Ghelamco Arena Andries Dedeurwaerder

Lowie Defour

Bart De Middeleir

Céline Dero

Shelley Dockx

Pauline Eeckhout

Anke Gees

Lio Lingier

Praktijkweek

Arteveldehogeschool

2013 - 2014

Advies aan Goosebumps

Groep 2

Communicatiemanagement 2de jaar

1

DEBRIEFING

2 DEBRIEFING

2 HISTORIEK

3 STRUCTUUR

GOOSEBUMPS

3 WERKING

3 COMMUNICATIE

4 SWOT

5 DEPEST

6 CONCURRENTEN

7 INSIGHT

7 CHALLENGE

7 MERKPLATFORM

8 MERKBELOFTE

8 POSITIONERING

9 DOELSTELLINGEN

10 STRATEGIE

10 HULPMIDDELEN

11 STRUCTUUR

DIVERGENT

11 COMMUNICATIE

12 CONCEPT

Wij hebben van ons getypt document ook een ISUU gemaakt.

http://bit.ly/1o9Tg0g

2

DEBRIEFING Goosebumps werd in 1966 opgericht onder de naam Clockwork. In de loop der jaren hebben ze steeds meer opdrachten verkregen. De ambitie van het bedrijf was zo groot dat ze nood hadden aan een nieuwe structuur. Een groei die in 2013 resulteerde in een nieuwe naam en een gloednieuw kantoor in de Gentse Ghelamco Arena. Goosebumps’ aanpak steunt op drie belangrijke pijlers: Nextway, Artfield en Clockwork. De Gentse Ghelamco Arena situeert zich binnen de pijler Artfield. Artfield is alles wat zich binnen het stadion afspeelt en dat levert heel wat problemen op. Dit omdat Goosebumps onderworpen is aan bepaalde (voetbal)wetten. Ze moeten ook altijd het akkoord hebben van vele verschillende partijen, zoals KAA Gent en de stad Gent, etc. Dit zorgt voor een inefficiënte organisatie. Bovendien werd er nog geen onderzoek gedaan naar de communicatie en marketing rond de Ghelamco Arena. Goosebumps voelt zich belemmert door tal van beperkingen dat ze nood hebben aan een nieuwe structuur. Ze willen dat de Ghelamco een aparte entiteit wordt, los van Goosebumps met zijn eigen structuur. De problematiek in de communicatie situeert zich vooral naar de volgende doelgroepen: B2B, B2C en entertainment. Goosebumps weet niet goed hoe ze deze groepen kan en moet bereiken, daarom hebben ze onze hulp ingeroepen. Nu moeten wij achterhalen welk marketing/communicatie traject de Ghelamco Arena moet volgen. Hoe communiceren wij het best het product Ghelamco? Hoe zorgen wij ervoor dat klanten aangetrokken worden tot de Ghelamco Arena? Welke doelgroep zullen we aanspreken: B2B, B2C of entertainment? Kortom, wij moeten nu met een nieuw concept voor de dag komen, rekening houdend met KAA Gent. Goosebumps is ervan overtuigd dat er qua evenementen veel meer in zit dan wat er nu wordt uit gehaald.

