Dipartimento Salute Mentale - asst-spedalicivili.it · Dr.ssa Daniela Milito Coordinatrice: Milena Tosoni Tel. 030 2951811 Fax. 030 2951844 Ubicazione Via Luzzago, 1/c Brescia Visite

Carta dei Servizi Dipartimento Salute Mentale

aggiornata al dicembre 2010

1

Dipartimento

Salute Mentale

Carta Dei Servizi



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INDICE

PRESENTAZIONE ...........................................................................................................................3

Tipologia dei Servizi...........................................................................................................................5

UNITA’ OPERATIVA DI PSICHIATRIA ° 22 DI BRESCIA .....................................................8

1° Centro Psicosociale (CPS).........................................................................................................10


Centro Diurno ................................................................................................................................12

Comunità Protetta "Giardino" ........................................................................................................13

Comunità Riabilitativa ad Alta Assistenza – CRA ........................................................................14

UNITA’ OPERATIVA DI PSICHIATRIA ° 23 DI MONTICHIARI ........................................15

Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura (SPDC)..........................................................................15


4° Centro Psicosociale (CPS) – Montichiari..................................................................................17

Centro Riabilitativo ad Alta Assistenza (CRA) .............................................................................18

Centro Diurno di Abilitazione Psicosociale (CDAP) ....................................................................19

Presidi di Comunità Protetta ad Alta Assistenza (CPA) ................................................................20

UNITA’ OPERATIVA DI PSICHIATRIA N° 20 DI GARDONE V.T ......................................21

C.P.S. di Concesio..........................................................................................................................21

Centro Diurno Valtrompia (CD) ....................................................................................................24

Centro per i Disturbi del Comportamento Alimentare ................................................................27

ATTIVITÀ LIBERO PROFESSIONALE INTRA-MURALE....................................................29

INDICATORI, STANDARDS DI QUALITA’ E IMPEGNI RELATIVI A INFORMAZIONE, ACCOGLIENZA, RELAZIONE, PERSONALIZZAZIONE E COMFORT ALBERGHIERO............................................................................................................................................................31

TUTELA E PARTECIPAZIONE ..................................................................................................35

RECLAMI E SEGNALAZIONI.....................................................................................................35

Ufficio Relazioni con il Pubblico –Ufficio di Pubblica Tutela......................................................35



3

PRESENTAZIONE Direttore: Prof. Emilio Sacchetti

Il Dipartimento di Salute Mentale è una struttura organizzativa operativa dell’Azienda Sanitaria

Ospedaliera deputata alla prevenzione, diagnosi, cura e riabilitazione nel campo della Psichiatria ed

alla promozione della salute mentale dei cittadini/e. E’ tra l’altro compito precipuo del Dipartimento

operare per rimuovere qualsiasi forma di discriminazione ed esclusione nei confronti dei pazienti

psichiatrici e partecipare a promuovere attivamente i pieni e completi diritti di cittadinanza.

Il Dipartimento garantisce che i Servizi e Presidi psichiatrici operanti nel territorio costituiscano un

complesso organizzativo unico, avendo attenzione di evitare qualsiasi frammentarietà e carenza di

azioni, assicurando lo stretto coordinamento tra i servizi stessi ed il raccordo con la comunità e le

sue Istituzioni.

Il Dipartimento è costituito dalla U.O.P. n. 22 di Brescia, n. 23 di Montichiari e n. 20 di Gardone

Val Trompia, per la tutela della salute mentale nell’età adulta, con preciso riferimento territoriale:

la U.O.P. n. 22 di Brescia centro-nord-ovest

la U.O.P. n. 23 di Montichiari sud-est del territorio dell’ex Azienda U.S.S.L. n. 18 di

Brescia;

la U.O.P. n. 20 di Gardone V.T. territorio della Valtrompia

E’ stata inoltre resa operativa la Riabilitazione Psichiatrica

(R.P - ex Centro per i Disturbi del Comportamento Alimentare).

Il Dipartimento garantisce assistenza ambulatoriale, domiciliare, ospedaliera, riabilitativa –

comunitaria, integrando l’attività di diversi presidi:

• Servizio psichiatrico di diagnosi e cura (SPDC)

• Centri psico-sociali (CPS)

• Centri diurni (CD)

• Comunità riabilitative ad alta assistenza (CRA)

• Comunità protette (CPA e CPM) rispettivamente ad alta e media assistenza

• Riabilitazione Psichiatrica (RP), EX-Centro per i Disturbi del Comportamento Alimentare



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E’ prevista una Direzione Sanitaria (n. tel. 030 3849.275), una Direzione Amministrativa (n. tel.

030 3849.276) e l’Ufficio Infermieristico (tel. 030 3849.263) del D.S.M., affidata rispettivamente al

Dott. Alfredo Vinco, Dott. Cesare Meini, dott. Loredana Affò, avente sede in Via del Medolo 2 a

Brescia.

Direzione Sanitaria Dipartimento Salute Mentale

Direttore Sanitario: Dr. Alfredo Vinco

Via del Medolo 2- Brescia

Numeri telefonici di riferimento

Direttore Sanitario 030.3849-275

Direzione amministrativa D.S.M. 030.3849-276

Ufficio Amm.vo- Settore Liquidazioni 030.3849-277

Ufficio Amm.vo- Segreteria 030.3849-278

Uff. Amm.vo – Rilevazione Presenze 030.3849-279

Fax Direzione DSM 030.3849-280

Responsabile Ufficio Infermieristico 030.3849-263

Ufficio Infermieristico 030.3849-264

Fax Ufficio Infermieristico 030.3849-262

Servizio Medicina Preventiva 030.3849-254



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Tipologia dei Servizi

Il Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura (SPDC) è un reparto situato in un presidio ospedaliero

dove vengono attuati trattamenti psichiatrici volontari e obbligatori in condizioni di ricovero; nella

fase acuta della malattia esso, inoltre, esplica attività di consulenza agli altri reparti-servizi

ospedalieri del Presidio.

Il Trattamento Sanitario Obbligatorio (TSO) può avvenire solo se esistono le tre condizioni di:

- Alterazioni psichiche tali da richiedere urgenti interventi terapeutici

- Rifiuto da parte del paziente di accettare volontariamente le cure

- Mancanza di condizioni che consentano di adottare tempestive ed idonee misure sanitarie

extraospedaliere.

