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Digitalisierung in der MedizintechnikWebinar:
Digitalisierung in der Medizintechnikheute 15:00 Uhr
Ihr Gesprächspartner
Markus Frei
Geschäftsführer
avasis AG avasis GmbH
9442 Berneck (CH) 78315 Radolfzell (D)
Wer / Was ist medPLM?
3
avasis
Siemens
Industry
Software
Dieses Webinar
• dauert ca. 40 Minuten
• zeigt die Teilnehmer nicht an (Datenschutz)
• wird als Aufzeichnung auf der Website www.medizintechnik-plm.ch verfügbar sein.
• gibt einen Überblick / eine kurze Vorstellung der Möglichkeiten der “avaMedbase”
4
Agenda
Wer und was ist avasis?Wie unterstütztavaMedbase die neueMDR / ISO13485:2016
PLM – Product Lifecycle Management – was ist es, was kann es?
avaMedbase – der closed loop in der Medizintechnik
Ausblick auf die weiteren Webinare (digitales Qualitätsmanagement)
Fragen / Abschluss
1
2
3
4
5
6Ausblick auf die weiteren Webinare
5
• 1997 Gründung in Diepoldsau (Schweiz)
• 2001 Aufnahme Tätigkeiten in PDM/PLM (Teamcenter)
• 2010 Umbenennung in «avasis AG» / 13 Mitarbeitende
• 2011 Unterstützung Medizintechnik mit Teamcenter
• 2012 Gründung avasis GmbH in Radolfzell
• 2017 aktuell 20 avasis Mitarbeitende
Seit 1997 Partner
von Siemens oder
deren Vorgänger
Unternehmen
Schweiz
Deutschland
Berneck (CH)
Radolfzell (D)
Österreich
Geschichte avasis
Herausforderungen Zulassung & Auditierung
PM
Version 4
Reviewer
Version 6
Approver
Version 7
Version 5
Archive
Version 5
Design
Engineer
QM
Notified Body
Agenda
Wer und was ist avasis?Wie unterstütztavaMedbase die neueMDR / ISO13485:2016
PLM – Product Lifecycle Management – was ist es, was kann es?
avaMedbase – der closed loop in der Medizintechnik
Ausblick auf die weiteren Webinare (digitales Qualitätsmanagement)
Fragen / Abschluss
1
2
3
4
5
6Ausblick auf die weiteren Webinare
8
PLM-
Konzept
Erklärung und Abgrenzung der Systeme
Markt- / Kunden-
anforderung
Entwicklung/ Konstruktion
AVORFertigungs-planung
EinkaufBeschaffung
Produktion VertriebLogistik/
after Sales/ Service
PDM
CAMCAECADERP
Kunden
Lieferanten
Charakterisierung PLM vs. ERP
PLM – FokusIterative Entwicklung von Produkten mit
bestmöglichen Markt/Leistungseigenschaften als digitale Produktdefinition zur Nutzung über
die gesamte Produktwertschöpfungskette
Produkt-
Spezifikation
Fertigungs-
planung
Montage-
planung
Qualitäts-
sicherung
Service
Recycling
Entwicklung
Simulation
Produkt-
dokumentation
Produkt
Produktionsprogrammplanung
Disposition
Material-
bedarfs-
planung
Kapazitäts-
bedarfs-
planung
Einkauf
Arbeitssteuerung
Fertigung
Montage
Produkt
Faktura
Fertigungs-steuerung / MES
Fertigungs-planung / MRP
ERP
be
trie
bsw
irts
ch
aftlic
h-log
istisc
her
Pro
ze
ss (
line
ar/
dete
rmin
istisc
h)
ER
P-I
nfo
rmationsfluss
ERP - Fokuslogistische Optimierung des Materialflusses
und benötigter Ressourcen zur Erzeugung vonphysikalischen Ausführungen einer
Produktdefinition und deren betriebswirtschaftlicher Abwicklung
SimulationAnalysen
Kostenübersicht
Anforderungen
Spezifikationen
ArchivProduktionsdaten
CAD ModelleZeichungen
Stücklisten
Prozesse
Servicedaten
Projektmanagement
Compliance
Berichte
Software
Wissens-Management
Visualisierung
Sämtliche Daten, Dokumente und Informationen zum Produkt zentral verwaltet
Agenda
Wer und was ist avasis?Wie unterstütztavaMedbase die neueMDR / ISO13485:2016
PLM – Product Lifecycle Management – was ist es, was kann es?
