Wir sind hier, um Sie mit unserer Zoll-Expertise, unserer Vielzahl an Versandlösungen und unserem vielfältigen Wissen im Bereich des internationalen Versands zu unter-stützen.

Egal, ob Sie ein neuer Kunde sind oder bereits mit DHL EXPRESS versendet haben – Sie sind nur noch einen Klick davon entfernt, über MyDHL zu versenden, Sendungen zu verfolgen und zu importieren und vieles mehr!

Wenn Sie mit DHL Express versenden, versenden Sie mit den Spezialisten im internationalen Versand- und Kuriergeschäft! Mit unserer breiten Palette an Paket- und Verpackungsservices und mit unseren Versand- und Tracking-Lösungen können wir optimal Ihre Bedürfnisse erfüllen – erfahren Sie, was DHL Express Ihnen bieten kann!

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• Kontaktieren Sie uns telefonisch: 0820 / 55 05 05

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DHL EXPRESS - ÖSTERREICH

MyDHL

• Exportsendungen mit DHL IntraShip

• Importsendungen mit DHL Import Express Online

• Sendungsverfolgung und automatische Benachrichtigungen mit DHL ProView

• Online Rechnungen

• Profilmanagment

Schneller und einfacher Zugriff auf das komplette Angebot an DHL Express eSolutions mit nur einem Login.

DIE REGISTRIERUNG IST GANZ EINFACH – DANACH SIND SIE MIT NUR WENIGEN KLICKS STARTKLAR FÜR DEN ONLINE-VERSAND.DHL Express ist der führende Anbieter für den internationalen Express-Versand. Als DHL Express Kunde haben Sie Zugang zu unseren kostenlosen und benutzer-freundlichen online Versand- und Tracking-Services auf MyDHL, welche alle spezi-ell auf Ihre Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind. Ideal für alle gelegentlichen Versender, kleine und mittelständische Unternehmen mit regelmäßigem Versandbedarf oder auch für größere Sendungsmengen im B2B Geschäft.

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NUR EINE ANMELDUNG FÜR ALLES! MyDHL - VERSAND, TRACKING UND MEHR

UNKOMPLIZIERTER ONLINE VERSAND

Entdecken Sie, wie einfach es ist, Ihre Sendungen vor-zubereiten, zu bearbeiten, Sendungspapiere zu dru-cken, die Abholung zu buchen, Adressen zu speichern, Sendungen zu verfolgen und noch vieles mehr... Mit unseren Lösungen rund um den Versand unterstüt-zen wir Sie dabei, Versandprozesse zu vereinfachen und Ihre Geschäftsabläufe zu optimieren. Wir helfen Ihnen grenzüberschreitend zu expandieren und die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu erhöhen.

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DHL Express ist der führende Anbieter für den internationalen Express-Versand. Wir bringen Ihre Sendungen so schnell und einfach wie möglich an ihren Zielort!

• Unsere Video-Guides erklären alle MyDHL Applikationen

• Unsere zertifizierten, internationalen Spezialisten beantworten alle Ihre Fragen

• Unser technisches Support Team hilft Ihnen, unsere Applikationen aufzustezen und zu verstehen.

Gut Zu Wissen:

TRACKING IN ECHTZEIT (UND MEHR)

Wollen Sie den Status Ihrer Sendungen in Echtzeit verfolgen oder Ihre Kunden mit automatisch per E-Mail oder SMS verschickten Benachrichtigungen informieren? Mit MyDHL Proview sind Sie im-mer auf dem Laufenden, ob im Büro oder unterwegs.

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• Benachrichtigung per E-Mail oder SMS in Echtzeit

• Sie wählen, wann, wie viele und welche Benachrichtigungen versandt werden und wohin sie gehen

• Benachrichtigung sortiert per Frachtbrief, Kundennummer, Kontakt oder Abläufe

• Speicherung unbegrenzt vieler Kontakte zur Benachrichtigung

• Erhalten Sie genaue Informationen pro Sendung und hilfreiche Übersichten

• Verfolgen Sie den Status Ihrer Sendungen in Echtzeit unter Verwendung Ihrer Kundennummer!