In questo caso il ricovero avviene:

- Su proposta motivata del Medico (di struttura, di Base, Privato) convalidata nel più breve tempo

possibile da un Medico Psichiatra cui segue ordinanza di ricovero disposta dal Sindaco del

Comune in cui è stata formulata la proposta di TSO.

Il Centro Psico – Sociale (CPS) è la sede organizzativa dell’èquipe degli Operatori e la sede del

coordinamento degli interventi di prevenzione, cura, riabilitazione e reinserimento sociale, nel

territorio di competenza tramite anche l’integrazione funzionale con le attività dei distretti.

In particolare il C.P.S.:

- svolge attività di accoglienza, analisi delle domande e attività diagnostica;

- definisce e attua programmi terapeutico-riabilitativi personalizzati, con le modalità proprie

dell’approccio integrato tramite interventi ambulatoriali, domiciliari, residenziali nelle strategie

della continuità terapeutica;

- svolge attività di raccordo con i medici di medicina generale per fornire consulenze;

psichiatriche e per condurre, in collaborazione, progetti terapeutici e attività formative;



6

- attività di consulenza specialistica ai servizi “di confine” (alcoolismo, tossicodipendenze ecc.), e

alle R.S.A. per anziani e disabili;

- svolge attività di filtro ai ricoverati e di controllo dalla degenza nelle case di cura

neuropsichiatriche private, al fine di assicurare la continuità terapeutica;

-

L’accesso può avvenire anche tramite richiesta diretta dell’interessato.

Dove rivolgersi

1° C.P.S. - Via Malta 12/a, Brescia – tel. 030/220060 * 030220305- FAX.030220069

2° C.P.S. - Via Romiglia 1, Brescia – tel. 030/2405611* - FAX 0302405617

3° C.P.S. - Via Luzzago 1/c, Brescia – tel. 030/2951811*- FAX 0302951844

4° C.P.S. - Presso Ospedale Montichiari – Via Ciotti 154 – Tel. e Fax 030/9963372-0309963463

C.P.S. - Val Trompia – Via De Gasperi 9, Concesio – tel. 030/2184891 *- FAX.030/2184897

* vedere anche singole schede informative

I C.P.S indirizzeranno eventualmente l’utente presso gli ambulatori di competenza.

� Il Centro Diurno (CD) è una struttura semiresidenziale con funzioni terapeutico-riabilitative

collocate nel contesto territoriale.

Nell’ambito di progetti terapeutico-riabilitativi personalizzati, consente di sperimentare e

apprendere abilità nella cura di sé, nelle attività della vita quotidiana e nella relazione

interpersonale individuale e di gruppo, anche ai fini dell’inserimento lavorativo.

� Comunità Riabilitativa ad Alta Assistenza (CRA) - Le CRA erogano programmi residenziali

ad alta intensità riabilitativa. La durata massima di degenza è 18 mesi.

� Il Day Hospital costituisce un’area di assistenza per prestazioni diagnostiche e terapeutico-

riabilitative a breve e medio termine:

Ha la funzione di:

- permettere l’effettuazione coordinata di accertamenti diagnostici vari;

- effettuare interventi farmacologici e psicoterapeutici riabilitativi;

- ridurre il ricorso al ricovero ordinario o limitarne la durata;



7

� La Comunità Protetta ad Alta Assistenza (CPA) e Comunità Protetta a Media Assistenza

(CPM). La durata massima di degenza di entrambe le comunità è stabilita in 36 mesi.

� Case alloggio, Casa Famiglia, Appartamento Autonomo. In tali strutture non vi è durata

massima di degenza.



8

UNITA’ OPERATIVA DI PSICHIATRIA ° 22 DI BRESCIA

Responsabile:

Prof. Emilio Sacchetti

Referente: Dr.a Laura

Guarneri

Coordinatrice: Claudia

Baronchelli

Tel.:

030 399.5233-5234-5235

Fax:

030 3384094 – 030 399.5074

Ubicazione:

Palazzina Infettivi

1° Piano

E’ un reparto ospedaliero per la diagnosi e il trattamento di quei

disturbi mentali non curabili in modo adeguato presso i presidi

territoriali.

Svolge attività di Pronto soccorso psichiatrico.

E’ dotato di 19 posti letto, che possono raggiungere 25 posti letto

per necessità assistenziali di pazienti senza fissa dimora o fuori

provincia.

Effettua consulenze ospedaliere. Assicura l’emergenza notturna e

la guardia psichiatrica attiva 24 h su 24.

Gli invii vengo effettuati dai Centri Psicosociali, dai medici di

Pronto Soccorso, dai medici di Medicina Generale e dai medici

della Guardia Medica.

Il cittadino può rivolgersi direttamente al Pronto Soccorso, ove

viene valutata l’opportunità di un ricovero o di un altro

provvedimento, ivi compreso l’invio al Centro Psicosociale di

riferimento.

Bacino d’utenza: i pazienti residenti in Valtrompia e quelli

residenti nel territorio di riferimento del 1° e 3° CPS pari a circa

n° 327.000 di cittadini.

Il Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura è sede della Clinica

Psichiatrica e di Scuola di Specializzazione in Psichiatria

dell’Università degli Studi di Brescia.

Diretta dal Prof. Emilio Sacchetti

Alla Unità Operativa di Psichiatria n.22 fanno riferimento



9

• il 1° e 3° Centro Psicosociale (CPS)

• le Comunità Protette (CPA e CPM), in Via Livorno, Via Capriolo, Via Foro

Boario, Viale Duca degli Abruzzi 13/A

• il CRA in Via Palermo 16



10

1° Centro Psicosociale (CPS)

Referente:

Prof. Turrina Cesare

Coordinatrice: Daniela

Rizzetti

tel. 030 220060-220305

Fax 030 220069

Orari di accesso:

dal lunedì al venerdì

dalle ore 8 alle ore 17

Ubicazione:

Via Malta 12/a

Brescia

Tempi d’attesa contenuti poiché vi è la programmazione della

presa in carico quando non occorra far fronte ad urgenza.

