40
Het Reisverhaal van één jaar Hallo 2020 en het zicht op nieuwe bestemmingen DROMEN DURVEN DELEN DOEN

DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

Het Reisverhaal van eacuteeacuten jaar Hallo 2020 en het zicht op nieuwe bestemmingen

DROMEN DURVEN DELEN DOEN

INHOUD

Impressie bijeenkomst Het Vertrek 9 juni 2015

5

6 - INTRODUCTIE

- OP DE KOFFIE BIJ INWONERS LEONIE JEHAE GEMEENTE SITTARD-GELEEN

- ZORGKRACHT IN KAART MARIANNE POTTING EN SAMIRA LOUALI ZUYD HOGESCHOOL

- BURENDAG SITTARD-GELEEN 26 SEPTEMBER 2015

- MANTELZORG WETHOUDER LEON GEILEN - INFORMELE ZORG ALBERT DE ROUW VICEVOORZITTER WMO-RAAD

- HOU CONTACT

- DE SCHOFFIES INITIATIEF INWONERS GREVENBRICHT

8

Participatie en eigen zorgkracht in de samen-leving

VOORWOORD WETHOUDER

ASTRID VERBLAKT

26

- INTRODUCTIE

- PARTICIPATIETAFELS ARTHUR SLUIJSMANS MENSEN MET MOGELIJKHEDEN

- SOCIAAL TEAM HOLTUM BUCHTEN MARIJN VAN OORD HUISARTS

- GEEN VOOROORDEEL GOED LUISTEREN DE LIMBURGER AUGUSTUS 2015

- IMPRESSIE BIJEENKOMST AAN DE SLAG 6 OKTOBER 2015

- INTRODUCTIE - JEUGDHULP WETHOUDER BERT KAMPHUIS

- WIJK 30 PAUL SCHEFMAN DIRECTEUR LEVANTOGROEP

- EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK

- JIMMYrsquoS FANNY KOERTS

20

30

Innovatie van regie op stelsel uitvoering en toegang

Innovatie en vernieuwing

professionele dienstverlening

2016 EN VERDERhellip

BOUWEN AAN LIMBURGSE VITALITEIT

38

Fotografiebull MCMproductions

Uitgave

Alle rechten voorbehouden Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand enof openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze hetzij elektronisch mechanisch door fotokopieeumln opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van gemeente Sittard-Geleen Gemeente Sittard-Geleen kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onjuiste enof onvolledige informatie in deze uitgave

mei 2016

LEESWIJZER

In 2015 zijn we met inwoners partnerorganisaties en medewerkers gestart met de transformatie van het sociaal domein We hebben dat programma de naam Hallo2020 gegeven Want in 2020 moet het stelsel vrijwel volledig zijn We bepalen samen hoe 2020 er uit ziet Co-creatie waarbinnen partijen hun eigen verantwoordelijkheid nemen niet afdwingbaar door eacuteeacuten van de anderen We moeten dus samen ontdekken waar ons die gezamenlijke inspanningen toe leiden In 2015 zijn we die reis langs drie routes gestart

bull Participatie en eigen (zorg)kracht in de samenlevingbull Innovatie van regie op het stelsel uitvoering en toegangbull Innovatie en vernieuwing van de professionele dienstverlening

Op enkele momenten kwamen we als reisgenoten -in groter of kleiner verband- weer samen om te creeumlren te delen of te ervaren Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel kunnen ontwaren Daarbij was de vaart die we konden maken op de verschillende routes wisselend Maar dat lag in de lijn der verwachtingen We maken ons nu op voor de koers -de routekaart- voor de komende jaren Maar niet eerder dan dat we eerst met trots hebben omgezien naar het vele werk dat de afgelopen periode is verricht Dit e-zine vertelt het verhaal van de ankerpunten langs de drie routes en de momenten waarop we samen reisden De leesroutes zijn door stijl en kleurgebruik te herkennen Dat maakt het u mogelijk om al lezende keuzes te maken eacuten niet te verdwalen in dit e-zine Veel leesplezier

4

Dit magazine maakt duidelijk dat we samen op weg zijn naar een compleet nieuw stelsel van welzijn zorg en participatie Of met andere woorden naar een betere balans tussen formele en informele zorg Dat de landelijke overheid ons de opdracht heeft gegeven om dit met minder geld te doen blijkt in de praktijk een stimulans Zo beseffen we heel goed dat een nieuw stelsel alleen kan slagen als de gemeente eerst zelf verandert Daarom laten we oude werkwijzen langzaam los we bedenken het nieuwe stelsel niet in het stadhuis maar in samenspel met onze partners en de inwoners van de stad De gemeente gaat hierin wel voorop als regisseur van een proces waarin partijen nieuwe kennis ontwikke-len en die kennis delen Zo ont-wierp Zuyd Hogeschool in 2015 een instrument waarmee we de zorgkracht in wijken zelf in kaart kunnen brengen Dat is belangrijk want als gemeente willen we een meer omgevingsbewuste houding aannemen en dit instrument helpt ons daarbij

Het helpt ons ook in het streven naar gebiedsgericht werken waar we in 2015 mee begonnen zijn Zo is in Buchten Holtum eind vorig jaar het eerste sociale team aan het werk gegaan Dit jaar volgen meer stadsdelen en in 2017 is in heel Sittard-Geleen sprake van een gebiedsgerichte aanpak Dat klinkt eenvoudig maar dat is het niet want er bestaat geen blauwdruk voor zoiets als een sociaal team Elke wijk is anders en vraagt om andere expertise Alleen door de wijken in te gaan zullen we leren hoe we de sociale teams uiteinde-lijk het beste vorm kunnen geven Zoals we gaandeweg ook zullen leren hoe we als gemeente vaker een meer faciliterende rol kunnen innemen Bijvoorbeeld als het om burgerinitiatieven gaat of om het meer en anders ondersteunen van de informele zorg

Dat ik wethouder ben in een tijd waarin we het fundament voor dit nieuwe stelsel leggen vind ik een eervolle taak Allereerst vanwege het enthousiasme dat ik overal

ontmoet maar ook omdat ik zelf in het verleden vrijwilligerswerk gedaan heb Zo was ik als lid van een wijkplatform betrokken bij het omvormen van een voormalig voetbalveld tot een ontmoetings-plaats in de wijk In die periode heb ik geleerd dat het zinvol is om als inwoner in actie te komen en niet aan de kant te blijven staan Wat ik ook heb geleerd is dat er veel meer kracht in wijken aanwezig is Want iedereen heeft ergens talent voor en dat is precies wat dit ma-gazine laat zien

Wethouder Astrid Verblakt

IN SAMENSPEL OP WEG NAAR EEN NIEUW STELSEL

Fotografiebull MCMproductions

Uitgave

Met enige trots presenteer ik u dit online magazine over Hallo 2020 Met trots ja

omdat dit magazine laat zien welke beweging in Sittard-Geleen onder de noemer

Hallo 2020 in gang is gezet Zo hebben we in de voorbije periode fors geiumlnvesteerd

in de samenwerking met onze partners in het veld En we zijn op allerlei manieren het

gesprek aangegaan met de inwoners van onze stad Zij weten immers het beste hoe zij

hun eigen kracht aan kunnen spreken

- het vertrek -dinsdag 9 juni 2015 Forum Sittard

Zorsquon 150 inwoners ondernemers politici en vertegenwoordigers van verenigingen en instellingen namen deel aan de startbijeenkomst

van Hallo 2020 Het Vertrek

Beroepsavonturier gelouterd bergbeklimmer en poolreiziger Wilco van Rooijen vertelde over de ontberingen die hij samen met zijn reisgenoten had doorstaan En om dat te overleven ben je op elkaar aangewezen De

bezoekers gingen vervolgens met elkaar in gesprek over hun bijdrage aan de ontdekkingsreis Hallo 2020

6

DROMEN DURVEN DELEN DOENDe inzichten van avonturier Wilco van Rooijen

Wees concreet in doel en visieWerk onafhankelijk maar

Doe alles samenZet de koers uit en houd die vastVrienden zijn is niet noodzakelijk

Wees integer en blijf communicerenCalculeer de risicorsquos en

Onderneem actieBuig negatieve signalen om naar positieve

Durf harde maar belangrijke besluiten te nemenVier je successen

In drie gebieden hebben we de zorgkracht in beeld gebracht En ze zijn met inwoners en stake-holders in deze kernen en wijken in gesprek gegaan We hebben maatschappelijke initiatieven be-zocht en bijeengebracht en zijn

met hen in gesprek gegaan over de rol van de gemeente Het leit-motiv daarbij is dat waar mensen samen iets doen ze lsquoals vanzelf rsquo ook omzien naar elkaar Zie het relaas van De SchoffiesMet mantelzorgers zijn we de

dialoog gestart om te weten te komen waar ze tegenaan lopen Daarbij kwamen vragen naar voren als hoe kan ik mijn zorg-taken langer volhouden welke ondersteuning heb ik nodig en hoe moet die zijn georganiseerd

PARTICIPATIE EN EIGEN ZORGKRACHT IN DE SAMENLEVING

Binnen deze route heeft de samenleving de leidende rol Hier gaat het om eigen kracht onderlinge zorgkracht maatschap-pelijke initiatieven en ondernemer-

schap De gemeente wil nagaan of en zo ja welke rol zij hierin kan

spelen

De vertellers van de reisverhalen op deze route

Leonie Jehae over Op de koffie bij inwonersMarianne Potting en Samira Louali over Zorgkracht in kaartBurendag Sittard-Geleen 26 september 2015Wethouder Leon Geilen over mantelzorgAlbert de Rouw over Informele zorgMaatschappelijke initiatief-nemers over relatie met gemeente 27 november 2015Inwoners Grevenbricht over maatschappelijk initiatief lsquoDe Schoffiesrsquo

8

Zorgen mensen nog voor me-kaar Onderhouden ze sociale con-tacten in hun buurt En hoe doen ze dat Met die vragen gaat Leonie Jehae aan de slag ldquoMensen zijn steeds meer aan-gewezen op zichzelf Ze regelen steeds meer zelf De gemeente vervult vaker alleen nog een faciliterende rol We maken een ommezwaai van lsquokrijgen waar je recht op hebt naar krijgen wat je nodig hebtrsquo Waarbij ook wordt gekeken naar wat familieleden buren en vrien-den nog kunnen betekenenrdquo vertelt Leonie Bovendien is de maatschappij tegenwoordig erg geiumlndividualiseerd ldquoVroeger kende je iedereen in de straat maar tegenwoordig is dat een stuk minder Ik benader men-sen leg ze uit dat we bezig zijn met veranderende zorg en dat we zoeken naar een nieuwe in-vulling daarvan Ik ga met onze inwoners in gesprek hoe we die verandering het beste kunnen aanpakken en wat onze inwo-ners nodig hebbenrdquo

Initiatieven Leonie wil informatie halen en bewustwording creeumlren ldquoIk kom veel mensen tegen die niet bezig zijn met zorg als ze zelf gezond zijn Toch zijn er mis-schien mensen in de buurt die onze hulp kunnen gebrui-ken Die hulp kan met bur-gerinitiatieven van de grond komen De gemeente wil die initiatieven graag stimuleren en waar nodig faciliteren ldquoTijdens mijn gesprekken met bewoners vraag ik hen of ze burgerini-tiatieven kennen Dan kan de gemeente mensen daarmee in contact brengen Zo is er in Sanderbout een mevrouw die vroeger een cafeacute had en nu is gaan koken voor bejaarden Dat doet ze twee keer per week ze haalt deze mensen letterlijk hun huis uit Dat is goed tegen de eenzaamheid en maakt mensen tevreden En dat werkt dan weer preventief als het om zorg gaatrdquo

Bewustwording Mogelijk loopt er iemand in de stad met een idee maar weet

die niet hoe hij dat moet vorm-geven De gemeente wil deze mensen graag inspireren met voorbeelden ldquoNeem nu een groepsapp voor de men- sen in je straat Stel dat je valt en je kunt niet meer opstaan dan kun je via de app om hulp vragen Dat zijn slechts klei-ne dingen Wij zijn dan ook op zoek naar die initiatieven die mensen letterlijk weer bij elkaar brengtrdquo Aan alle mensen die Leonie bezoekt vraagt ze telkens nieuwe namen waarvan zij vinden dat de gemeente ook mee moet praten ldquoHet mooie is dat ik ook namen meeneem van organisaties uit andere delen van Sittard-Geleen Tijdens de gesprekken heb ik regelmatig de mogelijkheid om mensen en organisaties aan elkaar te kop-pelenrdquo Ze krijgt vooral positieve reacties op de aanpak ldquoZe vin-den het goed dat de gemeente achter het bureau uitkomt en mensen thuis bezoekt En niet weer een formulier in de bus stopt of een poll op Internet plaatstrdquo

PARTICIPATIE EN EIGEN ZORGKRACHT IN DE SAMENLEVING

Gemeente bij inwoners op de koffieLEONIE JEHAE

10

ALBERT DE ROUW VICEVOORZITTER WMO-RAAD

ZUYD HOGESCHOOL BRACHT ZORGKRACHT IN KAART

ldquoWijken verschillen van elkaar dus ook de oplossingen per wijkrdquo

Meer voor elkaar zorgen daar draait het om in de participatiesamenleving ldquoDe

gemeente Sittard-Geleen wilde graag weten in welke wijken dat al goed gaat en

waar en hoe je die informele zorg moet stimuleren Zuyd Hogeschool heeft dat

onderzocht en daarbij hebben we echt bij de gemeente in de keuken mogen

kijken Dat getuigt van moed en de wil om jezelf als gemeente te verbeterenrdquo

zegt Marianne Potting

Zij is lector Informele zorg en programmaleider Wmo aan Zuyd Hogeschool Samen met collega Samira Louali onderzoeker en docent opleiding Social Work startte ze begin 2015 met het onderzoek ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen gaat meer wijkge-richt werken en wilde daarom meer inzicht in de zorgkracht van wijken Het gaat dan niet alleen om voor elkaar zorgen maar bijvoorbeeld ook om bood-schappen doen voor een ander of iemand helpen bij het invullen

van formulierenrdquo vertelt Marian-ne Potting In sommige wijken zijn meer mensen met een infor-mele zorgbehoefte dan mensen die iets voor een ander kunnen doen de wijken met beperkte zorgkracht In wijken met een hoge zorgkracht is de situatie precies omgekeerd

Sleutelfiguren In overleg met de gemeente brachten de onderzoekers de zorgkracht van twee stedelijke en twee landelijke gebieden in

kaart Geleen-Noord Stadbroek Buchten en Holtum Op basis van wetenschappelijke litera-tuur stelden ze eerst vast welke gegevens je voor het bepalen van de zorgkracht nodig hebt Denk daarbij aan demografische gegevens de aanwezigheid van formele en informele voorzie-ningen en bestaande buurtini-tiatieven Vervolgens werden die gegevens mits voorhanden verzameld ldquoVoor de ontbrekende gegevens hebben we vragenlijs-ten ontwikkeldrdquo vertelt Samira

10

Louali Die vragenlijsten legde ze voor aan twintig sleutelfiguren in de betrokken wijken Vervolgens werden de gegevens per wijk geanalyseerd Marianne Potting ldquoJe ziet dan dat de zorgkracht van Stadbroek weliswaar niet zo goed is maar dat hier wel ontwikkelingen gaande zijn die de zorgkracht positief zullen beiumlnvloeden Bijvoorbeeld het plan voor een ontmoetingsplek In Geleen-Noord was de situa-tie ook niet zo goed maar was tevens sprake van stilstand Daar moet je als gemeente wel iets mee En in een van de dorpsker-nen zagen we dat de zorgkracht gevaar liep door zaken als een afbrokkelend verenigingslevenrdquo

VoorbeeldprojectenDe vervolgvraag luidt dan wat kan de gemeente doen om de zorgkracht te vergroten Die vraag kwam in het tweede deel van het onderzoek aan bod Zo verzamelde Samira Louali ruim 250 voorbeeldprojecten in Ne-derland die in wijken voor dat doel worden ingezet Dat vari-eert van een ontmoetingsplek of klussendienst tot een ruilwinkel ldquoWijken verschillen van elkaar en dus ook de oplossingen per wijkrdquo zegt Samira Louali ldquoZo werd in het onderzoek duidelijk

dat Geleen-Noord geen herken-bare ontmoetingsplek heeft om zorgvraag en aanbod bij elkaar te brengen Maar daar is wel dui-delijk behoefte aanrdquo Uit de 250 voorbeeldprojecten selecteerden de onderzoekers per wijk eacuteeacuten of twee projecten voor het verster-ken van de zorgkracht Deze wer-den besproken in een focusgroep voor de vier wijken ldquoIn deze focusgroep ging het om de vraag hoe de geselecteerde projecten in de vier wijken er uit zouden moeten gaan zienrdquo

ZorgkrachtmonitorIn de loop van het onderzoek werd bovendien een zorgkracht-monitor ontwikkeld waarmee de gemeente Sittard-Geleen de zorgkracht van wijken voortaan zelf in kaart kan brengen het gaat dan om een meetinstru-ment voor het op de juiste wijze verzamelen en analyseren van de benodigde gegevens Ook maakt dit instrument inzichtelijk welke conclusies je hier aan kunt verbinden ldquoMisschien dat andere gemeenten dit instrument ook kunnen gebruiken als het vaker is uitgetestrdquo besluit Marianne Potting

Compliment voor uw initiatiefOp 26 september 2015 bezochten bestuurders en directeuren van partnerorgani-saties wethouders en medewerkers van de gemeente Sittard-Geleen een aantal activiteiten in het kader van lsquoBurendag 2015rsquo Doel van het bezoek was om ALLE initiatiefnemers van de Burendag in de gemeente te complimenteren met hun vrijwillige inzet Bezoekers en deelnemers gingen met elkaar in gesprek over

zorgvoorzieningen in de buurt De activiteiten rondom Burendag zijn prachtige insprekende voorbeelden van inwoners die zich op allerlei manieren bekom-meren om hun leefomgeving Maatschappelijke initiatieven bij uitstek En dit

soort ontmoetingen levert weer nieuwe kansen en verbindingen op Zo nam een aantal organisatoren van een Burendag activiteit deel aan de bijeenkomst met

maatschappelijke initiatiefnemers in november 2015 Elders in het e-zine meer hierover

12

De overheid doet een steeds groter beroep op de samenleving Maar dat lukt alleen als die overheid zelf ook verandert zegt Leon Geilen wethouder wijkgericht werken leef-omgeving en welzijn van Sittard-Geleen ldquoWe willen weten wat er leeft in de wijken en daarom gaan we met sociale teams de wijken inrdquo De sociale teams kunnen zorg-partijen en zorgvragers met elkaar verbin-den zegt de wethouder Zo wordt dubbel-werk voorkomen en krijgen mensen de zorg die ze echt nodig hebben de ene keer is dat formele zorg de andere keer zorg van een vrijwilliger ldquoEr zijn veel mensen die vrijwilligerswerk zinvol vinden Als je die inzet bij mensen die zorg nodig hebben maak je twee mensen blijrdquo Voor mantelzor-gers ligt dat anders stelt Leon Geilen ldquoMan-telzorger word je vanzelf en die taak kan te zwaar worden Dat moeten we voorkomen Want als een mantelzorger overbelast raakt hebben we twee patieumlntenrdquo

In opdracht van de gemeente bracht het Steunpunt Mantelzorg van partners in Welzijn (PIW) in 2015 de situatie van man-telzorgers in kaart Op basis daarvan werd een plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo opgesteld ldquoIk was bij gesprekken met man-telzorgers en dan hoor je dat ze vaak niet weten waar ze informatie kunnen vinden Of dat ze de mogelijkheid hebben om de zorgtaken tijdelijk aan iemand anders over te dragen bijvoorbeeld aan een vrijwilliger of dagopvang Daarom is het belangrijk dat we in beeld krijgen wie mantelzorger is en wie overbelast dreigt te raken Dan kunnen we mensen informeren en als dat nodig is op tijd ondersteuning regelenrdquo Huisartsen maar bijvoorbeeld ook scholen en werkge-vers kunnen daar een rol in spelen Daar-naast is een rol weggelegd voor de Wmo-raad stelt wethouder Geilen ldquoDie raad kan met ons meedenken en hierin samen met ons optrekkenrdquo

14

ldquoOp tijd ondersteuning

regelen voor mantelzorgersrdquo WETHOUDER LEON GEILEN

Twee jaar geleden zwaaide Albert de Rouw af als officier van de Koninklijke Landmacht ldquoMijn werk was altijd mijn hobby dus plotseling had ik een hoop vrije tijdrdquo Daar is nu geen sprake meer van Hij werd niet alleen vicevoorzitter van de Wmo-Raad maar bekleedt ook andere bestuursfuncties in het sociaal domein Zijn betrokkenheid bij het onderwerp is groot Zo bezocht hij in 2015 een van de bijeenkomsten voor mantelzorgers van het Steunpunt Mantelzorg van Partners in Welzijn (PIW) In opdracht van de gemeente bracht het steunpunt de situatie van mantelzorgers in kaart Er werden bijeenkomsten georganiseerd en ge-sprekken gevoerd met autochtone allochtone en jeugdige mantelzorgers Zo werd duidelijk waar zij tegenaan lopen en aan welke ondersteuning zij behoefte hebben Dit inzicht vormde de basis voor het plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo

InformatiebehoefteldquoAls Wmo-raad hebben we drie bijeenkomsten bezocht Wat mij echt is bijgebleven is dat man-telzorgers een grote behoefte hebben aan infor-matie Mensen weten vaak niet waar ze informa-tie kunnen vinden en evenmin welke regelingen er voor mantelzorgers zijnrdquo Zo komen mantelzor-gers in aanmerking voor respijtzorg bijvoorbeeld een vrijwilliger of professional die de zorg even overneemt om een mantelzorger te ontlasten Het is ook een taak van de gemeente om overbe-

lasting te voorkomen ldquoDus moet je mensen daar pro-actief over informerenrdquo vindt Albert de Rouw die goed beseft dat dit niet eenvoudig is Niet elke mantelzorger beschouwt zichzelf immers als mantelzorger of treedt daarmee naar buiten

In beeldDaarom staan in het plan van aanpak voor lsquoIn-formele zorg 2016rsquo ideeeumln om mantelzorgers beter in beeld te krijgen Bijvoorbeeld in keu-kentafelgespreken of via scholen huisartsen wijkverpleegkundigen en andere professionals ldquoZij kunnen PIW of de gemeente informeren over mantelzorgers die overbelast dreigen te raken mits mensen daar zelf mee instemmen natuurlijk Zo krijg je gaandeweg meer mantelzorgers in beeld en kun je hen pro-actief benaderenrdquo zegt Albert de Rouw De Wmo-raad zal dit de komende jaren blijven volgen ldquoAls raad hebben we priori-teiten benoemd en daar is dit er een van Als het fout gaat in de informele zorg gaat het in de hele keten fout Dan gaat de omslag naar een partici-patiemaatschappij niet lukkenrdquo

ldquoDe informele zorg van mantelzorgers en

vrijwilligers vormt de kurk waar de formele zorg

in ons land op drijft Het is daarom heel belangrijk

dat een gemeente die informele zorg ondersteuntrdquo

zegt Albert de Rouw vicevoorzitter van de Wmo-

raad in Sittard-Geleen

ldquoHet is heel belangrijk dat de informele zorg

wordt ondersteundrdquo

Hou contact

Zon 20 inwoners die een maat-schappelijk initiatief waren gestart

schoven op vrijdag 27 november 2015 aan voor een ontbijt in het SLIMhuis in Sittard De gemeente had hen uitgenodigd om te spre-

ken over de rol van de gemeente bij maatschappelijke initiatieven Moet de gemeente zich nou wel of niet bemoeien met inwoners die zelf

actie ondernemen in hun straat wijk of zelfs daarbuiten Geen vraag voor een duidelijk antwoord zo bleek uit de discussie Wel werd duidelijk dat de gemeente initiatieven niet moet overnemen maar er wel aandacht voor moet hebben en helpen Een zetje geven om iets vlot te trekken bijvoorbeeld Ook hadden de deel-nemers een aantal suggesties voor de gemeente Bijvoorbeeld om een initiatievenmakelaar aan te stellen En om regels te vereenvoudigen en misschien wel te verminderen Maar de belangrijkste was toch wel Hou

contact met je inwoners

16

De Schoffies onderhouden zelf perken in de straat

ldquoWe hebben nu veel meer contact met elkaarrdquo

Burgers die zelf de gemeentelijke perken in de straat bijhouden in de Dr Duijsenlaan in Grevenbicht gebeurt het De Schoffies zo noemt de buurt

dit burgerinitiatief ldquoWe hebben zo de perken kunnen behouden maar de hoofdvangst is toch wel dat we in deze buurt nu veel meer contact hebben

met elkaarrdquo vertelt Arno Duwel

18

Het grasveld dat de Dr Duijsenlaan in tweeeumln splijt bevat zes grote perken Drie jaar geleden sprong Arno Duwel zelf voor de graafmachine die in opdracht van de gemeente de perken aan het rooien was ldquoDe buurt was nergens over geiumlnformeerdrdquo blikt hij terug Zijn een-mansactie had succes de werkzaamheden werden stilgelegd In de daaropvolgende weken werd de buurt duidelijk dat de gemeente deze en soortgelijke perken zo veel mogelijk wilde vervangen door gras om de onderhoudskosten terug te dringen Maar de buurt zag dat niet zitten vertelt Arno Duwel Zijn buurtgenoten Frans Steenland en Michel Verhaegh knikken De buurt vreesde een hondentoilet klinkt het eensgezind

GOEDE SAMENWERKINGHet was een wat valse start van iets dat zou uitgroeien tot een burgerinitiatief waarin buurtbewoners en gemeente juist heel goed met elkaar samenwerken Al snel kwamen ze overeen dat bewoners de perken zelf zouden gaan onderhouden Met de groendienst werd besproken welke planten daar geschikt voor waren ldquoVeel bewoners bleken bereid mee te helpen Het draagvlak was grootrdquo vertelt Frans Steenland In het voorjaar van 2014 werden de perken door de groendienst herbeplant en sindsdien onderhouden de bewoners deze zelf De ge-meente voert het afval af en maait het gras In de praktijk blijkt het burgerinitiatief een enorme stimulans voor het onderlinge contact ldquoWe gaan regelmatig met een man of tien aan de slag en dan is er altijd iemand die voor koffie en koek-jes zorgt Ook daarbuiten hebben we veel meer contactrdquo vertelt Michel Verhaegh De naam de Schoffies komt voort uit een prijsvraag en werd tijdens een buurt-barbecue onthuld Het is een naam die het karakter van de werkzaamheden en de wat rebelse start mooi weergeeft Tijdens een gemeentelijke ontbijtbijeenkomst over maatschappelijke initiatieven 27 november vorig jaar lichtte de Schoffies hun initiatief toe Arno Duwel ldquoWat heel belangrijk is voor de kans van slagen van dit soort initiatieven is dat daar in de buurt een draagvlak voor is En pro-beer er op een positieve manier uit te komen met de gemeente Ons is dat goed geluktrdquo

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

In 2015 zijn we begonnen met het in de praktijk

brengen van het integraal werken binnen het sociale domein Doel inwoners

kunnen met hun vragen terecht op eacuteeacuten plek

De vertellers en hun reisverhalen

Arthur Sluijsmans ParticipatietafelMarijn van Oord over het sociaal team Holtum-BuchtenJohan van de Beek journalist De Limburger over het keukentafelgesprek

20

Voorafgaand aan de introductie van de sociale teams hebben we eerst een lsquofotorsquo gemaakt van het gebied hoe ziet de sociale kaart er uit wat speelt er welke behoeften hebben de inwoners

Met de partners in het sociale domein bespreken we op welke wijze we het eacuteeacuten huishouden eacuteeacuten plan eacuteeacuten regisseur concept bij complexe vragen kunnen uit-voeren op een kwalitatief goede

en efficieumlnte wijze En dat alles start bij het maken van de juiste analyse Ook hieraan werken we samen in ontwikkelgroepen

medewerkers Sociaal Team Holtum en Buchten

gestart december 2015

medewerkers Sociaal Team Stadbroek

gestart april 2016

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

22

Een druk bezochte informatie- en participatiemarkt in de Oase in Sittard in

november 2014 was de kraamkamer voor de Participatietafels Vanaf begin

2015 sloeg een aantal organisaties de handen ineen om elkaars doe- en

denkkracht te benutten Bij toerbeurt organiseren de deelnemende organisaties

themabijeenkomsten voor met name de professionals

ldquoDe Participatietafelis een goed initiatiefrdquo

De Participatietafel Bestuurder Arthur Sluijsmans van de stichting Mensen Met

Mogelijkheden vindt het een goed initiatief Zijn zorgorganisatie begeleidt mensen voor

wie meedoen aan de maatschappij allerminst vanzelfsprekend is ldquoAls we willen dat

clieumlnten participeren is het belangrijk om als dienstverleners meer samen te werken De

Participatietafel draagt daar aan bijrdquo vertelt Sluijsmans

Op 25 september 2016 verzorgde de stichting Mensen Met Mogelijkheden een Participatietafel voor professionals en beleidsmakers Thema van deze bijeenkomst lsquoErvaar de ontmoetingrsquo Dat professionals elkaar ontmoeten is essentieel voor clieumlnten stelt Arthur Sluijsmans Zeker in deze tijd waarin van burgers verwacht wordt dat zij zo goed mogelijk participeren Waar-in gemeenten verschillende taken hebben op het gebied van zorg en participatie En waarin naast de grote zorginstellingen ook steeds meer kleinschalige zorgorganisaties be-staan ldquoHet is heel belangrijk dat al die partijen samenwerken rondom de cli-ent Er valt nog een wereld te winnenrdquo zegt Arthur Sluijsmans

VertrouwenNeem bijvoorbeeld een clieumlnt met een verleden in de psychiatrie die in een isolement leeft ldquoDie is het vertrouwen in instanties en hulpverleners vaak kwijt Daarom beginnen wij in onze begeleiding altijd met het opbouwen van vertrouwen De volgende stap is dan wat iemand eventueel kan doenrdquo vertelt Arthur Sluijsmans Daarin kun-nen veel partijen een rol spelen

van overheid en grote zorginstellin-gen met hun kennis en ervaring tot kleinschalige zorgorganisaties met hun laagdrempelige karakter ldquoDaar-om is het zo belangrijk dat die par-tijen elkaar beter leren kennenrdquo zegt Sluijsmans Dat is ook precies wat er gebeurde op 25 september vertelt hij In het sfeervolle oude schoolge-bouw waarin de stichting gehuisvest is verzorgden twaalf kleinschalige zorgorganisaties korte presentaties en workshops en toonden filmpjes Met veel gesprekken en discussie tot gevolg ldquoHeel mooi was ook de acteur in de rol van meneer Willems Die vertelde elke bezoeker over zijn problemen Van de depressie van zijn vrouw tot zijn financieumlle problemen Dat leverde mooie gesprekken op met steeds weer een andere ziens-wijze op die problemenrdquo In totaal trok deze Participatietafel ongeveer 70 bezoekers ldquoDe reacties waren positief Professionals hebben nieuwe mensen ontmoet en zien aankno-pingspunten voor meer samenwer-king Dat is precies wat we wilden bereiken Ik ben blij dat de gemeente het initiatief voor de Participatietafel genomen heeftrdquo

Mensen Met Mogelijkheden

De stichting Mensen Met Mogelijkhe-den is een kleinschalige zorgorganisa-tie in de regio De stichting begeleidt en ondersteunt voornamelijk mensen met een verstandelijke beperking en mensen met psychische problemen Het gaat dan bijvoorbeeld om be-geleiding op het gebied van wonen werken en vrije tijd De stichting biedt clieumlnten daarnaast dagbesteding op verschillende locaties In samenspraak met de clieumlnt en diens naaste familie en vrienden wordt nagegaan welke ondersteuning nodig is De stichting heeft zes vaste medewerkers en werkt daarnaast met freelance zorgprofes-sionals Mensen Met Mogelijkheden is aangesloten bij het regionale samen-werkingsverband Kleinschalige zorg Limburg

Kijk voor meer informatie op wwwmensenmetmogelijkhedennlwwwkleinschaligezorglimburgnl

24

vlnr Astrid Verblakt Huisarts Anniek Nilwik huisarts Marijn van Oord wethouder Astrid Verblakt Hans Zeegers en Gitte Sieben (Partners in Welzijn) bij de start van het gebiedsteam Buchten-Holtum

MARIJN VAN OORD HUISARTS IN BUCHTEN HOLTUM

ldquoDoor het sociaal team gaanpartijen elkaar beter begrijpenrdquo

Marijn van Oord is al vijftien jaar huisarts in Buchten en weet zodoende goed wat er

leeft in de gemeenschap Dat het sociaal team sinds medio januari drie keer per week

spreekuur houdt in de huisartsenpraktijk juicht hij toe ldquoVoorheen was de afstand tot

de gemeente groot Nu zijn de lijntjes veel korter Ik denk dat we elkaar daardoor beter

gaan begrijpen en meer gaan samenwerkenrdquo

Buchten Holtum is het eerste gebied waar de gemeente Sittard-Geleen een sociaal team inzet Hierna volgen stapsgewijs andere gebieden in de stad Op deze manier wil de gemeente het gebiedsgericht werken vormgeven en dat is een goede zaak oordeelt Marijn van Oord ldquoEen gemeente die wil weten wat er leeft in de wijk moet fysiek aanwezig zijn En een huisartsenpraktijk is wat dat betreft een logische plek omdat inwoners hier al met hun zorgvra-gen komenrdquo De huisartsenpraktijk in Buchten telt drie parttime huisartsen en enkele praktijkondersteuners Het sociaal team is drie dagdelen in de week in de praktijk aanwezig Daar-naast gaan de leden van het team op huisbezoek en zijn zij telefonisch en per mail bereikbaar Het team bestaat uit een medewerker voor de Wmo een voor Werk amp Inkomen en een maatschappelijk werker van Partners in Welzijn (PIW) Zij staan inwoners te woord met al hun vragen over werk inkomen zorg en welzijn en kunnen beslissen of en zo ja welke vervolg-stappen nodig zijn soms kunnen inwoners in hun eigen netwerk de benodigde hulp regelen soms is professionele hulp noodzakelijk

Mantelzorgers De inzet van een sociaal team past in de omslag van de verzorgings- naar de participatiemaatschappij ldquoAls huisarts vind ik dat een legitieme ontwikkeling We moeten als maat-schappij iets met de stijgende kosten van de gezondheidszorg De aan-dacht van de overheid mag daarbij best iets verschuiven van individuele zelfredzaamheid naar lsquosamenred-zaamheidrsquo Hoe mobiliseer en facili-teer je meer vrijwilligers Wat kun je als overheid doen om mantelzorgers echt te ondersteunen In de praktijk zien wij regelmatig mantelzorgers die overbelast dreigen te raken Ik vind het daarom goed als ik hoor dat de gemeente man-telzorgers beter in beeld probeert te krijgen Vervolgens is het de vraag hoe je mantelzorgers het beste kunt ondersteunen Ik denk dat de ge-meente en de huisartsengroep in de regio daarin meer met elkaar kunnen optrekkenrdquo zegt Marijn van Oord Hij pleit in het algemeen voor meer sa-menwerking ldquoHuisartsen hebben een andere kijk op zorg Het versterken van de zelfredzaamheid van mensen is een vast onderdeel van ons werk We vragen patieumlnten al heel lang wat zij zelf kunnen doen waarbij we tegenwoordig veel meer kijken naar hoe iemand met een ziekte om kan gaan en kan blijven participerenrdquo

Vroeg stadiumGezondheid hangt samen met tal van factoren benadrukt Marijn van Oord Neem de spanningen die kunnen ontstaan na een ontslag ldquoDie spanningen kunnen vererge-ren als een gezin de hypotheek niet meer kan opbrengen Dat kan weer uitmonden in een relatiecri-sis en dat doet de gezondheid van betrokkenen geen goed Je kunt dan gezondheidsproblemen willen oplossen maar misschien is het veel beter om in een vroeg stadium iets aan de huisvestingsproblemen te doen Zo houd je de zelfredzaam-heid van mensen intact en voorkom je gezondheidsproblemen op langere termijnrdquo Meer samenwerking van partijen die actief zijn op al die terrei-nen ligt daarom voor de hand vindt Marijn van Oord ldquoHet zou ook goed zijn om huisartsen eerder te betrek-ken bij het vormen van een sociaal team Het is logisch dat wij meeden-ken over maatschappelijke ontwikke-lingen al was het maar omdat wij de gevolgen daarvan in de spreekkamer merkenrdquo

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

2016 en verderhellip

We hebben gezien en geleerd hoe belangrijk een gebiedsgerichte aanpak is Om dicht

bij de mensen te zijn om wie het gaat Herkenbaar aanwezig te zijn en het gesprek aan

te gaan Dit blijven we doen Vanuit die gesprekken geven onze inwoners onder meer

aan dat ze behoefte hebben aan eenduidige aanspreekpunten

Daar willen ze hun vragen stellen over bijvoorbeeld zorg welzijn of inkomen Daarom gaan we in 2016 verder met de ontwikkeling van de sociale teams in de wijken We breiden de teams uit naar andere wijken en organiseren dit op maat passend bij de wijk en experimenterend met verschillende werkwijzen We verbinden de sociale teams met de professionals die al in de wijken aan de slag zijn Niet alleen op het gebied van zorg welzijn en participatie maar ook waar het gaat om bijvoorbeeld veiligheid en leefbaar-heid Zo werken we aan een integrale aanpak met aandacht voor preventie en het tijdig signaleren van problemen van individuele bewoners

Omzien naar elkaarMet Partners in Welzijn (PIW) het Huis voor de Zorg de stadsdeelmanagers en anderen werken we aan de verste-viging van de sociale infrastructuur in de wijken Met andere woorden lsquoOmzien naar elkaarrsquo We vragen PIW om mantelzorgers vrijwilligers en bewonersinitiatieven in de wijken te ondersteunen Om zichtbaar aan-wezig te zijn in wijken en buurten verbindingen tot stand te brengen en laagdrempelige ondersteuning te bieden Zo versterken we de informele zorgnetwerken en sluiten we actief aan bij bestaande initiatieven en de kracht van bewoners in hun eigen omgeving Met de wijksteunpunten evalueren we hoe we in de wijk meerwaarde kunnen creeumlren bij het bieden van laagdrem-pelige ondersteuning

LindenheuvelDoor middel van gebiedsgerichte sta-keholdersbijeenkomsten brengen we de sociale teams de beroepskrachten

de informele organisaties wijkinitiatie-ven en inwoners samen We zorgen er voor dat beroepskrachten in de wijken elkaar en het gebied kennen en ze el-kaar makkelijker weten te vinden Deze aanpak wordt versterkt als ook aanbie-ders van formele en informele zorg el-kaar weten te vinden Een groot aantal formele en informele zorgaanbieders heeft de handen ineengeslagen om op basis van casuiumlstiek te leren hoe ze de belemmeringen die beroepskrachten in de praktijk ervaren bij het oplossen van casussen kunnen wegnemen Ze starten een pilot in de wijk Lindenheu-vel in Geleen Interessant omdat daar ook de GGD werkt met pilots gericht op het verbeteren van de gezond-heidssituatie en het werken aan een positieve leeftstijl

Communities of practiseEvenals in 2015 werken we ook in 2016 verder aan innovatie samenhang en samenwerking Zo wordt het in 2015 ontwikkelde stimuleringspro-gramma samen met Stein Beek en Schinnen in 2016 uitgevoerd In dit programma werken we via diver-se pilots aan het versterken van de samenwerking tussen organisaties de benodigde cultuurverandering en aan een beperking van de kosten door meer in te zetten op informele vormen van ondersteuning Zuyd Hogeschool zorgt voor de monitoring van de pilots en creeumlert via onder andere lsquocommu-nities of practisersquo een leeromgeving om de opgedane kennis en ervaringen met elkaar te delen en zo van elkaar te leren

ZorgverzekeraarMet zorgverzekeraar CZ sluiten we vanuit de regio Westelijke Mijnstreek

een samenwerkingsconvenant en werken we via pilots aan het ver-binden van gezondheidszorg en de begeleiding en ondersteuning waar-voor de gemeente verantwoordelijk is We willen als opdrachtgevers en financiers elkaar in de pilots versterken en samenhang creeumlren Zo moet het voor inwoners die met verschillende vormen van zorg te maken krijgen makkelijker worden met duidelijke informatie en minder bureaucratie

ArrangementenVanuit de arrangementensystematiek in de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo) werken we aan de samen-hang en verbinding met de opgaven vanuit de Participatiewet En met het Participatiehuis onderzoeken we of we mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt begeleid aan de slag kunnen helpen in het vrijwilligerswerk bij de informele zorg of bij maatschap-pelijke initiatieven

Vitality communityBinnen de regio willen we onze samenwerking verder verstevigen En met de aanbieders op het gebied van jeugdhulp werken we verder aan innovaties op Zuid-Limburgse schaal Dat moet onder meer resulteren in meer informele en ambulante vormen van ondersteuning Op provinciaal niveau participeren we in een zo geheten lsquoVitality Communityrsquo Daarin pakken we de transformatie in het sociaal domein op samen met ken-nisinstellingen bewoners aanbieders en gemeenten Het doel hiervan is om ook op provinciaal niveau een posi-tieve trendbreuk te bewerkstelligen die leidt tot meer participatie en een verbeterde gezondheid

26

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 2: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

INHOUD

Impressie bijeenkomst Het Vertrek 9 juni 2015

5

6 - INTRODUCTIE

- OP DE KOFFIE BIJ INWONERS LEONIE JEHAE GEMEENTE SITTARD-GELEEN

- ZORGKRACHT IN KAART MARIANNE POTTING EN SAMIRA LOUALI ZUYD HOGESCHOOL

- BURENDAG SITTARD-GELEEN 26 SEPTEMBER 2015

- MANTELZORG WETHOUDER LEON GEILEN - INFORMELE ZORG ALBERT DE ROUW VICEVOORZITTER WMO-RAAD

- HOU CONTACT

- DE SCHOFFIES INITIATIEF INWONERS GREVENBRICHT

8

Participatie en eigen zorgkracht in de samen-leving

VOORWOORD WETHOUDER

ASTRID VERBLAKT

26

- INTRODUCTIE

- PARTICIPATIETAFELS ARTHUR SLUIJSMANS MENSEN MET MOGELIJKHEDEN

- SOCIAAL TEAM HOLTUM BUCHTEN MARIJN VAN OORD HUISARTS

- GEEN VOOROORDEEL GOED LUISTEREN DE LIMBURGER AUGUSTUS 2015

- IMPRESSIE BIJEENKOMST AAN DE SLAG 6 OKTOBER 2015

- INTRODUCTIE - JEUGDHULP WETHOUDER BERT KAMPHUIS

- WIJK 30 PAUL SCHEFMAN DIRECTEUR LEVANTOGROEP

- EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK

- JIMMYrsquoS FANNY KOERTS

20

30

Innovatie van regie op stelsel uitvoering en toegang

Innovatie en vernieuwing

professionele dienstverlening

2016 EN VERDERhellip

BOUWEN AAN LIMBURGSE VITALITEIT

38

Fotografiebull MCMproductions

Uitgave

Alle rechten voorbehouden Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand enof openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze hetzij elektronisch mechanisch door fotokopieeumln opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van gemeente Sittard-Geleen Gemeente Sittard-Geleen kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onjuiste enof onvolledige informatie in deze uitgave

mei 2016

LEESWIJZER

In 2015 zijn we met inwoners partnerorganisaties en medewerkers gestart met de transformatie van het sociaal domein We hebben dat programma de naam Hallo2020 gegeven Want in 2020 moet het stelsel vrijwel volledig zijn We bepalen samen hoe 2020 er uit ziet Co-creatie waarbinnen partijen hun eigen verantwoordelijkheid nemen niet afdwingbaar door eacuteeacuten van de anderen We moeten dus samen ontdekken waar ons die gezamenlijke inspanningen toe leiden In 2015 zijn we die reis langs drie routes gestart

bull Participatie en eigen (zorg)kracht in de samenlevingbull Innovatie van regie op het stelsel uitvoering en toegangbull Innovatie en vernieuwing van de professionele dienstverlening

Op enkele momenten kwamen we als reisgenoten -in groter of kleiner verband- weer samen om te creeumlren te delen of te ervaren Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel kunnen ontwaren Daarbij was de vaart die we konden maken op de verschillende routes wisselend Maar dat lag in de lijn der verwachtingen We maken ons nu op voor de koers -de routekaart- voor de komende jaren Maar niet eerder dan dat we eerst met trots hebben omgezien naar het vele werk dat de afgelopen periode is verricht Dit e-zine vertelt het verhaal van de ankerpunten langs de drie routes en de momenten waarop we samen reisden De leesroutes zijn door stijl en kleurgebruik te herkennen Dat maakt het u mogelijk om al lezende keuzes te maken eacuten niet te verdwalen in dit e-zine Veel leesplezier

4

Dit magazine maakt duidelijk dat we samen op weg zijn naar een compleet nieuw stelsel van welzijn zorg en participatie Of met andere woorden naar een betere balans tussen formele en informele zorg Dat de landelijke overheid ons de opdracht heeft gegeven om dit met minder geld te doen blijkt in de praktijk een stimulans Zo beseffen we heel goed dat een nieuw stelsel alleen kan slagen als de gemeente eerst zelf verandert Daarom laten we oude werkwijzen langzaam los we bedenken het nieuwe stelsel niet in het stadhuis maar in samenspel met onze partners en de inwoners van de stad De gemeente gaat hierin wel voorop als regisseur van een proces waarin partijen nieuwe kennis ontwikke-len en die kennis delen Zo ont-wierp Zuyd Hogeschool in 2015 een instrument waarmee we de zorgkracht in wijken zelf in kaart kunnen brengen Dat is belangrijk want als gemeente willen we een meer omgevingsbewuste houding aannemen en dit instrument helpt ons daarbij

Het helpt ons ook in het streven naar gebiedsgericht werken waar we in 2015 mee begonnen zijn Zo is in Buchten Holtum eind vorig jaar het eerste sociale team aan het werk gegaan Dit jaar volgen meer stadsdelen en in 2017 is in heel Sittard-Geleen sprake van een gebiedsgerichte aanpak Dat klinkt eenvoudig maar dat is het niet want er bestaat geen blauwdruk voor zoiets als een sociaal team Elke wijk is anders en vraagt om andere expertise Alleen door de wijken in te gaan zullen we leren hoe we de sociale teams uiteinde-lijk het beste vorm kunnen geven Zoals we gaandeweg ook zullen leren hoe we als gemeente vaker een meer faciliterende rol kunnen innemen Bijvoorbeeld als het om burgerinitiatieven gaat of om het meer en anders ondersteunen van de informele zorg

Dat ik wethouder ben in een tijd waarin we het fundament voor dit nieuwe stelsel leggen vind ik een eervolle taak Allereerst vanwege het enthousiasme dat ik overal

ontmoet maar ook omdat ik zelf in het verleden vrijwilligerswerk gedaan heb Zo was ik als lid van een wijkplatform betrokken bij het omvormen van een voormalig voetbalveld tot een ontmoetings-plaats in de wijk In die periode heb ik geleerd dat het zinvol is om als inwoner in actie te komen en niet aan de kant te blijven staan Wat ik ook heb geleerd is dat er veel meer kracht in wijken aanwezig is Want iedereen heeft ergens talent voor en dat is precies wat dit ma-gazine laat zien

Wethouder Astrid Verblakt

IN SAMENSPEL OP WEG NAAR EEN NIEUW STELSEL

Fotografiebull MCMproductions

Uitgave

Met enige trots presenteer ik u dit online magazine over Hallo 2020 Met trots ja

omdat dit magazine laat zien welke beweging in Sittard-Geleen onder de noemer

Hallo 2020 in gang is gezet Zo hebben we in de voorbije periode fors geiumlnvesteerd

in de samenwerking met onze partners in het veld En we zijn op allerlei manieren het

gesprek aangegaan met de inwoners van onze stad Zij weten immers het beste hoe zij

hun eigen kracht aan kunnen spreken

- het vertrek -dinsdag 9 juni 2015 Forum Sittard

Zorsquon 150 inwoners ondernemers politici en vertegenwoordigers van verenigingen en instellingen namen deel aan de startbijeenkomst

van Hallo 2020 Het Vertrek

Beroepsavonturier gelouterd bergbeklimmer en poolreiziger Wilco van Rooijen vertelde over de ontberingen die hij samen met zijn reisgenoten had doorstaan En om dat te overleven ben je op elkaar aangewezen De

bezoekers gingen vervolgens met elkaar in gesprek over hun bijdrage aan de ontdekkingsreis Hallo 2020

6

DROMEN DURVEN DELEN DOENDe inzichten van avonturier Wilco van Rooijen

Wees concreet in doel en visieWerk onafhankelijk maar

Doe alles samenZet de koers uit en houd die vastVrienden zijn is niet noodzakelijk

Wees integer en blijf communicerenCalculeer de risicorsquos en

Onderneem actieBuig negatieve signalen om naar positieve

Durf harde maar belangrijke besluiten te nemenVier je successen

In drie gebieden hebben we de zorgkracht in beeld gebracht En ze zijn met inwoners en stake-holders in deze kernen en wijken in gesprek gegaan We hebben maatschappelijke initiatieven be-zocht en bijeengebracht en zijn

met hen in gesprek gegaan over de rol van de gemeente Het leit-motiv daarbij is dat waar mensen samen iets doen ze lsquoals vanzelf rsquo ook omzien naar elkaar Zie het relaas van De SchoffiesMet mantelzorgers zijn we de

dialoog gestart om te weten te komen waar ze tegenaan lopen Daarbij kwamen vragen naar voren als hoe kan ik mijn zorg-taken langer volhouden welke ondersteuning heb ik nodig en hoe moet die zijn georganiseerd

PARTICIPATIE EN EIGEN ZORGKRACHT IN DE SAMENLEVING

Binnen deze route heeft de samenleving de leidende rol Hier gaat het om eigen kracht onderlinge zorgkracht maatschap-pelijke initiatieven en ondernemer-

schap De gemeente wil nagaan of en zo ja welke rol zij hierin kan

spelen

De vertellers van de reisverhalen op deze route

Leonie Jehae over Op de koffie bij inwonersMarianne Potting en Samira Louali over Zorgkracht in kaartBurendag Sittard-Geleen 26 september 2015Wethouder Leon Geilen over mantelzorgAlbert de Rouw over Informele zorgMaatschappelijke initiatief-nemers over relatie met gemeente 27 november 2015Inwoners Grevenbricht over maatschappelijk initiatief lsquoDe Schoffiesrsquo

8

Zorgen mensen nog voor me-kaar Onderhouden ze sociale con-tacten in hun buurt En hoe doen ze dat Met die vragen gaat Leonie Jehae aan de slag ldquoMensen zijn steeds meer aan-gewezen op zichzelf Ze regelen steeds meer zelf De gemeente vervult vaker alleen nog een faciliterende rol We maken een ommezwaai van lsquokrijgen waar je recht op hebt naar krijgen wat je nodig hebtrsquo Waarbij ook wordt gekeken naar wat familieleden buren en vrien-den nog kunnen betekenenrdquo vertelt Leonie Bovendien is de maatschappij tegenwoordig erg geiumlndividualiseerd ldquoVroeger kende je iedereen in de straat maar tegenwoordig is dat een stuk minder Ik benader men-sen leg ze uit dat we bezig zijn met veranderende zorg en dat we zoeken naar een nieuwe in-vulling daarvan Ik ga met onze inwoners in gesprek hoe we die verandering het beste kunnen aanpakken en wat onze inwo-ners nodig hebbenrdquo

Initiatieven Leonie wil informatie halen en bewustwording creeumlren ldquoIk kom veel mensen tegen die niet bezig zijn met zorg als ze zelf gezond zijn Toch zijn er mis-schien mensen in de buurt die onze hulp kunnen gebrui-ken Die hulp kan met bur-gerinitiatieven van de grond komen De gemeente wil die initiatieven graag stimuleren en waar nodig faciliteren ldquoTijdens mijn gesprekken met bewoners vraag ik hen of ze burgerini-tiatieven kennen Dan kan de gemeente mensen daarmee in contact brengen Zo is er in Sanderbout een mevrouw die vroeger een cafeacute had en nu is gaan koken voor bejaarden Dat doet ze twee keer per week ze haalt deze mensen letterlijk hun huis uit Dat is goed tegen de eenzaamheid en maakt mensen tevreden En dat werkt dan weer preventief als het om zorg gaatrdquo

Bewustwording Mogelijk loopt er iemand in de stad met een idee maar weet

die niet hoe hij dat moet vorm-geven De gemeente wil deze mensen graag inspireren met voorbeelden ldquoNeem nu een groepsapp voor de men- sen in je straat Stel dat je valt en je kunt niet meer opstaan dan kun je via de app om hulp vragen Dat zijn slechts klei-ne dingen Wij zijn dan ook op zoek naar die initiatieven die mensen letterlijk weer bij elkaar brengtrdquo Aan alle mensen die Leonie bezoekt vraagt ze telkens nieuwe namen waarvan zij vinden dat de gemeente ook mee moet praten ldquoHet mooie is dat ik ook namen meeneem van organisaties uit andere delen van Sittard-Geleen Tijdens de gesprekken heb ik regelmatig de mogelijkheid om mensen en organisaties aan elkaar te kop-pelenrdquo Ze krijgt vooral positieve reacties op de aanpak ldquoZe vin-den het goed dat de gemeente achter het bureau uitkomt en mensen thuis bezoekt En niet weer een formulier in de bus stopt of een poll op Internet plaatstrdquo

PARTICIPATIE EN EIGEN ZORGKRACHT IN DE SAMENLEVING

Gemeente bij inwoners op de koffieLEONIE JEHAE

10

ALBERT DE ROUW VICEVOORZITTER WMO-RAAD

ZUYD HOGESCHOOL BRACHT ZORGKRACHT IN KAART

ldquoWijken verschillen van elkaar dus ook de oplossingen per wijkrdquo

Meer voor elkaar zorgen daar draait het om in de participatiesamenleving ldquoDe

gemeente Sittard-Geleen wilde graag weten in welke wijken dat al goed gaat en

waar en hoe je die informele zorg moet stimuleren Zuyd Hogeschool heeft dat

onderzocht en daarbij hebben we echt bij de gemeente in de keuken mogen

kijken Dat getuigt van moed en de wil om jezelf als gemeente te verbeterenrdquo

zegt Marianne Potting

Zij is lector Informele zorg en programmaleider Wmo aan Zuyd Hogeschool Samen met collega Samira Louali onderzoeker en docent opleiding Social Work startte ze begin 2015 met het onderzoek ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen gaat meer wijkge-richt werken en wilde daarom meer inzicht in de zorgkracht van wijken Het gaat dan niet alleen om voor elkaar zorgen maar bijvoorbeeld ook om bood-schappen doen voor een ander of iemand helpen bij het invullen

van formulierenrdquo vertelt Marian-ne Potting In sommige wijken zijn meer mensen met een infor-mele zorgbehoefte dan mensen die iets voor een ander kunnen doen de wijken met beperkte zorgkracht In wijken met een hoge zorgkracht is de situatie precies omgekeerd

Sleutelfiguren In overleg met de gemeente brachten de onderzoekers de zorgkracht van twee stedelijke en twee landelijke gebieden in

kaart Geleen-Noord Stadbroek Buchten en Holtum Op basis van wetenschappelijke litera-tuur stelden ze eerst vast welke gegevens je voor het bepalen van de zorgkracht nodig hebt Denk daarbij aan demografische gegevens de aanwezigheid van formele en informele voorzie-ningen en bestaande buurtini-tiatieven Vervolgens werden die gegevens mits voorhanden verzameld ldquoVoor de ontbrekende gegevens hebben we vragenlijs-ten ontwikkeldrdquo vertelt Samira

10

Louali Die vragenlijsten legde ze voor aan twintig sleutelfiguren in de betrokken wijken Vervolgens werden de gegevens per wijk geanalyseerd Marianne Potting ldquoJe ziet dan dat de zorgkracht van Stadbroek weliswaar niet zo goed is maar dat hier wel ontwikkelingen gaande zijn die de zorgkracht positief zullen beiumlnvloeden Bijvoorbeeld het plan voor een ontmoetingsplek In Geleen-Noord was de situa-tie ook niet zo goed maar was tevens sprake van stilstand Daar moet je als gemeente wel iets mee En in een van de dorpsker-nen zagen we dat de zorgkracht gevaar liep door zaken als een afbrokkelend verenigingslevenrdquo

VoorbeeldprojectenDe vervolgvraag luidt dan wat kan de gemeente doen om de zorgkracht te vergroten Die vraag kwam in het tweede deel van het onderzoek aan bod Zo verzamelde Samira Louali ruim 250 voorbeeldprojecten in Ne-derland die in wijken voor dat doel worden ingezet Dat vari-eert van een ontmoetingsplek of klussendienst tot een ruilwinkel ldquoWijken verschillen van elkaar en dus ook de oplossingen per wijkrdquo zegt Samira Louali ldquoZo werd in het onderzoek duidelijk

dat Geleen-Noord geen herken-bare ontmoetingsplek heeft om zorgvraag en aanbod bij elkaar te brengen Maar daar is wel dui-delijk behoefte aanrdquo Uit de 250 voorbeeldprojecten selecteerden de onderzoekers per wijk eacuteeacuten of twee projecten voor het verster-ken van de zorgkracht Deze wer-den besproken in een focusgroep voor de vier wijken ldquoIn deze focusgroep ging het om de vraag hoe de geselecteerde projecten in de vier wijken er uit zouden moeten gaan zienrdquo

ZorgkrachtmonitorIn de loop van het onderzoek werd bovendien een zorgkracht-monitor ontwikkeld waarmee de gemeente Sittard-Geleen de zorgkracht van wijken voortaan zelf in kaart kan brengen het gaat dan om een meetinstru-ment voor het op de juiste wijze verzamelen en analyseren van de benodigde gegevens Ook maakt dit instrument inzichtelijk welke conclusies je hier aan kunt verbinden ldquoMisschien dat andere gemeenten dit instrument ook kunnen gebruiken als het vaker is uitgetestrdquo besluit Marianne Potting

Compliment voor uw initiatiefOp 26 september 2015 bezochten bestuurders en directeuren van partnerorgani-saties wethouders en medewerkers van de gemeente Sittard-Geleen een aantal activiteiten in het kader van lsquoBurendag 2015rsquo Doel van het bezoek was om ALLE initiatiefnemers van de Burendag in de gemeente te complimenteren met hun vrijwillige inzet Bezoekers en deelnemers gingen met elkaar in gesprek over

zorgvoorzieningen in de buurt De activiteiten rondom Burendag zijn prachtige insprekende voorbeelden van inwoners die zich op allerlei manieren bekom-meren om hun leefomgeving Maatschappelijke initiatieven bij uitstek En dit

soort ontmoetingen levert weer nieuwe kansen en verbindingen op Zo nam een aantal organisatoren van een Burendag activiteit deel aan de bijeenkomst met

maatschappelijke initiatiefnemers in november 2015 Elders in het e-zine meer hierover

12

De overheid doet een steeds groter beroep op de samenleving Maar dat lukt alleen als die overheid zelf ook verandert zegt Leon Geilen wethouder wijkgericht werken leef-omgeving en welzijn van Sittard-Geleen ldquoWe willen weten wat er leeft in de wijken en daarom gaan we met sociale teams de wijken inrdquo De sociale teams kunnen zorg-partijen en zorgvragers met elkaar verbin-den zegt de wethouder Zo wordt dubbel-werk voorkomen en krijgen mensen de zorg die ze echt nodig hebben de ene keer is dat formele zorg de andere keer zorg van een vrijwilliger ldquoEr zijn veel mensen die vrijwilligerswerk zinvol vinden Als je die inzet bij mensen die zorg nodig hebben maak je twee mensen blijrdquo Voor mantelzor-gers ligt dat anders stelt Leon Geilen ldquoMan-telzorger word je vanzelf en die taak kan te zwaar worden Dat moeten we voorkomen Want als een mantelzorger overbelast raakt hebben we twee patieumlntenrdquo

In opdracht van de gemeente bracht het Steunpunt Mantelzorg van partners in Welzijn (PIW) in 2015 de situatie van man-telzorgers in kaart Op basis daarvan werd een plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo opgesteld ldquoIk was bij gesprekken met man-telzorgers en dan hoor je dat ze vaak niet weten waar ze informatie kunnen vinden Of dat ze de mogelijkheid hebben om de zorgtaken tijdelijk aan iemand anders over te dragen bijvoorbeeld aan een vrijwilliger of dagopvang Daarom is het belangrijk dat we in beeld krijgen wie mantelzorger is en wie overbelast dreigt te raken Dan kunnen we mensen informeren en als dat nodig is op tijd ondersteuning regelenrdquo Huisartsen maar bijvoorbeeld ook scholen en werkge-vers kunnen daar een rol in spelen Daar-naast is een rol weggelegd voor de Wmo-raad stelt wethouder Geilen ldquoDie raad kan met ons meedenken en hierin samen met ons optrekkenrdquo

14

ldquoOp tijd ondersteuning

regelen voor mantelzorgersrdquo WETHOUDER LEON GEILEN

Twee jaar geleden zwaaide Albert de Rouw af als officier van de Koninklijke Landmacht ldquoMijn werk was altijd mijn hobby dus plotseling had ik een hoop vrije tijdrdquo Daar is nu geen sprake meer van Hij werd niet alleen vicevoorzitter van de Wmo-Raad maar bekleedt ook andere bestuursfuncties in het sociaal domein Zijn betrokkenheid bij het onderwerp is groot Zo bezocht hij in 2015 een van de bijeenkomsten voor mantelzorgers van het Steunpunt Mantelzorg van Partners in Welzijn (PIW) In opdracht van de gemeente bracht het steunpunt de situatie van mantelzorgers in kaart Er werden bijeenkomsten georganiseerd en ge-sprekken gevoerd met autochtone allochtone en jeugdige mantelzorgers Zo werd duidelijk waar zij tegenaan lopen en aan welke ondersteuning zij behoefte hebben Dit inzicht vormde de basis voor het plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo

InformatiebehoefteldquoAls Wmo-raad hebben we drie bijeenkomsten bezocht Wat mij echt is bijgebleven is dat man-telzorgers een grote behoefte hebben aan infor-matie Mensen weten vaak niet waar ze informa-tie kunnen vinden en evenmin welke regelingen er voor mantelzorgers zijnrdquo Zo komen mantelzor-gers in aanmerking voor respijtzorg bijvoorbeeld een vrijwilliger of professional die de zorg even overneemt om een mantelzorger te ontlasten Het is ook een taak van de gemeente om overbe-

lasting te voorkomen ldquoDus moet je mensen daar pro-actief over informerenrdquo vindt Albert de Rouw die goed beseft dat dit niet eenvoudig is Niet elke mantelzorger beschouwt zichzelf immers als mantelzorger of treedt daarmee naar buiten

In beeldDaarom staan in het plan van aanpak voor lsquoIn-formele zorg 2016rsquo ideeeumln om mantelzorgers beter in beeld te krijgen Bijvoorbeeld in keu-kentafelgespreken of via scholen huisartsen wijkverpleegkundigen en andere professionals ldquoZij kunnen PIW of de gemeente informeren over mantelzorgers die overbelast dreigen te raken mits mensen daar zelf mee instemmen natuurlijk Zo krijg je gaandeweg meer mantelzorgers in beeld en kun je hen pro-actief benaderenrdquo zegt Albert de Rouw De Wmo-raad zal dit de komende jaren blijven volgen ldquoAls raad hebben we priori-teiten benoemd en daar is dit er een van Als het fout gaat in de informele zorg gaat het in de hele keten fout Dan gaat de omslag naar een partici-patiemaatschappij niet lukkenrdquo

ldquoDe informele zorg van mantelzorgers en

vrijwilligers vormt de kurk waar de formele zorg

in ons land op drijft Het is daarom heel belangrijk

dat een gemeente die informele zorg ondersteuntrdquo

zegt Albert de Rouw vicevoorzitter van de Wmo-

raad in Sittard-Geleen

ldquoHet is heel belangrijk dat de informele zorg

wordt ondersteundrdquo

Hou contact

Zon 20 inwoners die een maat-schappelijk initiatief waren gestart

schoven op vrijdag 27 november 2015 aan voor een ontbijt in het SLIMhuis in Sittard De gemeente had hen uitgenodigd om te spre-

ken over de rol van de gemeente bij maatschappelijke initiatieven Moet de gemeente zich nou wel of niet bemoeien met inwoners die zelf

actie ondernemen in hun straat wijk of zelfs daarbuiten Geen vraag voor een duidelijk antwoord zo bleek uit de discussie Wel werd duidelijk dat de gemeente initiatieven niet moet overnemen maar er wel aandacht voor moet hebben en helpen Een zetje geven om iets vlot te trekken bijvoorbeeld Ook hadden de deel-nemers een aantal suggesties voor de gemeente Bijvoorbeeld om een initiatievenmakelaar aan te stellen En om regels te vereenvoudigen en misschien wel te verminderen Maar de belangrijkste was toch wel Hou

contact met je inwoners

16

De Schoffies onderhouden zelf perken in de straat

ldquoWe hebben nu veel meer contact met elkaarrdquo

Burgers die zelf de gemeentelijke perken in de straat bijhouden in de Dr Duijsenlaan in Grevenbicht gebeurt het De Schoffies zo noemt de buurt

dit burgerinitiatief ldquoWe hebben zo de perken kunnen behouden maar de hoofdvangst is toch wel dat we in deze buurt nu veel meer contact hebben

met elkaarrdquo vertelt Arno Duwel

18

Het grasveld dat de Dr Duijsenlaan in tweeeumln splijt bevat zes grote perken Drie jaar geleden sprong Arno Duwel zelf voor de graafmachine die in opdracht van de gemeente de perken aan het rooien was ldquoDe buurt was nergens over geiumlnformeerdrdquo blikt hij terug Zijn een-mansactie had succes de werkzaamheden werden stilgelegd In de daaropvolgende weken werd de buurt duidelijk dat de gemeente deze en soortgelijke perken zo veel mogelijk wilde vervangen door gras om de onderhoudskosten terug te dringen Maar de buurt zag dat niet zitten vertelt Arno Duwel Zijn buurtgenoten Frans Steenland en Michel Verhaegh knikken De buurt vreesde een hondentoilet klinkt het eensgezind