HISTORIEK In 2003 kondigde de toenmalige schepen, Daniël Termont, aan dat er een nieuw voetbalstadion zou gebouwd worden op de site van de Groothandelsmarkt. Een nieuwe thuishaven voor de voetbalclub KAA Gent. Later werd dit stadion tot de Ghelamco Arena omgedoopt. De Ghelamco Arena werd feestelijk geopend op 17 juli 2013. De arena zou oorspronkelijk het Arteveldestadion heten, maar dit veranderde in de loop der tijd naar de Ghelamco Arena dankzij de hoofdsponsor van het stadion. KAA Gent is de hoofdeigenaar van het stadion. De locatiemanager van het stadion is Goosebumps. Dit bedrijf is tevens gevestigd binnen de kantoorruimtes van de arena. Op de website omschrijft Goosebumps zich als volgt: “Met ‘Goosebumps' zetten zij een vernieuwend concept in de markt, dat verder gaat dan klassieke eventorganisatie. Hun naam weerspiegelt dan ook perfect de intense gedrevenheid waarmee hun voor blijvende innovatie in de eventsector willen zorgen. Goosebumps werd in 1996 opgericht onder de naam Clockwork door Jan Renaer en Thierry Vandebroeck. Huidig manager Michiel Vanderheyden vervoegde het team in 1996 en nam enkele jaren later definitief de fakkel over. In die periode groeide zowel het team als de ambitie van het bedrijf uit tot de vaste waarde die we vandaag in de evenementiële communicatiesector betekenen. Een groei die midden 2013 resulteerde in een nieuwe naam en een gloednieuw kantoor in de Gentse Ghelamco Arena.” (Goosebumps, 2014) Kortom, Goosebumps is meer dan een evenementenbureau, vanuit hun visie ‘the right story counts’ bedenken en organiseren ze belevenissen dat de mensen raakt. Ze willen mensen betrekken in hun verhaal en de kans geven om hun verhaal te kunnen vertellen.

3

STRUCTUUR GOOSEBUMPS Goosebumps heeft een aanpak ontwikkeld die steunt op drie belangrijke pijlers: Nextway, Artfield en Clockwork. Bij de pijler Nextway willen ze mensen inspireren. Hierbij probeert Goosebumps een strategie en marketing te ontwikkelen samen met de klanten. Ze doen dit bijvoorbeeld bij Adecco. In het domein Artfield willen ze mensen fascineren. Hier zijn ze vooral bezig met producties, concerten en theaterstukken in atypische locaties, zoals de 90-jarige viering van Toots Tielemans. Met deze live concepten willen ze vooral een grote betrokkenheid met het publiek creëren. Daar hoort Ghelamco bij. Ze willen van de Ghelamco Arena een aparte entiteit maken met eigen vertakkingen. Tot slot heb je het domein Clockwork waar verbazing centraal staat. Binnen dit domein gaat Goosebumps alle stappen van het evenement uitwerken van a tot z. Hierbij houden ze rekening met de regie, timing …

WERKING Goosebumps wil op een creatieve en resultaatgerichte manier werken. Daarom beginnen zij telkens met het stellen van de juiste vragen. “Welke resultaten streven we na? Welke relevante beleving gaan we ontwikkelen om dat doel te bereiken? Hoe geven we die beleving de best mogelijke inhoudelijke en praktische invulling?”. Goosebumps zal eerst en vooral polsen wat hun verwachtingen en hun doelpubliek zijn. Met andere woorden bepalen ze eerst het ‘doen’ en dan de middelen. Goosebumps is samengesteld uit 10 consultants, tussen de 20 en 45 jaar, die allemaal op hetzelfde niveau werken. Er heerst dus geen enkele vorm van hiërarchie.

COMMUNICATIE Goosebumps communiceert naar de particulieren vooral via hun Facebookpagina. Ook maken ze gebruik van Facebookads. Toch proberen ze bewust op de achtergrond te blijven, in functie van hun klanten. Op dit moment geeft Goosebumps aan dat hun communicatie naar B2B vlot verloopt. Op het vlak van B2C en entertainment voelen ze zelf aan dat de communicatie nog niet optimaal verloopt.

4

SWOT-ANALYSE

Strenghts Weaknessess

Locatie -> ligging (E17, E40, R4, ringvaart) Gevoeligheid gras

Open ruimtes Geen wegwijzers

Parkeergelegenheid Ingewikkelde samenwerking met KAA Gent

Uniek (trendy, functioneel) Vooruitstrevende architectuur

Liften → te klein, ze zijn niet breed genoeg

Monopolie positie in Gent Teveel mogelijkheden in het stadion (chaos)

Goede infrastructuur (veel mogelijkheden) Te vaak verbonden met voetbal

Mooi gebouw (promenade) Niet alle info geïntegreerd in website (verschillende websites)

