Vizualni management

Mr. sc. Predrag DotlićDr. sc. Aleksandar Erceg

1DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013

Izgleda poznato ?

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 2

Visual management

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 3

• Alat i koncept• Idealno stanje je da su svi članovi tima u

mogućnosti upravljati svakim aspektom procesa što jednostavnije i efikasnije, primajući informacije na prvi pogled, koristeći vizualne podatke, signale i vodiče.

*

Što je visual management?

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 4

• Prezentiranje ključnih podataka i informacija pomoću jasno prepoznatljivih poruka koje naglašavaju što je važno za tim.

• Efikasna komunikacija i održavanje tima fokusiranim na stvarnu misiju i ciljeve organizacije.

• Osiguranje mehanizma za neprekidno poboljšanje putem usklađivanja sustava, pojašnjavanja ciljeva i uključivanja ljudi u procese te unapređenje komunikacija i diobe informacija u timu.

*

Kako radi visual management?

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 5

• Naglašava timske i organizcijske ciljeve.• Naglašava kritične informacije na način koji

minimalizira ignoriranje. • Pojednostavljuje i poboljšava dijeljenje

informacija i rezultata. • Drži ljude fokusiranima na stvarni misiju i

ciljeve tima i organizacije. • Čini rad ugodnijim i jasnijim!

*

Alati visual managementa

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 6

• Dijagrami s ciljevima i rezultatima• Dijagram prisutnosti• Mjesto za prijedloge• Matrica vještina• Dijagram relacija s dobavljačima i kupcima• Planovi aktivnosti• Team briefing ploče• …… osmislite svoj alat!!!

*

Za početak gramatika?

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 7

JEDNOSTAVNOST –MANJE MOŽE BITI VIŠE

Samo dva pravila!

PRAVILO KONZISTENTNOSTI

PRAVILO JEDNE STRANICE

Vizualizacija – nekoliko korisnih ideja

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 8

Strategija - SWOT

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 9

Strategija - BSC

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 10

Strategija - PLAN

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 11

CRM

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 12*

PRIORITETI

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 13

JAKO BITNOMANJE HITNO

MANJE BITNOMANJE HITNO

MANJE BITNOJAKO HITNO

JAKO BITNOJAKO HITNO

*

ORGANIZACIJA

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 14

HR

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 15

HR

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 16

HR

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 17*

PROJEKT - PLAN

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 18

PROJEKT - DIONICI

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 19

ProjektUtjecaj

Obavijest Pristanak

Ignore Savjet

*

PROJEKT - ROKOVI

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 20

Zadatak 1Zadatak 2Zadatak 3Zadatak 4Zadatak 5

Tjedan 1 Tjedan 2 Tjedan 3 Tjedan 4 Tjedan 5

*

Marketing?

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 21

PREVENCIJA PROBLEMA?

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 22

Prodaja?

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 23

Oznaka minimalne zalihe

URED - 5S

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 24*

PROIZVODNJA - 5S

*25DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013

Proizvodnja?

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 26*

Zalihe?

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 27*

KVALITETA - KONTROLA

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 28

PRIKAZ REZULTATA ULAZNE KOTROLE

GODINE

BR

OJ

PO

SIL

JKI

UD

IO O

DG

OV

AR

AJU

CIH

(%)

68

72

76

80

84

88

92

96

1100

1300

1500

1700

1900

2100

1998. 1999. 2000. 2001. 2002. 2003.

BROJ POSILJKIUDIO ODGOVARAJUCIH

BROJ OBAVLJENIH ANALIZA U KONTROLI KVALITETE

godine

6800

7200

7600

8000

8400

8800

9200

9600

10000

1999. 2000. 2001. 2002. 2003.

*

KVALITETA - POBOLJŠANJA

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 29*

MOŽDA NAJKORISNIJE - SASTANCI!

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 30

Nositelji troškova i kradljivci vremena!

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 31

GDJE JE KVAKA?

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 32

IZRAČUNAJTE VAŠ ROI?

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 33

Vrijeme je ono što učiniš s njime!

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 34

TIM BRIEFING - 10 NAJKORISNIJIH MINUTA U DANU!

DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013 35*

Pitanja

Ima li pitanja?

(da ne ispadne da ne pitamo)

36DS Upravljanje operacijama poduzeća - v1-2013