HAZIRLAYAN ONAYLAYAN KONTROL Kalite Yönetim Sistemi ve İnsan Kaynakları Yöneticisi Genel Müdür Kalite Yönetim Sistemi ve İnsan Kaynakları Yöneticisi 1. AMAÇ Sürecin amacı ’ nın Kalite Yönetim Sistemi içinde bulunan faaliyetlerinin kontrol altında tutulabilmesi için yazılı hale getirilen Kalite El Kitabı, Organizasyon Şeması, Süreç , Talimat ve Formlarının yayınlanması, onaylanması, yürürlüğe sokulması ve revizyonlarının nasıl yapılacağının belirlenmesi, dokümante edilerek kayıtların saklanmasını ve ulaşılmasını sağlamaktır. 2. KAPSAM Kalite Yönetim Sistemi dokümanlarının hazırlanması, onaylanması ve revizyonu ile ilgili tüm kalite kayıtları verilerini içerir. 3. REFERANSLAR ISO 9001 madde 4.2 4. TANIMLAR Kalite El Kitabı: Organizasyonun genel kalite politikalarını, süreç haritalarını ve uygulamalarını anlatır. Süreç Haritası : Firma bünyesinde uygulanan bir faaliyetin ilgili bölüm tarafından genel olarak işleyiş şekillerinin anlatılması. Talimat: Spesifik bir faaliyetin nasıl yapılacağını anlatır. Kalite Kayıtları: Hizmetlerin, kalite ile ilgili belirlenmiş isteklerini karşılaması amacıyla firma içinde, tedarikçi ve müşteride yapılan çalışmalarda düzenlenen evraklardır. 5. SORUMLULUKLAR 5.1. Bu süreç haritasının yürütülmesinden ve sistem açısından onaylanmasından Kalite Yönetim Sistemi ve İnsan Kaynakları Yöneticisi sorumludur. 5.2. Bu süreç haritasının onaylanmasından Genel Müdür sorumludur. 5.3. Bu süreç haritasını tüm bölümler uygulamakla sorumludur 6 .PERFORMANS GÖSTERGELERİ Revizyon yapılan dokümanların aynı gün dağıtılması 1/7
HAZIRLAYAN ONAYLAYAN
KONTROLKaliteYnetimSistemivensanKaynaklarYneticisiGenelM!r
KaliteYnetimSistemivensanKaynaklarYneticisi"#AMA$Srecin amac nn
Kalite Ynetim Sistemi iinde bulunan faaliyetlerinin kontrol altnda
tutulabilmesi iinyazl hale getirilen Kalite El Kitab, rganizasyon
!emas, Sre , "alimat #e $ormlarnn yaynlanmas,onaylanmas, yrrl%e
sokulmas #e re#izyonlarnn nasl ya&laca%nn belirlenmesi,
dokmante edilerek
kaytlarnsaklanmasn#eula'lmasnsa%lamaktr(%#KA&SAMKaliteYnetimSistemidokmanlarnnhazrlanmas,onaylanmas#ere#izyonuileilgilitmkalitekaytlar#erileriniierir('#R()(RANSLAR)S*++,madde-(.*#TANIMLARKalite(lKita+,rganizasyonungenelkalite&olitikalarn,sreharitalarn#euygulamalarnanlatr(Sre-
Haritas , $irma bnyesinde uygulanan bir faaliyetin ilgili blm
tarafndan genel olarak
i'leyi''ekillerininanlatlmas(Talimat,S&esifikbirfaaliyetinnaslya&laca%nanlatr(KaliteKaytlar,/izmetlerin,kaliteileilgilibelirlenmi'isteklerinikar'lamasamacylafirmaiinde,tedariki#em'terideya&lanal'malardadzenlenene#raklardr(.#SOR/ML/L/KLAR0(,(1usreharitasnnyrtlmesinden#esistemasndanonaylanmasndanKaliteYnetimSistemi#e2nsanKaynaklarYneticisisorumludur(0(.(1usreharitasnnonaylanmasndan3enel4drsorumludur(0(5(1usreharitasntmblmleruygulamaklasorumludur0#&(R)ORMANSG1ST(RG(L(R6e#izyonya&landokmanlarnayngnda%tlmas,78HAZIRLAYAN
ONAYLAYAN
KONTROLKaliteYnetimSistemivensanKaynaklarYneticisiGenelM!r
KaliteYnetimSistemivensanKaynaklarYneticisi.782#AKI33(MASISOR/ML/L/KLAR3L(MR()(RANSLAR.(2ste%inde%erlen9dirilmesiihtiya#arm:0(;okmanyazm#ede%i'ikli%iiinilgiliblm7blmlereistektebulunulmas(,2yaz'ma,igr'me;okman76e#izyon"ale&$ormu.(Standart,2gr'me,mail5(2yaz'ma,mail-(2gr'me,mail0(2yaz'ma,2gr'me