GOEDE SAMENWERKINGHet was een wat valse start van iets dat zou uitgroeien tot een burgerinitiatief waarin buurtbewoners en gemeente juist heel goed met elkaar samenwerken Al snel kwamen ze overeen dat bewoners de perken zelf zouden gaan onderhouden Met de groendienst werd besproken welke planten daar geschikt voor waren ldquoVeel bewoners bleken bereid mee te helpen Het draagvlak was grootrdquo vertelt Frans Steenland In het voorjaar van 2014 werden de perken door de groendienst herbeplant en sindsdien onderhouden de bewoners deze zelf De ge-meente voert het afval af en maait het gras In de praktijk blijkt het burgerinitiatief een enorme stimulans voor het onderlinge contact ldquoWe gaan regelmatig met een man of tien aan de slag en dan is er altijd iemand die voor koffie en koek-jes zorgt Ook daarbuiten hebben we veel meer contactrdquo vertelt Michel Verhaegh De naam de Schoffies komt voort uit een prijsvraag en werd tijdens een buurt-barbecue onthuld Het is een naam die het karakter van de werkzaamheden en de wat rebelse start mooi weergeeft Tijdens een gemeentelijke ontbijtbijeenkomst over maatschappelijke initiatieven 27 november vorig jaar lichtte de Schoffies hun initiatief toe Arno Duwel ldquoWat heel belangrijk is voor de kans van slagen van dit soort initiatieven is dat daar in de buurt een draagvlak voor is En pro-beer er op een positieve manier uit te komen met de gemeente Ons is dat goed geluktrdquo

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

In 2015 zijn we begonnen met het in de praktijk

brengen van het integraal werken binnen het sociale domein Doel inwoners

kunnen met hun vragen terecht op eacuteeacuten plek

De vertellers en hun reisverhalen

Arthur Sluijsmans ParticipatietafelMarijn van Oord over het sociaal team Holtum-BuchtenJohan van de Beek journalist De Limburger over het keukentafelgesprek

20

Voorafgaand aan de introductie van de sociale teams hebben we eerst een lsquofotorsquo gemaakt van het gebied hoe ziet de sociale kaart er uit wat speelt er welke behoeften hebben de inwoners

Met de partners in het sociale domein bespreken we op welke wijze we het eacuteeacuten huishouden eacuteeacuten plan eacuteeacuten regisseur concept bij complexe vragen kunnen uit-voeren op een kwalitatief goede

en efficieumlnte wijze En dat alles start bij het maken van de juiste analyse Ook hieraan werken we samen in ontwikkelgroepen

medewerkers Sociaal Team Holtum en Buchten

gestart december 2015

medewerkers Sociaal Team Stadbroek

gestart april 2016

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

22

Een druk bezochte informatie- en participatiemarkt in de Oase in Sittard in

november 2014 was de kraamkamer voor de Participatietafels Vanaf begin

2015 sloeg een aantal organisaties de handen ineen om elkaars doe- en

denkkracht te benutten Bij toerbeurt organiseren de deelnemende organisaties

themabijeenkomsten voor met name de professionals

ldquoDe Participatietafelis een goed initiatiefrdquo

De Participatietafel Bestuurder Arthur Sluijsmans van de stichting Mensen Met

Mogelijkheden vindt het een goed initiatief Zijn zorgorganisatie begeleidt mensen voor

wie meedoen aan de maatschappij allerminst vanzelfsprekend is ldquoAls we willen dat

clieumlnten participeren is het belangrijk om als dienstverleners meer samen te werken De

Participatietafel draagt daar aan bijrdquo vertelt Sluijsmans

Op 25 september 2016 verzorgde de stichting Mensen Met Mogelijkheden een Participatietafel voor professionals en beleidsmakers Thema van deze bijeenkomst lsquoErvaar de ontmoetingrsquo Dat professionals elkaar ontmoeten is essentieel voor clieumlnten stelt Arthur Sluijsmans Zeker in deze tijd waarin van burgers verwacht wordt dat zij zo goed mogelijk participeren Waar-in gemeenten verschillende taken hebben op het gebied van zorg en participatie En waarin naast de grote zorginstellingen ook steeds meer kleinschalige zorgorganisaties be-staan ldquoHet is heel belangrijk dat al die partijen samenwerken rondom de cli-ent Er valt nog een wereld te winnenrdquo zegt Arthur Sluijsmans

VertrouwenNeem bijvoorbeeld een clieumlnt met een verleden in de psychiatrie die in een isolement leeft ldquoDie is het vertrouwen in instanties en hulpverleners vaak kwijt Daarom beginnen wij in onze begeleiding altijd met het opbouwen van vertrouwen De volgende stap is dan wat iemand eventueel kan doenrdquo vertelt Arthur Sluijsmans Daarin kun-nen veel partijen een rol spelen

van overheid en grote zorginstellin-gen met hun kennis en ervaring tot kleinschalige zorgorganisaties met hun laagdrempelige karakter ldquoDaar-om is het zo belangrijk dat die par-tijen elkaar beter leren kennenrdquo zegt Sluijsmans Dat is ook precies wat er gebeurde op 25 september vertelt hij In het sfeervolle oude schoolge-bouw waarin de stichting gehuisvest is verzorgden twaalf kleinschalige zorgorganisaties korte presentaties en workshops en toonden filmpjes Met veel gesprekken en discussie tot gevolg ldquoHeel mooi was ook de acteur in de rol van meneer Willems Die vertelde elke bezoeker over zijn problemen Van de depressie van zijn vrouw tot zijn financieumlle problemen Dat leverde mooie gesprekken op met steeds weer een andere ziens-wijze op die problemenrdquo In totaal trok deze Participatietafel ongeveer 70 bezoekers ldquoDe reacties waren positief Professionals hebben nieuwe mensen ontmoet en zien aankno-pingspunten voor meer samenwer-king Dat is precies wat we wilden bereiken Ik ben blij dat de gemeente het initiatief voor de Participatietafel genomen heeftrdquo

Mensen Met Mogelijkheden

De stichting Mensen Met Mogelijkhe-den is een kleinschalige zorgorganisa-tie in de regio De stichting begeleidt en ondersteunt voornamelijk mensen met een verstandelijke beperking en mensen met psychische problemen Het gaat dan bijvoorbeeld om be-geleiding op het gebied van wonen werken en vrije tijd De stichting biedt clieumlnten daarnaast dagbesteding op verschillende locaties In samenspraak met de clieumlnt en diens naaste familie en vrienden wordt nagegaan welke ondersteuning nodig is De stichting heeft zes vaste medewerkers en werkt daarnaast met freelance zorgprofes-sionals Mensen Met Mogelijkheden is aangesloten bij het regionale samen-werkingsverband Kleinschalige zorg Limburg

Kijk voor meer informatie op wwwmensenmetmogelijkhedennlwwwkleinschaligezorglimburgnl

24

vlnr Astrid Verblakt Huisarts Anniek Nilwik huisarts Marijn van Oord wethouder Astrid Verblakt Hans Zeegers en Gitte Sieben (Partners in Welzijn) bij de start van het gebiedsteam Buchten-Holtum

MARIJN VAN OORD HUISARTS IN BUCHTEN HOLTUM

ldquoDoor het sociaal team gaanpartijen elkaar beter begrijpenrdquo

Marijn van Oord is al vijftien jaar huisarts in Buchten en weet zodoende goed wat er

leeft in de gemeenschap Dat het sociaal team sinds medio januari drie keer per week

spreekuur houdt in de huisartsenpraktijk juicht hij toe ldquoVoorheen was de afstand tot

de gemeente groot Nu zijn de lijntjes veel korter Ik denk dat we elkaar daardoor beter

gaan begrijpen en meer gaan samenwerkenrdquo

Buchten Holtum is het eerste gebied waar de gemeente Sittard-Geleen een sociaal team inzet Hierna volgen stapsgewijs andere gebieden in de stad Op deze manier wil de gemeente het gebiedsgericht werken vormgeven en dat is een goede zaak oordeelt Marijn van Oord ldquoEen gemeente die wil weten wat er leeft in de wijk moet fysiek aanwezig zijn En een huisartsenpraktijk is wat dat betreft een logische plek omdat inwoners hier al met hun zorgvra-gen komenrdquo De huisartsenpraktijk in Buchten telt drie parttime huisartsen en enkele praktijkondersteuners Het sociaal team is drie dagdelen in de week in de praktijk aanwezig Daar-naast gaan de leden van het team op huisbezoek en zijn zij telefonisch en per mail bereikbaar Het team bestaat uit een medewerker voor de Wmo een voor Werk amp Inkomen en een maatschappelijk werker van Partners in Welzijn (PIW) Zij staan inwoners te woord met al hun vragen over werk inkomen zorg en welzijn en kunnen beslissen of en zo ja welke vervolg-stappen nodig zijn soms kunnen inwoners in hun eigen netwerk de benodigde hulp regelen soms is professionele hulp noodzakelijk

Mantelzorgers De inzet van een sociaal team past in de omslag van de verzorgings- naar de participatiemaatschappij ldquoAls huisarts vind ik dat een legitieme ontwikkeling We moeten als maat-schappij iets met de stijgende kosten van de gezondheidszorg De aan-dacht van de overheid mag daarbij best iets verschuiven van individuele zelfredzaamheid naar lsquosamenred-zaamheidrsquo Hoe mobiliseer en facili-teer je meer vrijwilligers Wat kun je als overheid doen om mantelzorgers echt te ondersteunen In de praktijk zien wij regelmatig mantelzorgers die overbelast dreigen te raken Ik vind het daarom goed als ik hoor dat de gemeente man-telzorgers beter in beeld probeert te krijgen Vervolgens is het de vraag hoe je mantelzorgers het beste kunt ondersteunen Ik denk dat de ge-meente en de huisartsengroep in de regio daarin meer met elkaar kunnen optrekkenrdquo zegt Marijn van Oord Hij pleit in het algemeen voor meer sa-menwerking ldquoHuisartsen hebben een andere kijk op zorg Het versterken van de zelfredzaamheid van mensen is een vast onderdeel van ons werk We vragen patieumlnten al heel lang wat zij zelf kunnen doen waarbij we tegenwoordig veel meer kijken naar hoe iemand met een ziekte om kan gaan en kan blijven participerenrdquo

Vroeg stadiumGezondheid hangt samen met tal van factoren benadrukt Marijn van Oord Neem de spanningen die kunnen ontstaan na een ontslag ldquoDie spanningen kunnen vererge-ren als een gezin de hypotheek niet meer kan opbrengen Dat kan weer uitmonden in een relatiecri-sis en dat doet de gezondheid van betrokkenen geen goed Je kunt dan gezondheidsproblemen willen oplossen maar misschien is het veel beter om in een vroeg stadium iets aan de huisvestingsproblemen te doen Zo houd je de zelfredzaam-heid van mensen intact en voorkom je gezondheidsproblemen op langere termijnrdquo Meer samenwerking van partijen die actief zijn op al die terrei-nen ligt daarom voor de hand vindt Marijn van Oord ldquoHet zou ook goed zijn om huisartsen eerder te betrek-ken bij het vormen van een sociaal team Het is logisch dat wij meeden-ken over maatschappelijke ontwikke-lingen al was het maar omdat wij de gevolgen daarvan in de spreekkamer merkenrdquo

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

2016 en verderhellip

We hebben gezien en geleerd hoe belangrijk een gebiedsgerichte aanpak is Om dicht

bij de mensen te zijn om wie het gaat Herkenbaar aanwezig te zijn en het gesprek aan

te gaan Dit blijven we doen Vanuit die gesprekken geven onze inwoners onder meer

aan dat ze behoefte hebben aan eenduidige aanspreekpunten

Daar willen ze hun vragen stellen over bijvoorbeeld zorg welzijn of inkomen Daarom gaan we in 2016 verder met de ontwikkeling van de sociale teams in de wijken We breiden de teams uit naar andere wijken en organiseren dit op maat passend bij de wijk en experimenterend met verschillende werkwijzen We verbinden de sociale teams met de professionals die al in de wijken aan de slag zijn Niet alleen op het gebied van zorg welzijn en participatie maar ook waar het gaat om bijvoorbeeld veiligheid en leefbaar-heid Zo werken we aan een integrale aanpak met aandacht voor preventie en het tijdig signaleren van problemen van individuele bewoners

Omzien naar elkaarMet Partners in Welzijn (PIW) het Huis voor de Zorg de stadsdeelmanagers en anderen werken we aan de verste-viging van de sociale infrastructuur in de wijken Met andere woorden lsquoOmzien naar elkaarrsquo We vragen PIW om mantelzorgers vrijwilligers en bewonersinitiatieven in de wijken te ondersteunen Om zichtbaar aan-wezig te zijn in wijken en buurten verbindingen tot stand te brengen en laagdrempelige ondersteuning te bieden Zo versterken we de informele zorgnetwerken en sluiten we actief aan bij bestaande initiatieven en de kracht van bewoners in hun eigen omgeving Met de wijksteunpunten evalueren we hoe we in de wijk meerwaarde kunnen creeumlren bij het bieden van laagdrem-pelige ondersteuning

LindenheuvelDoor middel van gebiedsgerichte sta-keholdersbijeenkomsten brengen we de sociale teams de beroepskrachten

de informele organisaties wijkinitiatie-ven en inwoners samen We zorgen er voor dat beroepskrachten in de wijken elkaar en het gebied kennen en ze el-kaar makkelijker weten te vinden Deze aanpak wordt versterkt als ook aanbie-ders van formele en informele zorg el-kaar weten te vinden Een groot aantal formele en informele zorgaanbieders heeft de handen ineengeslagen om op basis van casuiumlstiek te leren hoe ze de belemmeringen die beroepskrachten in de praktijk ervaren bij het oplossen van casussen kunnen wegnemen Ze starten een pilot in de wijk Lindenheu-vel in Geleen Interessant omdat daar ook de GGD werkt met pilots gericht op het verbeteren van de gezond-heidssituatie en het werken aan een positieve leeftstijl

Communities of practiseEvenals in 2015 werken we ook in 2016 verder aan innovatie samenhang en samenwerking Zo wordt het in 2015 ontwikkelde stimuleringspro-gramma samen met Stein Beek en Schinnen in 2016 uitgevoerd In dit programma werken we via diver-se pilots aan het versterken van de samenwerking tussen organisaties de benodigde cultuurverandering en aan een beperking van de kosten door meer in te zetten op informele vormen van ondersteuning Zuyd Hogeschool zorgt voor de monitoring van de pilots en creeumlert via onder andere lsquocommu-nities of practisersquo een leeromgeving om de opgedane kennis en ervaringen met elkaar te delen en zo van elkaar te leren

ZorgverzekeraarMet zorgverzekeraar CZ sluiten we vanuit de regio Westelijke Mijnstreek

een samenwerkingsconvenant en werken we via pilots aan het ver-binden van gezondheidszorg en de begeleiding en ondersteuning waar-voor de gemeente verantwoordelijk is We willen als opdrachtgevers en financiers elkaar in de pilots versterken en samenhang creeumlren Zo moet het voor inwoners die met verschillende vormen van zorg te maken krijgen makkelijker worden met duidelijke informatie en minder bureaucratie

ArrangementenVanuit de arrangementensystematiek in de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo) werken we aan de samen-hang en verbinding met de opgaven vanuit de Participatiewet En met het Participatiehuis onderzoeken we of we mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt begeleid aan de slag kunnen helpen in het vrijwilligerswerk bij de informele zorg of bij maatschap-pelijke initiatieven

Vitality communityBinnen de regio willen we onze samenwerking verder verstevigen En met de aanbieders op het gebied van jeugdhulp werken we verder aan innovaties op Zuid-Limburgse schaal Dat moet onder meer resulteren in meer informele en ambulante vormen van ondersteuning Op provinciaal niveau participeren we in een zo geheten lsquoVitality Communityrsquo Daarin pakken we de transformatie in het sociaal domein op samen met ken-nisinstellingen bewoners aanbieders en gemeenten Het doel hiervan is om ook op provinciaal niveau een posi-tieve trendbreuk te bewerkstelligen die leidt tot meer participatie en een verbeterde gezondheid

26

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 3: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

26

- INTRODUCTIE

- PARTICIPATIETAFELS ARTHUR SLUIJSMANS MENSEN MET MOGELIJKHEDEN

- SOCIAAL TEAM HOLTUM BUCHTEN MARIJN VAN OORD HUISARTS

- GEEN VOOROORDEEL GOED LUISTEREN DE LIMBURGER AUGUSTUS 2015

- IMPRESSIE BIJEENKOMST AAN DE SLAG 6 OKTOBER 2015

- INTRODUCTIE - JEUGDHULP WETHOUDER BERT KAMPHUIS

- WIJK 30 PAUL SCHEFMAN DIRECTEUR LEVANTOGROEP

- EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK

- JIMMYrsquoS FANNY KOERTS

20

30

Innovatie van regie op stelsel uitvoering en toegang

Innovatie en vernieuwing

professionele dienstverlening

2016 EN VERDERhellip

BOUWEN AAN LIMBURGSE VITALITEIT

38

Fotografiebull MCMproductions

Uitgave

Alle rechten voorbehouden Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand enof openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze hetzij elektronisch mechanisch door fotokopieeumln opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van gemeente Sittard-Geleen Gemeente Sittard-Geleen kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onjuiste enof onvolledige informatie in deze uitgave

mei 2016

LEESWIJZER

In 2015 zijn we met inwoners partnerorganisaties en medewerkers gestart met de transformatie van het sociaal domein We hebben dat programma de naam Hallo2020 gegeven Want in 2020 moet het stelsel vrijwel volledig zijn We bepalen samen hoe 2020 er uit ziet Co-creatie waarbinnen partijen hun eigen verantwoordelijkheid nemen niet afdwingbaar door eacuteeacuten van de anderen We moeten dus samen ontdekken waar ons die gezamenlijke inspanningen toe leiden In 2015 zijn we die reis langs drie routes gestart

bull Participatie en eigen (zorg)kracht in de samenlevingbull Innovatie van regie op het stelsel uitvoering en toegangbull Innovatie en vernieuwing van de professionele dienstverlening

Op enkele momenten kwamen we als reisgenoten -in groter of kleiner verband- weer samen om te creeumlren te delen of te ervaren Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel kunnen ontwaren Daarbij was de vaart die we konden maken op de verschillende routes wisselend Maar dat lag in de lijn der verwachtingen We maken ons nu op voor de koers -de routekaart- voor de komende jaren Maar niet eerder dan dat we eerst met trots hebben omgezien naar het vele werk dat de afgelopen periode is verricht Dit e-zine vertelt het verhaal van de ankerpunten langs de drie routes en de momenten waarop we samen reisden De leesroutes zijn door stijl en kleurgebruik te herkennen Dat maakt het u mogelijk om al lezende keuzes te maken eacuten niet te verdwalen in dit e-zine Veel leesplezier

4

Dit magazine maakt duidelijk dat we samen op weg zijn naar een compleet nieuw stelsel van welzijn zorg en participatie Of met andere woorden naar een betere balans tussen formele en informele zorg Dat de landelijke overheid ons de opdracht heeft gegeven om dit met minder geld te doen blijkt in de praktijk een stimulans Zo beseffen we heel goed dat een nieuw stelsel alleen kan slagen als de gemeente eerst zelf verandert Daarom laten we oude werkwijzen langzaam los we bedenken het nieuwe stelsel niet in het stadhuis maar in samenspel met onze partners en de inwoners van de stad De gemeente gaat hierin wel voorop als regisseur van een proces waarin partijen nieuwe kennis ontwikke-len en die kennis delen Zo ont-wierp Zuyd Hogeschool in 2015 een instrument waarmee we de zorgkracht in wijken zelf in kaart kunnen brengen Dat is belangrijk want als gemeente willen we een meer omgevingsbewuste houding aannemen en dit instrument helpt ons daarbij

Het helpt ons ook in het streven naar gebiedsgericht werken waar we in 2015 mee begonnen zijn Zo is in Buchten Holtum eind vorig jaar het eerste sociale team aan het werk gegaan Dit jaar volgen meer stadsdelen en in 2017 is in heel Sittard-Geleen sprake van een gebiedsgerichte aanpak Dat klinkt eenvoudig maar dat is het niet want er bestaat geen blauwdruk voor zoiets als een sociaal team Elke wijk is anders en vraagt om andere expertise Alleen door de wijken in te gaan zullen we leren hoe we de sociale teams uiteinde-lijk het beste vorm kunnen geven Zoals we gaandeweg ook zullen leren hoe we als gemeente vaker een meer faciliterende rol kunnen innemen Bijvoorbeeld als het om burgerinitiatieven gaat of om het meer en anders ondersteunen van de informele zorg

Dat ik wethouder ben in een tijd waarin we het fundament voor dit nieuwe stelsel leggen vind ik een eervolle taak Allereerst vanwege het enthousiasme dat ik overal

ontmoet maar ook omdat ik zelf in het verleden vrijwilligerswerk gedaan heb Zo was ik als lid van een wijkplatform betrokken bij het omvormen van een voormalig voetbalveld tot een ontmoetings-plaats in de wijk In die periode heb ik geleerd dat het zinvol is om als inwoner in actie te komen en niet aan de kant te blijven staan Wat ik ook heb geleerd is dat er veel meer kracht in wijken aanwezig is Want iedereen heeft ergens talent voor en dat is precies wat dit ma-gazine laat zien

Wethouder Astrid Verblakt

IN SAMENSPEL OP WEG NAAR EEN NIEUW STELSEL

Fotografiebull MCMproductions

Uitgave

Met enige trots presenteer ik u dit online magazine over Hallo 2020 Met trots ja

omdat dit magazine laat zien welke beweging in Sittard-Geleen onder de noemer

Hallo 2020 in gang is gezet Zo hebben we in de voorbije periode fors geiumlnvesteerd

in de samenwerking met onze partners in het veld En we zijn op allerlei manieren het

gesprek aangegaan met de inwoners van onze stad Zij weten immers het beste hoe zij

hun eigen kracht aan kunnen spreken

- het vertrek -dinsdag 9 juni 2015 Forum Sittard

Zorsquon 150 inwoners ondernemers politici en vertegenwoordigers van verenigingen en instellingen namen deel aan de startbijeenkomst

van Hallo 2020 Het Vertrek

Beroepsavonturier gelouterd bergbeklimmer en poolreiziger Wilco van Rooijen vertelde over de ontberingen die hij samen met zijn reisgenoten had doorstaan En om dat te overleven ben je op elkaar aangewezen De

bezoekers gingen vervolgens met elkaar in gesprek over hun bijdrage aan de ontdekkingsreis Hallo 2020

6

DROMEN DURVEN DELEN DOENDe inzichten van avonturier Wilco van Rooijen

Wees concreet in doel en visieWerk onafhankelijk maar

Doe alles samenZet de koers uit en houd die vastVrienden zijn is niet noodzakelijk

Wees integer en blijf communicerenCalculeer de risicorsquos en

Onderneem actieBuig negatieve signalen om naar positieve

Durf harde maar belangrijke besluiten te nemenVier je successen

In drie gebieden hebben we de zorgkracht in beeld gebracht En ze zijn met inwoners en stake-holders in deze kernen en wijken in gesprek gegaan We hebben maatschappelijke initiatieven be-zocht en bijeengebracht en zijn

met hen in gesprek gegaan over de rol van de gemeente Het leit-motiv daarbij is dat waar mensen samen iets doen ze lsquoals vanzelf rsquo ook omzien naar elkaar Zie het relaas van De SchoffiesMet mantelzorgers zijn we de

dialoog gestart om te weten te komen waar ze tegenaan lopen Daarbij kwamen vragen naar voren als hoe kan ik mijn zorg-taken langer volhouden welke ondersteuning heb ik nodig en hoe moet die zijn georganiseerd

PARTICIPATIE EN EIGEN ZORGKRACHT IN DE SAMENLEVING

Binnen deze route heeft de samenleving de leidende rol Hier gaat het om eigen kracht onderlinge zorgkracht maatschap-pelijke initiatieven en ondernemer-

schap De gemeente wil nagaan of en zo ja welke rol zij hierin kan

spelen

De vertellers van de reisverhalen op deze route

Leonie Jehae over Op de koffie bij inwonersMarianne Potting en Samira Louali over Zorgkracht in kaartBurendag Sittard-Geleen 26 september 2015Wethouder Leon Geilen over mantelzorgAlbert de Rouw over Informele zorgMaatschappelijke initiatief-nemers over relatie met gemeente 27 november 2015Inwoners Grevenbricht over maatschappelijk initiatief lsquoDe Schoffiesrsquo

8

Zorgen mensen nog voor me-kaar Onderhouden ze sociale con-tacten in hun buurt En hoe doen ze dat Met die vragen gaat Leonie Jehae aan de slag ldquoMensen zijn steeds meer aan-gewezen op zichzelf Ze regelen steeds meer zelf De gemeente vervult vaker alleen nog een faciliterende rol We maken een ommezwaai van lsquokrijgen waar je recht op hebt naar krijgen wat je nodig hebtrsquo Waarbij ook wordt gekeken naar wat familieleden buren en vrien-den nog kunnen betekenenrdquo vertelt Leonie Bovendien is de maatschappij tegenwoordig erg geiumlndividualiseerd ldquoVroeger kende je iedereen in de straat maar tegenwoordig is dat een stuk minder Ik benader men-sen leg ze uit dat we bezig zijn met veranderende zorg en dat we zoeken naar een nieuwe in-vulling daarvan Ik ga met onze inwoners in gesprek hoe we die verandering het beste kunnen aanpakken en wat onze inwo-ners nodig hebbenrdquo

Initiatieven Leonie wil informatie halen en bewustwording creeumlren ldquoIk kom veel mensen tegen die niet bezig zijn met zorg als ze zelf gezond zijn Toch zijn er mis-schien mensen in de buurt die onze hulp kunnen gebrui-ken Die hulp kan met bur-gerinitiatieven van de grond komen De gemeente wil die initiatieven graag stimuleren en waar nodig faciliteren ldquoTijdens mijn gesprekken met bewoners vraag ik hen of ze burgerini-tiatieven kennen Dan kan de gemeente mensen daarmee in contact brengen Zo is er in Sanderbout een mevrouw die vroeger een cafeacute had en nu is gaan koken voor bejaarden Dat doet ze twee keer per week ze haalt deze mensen letterlijk hun huis uit Dat is goed tegen de eenzaamheid en maakt mensen tevreden En dat werkt dan weer preventief als het om zorg gaatrdquo

Bewustwording Mogelijk loopt er iemand in de stad met een idee maar weet

die niet hoe hij dat moet vorm-geven De gemeente wil deze mensen graag inspireren met voorbeelden ldquoNeem nu een groepsapp voor de men- sen in je straat Stel dat je valt en je kunt niet meer opstaan dan kun je via de app om hulp vragen Dat zijn slechts klei-ne dingen Wij zijn dan ook op zoek naar die initiatieven die mensen letterlijk weer bij elkaar brengtrdquo Aan alle mensen die Leonie bezoekt vraagt ze telkens nieuwe namen waarvan zij vinden dat de gemeente ook mee moet praten ldquoHet mooie is dat ik ook namen meeneem van organisaties uit andere delen van Sittard-Geleen Tijdens de gesprekken heb ik regelmatig de mogelijkheid om mensen en organisaties aan elkaar te kop-pelenrdquo Ze krijgt vooral positieve reacties op de aanpak ldquoZe vin-den het goed dat de gemeente achter het bureau uitkomt en mensen thuis bezoekt En niet weer een formulier in de bus stopt of een poll op Internet plaatstrdquo

PARTICIPATIE EN EIGEN ZORGKRACHT IN DE SAMENLEVING

Gemeente bij inwoners op de koffieLEONIE JEHAE

10

ALBERT DE ROUW VICEVOORZITTER WMO-RAAD

ZUYD HOGESCHOOL BRACHT ZORGKRACHT IN KAART

ldquoWijken verschillen van elkaar dus ook de oplossingen per wijkrdquo

Meer voor elkaar zorgen daar draait het om in de participatiesamenleving ldquoDe

gemeente Sittard-Geleen wilde graag weten in welke wijken dat al goed gaat en

waar en hoe je die informele zorg moet stimuleren Zuyd Hogeschool heeft dat

onderzocht en daarbij hebben we echt bij de gemeente in de keuken mogen

kijken Dat getuigt van moed en de wil om jezelf als gemeente te verbeterenrdquo

zegt Marianne Potting

Zij is lector Informele zorg en programmaleider Wmo aan Zuyd Hogeschool Samen met collega Samira Louali onderzoeker en docent opleiding Social Work startte ze begin 2015 met het onderzoek ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen gaat meer wijkge-richt werken en wilde daarom meer inzicht in de zorgkracht van wijken Het gaat dan niet alleen om voor elkaar zorgen maar bijvoorbeeld ook om bood-schappen doen voor een ander of iemand helpen bij het invullen

van formulierenrdquo vertelt Marian-ne Potting In sommige wijken zijn meer mensen met een infor-mele zorgbehoefte dan mensen die iets voor een ander kunnen doen de wijken met beperkte zorgkracht In wijken met een hoge zorgkracht is de situatie precies omgekeerd

Sleutelfiguren In overleg met de gemeente brachten de onderzoekers de zorgkracht van twee stedelijke en twee landelijke gebieden in

kaart Geleen-Noord Stadbroek Buchten en Holtum Op basis van wetenschappelijke litera-tuur stelden ze eerst vast welke gegevens je voor het bepalen van de zorgkracht nodig hebt Denk daarbij aan demografische gegevens de aanwezigheid van formele en informele voorzie-ningen en bestaande buurtini-tiatieven Vervolgens werden die gegevens mits voorhanden verzameld ldquoVoor de ontbrekende gegevens hebben we vragenlijs-ten ontwikkeldrdquo vertelt Samira

10

Louali Die vragenlijsten legde ze voor aan twintig sleutelfiguren in de betrokken wijken Vervolgens werden de gegevens per wijk geanalyseerd Marianne Potting ldquoJe ziet dan dat de zorgkracht van Stadbroek weliswaar niet zo goed is maar dat hier wel ontwikkelingen gaande zijn die de zorgkracht positief zullen beiumlnvloeden Bijvoorbeeld het plan voor een ontmoetingsplek In Geleen-Noord was de situa-tie ook niet zo goed maar was tevens sprake van stilstand Daar moet je als gemeente wel iets mee En in een van de dorpsker-nen zagen we dat de zorgkracht gevaar liep door zaken als een afbrokkelend verenigingslevenrdquo

VoorbeeldprojectenDe vervolgvraag luidt dan wat kan de gemeente doen om de zorgkracht te vergroten Die vraag kwam in het tweede deel van het onderzoek aan bod Zo verzamelde Samira Louali ruim 250 voorbeeldprojecten in Ne-derland die in wijken voor dat doel worden ingezet Dat vari-eert van een ontmoetingsplek of klussendienst tot een ruilwinkel ldquoWijken verschillen van elkaar en dus ook de oplossingen per wijkrdquo zegt Samira Louali ldquoZo werd in het onderzoek duidelijk

dat Geleen-Noord geen herken-bare ontmoetingsplek heeft om zorgvraag en aanbod bij elkaar te brengen Maar daar is wel dui-delijk behoefte aanrdquo Uit de 250 voorbeeldprojecten selecteerden de onderzoekers per wijk eacuteeacuten of twee projecten voor het verster-ken van de zorgkracht Deze wer-den besproken in een focusgroep voor de vier wijken ldquoIn deze focusgroep ging het om de vraag hoe de geselecteerde projecten in de vier wijken er uit zouden moeten gaan zienrdquo

ZorgkrachtmonitorIn de loop van het onderzoek werd bovendien een zorgkracht-monitor ontwikkeld waarmee de gemeente Sittard-Geleen de zorgkracht van wijken voortaan zelf in kaart kan brengen het gaat dan om een meetinstru-ment voor het op de juiste wijze verzamelen en analyseren van de benodigde gegevens Ook maakt dit instrument inzichtelijk welke conclusies je hier aan kunt verbinden ldquoMisschien dat andere gemeenten dit instrument ook kunnen gebruiken als het vaker is uitgetestrdquo besluit Marianne Potting

Compliment voor uw initiatiefOp 26 september 2015 bezochten bestuurders en directeuren van partnerorgani-saties wethouders en medewerkers van de gemeente Sittard-Geleen een aantal activiteiten in het kader van lsquoBurendag 2015rsquo Doel van het bezoek was om ALLE initiatiefnemers van de Burendag in de gemeente te complimenteren met hun vrijwillige inzet Bezoekers en deelnemers gingen met elkaar in gesprek over

zorgvoorzieningen in de buurt De activiteiten rondom Burendag zijn prachtige insprekende voorbeelden van inwoners die zich op allerlei manieren bekom-meren om hun leefomgeving Maatschappelijke initiatieven bij uitstek En dit

soort ontmoetingen levert weer nieuwe kansen en verbindingen op Zo nam een aantal organisatoren van een Burendag activiteit deel aan de bijeenkomst met

maatschappelijke initiatiefnemers in november 2015 Elders in het e-zine meer hierover

12

De overheid doet een steeds groter beroep op de samenleving Maar dat lukt alleen als die overheid zelf ook verandert zegt Leon Geilen wethouder wijkgericht werken leef-omgeving en welzijn van Sittard-Geleen ldquoWe willen weten wat er leeft in de wijken en daarom gaan we met sociale teams de wijken inrdquo De sociale teams kunnen zorg-partijen en zorgvragers met elkaar verbin-den zegt de wethouder Zo wordt dubbel-werk voorkomen en krijgen mensen de zorg die ze echt nodig hebben de ene keer is dat formele zorg de andere keer zorg van een vrijwilliger ldquoEr zijn veel mensen die vrijwilligerswerk zinvol vinden Als je die inzet bij mensen die zorg nodig hebben maak je twee mensen blijrdquo Voor mantelzor-gers ligt dat anders stelt Leon Geilen ldquoMan-telzorger word je vanzelf en die taak kan te zwaar worden Dat moeten we voorkomen Want als een mantelzorger overbelast raakt hebben we twee patieumlntenrdquo

In opdracht van de gemeente bracht het Steunpunt Mantelzorg van partners in Welzijn (PIW) in 2015 de situatie van man-telzorgers in kaart Op basis daarvan werd een plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo opgesteld ldquoIk was bij gesprekken met man-telzorgers en dan hoor je dat ze vaak niet weten waar ze informatie kunnen vinden Of dat ze de mogelijkheid hebben om de zorgtaken tijdelijk aan iemand anders over te dragen bijvoorbeeld aan een vrijwilliger of dagopvang Daarom is het belangrijk dat we in beeld krijgen wie mantelzorger is en wie overbelast dreigt te raken Dan kunnen we mensen informeren en als dat nodig is op tijd ondersteuning regelenrdquo Huisartsen maar bijvoorbeeld ook scholen en werkge-vers kunnen daar een rol in spelen Daar-naast is een rol weggelegd voor de Wmo-raad stelt wethouder Geilen ldquoDie raad kan met ons meedenken en hierin samen met ons optrekkenrdquo

14

ldquoOp tijd ondersteuning

regelen voor mantelzorgersrdquo WETHOUDER LEON GEILEN

Twee jaar geleden zwaaide Albert de Rouw af als officier van de Koninklijke Landmacht ldquoMijn werk was altijd mijn hobby dus plotseling had ik een hoop vrije tijdrdquo Daar is nu geen sprake meer van Hij werd niet alleen vicevoorzitter van de Wmo-Raad maar bekleedt ook andere bestuursfuncties in het sociaal domein Zijn betrokkenheid bij het onderwerp is groot Zo bezocht hij in 2015 een van de bijeenkomsten voor mantelzorgers van het Steunpunt Mantelzorg van Partners in Welzijn (PIW) In opdracht van de gemeente bracht het steunpunt de situatie van mantelzorgers in kaart Er werden bijeenkomsten georganiseerd en ge-sprekken gevoerd met autochtone allochtone en jeugdige mantelzorgers Zo werd duidelijk waar zij tegenaan lopen en aan welke ondersteuning zij behoefte hebben Dit inzicht vormde de basis voor het plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo

InformatiebehoefteldquoAls Wmo-raad hebben we drie bijeenkomsten bezocht Wat mij echt is bijgebleven is dat man-telzorgers een grote behoefte hebben aan infor-matie Mensen weten vaak niet waar ze informa-tie kunnen vinden en evenmin welke regelingen er voor mantelzorgers zijnrdquo Zo komen mantelzor-gers in aanmerking voor respijtzorg bijvoorbeeld een vrijwilliger of professional die de zorg even overneemt om een mantelzorger te ontlasten Het is ook een taak van de gemeente om overbe-

lasting te voorkomen ldquoDus moet je mensen daar pro-actief over informerenrdquo vindt Albert de Rouw die goed beseft dat dit niet eenvoudig is Niet elke mantelzorger beschouwt zichzelf immers als mantelzorger of treedt daarmee naar buiten

In beeldDaarom staan in het plan van aanpak voor lsquoIn-formele zorg 2016rsquo ideeeumln om mantelzorgers beter in beeld te krijgen Bijvoorbeeld in keu-kentafelgespreken of via scholen huisartsen wijkverpleegkundigen en andere professionals ldquoZij kunnen PIW of de gemeente informeren over mantelzorgers die overbelast dreigen te raken mits mensen daar zelf mee instemmen natuurlijk Zo krijg je gaandeweg meer mantelzorgers in beeld en kun je hen pro-actief benaderenrdquo zegt Albert de Rouw De Wmo-raad zal dit de komende jaren blijven volgen ldquoAls raad hebben we priori-teiten benoemd en daar is dit er een van Als het fout gaat in de informele zorg gaat het in de hele keten fout Dan gaat de omslag naar een partici-patiemaatschappij niet lukkenrdquo

ldquoDe informele zorg van mantelzorgers en

vrijwilligers vormt de kurk waar de formele zorg

in ons land op drijft Het is daarom heel belangrijk

dat een gemeente die informele zorg ondersteuntrdquo

zegt Albert de Rouw vicevoorzitter van de Wmo-

raad in Sittard-Geleen

ldquoHet is heel belangrijk dat de informele zorg

wordt ondersteundrdquo

Hou contact

Zon 20 inwoners die een maat-schappelijk initiatief waren gestart

schoven op vrijdag 27 november 2015 aan voor een ontbijt in het SLIMhuis in Sittard De gemeente had hen uitgenodigd om te spre-

ken over de rol van de gemeente bij maatschappelijke initiatieven Moet de gemeente zich nou wel of niet bemoeien met inwoners die zelf

actie ondernemen in hun straat wijk of zelfs daarbuiten Geen vraag voor een duidelijk antwoord zo bleek uit de discussie Wel werd duidelijk dat de gemeente initiatieven niet moet overnemen maar er wel aandacht voor moet hebben en helpen Een zetje geven om iets vlot te trekken bijvoorbeeld Ook hadden de deel-nemers een aantal suggesties voor de gemeente Bijvoorbeeld om een initiatievenmakelaar aan te stellen En om regels te vereenvoudigen en misschien wel te verminderen Maar de belangrijkste was toch wel Hou

contact met je inwoners

16

De Schoffies onderhouden zelf perken in de straat

ldquoWe hebben nu veel meer contact met elkaarrdquo

Burgers die zelf de gemeentelijke perken in de straat bijhouden in de Dr Duijsenlaan in Grevenbicht gebeurt het De Schoffies zo noemt de buurt

dit burgerinitiatief ldquoWe hebben zo de perken kunnen behouden maar de hoofdvangst is toch wel dat we in deze buurt nu veel meer contact hebben

met elkaarrdquo vertelt Arno Duwel

18

Het grasveld dat de Dr Duijsenlaan in tweeeumln splijt bevat zes grote perken Drie jaar geleden sprong Arno Duwel zelf voor de graafmachine die in opdracht van de gemeente de perken aan het rooien was ldquoDe buurt was nergens over geiumlnformeerdrdquo blikt hij terug Zijn een-mansactie had succes de werkzaamheden werden stilgelegd In de daaropvolgende weken werd de buurt duidelijk dat de gemeente deze en soortgelijke perken zo veel mogelijk wilde vervangen door gras om de onderhoudskosten terug te dringen Maar de buurt zag dat niet zitten vertelt Arno Duwel Zijn buurtgenoten Frans Steenland en Michel Verhaegh knikken De buurt vreesde een hondentoilet klinkt het eensgezind

GOEDE SAMENWERKINGHet was een wat valse start van iets dat zou uitgroeien tot een burgerinitiatief waarin buurtbewoners en gemeente juist heel goed met elkaar samenwerken Al snel kwamen ze overeen dat bewoners de perken zelf zouden gaan onderhouden Met de groendienst werd besproken welke planten daar geschikt voor waren ldquoVeel bewoners bleken bereid mee te helpen Het draagvlak was grootrdquo vertelt Frans Steenland In het voorjaar van 2014 werden de perken door de groendienst herbeplant en sindsdien onderhouden de bewoners deze zelf De ge-meente voert het afval af en maait het gras In de praktijk blijkt het burgerinitiatief een enorme stimulans voor het onderlinge contact ldquoWe gaan regelmatig met een man of tien aan de slag en dan is er altijd iemand die voor koffie en koek-jes zorgt Ook daarbuiten hebben we veel meer contactrdquo vertelt Michel Verhaegh De naam de Schoffies komt voort uit een prijsvraag en werd tijdens een buurt-barbecue onthuld Het is een naam die het karakter van de werkzaamheden en de wat rebelse start mooi weergeeft Tijdens een gemeentelijke ontbijtbijeenkomst over maatschappelijke initiatieven 27 november vorig jaar lichtte de Schoffies hun initiatief toe Arno Duwel ldquoWat heel belangrijk is voor de kans van slagen van dit soort initiatieven is dat daar in de buurt een draagvlak voor is En pro-beer er op een positieve manier uit te komen met de gemeente Ons is dat goed geluktrdquo

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

In 2015 zijn we begonnen met het in de praktijk

brengen van het integraal werken binnen het sociale domein Doel inwoners

kunnen met hun vragen terecht op eacuteeacuten plek

De vertellers en hun reisverhalen

Arthur Sluijsmans ParticipatietafelMarijn van Oord over het sociaal team Holtum-BuchtenJohan van de Beek journalist De Limburger over het keukentafelgesprek

20

Voorafgaand aan de introductie van de sociale teams hebben we eerst een lsquofotorsquo gemaakt van het gebied hoe ziet de sociale kaart er uit wat speelt er welke behoeften hebben de inwoners

Met de partners in het sociale domein bespreken we op welke wijze we het eacuteeacuten huishouden eacuteeacuten plan eacuteeacuten regisseur concept bij complexe vragen kunnen uit-voeren op een kwalitatief goede

en efficieumlnte wijze En dat alles start bij het maken van de juiste analyse Ook hieraan werken we samen in ontwikkelgroepen

medewerkers Sociaal Team Holtum en Buchten

gestart december 2015

medewerkers Sociaal Team Stadbroek

gestart april 2016

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

22

Een druk bezochte informatie- en participatiemarkt in de Oase in Sittard in

november 2014 was de kraamkamer voor de Participatietafels Vanaf begin

2015 sloeg een aantal organisaties de handen ineen om elkaars doe- en

denkkracht te benutten Bij toerbeurt organiseren de deelnemende organisaties

themabijeenkomsten voor met name de professionals

ldquoDe Participatietafelis een goed initiatiefrdquo

De Participatietafel Bestuurder Arthur Sluijsmans van de stichting Mensen Met

Mogelijkheden vindt het een goed initiatief Zijn zorgorganisatie begeleidt mensen voor

wie meedoen aan de maatschappij allerminst vanzelfsprekend is ldquoAls we willen dat

clieumlnten participeren is het belangrijk om als dienstverleners meer samen te werken De

Participatietafel draagt daar aan bijrdquo vertelt Sluijsmans

Op 25 september 2016 verzorgde de stichting Mensen Met Mogelijkheden een Participatietafel voor professionals en beleidsmakers Thema van deze bijeenkomst lsquoErvaar de ontmoetingrsquo Dat professionals elkaar ontmoeten is essentieel voor clieumlnten stelt Arthur Sluijsmans Zeker in deze tijd waarin van burgers verwacht wordt dat zij zo goed mogelijk participeren Waar-in gemeenten verschillende taken hebben op het gebied van zorg en participatie En waarin naast de grote zorginstellingen ook steeds meer kleinschalige zorgorganisaties be-staan ldquoHet is heel belangrijk dat al die partijen samenwerken rondom de cli-ent Er valt nog een wereld te winnenrdquo zegt Arthur Sluijsmans

VertrouwenNeem bijvoorbeeld een clieumlnt met een verleden in de psychiatrie die in een isolement leeft ldquoDie is het vertrouwen in instanties en hulpverleners vaak kwijt Daarom beginnen wij in onze begeleiding altijd met het opbouwen van vertrouwen De volgende stap is dan wat iemand eventueel kan doenrdquo vertelt Arthur Sluijsmans Daarin kun-nen veel partijen een rol spelen

van overheid en grote zorginstellin-gen met hun kennis en ervaring tot kleinschalige zorgorganisaties met hun laagdrempelige karakter ldquoDaar-om is het zo belangrijk dat die par-tijen elkaar beter leren kennenrdquo zegt Sluijsmans Dat is ook precies wat er gebeurde op 25 september vertelt hij In het sfeervolle oude schoolge-bouw waarin de stichting gehuisvest is verzorgden twaalf kleinschalige zorgorganisaties korte presentaties en workshops en toonden filmpjes Met veel gesprekken en discussie tot gevolg ldquoHeel mooi was ook de acteur in de rol van meneer Willems Die vertelde elke bezoeker over zijn problemen Van de depressie van zijn vrouw tot zijn financieumlle problemen Dat leverde mooie gesprekken op met steeds weer een andere ziens-wijze op die problemenrdquo In totaal trok deze Participatietafel ongeveer 70 bezoekers ldquoDe reacties waren positief Professionals hebben nieuwe mensen ontmoet en zien aankno-pingspunten voor meer samenwer-king Dat is precies wat we wilden bereiken Ik ben blij dat de gemeente het initiatief voor de Participatietafel genomen heeftrdquo

Mensen Met Mogelijkheden

De stichting Mensen Met Mogelijkhe-den is een kleinschalige zorgorganisa-tie in de regio De stichting begeleidt en ondersteunt voornamelijk mensen met een verstandelijke beperking en mensen met psychische problemen Het gaat dan bijvoorbeeld om be-geleiding op het gebied van wonen werken en vrije tijd De stichting biedt clieumlnten daarnaast dagbesteding op verschillende locaties In samenspraak met de clieumlnt en diens naaste familie en vrienden wordt nagegaan welke ondersteuning nodig is De stichting heeft zes vaste medewerkers en werkt daarnaast met freelance zorgprofes-sionals Mensen Met Mogelijkheden is aangesloten bij het regionale samen-werkingsverband Kleinschalige zorg Limburg

Kijk voor meer informatie op wwwmensenmetmogelijkhedennlwwwkleinschaligezorglimburgnl

24

vlnr Astrid Verblakt Huisarts Anniek Nilwik huisarts Marijn van Oord wethouder Astrid Verblakt Hans Zeegers en Gitte Sieben (Partners in Welzijn) bij de start van het gebiedsteam Buchten-Holtum

MARIJN VAN OORD HUISARTS IN BUCHTEN HOLTUM

ldquoDoor het sociaal team gaanpartijen elkaar beter begrijpenrdquo

Marijn van Oord is al vijftien jaar huisarts in Buchten en weet zodoende goed wat er

leeft in de gemeenschap Dat het sociaal team sinds medio januari drie keer per week

spreekuur houdt in de huisartsenpraktijk juicht hij toe ldquoVoorheen was de afstand tot

de gemeente groot Nu zijn de lijntjes veel korter Ik denk dat we elkaar daardoor beter

gaan begrijpen en meer gaan samenwerkenrdquo

Buchten Holtum is het eerste gebied waar de gemeente Sittard-Geleen een sociaal team inzet Hierna volgen stapsgewijs andere gebieden in de stad Op deze manier wil de gemeente het gebiedsgericht werken vormgeven en dat is een goede zaak oordeelt Marijn van Oord ldquoEen gemeente die wil weten wat er leeft in de wijk moet fysiek aanwezig zijn En een huisartsenpraktijk is wat dat betreft een logische plek omdat inwoners hier al met hun zorgvra-gen komenrdquo De huisartsenpraktijk in Buchten telt drie parttime huisartsen en enkele praktijkondersteuners Het sociaal team is drie dagdelen in de week in de praktijk aanwezig Daar-naast gaan de leden van het team op huisbezoek en zijn zij telefonisch en per mail bereikbaar Het team bestaat uit een medewerker voor de Wmo een voor Werk amp Inkomen en een maatschappelijk werker van Partners in Welzijn (PIW) Zij staan inwoners te woord met al hun vragen over werk inkomen zorg en welzijn en kunnen beslissen of en zo ja welke vervolg-stappen nodig zijn soms kunnen inwoners in hun eigen netwerk de benodigde hulp regelen soms is professionele hulp noodzakelijk

Mantelzorgers De inzet van een sociaal team past in de omslag van de verzorgings- naar de participatiemaatschappij ldquoAls huisarts vind ik dat een legitieme ontwikkeling We moeten als maat-schappij iets met de stijgende kosten van de gezondheidszorg De aan-dacht van de overheid mag daarbij best iets verschuiven van individuele zelfredzaamheid naar lsquosamenred-zaamheidrsquo Hoe mobiliseer en facili-teer je meer vrijwilligers Wat kun je als overheid doen om mantelzorgers echt te ondersteunen In de praktijk zien wij regelmatig mantelzorgers die overbelast dreigen te raken Ik vind het daarom goed als ik hoor dat de gemeente man-telzorgers beter in beeld probeert te krijgen Vervolgens is het de vraag hoe je mantelzorgers het beste kunt ondersteunen Ik denk dat de ge-meente en de huisartsengroep in de regio daarin meer met elkaar kunnen optrekkenrdquo zegt Marijn van Oord Hij pleit in het algemeen voor meer sa-menwerking ldquoHuisartsen hebben een andere kijk op zorg Het versterken van de zelfredzaamheid van mensen is een vast onderdeel van ons werk We vragen patieumlnten al heel lang wat zij zelf kunnen doen waarbij we tegenwoordig veel meer kijken naar hoe iemand met een ziekte om kan gaan en kan blijven participerenrdquo

Vroeg stadiumGezondheid hangt samen met tal van factoren benadrukt Marijn van Oord Neem de spanningen die kunnen ontstaan na een ontslag ldquoDie spanningen kunnen vererge-ren als een gezin de hypotheek niet meer kan opbrengen Dat kan weer uitmonden in een relatiecri-sis en dat doet de gezondheid van betrokkenen geen goed Je kunt dan gezondheidsproblemen willen oplossen maar misschien is het veel beter om in een vroeg stadium iets aan de huisvestingsproblemen te doen Zo houd je de zelfredzaam-heid van mensen intact en voorkom je gezondheidsproblemen op langere termijnrdquo Meer samenwerking van partijen die actief zijn op al die terrei-nen ligt daarom voor de hand vindt Marijn van Oord ldquoHet zou ook goed zijn om huisartsen eerder te betrek-ken bij het vormen van een sociaal team Het is logisch dat wij meeden-ken over maatschappelijke ontwikke-lingen al was het maar omdat wij de gevolgen daarvan in de spreekkamer merkenrdquo

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

2016 en verderhellip

We hebben gezien en geleerd hoe belangrijk een gebiedsgerichte aanpak is Om dicht

bij de mensen te zijn om wie het gaat Herkenbaar aanwezig te zijn en het gesprek aan

te gaan Dit blijven we doen Vanuit die gesprekken geven onze inwoners onder meer

aan dat ze behoefte hebben aan eenduidige aanspreekpunten

Daar willen ze hun vragen stellen over bijvoorbeeld zorg welzijn of inkomen Daarom gaan we in 2016 verder met de ontwikkeling van de sociale teams in de wijken We breiden de teams uit naar andere wijken en organiseren dit op maat passend bij de wijk en experimenterend met verschillende werkwijzen We verbinden de sociale teams met de professionals die al in de wijken aan de slag zijn Niet alleen op het gebied van zorg welzijn en participatie maar ook waar het gaat om bijvoorbeeld veiligheid en leefbaar-heid Zo werken we aan een integrale aanpak met aandacht voor preventie en het tijdig signaleren van problemen van individuele bewoners

Omzien naar elkaarMet Partners in Welzijn (PIW) het Huis voor de Zorg de stadsdeelmanagers en anderen werken we aan de verste-viging van de sociale infrastructuur in de wijken Met andere woorden lsquoOmzien naar elkaarrsquo We vragen PIW om mantelzorgers vrijwilligers en bewonersinitiatieven in de wijken te ondersteunen Om zichtbaar aan-wezig te zijn in wijken en buurten verbindingen tot stand te brengen en laagdrempelige ondersteuning te bieden Zo versterken we de informele zorgnetwerken en sluiten we actief aan bij bestaande initiatieven en de kracht van bewoners in hun eigen omgeving Met de wijksteunpunten evalueren we hoe we in de wijk meerwaarde kunnen creeumlren bij het bieden van laagdrem-pelige ondersteuning

LindenheuvelDoor middel van gebiedsgerichte sta-keholdersbijeenkomsten brengen we de sociale teams de beroepskrachten

de informele organisaties wijkinitiatie-ven en inwoners samen We zorgen er voor dat beroepskrachten in de wijken elkaar en het gebied kennen en ze el-kaar makkelijker weten te vinden Deze aanpak wordt versterkt als ook aanbie-ders van formele en informele zorg el-kaar weten te vinden Een groot aantal formele en informele zorgaanbieders heeft de handen ineengeslagen om op basis van casuiumlstiek te leren hoe ze de belemmeringen die beroepskrachten in de praktijk ervaren bij het oplossen van casussen kunnen wegnemen Ze starten een pilot in de wijk Lindenheu-vel in Geleen Interessant omdat daar ook de GGD werkt met pilots gericht op het verbeteren van de gezond-heidssituatie en het werken aan een positieve leeftstijl

Communities of practiseEvenals in 2015 werken we ook in 2016 verder aan innovatie samenhang en samenwerking Zo wordt het in 2015 ontwikkelde stimuleringspro-gramma samen met Stein Beek en Schinnen in 2016 uitgevoerd In dit programma werken we via diver-se pilots aan het versterken van de samenwerking tussen organisaties de benodigde cultuurverandering en aan een beperking van de kosten door meer in te zetten op informele vormen van ondersteuning Zuyd Hogeschool zorgt voor de monitoring van de pilots en creeumlert via onder andere lsquocommu-nities of practisersquo een leeromgeving om de opgedane kennis en ervaringen met elkaar te delen en zo van elkaar te leren

ZorgverzekeraarMet zorgverzekeraar CZ sluiten we vanuit de regio Westelijke Mijnstreek

een samenwerkingsconvenant en werken we via pilots aan het ver-binden van gezondheidszorg en de begeleiding en ondersteuning waar-voor de gemeente verantwoordelijk is We willen als opdrachtgevers en financiers elkaar in de pilots versterken en samenhang creeumlren Zo moet het voor inwoners die met verschillende vormen van zorg te maken krijgen makkelijker worden met duidelijke informatie en minder bureaucratie

ArrangementenVanuit de arrangementensystematiek in de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo) werken we aan de samen-hang en verbinding met de opgaven vanuit de Participatiewet En met het Participatiehuis onderzoeken we of we mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt begeleid aan de slag kunnen helpen in het vrijwilligerswerk bij de informele zorg of bij maatschap-pelijke initiatieven

Vitality communityBinnen de regio willen we onze samenwerking verder verstevigen En met de aanbieders op het gebied van jeugdhulp werken we verder aan innovaties op Zuid-Limburgse schaal Dat moet onder meer resulteren in meer informele en ambulante vormen van ondersteuning Op provinciaal niveau participeren we in een zo geheten lsquoVitality Communityrsquo Daarin pakken we de transformatie in het sociaal domein op samen met ken-nisinstellingen bewoners aanbieders en gemeenten Het doel hiervan is om ook op provinciaal niveau een posi-tieve trendbreuk te bewerkstelligen die leidt tot meer participatie en een verbeterde gezondheid

26

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 4: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

Fotografiebull MCMproductions

Uitgave

Alle rechten voorbehouden Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand enof openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze hetzij elektronisch mechanisch door fotokopieeumln opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van gemeente Sittard-Geleen Gemeente Sittard-Geleen kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onjuiste enof onvolledige informatie in deze uitgave

mei 2016

LEESWIJZER

In 2015 zijn we met inwoners partnerorganisaties en medewerkers gestart met de transformatie van het sociaal domein We hebben dat programma de naam Hallo2020 gegeven Want in 2020 moet het stelsel vrijwel volledig zijn We bepalen samen hoe 2020 er uit ziet Co-creatie waarbinnen partijen hun eigen verantwoordelijkheid nemen niet afdwingbaar door eacuteeacuten van de anderen We moeten dus samen ontdekken waar ons die gezamenlijke inspanningen toe leiden In 2015 zijn we die reis langs drie routes gestart

bull Participatie en eigen (zorg)kracht in de samenlevingbull Innovatie van regie op het stelsel uitvoering en toegangbull Innovatie en vernieuwing van de professionele dienstverlening

Op enkele momenten kwamen we als reisgenoten -in groter of kleiner verband- weer samen om te creeumlren te delen of te ervaren Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel kunnen ontwaren Daarbij was de vaart die we konden maken op de verschillende routes wisselend Maar dat lag in de lijn der verwachtingen We maken ons nu op voor de koers -de routekaart- voor de komende jaren Maar niet eerder dan dat we eerst met trots hebben omgezien naar het vele werk dat de afgelopen periode is verricht Dit e-zine vertelt het verhaal van de ankerpunten langs de drie routes en de momenten waarop we samen reisden De leesroutes zijn door stijl en kleurgebruik te herkennen Dat maakt het u mogelijk om al lezende keuzes te maken eacuten niet te verdwalen in dit e-zine Veel leesplezier

4

Dit magazine maakt duidelijk dat we samen op weg zijn naar een compleet nieuw stelsel van welzijn zorg en participatie Of met andere woorden naar een betere balans tussen formele en informele zorg Dat de landelijke overheid ons de opdracht heeft gegeven om dit met minder geld te doen blijkt in de praktijk een stimulans Zo beseffen we heel goed dat een nieuw stelsel alleen kan slagen als de gemeente eerst zelf verandert Daarom laten we oude werkwijzen langzaam los we bedenken het nieuwe stelsel niet in het stadhuis maar in samenspel met onze partners en de inwoners van de stad De gemeente gaat hierin wel voorop als regisseur van een proces waarin partijen nieuwe kennis ontwikke-len en die kennis delen Zo ont-wierp Zuyd Hogeschool in 2015 een instrument waarmee we de zorgkracht in wijken zelf in kaart kunnen brengen Dat is belangrijk want als gemeente willen we een meer omgevingsbewuste houding aannemen en dit instrument helpt ons daarbij

Het helpt ons ook in het streven naar gebiedsgericht werken waar we in 2015 mee begonnen zijn Zo is in Buchten Holtum eind vorig jaar het eerste sociale team aan het werk gegaan Dit jaar volgen meer stadsdelen en in 2017 is in heel Sittard-Geleen sprake van een gebiedsgerichte aanpak Dat klinkt eenvoudig maar dat is het niet want er bestaat geen blauwdruk voor zoiets als een sociaal team Elke wijk is anders en vraagt om andere expertise Alleen door de wijken in te gaan zullen we leren hoe we de sociale teams uiteinde-lijk het beste vorm kunnen geven Zoals we gaandeweg ook zullen leren hoe we als gemeente vaker een meer faciliterende rol kunnen innemen Bijvoorbeeld als het om burgerinitiatieven gaat of om het meer en anders ondersteunen van de informele zorg

Dat ik wethouder ben in een tijd waarin we het fundament voor dit nieuwe stelsel leggen vind ik een eervolle taak Allereerst vanwege het enthousiasme dat ik overal

ontmoet maar ook omdat ik zelf in het verleden vrijwilligerswerk gedaan heb Zo was ik als lid van een wijkplatform betrokken bij het omvormen van een voormalig voetbalveld tot een ontmoetings-plaats in de wijk In die periode heb ik geleerd dat het zinvol is om als inwoner in actie te komen en niet aan de kant te blijven staan Wat ik ook heb geleerd is dat er veel meer kracht in wijken aanwezig is Want iedereen heeft ergens talent voor en dat is precies wat dit ma-gazine laat zien

Wethouder Astrid Verblakt

IN SAMENSPEL OP WEG NAAR EEN NIEUW STELSEL

Fotografiebull MCMproductions

Uitgave

Met enige trots presenteer ik u dit online magazine over Hallo 2020 Met trots ja

omdat dit magazine laat zien welke beweging in Sittard-Geleen onder de noemer

Hallo 2020 in gang is gezet Zo hebben we in de voorbije periode fors geiumlnvesteerd

in de samenwerking met onze partners in het veld En we zijn op allerlei manieren het

gesprek aangegaan met de inwoners van onze stad Zij weten immers het beste hoe zij

hun eigen kracht aan kunnen spreken

- het vertrek -dinsdag 9 juni 2015 Forum Sittard

Zorsquon 150 inwoners ondernemers politici en vertegenwoordigers van verenigingen en instellingen namen deel aan de startbijeenkomst

van Hallo 2020 Het Vertrek

Beroepsavonturier gelouterd bergbeklimmer en poolreiziger Wilco van Rooijen vertelde over de ontberingen die hij samen met zijn reisgenoten had doorstaan En om dat te overleven ben je op elkaar aangewezen De

bezoekers gingen vervolgens met elkaar in gesprek over hun bijdrage aan de ontdekkingsreis Hallo 2020

6

DROMEN DURVEN DELEN DOENDe inzichten van avonturier Wilco van Rooijen

Wees concreet in doel en visieWerk onafhankelijk maar

Doe alles samenZet de koers uit en houd die vastVrienden zijn is niet noodzakelijk

Wees integer en blijf communicerenCalculeer de risicorsquos en

Onderneem actieBuig negatieve signalen om naar positieve

Durf harde maar belangrijke besluiten te nemenVier je successen

In drie gebieden hebben we de zorgkracht in beeld gebracht En ze zijn met inwoners en stake-holders in deze kernen en wijken in gesprek gegaan We hebben maatschappelijke initiatieven be-zocht en bijeengebracht en zijn

met hen in gesprek gegaan over de rol van de gemeente Het leit-motiv daarbij is dat waar mensen samen iets doen ze lsquoals vanzelf rsquo ook omzien naar elkaar Zie het relaas van De SchoffiesMet mantelzorgers zijn we de

dialoog gestart om te weten te komen waar ze tegenaan lopen Daarbij kwamen vragen naar voren als hoe kan ik mijn zorg-taken langer volhouden welke ondersteuning heb ik nodig en hoe moet die zijn georganiseerd

PARTICIPATIE EN EIGEN ZORGKRACHT IN DE SAMENLEVING

Binnen deze route heeft de samenleving de leidende rol Hier gaat het om eigen kracht onderlinge zorgkracht maatschap-pelijke initiatieven en ondernemer-

schap De gemeente wil nagaan of en zo ja welke rol zij hierin kan

spelen

De vertellers van de reisverhalen op deze route

Leonie Jehae over Op de koffie bij inwonersMarianne Potting en Samira Louali over Zorgkracht in kaartBurendag Sittard-Geleen 26 september 2015Wethouder Leon Geilen over mantelzorgAlbert de Rouw over Informele zorgMaatschappelijke initiatief-nemers over relatie met gemeente 27 november 2015Inwoners Grevenbricht over maatschappelijk initiatief lsquoDe Schoffiesrsquo

8

Zorgen mensen nog voor me-kaar Onderhouden ze sociale con-tacten in hun buurt En hoe doen ze dat Met die vragen gaat Leonie Jehae aan de slag ldquoMensen zijn steeds meer aan-gewezen op zichzelf Ze regelen steeds meer zelf De gemeente vervult vaker alleen nog een faciliterende rol We maken een ommezwaai van lsquokrijgen waar je recht op hebt naar krijgen wat je nodig hebtrsquo Waarbij ook wordt gekeken naar wat familieleden buren en vrien-den nog kunnen betekenenrdquo vertelt Leonie Bovendien is de maatschappij tegenwoordig erg geiumlndividualiseerd ldquoVroeger kende je iedereen in de straat maar tegenwoordig is dat een stuk minder Ik benader men-sen leg ze uit dat we bezig zijn met veranderende zorg en dat we zoeken naar een nieuwe in-vulling daarvan Ik ga met onze inwoners in gesprek hoe we die verandering het beste kunnen aanpakken en wat onze inwo-ners nodig hebbenrdquo

Initiatieven Leonie wil informatie halen en bewustwording creeumlren ldquoIk kom veel mensen tegen die niet bezig zijn met zorg als ze zelf gezond zijn Toch zijn er mis-schien mensen in de buurt die onze hulp kunnen gebrui-ken Die hulp kan met bur-gerinitiatieven van de grond komen De gemeente wil die initiatieven graag stimuleren en waar nodig faciliteren ldquoTijdens mijn gesprekken met bewoners vraag ik hen of ze burgerini-tiatieven kennen Dan kan de gemeente mensen daarmee in contact brengen Zo is er in Sanderbout een mevrouw die vroeger een cafeacute had en nu is gaan koken voor bejaarden Dat doet ze twee keer per week ze haalt deze mensen letterlijk hun huis uit Dat is goed tegen de eenzaamheid en maakt mensen tevreden En dat werkt dan weer preventief als het om zorg gaatrdquo

