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ProDeploy Client Suite 1
Dell ProDeploy Client Suite
Implementación en equipos con mayor velocidad y menos
esfuerzo.
Reducción del tiempo de
implementación en hasta un
50 %1
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2 ProDeploy Client Suite
Cambie del mantenimiento a la innovaciónLa tecnología de la
información no dura para siempre. Tiene un ciclo de vida, un
comienzo y un final mensurables de su productividad y valor. Usted
tiene la tarea de optimizar este ciclo de vida útil e impulsar
los avances para su organización, pero la división 80/20 hace
que sea difícil, si no imposible.
Para fomentar el crecimiento de su organización, tiene que:
• Adelantarse a los nuevos requisitos
• Evaluar las funcionalidades actuales y las necesidades
futuras
• Diseñar e implementar nuevas soluciones
• Impulsar nuevos sistemas para la producción rápidamente
• Capacitar al personal
• Mantener el buen estado del sistema
Y al final del ciclo de vida útil, cuando los sistemas están
obsoletos o las nuevas realidades desencadenan cambios, tiene que
iniciar el proceso de nuevo. Nuestros servicios de implementación
le brindan la flexibilidad de subcontratarnos a nosotros las
tediosas tareas de implementación que desvían a su personal de TI
de aquellas iniciativas que permiten la innovación.
20 %del tiempo en proyectos estratégicos para impulsar
el negocio
del tiempo en operaciones rutinarias y soporte**
80 % frente a
**IDC: Soporte para el trabajador proactivo, predictivo y
preceptivo de escritorio y móvil, Rob Brothers, marzo
de 2015.
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ProDeploy Client Suite 3
La planificación y la ejecución de expertos garantizan que
hagamos lo correcto desde el primer díaEl entorno estable que ha
creado conduce a menos toques e implementaciones poco frecuentes.
Nuestros ingenieros de implementación instalan equipos todos los
días en todo el mundo. Como resultado, pueden mantener
arquitecturas de referencia y mejores prácticas que se integran en
nuestra planificación y procesos. Esta vasta experiencia nos
permite escalar fácilmente su proyecto de implementación
específico, sin importar cuán grande o pequeño sea. Por lo tanto,
además de ser rápido y exhaustivo, evitamos errores comunes que
pueden ocurrir por una ejecución poco frecuente. Por último, para
asegurarse de que no tiene que iniciar desde cero la próxima vez,
documentamos todo su proyecto y lo guardamos en el portal en línea
TechDirect para que pueda consultarlo a su conveniencia.
Simplifique y agilice la implementación de los sistemas
DellIntegrar sistemas informáticos a su entorno TI puede mejorar el
rendimiento y aumentar la productividad del usuario. Implementar
esos sistemas implica tareas que consumen mucho tiempo, tales como
la creación de imágenes, la migración de los datos de usuarios, la
instalación en varios sitios y para usuarios remotos,
la protección de la propiedad intelectual y la información
personal que reside en los sistemas que han
llegado al final de su vida útil.
Con ProDeploy Client Suite puede obtener una implementación
integral diseñada para satisfacer estas necesidades específicas,
además de la planificación total de proyectos, la transferencia de
conocimientos y soporte con la configuración posterior a la
implementación de 30 días. O, si solo necesita un poco de
ayuda, podemos gestionar las tareas de imagen y configuración
que le ahorrarán tiempo a su personal
una vez que sus nuevos equipos lleguen al
sitio.
ProDeploy Client Suite saves you time and money. ProDeploy Plus
can…
reduce deployment time by up to
50%1
ProDeploy Client Suite le ahorra tiempo y dinero. ProDeploy Plus
puede hacer lo
siguiente:
reducir el tiempo de implementación en hasta un
50 %1
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4 ProDeploy Client Suite
Las mejores prácticas adquiridas de años de experiencia derivan
en una eficiencia sin precedentes.
• El ingeniero de implementación desarrolla el
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ProDeploy Client Suite 5
Adquiera conocimientos de parte de los equipos que hacen esto
todos los días.
• Más de 11 millones de sistemas configurados en el último
año fiscal
• Creación de imágenes para más de 54 000 unidades
globalmente cada semana
• Documentación del proyecto con transferencia de
conocimientos
Implementación de equipos sin esfuerzo mediante subcontratación
para las tareas que desvían su atención de sus más altas
prioridades
• Flexibilidad para seleccionar el nivel de servicio que mejor
se adapte a las necesidades de subcontratación de servicios
externos del personal de TI
• Las implementaciones pueden realizarse después de las horas
laborables o los fines de semana
Información valiosa Facilidad
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6 ProDeploy Client Suite
TechDirect pone nuestra tecnología de implementación de última
generación en sus manos Puede dirigir todos los aspectos
de su proyecto de implementación a través de nuestro portal
TechDirect. Este portal de autoservicio le permite definir el
alcance de su proyecto, realizar cambios y configurar sus sistemas.
Usted decide qué, cuándo y dónde. Incluso puede comprobar el estado
del proyecto siempre que lo desee desde cualquier lugar. Con
TechDirect, puede ejecutar más rápido y con menos riesgo de
errores, lo que hace que toda la participación sea más
eficiente.