avaMedbase – der closed loop in der Medizintechnik
Ausblick auf die weiteren Webinare (digitales Qualitätsmanagement)
Fragen / Abschluss
1
2
3
4
5
6Ausblick auf die weiteren Webinare
12
RequirementsManagement
Lasten- / Pflichtenheft
Design Histroy FileProjektierung Phase/Gate
Technische Dokumentation
Office DokumenteCAx-Dokumente
CAQ-Prüfplanung
Festlegen Prüfmasse / Zuweisung Prüfmittel
Zulassungs AkteTF – ISO13485
DMR – FDA
Qualitätskontrolle Operator- / Automatic
quality Inspection / SPC
Issue / CAPA / Change
Management
avaMedbase forTEAMCENTER
Risikomanagement
ERP
Val
idie
rte
s U
mfe
ld
ProductionManufacturingEngineeringRisksSystems
Anforderungsmanagement in avaMedbase fürTEAMCENTER
Requirements
Customer
Regulatory
Design
Manufacturing
DFMEA
AFMEA
PFMEA
SFMEA
Features
Functions
Architecture
Test
MCAD
ECAD
Software
MCAD
ECAD
Software
Product
Structure
MBOM
Routing
EBOM
MBOM
MBOP
As-Tested
As-Built
As-Maintained
As-Tested
As-Built
As-Maintained
BOM FMEA
Risikomanagement: FMEA in Teamcenter
• Generierung der FMEA direkt aus der Requirements-Struktur oder der BOM
• Unterstützung aller System-, Design- & Prozess-FMEAs
• Zuordnung von Prüfmerkmalen mit Spezifikation zu den Funktionen inkl. Klassifizierung
• Visualisierung in Fehlernetzen / Risikograph
• Risikobewertung des IST-Stands und des SOLL-Stands nach erfolgten Maßnahmen
• …
Process landscape – avaMedbase for Teamcenter
Phasen/
GatesIdeenphase
TheoretischeMachbarkeit
PraktischeMachbar-
keit
Reali-sation
MarktEintritt
Post-market Launch
Reifegrad/
Traceability
der Stückliste
Produkt: Design FreezeProdukt: Go / No Go
Market Attractiveness Test Methods Quality Requirements Usability Report Complaints Issues from Customer
Positioning File Business Plan Packaging Specification Usability File Feedback from Market Regulatory Changes
Dokumente
16
Marktüberwachung
Anforderungen
Entwicklung
CAPA Management
Änderungsmanagement
Prozesse/
Workflows/
Aufgaben
Klassifizierung avaMedbase für Teamcenter
Produkt- Projektgruppen
Produkt A
Produktgruppe B
Produktgruppe C
Klasse III
Kundenspezifische Projekte
avaMedbase für Teamcenter
14.06.2017
Agenda
Wer und was ist avasis?Wie unterstütztavaMedbase die neueMDR / ISO13485:2016
PLM – Product Lifecycle Management – was ist es, was kann es?
avaMedbase – der closed loop in der Medizintechnik
Ausblick auf die weiteren Webinare (digitales Qualitätsmanagement)
Fragen / Abschluss
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2
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4
5
6Ausblick auf die weiteren Webinare
19
Issue- / CAPA / Change Management
Problem Identification
ProblemDescription
IssueVerification
CAPACreation
Change ProcessDefinition
Change ProcessExecution
IssueCreation
ENDClose
STARTIdentifyProblem
CAPACreation
DefineAction Plan
Analyse AnalyseChangeRequest
DefineChange Schedule
ImplementChange
NOK
OK OK
NOK
Legend
Product
Person
Engineer
Manager
Derived Data
Simplified Process View
Vigilanz – Abschnitt 2, Artikel 87-90
21
• Vigilanz Fälle sind via EUDAMED zu melden, inclusive Risiko-Analyse
• Nicht zu melden: erwartete Nebeneffekte, die in der Produktinformation sauber deklariert wurden und in der technischen Dokumentation quantifiziert sind.
• FSCA (Field Safety Corrective Action) für Geräte im EU Markt inclusive Aktionen in einem Drittstaat.FSCAs in Drittstaaten müssen in Europa ebenfalls gemeldet werden, falls das Produkt hier verkauft wird. Meldungen müssen über das bereits erwähnt elektronische System erfolgen (nicht mehr an die nationale Behörde!)
• Generelle Regel: zeitlich ist das Reporting abhängig von der Schwere des Ereignisses, jedoch:
• Schwerer Vorfall: So schnell wie möglich und nicht später als 15 Tage nach Bekanntwerden
• Ernsthafte Bedrohung der öffentlichen Gesundheit: So schnell wie möglich, nicht später als 2 Tage nach Bekanntwerden
• Tod oder unvorhergesehene ernsthafte Verschlechterung des Gesundheitszustandes: So schnell wie möglich, nicht später als 10 Tage nach Bekanntwerden.