Bewustwording Mogelijk loopt er iemand in de stad met een idee maar weet

die niet hoe hij dat moet vorm-geven De gemeente wil deze mensen graag inspireren met voorbeelden ldquoNeem nu een groepsapp voor de men- sen in je straat Stel dat je valt en je kunt niet meer opstaan dan kun je via de app om hulp vragen Dat zijn slechts klei-ne dingen Wij zijn dan ook op zoek naar die initiatieven die mensen letterlijk weer bij elkaar brengtrdquo Aan alle mensen die Leonie bezoekt vraagt ze telkens nieuwe namen waarvan zij vinden dat de gemeente ook mee moet praten ldquoHet mooie is dat ik ook namen meeneem van organisaties uit andere delen van Sittard-Geleen Tijdens de gesprekken heb ik regelmatig de mogelijkheid om mensen en organisaties aan elkaar te kop-pelenrdquo Ze krijgt vooral positieve reacties op de aanpak ldquoZe vin-den het goed dat de gemeente achter het bureau uitkomt en mensen thuis bezoekt En niet weer een formulier in de bus stopt of een poll op Internet plaatstrdquo

PARTICIPATIE EN EIGEN ZORGKRACHT IN DE SAMENLEVING

Gemeente bij inwoners op de koffieLEONIE JEHAE

10

ALBERT DE ROUW VICEVOORZITTER WMO-RAAD

ZUYD HOGESCHOOL BRACHT ZORGKRACHT IN KAART

ldquoWijken verschillen van elkaar dus ook de oplossingen per wijkrdquo

Meer voor elkaar zorgen daar draait het om in de participatiesamenleving ldquoDe

gemeente Sittard-Geleen wilde graag weten in welke wijken dat al goed gaat en

waar en hoe je die informele zorg moet stimuleren Zuyd Hogeschool heeft dat

onderzocht en daarbij hebben we echt bij de gemeente in de keuken mogen

kijken Dat getuigt van moed en de wil om jezelf als gemeente te verbeterenrdquo

zegt Marianne Potting

Zij is lector Informele zorg en programmaleider Wmo aan Zuyd Hogeschool Samen met collega Samira Louali onderzoeker en docent opleiding Social Work startte ze begin 2015 met het onderzoek ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen gaat meer wijkge-richt werken en wilde daarom meer inzicht in de zorgkracht van wijken Het gaat dan niet alleen om voor elkaar zorgen maar bijvoorbeeld ook om bood-schappen doen voor een ander of iemand helpen bij het invullen

van formulierenrdquo vertelt Marian-ne Potting In sommige wijken zijn meer mensen met een infor-mele zorgbehoefte dan mensen die iets voor een ander kunnen doen de wijken met beperkte zorgkracht In wijken met een hoge zorgkracht is de situatie precies omgekeerd

Sleutelfiguren In overleg met de gemeente brachten de onderzoekers de zorgkracht van twee stedelijke en twee landelijke gebieden in

kaart Geleen-Noord Stadbroek Buchten en Holtum Op basis van wetenschappelijke litera-tuur stelden ze eerst vast welke gegevens je voor het bepalen van de zorgkracht nodig hebt Denk daarbij aan demografische gegevens de aanwezigheid van formele en informele voorzie-ningen en bestaande buurtini-tiatieven Vervolgens werden die gegevens mits voorhanden verzameld ldquoVoor de ontbrekende gegevens hebben we vragenlijs-ten ontwikkeldrdquo vertelt Samira

10

Louali Die vragenlijsten legde ze voor aan twintig sleutelfiguren in de betrokken wijken Vervolgens werden de gegevens per wijk geanalyseerd Marianne Potting ldquoJe ziet dan dat de zorgkracht van Stadbroek weliswaar niet zo goed is maar dat hier wel ontwikkelingen gaande zijn die de zorgkracht positief zullen beiumlnvloeden Bijvoorbeeld het plan voor een ontmoetingsplek In Geleen-Noord was de situa-tie ook niet zo goed maar was tevens sprake van stilstand Daar moet je als gemeente wel iets mee En in een van de dorpsker-nen zagen we dat de zorgkracht gevaar liep door zaken als een afbrokkelend verenigingslevenrdquo

VoorbeeldprojectenDe vervolgvraag luidt dan wat kan de gemeente doen om de zorgkracht te vergroten Die vraag kwam in het tweede deel van het onderzoek aan bod Zo verzamelde Samira Louali ruim 250 voorbeeldprojecten in Ne-derland die in wijken voor dat doel worden ingezet Dat vari-eert van een ontmoetingsplek of klussendienst tot een ruilwinkel ldquoWijken verschillen van elkaar en dus ook de oplossingen per wijkrdquo zegt Samira Louali ldquoZo werd in het onderzoek duidelijk

dat Geleen-Noord geen herken-bare ontmoetingsplek heeft om zorgvraag en aanbod bij elkaar te brengen Maar daar is wel dui-delijk behoefte aanrdquo Uit de 250 voorbeeldprojecten selecteerden de onderzoekers per wijk eacuteeacuten of twee projecten voor het verster-ken van de zorgkracht Deze wer-den besproken in een focusgroep voor de vier wijken ldquoIn deze focusgroep ging het om de vraag hoe de geselecteerde projecten in de vier wijken er uit zouden moeten gaan zienrdquo

ZorgkrachtmonitorIn de loop van het onderzoek werd bovendien een zorgkracht-monitor ontwikkeld waarmee de gemeente Sittard-Geleen de zorgkracht van wijken voortaan zelf in kaart kan brengen het gaat dan om een meetinstru-ment voor het op de juiste wijze verzamelen en analyseren van de benodigde gegevens Ook maakt dit instrument inzichtelijk welke conclusies je hier aan kunt verbinden ldquoMisschien dat andere gemeenten dit instrument ook kunnen gebruiken als het vaker is uitgetestrdquo besluit Marianne Potting

Compliment voor uw initiatiefOp 26 september 2015 bezochten bestuurders en directeuren van partnerorgani-saties wethouders en medewerkers van de gemeente Sittard-Geleen een aantal activiteiten in het kader van lsquoBurendag 2015rsquo Doel van het bezoek was om ALLE initiatiefnemers van de Burendag in de gemeente te complimenteren met hun vrijwillige inzet Bezoekers en deelnemers gingen met elkaar in gesprek over

zorgvoorzieningen in de buurt De activiteiten rondom Burendag zijn prachtige insprekende voorbeelden van inwoners die zich op allerlei manieren bekom-meren om hun leefomgeving Maatschappelijke initiatieven bij uitstek En dit

soort ontmoetingen levert weer nieuwe kansen en verbindingen op Zo nam een aantal organisatoren van een Burendag activiteit deel aan de bijeenkomst met

maatschappelijke initiatiefnemers in november 2015 Elders in het e-zine meer hierover

12

De overheid doet een steeds groter beroep op de samenleving Maar dat lukt alleen als die overheid zelf ook verandert zegt Leon Geilen wethouder wijkgericht werken leef-omgeving en welzijn van Sittard-Geleen ldquoWe willen weten wat er leeft in de wijken en daarom gaan we met sociale teams de wijken inrdquo De sociale teams kunnen zorg-partijen en zorgvragers met elkaar verbin-den zegt de wethouder Zo wordt dubbel-werk voorkomen en krijgen mensen de zorg die ze echt nodig hebben de ene keer is dat formele zorg de andere keer zorg van een vrijwilliger ldquoEr zijn veel mensen die vrijwilligerswerk zinvol vinden Als je die inzet bij mensen die zorg nodig hebben maak je twee mensen blijrdquo Voor mantelzor-gers ligt dat anders stelt Leon Geilen ldquoMan-telzorger word je vanzelf en die taak kan te zwaar worden Dat moeten we voorkomen Want als een mantelzorger overbelast raakt hebben we twee patieumlntenrdquo

In opdracht van de gemeente bracht het Steunpunt Mantelzorg van partners in Welzijn (PIW) in 2015 de situatie van man-telzorgers in kaart Op basis daarvan werd een plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo opgesteld ldquoIk was bij gesprekken met man-telzorgers en dan hoor je dat ze vaak niet weten waar ze informatie kunnen vinden Of dat ze de mogelijkheid hebben om de zorgtaken tijdelijk aan iemand anders over te dragen bijvoorbeeld aan een vrijwilliger of dagopvang Daarom is het belangrijk dat we in beeld krijgen wie mantelzorger is en wie overbelast dreigt te raken Dan kunnen we mensen informeren en als dat nodig is op tijd ondersteuning regelenrdquo Huisartsen maar bijvoorbeeld ook scholen en werkge-vers kunnen daar een rol in spelen Daar-naast is een rol weggelegd voor de Wmo-raad stelt wethouder Geilen ldquoDie raad kan met ons meedenken en hierin samen met ons optrekkenrdquo

14

ldquoOp tijd ondersteuning

regelen voor mantelzorgersrdquo WETHOUDER LEON GEILEN

Twee jaar geleden zwaaide Albert de Rouw af als officier van de Koninklijke Landmacht ldquoMijn werk was altijd mijn hobby dus plotseling had ik een hoop vrije tijdrdquo Daar is nu geen sprake meer van Hij werd niet alleen vicevoorzitter van de Wmo-Raad maar bekleedt ook andere bestuursfuncties in het sociaal domein Zijn betrokkenheid bij het onderwerp is groot Zo bezocht hij in 2015 een van de bijeenkomsten voor mantelzorgers van het Steunpunt Mantelzorg van Partners in Welzijn (PIW) In opdracht van de gemeente bracht het steunpunt de situatie van mantelzorgers in kaart Er werden bijeenkomsten georganiseerd en ge-sprekken gevoerd met autochtone allochtone en jeugdige mantelzorgers Zo werd duidelijk waar zij tegenaan lopen en aan welke ondersteuning zij behoefte hebben Dit inzicht vormde de basis voor het plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo

InformatiebehoefteldquoAls Wmo-raad hebben we drie bijeenkomsten bezocht Wat mij echt is bijgebleven is dat man-telzorgers een grote behoefte hebben aan infor-matie Mensen weten vaak niet waar ze informa-tie kunnen vinden en evenmin welke regelingen er voor mantelzorgers zijnrdquo Zo komen mantelzor-gers in aanmerking voor respijtzorg bijvoorbeeld een vrijwilliger of professional die de zorg even overneemt om een mantelzorger te ontlasten Het is ook een taak van de gemeente om overbe-

lasting te voorkomen ldquoDus moet je mensen daar pro-actief over informerenrdquo vindt Albert de Rouw die goed beseft dat dit niet eenvoudig is Niet elke mantelzorger beschouwt zichzelf immers als mantelzorger of treedt daarmee naar buiten

In beeldDaarom staan in het plan van aanpak voor lsquoIn-formele zorg 2016rsquo ideeeumln om mantelzorgers beter in beeld te krijgen Bijvoorbeeld in keu-kentafelgespreken of via scholen huisartsen wijkverpleegkundigen en andere professionals ldquoZij kunnen PIW of de gemeente informeren over mantelzorgers die overbelast dreigen te raken mits mensen daar zelf mee instemmen natuurlijk Zo krijg je gaandeweg meer mantelzorgers in beeld en kun je hen pro-actief benaderenrdquo zegt Albert de Rouw De Wmo-raad zal dit de komende jaren blijven volgen ldquoAls raad hebben we priori-teiten benoemd en daar is dit er een van Als het fout gaat in de informele zorg gaat het in de hele keten fout Dan gaat de omslag naar een partici-patiemaatschappij niet lukkenrdquo

ldquoDe informele zorg van mantelzorgers en

vrijwilligers vormt de kurk waar de formele zorg

in ons land op drijft Het is daarom heel belangrijk

dat een gemeente die informele zorg ondersteuntrdquo

zegt Albert de Rouw vicevoorzitter van de Wmo-

raad in Sittard-Geleen

ldquoHet is heel belangrijk dat de informele zorg

wordt ondersteundrdquo

Hou contact

Zon 20 inwoners die een maat-schappelijk initiatief waren gestart

schoven op vrijdag 27 november 2015 aan voor een ontbijt in het SLIMhuis in Sittard De gemeente had hen uitgenodigd om te spre-

ken over de rol van de gemeente bij maatschappelijke initiatieven Moet de gemeente zich nou wel of niet bemoeien met inwoners die zelf

actie ondernemen in hun straat wijk of zelfs daarbuiten Geen vraag voor een duidelijk antwoord zo bleek uit de discussie Wel werd duidelijk dat de gemeente initiatieven niet moet overnemen maar er wel aandacht voor moet hebben en helpen Een zetje geven om iets vlot te trekken bijvoorbeeld Ook hadden de deel-nemers een aantal suggesties voor de gemeente Bijvoorbeeld om een initiatievenmakelaar aan te stellen En om regels te vereenvoudigen en misschien wel te verminderen Maar de belangrijkste was toch wel Hou

contact met je inwoners

16

De Schoffies onderhouden zelf perken in de straat

ldquoWe hebben nu veel meer contact met elkaarrdquo

Burgers die zelf de gemeentelijke perken in de straat bijhouden in de Dr Duijsenlaan in Grevenbicht gebeurt het De Schoffies zo noemt de buurt

dit burgerinitiatief ldquoWe hebben zo de perken kunnen behouden maar de hoofdvangst is toch wel dat we in deze buurt nu veel meer contact hebben

met elkaarrdquo vertelt Arno Duwel

18

Het grasveld dat de Dr Duijsenlaan in tweeeumln splijt bevat zes grote perken Drie jaar geleden sprong Arno Duwel zelf voor de graafmachine die in opdracht van de gemeente de perken aan het rooien was ldquoDe buurt was nergens over geiumlnformeerdrdquo blikt hij terug Zijn een-mansactie had succes de werkzaamheden werden stilgelegd In de daaropvolgende weken werd de buurt duidelijk dat de gemeente deze en soortgelijke perken zo veel mogelijk wilde vervangen door gras om de onderhoudskosten terug te dringen Maar de buurt zag dat niet zitten vertelt Arno Duwel Zijn buurtgenoten Frans Steenland en Michel Verhaegh knikken De buurt vreesde een hondentoilet klinkt het eensgezind

GOEDE SAMENWERKINGHet was een wat valse start van iets dat zou uitgroeien tot een burgerinitiatief waarin buurtbewoners en gemeente juist heel goed met elkaar samenwerken Al snel kwamen ze overeen dat bewoners de perken zelf zouden gaan onderhouden Met de groendienst werd besproken welke planten daar geschikt voor waren ldquoVeel bewoners bleken bereid mee te helpen Het draagvlak was grootrdquo vertelt Frans Steenland In het voorjaar van 2014 werden de perken door de groendienst herbeplant en sindsdien onderhouden de bewoners deze zelf De ge-meente voert het afval af en maait het gras In de praktijk blijkt het burgerinitiatief een enorme stimulans voor het onderlinge contact ldquoWe gaan regelmatig met een man of tien aan de slag en dan is er altijd iemand die voor koffie en koek-jes zorgt Ook daarbuiten hebben we veel meer contactrdquo vertelt Michel Verhaegh De naam de Schoffies komt voort uit een prijsvraag en werd tijdens een buurt-barbecue onthuld Het is een naam die het karakter van de werkzaamheden en de wat rebelse start mooi weergeeft Tijdens een gemeentelijke ontbijtbijeenkomst over maatschappelijke initiatieven 27 november vorig jaar lichtte de Schoffies hun initiatief toe Arno Duwel ldquoWat heel belangrijk is voor de kans van slagen van dit soort initiatieven is dat daar in de buurt een draagvlak voor is En pro-beer er op een positieve manier uit te komen met de gemeente Ons is dat goed geluktrdquo

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

In 2015 zijn we begonnen met het in de praktijk

brengen van het integraal werken binnen het sociale domein Doel inwoners

kunnen met hun vragen terecht op eacuteeacuten plek

De vertellers en hun reisverhalen

Arthur Sluijsmans ParticipatietafelMarijn van Oord over het sociaal team Holtum-BuchtenJohan van de Beek journalist De Limburger over het keukentafelgesprek

20

Voorafgaand aan de introductie van de sociale teams hebben we eerst een lsquofotorsquo gemaakt van het gebied hoe ziet de sociale kaart er uit wat speelt er welke behoeften hebben de inwoners

Met de partners in het sociale domein bespreken we op welke wijze we het eacuteeacuten huishouden eacuteeacuten plan eacuteeacuten regisseur concept bij complexe vragen kunnen uit-voeren op een kwalitatief goede

en efficieumlnte wijze En dat alles start bij het maken van de juiste analyse Ook hieraan werken we samen in ontwikkelgroepen

medewerkers Sociaal Team Holtum en Buchten

gestart december 2015

medewerkers Sociaal Team Stadbroek

gestart april 2016

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

22

Een druk bezochte informatie- en participatiemarkt in de Oase in Sittard in

november 2014 was de kraamkamer voor de Participatietafels Vanaf begin

2015 sloeg een aantal organisaties de handen ineen om elkaars doe- en

denkkracht te benutten Bij toerbeurt organiseren de deelnemende organisaties

themabijeenkomsten voor met name de professionals

ldquoDe Participatietafelis een goed initiatiefrdquo

De Participatietafel Bestuurder Arthur Sluijsmans van de stichting Mensen Met

Mogelijkheden vindt het een goed initiatief Zijn zorgorganisatie begeleidt mensen voor

wie meedoen aan de maatschappij allerminst vanzelfsprekend is ldquoAls we willen dat

clieumlnten participeren is het belangrijk om als dienstverleners meer samen te werken De

Participatietafel draagt daar aan bijrdquo vertelt Sluijsmans

Op 25 september 2016 verzorgde de stichting Mensen Met Mogelijkheden een Participatietafel voor professionals en beleidsmakers Thema van deze bijeenkomst lsquoErvaar de ontmoetingrsquo Dat professionals elkaar ontmoeten is essentieel voor clieumlnten stelt Arthur Sluijsmans Zeker in deze tijd waarin van burgers verwacht wordt dat zij zo goed mogelijk participeren Waar-in gemeenten verschillende taken hebben op het gebied van zorg en participatie En waarin naast de grote zorginstellingen ook steeds meer kleinschalige zorgorganisaties be-staan ldquoHet is heel belangrijk dat al die partijen samenwerken rondom de cli-ent Er valt nog een wereld te winnenrdquo zegt Arthur Sluijsmans

VertrouwenNeem bijvoorbeeld een clieumlnt met een verleden in de psychiatrie die in een isolement leeft ldquoDie is het vertrouwen in instanties en hulpverleners vaak kwijt Daarom beginnen wij in onze begeleiding altijd met het opbouwen van vertrouwen De volgende stap is dan wat iemand eventueel kan doenrdquo vertelt Arthur Sluijsmans Daarin kun-nen veel partijen een rol spelen

van overheid en grote zorginstellin-gen met hun kennis en ervaring tot kleinschalige zorgorganisaties met hun laagdrempelige karakter ldquoDaar-om is het zo belangrijk dat die par-tijen elkaar beter leren kennenrdquo zegt Sluijsmans Dat is ook precies wat er gebeurde op 25 september vertelt hij In het sfeervolle oude schoolge-bouw waarin de stichting gehuisvest is verzorgden twaalf kleinschalige zorgorganisaties korte presentaties en workshops en toonden filmpjes Met veel gesprekken en discussie tot gevolg ldquoHeel mooi was ook de acteur in de rol van meneer Willems Die vertelde elke bezoeker over zijn problemen Van de depressie van zijn vrouw tot zijn financieumlle problemen Dat leverde mooie gesprekken op met steeds weer een andere ziens-wijze op die problemenrdquo In totaal trok deze Participatietafel ongeveer 70 bezoekers ldquoDe reacties waren positief Professionals hebben nieuwe mensen ontmoet en zien aankno-pingspunten voor meer samenwer-king Dat is precies wat we wilden bereiken Ik ben blij dat de gemeente het initiatief voor de Participatietafel genomen heeftrdquo

Mensen Met Mogelijkheden

De stichting Mensen Met Mogelijkhe-den is een kleinschalige zorgorganisa-tie in de regio De stichting begeleidt en ondersteunt voornamelijk mensen met een verstandelijke beperking en mensen met psychische problemen Het gaat dan bijvoorbeeld om be-geleiding op het gebied van wonen werken en vrije tijd De stichting biedt clieumlnten daarnaast dagbesteding op verschillende locaties In samenspraak met de clieumlnt en diens naaste familie en vrienden wordt nagegaan welke ondersteuning nodig is De stichting heeft zes vaste medewerkers en werkt daarnaast met freelance zorgprofes-sionals Mensen Met Mogelijkheden is aangesloten bij het regionale samen-werkingsverband Kleinschalige zorg Limburg

Kijk voor meer informatie op wwwmensenmetmogelijkhedennlwwwkleinschaligezorglimburgnl

24

vlnr Astrid Verblakt Huisarts Anniek Nilwik huisarts Marijn van Oord wethouder Astrid Verblakt Hans Zeegers en Gitte Sieben (Partners in Welzijn) bij de start van het gebiedsteam Buchten-Holtum

MARIJN VAN OORD HUISARTS IN BUCHTEN HOLTUM

ldquoDoor het sociaal team gaanpartijen elkaar beter begrijpenrdquo

Marijn van Oord is al vijftien jaar huisarts in Buchten en weet zodoende goed wat er

leeft in de gemeenschap Dat het sociaal team sinds medio januari drie keer per week

spreekuur houdt in de huisartsenpraktijk juicht hij toe ldquoVoorheen was de afstand tot

de gemeente groot Nu zijn de lijntjes veel korter Ik denk dat we elkaar daardoor beter

gaan begrijpen en meer gaan samenwerkenrdquo

Buchten Holtum is het eerste gebied waar de gemeente Sittard-Geleen een sociaal team inzet Hierna volgen stapsgewijs andere gebieden in de stad Op deze manier wil de gemeente het gebiedsgericht werken vormgeven en dat is een goede zaak oordeelt Marijn van Oord ldquoEen gemeente die wil weten wat er leeft in de wijk moet fysiek aanwezig zijn En een huisartsenpraktijk is wat dat betreft een logische plek omdat inwoners hier al met hun zorgvra-gen komenrdquo De huisartsenpraktijk in Buchten telt drie parttime huisartsen en enkele praktijkondersteuners Het sociaal team is drie dagdelen in de week in de praktijk aanwezig Daar-naast gaan de leden van het team op huisbezoek en zijn zij telefonisch en per mail bereikbaar Het team bestaat uit een medewerker voor de Wmo een voor Werk amp Inkomen en een maatschappelijk werker van Partners in Welzijn (PIW) Zij staan inwoners te woord met al hun vragen over werk inkomen zorg en welzijn en kunnen beslissen of en zo ja welke vervolg-stappen nodig zijn soms kunnen inwoners in hun eigen netwerk de benodigde hulp regelen soms is professionele hulp noodzakelijk

Mantelzorgers De inzet van een sociaal team past in de omslag van de verzorgings- naar de participatiemaatschappij ldquoAls huisarts vind ik dat een legitieme ontwikkeling We moeten als maat-schappij iets met de stijgende kosten van de gezondheidszorg De aan-dacht van de overheid mag daarbij best iets verschuiven van individuele zelfredzaamheid naar lsquosamenred-zaamheidrsquo Hoe mobiliseer en facili-teer je meer vrijwilligers Wat kun je als overheid doen om mantelzorgers echt te ondersteunen In de praktijk zien wij regelmatig mantelzorgers die overbelast dreigen te raken Ik vind het daarom goed als ik hoor dat de gemeente man-telzorgers beter in beeld probeert te krijgen Vervolgens is het de vraag hoe je mantelzorgers het beste kunt ondersteunen Ik denk dat de ge-meente en de huisartsengroep in de regio daarin meer met elkaar kunnen optrekkenrdquo zegt Marijn van Oord Hij pleit in het algemeen voor meer sa-menwerking ldquoHuisartsen hebben een andere kijk op zorg Het versterken van de zelfredzaamheid van mensen is een vast onderdeel van ons werk We vragen patieumlnten al heel lang wat zij zelf kunnen doen waarbij we tegenwoordig veel meer kijken naar hoe iemand met een ziekte om kan gaan en kan blijven participerenrdquo

Vroeg stadiumGezondheid hangt samen met tal van factoren benadrukt Marijn van Oord Neem de spanningen die kunnen ontstaan na een ontslag ldquoDie spanningen kunnen vererge-ren als een gezin de hypotheek niet meer kan opbrengen Dat kan weer uitmonden in een relatiecri-sis en dat doet de gezondheid van betrokkenen geen goed Je kunt dan gezondheidsproblemen willen oplossen maar misschien is het veel beter om in een vroeg stadium iets aan de huisvestingsproblemen te doen Zo houd je de zelfredzaam-heid van mensen intact en voorkom je gezondheidsproblemen op langere termijnrdquo Meer samenwerking van partijen die actief zijn op al die terrei-nen ligt daarom voor de hand vindt Marijn van Oord ldquoHet zou ook goed zijn om huisartsen eerder te betrek-ken bij het vormen van een sociaal team Het is logisch dat wij meeden-ken over maatschappelijke ontwikke-lingen al was het maar omdat wij de gevolgen daarvan in de spreekkamer merkenrdquo

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

2016 en verderhellip

We hebben gezien en geleerd hoe belangrijk een gebiedsgerichte aanpak is Om dicht

bij de mensen te zijn om wie het gaat Herkenbaar aanwezig te zijn en het gesprek aan

te gaan Dit blijven we doen Vanuit die gesprekken geven onze inwoners onder meer

aan dat ze behoefte hebben aan eenduidige aanspreekpunten

Daar willen ze hun vragen stellen over bijvoorbeeld zorg welzijn of inkomen Daarom gaan we in 2016 verder met de ontwikkeling van de sociale teams in de wijken We breiden de teams uit naar andere wijken en organiseren dit op maat passend bij de wijk en experimenterend met verschillende werkwijzen We verbinden de sociale teams met de professionals die al in de wijken aan de slag zijn Niet alleen op het gebied van zorg welzijn en participatie maar ook waar het gaat om bijvoorbeeld veiligheid en leefbaar-heid Zo werken we aan een integrale aanpak met aandacht voor preventie en het tijdig signaleren van problemen van individuele bewoners

Omzien naar elkaarMet Partners in Welzijn (PIW) het Huis voor de Zorg de stadsdeelmanagers en anderen werken we aan de verste-viging van de sociale infrastructuur in de wijken Met andere woorden lsquoOmzien naar elkaarrsquo We vragen PIW om mantelzorgers vrijwilligers en bewonersinitiatieven in de wijken te ondersteunen Om zichtbaar aan-wezig te zijn in wijken en buurten verbindingen tot stand te brengen en laagdrempelige ondersteuning te bieden Zo versterken we de informele zorgnetwerken en sluiten we actief aan bij bestaande initiatieven en de kracht van bewoners in hun eigen omgeving Met de wijksteunpunten evalueren we hoe we in de wijk meerwaarde kunnen creeumlren bij het bieden van laagdrem-pelige ondersteuning

LindenheuvelDoor middel van gebiedsgerichte sta-keholdersbijeenkomsten brengen we de sociale teams de beroepskrachten

de informele organisaties wijkinitiatie-ven en inwoners samen We zorgen er voor dat beroepskrachten in de wijken elkaar en het gebied kennen en ze el-kaar makkelijker weten te vinden Deze aanpak wordt versterkt als ook aanbie-ders van formele en informele zorg el-kaar weten te vinden Een groot aantal formele en informele zorgaanbieders heeft de handen ineengeslagen om op basis van casuiumlstiek te leren hoe ze de belemmeringen die beroepskrachten in de praktijk ervaren bij het oplossen van casussen kunnen wegnemen Ze starten een pilot in de wijk Lindenheu-vel in Geleen Interessant omdat daar ook de GGD werkt met pilots gericht op het verbeteren van de gezond-heidssituatie en het werken aan een positieve leeftstijl

Communities of practiseEvenals in 2015 werken we ook in 2016 verder aan innovatie samenhang en samenwerking Zo wordt het in 2015 ontwikkelde stimuleringspro-gramma samen met Stein Beek en Schinnen in 2016 uitgevoerd In dit programma werken we via diver-se pilots aan het versterken van de samenwerking tussen organisaties de benodigde cultuurverandering en aan een beperking van de kosten door meer in te zetten op informele vormen van ondersteuning Zuyd Hogeschool zorgt voor de monitoring van de pilots en creeumlert via onder andere lsquocommu-nities of practisersquo een leeromgeving om de opgedane kennis en ervaringen met elkaar te delen en zo van elkaar te leren

ZorgverzekeraarMet zorgverzekeraar CZ sluiten we vanuit de regio Westelijke Mijnstreek

een samenwerkingsconvenant en werken we via pilots aan het ver-binden van gezondheidszorg en de begeleiding en ondersteuning waar-voor de gemeente verantwoordelijk is We willen als opdrachtgevers en financiers elkaar in de pilots versterken en samenhang creeumlren Zo moet het voor inwoners die met verschillende vormen van zorg te maken krijgen makkelijker worden met duidelijke informatie en minder bureaucratie

ArrangementenVanuit de arrangementensystematiek in de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo) werken we aan de samen-hang en verbinding met de opgaven vanuit de Participatiewet En met het Participatiehuis onderzoeken we of we mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt begeleid aan de slag kunnen helpen in het vrijwilligerswerk bij de informele zorg of bij maatschap-pelijke initiatieven

Vitality communityBinnen de regio willen we onze samenwerking verder verstevigen En met de aanbieders op het gebied van jeugdhulp werken we verder aan innovaties op Zuid-Limburgse schaal Dat moet onder meer resulteren in meer informele en ambulante vormen van ondersteuning Op provinciaal niveau participeren we in een zo geheten lsquoVitality Communityrsquo Daarin pakken we de transformatie in het sociaal domein op samen met ken-nisinstellingen bewoners aanbieders en gemeenten Het doel hiervan is om ook op provinciaal niveau een posi-tieve trendbreuk te bewerkstelligen die leidt tot meer participatie en een verbeterde gezondheid

26

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 5: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

Dit magazine maakt duidelijk dat we samen op weg zijn naar een compleet nieuw stelsel van welzijn zorg en participatie Of met andere woorden naar een betere balans tussen formele en informele zorg Dat de landelijke overheid ons de opdracht heeft gegeven om dit met minder geld te doen blijkt in de praktijk een stimulans Zo beseffen we heel goed dat een nieuw stelsel alleen kan slagen als de gemeente eerst zelf verandert Daarom laten we oude werkwijzen langzaam los we bedenken het nieuwe stelsel niet in het stadhuis maar in samenspel met onze partners en de inwoners van de stad De gemeente gaat hierin wel voorop als regisseur van een proces waarin partijen nieuwe kennis ontwikke-len en die kennis delen Zo ont-wierp Zuyd Hogeschool in 2015 een instrument waarmee we de zorgkracht in wijken zelf in kaart kunnen brengen Dat is belangrijk want als gemeente willen we een meer omgevingsbewuste houding aannemen en dit instrument helpt ons daarbij

Het helpt ons ook in het streven naar gebiedsgericht werken waar we in 2015 mee begonnen zijn Zo is in Buchten Holtum eind vorig jaar het eerste sociale team aan het werk gegaan Dit jaar volgen meer stadsdelen en in 2017 is in heel Sittard-Geleen sprake van een gebiedsgerichte aanpak Dat klinkt eenvoudig maar dat is het niet want er bestaat geen blauwdruk voor zoiets als een sociaal team Elke wijk is anders en vraagt om andere expertise Alleen door de wijken in te gaan zullen we leren hoe we de sociale teams uiteinde-lijk het beste vorm kunnen geven Zoals we gaandeweg ook zullen leren hoe we als gemeente vaker een meer faciliterende rol kunnen innemen Bijvoorbeeld als het om burgerinitiatieven gaat of om het meer en anders ondersteunen van de informele zorg

Dat ik wethouder ben in een tijd waarin we het fundament voor dit nieuwe stelsel leggen vind ik een eervolle taak Allereerst vanwege het enthousiasme dat ik overal

ontmoet maar ook omdat ik zelf in het verleden vrijwilligerswerk gedaan heb Zo was ik als lid van een wijkplatform betrokken bij het omvormen van een voormalig voetbalveld tot een ontmoetings-plaats in de wijk In die periode heb ik geleerd dat het zinvol is om als inwoner in actie te komen en niet aan de kant te blijven staan Wat ik ook heb geleerd is dat er veel meer kracht in wijken aanwezig is Want iedereen heeft ergens talent voor en dat is precies wat dit ma-gazine laat zien

Wethouder Astrid Verblakt

IN SAMENSPEL OP WEG NAAR EEN NIEUW STELSEL

Fotografiebull MCMproductions

Uitgave

Met enige trots presenteer ik u dit online magazine over Hallo 2020 Met trots ja

omdat dit magazine laat zien welke beweging in Sittard-Geleen onder de noemer

Hallo 2020 in gang is gezet Zo hebben we in de voorbije periode fors geiumlnvesteerd

in de samenwerking met onze partners in het veld En we zijn op allerlei manieren het

gesprek aangegaan met de inwoners van onze stad Zij weten immers het beste hoe zij

hun eigen kracht aan kunnen spreken

- het vertrek -dinsdag 9 juni 2015 Forum Sittard

Zorsquon 150 inwoners ondernemers politici en vertegenwoordigers van verenigingen en instellingen namen deel aan de startbijeenkomst

van Hallo 2020 Het Vertrek

Beroepsavonturier gelouterd bergbeklimmer en poolreiziger Wilco van Rooijen vertelde over de ontberingen die hij samen met zijn reisgenoten had doorstaan En om dat te overleven ben je op elkaar aangewezen De

bezoekers gingen vervolgens met elkaar in gesprek over hun bijdrage aan de ontdekkingsreis Hallo 2020

6

DROMEN DURVEN DELEN DOENDe inzichten van avonturier Wilco van Rooijen

Wees concreet in doel en visieWerk onafhankelijk maar

Doe alles samenZet de koers uit en houd die vastVrienden zijn is niet noodzakelijk

Wees integer en blijf communicerenCalculeer de risicorsquos en

Onderneem actieBuig negatieve signalen om naar positieve

Durf harde maar belangrijke besluiten te nemenVier je successen

In drie gebieden hebben we de zorgkracht in beeld gebracht En ze zijn met inwoners en stake-holders in deze kernen en wijken in gesprek gegaan We hebben maatschappelijke initiatieven be-zocht en bijeengebracht en zijn

met hen in gesprek gegaan over de rol van de gemeente Het leit-motiv daarbij is dat waar mensen samen iets doen ze lsquoals vanzelf rsquo ook omzien naar elkaar Zie het relaas van De SchoffiesMet mantelzorgers zijn we de

dialoog gestart om te weten te komen waar ze tegenaan lopen Daarbij kwamen vragen naar voren als hoe kan ik mijn zorg-taken langer volhouden welke ondersteuning heb ik nodig en hoe moet die zijn georganiseerd

PARTICIPATIE EN EIGEN ZORGKRACHT IN DE SAMENLEVING

Binnen deze route heeft de samenleving de leidende rol Hier gaat het om eigen kracht onderlinge zorgkracht maatschap-pelijke initiatieven en ondernemer-

schap De gemeente wil nagaan of en zo ja welke rol zij hierin kan

spelen

De vertellers van de reisverhalen op deze route

Leonie Jehae over Op de koffie bij inwonersMarianne Potting en Samira Louali over Zorgkracht in kaartBurendag Sittard-Geleen 26 september 2015Wethouder Leon Geilen over mantelzorgAlbert de Rouw over Informele zorgMaatschappelijke initiatief-nemers over relatie met gemeente 27 november 2015Inwoners Grevenbricht over maatschappelijk initiatief lsquoDe Schoffiesrsquo

8

Zorgen mensen nog voor me-kaar Onderhouden ze sociale con-tacten in hun buurt En hoe doen ze dat Met die vragen gaat Leonie Jehae aan de slag ldquoMensen zijn steeds meer aan-gewezen op zichzelf Ze regelen steeds meer zelf De gemeente vervult vaker alleen nog een faciliterende rol We maken een ommezwaai van lsquokrijgen waar je recht op hebt naar krijgen wat je nodig hebtrsquo Waarbij ook wordt gekeken naar wat familieleden buren en vrien-den nog kunnen betekenenrdquo vertelt Leonie Bovendien is de maatschappij tegenwoordig erg geiumlndividualiseerd ldquoVroeger kende je iedereen in de straat maar tegenwoordig is dat een stuk minder Ik benader men-sen leg ze uit dat we bezig zijn met veranderende zorg en dat we zoeken naar een nieuwe in-vulling daarvan Ik ga met onze inwoners in gesprek hoe we die verandering het beste kunnen aanpakken en wat onze inwo-ners nodig hebbenrdquo

Initiatieven Leonie wil informatie halen en bewustwording creeumlren ldquoIk kom veel mensen tegen die niet bezig zijn met zorg als ze zelf gezond zijn Toch zijn er mis-schien mensen in de buurt die onze hulp kunnen gebrui-ken Die hulp kan met bur-gerinitiatieven van de grond komen De gemeente wil die initiatieven graag stimuleren en waar nodig faciliteren ldquoTijdens mijn gesprekken met bewoners vraag ik hen of ze burgerini-tiatieven kennen Dan kan de gemeente mensen daarmee in contact brengen Zo is er in Sanderbout een mevrouw die vroeger een cafeacute had en nu is gaan koken voor bejaarden Dat doet ze twee keer per week ze haalt deze mensen letterlijk hun huis uit Dat is goed tegen de eenzaamheid en maakt mensen tevreden En dat werkt dan weer preventief als het om zorg gaatrdquo

Bewustwording Mogelijk loopt er iemand in de stad met een idee maar weet

die niet hoe hij dat moet vorm-geven De gemeente wil deze mensen graag inspireren met voorbeelden ldquoNeem nu een groepsapp voor de men- sen in je straat Stel dat je valt en je kunt niet meer opstaan dan kun je via de app om hulp vragen Dat zijn slechts klei-ne dingen Wij zijn dan ook op zoek naar die initiatieven die mensen letterlijk weer bij elkaar brengtrdquo Aan alle mensen die Leonie bezoekt vraagt ze telkens nieuwe namen waarvan zij vinden dat de gemeente ook mee moet praten ldquoHet mooie is dat ik ook namen meeneem van organisaties uit andere delen van Sittard-Geleen Tijdens de gesprekken heb ik regelmatig de mogelijkheid om mensen en organisaties aan elkaar te kop-pelenrdquo Ze krijgt vooral positieve reacties op de aanpak ldquoZe vin-den het goed dat de gemeente achter het bureau uitkomt en mensen thuis bezoekt En niet weer een formulier in de bus stopt of een poll op Internet plaatstrdquo

PARTICIPATIE EN EIGEN ZORGKRACHT IN DE SAMENLEVING

Gemeente bij inwoners op de koffieLEONIE JEHAE

10

ALBERT DE ROUW VICEVOORZITTER WMO-RAAD

ZUYD HOGESCHOOL BRACHT ZORGKRACHT IN KAART

ldquoWijken verschillen van elkaar dus ook de oplossingen per wijkrdquo

Meer voor elkaar zorgen daar draait het om in de participatiesamenleving ldquoDe

gemeente Sittard-Geleen wilde graag weten in welke wijken dat al goed gaat en

waar en hoe je die informele zorg moet stimuleren Zuyd Hogeschool heeft dat

onderzocht en daarbij hebben we echt bij de gemeente in de keuken mogen

kijken Dat getuigt van moed en de wil om jezelf als gemeente te verbeterenrdquo

zegt Marianne Potting

Zij is lector Informele zorg en programmaleider Wmo aan Zuyd Hogeschool Samen met collega Samira Louali onderzoeker en docent opleiding Social Work startte ze begin 2015 met het onderzoek ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen gaat meer wijkge-richt werken en wilde daarom meer inzicht in de zorgkracht van wijken Het gaat dan niet alleen om voor elkaar zorgen maar bijvoorbeeld ook om bood-schappen doen voor een ander of iemand helpen bij het invullen

van formulierenrdquo vertelt Marian-ne Potting In sommige wijken zijn meer mensen met een infor-mele zorgbehoefte dan mensen die iets voor een ander kunnen doen de wijken met beperkte zorgkracht In wijken met een hoge zorgkracht is de situatie precies omgekeerd

Sleutelfiguren In overleg met de gemeente brachten de onderzoekers de zorgkracht van twee stedelijke en twee landelijke gebieden in

kaart Geleen-Noord Stadbroek Buchten en Holtum Op basis van wetenschappelijke litera-tuur stelden ze eerst vast welke gegevens je voor het bepalen van de zorgkracht nodig hebt Denk daarbij aan demografische gegevens de aanwezigheid van formele en informele voorzie-ningen en bestaande buurtini-tiatieven Vervolgens werden die gegevens mits voorhanden verzameld ldquoVoor de ontbrekende gegevens hebben we vragenlijs-ten ontwikkeldrdquo vertelt Samira

10

Louali Die vragenlijsten legde ze voor aan twintig sleutelfiguren in de betrokken wijken Vervolgens werden de gegevens per wijk geanalyseerd Marianne Potting ldquoJe ziet dan dat de zorgkracht van Stadbroek weliswaar niet zo goed is maar dat hier wel ontwikkelingen gaande zijn die de zorgkracht positief zullen beiumlnvloeden Bijvoorbeeld het plan voor een ontmoetingsplek In Geleen-Noord was de situa-tie ook niet zo goed maar was tevens sprake van stilstand Daar moet je als gemeente wel iets mee En in een van de dorpsker-nen zagen we dat de zorgkracht gevaar liep door zaken als een afbrokkelend verenigingslevenrdquo

VoorbeeldprojectenDe vervolgvraag luidt dan wat kan de gemeente doen om de zorgkracht te vergroten Die vraag kwam in het tweede deel van het onderzoek aan bod Zo verzamelde Samira Louali ruim 250 voorbeeldprojecten in Ne-derland die in wijken voor dat doel worden ingezet Dat vari-eert van een ontmoetingsplek of klussendienst tot een ruilwinkel ldquoWijken verschillen van elkaar en dus ook de oplossingen per wijkrdquo zegt Samira Louali ldquoZo werd in het onderzoek duidelijk

dat Geleen-Noord geen herken-bare ontmoetingsplek heeft om zorgvraag en aanbod bij elkaar te brengen Maar daar is wel dui-delijk behoefte aanrdquo Uit de 250 voorbeeldprojecten selecteerden de onderzoekers per wijk eacuteeacuten of twee projecten voor het verster-ken van de zorgkracht Deze wer-den besproken in een focusgroep voor de vier wijken ldquoIn deze focusgroep ging het om de vraag hoe de geselecteerde projecten in de vier wijken er uit zouden moeten gaan zienrdquo

ZorgkrachtmonitorIn de loop van het onderzoek werd bovendien een zorgkracht-monitor ontwikkeld waarmee de gemeente Sittard-Geleen de zorgkracht van wijken voortaan zelf in kaart kan brengen het gaat dan om een meetinstru-ment voor het op de juiste wijze verzamelen en analyseren van de benodigde gegevens Ook maakt dit instrument inzichtelijk welke conclusies je hier aan kunt verbinden ldquoMisschien dat andere gemeenten dit instrument ook kunnen gebruiken als het vaker is uitgetestrdquo besluit Marianne Potting

Compliment voor uw initiatiefOp 26 september 2015 bezochten bestuurders en directeuren van partnerorgani-saties wethouders en medewerkers van de gemeente Sittard-Geleen een aantal activiteiten in het kader van lsquoBurendag 2015rsquo Doel van het bezoek was om ALLE initiatiefnemers van de Burendag in de gemeente te complimenteren met hun vrijwillige inzet Bezoekers en deelnemers gingen met elkaar in gesprek over

zorgvoorzieningen in de buurt De activiteiten rondom Burendag zijn prachtige insprekende voorbeelden van inwoners die zich op allerlei manieren bekom-meren om hun leefomgeving Maatschappelijke initiatieven bij uitstek En dit

soort ontmoetingen levert weer nieuwe kansen en verbindingen op Zo nam een aantal organisatoren van een Burendag activiteit deel aan de bijeenkomst met

maatschappelijke initiatiefnemers in november 2015 Elders in het e-zine meer hierover

12

De overheid doet een steeds groter beroep op de samenleving Maar dat lukt alleen als die overheid zelf ook verandert zegt Leon Geilen wethouder wijkgericht werken leef-omgeving en welzijn van Sittard-Geleen ldquoWe willen weten wat er leeft in de wijken en daarom gaan we met sociale teams de wijken inrdquo De sociale teams kunnen zorg-partijen en zorgvragers met elkaar verbin-den zegt de wethouder Zo wordt dubbel-werk voorkomen en krijgen mensen de zorg die ze echt nodig hebben de ene keer is dat formele zorg de andere keer zorg van een vrijwilliger ldquoEr zijn veel mensen die vrijwilligerswerk zinvol vinden Als je die inzet bij mensen die zorg nodig hebben maak je twee mensen blijrdquo Voor mantelzor-gers ligt dat anders stelt Leon Geilen ldquoMan-telzorger word je vanzelf en die taak kan te zwaar worden Dat moeten we voorkomen Want als een mantelzorger overbelast raakt hebben we twee patieumlntenrdquo

In opdracht van de gemeente bracht het Steunpunt Mantelzorg van partners in Welzijn (PIW) in 2015 de situatie van man-telzorgers in kaart Op basis daarvan werd een plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo opgesteld ldquoIk was bij gesprekken met man-telzorgers en dan hoor je dat ze vaak niet weten waar ze informatie kunnen vinden Of dat ze de mogelijkheid hebben om de zorgtaken tijdelijk aan iemand anders over te dragen bijvoorbeeld aan een vrijwilliger of dagopvang Daarom is het belangrijk dat we in beeld krijgen wie mantelzorger is en wie overbelast dreigt te raken Dan kunnen we mensen informeren en als dat nodig is op tijd ondersteuning regelenrdquo Huisartsen maar bijvoorbeeld ook scholen en werkge-vers kunnen daar een rol in spelen Daar-naast is een rol weggelegd voor de Wmo-raad stelt wethouder Geilen ldquoDie raad kan met ons meedenken en hierin samen met ons optrekkenrdquo

14

ldquoOp tijd ondersteuning

regelen voor mantelzorgersrdquo WETHOUDER LEON GEILEN

Twee jaar geleden zwaaide Albert de Rouw af als officier van de Koninklijke Landmacht ldquoMijn werk was altijd mijn hobby dus plotseling had ik een hoop vrije tijdrdquo Daar is nu geen sprake meer van Hij werd niet alleen vicevoorzitter van de Wmo-Raad maar bekleedt ook andere bestuursfuncties in het sociaal domein Zijn betrokkenheid bij het onderwerp is groot Zo bezocht hij in 2015 een van de bijeenkomsten voor mantelzorgers van het Steunpunt Mantelzorg van Partners in Welzijn (PIW) In opdracht van de gemeente bracht het steunpunt de situatie van mantelzorgers in kaart Er werden bijeenkomsten georganiseerd en ge-sprekken gevoerd met autochtone allochtone en jeugdige mantelzorgers Zo werd duidelijk waar zij tegenaan lopen en aan welke ondersteuning zij behoefte hebben Dit inzicht vormde de basis voor het plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo

InformatiebehoefteldquoAls Wmo-raad hebben we drie bijeenkomsten bezocht Wat mij echt is bijgebleven is dat man-telzorgers een grote behoefte hebben aan infor-matie Mensen weten vaak niet waar ze informa-tie kunnen vinden en evenmin welke regelingen er voor mantelzorgers zijnrdquo Zo komen mantelzor-gers in aanmerking voor respijtzorg bijvoorbeeld een vrijwilliger of professional die de zorg even overneemt om een mantelzorger te ontlasten Het is ook een taak van de gemeente om overbe-

lasting te voorkomen ldquoDus moet je mensen daar pro-actief over informerenrdquo vindt Albert de Rouw die goed beseft dat dit niet eenvoudig is Niet elke mantelzorger beschouwt zichzelf immers als mantelzorger of treedt daarmee naar buiten

In beeldDaarom staan in het plan van aanpak voor lsquoIn-formele zorg 2016rsquo ideeeumln om mantelzorgers beter in beeld te krijgen Bijvoorbeeld in keu-kentafelgespreken of via scholen huisartsen wijkverpleegkundigen en andere professionals ldquoZij kunnen PIW of de gemeente informeren over mantelzorgers die overbelast dreigen te raken mits mensen daar zelf mee instemmen natuurlijk Zo krijg je gaandeweg meer mantelzorgers in beeld en kun je hen pro-actief benaderenrdquo zegt Albert de Rouw De Wmo-raad zal dit de komende jaren blijven volgen ldquoAls raad hebben we priori-teiten benoemd en daar is dit er een van Als het fout gaat in de informele zorg gaat het in de hele keten fout Dan gaat de omslag naar een partici-patiemaatschappij niet lukkenrdquo

ldquoDe informele zorg van mantelzorgers en

vrijwilligers vormt de kurk waar de formele zorg

in ons land op drijft Het is daarom heel belangrijk

dat een gemeente die informele zorg ondersteuntrdquo

zegt Albert de Rouw vicevoorzitter van de Wmo-

raad in Sittard-Geleen

ldquoHet is heel belangrijk dat de informele zorg

wordt ondersteundrdquo

Hou contact

Zon 20 inwoners die een maat-schappelijk initiatief waren gestart

schoven op vrijdag 27 november 2015 aan voor een ontbijt in het SLIMhuis in Sittard De gemeente had hen uitgenodigd om te spre-

ken over de rol van de gemeente bij maatschappelijke initiatieven Moet de gemeente zich nou wel of niet bemoeien met inwoners die zelf

actie ondernemen in hun straat wijk of zelfs daarbuiten Geen vraag voor een duidelijk antwoord zo bleek uit de discussie Wel werd duidelijk dat de gemeente initiatieven niet moet overnemen maar er wel aandacht voor moet hebben en helpen Een zetje geven om iets vlot te trekken bijvoorbeeld Ook hadden de deel-nemers een aantal suggesties voor de gemeente Bijvoorbeeld om een initiatievenmakelaar aan te stellen En om regels te vereenvoudigen en misschien wel te verminderen Maar de belangrijkste was toch wel Hou

contact met je inwoners

16

De Schoffies onderhouden zelf perken in de straat

ldquoWe hebben nu veel meer contact met elkaarrdquo

Burgers die zelf de gemeentelijke perken in de straat bijhouden in de Dr Duijsenlaan in Grevenbicht gebeurt het De Schoffies zo noemt de buurt

dit burgerinitiatief ldquoWe hebben zo de perken kunnen behouden maar de hoofdvangst is toch wel dat we in deze buurt nu veel meer contact hebben

met elkaarrdquo vertelt Arno Duwel

18

Het grasveld dat de Dr Duijsenlaan in tweeeumln splijt bevat zes grote perken Drie jaar geleden sprong Arno Duwel zelf voor de graafmachine die in opdracht van de gemeente de perken aan het rooien was ldquoDe buurt was nergens over geiumlnformeerdrdquo blikt hij terug Zijn een-mansactie had succes de werkzaamheden werden stilgelegd In de daaropvolgende weken werd de buurt duidelijk dat de gemeente deze en soortgelijke perken zo veel mogelijk wilde vervangen door gras om de onderhoudskosten terug te dringen Maar de buurt zag dat niet zitten vertelt Arno Duwel Zijn buurtgenoten Frans Steenland en Michel Verhaegh knikken De buurt vreesde een hondentoilet klinkt het eensgezind

GOEDE SAMENWERKINGHet was een wat valse start van iets dat zou uitgroeien tot een burgerinitiatief waarin buurtbewoners en gemeente juist heel goed met elkaar samenwerken Al snel kwamen ze overeen dat bewoners de perken zelf zouden gaan onderhouden Met de groendienst werd besproken welke planten daar geschikt voor waren ldquoVeel bewoners bleken bereid mee te helpen Het draagvlak was grootrdquo vertelt Frans Steenland In het voorjaar van 2014 werden de perken door de groendienst herbeplant en sindsdien onderhouden de bewoners deze zelf De ge-meente voert het afval af en maait het gras In de praktijk blijkt het burgerinitiatief een enorme stimulans voor het onderlinge contact ldquoWe gaan regelmatig met een man of tien aan de slag en dan is er altijd iemand die voor koffie en koek-jes zorgt Ook daarbuiten hebben we veel meer contactrdquo vertelt Michel Verhaegh De naam de Schoffies komt voort uit een prijsvraag en werd tijdens een buurt-barbecue onthuld Het is een naam die het karakter van de werkzaamheden en de wat rebelse start mooi weergeeft Tijdens een gemeentelijke ontbijtbijeenkomst over maatschappelijke initiatieven 27 november vorig jaar lichtte de Schoffies hun initiatief toe Arno Duwel ldquoWat heel belangrijk is voor de kans van slagen van dit soort initiatieven is dat daar in de buurt een draagvlak voor is En pro-beer er op een positieve manier uit te komen met de gemeente Ons is dat goed geluktrdquo

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

In 2015 zijn we begonnen met het in de praktijk

brengen van het integraal werken binnen het sociale domein Doel inwoners

kunnen met hun vragen terecht op eacuteeacuten plek

De vertellers en hun reisverhalen

Arthur Sluijsmans ParticipatietafelMarijn van Oord over het sociaal team Holtum-BuchtenJohan van de Beek journalist De Limburger over het keukentafelgesprek

20

Voorafgaand aan de introductie van de sociale teams hebben we eerst een lsquofotorsquo gemaakt van het gebied hoe ziet de sociale kaart er uit wat speelt er welke behoeften hebben de inwoners

Met de partners in het sociale domein bespreken we op welke wijze we het eacuteeacuten huishouden eacuteeacuten plan eacuteeacuten regisseur concept bij complexe vragen kunnen uit-voeren op een kwalitatief goede

en efficieumlnte wijze En dat alles start bij het maken van de juiste analyse Ook hieraan werken we samen in ontwikkelgroepen

medewerkers Sociaal Team Holtum en Buchten

gestart december 2015

medewerkers Sociaal Team Stadbroek

gestart april 2016

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

22

Een druk bezochte informatie- en participatiemarkt in de Oase in Sittard in

november 2014 was de kraamkamer voor de Participatietafels Vanaf begin

2015 sloeg een aantal organisaties de handen ineen om elkaars doe- en

denkkracht te benutten Bij toerbeurt organiseren de deelnemende organisaties

themabijeenkomsten voor met name de professionals

ldquoDe Participatietafelis een goed initiatiefrdquo

De Participatietafel Bestuurder Arthur Sluijsmans van de stichting Mensen Met

Mogelijkheden vindt het een goed initiatief Zijn zorgorganisatie begeleidt mensen voor

wie meedoen aan de maatschappij allerminst vanzelfsprekend is ldquoAls we willen dat

clieumlnten participeren is het belangrijk om als dienstverleners meer samen te werken De

Participatietafel draagt daar aan bijrdquo vertelt Sluijsmans

Op 25 september 2016 verzorgde de stichting Mensen Met Mogelijkheden een Participatietafel voor professionals en beleidsmakers Thema van deze bijeenkomst lsquoErvaar de ontmoetingrsquo Dat professionals elkaar ontmoeten is essentieel voor clieumlnten stelt Arthur Sluijsmans Zeker in deze tijd waarin van burgers verwacht wordt dat zij zo goed mogelijk participeren Waar-in gemeenten verschillende taken hebben op het gebied van zorg en participatie En waarin naast de grote zorginstellingen ook steeds meer kleinschalige zorgorganisaties be-staan ldquoHet is heel belangrijk dat al die partijen samenwerken rondom de cli-ent Er valt nog een wereld te winnenrdquo zegt Arthur Sluijsmans

VertrouwenNeem bijvoorbeeld een clieumlnt met een verleden in de psychiatrie die in een isolement leeft ldquoDie is het vertrouwen in instanties en hulpverleners vaak kwijt Daarom beginnen wij in onze begeleiding altijd met het opbouwen van vertrouwen De volgende stap is dan wat iemand eventueel kan doenrdquo vertelt Arthur Sluijsmans Daarin kun-nen veel partijen een rol spelen

van overheid en grote zorginstellin-gen met hun kennis en ervaring tot kleinschalige zorgorganisaties met hun laagdrempelige karakter ldquoDaar-om is het zo belangrijk dat die par-tijen elkaar beter leren kennenrdquo zegt Sluijsmans Dat is ook precies wat er gebeurde op 25 september vertelt hij In het sfeervolle oude schoolge-bouw waarin de stichting gehuisvest is verzorgden twaalf kleinschalige zorgorganisaties korte presentaties en workshops en toonden filmpjes Met veel gesprekken en discussie tot gevolg ldquoHeel mooi was ook de acteur in de rol van meneer Willems Die vertelde elke bezoeker over zijn problemen Van de depressie van zijn vrouw tot zijn financieumlle problemen Dat leverde mooie gesprekken op met steeds weer een andere ziens-wijze op die problemenrdquo In totaal trok deze Participatietafel ongeveer 70 bezoekers ldquoDe reacties waren positief Professionals hebben nieuwe mensen ontmoet en zien aankno-pingspunten voor meer samenwer-king Dat is precies wat we wilden bereiken Ik ben blij dat de gemeente het initiatief voor de Participatietafel genomen heeftrdquo

Mensen Met Mogelijkheden

De stichting Mensen Met Mogelijkhe-den is een kleinschalige zorgorganisa-tie in de regio De stichting begeleidt en ondersteunt voornamelijk mensen met een verstandelijke beperking en mensen met psychische problemen Het gaat dan bijvoorbeeld om be-geleiding op het gebied van wonen werken en vrije tijd De stichting biedt clieumlnten daarnaast dagbesteding op verschillende locaties In samenspraak met de clieumlnt en diens naaste familie en vrienden wordt nagegaan welke ondersteuning nodig is De stichting heeft zes vaste medewerkers en werkt daarnaast met freelance zorgprofes-sionals Mensen Met Mogelijkheden is aangesloten bij het regionale samen-werkingsverband Kleinschalige zorg Limburg

Kijk voor meer informatie op wwwmensenmetmogelijkhedennlwwwkleinschaligezorglimburgnl

24

vlnr Astrid Verblakt Huisarts Anniek Nilwik huisarts Marijn van Oord wethouder Astrid Verblakt Hans Zeegers en Gitte Sieben (Partners in Welzijn) bij de start van het gebiedsteam Buchten-Holtum

MARIJN VAN OORD HUISARTS IN BUCHTEN HOLTUM

ldquoDoor het sociaal team gaanpartijen elkaar beter begrijpenrdquo

Marijn van Oord is al vijftien jaar huisarts in Buchten en weet zodoende goed wat er

leeft in de gemeenschap Dat het sociaal team sinds medio januari drie keer per week

spreekuur houdt in de huisartsenpraktijk juicht hij toe ldquoVoorheen was de afstand tot

de gemeente groot Nu zijn de lijntjes veel korter Ik denk dat we elkaar daardoor beter

gaan begrijpen en meer gaan samenwerkenrdquo

Buchten Holtum is het eerste gebied waar de gemeente Sittard-Geleen een sociaal team inzet Hierna volgen stapsgewijs andere gebieden in de stad Op deze manier wil de gemeente het gebiedsgericht werken vormgeven en dat is een goede zaak oordeelt Marijn van Oord ldquoEen gemeente die wil weten wat er leeft in de wijk moet fysiek aanwezig zijn En een huisartsenpraktijk is wat dat betreft een logische plek omdat inwoners hier al met hun zorgvra-gen komenrdquo De huisartsenpraktijk in Buchten telt drie parttime huisartsen en enkele praktijkondersteuners Het sociaal team is drie dagdelen in de week in de praktijk aanwezig Daar-naast gaan de leden van het team op huisbezoek en zijn zij telefonisch en per mail bereikbaar Het team bestaat uit een medewerker voor de Wmo een voor Werk amp Inkomen en een maatschappelijk werker van Partners in Welzijn (PIW) Zij staan inwoners te woord met al hun vragen over werk inkomen zorg en welzijn en kunnen beslissen of en zo ja welke vervolg-stappen nodig zijn soms kunnen inwoners in hun eigen netwerk de benodigde hulp regelen soms is professionele hulp noodzakelijk

Mantelzorgers De inzet van een sociaal team past in de omslag van de verzorgings- naar de participatiemaatschappij ldquoAls huisarts vind ik dat een legitieme ontwikkeling We moeten als maat-schappij iets met de stijgende kosten van de gezondheidszorg De aan-dacht van de overheid mag daarbij best iets verschuiven van individuele zelfredzaamheid naar lsquosamenred-zaamheidrsquo Hoe mobiliseer en facili-teer je meer vrijwilligers Wat kun je als overheid doen om mantelzorgers echt te ondersteunen In de praktijk zien wij regelmatig mantelzorgers die overbelast dreigen te raken Ik vind het daarom goed als ik hoor dat de gemeente man-telzorgers beter in beeld probeert te krijgen Vervolgens is het de vraag hoe je mantelzorgers het beste kunt ondersteunen Ik denk dat de ge-meente en de huisartsengroep in de regio daarin meer met elkaar kunnen optrekkenrdquo zegt Marijn van Oord Hij pleit in het algemeen voor meer sa-menwerking ldquoHuisartsen hebben een andere kijk op zorg Het versterken van de zelfredzaamheid van mensen is een vast onderdeel van ons werk We vragen patieumlnten al heel lang wat zij zelf kunnen doen waarbij we tegenwoordig veel meer kijken naar hoe iemand met een ziekte om kan gaan en kan blijven participerenrdquo

Vroeg stadiumGezondheid hangt samen met tal van factoren benadrukt Marijn van Oord Neem de spanningen die kunnen ontstaan na een ontslag ldquoDie spanningen kunnen vererge-ren als een gezin de hypotheek niet meer kan opbrengen Dat kan weer uitmonden in een relatiecri-sis en dat doet de gezondheid van betrokkenen geen goed Je kunt dan gezondheidsproblemen willen oplossen maar misschien is het veel beter om in een vroeg stadium iets aan de huisvestingsproblemen te doen Zo houd je de zelfredzaam-heid van mensen intact en voorkom je gezondheidsproblemen op langere termijnrdquo Meer samenwerking van partijen die actief zijn op al die terrei-nen ligt daarom voor de hand vindt Marijn van Oord ldquoHet zou ook goed zijn om huisartsen eerder te betrek-ken bij het vormen van een sociaal team Het is logisch dat wij meeden-ken over maatschappelijke ontwikke-lingen al was het maar omdat wij de gevolgen daarvan in de spreekkamer merkenrdquo

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

2016 en verderhellip

We hebben gezien en geleerd hoe belangrijk een gebiedsgerichte aanpak is Om dicht

bij de mensen te zijn om wie het gaat Herkenbaar aanwezig te zijn en het gesprek aan

te gaan Dit blijven we doen Vanuit die gesprekken geven onze inwoners onder meer

aan dat ze behoefte hebben aan eenduidige aanspreekpunten

Daar willen ze hun vragen stellen over bijvoorbeeld zorg welzijn of inkomen Daarom gaan we in 2016 verder met de ontwikkeling van de sociale teams in de wijken We breiden de teams uit naar andere wijken en organiseren dit op maat passend bij de wijk en experimenterend met verschillende werkwijzen We verbinden de sociale teams met de professionals die al in de wijken aan de slag zijn Niet alleen op het gebied van zorg welzijn en participatie maar ook waar het gaat om bijvoorbeeld veiligheid en leefbaar-heid Zo werken we aan een integrale aanpak met aandacht voor preventie en het tijdig signaleren van problemen van individuele bewoners

Omzien naar elkaarMet Partners in Welzijn (PIW) het Huis voor de Zorg de stadsdeelmanagers en anderen werken we aan de verste-viging van de sociale infrastructuur in de wijken Met andere woorden lsquoOmzien naar elkaarrsquo We vragen PIW om mantelzorgers vrijwilligers en bewonersinitiatieven in de wijken te ondersteunen Om zichtbaar aan-wezig te zijn in wijken en buurten verbindingen tot stand te brengen en laagdrempelige ondersteuning te bieden Zo versterken we de informele zorgnetwerken en sluiten we actief aan bij bestaande initiatieven en de kracht van bewoners in hun eigen omgeving Met de wijksteunpunten evalueren we hoe we in de wijk meerwaarde kunnen creeumlren bij het bieden van laagdrem-pelige ondersteuning

LindenheuvelDoor middel van gebiedsgerichte sta-keholdersbijeenkomsten brengen we de sociale teams de beroepskrachten

de informele organisaties wijkinitiatie-ven en inwoners samen We zorgen er voor dat beroepskrachten in de wijken elkaar en het gebied kennen en ze el-kaar makkelijker weten te vinden Deze aanpak wordt versterkt als ook aanbie-ders van formele en informele zorg el-kaar weten te vinden Een groot aantal formele en informele zorgaanbieders heeft de handen ineengeslagen om op basis van casuiumlstiek te leren hoe ze de belemmeringen die beroepskrachten in de praktijk ervaren bij het oplossen van casussen kunnen wegnemen Ze starten een pilot in de wijk Lindenheu-vel in Geleen Interessant omdat daar ook de GGD werkt met pilots gericht op het verbeteren van de gezond-heidssituatie en het werken aan een positieve leeftstijl

Communities of practiseEvenals in 2015 werken we ook in 2016 verder aan innovatie samenhang en samenwerking Zo wordt het in 2015 ontwikkelde stimuleringspro-gramma samen met Stein Beek en Schinnen in 2016 uitgevoerd In dit programma werken we via diver-se pilots aan het versterken van de samenwerking tussen organisaties de benodigde cultuurverandering en aan een beperking van de kosten door meer in te zetten op informele vormen van ondersteuning Zuyd Hogeschool zorgt voor de monitoring van de pilots en creeumlert via onder andere lsquocommu-nities of practisersquo een leeromgeving om de opgedane kennis en ervaringen met elkaar te delen en zo van elkaar te leren

ZorgverzekeraarMet zorgverzekeraar CZ sluiten we vanuit de regio Westelijke Mijnstreek

een samenwerkingsconvenant en werken we via pilots aan het ver-binden van gezondheidszorg en de begeleiding en ondersteuning waar-voor de gemeente verantwoordelijk is We willen als opdrachtgevers en financiers elkaar in de pilots versterken en samenhang creeumlren Zo moet het voor inwoners die met verschillende vormen van zorg te maken krijgen makkelijker worden met duidelijke informatie en minder bureaucratie

