Ljilja Kotaranin, COMING – Computer Engineering

Ilija Damnjanović, COMING – Computer Engineering

Dodatni moduli u NAV-u, Turizam i Ugostiteljstvo na primeru preduzeća „Niš-ekspres“

• O Niš-ekspresu

• Poslovni izazovi i problemi

• Programski zahtev korisnika i izbor rešenja

• Ostvareni rezultati

• NAV ERP u brojkama

• Implementacija dodatnih modula

• Cilj projekta

• Modul turizam

• Modul ugostiteljstvo

• Benefiti kompanije od implementacije dodatnih modula

Sadržaj

• Osnovano: 1951

• Osnovna delatnost: prevoz putnika gradskim, međugradskim i međunarodnim linijama

• Ostale delatnosti: proizvodnja i servis autobusa i vozila, tehnički pregled, turizam, ugostiteljstvo

• Razna priznanja: Best of Serbia NIBUS 400

O Niš ekspresu

• Informacioni sistem zasnovan na starim tehnologijama

• Sve manja kompatibilnost sa novim operativnim sistemima

• Razdvojene baze podataka

• Više odvojenih aplikacija

• Više šifrarnika matičnih podataka

• Ponavljanje unosa podataka

• Ograničeni budžet za nabavku novih licenci i IT opreme

Poslovni izazovi i problemi

• Novi informacioni sistem trebao je da obezbedi centralizovanu bazu podataka, automatizaciju poslovnih procesa i objedinjavanje svih funkcionalnosti

• Bezbednost i pouzdanost rešenja na najvišem nivou

• Rad sa udaljene lokacije

• Eliminisanje potrebe da se podaci unose više puta

• Kao idealno rešenje, koje zadovoljava se postavljene zahteve nametnuo se Microsoft Dynamics NAV i to rešenje u cloudu jer su eliminisani troškovi kupovine IT infrastrukture i neophodnih licenci

Programski zahtev korisnika i izbor rešenja

• Novi sistem pušten je u rad 1. januara 2015

• Matični podaci centralizovani

• Automatska knjiženja svih poslovnih promena

• Integracija maloprodaje

• Ažurno praćenje poslovnih procesa

Ostvareni rezultati

• Veličina baze – 350+GB

• Broj dnevnika glavne knjige – 1.000.000+

• Broj stavki glavne knjige – 6.000.000+

• Broj artikala sa varijantama – 40.000+

• 200+ trebovanja materijala dnevno

• 1500+ nabavnih porudžbina mesečno

• 3.500+ ulaznih/izlaznih faktura mesečno

NAV ERP u brojkama

• Modul - Turizam

• Modul - Ugostiteljstvo

Implementirani dodatni moduli

Cilj projekta

• Svi poslovni procesi unutar standardnog NAV ERP sistema• Centralizacija podataka• Bolje povezivanje između sektora

• Automatsko generisanje ugovora turizma

• Ugovori o prevozu

• Aranžmanski ugovori

• Individualni ugovori

• Ugovori za grupe

• Formirati „Elektronsku knjigu zaključnica“

• Kontrola i evidencija korisnika

• Brojevi ugovora se ne smeju ponavljati

• Obezbediti zaduživanje računopolagača po ugovorima, praćenje zaduženja i razduženja brojeva

• Ažurno izveštavanje za potrebe menadžmenta

Programski zahtev – Modul turizam

• Nepostojanje elektronskog unosa i štampanja zaključenih ugovora turizma

• Odvojena baza podataka sa šifrarnicima korisnika prevoza

• Nemogućnost elektronskog prenosa podataka o realizovanim ugovorima u softver za evidenciju Putničkog saobraćaja, već se informacija prenosila usmenim putem telefonom

• „Elektronska knjiga zaključnica“ se formirala ručno pisanjem kod jedne osobe i samo njoj dostupna

• Svakodnevno ručno formiranje izveštaja o realizovanom prevozu

• Slabost mehanizma zaštite od zloupotrebe kod kreiranja ugovora

• Ručno kreiranje faktura u NAV-u sa nemogućnošću fakturisanja u nejednakim ratama