Was
Wann
IBS QMS ProfessionalReklamationsmanagement – Prozessablauf
Etiketten
Lieferant
Intern
Kunde
Reklamation Kopfdaten
Reklamierte
Position
(Produkt)
Sofort-
maßnahme
Fehler-
analyse
Fehler-
sofort-
Maßnahme
Fehler-
ursache
Problem-
beschreibung
Wirksamkeit-
prüfung
Vermeidungs
maßnahme
Abstell-
maßnahme
Eingangs-
bestätigung
(8D Kopf)
8D Report
(XML/ PDF/
Portal)Interner
Bericht
Kosten-
erfassung
Kaufmännischer
Abschluss
Händler/
Außendienst
Überwachung nach InverkehrbringungPost Market Surveillance (PMS)
23
• PMS muss Teil des QMS (Qualitätsmanagement Systems) sein und im Verhältnis zu möglichen Risiken des Gerätes stehen.
• Daten aus der ganzen Produktlebensdauer
• Feedback wird an den CAPA (Corrective AndPreventive Action) Prozess geleitet
• Fokus auf Qualität, Leistung und Sicherheit des Gerätes.
• Rückmeldung an Benannte Stelle bei Bedarf (Vigilanz)• Für Class I Geräte «Post Market Surveillance Report»
entsprechend MDR Anhang III erstellen• Für andere Klassen Periodische Sicherheits Update
Reports (PSUR) gemäss Anhang III erstellen und aktuell halten
Was
Wie
QMS QAM: Rechtzeitig Handeln, durch bessere Übersicht
Erweiterung des Status für ein besseres QM-Review
Zeit
offen
abgeschlossen
Solltermin
Status Offen Abgeschlossen Beschreibung
Noch genug Zeit X -- Differenz zwischen Solltermin und
heute ist größer als die Vorgabe (z.B.
5 Tage).
in Time, erledigt -- X Ist-Termin ist kleiner als der
Solltermin.
wird kritisch X -- Differenz zwischen Solltermin und
heute ist kleiner als die Vorgabe (z.B.
5 Tage) aber nicht überschritten*.
Überschritten,
nicht erledigt
X -- Heute ist größer als der Solltermin.
erledigt aber zu
spät
-- X Ist-Termin ist größer als der
Solltermin.
Teamcenter Change Management ÜbersichtStandard Prozess nach CMII
Review / Approve ECN
Prepare Implementation
Plan
Create Change Notice
(ECN)
Make Business Decision
Elaborate ECR / Evaluate
Impacts
Capture Problem
(PR)Create Change Request
(ECR)
Review / Approve
PR
Execute Change Close Change
Not Confirmed
Problem
Confirmed
Fast
Track
Standard
Track
Approved
Not approved
Closed
Teamcenter Change ManagementÄnderungs-Objekte & Änderungs-Relationen
Change Relations*
Problem Report
Part Doc Req
Part Doc Req
Reference Items
* OOTB allowable content
Problem Items
Plan Items
Change Request
Schedule
Part Doc Req
Impacted Items
Part Doc Req
Part Doc Req
Problem Items
Reference Items
Implemented By Implemented By
Change Notice
Plan Items
Schedule
Part Doc Req
Impacted Items
Part Doc Req
Part Doc Req
Part Doc Req
Solution Items
Problem Items
Reference Items
Audit Manager CapabilitiesÜbersicht
• Audit Manager ist 21 CFR Part 11 compliant
• Logging Mechanimus speichert • Transaktionen/Events auf definierbaren Business Objekte (auch Kundenspezifische)
• Benutzer und Zeitstempel
• Was wurde geändert als Teil der Transaktion
• Auditing Unterstützung für • Workspace Objekte (wie Workflows, Formulare, Dokumente, Artikel, Attribute, etc.)
• Administrationsobjekte (User, Gruppen, Rollen,etc.)
• Der Administrator kann • definieren was (Objekttypen / Eventtypen / Attribute) geloggt werden soll.