Visite ambulatoriali e domiciliari.

Consulenze alle famiglie.

Servizi sociali e riabilitativi.

Terapie individuali, di gruppo.

Il cittadino può rivolgersi direttamente al servizio, che definisce il

progetto terapeutico individuale.

Orario di accesso: dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore

17.00

Bacino d’utenza: gli utenti residenti nelle circoscrizioni di Brescia

e n. 5-6-2-9-13



11


Referente:

Dr.ssa Daniela Milito

Coordinatrice: Milena

Tosoni

Tel. 030 2951811

Fax. 030 2951844

Ubicazione

Via Luzzago, 1/c

Brescia

Visite ambulatoriali. Visite domiciliari. Consulenze a familiari.

Servizi sociali e riabilitativi. Terapie individuali, di coppia.

Il cittadino può rivolgersi direttamente al servizio, che definisce il

progetto terapeutico individuale.

Orario di accesso: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 17.00.

Tempi di attesa: 1 settimana, tranne le urgenze

Bacino d’utenza: gli utenti residenti nella 1^ (Q.re Casazza) 3^ -

4^ Circoscrizione di Brescia, 10° Ambulatorio (Gussago), 11°

Ambulatorio (Ospitaletto), 12° Ambulatorio (Travagliato).

Ambulatori periferici:

(Visite su appuntamento; la prenotazione va effettuata anche

telefonicamente al 3° CPS)

1^ Circoscrizione, il lunedì a settimane alterne dalle 9 alle 12 al

Quartiere Casazza, Via Gadola trav. 2^ n° 6, tel. 030 2000203.

3^ Circoscrizione, mercoledi 9-12

^ Circoscrizione, martedì 8.30-12.30

10° Ambulatorio, venerdì dalle 9 alle 12 in Via Pinidolo 32 –

Gussago – tel. 030 2771528

11° e 12° Ambulatorio, martedì 9-12.00 in P.le Ospedale 9 –

Travagliato – tel. 030 6863270



12

Centro Diurno

Referente:

Dr.ssa Daniela MILITO

Coordinatrice: Milena

Tosoni

Le sedi del Centro Diurno

sono:

� Via Reggio n. 6,

Quartiere Casazza,

Brescia

Tel. 030 2000203

Fax 030 2090980

� Via Luzzago 1/c, Brescia

Tel. 030 2951811

Fax 030 2951844

Vi si svolgono:

� Interventi psicoeducativi, Attività occupazionali, Psicoterapia

familiare e di coppia.

� Interventi individuali di risocializzazione, Gruppi di attività

espressive.

Gli invii vengono effettuati esclusivamente dal CPS.

Principali attività svolte: musicodanza terapia, animazione

teatrale, arte figurativa, arti plastiche, decoupage, attività equestre,

educazione ambientale, piscina, acquagym, decorazione murale,

stencil, palestra, calcio, decorazione, ballo, laboratorio del colore,

pensare con il corpo, corso di inglese, gruppo confronto.

Orario di accesso: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.00 alle 16.00

Tempi di attesa: contenuti poiché vi è la programmazione della

presa in carico quando non occorra far fronte ad urgenza

Bacino d’utenza: gli utenti residenti 1^ (Q.re Casazza)- 3^ - 4^

Circoscrizione di Brescia, 10° Ambulatorio (Gussago), 11°

Ambulatorio (Ospitaletto), 12° Ambulatorio (Travagliato).

Aggiornato al: 31/12//2010



13

Comunità Protetta "Giardino"

Referente:

Dr.ssa Anna Tagliabue

Dr. Paolo Cacciani

Coordinatore: Francesco

Perconte

Tel. 030 2452575

Fax 030 2475716

Ubicazione:

Viale Duca degli Abruzzi

13/a

(ex Ospedale Psichiatrico)

E' una struttura destinata a persone con disturbi psichici

stabilizzati e perduranti che presentano riduzione del grado di

autonomia e sono prive di adeguati supporti familiari.

Funziona sul modello della piccola comunità familiare ed ha lo

scopo di offrire assistenza socio-sanitaria agli ospiti in modo da

sostenere e sviluppare i livelli residui di autonomia.

La maggior parte degli ospiti è proveniente dalla Fascia A dell'ex

Ospedale Psichiatrico.

Oltre all'utenza dell'ex Ospedale Psichiatrico accoglie persone

provenienti dal territorio su segnalazione dei C.P.S.

Alla Comunità Protetta è aggregato l’appartamento sito in Via

Foro Boario n. 2, struttura a media protezione.



14

Comunità Riabilitativa ad Alta Assistenza – CRA

Referente:

Dott. Paolo Cacciani

Coordinatore: Massussi

Daniela

Tel 030 3541412

Fax 030 349395

Ubicazione:

Via Palermo 16

Brescia

La Comunità Riabilitativa ad Alta Assistenza (CRA) è una

struttura che offre interventi ad alta intensità riabilitativa ed

assistenziale in regime residenziale a soggetti con patologie di

natura psichiatrica con con significativa riduzione nelle varie aree

del funzionamento psicosociale.

Accoglie pazienti con un'età compresa tra i 18 e i 50 anni sulla

base di un progetto riabilitativo per un periodo massimo di 18

mesi e di 3 mesi per progetti di post-acuzie. Per i pazienti di età

compresa tra i 50 e 60 anni l'accesso è previsto solo su un progetto

di post-acuzie.

La CRA lavora in sinergia con gli altri centri della U.O.P. ed in

rete con strutture pubbliche e private presenti sul territorio.

La Comunità Riabilitativa ad alta Assistenza (CRA) eroga

programmi residenziali ad alta intensità riabilitativa.

Durata massima degenza: 18 mesi.

Aggiornato al: 31/12/2010



15

UNITA’ OPERATIVA DI PSICHIATRIA ° 23 DI MONTICHIARI Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura (SPDC)

Responsabile:

Dr. Giuseppe Fazzari

tel. 030/9963366

Fax. 0309963214

Ubicazione:

Via Ciotti, 154

Montichiari (Bs)

E’ un reparto ospedaliero per la diagnosi e il trattamento di quei

disturbi mentali non curabili in modo adeguato presso i presidi

territoriali.

