Dossier de Premire anne BTS M.I.

Dossier de Premire anne BTS M.I.Tuteur en entreprise: David DECROIX

??/06/08Prsent par Julien VANDENHESTE

Entreprise: Di@log Service1Plan de la soutenancePrsentation de lentreprisePrsentation du service maintenancePrsentation des actions ralises en entrepriseConclusion2I : Prsentation de lentrepriseFiche didentitHistorique de la socitSituation gographiquePlan de lusineLes principaux clientsProcessus de fabrication

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1. Fiche didentit

Raison socialeDI@LOG SERVICESige social5 Boulevard Saint Jean60000 BEAUVAISSecteur dactivitPrestataire de services pour la vente a distance42. Historique de la socit

1980: Cration de la CODIEM, branche logistique du groupe GLM SA, qui a reu comme mission initiale dassurer le traitement des oprations logistiques des filires VPC du groupe: Le grand livre du Mois, le Club Hachette Vido et le club franais du Vin.1982: Implantation de CODIEM sur le site de Beauvais avec un dveloppement du savoir-faire et des moyens dans 3 mtiers: la logistique, le marketing direct et la Vente par correspondance, qui lui permit de proposer ses services une clientle extrieure du groupe.Fvrier 1995: Mise en place de la chane automatise GLM qui remplace par la mme occasion la chane PROUST (chane avec peu de machines mais beaucoup de personnes).

Mai 1998: Un accord portant sur lannualisation et la rduction du temps de travail a t signe pour lensemble des activits (35 heures).Aot 2001: Sparation de CODIEM en deux branches diffrentes: Logistique effectue par CODIEM et Marketing direct par CODIMAIL.2002: Reprise de lactivit de CODIEM par la cration dune nouvelle entit: Di@log Service.

53. Situation gographique

La socit Di@log service64. Plan de lusine

Centre de tri de La Poste de BeauvaisDi@log Service7

1: Zone de stockage principale. 2: Zone de production, chanes Meca 1 et 2 et chaine picerie. 3: Zone dexpdition. 4: Bureaux. 5: Zone de rception des retours, zone dimpression des factures. 6: Service entretien. 7: Zone de stockage principale. 8: Zone de production chane Meca 3 et chaines de mise sous plie. 85. Les principaux clients

96. Processus de fabrication10II. Le service maintenanceLe personnel du serviceObjectifs de la maintenanceLe magasin, les machines outils111. Le personnel du service

122. Objectifs de la maintenanceModifier les quipements industriels pour lamlioration et lvolution du process.

La prvention et la correction de la non-conformit relative aux installations et aux processus.

La formation des exploitants dans les domaines techniques.

La garantie et la qualit des utilits fournies.

Le mode dintervention des entreprises extrieures.

133. Le magasin, les machines outils

14III. Mes activits de maintenanceActivit amliorativeActivit correctiveActivit prventive

151. Activit amliorative

Premier capteurBoite de drivation avec les deux relais

Capteur supplmentaire

Pendant ma priode de stage un problme est survenu sur le convoyeur de la chane principale qui ramne les colis complts vers les trois poses de coiffes.Dfaillance: Sur le convoyeur de retour les quatre types de botes sont mlangs. Le problme agissait sur les boites de type trois et quatre qui devaient tre jectes les premires. Pour cela un capteur dtecte la prsence de la bote sur le tapis par rapport au niveau de passage devant lui. Mais suivant la position du colis sur le tapis il ntait pas toujours ject, et donc bloquait au rtrcissement qui ne laisse passer que les tailles une et deux.Rsolution: Pour rsoudre ce problme aprs rflexion, il faut mettre un second capteur en srie pour faire une cellule ET grce deux relais.

16Plan de la boite de drivation

17Correspondance des fils

182. Activitcorrective

Conduits pneumatiques remplacerGaine remplacerDfaillance: Sur la barquetteuse des boites N1, le film plastic thermorectrable tait mal dcoup.Rsolution: Au dbut nous pensions que ctait cause des deux vrins qui nappuyaient pas assez le couteau. Nous avons remplac les quatre conduits pneumatiques et les gaines de protection.

193.Action prventive

Jai galement effectu une action de maintenance prventif sur cette machine. Jai du dmonter tout les carters de protection pour pouvoir graisser, dpoussirer, les lments de transmission 20

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23IV. Conclusion

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