ArrangementenVanuit de arrangementensystematiek in de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo) werken we aan de samen-hang en verbinding met de opgaven vanuit de Participatiewet En met het Participatiehuis onderzoeken we of we mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt begeleid aan de slag kunnen helpen in het vrijwilligerswerk bij de informele zorg of bij maatschap-pelijke initiatieven

Vitality communityBinnen de regio willen we onze samenwerking verder verstevigen En met de aanbieders op het gebied van jeugdhulp werken we verder aan innovaties op Zuid-Limburgse schaal Dat moet onder meer resulteren in meer informele en ambulante vormen van ondersteuning Op provinciaal niveau participeren we in een zo geheten lsquoVitality Communityrsquo Daarin pakken we de transformatie in het sociaal domein op samen met ken-nisinstellingen bewoners aanbieders en gemeenten Het doel hiervan is om ook op provinciaal niveau een posi-tieve trendbreuk te bewerkstelligen die leidt tot meer participatie en een verbeterde gezondheid

26

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 6: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

- het vertrek -dinsdag 9 juni 2015 Forum Sittard

Zorsquon 150 inwoners ondernemers politici en vertegenwoordigers van verenigingen en instellingen namen deel aan de startbijeenkomst

van Hallo 2020 Het Vertrek

Beroepsavonturier gelouterd bergbeklimmer en poolreiziger Wilco van Rooijen vertelde over de ontberingen die hij samen met zijn reisgenoten had doorstaan En om dat te overleven ben je op elkaar aangewezen De

bezoekers gingen vervolgens met elkaar in gesprek over hun bijdrage aan de ontdekkingsreis Hallo 2020

6

DROMEN DURVEN DELEN DOENDe inzichten van avonturier Wilco van Rooijen

Wees concreet in doel en visieWerk onafhankelijk maar

Doe alles samenZet de koers uit en houd die vastVrienden zijn is niet noodzakelijk

Wees integer en blijf communicerenCalculeer de risicorsquos en

Onderneem actieBuig negatieve signalen om naar positieve

Durf harde maar belangrijke besluiten te nemenVier je successen

In drie gebieden hebben we de zorgkracht in beeld gebracht En ze zijn met inwoners en stake-holders in deze kernen en wijken in gesprek gegaan We hebben maatschappelijke initiatieven be-zocht en bijeengebracht en zijn

met hen in gesprek gegaan over de rol van de gemeente Het leit-motiv daarbij is dat waar mensen samen iets doen ze lsquoals vanzelf rsquo ook omzien naar elkaar Zie het relaas van De SchoffiesMet mantelzorgers zijn we de

dialoog gestart om te weten te komen waar ze tegenaan lopen Daarbij kwamen vragen naar voren als hoe kan ik mijn zorg-taken langer volhouden welke ondersteuning heb ik nodig en hoe moet die zijn georganiseerd

PARTICIPATIE EN EIGEN ZORGKRACHT IN DE SAMENLEVING

Binnen deze route heeft de samenleving de leidende rol Hier gaat het om eigen kracht onderlinge zorgkracht maatschap-pelijke initiatieven en ondernemer-

schap De gemeente wil nagaan of en zo ja welke rol zij hierin kan

spelen

De vertellers van de reisverhalen op deze route

Leonie Jehae over Op de koffie bij inwonersMarianne Potting en Samira Louali over Zorgkracht in kaartBurendag Sittard-Geleen 26 september 2015Wethouder Leon Geilen over mantelzorgAlbert de Rouw over Informele zorgMaatschappelijke initiatief-nemers over relatie met gemeente 27 november 2015Inwoners Grevenbricht over maatschappelijk initiatief lsquoDe Schoffiesrsquo

8

Zorgen mensen nog voor me-kaar Onderhouden ze sociale con-tacten in hun buurt En hoe doen ze dat Met die vragen gaat Leonie Jehae aan de slag ldquoMensen zijn steeds meer aan-gewezen op zichzelf Ze regelen steeds meer zelf De gemeente vervult vaker alleen nog een faciliterende rol We maken een ommezwaai van lsquokrijgen waar je recht op hebt naar krijgen wat je nodig hebtrsquo Waarbij ook wordt gekeken naar wat familieleden buren en vrien-den nog kunnen betekenenrdquo vertelt Leonie Bovendien is de maatschappij tegenwoordig erg geiumlndividualiseerd ldquoVroeger kende je iedereen in de straat maar tegenwoordig is dat een stuk minder Ik benader men-sen leg ze uit dat we bezig zijn met veranderende zorg en dat we zoeken naar een nieuwe in-vulling daarvan Ik ga met onze inwoners in gesprek hoe we die verandering het beste kunnen aanpakken en wat onze inwo-ners nodig hebbenrdquo

Initiatieven Leonie wil informatie halen en bewustwording creeumlren ldquoIk kom veel mensen tegen die niet bezig zijn met zorg als ze zelf gezond zijn Toch zijn er mis-schien mensen in de buurt die onze hulp kunnen gebrui-ken Die hulp kan met bur-gerinitiatieven van de grond komen De gemeente wil die initiatieven graag stimuleren en waar nodig faciliteren ldquoTijdens mijn gesprekken met bewoners vraag ik hen of ze burgerini-tiatieven kennen Dan kan de gemeente mensen daarmee in contact brengen Zo is er in Sanderbout een mevrouw die vroeger een cafeacute had en nu is gaan koken voor bejaarden Dat doet ze twee keer per week ze haalt deze mensen letterlijk hun huis uit Dat is goed tegen de eenzaamheid en maakt mensen tevreden En dat werkt dan weer preventief als het om zorg gaatrdquo

Bewustwording Mogelijk loopt er iemand in de stad met een idee maar weet

die niet hoe hij dat moet vorm-geven De gemeente wil deze mensen graag inspireren met voorbeelden ldquoNeem nu een groepsapp voor de men- sen in je straat Stel dat je valt en je kunt niet meer opstaan dan kun je via de app om hulp vragen Dat zijn slechts klei-ne dingen Wij zijn dan ook op zoek naar die initiatieven die mensen letterlijk weer bij elkaar brengtrdquo Aan alle mensen die Leonie bezoekt vraagt ze telkens nieuwe namen waarvan zij vinden dat de gemeente ook mee moet praten ldquoHet mooie is dat ik ook namen meeneem van organisaties uit andere delen van Sittard-Geleen Tijdens de gesprekken heb ik regelmatig de mogelijkheid om mensen en organisaties aan elkaar te kop-pelenrdquo Ze krijgt vooral positieve reacties op de aanpak ldquoZe vin-den het goed dat de gemeente achter het bureau uitkomt en mensen thuis bezoekt En niet weer een formulier in de bus stopt of een poll op Internet plaatstrdquo

PARTICIPATIE EN EIGEN ZORGKRACHT IN DE SAMENLEVING

Gemeente bij inwoners op de koffieLEONIE JEHAE

10

ALBERT DE ROUW VICEVOORZITTER WMO-RAAD

ZUYD HOGESCHOOL BRACHT ZORGKRACHT IN KAART

ldquoWijken verschillen van elkaar dus ook de oplossingen per wijkrdquo

Meer voor elkaar zorgen daar draait het om in de participatiesamenleving ldquoDe

gemeente Sittard-Geleen wilde graag weten in welke wijken dat al goed gaat en

waar en hoe je die informele zorg moet stimuleren Zuyd Hogeschool heeft dat

onderzocht en daarbij hebben we echt bij de gemeente in de keuken mogen

kijken Dat getuigt van moed en de wil om jezelf als gemeente te verbeterenrdquo

zegt Marianne Potting

Zij is lector Informele zorg en programmaleider Wmo aan Zuyd Hogeschool Samen met collega Samira Louali onderzoeker en docent opleiding Social Work startte ze begin 2015 met het onderzoek ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen gaat meer wijkge-richt werken en wilde daarom meer inzicht in de zorgkracht van wijken Het gaat dan niet alleen om voor elkaar zorgen maar bijvoorbeeld ook om bood-schappen doen voor een ander of iemand helpen bij het invullen

van formulierenrdquo vertelt Marian-ne Potting In sommige wijken zijn meer mensen met een infor-mele zorgbehoefte dan mensen die iets voor een ander kunnen doen de wijken met beperkte zorgkracht In wijken met een hoge zorgkracht is de situatie precies omgekeerd

Sleutelfiguren In overleg met de gemeente brachten de onderzoekers de zorgkracht van twee stedelijke en twee landelijke gebieden in

kaart Geleen-Noord Stadbroek Buchten en Holtum Op basis van wetenschappelijke litera-tuur stelden ze eerst vast welke gegevens je voor het bepalen van de zorgkracht nodig hebt Denk daarbij aan demografische gegevens de aanwezigheid van formele en informele voorzie-ningen en bestaande buurtini-tiatieven Vervolgens werden die gegevens mits voorhanden verzameld ldquoVoor de ontbrekende gegevens hebben we vragenlijs-ten ontwikkeldrdquo vertelt Samira

10

Louali Die vragenlijsten legde ze voor aan twintig sleutelfiguren in de betrokken wijken Vervolgens werden de gegevens per wijk geanalyseerd Marianne Potting ldquoJe ziet dan dat de zorgkracht van Stadbroek weliswaar niet zo goed is maar dat hier wel ontwikkelingen gaande zijn die de zorgkracht positief zullen beiumlnvloeden Bijvoorbeeld het plan voor een ontmoetingsplek In Geleen-Noord was de situa-tie ook niet zo goed maar was tevens sprake van stilstand Daar moet je als gemeente wel iets mee En in een van de dorpsker-nen zagen we dat de zorgkracht gevaar liep door zaken als een afbrokkelend verenigingslevenrdquo

VoorbeeldprojectenDe vervolgvraag luidt dan wat kan de gemeente doen om de zorgkracht te vergroten Die vraag kwam in het tweede deel van het onderzoek aan bod Zo verzamelde Samira Louali ruim 250 voorbeeldprojecten in Ne-derland die in wijken voor dat doel worden ingezet Dat vari-eert van een ontmoetingsplek of klussendienst tot een ruilwinkel ldquoWijken verschillen van elkaar en dus ook de oplossingen per wijkrdquo zegt Samira Louali ldquoZo werd in het onderzoek duidelijk

dat Geleen-Noord geen herken-bare ontmoetingsplek heeft om zorgvraag en aanbod bij elkaar te brengen Maar daar is wel dui-delijk behoefte aanrdquo Uit de 250 voorbeeldprojecten selecteerden de onderzoekers per wijk eacuteeacuten of twee projecten voor het verster-ken van de zorgkracht Deze wer-den besproken in een focusgroep voor de vier wijken ldquoIn deze focusgroep ging het om de vraag hoe de geselecteerde projecten in de vier wijken er uit zouden moeten gaan zienrdquo

ZorgkrachtmonitorIn de loop van het onderzoek werd bovendien een zorgkracht-monitor ontwikkeld waarmee de gemeente Sittard-Geleen de zorgkracht van wijken voortaan zelf in kaart kan brengen het gaat dan om een meetinstru-ment voor het op de juiste wijze verzamelen en analyseren van de benodigde gegevens Ook maakt dit instrument inzichtelijk welke conclusies je hier aan kunt verbinden ldquoMisschien dat andere gemeenten dit instrument ook kunnen gebruiken als het vaker is uitgetestrdquo besluit Marianne Potting

Compliment voor uw initiatiefOp 26 september 2015 bezochten bestuurders en directeuren van partnerorgani-saties wethouders en medewerkers van de gemeente Sittard-Geleen een aantal activiteiten in het kader van lsquoBurendag 2015rsquo Doel van het bezoek was om ALLE initiatiefnemers van de Burendag in de gemeente te complimenteren met hun vrijwillige inzet Bezoekers en deelnemers gingen met elkaar in gesprek over

zorgvoorzieningen in de buurt De activiteiten rondom Burendag zijn prachtige insprekende voorbeelden van inwoners die zich op allerlei manieren bekom-meren om hun leefomgeving Maatschappelijke initiatieven bij uitstek En dit

soort ontmoetingen levert weer nieuwe kansen en verbindingen op Zo nam een aantal organisatoren van een Burendag activiteit deel aan de bijeenkomst met

maatschappelijke initiatiefnemers in november 2015 Elders in het e-zine meer hierover

12

De overheid doet een steeds groter beroep op de samenleving Maar dat lukt alleen als die overheid zelf ook verandert zegt Leon Geilen wethouder wijkgericht werken leef-omgeving en welzijn van Sittard-Geleen ldquoWe willen weten wat er leeft in de wijken en daarom gaan we met sociale teams de wijken inrdquo De sociale teams kunnen zorg-partijen en zorgvragers met elkaar verbin-den zegt de wethouder Zo wordt dubbel-werk voorkomen en krijgen mensen de zorg die ze echt nodig hebben de ene keer is dat formele zorg de andere keer zorg van een vrijwilliger ldquoEr zijn veel mensen die vrijwilligerswerk zinvol vinden Als je die inzet bij mensen die zorg nodig hebben maak je twee mensen blijrdquo Voor mantelzor-gers ligt dat anders stelt Leon Geilen ldquoMan-telzorger word je vanzelf en die taak kan te zwaar worden Dat moeten we voorkomen Want als een mantelzorger overbelast raakt hebben we twee patieumlntenrdquo

In opdracht van de gemeente bracht het Steunpunt Mantelzorg van partners in Welzijn (PIW) in 2015 de situatie van man-telzorgers in kaart Op basis daarvan werd een plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo opgesteld ldquoIk was bij gesprekken met man-telzorgers en dan hoor je dat ze vaak niet weten waar ze informatie kunnen vinden Of dat ze de mogelijkheid hebben om de zorgtaken tijdelijk aan iemand anders over te dragen bijvoorbeeld aan een vrijwilliger of dagopvang Daarom is het belangrijk dat we in beeld krijgen wie mantelzorger is en wie overbelast dreigt te raken Dan kunnen we mensen informeren en als dat nodig is op tijd ondersteuning regelenrdquo Huisartsen maar bijvoorbeeld ook scholen en werkge-vers kunnen daar een rol in spelen Daar-naast is een rol weggelegd voor de Wmo-raad stelt wethouder Geilen ldquoDie raad kan met ons meedenken en hierin samen met ons optrekkenrdquo

14

ldquoOp tijd ondersteuning

regelen voor mantelzorgersrdquo WETHOUDER LEON GEILEN

Twee jaar geleden zwaaide Albert de Rouw af als officier van de Koninklijke Landmacht ldquoMijn werk was altijd mijn hobby dus plotseling had ik een hoop vrije tijdrdquo Daar is nu geen sprake meer van Hij werd niet alleen vicevoorzitter van de Wmo-Raad maar bekleedt ook andere bestuursfuncties in het sociaal domein Zijn betrokkenheid bij het onderwerp is groot Zo bezocht hij in 2015 een van de bijeenkomsten voor mantelzorgers van het Steunpunt Mantelzorg van Partners in Welzijn (PIW) In opdracht van de gemeente bracht het steunpunt de situatie van mantelzorgers in kaart Er werden bijeenkomsten georganiseerd en ge-sprekken gevoerd met autochtone allochtone en jeugdige mantelzorgers Zo werd duidelijk waar zij tegenaan lopen en aan welke ondersteuning zij behoefte hebben Dit inzicht vormde de basis voor het plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo

InformatiebehoefteldquoAls Wmo-raad hebben we drie bijeenkomsten bezocht Wat mij echt is bijgebleven is dat man-telzorgers een grote behoefte hebben aan infor-matie Mensen weten vaak niet waar ze informa-tie kunnen vinden en evenmin welke regelingen er voor mantelzorgers zijnrdquo Zo komen mantelzor-gers in aanmerking voor respijtzorg bijvoorbeeld een vrijwilliger of professional die de zorg even overneemt om een mantelzorger te ontlasten Het is ook een taak van de gemeente om overbe-

lasting te voorkomen ldquoDus moet je mensen daar pro-actief over informerenrdquo vindt Albert de Rouw die goed beseft dat dit niet eenvoudig is Niet elke mantelzorger beschouwt zichzelf immers als mantelzorger of treedt daarmee naar buiten

In beeldDaarom staan in het plan van aanpak voor lsquoIn-formele zorg 2016rsquo ideeeumln om mantelzorgers beter in beeld te krijgen Bijvoorbeeld in keu-kentafelgespreken of via scholen huisartsen wijkverpleegkundigen en andere professionals ldquoZij kunnen PIW of de gemeente informeren over mantelzorgers die overbelast dreigen te raken mits mensen daar zelf mee instemmen natuurlijk Zo krijg je gaandeweg meer mantelzorgers in beeld en kun je hen pro-actief benaderenrdquo zegt Albert de Rouw De Wmo-raad zal dit de komende jaren blijven volgen ldquoAls raad hebben we priori-teiten benoemd en daar is dit er een van Als het fout gaat in de informele zorg gaat het in de hele keten fout Dan gaat de omslag naar een partici-patiemaatschappij niet lukkenrdquo

ldquoDe informele zorg van mantelzorgers en

vrijwilligers vormt de kurk waar de formele zorg

in ons land op drijft Het is daarom heel belangrijk

dat een gemeente die informele zorg ondersteuntrdquo

zegt Albert de Rouw vicevoorzitter van de Wmo-

raad in Sittard-Geleen

ldquoHet is heel belangrijk dat de informele zorg

wordt ondersteundrdquo

Hou contact

Zon 20 inwoners die een maat-schappelijk initiatief waren gestart

schoven op vrijdag 27 november 2015 aan voor een ontbijt in het SLIMhuis in Sittard De gemeente had hen uitgenodigd om te spre-

ken over de rol van de gemeente bij maatschappelijke initiatieven Moet de gemeente zich nou wel of niet bemoeien met inwoners die zelf

actie ondernemen in hun straat wijk of zelfs daarbuiten Geen vraag voor een duidelijk antwoord zo bleek uit de discussie Wel werd duidelijk dat de gemeente initiatieven niet moet overnemen maar er wel aandacht voor moet hebben en helpen Een zetje geven om iets vlot te trekken bijvoorbeeld Ook hadden de deel-nemers een aantal suggesties voor de gemeente Bijvoorbeeld om een initiatievenmakelaar aan te stellen En om regels te vereenvoudigen en misschien wel te verminderen Maar de belangrijkste was toch wel Hou

contact met je inwoners

16

De Schoffies onderhouden zelf perken in de straat

ldquoWe hebben nu veel meer contact met elkaarrdquo

Burgers die zelf de gemeentelijke perken in de straat bijhouden in de Dr Duijsenlaan in Grevenbicht gebeurt het De Schoffies zo noemt de buurt

dit burgerinitiatief ldquoWe hebben zo de perken kunnen behouden maar de hoofdvangst is toch wel dat we in deze buurt nu veel meer contact hebben

met elkaarrdquo vertelt Arno Duwel

18

Het grasveld dat de Dr Duijsenlaan in tweeeumln splijt bevat zes grote perken Drie jaar geleden sprong Arno Duwel zelf voor de graafmachine die in opdracht van de gemeente de perken aan het rooien was ldquoDe buurt was nergens over geiumlnformeerdrdquo blikt hij terug Zijn een-mansactie had succes de werkzaamheden werden stilgelegd In de daaropvolgende weken werd de buurt duidelijk dat de gemeente deze en soortgelijke perken zo veel mogelijk wilde vervangen door gras om de onderhoudskosten terug te dringen Maar de buurt zag dat niet zitten vertelt Arno Duwel Zijn buurtgenoten Frans Steenland en Michel Verhaegh knikken De buurt vreesde een hondentoilet klinkt het eensgezind

GOEDE SAMENWERKINGHet was een wat valse start van iets dat zou uitgroeien tot een burgerinitiatief waarin buurtbewoners en gemeente juist heel goed met elkaar samenwerken Al snel kwamen ze overeen dat bewoners de perken zelf zouden gaan onderhouden Met de groendienst werd besproken welke planten daar geschikt voor waren ldquoVeel bewoners bleken bereid mee te helpen Het draagvlak was grootrdquo vertelt Frans Steenland In het voorjaar van 2014 werden de perken door de groendienst herbeplant en sindsdien onderhouden de bewoners deze zelf De ge-meente voert het afval af en maait het gras In de praktijk blijkt het burgerinitiatief een enorme stimulans voor het onderlinge contact ldquoWe gaan regelmatig met een man of tien aan de slag en dan is er altijd iemand die voor koffie en koek-jes zorgt Ook daarbuiten hebben we veel meer contactrdquo vertelt Michel Verhaegh De naam de Schoffies komt voort uit een prijsvraag en werd tijdens een buurt-barbecue onthuld Het is een naam die het karakter van de werkzaamheden en de wat rebelse start mooi weergeeft Tijdens een gemeentelijke ontbijtbijeenkomst over maatschappelijke initiatieven 27 november vorig jaar lichtte de Schoffies hun initiatief toe Arno Duwel ldquoWat heel belangrijk is voor de kans van slagen van dit soort initiatieven is dat daar in de buurt een draagvlak voor is En pro-beer er op een positieve manier uit te komen met de gemeente Ons is dat goed geluktrdquo

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

In 2015 zijn we begonnen met het in de praktijk

brengen van het integraal werken binnen het sociale domein Doel inwoners

kunnen met hun vragen terecht op eacuteeacuten plek

De vertellers en hun reisverhalen

Arthur Sluijsmans ParticipatietafelMarijn van Oord over het sociaal team Holtum-BuchtenJohan van de Beek journalist De Limburger over het keukentafelgesprek

20

Voorafgaand aan de introductie van de sociale teams hebben we eerst een lsquofotorsquo gemaakt van het gebied hoe ziet de sociale kaart er uit wat speelt er welke behoeften hebben de inwoners

Met de partners in het sociale domein bespreken we op welke wijze we het eacuteeacuten huishouden eacuteeacuten plan eacuteeacuten regisseur concept bij complexe vragen kunnen uit-voeren op een kwalitatief goede

en efficieumlnte wijze En dat alles start bij het maken van de juiste analyse Ook hieraan werken we samen in ontwikkelgroepen

medewerkers Sociaal Team Holtum en Buchten

gestart december 2015

medewerkers Sociaal Team Stadbroek

gestart april 2016

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

22

Een druk bezochte informatie- en participatiemarkt in de Oase in Sittard in

november 2014 was de kraamkamer voor de Participatietafels Vanaf begin

2015 sloeg een aantal organisaties de handen ineen om elkaars doe- en

denkkracht te benutten Bij toerbeurt organiseren de deelnemende organisaties

themabijeenkomsten voor met name de professionals

ldquoDe Participatietafelis een goed initiatiefrdquo

De Participatietafel Bestuurder Arthur Sluijsmans van de stichting Mensen Met

Mogelijkheden vindt het een goed initiatief Zijn zorgorganisatie begeleidt mensen voor

wie meedoen aan de maatschappij allerminst vanzelfsprekend is ldquoAls we willen dat

clieumlnten participeren is het belangrijk om als dienstverleners meer samen te werken De

Participatietafel draagt daar aan bijrdquo vertelt Sluijsmans

Op 25 september 2016 verzorgde de stichting Mensen Met Mogelijkheden een Participatietafel voor professionals en beleidsmakers Thema van deze bijeenkomst lsquoErvaar de ontmoetingrsquo Dat professionals elkaar ontmoeten is essentieel voor clieumlnten stelt Arthur Sluijsmans Zeker in deze tijd waarin van burgers verwacht wordt dat zij zo goed mogelijk participeren Waar-in gemeenten verschillende taken hebben op het gebied van zorg en participatie En waarin naast de grote zorginstellingen ook steeds meer kleinschalige zorgorganisaties be-staan ldquoHet is heel belangrijk dat al die partijen samenwerken rondom de cli-ent Er valt nog een wereld te winnenrdquo zegt Arthur Sluijsmans

VertrouwenNeem bijvoorbeeld een clieumlnt met een verleden in de psychiatrie die in een isolement leeft ldquoDie is het vertrouwen in instanties en hulpverleners vaak kwijt Daarom beginnen wij in onze begeleiding altijd met het opbouwen van vertrouwen De volgende stap is dan wat iemand eventueel kan doenrdquo vertelt Arthur Sluijsmans Daarin kun-nen veel partijen een rol spelen

van overheid en grote zorginstellin-gen met hun kennis en ervaring tot kleinschalige zorgorganisaties met hun laagdrempelige karakter ldquoDaar-om is het zo belangrijk dat die par-tijen elkaar beter leren kennenrdquo zegt Sluijsmans Dat is ook precies wat er gebeurde op 25 september vertelt hij In het sfeervolle oude schoolge-bouw waarin de stichting gehuisvest is verzorgden twaalf kleinschalige zorgorganisaties korte presentaties en workshops en toonden filmpjes Met veel gesprekken en discussie tot gevolg ldquoHeel mooi was ook de acteur in de rol van meneer Willems Die vertelde elke bezoeker over zijn problemen Van de depressie van zijn vrouw tot zijn financieumlle problemen Dat leverde mooie gesprekken op met steeds weer een andere ziens-wijze op die problemenrdquo In totaal trok deze Participatietafel ongeveer 70 bezoekers ldquoDe reacties waren positief Professionals hebben nieuwe mensen ontmoet en zien aankno-pingspunten voor meer samenwer-king Dat is precies wat we wilden bereiken Ik ben blij dat de gemeente het initiatief voor de Participatietafel genomen heeftrdquo

Mensen Met Mogelijkheden

De stichting Mensen Met Mogelijkhe-den is een kleinschalige zorgorganisa-tie in de regio De stichting begeleidt en ondersteunt voornamelijk mensen met een verstandelijke beperking en mensen met psychische problemen Het gaat dan bijvoorbeeld om be-geleiding op het gebied van wonen werken en vrije tijd De stichting biedt clieumlnten daarnaast dagbesteding op verschillende locaties In samenspraak met de clieumlnt en diens naaste familie en vrienden wordt nagegaan welke ondersteuning nodig is De stichting heeft zes vaste medewerkers en werkt daarnaast met freelance zorgprofes-sionals Mensen Met Mogelijkheden is aangesloten bij het regionale samen-werkingsverband Kleinschalige zorg Limburg

Kijk voor meer informatie op wwwmensenmetmogelijkhedennlwwwkleinschaligezorglimburgnl

24

vlnr Astrid Verblakt Huisarts Anniek Nilwik huisarts Marijn van Oord wethouder Astrid Verblakt Hans Zeegers en Gitte Sieben (Partners in Welzijn) bij de start van het gebiedsteam Buchten-Holtum

MARIJN VAN OORD HUISARTS IN BUCHTEN HOLTUM

ldquoDoor het sociaal team gaanpartijen elkaar beter begrijpenrdquo

Marijn van Oord is al vijftien jaar huisarts in Buchten en weet zodoende goed wat er

leeft in de gemeenschap Dat het sociaal team sinds medio januari drie keer per week

spreekuur houdt in de huisartsenpraktijk juicht hij toe ldquoVoorheen was de afstand tot

de gemeente groot Nu zijn de lijntjes veel korter Ik denk dat we elkaar daardoor beter

gaan begrijpen en meer gaan samenwerkenrdquo

Buchten Holtum is het eerste gebied waar de gemeente Sittard-Geleen een sociaal team inzet Hierna volgen stapsgewijs andere gebieden in de stad Op deze manier wil de gemeente het gebiedsgericht werken vormgeven en dat is een goede zaak oordeelt Marijn van Oord ldquoEen gemeente die wil weten wat er leeft in de wijk moet fysiek aanwezig zijn En een huisartsenpraktijk is wat dat betreft een logische plek omdat inwoners hier al met hun zorgvra-gen komenrdquo De huisartsenpraktijk in Buchten telt drie parttime huisartsen en enkele praktijkondersteuners Het sociaal team is drie dagdelen in de week in de praktijk aanwezig Daar-naast gaan de leden van het team op huisbezoek en zijn zij telefonisch en per mail bereikbaar Het team bestaat uit een medewerker voor de Wmo een voor Werk amp Inkomen en een maatschappelijk werker van Partners in Welzijn (PIW) Zij staan inwoners te woord met al hun vragen over werk inkomen zorg en welzijn en kunnen beslissen of en zo ja welke vervolg-stappen nodig zijn soms kunnen inwoners in hun eigen netwerk de benodigde hulp regelen soms is professionele hulp noodzakelijk

Mantelzorgers De inzet van een sociaal team past in de omslag van de verzorgings- naar de participatiemaatschappij ldquoAls huisarts vind ik dat een legitieme ontwikkeling We moeten als maat-schappij iets met de stijgende kosten van de gezondheidszorg De aan-dacht van de overheid mag daarbij best iets verschuiven van individuele zelfredzaamheid naar lsquosamenred-zaamheidrsquo Hoe mobiliseer en facili-teer je meer vrijwilligers Wat kun je als overheid doen om mantelzorgers echt te ondersteunen In de praktijk zien wij regelmatig mantelzorgers die overbelast dreigen te raken Ik vind het daarom goed als ik hoor dat de gemeente man-telzorgers beter in beeld probeert te krijgen Vervolgens is het de vraag hoe je mantelzorgers het beste kunt ondersteunen Ik denk dat de ge-meente en de huisartsengroep in de regio daarin meer met elkaar kunnen optrekkenrdquo zegt Marijn van Oord Hij pleit in het algemeen voor meer sa-menwerking ldquoHuisartsen hebben een andere kijk op zorg Het versterken van de zelfredzaamheid van mensen is een vast onderdeel van ons werk We vragen patieumlnten al heel lang wat zij zelf kunnen doen waarbij we tegenwoordig veel meer kijken naar hoe iemand met een ziekte om kan gaan en kan blijven participerenrdquo

Vroeg stadiumGezondheid hangt samen met tal van factoren benadrukt Marijn van Oord Neem de spanningen die kunnen ontstaan na een ontslag ldquoDie spanningen kunnen vererge-ren als een gezin de hypotheek niet meer kan opbrengen Dat kan weer uitmonden in een relatiecri-sis en dat doet de gezondheid van betrokkenen geen goed Je kunt dan gezondheidsproblemen willen oplossen maar misschien is het veel beter om in een vroeg stadium iets aan de huisvestingsproblemen te doen Zo houd je de zelfredzaam-heid van mensen intact en voorkom je gezondheidsproblemen op langere termijnrdquo Meer samenwerking van partijen die actief zijn op al die terrei-nen ligt daarom voor de hand vindt Marijn van Oord ldquoHet zou ook goed zijn om huisartsen eerder te betrek-ken bij het vormen van een sociaal team Het is logisch dat wij meeden-ken over maatschappelijke ontwikke-lingen al was het maar omdat wij de gevolgen daarvan in de spreekkamer merkenrdquo

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

2016 en verderhellip

We hebben gezien en geleerd hoe belangrijk een gebiedsgerichte aanpak is Om dicht

bij de mensen te zijn om wie het gaat Herkenbaar aanwezig te zijn en het gesprek aan

te gaan Dit blijven we doen Vanuit die gesprekken geven onze inwoners onder meer

aan dat ze behoefte hebben aan eenduidige aanspreekpunten

Daar willen ze hun vragen stellen over bijvoorbeeld zorg welzijn of inkomen Daarom gaan we in 2016 verder met de ontwikkeling van de sociale teams in de wijken We breiden de teams uit naar andere wijken en organiseren dit op maat passend bij de wijk en experimenterend met verschillende werkwijzen We verbinden de sociale teams met de professionals die al in de wijken aan de slag zijn Niet alleen op het gebied van zorg welzijn en participatie maar ook waar het gaat om bijvoorbeeld veiligheid en leefbaar-heid Zo werken we aan een integrale aanpak met aandacht voor preventie en het tijdig signaleren van problemen van individuele bewoners

Omzien naar elkaarMet Partners in Welzijn (PIW) het Huis voor de Zorg de stadsdeelmanagers en anderen werken we aan de verste-viging van de sociale infrastructuur in de wijken Met andere woorden lsquoOmzien naar elkaarrsquo We vragen PIW om mantelzorgers vrijwilligers en bewonersinitiatieven in de wijken te ondersteunen Om zichtbaar aan-wezig te zijn in wijken en buurten verbindingen tot stand te brengen en laagdrempelige ondersteuning te bieden Zo versterken we de informele zorgnetwerken en sluiten we actief aan bij bestaande initiatieven en de kracht van bewoners in hun eigen omgeving Met de wijksteunpunten evalueren we hoe we in de wijk meerwaarde kunnen creeumlren bij het bieden van laagdrem-pelige ondersteuning

LindenheuvelDoor middel van gebiedsgerichte sta-keholdersbijeenkomsten brengen we de sociale teams de beroepskrachten

de informele organisaties wijkinitiatie-ven en inwoners samen We zorgen er voor dat beroepskrachten in de wijken elkaar en het gebied kennen en ze el-kaar makkelijker weten te vinden Deze aanpak wordt versterkt als ook aanbie-ders van formele en informele zorg el-kaar weten te vinden Een groot aantal formele en informele zorgaanbieders heeft de handen ineengeslagen om op basis van casuiumlstiek te leren hoe ze de belemmeringen die beroepskrachten in de praktijk ervaren bij het oplossen van casussen kunnen wegnemen Ze starten een pilot in de wijk Lindenheu-vel in Geleen Interessant omdat daar ook de GGD werkt met pilots gericht op het verbeteren van de gezond-heidssituatie en het werken aan een positieve leeftstijl

Communities of practiseEvenals in 2015 werken we ook in 2016 verder aan innovatie samenhang en samenwerking Zo wordt het in 2015 ontwikkelde stimuleringspro-gramma samen met Stein Beek en Schinnen in 2016 uitgevoerd In dit programma werken we via diver-se pilots aan het versterken van de samenwerking tussen organisaties de benodigde cultuurverandering en aan een beperking van de kosten door meer in te zetten op informele vormen van ondersteuning Zuyd Hogeschool zorgt voor de monitoring van de pilots en creeumlert via onder andere lsquocommu-nities of practisersquo een leeromgeving om de opgedane kennis en ervaringen met elkaar te delen en zo van elkaar te leren

ZorgverzekeraarMet zorgverzekeraar CZ sluiten we vanuit de regio Westelijke Mijnstreek

een samenwerkingsconvenant en werken we via pilots aan het ver-binden van gezondheidszorg en de begeleiding en ondersteuning waar-voor de gemeente verantwoordelijk is We willen als opdrachtgevers en financiers elkaar in de pilots versterken en samenhang creeumlren Zo moet het voor inwoners die met verschillende vormen van zorg te maken krijgen makkelijker worden met duidelijke informatie en minder bureaucratie

ArrangementenVanuit de arrangementensystematiek in de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo) werken we aan de samen-hang en verbinding met de opgaven vanuit de Participatiewet En met het Participatiehuis onderzoeken we of we mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt begeleid aan de slag kunnen helpen in het vrijwilligerswerk bij de informele zorg of bij maatschap-pelijke initiatieven

Vitality communityBinnen de regio willen we onze samenwerking verder verstevigen En met de aanbieders op het gebied van jeugdhulp werken we verder aan innovaties op Zuid-Limburgse schaal Dat moet onder meer resulteren in meer informele en ambulante vormen van ondersteuning Op provinciaal niveau participeren we in een zo geheten lsquoVitality Communityrsquo Daarin pakken we de transformatie in het sociaal domein op samen met ken-nisinstellingen bewoners aanbieders en gemeenten Het doel hiervan is om ook op provinciaal niveau een posi-tieve trendbreuk te bewerkstelligen die leidt tot meer participatie en een verbeterde gezondheid

26

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 7: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

DROMEN DURVEN DELEN DOENDe inzichten van avonturier Wilco van Rooijen

Wees concreet in doel en visieWerk onafhankelijk maar

Doe alles samenZet de koers uit en houd die vastVrienden zijn is niet noodzakelijk

Wees integer en blijf communicerenCalculeer de risicorsquos en

Onderneem actieBuig negatieve signalen om naar positieve

Durf harde maar belangrijke besluiten te nemenVier je successen

In drie gebieden hebben we de zorgkracht in beeld gebracht En ze zijn met inwoners en stake-holders in deze kernen en wijken in gesprek gegaan We hebben maatschappelijke initiatieven be-zocht en bijeengebracht en zijn

met hen in gesprek gegaan over de rol van de gemeente Het leit-motiv daarbij is dat waar mensen samen iets doen ze lsquoals vanzelf rsquo ook omzien naar elkaar Zie het relaas van De SchoffiesMet mantelzorgers zijn we de

dialoog gestart om te weten te komen waar ze tegenaan lopen Daarbij kwamen vragen naar voren als hoe kan ik mijn zorg-taken langer volhouden welke ondersteuning heb ik nodig en hoe moet die zijn georganiseerd

PARTICIPATIE EN EIGEN ZORGKRACHT IN DE SAMENLEVING

Binnen deze route heeft de samenleving de leidende rol Hier gaat het om eigen kracht onderlinge zorgkracht maatschap-pelijke initiatieven en ondernemer-

schap De gemeente wil nagaan of en zo ja welke rol zij hierin kan

spelen

De vertellers van de reisverhalen op deze route

Leonie Jehae over Op de koffie bij inwonersMarianne Potting en Samira Louali over Zorgkracht in kaartBurendag Sittard-Geleen 26 september 2015Wethouder Leon Geilen over mantelzorgAlbert de Rouw over Informele zorgMaatschappelijke initiatief-nemers over relatie met gemeente 27 november 2015Inwoners Grevenbricht over maatschappelijk initiatief lsquoDe Schoffiesrsquo

8

Zorgen mensen nog voor me-kaar Onderhouden ze sociale con-tacten in hun buurt En hoe doen ze dat Met die vragen gaat Leonie Jehae aan de slag ldquoMensen zijn steeds meer aan-gewezen op zichzelf Ze regelen steeds meer zelf De gemeente vervult vaker alleen nog een faciliterende rol We maken een ommezwaai van lsquokrijgen waar je recht op hebt naar krijgen wat je nodig hebtrsquo Waarbij ook wordt gekeken naar wat familieleden buren en vrien-den nog kunnen betekenenrdquo vertelt Leonie Bovendien is de maatschappij tegenwoordig erg geiumlndividualiseerd ldquoVroeger kende je iedereen in de straat maar tegenwoordig is dat een stuk minder Ik benader men-sen leg ze uit dat we bezig zijn met veranderende zorg en dat we zoeken naar een nieuwe in-vulling daarvan Ik ga met onze inwoners in gesprek hoe we die verandering het beste kunnen aanpakken en wat onze inwo-ners nodig hebbenrdquo

Initiatieven Leonie wil informatie halen en bewustwording creeumlren ldquoIk kom veel mensen tegen die niet bezig zijn met zorg als ze zelf gezond zijn Toch zijn er mis-schien mensen in de buurt die onze hulp kunnen gebrui-ken Die hulp kan met bur-gerinitiatieven van de grond komen De gemeente wil die initiatieven graag stimuleren en waar nodig faciliteren ldquoTijdens mijn gesprekken met bewoners vraag ik hen of ze burgerini-tiatieven kennen Dan kan de gemeente mensen daarmee in contact brengen Zo is er in Sanderbout een mevrouw die vroeger een cafeacute had en nu is gaan koken voor bejaarden Dat doet ze twee keer per week ze haalt deze mensen letterlijk hun huis uit Dat is goed tegen de eenzaamheid en maakt mensen tevreden En dat werkt dan weer preventief als het om zorg gaatrdquo

Bewustwording Mogelijk loopt er iemand in de stad met een idee maar weet

die niet hoe hij dat moet vorm-geven De gemeente wil deze mensen graag inspireren met voorbeelden ldquoNeem nu een groepsapp voor de men- sen in je straat Stel dat je valt en je kunt niet meer opstaan dan kun je via de app om hulp vragen Dat zijn slechts klei-ne dingen Wij zijn dan ook op zoek naar die initiatieven die mensen letterlijk weer bij elkaar brengtrdquo Aan alle mensen die Leonie bezoekt vraagt ze telkens nieuwe namen waarvan zij vinden dat de gemeente ook mee moet praten ldquoHet mooie is dat ik ook namen meeneem van organisaties uit andere delen van Sittard-Geleen Tijdens de gesprekken heb ik regelmatig de mogelijkheid om mensen en organisaties aan elkaar te kop-pelenrdquo Ze krijgt vooral positieve reacties op de aanpak ldquoZe vin-den het goed dat de gemeente achter het bureau uitkomt en mensen thuis bezoekt En niet weer een formulier in de bus stopt of een poll op Internet plaatstrdquo

PARTICIPATIE EN EIGEN ZORGKRACHT IN DE SAMENLEVING

Gemeente bij inwoners op de koffieLEONIE JEHAE

10

ALBERT DE ROUW VICEVOORZITTER WMO-RAAD

ZUYD HOGESCHOOL BRACHT ZORGKRACHT IN KAART

ldquoWijken verschillen van elkaar dus ook de oplossingen per wijkrdquo

Meer voor elkaar zorgen daar draait het om in de participatiesamenleving ldquoDe

gemeente Sittard-Geleen wilde graag weten in welke wijken dat al goed gaat en

waar en hoe je die informele zorg moet stimuleren Zuyd Hogeschool heeft dat

onderzocht en daarbij hebben we echt bij de gemeente in de keuken mogen

kijken Dat getuigt van moed en de wil om jezelf als gemeente te verbeterenrdquo

zegt Marianne Potting

Zij is lector Informele zorg en programmaleider Wmo aan Zuyd Hogeschool Samen met collega Samira Louali onderzoeker en docent opleiding Social Work startte ze begin 2015 met het onderzoek ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen gaat meer wijkge-richt werken en wilde daarom meer inzicht in de zorgkracht van wijken Het gaat dan niet alleen om voor elkaar zorgen maar bijvoorbeeld ook om bood-schappen doen voor een ander of iemand helpen bij het invullen

van formulierenrdquo vertelt Marian-ne Potting In sommige wijken zijn meer mensen met een infor-mele zorgbehoefte dan mensen die iets voor een ander kunnen doen de wijken met beperkte zorgkracht In wijken met een hoge zorgkracht is de situatie precies omgekeerd

Sleutelfiguren In overleg met de gemeente brachten de onderzoekers de zorgkracht van twee stedelijke en twee landelijke gebieden in

kaart Geleen-Noord Stadbroek Buchten en Holtum Op basis van wetenschappelijke litera-tuur stelden ze eerst vast welke gegevens je voor het bepalen van de zorgkracht nodig hebt Denk daarbij aan demografische gegevens de aanwezigheid van formele en informele voorzie-ningen en bestaande buurtini-tiatieven Vervolgens werden die gegevens mits voorhanden verzameld ldquoVoor de ontbrekende gegevens hebben we vragenlijs-ten ontwikkeldrdquo vertelt Samira

10

Louali Die vragenlijsten legde ze voor aan twintig sleutelfiguren in de betrokken wijken Vervolgens werden de gegevens per wijk geanalyseerd Marianne Potting ldquoJe ziet dan dat de zorgkracht van Stadbroek weliswaar niet zo goed is maar dat hier wel ontwikkelingen gaande zijn die de zorgkracht positief zullen beiumlnvloeden Bijvoorbeeld het plan voor een ontmoetingsplek In Geleen-Noord was de situa-tie ook niet zo goed maar was tevens sprake van stilstand Daar moet je als gemeente wel iets mee En in een van de dorpsker-nen zagen we dat de zorgkracht gevaar liep door zaken als een afbrokkelend verenigingslevenrdquo

VoorbeeldprojectenDe vervolgvraag luidt dan wat kan de gemeente doen om de zorgkracht te vergroten Die vraag kwam in het tweede deel van het onderzoek aan bod Zo verzamelde Samira Louali ruim 250 voorbeeldprojecten in Ne-derland die in wijken voor dat doel worden ingezet Dat vari-eert van een ontmoetingsplek of klussendienst tot een ruilwinkel ldquoWijken verschillen van elkaar en dus ook de oplossingen per wijkrdquo zegt Samira Louali ldquoZo werd in het onderzoek duidelijk

dat Geleen-Noord geen herken-bare ontmoetingsplek heeft om zorgvraag en aanbod bij elkaar te brengen Maar daar is wel dui-delijk behoefte aanrdquo Uit de 250 voorbeeldprojecten selecteerden de onderzoekers per wijk eacuteeacuten of twee projecten voor het verster-ken van de zorgkracht Deze wer-den besproken in een focusgroep voor de vier wijken ldquoIn deze focusgroep ging het om de vraag hoe de geselecteerde projecten in de vier wijken er uit zouden moeten gaan zienrdquo

ZorgkrachtmonitorIn de loop van het onderzoek werd bovendien een zorgkracht-monitor ontwikkeld waarmee de gemeente Sittard-Geleen de zorgkracht van wijken voortaan zelf in kaart kan brengen het gaat dan om een meetinstru-ment voor het op de juiste wijze verzamelen en analyseren van de benodigde gegevens Ook maakt dit instrument inzichtelijk welke conclusies je hier aan kunt verbinden ldquoMisschien dat andere gemeenten dit instrument ook kunnen gebruiken als het vaker is uitgetestrdquo besluit Marianne Potting

Compliment voor uw initiatiefOp 26 september 2015 bezochten bestuurders en directeuren van partnerorgani-saties wethouders en medewerkers van de gemeente Sittard-Geleen een aantal activiteiten in het kader van lsquoBurendag 2015rsquo Doel van het bezoek was om ALLE initiatiefnemers van de Burendag in de gemeente te complimenteren met hun vrijwillige inzet Bezoekers en deelnemers gingen met elkaar in gesprek over

zorgvoorzieningen in de buurt De activiteiten rondom Burendag zijn prachtige insprekende voorbeelden van inwoners die zich op allerlei manieren bekom-meren om hun leefomgeving Maatschappelijke initiatieven bij uitstek En dit

soort ontmoetingen levert weer nieuwe kansen en verbindingen op Zo nam een aantal organisatoren van een Burendag activiteit deel aan de bijeenkomst met

maatschappelijke initiatiefnemers in november 2015 Elders in het e-zine meer hierover

12

De overheid doet een steeds groter beroep op de samenleving Maar dat lukt alleen als die overheid zelf ook verandert zegt Leon Geilen wethouder wijkgericht werken leef-omgeving en welzijn van Sittard-Geleen ldquoWe willen weten wat er leeft in de wijken en daarom gaan we met sociale teams de wijken inrdquo De sociale teams kunnen zorg-partijen en zorgvragers met elkaar verbin-den zegt de wethouder Zo wordt dubbel-werk voorkomen en krijgen mensen de zorg die ze echt nodig hebben de ene keer is dat formele zorg de andere keer zorg van een vrijwilliger ldquoEr zijn veel mensen die vrijwilligerswerk zinvol vinden Als je die inzet bij mensen die zorg nodig hebben maak je twee mensen blijrdquo Voor mantelzor-gers ligt dat anders stelt Leon Geilen ldquoMan-telzorger word je vanzelf en die taak kan te zwaar worden Dat moeten we voorkomen Want als een mantelzorger overbelast raakt hebben we twee patieumlntenrdquo

In opdracht van de gemeente bracht het Steunpunt Mantelzorg van partners in Welzijn (PIW) in 2015 de situatie van man-telzorgers in kaart Op basis daarvan werd een plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo opgesteld ldquoIk was bij gesprekken met man-telzorgers en dan hoor je dat ze vaak niet weten waar ze informatie kunnen vinden Of dat ze de mogelijkheid hebben om de zorgtaken tijdelijk aan iemand anders over te dragen bijvoorbeeld aan een vrijwilliger of dagopvang Daarom is het belangrijk dat we in beeld krijgen wie mantelzorger is en wie overbelast dreigt te raken Dan kunnen we mensen informeren en als dat nodig is op tijd ondersteuning regelenrdquo Huisartsen maar bijvoorbeeld ook scholen en werkge-vers kunnen daar een rol in spelen Daar-naast is een rol weggelegd voor de Wmo-raad stelt wethouder Geilen ldquoDie raad kan met ons meedenken en hierin samen met ons optrekkenrdquo

14

ldquoOp tijd ondersteuning

regelen voor mantelzorgersrdquo WETHOUDER LEON GEILEN

Twee jaar geleden zwaaide Albert de Rouw af als officier van de Koninklijke Landmacht ldquoMijn werk was altijd mijn hobby dus plotseling had ik een hoop vrije tijdrdquo Daar is nu geen sprake meer van Hij werd niet alleen vicevoorzitter van de Wmo-Raad maar bekleedt ook andere bestuursfuncties in het sociaal domein Zijn betrokkenheid bij het onderwerp is groot Zo bezocht hij in 2015 een van de bijeenkomsten voor mantelzorgers van het Steunpunt Mantelzorg van Partners in Welzijn (PIW) In opdracht van de gemeente bracht het steunpunt de situatie van mantelzorgers in kaart Er werden bijeenkomsten georganiseerd en ge-sprekken gevoerd met autochtone allochtone en jeugdige mantelzorgers Zo werd duidelijk waar zij tegenaan lopen en aan welke ondersteuning zij behoefte hebben Dit inzicht vormde de basis voor het plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo

InformatiebehoefteldquoAls Wmo-raad hebben we drie bijeenkomsten bezocht Wat mij echt is bijgebleven is dat man-telzorgers een grote behoefte hebben aan infor-matie Mensen weten vaak niet waar ze informa-tie kunnen vinden en evenmin welke regelingen er voor mantelzorgers zijnrdquo Zo komen mantelzor-gers in aanmerking voor respijtzorg bijvoorbeeld een vrijwilliger of professional die de zorg even overneemt om een mantelzorger te ontlasten Het is ook een taak van de gemeente om overbe-

lasting te voorkomen ldquoDus moet je mensen daar pro-actief over informerenrdquo vindt Albert de Rouw die goed beseft dat dit niet eenvoudig is Niet elke mantelzorger beschouwt zichzelf immers als mantelzorger of treedt daarmee naar buiten

In beeldDaarom staan in het plan van aanpak voor lsquoIn-formele zorg 2016rsquo ideeeumln om mantelzorgers beter in beeld te krijgen Bijvoorbeeld in keu-kentafelgespreken of via scholen huisartsen wijkverpleegkundigen en andere professionals ldquoZij kunnen PIW of de gemeente informeren over mantelzorgers die overbelast dreigen te raken mits mensen daar zelf mee instemmen natuurlijk Zo krijg je gaandeweg meer mantelzorgers in beeld en kun je hen pro-actief benaderenrdquo zegt Albert de Rouw De Wmo-raad zal dit de komende jaren blijven volgen ldquoAls raad hebben we priori-teiten benoemd en daar is dit er een van Als het fout gaat in de informele zorg gaat het in de hele keten fout Dan gaat de omslag naar een partici-patiemaatschappij niet lukkenrdquo

ldquoDe informele zorg van mantelzorgers en

vrijwilligers vormt de kurk waar de formele zorg

in ons land op drijft Het is daarom heel belangrijk

dat een gemeente die informele zorg ondersteuntrdquo

zegt Albert de Rouw vicevoorzitter van de Wmo-

raad in Sittard-Geleen

ldquoHet is heel belangrijk dat de informele zorg

wordt ondersteundrdquo

Hou contact

Zon 20 inwoners die een maat-schappelijk initiatief waren gestart

schoven op vrijdag 27 november 2015 aan voor een ontbijt in het SLIMhuis in Sittard De gemeente had hen uitgenodigd om te spre-

ken over de rol van de gemeente bij maatschappelijke initiatieven Moet de gemeente zich nou wel of niet bemoeien met inwoners die zelf

actie ondernemen in hun straat wijk of zelfs daarbuiten Geen vraag voor een duidelijk antwoord zo bleek uit de discussie Wel werd duidelijk dat de gemeente initiatieven niet moet overnemen maar er wel aandacht voor moet hebben en helpen Een zetje geven om iets vlot te trekken bijvoorbeeld Ook hadden de deel-nemers een aantal suggesties voor de gemeente Bijvoorbeeld om een initiatievenmakelaar aan te stellen En om regels te vereenvoudigen en misschien wel te verminderen Maar de belangrijkste was toch wel Hou

contact met je inwoners

16

De Schoffies onderhouden zelf perken in de straat

ldquoWe hebben nu veel meer contact met elkaarrdquo

Burgers die zelf de gemeentelijke perken in de straat bijhouden in de Dr Duijsenlaan in Grevenbicht gebeurt het De Schoffies zo noemt de buurt

dit burgerinitiatief ldquoWe hebben zo de perken kunnen behouden maar de hoofdvangst is toch wel dat we in deze buurt nu veel meer contact hebben

met elkaarrdquo vertelt Arno Duwel

18

Het grasveld dat de Dr Duijsenlaan in tweeeumln splijt bevat zes grote perken Drie jaar geleden sprong Arno Duwel zelf voor de graafmachine die in opdracht van de gemeente de perken aan het rooien was ldquoDe buurt was nergens over geiumlnformeerdrdquo blikt hij terug Zijn een-mansactie had succes de werkzaamheden werden stilgelegd In de daaropvolgende weken werd de buurt duidelijk dat de gemeente deze en soortgelijke perken zo veel mogelijk wilde vervangen door gras om de onderhoudskosten terug te dringen Maar de buurt zag dat niet zitten vertelt Arno Duwel Zijn buurtgenoten Frans Steenland en Michel Verhaegh knikken De buurt vreesde een hondentoilet klinkt het eensgezind

GOEDE SAMENWERKINGHet was een wat valse start van iets dat zou uitgroeien tot een burgerinitiatief waarin buurtbewoners en gemeente juist heel goed met elkaar samenwerken Al snel kwamen ze overeen dat bewoners de perken zelf zouden gaan onderhouden Met de groendienst werd besproken welke planten daar geschikt voor waren ldquoVeel bewoners bleken bereid mee te helpen Het draagvlak was grootrdquo vertelt Frans Steenland In het voorjaar van 2014 werden de perken door de groendienst herbeplant en sindsdien onderhouden de bewoners deze zelf De ge-meente voert het afval af en maait het gras In de praktijk blijkt het burgerinitiatief een enorme stimulans voor het onderlinge contact ldquoWe gaan regelmatig met een man of tien aan de slag en dan is er altijd iemand die voor koffie en koek-jes zorgt Ook daarbuiten hebben we veel meer contactrdquo vertelt Michel Verhaegh De naam de Schoffies komt voort uit een prijsvraag en werd tijdens een buurt-barbecue onthuld Het is een naam die het karakter van de werkzaamheden en de wat rebelse start mooi weergeeft Tijdens een gemeentelijke ontbijtbijeenkomst over maatschappelijke initiatieven 27 november vorig jaar lichtte de Schoffies hun initiatief toe Arno Duwel ldquoWat heel belangrijk is voor de kans van slagen van dit soort initiatieven is dat daar in de buurt een draagvlak voor is En pro-beer er op een positieve manier uit te komen met de gemeente Ons is dat goed geluktrdquo

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

In 2015 zijn we begonnen met het in de praktijk

brengen van het integraal werken binnen het sociale domein Doel inwoners

kunnen met hun vragen terecht op eacuteeacuten plek

De vertellers en hun reisverhalen

Arthur Sluijsmans ParticipatietafelMarijn van Oord over het sociaal team Holtum-BuchtenJohan van de Beek journalist De Limburger over het keukentafelgesprek

20

Voorafgaand aan de introductie van de sociale teams hebben we eerst een lsquofotorsquo gemaakt van het gebied hoe ziet de sociale kaart er uit wat speelt er welke behoeften hebben de inwoners

Met de partners in het sociale domein bespreken we op welke wijze we het eacuteeacuten huishouden eacuteeacuten plan eacuteeacuten regisseur concept bij complexe vragen kunnen uit-voeren op een kwalitatief goede

en efficieumlnte wijze En dat alles start bij het maken van de juiste analyse Ook hieraan werken we samen in ontwikkelgroepen

medewerkers Sociaal Team Holtum en Buchten

gestart december 2015

medewerkers Sociaal Team Stadbroek

gestart april 2016

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

22

Een druk bezochte informatie- en participatiemarkt in de Oase in Sittard in

november 2014 was de kraamkamer voor de Participatietafels Vanaf begin

2015 sloeg een aantal organisaties de handen ineen om elkaars doe- en

denkkracht te benutten Bij toerbeurt organiseren de deelnemende organisaties

themabijeenkomsten voor met name de professionals

ldquoDe Participatietafelis een goed initiatiefrdquo

De Participatietafel Bestuurder Arthur Sluijsmans van de stichting Mensen Met

Mogelijkheden vindt het een goed initiatief Zijn zorgorganisatie begeleidt mensen voor

wie meedoen aan de maatschappij allerminst vanzelfsprekend is ldquoAls we willen dat

clieumlnten participeren is het belangrijk om als dienstverleners meer samen te werken De

Participatietafel draagt daar aan bijrdquo vertelt Sluijsmans

Op 25 september 2016 verzorgde de stichting Mensen Met Mogelijkheden een Participatietafel voor professionals en beleidsmakers Thema van deze bijeenkomst lsquoErvaar de ontmoetingrsquo Dat professionals elkaar ontmoeten is essentieel voor clieumlnten stelt Arthur Sluijsmans Zeker in deze tijd waarin van burgers verwacht wordt dat zij zo goed mogelijk participeren Waar-in gemeenten verschillende taken hebben op het gebied van zorg en participatie En waarin naast de grote zorginstellingen ook steeds meer kleinschalige zorgorganisaties be-staan ldquoHet is heel belangrijk dat al die partijen samenwerken rondom de cli-ent Er valt nog een wereld te winnenrdquo zegt Arthur Sluijsmans

VertrouwenNeem bijvoorbeeld een clieumlnt met een verleden in de psychiatrie die in een isolement leeft ldquoDie is het vertrouwen in instanties en hulpverleners vaak kwijt Daarom beginnen wij in onze begeleiding altijd met het opbouwen van vertrouwen De volgende stap is dan wat iemand eventueel kan doenrdquo vertelt Arthur Sluijsmans Daarin kun-nen veel partijen een rol spelen

van overheid en grote zorginstellin-gen met hun kennis en ervaring tot kleinschalige zorgorganisaties met hun laagdrempelige karakter ldquoDaar-om is het zo belangrijk dat die par-tijen elkaar beter leren kennenrdquo zegt Sluijsmans Dat is ook precies wat er gebeurde op 25 september vertelt hij In het sfeervolle oude schoolge-bouw waarin de stichting gehuisvest is verzorgden twaalf kleinschalige zorgorganisaties korte presentaties en workshops en toonden filmpjes Met veel gesprekken en discussie tot gevolg ldquoHeel mooi was ook de acteur in de rol van meneer Willems Die vertelde elke bezoeker over zijn problemen Van de depressie van zijn vrouw tot zijn financieumlle problemen Dat leverde mooie gesprekken op met steeds weer een andere ziens-wijze op die problemenrdquo In totaal trok deze Participatietafel ongeveer 70 bezoekers ldquoDe reacties waren positief Professionals hebben nieuwe mensen ontmoet en zien aankno-pingspunten voor meer samenwer-king Dat is precies wat we wilden bereiken Ik ben blij dat de gemeente het initiatief voor de Participatietafel genomen heeftrdquo

Mensen Met Mogelijkheden

De stichting Mensen Met Mogelijkhe-den is een kleinschalige zorgorganisa-tie in de regio De stichting begeleidt en ondersteunt voornamelijk mensen met een verstandelijke beperking en mensen met psychische problemen Het gaat dan bijvoorbeeld om be-geleiding op het gebied van wonen werken en vrije tijd De stichting biedt clieumlnten daarnaast dagbesteding op verschillende locaties In samenspraak met de clieumlnt en diens naaste familie en vrienden wordt nagegaan welke ondersteuning nodig is De stichting heeft zes vaste medewerkers en werkt daarnaast met freelance zorgprofes-sionals Mensen Met Mogelijkheden is aangesloten bij het regionale samen-werkingsverband Kleinschalige zorg Limburg

Kijk voor meer informatie op wwwmensenmetmogelijkhedennlwwwkleinschaligezorglimburgnl

24

vlnr Astrid Verblakt Huisarts Anniek Nilwik huisarts Marijn van Oord wethouder Astrid Verblakt Hans Zeegers en Gitte Sieben (Partners in Welzijn) bij de start van het gebiedsteam Buchten-Holtum

MARIJN VAN OORD HUISARTS IN BUCHTEN HOLTUM

ldquoDoor het sociaal team gaanpartijen elkaar beter begrijpenrdquo

Marijn van Oord is al vijftien jaar huisarts in Buchten en weet zodoende goed wat er

leeft in de gemeenschap Dat het sociaal team sinds medio januari drie keer per week

spreekuur houdt in de huisartsenpraktijk juicht hij toe ldquoVoorheen was de afstand tot

de gemeente groot Nu zijn de lijntjes veel korter Ik denk dat we elkaar daardoor beter

gaan begrijpen en meer gaan samenwerkenrdquo

Buchten Holtum is het eerste gebied waar de gemeente Sittard-Geleen een sociaal team inzet Hierna volgen stapsgewijs andere gebieden in de stad Op deze manier wil de gemeente het gebiedsgericht werken vormgeven en dat is een goede zaak oordeelt Marijn van Oord ldquoEen gemeente die wil weten wat er leeft in de wijk moet fysiek aanwezig zijn En een huisartsenpraktijk is wat dat betreft een logische plek omdat inwoners hier al met hun zorgvra-gen komenrdquo De huisartsenpraktijk in Buchten telt drie parttime huisartsen en enkele praktijkondersteuners Het sociaal team is drie dagdelen in de week in de praktijk aanwezig Daar-naast gaan de leden van het team op huisbezoek en zijn zij telefonisch en per mail bereikbaar Het team bestaat uit een medewerker voor de Wmo een voor Werk amp Inkomen en een maatschappelijk werker van Partners in Welzijn (PIW) Zij staan inwoners te woord met al hun vragen over werk inkomen zorg en welzijn en kunnen beslissen of en zo ja welke vervolg-stappen nodig zijn soms kunnen inwoners in hun eigen netwerk de benodigde hulp regelen soms is professionele hulp noodzakelijk

Mantelzorgers De inzet van een sociaal team past in de omslag van de verzorgings- naar de participatiemaatschappij ldquoAls huisarts vind ik dat een legitieme ontwikkeling We moeten als maat-schappij iets met de stijgende kosten van de gezondheidszorg De aan-dacht van de overheid mag daarbij best iets verschuiven van individuele zelfredzaamheid naar lsquosamenred-zaamheidrsquo Hoe mobiliseer en facili-teer je meer vrijwilligers Wat kun je als overheid doen om mantelzorgers echt te ondersteunen In de praktijk zien wij regelmatig mantelzorgers die overbelast dreigen te raken Ik vind het daarom goed als ik hoor dat de gemeente man-telzorgers beter in beeld probeert te krijgen Vervolgens is het de vraag hoe je mantelzorgers het beste kunt ondersteunen Ik denk dat de ge-meente en de huisartsengroep in de regio daarin meer met elkaar kunnen optrekkenrdquo zegt Marijn van Oord Hij pleit in het algemeen voor meer sa-menwerking ldquoHuisartsen hebben een andere kijk op zorg Het versterken van de zelfredzaamheid van mensen is een vast onderdeel van ons werk We vragen patieumlnten al heel lang wat zij zelf kunnen doen waarbij we tegenwoordig veel meer kijken naar hoe iemand met een ziekte om kan gaan en kan blijven participerenrdquo

Vroeg stadiumGezondheid hangt samen met tal van factoren benadrukt Marijn van Oord Neem de spanningen die kunnen ontstaan na een ontslag ldquoDie spanningen kunnen vererge-ren als een gezin de hypotheek niet meer kan opbrengen Dat kan weer uitmonden in een relatiecri-sis en dat doet de gezondheid van betrokkenen geen goed Je kunt dan gezondheidsproblemen willen oplossen maar misschien is het veel beter om in een vroeg stadium iets aan de huisvestingsproblemen te doen Zo houd je de zelfredzaam-heid van mensen intact en voorkom je gezondheidsproblemen op langere termijnrdquo Meer samenwerking van partijen die actief zijn op al die terrei-nen ligt daarom voor de hand vindt Marijn van Oord ldquoHet zou ook goed zijn om huisartsen eerder te betrek-ken bij het vormen van een sociaal team Het is logisch dat wij meeden-ken over maatschappelijke ontwikke-lingen al was het maar omdat wij de gevolgen daarvan in de spreekkamer merkenrdquo

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

2016 en verderhellip

We hebben gezien en geleerd hoe belangrijk een gebiedsgerichte aanpak is Om dicht

bij de mensen te zijn om wie het gaat Herkenbaar aanwezig te zijn en het gesprek aan

te gaan Dit blijven we doen Vanuit die gesprekken geven onze inwoners onder meer

aan dat ze behoefte hebben aan eenduidige aanspreekpunten

Daar willen ze hun vragen stellen over bijvoorbeeld zorg welzijn of inkomen Daarom gaan we in 2016 verder met de ontwikkeling van de sociale teams in de wijken We breiden de teams uit naar andere wijken en organiseren dit op maat passend bij de wijk en experimenterend met verschillende werkwijzen We verbinden de sociale teams met de professionals die al in de wijken aan de slag zijn Niet alleen op het gebied van zorg welzijn en participatie maar ook waar het gaat om bijvoorbeeld veiligheid en leefbaar-heid Zo werken we aan een integrale aanpak met aandacht voor preventie en het tijdig signaleren van problemen van individuele bewoners

Omzien naar elkaarMet Partners in Welzijn (PIW) het Huis voor de Zorg de stadsdeelmanagers en anderen werken we aan de verste-viging van de sociale infrastructuur in de wijken Met andere woorden lsquoOmzien naar elkaarrsquo We vragen PIW om mantelzorgers vrijwilligers en bewonersinitiatieven in de wijken te ondersteunen Om zichtbaar aan-wezig te zijn in wijken en buurten verbindingen tot stand te brengen en laagdrempelige ondersteuning te bieden Zo versterken we de informele zorgnetwerken en sluiten we actief aan bij bestaande initiatieven en de kracht van bewoners in hun eigen omgeving Met de wijksteunpunten evalueren we hoe we in de wijk meerwaarde kunnen creeumlren bij het bieden van laagdrem-pelige ondersteuning