Obtenga un punto único de contacto para organizar su
implementaciónDesde el primer día, se le asignará un gerente de
contratación que gestionará todos los aspectos de su
implementación. Nuestros gerentes de contratación supervisan su
actividad de TechDirect y coordinan los recursos de Dell para
actuar según sus instrucciones a medida que las proporcione. Si
necesita ayuda, están disponibles para trabajar con usted
directamente en cualquier momento durante todo el proyecto.
Para aquellos que se sientan más cómodos con la interacción
personal, su gerente de participaciones interactuará con TechDirect
por usted y podrá recibir instrucciones por teléfono o correo
electrónico. De cualquier modo, su preferencia se convierte en
nuestro procedimiento operativo estándar.
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ProDeploy Client Suite 7
Dell ProDeploy Plus Renuncie al tedio, no al controlDesde la
comodidad de su oficina y con un clic del mouse, puede utilizar
TechDirect a fin de administrar todas las tareas necesarias
para llevar nuevas PC en funcionamiento desde nuestra fábrica hasta
los escritorios de sus empleados. ¿Utiliza software de
administración de sistemas2 como Microsoft Endpoint Manager o MDT?
Si es así, aproveche Dell Connected Configuration para establecer
un punto de distribución en nuestra fábrica, donde puede configurar
su BIOS e imagen, así como completar la incorporación al dominio
para cada empleado individual. O deje que nuestro técnico
realice la incorporación del dominio en el sitio como parte de la
instalación. Si no utiliza un software de administración de
sistemas, descargue ImageAssist para crear una única imagen
multiplataforma que actualizaremos dinámicamente con los
controladores más recientes a medida que se publiquen.
Además de instalar los equipos nuevos, podemos transferir el
ajuste de usuario y los datos entre pares. Esto hace que toda la
operación sea más rápida, más confiable y más segura, ya que las
contraseñas no necesitan compartirse con los técnicos. O podemos
adaptarnos a su proceso estándar para la migración de datos.
Colaboración con su mesa de ayudaEl IDC informa1 que después de
que se implementen las computadoras, los empleados pueden perder
1,85 horas debido a la pérdida de datos o de configuraciones.
Nuestras mejores prácticas aseguran una implementación confiable
que ayuda a reducir los picos posteriores a la implementación en
las llamadas a la mesa de ayuda en primer lugar. Y para limitar aún
más el impacto en su mesa de ayuda, también proporcionamos soporte
de configuración posterior a la implementación por 30 días. Todo
esto ahorra tiempo al personal de TI y mejora la satisfacción
de los empleados.
Con ProDeploy Plus, también obtendrá:
• Portal de TechDirect para la configuración y las
actualizaciones de estado
• Punto de distribución de fábrica para la creación de imágenes
y la configuración de software de administración de
sistemas, como Microsoft Endpoint Manager o MDT
• 30 días de soporte para la configuración después de la
implementación
• Instalación en el sitio 24x7
• Migración de datos y ajustes de usuario
• Transferencia de conocimientos
• Créditos de capacitación para Dell Technologies Education
Services
• Aprovisionamiento para VMware® Workspace ONE™
• Carga de una imagen genérica
ProDeploy Client Suite 7
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8 ProDeploy Client Suite
ProDeployLibere a su personal de TI de las laboriosas tareas de
implementaciónObtenga una implementación confiable que le devuelva
tiempo y dinero a su bolsillo para que su personal de TI pueda
enfocarse en iniciativas más críticas. Pasará de un trabajo
intensivo de implementación a una implementación ligera mediante
una sólida planificación inicial y la automatización de las tareas
de configuración en la fábrica. Esto reduce las tareas que se deben
realizar in situ y produce una mayor eficiencia.
Nuestro portal de autoservicio TechDirect pone el control total
en sus manos y las actualizaciones de estado en tiempo real a su
alcance. Al igual que con ProDeploy Plus, utilice nuestra
herramienta ImageAssist para reducir la cantidad de tiempo que se
tarda en crear la imagen. A continuación, suba la imagen a través
de TechDirect y la cargaremos en sus sistemas en nuestros centros
de configuración global. Quizás lo mejor de todo es que podemos
instalar sus equipos nuevos fuera de horario o los fines de semana
para que la productividad de los empleados no se vea afectada.
Con ProDeploy, obtendrá:
• Portal de TechDirect para la configuración y las
actualizaciones de estado
• Instalación en el sitio 24x7
• Ingenieros de implementación de Dell
• Punto único de contacto para la administración de
proyectos
• Ajustes personalizados de BIOS
• Etiquetado de caja, generación de informes y etiquetado de
activos
• Transferencia de conocimientos
• Creación de imágenes: WIM, Ghost, ISO o ImageAssist
• Aprovisionamiento para VMware Workspace ONE
• Carga de una imagen genérica
8 ProDeploy Client Suite
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Basic Deployment Reciba sistemas listos para instalar de
inmediatoBasic Deployment acelera la implementación de su equipo al
reducir las tareas de configuración que de otro modo se realizarían
in situ. Ahorrará tiempo y recursos al hacer que los sistemas
tengan imágenes y se configuren. Lo único que queda por
hacer es instalarlos y migrar los datos y el ajuste de los
empleados. Incluso puede rastrear sistemas desde nuestra fábrica
hasta los escritorios de sus empleados.