Stanje pre – Modul turizam

• Proces potpuno integrisan u Erp NAV

• Automatizacija zaduživanja blanko ugovora za računopolagače preko unapred određenih brojčanih serija

• Kreiranje i štampanje ugovora turizma

• Automatsko kreiranje prodajnih porudžbina za potpisane ugovore• Funkcionalnost za kreiranje Prodajnih Porudžbina sa valutnom klauzolom

• Funkcionalnost kreiranja Prodajnih Porudžbina na nejednake rate i različite datume dospeća

• Izvoz i prenos podataka za potrebe Pogona za putnički saobraćaj

• Dokument „Elektronska knjiga zaključnica“ se automatski kreira na osnovu unetih podataka iz ugovora turizma, i dostupan je svim centrima i sektorima u okviru preduzeća

• Visoka bezbednost od zloupotrebe• Svaki računopolagač može da vidi samo svoje unete Ugovore i administrator koji kontoliše sve ugovore

• Izveštaji za menadžment su ažurni u svakom trenutku

Stanje posle – Modul turizam

Ugovor o prevozu - Primer

• Automatizacija celokupnog poslovnog procesa

• Praćenje poslovnog procesa po svim fazama

• Nabavka sirovina

• Definisanje sastavnica

• Izdavanje naloga za proizvodnju obroka

• Pravljenje gotovih proizvoda

• Prodaja gotovih obroka u ugostiteljskim objektima

• Praćenje naplate

• Objednjavanje šifrara artikala sa celokupnim šifrarnikom

• Izveštavanje na dnevnom nivou

Programski zahtev – Modul ugostiteljstvo

• Odvojena baza sa šifrarnicima artikala

• Ne postojanje precizne evidencije o utrošku sirovina

• Stalna potreba za vršenjem popisa zaliha obzirom na nepostojanje precizne evidencije utroška

• Menadžment dobija retko tačno izveštavanje

• Nedefinisane precizne sastavnice gotovih proizvoda

Stanje pre – Modul ugostiteljstvo

• Proces potpuno integrisan u Erp NAV

• Implementacijom procesa ugostiteljstva kroz NAV obuhvaćeno je stvarno stanje, kretanje robe i gotovih proizvoda u preduzeću Niš-ekspres

• Potpuno su se definisale sastavnice gotovih proizvoda sa preciznim količinama i odstupanjima sastavnih sirovina

• Artikli iz ugostiteljstva su sinhonizovani sa ostalim artiklima

• Definisan je tok kretanja artikala• Početak je u Centralnom magacinu ugostiteljstva

• Roba se prebacuje u kuhinje, pekare gde se spremaju gotova jela

• Tu se razvijaju sastavnice gde se dobijaju informacije o utrošcima sirovina

• Izdavanje gotovih jela se vrši na linijama predviđenim za prodaju

• Ceo proces prate izveštaji i dokumenti standarda za hranu kao i kontrola supervizora

• Sve transakcije koje se zaključe automatski se knjiže u robno i finansijsko knjigovodstvo tako da je menadžment svakodnevno informisan o troškvima sirovina i stanju lagera obroka

Stanje posle – Modul ugostiteljstvo

Modul ugostiteljstvo - demonstracija

• Centralizacija podataka i visok stepen automatizacije

• Eliminisani problemi sa lošom evidencijom i nepreciznim izveštavanjem

• Trenutni uvid u poslovanje

• Na osnovu momentalno zavedenih poslovnih promena, izveštaji za menadžment su ažurni u svakom trenutku

• Povezani su procesi između službi i povećana informisanost

• Povećanje poslovne efikasnosti

• Referenti ne gube vreme na pripremanje izveštaja za menadžment

• Referenti su sada u stanju da obrade veći broj poslovnih zahteva

• Procesi su automatizovani pa se skraćuje vreme kod pripreme, kreiranja i knjiženja faktura

Benefiti kompanije od implementacije modula

Hvala na pažnji!

ljilja.kotaranin@coming.rsilija.damnjanovic@coming.rs