20.000 zitplaatsen Afhankelijk van voetbalwetten

Ze hebben de beste LED-verlichting van het land

Gebonden aan vaste leveranciers

Geen Facebookpagina van de arena

Opportunities Threats

Enige die zo een locatie hebben in Gent (ruimte, LED-verlichting…)

Alle concurrenten ( Koning Boudewijn stadion, Sportpaleis…)

De aanwezigheid van de vele sponsors (om eventueel zelf evenementen te organiseren)

Invloed van KAA Gent → toestemming vragen

10 minuten stappen van Holiday Express In hotel en er komen nog twee hotels in de buurt → mogelijkheid om evenementen te organiseren voor meerdere dagen

Evenementen van de voetbalclub hebben voorrang

Rekening houden met de sponsors, stad en vaste partnerships

5

DEPEST-ANALYSE

DEMOGRAFISCH

Gent telt 248.813 inwoners, 49,29% mannen en 50,71% vrouwen. 18,87 % zijn jongeren van 0 tot 17 jaar, 63,86% zijn personen van 18 tot 64 jaar. en 17, 27% is 65 jaar en

ouder. Gemiddeld inkomen van de inwoners van de stad Gent bedraagt 16.462 euro.

ECOLOGISCH

Duurzaam gebouw: volledig nieuw gebouwd dus op duurzaamheid gericht 13.000m² (of 2 voetbalvelden) fotovoltaïsche zonnepanelen. Gebouw is voor meerdere doeleinden beschikbaar

POLITIEK

Zich aanpassen aan de (voetbal) wetten Akkoord hebben met stadsbestuur

ECONOMISCH

Sponsoring Budgettaire steun: akkoord hebben met stadsbestuur

SOCIAAL-CULTUREEL

Evenementen richten zich op verschillende doelgroepen onafhankelijk religie, leeftijd Netwerking: bedrijfsrelaties opbouwen en onderhouden, mensen bij elkaar brengen

TECHNOLOGISCH

Infrastructuur: veel mogelijkheden, verwarming in dak, draagkracht van het gebouw voor andere evenementen.

6

CONCURRENTENANALYSE

CAPITOLE GENT

20 tot 1200 deelnemers Verdeeld over drie zalen, oppervlakte niet beschikbaar

ICC GENT

9077 personen 12.363m² aan bruikbare oppervlakte

KUIPKE GENT

3000 personen

ESKIMOFABRIEK

2500 personen

THE ARTCUBE

1180 personen

FLANDERS EXPO GENT

50 tot 100.000 deelnemers Verschillende opdeelbare ruimtes met verschillende oppervlakten (van100 -35.000m²)

PROSPORTEVENT (KONING BOUDEWIJNSTADION) BRUSSEL

50.000 Zitplaatsen Verschillende opdeelbare ruimtes met verschillende oppervlakten (van 60-500m²)

SPORTPALEIS ANTWERPEN

23.000 Zitplaatsen Verschillende opdeelbare ruimtes met verschillende oppervlakten (van 200-12.000m²)

ETHIAS ARENA HASSELT

17.000 zitplaatsen

Verschillende opdeelbare ruimtes met verschillende oppervlakten (van 400-35.000m²)

BRUSSELS EXPO BRUSSEL

Bied tot 115.000 m² ruimte aan, verspreid over 12 paleizen

7

INSIGHT Ghelamco Arena is niet alleen een voetbalparadijs. Dit stadion heeft veel meer te bieden dan enkel sport of

voetbal. Competitie zit ook in de dagelijkse dingen, niet alleen in de sport. Met dit stadion kan je veel meer

doen. Je kan er veel meer uithalen dan dat er momenteel met gebeurd. Het is een ideale plek voor

ontmoetingen tussen jouw organisatie en jouw doelgroep. Een verrassende plek die niet alleen

voetbalsupporters doet wegdromen maar ook actoren binnen de entertainment industrie.

CHALLENGE De mensen afschudden van het idee dat de Ghelamco Arena enkel met voetbal zou te maken hebben.