Svolge un'attività di Pronto Soccorso psichiatrico. Consulenze

ospedaliere. Attività di ricovero (20 posti letto). Day Hospital (4

posti letto).

Pronta disponibilità: 24h su 24.

Modalità di ricovero

Il ricovero avviene con normali procedure, se volontario.

In condizioni particolari il ricovero può avvenire per TSO.

Gli invii vengono effettuati dai Centri Psicosociali, dai Medici di

Pronto Soccorso, dai medici di Medicina Generale e dai medici

della Guardia Medica.

Il cittadino può rivolgersi direttamente al Pronto Soccorso, ove

viene valutata l’opportunità di un ricovero o di un altro

provvedimento, ivi compreso l’invio al Centro Psicosociale di

riferimento.

Alla Unità Operativa di Psichiatria n. 23 fanno riferimento il 2° e

4° Centro Psicosociale (CPS), Comunità riabilitativa ad alta

assistenza (C.R.A.), Comunità Protetta (CPA e CDA) in Via

Michelangelo, Via Robusti e via Duca degli Abruzzi, 103 a

Brescia.



16


Referente:

Dr. Tullio Corgiolu

tel. 030 2405.611

Fax. 030 2405.617

Orario di accesso:


dalle 8 alle17

Ubicazione:

Via Romiglia 1

Brescia

Il Servizio offre interventi di tipo psichiatrico, psicologico, sociale

ed infermieristico, indirizzi diagnostici, farmacologici,

psicoterapeutico, riabilitativo e socio assistenziale.

Il bacino d'utenza del Centro comprende il territorio della 7^ e 8^

Circoscrizione di Brescia e dei Comuni di Botticino, Borgosatollo

e Flero.

L'attività ambulatoriale si svolge dal Lunedì al Venerdì dalle

ore 8 alle ore 20, sabato dalle 8 alle ore 12. Gli utenti possono

prenotare le visite anche telefonicamente al n° 030/2405611 negli

orari dell'attività ambulatoriale.

Qualora si raffigurino le condizioni dell'urgenza la risposta

all'utenza è immediata.

AMBULATORI

Dove Giorni Orario

Sede Centrale 2^

CPS via Romiglia 1

dal lunedì al

venerdì

dalle 8 alle 17

Sede Centrale 2^

CPS via Romiglia 1

sabato dalle 8 alle 12

Aggiornato al 31/12/2010



17

4° Centro Psicosociale (CPS) – Montichiari

Referente:

Dr.ssa Sandra Ramacciotti

tel. 030 9963.372

Fax 030 9963.463

Orario di accesso:


dalle 8 alle 17

Ubicazione:

Via Ciotti 154 (2° piano)

presso P.O. Montichiari

Il Servizio offre interventi di tipo psichiatrico, psicologico, sociale

ed infermieristico, e fornisce trattamenti farmacologici,

psicoterapeutici, riabilitativi e socio assistenziali.

Il bacino d'utenza del Centro comprende il territorio dei comuni di

Montichiari, Acquafredda, Calcinato, Calvisano, Carpenedolo,

Castenedolo, Visano, Remedello.

Gli utenti possono prenotare le visite telefonicamente al n°

030/9963372 negli orari dell'attività ambulatoriale.

Qualora si raffigurino le condizioni dell'urgenza la risposta

all'utenza è immediata.

Attività ambulatoriale

Sede centrale 4° C.P.S. in Via Ciotti 154 all’interno

dell’Ospedale di Montichiari dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle

17.00




18

Centro Riabilitativo ad Alta Assistenza (CRA)

Referente:

Dr.ssa Mariella Bonetta

Tel. 030 2405.608 – 613

Fax 030 2405.617

Ubicazione:

Via Romiglia 1

Brescia

Presidio organizzato secondo

il modello della Comunità

Riabilitativa ad Alta Assistenza (CRA), finalizzato alla

riabilitazione di soggetti, che, per particolari condizioni di

patologia o di ambiente familiare, abbisognano di un periodo di

alcuni mesi di trattamento in Comunità con assistenza

continuativa nelle 24 ore.

La durata massima di degenza è di 18 mesi. La Comunità

Riabilitativa svolge funzioni di riabilitazione in regime

residenziale e semiresidenziale

Vi si accede su proposta dello Psichiatra.

Dispone di 16 posti letto per degenze sulle 24h e di 10 posti per

accoglienze diurne.

Il progetto terapeutico è definito con l'utente in ambiti di

interventi di tipo clinico, farmacologico, risocializzante e

riabilitativo da realizzarsi in una dimensione di forte integrazione

e collaborazione tra le strutture psichiatriche, le famiglie degli

utenti e le realtà sociali interessate.

L'accesso è definito sulla base di un progetto terapeutico

riabilitativo (PTR) coerente e funzionale al piano di trattamento

individuale (PTI) elaborato in sede territoriale.

AMBULATORIO:

per il monitoraggio della terapia con clozapina e regolatori

dell'umore: Martedì e Venerdì alle ore 8, su appuntamento.




19

Centro Diurno di Abilitazione Psicosociale (CDAP)

Referente:

Dr. Tullio Corgiolu

Tel. 030 2405609

Fax 030 2405617

Ubicazione:

Via Romiglia 1

Brescia

Il CDAP svolge attività di riabilitazione, di risocializzazione e

preparazione al lavoro, coordinamento e interventi riabilitativi e di

avvio al lavoro in collaborazione con Cooperative Sociali, per

persone con disabilità di tipo psichiatrico.

-Gestisce i seguenti laboratori:

Parrucchiera;Inglese;Modellato;Pittura;Cartotecnica;Bricolage

Bar;Informatica;Ginnastica;Karatè;Musica;Biblioteca;Estetica e

trucco;Serra e florovivaismo;Piscina;Economia

domestica;Shiatzu.

-Offre consulenza per ricerca lavoro.

Per l'accettazione è richiesta la compilazione di un modulo di

ingresso da parte del diretto interessato.

