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D Q S - U L M a n a g e m e n t S y s t e m s S o l u t i o n s © DQS do Brasil Ltda. DQS do Brasil Ltda. Seu sucesso é Nosso objetivo! Rev. Abril de 2012

DQS-UL Management Systems Solutions © DQS do Brasil Ltda. Seu sucesso é Nosso objetivo! Rev. Abril de 2012

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DQS do Brasil Ltda.DQS do Brasil Ltda.

Seu sucesso é

Nosso objetivo!

Rev. Abril de 2012

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Entidades de classe, Organismos de credenciamento

Sócios

Auditores e especialistas

Colaboradores

mer

cado

mercado

Parceiros

Parceiros Internacionais

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Sócios

DGQ, DIN, UL com 27,78 % das cotase mais quatro associações da indústria como sócios minoritários

Associação Alemã para Qualidade Instituto Alemão para Normatização

Associação Central da Indústria Eletro-eletrônica

Associação Alemã de Fabricantes de Máquinas e

Equipamentos

Associação da Indústria Alemã de Tecnologias óticas, Medicinais e

de Mecatrônica

Associação Central da Indústria Alemã de Construção Civil

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DQS Alemanha

1985 acreditada como

a primeira certificadorana AlemanhaStuttgart

Frankfurt/Main

Berlin

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DQS mundial

Mais de 47 000 certificadosem mais de 100 países

Mais de 2.500 auditorese 2.400 colaboradores

82 escritórios locaisEm 66 países

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… e em cooperação com 36 parceiros IQNet formando a maior rede de certificação mundial

DQS e IQNet

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DQS Brasil

São Paulo

Recife

Porto Alegre

Peru

Argentina

Equador

Acreditada no Brasil para ISO 9001 e ISO 14001 pela DAkkS

e pelo INMETRO

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Serviços DQS

Gestão Ambiental

Segurança e Saúde Ocupacional

Segurança daInformação

Gestão de RiscosQualidade

Responsabilidade Social

Indústria Automotiva

Industria Eroespacial

Medical DeviceDispositivos Médicos

Transporte de produtos perigosos

International RailwayIndustrie Standard IRIS

Business Excellence

Auditoria de requisitos específicos de clientes

Sistema de Gestão Integrado

Segurança deAlimentos Benchmarking

Avaliações de Conformidade

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ISO 9001:2008

ISO 14001:2004

ISO TS 16949:2009 - Líder de Mercado

VDA 6.1, 6.4

KBA - Kraftfahrt-Bundesamt

OHSAS 18001 - Occupational Health and Safety Assessment Series

ISO/IEC 27001 - Information Security Management System

ISO/IEC 20000-1 - IT Service Management System

ISO 31000 - Risk Management

ISO 50001- Energy Management

SA8000 - Social Accountability - Responsabilidade Social

HACCP - Hazard Analysis and Critical Control Points

BRC - British Retail Consortium

IFS - International Food Standard

ISO 22000 - Food Safety Management

ISO 15378:2006 - Primary Packaging Materials for Medicinal Products

SASSMAQ - Sistema de Avaliação de Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Qualidade

PRODIR - Processo Distribuição Responsável

VerificAR - Atuação Responsável

Serviços DQS

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Sistema de Gestão Integrado Menos contradições

Reduz o risco de imcompatibilidade e conflito de diferentes sistemas

Mais flexibilidadeO sistema se adequa facilmente a novos requisitos

Vantagens competitivasSistema aplicável a toda organização por trazer proximidade e cooperação entre as diferentes partes no contexto internacional

Mais transparência, Aumento da aceitação Gestão de

RiscoResponsabilidade Social

Gestão Ambiental

Saúde e Segurança

Ocupacional

Segurança da

Informação

Gestão da Qualidade

Mais eficiência Auditorias com maior valor

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O Processo de Certificação 1

Análise do Sistema „in loco“

Pré auditoriaOpcional

Auditoria do Sistema„in loco“

Decisão sobre a Certificação

Certificado3 anos

Emissão dos Certificados

Relatório ao

cliente

Relatório ao

cliente

Relatório ao

cliente

Atividades durante a validade do certificado (3 anos)

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O Processo de Certificação 2

Certificação

1ª auditoria anual de

ManutençãoAuditoria de

RecertificaçãoDecisão sobre a

Certificação

2ª auditoria anual de

Manutenção

Relatório ao

cliente

Relatório ao

cliente

Certificado3 anos

Atividades durante a validade do certificado (3 anos)

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Porque escolher a DQS

ExperiênciaMais de 2.500 auditores altamente qualificados, localizados ao redor do mundo

Inovação InternacionalPortifólio de serviços inclui mais de 100 serviços em certificação de Sistemas de Gestão Presença de mercado com 82 escritórios em 66 paísesCompetência comprovada em todos os setores de negócios

Soluções orientadas ao clienteAuditoria de fornecedores, requisitos específicos de clientes, selos de qualidade paraassociações, etc...

Propostas transparentesClareza nos orçamentos e aplicação das regras de credenciamento

Gama de serviços gratuitos para os clientes DQSMyDQS, Banco de Dados de certificados, fórums e eventos, Newsletter, Informativos

Técnicos

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Nossos Pontos Fortes

Processo de geração de valor agregado aos clientes

Conceitos e procedimentos mundiais de auditoria

Relatórios de auditoria consistentes

Planejamento de 60 e 90 dias antes das auditorias

Envio dos certificados em 14 dias após a auditoria

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Avaliação do Grupo DQS-UL

2010 a J2011

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Inovação Internacional

Primeira certificadora acreditada para ISO 9001 na Alemanha

Primeira certificadora acreditada para ISO 14001 na Alemanha

Primeira certificadora acreditada em ISO/TS 16949 no mundo

Primeira certificadora autorizada para VDA 6.1

Primeira certificadora acreditada para QS-9000 no Brasil

Primeira certificadora acreditada para ISO 15378 na Alemanha

Primeira certificação em EurepGAP no Irã

Primeira certificação em IRIS no mundo

Primeira certificação em SA8000 em cooperação com o IQNet

Primeira certificação em ISO 50001 na Coréia

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Serviços da DQS

Treinamentos e PalestrasWorkshops, Informações aos clientes

InternetNewsletter, MyDQS, Base de Dadosde clientes com download de certificado

Informativos nacionaisDQS Atual, Informativos Técnicos

Informativo InternacionalDQS In Dialog

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Informação e Comunicação

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Referências - uma seleção

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Como a DQS pode ajudar

Auditorias de Sistemas de Gestão

Treinamentos abertos!

Palestras Workshops Atendimento Personalizado

Diagnósticos

Nas suas próximas conquistas...

A DQS estará pronta para atendê-los!

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DQS seu parceiro na certificação

Obrigado pela nossa parceria