Ghelmaco heeft veel meer te bieden dan voetbalwedstrijden. Ghelamco wil een eigen identiteit opbouwen

voor alle evenementen die uniek moeten zijn. De ambitie van DiverGent bestaat uit het aantrekken van

nieuwe klanten, om hun evenementiële ideeën om te zetten in kippenvelmomenten. Het organiseren van

de evenementen naar de wens van de klanten is prioriteit nummer 1 bij DiverGent. De grootste uitdaging

voor DiverGent is om de klant er van te overtuigen dat hun evenementen bij ons het best tot stand komen

en dat het niet evenementen met betrekking tot voetbal hoeven te zijn, maar dat in de Ghelamco Arena alles

mogelijk is.

MERKPLATFORM

VISIE

Voor DiverGent is een evenement een strategische tool binnen uw communicatie waarmee u positieve

emoties oproept. Evenementen moeten raken en een verhaal vertellen aan uw doelgroepen. Emoties die

klanten aan je binden, mensen motiveert en uw product verkoopt. Een goed evenement is een moment van

meerwaarde, een moment van kippenvel. Een unieke gebeurtenis op diverse gebieden die informeert,

vermaakt en enthousiasmeert. Kortom het moet mensen betrekken en zo bijdragen tot het doel van jouw

publieks/doelgroep.

MISSIE

Binnen de media- en evenementiële sector wil DiverGent een divers aanbod brengen dat waarde levert aan

de klant en een blijvende indruk nalaat. Een uniek ingrediënt binnen dit aanbod is onze Ghelamco Arena.

WAARDEN

Dynamisch. Flexibel. Creatief. Innovatief. Kwalitatief.

DE PERSOONLIJKHEID

We zijn een uitdager, die de lat steeds hoger wil leggen, open karakter, gepassioneerd, vastberaden en

trendy.

TONE OF VOICE

8

Jong, dynamisch, gepassioneerd, fris, vooruitstrevend, betrouwbaar en betrokken. Deze kwaliteiten

vertalen zich in onze huisstijl. Onze kleuren zijn blauw en wit. Deze kleuren worden geassocieerd met

betrouwbaarheid en betrokkenheid. Het kleur wit zet aan tot nieuwe frisse ideeën. Dit is de toon waarmee

wij communiceren. Bovendien linken we de combinatie blauw-wit met een heldere hemel die we kunnen

zien doordat het dak van onze arena open is. The sky is bij ons the limit. Deze kleuren creëren een dynamisch

effect en dat in combinatie met onze innovatieve technologie weerspiegelt de identiteit van ons bedrijf.

MERKBELOFTE

ESSENCE

Trendy en revolutionaire technologie

DISCRIMINATOR

Moderne uitnodigende architectuur met innovatieve technologie

REASON TO BELIEVE

Wij hebben de meest unieke ledverlichting van het land en doen voortdurend onderzoek en ontwikkeling

naar nieuwe technieken om het licht- en klankspektakel te verbeteren.

EMOTIONAL BENEFIT

Via onze licht- en klankapparatuur doen we iedereen wegdromen en creëren we een enorm wow-effect, die

mensen niet onberoerd laten.

FUNCTIONAL BENEFIT

Alles is er mogelijk qua installaties

ATTRIBUTES

Kwaliteitsvol, trendy, centraal gelegen stadion met een hoogstaande architectuur en unieke licht- en

klanktechnologie die jouw event ten goede komen.

POSITIONERING

CONSUMENTENBEHOEFTE

Unieke en trendy stadion met hoogstaande klank- en lichtapparatuur, als uiting van identiteit zonder te

sporten. Een architectuur die uitnodigend is. In dit stadion kan je ook enorme verhalen creëren zonder de

sport, gewoon puur op vlak van entertainment.

DOELGROEP

Organisaties binnen de media-en entertainment industrie

GEBRUIKSGELEGENHEID

9

Dit stadion is niet alleen om te sporten, maar kan gebruik worden voor verscheidene tastbare

ontmoetingen tussen jouw organisatie en jouw doelgroep.

