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- Televisión + redes sociales: la nueva fórmula de éxito en los medios de comunicación- Cobertura deportiva en redes sociales: ¿Twittear un gol o gritarlo?- Redes Sociales como una nueva forma de pensar la comunicación- Caso de Estudio: Las redes sociales en México

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- Televisión + redes sociales: la nueva fórmula de éxito en los medios de comunicación- Cobertura deportiva en redes sociales: ¿Twittear un gol o gritarlo?- Redes Sociales como una nueva forma de pensar la comunicación- Caso de Estudio: Las redes sociales en México

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Tecnologías y nuevas formas de comunicación

Las Redes Sociales llegaron para quedarse. Cada día su uso es más amplio, y lo que fue un día no muy lejano un medio de entretenimiento y comunicación entre amigos se habría convertido en un medio de comunicación de masas, en donde una extensa variedad de temas acompañan el quehacer cotidiano de los millones de usuarios alrededor del mundo, pero ¿cómo ha influido este nuevo medio en los medios tradicionales de comunicación?Para responder la inquietud, y conocer las más recientes tendencias del uso de Redes Sociales en el mundo de la comunicación mediática, corporativa o institucional, política e incluso deportiva realizamos esta edición de Revista DIRCOM con colegas y autores iberoamericanos de primer nivel, logrando una pluralidad de ideas y puntos de vistas, basados en culturas y entornos sociales de la región. Tendencias y menciones que rompieron récords demostrarían cómo el poder de la agenda 2.0 influye en la cobertura periodística. El tema de las plataformas de Social Media no es nuevo para nuestros lectores, sin embargo, la dinámica tecnológica en la que los nuevos medios están fundamentados tienden a cambiar con gran rapidez, haciendo pertinente la actualización continua del tema en espacios como el que le ofrecemos.La comunicación masiva tradicional ha encontrado un complemento obligado en plataformas en línea (en Internet y en tiempo real) que ha formado espacios de discusión e interacción nunca antes posibles. Observamos, por ejemplo, como la línea de ver televisión de forma pasiva se ha ido diluyendo en favor de aquellas audiencias ávidas de mayor participación en conversaciones sociales acerca de los programas que ven. Estas nuevas costumbres serían profundizadas por el avance de dispositivos móviles inteligentes que generan una relación distinta entre usuarios y televisión, para acercarnos al Social TV.Los profesionales de la comunicación tenemos la permanente obligación de estar atentos a los cambios que se producen en los públicos a la hora de consumir información, comunicarse

Edit

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Juan José LarreaDirector Revista DIRCOM para Latinoamérica.

y dialogar, sin dejar de lado la observación y posterior análisis del uso que dan a las herramientas tecnológicas, intentando cumplir con un objetivo preciado en estos tiempos en toda organización pública o privada: mayor interacción e integración con dichos públicos.Lejanos quedaron los tiempos donde la información sólo provenía de una cobertura netamente periodística. Un elevado número de noticias son reproducciones de algo acontecido en una red social. Al mismo tiempo, con éstas nuevas dinámicas han surgido también necesidades de gerenciar, administrar y controlar la presencia virtual personal e institucional. El manejo reputacional se hace cada día más delicado y complejo, requiriendo estrategias integradas de comunicación incluyendo el escuchar y conversar con las audiencias en los medios donde éstos se encuentren.Las limitaciones de las fronteras son cosa del pasado, tal como queda demostrado en la presente edición de Revista DIRCOM, en la que el continente americano está presente de punta a punta. Desde Estados Unidos, donde fue coordinada esta edición de forma impecable y profesional por nuestro colaborador Francisco Pelayo (Venezuela), pasando por México, Centro y Sudamérica, el contenido aborda temas desde perspectivas generales, pero también locales, lo que expande el horizonte de conocimiento de cada lector.Esta edición intenta colaborar y complementar en la formación, información y motivación de los colegas iberoamericanos. Tenemos la fuerte convicción que la integración de investigaciones, casos de estudio, análisis y artículos de opinión serán de utilidad. Nos vemos en la próxima edición de la Revista DIRCOM.

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Staf

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DIRCOM es una publicación trimestral. Todos los

derechos reservados: la reproducción parcial o total de

los contenidos deberán ser autorizados por el editor.

