16
i HUBUNGAN ANTARA SIKAP TERHADAP MEREK HANDPHONE DENGAN MINAT MEMBELI SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammaddiyah Surakarta Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Mencapai Derajat Sarjana S-1 Psikologi Disusun Oleh: DANI ARIBOWO F 100 060 192 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2012

DENGAN MINAT MEMBELI SKRIPSI - eprints.ums.ac.ideprints.ums.ac.id/21210/1/03._Halaman_Depan.pdfSahabat-sahabat penulis Adja, Pendi, Bimo, Condro, Anton, Totok, Aan, Agung, dan Uun,

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: DENGAN MINAT MEMBELI SKRIPSI - eprints.ums.ac.ideprints.ums.ac.id/21210/1/03._Halaman_Depan.pdfSahabat-sahabat penulis Adja, Pendi, Bimo, Condro, Anton, Totok, Aan, Agung, dan Uun,

i

HUBUNGAN ANTARA SIKAP TERHADAP MEREK HANDPHONE

DENGAN MINAT MEMBELI

SKRIPSI

Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammaddiyah

Surakarta Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam

Mencapai Derajat Sarjana S-1 Psikologi

Disusun Oleh:

DANI ARIBOWO

F 100 060 192

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2012

Page 2: DENGAN MINAT MEMBELI SKRIPSI - eprints.ums.ac.ideprints.ums.ac.id/21210/1/03._Halaman_Depan.pdfSahabat-sahabat penulis Adja, Pendi, Bimo, Condro, Anton, Totok, Aan, Agung, dan Uun,

ii

HUBUNGAN ANTARA SIKAP TERHADAP MEREK HANDPHONE

DENGAN MINAT MEMBELI

SKRIPSI

Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammaddiyah

Surakarta Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam

Mencapai Derajat Sarjana S-1 Psikologi

Disusun Oleh:

DANI ARIBOWO

F 100 060 192

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2012

Page 3: DENGAN MINAT MEMBELI SKRIPSI - eprints.ums.ac.ideprints.ums.ac.id/21210/1/03._Halaman_Depan.pdfSahabat-sahabat penulis Adja, Pendi, Bimo, Condro, Anton, Totok, Aan, Agung, dan Uun,
Page 4: DENGAN MINAT MEMBELI SKRIPSI - eprints.ums.ac.ideprints.ums.ac.id/21210/1/03._Halaman_Depan.pdfSahabat-sahabat penulis Adja, Pendi, Bimo, Condro, Anton, Totok, Aan, Agung, dan Uun,
Page 5: DENGAN MINAT MEMBELI SKRIPSI - eprints.ums.ac.ideprints.ums.ac.id/21210/1/03._Halaman_Depan.pdfSahabat-sahabat penulis Adja, Pendi, Bimo, Condro, Anton, Totok, Aan, Agung, dan Uun,
Page 6: DENGAN MINAT MEMBELI SKRIPSI - eprints.ums.ac.ideprints.ums.ac.id/21210/1/03._Halaman_Depan.pdfSahabat-sahabat penulis Adja, Pendi, Bimo, Condro, Anton, Totok, Aan, Agung, dan Uun,

vi

MOTTO

“ Jadikanlah sabar dan sholat sebagai penolongmu, dan sesungguhnya yang

demikian itu sangat berat, kecuali bagi orang-orang yang kusyu’ ”.

(Q.S. Al Baqarah:45)

Kualitas terbaik pada pekerjaan kita adalah menyenangkan Tuhan, dan

bukan pada kuantitas hasil kerja tersebut.

(Mahatma Gandhi)

Apa yg terjadi saat ini adalah hasil keputusanmu di masa lalu. Buat

keputusan yg baik hari ini tuk memiliki masa depan yg baik.

(Penulis)

Page 7: DENGAN MINAT MEMBELI SKRIPSI - eprints.ums.ac.ideprints.ums.ac.id/21210/1/03._Halaman_Depan.pdfSahabat-sahabat penulis Adja, Pendi, Bimo, Condro, Anton, Totok, Aan, Agung, dan Uun,

vii

PERSEMBAHAN

Alhamdulillah dengan segenap cinta dan kasih sayang, melalui goresan yang

penuh makna, penulis persembahkan karya sederhana ini untuk :

Bapak dan Ibu tercinta atas kasih sayang, do’a dan kesabaran

Kakak penulis Danang dan adik penulis Dimas tersayang

Sahabat dan Almamater

Page 8: DENGAN MINAT MEMBELI SKRIPSI - eprints.ums.ac.ideprints.ums.ac.id/21210/1/03._Halaman_Depan.pdfSahabat-sahabat penulis Adja, Pendi, Bimo, Condro, Anton, Totok, Aan, Agung, dan Uun,

viii

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Syukur Alhamdulillah, senantiasa kita panjatkan kehadirat Allah SWT yang

telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya, sehingga saya dapat menyusun

skripsi ini dengan judul “HUBUNGAN ANTARA SIKAP TERHADAP

MEREK HANDPHONE DENGAN MINAT MEMBELI”.

