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SAVOIR DEFINIR SA STRATEGIE– ONG ECLAIRE AFRIQUE Vincent KADIO
Séminaire de formationEclaire Afrique
Savoir Définir sa Stratégie
SAVOIR DEFINIR SA STRATEGIE– ONG ECLAIRE AFRIQUE Vincent KADIO
Pourquoi penser stratégie
SAVOIR DEFINIR SA STRATEGIE– ONG ECLAIRE AFRIQUE Vincent KADIO
Penser Stratégie
• C’est le plus GRAND secret : la différence entre la stratégie et les tactiques.
• Si vous comprenez la stratégie, et que vous devenez un très bon stratège, vous allez absolument exceller.
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Penser Stratégie
• Parce que personne ne pense
Stratégie. PERSONNE. Tous les
entrepreneurs pensent en termes de
tactiques.
• Si vous pensez stratégie, avant de
considérer les aspects tactiques, tout
ce que vous entreprendrez sera
plus efficace, plus rentable, avec des
effets qui dureront plus longtemps.
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Ce qu’est la stratégie
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Une petite histoire qui illustre bien la situation
Imaginez que vous êtes un général de l’armée,
et que vous n’avez que 12 hommes,
et que vous êtes encerclés par l’ennemi,
à raison de 1 pour 10.
Et la question est : comment allez-vous déployer vos troupes ?
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Une petite histoire qui illustre bien la situation
Laissez-moi vous dire ce qu’un mauvais général fera. Il va se tourner vers ses soldats et leur dire :
« chers soldats, nous sommes entourés par des ennemis
10 fois plus nombreux que nous. Bonne chance à chacun. Allez vous battre ! »
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Une petite histoire qui illustre bien la situation
C’est le comportement d’un mauvais leader !
Et pourtant beaucoup de chefs d’entreprise se comportent ainsi :
« OK, allez trouver des clients ! »
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Une petite histoire qui illustre bien la situation
Un général de l’armée, un vrai, un stratège, commencera par faire l’inventaire de ses troupes.
Il cherchera à connaitre la spécialité de chaque soldat, afin de l’utiliser avec le maximum d’efficacité.
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Une petite histoire qui illustre bien la situation
Il ne les regardera plus comme de simples soldats, mais comme des ressources limitées dont il faut optimiser l’utilisation.
Il fera ensuite l’inventaire des armes disponibles, et des munitions restantes, afin de les affecter à ceux qui en auront le plus besoin.
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Une petite histoire qui illustre bien la situation
Le stratège dira : « OK, apportez moi la carte. Combien d’ennemis dans cette direction ? Quel type d’armes ont-ils ? Quelles sont nos chances de passer par là ? Et de l’autre coté, combien sont-ils, etc. »
Vous devez vous dire : « OK, qui sont mes concurrents ? Combien sont-ils ? Quelles sont leurs forces ? Quelles sont les failles qu’ont peut exploiter ? A quoi est ce qu’ils ne s’attendent pas ? Quel est notre plan de bataille ? Etc. »
Les plus grands succès sont rarement des hasards. Ils surviennent généralement d’une réflexion stratégique claire et précise.
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La notion de stratégie
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1. La notion de stratégie
La stratégie est votre but à long terme, l’impact global que vous voulez obtenir.
Quel est le but ultime de toutes les actions que vous menez aujourd’hui ?
Quelle est la perception ultime que vous souhaitez qu’un client retienne de vous ?
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1. La notion de stratégie
Quelques exemples de stratégies– Devenir le leader de son secteur
d’activité en 2 ans– Devenir la boutique de mode des
stars en 1 an– Avoir des clients fidèles à vie– Croitre sans publicité, uniquement
par le bouche à oreille
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La notion de tactique
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2. La notion de tactique
• La tactique est l’ensemble des actions permettant de réaliser la stratégie.
• Stratégie : Devenir le leader de son secteur d’activité en 2 ans
• Tactiques– a1- Faire de la publicité à outrance à la télévision– a2- Organiser des promos agressives tous les mois
• Stratégie : Devenir la boutique des stars en 1 an• Tactiques
– b1- Rencontrer tous les managers d’artistes– b2- Offrir des tenues gratuites aux stars les plus en
vue du moment– b3- Faire une série de spots télé avec les stars
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7 Étapes Pour Agir Stratégiquement
face à la concurrence
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3. Stratégies offensives (gagner des parts de marchés) et défensives (limiter l’impact des
actions des concurrents)
1. Avoir un système de renseignement
Mettre en place un système de veille concurrentielle qui permet d’être informé sur les moindres faits et gestes des concurrents et des opportunités qui se présentent dans l’industrie
Ex: faire la revue de presse (journaux ou site internet), mystery shopping
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3. Stratégies offensives et défensives
2. Analyse et stratégie Les informations doivent être
analysées minutieusement pour déterminer l’ampleur de l’opportunité ou le but du concurrent.
Il faut essayer de déterminer quels peuvent être les impacts sur vos produits, sur votre croissance, sur une cible de clients.
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3. Stratégies offensives et défensives
3. Réaction rapide Une fois les impacts
analysés, il faut déterminer les actions/ réactions possibles.
Choisir ensuite celle qui peut être lancée rapidement.
Une action/réaction dans les 7 jours est l’idéal.
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3. Stratégies offensives et défensives
4. Attaque directe Votre action doit être directe et
sans ambigüité. Communiquez sur tous les
supports possibles pour votre budget.
5. Effet de surprise Le secret professionnel doit être
de mise. Certaines informations doivent
être cachées aux commerciaux jusqu’au dernier jour!
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3. Stratégies offensives et défensives
6. Proposer mieux Chaque action doit aller plus
loin que ce que les concurrents proposent, ou
doit satisfaire un peu plus les attentes de clients.
Marquez toujours la différence entre vous et les autres.
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3. Stratégies offensives et défensives
7. Effort soutenu Beaucoup d’entreprises stoppent
des promos qui marchent très bien au motif que la date est arrivée. C’est une grossière erreur.
Le succès vient de la répétition continue de quelque chose qui fonctionne bien. On ne change pas une équipe qui gagne.
8. Récupérer ses parts de marché
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Définir votre stratégie et vos tactiques
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Travaux pratiques « penser stratégie »
1. Mettre en place un système de renseignement
2. Diffuser l’information à toutes les personnes susceptibles de l’utiliser pour décider
3. Définir votre stratégie pour les 3 mois à venir
4. Déterminer les actions tactiques qui vous permettront d’atteindre cet objectif
5. Dater chaque action tactique
6. Exécuter votre plan.