Los artículos firmados representan la opinión de los

respectivos autores y no la del editor. DIRCOM es una

publicación de Editorial: Comunicación Latinoamericana.

Propietario y Editor Responsable Juan José Larrea,

registro de marca Nº1934061. Registro de la propiedad

intelectual en trámite. ISSN 1851-3581.

Ase

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em) Adriana

Amado SuárezArgentinaInvestigadora en la Universidad Nacional de la Matanza

Norberto ChavesEspañaIntegrante deFOROALFA

DanielIvoskusArgentinaPresidente Cumbre Mundial deComunicación Política

Octavio IslasMéxicoDirector Cátedra de Comunicaciones Estratégicas yCiber-cultura,Tecnológico deMonterrey

Jordi XifraEspañaFundador de laAsociación deInvestigadores en Relaciones Públicas

Director Grupo DIRCOMLatinoaméricaJuan José Larrea

Coordinador de la presente ediciónFrancisco J. Pelayo

Redacción ArgentinaÁngel Pacheco 2367 2° ACABA - (C1431FIK) Argentina(54 11) 4371.1414redaccion@revistadircom.com

ColaboradoresPaolo Ezequiel LucaAlicia ParmigianiHernán Muñoz QuinterosMatías Sarvedia

Diseño EditorialLorena Yáñez Martinidiseno@revistadircom.com

Ilustración de TapaJoaquín Valdés

Contactoinfo@revistadircom.comrevistadircom.comfacebook.com/dircomtwitter.com/revistadircomyoutube.com/revistadircom

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Sum

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Cambios de la comunicación política con el uso de las Redes SocialesGabriel R. Otazo (Ar¡

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Identidad digital: creación de un portafolio digital y de un plan de e-branding personalAna María Belmonte

Jiménez (Es)

15

Redes Sociales, Relaciones Públicas y ReputaciónMaría Ríos de Nieto (Pa)

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Redes sociales como medio de comunicaciónFrancisco J. Pelayo (Ve)

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Desafíos de la comunicación digital en las organizacionesLeonardo Cocciro (Ar)

26

Nota de Producción: Universidad Nacional de Costa Rica ¨En Vivo¨Efraín Cavallini Acuña (CR)

29

Redes sociales como agentes de cambio en la comunicación de marcasJulieta Ghigliani (Ar)

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El mea culpa de las instituciones en redes socialesDiego Apolo Buenaño (Ec)

37

Caso de Estudio: Redes sociales en campañas legislativas Silvana Comba, María Inés

Carreras, Julieta Rucq y

Edgardo Toledo (Ar)

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Reputación a través de las redes sociales Pedro Francisco Hurtado

Cánepa (Pe)

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Las redes sociales desmonopolizaron la comunicación masivaRoberto Vera Quiroz (Ec)

54

Teletuitear o quedarse en el camino...Teresa Egerique Mosquera (Es)

57

Redes Sociales como espacio de comunicación de la ciencia a la sociedadM.Soledad Casasola (Ec)

59

Cómo gestionar una crisis de marca en redes sociales David Moreno (Co)

62

Caso de Estudio: Plataformas sociales como herramientas de información Vanessa Favre Fajardo (Pe)

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Televisión + redes sociales:la nueva fórmula de éxito en los medios de comunicaciónDiana Silva Franco (Ar)La tendencia de mirar programas de TV y comentarlos

simultáneamente en Twitter crece en latinoamérica,

estrechando la brecha entre ambos lados de la pantalla

¿Qué es la “televisión social”?. El Social TV y los nuevos

espectadores.

6

Cobertura deportiva en redes sociales: ¿Twittear un gol o gritarlo?Lucia Daniela Bodo (Ar)El poder de la agenda 2.0 en la cobertura periodística. La

prensa deportiva ante la explosión del Social Media y el furor

del mundial en las redes sociales.

8

Redes Sociales como una nueva forma de pensar la comunicaciónJulián Torres Roa (Co)La gestión de comunidades que nacen y se desarrollan en

la virtualidad, se convierten en un factor fundamental a la

hora de formular las estrategias de comunicación de las

organizaciones.

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Caso de Estudio: Las redes sociales en MéxicoOctavio Islas y Amaia Arribas (Mx)Investigaciones sobre internet para ofrecer a los amables

lectores de Dircom una perspectiva amplia sobre la

penetración y el uso de las redes sociales en México.

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