Alcune attività sono decentrate per esigenze di contatto e scambio

con altre realtà sociali. In particolare sono attive le collaborazioni

con il Centro Diurno di Via Cimabue del Comune di Brescia, con

il Comune di Montichiari e con le Cooperative Sociali.

.Orario di accesso: dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 12.30 e dalle ore 13.20 alle ore

16.00.



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Presidi di Comunità Protetta ad Alta Assistenza (CPA)

Referente:

Dott. Carlo Gozio


Slaviero

Tel. 030/3534057

Fax. 030/3533873

Ubicazione:

Via Bissolati, 4

Brescia

Strutture destinate a persone con disturbi psichici stabilizzati e

perduranti che presentano riduzione del grado di autonomia e sono

prive di adeguati supporti famigliari.

Funzionano sul modello della piccola Comunità di tipo familiare

ed hanno lo scopo di offrire assistenza, per lunghi periodi, socio

sanitaria agli ospiti in modo da sostenere e sviluppare i livelli

residui di autonomia.

Vi si accede su proposta dello Psichiatra curante, al quale compete

la definizione del progetto individuale terapeutico riabilitativo.

Nel Comune di Brescia vi sono 7 Comunità Protette, che

afferiscono alla UOP n. 23 di Montichiari, per un totale di 28

posti letto, con diversi livelli di protezione.




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UNITA’ OPERATIVA DI PSICHIATRIA N° 20 DI GARDONE V.T

Responsabile:

Prof. Antonio VITA

(c/o CPS di Concesio)

Via A. De Gasperi, 9

Referente: Dr. Giovanni

Conte


Rizzetti

L’Unità Operativa di Psichiatria n° 20 (Gardone V.T.) è una

struttura complessa impegnata nella diagnosi, cura e riabilitazione

dei disturbi mentali di soggetti residenti nel territorio della

Valtrompia.

Si compone dei seguenti Servizi Territoriali:

• Centro Psicosociale di Concesio

• Ambulatorio principale di Gardone V.T.

• Ambulatori di Lumezzane, Nave e Tavernole S/M

• Centro Diurno di Gardone VT (località Rovedolo)

• Centro Riabilitativo ad Alta Assistenza di Gardone VT

(località Rovedolo)

I ricoveri ospedalieri vengono effettuati presso il Servizio

Psichiatrico di Diagnosi e Cura c/o il Presidio Ospedaliero Spedali

Civili.

C.P.S. di Concesio

Via De Gasperi 9 – 25062 Concesio (BS) – Tel. 030 2184856 Fax 030 2184871



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Assicura interventi ordinari, di controllo e di urgenza per la gestione delle crisi allo scopo di

limitare il ricorso al ricovero ospedaliero.

I principi orientativi degli interventi sono:

• L'adozione del punto di vista della salute mentale da promuovere, prima ancora della patologia

da curare;

• L'intervento precoce sull'esordio della patologia e sui sintomi premonitori di ricaduta;

• L'individuazione dei casi multiproblematici, e ad alta necessità assistenziale mediante la

conoscenza del territorio;

• La multidisciplinarietà degli interventi in questi ultimi casi;

• La continuità terapeutica, nell'ambito delle persone reali;

• La razionalizzazione delle risorse in base alle necessità dei pazienti;

• L'adozione di un sistema di verifica degli interventi stessi;

• La riservatezza dei dati personali da gestire secondo i criteri dettati dalla legge 675/96 sulla

"privacy".

Operatori presenti nel C.P.S.: medici, psicologi, infermieri e assistente sanitaria, assistenti sociali,

educatori professionali.

Le prestazioni erogate sono:

Visite-colloquio per la diagnosi ed il trattamento di disturbi psichiatrici. Si include la valutazione

per filtrare la necessità di ricovero ospedaliero o in strutture comunitarie, sia accreditate che non

accreditate, per limitare i ricoveri impropri.

Consulenze presso il Presidio Ospedaliero di Gardone V.T. (svolte in via prioritaria dal personale

operante a Gardone V.T.).

Somministrazione diretta dei farmaci.

Valutazioni di tipo medico legale (compresi gli accertamenti ed i trattamenti sanitari obbligatori).

Valutazioni psicodiagnostiche e psicometriche.

Interventi a domicilio per i pazienti e per i loro familiari.

Psicoterapie individuali.

Attività rivolte a gruppi di familiari.

Attività di sostegno dei gruppi di auto-aiuto.

Interventi di supporto sociale e di supporto ad attività quotidiane per soggetti ad alta necessità



23

assistenziale.

Interventi sulle abilità di base, interpersonali e sociali e programmi riabilitativi in collaborazione

con il Centro Diurno ed il CRA.

Sensibilizzazione della popolazione sui temi della salute mentale.

Collaborazione con i Servizi della rete assistenziale: Medici di Medicina Generale, Distretti socio-

sanitari. Dipartimento Handicap o Disabilità, Servizio Tossicodipendenze, Neuropsichiatria

Infantile, Unità di Valutazione Geriatrica e case di riposo per anziani, Cooperative e Volontariato

Sociale.

La ricerca programmata di inserimenti formativi, lavorativi ed occupazionali per fasce di utenza

giovani ed adulte, utilizzando sia cooperative integrate, sia esperienze lavorative di formazione

presso enti appositi, sia inserimenti diretti. L'obiettivo è salvaguardare il posto di lavoro durante le

crisi psichiatriche, prima di dover affrontare il licenziamento ed un nuovo iter di ingresso nel

mondo del lavoro (Referente: Sig.a Giuseppina Zani - educatrice professionale).

L'assistenza per il riconoscimento dei diritti previdenziali ed assicurativi degli utenti aventi diritto;

si include il rapporto con vari Enti sanitari, sociali e giudiziari.

Il cittadino può rivolgersi direttamente al servizio, che definisce il progetto terapeutico individuale.

Orario di accesso: dal lunedì al venerdì dalla 8.00 alle 17.00

Sabato dalle 8.00 alle 12.00

Tempi di attesa: una settimana massimo, salvo periodi critici.

Bacino d’utenza: ogni cittadino che lo desideri per una valutazione diagnostica; per la presa in

carico la precedenza è data agli utenti residenti nel territorio della Valle Trompia. Se i carichi di

lavoro lo consentono vengono presi in carico anche cittadini al di fuori del territorio. Gli operatori

concentrano il loro intervento in aree delimitate di territorio: in base ad opportunità cliniche e ai

carichi di lavoro vengono modificate le assegnazioni dei pazienti in trattamento.

