situaci,n re"uiere de la inter#enci,n de la $usticia se desarrollar'

este tipo de procedimiento% As0 si )uimos esta)ados por una empresa de #ia$es! "ue nos

cor, pasa$es * estad0as pero no nos rind, e)ecti#amente el ser#icio podremos iniciarle un

procedimiento $udicial para conse(uir un resarcimiento por el incumplimiento incurrido%

Cuando una norma o le* es contrariada se podr' dar curso a este procedimiento "ue tendr'

como misi,n )inal /acer $usticia%


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P"ce!$m$en% a!m$n$&%"a%$' . el man,al !e p"ce!$m$en%&

.or otra parte * en lo "ue a actuaci,n administrati#a respecta! se llamar' procedimiento

administrati#o a la serie de actos "ue se pondr'n en pr'ctica para concretar la actuaci,n

administrati#a en cuesti,n * "ue tendr' como o$eti#o la concreci,n de al(1n )in in/erente

a su acti#idad! "ue se denomina )ormalmente como acto administrati#o%

6as entidades de orden p1lico son las "ue /aitualmente lle#an a cao este tipo de

procedimientos%

El estado desarrolla estos procedimientos con la intenci,n "ue todos los ciudadanos puedan

p" e+empl reclamar ante un or(anismo al(una circunstancia "ue consideran "ue no se

est' cumpliendo! o en su de)ecto para de$ar constancia de al(1n tr'mite%


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• El man,al !e p"ce!$m$en%&

Es una /erramienta de #ital importancia! *a "ue permitir' no solamente conocer el

)uncionamiento interno de una unidad administrati#a en lo "ue respecta a descripci,n de

tareas! uicaci,n! re"uerimientos * puestos de e$ecuci,n! sino "ue adem's au-iliar' en la

capacitaci,n * adiestramiento del personal! siendo una ina(otale )uente de consulta *

tamién ser' mu* 1til a la /ora de re#isar * anali+ar los procedimientos de un sistema%P"-,e p" e+empl lle(ado el caso de la reali+aci,n de una auditor0a en la unidad se

podr' consultar al manual de procedimiento donde se encontrar' in)ormaci,n sensile tal es

el caso del conocimiento de empleados * de $e)es al respecto de si sus acti#idades son

reali+adas de manera con)orme con lo "ue estipula el mencionado manual%


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TIPOS DE PROCEDIMIENTO


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durante el proceso de otor(amiento de concesiones! en el "ue los terceros interesados

pueden inter#enir%

P"ce!$m$en% !e E+ec,c$*n:

Est' inte(rado por el con$unto de actos "ue tienden a /acer e)ecti#a la decisi,n

administrati#a! esto es cuando el particular no la acata de )orma #oluntaria% .rocede

inmediatamente después de la )ase de e)icacia! como sucede en el proceso administrati#o de

e$ecuci,n en materia triutaria%

P"ce!$m$en% Re'$&":

Este se produce respecto de un procedimiento anterior * conduce a la producci,n de un

nue#o acto administrati#o "ue con)irma! anula o modi)ica el acto "ue se re#isa%

Generalmente se produce por la interposici,n de recursos%

P"ce!$m$en% Sanc$na!": Se produce por el e$ercicio de la potestad sancionadora de la administraci,n! por

incumplimiento de las oli(aciones a car(o de los particulares o de los empleados de la

propia administraci,n% Cuando la sanci,n se impone a los particulares recie el nomre de

.rocedimiento Correcti#o * cuando se impone a los ser#idores p1licos se denomina

disciplinario * la 6e* Kederal de Responsailidades de los ser#idores .1licos re(ula este

1ltimo%

CARACTER/STICAS DE LOS PROCEDIMIENTOS

• Val$!e0:

Consiste en "ue un instrumento deer' medir e-actamente a"uello para lo cual )ue

diseLado o construido%

6os aspectos importantes de la #alide+ son su naturale+a cuantitati#a * su naturale+a

cualitati#a; la primera est' re)erida a la adecuada madure+ mental! preparaci,n *

e-periencia de los alumnos * la se(unda! a la materia "ue se e#al1a * a los prop,sitos%


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C,a!" !e l& T$p& !e 'al$!e02

No

%

Tipo %% Se re)iere aM%%

: Teleol,(ica 6os )ines educati#os

= Cient0)ica 6a propiedad de los contenidos pro(ram'ticos

> tecnol,(ica 6os medios de enseLan+a; métodos!

procedimientos * materiales? Social 6as circunstancias en "ue se e)ect1a la

enseLan+a Curricular El contenido educati#o! métodos! materiales!

o$eti#os Estad0stica 6os resultados comparados con la situaci,n

educacionalD .sicol,(ica 6a con(ruencia con el ni#el mental de los

educandos

Cn($a1$l$!a!:

Se re)iere a la se(uridad * con)ian+a "ue dee rindar al estudiante en el momento de

sustentar la pruea% Si un instrumento es con)iale! deen otenerse los mismos

resultados en situaciones di)erentes% 6a Con)iailidad tamién se re)iere a la e-actitud o

precisi,n con "ue instrumento mide al(o * puede determinarse a tra#és de la

consistencia% 6os métodos para constatar la con)iailidad son2

a8 Re aplicaci,n! 8 Kormas .aralelasc8 9itades Seme$antes%

O1+e%$'$!a!:

Es la condici,n "ue /ace "ue un instrumento arro$e resultados independientemente de la

opini,n personal del e-aminador%

• Ampl$%,!: Es la e-tensi,n del instrumento! la cantidad de contenidos "ue aarca%

• P"ac%$ca1$l$!a!:

Se re)iere a "ue todo instrumento dee poseer )acilidad de administraci,n! de

computaci,n! de interpretaci,n; adem's de poseer un a$o costo * utilidad social%


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CARACTERISTICAS SEG2N AUTORES

Ca"ac%e"3&%$ca& &e45n Mell$n6( 2

:% No son de aplicaci,n (eneral! sino "ue su aplicaci,n #a a depender de cada

situaci,n en particular%=% Son de (ran aplicaci,n en los traa$os "ue se repiten! de manera "ue )acilita la

aplicaci,n continua * sistem'tica%>% Son )le-iles * el'sticos! pueden adaptarse a las e-i(encias de nue#as situaciones%?% Gomes G%

Ca"ac%e"3&%$ca& &e45n Gme& G7 2

:% .or no ser un sistema; *a "ue un con$unto de procedimientos tendientes a un mismo

)in se conoce como un sistema%=% .or no ser un método indi#idual de traa$o% El método se re)iere espec0)icamente a

como un empleado e$ecuta una determinada acti#idad en su traa$o%>% .or no ser una acti#idad espec0)ica% Una acti#idad espec0)ica es la "ue reali+a un

empleado como parte de su traa$o en su puesto%

Bibliograa

6ee todo en2 -$aK

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