LindenheuvelDoor middel van gebiedsgerichte sta-keholdersbijeenkomsten brengen we de sociale teams de beroepskrachten

de informele organisaties wijkinitiatie-ven en inwoners samen We zorgen er voor dat beroepskrachten in de wijken elkaar en het gebied kennen en ze el-kaar makkelijker weten te vinden Deze aanpak wordt versterkt als ook aanbie-ders van formele en informele zorg el-kaar weten te vinden Een groot aantal formele en informele zorgaanbieders heeft de handen ineengeslagen om op basis van casuiumlstiek te leren hoe ze de belemmeringen die beroepskrachten in de praktijk ervaren bij het oplossen van casussen kunnen wegnemen Ze starten een pilot in de wijk Lindenheu-vel in Geleen Interessant omdat daar ook de GGD werkt met pilots gericht op het verbeteren van de gezond-heidssituatie en het werken aan een positieve leeftstijl

Communities of practiseEvenals in 2015 werken we ook in 2016 verder aan innovatie samenhang en samenwerking Zo wordt het in 2015 ontwikkelde stimuleringspro-gramma samen met Stein Beek en Schinnen in 2016 uitgevoerd In dit programma werken we via diver-se pilots aan het versterken van de samenwerking tussen organisaties de benodigde cultuurverandering en aan een beperking van de kosten door meer in te zetten op informele vormen van ondersteuning Zuyd Hogeschool zorgt voor de monitoring van de pilots en creeumlert via onder andere lsquocommu-nities of practisersquo een leeromgeving om de opgedane kennis en ervaringen met elkaar te delen en zo van elkaar te leren

ZorgverzekeraarMet zorgverzekeraar CZ sluiten we vanuit de regio Westelijke Mijnstreek

een samenwerkingsconvenant en werken we via pilots aan het ver-binden van gezondheidszorg en de begeleiding en ondersteuning waar-voor de gemeente verantwoordelijk is We willen als opdrachtgevers en financiers elkaar in de pilots versterken en samenhang creeumlren Zo moet het voor inwoners die met verschillende vormen van zorg te maken krijgen makkelijker worden met duidelijke informatie en minder bureaucratie

ArrangementenVanuit de arrangementensystematiek in de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo) werken we aan de samen-hang en verbinding met de opgaven vanuit de Participatiewet En met het Participatiehuis onderzoeken we of we mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt begeleid aan de slag kunnen helpen in het vrijwilligerswerk bij de informele zorg of bij maatschap-pelijke initiatieven

Vitality communityBinnen de regio willen we onze samenwerking verder verstevigen En met de aanbieders op het gebied van jeugdhulp werken we verder aan innovaties op Zuid-Limburgse schaal Dat moet onder meer resulteren in meer informele en ambulante vormen van ondersteuning Op provinciaal niveau participeren we in een zo geheten lsquoVitality Communityrsquo Daarin pakken we de transformatie in het sociaal domein op samen met ken-nisinstellingen bewoners aanbieders en gemeenten Het doel hiervan is om ook op provinciaal niveau een posi-tieve trendbreuk te bewerkstelligen die leidt tot meer participatie en een verbeterde gezondheid

26

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 8: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

In drie gebieden hebben we de zorgkracht in beeld gebracht En ze zijn met inwoners en stake-holders in deze kernen en wijken in gesprek gegaan We hebben maatschappelijke initiatieven be-zocht en bijeengebracht en zijn

met hen in gesprek gegaan over de rol van de gemeente Het leit-motiv daarbij is dat waar mensen samen iets doen ze lsquoals vanzelf rsquo ook omzien naar elkaar Zie het relaas van De SchoffiesMet mantelzorgers zijn we de

dialoog gestart om te weten te komen waar ze tegenaan lopen Daarbij kwamen vragen naar voren als hoe kan ik mijn zorg-taken langer volhouden welke ondersteuning heb ik nodig en hoe moet die zijn georganiseerd

PARTICIPATIE EN EIGEN ZORGKRACHT IN DE SAMENLEVING

Binnen deze route heeft de samenleving de leidende rol Hier gaat het om eigen kracht onderlinge zorgkracht maatschap-pelijke initiatieven en ondernemer-

schap De gemeente wil nagaan of en zo ja welke rol zij hierin kan

spelen

De vertellers van de reisverhalen op deze route

Leonie Jehae over Op de koffie bij inwonersMarianne Potting en Samira Louali over Zorgkracht in kaartBurendag Sittard-Geleen 26 september 2015Wethouder Leon Geilen over mantelzorgAlbert de Rouw over Informele zorgMaatschappelijke initiatief-nemers over relatie met gemeente 27 november 2015Inwoners Grevenbricht over maatschappelijk initiatief lsquoDe Schoffiesrsquo

8

Zorgen mensen nog voor me-kaar Onderhouden ze sociale con-tacten in hun buurt En hoe doen ze dat Met die vragen gaat Leonie Jehae aan de slag ldquoMensen zijn steeds meer aan-gewezen op zichzelf Ze regelen steeds meer zelf De gemeente vervult vaker alleen nog een faciliterende rol We maken een ommezwaai van lsquokrijgen waar je recht op hebt naar krijgen wat je nodig hebtrsquo Waarbij ook wordt gekeken naar wat familieleden buren en vrien-den nog kunnen betekenenrdquo vertelt Leonie Bovendien is de maatschappij tegenwoordig erg geiumlndividualiseerd ldquoVroeger kende je iedereen in de straat maar tegenwoordig is dat een stuk minder Ik benader men-sen leg ze uit dat we bezig zijn met veranderende zorg en dat we zoeken naar een nieuwe in-vulling daarvan Ik ga met onze inwoners in gesprek hoe we die verandering het beste kunnen aanpakken en wat onze inwo-ners nodig hebbenrdquo

Initiatieven Leonie wil informatie halen en bewustwording creeumlren ldquoIk kom veel mensen tegen die niet bezig zijn met zorg als ze zelf gezond zijn Toch zijn er mis-schien mensen in de buurt die onze hulp kunnen gebrui-ken Die hulp kan met bur-gerinitiatieven van de grond komen De gemeente wil die initiatieven graag stimuleren en waar nodig faciliteren ldquoTijdens mijn gesprekken met bewoners vraag ik hen of ze burgerini-tiatieven kennen Dan kan de gemeente mensen daarmee in contact brengen Zo is er in Sanderbout een mevrouw die vroeger een cafeacute had en nu is gaan koken voor bejaarden Dat doet ze twee keer per week ze haalt deze mensen letterlijk hun huis uit Dat is goed tegen de eenzaamheid en maakt mensen tevreden En dat werkt dan weer preventief als het om zorg gaatrdquo

Bewustwording Mogelijk loopt er iemand in de stad met een idee maar weet

die niet hoe hij dat moet vorm-geven De gemeente wil deze mensen graag inspireren met voorbeelden ldquoNeem nu een groepsapp voor de men- sen in je straat Stel dat je valt en je kunt niet meer opstaan dan kun je via de app om hulp vragen Dat zijn slechts klei-ne dingen Wij zijn dan ook op zoek naar die initiatieven die mensen letterlijk weer bij elkaar brengtrdquo Aan alle mensen die Leonie bezoekt vraagt ze telkens nieuwe namen waarvan zij vinden dat de gemeente ook mee moet praten ldquoHet mooie is dat ik ook namen meeneem van organisaties uit andere delen van Sittard-Geleen Tijdens de gesprekken heb ik regelmatig de mogelijkheid om mensen en organisaties aan elkaar te kop-pelenrdquo Ze krijgt vooral positieve reacties op de aanpak ldquoZe vin-den het goed dat de gemeente achter het bureau uitkomt en mensen thuis bezoekt En niet weer een formulier in de bus stopt of een poll op Internet plaatstrdquo

PARTICIPATIE EN EIGEN ZORGKRACHT IN DE SAMENLEVING

Gemeente bij inwoners op de koffieLEONIE JEHAE

10

ALBERT DE ROUW VICEVOORZITTER WMO-RAAD

ZUYD HOGESCHOOL BRACHT ZORGKRACHT IN KAART

ldquoWijken verschillen van elkaar dus ook de oplossingen per wijkrdquo

Meer voor elkaar zorgen daar draait het om in de participatiesamenleving ldquoDe

gemeente Sittard-Geleen wilde graag weten in welke wijken dat al goed gaat en

waar en hoe je die informele zorg moet stimuleren Zuyd Hogeschool heeft dat

onderzocht en daarbij hebben we echt bij de gemeente in de keuken mogen

kijken Dat getuigt van moed en de wil om jezelf als gemeente te verbeterenrdquo

zegt Marianne Potting

Zij is lector Informele zorg en programmaleider Wmo aan Zuyd Hogeschool Samen met collega Samira Louali onderzoeker en docent opleiding Social Work startte ze begin 2015 met het onderzoek ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen gaat meer wijkge-richt werken en wilde daarom meer inzicht in de zorgkracht van wijken Het gaat dan niet alleen om voor elkaar zorgen maar bijvoorbeeld ook om bood-schappen doen voor een ander of iemand helpen bij het invullen

van formulierenrdquo vertelt Marian-ne Potting In sommige wijken zijn meer mensen met een infor-mele zorgbehoefte dan mensen die iets voor een ander kunnen doen de wijken met beperkte zorgkracht In wijken met een hoge zorgkracht is de situatie precies omgekeerd

Sleutelfiguren In overleg met de gemeente brachten de onderzoekers de zorgkracht van twee stedelijke en twee landelijke gebieden in

kaart Geleen-Noord Stadbroek Buchten en Holtum Op basis van wetenschappelijke litera-tuur stelden ze eerst vast welke gegevens je voor het bepalen van de zorgkracht nodig hebt Denk daarbij aan demografische gegevens de aanwezigheid van formele en informele voorzie-ningen en bestaande buurtini-tiatieven Vervolgens werden die gegevens mits voorhanden verzameld ldquoVoor de ontbrekende gegevens hebben we vragenlijs-ten ontwikkeldrdquo vertelt Samira

10

Louali Die vragenlijsten legde ze voor aan twintig sleutelfiguren in de betrokken wijken Vervolgens werden de gegevens per wijk geanalyseerd Marianne Potting ldquoJe ziet dan dat de zorgkracht van Stadbroek weliswaar niet zo goed is maar dat hier wel ontwikkelingen gaande zijn die de zorgkracht positief zullen beiumlnvloeden Bijvoorbeeld het plan voor een ontmoetingsplek In Geleen-Noord was de situa-tie ook niet zo goed maar was tevens sprake van stilstand Daar moet je als gemeente wel iets mee En in een van de dorpsker-nen zagen we dat de zorgkracht gevaar liep door zaken als een afbrokkelend verenigingslevenrdquo

VoorbeeldprojectenDe vervolgvraag luidt dan wat kan de gemeente doen om de zorgkracht te vergroten Die vraag kwam in het tweede deel van het onderzoek aan bod Zo verzamelde Samira Louali ruim 250 voorbeeldprojecten in Ne-derland die in wijken voor dat doel worden ingezet Dat vari-eert van een ontmoetingsplek of klussendienst tot een ruilwinkel ldquoWijken verschillen van elkaar en dus ook de oplossingen per wijkrdquo zegt Samira Louali ldquoZo werd in het onderzoek duidelijk

dat Geleen-Noord geen herken-bare ontmoetingsplek heeft om zorgvraag en aanbod bij elkaar te brengen Maar daar is wel dui-delijk behoefte aanrdquo Uit de 250 voorbeeldprojecten selecteerden de onderzoekers per wijk eacuteeacuten of twee projecten voor het verster-ken van de zorgkracht Deze wer-den besproken in een focusgroep voor de vier wijken ldquoIn deze focusgroep ging het om de vraag hoe de geselecteerde projecten in de vier wijken er uit zouden moeten gaan zienrdquo

ZorgkrachtmonitorIn de loop van het onderzoek werd bovendien een zorgkracht-monitor ontwikkeld waarmee de gemeente Sittard-Geleen de zorgkracht van wijken voortaan zelf in kaart kan brengen het gaat dan om een meetinstru-ment voor het op de juiste wijze verzamelen en analyseren van de benodigde gegevens Ook maakt dit instrument inzichtelijk welke conclusies je hier aan kunt verbinden ldquoMisschien dat andere gemeenten dit instrument ook kunnen gebruiken als het vaker is uitgetestrdquo besluit Marianne Potting

Compliment voor uw initiatiefOp 26 september 2015 bezochten bestuurders en directeuren van partnerorgani-saties wethouders en medewerkers van de gemeente Sittard-Geleen een aantal activiteiten in het kader van lsquoBurendag 2015rsquo Doel van het bezoek was om ALLE initiatiefnemers van de Burendag in de gemeente te complimenteren met hun vrijwillige inzet Bezoekers en deelnemers gingen met elkaar in gesprek over

zorgvoorzieningen in de buurt De activiteiten rondom Burendag zijn prachtige insprekende voorbeelden van inwoners die zich op allerlei manieren bekom-meren om hun leefomgeving Maatschappelijke initiatieven bij uitstek En dit

soort ontmoetingen levert weer nieuwe kansen en verbindingen op Zo nam een aantal organisatoren van een Burendag activiteit deel aan de bijeenkomst met

maatschappelijke initiatiefnemers in november 2015 Elders in het e-zine meer hierover

12

De overheid doet een steeds groter beroep op de samenleving Maar dat lukt alleen als die overheid zelf ook verandert zegt Leon Geilen wethouder wijkgericht werken leef-omgeving en welzijn van Sittard-Geleen ldquoWe willen weten wat er leeft in de wijken en daarom gaan we met sociale teams de wijken inrdquo De sociale teams kunnen zorg-partijen en zorgvragers met elkaar verbin-den zegt de wethouder Zo wordt dubbel-werk voorkomen en krijgen mensen de zorg die ze echt nodig hebben de ene keer is dat formele zorg de andere keer zorg van een vrijwilliger ldquoEr zijn veel mensen die vrijwilligerswerk zinvol vinden Als je die inzet bij mensen die zorg nodig hebben maak je twee mensen blijrdquo Voor mantelzor-gers ligt dat anders stelt Leon Geilen ldquoMan-telzorger word je vanzelf en die taak kan te zwaar worden Dat moeten we voorkomen Want als een mantelzorger overbelast raakt hebben we twee patieumlntenrdquo

In opdracht van de gemeente bracht het Steunpunt Mantelzorg van partners in Welzijn (PIW) in 2015 de situatie van man-telzorgers in kaart Op basis daarvan werd een plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo opgesteld ldquoIk was bij gesprekken met man-telzorgers en dan hoor je dat ze vaak niet weten waar ze informatie kunnen vinden Of dat ze de mogelijkheid hebben om de zorgtaken tijdelijk aan iemand anders over te dragen bijvoorbeeld aan een vrijwilliger of dagopvang Daarom is het belangrijk dat we in beeld krijgen wie mantelzorger is en wie overbelast dreigt te raken Dan kunnen we mensen informeren en als dat nodig is op tijd ondersteuning regelenrdquo Huisartsen maar bijvoorbeeld ook scholen en werkge-vers kunnen daar een rol in spelen Daar-naast is een rol weggelegd voor de Wmo-raad stelt wethouder Geilen ldquoDie raad kan met ons meedenken en hierin samen met ons optrekkenrdquo

14

ldquoOp tijd ondersteuning

regelen voor mantelzorgersrdquo WETHOUDER LEON GEILEN

Twee jaar geleden zwaaide Albert de Rouw af als officier van de Koninklijke Landmacht ldquoMijn werk was altijd mijn hobby dus plotseling had ik een hoop vrije tijdrdquo Daar is nu geen sprake meer van Hij werd niet alleen vicevoorzitter van de Wmo-Raad maar bekleedt ook andere bestuursfuncties in het sociaal domein Zijn betrokkenheid bij het onderwerp is groot Zo bezocht hij in 2015 een van de bijeenkomsten voor mantelzorgers van het Steunpunt Mantelzorg van Partners in Welzijn (PIW) In opdracht van de gemeente bracht het steunpunt de situatie van mantelzorgers in kaart Er werden bijeenkomsten georganiseerd en ge-sprekken gevoerd met autochtone allochtone en jeugdige mantelzorgers Zo werd duidelijk waar zij tegenaan lopen en aan welke ondersteuning zij behoefte hebben Dit inzicht vormde de basis voor het plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo

InformatiebehoefteldquoAls Wmo-raad hebben we drie bijeenkomsten bezocht Wat mij echt is bijgebleven is dat man-telzorgers een grote behoefte hebben aan infor-matie Mensen weten vaak niet waar ze informa-tie kunnen vinden en evenmin welke regelingen er voor mantelzorgers zijnrdquo Zo komen mantelzor-gers in aanmerking voor respijtzorg bijvoorbeeld een vrijwilliger of professional die de zorg even overneemt om een mantelzorger te ontlasten Het is ook een taak van de gemeente om overbe-

lasting te voorkomen ldquoDus moet je mensen daar pro-actief over informerenrdquo vindt Albert de Rouw die goed beseft dat dit niet eenvoudig is Niet elke mantelzorger beschouwt zichzelf immers als mantelzorger of treedt daarmee naar buiten

In beeldDaarom staan in het plan van aanpak voor lsquoIn-formele zorg 2016rsquo ideeeumln om mantelzorgers beter in beeld te krijgen Bijvoorbeeld in keu-kentafelgespreken of via scholen huisartsen wijkverpleegkundigen en andere professionals ldquoZij kunnen PIW of de gemeente informeren over mantelzorgers die overbelast dreigen te raken mits mensen daar zelf mee instemmen natuurlijk Zo krijg je gaandeweg meer mantelzorgers in beeld en kun je hen pro-actief benaderenrdquo zegt Albert de Rouw De Wmo-raad zal dit de komende jaren blijven volgen ldquoAls raad hebben we priori-teiten benoemd en daar is dit er een van Als het fout gaat in de informele zorg gaat het in de hele keten fout Dan gaat de omslag naar een partici-patiemaatschappij niet lukkenrdquo

ldquoDe informele zorg van mantelzorgers en

vrijwilligers vormt de kurk waar de formele zorg

in ons land op drijft Het is daarom heel belangrijk

dat een gemeente die informele zorg ondersteuntrdquo

zegt Albert de Rouw vicevoorzitter van de Wmo-

raad in Sittard-Geleen

ldquoHet is heel belangrijk dat de informele zorg

wordt ondersteundrdquo

Hou contact

Zon 20 inwoners die een maat-schappelijk initiatief waren gestart

schoven op vrijdag 27 november 2015 aan voor een ontbijt in het SLIMhuis in Sittard De gemeente had hen uitgenodigd om te spre-

ken over de rol van de gemeente bij maatschappelijke initiatieven Moet de gemeente zich nou wel of niet bemoeien met inwoners die zelf

actie ondernemen in hun straat wijk of zelfs daarbuiten Geen vraag voor een duidelijk antwoord zo bleek uit de discussie Wel werd duidelijk dat de gemeente initiatieven niet moet overnemen maar er wel aandacht voor moet hebben en helpen Een zetje geven om iets vlot te trekken bijvoorbeeld Ook hadden de deel-nemers een aantal suggesties voor de gemeente Bijvoorbeeld om een initiatievenmakelaar aan te stellen En om regels te vereenvoudigen en misschien wel te verminderen Maar de belangrijkste was toch wel Hou

contact met je inwoners

16

De Schoffies onderhouden zelf perken in de straat

ldquoWe hebben nu veel meer contact met elkaarrdquo

Burgers die zelf de gemeentelijke perken in de straat bijhouden in de Dr Duijsenlaan in Grevenbicht gebeurt het De Schoffies zo noemt de buurt

dit burgerinitiatief ldquoWe hebben zo de perken kunnen behouden maar de hoofdvangst is toch wel dat we in deze buurt nu veel meer contact hebben

met elkaarrdquo vertelt Arno Duwel

18

Het grasveld dat de Dr Duijsenlaan in tweeeumln splijt bevat zes grote perken Drie jaar geleden sprong Arno Duwel zelf voor de graafmachine die in opdracht van de gemeente de perken aan het rooien was ldquoDe buurt was nergens over geiumlnformeerdrdquo blikt hij terug Zijn een-mansactie had succes de werkzaamheden werden stilgelegd In de daaropvolgende weken werd de buurt duidelijk dat de gemeente deze en soortgelijke perken zo veel mogelijk wilde vervangen door gras om de onderhoudskosten terug te dringen Maar de buurt zag dat niet zitten vertelt Arno Duwel Zijn buurtgenoten Frans Steenland en Michel Verhaegh knikken De buurt vreesde een hondentoilet klinkt het eensgezind

GOEDE SAMENWERKINGHet was een wat valse start van iets dat zou uitgroeien tot een burgerinitiatief waarin buurtbewoners en gemeente juist heel goed met elkaar samenwerken Al snel kwamen ze overeen dat bewoners de perken zelf zouden gaan onderhouden Met de groendienst werd besproken welke planten daar geschikt voor waren ldquoVeel bewoners bleken bereid mee te helpen Het draagvlak was grootrdquo vertelt Frans Steenland In het voorjaar van 2014 werden de perken door de groendienst herbeplant en sindsdien onderhouden de bewoners deze zelf De ge-meente voert het afval af en maait het gras In de praktijk blijkt het burgerinitiatief een enorme stimulans voor het onderlinge contact ldquoWe gaan regelmatig met een man of tien aan de slag en dan is er altijd iemand die voor koffie en koek-jes zorgt Ook daarbuiten hebben we veel meer contactrdquo vertelt Michel Verhaegh De naam de Schoffies komt voort uit een prijsvraag en werd tijdens een buurt-barbecue onthuld Het is een naam die het karakter van de werkzaamheden en de wat rebelse start mooi weergeeft Tijdens een gemeentelijke ontbijtbijeenkomst over maatschappelijke initiatieven 27 november vorig jaar lichtte de Schoffies hun initiatief toe Arno Duwel ldquoWat heel belangrijk is voor de kans van slagen van dit soort initiatieven is dat daar in de buurt een draagvlak voor is En pro-beer er op een positieve manier uit te komen met de gemeente Ons is dat goed geluktrdquo

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

In 2015 zijn we begonnen met het in de praktijk

brengen van het integraal werken binnen het sociale domein Doel inwoners

kunnen met hun vragen terecht op eacuteeacuten plek

De vertellers en hun reisverhalen

Arthur Sluijsmans ParticipatietafelMarijn van Oord over het sociaal team Holtum-BuchtenJohan van de Beek journalist De Limburger over het keukentafelgesprek

20

Voorafgaand aan de introductie van de sociale teams hebben we eerst een lsquofotorsquo gemaakt van het gebied hoe ziet de sociale kaart er uit wat speelt er welke behoeften hebben de inwoners

Met de partners in het sociale domein bespreken we op welke wijze we het eacuteeacuten huishouden eacuteeacuten plan eacuteeacuten regisseur concept bij complexe vragen kunnen uit-voeren op een kwalitatief goede

en efficieumlnte wijze En dat alles start bij het maken van de juiste analyse Ook hieraan werken we samen in ontwikkelgroepen

medewerkers Sociaal Team Holtum en Buchten

gestart december 2015

medewerkers Sociaal Team Stadbroek

gestart april 2016

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

22

Een druk bezochte informatie- en participatiemarkt in de Oase in Sittard in

november 2014 was de kraamkamer voor de Participatietafels Vanaf begin

2015 sloeg een aantal organisaties de handen ineen om elkaars doe- en

denkkracht te benutten Bij toerbeurt organiseren de deelnemende organisaties

themabijeenkomsten voor met name de professionals

ldquoDe Participatietafelis een goed initiatiefrdquo

De Participatietafel Bestuurder Arthur Sluijsmans van de stichting Mensen Met

Mogelijkheden vindt het een goed initiatief Zijn zorgorganisatie begeleidt mensen voor

wie meedoen aan de maatschappij allerminst vanzelfsprekend is ldquoAls we willen dat

clieumlnten participeren is het belangrijk om als dienstverleners meer samen te werken De

Participatietafel draagt daar aan bijrdquo vertelt Sluijsmans

Op 25 september 2016 verzorgde de stichting Mensen Met Mogelijkheden een Participatietafel voor professionals en beleidsmakers Thema van deze bijeenkomst lsquoErvaar de ontmoetingrsquo Dat professionals elkaar ontmoeten is essentieel voor clieumlnten stelt Arthur Sluijsmans Zeker in deze tijd waarin van burgers verwacht wordt dat zij zo goed mogelijk participeren Waar-in gemeenten verschillende taken hebben op het gebied van zorg en participatie En waarin naast de grote zorginstellingen ook steeds meer kleinschalige zorgorganisaties be-staan ldquoHet is heel belangrijk dat al die partijen samenwerken rondom de cli-ent Er valt nog een wereld te winnenrdquo zegt Arthur Sluijsmans

VertrouwenNeem bijvoorbeeld een clieumlnt met een verleden in de psychiatrie die in een isolement leeft ldquoDie is het vertrouwen in instanties en hulpverleners vaak kwijt Daarom beginnen wij in onze begeleiding altijd met het opbouwen van vertrouwen De volgende stap is dan wat iemand eventueel kan doenrdquo vertelt Arthur Sluijsmans Daarin kun-nen veel partijen een rol spelen

van overheid en grote zorginstellin-gen met hun kennis en ervaring tot kleinschalige zorgorganisaties met hun laagdrempelige karakter ldquoDaar-om is het zo belangrijk dat die par-tijen elkaar beter leren kennenrdquo zegt Sluijsmans Dat is ook precies wat er gebeurde op 25 september vertelt hij In het sfeervolle oude schoolge-bouw waarin de stichting gehuisvest is verzorgden twaalf kleinschalige zorgorganisaties korte presentaties en workshops en toonden filmpjes Met veel gesprekken en discussie tot gevolg ldquoHeel mooi was ook de acteur in de rol van meneer Willems Die vertelde elke bezoeker over zijn problemen Van de depressie van zijn vrouw tot zijn financieumlle problemen Dat leverde mooie gesprekken op met steeds weer een andere ziens-wijze op die problemenrdquo In totaal trok deze Participatietafel ongeveer 70 bezoekers ldquoDe reacties waren positief Professionals hebben nieuwe mensen ontmoet en zien aankno-pingspunten voor meer samenwer-king Dat is precies wat we wilden bereiken Ik ben blij dat de gemeente het initiatief voor de Participatietafel genomen heeftrdquo

Mensen Met Mogelijkheden

De stichting Mensen Met Mogelijkhe-den is een kleinschalige zorgorganisa-tie in de regio De stichting begeleidt en ondersteunt voornamelijk mensen met een verstandelijke beperking en mensen met psychische problemen Het gaat dan bijvoorbeeld om be-geleiding op het gebied van wonen werken en vrije tijd De stichting biedt clieumlnten daarnaast dagbesteding op verschillende locaties In samenspraak met de clieumlnt en diens naaste familie en vrienden wordt nagegaan welke ondersteuning nodig is De stichting heeft zes vaste medewerkers en werkt daarnaast met freelance zorgprofes-sionals Mensen Met Mogelijkheden is aangesloten bij het regionale samen-werkingsverband Kleinschalige zorg Limburg

Kijk voor meer informatie op wwwmensenmetmogelijkhedennlwwwkleinschaligezorglimburgnl

24

vlnr Astrid Verblakt Huisarts Anniek Nilwik huisarts Marijn van Oord wethouder Astrid Verblakt Hans Zeegers en Gitte Sieben (Partners in Welzijn) bij de start van het gebiedsteam Buchten-Holtum

MARIJN VAN OORD HUISARTS IN BUCHTEN HOLTUM

ldquoDoor het sociaal team gaanpartijen elkaar beter begrijpenrdquo

Marijn van Oord is al vijftien jaar huisarts in Buchten en weet zodoende goed wat er

leeft in de gemeenschap Dat het sociaal team sinds medio januari drie keer per week

spreekuur houdt in de huisartsenpraktijk juicht hij toe ldquoVoorheen was de afstand tot

de gemeente groot Nu zijn de lijntjes veel korter Ik denk dat we elkaar daardoor beter

gaan begrijpen en meer gaan samenwerkenrdquo

Buchten Holtum is het eerste gebied waar de gemeente Sittard-Geleen een sociaal team inzet Hierna volgen stapsgewijs andere gebieden in de stad Op deze manier wil de gemeente het gebiedsgericht werken vormgeven en dat is een goede zaak oordeelt Marijn van Oord ldquoEen gemeente die wil weten wat er leeft in de wijk moet fysiek aanwezig zijn En een huisartsenpraktijk is wat dat betreft een logische plek omdat inwoners hier al met hun zorgvra-gen komenrdquo De huisartsenpraktijk in Buchten telt drie parttime huisartsen en enkele praktijkondersteuners Het sociaal team is drie dagdelen in de week in de praktijk aanwezig Daar-naast gaan de leden van het team op huisbezoek en zijn zij telefonisch en per mail bereikbaar Het team bestaat uit een medewerker voor de Wmo een voor Werk amp Inkomen en een maatschappelijk werker van Partners in Welzijn (PIW) Zij staan inwoners te woord met al hun vragen over werk inkomen zorg en welzijn en kunnen beslissen of en zo ja welke vervolg-stappen nodig zijn soms kunnen inwoners in hun eigen netwerk de benodigde hulp regelen soms is professionele hulp noodzakelijk

Mantelzorgers De inzet van een sociaal team past in de omslag van de verzorgings- naar de participatiemaatschappij ldquoAls huisarts vind ik dat een legitieme ontwikkeling We moeten als maat-schappij iets met de stijgende kosten van de gezondheidszorg De aan-dacht van de overheid mag daarbij best iets verschuiven van individuele zelfredzaamheid naar lsquosamenred-zaamheidrsquo Hoe mobiliseer en facili-teer je meer vrijwilligers Wat kun je als overheid doen om mantelzorgers echt te ondersteunen In de praktijk zien wij regelmatig mantelzorgers die overbelast dreigen te raken Ik vind het daarom goed als ik hoor dat de gemeente man-telzorgers beter in beeld probeert te krijgen Vervolgens is het de vraag hoe je mantelzorgers het beste kunt ondersteunen Ik denk dat de ge-meente en de huisartsengroep in de regio daarin meer met elkaar kunnen optrekkenrdquo zegt Marijn van Oord Hij pleit in het algemeen voor meer sa-menwerking ldquoHuisartsen hebben een andere kijk op zorg Het versterken van de zelfredzaamheid van mensen is een vast onderdeel van ons werk We vragen patieumlnten al heel lang wat zij zelf kunnen doen waarbij we tegenwoordig veel meer kijken naar hoe iemand met een ziekte om kan gaan en kan blijven participerenrdquo

Vroeg stadiumGezondheid hangt samen met tal van factoren benadrukt Marijn van Oord Neem de spanningen die kunnen ontstaan na een ontslag ldquoDie spanningen kunnen vererge-ren als een gezin de hypotheek niet meer kan opbrengen Dat kan weer uitmonden in een relatiecri-sis en dat doet de gezondheid van betrokkenen geen goed Je kunt dan gezondheidsproblemen willen oplossen maar misschien is het veel beter om in een vroeg stadium iets aan de huisvestingsproblemen te doen Zo houd je de zelfredzaam-heid van mensen intact en voorkom je gezondheidsproblemen op langere termijnrdquo Meer samenwerking van partijen die actief zijn op al die terrei-nen ligt daarom voor de hand vindt Marijn van Oord ldquoHet zou ook goed zijn om huisartsen eerder te betrek-ken bij het vormen van een sociaal team Het is logisch dat wij meeden-ken over maatschappelijke ontwikke-lingen al was het maar omdat wij de gevolgen daarvan in de spreekkamer merkenrdquo

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

2016 en verderhellip

We hebben gezien en geleerd hoe belangrijk een gebiedsgerichte aanpak is Om dicht

bij de mensen te zijn om wie het gaat Herkenbaar aanwezig te zijn en het gesprek aan

te gaan Dit blijven we doen Vanuit die gesprekken geven onze inwoners onder meer

aan dat ze behoefte hebben aan eenduidige aanspreekpunten

Daar willen ze hun vragen stellen over bijvoorbeeld zorg welzijn of inkomen Daarom gaan we in 2016 verder met de ontwikkeling van de sociale teams in de wijken We breiden de teams uit naar andere wijken en organiseren dit op maat passend bij de wijk en experimenterend met verschillende werkwijzen We verbinden de sociale teams met de professionals die al in de wijken aan de slag zijn Niet alleen op het gebied van zorg welzijn en participatie maar ook waar het gaat om bijvoorbeeld veiligheid en leefbaar-heid Zo werken we aan een integrale aanpak met aandacht voor preventie en het tijdig signaleren van problemen van individuele bewoners

Omzien naar elkaarMet Partners in Welzijn (PIW) het Huis voor de Zorg de stadsdeelmanagers en anderen werken we aan de verste-viging van de sociale infrastructuur in de wijken Met andere woorden lsquoOmzien naar elkaarrsquo We vragen PIW om mantelzorgers vrijwilligers en bewonersinitiatieven in de wijken te ondersteunen Om zichtbaar aan-wezig te zijn in wijken en buurten verbindingen tot stand te brengen en laagdrempelige ondersteuning te bieden Zo versterken we de informele zorgnetwerken en sluiten we actief aan bij bestaande initiatieven en de kracht van bewoners in hun eigen omgeving Met de wijksteunpunten evalueren we hoe we in de wijk meerwaarde kunnen creeumlren bij het bieden van laagdrem-pelige ondersteuning

LindenheuvelDoor middel van gebiedsgerichte sta-keholdersbijeenkomsten brengen we de sociale teams de beroepskrachten

de informele organisaties wijkinitiatie-ven en inwoners samen We zorgen er voor dat beroepskrachten in de wijken elkaar en het gebied kennen en ze el-kaar makkelijker weten te vinden Deze aanpak wordt versterkt als ook aanbie-ders van formele en informele zorg el-kaar weten te vinden Een groot aantal formele en informele zorgaanbieders heeft de handen ineengeslagen om op basis van casuiumlstiek te leren hoe ze de belemmeringen die beroepskrachten in de praktijk ervaren bij het oplossen van casussen kunnen wegnemen Ze starten een pilot in de wijk Lindenheu-vel in Geleen Interessant omdat daar ook de GGD werkt met pilots gericht op het verbeteren van de gezond-heidssituatie en het werken aan een positieve leeftstijl

Communities of practiseEvenals in 2015 werken we ook in 2016 verder aan innovatie samenhang en samenwerking Zo wordt het in 2015 ontwikkelde stimuleringspro-gramma samen met Stein Beek en Schinnen in 2016 uitgevoerd In dit programma werken we via diver-se pilots aan het versterken van de samenwerking tussen organisaties de benodigde cultuurverandering en aan een beperking van de kosten door meer in te zetten op informele vormen van ondersteuning Zuyd Hogeschool zorgt voor de monitoring van de pilots en creeumlert via onder andere lsquocommu-nities of practisersquo een leeromgeving om de opgedane kennis en ervaringen met elkaar te delen en zo van elkaar te leren

ZorgverzekeraarMet zorgverzekeraar CZ sluiten we vanuit de regio Westelijke Mijnstreek

een samenwerkingsconvenant en werken we via pilots aan het ver-binden van gezondheidszorg en de begeleiding en ondersteuning waar-voor de gemeente verantwoordelijk is We willen als opdrachtgevers en financiers elkaar in de pilots versterken en samenhang creeumlren Zo moet het voor inwoners die met verschillende vormen van zorg te maken krijgen makkelijker worden met duidelijke informatie en minder bureaucratie

ArrangementenVanuit de arrangementensystematiek in de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo) werken we aan de samen-hang en verbinding met de opgaven vanuit de Participatiewet En met het Participatiehuis onderzoeken we of we mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt begeleid aan de slag kunnen helpen in het vrijwilligerswerk bij de informele zorg of bij maatschap-pelijke initiatieven

Vitality communityBinnen de regio willen we onze samenwerking verder verstevigen En met de aanbieders op het gebied van jeugdhulp werken we verder aan innovaties op Zuid-Limburgse schaal Dat moet onder meer resulteren in meer informele en ambulante vormen van ondersteuning Op provinciaal niveau participeren we in een zo geheten lsquoVitality Communityrsquo Daarin pakken we de transformatie in het sociaal domein op samen met ken-nisinstellingen bewoners aanbieders en gemeenten Het doel hiervan is om ook op provinciaal niveau een posi-tieve trendbreuk te bewerkstelligen die leidt tot meer participatie en een verbeterde gezondheid

26

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 9: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

Zorgen mensen nog voor me-kaar Onderhouden ze sociale con-tacten in hun buurt En hoe doen ze dat Met die vragen gaat Leonie Jehae aan de slag ldquoMensen zijn steeds meer aan-gewezen op zichzelf Ze regelen steeds meer zelf De gemeente vervult vaker alleen nog een faciliterende rol We maken een ommezwaai van lsquokrijgen waar je recht op hebt naar krijgen wat je nodig hebtrsquo Waarbij ook wordt gekeken naar wat familieleden buren en vrien-den nog kunnen betekenenrdquo vertelt Leonie Bovendien is de maatschappij tegenwoordig erg geiumlndividualiseerd ldquoVroeger kende je iedereen in de straat maar tegenwoordig is dat een stuk minder Ik benader men-sen leg ze uit dat we bezig zijn met veranderende zorg en dat we zoeken naar een nieuwe in-vulling daarvan Ik ga met onze inwoners in gesprek hoe we die verandering het beste kunnen aanpakken en wat onze inwo-ners nodig hebbenrdquo

Initiatieven Leonie wil informatie halen en bewustwording creeumlren ldquoIk kom veel mensen tegen die niet bezig zijn met zorg als ze zelf gezond zijn Toch zijn er mis-schien mensen in de buurt die onze hulp kunnen gebrui-ken Die hulp kan met bur-gerinitiatieven van de grond komen De gemeente wil die initiatieven graag stimuleren en waar nodig faciliteren ldquoTijdens mijn gesprekken met bewoners vraag ik hen of ze burgerini-tiatieven kennen Dan kan de gemeente mensen daarmee in contact brengen Zo is er in Sanderbout een mevrouw die vroeger een cafeacute had en nu is gaan koken voor bejaarden Dat doet ze twee keer per week ze haalt deze mensen letterlijk hun huis uit Dat is goed tegen de eenzaamheid en maakt mensen tevreden En dat werkt dan weer preventief als het om zorg gaatrdquo

Bewustwording Mogelijk loopt er iemand in de stad met een idee maar weet

die niet hoe hij dat moet vorm-geven De gemeente wil deze mensen graag inspireren met voorbeelden ldquoNeem nu een groepsapp voor de men- sen in je straat Stel dat je valt en je kunt niet meer opstaan dan kun je via de app om hulp vragen Dat zijn slechts klei-ne dingen Wij zijn dan ook op zoek naar die initiatieven die mensen letterlijk weer bij elkaar brengtrdquo Aan alle mensen die Leonie bezoekt vraagt ze telkens nieuwe namen waarvan zij vinden dat de gemeente ook mee moet praten ldquoHet mooie is dat ik ook namen meeneem van organisaties uit andere delen van Sittard-Geleen Tijdens de gesprekken heb ik regelmatig de mogelijkheid om mensen en organisaties aan elkaar te kop-pelenrdquo Ze krijgt vooral positieve reacties op de aanpak ldquoZe vin-den het goed dat de gemeente achter het bureau uitkomt en mensen thuis bezoekt En niet weer een formulier in de bus stopt of een poll op Internet plaatstrdquo

PARTICIPATIE EN EIGEN ZORGKRACHT IN DE SAMENLEVING

Gemeente bij inwoners op de koffieLEONIE JEHAE

10

ALBERT DE ROUW VICEVOORZITTER WMO-RAAD

ZUYD HOGESCHOOL BRACHT ZORGKRACHT IN KAART

ldquoWijken verschillen van elkaar dus ook de oplossingen per wijkrdquo

Meer voor elkaar zorgen daar draait het om in de participatiesamenleving ldquoDe

gemeente Sittard-Geleen wilde graag weten in welke wijken dat al goed gaat en

waar en hoe je die informele zorg moet stimuleren Zuyd Hogeschool heeft dat

onderzocht en daarbij hebben we echt bij de gemeente in de keuken mogen

kijken Dat getuigt van moed en de wil om jezelf als gemeente te verbeterenrdquo

zegt Marianne Potting

Zij is lector Informele zorg en programmaleider Wmo aan Zuyd Hogeschool Samen met collega Samira Louali onderzoeker en docent opleiding Social Work startte ze begin 2015 met het onderzoek ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen gaat meer wijkge-richt werken en wilde daarom meer inzicht in de zorgkracht van wijken Het gaat dan niet alleen om voor elkaar zorgen maar bijvoorbeeld ook om bood-schappen doen voor een ander of iemand helpen bij het invullen

van formulierenrdquo vertelt Marian-ne Potting In sommige wijken zijn meer mensen met een infor-mele zorgbehoefte dan mensen die iets voor een ander kunnen doen de wijken met beperkte zorgkracht In wijken met een hoge zorgkracht is de situatie precies omgekeerd

Sleutelfiguren In overleg met de gemeente brachten de onderzoekers de zorgkracht van twee stedelijke en twee landelijke gebieden in

kaart Geleen-Noord Stadbroek Buchten en Holtum Op basis van wetenschappelijke litera-tuur stelden ze eerst vast welke gegevens je voor het bepalen van de zorgkracht nodig hebt Denk daarbij aan demografische gegevens de aanwezigheid van formele en informele voorzie-ningen en bestaande buurtini-tiatieven Vervolgens werden die gegevens mits voorhanden verzameld ldquoVoor de ontbrekende gegevens hebben we vragenlijs-ten ontwikkeldrdquo vertelt Samira

10

Louali Die vragenlijsten legde ze voor aan twintig sleutelfiguren in de betrokken wijken Vervolgens werden de gegevens per wijk geanalyseerd Marianne Potting ldquoJe ziet dan dat de zorgkracht van Stadbroek weliswaar niet zo goed is maar dat hier wel ontwikkelingen gaande zijn die de zorgkracht positief zullen beiumlnvloeden Bijvoorbeeld het plan voor een ontmoetingsplek In Geleen-Noord was de situa-tie ook niet zo goed maar was tevens sprake van stilstand Daar moet je als gemeente wel iets mee En in een van de dorpsker-nen zagen we dat de zorgkracht gevaar liep door zaken als een afbrokkelend verenigingslevenrdquo

VoorbeeldprojectenDe vervolgvraag luidt dan wat kan de gemeente doen om de zorgkracht te vergroten Die vraag kwam in het tweede deel van het onderzoek aan bod Zo verzamelde Samira Louali ruim 250 voorbeeldprojecten in Ne-derland die in wijken voor dat doel worden ingezet Dat vari-eert van een ontmoetingsplek of klussendienst tot een ruilwinkel ldquoWijken verschillen van elkaar en dus ook de oplossingen per wijkrdquo zegt Samira Louali ldquoZo werd in het onderzoek duidelijk

dat Geleen-Noord geen herken-bare ontmoetingsplek heeft om zorgvraag en aanbod bij elkaar te brengen Maar daar is wel dui-delijk behoefte aanrdquo Uit de 250 voorbeeldprojecten selecteerden de onderzoekers per wijk eacuteeacuten of twee projecten voor het verster-ken van de zorgkracht Deze wer-den besproken in een focusgroep voor de vier wijken ldquoIn deze focusgroep ging het om de vraag hoe de geselecteerde projecten in de vier wijken er uit zouden moeten gaan zienrdquo

ZorgkrachtmonitorIn de loop van het onderzoek werd bovendien een zorgkracht-monitor ontwikkeld waarmee de gemeente Sittard-Geleen de zorgkracht van wijken voortaan zelf in kaart kan brengen het gaat dan om een meetinstru-ment voor het op de juiste wijze verzamelen en analyseren van de benodigde gegevens Ook maakt dit instrument inzichtelijk welke conclusies je hier aan kunt verbinden ldquoMisschien dat andere gemeenten dit instrument ook kunnen gebruiken als het vaker is uitgetestrdquo besluit Marianne Potting

Compliment voor uw initiatiefOp 26 september 2015 bezochten bestuurders en directeuren van partnerorgani-saties wethouders en medewerkers van de gemeente Sittard-Geleen een aantal activiteiten in het kader van lsquoBurendag 2015rsquo Doel van het bezoek was om ALLE initiatiefnemers van de Burendag in de gemeente te complimenteren met hun vrijwillige inzet Bezoekers en deelnemers gingen met elkaar in gesprek over

zorgvoorzieningen in de buurt De activiteiten rondom Burendag zijn prachtige insprekende voorbeelden van inwoners die zich op allerlei manieren bekom-meren om hun leefomgeving Maatschappelijke initiatieven bij uitstek En dit

soort ontmoetingen levert weer nieuwe kansen en verbindingen op Zo nam een aantal organisatoren van een Burendag activiteit deel aan de bijeenkomst met

maatschappelijke initiatiefnemers in november 2015 Elders in het e-zine meer hierover

12

De overheid doet een steeds groter beroep op de samenleving Maar dat lukt alleen als die overheid zelf ook verandert zegt Leon Geilen wethouder wijkgericht werken leef-omgeving en welzijn van Sittard-Geleen ldquoWe willen weten wat er leeft in de wijken en daarom gaan we met sociale teams de wijken inrdquo De sociale teams kunnen zorg-partijen en zorgvragers met elkaar verbin-den zegt de wethouder Zo wordt dubbel-werk voorkomen en krijgen mensen de zorg die ze echt nodig hebben de ene keer is dat formele zorg de andere keer zorg van een vrijwilliger ldquoEr zijn veel mensen die vrijwilligerswerk zinvol vinden Als je die inzet bij mensen die zorg nodig hebben maak je twee mensen blijrdquo Voor mantelzor-gers ligt dat anders stelt Leon Geilen ldquoMan-telzorger word je vanzelf en die taak kan te zwaar worden Dat moeten we voorkomen Want als een mantelzorger overbelast raakt hebben we twee patieumlntenrdquo

In opdracht van de gemeente bracht het Steunpunt Mantelzorg van partners in Welzijn (PIW) in 2015 de situatie van man-telzorgers in kaart Op basis daarvan werd een plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo opgesteld ldquoIk was bij gesprekken met man-telzorgers en dan hoor je dat ze vaak niet weten waar ze informatie kunnen vinden Of dat ze de mogelijkheid hebben om de zorgtaken tijdelijk aan iemand anders over te dragen bijvoorbeeld aan een vrijwilliger of dagopvang Daarom is het belangrijk dat we in beeld krijgen wie mantelzorger is en wie overbelast dreigt te raken Dan kunnen we mensen informeren en als dat nodig is op tijd ondersteuning regelenrdquo Huisartsen maar bijvoorbeeld ook scholen en werkge-vers kunnen daar een rol in spelen Daar-naast is een rol weggelegd voor de Wmo-raad stelt wethouder Geilen ldquoDie raad kan met ons meedenken en hierin samen met ons optrekkenrdquo

14

ldquoOp tijd ondersteuning

regelen voor mantelzorgersrdquo WETHOUDER LEON GEILEN

Twee jaar geleden zwaaide Albert de Rouw af als officier van de Koninklijke Landmacht ldquoMijn werk was altijd mijn hobby dus plotseling had ik een hoop vrije tijdrdquo Daar is nu geen sprake meer van Hij werd niet alleen vicevoorzitter van de Wmo-Raad maar bekleedt ook andere bestuursfuncties in het sociaal domein Zijn betrokkenheid bij het onderwerp is groot Zo bezocht hij in 2015 een van de bijeenkomsten voor mantelzorgers van het Steunpunt Mantelzorg van Partners in Welzijn (PIW) In opdracht van de gemeente bracht het steunpunt de situatie van mantelzorgers in kaart Er werden bijeenkomsten georganiseerd en ge-sprekken gevoerd met autochtone allochtone en jeugdige mantelzorgers Zo werd duidelijk waar zij tegenaan lopen en aan welke ondersteuning zij behoefte hebben Dit inzicht vormde de basis voor het plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo

InformatiebehoefteldquoAls Wmo-raad hebben we drie bijeenkomsten bezocht Wat mij echt is bijgebleven is dat man-telzorgers een grote behoefte hebben aan infor-matie Mensen weten vaak niet waar ze informa-tie kunnen vinden en evenmin welke regelingen er voor mantelzorgers zijnrdquo Zo komen mantelzor-gers in aanmerking voor respijtzorg bijvoorbeeld een vrijwilliger of professional die de zorg even overneemt om een mantelzorger te ontlasten Het is ook een taak van de gemeente om overbe-

lasting te voorkomen ldquoDus moet je mensen daar pro-actief over informerenrdquo vindt Albert de Rouw die goed beseft dat dit niet eenvoudig is Niet elke mantelzorger beschouwt zichzelf immers als mantelzorger of treedt daarmee naar buiten

In beeldDaarom staan in het plan van aanpak voor lsquoIn-formele zorg 2016rsquo ideeeumln om mantelzorgers beter in beeld te krijgen Bijvoorbeeld in keu-kentafelgespreken of via scholen huisartsen wijkverpleegkundigen en andere professionals ldquoZij kunnen PIW of de gemeente informeren over mantelzorgers die overbelast dreigen te raken mits mensen daar zelf mee instemmen natuurlijk Zo krijg je gaandeweg meer mantelzorgers in beeld en kun je hen pro-actief benaderenrdquo zegt Albert de Rouw De Wmo-raad zal dit de komende jaren blijven volgen ldquoAls raad hebben we priori-teiten benoemd en daar is dit er een van Als het fout gaat in de informele zorg gaat het in de hele keten fout Dan gaat de omslag naar een partici-patiemaatschappij niet lukkenrdquo

ldquoDe informele zorg van mantelzorgers en

vrijwilligers vormt de kurk waar de formele zorg

in ons land op drijft Het is daarom heel belangrijk

dat een gemeente die informele zorg ondersteuntrdquo

zegt Albert de Rouw vicevoorzitter van de Wmo-

raad in Sittard-Geleen

ldquoHet is heel belangrijk dat de informele zorg

wordt ondersteundrdquo

Hou contact

Zon 20 inwoners die een maat-schappelijk initiatief waren gestart

schoven op vrijdag 27 november 2015 aan voor een ontbijt in het SLIMhuis in Sittard De gemeente had hen uitgenodigd om te spre-

ken over de rol van de gemeente bij maatschappelijke initiatieven Moet de gemeente zich nou wel of niet bemoeien met inwoners die zelf

actie ondernemen in hun straat wijk of zelfs daarbuiten Geen vraag voor een duidelijk antwoord zo bleek uit de discussie Wel werd duidelijk dat de gemeente initiatieven niet moet overnemen maar er wel aandacht voor moet hebben en helpen Een zetje geven om iets vlot te trekken bijvoorbeeld Ook hadden de deel-nemers een aantal suggesties voor de gemeente Bijvoorbeeld om een initiatievenmakelaar aan te stellen En om regels te vereenvoudigen en misschien wel te verminderen Maar de belangrijkste was toch wel Hou

contact met je inwoners

16

De Schoffies onderhouden zelf perken in de straat

ldquoWe hebben nu veel meer contact met elkaarrdquo

Burgers die zelf de gemeentelijke perken in de straat bijhouden in de Dr Duijsenlaan in Grevenbicht gebeurt het De Schoffies zo noemt de buurt

dit burgerinitiatief ldquoWe hebben zo de perken kunnen behouden maar de hoofdvangst is toch wel dat we in deze buurt nu veel meer contact hebben

met elkaarrdquo vertelt Arno Duwel

18

Het grasveld dat de Dr Duijsenlaan in tweeeumln splijt bevat zes grote perken Drie jaar geleden sprong Arno Duwel zelf voor de graafmachine die in opdracht van de gemeente de perken aan het rooien was ldquoDe buurt was nergens over geiumlnformeerdrdquo blikt hij terug Zijn een-mansactie had succes de werkzaamheden werden stilgelegd In de daaropvolgende weken werd de buurt duidelijk dat de gemeente deze en soortgelijke perken zo veel mogelijk wilde vervangen door gras om de onderhoudskosten terug te dringen Maar de buurt zag dat niet zitten vertelt Arno Duwel Zijn buurtgenoten Frans Steenland en Michel Verhaegh knikken De buurt vreesde een hondentoilet klinkt het eensgezind

GOEDE SAMENWERKINGHet was een wat valse start van iets dat zou uitgroeien tot een burgerinitiatief waarin buurtbewoners en gemeente juist heel goed met elkaar samenwerken Al snel kwamen ze overeen dat bewoners de perken zelf zouden gaan onderhouden Met de groendienst werd besproken welke planten daar geschikt voor waren ldquoVeel bewoners bleken bereid mee te helpen Het draagvlak was grootrdquo vertelt Frans Steenland In het voorjaar van 2014 werden de perken door de groendienst herbeplant en sindsdien onderhouden de bewoners deze zelf De ge-meente voert het afval af en maait het gras In de praktijk blijkt het burgerinitiatief een enorme stimulans voor het onderlinge contact ldquoWe gaan regelmatig met een man of tien aan de slag en dan is er altijd iemand die voor koffie en koek-jes zorgt Ook daarbuiten hebben we veel meer contactrdquo vertelt Michel Verhaegh De naam de Schoffies komt voort uit een prijsvraag en werd tijdens een buurt-barbecue onthuld Het is een naam die het karakter van de werkzaamheden en de wat rebelse start mooi weergeeft Tijdens een gemeentelijke ontbijtbijeenkomst over maatschappelijke initiatieven 27 november vorig jaar lichtte de Schoffies hun initiatief toe Arno Duwel ldquoWat heel belangrijk is voor de kans van slagen van dit soort initiatieven is dat daar in de buurt een draagvlak voor is En pro-beer er op een positieve manier uit te komen met de gemeente Ons is dat goed geluktrdquo

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

In 2015 zijn we begonnen met het in de praktijk

brengen van het integraal werken binnen het sociale domein Doel inwoners

kunnen met hun vragen terecht op eacuteeacuten plek

De vertellers en hun reisverhalen

Arthur Sluijsmans ParticipatietafelMarijn van Oord over het sociaal team Holtum-BuchtenJohan van de Beek journalist De Limburger over het keukentafelgesprek

20

Voorafgaand aan de introductie van de sociale teams hebben we eerst een lsquofotorsquo gemaakt van het gebied hoe ziet de sociale kaart er uit wat speelt er welke behoeften hebben de inwoners

Met de partners in het sociale domein bespreken we op welke wijze we het eacuteeacuten huishouden eacuteeacuten plan eacuteeacuten regisseur concept bij complexe vragen kunnen uit-voeren op een kwalitatief goede

en efficieumlnte wijze En dat alles start bij het maken van de juiste analyse Ook hieraan werken we samen in ontwikkelgroepen

medewerkers Sociaal Team Holtum en Buchten

gestart december 2015

medewerkers Sociaal Team Stadbroek

gestart april 2016

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

22

Een druk bezochte informatie- en participatiemarkt in de Oase in Sittard in

november 2014 was de kraamkamer voor de Participatietafels Vanaf begin

2015 sloeg een aantal organisaties de handen ineen om elkaars doe- en

denkkracht te benutten Bij toerbeurt organiseren de deelnemende organisaties

themabijeenkomsten voor met name de professionals

ldquoDe Participatietafelis een goed initiatiefrdquo

De Participatietafel Bestuurder Arthur Sluijsmans van de stichting Mensen Met

Mogelijkheden vindt het een goed initiatief Zijn zorgorganisatie begeleidt mensen voor

wie meedoen aan de maatschappij allerminst vanzelfsprekend is ldquoAls we willen dat

clieumlnten participeren is het belangrijk om als dienstverleners meer samen te werken De

Participatietafel draagt daar aan bijrdquo vertelt Sluijsmans

Op 25 september 2016 verzorgde de stichting Mensen Met Mogelijkheden een Participatietafel voor professionals en beleidsmakers Thema van deze bijeenkomst lsquoErvaar de ontmoetingrsquo Dat professionals elkaar ontmoeten is essentieel voor clieumlnten stelt Arthur Sluijsmans Zeker in deze tijd waarin van burgers verwacht wordt dat zij zo goed mogelijk participeren Waar-in gemeenten verschillende taken hebben op het gebied van zorg en participatie En waarin naast de grote zorginstellingen ook steeds meer kleinschalige zorgorganisaties be-staan ldquoHet is heel belangrijk dat al die partijen samenwerken rondom de cli-ent Er valt nog een wereld te winnenrdquo zegt Arthur Sluijsmans

VertrouwenNeem bijvoorbeeld een clieumlnt met een verleden in de psychiatrie die in een isolement leeft ldquoDie is het vertrouwen in instanties en hulpverleners vaak kwijt Daarom beginnen wij in onze begeleiding altijd met het opbouwen van vertrouwen De volgende stap is dan wat iemand eventueel kan doenrdquo vertelt Arthur Sluijsmans Daarin kun-nen veel partijen een rol spelen

van overheid en grote zorginstellin-gen met hun kennis en ervaring tot kleinschalige zorgorganisaties met hun laagdrempelige karakter ldquoDaar-om is het zo belangrijk dat die par-tijen elkaar beter leren kennenrdquo zegt Sluijsmans Dat is ook precies wat er gebeurde op 25 september vertelt hij In het sfeervolle oude schoolge-bouw waarin de stichting gehuisvest is verzorgden twaalf kleinschalige zorgorganisaties korte presentaties en workshops en toonden filmpjes Met veel gesprekken en discussie tot gevolg ldquoHeel mooi was ook de acteur in de rol van meneer Willems Die vertelde elke bezoeker over zijn problemen Van de depressie van zijn vrouw tot zijn financieumlle problemen Dat leverde mooie gesprekken op met steeds weer een andere ziens-wijze op die problemenrdquo In totaal trok deze Participatietafel ongeveer 70 bezoekers ldquoDe reacties waren positief Professionals hebben nieuwe mensen ontmoet en zien aankno-pingspunten voor meer samenwer-king Dat is precies wat we wilden bereiken Ik ben blij dat de gemeente het initiatief voor de Participatietafel genomen heeftrdquo

Mensen Met Mogelijkheden

De stichting Mensen Met Mogelijkhe-den is een kleinschalige zorgorganisa-tie in de regio De stichting begeleidt en ondersteunt voornamelijk mensen met een verstandelijke beperking en mensen met psychische problemen Het gaat dan bijvoorbeeld om be-geleiding op het gebied van wonen werken en vrije tijd De stichting biedt clieumlnten daarnaast dagbesteding op verschillende locaties In samenspraak met de clieumlnt en diens naaste familie en vrienden wordt nagegaan welke ondersteuning nodig is De stichting heeft zes vaste medewerkers en werkt daarnaast met freelance zorgprofes-sionals Mensen Met Mogelijkheden is aangesloten bij het regionale samen-werkingsverband Kleinschalige zorg Limburg

Kijk voor meer informatie op wwwmensenmetmogelijkhedennlwwwkleinschaligezorglimburgnl

24

vlnr Astrid Verblakt Huisarts Anniek Nilwik huisarts Marijn van Oord wethouder Astrid Verblakt Hans Zeegers en Gitte Sieben (Partners in Welzijn) bij de start van het gebiedsteam Buchten-Holtum

MARIJN VAN OORD HUISARTS IN BUCHTEN HOLTUM

ldquoDoor het sociaal team gaanpartijen elkaar beter begrijpenrdquo

Marijn van Oord is al vijftien jaar huisarts in Buchten en weet zodoende goed wat er

leeft in de gemeenschap Dat het sociaal team sinds medio januari drie keer per week

spreekuur houdt in de huisartsenpraktijk juicht hij toe ldquoVoorheen was de afstand tot

de gemeente groot Nu zijn de lijntjes veel korter Ik denk dat we elkaar daardoor beter

gaan begrijpen en meer gaan samenwerkenrdquo

Buchten Holtum is het eerste gebied waar de gemeente Sittard-Geleen een sociaal team inzet Hierna volgen stapsgewijs andere gebieden in de stad Op deze manier wil de gemeente het gebiedsgericht werken vormgeven en dat is een goede zaak oordeelt Marijn van Oord ldquoEen gemeente die wil weten wat er leeft in de wijk moet fysiek aanwezig zijn En een huisartsenpraktijk is wat dat betreft een logische plek omdat inwoners hier al met hun zorgvra-gen komenrdquo De huisartsenpraktijk in Buchten telt drie parttime huisartsen en enkele praktijkondersteuners Het sociaal team is drie dagdelen in de week in de praktijk aanwezig Daar-naast gaan de leden van het team op huisbezoek en zijn zij telefonisch en per mail bereikbaar Het team bestaat uit een medewerker voor de Wmo een voor Werk amp Inkomen en een maatschappelijk werker van Partners in Welzijn (PIW) Zij staan inwoners te woord met al hun vragen over werk inkomen zorg en welzijn en kunnen beslissen of en zo ja welke vervolg-stappen nodig zijn soms kunnen inwoners in hun eigen netwerk de benodigde hulp regelen soms is professionele hulp noodzakelijk

Mantelzorgers De inzet van een sociaal team past in de omslag van de verzorgings- naar de participatiemaatschappij ldquoAls huisarts vind ik dat een legitieme ontwikkeling We moeten als maat-schappij iets met de stijgende kosten van de gezondheidszorg De aan-dacht van de overheid mag daarbij best iets verschuiven van individuele zelfredzaamheid naar lsquosamenred-zaamheidrsquo Hoe mobiliseer en facili-teer je meer vrijwilligers Wat kun je als overheid doen om mantelzorgers echt te ondersteunen In de praktijk zien wij regelmatig mantelzorgers die overbelast dreigen te raken Ik vind het daarom goed als ik hoor dat de gemeente man-telzorgers beter in beeld probeert te krijgen Vervolgens is het de vraag hoe je mantelzorgers het beste kunt ondersteunen Ik denk dat de ge-meente en de huisartsengroep in de regio daarin meer met elkaar kunnen optrekkenrdquo zegt Marijn van Oord Hij pleit in het algemeen voor meer sa-menwerking ldquoHuisartsen hebben een andere kijk op zorg Het versterken van de zelfredzaamheid van mensen is een vast onderdeel van ons werk We vragen patieumlnten al heel lang wat zij zelf kunnen doen waarbij we tegenwoordig veel meer kijken naar hoe iemand met een ziekte om kan gaan en kan blijven participerenrdquo

Vroeg stadiumGezondheid hangt samen met tal van factoren benadrukt Marijn van Oord Neem de spanningen die kunnen ontstaan na een ontslag ldquoDie spanningen kunnen vererge-ren als een gezin de hypotheek niet meer kan opbrengen Dat kan weer uitmonden in een relatiecri-sis en dat doet de gezondheid van betrokkenen geen goed Je kunt dan gezondheidsproblemen willen oplossen maar misschien is het veel beter om in een vroeg stadium iets aan de huisvestingsproblemen te doen Zo houd je de zelfredzaam-heid van mensen intact en voorkom je gezondheidsproblemen op langere termijnrdquo Meer samenwerking van partijen die actief zijn op al die terrei-nen ligt daarom voor de hand vindt Marijn van Oord ldquoHet zou ook goed zijn om huisartsen eerder te betrek-ken bij het vormen van een sociaal team Het is logisch dat wij meeden-ken over maatschappelijke ontwikke-lingen al was het maar omdat wij de gevolgen daarvan in de spreekkamer merkenrdquo

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

2016 en verderhellip

We hebben gezien en geleerd hoe belangrijk een gebiedsgerichte aanpak is Om dicht

bij de mensen te zijn om wie het gaat Herkenbaar aanwezig te zijn en het gesprek aan

te gaan Dit blijven we doen Vanuit die gesprekken geven onze inwoners onder meer

aan dat ze behoefte hebben aan eenduidige aanspreekpunten

Daar willen ze hun vragen stellen over bijvoorbeeld zorg welzijn of inkomen Daarom gaan we in 2016 verder met de ontwikkeling van de sociale teams in de wijken We breiden de teams uit naar andere wijken en organiseren dit op maat passend bij de wijk en experimenterend met verschillende werkwijzen We verbinden de sociale teams met de professionals die al in de wijken aan de slag zijn Niet alleen op het gebied van zorg welzijn en participatie maar ook waar het gaat om bijvoorbeeld veiligheid en leefbaar-heid Zo werken we aan een integrale aanpak met aandacht voor preventie en het tijdig signaleren van problemen van individuele bewoners

Omzien naar elkaarMet Partners in Welzijn (PIW) het Huis voor de Zorg de stadsdeelmanagers en anderen werken we aan de verste-viging van de sociale infrastructuur in de wijken Met andere woorden lsquoOmzien naar elkaarrsquo We vragen PIW om mantelzorgers vrijwilligers en bewonersinitiatieven in de wijken te ondersteunen Om zichtbaar aan-wezig te zijn in wijken en buurten verbindingen tot stand te brengen en laagdrempelige ondersteuning te bieden Zo versterken we de informele zorgnetwerken en sluiten we actief aan bij bestaande initiatieven en de kracht van bewoners in hun eigen omgeving Met de wijksteunpunten evalueren we hoe we in de wijk meerwaarde kunnen creeumlren bij het bieden van laagdrem-pelige ondersteuning

LindenheuvelDoor middel van gebiedsgerichte sta-keholdersbijeenkomsten brengen we de sociale teams de beroepskrachten

de informele organisaties wijkinitiatie-ven en inwoners samen We zorgen er voor dat beroepskrachten in de wijken elkaar en het gebied kennen en ze el-kaar makkelijker weten te vinden Deze aanpak wordt versterkt als ook aanbie-ders van formele en informele zorg el-kaar weten te vinden Een groot aantal formele en informele zorgaanbieders heeft de handen ineengeslagen om op basis van casuiumlstiek te leren hoe ze de belemmeringen die beroepskrachten in de praktijk ervaren bij het oplossen van casussen kunnen wegnemen Ze starten een pilot in de wijk Lindenheu-vel in Geleen Interessant omdat daar ook de GGD werkt met pilots gericht op het verbeteren van de gezond-heidssituatie en het werken aan een positieve leeftstijl

Communities of practiseEvenals in 2015 werken we ook in 2016 verder aan innovatie samenhang en samenwerking Zo wordt het in 2015 ontwikkelde stimuleringspro-gramma samen met Stein Beek en Schinnen in 2016 uitgevoerd In dit programma werken we via diver-se pilots aan het versterken van de samenwerking tussen organisaties de benodigde cultuurverandering en aan een beperking van de kosten door meer in te zetten op informele vormen van ondersteuning Zuyd Hogeschool zorgt voor de monitoring van de pilots en creeumlert via onder andere lsquocommu-nities of practisersquo een leeromgeving om de opgedane kennis en ervaringen met elkaar te delen en zo van elkaar te leren

