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Diagnóstico
de
Capacitación
Tecnologías en el Proceso de
la Administración de la
Capacitación.
Por Laura Quijada Gaytán.
MISIÓN
Formar personas íntegras y capaces de
adaptarse a un mundo cambiante que, con una
excelente calidad profesional y humana,
promuevan el auténtico desarrollo del hombre
para crear en su entorno social una cultura
inspirada en los valores perennes del
humanismo cristiano, a partir de un modelo
educativo orientado hacia el mercado de
trabajo.
VISIÓN
Nuestra Universidad tiene como visiónconsolidarse en todo el país con una imageninstitucional reconocida como una alternativa deeducación superior de calidad, al formarprofesionales y técnicos superiores universitarios,líderes en sus áreas de conocimiento con unasólida preparación ética que responda a lasnecesidades de las instituciones y empresas,tanto de México como de otros países.
PROPÓSITOS
1. Ofrecer alternativas educativas de calidad con programas académicos y un modelo de formación integral que permitan el desarrollo de competencias profesionales en sus estudiantes, para su incorporación a corto plazo en los sectores productivos y de servicios, tanto públicos como privados.
2. Formar egresados con una educación polivalente que combine la enseñanza en el aula, taller o laboratorio, con la realización de prácticas y estadías en empresas.
3. Formar egresados cuyas facultades, capacidades y habilidades faciliten su inserción y adaptación en los diversos entornos laborales.
4. Formar egresados que asuman responsablemente la tarea de construir una sociedad según los auténticos valores humanos, como líderes profesionales responsables y comprometidos con las demandas de su entorno laboral y social.
5. Lograr la excelencia académica fundamentada en los resultados de la investigación educativa, así como la integración de los recursos y materiales tecnológicos, informáticos y didácticos de vanguardia.
VALORES
o Verdad
o Respeto
o Confianza
o Fraternidad
o Solidaridad
o Claridad
DIAGNOSTICO DE CAPACITACIÓN
DETECCIÓN DE NECESIDADES
* La Falta de Infraestructura
* Falta de Capacitación y Actualización en los docentes
* No hay congruencia en la información de los cursos o materias
* Falta de comunicación (Asertiva, Veraz, Inteligencia)
* Desarrollo de competencias laborales
* Lograr la excelencia académica y de acorde a los planes de estudio
* Falta de Planes de estudio de acorde a las necesidades
* No hay Investigación Educativa
* Falta de material acorde a la misión, visión, propósitos y valores de la Institución
* Falta de trabajo colaborativa
* Falta un curso propedéutico para el conocimiento de las materias o temas.
PROBLEMATICA
La comunicación en la vida cotidiana y sobretodo la que se da al tratar de establecervínculos que lleven a un mejor entendimiento enlas áreas laborales nos lleva a que tenga queser veraz y asertiva como habilidadfundamental que ayuda a establecer ymantener relaciones armónicas basadas en elmutuo respeto, la autenticidad y la aceptaciónhonesta y tolerante de uno y de los demás,favoreciendo, dentro del ambiente laboral eltrabajo en equipo y el logro de metasinstitucionales y personales.
OBJETIVO GENERAL
Al finalizar el curso se evaluará la forma decomunicarse con los demás aplicando técnicasde comunicación asertiva, de manera que semejoren las relaciones personales, seincremente la productividad y el manejo deconflictos que se presenten cotidianamente.
CONTENIDOS PARA LA CAPACITACIÓN
I. Conocimiento
o Aseguramiento de la Calidad
o Gestión de Recursos
o Gestión del Conocimiento
II. Habilidades
o Análisis y Solución de Problemas
o Capacidad de Adaptación
CONTENIDOS PARA LA CAPACITACIÓN
o Capacidad de Aprender
o Comunicación
o Negociación
o Toma de decisiones
o Trabajo en equipo
III. Actitudes y Valores
o Colaboración y Cooperación
CONTENIDOS PARA LA CAPACITACIÓN
o Compromiso con la Calidad y mejora
continua
o Ética
o Motivación
o Respeto a la diversidad y participación
incluyente
DISEÑO DE ACTIVIDADES DE INSTRUCCIÓN
Evaluación Diagnóstica
Evaluación Inicial
Evaluación Final
Comunicació
n AsertivaEvaluación de
Satisfacción
SELECCIÓN DE RECURSOS DIDÁCTICOS
Habilidades• Detectar las
características de una persona asertiva.
• Detectar técnicas para la comunicación asertiva.
• Desarrollar la empatía para resolver los conflictos institucionales.
• Identificar los tipos de conflictos.
• Análisis de solución y problemas.
Actitudes y Valores
• A través del curso de Capacitación en Comunicación Asertiva y con el apoyo de los recursos didácticos se podrán observar y evaluar en el transcurso del mismo el cambio de actitudes, la empatía y el fortalecimiento de los valores que se generen dentro de este.
CRONOGRAMA