Ambulatorio di Gardone V.T.

Via Giovanni XXIII – Gardone V.T. (BS) – Tel. 0308933225- FAX. 0308933304

Il cittadino può rivolgersi direttamente al servizio, che definisce il progetto terapeutico individuale.

Orario di accesso: dal lunedì al venerdì dalla 8,00 alle 17,00.



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Bacino d’utenza: gli utenti residenti nei Comuni di: Sarezzo, Polaveno, Brione, Gardone V.T. e

Marcheno.

Ambulatorio di Lumezzane

Via Villaggio Gnutti, 1 – Lumezzane (BS) – Tel. 030829379

Il cittadino deve rivolgersi al C.P.S. di Concesio.

Orario di accesso: dal Lunedì al Venerdì dalle 9.00 alle 12.30

Bacino d’utenza: gli utenti residenti nel Comune di Lumezzane.

Ambulatorio di Tavernole S/M

Via Amadini – Tavernole S/M (BS) – Tel. 0309223811

Il cittadino deve rivolgersi all’ambulatorio di Gardone V.T.

Orario di accesso: Venerdì dalle 8,30 alle 12,30

Tempi di attesa: una settimana massimo, tranne urgenze.

Bacino d’utenza: gli utenti residenti nei Comuni di Tavernole S/M, Pezzaze, Marmentino, Irma,

Lodrino, Bovegno, Collio V.T.

Ambulatorio di Nave

Via Grizzago, 36/a – Nave (BS) – Tel. 0302537842

Il cittadino deve rivolgersi al CPS di Concesio.

Orario di accesso: Lunedì- dalle ore 8.30 alle 12.30.


Bacino d’utenza: gli utenti residenti nei Comuni di: Bovezzo, Nave, Caino.

Centro Diurno Valtrompia (CD)

Località Rovedolo di Gardone V.T. (BS)

Tel. 030/8915821 Fax 030/8915830

Indirizzo Internet: http://web.tiscalinet.it/centrodiurno

Referente: Dott. Stefano Barlati

Coordinatore: Sergio Antonelli



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Il Centro Diurno svolge attività di riabilitazione, di risocializzazione e preparazione al lavoro,

coordinamento e interventi riabilitativi e avvio al lavoro in collaborazione con Cooperative Sociali,

tirocini risocializzanti esterni, per persone con disabilità di tipo psichiatrico.

Gestisce i seguenti laboratori:

Biblioteca, Laboratorio artistico,Laboratorio teatrale, Laboratorio di videoregistrazione e

fotografia,Laboratorio di informatica, Laboratorio candele, Laboratorio creta, Laboratorio di

giardinaggio, Laboratorio di ebanisteria, Laboratorio di cucina, Laboratorio di cucito, Attività di

calcio, Laboratorio di educazione fisica, Laboratorio attività sociale.

Gli invii sono effettuati dai Centri Psicosociali.

Orario di accesso: dal Lunedì al Venerdì dalle 8,00 alle 16,00.


Bacino d’utenza: gli utenti residenti nel territorio della Val Trompia.


Comunità Riabilitativa ad Alta Assistenza (CRA) Località Rovedolo di Gardone V.T. (BS)

Tel. 0308915828 Fax. 030/8915830

Referente: Barlati Stefano

Coordinatore: Sergio Antonelli

Presidio organizzato secondo il modello della Comunità Riabilitativa ad Alta Assistenza (CRA),

finalizzato alla riabilitazione di soggetti, che, per particolari condizioni di patologia o di ambiente

familiare abbisognano di un periodo di trattamento in Comunità con assistenza continua nelle 24

ore, per periodi di alcuni mesi. La durata massima di degenza è 18 mesi. La comunità riabilitativa

svolge funzioni di riabilitazione in regime residenziale e semiresidenziale.

Consulenze individuali, di gruppo, self help. Ospitalità notturna (20 posti).

Vi si accede su proposta dello Psichiatra.

Bacino d’utenza: gli utenti residenti nel territorio della Val Trompia.

Pronta disponibilità: 0-24 ore.



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27

Centro per i Disturbi del Comportamento Alimentare

Equipe: Dr. Cinzia Bacchi, Dr.a Valentina Cocchi, Dr. Mauro Consolati, Dr. Mario Lombardi, Dr.

Patrizia Todisco

DIRIGENTE PSICOLOGO Dr. Paola Arrivabene

Telefono: 030 2528.555-556

Fax: 030 2528.557

LA STRUTTURA

Il Centro Pilota è situato presso la Fondazione Richiedei di Gussago in via Pinidolo. Oltre alle

attività ambulatoriali, sono a disposizione 10 posti per le cure in day hospital e 10 posti letto di

degenza

IL PERSONALE

Per l’adeguato svolgimento delle attività diagnostiche e terapeutiche il Centro si avvale di un

organico composto da: 1 Direttore psichiatra, 3 psichiatri, 2 psicologi, 2 dietisti (uno a tempo

parziale), 1 nutrizionista (a tempo parziale), 1 internista, 7 infermieri professionali, 7 O.T.A. e 1

segretaria. Sono altresì presenti, rispettivamente per le terapie familiari e per le terapie a mediazione

corporea, due psicologi

ATTIVITA’ CLINICA

SERVIZI AMBULATORIALI

Ogni paziente è sottoposto a una valutazione diagnostica accurata sia sul versante nutrizionale, sia

su quello internistico, sia su quello psicologico e psichiatrico.

Laddove vi sia indicazione, i pazienti vengono indirizzati a terapie ambulatoriali con interventi

psicoterapeutici prevalentemente di gruppo e supporto internistico e nutrizionale.

La durata del trattamento è di circa 4 mesi.

DAY- HOSPITAL

Costituisce il perno delle attività del Servizio, accoglie 10 pazienti.



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Il trattamento si svolge in tre fasi che definiscono la durata del trattamento da un minimo di 4 mesi

a un massimo di sei mesi.