ZorgverzekeraarMet zorgverzekeraar CZ sluiten we vanuit de regio Westelijke Mijnstreek

een samenwerkingsconvenant en werken we via pilots aan het ver-binden van gezondheidszorg en de begeleiding en ondersteuning waar-voor de gemeente verantwoordelijk is We willen als opdrachtgevers en financiers elkaar in de pilots versterken en samenhang creeumlren Zo moet het voor inwoners die met verschillende vormen van zorg te maken krijgen makkelijker worden met duidelijke informatie en minder bureaucratie

ArrangementenVanuit de arrangementensystematiek in de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo) werken we aan de samen-hang en verbinding met de opgaven vanuit de Participatiewet En met het Participatiehuis onderzoeken we of we mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt begeleid aan de slag kunnen helpen in het vrijwilligerswerk bij de informele zorg of bij maatschap-pelijke initiatieven

Vitality communityBinnen de regio willen we onze samenwerking verder verstevigen En met de aanbieders op het gebied van jeugdhulp werken we verder aan innovaties op Zuid-Limburgse schaal Dat moet onder meer resulteren in meer informele en ambulante vormen van ondersteuning Op provinciaal niveau participeren we in een zo geheten lsquoVitality Communityrsquo Daarin pakken we de transformatie in het sociaal domein op samen met ken-nisinstellingen bewoners aanbieders en gemeenten Het doel hiervan is om ook op provinciaal niveau een posi-tieve trendbreuk te bewerkstelligen die leidt tot meer participatie en een verbeterde gezondheid

26

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 10: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

10

ALBERT DE ROUW VICEVOORZITTER WMO-RAAD

ZUYD HOGESCHOOL BRACHT ZORGKRACHT IN KAART

ldquoWijken verschillen van elkaar dus ook de oplossingen per wijkrdquo

Meer voor elkaar zorgen daar draait het om in de participatiesamenleving ldquoDe

gemeente Sittard-Geleen wilde graag weten in welke wijken dat al goed gaat en

waar en hoe je die informele zorg moet stimuleren Zuyd Hogeschool heeft dat

onderzocht en daarbij hebben we echt bij de gemeente in de keuken mogen

kijken Dat getuigt van moed en de wil om jezelf als gemeente te verbeterenrdquo

zegt Marianne Potting

Zij is lector Informele zorg en programmaleider Wmo aan Zuyd Hogeschool Samen met collega Samira Louali onderzoeker en docent opleiding Social Work startte ze begin 2015 met het onderzoek ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen gaat meer wijkge-richt werken en wilde daarom meer inzicht in de zorgkracht van wijken Het gaat dan niet alleen om voor elkaar zorgen maar bijvoorbeeld ook om bood-schappen doen voor een ander of iemand helpen bij het invullen

van formulierenrdquo vertelt Marian-ne Potting In sommige wijken zijn meer mensen met een infor-mele zorgbehoefte dan mensen die iets voor een ander kunnen doen de wijken met beperkte zorgkracht In wijken met een hoge zorgkracht is de situatie precies omgekeerd

Sleutelfiguren In overleg met de gemeente brachten de onderzoekers de zorgkracht van twee stedelijke en twee landelijke gebieden in

kaart Geleen-Noord Stadbroek Buchten en Holtum Op basis van wetenschappelijke litera-tuur stelden ze eerst vast welke gegevens je voor het bepalen van de zorgkracht nodig hebt Denk daarbij aan demografische gegevens de aanwezigheid van formele en informele voorzie-ningen en bestaande buurtini-tiatieven Vervolgens werden die gegevens mits voorhanden verzameld ldquoVoor de ontbrekende gegevens hebben we vragenlijs-ten ontwikkeldrdquo vertelt Samira

10

Louali Die vragenlijsten legde ze voor aan twintig sleutelfiguren in de betrokken wijken Vervolgens werden de gegevens per wijk geanalyseerd Marianne Potting ldquoJe ziet dan dat de zorgkracht van Stadbroek weliswaar niet zo goed is maar dat hier wel ontwikkelingen gaande zijn die de zorgkracht positief zullen beiumlnvloeden Bijvoorbeeld het plan voor een ontmoetingsplek In Geleen-Noord was de situa-tie ook niet zo goed maar was tevens sprake van stilstand Daar moet je als gemeente wel iets mee En in een van de dorpsker-nen zagen we dat de zorgkracht gevaar liep door zaken als een afbrokkelend verenigingslevenrdquo

VoorbeeldprojectenDe vervolgvraag luidt dan wat kan de gemeente doen om de zorgkracht te vergroten Die vraag kwam in het tweede deel van het onderzoek aan bod Zo verzamelde Samira Louali ruim 250 voorbeeldprojecten in Ne-derland die in wijken voor dat doel worden ingezet Dat vari-eert van een ontmoetingsplek of klussendienst tot een ruilwinkel ldquoWijken verschillen van elkaar en dus ook de oplossingen per wijkrdquo zegt Samira Louali ldquoZo werd in het onderzoek duidelijk

dat Geleen-Noord geen herken-bare ontmoetingsplek heeft om zorgvraag en aanbod bij elkaar te brengen Maar daar is wel dui-delijk behoefte aanrdquo Uit de 250 voorbeeldprojecten selecteerden de onderzoekers per wijk eacuteeacuten of twee projecten voor het verster-ken van de zorgkracht Deze wer-den besproken in een focusgroep voor de vier wijken ldquoIn deze focusgroep ging het om de vraag hoe de geselecteerde projecten in de vier wijken er uit zouden moeten gaan zienrdquo

ZorgkrachtmonitorIn de loop van het onderzoek werd bovendien een zorgkracht-monitor ontwikkeld waarmee de gemeente Sittard-Geleen de zorgkracht van wijken voortaan zelf in kaart kan brengen het gaat dan om een meetinstru-ment voor het op de juiste wijze verzamelen en analyseren van de benodigde gegevens Ook maakt dit instrument inzichtelijk welke conclusies je hier aan kunt verbinden ldquoMisschien dat andere gemeenten dit instrument ook kunnen gebruiken als het vaker is uitgetestrdquo besluit Marianne Potting

Compliment voor uw initiatiefOp 26 september 2015 bezochten bestuurders en directeuren van partnerorgani-saties wethouders en medewerkers van de gemeente Sittard-Geleen een aantal activiteiten in het kader van lsquoBurendag 2015rsquo Doel van het bezoek was om ALLE initiatiefnemers van de Burendag in de gemeente te complimenteren met hun vrijwillige inzet Bezoekers en deelnemers gingen met elkaar in gesprek over

zorgvoorzieningen in de buurt De activiteiten rondom Burendag zijn prachtige insprekende voorbeelden van inwoners die zich op allerlei manieren bekom-meren om hun leefomgeving Maatschappelijke initiatieven bij uitstek En dit

soort ontmoetingen levert weer nieuwe kansen en verbindingen op Zo nam een aantal organisatoren van een Burendag activiteit deel aan de bijeenkomst met

maatschappelijke initiatiefnemers in november 2015 Elders in het e-zine meer hierover

12

De overheid doet een steeds groter beroep op de samenleving Maar dat lukt alleen als die overheid zelf ook verandert zegt Leon Geilen wethouder wijkgericht werken leef-omgeving en welzijn van Sittard-Geleen ldquoWe willen weten wat er leeft in de wijken en daarom gaan we met sociale teams de wijken inrdquo De sociale teams kunnen zorg-partijen en zorgvragers met elkaar verbin-den zegt de wethouder Zo wordt dubbel-werk voorkomen en krijgen mensen de zorg die ze echt nodig hebben de ene keer is dat formele zorg de andere keer zorg van een vrijwilliger ldquoEr zijn veel mensen die vrijwilligerswerk zinvol vinden Als je die inzet bij mensen die zorg nodig hebben maak je twee mensen blijrdquo Voor mantelzor-gers ligt dat anders stelt Leon Geilen ldquoMan-telzorger word je vanzelf en die taak kan te zwaar worden Dat moeten we voorkomen Want als een mantelzorger overbelast raakt hebben we twee patieumlntenrdquo

In opdracht van de gemeente bracht het Steunpunt Mantelzorg van partners in Welzijn (PIW) in 2015 de situatie van man-telzorgers in kaart Op basis daarvan werd een plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo opgesteld ldquoIk was bij gesprekken met man-telzorgers en dan hoor je dat ze vaak niet weten waar ze informatie kunnen vinden Of dat ze de mogelijkheid hebben om de zorgtaken tijdelijk aan iemand anders over te dragen bijvoorbeeld aan een vrijwilliger of dagopvang Daarom is het belangrijk dat we in beeld krijgen wie mantelzorger is en wie overbelast dreigt te raken Dan kunnen we mensen informeren en als dat nodig is op tijd ondersteuning regelenrdquo Huisartsen maar bijvoorbeeld ook scholen en werkge-vers kunnen daar een rol in spelen Daar-naast is een rol weggelegd voor de Wmo-raad stelt wethouder Geilen ldquoDie raad kan met ons meedenken en hierin samen met ons optrekkenrdquo

14

ldquoOp tijd ondersteuning

regelen voor mantelzorgersrdquo WETHOUDER LEON GEILEN

Twee jaar geleden zwaaide Albert de Rouw af als officier van de Koninklijke Landmacht ldquoMijn werk was altijd mijn hobby dus plotseling had ik een hoop vrije tijdrdquo Daar is nu geen sprake meer van Hij werd niet alleen vicevoorzitter van de Wmo-Raad maar bekleedt ook andere bestuursfuncties in het sociaal domein Zijn betrokkenheid bij het onderwerp is groot Zo bezocht hij in 2015 een van de bijeenkomsten voor mantelzorgers van het Steunpunt Mantelzorg van Partners in Welzijn (PIW) In opdracht van de gemeente bracht het steunpunt de situatie van mantelzorgers in kaart Er werden bijeenkomsten georganiseerd en ge-sprekken gevoerd met autochtone allochtone en jeugdige mantelzorgers Zo werd duidelijk waar zij tegenaan lopen en aan welke ondersteuning zij behoefte hebben Dit inzicht vormde de basis voor het plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo

InformatiebehoefteldquoAls Wmo-raad hebben we drie bijeenkomsten bezocht Wat mij echt is bijgebleven is dat man-telzorgers een grote behoefte hebben aan infor-matie Mensen weten vaak niet waar ze informa-tie kunnen vinden en evenmin welke regelingen er voor mantelzorgers zijnrdquo Zo komen mantelzor-gers in aanmerking voor respijtzorg bijvoorbeeld een vrijwilliger of professional die de zorg even overneemt om een mantelzorger te ontlasten Het is ook een taak van de gemeente om overbe-

lasting te voorkomen ldquoDus moet je mensen daar pro-actief over informerenrdquo vindt Albert de Rouw die goed beseft dat dit niet eenvoudig is Niet elke mantelzorger beschouwt zichzelf immers als mantelzorger of treedt daarmee naar buiten

In beeldDaarom staan in het plan van aanpak voor lsquoIn-formele zorg 2016rsquo ideeeumln om mantelzorgers beter in beeld te krijgen Bijvoorbeeld in keu-kentafelgespreken of via scholen huisartsen wijkverpleegkundigen en andere professionals ldquoZij kunnen PIW of de gemeente informeren over mantelzorgers die overbelast dreigen te raken mits mensen daar zelf mee instemmen natuurlijk Zo krijg je gaandeweg meer mantelzorgers in beeld en kun je hen pro-actief benaderenrdquo zegt Albert de Rouw De Wmo-raad zal dit de komende jaren blijven volgen ldquoAls raad hebben we priori-teiten benoemd en daar is dit er een van Als het fout gaat in de informele zorg gaat het in de hele keten fout Dan gaat de omslag naar een partici-patiemaatschappij niet lukkenrdquo

ldquoDe informele zorg van mantelzorgers en

vrijwilligers vormt de kurk waar de formele zorg

in ons land op drijft Het is daarom heel belangrijk

dat een gemeente die informele zorg ondersteuntrdquo

zegt Albert de Rouw vicevoorzitter van de Wmo-

raad in Sittard-Geleen

ldquoHet is heel belangrijk dat de informele zorg

wordt ondersteundrdquo

Hou contact

Zon 20 inwoners die een maat-schappelijk initiatief waren gestart

schoven op vrijdag 27 november 2015 aan voor een ontbijt in het SLIMhuis in Sittard De gemeente had hen uitgenodigd om te spre-

ken over de rol van de gemeente bij maatschappelijke initiatieven Moet de gemeente zich nou wel of niet bemoeien met inwoners die zelf

actie ondernemen in hun straat wijk of zelfs daarbuiten Geen vraag voor een duidelijk antwoord zo bleek uit de discussie Wel werd duidelijk dat de gemeente initiatieven niet moet overnemen maar er wel aandacht voor moet hebben en helpen Een zetje geven om iets vlot te trekken bijvoorbeeld Ook hadden de deel-nemers een aantal suggesties voor de gemeente Bijvoorbeeld om een initiatievenmakelaar aan te stellen En om regels te vereenvoudigen en misschien wel te verminderen Maar de belangrijkste was toch wel Hou

contact met je inwoners

16

De Schoffies onderhouden zelf perken in de straat

ldquoWe hebben nu veel meer contact met elkaarrdquo

Burgers die zelf de gemeentelijke perken in de straat bijhouden in de Dr Duijsenlaan in Grevenbicht gebeurt het De Schoffies zo noemt de buurt

dit burgerinitiatief ldquoWe hebben zo de perken kunnen behouden maar de hoofdvangst is toch wel dat we in deze buurt nu veel meer contact hebben

met elkaarrdquo vertelt Arno Duwel

18

Het grasveld dat de Dr Duijsenlaan in tweeeumln splijt bevat zes grote perken Drie jaar geleden sprong Arno Duwel zelf voor de graafmachine die in opdracht van de gemeente de perken aan het rooien was ldquoDe buurt was nergens over geiumlnformeerdrdquo blikt hij terug Zijn een-mansactie had succes de werkzaamheden werden stilgelegd In de daaropvolgende weken werd de buurt duidelijk dat de gemeente deze en soortgelijke perken zo veel mogelijk wilde vervangen door gras om de onderhoudskosten terug te dringen Maar de buurt zag dat niet zitten vertelt Arno Duwel Zijn buurtgenoten Frans Steenland en Michel Verhaegh knikken De buurt vreesde een hondentoilet klinkt het eensgezind

GOEDE SAMENWERKINGHet was een wat valse start van iets dat zou uitgroeien tot een burgerinitiatief waarin buurtbewoners en gemeente juist heel goed met elkaar samenwerken Al snel kwamen ze overeen dat bewoners de perken zelf zouden gaan onderhouden Met de groendienst werd besproken welke planten daar geschikt voor waren ldquoVeel bewoners bleken bereid mee te helpen Het draagvlak was grootrdquo vertelt Frans Steenland In het voorjaar van 2014 werden de perken door de groendienst herbeplant en sindsdien onderhouden de bewoners deze zelf De ge-meente voert het afval af en maait het gras In de praktijk blijkt het burgerinitiatief een enorme stimulans voor het onderlinge contact ldquoWe gaan regelmatig met een man of tien aan de slag en dan is er altijd iemand die voor koffie en koek-jes zorgt Ook daarbuiten hebben we veel meer contactrdquo vertelt Michel Verhaegh De naam de Schoffies komt voort uit een prijsvraag en werd tijdens een buurt-barbecue onthuld Het is een naam die het karakter van de werkzaamheden en de wat rebelse start mooi weergeeft Tijdens een gemeentelijke ontbijtbijeenkomst over maatschappelijke initiatieven 27 november vorig jaar lichtte de Schoffies hun initiatief toe Arno Duwel ldquoWat heel belangrijk is voor de kans van slagen van dit soort initiatieven is dat daar in de buurt een draagvlak voor is En pro-beer er op een positieve manier uit te komen met de gemeente Ons is dat goed geluktrdquo

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

In 2015 zijn we begonnen met het in de praktijk

brengen van het integraal werken binnen het sociale domein Doel inwoners

kunnen met hun vragen terecht op eacuteeacuten plek

De vertellers en hun reisverhalen

Arthur Sluijsmans ParticipatietafelMarijn van Oord over het sociaal team Holtum-BuchtenJohan van de Beek journalist De Limburger over het keukentafelgesprek

20

Voorafgaand aan de introductie van de sociale teams hebben we eerst een lsquofotorsquo gemaakt van het gebied hoe ziet de sociale kaart er uit wat speelt er welke behoeften hebben de inwoners

Met de partners in het sociale domein bespreken we op welke wijze we het eacuteeacuten huishouden eacuteeacuten plan eacuteeacuten regisseur concept bij complexe vragen kunnen uit-voeren op een kwalitatief goede

en efficieumlnte wijze En dat alles start bij het maken van de juiste analyse Ook hieraan werken we samen in ontwikkelgroepen

medewerkers Sociaal Team Holtum en Buchten

gestart december 2015

medewerkers Sociaal Team Stadbroek

gestart april 2016

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

22

Een druk bezochte informatie- en participatiemarkt in de Oase in Sittard in

november 2014 was de kraamkamer voor de Participatietafels Vanaf begin

2015 sloeg een aantal organisaties de handen ineen om elkaars doe- en

denkkracht te benutten Bij toerbeurt organiseren de deelnemende organisaties

themabijeenkomsten voor met name de professionals

ldquoDe Participatietafelis een goed initiatiefrdquo

De Participatietafel Bestuurder Arthur Sluijsmans van de stichting Mensen Met

Mogelijkheden vindt het een goed initiatief Zijn zorgorganisatie begeleidt mensen voor

wie meedoen aan de maatschappij allerminst vanzelfsprekend is ldquoAls we willen dat

clieumlnten participeren is het belangrijk om als dienstverleners meer samen te werken De

Participatietafel draagt daar aan bijrdquo vertelt Sluijsmans

Op 25 september 2016 verzorgde de stichting Mensen Met Mogelijkheden een Participatietafel voor professionals en beleidsmakers Thema van deze bijeenkomst lsquoErvaar de ontmoetingrsquo Dat professionals elkaar ontmoeten is essentieel voor clieumlnten stelt Arthur Sluijsmans Zeker in deze tijd waarin van burgers verwacht wordt dat zij zo goed mogelijk participeren Waar-in gemeenten verschillende taken hebben op het gebied van zorg en participatie En waarin naast de grote zorginstellingen ook steeds meer kleinschalige zorgorganisaties be-staan ldquoHet is heel belangrijk dat al die partijen samenwerken rondom de cli-ent Er valt nog een wereld te winnenrdquo zegt Arthur Sluijsmans

VertrouwenNeem bijvoorbeeld een clieumlnt met een verleden in de psychiatrie die in een isolement leeft ldquoDie is het vertrouwen in instanties en hulpverleners vaak kwijt Daarom beginnen wij in onze begeleiding altijd met het opbouwen van vertrouwen De volgende stap is dan wat iemand eventueel kan doenrdquo vertelt Arthur Sluijsmans Daarin kun-nen veel partijen een rol spelen

van overheid en grote zorginstellin-gen met hun kennis en ervaring tot kleinschalige zorgorganisaties met hun laagdrempelige karakter ldquoDaar-om is het zo belangrijk dat die par-tijen elkaar beter leren kennenrdquo zegt Sluijsmans Dat is ook precies wat er gebeurde op 25 september vertelt hij In het sfeervolle oude schoolge-bouw waarin de stichting gehuisvest is verzorgden twaalf kleinschalige zorgorganisaties korte presentaties en workshops en toonden filmpjes Met veel gesprekken en discussie tot gevolg ldquoHeel mooi was ook de acteur in de rol van meneer Willems Die vertelde elke bezoeker over zijn problemen Van de depressie van zijn vrouw tot zijn financieumlle problemen Dat leverde mooie gesprekken op met steeds weer een andere ziens-wijze op die problemenrdquo In totaal trok deze Participatietafel ongeveer 70 bezoekers ldquoDe reacties waren positief Professionals hebben nieuwe mensen ontmoet en zien aankno-pingspunten voor meer samenwer-king Dat is precies wat we wilden bereiken Ik ben blij dat de gemeente het initiatief voor de Participatietafel genomen heeftrdquo

Mensen Met Mogelijkheden

De stichting Mensen Met Mogelijkhe-den is een kleinschalige zorgorganisa-tie in de regio De stichting begeleidt en ondersteunt voornamelijk mensen met een verstandelijke beperking en mensen met psychische problemen Het gaat dan bijvoorbeeld om be-geleiding op het gebied van wonen werken en vrije tijd De stichting biedt clieumlnten daarnaast dagbesteding op verschillende locaties In samenspraak met de clieumlnt en diens naaste familie en vrienden wordt nagegaan welke ondersteuning nodig is De stichting heeft zes vaste medewerkers en werkt daarnaast met freelance zorgprofes-sionals Mensen Met Mogelijkheden is aangesloten bij het regionale samen-werkingsverband Kleinschalige zorg Limburg

Kijk voor meer informatie op wwwmensenmetmogelijkhedennlwwwkleinschaligezorglimburgnl

24

vlnr Astrid Verblakt Huisarts Anniek Nilwik huisarts Marijn van Oord wethouder Astrid Verblakt Hans Zeegers en Gitte Sieben (Partners in Welzijn) bij de start van het gebiedsteam Buchten-Holtum

MARIJN VAN OORD HUISARTS IN BUCHTEN HOLTUM

ldquoDoor het sociaal team gaanpartijen elkaar beter begrijpenrdquo

Marijn van Oord is al vijftien jaar huisarts in Buchten en weet zodoende goed wat er

leeft in de gemeenschap Dat het sociaal team sinds medio januari drie keer per week

spreekuur houdt in de huisartsenpraktijk juicht hij toe ldquoVoorheen was de afstand tot

de gemeente groot Nu zijn de lijntjes veel korter Ik denk dat we elkaar daardoor beter

gaan begrijpen en meer gaan samenwerkenrdquo

Buchten Holtum is het eerste gebied waar de gemeente Sittard-Geleen een sociaal team inzet Hierna volgen stapsgewijs andere gebieden in de stad Op deze manier wil de gemeente het gebiedsgericht werken vormgeven en dat is een goede zaak oordeelt Marijn van Oord ldquoEen gemeente die wil weten wat er leeft in de wijk moet fysiek aanwezig zijn En een huisartsenpraktijk is wat dat betreft een logische plek omdat inwoners hier al met hun zorgvra-gen komenrdquo De huisartsenpraktijk in Buchten telt drie parttime huisartsen en enkele praktijkondersteuners Het sociaal team is drie dagdelen in de week in de praktijk aanwezig Daar-naast gaan de leden van het team op huisbezoek en zijn zij telefonisch en per mail bereikbaar Het team bestaat uit een medewerker voor de Wmo een voor Werk amp Inkomen en een maatschappelijk werker van Partners in Welzijn (PIW) Zij staan inwoners te woord met al hun vragen over werk inkomen zorg en welzijn en kunnen beslissen of en zo ja welke vervolg-stappen nodig zijn soms kunnen inwoners in hun eigen netwerk de benodigde hulp regelen soms is professionele hulp noodzakelijk

Mantelzorgers De inzet van een sociaal team past in de omslag van de verzorgings- naar de participatiemaatschappij ldquoAls huisarts vind ik dat een legitieme ontwikkeling We moeten als maat-schappij iets met de stijgende kosten van de gezondheidszorg De aan-dacht van de overheid mag daarbij best iets verschuiven van individuele zelfredzaamheid naar lsquosamenred-zaamheidrsquo Hoe mobiliseer en facili-teer je meer vrijwilligers Wat kun je als overheid doen om mantelzorgers echt te ondersteunen In de praktijk zien wij regelmatig mantelzorgers die overbelast dreigen te raken Ik vind het daarom goed als ik hoor dat de gemeente man-telzorgers beter in beeld probeert te krijgen Vervolgens is het de vraag hoe je mantelzorgers het beste kunt ondersteunen Ik denk dat de ge-meente en de huisartsengroep in de regio daarin meer met elkaar kunnen optrekkenrdquo zegt Marijn van Oord Hij pleit in het algemeen voor meer sa-menwerking ldquoHuisartsen hebben een andere kijk op zorg Het versterken van de zelfredzaamheid van mensen is een vast onderdeel van ons werk We vragen patieumlnten al heel lang wat zij zelf kunnen doen waarbij we tegenwoordig veel meer kijken naar hoe iemand met een ziekte om kan gaan en kan blijven participerenrdquo

Vroeg stadiumGezondheid hangt samen met tal van factoren benadrukt Marijn van Oord Neem de spanningen die kunnen ontstaan na een ontslag ldquoDie spanningen kunnen vererge-ren als een gezin de hypotheek niet meer kan opbrengen Dat kan weer uitmonden in een relatiecri-sis en dat doet de gezondheid van betrokkenen geen goed Je kunt dan gezondheidsproblemen willen oplossen maar misschien is het veel beter om in een vroeg stadium iets aan de huisvestingsproblemen te doen Zo houd je de zelfredzaam-heid van mensen intact en voorkom je gezondheidsproblemen op langere termijnrdquo Meer samenwerking van partijen die actief zijn op al die terrei-nen ligt daarom voor de hand vindt Marijn van Oord ldquoHet zou ook goed zijn om huisartsen eerder te betrek-ken bij het vormen van een sociaal team Het is logisch dat wij meeden-ken over maatschappelijke ontwikke-lingen al was het maar omdat wij de gevolgen daarvan in de spreekkamer merkenrdquo

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

2016 en verderhellip

We hebben gezien en geleerd hoe belangrijk een gebiedsgerichte aanpak is Om dicht

bij de mensen te zijn om wie het gaat Herkenbaar aanwezig te zijn en het gesprek aan

te gaan Dit blijven we doen Vanuit die gesprekken geven onze inwoners onder meer

aan dat ze behoefte hebben aan eenduidige aanspreekpunten

Daar willen ze hun vragen stellen over bijvoorbeeld zorg welzijn of inkomen Daarom gaan we in 2016 verder met de ontwikkeling van de sociale teams in de wijken We breiden de teams uit naar andere wijken en organiseren dit op maat passend bij de wijk en experimenterend met verschillende werkwijzen We verbinden de sociale teams met de professionals die al in de wijken aan de slag zijn Niet alleen op het gebied van zorg welzijn en participatie maar ook waar het gaat om bijvoorbeeld veiligheid en leefbaar-heid Zo werken we aan een integrale aanpak met aandacht voor preventie en het tijdig signaleren van problemen van individuele bewoners

Omzien naar elkaarMet Partners in Welzijn (PIW) het Huis voor de Zorg de stadsdeelmanagers en anderen werken we aan de verste-viging van de sociale infrastructuur in de wijken Met andere woorden lsquoOmzien naar elkaarrsquo We vragen PIW om mantelzorgers vrijwilligers en bewonersinitiatieven in de wijken te ondersteunen Om zichtbaar aan-wezig te zijn in wijken en buurten verbindingen tot stand te brengen en laagdrempelige ondersteuning te bieden Zo versterken we de informele zorgnetwerken en sluiten we actief aan bij bestaande initiatieven en de kracht van bewoners in hun eigen omgeving Met de wijksteunpunten evalueren we hoe we in de wijk meerwaarde kunnen creeumlren bij het bieden van laagdrem-pelige ondersteuning

LindenheuvelDoor middel van gebiedsgerichte sta-keholdersbijeenkomsten brengen we de sociale teams de beroepskrachten

de informele organisaties wijkinitiatie-ven en inwoners samen We zorgen er voor dat beroepskrachten in de wijken elkaar en het gebied kennen en ze el-kaar makkelijker weten te vinden Deze aanpak wordt versterkt als ook aanbie-ders van formele en informele zorg el-kaar weten te vinden Een groot aantal formele en informele zorgaanbieders heeft de handen ineengeslagen om op basis van casuiumlstiek te leren hoe ze de belemmeringen die beroepskrachten in de praktijk ervaren bij het oplossen van casussen kunnen wegnemen Ze starten een pilot in de wijk Lindenheu-vel in Geleen Interessant omdat daar ook de GGD werkt met pilots gericht op het verbeteren van de gezond-heidssituatie en het werken aan een positieve leeftstijl

Communities of practiseEvenals in 2015 werken we ook in 2016 verder aan innovatie samenhang en samenwerking Zo wordt het in 2015 ontwikkelde stimuleringspro-gramma samen met Stein Beek en Schinnen in 2016 uitgevoerd In dit programma werken we via diver-se pilots aan het versterken van de samenwerking tussen organisaties de benodigde cultuurverandering en aan een beperking van de kosten door meer in te zetten op informele vormen van ondersteuning Zuyd Hogeschool zorgt voor de monitoring van de pilots en creeumlert via onder andere lsquocommu-nities of practisersquo een leeromgeving om de opgedane kennis en ervaringen met elkaar te delen en zo van elkaar te leren

ZorgverzekeraarMet zorgverzekeraar CZ sluiten we vanuit de regio Westelijke Mijnstreek

een samenwerkingsconvenant en werken we via pilots aan het ver-binden van gezondheidszorg en de begeleiding en ondersteuning waar-voor de gemeente verantwoordelijk is We willen als opdrachtgevers en financiers elkaar in de pilots versterken en samenhang creeumlren Zo moet het voor inwoners die met verschillende vormen van zorg te maken krijgen makkelijker worden met duidelijke informatie en minder bureaucratie

ArrangementenVanuit de arrangementensystematiek in de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo) werken we aan de samen-hang en verbinding met de opgaven vanuit de Participatiewet En met het Participatiehuis onderzoeken we of we mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt begeleid aan de slag kunnen helpen in het vrijwilligerswerk bij de informele zorg of bij maatschap-pelijke initiatieven

Vitality communityBinnen de regio willen we onze samenwerking verder verstevigen En met de aanbieders op het gebied van jeugdhulp werken we verder aan innovaties op Zuid-Limburgse schaal Dat moet onder meer resulteren in meer informele en ambulante vormen van ondersteuning Op provinciaal niveau participeren we in een zo geheten lsquoVitality Communityrsquo Daarin pakken we de transformatie in het sociaal domein op samen met ken-nisinstellingen bewoners aanbieders en gemeenten Het doel hiervan is om ook op provinciaal niveau een posi-tieve trendbreuk te bewerkstelligen die leidt tot meer participatie en een verbeterde gezondheid

26

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 11: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

10

Louali Die vragenlijsten legde ze voor aan twintig sleutelfiguren in de betrokken wijken Vervolgens werden de gegevens per wijk geanalyseerd Marianne Potting ldquoJe ziet dan dat de zorgkracht van Stadbroek weliswaar niet zo goed is maar dat hier wel ontwikkelingen gaande zijn die de zorgkracht positief zullen beiumlnvloeden Bijvoorbeeld het plan voor een ontmoetingsplek In Geleen-Noord was de situa-tie ook niet zo goed maar was tevens sprake van stilstand Daar moet je als gemeente wel iets mee En in een van de dorpsker-nen zagen we dat de zorgkracht gevaar liep door zaken als een afbrokkelend verenigingslevenrdquo

VoorbeeldprojectenDe vervolgvraag luidt dan wat kan de gemeente doen om de zorgkracht te vergroten Die vraag kwam in het tweede deel van het onderzoek aan bod Zo verzamelde Samira Louali ruim 250 voorbeeldprojecten in Ne-derland die in wijken voor dat doel worden ingezet Dat vari-eert van een ontmoetingsplek of klussendienst tot een ruilwinkel ldquoWijken verschillen van elkaar en dus ook de oplossingen per wijkrdquo zegt Samira Louali ldquoZo werd in het onderzoek duidelijk

dat Geleen-Noord geen herken-bare ontmoetingsplek heeft om zorgvraag en aanbod bij elkaar te brengen Maar daar is wel dui-delijk behoefte aanrdquo Uit de 250 voorbeeldprojecten selecteerden de onderzoekers per wijk eacuteeacuten of twee projecten voor het verster-ken van de zorgkracht Deze wer-den besproken in een focusgroep voor de vier wijken ldquoIn deze focusgroep ging het om de vraag hoe de geselecteerde projecten in de vier wijken er uit zouden moeten gaan zienrdquo

ZorgkrachtmonitorIn de loop van het onderzoek werd bovendien een zorgkracht-monitor ontwikkeld waarmee de gemeente Sittard-Geleen de zorgkracht van wijken voortaan zelf in kaart kan brengen het gaat dan om een meetinstru-ment voor het op de juiste wijze verzamelen en analyseren van de benodigde gegevens Ook maakt dit instrument inzichtelijk welke conclusies je hier aan kunt verbinden ldquoMisschien dat andere gemeenten dit instrument ook kunnen gebruiken als het vaker is uitgetestrdquo besluit Marianne Potting

Compliment voor uw initiatiefOp 26 september 2015 bezochten bestuurders en directeuren van partnerorgani-saties wethouders en medewerkers van de gemeente Sittard-Geleen een aantal activiteiten in het kader van lsquoBurendag 2015rsquo Doel van het bezoek was om ALLE initiatiefnemers van de Burendag in de gemeente te complimenteren met hun vrijwillige inzet Bezoekers en deelnemers gingen met elkaar in gesprek over

zorgvoorzieningen in de buurt De activiteiten rondom Burendag zijn prachtige insprekende voorbeelden van inwoners die zich op allerlei manieren bekom-meren om hun leefomgeving Maatschappelijke initiatieven bij uitstek En dit

soort ontmoetingen levert weer nieuwe kansen en verbindingen op Zo nam een aantal organisatoren van een Burendag activiteit deel aan de bijeenkomst met

maatschappelijke initiatiefnemers in november 2015 Elders in het e-zine meer hierover

12

De overheid doet een steeds groter beroep op de samenleving Maar dat lukt alleen als die overheid zelf ook verandert zegt Leon Geilen wethouder wijkgericht werken leef-omgeving en welzijn van Sittard-Geleen ldquoWe willen weten wat er leeft in de wijken en daarom gaan we met sociale teams de wijken inrdquo De sociale teams kunnen zorg-partijen en zorgvragers met elkaar verbin-den zegt de wethouder Zo wordt dubbel-werk voorkomen en krijgen mensen de zorg die ze echt nodig hebben de ene keer is dat formele zorg de andere keer zorg van een vrijwilliger ldquoEr zijn veel mensen die vrijwilligerswerk zinvol vinden Als je die inzet bij mensen die zorg nodig hebben maak je twee mensen blijrdquo Voor mantelzor-gers ligt dat anders stelt Leon Geilen ldquoMan-telzorger word je vanzelf en die taak kan te zwaar worden Dat moeten we voorkomen Want als een mantelzorger overbelast raakt hebben we twee patieumlntenrdquo

In opdracht van de gemeente bracht het Steunpunt Mantelzorg van partners in Welzijn (PIW) in 2015 de situatie van man-telzorgers in kaart Op basis daarvan werd een plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo opgesteld ldquoIk was bij gesprekken met man-telzorgers en dan hoor je dat ze vaak niet weten waar ze informatie kunnen vinden Of dat ze de mogelijkheid hebben om de zorgtaken tijdelijk aan iemand anders over te dragen bijvoorbeeld aan een vrijwilliger of dagopvang Daarom is het belangrijk dat we in beeld krijgen wie mantelzorger is en wie overbelast dreigt te raken Dan kunnen we mensen informeren en als dat nodig is op tijd ondersteuning regelenrdquo Huisartsen maar bijvoorbeeld ook scholen en werkge-vers kunnen daar een rol in spelen Daar-naast is een rol weggelegd voor de Wmo-raad stelt wethouder Geilen ldquoDie raad kan met ons meedenken en hierin samen met ons optrekkenrdquo

14

ldquoOp tijd ondersteuning

regelen voor mantelzorgersrdquo WETHOUDER LEON GEILEN

Twee jaar geleden zwaaide Albert de Rouw af als officier van de Koninklijke Landmacht ldquoMijn werk was altijd mijn hobby dus plotseling had ik een hoop vrije tijdrdquo Daar is nu geen sprake meer van Hij werd niet alleen vicevoorzitter van de Wmo-Raad maar bekleedt ook andere bestuursfuncties in het sociaal domein Zijn betrokkenheid bij het onderwerp is groot Zo bezocht hij in 2015 een van de bijeenkomsten voor mantelzorgers van het Steunpunt Mantelzorg van Partners in Welzijn (PIW) In opdracht van de gemeente bracht het steunpunt de situatie van mantelzorgers in kaart Er werden bijeenkomsten georganiseerd en ge-sprekken gevoerd met autochtone allochtone en jeugdige mantelzorgers Zo werd duidelijk waar zij tegenaan lopen en aan welke ondersteuning zij behoefte hebben Dit inzicht vormde de basis voor het plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo

InformatiebehoefteldquoAls Wmo-raad hebben we drie bijeenkomsten bezocht Wat mij echt is bijgebleven is dat man-telzorgers een grote behoefte hebben aan infor-matie Mensen weten vaak niet waar ze informa-tie kunnen vinden en evenmin welke regelingen er voor mantelzorgers zijnrdquo Zo komen mantelzor-gers in aanmerking voor respijtzorg bijvoorbeeld een vrijwilliger of professional die de zorg even overneemt om een mantelzorger te ontlasten Het is ook een taak van de gemeente om overbe-

lasting te voorkomen ldquoDus moet je mensen daar pro-actief over informerenrdquo vindt Albert de Rouw die goed beseft dat dit niet eenvoudig is Niet elke mantelzorger beschouwt zichzelf immers als mantelzorger of treedt daarmee naar buiten

In beeldDaarom staan in het plan van aanpak voor lsquoIn-formele zorg 2016rsquo ideeeumln om mantelzorgers beter in beeld te krijgen Bijvoorbeeld in keu-kentafelgespreken of via scholen huisartsen wijkverpleegkundigen en andere professionals ldquoZij kunnen PIW of de gemeente informeren over mantelzorgers die overbelast dreigen te raken mits mensen daar zelf mee instemmen natuurlijk Zo krijg je gaandeweg meer mantelzorgers in beeld en kun je hen pro-actief benaderenrdquo zegt Albert de Rouw De Wmo-raad zal dit de komende jaren blijven volgen ldquoAls raad hebben we priori-teiten benoemd en daar is dit er een van Als het fout gaat in de informele zorg gaat het in de hele keten fout Dan gaat de omslag naar een partici-patiemaatschappij niet lukkenrdquo

ldquoDe informele zorg van mantelzorgers en

vrijwilligers vormt de kurk waar de formele zorg

in ons land op drijft Het is daarom heel belangrijk

dat een gemeente die informele zorg ondersteuntrdquo

zegt Albert de Rouw vicevoorzitter van de Wmo-

raad in Sittard-Geleen

ldquoHet is heel belangrijk dat de informele zorg

wordt ondersteundrdquo

Hou contact

Zon 20 inwoners die een maat-schappelijk initiatief waren gestart

schoven op vrijdag 27 november 2015 aan voor een ontbijt in het SLIMhuis in Sittard De gemeente had hen uitgenodigd om te spre-

ken over de rol van de gemeente bij maatschappelijke initiatieven Moet de gemeente zich nou wel of niet bemoeien met inwoners die zelf

actie ondernemen in hun straat wijk of zelfs daarbuiten Geen vraag voor een duidelijk antwoord zo bleek uit de discussie Wel werd duidelijk dat de gemeente initiatieven niet moet overnemen maar er wel aandacht voor moet hebben en helpen Een zetje geven om iets vlot te trekken bijvoorbeeld Ook hadden de deel-nemers een aantal suggesties voor de gemeente Bijvoorbeeld om een initiatievenmakelaar aan te stellen En om regels te vereenvoudigen en misschien wel te verminderen Maar de belangrijkste was toch wel Hou

contact met je inwoners

16

De Schoffies onderhouden zelf perken in de straat

ldquoWe hebben nu veel meer contact met elkaarrdquo

Burgers die zelf de gemeentelijke perken in de straat bijhouden in de Dr Duijsenlaan in Grevenbicht gebeurt het De Schoffies zo noemt de buurt

dit burgerinitiatief ldquoWe hebben zo de perken kunnen behouden maar de hoofdvangst is toch wel dat we in deze buurt nu veel meer contact hebben

met elkaarrdquo vertelt Arno Duwel

18

Het grasveld dat de Dr Duijsenlaan in tweeeumln splijt bevat zes grote perken Drie jaar geleden sprong Arno Duwel zelf voor de graafmachine die in opdracht van de gemeente de perken aan het rooien was ldquoDe buurt was nergens over geiumlnformeerdrdquo blikt hij terug Zijn een-mansactie had succes de werkzaamheden werden stilgelegd In de daaropvolgende weken werd de buurt duidelijk dat de gemeente deze en soortgelijke perken zo veel mogelijk wilde vervangen door gras om de onderhoudskosten terug te dringen Maar de buurt zag dat niet zitten vertelt Arno Duwel Zijn buurtgenoten Frans Steenland en Michel Verhaegh knikken De buurt vreesde een hondentoilet klinkt het eensgezind

GOEDE SAMENWERKINGHet was een wat valse start van iets dat zou uitgroeien tot een burgerinitiatief waarin buurtbewoners en gemeente juist heel goed met elkaar samenwerken Al snel kwamen ze overeen dat bewoners de perken zelf zouden gaan onderhouden Met de groendienst werd besproken welke planten daar geschikt voor waren ldquoVeel bewoners bleken bereid mee te helpen Het draagvlak was grootrdquo vertelt Frans Steenland In het voorjaar van 2014 werden de perken door de groendienst herbeplant en sindsdien onderhouden de bewoners deze zelf De ge-meente voert het afval af en maait het gras In de praktijk blijkt het burgerinitiatief een enorme stimulans voor het onderlinge contact ldquoWe gaan regelmatig met een man of tien aan de slag en dan is er altijd iemand die voor koffie en koek-jes zorgt Ook daarbuiten hebben we veel meer contactrdquo vertelt Michel Verhaegh De naam de Schoffies komt voort uit een prijsvraag en werd tijdens een buurt-barbecue onthuld Het is een naam die het karakter van de werkzaamheden en de wat rebelse start mooi weergeeft Tijdens een gemeentelijke ontbijtbijeenkomst over maatschappelijke initiatieven 27 november vorig jaar lichtte de Schoffies hun initiatief toe Arno Duwel ldquoWat heel belangrijk is voor de kans van slagen van dit soort initiatieven is dat daar in de buurt een draagvlak voor is En pro-beer er op een positieve manier uit te komen met de gemeente Ons is dat goed geluktrdquo

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

In 2015 zijn we begonnen met het in de praktijk

brengen van het integraal werken binnen het sociale domein Doel inwoners

kunnen met hun vragen terecht op eacuteeacuten plek

De vertellers en hun reisverhalen

Arthur Sluijsmans ParticipatietafelMarijn van Oord over het sociaal team Holtum-BuchtenJohan van de Beek journalist De Limburger over het keukentafelgesprek

20

Voorafgaand aan de introductie van de sociale teams hebben we eerst een lsquofotorsquo gemaakt van het gebied hoe ziet de sociale kaart er uit wat speelt er welke behoeften hebben de inwoners

Met de partners in het sociale domein bespreken we op welke wijze we het eacuteeacuten huishouden eacuteeacuten plan eacuteeacuten regisseur concept bij complexe vragen kunnen uit-voeren op een kwalitatief goede

en efficieumlnte wijze En dat alles start bij het maken van de juiste analyse Ook hieraan werken we samen in ontwikkelgroepen

medewerkers Sociaal Team Holtum en Buchten

gestart december 2015

medewerkers Sociaal Team Stadbroek

gestart april 2016

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

22

Een druk bezochte informatie- en participatiemarkt in de Oase in Sittard in

november 2014 was de kraamkamer voor de Participatietafels Vanaf begin

2015 sloeg een aantal organisaties de handen ineen om elkaars doe- en

denkkracht te benutten Bij toerbeurt organiseren de deelnemende organisaties

themabijeenkomsten voor met name de professionals

ldquoDe Participatietafelis een goed initiatiefrdquo

De Participatietafel Bestuurder Arthur Sluijsmans van de stichting Mensen Met

Mogelijkheden vindt het een goed initiatief Zijn zorgorganisatie begeleidt mensen voor

wie meedoen aan de maatschappij allerminst vanzelfsprekend is ldquoAls we willen dat

clieumlnten participeren is het belangrijk om als dienstverleners meer samen te werken De

Participatietafel draagt daar aan bijrdquo vertelt Sluijsmans

Op 25 september 2016 verzorgde de stichting Mensen Met Mogelijkheden een Participatietafel voor professionals en beleidsmakers Thema van deze bijeenkomst lsquoErvaar de ontmoetingrsquo Dat professionals elkaar ontmoeten is essentieel voor clieumlnten stelt Arthur Sluijsmans Zeker in deze tijd waarin van burgers verwacht wordt dat zij zo goed mogelijk participeren Waar-in gemeenten verschillende taken hebben op het gebied van zorg en participatie En waarin naast de grote zorginstellingen ook steeds meer kleinschalige zorgorganisaties be-staan ldquoHet is heel belangrijk dat al die partijen samenwerken rondom de cli-ent Er valt nog een wereld te winnenrdquo zegt Arthur Sluijsmans

VertrouwenNeem bijvoorbeeld een clieumlnt met een verleden in de psychiatrie die in een isolement leeft ldquoDie is het vertrouwen in instanties en hulpverleners vaak kwijt Daarom beginnen wij in onze begeleiding altijd met het opbouwen van vertrouwen De volgende stap is dan wat iemand eventueel kan doenrdquo vertelt Arthur Sluijsmans Daarin kun-nen veel partijen een rol spelen

van overheid en grote zorginstellin-gen met hun kennis en ervaring tot kleinschalige zorgorganisaties met hun laagdrempelige karakter ldquoDaar-om is het zo belangrijk dat die par-tijen elkaar beter leren kennenrdquo zegt Sluijsmans Dat is ook precies wat er gebeurde op 25 september vertelt hij In het sfeervolle oude schoolge-bouw waarin de stichting gehuisvest is verzorgden twaalf kleinschalige zorgorganisaties korte presentaties en workshops en toonden filmpjes Met veel gesprekken en discussie tot gevolg ldquoHeel mooi was ook de acteur in de rol van meneer Willems Die vertelde elke bezoeker over zijn problemen Van de depressie van zijn vrouw tot zijn financieumlle problemen Dat leverde mooie gesprekken op met steeds weer een andere ziens-wijze op die problemenrdquo In totaal trok deze Participatietafel ongeveer 70 bezoekers ldquoDe reacties waren positief Professionals hebben nieuwe mensen ontmoet en zien aankno-pingspunten voor meer samenwer-king Dat is precies wat we wilden bereiken Ik ben blij dat de gemeente het initiatief voor de Participatietafel genomen heeftrdquo

Mensen Met Mogelijkheden

De stichting Mensen Met Mogelijkhe-den is een kleinschalige zorgorganisa-tie in de regio De stichting begeleidt en ondersteunt voornamelijk mensen met een verstandelijke beperking en mensen met psychische problemen Het gaat dan bijvoorbeeld om be-geleiding op het gebied van wonen werken en vrije tijd De stichting biedt clieumlnten daarnaast dagbesteding op verschillende locaties In samenspraak met de clieumlnt en diens naaste familie en vrienden wordt nagegaan welke ondersteuning nodig is De stichting heeft zes vaste medewerkers en werkt daarnaast met freelance zorgprofes-sionals Mensen Met Mogelijkheden is aangesloten bij het regionale samen-werkingsverband Kleinschalige zorg Limburg

Kijk voor meer informatie op wwwmensenmetmogelijkhedennlwwwkleinschaligezorglimburgnl

24

vlnr Astrid Verblakt Huisarts Anniek Nilwik huisarts Marijn van Oord wethouder Astrid Verblakt Hans Zeegers en Gitte Sieben (Partners in Welzijn) bij de start van het gebiedsteam Buchten-Holtum

MARIJN VAN OORD HUISARTS IN BUCHTEN HOLTUM

ldquoDoor het sociaal team gaanpartijen elkaar beter begrijpenrdquo

Marijn van Oord is al vijftien jaar huisarts in Buchten en weet zodoende goed wat er

leeft in de gemeenschap Dat het sociaal team sinds medio januari drie keer per week

spreekuur houdt in de huisartsenpraktijk juicht hij toe ldquoVoorheen was de afstand tot

de gemeente groot Nu zijn de lijntjes veel korter Ik denk dat we elkaar daardoor beter

gaan begrijpen en meer gaan samenwerkenrdquo

Buchten Holtum is het eerste gebied waar de gemeente Sittard-Geleen een sociaal team inzet Hierna volgen stapsgewijs andere gebieden in de stad Op deze manier wil de gemeente het gebiedsgericht werken vormgeven en dat is een goede zaak oordeelt Marijn van Oord ldquoEen gemeente die wil weten wat er leeft in de wijk moet fysiek aanwezig zijn En een huisartsenpraktijk is wat dat betreft een logische plek omdat inwoners hier al met hun zorgvra-gen komenrdquo De huisartsenpraktijk in Buchten telt drie parttime huisartsen en enkele praktijkondersteuners Het sociaal team is drie dagdelen in de week in de praktijk aanwezig Daar-naast gaan de leden van het team op huisbezoek en zijn zij telefonisch en per mail bereikbaar Het team bestaat uit een medewerker voor de Wmo een voor Werk amp Inkomen en een maatschappelijk werker van Partners in Welzijn (PIW) Zij staan inwoners te woord met al hun vragen over werk inkomen zorg en welzijn en kunnen beslissen of en zo ja welke vervolg-stappen nodig zijn soms kunnen inwoners in hun eigen netwerk de benodigde hulp regelen soms is professionele hulp noodzakelijk

Mantelzorgers De inzet van een sociaal team past in de omslag van de verzorgings- naar de participatiemaatschappij ldquoAls huisarts vind ik dat een legitieme ontwikkeling We moeten als maat-schappij iets met de stijgende kosten van de gezondheidszorg De aan-dacht van de overheid mag daarbij best iets verschuiven van individuele zelfredzaamheid naar lsquosamenred-zaamheidrsquo Hoe mobiliseer en facili-teer je meer vrijwilligers Wat kun je als overheid doen om mantelzorgers echt te ondersteunen In de praktijk zien wij regelmatig mantelzorgers die overbelast dreigen te raken Ik vind het daarom goed als ik hoor dat de gemeente man-telzorgers beter in beeld probeert te krijgen Vervolgens is het de vraag hoe je mantelzorgers het beste kunt ondersteunen Ik denk dat de ge-meente en de huisartsengroep in de regio daarin meer met elkaar kunnen optrekkenrdquo zegt Marijn van Oord Hij pleit in het algemeen voor meer sa-menwerking ldquoHuisartsen hebben een andere kijk op zorg Het versterken van de zelfredzaamheid van mensen is een vast onderdeel van ons werk We vragen patieumlnten al heel lang wat zij zelf kunnen doen waarbij we tegenwoordig veel meer kijken naar hoe iemand met een ziekte om kan gaan en kan blijven participerenrdquo

Vroeg stadiumGezondheid hangt samen met tal van factoren benadrukt Marijn van Oord Neem de spanningen die kunnen ontstaan na een ontslag ldquoDie spanningen kunnen vererge-ren als een gezin de hypotheek niet meer kan opbrengen Dat kan weer uitmonden in een relatiecri-sis en dat doet de gezondheid van betrokkenen geen goed Je kunt dan gezondheidsproblemen willen oplossen maar misschien is het veel beter om in een vroeg stadium iets aan de huisvestingsproblemen te doen Zo houd je de zelfredzaam-heid van mensen intact en voorkom je gezondheidsproblemen op langere termijnrdquo Meer samenwerking van partijen die actief zijn op al die terrei-nen ligt daarom voor de hand vindt Marijn van Oord ldquoHet zou ook goed zijn om huisartsen eerder te betrek-ken bij het vormen van een sociaal team Het is logisch dat wij meeden-ken over maatschappelijke ontwikke-lingen al was het maar omdat wij de gevolgen daarvan in de spreekkamer merkenrdquo

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

2016 en verderhellip

We hebben gezien en geleerd hoe belangrijk een gebiedsgerichte aanpak is Om dicht

bij de mensen te zijn om wie het gaat Herkenbaar aanwezig te zijn en het gesprek aan

te gaan Dit blijven we doen Vanuit die gesprekken geven onze inwoners onder meer

aan dat ze behoefte hebben aan eenduidige aanspreekpunten

Daar willen ze hun vragen stellen over bijvoorbeeld zorg welzijn of inkomen Daarom gaan we in 2016 verder met de ontwikkeling van de sociale teams in de wijken We breiden de teams uit naar andere wijken en organiseren dit op maat passend bij de wijk en experimenterend met verschillende werkwijzen We verbinden de sociale teams met de professionals die al in de wijken aan de slag zijn Niet alleen op het gebied van zorg welzijn en participatie maar ook waar het gaat om bijvoorbeeld veiligheid en leefbaar-heid Zo werken we aan een integrale aanpak met aandacht voor preventie en het tijdig signaleren van problemen van individuele bewoners

Omzien naar elkaarMet Partners in Welzijn (PIW) het Huis voor de Zorg de stadsdeelmanagers en anderen werken we aan de verste-viging van de sociale infrastructuur in de wijken Met andere woorden lsquoOmzien naar elkaarrsquo We vragen PIW om mantelzorgers vrijwilligers en bewonersinitiatieven in de wijken te ondersteunen Om zichtbaar aan-wezig te zijn in wijken en buurten verbindingen tot stand te brengen en laagdrempelige ondersteuning te bieden Zo versterken we de informele zorgnetwerken en sluiten we actief aan bij bestaande initiatieven en de kracht van bewoners in hun eigen omgeving Met de wijksteunpunten evalueren we hoe we in de wijk meerwaarde kunnen creeumlren bij het bieden van laagdrem-pelige ondersteuning

LindenheuvelDoor middel van gebiedsgerichte sta-keholdersbijeenkomsten brengen we de sociale teams de beroepskrachten

de informele organisaties wijkinitiatie-ven en inwoners samen We zorgen er voor dat beroepskrachten in de wijken elkaar en het gebied kennen en ze el-kaar makkelijker weten te vinden Deze aanpak wordt versterkt als ook aanbie-ders van formele en informele zorg el-kaar weten te vinden Een groot aantal formele en informele zorgaanbieders heeft de handen ineengeslagen om op basis van casuiumlstiek te leren hoe ze de belemmeringen die beroepskrachten in de praktijk ervaren bij het oplossen van casussen kunnen wegnemen Ze starten een pilot in de wijk Lindenheu-vel in Geleen Interessant omdat daar ook de GGD werkt met pilots gericht op het verbeteren van de gezond-heidssituatie en het werken aan een positieve leeftstijl

Communities of practiseEvenals in 2015 werken we ook in 2016 verder aan innovatie samenhang en samenwerking Zo wordt het in 2015 ontwikkelde stimuleringspro-gramma samen met Stein Beek en Schinnen in 2016 uitgevoerd In dit programma werken we via diver-se pilots aan het versterken van de samenwerking tussen organisaties de benodigde cultuurverandering en aan een beperking van de kosten door meer in te zetten op informele vormen van ondersteuning Zuyd Hogeschool zorgt voor de monitoring van de pilots en creeumlert via onder andere lsquocommu-nities of practisersquo een leeromgeving om de opgedane kennis en ervaringen met elkaar te delen en zo van elkaar te leren

ZorgverzekeraarMet zorgverzekeraar CZ sluiten we vanuit de regio Westelijke Mijnstreek

een samenwerkingsconvenant en werken we via pilots aan het ver-binden van gezondheidszorg en de begeleiding en ondersteuning waar-voor de gemeente verantwoordelijk is We willen als opdrachtgevers en financiers elkaar in de pilots versterken en samenhang creeumlren Zo moet het voor inwoners die met verschillende vormen van zorg te maken krijgen makkelijker worden met duidelijke informatie en minder bureaucratie

ArrangementenVanuit de arrangementensystematiek in de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo) werken we aan de samen-hang en verbinding met de opgaven vanuit de Participatiewet En met het Participatiehuis onderzoeken we of we mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt begeleid aan de slag kunnen helpen in het vrijwilligerswerk bij de informele zorg of bij maatschap-pelijke initiatieven

Vitality communityBinnen de regio willen we onze samenwerking verder verstevigen En met de aanbieders op het gebied van jeugdhulp werken we verder aan innovaties op Zuid-Limburgse schaal Dat moet onder meer resulteren in meer informele en ambulante vormen van ondersteuning Op provinciaal niveau participeren we in een zo geheten lsquoVitality Communityrsquo Daarin pakken we de transformatie in het sociaal domein op samen met ken-nisinstellingen bewoners aanbieders en gemeenten Het doel hiervan is om ook op provinciaal niveau een posi-tieve trendbreuk te bewerkstelligen die leidt tot meer participatie en een verbeterde gezondheid

26

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 12: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

Compliment voor uw initiatiefOp 26 september 2015 bezochten bestuurders en directeuren van partnerorgani-saties wethouders en medewerkers van de gemeente Sittard-Geleen een aantal activiteiten in het kader van lsquoBurendag 2015rsquo Doel van het bezoek was om ALLE initiatiefnemers van de Burendag in de gemeente te complimenteren met hun vrijwillige inzet Bezoekers en deelnemers gingen met elkaar in gesprek over

zorgvoorzieningen in de buurt De activiteiten rondom Burendag zijn prachtige insprekende voorbeelden van inwoners die zich op allerlei manieren bekom-meren om hun leefomgeving Maatschappelijke initiatieven bij uitstek En dit

soort ontmoetingen levert weer nieuwe kansen en verbindingen op Zo nam een aantal organisatoren van een Burendag activiteit deel aan de bijeenkomst met

maatschappelijke initiatiefnemers in november 2015 Elders in het e-zine meer hierover

12

De overheid doet een steeds groter beroep op de samenleving Maar dat lukt alleen als die overheid zelf ook verandert zegt Leon Geilen wethouder wijkgericht werken leef-omgeving en welzijn van Sittard-Geleen ldquoWe willen weten wat er leeft in de wijken en daarom gaan we met sociale teams de wijken inrdquo De sociale teams kunnen zorg-partijen en zorgvragers met elkaar verbin-den zegt de wethouder Zo wordt dubbel-werk voorkomen en krijgen mensen de zorg die ze echt nodig hebben de ene keer is dat formele zorg de andere keer zorg van een vrijwilliger ldquoEr zijn veel mensen die vrijwilligerswerk zinvol vinden Als je die inzet bij mensen die zorg nodig hebben maak je twee mensen blijrdquo Voor mantelzor-gers ligt dat anders stelt Leon Geilen ldquoMan-telzorger word je vanzelf en die taak kan te zwaar worden Dat moeten we voorkomen Want als een mantelzorger overbelast raakt hebben we twee patieumlntenrdquo

In opdracht van de gemeente bracht het Steunpunt Mantelzorg van partners in Welzijn (PIW) in 2015 de situatie van man-telzorgers in kaart Op basis daarvan werd een plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo opgesteld ldquoIk was bij gesprekken met man-telzorgers en dan hoor je dat ze vaak niet weten waar ze informatie kunnen vinden Of dat ze de mogelijkheid hebben om de zorgtaken tijdelijk aan iemand anders over te dragen bijvoorbeeld aan een vrijwilliger of dagopvang Daarom is het belangrijk dat we in beeld krijgen wie mantelzorger is en wie overbelast dreigt te raken Dan kunnen we mensen informeren en als dat nodig is op tijd ondersteuning regelenrdquo Huisartsen maar bijvoorbeeld ook scholen en werkge-vers kunnen daar een rol in spelen Daar-naast is een rol weggelegd voor de Wmo-raad stelt wethouder Geilen ldquoDie raad kan met ons meedenken en hierin samen met ons optrekkenrdquo

14

ldquoOp tijd ondersteuning

regelen voor mantelzorgersrdquo WETHOUDER LEON GEILEN

Twee jaar geleden zwaaide Albert de Rouw af als officier van de Koninklijke Landmacht ldquoMijn werk was altijd mijn hobby dus plotseling had ik een hoop vrije tijdrdquo Daar is nu geen sprake meer van Hij werd niet alleen vicevoorzitter van de Wmo-Raad maar bekleedt ook andere bestuursfuncties in het sociaal domein Zijn betrokkenheid bij het onderwerp is groot Zo bezocht hij in 2015 een van de bijeenkomsten voor mantelzorgers van het Steunpunt Mantelzorg van Partners in Welzijn (PIW) In opdracht van de gemeente bracht het steunpunt de situatie van mantelzorgers in kaart Er werden bijeenkomsten georganiseerd en ge-sprekken gevoerd met autochtone allochtone en jeugdige mantelzorgers Zo werd duidelijk waar zij tegenaan lopen en aan welke ondersteuning zij behoefte hebben Dit inzicht vormde de basis voor het plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo

InformatiebehoefteldquoAls Wmo-raad hebben we drie bijeenkomsten bezocht Wat mij echt is bijgebleven is dat man-telzorgers een grote behoefte hebben aan infor-matie Mensen weten vaak niet waar ze informa-tie kunnen vinden en evenmin welke regelingen er voor mantelzorgers zijnrdquo Zo komen mantelzor-gers in aanmerking voor respijtzorg bijvoorbeeld een vrijwilliger of professional die de zorg even overneemt om een mantelzorger te ontlasten Het is ook een taak van de gemeente om overbe-

lasting te voorkomen ldquoDus moet je mensen daar pro-actief over informerenrdquo vindt Albert de Rouw die goed beseft dat dit niet eenvoudig is Niet elke mantelzorger beschouwt zichzelf immers als mantelzorger of treedt daarmee naar buiten

In beeldDaarom staan in het plan van aanpak voor lsquoIn-formele zorg 2016rsquo ideeeumln om mantelzorgers beter in beeld te krijgen Bijvoorbeeld in keu-kentafelgespreken of via scholen huisartsen wijkverpleegkundigen en andere professionals ldquoZij kunnen PIW of de gemeente informeren over mantelzorgers die overbelast dreigen te raken mits mensen daar zelf mee instemmen natuurlijk Zo krijg je gaandeweg meer mantelzorgers in beeld en kun je hen pro-actief benaderenrdquo zegt Albert de Rouw De Wmo-raad zal dit de komende jaren blijven volgen ldquoAls raad hebben we priori-teiten benoemd en daar is dit er een van Als het fout gaat in de informele zorg gaat het in de hele keten fout Dan gaat de omslag naar een partici-patiemaatschappij niet lukkenrdquo

ldquoDe informele zorg van mantelzorgers en

vrijwilligers vormt de kurk waar de formele zorg

in ons land op drijft Het is daarom heel belangrijk

dat een gemeente die informele zorg ondersteuntrdquo

zegt Albert de Rouw vicevoorzitter van de Wmo-

raad in Sittard-Geleen

ldquoHet is heel belangrijk dat de informele zorg

wordt ondersteundrdquo

Hou contact

Zon 20 inwoners die een maat-schappelijk initiatief waren gestart

schoven op vrijdag 27 november 2015 aan voor een ontbijt in het SLIMhuis in Sittard De gemeente had hen uitgenodigd om te spre-

ken over de rol van de gemeente bij maatschappelijke initiatieven Moet de gemeente zich nou wel of niet bemoeien met inwoners die zelf

actie ondernemen in hun straat wijk of zelfs daarbuiten Geen vraag voor een duidelijk antwoord zo bleek uit de discussie Wel werd duidelijk dat de gemeente initiatieven niet moet overnemen maar er wel aandacht voor moet hebben en helpen Een zetje geven om iets vlot te trekken bijvoorbeeld Ook hadden de deel-nemers een aantal suggesties voor de gemeente Bijvoorbeeld om een initiatievenmakelaar aan te stellen En om regels te vereenvoudigen en misschien wel te verminderen Maar de belangrijkste was toch wel Hou

contact met je inwoners

16

De Schoffies onderhouden zelf perken in de straat

ldquoWe hebben nu veel meer contact met elkaarrdquo

Burgers die zelf de gemeentelijke perken in de straat bijhouden in de Dr Duijsenlaan in Grevenbicht gebeurt het De Schoffies zo noemt de buurt

dit burgerinitiatief ldquoWe hebben zo de perken kunnen behouden maar de hoofdvangst is toch wel dat we in deze buurt nu veel meer contact hebben

met elkaarrdquo vertelt Arno Duwel

18

Het grasveld dat de Dr Duijsenlaan in tweeeumln splijt bevat zes grote perken Drie jaar geleden sprong Arno Duwel zelf voor de graafmachine die in opdracht van de gemeente de perken aan het rooien was ldquoDe buurt was nergens over geiumlnformeerdrdquo blikt hij terug Zijn een-mansactie had succes de werkzaamheden werden stilgelegd In de daaropvolgende weken werd de buurt duidelijk dat de gemeente deze en soortgelijke perken zo veel mogelijk wilde vervangen door gras om de onderhoudskosten terug te dringen Maar de buurt zag dat niet zitten vertelt Arno Duwel Zijn buurtgenoten Frans Steenland en Michel Verhaegh knikken De buurt vreesde een hondentoilet klinkt het eensgezind

GOEDE SAMENWERKINGHet was een wat valse start van iets dat zou uitgroeien tot een burgerinitiatief waarin buurtbewoners en gemeente juist heel goed met elkaar samenwerken Al snel kwamen ze overeen dat bewoners de perken zelf zouden gaan onderhouden Met de groendienst werd besproken welke planten daar geschikt voor waren ldquoVeel bewoners bleken bereid mee te helpen Het draagvlak was grootrdquo vertelt Frans Steenland In het voorjaar van 2014 werden de perken door de groendienst herbeplant en sindsdien onderhouden de bewoners deze zelf De ge-meente voert het afval af en maait het gras In de praktijk blijkt het burgerinitiatief een enorme stimulans voor het onderlinge contact ldquoWe gaan regelmatig met een man of tien aan de slag en dan is er altijd iemand die voor koffie en koek-jes zorgt Ook daarbuiten hebben we veel meer contactrdquo vertelt Michel Verhaegh De naam de Schoffies komt voort uit een prijsvraag en werd tijdens een buurt-barbecue onthuld Het is een naam die het karakter van de werkzaamheden en de wat rebelse start mooi weergeeft Tijdens een gemeentelijke ontbijtbijeenkomst over maatschappelijke initiatieven 27 november vorig jaar lichtte de Schoffies hun initiatief toe Arno Duwel ldquoWat heel belangrijk is voor de kans van slagen van dit soort initiatieven is dat daar in de buurt een draagvlak voor is En pro-beer er op een positieve manier uit te komen met de gemeente Ons is dat goed geluktrdquo