COMPETITIVE FIELD

De entertainment locaties = markt

“Ghelamco Arena is niet langer een voetbalparadijs, het is een paradijs voor tal van evenementen. “

DOELSTELLINGEN

BEDRIJFSDOELSTELLING

50 % van de organisaties binnen de media- en entertainmentindustrie in België, moeten voor november

2014 op de hoogte zijn van het bestaan en de troeven van DiverGent en 15% moet overgaan tot actie.

Specifiek: Het bestaan van DiverGent Meetbaar: 50% van de organisaties binnen de media- en entertainmentindustrie moet op de hoogte zijn

en 15% moet overgaan tot actie Acceptabel: de media- entertainmentindustrie in België. Realistisch: 50% van de organisaties binnen de media- en entertainmentindustrie moet op de hoogte zijn

en 15% moet overgaan tot actie. Tijdsgebonden: voor september 2014

MARKETINGDOELSTELLING

15% nieuwe klanten binnen een bepaalde doelgroep binnen dit jaar. (het vertrouwen winnen van nieuwe

klanten)

COMMUNICATIEDOELSTELLING

50% van alle organisaties binnen de media- en entertainment industrie in België moeten weten dat

DiverGent bestaat = KENNIS

15% van de organisaties binnen de media- en entertainment industrie in België moet informatie aangevraagd

hebben over DiverGent = GEDRAG

15% van de klanten moet tevreden zijn over onze evenementen en moet het een unieke belevenis gevonden

hebben = HOUDING

STRATEGIE

10

DE AFZENDER

De Ghelamco Arena is de meest trendy, unieke eventlocatie in België die de mogelijkheid biedt om elk event

tot een heus licht- en klankspektakel te maken.

DE BOODSCHAP

Iedereen kan uniek zijn: de Ghelamco Arena is een trendy locatie. Als nieuwste voetbalstadion van België

bieden wij u de recentste infrastructuur van hoogstaande kwaliteit. Wij bieden een verscheidenheid aan

ruimtes voor elk soort evenement. In dit stadion kan je een “wow-gevoel” creëren aan de hand van een

licht- en klankspektakel die jouw evenement uniek maken.

DE DOELGROEP

Wij richten ons voornamelijk op organisaties binnen de media- en entertainmentindustrie. Organisaties die

uniek willen zijn, zich speciaal willen voelen en die vooruit willen zijn op de rest. Deze vooruitgang willen ze

kenbaar maken aan de hand van hoogwaardige technologie op gebied van licht en klank. Die trots zijn op

wat ze hebben verwezenlijkt en die opzoek zijn naar een unieke, trendy en centraal gelegen locatie in Gent.

KANAAL

DM: persoonlijke aanpak en communicatie & online.

HET EFFECT

Evenementen in de Ghelamco neerzetten als de unieke en de meest trendy, veelzijdige locatie. Een locatie

die zich kenmerkt door licht en klank. Een locatie die mensen laat wegdromen bij dit enorme licht- en

klankspektakel.

STRATEGISCHE HULPMIDDELEN Hoe we beginnen we hier nu aan? Er bestaan gelukkig een paar handige hulpmiddelen zoals de FCB-matrix.

Als we ons product “Ghelamco Arena” binnen de FCB-matrix plaatsen, dan zien we dat het zich situeert op

het domein van ‘emotionele en hoge betrokkenheid’. Het gevoelsmatige van de beslissing haalt hier de

bovenhand van het informatieve of rationele. De investering die een organisatie in Ghelamco Arena doet, is

redelijk groot. En de impact is ook groot in geval van een verkeerde keuze. Onze communicatie moet hier

dus streven naar emotionele betrokkenheid. Werken op attitude is het primaire doel. Vaak resulteert deze

aanpak in communicatie die gericht is op een creatieve aanpak in de media die het best geschikt zijn voor

dergelijke ‘beeldvormen’.