Il programma è indirizzato alla riabilitazione nutrizionale e psicologica di pazienti con patologie di

particolare rilevanza, ma con condizioni fisiche e psichiatriche che non necessitano di un

trattamento specifico in regime di ricovero.

Le attività si svolgono giornalmente, dalle ore 8.30 alle ore 17, dal lunedì al venerdì.

LA DEGENZA

In regime di ricovero ordinario sono disponibili 15 posti letto. Il programma terapeutico, dedicato a

soggetti con Anoressia Nervosa e Bulimia Nervosa di particolare rilevanza clinica sia dal punto di

vista internistico-nutrizionale sia da quello psichiatrico, si svolge in tre fasi e ha la durata di 4 mesi.

IL CENTRO PILOTA PER LO STUDIO E LA CURA DEI DISTURBI DEL

COMPORTAMENTO ALIMENTARE DELL’AZIENDA OSPEDALIERA “SPEDALI

CIVILI” SI TROVA A GUSSAGO presso la Fondazione Richiedei

TELEFONO: 030 2528555-556

FAX: 030 2528557




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ATTIVITÀ LIBERO PROFESSIONALE INTRA-MURALE

Presso l’Azienda Ospedaliera Spedali Civili di Brescia è attivata, come da indicazioni legislative,

l’attività libero professionale intra-murale.

L’Azienda Ospedaliera mette a disposizione i propri professionisti che hanno scelto di lavorare in

esclusiva per gli Spedali Civili, in orari che meglio rispondono alle esigenze dell’utenza, che su

libera scelta può avvalersi di tali prestazioni a pagamento.

L’attività libero professionale non sostituisce ma integra la normale attività di istituto e viene svolta

fuori dal normale orario di servizio.

Per attività libero professionale del personale medico e delle altre professionalità della dirigenza del

ruolo sanitario si intende l’attività svolta, individualmente e/o in équipe, da medici dell’Azienda

Ospedaliera, fuori dall’orario di lavoro, in regime ambulatoriale, di day hospital, di day surgery o di

ricovero, in favore e su libera scelta dell’assistito e con oneri a carico dello stesso.

L’attività libero professionale ambulatoriale viene attualmente svolta presso la palazzina

Poliambulatori degli Spedali Civili di Brescia, presso gli ambulatori dei Presidi Ospedalieri:

Pediatrico, Psichiatrico, di Gardone V.T., Montichiari e di Fasano d/G e presso i Poliambulatori di

Via Corsica, Via Biseo e Via Marconi.

L’attività libero professionale in regime di ricovero viene effettuata presso i Presidi Ospedalieri

dell’Azienda.

Nel caso di ricovero in regime “libero professionale”, al cittadino viene addebitato il costo totale del

ricovero sia per la parte “alberghiera” che per le prestazioni dei sanitari, che vengono svolte

nell’ambito della struttura in regime di “libera professione”. Una parte della somma pagata dal

cittadino viene corrisposta ai sanitari, sulla base di apposita tariffazione e di specifiche norme

regolamentari.

Il paziente orientato a farsi ricoverare a pagamento può ottenere, telefonando al n° 030 399.6510-



30

6512, tutte le informazioni e un “preventivo spesa”.

Per informazioni di carattere generale: tel. 030 399.6510 – 6512 (Ufficio Libera Professione

Aziendale.

Per prenotazioni di prestazioni da effettuare presso gli ambulatori del Presidio Psichiatrico:

U.O.P. n° 22 tel. 030 399.5233

U.O.P. n° 23 tel. 030 2405651

Il pagamento delle prestazioni effettuate in libera professione avviene, di norma, per le prestazioni

ambulatoriali, direttamente alle casse ubicate presso le suddette strutture e dà sempre luogo al

rilascio di apposita ricevuta intestata dell’Azienda Ospedaliera.

Per le prestazioni in regime di ricovero il pagamento deve essere, di norma, effettuato alla

dimissione secondo le coordinate bancarie che vengono fornite al paziente.




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INDICATORI, STANDARDS DI QUALITA’ E IMPEGNI RELATIVI A INFORMAZIONE, ACCOGLIENZA, RELAZIONE, PERSONALIZZAZIONE E

COMFORT ALBERGHIERO L’Azienda è impegnata nell’individuare alcuni elementi di riferimento utili alla valutazione degli

aspetti della qualità attinenti alla informazione, alla personalizzazione e umanizzazione

dell’assistenza e al comfort alberghiero.

I diversi aspetti qualitativi elencati in tabella rappresentano elementi ritenuti rilevanti e che saranno

oggetto di costante controllo (attraverso indicatori verificabili, indagini di gradimento, segnalazioni

e reclami) e periodicamente aggiornati ed integrati dall'Ufficio Verifica Qualità in collaborazione

con l'Ufficio Relazioni con il Pubblico e con la Direzione del Dipartimento.

Area INFORMAZIONE-ACCESSIBILITA’

Presenza di Punti di * Presso la Portineria

Informazione agli utenti * Sportelli di front office nei presidi territoriali

Disponibilità di materiale * Guida generale informativa dell’Ospedale e guida per i

Informativo degenti (Carta dei Servizi)

* Scheda informativa consegnata a tutti i degenti di ogni

Unità Operativa (Carta dei Servizi)

* Distribuzione della Carta dei Servizi a tutti i medici di

Medicina Generale

* Opuscoli informativi sulle patologie più frequenti

Presenza dell’Ufficio * L’Ufficio Comunicazione e Relazioni con il Pubblico

Relazioni con il Pubblico Aziendale è aperto dal lunedì al venerdì ore 9.30-11.30 e il

pomeriggio su appuntamento

* Funziona una Segreteria telefonica per la ricezione dei

reclami 24 ore su 24

* L’Azienda ha standardizzato una procedura per la gestione

dei Reclami e dei suggerimenti e si impegna a rispondere



32

entro 30 giorni

* Vengono elaborati semestralmente e resi disponibili i dati sui

reclami ricevuti

___________________________________________________________________________

Possibilità di prenotare le * Già attualmente possibile

visite specialistiche e le

prestazioni diagnostiche

attraverso il telefono

Tempestività della consegna * La cartella clinica viene consegnata di norma entro il tempo

della documentazione clinica massimo di 15 giorni.