Skripsi ini disusun guna memenuhi persyaratan guna mencapai gelar Strata

1 (S-1), sarjana Psikologi, Universitas Muhammadiyah Surakarta. Dalam

menyelesaikan tugas ini, disadari bahwa banyak sekali bantuan, bimbingan dan

dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu penulis sampaikan terima kasih

kepada semua pihak yang telah bersedia membantu dan membimbing dalam

menyusun skripsi ini, kepada :

1. Bapak Susatyo Yuwono, S.Psi, M.Si. Selaku Dekan Fakultas Psikologi,

Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah berkenan

memberikan ijin, nasehat dan masukan dalam penyusunan skripsi ini..

2. Bapak Drs. Soleh Amini, M.Si. Selaku Wakil Dekan I Fakultas

Psikologi, Universitas Muhammadiyah Surakarta sekaligus sebagai

penguji yang telah dengan sabar memberikan bimbingannya, nasehat

dan masukan dalam penyusunan skripsi ini.

3. Bapak Drs. Moh. Amir, M.Si. Selaku pembimbing I yang telah dengan

sabar memberikan bimbingannya, nasehat dan masukan dalam

penyusunan skripsi ini.

Page 9: DENGAN MINAT MEMBELI SKRIPSI - eprints.ums.ac.ideprints.ums.ac.id/21210/1/03._Halaman_Depan.pdfSahabat-sahabat penulis Adja, Pendi, Bimo, Condro, Anton, Totok, Aan, Agung, dan Uun,

ix

4. Ibu Dra. Zahrotul Uyun, M.Si selaku Penguji yang telah sabar

memberikan nasehat dan masukan dalam penyusunan skripsi ini.

5. Ibu Dra. Rini Lestari, M.Si Selaku pembimbing akademik yang telah

membantu terwujudnya skripsi ini.

6. Seluruh Staf pengajar Fakultas Psikologi UMS yang telah memberikan

bekal ilmu akademik yang bermanfaat bagi penulis hingga terselesainya

studi di Fakultas Psikologi, serta staf administrasi Fakultas Psikologi

UMS yang membantu kelancaran administrasi.

7. Bapak dan Ibu tercinta atas kasih sayang, cinta do’a dan kesabaran

dalam membimbing dan mengarahkanku tanpa henti. Jasa dan

pengorbanan kalian tak akan pernah ananda lupakan.

8. Kekasih penulis tercinta terima kasih atas dukungan dan bantuannya

9. Sahabat-sahabat penulis Adja, Pendi, Bimo, Condro, Anton, Totok,

Aan, Agung, dan Uun, terima kasih untuk kebersamaan kita selama ini

10. Seluruh rekan-rekan yang telah membantu dalam penyusunan skripsi

ini.

Disadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna,

harapannya semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak, terutama bagi

penulis sendiri dan bagi pembaca pada umumnya serta menjadi jembatan bagi

para peneliti selanjutnya yang ingin meneliti tentang hal yang sama.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb.

Surakarta, 2 Oktober 2012

Penulis

Page 10: DENGAN MINAT MEMBELI SKRIPSI - eprints.ums.ac.ideprints.ums.ac.id/21210/1/03._Halaman_Depan.pdfSahabat-sahabat penulis Adja, Pendi, Bimo, Condro, Anton, Totok, Aan, Agung, dan Uun,

x

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL DEPAN…………………………………………..... i

HALAMAN JUDUL………………………………………………………… ii

HALAMAN PERSETUJUAN......................................................................... iii

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................ iv

HALAMAN PERNYATAAN ........................................................................ v

HALAMAN MOTTO……………………………………………………….. vi

HALAMAN PERSEMBAHAN……………………………………….......... vii

KATA PENGANTAR………………………………………………….......... viii

DAFTAR ISI…………………………………………………………............ x

DAFTAR TABEL……………………………………………………............ xiv

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................... xv

ABSTRAK…………………………………………………………............... xvi

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang…………………………………………..... 1

B. Tujuan Penelitian………………………………………...... 6

C. Manfaat Penelitian……………………………………….... 6

BAB II LANDASAN TEORI

A. Pengertian Minat Membeli................................................... 8

1. Pengertian Minat.............................................................. 8

2. Pengertian Membeli......................................................... 9

3. Minat Membeli................................................................ 10

Page 11: DENGAN MINAT MEMBELI SKRIPSI - eprints.ums.ac.ideprints.ums.ac.id/21210/1/03._Halaman_Depan.pdfSahabat-sahabat penulis Adja, Pendi, Bimo, Condro, Anton, Totok, Aan, Agung, dan Uun,