• Sortieren Sie Ihre Sendungen unter anderem nach Kundennummer, Sendungsnummer, Status (Abho-lung, Zustellung, etc.), Versanddatum.

• Kann mit allen DHL Express Kundennummern und verbundenen Sendungen verwendet werden.

• Einsicht in den Status von DHL Import Express Sen-dungen

• Einsicht in oder Download von Sendungs- und Sen-dungsstatus-Informationen für bis zu 2.000 Kunden-nummern

ELEKTRONISCHE RECHNUNGEN

Profitieren Sie von DHL e-Billing, der webbasierten, kostenlosen Alternative zur Papierrechnung. Sie haben online Zugriff auf Ihre Rechnungen der letzten 12 Monate und können sie sich in ver-schiedenen Dateiformaten herunterladen.

• Die digital signierten e-Rechnungen erfüllen die aktu-ellen steuerlichen Anforderungen.

• Sie können Rechnung online ansehen und herunterladen. • Der Download ist in vielen Formaten (CSV, PDF, XML)

möglich.• Ihre e-Rechnungen bleiben 12 Monate im Online-Archiv

verfügbar.• Sie können Rechnungsanfragen online eingeben und

verschicken.

Nützliche Links

• DHL e-Billing Demovideo

• Selbstregistrierung (Bitte fügen SIe dann Ihr Passwort zum MyDHL Profil hinzu).

• Häufig gestellte Fragen (FAQ)

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QUICKTIPS - MyDHL

Die MyDHL Startseite zeigt Ihnen den Status Ihrer Applikationen. Farbige Symbole stehen dabei für Applika-tionen, die Sie bereits nutzen können, graue Symbole zeigen an, daß Sie für die entsprechende Anwendung noch nicht registriert sind. Wenn Sie bereits registriert sind, müssen Sie nur noch Ihr Passwort einmalig hinter-legen. Gehen Sie dazu zu dem Link "Verwalten" und dann zu "MyDHL Anwendungen". Ansonsten können Sie eine Registrierung durchführen, indem Sie auf das ausgegraute entsprechende Symbol klicken. Hinweis: Aus Sicherheitsgründen müssen Sie sich für eBilling einmalig gesondert registrieren.

NAVIGATION:

QUICKTIPS - MyDHL

MyDHL ist eine webbasierte Plattform, die es Ihnen ermöglicht, mit einem Klick Sendungen zu erstel-len, Importe zu arrangieren, Sendungen zu verfolgen und vieles mehr.

Registrierung

1. Gehen Sie zu www.mydhl.com

Tipp

Fügen Sie MyDHL zu Ihren Favoriten hinzu

2. Klicken Sie auf "Registrieren Sie sich hier"

3. Wählen Sie ihr Land und klicken Sie "Weiter"

4. Geben Sie Ihre Nutzerdaten ein.

Hinweis

Sie können jederzeit weitere Nutzer hinzufügen.

2. VORREGISTRIERUNG DURCH DHL

Wir führen die Registrierung für Sie durch. Sie erhalten einen Email mit einem temporären Passwort und einem Link um die Registrierung zu bestätigen. Sie können dann Ihr eigenes Paswwort wählen. Danach können Sie MyDHL nutzen, weiteres dazu auf den folgenden Seiten.

1. SELBST REGISTRIERUNG

UM MYDHL ZU NUTZEN, GIBT ES ZWEI OPTIONEN:

QUICKTIPS - MyDHL

1

2

3 4

5

Sendung verfolgung

1. Gehen Sie zur MyDHL Status Seite

2. Klicken Sie auf "Sendung verfol-gen"

3. Fügen Sie Kundennummer(n) und Pin(s) hinzu

4. Klicken Sie auf "Hinzufügen" Add

5. Klicken Sie "Weiter"

1

2

Versenden

1. Gehen Sie zur MyDHL Status Seite

2. Klicken Sie "Meine Sendungen vor-bereiten

3. In eine neuen Fenster / Tab öffnet sich die Versand-Applikation Hinweis: Je nach Land und Einstellungen kann sich Ihre Versandapplikation unterscheiden.