• definieren von Suchen und Reports für die Audit Logs
• Der Benutzer kann (basierend auf Kontext und Zugriffsrechten) • Audit Logs betrachten
• Suchen
• Sortieren
• filtern
• Reporte generieren
RequirementsManagement
Lasten- / Pflichtenheft
Design Histroy FileProjektierung Phase/Gate
Technische Dokumentation
Office DokumenteCax-Dokumente
CAQ-Prüfplanung
Festlegen Prüfmasse / Zuweisung Prüfmittel
Zulassungs AkteTF – ISO13485
DMR – FDA
Qualitätskontrolle Operator- / Automatic
quality Inspection / SPC
Issue / CAPA / Change
Management
avaMedbase forTEAMCENTER
Risikomanagement
ERP
Validiertes Umfeld
SW-Validierung / Projektmanagement avasis
Folgende Definitionen:
Benennung der Phase
Aktionen oder Dokumente avasis
Aktionen oder Dokumente nur bei Validierungen durch Partner oder Kunde
Aktionen oder Dokumente Kunden
Partnerschaft
Kunde
RequirementsManagement
Lasten- / Pflichtenheft
Design Histroy FileProjektierung Phase/Gate
Technische Dokumentation
Office DokumenteCax-Dokumente
CAQ-Prüfplanung
Festlegen Prüfmasse / Zuweisung Prüfmittel
Zulassungs AkteTF – ISO13485
DMR – FDA
Qualitätskontrolle Operator- / Automatic
quality Inspection / SPC
Issue / CAPA / Change
Management
avaMedbase forTEAMCENTER
Risikomanagement
ERP
Validiertes Umfeld
• Vorkonfigurierte Toolbox angelehnt an Prozesse ISO13485 / FDA
Abbildung der Unternehmensprozesse und Projektmanagement dank Workflows und Phase / Gate
• Eine sichere / zentrale Datenquelle für alle produktrelevanten Daten durch kontrollierten Zugriff:
• Berechtigungen, Statuskontrolle, revisionierte Dokumente, immer ganze Historie verfügbar
• Digitale Signatur wird bei Freigabe nach Eingabe des gültigen Passworts von Teamcenter generiert
• AuditTrail kann mittels vorkonfiguriertem Report für jedes Element ausgegeben werden
• Traceablilty dank Vernetzung der Elemente
• Abbau bzw. eliminieren von administrativem Aufwand durch (Teil-) Automatisierung von Prozessen
• Generische Schnittstelle zu div. DMS / ERP für automatische Dokumentenübergabe
• Erstellung der Zulassungsakte auf Knopfdruck dank Vorkonfiguration im DHF-Wizard
Agenda
Wer und was ist avasis?Wie unterstütztavaMedbase die neueMDR / ISO13485:2016
PLM – Product Lifecycle Management – was ist es, was kann es?
avaMedbase – der closed loop in der Medizintechnik
Ausblick auf die weiteren Webinare (digitales Qualitätsmanagement)
Fragen / Abschluss
1
2
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4
5
6Ausblick auf die weiteren Webinare
32
Vertiefendes Seminar zu ISO13485:2016 / MDR
In Zusammenarbeit mit IQC führt avasis vertiefende Seminare durch:
15. August 2017 Berneck (Rheintal, CH)
16. August 2017 Aarau (Aargau, CH)
Geplant sind weitere in Süddeutschland.
Daten und Anmeldemöglichkeiten werden auf unserer Homepage publiziert:
www.medizintechnik-plm.ch
33
Ausblick
• 16. Mai 2017, 14:00 Uhr:Webinar zum Thema: «Auswirkungen und Massnahmen bedeutet die neue MDR Verordnung»
• 1. Juni 2017, 14:00 Uhr:Webinar zum Thema: «Die neue ISO13485:2016: Was hat sich geändert, worauf ist zu achten»
• 13. Juni 2017, 14:00 Uhr:Webinar zum Thema: «Digitale Unterstützung zur vorteilhaften Erfüllung der MDR und ISO13485:2016»
• 27. Juni 2017, 09:00 – 17:00 Uhr Anmeldung: www.avasis.biz
Tagesseminar: «Digitalisierung in der Medizintechnik» Weilimdorf, Stuttgart, D
• 28. Juni 2017, 14:00 Uhr:Webinar zum Thema: «Das digitale Qualitätsmanagement im Rahmen der MDR und ISO13485:2016»
• 05. Juli 2017, 14:00 Uhr:Webinar zum Thema: «vom CT-Bild zum Implantat. Wie avaImage2NX diesen Prozess verkürzt»
• Anmelden über www.medizintechnik-plm.ch / www.medplm.ch
34
Agenda Medizintechniktag 27. Juni 2017
Ausblick
• 16. Mai 2017, 14:00 Uhr:Webinar zum Thema: «Auswirkungen und Massnahmen bedeutet die neue MDR Verordnung»
• 1. Juni 2017, 14:00 Uhr:Webinar zum Thema: «Die neue ISO13485:2016: Was hat sich geändert, worauf ist zu achten»
• 13. Juni 2017, 14:00 Uhr:Webinar zum Thema: «Digitale Unterstützung zur vorteilhaften Erfüllung der MDR und ISO13485:2016»
• 27. Juni 2017, 09:00 – 17:00 Uhr Anmeldung: www.avasis.biz
Tagesseminar: «Digitalisierung in der Medizintechnik» Weilimdorf, Stuttgart, D
• 28. Juni 2017, 14:00 Uhr:Webinar zum Thema: «Das digitale Qualitätsmanagement im Rahmen der MDR und ISO13485:2016»
• 05. Juli 2017, 14:00 Uhr:Webinar zum Thema: «vom CT-Bild zum Implantat. Wie avaImage2NX diesen Prozess verkürzt»
• Anmelden über www.medizintechnik-plm.ch / www.medplm.ch
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Q & A
Herzlichen DankAuf Wiederhören am 28. Juni 2017 um 14:00