xi

4. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Membeli....... 11

5. Aspek-Aspek Minat Membeli......................................... 16

B. Pengertian Sikap Terhadap Merek…………………........... 18

1. Pengertian Sikap............................................................. 18

2. Pengertian Merek........................................................... 20

3. Pengertian Handphone................................................... 22

4. Pengertian Sikap terhadap Merek................................... 28

5. Faktor-faktor yang mempengaruhi Sikap terhadap

Merek.............................................................................. 29

6. Aspek-aspek Sikap terhadap Merek............................... 31

C. Dinamika Hubungan Antara Sikap Terhadap Merek

Handphone Dengan Minat Membeli.................................... 35

D. Hipotesis............................................................................... 37

BAB III METODE PENELITIAN

A. Identifikasi Variabel Penenlitian.......................................... 38

B. Definisi Operasional............................................................. 38

1. Sikap Terhadap Merek Handphone................................ 38

2. Minat Membeli............................................................... 39

C. Subjek Penelitian.................................................................. 39

1. Populasi ......................................................................... 39

2. Sampel. .......................................................................... 39

3. Teknk Sampling ............................................................ 40

Page 12: DENGAN MINAT MEMBELI SKRIPSI - eprints.ums.ac.ideprints.ums.ac.id/21210/1/03._Halaman_Depan.pdfSahabat-sahabat penulis Adja, Pendi, Bimo, Condro, Anton, Totok, Aan, Agung, dan Uun,

xii

D. Metode dan Alat Pengumpulan Data................................... 41

1. Metode Pengumpulan Data............................................ 41

2. Alat Pengumpulan Data.................................................. 42

E. Validitas dan Reliabilitas...................................................... 45

1. Validitas.......................................................................... 45

2. Reliabilitas ..................................................................... 47

F. Metode Analisis Data........................................................... 47

BAB IV LAPORAN PENELITIAN

A. Persiapan Penelitian............................................................. 50

1. Orientasi Kancah Penelitian........................................... 50

2. Persiapan Alat Pengumpul data..................................... 51

3. Pelaksanaan Uji Coba..................................................... 54

4. Perhitungan Validitas dan Reliabilitas........................... 55

5. Penyusunan alat ukur untuk penelitian dengan nomor

urut baru......................................................................... 58

B. Pelaksanaan Penelitian......................................................... 59

1. Penentuan Subjek Penelitian.......................................... 59

2. Pengumpulan data.... ..................................................... 60

3. Pelaksanaan Skoring....................................................... 60

C. Uji Asumsi............................................................................ 61

D. Analisis Data........................................................................ 62

E. Pembahasan.......................................................................... 63

Page 13: DENGAN MINAT MEMBELI SKRIPSI - eprints.ums.ac.ideprints.ums.ac.id/21210/1/03._Halaman_Depan.pdfSahabat-sahabat penulis Adja, Pendi, Bimo, Condro, Anton, Totok, Aan, Agung, dan Uun,

xiii

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan........................................................................... 66

B. Saran..................................................................................... 66

DAFTAR PUSTAKA...................................................................................... 68

LAMPIRAN

Page 14: DENGAN MINAT MEMBELI SKRIPSI - eprints.ums.ac.ideprints.ums.ac.id/21210/1/03._Halaman_Depan.pdfSahabat-sahabat penulis Adja, Pendi, Bimo, Condro, Anton, Totok, Aan, Agung, dan Uun,

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel Halaman

1. Pengguna telepon seluler di Indonesia....................................................... 3

2. Worldwide Smartphone Sales to End Users by Operating System in

2012............................................................................................................ 5

3. Blue Print sikap terhadap merek Handphone............................................. 52

4. Blue Print minat membeli........................................................................... 53

5. Susunan Aitem Skala Sikap Terhadap Merek Handphone

yang Valid Dan Gugur................................................................................ 56

6. Susunan Aitem Skala Minat Membeli yang Valid Dan Gugur.................. 57

7. Rangkuman Hasil Validitas dan Reliabilitas Skala.................................... 57

8. Susunan Aitem Skala Sikap terhadap Merek Handphone

untuk penelitian dengan nomor urut baru................................................... 58

