Bienvenue à l’urgence du CHU Sainte-Justine

CHU Sainte-Justine3175, chemin Côte Sainte-CatherineMontréal (Québec) H3T 1C5Téléphone : 514 345-4931

www.chu-sainte-justine.org

ClientNo Projet Description

Nom du document de travail

Veuillez prendre soin de bien vérifier l’épreuve. En cas d’erreur après approbation de cette épreuve, notre responsabilité se limitera à la reprise du travail effectué par notre firme.

Format final Note

Couleurs d’impression

(450) 978-9192production@crdp.cawww.crdp.ca

Épreuve

28/09/20075356_dépliant urgence MV.5_2.qxp

Ste-Justine5356

11”x8.5” pli enveloppant à 3.75”

Dépliants CHU Urgence

Final

4 process recto-verso 4trapping à vérifier

Clinique médicale Viau Inc.8465, boul. ViauTél. 514 326-7203

Clinique Médimax Complexe Desjardins150, rue Sainte-Catherine O, Tour de l'Hôtel, niv. 4Tél. 514 287-2683 Clinique Statcare et Groupe médical Stillview175, ch. Stillview, Pointe-ClaireTél. 514 697-9976 CLSC Saint-Michel7950, boul. Saint-MichelTél. 514 374-8223 Groupe Santé Physimed6363, route TranscanadienneTél. 514 747-8888 Groupe Santé Westmount Square1, Westmount Square, Pavillon A, c-230,Westmount Tél. 514 934-2334Médico Centre Mont Royal4689, rue PapineauTél. 514 524-4521 Polyclinique Cabrini5700, rue Saint-Zotique Est, bur. 200Tél. 514 256-5700Polyclinique Pointe-aux-Trembles 12095, rue Sherbrooke Est, bureau 103Tél. 514 498-4050 Ressources alternatives pour la MontérégieDans le site web de Santé Montérégie, vous trouverezun répertoire des cliniques médicales par territoire deCSSS. www.santemonteregie.qc.caRessources alternatives pour les LaurentidesDans le site web du Réseau de L’Agence de la santé et desservices sociaux des Laurentides, vous trouverez la liste des établissements du réseau des Laurentides et leurs coordonnées. www.rrsss15.gouv.qc.ca

Mise à jour du dépliant: septembre 2007 Valérie Leclerc, service des communications du CHU Sainte-Justine 514 345-4663

Ressources médicales alternatives pour MontréalLes cliniques-réseau de Montréal énumérées ci-dessous offrent des services de radiologie et de laboratoire pour les cas urgents. Ces cliniques sontaccessibles, sans rendez-vous, 7 jours sur 7, même lesjours fériés. www.santemontreal.qc.ca

Liste des cliniques-réseau de Montréal :Centre d'urgence de Salaberry4990, av. de Salaberry, bur. 101Tél. 514 337-4772 Centre d'urgence Saint-Laurent960, boul. Sainte-Croix, bur. 208Tél. 514 747-6074 Clinique 30003000, rue Bélanger Est Tél. 514 376-7702 Clinique médicale 18511851, rue Sherbrooke Est, bureau 101, MontréalTél. 514 524-4521Clinique médicale de la Cité300, rue Léo-ParizeauTél. 514 281-1722Clinique médicale de l'Ouest4647, av. VerdunTél. 514 765-3600 Clinique médicale Diamant5885, ch. de la Côte-des-NeigesTél. 514 731-5994 Clinique médicale Maisonneuve-Rosemont5345, boul. de l'Assomption, bur. 60Tél. 514 257-7000

Clinique médicale Médistat4965, rue Saint-PierreTél. 514 624-4774 Clinique médicale Métro Médic Centre-Ville1253, rue GuyTél. 514 667-3383

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INFORMATION DESTINÉE AUX PARENTS

La classification de priorité que l’infir-mière au triage donnera à votre enfantcorrespond à cinq niveaux établis selonL'Échelle canadienne de triage et degravité (ETG).

Cette échelle comporte 5 niveaux et ne permetpas de garantir un temps d’attente, compte tenudes imprévus. L’infirmière au triage vous indi-quera le niveau de votre enfant.

NIVEAU 1: Exige une intervention immédiateUn enfant qui se présente dans une condition quimenace sa vie et qui nécessite une interventionimmédiate.

NIVEAU 2 :Exige une intervention rapideUn enfant dont la condition requière une intervention médicale rapide.

NIVEAU 3 :Pour qui une intervention est nécessaireUn enfant dont la condition de santé nécessiteune intervention médicale rapide, mais qui peutsupporter un certain délais.

NIVEAU 4 :Pour qui une intervention est souhaitable

Un enfant dont la condition de santé nécessiteune consultation médicale, mais dont l’état desanté est stable.

NIVEAU 5 : Peut être orienté vers une autre ressource

Un enfant qui présente un problème chroniqueou bénin.

Si l’infirmière au triage juge que l’état de santé devotre enfant correspond à un niveau 5, le tempsd’attente risque d’être long; informez-vous sur lesressources médicales alternatives.

Si vous décidiez de quitter l’urgence avant d’avoirvu le médecin, veuillez en informer l’infirmièrequi vous remettra votre carte bleue et qui sera enmesure de vous donner des conseils ainsi que desressources médicales alternatives.

Nous avons tous droit au respectEn toutes circonstances, nous nous engageons à vous traiter avec respect. La patience et la courtoisie sont donc de mise.

Merci de votre compréhension.

L’urgence fournit en tout temps, à chaque personnequi s’y présente pour un problème de santéurgent, les soins et les services de qualité requispar sa condition.

L’infirmière au triage :

• Évalue la condition de santé de votre enfant

• Détermine le niveau de priorité de votre enfantétabli en fonction d’une grille de classificationreconnue et utilisée partout au Canada

• Après l’évaluation, elle vous dirigera avec votreenfant vers l’endroit approprié pour qu’ilreçoive les soins nécessaires

• Rappellera votre enfant périodiquement pourréévaluer son état, si cela est nécessaire

Le parent :

Avise rapidement l’infirmière s’il y a un change-ment et surtout une détérioration de l’état desanté de l’enfant.

Si vous notez un changement et surtoutune détérioration de l’état de santé devotre enfant, vous devez rapidementaviser l’infirmière.

Bienvenue à l’urgence du CHU Sainte-Justine

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