11

STRUCTUUR DIVERGENT Bij DiverGent willen we mensen raken met een verhaal. Elk evenement moet een unieke belevenis zijn. Hoe

mensen jouw organisatie ervaren hangt af van hoe je hen keer op keer weet te raken. DiverGent is meer dan

een eventbureau, we zijn ook locatiemanager. Wij bedenken en organiseren schitterende evenementen die

zorgen voor een onvergetelijke ervaring.

Divergent heeft daardoor een structuur/aanpak ontwikkeld die focust op twee pijlers: ATMOSQUARE

(locatiebeheer) + SKYLIGHT (eventmanaging).

ATMOSQUARE - LOCATIE

Atmosquare is een knipoog naar de atmosfeer die we in het stadion willen bieden. Dit stadion doet je

wegdromen door de vele technologische licht en klankinstallaties. Deze trendy locatie is perfect gelegen en

elke zaal biedt voldoende ruimte en lichtinval, wat de locatie echt uitnodigend maakt. Verder zijn er tal van

mogelijkheden qua zaalindeling en zaalinrichting en helpen wij jullie hier graag bij verder. Hier situeren we

ons op het gebied van locatiemanager.

SKYLIGHT - EVENT

Skylight wil de mensen overtuigen dat er geen grenzen zijn om hun evenement tot een succes te maken.

“Sky is the limit” is hier zeker van toepassing omdat we onze klanten tijdens het evenement laten

wegdromen. Dankzij de nieuwste innovaties inzake licht en geluid zijn we baanbrekend in ieder event dat we

op poten zetten. Zowel bij kleine als grote evenementen willen we jullie verbazen met ons professioneel oog

voor detail en creatieve concepten. Met een perfecte timing en regie staan we jullie bij.

COMMUNICATIE

WEBSITE Alles begint bij een goede website. Allereerst zouden we een aankondiging doen op de website van

Goosebumps, Ghelamco en KAA Gent, met de boodschap dat er een nieuw evenementenbureau op de markt

komt waarbij deze drie ondernemingen de handen in elkaar slaan. In deze aankondiging plaatsen we dan

ook een link naar de nieuwe website waar alle up-to-date informatie op te vinden is.

We zouden op deze website onze huisstijl en tone of voice doortrekken. Esign.eu maakte de website van

Goosebumps en KAA Gent. Aangezien zij al vertrouwd zijn met de werking van twee van de samenwerkende

bedrijven, lijkt het ons logisch om hiervoor met hen in zee te gaan. Na controle blijkt ook dat de domeinnaam

divergent.be nog vrij is.

SOCIAL MEDIA Allereerst maken wij een facebookpagina aan. Via de website is er de mogelijkheid om rechtstreeks om die

pagina te geraken. Ook op facebook stellen wij de up-to-date informatie ter beschikking.

Daarnaast hebben wij ook gekozen om actief te zijn op LinkedIn omdat we via dit kanaal de relatie willen

onderhouden met de mensen die we in een professionele context ontmoet hebben. Bovendien is dit een

interessant kanaal om ons netwerk te beheren. Tot slot is het ook een relevant kanaal om te rekruteren.

12

ONLINE ADVERTEREN

Persoonlijk zouden we opteren voor Google AdWords. We verkiezen de zero moment of truth te bereiken

via Google. Wanneer je trefwoorden zoals ‘evenement plannen’ of ‘evenement’ intikt willen wij één van de

spelers worden waar ze bij kunnen aankloppen. Google AdWords is een handige tool met vele opties. De

optie die wij verkiezen is CPC oftewel cost per click. Daar betaal je op Google per keer wanneer een klant op

jouw advertentie klikt.

CONCEPT

EVENT

Na al ons voorbereidend werk is het tijd om ons event te lanceren. Wat we willen creëren op de

lanceringsavond is een netwerkmogelijkheid met receptie en avondlunch. Na een klassieke rondleiding is het

tijd voor het meest unieke lightshow met een concept dat nog nergens in de wereld is voorgekomen: een

hologrammenfestival. Dit om onze technologische hoogstand uit te lichten.