9. Susunan Aitem Skala Minat membeli Untuk penelitian

dengan nomor urut baru.............................................................................. 59

Page 15: DENGAN MINAT MEMBELI SKRIPSI - eprints.ums.ac.ideprints.ums.ac.id/21210/1/03._Halaman_Depan.pdfSahabat-sahabat penulis Adja, Pendi, Bimo, Condro, Anton, Totok, Aan, Agung, dan Uun,

xv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran Halaman

A. Data Butir dan Hasil Perhitungan Validitas-Reliabilitas Skala Sikap

Terhadap Merek.......................................................................................... 71

B. Data Butir dan Hasil Perhitungan Validitas-Reliabilitas Skala Minat

Membeli...................................................................................................... 85

C. Data Total Butir, Uji Asumsi Normalitas Sebaran, Linieritas Hubungan

dan Hasil Analisis Product Moment........................................................... 100

D. Kurva Kategorisasi..................................................................................... 110

E. Alat Ukur dan Petunjuk Pengisian.............................................................. 113

F. Surat Ijin Penelitian dan Surat Bukti Penelitian......................................... 124

Page 16: DENGAN MINAT MEMBELI SKRIPSI - eprints.ums.ac.ideprints.ums.ac.id/21210/1/03._Halaman_Depan.pdfSahabat-sahabat penulis Adja, Pendi, Bimo, Condro, Anton, Totok, Aan, Agung, dan Uun,

xvi

HUBUNGAN ANTARA SIKAP TERHADAP MEREK HANDPHONE

DENGAN MINAT MEMBELI

ABSTRAKSI

Dani Aribowo

Mohammad Amir

Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta

Minat membeli merupakan sesuatu yang berhubungan dengan rencana

konsumen untuk membeli produk tertentu, serta berapa banyak unit produk yang

dibutuhkan pada periode tertentu. Kebutuhan dapat berupa kebutuhan keseharian

(keluarga), kebutuhan studi, pekerjaan, status ekonomi, status sosial, dan

kebutuhan lainnya. Dalam hal ini adalah handphone berteknologi Android dengan

merek Samsung yang mana sangat diminati oleh masyarakat dunia, dari tahun

2011-2012 mengalami peningkatan yang sangat signifikan yaitu dari 17.2 %

menjadi 43.4 %. Oleh karena itu setiap konsumen dalam memilih handphone

tidak terpaku pada satu merek (samsung android) namun di berbagai merek

misalnya Nokia, Sony Ericcson, Blackberry dan lain-lain. Tujuan penelitian ini

adalah untuk mengetahui: 1) Hubungan antara sikap terhadap merek handphone

dengan minat membeli. 2) Tingkat minat membeli seorang konsumen terhadap

handphone. 3) Tingkat sikap konsumen terhadap merek handphone. 4) Peran

sikap terhadap merek handphone dengan minat membeli. Hipotesis yang diajukan

adalah ada hubungan positif antara sikap terhadap merek handphone dengan

minat membeli.

Rancangan dari penelitian ini yaitu menggunakan pendekatan kuantitatif.

Sampel penelitian ini adalah pengunjung Singosaren Plaza Surakarta sejumlah

100 orang untuk digunakan sebagai subyek penelitian.Teknik yang digunakan

dalam pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah secara quota non random

sampling. Alat pengumpul data yang digunakan adalah skala psikologi yaitu skala

sikap terhadap merek dan skala minat membeli, teknik analisis data menggunakan

korelasi product moment.

Berdasarkan hasil perhitungan teknik analisis product moment Pearson

diperoleh nilai koefisien korelasi (rxy) sebesar = 0,421, p = 0,000 (p<0,01). Hasil

ini menunjukan ada korelasi positif yang sangat signifikan antara sikap terhadap

merek handphone dengan minat membeli. Artinya semakin tinggi sikap terhadap

merek handphone maka semakin tinggi pula minat membeli pada subjek

penelitian. Nilai koefisien determinan (Rsquare) sebesar 0,178 menunjukan bahwa

sikap terhadap merek handphone memberikan sumbangan terhadap minat

membeli sebesar 17,8%. Sikap terhadap merek handphone pada subjek penelitian

tergolong tinggi ditunjukan oleh mean empirik (ME) = 74,53 dan mean hipotetik

(MH) = 60. minat membeli berada pada kategori tinggi, ditunjukkan oleh Mean

Empirik (ME) = 97,61 dan mean hipotetik (MH) = 82,5

Kata Kunci: Sikap terhadap merek handphone, minat membeli.