Adozione di procedure scritte * L’Azienda ha avviato la standardizzazione delle procedure

relative al consenso per il consenso informato e si impegna a renderla applicabile

in tutte le Unità Operative di degenza e servizi

* Introduzione di un modulo da utilizzare affinché possano

essere monitorizzate le fasi previste dal progetto individuale

Area

Personalizzazione Umanizzazione

Attenzione alla persona * Tutto il personale si rivolge al paziente con il Lei, tranne che

Rispetto della dignità personale per i casi definiti dal progetto terapeutico, con tono cortese e

rispettoso, senza utilizzare appellativi confidenziali o il

numero del letto

* Tutti gli operatori sono impegnati a garantire la riservatezza

del paziente durante le visite, le terapie, la raccolta di

anamnesi anche attraverso l’uso dei paraventi

* Vengono messe in atto le opportune iniziative per garantire

il rispetto di ritmi di vita, del sonno, degli orari delle visite

* La discussione del caso clinico dovrà avvenire nel rispetto

della sensibilità e della riservatezza del paziente

________________________________________________________________________________



33

Riconoscibilità del personale * Attuazione di verifiche a campione sull’utilizzo del cartellino

di riconoscimento da parte di tutto il personale

* Presenza di un cartello con indicazione dei medici e caposala

in servizio in tutte le Unità Operative

________________________________________________________________________________

Orario di ricevimento dei medici * Presenza in tutte le Unità Operative di un cartello con

l’indicazione degli orari, che devono essere rispettati

________________________________________________________________________________

Area

Prestazioni Alberghiere

_______________________________________________________________________________

Apparecchi televisivi * Presso tutte le Unità Operative è possibile usufruire di un

servizio di noleggio di apparecchi televisivi qualora l’utilizzo

sia previsto dal piano terapeutico individuale

________________________________________________________________________________

Disponibilità telefoni pubblici * Presso tutte le Unità Operative è disponibile almeno un

telefono pubblico a schede ad uso dei ricoverati e un

telefono mobile per i pazienti allettati

________________________________________________________________________________

Disponibilità di punti * I punti automatici di pagamento all’interno del D.S.M.

automatici per il pagamento devono essere dotati di sistemi telematici che consentano

di ticket l’utilizzo di carta di credito o Bancomat

________________________________________________________________________________

Giornali e riviste * Distribuzione di giornali e riviste sulla base di abbonamento

personalizzato

________________________________________________________________________________

Generi di conforto * Implementazione di presenza di distributori automatici di

bevande calde e fredde al piano terra dei diversi padiglioni

ove non è prevista l’attivazione del bar interno.

________________________________________________________________________________



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Sensibilizzazione ai problemi * Le U.O.P. garantiscono corsi psicoeducativi rivolti sia agli

di Salute Mentale operatori che agli utenti familiari e alla popolazione generale

* Interventi di risocializzazione per utenti in carico al DSM

________________________________________________________________________________

Interventi riabilitativi integrativi * Tirocini risocializzanti in prospettiva dell’inserimento lavoro

________________________________________________________________________________

Percorsi di qualità * Controlli qualità della diagnosi in base a sistemi diagnostici

operativi internazionali

* Adeguamento dei percorsi terapeutici

* Standard formalizzati in accordo con medicina basata sulla

evidenza (E.B.M.) e monitoraggio degli esiti

________________________________________________________________________________



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TUTELA E PARTECIPAZIONE

RECLAMI E SEGNALAZIONI

Reclami e segnalazioni su eventuali disservizi rilevati potranno essere indirizzati al Responsabile

del Servizio, all’Ufficio Relazioni con il Pubblico aziendale o all’Ufficio di Pubblica Tutela.

La Direzione Aziendale si impegna a dare in ogni caso risposta a reclami o contestazioni rivolte in

forma scritta nel limite massimo di 40 giorni.

I reclami, e segnalazioni di disservizi, i suggerimenti possono essere presentate all’Ufficio

Relazioni con il Pubblico direttamente, telefonando, scrivendo o inviando un fax ai numeri indicati.

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico provvede a dare risposta al cittadino per le segnalazioni che si

presentano di immediata soluzione, o predisporre la procedura istruttoria per i problemi che

richiedono un approfondimento.

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico garantisce inoltre ai cittadini il diritto all’informazione relativa a

servizi, attività, strutture, normativa vigente facilitando l’accesso alle prestazioni sanitarie ed alle

procedure amministrative (L.241/90).

Ufficio Relazioni con il Pubblico

Responsabile: Dr.a Benedetta Venturelli

Dove andare: Spedali Civili di Brescia

Piazzale Spedali Civili, 1, Brescia

Palazzina Uffici Amministrativi al piano terra 5^ porta sulla destra.

Orario al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 11.30,

il pomeriggio su appuntamento

tel. 030-399.5808 fax. 030-399.6544 e-mail [email protected]



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L'Ufficio di Pubblica Tutela è stato istituito presso l’Azienda secondo le indicazioni della

l.r.31/97, art.11, comma 3.

E’ diretto dalla Dr.a Adriana Baraldi, persona qualificata non dipendente dal SSR, che si

raccorda con l’Ufficio Comunicazione e Relazioni con il Pubblico Aziendale ed opera secondo

specifiche linee guida regionali.

Le funzioni del responsabile dell’U.P.T. hanno sotto ogni profilo natura di servizio onorario.

Ufficio di Pubblica Tutela

Responsabile: Dr.ssa Adriana Baraldi

La Responsabile riceve su appuntamento

Può essere contattata

telefonando al n° 030 399.6679 il martedì dalle 10.00 alle 12.00,

(è attiva una segreteria telefonica 24ore su 24)

oppure via mail all’indirizzo [email protected].

Dove andare: scala 7 – piano terra, ingresso dalla portineria del Policlinico Satellite.


Documents

Dipartimento Salute Mentale - asst-spedalicivili.it · Dr.ssa Daniela Milito Coordinatrice: Milena Tosoni Tel. 030 2951811 Fax. 030 2951844 Ubicazione Via Luzzago, 1/c Brescia Visite