El portal TechDirect facilita la selección de los ajustes de
BIOS y las etiquetas de activos, solicita informes de activos y
proporciona su imagen. Nuestro servicio de imágenes por sí solo
ahorra una increíble cantidad de tiempo. Desde nuestros centros de
configuración globales, podemos crear imágenes de miles de sistemas
simultáneamente.
Con Basic Deployment, obtendrá:
• Ajustes personalizados de BIOS
• Etiquetado de caja, generación de informes y etiquetado de
activos
• Complemento de creación de imágenes: WIM, Ghost, ISO o
ImageAssist
• Complemento de aprovisionamiento para VMware Workspace ONE
• Complemento de carga de una imagen genérica
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10 ProDeploy Client Suite
Cuente con los sistemas en línea lo antes posibleProDeploy
Client Suite le ayuda a aprovechar más la tecnología a partir del
primer día. Confíe en nuestros expertos y socios para liderar las
implementaciones desde la administración de proyectos a través de
la planificación, configuración e integración. Y disfrute de la
flexibilidad para elegir el nivel de soporte de implementación que
mejor se adapte a sus necesidades.
Basic Deployment
ProDeployProDeploy
Plus
Antes de la implementación
Punto único de contacto para la administración de proyectos • •
• Portal de TechDirect para la información de configuración
y las actualizaciones • • • El ingeniero de implementación
desarrolla el plan de implementación • • Participación del TSM
mediante Dell ProSupport Plus •
Implementación
Connected Configuration • Aprovisionamiento para VMware®
Workspace ONE™ Complemento • • Carga de una imagen genérica
Complemento • • Carga de imagen: WIM; Ghost, ISO o ImageAssist
Complemento • • Ajuste de la configuración de BIOS • • • Aplicación
de etiqueta de activo y etiqueta de caja para cada sistema • •
•
Informes de activos estándar • • • Instalación in situ de
sistemas cliente disponible 24x7 • • Documentación del proyecto con
transferencia de conocimientos • •
Ajustes y datos de usuarios migrados al nuevo sistema •Después
de la
implementación
Soporte de 30 días después de la implementación • Créditos
de capacitación para los servicios educativos •
ProDeploy Client SuiteComparación de funciones
No todas las funciones y los servicios están disponibles en
todos los países. La disponibilidad específica del país se puede
encontrar aquí: dellemc.com/prodeployavailability
http://dellemc.com/prodeployavailability
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ProDeploy Client Suite 11
Experimente la diferencia de Dell TechnologiesBasándonos en el
principio de poner a los clientes en primer lugar, proporcionamos
soluciones integrales y completas en todo su entorno con hardware,
software y servicios. Nuestros servicios están diseñados para
transformar sus inversiones y permitirle ser un agente de cambio
para su organización. Ya sea que esté agregando nueva tecnología,
reemplazando los sistemas existentes o abriendo una nueva oficina,
puede contar con nosotros para asegurarse de que incluso el
proyecto más complejo esté planeado, configurado, integrado y
probado de manera efectiva desde el principio y con soporte
para el futuro. Cuidaremos sus proyectos de implementación para que
pueda cuidar de su empresa.
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Para obtener más información acerca de ProDeploy Client Suite,
póngase en contacto con su representante de ventas.
1 Información basada en la documentación técnica “Valor
comercial de la implementación optimizada de dispositivos” de IDC
encargada por Dell y realizada en octubre de 2019. Resultados
derivados de una encuesta realizada a 1000 organizaciones en todo
el mundo. Los ahorros calculados reflejan los costos asociados con
el tiempo del personal de TI dedicado a las actividades
relacionadas con la implementación y no incluyen el precio de lista
de ProDeploy Plus. Ahorro de costos en dólares estadounidenses. Los
resultados reales pueden variar. Para ver el informe completo,
visite: www.dellEMC.com/idcdeploymentservicebusinessvalue2 Su
gerente de contratación puede informarle qué títulos específicos de
software de administración de sistemas se aplican.
© 2020 Dell Inc. Todos los derechos reservados. En este
documento pueden utilizarse otras marcas y nombres comerciales para
referirse a las entidades propietarias de dichas marcas y nombres o
a sus productos. Las especificaciones son correctas en la fecha de
publicación, pero están sujetas a disponibilidad o cambio sin
previo aviso en cualquier momento. Dell y sus filiales no se hacen
responsables de ningún error u omisión de carácter tipográfico o
fotográfico. Se aplican los términos y condiciones de venta y
servicio de Dell, que se encuentran disponibles previa solicitud.
Las ofertas de servicio de Dell no afectan los derechos legales del
consumidor. Enero de 2020 |
prodeploy-client-suite_brochure-200102
https://www.dell.com/learnredirect/shared-content~data-sheets~en/documents~idc_the_business_value_of_utilizing_deployment_services.pdfwww.dellEMC.com/idcdeploymentservicebusinessvalue