Import

1. Gehen Sie zur MyDHL Status Seite

2. Klicken Sie auf "Meine Importe verwalten"

Hinweis: Sie benötigen hierfür eine Import-Kundennummer (Beginntmit 95 /96)

QUICKTIPS - MyDHL

Unter der Rubrik "Verwalten" können Sie...

- Ihr Firmenprofil aktualisieren

- Kundennummern hinzufügen, löschen oder beantragen

- Ihr persönliches Profil aktualisieren

- Passwörter zu Applikationen (einmalig) hinter- legen, um diese dann über MyDHL zu nutzen

-Ihre persönliche Startseite konfigurieren

-Weitere Nutzer hinzufügen und Nutzerrechte ver-walten

NUTZER VERWALTEN Mit MyDHL können Sie nicht nur Ihre DHL Express Applikationen verwalten, Sie können auch verschiedene Nutzer anlegen und verschiedene Rechte vergeben. So können Sie sicherstellen, dass z.B. Nutzer A Sendungen verfolgen kann, Nutzer B versenden kann und nur Sie Zugriff auf Rechnungsdaten haben.

QUICKTIPS - MyDHL

Nutzen Sie die Kontaktform, um unsere zertifiziertes Spezialisten-Team zu kontaktieren. Wir beantworten gerne Ihre Fragen:

- Schicken Sie uns eine Nachricht

- Rufen Sie uns an: 0820 / 55 05 05

SIE BENÖTIGEN RAT RUND UM DEN VERSAND? Internationaler Versandhandel ist komplex, bietet aber auch zahlreiche Möglichkeiten zur Expansion. Der glo-bale Handel wächst seit Jahren rasant, ebenso schnell ändern sich aber auch Zollvorschriften und Richtlinien. Wir stehen Ihnen gerne als kompetenter Partner für den nationalen und weltweiten Paketversand zur Seite. Wir sind hier, um Sie mit unserer Zoll-Expertise, unserer Vielzahl an Versandlösungen und unserem vielfältigen Wissen im Bereich des internationalen Versands zu unterstützen.

QUICKTIPS - MyDHL

Was ist e-Billing?Unser eBilling Service ist eine gute Alternative zu Post und Fax. e-Billing bietet Ihnen einen präzisen, schnel-len und effizienten Service für Ihre Kreditorenbuchhaltung - selbstverständlich kosten-frei. Die Ansicht und Verwaltung Ihrer Finanzdokumente über das Internet bringt große Vorteile mit sich für Ihre Geschäftsbeziehungen mit DHL Express sowie mit anderen Firmen.

eBilling und MyDHLAus Sicherheitsgründen registrieren Sie sich gesondert für eBilling ("Neuer Nutzer? - Registrieren Sie sich jetzt"). Hinterlegen Sie dann das Passwort unter "Verwalten" -> "MyDHL Anwendungen".

Unter "e-Billing" ->"DHL e-Billing" können Sie dann Ihre Rechnung einsehen, verwalten, herunterladen und vieles mehr...

Weitere Info´s - MyDHL VIDEOS

1.) REGISTRIERUNGhttp://www.edge-cdn.net/video_687985?playerskin=44483

2.) EINFÜHRUNGhttp://www.edge-cdn.net/video_687987?playerskin=44483

3.) SENDUNGSVERFOLGUNGhttp://www.edge-cdn.net/video_687989?playerskin=44483

4.) VERSANDhttp://www.edge-cdn.net/video_687991?playerskin=44483

5.) VERWALTENhttp://www.edge-cdn.net/video_687995?playerskin=44483

6.) KONTAKThttp://www.edge-cdn.net/video_687997?playerskin=44483

7.) e-BILLINGhttp://www.edge-cdn.net/video_687983?playerskin=44483

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