UITNODIGING (DM)

Optie 1: promofilmpje maken

De eventmanagers van de organisaties binnen de entertainment -en media industrie krijgen een persoonlijke

enveloppe toegestuurd. De enveloppe ziet er zeer aantrekkelijk uit. Hierin zit de uitnodiging als ook een USB-

stick met daarop een promofilmpje over de fusie tussen KAA Gent, Goosebumps en Ghelamco in hun arena.

Dit filmpje is opgebouwd uit teasers, die de eventmanagers en mensen uit de entertainment industrie

moeten prikkelen. We tonen verschillende fragmenten van licht, trendy design, klank en de opties van het

stadion. Dit filmpje moet begeleid worden via celebrity endorsment en als geschikte Gentenaar dachten wij

aan - wie anders dan - Daniël Termont. De leden uit de bedrijfswereld waar we ons op richten worden op

deze ludieke manier op de hoogte gebracht van een nieuwe grote speler in de evenementensector.De

bekendmaking van de naam en het concept van DiverGent wordt pas de avond van het evenement zelf

toegelicht.

Optie 2: kaart

Deze optie bouwt verder op ons vorige idee. Hier een envelop met een kaart in. Als je deze kaart openvouwt,

krijg je de Ghelamco Arena. De kaart bevat ook tal van ledlichtjes en geluiden. Op het kaartje zal staan: “wil

je de echte en goede ervaring beleven? Kom naar de Ghelamco Arena…”.

Optie 3: container

Er wordt een afspraak gemaakt met een vertegenwoordiger, die de eventmanager naar buiten lokt. Er wordt

een container op de parking van de belangrijkste en grootste entertainment- en mediabedrijven geplaatst.

Vanaf het moment dat de deur opengaat, begint het lichtspektakel. Wanneer het lichtspektakel eindigt, staat

de persoonlijke uitnodiging voor de eventmanager in de schijnwerpers.

Het lichtspektakel geeft weer wat er kan gebeuren in de Ghelamco Arena. Het hele gebeuren zal ook gefilmd

worden en nadien zal daar een promofilmpje van gemaakt worden dat online wordt gezet.

13

AVONDVERLOOP

Op uitnodiging staat de link waar ze zich kunnen registreren (de site) om deel te nemen aan de avond en

met hoeveel personen ze aanwezig zullen zijn. Er wordt eveneens vermeld dat er een gratis evenement te

winnen is.

Wie aankomt op het event loopt in plaats van over een rode loper, over een lichtgevende loper. Voor elke

geregistreerde persoon is er een tablet ter beschikking om de rondleiding mee te volgen zodat de persoon

zelf kan kiezen welk deel van de rondleiding ze wel of niet willen doen en hier informatie en voorbeelden

over kan krijgen. Tijdens het parcours van de rondleiding staan er voldoende mensen ter beschikking om

extra vragen te beantwoorden en op de tablet is er ook de mogelijkheid om te bellen naar de ‘infolijn’ waar

medewerkers meteen vragen kunnen beantwoorden.

Voor het eten kiezen we voor een rustig netwerkmoment waarbij er gekozen wordt voor een dinner by

ledlight- concept.

Na het diner, wordt het golden ticket verloot. Dat gebeurd door middel van een oplichtende onderlegger. Er

is maar één onderlegger in de zaal die deze technologie bevat. Het licht zal dan uitgaan en diegene waar de

onderlegger oplicht, heeft het ticket gewonnen.

KERN VAN DE ZAAK

DiverGent biedt de klant iets unieks aan. Wanneer klanten hun event in handen van DiverGent leggen zorgt

DiverGent voor alles, ook voor het onmogelijke. Verder is het duidelijk geworden dat wij enorm uitblinken

op vlak van innovatieve technologie. Waar andere locaties te kort schieten in mogelijkheden, biedt DiverGent

een oplossing. Klanten hoeven zich over niets zorgen te maken, er zijn immers geen grenzen voor DiverGent.

18u: onthaal + rondleiding (met tablet)

19u30: diner bij LEDverlichting

21u: Golden ticket verloting

21u15: avondshow: spectaculaire hologramvoorstelling

22u15: afsluiten met vuurwerk