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El campo del desarrollo organizacional (DO) trata sobre el desarrollo, funcionamiento y efectividad en las relaciones humanas dentro de una organización con un fin en común. También es el trabajo que hace la gerencia para que sus miembros se sientan parte de una causa creíble, sostenible y funcional.Se da énfasis al capital humano dinamizando los procesos, creando un estilo y señalando una meta desde la institucionalidad. Además es una herramienta que por medio del análisis interno permite obtener información para guiar o adoptar una estrategia o camino rumbo a un cambio. A través de éste, se logra la eficiencia de todos los elementos que la constituyen y así lograr el éxito planteado.Esto requiere que una organización se encuentre en capacidad o tenga los elementos necesarios para entrar a competir en el mundo actual, convirtiéndose por tanto el DO en una necesidad. Para utilizar esta herramienta se emplea o se hace uso de un proceso fundamental, como lo es el aprendizaje, que es la vía por la cual se accede al conocimiento adquiriendo destrezas y habilidades produciendo cambios en el comportamiento (eje para el DO). Es por esta razón que hay que tener en cuenta los aspectos que influyen en el rendimiento de los elementos que constituyen una organización.
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Desarrollo y Aplicación de Nuevos Enfoques en la Administración
CURSO : DESARROLLO ORGANIZACIONAL
PROFESOR:
CICLO: 7° SECCIÓN : 3
INTEGRANTES: ◦ CASANI DE LA CRUZ, PILAR HUYDID
◦ GUZMAN SANCHEZ, ADALI ANYELA
◦ LA TORRE JARAMILLO, LUIS FERNANDO
◦ PACHECO APAZA, JOSÉ LUIS
◦ RAMIREZ YNGA, ROXANA MILAGROS
INTRODUCCIÓN Existe una gran variedad de cambios en las organizaciones
Imaginación CreatividadInnovación
TIPOS DE CAMBIO
Estructura Tecnología
Productos/Servicios
Cultura/Personas
Oportunidades de Cambiar• ¿Cuándo es mejor momento para cambiar en la empresa?
• Crisis y Dificultades
• Formulación de estrategias empresariales
Buscar compatibilidad con las tendencias ambientales
Aprovechar las habilidades internas
Aprovechar las oportunidades externas
Objetivos de la Empresa
Análisis organizacional
Estrategia empresarial
Análisis Ambiental
CASO DE URGENCIA: INNOVACIÓN EN PERÚ
Fuente: América Economía
Nuevos EnfoquesMejora
Continua
Calidad Total
Reingeniería Mentoring
Couching
Outplacement Downsizing
Empowerment
Unión de Trabajo
MEJORA CONTINUA • ¿Qué la mejora continua?
• Objetivo
• Enfoque acrecentador y participativo
• Excelencia
• Empezó: Círculos de calidad o círculos de control de calidad
PROCESO DE CÍRCULOS DE CALIDADCreación del Circulo
de Calidad
Elección de los problemas a solucionar
Análisis de los problemas
Recomendación de soluciones
Tema de calidad
Datos colectados por los miembros del
equipo
Decisiones tomadas por la administración
Retroalimentación de los administradores
al circulo de calidad
KAIZEN La filosofía de MC deriva del KAIZEN
Principios
Promover perfeccionamiento continuos
Enfatizar a los clientes
Reconocer los problemas abiertamente
Promover la discusión abierta y franca
Crear o incentivar equipos de trabajo
Gestionar proyectos por intermedio de equipos multifuncionales
Incentivar la relación entre las personas
Desarrollar la autodisciplina
Comunicar e informar a todas las personas
Capacitar a todas las personas
CALIDAD TOTAL
• ¿Qué la mejora continua?
• Deriva de la MC
• Objetivo
PROCESO DE LA CALIDAD TOTALEscoger un área
de trabajo
Organizar el equipo en la mejora de la
calidad
Identificar el benchmarks
Analizar el desempeños del método actual
Desarrollar un estudio piloto
Administrar la implementación de las mejoras
5 “S”
5“S”
SeiriClasificación
SeitonOrden
SeisoLimpieza
SeiketsuEstandarizaci
ón
ShitsukeDisciplina
