7/17/2019 Dosya Masrafi TSHH Dilekcesi

http://slidepdf.com/reader/full/dosya-masrafi-tshh-dilekcesi 1/1

T.C.…………………………. KAYMAKAMLIĞI

Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı’na

Şikâyetçi :

Adresi :

Şikâyet Edilen : ……………………….. Bankası A.Ş. Adresi :

Ş. Parasal Değeri : ……………… .- (……………………………………. Türk Lirası) Şikâyet Tarihi : ……/…../201..

Şikâyet Konusu : ………………… Bankası A.Ş. tarafından aldığım ……………….Kredisinden alınan “……………………” masrafı adı altındaki tutar olan “…………… .-TL”nin tarafıma iadesi istemidir.

Açıklamalar : 1-) ………………….. Bankası A.Ş. nin …………………..Şubesinde …../…./201… tarihinde …………………… kredisi olarak “………………………. .-TL” kredi aldım.

2-) Krediyi veren banka kredi işlemleri sırasında kesintilerle ilgili hiçbirdetay bilgiyi sözlü veya yazılı olarak tarafıma vermemiştir.

3-) Krediyi veren ……………. Bankası aldığım ……………….. kredisinden………………… masrafı adı altında “…………….. .-TL” bedel kesintisi yapmıştır. Ancakyapılan kesintiye ait harcamaların belgelerini tarafıma vermediği gibi alınmışbedelin müzakeresini de yapmamıştır. Yani k rediyi veren banka akdedilensözleşmeyi, sözleşme hürriyeti ilkesine aykırı olarak yal nızca kendi çıkarlarını

koruyacak bir hale getirmiş tir. V e tek taraflı akdedilmiş bu matbu sözleşmeyi detarafıma dikte etmiştir. Aksini ispat krediyi verene aittir.4-) 4 077 Sayılı TKH Kanunun 10. ve 6. Maddeleri hükümlerine aykırılık

teşkil eden bu banka kesintilerinin iadesinin yapılması ile ilgili olarak yasahükümlerine göre bunu talep etme hakkım doğmuştur. Ayrıca ilgili yasahükümlerince şikâyet edileni yazılı olarak ihtar etme yükümlülüğüm yoktur.

Hukuki Sebepler : 4077 Sayılı TKH Kanun ile diğer ilgili mevzuat.

Hukuki Deliller : Kredi sözleşmesi, ödeme belgeleri, ihtarname, postagönderi ekleri, bilirkişi incelemesi, emsal yargı kararları ve sair deliller.

İstem ve Sonuç : İzah olunan nedenlerden dolayı, …………. Masrafı adıaltında yapılan kesinti tutarı “……………… .-TL”nin tarafıma iadesine kararverilmesini saygıyla dilerim.

Şikâyetçi (Ad, Soyad ve İmza)

Ekler :1. Kredi sözleşmesi fotokopisi 2. Ödeme belgeleri fotokopisi3. İhtarname ve Posta gönderi ekleri fotokopisi 4. Örnek Yargı Kararları fotokopisi