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

In 2015 zijn we begonnen met het in de praktijk

brengen van het integraal werken binnen het sociale domein Doel inwoners

kunnen met hun vragen terecht op eacuteeacuten plek

De vertellers en hun reisverhalen

Arthur Sluijsmans ParticipatietafelMarijn van Oord over het sociaal team Holtum-BuchtenJohan van de Beek journalist De Limburger over het keukentafelgesprek

20

Voorafgaand aan de introductie van de sociale teams hebben we eerst een lsquofotorsquo gemaakt van het gebied hoe ziet de sociale kaart er uit wat speelt er welke behoeften hebben de inwoners

Met de partners in het sociale domein bespreken we op welke wijze we het eacuteeacuten huishouden eacuteeacuten plan eacuteeacuten regisseur concept bij complexe vragen kunnen uit-voeren op een kwalitatief goede

en efficieumlnte wijze En dat alles start bij het maken van de juiste analyse Ook hieraan werken we samen in ontwikkelgroepen

medewerkers Sociaal Team Holtum en Buchten

gestart december 2015

medewerkers Sociaal Team Stadbroek

gestart april 2016

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

22

Een druk bezochte informatie- en participatiemarkt in de Oase in Sittard in

november 2014 was de kraamkamer voor de Participatietafels Vanaf begin

2015 sloeg een aantal organisaties de handen ineen om elkaars doe- en

denkkracht te benutten Bij toerbeurt organiseren de deelnemende organisaties

themabijeenkomsten voor met name de professionals

ldquoDe Participatietafelis een goed initiatiefrdquo

De Participatietafel Bestuurder Arthur Sluijsmans van de stichting Mensen Met

Mogelijkheden vindt het een goed initiatief Zijn zorgorganisatie begeleidt mensen voor

wie meedoen aan de maatschappij allerminst vanzelfsprekend is ldquoAls we willen dat

clieumlnten participeren is het belangrijk om als dienstverleners meer samen te werken De

Participatietafel draagt daar aan bijrdquo vertelt Sluijsmans

Op 25 september 2016 verzorgde de stichting Mensen Met Mogelijkheden een Participatietafel voor professionals en beleidsmakers Thema van deze bijeenkomst lsquoErvaar de ontmoetingrsquo Dat professionals elkaar ontmoeten is essentieel voor clieumlnten stelt Arthur Sluijsmans Zeker in deze tijd waarin van burgers verwacht wordt dat zij zo goed mogelijk participeren Waar-in gemeenten verschillende taken hebben op het gebied van zorg en participatie En waarin naast de grote zorginstellingen ook steeds meer kleinschalige zorgorganisaties be-staan ldquoHet is heel belangrijk dat al die partijen samenwerken rondom de cli-ent Er valt nog een wereld te winnenrdquo zegt Arthur Sluijsmans

VertrouwenNeem bijvoorbeeld een clieumlnt met een verleden in de psychiatrie die in een isolement leeft ldquoDie is het vertrouwen in instanties en hulpverleners vaak kwijt Daarom beginnen wij in onze begeleiding altijd met het opbouwen van vertrouwen De volgende stap is dan wat iemand eventueel kan doenrdquo vertelt Arthur Sluijsmans Daarin kun-nen veel partijen een rol spelen

van overheid en grote zorginstellin-gen met hun kennis en ervaring tot kleinschalige zorgorganisaties met hun laagdrempelige karakter ldquoDaar-om is het zo belangrijk dat die par-tijen elkaar beter leren kennenrdquo zegt Sluijsmans Dat is ook precies wat er gebeurde op 25 september vertelt hij In het sfeervolle oude schoolge-bouw waarin de stichting gehuisvest is verzorgden twaalf kleinschalige zorgorganisaties korte presentaties en workshops en toonden filmpjes Met veel gesprekken en discussie tot gevolg ldquoHeel mooi was ook de acteur in de rol van meneer Willems Die vertelde elke bezoeker over zijn problemen Van de depressie van zijn vrouw tot zijn financieumlle problemen Dat leverde mooie gesprekken op met steeds weer een andere ziens-wijze op die problemenrdquo In totaal trok deze Participatietafel ongeveer 70 bezoekers ldquoDe reacties waren positief Professionals hebben nieuwe mensen ontmoet en zien aankno-pingspunten voor meer samenwer-king Dat is precies wat we wilden bereiken Ik ben blij dat de gemeente het initiatief voor de Participatietafel genomen heeftrdquo

Mensen Met Mogelijkheden

De stichting Mensen Met Mogelijkhe-den is een kleinschalige zorgorganisa-tie in de regio De stichting begeleidt en ondersteunt voornamelijk mensen met een verstandelijke beperking en mensen met psychische problemen Het gaat dan bijvoorbeeld om be-geleiding op het gebied van wonen werken en vrije tijd De stichting biedt clieumlnten daarnaast dagbesteding op verschillende locaties In samenspraak met de clieumlnt en diens naaste familie en vrienden wordt nagegaan welke ondersteuning nodig is De stichting heeft zes vaste medewerkers en werkt daarnaast met freelance zorgprofes-sionals Mensen Met Mogelijkheden is aangesloten bij het regionale samen-werkingsverband Kleinschalige zorg Limburg

Kijk voor meer informatie op wwwmensenmetmogelijkhedennlwwwkleinschaligezorglimburgnl

24

vlnr Astrid Verblakt Huisarts Anniek Nilwik huisarts Marijn van Oord wethouder Astrid Verblakt Hans Zeegers en Gitte Sieben (Partners in Welzijn) bij de start van het gebiedsteam Buchten-Holtum

MARIJN VAN OORD HUISARTS IN BUCHTEN HOLTUM

ldquoDoor het sociaal team gaanpartijen elkaar beter begrijpenrdquo

Marijn van Oord is al vijftien jaar huisarts in Buchten en weet zodoende goed wat er

leeft in de gemeenschap Dat het sociaal team sinds medio januari drie keer per week

spreekuur houdt in de huisartsenpraktijk juicht hij toe ldquoVoorheen was de afstand tot

de gemeente groot Nu zijn de lijntjes veel korter Ik denk dat we elkaar daardoor beter

gaan begrijpen en meer gaan samenwerkenrdquo

Buchten Holtum is het eerste gebied waar de gemeente Sittard-Geleen een sociaal team inzet Hierna volgen stapsgewijs andere gebieden in de stad Op deze manier wil de gemeente het gebiedsgericht werken vormgeven en dat is een goede zaak oordeelt Marijn van Oord ldquoEen gemeente die wil weten wat er leeft in de wijk moet fysiek aanwezig zijn En een huisartsenpraktijk is wat dat betreft een logische plek omdat inwoners hier al met hun zorgvra-gen komenrdquo De huisartsenpraktijk in Buchten telt drie parttime huisartsen en enkele praktijkondersteuners Het sociaal team is drie dagdelen in de week in de praktijk aanwezig Daar-naast gaan de leden van het team op huisbezoek en zijn zij telefonisch en per mail bereikbaar Het team bestaat uit een medewerker voor de Wmo een voor Werk amp Inkomen en een maatschappelijk werker van Partners in Welzijn (PIW) Zij staan inwoners te woord met al hun vragen over werk inkomen zorg en welzijn en kunnen beslissen of en zo ja welke vervolg-stappen nodig zijn soms kunnen inwoners in hun eigen netwerk de benodigde hulp regelen soms is professionele hulp noodzakelijk

Mantelzorgers De inzet van een sociaal team past in de omslag van de verzorgings- naar de participatiemaatschappij ldquoAls huisarts vind ik dat een legitieme ontwikkeling We moeten als maat-schappij iets met de stijgende kosten van de gezondheidszorg De aan-dacht van de overheid mag daarbij best iets verschuiven van individuele zelfredzaamheid naar lsquosamenred-zaamheidrsquo Hoe mobiliseer en facili-teer je meer vrijwilligers Wat kun je als overheid doen om mantelzorgers echt te ondersteunen In de praktijk zien wij regelmatig mantelzorgers die overbelast dreigen te raken Ik vind het daarom goed als ik hoor dat de gemeente man-telzorgers beter in beeld probeert te krijgen Vervolgens is het de vraag hoe je mantelzorgers het beste kunt ondersteunen Ik denk dat de ge-meente en de huisartsengroep in de regio daarin meer met elkaar kunnen optrekkenrdquo zegt Marijn van Oord Hij pleit in het algemeen voor meer sa-menwerking ldquoHuisartsen hebben een andere kijk op zorg Het versterken van de zelfredzaamheid van mensen is een vast onderdeel van ons werk We vragen patieumlnten al heel lang wat zij zelf kunnen doen waarbij we tegenwoordig veel meer kijken naar hoe iemand met een ziekte om kan gaan en kan blijven participerenrdquo

Vroeg stadiumGezondheid hangt samen met tal van factoren benadrukt Marijn van Oord Neem de spanningen die kunnen ontstaan na een ontslag ldquoDie spanningen kunnen vererge-ren als een gezin de hypotheek niet meer kan opbrengen Dat kan weer uitmonden in een relatiecri-sis en dat doet de gezondheid van betrokkenen geen goed Je kunt dan gezondheidsproblemen willen oplossen maar misschien is het veel beter om in een vroeg stadium iets aan de huisvestingsproblemen te doen Zo houd je de zelfredzaam-heid van mensen intact en voorkom je gezondheidsproblemen op langere termijnrdquo Meer samenwerking van partijen die actief zijn op al die terrei-nen ligt daarom voor de hand vindt Marijn van Oord ldquoHet zou ook goed zijn om huisartsen eerder te betrek-ken bij het vormen van een sociaal team Het is logisch dat wij meeden-ken over maatschappelijke ontwikke-lingen al was het maar omdat wij de gevolgen daarvan in de spreekkamer merkenrdquo

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

2016 en verderhellip

We hebben gezien en geleerd hoe belangrijk een gebiedsgerichte aanpak is Om dicht

bij de mensen te zijn om wie het gaat Herkenbaar aanwezig te zijn en het gesprek aan

te gaan Dit blijven we doen Vanuit die gesprekken geven onze inwoners onder meer

aan dat ze behoefte hebben aan eenduidige aanspreekpunten

Daar willen ze hun vragen stellen over bijvoorbeeld zorg welzijn of inkomen Daarom gaan we in 2016 verder met de ontwikkeling van de sociale teams in de wijken We breiden de teams uit naar andere wijken en organiseren dit op maat passend bij de wijk en experimenterend met verschillende werkwijzen We verbinden de sociale teams met de professionals die al in de wijken aan de slag zijn Niet alleen op het gebied van zorg welzijn en participatie maar ook waar het gaat om bijvoorbeeld veiligheid en leefbaar-heid Zo werken we aan een integrale aanpak met aandacht voor preventie en het tijdig signaleren van problemen van individuele bewoners

Omzien naar elkaarMet Partners in Welzijn (PIW) het Huis voor de Zorg de stadsdeelmanagers en anderen werken we aan de verste-viging van de sociale infrastructuur in de wijken Met andere woorden lsquoOmzien naar elkaarrsquo We vragen PIW om mantelzorgers vrijwilligers en bewonersinitiatieven in de wijken te ondersteunen Om zichtbaar aan-wezig te zijn in wijken en buurten verbindingen tot stand te brengen en laagdrempelige ondersteuning te bieden Zo versterken we de informele zorgnetwerken en sluiten we actief aan bij bestaande initiatieven en de kracht van bewoners in hun eigen omgeving Met de wijksteunpunten evalueren we hoe we in de wijk meerwaarde kunnen creeumlren bij het bieden van laagdrem-pelige ondersteuning

LindenheuvelDoor middel van gebiedsgerichte sta-keholdersbijeenkomsten brengen we de sociale teams de beroepskrachten

de informele organisaties wijkinitiatie-ven en inwoners samen We zorgen er voor dat beroepskrachten in de wijken elkaar en het gebied kennen en ze el-kaar makkelijker weten te vinden Deze aanpak wordt versterkt als ook aanbie-ders van formele en informele zorg el-kaar weten te vinden Een groot aantal formele en informele zorgaanbieders heeft de handen ineengeslagen om op basis van casuiumlstiek te leren hoe ze de belemmeringen die beroepskrachten in de praktijk ervaren bij het oplossen van casussen kunnen wegnemen Ze starten een pilot in de wijk Lindenheu-vel in Geleen Interessant omdat daar ook de GGD werkt met pilots gericht op het verbeteren van de gezond-heidssituatie en het werken aan een positieve leeftstijl

Communities of practiseEvenals in 2015 werken we ook in 2016 verder aan innovatie samenhang en samenwerking Zo wordt het in 2015 ontwikkelde stimuleringspro-gramma samen met Stein Beek en Schinnen in 2016 uitgevoerd In dit programma werken we via diver-se pilots aan het versterken van de samenwerking tussen organisaties de benodigde cultuurverandering en aan een beperking van de kosten door meer in te zetten op informele vormen van ondersteuning Zuyd Hogeschool zorgt voor de monitoring van de pilots en creeumlert via onder andere lsquocommu-nities of practisersquo een leeromgeving om de opgedane kennis en ervaringen met elkaar te delen en zo van elkaar te leren

ZorgverzekeraarMet zorgverzekeraar CZ sluiten we vanuit de regio Westelijke Mijnstreek

een samenwerkingsconvenant en werken we via pilots aan het ver-binden van gezondheidszorg en de begeleiding en ondersteuning waar-voor de gemeente verantwoordelijk is We willen als opdrachtgevers en financiers elkaar in de pilots versterken en samenhang creeumlren Zo moet het voor inwoners die met verschillende vormen van zorg te maken krijgen makkelijker worden met duidelijke informatie en minder bureaucratie

ArrangementenVanuit de arrangementensystematiek in de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo) werken we aan de samen-hang en verbinding met de opgaven vanuit de Participatiewet En met het Participatiehuis onderzoeken we of we mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt begeleid aan de slag kunnen helpen in het vrijwilligerswerk bij de informele zorg of bij maatschap-pelijke initiatieven

Vitality communityBinnen de regio willen we onze samenwerking verder verstevigen En met de aanbieders op het gebied van jeugdhulp werken we verder aan innovaties op Zuid-Limburgse schaal Dat moet onder meer resulteren in meer informele en ambulante vormen van ondersteuning Op provinciaal niveau participeren we in een zo geheten lsquoVitality Communityrsquo Daarin pakken we de transformatie in het sociaal domein op samen met ken-nisinstellingen bewoners aanbieders en gemeenten Het doel hiervan is om ook op provinciaal niveau een posi-tieve trendbreuk te bewerkstelligen die leidt tot meer participatie en een verbeterde gezondheid

26

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 13: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

De overheid doet een steeds groter beroep op de samenleving Maar dat lukt alleen als die overheid zelf ook verandert zegt Leon Geilen wethouder wijkgericht werken leef-omgeving en welzijn van Sittard-Geleen ldquoWe willen weten wat er leeft in de wijken en daarom gaan we met sociale teams de wijken inrdquo De sociale teams kunnen zorg-partijen en zorgvragers met elkaar verbin-den zegt de wethouder Zo wordt dubbel-werk voorkomen en krijgen mensen de zorg die ze echt nodig hebben de ene keer is dat formele zorg de andere keer zorg van een vrijwilliger ldquoEr zijn veel mensen die vrijwilligerswerk zinvol vinden Als je die inzet bij mensen die zorg nodig hebben maak je twee mensen blijrdquo Voor mantelzor-gers ligt dat anders stelt Leon Geilen ldquoMan-telzorger word je vanzelf en die taak kan te zwaar worden Dat moeten we voorkomen Want als een mantelzorger overbelast raakt hebben we twee patieumlntenrdquo

In opdracht van de gemeente bracht het Steunpunt Mantelzorg van partners in Welzijn (PIW) in 2015 de situatie van man-telzorgers in kaart Op basis daarvan werd een plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo opgesteld ldquoIk was bij gesprekken met man-telzorgers en dan hoor je dat ze vaak niet weten waar ze informatie kunnen vinden Of dat ze de mogelijkheid hebben om de zorgtaken tijdelijk aan iemand anders over te dragen bijvoorbeeld aan een vrijwilliger of dagopvang Daarom is het belangrijk dat we in beeld krijgen wie mantelzorger is en wie overbelast dreigt te raken Dan kunnen we mensen informeren en als dat nodig is op tijd ondersteuning regelenrdquo Huisartsen maar bijvoorbeeld ook scholen en werkge-vers kunnen daar een rol in spelen Daar-naast is een rol weggelegd voor de Wmo-raad stelt wethouder Geilen ldquoDie raad kan met ons meedenken en hierin samen met ons optrekkenrdquo

14

ldquoOp tijd ondersteuning

regelen voor mantelzorgersrdquo WETHOUDER LEON GEILEN

Twee jaar geleden zwaaide Albert de Rouw af als officier van de Koninklijke Landmacht ldquoMijn werk was altijd mijn hobby dus plotseling had ik een hoop vrije tijdrdquo Daar is nu geen sprake meer van Hij werd niet alleen vicevoorzitter van de Wmo-Raad maar bekleedt ook andere bestuursfuncties in het sociaal domein Zijn betrokkenheid bij het onderwerp is groot Zo bezocht hij in 2015 een van de bijeenkomsten voor mantelzorgers van het Steunpunt Mantelzorg van Partners in Welzijn (PIW) In opdracht van de gemeente bracht het steunpunt de situatie van mantelzorgers in kaart Er werden bijeenkomsten georganiseerd en ge-sprekken gevoerd met autochtone allochtone en jeugdige mantelzorgers Zo werd duidelijk waar zij tegenaan lopen en aan welke ondersteuning zij behoefte hebben Dit inzicht vormde de basis voor het plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo

InformatiebehoefteldquoAls Wmo-raad hebben we drie bijeenkomsten bezocht Wat mij echt is bijgebleven is dat man-telzorgers een grote behoefte hebben aan infor-matie Mensen weten vaak niet waar ze informa-tie kunnen vinden en evenmin welke regelingen er voor mantelzorgers zijnrdquo Zo komen mantelzor-gers in aanmerking voor respijtzorg bijvoorbeeld een vrijwilliger of professional die de zorg even overneemt om een mantelzorger te ontlasten Het is ook een taak van de gemeente om overbe-

lasting te voorkomen ldquoDus moet je mensen daar pro-actief over informerenrdquo vindt Albert de Rouw die goed beseft dat dit niet eenvoudig is Niet elke mantelzorger beschouwt zichzelf immers als mantelzorger of treedt daarmee naar buiten

In beeldDaarom staan in het plan van aanpak voor lsquoIn-formele zorg 2016rsquo ideeeumln om mantelzorgers beter in beeld te krijgen Bijvoorbeeld in keu-kentafelgespreken of via scholen huisartsen wijkverpleegkundigen en andere professionals ldquoZij kunnen PIW of de gemeente informeren over mantelzorgers die overbelast dreigen te raken mits mensen daar zelf mee instemmen natuurlijk Zo krijg je gaandeweg meer mantelzorgers in beeld en kun je hen pro-actief benaderenrdquo zegt Albert de Rouw De Wmo-raad zal dit de komende jaren blijven volgen ldquoAls raad hebben we priori-teiten benoemd en daar is dit er een van Als het fout gaat in de informele zorg gaat het in de hele keten fout Dan gaat de omslag naar een partici-patiemaatschappij niet lukkenrdquo

ldquoDe informele zorg van mantelzorgers en

vrijwilligers vormt de kurk waar de formele zorg

in ons land op drijft Het is daarom heel belangrijk

dat een gemeente die informele zorg ondersteuntrdquo

zegt Albert de Rouw vicevoorzitter van de Wmo-

raad in Sittard-Geleen

ldquoHet is heel belangrijk dat de informele zorg

wordt ondersteundrdquo

Hou contact

Zon 20 inwoners die een maat-schappelijk initiatief waren gestart

schoven op vrijdag 27 november 2015 aan voor een ontbijt in het SLIMhuis in Sittard De gemeente had hen uitgenodigd om te spre-

ken over de rol van de gemeente bij maatschappelijke initiatieven Moet de gemeente zich nou wel of niet bemoeien met inwoners die zelf

actie ondernemen in hun straat wijk of zelfs daarbuiten Geen vraag voor een duidelijk antwoord zo bleek uit de discussie Wel werd duidelijk dat de gemeente initiatieven niet moet overnemen maar er wel aandacht voor moet hebben en helpen Een zetje geven om iets vlot te trekken bijvoorbeeld Ook hadden de deel-nemers een aantal suggesties voor de gemeente Bijvoorbeeld om een initiatievenmakelaar aan te stellen En om regels te vereenvoudigen en misschien wel te verminderen Maar de belangrijkste was toch wel Hou

contact met je inwoners

16

De Schoffies onderhouden zelf perken in de straat

ldquoWe hebben nu veel meer contact met elkaarrdquo

Burgers die zelf de gemeentelijke perken in de straat bijhouden in de Dr Duijsenlaan in Grevenbicht gebeurt het De Schoffies zo noemt de buurt

dit burgerinitiatief ldquoWe hebben zo de perken kunnen behouden maar de hoofdvangst is toch wel dat we in deze buurt nu veel meer contact hebben

met elkaarrdquo vertelt Arno Duwel

18

Het grasveld dat de Dr Duijsenlaan in tweeeumln splijt bevat zes grote perken Drie jaar geleden sprong Arno Duwel zelf voor de graafmachine die in opdracht van de gemeente de perken aan het rooien was ldquoDe buurt was nergens over geiumlnformeerdrdquo blikt hij terug Zijn een-mansactie had succes de werkzaamheden werden stilgelegd In de daaropvolgende weken werd de buurt duidelijk dat de gemeente deze en soortgelijke perken zo veel mogelijk wilde vervangen door gras om de onderhoudskosten terug te dringen Maar de buurt zag dat niet zitten vertelt Arno Duwel Zijn buurtgenoten Frans Steenland en Michel Verhaegh knikken De buurt vreesde een hondentoilet klinkt het eensgezind

GOEDE SAMENWERKINGHet was een wat valse start van iets dat zou uitgroeien tot een burgerinitiatief waarin buurtbewoners en gemeente juist heel goed met elkaar samenwerken Al snel kwamen ze overeen dat bewoners de perken zelf zouden gaan onderhouden Met de groendienst werd besproken welke planten daar geschikt voor waren ldquoVeel bewoners bleken bereid mee te helpen Het draagvlak was grootrdquo vertelt Frans Steenland In het voorjaar van 2014 werden de perken door de groendienst herbeplant en sindsdien onderhouden de bewoners deze zelf De ge-meente voert het afval af en maait het gras In de praktijk blijkt het burgerinitiatief een enorme stimulans voor het onderlinge contact ldquoWe gaan regelmatig met een man of tien aan de slag en dan is er altijd iemand die voor koffie en koek-jes zorgt Ook daarbuiten hebben we veel meer contactrdquo vertelt Michel Verhaegh De naam de Schoffies komt voort uit een prijsvraag en werd tijdens een buurt-barbecue onthuld Het is een naam die het karakter van de werkzaamheden en de wat rebelse start mooi weergeeft Tijdens een gemeentelijke ontbijtbijeenkomst over maatschappelijke initiatieven 27 november vorig jaar lichtte de Schoffies hun initiatief toe Arno Duwel ldquoWat heel belangrijk is voor de kans van slagen van dit soort initiatieven is dat daar in de buurt een draagvlak voor is En pro-beer er op een positieve manier uit te komen met de gemeente Ons is dat goed geluktrdquo

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

In 2015 zijn we begonnen met het in de praktijk

brengen van het integraal werken binnen het sociale domein Doel inwoners

kunnen met hun vragen terecht op eacuteeacuten plek

De vertellers en hun reisverhalen

Arthur Sluijsmans ParticipatietafelMarijn van Oord over het sociaal team Holtum-BuchtenJohan van de Beek journalist De Limburger over het keukentafelgesprek

20

Voorafgaand aan de introductie van de sociale teams hebben we eerst een lsquofotorsquo gemaakt van het gebied hoe ziet de sociale kaart er uit wat speelt er welke behoeften hebben de inwoners

Met de partners in het sociale domein bespreken we op welke wijze we het eacuteeacuten huishouden eacuteeacuten plan eacuteeacuten regisseur concept bij complexe vragen kunnen uit-voeren op een kwalitatief goede

en efficieumlnte wijze En dat alles start bij het maken van de juiste analyse Ook hieraan werken we samen in ontwikkelgroepen

medewerkers Sociaal Team Holtum en Buchten

gestart december 2015

medewerkers Sociaal Team Stadbroek

gestart april 2016

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

22

Een druk bezochte informatie- en participatiemarkt in de Oase in Sittard in

november 2014 was de kraamkamer voor de Participatietafels Vanaf begin

2015 sloeg een aantal organisaties de handen ineen om elkaars doe- en

denkkracht te benutten Bij toerbeurt organiseren de deelnemende organisaties

themabijeenkomsten voor met name de professionals

ldquoDe Participatietafelis een goed initiatiefrdquo

De Participatietafel Bestuurder Arthur Sluijsmans van de stichting Mensen Met

Mogelijkheden vindt het een goed initiatief Zijn zorgorganisatie begeleidt mensen voor

wie meedoen aan de maatschappij allerminst vanzelfsprekend is ldquoAls we willen dat

clieumlnten participeren is het belangrijk om als dienstverleners meer samen te werken De

Participatietafel draagt daar aan bijrdquo vertelt Sluijsmans

Op 25 september 2016 verzorgde de stichting Mensen Met Mogelijkheden een Participatietafel voor professionals en beleidsmakers Thema van deze bijeenkomst lsquoErvaar de ontmoetingrsquo Dat professionals elkaar ontmoeten is essentieel voor clieumlnten stelt Arthur Sluijsmans Zeker in deze tijd waarin van burgers verwacht wordt dat zij zo goed mogelijk participeren Waar-in gemeenten verschillende taken hebben op het gebied van zorg en participatie En waarin naast de grote zorginstellingen ook steeds meer kleinschalige zorgorganisaties be-staan ldquoHet is heel belangrijk dat al die partijen samenwerken rondom de cli-ent Er valt nog een wereld te winnenrdquo zegt Arthur Sluijsmans

VertrouwenNeem bijvoorbeeld een clieumlnt met een verleden in de psychiatrie die in een isolement leeft ldquoDie is het vertrouwen in instanties en hulpverleners vaak kwijt Daarom beginnen wij in onze begeleiding altijd met het opbouwen van vertrouwen De volgende stap is dan wat iemand eventueel kan doenrdquo vertelt Arthur Sluijsmans Daarin kun-nen veel partijen een rol spelen

van overheid en grote zorginstellin-gen met hun kennis en ervaring tot kleinschalige zorgorganisaties met hun laagdrempelige karakter ldquoDaar-om is het zo belangrijk dat die par-tijen elkaar beter leren kennenrdquo zegt Sluijsmans Dat is ook precies wat er gebeurde op 25 september vertelt hij In het sfeervolle oude schoolge-bouw waarin de stichting gehuisvest is verzorgden twaalf kleinschalige zorgorganisaties korte presentaties en workshops en toonden filmpjes Met veel gesprekken en discussie tot gevolg ldquoHeel mooi was ook de acteur in de rol van meneer Willems Die vertelde elke bezoeker over zijn problemen Van de depressie van zijn vrouw tot zijn financieumlle problemen Dat leverde mooie gesprekken op met steeds weer een andere ziens-wijze op die problemenrdquo In totaal trok deze Participatietafel ongeveer 70 bezoekers ldquoDe reacties waren positief Professionals hebben nieuwe mensen ontmoet en zien aankno-pingspunten voor meer samenwer-king Dat is precies wat we wilden bereiken Ik ben blij dat de gemeente het initiatief voor de Participatietafel genomen heeftrdquo

Mensen Met Mogelijkheden

De stichting Mensen Met Mogelijkhe-den is een kleinschalige zorgorganisa-tie in de regio De stichting begeleidt en ondersteunt voornamelijk mensen met een verstandelijke beperking en mensen met psychische problemen Het gaat dan bijvoorbeeld om be-geleiding op het gebied van wonen werken en vrije tijd De stichting biedt clieumlnten daarnaast dagbesteding op verschillende locaties In samenspraak met de clieumlnt en diens naaste familie en vrienden wordt nagegaan welke ondersteuning nodig is De stichting heeft zes vaste medewerkers en werkt daarnaast met freelance zorgprofes-sionals Mensen Met Mogelijkheden is aangesloten bij het regionale samen-werkingsverband Kleinschalige zorg Limburg

Kijk voor meer informatie op wwwmensenmetmogelijkhedennlwwwkleinschaligezorglimburgnl

24

vlnr Astrid Verblakt Huisarts Anniek Nilwik huisarts Marijn van Oord wethouder Astrid Verblakt Hans Zeegers en Gitte Sieben (Partners in Welzijn) bij de start van het gebiedsteam Buchten-Holtum

MARIJN VAN OORD HUISARTS IN BUCHTEN HOLTUM

ldquoDoor het sociaal team gaanpartijen elkaar beter begrijpenrdquo

Marijn van Oord is al vijftien jaar huisarts in Buchten en weet zodoende goed wat er

leeft in de gemeenschap Dat het sociaal team sinds medio januari drie keer per week

spreekuur houdt in de huisartsenpraktijk juicht hij toe ldquoVoorheen was de afstand tot

de gemeente groot Nu zijn de lijntjes veel korter Ik denk dat we elkaar daardoor beter

gaan begrijpen en meer gaan samenwerkenrdquo

Buchten Holtum is het eerste gebied waar de gemeente Sittard-Geleen een sociaal team inzet Hierna volgen stapsgewijs andere gebieden in de stad Op deze manier wil de gemeente het gebiedsgericht werken vormgeven en dat is een goede zaak oordeelt Marijn van Oord ldquoEen gemeente die wil weten wat er leeft in de wijk moet fysiek aanwezig zijn En een huisartsenpraktijk is wat dat betreft een logische plek omdat inwoners hier al met hun zorgvra-gen komenrdquo De huisartsenpraktijk in Buchten telt drie parttime huisartsen en enkele praktijkondersteuners Het sociaal team is drie dagdelen in de week in de praktijk aanwezig Daar-naast gaan de leden van het team op huisbezoek en zijn zij telefonisch en per mail bereikbaar Het team bestaat uit een medewerker voor de Wmo een voor Werk amp Inkomen en een maatschappelijk werker van Partners in Welzijn (PIW) Zij staan inwoners te woord met al hun vragen over werk inkomen zorg en welzijn en kunnen beslissen of en zo ja welke vervolg-stappen nodig zijn soms kunnen inwoners in hun eigen netwerk de benodigde hulp regelen soms is professionele hulp noodzakelijk

Mantelzorgers De inzet van een sociaal team past in de omslag van de verzorgings- naar de participatiemaatschappij ldquoAls huisarts vind ik dat een legitieme ontwikkeling We moeten als maat-schappij iets met de stijgende kosten van de gezondheidszorg De aan-dacht van de overheid mag daarbij best iets verschuiven van individuele zelfredzaamheid naar lsquosamenred-zaamheidrsquo Hoe mobiliseer en facili-teer je meer vrijwilligers Wat kun je als overheid doen om mantelzorgers echt te ondersteunen In de praktijk zien wij regelmatig mantelzorgers die overbelast dreigen te raken Ik vind het daarom goed als ik hoor dat de gemeente man-telzorgers beter in beeld probeert te krijgen Vervolgens is het de vraag hoe je mantelzorgers het beste kunt ondersteunen Ik denk dat de ge-meente en de huisartsengroep in de regio daarin meer met elkaar kunnen optrekkenrdquo zegt Marijn van Oord Hij pleit in het algemeen voor meer sa-menwerking ldquoHuisartsen hebben een andere kijk op zorg Het versterken van de zelfredzaamheid van mensen is een vast onderdeel van ons werk We vragen patieumlnten al heel lang wat zij zelf kunnen doen waarbij we tegenwoordig veel meer kijken naar hoe iemand met een ziekte om kan gaan en kan blijven participerenrdquo

Vroeg stadiumGezondheid hangt samen met tal van factoren benadrukt Marijn van Oord Neem de spanningen die kunnen ontstaan na een ontslag ldquoDie spanningen kunnen vererge-ren als een gezin de hypotheek niet meer kan opbrengen Dat kan weer uitmonden in een relatiecri-sis en dat doet de gezondheid van betrokkenen geen goed Je kunt dan gezondheidsproblemen willen oplossen maar misschien is het veel beter om in een vroeg stadium iets aan de huisvestingsproblemen te doen Zo houd je de zelfredzaam-heid van mensen intact en voorkom je gezondheidsproblemen op langere termijnrdquo Meer samenwerking van partijen die actief zijn op al die terrei-nen ligt daarom voor de hand vindt Marijn van Oord ldquoHet zou ook goed zijn om huisartsen eerder te betrek-ken bij het vormen van een sociaal team Het is logisch dat wij meeden-ken over maatschappelijke ontwikke-lingen al was het maar omdat wij de gevolgen daarvan in de spreekkamer merkenrdquo

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

2016 en verderhellip

We hebben gezien en geleerd hoe belangrijk een gebiedsgerichte aanpak is Om dicht

bij de mensen te zijn om wie het gaat Herkenbaar aanwezig te zijn en het gesprek aan

te gaan Dit blijven we doen Vanuit die gesprekken geven onze inwoners onder meer

aan dat ze behoefte hebben aan eenduidige aanspreekpunten

Daar willen ze hun vragen stellen over bijvoorbeeld zorg welzijn of inkomen Daarom gaan we in 2016 verder met de ontwikkeling van de sociale teams in de wijken We breiden de teams uit naar andere wijken en organiseren dit op maat passend bij de wijk en experimenterend met verschillende werkwijzen We verbinden de sociale teams met de professionals die al in de wijken aan de slag zijn Niet alleen op het gebied van zorg welzijn en participatie maar ook waar het gaat om bijvoorbeeld veiligheid en leefbaar-heid Zo werken we aan een integrale aanpak met aandacht voor preventie en het tijdig signaleren van problemen van individuele bewoners

Omzien naar elkaarMet Partners in Welzijn (PIW) het Huis voor de Zorg de stadsdeelmanagers en anderen werken we aan de verste-viging van de sociale infrastructuur in de wijken Met andere woorden lsquoOmzien naar elkaarrsquo We vragen PIW om mantelzorgers vrijwilligers en bewonersinitiatieven in de wijken te ondersteunen Om zichtbaar aan-wezig te zijn in wijken en buurten verbindingen tot stand te brengen en laagdrempelige ondersteuning te bieden Zo versterken we de informele zorgnetwerken en sluiten we actief aan bij bestaande initiatieven en de kracht van bewoners in hun eigen omgeving Met de wijksteunpunten evalueren we hoe we in de wijk meerwaarde kunnen creeumlren bij het bieden van laagdrem-pelige ondersteuning

LindenheuvelDoor middel van gebiedsgerichte sta-keholdersbijeenkomsten brengen we de sociale teams de beroepskrachten

de informele organisaties wijkinitiatie-ven en inwoners samen We zorgen er voor dat beroepskrachten in de wijken elkaar en het gebied kennen en ze el-kaar makkelijker weten te vinden Deze aanpak wordt versterkt als ook aanbie-ders van formele en informele zorg el-kaar weten te vinden Een groot aantal formele en informele zorgaanbieders heeft de handen ineengeslagen om op basis van casuiumlstiek te leren hoe ze de belemmeringen die beroepskrachten in de praktijk ervaren bij het oplossen van casussen kunnen wegnemen Ze starten een pilot in de wijk Lindenheu-vel in Geleen Interessant omdat daar ook de GGD werkt met pilots gericht op het verbeteren van de gezond-heidssituatie en het werken aan een positieve leeftstijl

Communities of practiseEvenals in 2015 werken we ook in 2016 verder aan innovatie samenhang en samenwerking Zo wordt het in 2015 ontwikkelde stimuleringspro-gramma samen met Stein Beek en Schinnen in 2016 uitgevoerd In dit programma werken we via diver-se pilots aan het versterken van de samenwerking tussen organisaties de benodigde cultuurverandering en aan een beperking van de kosten door meer in te zetten op informele vormen van ondersteuning Zuyd Hogeschool zorgt voor de monitoring van de pilots en creeumlert via onder andere lsquocommu-nities of practisersquo een leeromgeving om de opgedane kennis en ervaringen met elkaar te delen en zo van elkaar te leren

ZorgverzekeraarMet zorgverzekeraar CZ sluiten we vanuit de regio Westelijke Mijnstreek

een samenwerkingsconvenant en werken we via pilots aan het ver-binden van gezondheidszorg en de begeleiding en ondersteuning waar-voor de gemeente verantwoordelijk is We willen als opdrachtgevers en financiers elkaar in de pilots versterken en samenhang creeumlren Zo moet het voor inwoners die met verschillende vormen van zorg te maken krijgen makkelijker worden met duidelijke informatie en minder bureaucratie

ArrangementenVanuit de arrangementensystematiek in de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo) werken we aan de samen-hang en verbinding met de opgaven vanuit de Participatiewet En met het Participatiehuis onderzoeken we of we mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt begeleid aan de slag kunnen helpen in het vrijwilligerswerk bij de informele zorg of bij maatschap-pelijke initiatieven

Vitality communityBinnen de regio willen we onze samenwerking verder verstevigen En met de aanbieders op het gebied van jeugdhulp werken we verder aan innovaties op Zuid-Limburgse schaal Dat moet onder meer resulteren in meer informele en ambulante vormen van ondersteuning Op provinciaal niveau participeren we in een zo geheten lsquoVitality Communityrsquo Daarin pakken we de transformatie in het sociaal domein op samen met ken-nisinstellingen bewoners aanbieders en gemeenten Het doel hiervan is om ook op provinciaal niveau een posi-tieve trendbreuk te bewerkstelligen die leidt tot meer participatie en een verbeterde gezondheid

26

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 14: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

Twee jaar geleden zwaaide Albert de Rouw af als officier van de Koninklijke Landmacht ldquoMijn werk was altijd mijn hobby dus plotseling had ik een hoop vrije tijdrdquo Daar is nu geen sprake meer van Hij werd niet alleen vicevoorzitter van de Wmo-Raad maar bekleedt ook andere bestuursfuncties in het sociaal domein Zijn betrokkenheid bij het onderwerp is groot Zo bezocht hij in 2015 een van de bijeenkomsten voor mantelzorgers van het Steunpunt Mantelzorg van Partners in Welzijn (PIW) In opdracht van de gemeente bracht het steunpunt de situatie van mantelzorgers in kaart Er werden bijeenkomsten georganiseerd en ge-sprekken gevoerd met autochtone allochtone en jeugdige mantelzorgers Zo werd duidelijk waar zij tegenaan lopen en aan welke ondersteuning zij behoefte hebben Dit inzicht vormde de basis voor het plan van aanpak lsquoInformele zorg 2016rsquo

InformatiebehoefteldquoAls Wmo-raad hebben we drie bijeenkomsten bezocht Wat mij echt is bijgebleven is dat man-telzorgers een grote behoefte hebben aan infor-matie Mensen weten vaak niet waar ze informa-tie kunnen vinden en evenmin welke regelingen er voor mantelzorgers zijnrdquo Zo komen mantelzor-gers in aanmerking voor respijtzorg bijvoorbeeld een vrijwilliger of professional die de zorg even overneemt om een mantelzorger te ontlasten Het is ook een taak van de gemeente om overbe-

lasting te voorkomen ldquoDus moet je mensen daar pro-actief over informerenrdquo vindt Albert de Rouw die goed beseft dat dit niet eenvoudig is Niet elke mantelzorger beschouwt zichzelf immers als mantelzorger of treedt daarmee naar buiten

In beeldDaarom staan in het plan van aanpak voor lsquoIn-formele zorg 2016rsquo ideeeumln om mantelzorgers beter in beeld te krijgen Bijvoorbeeld in keu-kentafelgespreken of via scholen huisartsen wijkverpleegkundigen en andere professionals ldquoZij kunnen PIW of de gemeente informeren over mantelzorgers die overbelast dreigen te raken mits mensen daar zelf mee instemmen natuurlijk Zo krijg je gaandeweg meer mantelzorgers in beeld en kun je hen pro-actief benaderenrdquo zegt Albert de Rouw De Wmo-raad zal dit de komende jaren blijven volgen ldquoAls raad hebben we priori-teiten benoemd en daar is dit er een van Als het fout gaat in de informele zorg gaat het in de hele keten fout Dan gaat de omslag naar een partici-patiemaatschappij niet lukkenrdquo

ldquoDe informele zorg van mantelzorgers en

vrijwilligers vormt de kurk waar de formele zorg

in ons land op drijft Het is daarom heel belangrijk

dat een gemeente die informele zorg ondersteuntrdquo

zegt Albert de Rouw vicevoorzitter van de Wmo-

raad in Sittard-Geleen

ldquoHet is heel belangrijk dat de informele zorg

wordt ondersteundrdquo

Hou contact

Zon 20 inwoners die een maat-schappelijk initiatief waren gestart

schoven op vrijdag 27 november 2015 aan voor een ontbijt in het SLIMhuis in Sittard De gemeente had hen uitgenodigd om te spre-

ken over de rol van de gemeente bij maatschappelijke initiatieven Moet de gemeente zich nou wel of niet bemoeien met inwoners die zelf

actie ondernemen in hun straat wijk of zelfs daarbuiten Geen vraag voor een duidelijk antwoord zo bleek uit de discussie Wel werd duidelijk dat de gemeente initiatieven niet moet overnemen maar er wel aandacht voor moet hebben en helpen Een zetje geven om iets vlot te trekken bijvoorbeeld Ook hadden de deel-nemers een aantal suggesties voor de gemeente Bijvoorbeeld om een initiatievenmakelaar aan te stellen En om regels te vereenvoudigen en misschien wel te verminderen Maar de belangrijkste was toch wel Hou

contact met je inwoners

16

De Schoffies onderhouden zelf perken in de straat

ldquoWe hebben nu veel meer contact met elkaarrdquo

Burgers die zelf de gemeentelijke perken in de straat bijhouden in de Dr Duijsenlaan in Grevenbicht gebeurt het De Schoffies zo noemt de buurt

dit burgerinitiatief ldquoWe hebben zo de perken kunnen behouden maar de hoofdvangst is toch wel dat we in deze buurt nu veel meer contact hebben

met elkaarrdquo vertelt Arno Duwel

18

Het grasveld dat de Dr Duijsenlaan in tweeeumln splijt bevat zes grote perken Drie jaar geleden sprong Arno Duwel zelf voor de graafmachine die in opdracht van de gemeente de perken aan het rooien was ldquoDe buurt was nergens over geiumlnformeerdrdquo blikt hij terug Zijn een-mansactie had succes de werkzaamheden werden stilgelegd In de daaropvolgende weken werd de buurt duidelijk dat de gemeente deze en soortgelijke perken zo veel mogelijk wilde vervangen door gras om de onderhoudskosten terug te dringen Maar de buurt zag dat niet zitten vertelt Arno Duwel Zijn buurtgenoten Frans Steenland en Michel Verhaegh knikken De buurt vreesde een hondentoilet klinkt het eensgezind

GOEDE SAMENWERKINGHet was een wat valse start van iets dat zou uitgroeien tot een burgerinitiatief waarin buurtbewoners en gemeente juist heel goed met elkaar samenwerken Al snel kwamen ze overeen dat bewoners de perken zelf zouden gaan onderhouden Met de groendienst werd besproken welke planten daar geschikt voor waren ldquoVeel bewoners bleken bereid mee te helpen Het draagvlak was grootrdquo vertelt Frans Steenland In het voorjaar van 2014 werden de perken door de groendienst herbeplant en sindsdien onderhouden de bewoners deze zelf De ge-meente voert het afval af en maait het gras In de praktijk blijkt het burgerinitiatief een enorme stimulans voor het onderlinge contact ldquoWe gaan regelmatig met een man of tien aan de slag en dan is er altijd iemand die voor koffie en koek-jes zorgt Ook daarbuiten hebben we veel meer contactrdquo vertelt Michel Verhaegh De naam de Schoffies komt voort uit een prijsvraag en werd tijdens een buurt-barbecue onthuld Het is een naam die het karakter van de werkzaamheden en de wat rebelse start mooi weergeeft Tijdens een gemeentelijke ontbijtbijeenkomst over maatschappelijke initiatieven 27 november vorig jaar lichtte de Schoffies hun initiatief toe Arno Duwel ldquoWat heel belangrijk is voor de kans van slagen van dit soort initiatieven is dat daar in de buurt een draagvlak voor is En pro-beer er op een positieve manier uit te komen met de gemeente Ons is dat goed geluktrdquo

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

In 2015 zijn we begonnen met het in de praktijk

brengen van het integraal werken binnen het sociale domein Doel inwoners

kunnen met hun vragen terecht op eacuteeacuten plek

De vertellers en hun reisverhalen

Arthur Sluijsmans ParticipatietafelMarijn van Oord over het sociaal team Holtum-BuchtenJohan van de Beek journalist De Limburger over het keukentafelgesprek

20

Voorafgaand aan de introductie van de sociale teams hebben we eerst een lsquofotorsquo gemaakt van het gebied hoe ziet de sociale kaart er uit wat speelt er welke behoeften hebben de inwoners

Met de partners in het sociale domein bespreken we op welke wijze we het eacuteeacuten huishouden eacuteeacuten plan eacuteeacuten regisseur concept bij complexe vragen kunnen uit-voeren op een kwalitatief goede

en efficieumlnte wijze En dat alles start bij het maken van de juiste analyse Ook hieraan werken we samen in ontwikkelgroepen

medewerkers Sociaal Team Holtum en Buchten

gestart december 2015

medewerkers Sociaal Team Stadbroek

gestart april 2016

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

22

Een druk bezochte informatie- en participatiemarkt in de Oase in Sittard in

november 2014 was de kraamkamer voor de Participatietafels Vanaf begin

2015 sloeg een aantal organisaties de handen ineen om elkaars doe- en

denkkracht te benutten Bij toerbeurt organiseren de deelnemende organisaties

themabijeenkomsten voor met name de professionals

ldquoDe Participatietafelis een goed initiatiefrdquo

De Participatietafel Bestuurder Arthur Sluijsmans van de stichting Mensen Met

Mogelijkheden vindt het een goed initiatief Zijn zorgorganisatie begeleidt mensen voor

wie meedoen aan de maatschappij allerminst vanzelfsprekend is ldquoAls we willen dat

clieumlnten participeren is het belangrijk om als dienstverleners meer samen te werken De

Participatietafel draagt daar aan bijrdquo vertelt Sluijsmans

Op 25 september 2016 verzorgde de stichting Mensen Met Mogelijkheden een Participatietafel voor professionals en beleidsmakers Thema van deze bijeenkomst lsquoErvaar de ontmoetingrsquo Dat professionals elkaar ontmoeten is essentieel voor clieumlnten stelt Arthur Sluijsmans Zeker in deze tijd waarin van burgers verwacht wordt dat zij zo goed mogelijk participeren Waar-in gemeenten verschillende taken hebben op het gebied van zorg en participatie En waarin naast de grote zorginstellingen ook steeds meer kleinschalige zorgorganisaties be-staan ldquoHet is heel belangrijk dat al die partijen samenwerken rondom de cli-ent Er valt nog een wereld te winnenrdquo zegt Arthur Sluijsmans

VertrouwenNeem bijvoorbeeld een clieumlnt met een verleden in de psychiatrie die in een isolement leeft ldquoDie is het vertrouwen in instanties en hulpverleners vaak kwijt Daarom beginnen wij in onze begeleiding altijd met het opbouwen van vertrouwen De volgende stap is dan wat iemand eventueel kan doenrdquo vertelt Arthur Sluijsmans Daarin kun-nen veel partijen een rol spelen

van overheid en grote zorginstellin-gen met hun kennis en ervaring tot kleinschalige zorgorganisaties met hun laagdrempelige karakter ldquoDaar-om is het zo belangrijk dat die par-tijen elkaar beter leren kennenrdquo zegt Sluijsmans Dat is ook precies wat er gebeurde op 25 september vertelt hij In het sfeervolle oude schoolge-bouw waarin de stichting gehuisvest is verzorgden twaalf kleinschalige zorgorganisaties korte presentaties en workshops en toonden filmpjes Met veel gesprekken en discussie tot gevolg ldquoHeel mooi was ook de acteur in de rol van meneer Willems Die vertelde elke bezoeker over zijn problemen Van de depressie van zijn vrouw tot zijn financieumlle problemen Dat leverde mooie gesprekken op met steeds weer een andere ziens-wijze op die problemenrdquo In totaal trok deze Participatietafel ongeveer 70 bezoekers ldquoDe reacties waren positief Professionals hebben nieuwe mensen ontmoet en zien aankno-pingspunten voor meer samenwer-king Dat is precies wat we wilden bereiken Ik ben blij dat de gemeente het initiatief voor de Participatietafel genomen heeftrdquo

Mensen Met Mogelijkheden

De stichting Mensen Met Mogelijkhe-den is een kleinschalige zorgorganisa-tie in de regio De stichting begeleidt en ondersteunt voornamelijk mensen met een verstandelijke beperking en mensen met psychische problemen Het gaat dan bijvoorbeeld om be-geleiding op het gebied van wonen werken en vrije tijd De stichting biedt clieumlnten daarnaast dagbesteding op verschillende locaties In samenspraak met de clieumlnt en diens naaste familie en vrienden wordt nagegaan welke ondersteuning nodig is De stichting heeft zes vaste medewerkers en werkt daarnaast met freelance zorgprofes-sionals Mensen Met Mogelijkheden is aangesloten bij het regionale samen-werkingsverband Kleinschalige zorg Limburg

Kijk voor meer informatie op wwwmensenmetmogelijkhedennlwwwkleinschaligezorglimburgnl

24

vlnr Astrid Verblakt Huisarts Anniek Nilwik huisarts Marijn van Oord wethouder Astrid Verblakt Hans Zeegers en Gitte Sieben (Partners in Welzijn) bij de start van het gebiedsteam Buchten-Holtum

MARIJN VAN OORD HUISARTS IN BUCHTEN HOLTUM

ldquoDoor het sociaal team gaanpartijen elkaar beter begrijpenrdquo

Marijn van Oord is al vijftien jaar huisarts in Buchten en weet zodoende goed wat er

leeft in de gemeenschap Dat het sociaal team sinds medio januari drie keer per week

spreekuur houdt in de huisartsenpraktijk juicht hij toe ldquoVoorheen was de afstand tot

de gemeente groot Nu zijn de lijntjes veel korter Ik denk dat we elkaar daardoor beter

gaan begrijpen en meer gaan samenwerkenrdquo

Buchten Holtum is het eerste gebied waar de gemeente Sittard-Geleen een sociaal team inzet Hierna volgen stapsgewijs andere gebieden in de stad Op deze manier wil de gemeente het gebiedsgericht werken vormgeven en dat is een goede zaak oordeelt Marijn van Oord ldquoEen gemeente die wil weten wat er leeft in de wijk moet fysiek aanwezig zijn En een huisartsenpraktijk is wat dat betreft een logische plek omdat inwoners hier al met hun zorgvra-gen komenrdquo De huisartsenpraktijk in Buchten telt drie parttime huisartsen en enkele praktijkondersteuners Het sociaal team is drie dagdelen in de week in de praktijk aanwezig Daar-naast gaan de leden van het team op huisbezoek en zijn zij telefonisch en per mail bereikbaar Het team bestaat uit een medewerker voor de Wmo een voor Werk amp Inkomen en een maatschappelijk werker van Partners in Welzijn (PIW) Zij staan inwoners te woord met al hun vragen over werk inkomen zorg en welzijn en kunnen beslissen of en zo ja welke vervolg-stappen nodig zijn soms kunnen inwoners in hun eigen netwerk de benodigde hulp regelen soms is professionele hulp noodzakelijk

Mantelzorgers De inzet van een sociaal team past in de omslag van de verzorgings- naar de participatiemaatschappij ldquoAls huisarts vind ik dat een legitieme ontwikkeling We moeten als maat-schappij iets met de stijgende kosten van de gezondheidszorg De aan-dacht van de overheid mag daarbij best iets verschuiven van individuele zelfredzaamheid naar lsquosamenred-zaamheidrsquo Hoe mobiliseer en facili-teer je meer vrijwilligers Wat kun je als overheid doen om mantelzorgers echt te ondersteunen In de praktijk zien wij regelmatig mantelzorgers die overbelast dreigen te raken Ik vind het daarom goed als ik hoor dat de gemeente man-telzorgers beter in beeld probeert te krijgen Vervolgens is het de vraag hoe je mantelzorgers het beste kunt ondersteunen Ik denk dat de ge-meente en de huisartsengroep in de regio daarin meer met elkaar kunnen optrekkenrdquo zegt Marijn van Oord Hij pleit in het algemeen voor meer sa-menwerking ldquoHuisartsen hebben een andere kijk op zorg Het versterken van de zelfredzaamheid van mensen is een vast onderdeel van ons werk We vragen patieumlnten al heel lang wat zij zelf kunnen doen waarbij we tegenwoordig veel meer kijken naar hoe iemand met een ziekte om kan gaan en kan blijven participerenrdquo

Vroeg stadiumGezondheid hangt samen met tal van factoren benadrukt Marijn van Oord Neem de spanningen die kunnen ontstaan na een ontslag ldquoDie spanningen kunnen vererge-ren als een gezin de hypotheek niet meer kan opbrengen Dat kan weer uitmonden in een relatiecri-sis en dat doet de gezondheid van betrokkenen geen goed Je kunt dan gezondheidsproblemen willen oplossen maar misschien is het veel beter om in een vroeg stadium iets aan de huisvestingsproblemen te doen Zo houd je de zelfredzaam-heid van mensen intact en voorkom je gezondheidsproblemen op langere termijnrdquo Meer samenwerking van partijen die actief zijn op al die terrei-nen ligt daarom voor de hand vindt Marijn van Oord ldquoHet zou ook goed zijn om huisartsen eerder te betrek-ken bij het vormen van een sociaal team Het is logisch dat wij meeden-ken over maatschappelijke ontwikke-lingen al was het maar omdat wij de gevolgen daarvan in de spreekkamer merkenrdquo

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

2016 en verderhellip

We hebben gezien en geleerd hoe belangrijk een gebiedsgerichte aanpak is Om dicht

bij de mensen te zijn om wie het gaat Herkenbaar aanwezig te zijn en het gesprek aan

te gaan Dit blijven we doen Vanuit die gesprekken geven onze inwoners onder meer

aan dat ze behoefte hebben aan eenduidige aanspreekpunten

Daar willen ze hun vragen stellen over bijvoorbeeld zorg welzijn of inkomen Daarom gaan we in 2016 verder met de ontwikkeling van de sociale teams in de wijken We breiden de teams uit naar andere wijken en organiseren dit op maat passend bij de wijk en experimenterend met verschillende werkwijzen We verbinden de sociale teams met de professionals die al in de wijken aan de slag zijn Niet alleen op het gebied van zorg welzijn en participatie maar ook waar het gaat om bijvoorbeeld veiligheid en leefbaar-heid Zo werken we aan een integrale aanpak met aandacht voor preventie en het tijdig signaleren van problemen van individuele bewoners

Omzien naar elkaarMet Partners in Welzijn (PIW) het Huis voor de Zorg de stadsdeelmanagers en anderen werken we aan de verste-viging van de sociale infrastructuur in de wijken Met andere woorden lsquoOmzien naar elkaarrsquo We vragen PIW om mantelzorgers vrijwilligers en bewonersinitiatieven in de wijken te ondersteunen Om zichtbaar aan-wezig te zijn in wijken en buurten verbindingen tot stand te brengen en laagdrempelige ondersteuning te bieden Zo versterken we de informele zorgnetwerken en sluiten we actief aan bij bestaande initiatieven en de kracht van bewoners in hun eigen omgeving Met de wijksteunpunten evalueren we hoe we in de wijk meerwaarde kunnen creeumlren bij het bieden van laagdrem-pelige ondersteuning

LindenheuvelDoor middel van gebiedsgerichte sta-keholdersbijeenkomsten brengen we de sociale teams de beroepskrachten

de informele organisaties wijkinitiatie-ven en inwoners samen We zorgen er voor dat beroepskrachten in de wijken elkaar en het gebied kennen en ze el-kaar makkelijker weten te vinden Deze aanpak wordt versterkt als ook aanbie-ders van formele en informele zorg el-kaar weten te vinden Een groot aantal formele en informele zorgaanbieders heeft de handen ineengeslagen om op basis van casuiumlstiek te leren hoe ze de belemmeringen die beroepskrachten in de praktijk ervaren bij het oplossen van casussen kunnen wegnemen Ze starten een pilot in de wijk Lindenheu-vel in Geleen Interessant omdat daar ook de GGD werkt met pilots gericht op het verbeteren van de gezond-heidssituatie en het werken aan een positieve leeftstijl

Communities of practiseEvenals in 2015 werken we ook in 2016 verder aan innovatie samenhang en samenwerking Zo wordt het in 2015 ontwikkelde stimuleringspro-gramma samen met Stein Beek en Schinnen in 2016 uitgevoerd In dit programma werken we via diver-se pilots aan het versterken van de samenwerking tussen organisaties de benodigde cultuurverandering en aan een beperking van de kosten door meer in te zetten op informele vormen van ondersteuning Zuyd Hogeschool zorgt voor de monitoring van de pilots en creeumlert via onder andere lsquocommu-nities of practisersquo een leeromgeving om de opgedane kennis en ervaringen met elkaar te delen en zo van elkaar te leren

ZorgverzekeraarMet zorgverzekeraar CZ sluiten we vanuit de regio Westelijke Mijnstreek

een samenwerkingsconvenant en werken we via pilots aan het ver-binden van gezondheidszorg en de begeleiding en ondersteuning waar-voor de gemeente verantwoordelijk is We willen als opdrachtgevers en financiers elkaar in de pilots versterken en samenhang creeumlren Zo moet het voor inwoners die met verschillende vormen van zorg te maken krijgen makkelijker worden met duidelijke informatie en minder bureaucratie

ArrangementenVanuit de arrangementensystematiek in de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo) werken we aan de samen-hang en verbinding met de opgaven vanuit de Participatiewet En met het Participatiehuis onderzoeken we of we mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt begeleid aan de slag kunnen helpen in het vrijwilligerswerk bij de informele zorg of bij maatschap-pelijke initiatieven

Vitality communityBinnen de regio willen we onze samenwerking verder verstevigen En met de aanbieders op het gebied van jeugdhulp werken we verder aan innovaties op Zuid-Limburgse schaal Dat moet onder meer resulteren in meer informele en ambulante vormen van ondersteuning Op provinciaal niveau participeren we in een zo geheten lsquoVitality Communityrsquo Daarin pakken we de transformatie in het sociaal domein op samen met ken-nisinstellingen bewoners aanbieders en gemeenten Het doel hiervan is om ook op provinciaal niveau een posi-tieve trendbreuk te bewerkstelligen die leidt tot meer participatie en een verbeterde gezondheid

26

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 15: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

Hou contact

Zon 20 inwoners die een maat-schappelijk initiatief waren gestart

schoven op vrijdag 27 november 2015 aan voor een ontbijt in het SLIMhuis in Sittard De gemeente had hen uitgenodigd om te spre-

ken over de rol van de gemeente bij maatschappelijke initiatieven Moet de gemeente zich nou wel of niet bemoeien met inwoners die zelf

actie ondernemen in hun straat wijk of zelfs daarbuiten Geen vraag voor een duidelijk antwoord zo bleek uit de discussie Wel werd duidelijk dat de gemeente initiatieven niet moet overnemen maar er wel aandacht voor moet hebben en helpen Een zetje geven om iets vlot te trekken bijvoorbeeld Ook hadden de deel-nemers een aantal suggesties voor de gemeente Bijvoorbeeld om een initiatievenmakelaar aan te stellen En om regels te vereenvoudigen en misschien wel te verminderen Maar de belangrijkste was toch wel Hou

contact met je inwoners

16

De Schoffies onderhouden zelf perken in de straat

ldquoWe hebben nu veel meer contact met elkaarrdquo

Burgers die zelf de gemeentelijke perken in de straat bijhouden in de Dr Duijsenlaan in Grevenbicht gebeurt het De Schoffies zo noemt de buurt

dit burgerinitiatief ldquoWe hebben zo de perken kunnen behouden maar de hoofdvangst is toch wel dat we in deze buurt nu veel meer contact hebben

met elkaarrdquo vertelt Arno Duwel

18

Het grasveld dat de Dr Duijsenlaan in tweeeumln splijt bevat zes grote perken Drie jaar geleden sprong Arno Duwel zelf voor de graafmachine die in opdracht van de gemeente de perken aan het rooien was ldquoDe buurt was nergens over geiumlnformeerdrdquo blikt hij terug Zijn een-mansactie had succes de werkzaamheden werden stilgelegd In de daaropvolgende weken werd de buurt duidelijk dat de gemeente deze en soortgelijke perken zo veel mogelijk wilde vervangen door gras om de onderhoudskosten terug te dringen Maar de buurt zag dat niet zitten vertelt Arno Duwel Zijn buurtgenoten Frans Steenland en Michel Verhaegh knikken De buurt vreesde een hondentoilet klinkt het eensgezind

GOEDE SAMENWERKINGHet was een wat valse start van iets dat zou uitgroeien tot een burgerinitiatief waarin buurtbewoners en gemeente juist heel goed met elkaar samenwerken Al snel kwamen ze overeen dat bewoners de perken zelf zouden gaan onderhouden Met de groendienst werd besproken welke planten daar geschikt voor waren ldquoVeel bewoners bleken bereid mee te helpen Het draagvlak was grootrdquo vertelt Frans Steenland In het voorjaar van 2014 werden de perken door de groendienst herbeplant en sindsdien onderhouden de bewoners deze zelf De ge-meente voert het afval af en maait het gras In de praktijk blijkt het burgerinitiatief een enorme stimulans voor het onderlinge contact ldquoWe gaan regelmatig met een man of tien aan de slag en dan is er altijd iemand die voor koffie en koek-jes zorgt Ook daarbuiten hebben we veel meer contactrdquo vertelt Michel Verhaegh De naam de Schoffies komt voort uit een prijsvraag en werd tijdens een buurt-barbecue onthuld Het is een naam die het karakter van de werkzaamheden en de wat rebelse start mooi weergeeft Tijdens een gemeentelijke ontbijtbijeenkomst over maatschappelijke initiatieven 27 november vorig jaar lichtte de Schoffies hun initiatief toe Arno Duwel ldquoWat heel belangrijk is voor de kans van slagen van dit soort initiatieven is dat daar in de buurt een draagvlak voor is En pro-beer er op een positieve manier uit te komen met de gemeente Ons is dat goed geluktrdquo

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

In 2015 zijn we begonnen met het in de praktijk

brengen van het integraal werken binnen het sociale domein Doel inwoners

kunnen met hun vragen terecht op eacuteeacuten plek

De vertellers en hun reisverhalen

Arthur Sluijsmans ParticipatietafelMarijn van Oord over het sociaal team Holtum-BuchtenJohan van de Beek journalist De Limburger over het keukentafelgesprek

20

Voorafgaand aan de introductie van de sociale teams hebben we eerst een lsquofotorsquo gemaakt van het gebied hoe ziet de sociale kaart er uit wat speelt er welke behoeften hebben de inwoners

Met de partners in het sociale domein bespreken we op welke wijze we het eacuteeacuten huishouden eacuteeacuten plan eacuteeacuten regisseur concept bij complexe vragen kunnen uit-voeren op een kwalitatief goede

en efficieumlnte wijze En dat alles start bij het maken van de juiste analyse Ook hieraan werken we samen in ontwikkelgroepen

medewerkers Sociaal Team Holtum en Buchten

gestart december 2015

medewerkers Sociaal Team Stadbroek

gestart april 2016

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

22

Een druk bezochte informatie- en participatiemarkt in de Oase in Sittard in

november 2014 was de kraamkamer voor de Participatietafels Vanaf begin

2015 sloeg een aantal organisaties de handen ineen om elkaars doe- en

denkkracht te benutten Bij toerbeurt organiseren de deelnemende organisaties

themabijeenkomsten voor met name de professionals

ldquoDe Participatietafelis een goed initiatiefrdquo

De Participatietafel Bestuurder Arthur Sluijsmans van de stichting Mensen Met

Mogelijkheden vindt het een goed initiatief Zijn zorgorganisatie begeleidt mensen voor

wie meedoen aan de maatschappij allerminst vanzelfsprekend is ldquoAls we willen dat

clieumlnten participeren is het belangrijk om als dienstverleners meer samen te werken De

Participatietafel draagt daar aan bijrdquo vertelt Sluijsmans

Op 25 september 2016 verzorgde de stichting Mensen Met Mogelijkheden een Participatietafel voor professionals en beleidsmakers Thema van deze bijeenkomst lsquoErvaar de ontmoetingrsquo Dat professionals elkaar ontmoeten is essentieel voor clieumlnten stelt Arthur Sluijsmans Zeker in deze tijd waarin van burgers verwacht wordt dat zij zo goed mogelijk participeren Waar-in gemeenten verschillende taken hebben op het gebied van zorg en participatie En waarin naast de grote zorginstellingen ook steeds meer kleinschalige zorgorganisaties be-staan ldquoHet is heel belangrijk dat al die partijen samenwerken rondom de cli-ent Er valt nog een wereld te winnenrdquo zegt Arthur Sluijsmans

VertrouwenNeem bijvoorbeeld een clieumlnt met een verleden in de psychiatrie die in een isolement leeft ldquoDie is het vertrouwen in instanties en hulpverleners vaak kwijt Daarom beginnen wij in onze begeleiding altijd met het opbouwen van vertrouwen De volgende stap is dan wat iemand eventueel kan doenrdquo vertelt Arthur Sluijsmans Daarin kun-nen veel partijen een rol spelen

van overheid en grote zorginstellin-gen met hun kennis en ervaring tot kleinschalige zorgorganisaties met hun laagdrempelige karakter ldquoDaar-om is het zo belangrijk dat die par-tijen elkaar beter leren kennenrdquo zegt Sluijsmans Dat is ook precies wat er gebeurde op 25 september vertelt hij In het sfeervolle oude schoolge-bouw waarin de stichting gehuisvest is verzorgden twaalf kleinschalige zorgorganisaties korte presentaties en workshops en toonden filmpjes Met veel gesprekken en discussie tot gevolg ldquoHeel mooi was ook de acteur in de rol van meneer Willems Die vertelde elke bezoeker over zijn problemen Van de depressie van zijn vrouw tot zijn financieumlle problemen Dat leverde mooie gesprekken op met steeds weer een andere ziens-wijze op die problemenrdquo In totaal trok deze Participatietafel ongeveer 70 bezoekers ldquoDe reacties waren positief Professionals hebben nieuwe mensen ontmoet en zien aankno-pingspunten voor meer samenwer-king Dat is precies wat we wilden bereiken Ik ben blij dat de gemeente het initiatief voor de Participatietafel genomen heeftrdquo

Mensen Met Mogelijkheden

De stichting Mensen Met Mogelijkhe-den is een kleinschalige zorgorganisa-tie in de regio De stichting begeleidt en ondersteunt voornamelijk mensen met een verstandelijke beperking en mensen met psychische problemen Het gaat dan bijvoorbeeld om be-geleiding op het gebied van wonen werken en vrije tijd De stichting biedt clieumlnten daarnaast dagbesteding op verschillende locaties In samenspraak met de clieumlnt en diens naaste familie en vrienden wordt nagegaan welke ondersteuning nodig is De stichting heeft zes vaste medewerkers en werkt daarnaast met freelance zorgprofes-sionals Mensen Met Mogelijkheden is aangesloten bij het regionale samen-werkingsverband Kleinschalige zorg Limburg

Kijk voor meer informatie op wwwmensenmetmogelijkhedennlwwwkleinschaligezorglimburgnl

24

vlnr Astrid Verblakt Huisarts Anniek Nilwik huisarts Marijn van Oord wethouder Astrid Verblakt Hans Zeegers en Gitte Sieben (Partners in Welzijn) bij de start van het gebiedsteam Buchten-Holtum

MARIJN VAN OORD HUISARTS IN BUCHTEN HOLTUM

ldquoDoor het sociaal team gaanpartijen elkaar beter begrijpenrdquo

Marijn van Oord is al vijftien jaar huisarts in Buchten en weet zodoende goed wat er

leeft in de gemeenschap Dat het sociaal team sinds medio januari drie keer per week

spreekuur houdt in de huisartsenpraktijk juicht hij toe ldquoVoorheen was de afstand tot

de gemeente groot Nu zijn de lijntjes veel korter Ik denk dat we elkaar daardoor beter

gaan begrijpen en meer gaan samenwerkenrdquo

Buchten Holtum is het eerste gebied waar de gemeente Sittard-Geleen een sociaal team inzet Hierna volgen stapsgewijs andere gebieden in de stad Op deze manier wil de gemeente het gebiedsgericht werken vormgeven en dat is een goede zaak oordeelt Marijn van Oord ldquoEen gemeente die wil weten wat er leeft in de wijk moet fysiek aanwezig zijn En een huisartsenpraktijk is wat dat betreft een logische plek omdat inwoners hier al met hun zorgvra-gen komenrdquo De huisartsenpraktijk in Buchten telt drie parttime huisartsen en enkele praktijkondersteuners Het sociaal team is drie dagdelen in de week in de praktijk aanwezig Daar-naast gaan de leden van het team op huisbezoek en zijn zij telefonisch en per mail bereikbaar Het team bestaat uit een medewerker voor de Wmo een voor Werk amp Inkomen en een maatschappelijk werker van Partners in Welzijn (PIW) Zij staan inwoners te woord met al hun vragen over werk inkomen zorg en welzijn en kunnen beslissen of en zo ja welke vervolg-stappen nodig zijn soms kunnen inwoners in hun eigen netwerk de benodigde hulp regelen soms is professionele hulp noodzakelijk

Mantelzorgers De inzet van een sociaal team past in de omslag van de verzorgings- naar de participatiemaatschappij ldquoAls huisarts vind ik dat een legitieme ontwikkeling We moeten als maat-schappij iets met de stijgende kosten van de gezondheidszorg De aan-dacht van de overheid mag daarbij best iets verschuiven van individuele zelfredzaamheid naar lsquosamenred-zaamheidrsquo Hoe mobiliseer en facili-teer je meer vrijwilligers Wat kun je als overheid doen om mantelzorgers echt te ondersteunen In de praktijk zien wij regelmatig mantelzorgers die overbelast dreigen te raken Ik vind het daarom goed als ik hoor dat de gemeente man-telzorgers beter in beeld probeert te krijgen Vervolgens is het de vraag hoe je mantelzorgers het beste kunt ondersteunen Ik denk dat de ge-meente en de huisartsengroep in de regio daarin meer met elkaar kunnen optrekkenrdquo zegt Marijn van Oord Hij pleit in het algemeen voor meer sa-menwerking ldquoHuisartsen hebben een andere kijk op zorg Het versterken van de zelfredzaamheid van mensen is een vast onderdeel van ons werk We vragen patieumlnten al heel lang wat zij zelf kunnen doen waarbij we tegenwoordig veel meer kijken naar hoe iemand met een ziekte om kan gaan en kan blijven participerenrdquo

Vroeg stadiumGezondheid hangt samen met tal van factoren benadrukt Marijn van Oord Neem de spanningen die kunnen ontstaan na een ontslag ldquoDie spanningen kunnen vererge-ren als een gezin de hypotheek niet meer kan opbrengen Dat kan weer uitmonden in een relatiecri-sis en dat doet de gezondheid van betrokkenen geen goed Je kunt dan gezondheidsproblemen willen oplossen maar misschien is het veel beter om in een vroeg stadium iets aan de huisvestingsproblemen te doen Zo houd je de zelfredzaam-heid van mensen intact en voorkom je gezondheidsproblemen op langere termijnrdquo Meer samenwerking van partijen die actief zijn op al die terrei-nen ligt daarom voor de hand vindt Marijn van Oord ldquoHet zou ook goed zijn om huisartsen eerder te betrek-ken bij het vormen van een sociaal team Het is logisch dat wij meeden-ken over maatschappelijke ontwikke-lingen al was het maar omdat wij de gevolgen daarvan in de spreekkamer merkenrdquo

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

2016 en verderhellip

We hebben gezien en geleerd hoe belangrijk een gebiedsgerichte aanpak is Om dicht

bij de mensen te zijn om wie het gaat Herkenbaar aanwezig te zijn en het gesprek aan

te gaan Dit blijven we doen Vanuit die gesprekken geven onze inwoners onder meer

aan dat ze behoefte hebben aan eenduidige aanspreekpunten

Daar willen ze hun vragen stellen over bijvoorbeeld zorg welzijn of inkomen Daarom gaan we in 2016 verder met de ontwikkeling van de sociale teams in de wijken We breiden de teams uit naar andere wijken en organiseren dit op maat passend bij de wijk en experimenterend met verschillende werkwijzen We verbinden de sociale teams met de professionals die al in de wijken aan de slag zijn Niet alleen op het gebied van zorg welzijn en participatie maar ook waar het gaat om bijvoorbeeld veiligheid en leefbaar-heid Zo werken we aan een integrale aanpak met aandacht voor preventie en het tijdig signaleren van problemen van individuele bewoners

Omzien naar elkaarMet Partners in Welzijn (PIW) het Huis voor de Zorg de stadsdeelmanagers en anderen werken we aan de verste-viging van de sociale infrastructuur in de wijken Met andere woorden lsquoOmzien naar elkaarrsquo We vragen PIW om mantelzorgers vrijwilligers en bewonersinitiatieven in de wijken te ondersteunen Om zichtbaar aan-wezig te zijn in wijken en buurten verbindingen tot stand te brengen en laagdrempelige ondersteuning te bieden Zo versterken we de informele zorgnetwerken en sluiten we actief aan bij bestaande initiatieven en de kracht van bewoners in hun eigen omgeving Met de wijksteunpunten evalueren we hoe we in de wijk meerwaarde kunnen creeumlren bij het bieden van laagdrem-pelige ondersteuning

LindenheuvelDoor middel van gebiedsgerichte sta-keholdersbijeenkomsten brengen we de sociale teams de beroepskrachten

de informele organisaties wijkinitiatie-ven en inwoners samen We zorgen er voor dat beroepskrachten in de wijken elkaar en het gebied kennen en ze el-kaar makkelijker weten te vinden Deze aanpak wordt versterkt als ook aanbie-ders van formele en informele zorg el-kaar weten te vinden Een groot aantal formele en informele zorgaanbieders heeft de handen ineengeslagen om op basis van casuiumlstiek te leren hoe ze de belemmeringen die beroepskrachten in de praktijk ervaren bij het oplossen van casussen kunnen wegnemen Ze starten een pilot in de wijk Lindenheu-vel in Geleen Interessant omdat daar ook de GGD werkt met pilots gericht op het verbeteren van de gezond-heidssituatie en het werken aan een positieve leeftstijl

Communities of practiseEvenals in 2015 werken we ook in 2016 verder aan innovatie samenhang en samenwerking Zo wordt het in 2015 ontwikkelde stimuleringspro-gramma samen met Stein Beek en Schinnen in 2016 uitgevoerd In dit programma werken we via diver-se pilots aan het versterken van de samenwerking tussen organisaties de benodigde cultuurverandering en aan een beperking van de kosten door meer in te zetten op informele vormen van ondersteuning Zuyd Hogeschool zorgt voor de monitoring van de pilots en creeumlert via onder andere lsquocommu-nities of practisersquo een leeromgeving om de opgedane kennis en ervaringen met elkaar te delen en zo van elkaar te leren

ZorgverzekeraarMet zorgverzekeraar CZ sluiten we vanuit de regio Westelijke Mijnstreek

een samenwerkingsconvenant en werken we via pilots aan het ver-binden van gezondheidszorg en de begeleiding en ondersteuning waar-voor de gemeente verantwoordelijk is We willen als opdrachtgevers en financiers elkaar in de pilots versterken en samenhang creeumlren Zo moet het voor inwoners die met verschillende vormen van zorg te maken krijgen makkelijker worden met duidelijke informatie en minder bureaucratie

ArrangementenVanuit de arrangementensystematiek in de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo) werken we aan de samen-hang en verbinding met de opgaven vanuit de Participatiewet En met het Participatiehuis onderzoeken we of we mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt begeleid aan de slag kunnen helpen in het vrijwilligerswerk bij de informele zorg of bij maatschap-pelijke initiatieven

Vitality communityBinnen de regio willen we onze samenwerking verder verstevigen En met de aanbieders op het gebied van jeugdhulp werken we verder aan innovaties op Zuid-Limburgse schaal Dat moet onder meer resulteren in meer informele en ambulante vormen van ondersteuning Op provinciaal niveau participeren we in een zo geheten lsquoVitality Communityrsquo Daarin pakken we de transformatie in het sociaal domein op samen met ken-nisinstellingen bewoners aanbieders en gemeenten Het doel hiervan is om ook op provinciaal niveau een posi-tieve trendbreuk te bewerkstelligen die leidt tot meer participatie en een verbeterde gezondheid

26

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 16: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

De Schoffies onderhouden zelf perken in de straat

ldquoWe hebben nu veel meer contact met elkaarrdquo

Burgers die zelf de gemeentelijke perken in de straat bijhouden in de Dr Duijsenlaan in Grevenbicht gebeurt het De Schoffies zo noemt de buurt

dit burgerinitiatief ldquoWe hebben zo de perken kunnen behouden maar de hoofdvangst is toch wel dat we in deze buurt nu veel meer contact hebben

met elkaarrdquo vertelt Arno Duwel

18

Het grasveld dat de Dr Duijsenlaan in tweeeumln splijt bevat zes grote perken Drie jaar geleden sprong Arno Duwel zelf voor de graafmachine die in opdracht van de gemeente de perken aan het rooien was ldquoDe buurt was nergens over geiumlnformeerdrdquo blikt hij terug Zijn een-mansactie had succes de werkzaamheden werden stilgelegd In de daaropvolgende weken werd de buurt duidelijk dat de gemeente deze en soortgelijke perken zo veel mogelijk wilde vervangen door gras om de onderhoudskosten terug te dringen Maar de buurt zag dat niet zitten vertelt Arno Duwel Zijn buurtgenoten Frans Steenland en Michel Verhaegh knikken De buurt vreesde een hondentoilet klinkt het eensgezind

GOEDE SAMENWERKINGHet was een wat valse start van iets dat zou uitgroeien tot een burgerinitiatief waarin buurtbewoners en gemeente juist heel goed met elkaar samenwerken Al snel kwamen ze overeen dat bewoners de perken zelf zouden gaan onderhouden Met de groendienst werd besproken welke planten daar geschikt voor waren ldquoVeel bewoners bleken bereid mee te helpen Het draagvlak was grootrdquo vertelt Frans Steenland In het voorjaar van 2014 werden de perken door de groendienst herbeplant en sindsdien onderhouden de bewoners deze zelf De ge-meente voert het afval af en maait het gras In de praktijk blijkt het burgerinitiatief een enorme stimulans voor het onderlinge contact ldquoWe gaan regelmatig met een man of tien aan de slag en dan is er altijd iemand die voor koffie en koek-jes zorgt Ook daarbuiten hebben we veel meer contactrdquo vertelt Michel Verhaegh De naam de Schoffies komt voort uit een prijsvraag en werd tijdens een buurt-barbecue onthuld Het is een naam die het karakter van de werkzaamheden en de wat rebelse start mooi weergeeft Tijdens een gemeentelijke ontbijtbijeenkomst over maatschappelijke initiatieven 27 november vorig jaar lichtte de Schoffies hun initiatief toe Arno Duwel ldquoWat heel belangrijk is voor de kans van slagen van dit soort initiatieven is dat daar in de buurt een draagvlak voor is En pro-beer er op een positieve manier uit te komen met de gemeente Ons is dat goed geluktrdquo

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

In 2015 zijn we begonnen met het in de praktijk

brengen van het integraal werken binnen het sociale domein Doel inwoners

kunnen met hun vragen terecht op eacuteeacuten plek

De vertellers en hun reisverhalen

Arthur Sluijsmans ParticipatietafelMarijn van Oord over het sociaal team Holtum-BuchtenJohan van de Beek journalist De Limburger over het keukentafelgesprek

20

Voorafgaand aan de introductie van de sociale teams hebben we eerst een lsquofotorsquo gemaakt van het gebied hoe ziet de sociale kaart er uit wat speelt er welke behoeften hebben de inwoners

Met de partners in het sociale domein bespreken we op welke wijze we het eacuteeacuten huishouden eacuteeacuten plan eacuteeacuten regisseur concept bij complexe vragen kunnen uit-voeren op een kwalitatief goede

en efficieumlnte wijze En dat alles start bij het maken van de juiste analyse Ook hieraan werken we samen in ontwikkelgroepen

medewerkers Sociaal Team Holtum en Buchten

gestart december 2015

medewerkers Sociaal Team Stadbroek

gestart april 2016

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

22

Een druk bezochte informatie- en participatiemarkt in de Oase in Sittard in

november 2014 was de kraamkamer voor de Participatietafels Vanaf begin

2015 sloeg een aantal organisaties de handen ineen om elkaars doe- en

denkkracht te benutten Bij toerbeurt organiseren de deelnemende organisaties

themabijeenkomsten voor met name de professionals

ldquoDe Participatietafelis een goed initiatiefrdquo

De Participatietafel Bestuurder Arthur Sluijsmans van de stichting Mensen Met

Mogelijkheden vindt het een goed initiatief Zijn zorgorganisatie begeleidt mensen voor

wie meedoen aan de maatschappij allerminst vanzelfsprekend is ldquoAls we willen dat

clieumlnten participeren is het belangrijk om als dienstverleners meer samen te werken De

Participatietafel draagt daar aan bijrdquo vertelt Sluijsmans

Op 25 september 2016 verzorgde de stichting Mensen Met Mogelijkheden een Participatietafel voor professionals en beleidsmakers Thema van deze bijeenkomst lsquoErvaar de ontmoetingrsquo Dat professionals elkaar ontmoeten is essentieel voor clieumlnten stelt Arthur Sluijsmans Zeker in deze tijd waarin van burgers verwacht wordt dat zij zo goed mogelijk participeren Waar-in gemeenten verschillende taken hebben op het gebied van zorg en participatie En waarin naast de grote zorginstellingen ook steeds meer kleinschalige zorgorganisaties be-staan ldquoHet is heel belangrijk dat al die partijen samenwerken rondom de cli-ent Er valt nog een wereld te winnenrdquo zegt Arthur Sluijsmans

VertrouwenNeem bijvoorbeeld een clieumlnt met een verleden in de psychiatrie die in een isolement leeft ldquoDie is het vertrouwen in instanties en hulpverleners vaak kwijt Daarom beginnen wij in onze begeleiding altijd met het opbouwen van vertrouwen De volgende stap is dan wat iemand eventueel kan doenrdquo vertelt Arthur Sluijsmans Daarin kun-nen veel partijen een rol spelen

van overheid en grote zorginstellin-gen met hun kennis en ervaring tot kleinschalige zorgorganisaties met hun laagdrempelige karakter ldquoDaar-om is het zo belangrijk dat die par-tijen elkaar beter leren kennenrdquo zegt Sluijsmans Dat is ook precies wat er gebeurde op 25 september vertelt hij In het sfeervolle oude schoolge-bouw waarin de stichting gehuisvest is verzorgden twaalf kleinschalige zorgorganisaties korte presentaties en workshops en toonden filmpjes Met veel gesprekken en discussie tot gevolg ldquoHeel mooi was ook de acteur in de rol van meneer Willems Die vertelde elke bezoeker over zijn problemen Van de depressie van zijn vrouw tot zijn financieumlle problemen Dat leverde mooie gesprekken op met steeds weer een andere ziens-wijze op die problemenrdquo In totaal trok deze Participatietafel ongeveer 70 bezoekers ldquoDe reacties waren positief Professionals hebben nieuwe mensen ontmoet en zien aankno-pingspunten voor meer samenwer-king Dat is precies wat we wilden bereiken Ik ben blij dat de gemeente het initiatief voor de Participatietafel genomen heeftrdquo

Mensen Met Mogelijkheden

De stichting Mensen Met Mogelijkhe-den is een kleinschalige zorgorganisa-tie in de regio De stichting begeleidt en ondersteunt voornamelijk mensen met een verstandelijke beperking en mensen met psychische problemen Het gaat dan bijvoorbeeld om be-geleiding op het gebied van wonen werken en vrije tijd De stichting biedt clieumlnten daarnaast dagbesteding op verschillende locaties In samenspraak met de clieumlnt en diens naaste familie en vrienden wordt nagegaan welke ondersteuning nodig is De stichting heeft zes vaste medewerkers en werkt daarnaast met freelance zorgprofes-sionals Mensen Met Mogelijkheden is aangesloten bij het regionale samen-werkingsverband Kleinschalige zorg Limburg

Kijk voor meer informatie op wwwmensenmetmogelijkhedennlwwwkleinschaligezorglimburgnl

24

vlnr Astrid Verblakt Huisarts Anniek Nilwik huisarts Marijn van Oord wethouder Astrid Verblakt Hans Zeegers en Gitte Sieben (Partners in Welzijn) bij de start van het gebiedsteam Buchten-Holtum

MARIJN VAN OORD HUISARTS IN BUCHTEN HOLTUM

ldquoDoor het sociaal team gaanpartijen elkaar beter begrijpenrdquo

Marijn van Oord is al vijftien jaar huisarts in Buchten en weet zodoende goed wat er

leeft in de gemeenschap Dat het sociaal team sinds medio januari drie keer per week

spreekuur houdt in de huisartsenpraktijk juicht hij toe ldquoVoorheen was de afstand tot

de gemeente groot Nu zijn de lijntjes veel korter Ik denk dat we elkaar daardoor beter

gaan begrijpen en meer gaan samenwerkenrdquo

Buchten Holtum is het eerste gebied waar de gemeente Sittard-Geleen een sociaal team inzet Hierna volgen stapsgewijs andere gebieden in de stad Op deze manier wil de gemeente het gebiedsgericht werken vormgeven en dat is een goede zaak oordeelt Marijn van Oord ldquoEen gemeente die wil weten wat er leeft in de wijk moet fysiek aanwezig zijn En een huisartsenpraktijk is wat dat betreft een logische plek omdat inwoners hier al met hun zorgvra-gen komenrdquo De huisartsenpraktijk in Buchten telt drie parttime huisartsen en enkele praktijkondersteuners Het sociaal team is drie dagdelen in de week in de praktijk aanwezig Daar-naast gaan de leden van het team op huisbezoek en zijn zij telefonisch en per mail bereikbaar Het team bestaat uit een medewerker voor de Wmo een voor Werk amp Inkomen en een maatschappelijk werker van Partners in Welzijn (PIW) Zij staan inwoners te woord met al hun vragen over werk inkomen zorg en welzijn en kunnen beslissen of en zo ja welke vervolg-stappen nodig zijn soms kunnen inwoners in hun eigen netwerk de benodigde hulp regelen soms is professionele hulp noodzakelijk

Mantelzorgers De inzet van een sociaal team past in de omslag van de verzorgings- naar de participatiemaatschappij ldquoAls huisarts vind ik dat een legitieme ontwikkeling We moeten als maat-schappij iets met de stijgende kosten van de gezondheidszorg De aan-dacht van de overheid mag daarbij best iets verschuiven van individuele zelfredzaamheid naar lsquosamenred-zaamheidrsquo Hoe mobiliseer en facili-teer je meer vrijwilligers Wat kun je als overheid doen om mantelzorgers echt te ondersteunen In de praktijk zien wij regelmatig mantelzorgers die overbelast dreigen te raken Ik vind het daarom goed als ik hoor dat de gemeente man-telzorgers beter in beeld probeert te krijgen Vervolgens is het de vraag hoe je mantelzorgers het beste kunt ondersteunen Ik denk dat de ge-meente en de huisartsengroep in de regio daarin meer met elkaar kunnen optrekkenrdquo zegt Marijn van Oord Hij pleit in het algemeen voor meer sa-menwerking ldquoHuisartsen hebben een andere kijk op zorg Het versterken van de zelfredzaamheid van mensen is een vast onderdeel van ons werk We vragen patieumlnten al heel lang wat zij zelf kunnen doen waarbij we tegenwoordig veel meer kijken naar hoe iemand met een ziekte om kan gaan en kan blijven participerenrdquo

Vroeg stadiumGezondheid hangt samen met tal van factoren benadrukt Marijn van Oord Neem de spanningen die kunnen ontstaan na een ontslag ldquoDie spanningen kunnen vererge-ren als een gezin de hypotheek niet meer kan opbrengen Dat kan weer uitmonden in een relatiecri-sis en dat doet de gezondheid van betrokkenen geen goed Je kunt dan gezondheidsproblemen willen oplossen maar misschien is het veel beter om in een vroeg stadium iets aan de huisvestingsproblemen te doen Zo houd je de zelfredzaam-heid van mensen intact en voorkom je gezondheidsproblemen op langere termijnrdquo Meer samenwerking van partijen die actief zijn op al die terrei-nen ligt daarom voor de hand vindt Marijn van Oord ldquoHet zou ook goed zijn om huisartsen eerder te betrek-ken bij het vormen van een sociaal team Het is logisch dat wij meeden-ken over maatschappelijke ontwikke-lingen al was het maar omdat wij de gevolgen daarvan in de spreekkamer merkenrdquo

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

2016 en verderhellip

We hebben gezien en geleerd hoe belangrijk een gebiedsgerichte aanpak is Om dicht

bij de mensen te zijn om wie het gaat Herkenbaar aanwezig te zijn en het gesprek aan

te gaan Dit blijven we doen Vanuit die gesprekken geven onze inwoners onder meer

aan dat ze behoefte hebben aan eenduidige aanspreekpunten

Daar willen ze hun vragen stellen over bijvoorbeeld zorg welzijn of inkomen Daarom gaan we in 2016 verder met de ontwikkeling van de sociale teams in de wijken We breiden de teams uit naar andere wijken en organiseren dit op maat passend bij de wijk en experimenterend met verschillende werkwijzen We verbinden de sociale teams met de professionals die al in de wijken aan de slag zijn Niet alleen op het gebied van zorg welzijn en participatie maar ook waar het gaat om bijvoorbeeld veiligheid en leefbaar-heid Zo werken we aan een integrale aanpak met aandacht voor preventie en het tijdig signaleren van problemen van individuele bewoners

Omzien naar elkaarMet Partners in Welzijn (PIW) het Huis voor de Zorg de stadsdeelmanagers en anderen werken we aan de verste-viging van de sociale infrastructuur in de wijken Met andere woorden lsquoOmzien naar elkaarrsquo We vragen PIW om mantelzorgers vrijwilligers en bewonersinitiatieven in de wijken te ondersteunen Om zichtbaar aan-wezig te zijn in wijken en buurten verbindingen tot stand te brengen en laagdrempelige ondersteuning te bieden Zo versterken we de informele zorgnetwerken en sluiten we actief aan bij bestaande initiatieven en de kracht van bewoners in hun eigen omgeving Met de wijksteunpunten evalueren we hoe we in de wijk meerwaarde kunnen creeumlren bij het bieden van laagdrem-pelige ondersteuning

LindenheuvelDoor middel van gebiedsgerichte sta-keholdersbijeenkomsten brengen we de sociale teams de beroepskrachten

de informele organisaties wijkinitiatie-ven en inwoners samen We zorgen er voor dat beroepskrachten in de wijken elkaar en het gebied kennen en ze el-kaar makkelijker weten te vinden Deze aanpak wordt versterkt als ook aanbie-ders van formele en informele zorg el-kaar weten te vinden Een groot aantal formele en informele zorgaanbieders heeft de handen ineengeslagen om op basis van casuiumlstiek te leren hoe ze de belemmeringen die beroepskrachten in de praktijk ervaren bij het oplossen van casussen kunnen wegnemen Ze starten een pilot in de wijk Lindenheu-vel in Geleen Interessant omdat daar ook de GGD werkt met pilots gericht op het verbeteren van de gezond-heidssituatie en het werken aan een positieve leeftstijl

Communities of practiseEvenals in 2015 werken we ook in 2016 verder aan innovatie samenhang en samenwerking Zo wordt het in 2015 ontwikkelde stimuleringspro-gramma samen met Stein Beek en Schinnen in 2016 uitgevoerd In dit programma werken we via diver-se pilots aan het versterken van de samenwerking tussen organisaties de benodigde cultuurverandering en aan een beperking van de kosten door meer in te zetten op informele vormen van ondersteuning Zuyd Hogeschool zorgt voor de monitoring van de pilots en creeumlert via onder andere lsquocommu-nities of practisersquo een leeromgeving om de opgedane kennis en ervaringen met elkaar te delen en zo van elkaar te leren

ZorgverzekeraarMet zorgverzekeraar CZ sluiten we vanuit de regio Westelijke Mijnstreek

een samenwerkingsconvenant en werken we via pilots aan het ver-binden van gezondheidszorg en de begeleiding en ondersteuning waar-voor de gemeente verantwoordelijk is We willen als opdrachtgevers en financiers elkaar in de pilots versterken en samenhang creeumlren Zo moet het voor inwoners die met verschillende vormen van zorg te maken krijgen makkelijker worden met duidelijke informatie en minder bureaucratie

ArrangementenVanuit de arrangementensystematiek in de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo) werken we aan de samen-hang en verbinding met de opgaven vanuit de Participatiewet En met het Participatiehuis onderzoeken we of we mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt begeleid aan de slag kunnen helpen in het vrijwilligerswerk bij de informele zorg of bij maatschap-pelijke initiatieven

Vitality communityBinnen de regio willen we onze samenwerking verder verstevigen En met de aanbieders op het gebied van jeugdhulp werken we verder aan innovaties op Zuid-Limburgse schaal Dat moet onder meer resulteren in meer informele en ambulante vormen van ondersteuning Op provinciaal niveau participeren we in een zo geheten lsquoVitality Communityrsquo Daarin pakken we de transformatie in het sociaal domein op samen met ken-nisinstellingen bewoners aanbieders en gemeenten Het doel hiervan is om ook op provinciaal niveau een posi-tieve trendbreuk te bewerkstelligen die leidt tot meer participatie en een verbeterde gezondheid

26

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 17: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

Het grasveld dat de Dr Duijsenlaan in tweeeumln splijt bevat zes grote perken Drie jaar geleden sprong Arno Duwel zelf voor de graafmachine die in opdracht van de gemeente de perken aan het rooien was ldquoDe buurt was nergens over geiumlnformeerdrdquo blikt hij terug Zijn een-mansactie had succes de werkzaamheden werden stilgelegd In de daaropvolgende weken werd de buurt duidelijk dat de gemeente deze en soortgelijke perken zo veel mogelijk wilde vervangen door gras om de onderhoudskosten terug te dringen Maar de buurt zag dat niet zitten vertelt Arno Duwel Zijn buurtgenoten Frans Steenland en Michel Verhaegh knikken De buurt vreesde een hondentoilet klinkt het eensgezind

GOEDE SAMENWERKINGHet was een wat valse start van iets dat zou uitgroeien tot een burgerinitiatief waarin buurtbewoners en gemeente juist heel goed met elkaar samenwerken Al snel kwamen ze overeen dat bewoners de perken zelf zouden gaan onderhouden Met de groendienst werd besproken welke planten daar geschikt voor waren ldquoVeel bewoners bleken bereid mee te helpen Het draagvlak was grootrdquo vertelt Frans Steenland In het voorjaar van 2014 werden de perken door de groendienst herbeplant en sindsdien onderhouden de bewoners deze zelf De ge-meente voert het afval af en maait het gras In de praktijk blijkt het burgerinitiatief een enorme stimulans voor het onderlinge contact ldquoWe gaan regelmatig met een man of tien aan de slag en dan is er altijd iemand die voor koffie en koek-jes zorgt Ook daarbuiten hebben we veel meer contactrdquo vertelt Michel Verhaegh De naam de Schoffies komt voort uit een prijsvraag en werd tijdens een buurt-barbecue onthuld Het is een naam die het karakter van de werkzaamheden en de wat rebelse start mooi weergeeft Tijdens een gemeentelijke ontbijtbijeenkomst over maatschappelijke initiatieven 27 november vorig jaar lichtte de Schoffies hun initiatief toe Arno Duwel ldquoWat heel belangrijk is voor de kans van slagen van dit soort initiatieven is dat daar in de buurt een draagvlak voor is En pro-beer er op een positieve manier uit te komen met de gemeente Ons is dat goed geluktrdquo

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

In 2015 zijn we begonnen met het in de praktijk

brengen van het integraal werken binnen het sociale domein Doel inwoners

kunnen met hun vragen terecht op eacuteeacuten plek

De vertellers en hun reisverhalen

Arthur Sluijsmans ParticipatietafelMarijn van Oord over het sociaal team Holtum-BuchtenJohan van de Beek journalist De Limburger over het keukentafelgesprek

20

Voorafgaand aan de introductie van de sociale teams hebben we eerst een lsquofotorsquo gemaakt van het gebied hoe ziet de sociale kaart er uit wat speelt er welke behoeften hebben de inwoners

Met de partners in het sociale domein bespreken we op welke wijze we het eacuteeacuten huishouden eacuteeacuten plan eacuteeacuten regisseur concept bij complexe vragen kunnen uit-voeren op een kwalitatief goede

en efficieumlnte wijze En dat alles start bij het maken van de juiste analyse Ook hieraan werken we samen in ontwikkelgroepen

medewerkers Sociaal Team Holtum en Buchten

gestart december 2015

medewerkers Sociaal Team Stadbroek

gestart april 2016

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

22

Een druk bezochte informatie- en participatiemarkt in de Oase in Sittard in

november 2014 was de kraamkamer voor de Participatietafels Vanaf begin

2015 sloeg een aantal organisaties de handen ineen om elkaars doe- en

denkkracht te benutten Bij toerbeurt organiseren de deelnemende organisaties

themabijeenkomsten voor met name de professionals

ldquoDe Participatietafelis een goed initiatiefrdquo

De Participatietafel Bestuurder Arthur Sluijsmans van de stichting Mensen Met

Mogelijkheden vindt het een goed initiatief Zijn zorgorganisatie begeleidt mensen voor

wie meedoen aan de maatschappij allerminst vanzelfsprekend is ldquoAls we willen dat

clieumlnten participeren is het belangrijk om als dienstverleners meer samen te werken De

Participatietafel draagt daar aan bijrdquo vertelt Sluijsmans

Op 25 september 2016 verzorgde de stichting Mensen Met Mogelijkheden een Participatietafel voor professionals en beleidsmakers Thema van deze bijeenkomst lsquoErvaar de ontmoetingrsquo Dat professionals elkaar ontmoeten is essentieel voor clieumlnten stelt Arthur Sluijsmans Zeker in deze tijd waarin van burgers verwacht wordt dat zij zo goed mogelijk participeren Waar-in gemeenten verschillende taken hebben op het gebied van zorg en participatie En waarin naast de grote zorginstellingen ook steeds meer kleinschalige zorgorganisaties be-staan ldquoHet is heel belangrijk dat al die partijen samenwerken rondom de cli-ent Er valt nog een wereld te winnenrdquo zegt Arthur Sluijsmans

VertrouwenNeem bijvoorbeeld een clieumlnt met een verleden in de psychiatrie die in een isolement leeft ldquoDie is het vertrouwen in instanties en hulpverleners vaak kwijt Daarom beginnen wij in onze begeleiding altijd met het opbouwen van vertrouwen De volgende stap is dan wat iemand eventueel kan doenrdquo vertelt Arthur Sluijsmans Daarin kun-nen veel partijen een rol spelen

van overheid en grote zorginstellin-gen met hun kennis en ervaring tot kleinschalige zorgorganisaties met hun laagdrempelige karakter ldquoDaar-om is het zo belangrijk dat die par-tijen elkaar beter leren kennenrdquo zegt Sluijsmans Dat is ook precies wat er gebeurde op 25 september vertelt hij In het sfeervolle oude schoolge-bouw waarin de stichting gehuisvest is verzorgden twaalf kleinschalige zorgorganisaties korte presentaties en workshops en toonden filmpjes Met veel gesprekken en discussie tot gevolg ldquoHeel mooi was ook de acteur in de rol van meneer Willems Die vertelde elke bezoeker over zijn problemen Van de depressie van zijn vrouw tot zijn financieumlle problemen Dat leverde mooie gesprekken op met steeds weer een andere ziens-wijze op die problemenrdquo In totaal trok deze Participatietafel ongeveer 70 bezoekers ldquoDe reacties waren positief Professionals hebben nieuwe mensen ontmoet en zien aankno-pingspunten voor meer samenwer-king Dat is precies wat we wilden bereiken Ik ben blij dat de gemeente het initiatief voor de Participatietafel genomen heeftrdquo

Mensen Met Mogelijkheden

De stichting Mensen Met Mogelijkhe-den is een kleinschalige zorgorganisa-tie in de regio De stichting begeleidt en ondersteunt voornamelijk mensen met een verstandelijke beperking en mensen met psychische problemen Het gaat dan bijvoorbeeld om be-geleiding op het gebied van wonen werken en vrije tijd De stichting biedt clieumlnten daarnaast dagbesteding op verschillende locaties In samenspraak met de clieumlnt en diens naaste familie en vrienden wordt nagegaan welke ondersteuning nodig is De stichting heeft zes vaste medewerkers en werkt daarnaast met freelance zorgprofes-sionals Mensen Met Mogelijkheden is aangesloten bij het regionale samen-werkingsverband Kleinschalige zorg Limburg

Kijk voor meer informatie op wwwmensenmetmogelijkhedennlwwwkleinschaligezorglimburgnl

24

vlnr Astrid Verblakt Huisarts Anniek Nilwik huisarts Marijn van Oord wethouder Astrid Verblakt Hans Zeegers en Gitte Sieben (Partners in Welzijn) bij de start van het gebiedsteam Buchten-Holtum

MARIJN VAN OORD HUISARTS IN BUCHTEN HOLTUM

ldquoDoor het sociaal team gaanpartijen elkaar beter begrijpenrdquo

Marijn van Oord is al vijftien jaar huisarts in Buchten en weet zodoende goed wat er

leeft in de gemeenschap Dat het sociaal team sinds medio januari drie keer per week

spreekuur houdt in de huisartsenpraktijk juicht hij toe ldquoVoorheen was de afstand tot

de gemeente groot Nu zijn de lijntjes veel korter Ik denk dat we elkaar daardoor beter

gaan begrijpen en meer gaan samenwerkenrdquo

Buchten Holtum is het eerste gebied waar de gemeente Sittard-Geleen een sociaal team inzet Hierna volgen stapsgewijs andere gebieden in de stad Op deze manier wil de gemeente het gebiedsgericht werken vormgeven en dat is een goede zaak oordeelt Marijn van Oord ldquoEen gemeente die wil weten wat er leeft in de wijk moet fysiek aanwezig zijn En een huisartsenpraktijk is wat dat betreft een logische plek omdat inwoners hier al met hun zorgvra-gen komenrdquo De huisartsenpraktijk in Buchten telt drie parttime huisartsen en enkele praktijkondersteuners Het sociaal team is drie dagdelen in de week in de praktijk aanwezig Daar-naast gaan de leden van het team op huisbezoek en zijn zij telefonisch en per mail bereikbaar Het team bestaat uit een medewerker voor de Wmo een voor Werk amp Inkomen en een maatschappelijk werker van Partners in Welzijn (PIW) Zij staan inwoners te woord met al hun vragen over werk inkomen zorg en welzijn en kunnen beslissen of en zo ja welke vervolg-stappen nodig zijn soms kunnen inwoners in hun eigen netwerk de benodigde hulp regelen soms is professionele hulp noodzakelijk

Mantelzorgers De inzet van een sociaal team past in de omslag van de verzorgings- naar de participatiemaatschappij ldquoAls huisarts vind ik dat een legitieme ontwikkeling We moeten als maat-schappij iets met de stijgende kosten van de gezondheidszorg De aan-dacht van de overheid mag daarbij best iets verschuiven van individuele zelfredzaamheid naar lsquosamenred-zaamheidrsquo Hoe mobiliseer en facili-teer je meer vrijwilligers Wat kun je als overheid doen om mantelzorgers echt te ondersteunen In de praktijk zien wij regelmatig mantelzorgers die overbelast dreigen te raken Ik vind het daarom goed als ik hoor dat de gemeente man-telzorgers beter in beeld probeert te krijgen Vervolgens is het de vraag hoe je mantelzorgers het beste kunt ondersteunen Ik denk dat de ge-meente en de huisartsengroep in de regio daarin meer met elkaar kunnen optrekkenrdquo zegt Marijn van Oord Hij pleit in het algemeen voor meer sa-menwerking ldquoHuisartsen hebben een andere kijk op zorg Het versterken van de zelfredzaamheid van mensen is een vast onderdeel van ons werk We vragen patieumlnten al heel lang wat zij zelf kunnen doen waarbij we tegenwoordig veel meer kijken naar hoe iemand met een ziekte om kan gaan en kan blijven participerenrdquo

Vroeg stadiumGezondheid hangt samen met tal van factoren benadrukt Marijn van Oord Neem de spanningen die kunnen ontstaan na een ontslag ldquoDie spanningen kunnen vererge-ren als een gezin de hypotheek niet meer kan opbrengen Dat kan weer uitmonden in een relatiecri-sis en dat doet de gezondheid van betrokkenen geen goed Je kunt dan gezondheidsproblemen willen oplossen maar misschien is het veel beter om in een vroeg stadium iets aan de huisvestingsproblemen te doen Zo houd je de zelfredzaam-heid van mensen intact en voorkom je gezondheidsproblemen op langere termijnrdquo Meer samenwerking van partijen die actief zijn op al die terrei-nen ligt daarom voor de hand vindt Marijn van Oord ldquoHet zou ook goed zijn om huisartsen eerder te betrek-ken bij het vormen van een sociaal team Het is logisch dat wij meeden-ken over maatschappelijke ontwikke-lingen al was het maar omdat wij de gevolgen daarvan in de spreekkamer merkenrdquo

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

2016 en verderhellip

We hebben gezien en geleerd hoe belangrijk een gebiedsgerichte aanpak is Om dicht

bij de mensen te zijn om wie het gaat Herkenbaar aanwezig te zijn en het gesprek aan

te gaan Dit blijven we doen Vanuit die gesprekken geven onze inwoners onder meer

aan dat ze behoefte hebben aan eenduidige aanspreekpunten

Daar willen ze hun vragen stellen over bijvoorbeeld zorg welzijn of inkomen Daarom gaan we in 2016 verder met de ontwikkeling van de sociale teams in de wijken We breiden de teams uit naar andere wijken en organiseren dit op maat passend bij de wijk en experimenterend met verschillende werkwijzen We verbinden de sociale teams met de professionals die al in de wijken aan de slag zijn Niet alleen op het gebied van zorg welzijn en participatie maar ook waar het gaat om bijvoorbeeld veiligheid en leefbaar-heid Zo werken we aan een integrale aanpak met aandacht voor preventie en het tijdig signaleren van problemen van individuele bewoners

Omzien naar elkaarMet Partners in Welzijn (PIW) het Huis voor de Zorg de stadsdeelmanagers en anderen werken we aan de verste-viging van de sociale infrastructuur in de wijken Met andere woorden lsquoOmzien naar elkaarrsquo We vragen PIW om mantelzorgers vrijwilligers en bewonersinitiatieven in de wijken te ondersteunen Om zichtbaar aan-wezig te zijn in wijken en buurten verbindingen tot stand te brengen en laagdrempelige ondersteuning te bieden Zo versterken we de informele zorgnetwerken en sluiten we actief aan bij bestaande initiatieven en de kracht van bewoners in hun eigen omgeving Met de wijksteunpunten evalueren we hoe we in de wijk meerwaarde kunnen creeumlren bij het bieden van laagdrem-pelige ondersteuning

LindenheuvelDoor middel van gebiedsgerichte sta-keholdersbijeenkomsten brengen we de sociale teams de beroepskrachten

de informele organisaties wijkinitiatie-ven en inwoners samen We zorgen er voor dat beroepskrachten in de wijken elkaar en het gebied kennen en ze el-kaar makkelijker weten te vinden Deze aanpak wordt versterkt als ook aanbie-ders van formele en informele zorg el-kaar weten te vinden Een groot aantal formele en informele zorgaanbieders heeft de handen ineengeslagen om op basis van casuiumlstiek te leren hoe ze de belemmeringen die beroepskrachten in de praktijk ervaren bij het oplossen van casussen kunnen wegnemen Ze starten een pilot in de wijk Lindenheu-vel in Geleen Interessant omdat daar ook de GGD werkt met pilots gericht op het verbeteren van de gezond-heidssituatie en het werken aan een positieve leeftstijl

Communities of practiseEvenals in 2015 werken we ook in 2016 verder aan innovatie samenhang en samenwerking Zo wordt het in 2015 ontwikkelde stimuleringspro-gramma samen met Stein Beek en Schinnen in 2016 uitgevoerd In dit programma werken we via diver-se pilots aan het versterken van de samenwerking tussen organisaties de benodigde cultuurverandering en aan een beperking van de kosten door meer in te zetten op informele vormen van ondersteuning Zuyd Hogeschool zorgt voor de monitoring van de pilots en creeumlert via onder andere lsquocommu-nities of practisersquo een leeromgeving om de opgedane kennis en ervaringen met elkaar te delen en zo van elkaar te leren

ZorgverzekeraarMet zorgverzekeraar CZ sluiten we vanuit de regio Westelijke Mijnstreek

een samenwerkingsconvenant en werken we via pilots aan het ver-binden van gezondheidszorg en de begeleiding en ondersteuning waar-voor de gemeente verantwoordelijk is We willen als opdrachtgevers en financiers elkaar in de pilots versterken en samenhang creeumlren Zo moet het voor inwoners die met verschillende vormen van zorg te maken krijgen makkelijker worden met duidelijke informatie en minder bureaucratie

ArrangementenVanuit de arrangementensystematiek in de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo) werken we aan de samen-hang en verbinding met de opgaven vanuit de Participatiewet En met het Participatiehuis onderzoeken we of we mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt begeleid aan de slag kunnen helpen in het vrijwilligerswerk bij de informele zorg of bij maatschap-pelijke initiatieven

Vitality communityBinnen de regio willen we onze samenwerking verder verstevigen En met de aanbieders op het gebied van jeugdhulp werken we verder aan innovaties op Zuid-Limburgse schaal Dat moet onder meer resulteren in meer informele en ambulante vormen van ondersteuning Op provinciaal niveau participeren we in een zo geheten lsquoVitality Communityrsquo Daarin pakken we de transformatie in het sociaal domein op samen met ken-nisinstellingen bewoners aanbieders en gemeenten Het doel hiervan is om ook op provinciaal niveau een posi-tieve trendbreuk te bewerkstelligen die leidt tot meer participatie en een verbeterde gezondheid

26

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 18: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

In 2015 zijn we begonnen met het in de praktijk

brengen van het integraal werken binnen het sociale domein Doel inwoners

kunnen met hun vragen terecht op eacuteeacuten plek

De vertellers en hun reisverhalen

Arthur Sluijsmans ParticipatietafelMarijn van Oord over het sociaal team Holtum-BuchtenJohan van de Beek journalist De Limburger over het keukentafelgesprek

20

Voorafgaand aan de introductie van de sociale teams hebben we eerst een lsquofotorsquo gemaakt van het gebied hoe ziet de sociale kaart er uit wat speelt er welke behoeften hebben de inwoners

Met de partners in het sociale domein bespreken we op welke wijze we het eacuteeacuten huishouden eacuteeacuten plan eacuteeacuten regisseur concept bij complexe vragen kunnen uit-voeren op een kwalitatief goede

en efficieumlnte wijze En dat alles start bij het maken van de juiste analyse Ook hieraan werken we samen in ontwikkelgroepen

medewerkers Sociaal Team Holtum en Buchten

gestart december 2015

medewerkers Sociaal Team Stadbroek

gestart april 2016

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

22

Een druk bezochte informatie- en participatiemarkt in de Oase in Sittard in

november 2014 was de kraamkamer voor de Participatietafels Vanaf begin

2015 sloeg een aantal organisaties de handen ineen om elkaars doe- en

denkkracht te benutten Bij toerbeurt organiseren de deelnemende organisaties

themabijeenkomsten voor met name de professionals

ldquoDe Participatietafelis een goed initiatiefrdquo

De Participatietafel Bestuurder Arthur Sluijsmans van de stichting Mensen Met

Mogelijkheden vindt het een goed initiatief Zijn zorgorganisatie begeleidt mensen voor

wie meedoen aan de maatschappij allerminst vanzelfsprekend is ldquoAls we willen dat

clieumlnten participeren is het belangrijk om als dienstverleners meer samen te werken De

Participatietafel draagt daar aan bijrdquo vertelt Sluijsmans

Op 25 september 2016 verzorgde de stichting Mensen Met Mogelijkheden een Participatietafel voor professionals en beleidsmakers Thema van deze bijeenkomst lsquoErvaar de ontmoetingrsquo Dat professionals elkaar ontmoeten is essentieel voor clieumlnten stelt Arthur Sluijsmans Zeker in deze tijd waarin van burgers verwacht wordt dat zij zo goed mogelijk participeren Waar-in gemeenten verschillende taken hebben op het gebied van zorg en participatie En waarin naast de grote zorginstellingen ook steeds meer kleinschalige zorgorganisaties be-staan ldquoHet is heel belangrijk dat al die partijen samenwerken rondom de cli-ent Er valt nog een wereld te winnenrdquo zegt Arthur Sluijsmans

VertrouwenNeem bijvoorbeeld een clieumlnt met een verleden in de psychiatrie die in een isolement leeft ldquoDie is het vertrouwen in instanties en hulpverleners vaak kwijt Daarom beginnen wij in onze begeleiding altijd met het opbouwen van vertrouwen De volgende stap is dan wat iemand eventueel kan doenrdquo vertelt Arthur Sluijsmans Daarin kun-nen veel partijen een rol spelen

van overheid en grote zorginstellin-gen met hun kennis en ervaring tot kleinschalige zorgorganisaties met hun laagdrempelige karakter ldquoDaar-om is het zo belangrijk dat die par-tijen elkaar beter leren kennenrdquo zegt Sluijsmans Dat is ook precies wat er gebeurde op 25 september vertelt hij In het sfeervolle oude schoolge-bouw waarin de stichting gehuisvest is verzorgden twaalf kleinschalige zorgorganisaties korte presentaties en workshops en toonden filmpjes Met veel gesprekken en discussie tot gevolg ldquoHeel mooi was ook de acteur in de rol van meneer Willems Die vertelde elke bezoeker over zijn problemen Van de depressie van zijn vrouw tot zijn financieumlle problemen Dat leverde mooie gesprekken op met steeds weer een andere ziens-wijze op die problemenrdquo In totaal trok deze Participatietafel ongeveer 70 bezoekers ldquoDe reacties waren positief Professionals hebben nieuwe mensen ontmoet en zien aankno-pingspunten voor meer samenwer-king Dat is precies wat we wilden bereiken Ik ben blij dat de gemeente het initiatief voor de Participatietafel genomen heeftrdquo

Mensen Met Mogelijkheden

De stichting Mensen Met Mogelijkhe-den is een kleinschalige zorgorganisa-tie in de regio De stichting begeleidt en ondersteunt voornamelijk mensen met een verstandelijke beperking en mensen met psychische problemen Het gaat dan bijvoorbeeld om be-geleiding op het gebied van wonen werken en vrije tijd De stichting biedt clieumlnten daarnaast dagbesteding op verschillende locaties In samenspraak met de clieumlnt en diens naaste familie en vrienden wordt nagegaan welke ondersteuning nodig is De stichting heeft zes vaste medewerkers en werkt daarnaast met freelance zorgprofes-sionals Mensen Met Mogelijkheden is aangesloten bij het regionale samen-werkingsverband Kleinschalige zorg Limburg

Kijk voor meer informatie op wwwmensenmetmogelijkhedennlwwwkleinschaligezorglimburgnl

24

vlnr Astrid Verblakt Huisarts Anniek Nilwik huisarts Marijn van Oord wethouder Astrid Verblakt Hans Zeegers en Gitte Sieben (Partners in Welzijn) bij de start van het gebiedsteam Buchten-Holtum

MARIJN VAN OORD HUISARTS IN BUCHTEN HOLTUM

ldquoDoor het sociaal team gaanpartijen elkaar beter begrijpenrdquo

Marijn van Oord is al vijftien jaar huisarts in Buchten en weet zodoende goed wat er

leeft in de gemeenschap Dat het sociaal team sinds medio januari drie keer per week

spreekuur houdt in de huisartsenpraktijk juicht hij toe ldquoVoorheen was de afstand tot

de gemeente groot Nu zijn de lijntjes veel korter Ik denk dat we elkaar daardoor beter

gaan begrijpen en meer gaan samenwerkenrdquo

Buchten Holtum is het eerste gebied waar de gemeente Sittard-Geleen een sociaal team inzet Hierna volgen stapsgewijs andere gebieden in de stad Op deze manier wil de gemeente het gebiedsgericht werken vormgeven en dat is een goede zaak oordeelt Marijn van Oord ldquoEen gemeente die wil weten wat er leeft in de wijk moet fysiek aanwezig zijn En een huisartsenpraktijk is wat dat betreft een logische plek omdat inwoners hier al met hun zorgvra-gen komenrdquo De huisartsenpraktijk in Buchten telt drie parttime huisartsen en enkele praktijkondersteuners Het sociaal team is drie dagdelen in de week in de praktijk aanwezig Daar-naast gaan de leden van het team op huisbezoek en zijn zij telefonisch en per mail bereikbaar Het team bestaat uit een medewerker voor de Wmo een voor Werk amp Inkomen en een maatschappelijk werker van Partners in Welzijn (PIW) Zij staan inwoners te woord met al hun vragen over werk inkomen zorg en welzijn en kunnen beslissen of en zo ja welke vervolg-stappen nodig zijn soms kunnen inwoners in hun eigen netwerk de benodigde hulp regelen soms is professionele hulp noodzakelijk

Mantelzorgers De inzet van een sociaal team past in de omslag van de verzorgings- naar de participatiemaatschappij ldquoAls huisarts vind ik dat een legitieme ontwikkeling We moeten als maat-schappij iets met de stijgende kosten van de gezondheidszorg De aan-dacht van de overheid mag daarbij best iets verschuiven van individuele zelfredzaamheid naar lsquosamenred-zaamheidrsquo Hoe mobiliseer en facili-teer je meer vrijwilligers Wat kun je als overheid doen om mantelzorgers echt te ondersteunen In de praktijk zien wij regelmatig mantelzorgers die overbelast dreigen te raken Ik vind het daarom goed als ik hoor dat de gemeente man-telzorgers beter in beeld probeert te krijgen Vervolgens is het de vraag hoe je mantelzorgers het beste kunt ondersteunen Ik denk dat de ge-meente en de huisartsengroep in de regio daarin meer met elkaar kunnen optrekkenrdquo zegt Marijn van Oord Hij pleit in het algemeen voor meer sa-menwerking ldquoHuisartsen hebben een andere kijk op zorg Het versterken van de zelfredzaamheid van mensen is een vast onderdeel van ons werk We vragen patieumlnten al heel lang wat zij zelf kunnen doen waarbij we tegenwoordig veel meer kijken naar hoe iemand met een ziekte om kan gaan en kan blijven participerenrdquo

Vroeg stadiumGezondheid hangt samen met tal van factoren benadrukt Marijn van Oord Neem de spanningen die kunnen ontstaan na een ontslag ldquoDie spanningen kunnen vererge-ren als een gezin de hypotheek niet meer kan opbrengen Dat kan weer uitmonden in een relatiecri-sis en dat doet de gezondheid van betrokkenen geen goed Je kunt dan gezondheidsproblemen willen oplossen maar misschien is het veel beter om in een vroeg stadium iets aan de huisvestingsproblemen te doen Zo houd je de zelfredzaam-heid van mensen intact en voorkom je gezondheidsproblemen op langere termijnrdquo Meer samenwerking van partijen die actief zijn op al die terrei-nen ligt daarom voor de hand vindt Marijn van Oord ldquoHet zou ook goed zijn om huisartsen eerder te betrek-ken bij het vormen van een sociaal team Het is logisch dat wij meeden-ken over maatschappelijke ontwikke-lingen al was het maar omdat wij de gevolgen daarvan in de spreekkamer merkenrdquo

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

2016 en verderhellip

We hebben gezien en geleerd hoe belangrijk een gebiedsgerichte aanpak is Om dicht

bij de mensen te zijn om wie het gaat Herkenbaar aanwezig te zijn en het gesprek aan

te gaan Dit blijven we doen Vanuit die gesprekken geven onze inwoners onder meer

aan dat ze behoefte hebben aan eenduidige aanspreekpunten

Daar willen ze hun vragen stellen over bijvoorbeeld zorg welzijn of inkomen Daarom gaan we in 2016 verder met de ontwikkeling van de sociale teams in de wijken We breiden de teams uit naar andere wijken en organiseren dit op maat passend bij de wijk en experimenterend met verschillende werkwijzen We verbinden de sociale teams met de professionals die al in de wijken aan de slag zijn Niet alleen op het gebied van zorg welzijn en participatie maar ook waar het gaat om bijvoorbeeld veiligheid en leefbaar-heid Zo werken we aan een integrale aanpak met aandacht voor preventie en het tijdig signaleren van problemen van individuele bewoners

Omzien naar elkaarMet Partners in Welzijn (PIW) het Huis voor de Zorg de stadsdeelmanagers en anderen werken we aan de verste-viging van de sociale infrastructuur in de wijken Met andere woorden lsquoOmzien naar elkaarrsquo We vragen PIW om mantelzorgers vrijwilligers en bewonersinitiatieven in de wijken te ondersteunen Om zichtbaar aan-wezig te zijn in wijken en buurten verbindingen tot stand te brengen en laagdrempelige ondersteuning te bieden Zo versterken we de informele zorgnetwerken en sluiten we actief aan bij bestaande initiatieven en de kracht van bewoners in hun eigen omgeving Met de wijksteunpunten evalueren we hoe we in de wijk meerwaarde kunnen creeumlren bij het bieden van laagdrem-pelige ondersteuning

LindenheuvelDoor middel van gebiedsgerichte sta-keholdersbijeenkomsten brengen we de sociale teams de beroepskrachten

de informele organisaties wijkinitiatie-ven en inwoners samen We zorgen er voor dat beroepskrachten in de wijken elkaar en het gebied kennen en ze el-kaar makkelijker weten te vinden Deze aanpak wordt versterkt als ook aanbie-ders van formele en informele zorg el-kaar weten te vinden Een groot aantal formele en informele zorgaanbieders heeft de handen ineengeslagen om op basis van casuiumlstiek te leren hoe ze de belemmeringen die beroepskrachten in de praktijk ervaren bij het oplossen van casussen kunnen wegnemen Ze starten een pilot in de wijk Lindenheu-vel in Geleen Interessant omdat daar ook de GGD werkt met pilots gericht op het verbeteren van de gezond-heidssituatie en het werken aan een positieve leeftstijl

Communities of practiseEvenals in 2015 werken we ook in 2016 verder aan innovatie samenhang en samenwerking Zo wordt het in 2015 ontwikkelde stimuleringspro-gramma samen met Stein Beek en Schinnen in 2016 uitgevoerd In dit programma werken we via diver-se pilots aan het versterken van de samenwerking tussen organisaties de benodigde cultuurverandering en aan een beperking van de kosten door meer in te zetten op informele vormen van ondersteuning Zuyd Hogeschool zorgt voor de monitoring van de pilots en creeumlert via onder andere lsquocommu-nities of practisersquo een leeromgeving om de opgedane kennis en ervaringen met elkaar te delen en zo van elkaar te leren

ZorgverzekeraarMet zorgverzekeraar CZ sluiten we vanuit de regio Westelijke Mijnstreek

een samenwerkingsconvenant en werken we via pilots aan het ver-binden van gezondheidszorg en de begeleiding en ondersteuning waar-voor de gemeente verantwoordelijk is We willen als opdrachtgevers en financiers elkaar in de pilots versterken en samenhang creeumlren Zo moet het voor inwoners die met verschillende vormen van zorg te maken krijgen makkelijker worden met duidelijke informatie en minder bureaucratie

ArrangementenVanuit de arrangementensystematiek in de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo) werken we aan de samen-hang en verbinding met de opgaven vanuit de Participatiewet En met het Participatiehuis onderzoeken we of we mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt begeleid aan de slag kunnen helpen in het vrijwilligerswerk bij de informele zorg of bij maatschap-pelijke initiatieven

Vitality communityBinnen de regio willen we onze samenwerking verder verstevigen En met de aanbieders op het gebied van jeugdhulp werken we verder aan innovaties op Zuid-Limburgse schaal Dat moet onder meer resulteren in meer informele en ambulante vormen van ondersteuning Op provinciaal niveau participeren we in een zo geheten lsquoVitality Communityrsquo Daarin pakken we de transformatie in het sociaal domein op samen met ken-nisinstellingen bewoners aanbieders en gemeenten Het doel hiervan is om ook op provinciaal niveau een posi-tieve trendbreuk te bewerkstelligen die leidt tot meer participatie en een verbeterde gezondheid

26

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 19: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

medewerkers Sociaal Team Holtum en Buchten

gestart december 2015

medewerkers Sociaal Team Stadbroek

gestart april 2016

- INNOVATIE VAN REGIE OP STELSEL UITVOERING

EN TOEGANG -

22

Een druk bezochte informatie- en participatiemarkt in de Oase in Sittard in

november 2014 was de kraamkamer voor de Participatietafels Vanaf begin

2015 sloeg een aantal organisaties de handen ineen om elkaars doe- en

denkkracht te benutten Bij toerbeurt organiseren de deelnemende organisaties

themabijeenkomsten voor met name de professionals

ldquoDe Participatietafelis een goed initiatiefrdquo

De Participatietafel Bestuurder Arthur Sluijsmans van de stichting Mensen Met

Mogelijkheden vindt het een goed initiatief Zijn zorgorganisatie begeleidt mensen voor

wie meedoen aan de maatschappij allerminst vanzelfsprekend is ldquoAls we willen dat

clieumlnten participeren is het belangrijk om als dienstverleners meer samen te werken De

Participatietafel draagt daar aan bijrdquo vertelt Sluijsmans

Op 25 september 2016 verzorgde de stichting Mensen Met Mogelijkheden een Participatietafel voor professionals en beleidsmakers Thema van deze bijeenkomst lsquoErvaar de ontmoetingrsquo Dat professionals elkaar ontmoeten is essentieel voor clieumlnten stelt Arthur Sluijsmans Zeker in deze tijd waarin van burgers verwacht wordt dat zij zo goed mogelijk participeren Waar-in gemeenten verschillende taken hebben op het gebied van zorg en participatie En waarin naast de grote zorginstellingen ook steeds meer kleinschalige zorgorganisaties be-staan ldquoHet is heel belangrijk dat al die partijen samenwerken rondom de cli-ent Er valt nog een wereld te winnenrdquo zegt Arthur Sluijsmans

VertrouwenNeem bijvoorbeeld een clieumlnt met een verleden in de psychiatrie die in een isolement leeft ldquoDie is het vertrouwen in instanties en hulpverleners vaak kwijt Daarom beginnen wij in onze begeleiding altijd met het opbouwen van vertrouwen De volgende stap is dan wat iemand eventueel kan doenrdquo vertelt Arthur Sluijsmans Daarin kun-nen veel partijen een rol spelen

van overheid en grote zorginstellin-gen met hun kennis en ervaring tot kleinschalige zorgorganisaties met hun laagdrempelige karakter ldquoDaar-om is het zo belangrijk dat die par-tijen elkaar beter leren kennenrdquo zegt Sluijsmans Dat is ook precies wat er gebeurde op 25 september vertelt hij In het sfeervolle oude schoolge-bouw waarin de stichting gehuisvest is verzorgden twaalf kleinschalige zorgorganisaties korte presentaties en workshops en toonden filmpjes Met veel gesprekken en discussie tot gevolg ldquoHeel mooi was ook de acteur in de rol van meneer Willems Die vertelde elke bezoeker over zijn problemen Van de depressie van zijn vrouw tot zijn financieumlle problemen Dat leverde mooie gesprekken op met steeds weer een andere ziens-wijze op die problemenrdquo In totaal trok deze Participatietafel ongeveer 70 bezoekers ldquoDe reacties waren positief Professionals hebben nieuwe mensen ontmoet en zien aankno-pingspunten voor meer samenwer-king Dat is precies wat we wilden bereiken Ik ben blij dat de gemeente het initiatief voor de Participatietafel genomen heeftrdquo

Mensen Met Mogelijkheden

De stichting Mensen Met Mogelijkhe-den is een kleinschalige zorgorganisa-tie in de regio De stichting begeleidt en ondersteunt voornamelijk mensen met een verstandelijke beperking en mensen met psychische problemen Het gaat dan bijvoorbeeld om be-geleiding op het gebied van wonen werken en vrije tijd De stichting biedt clieumlnten daarnaast dagbesteding op verschillende locaties In samenspraak met de clieumlnt en diens naaste familie en vrienden wordt nagegaan welke ondersteuning nodig is De stichting heeft zes vaste medewerkers en werkt daarnaast met freelance zorgprofes-sionals Mensen Met Mogelijkheden is aangesloten bij het regionale samen-werkingsverband Kleinschalige zorg Limburg

Kijk voor meer informatie op wwwmensenmetmogelijkhedennlwwwkleinschaligezorglimburgnl

24

vlnr Astrid Verblakt Huisarts Anniek Nilwik huisarts Marijn van Oord wethouder Astrid Verblakt Hans Zeegers en Gitte Sieben (Partners in Welzijn) bij de start van het gebiedsteam Buchten-Holtum

MARIJN VAN OORD HUISARTS IN BUCHTEN HOLTUM

ldquoDoor het sociaal team gaanpartijen elkaar beter begrijpenrdquo

Marijn van Oord is al vijftien jaar huisarts in Buchten en weet zodoende goed wat er

leeft in de gemeenschap Dat het sociaal team sinds medio januari drie keer per week

spreekuur houdt in de huisartsenpraktijk juicht hij toe ldquoVoorheen was de afstand tot

de gemeente groot Nu zijn de lijntjes veel korter Ik denk dat we elkaar daardoor beter

gaan begrijpen en meer gaan samenwerkenrdquo

Buchten Holtum is het eerste gebied waar de gemeente Sittard-Geleen een sociaal team inzet Hierna volgen stapsgewijs andere gebieden in de stad Op deze manier wil de gemeente het gebiedsgericht werken vormgeven en dat is een goede zaak oordeelt Marijn van Oord ldquoEen gemeente die wil weten wat er leeft in de wijk moet fysiek aanwezig zijn En een huisartsenpraktijk is wat dat betreft een logische plek omdat inwoners hier al met hun zorgvra-gen komenrdquo De huisartsenpraktijk in Buchten telt drie parttime huisartsen en enkele praktijkondersteuners Het sociaal team is drie dagdelen in de week in de praktijk aanwezig Daar-naast gaan de leden van het team op huisbezoek en zijn zij telefonisch en per mail bereikbaar Het team bestaat uit een medewerker voor de Wmo een voor Werk amp Inkomen en een maatschappelijk werker van Partners in Welzijn (PIW) Zij staan inwoners te woord met al hun vragen over werk inkomen zorg en welzijn en kunnen beslissen of en zo ja welke vervolg-stappen nodig zijn soms kunnen inwoners in hun eigen netwerk de benodigde hulp regelen soms is professionele hulp noodzakelijk

Mantelzorgers De inzet van een sociaal team past in de omslag van de verzorgings- naar de participatiemaatschappij ldquoAls huisarts vind ik dat een legitieme ontwikkeling We moeten als maat-schappij iets met de stijgende kosten van de gezondheidszorg De aan-dacht van de overheid mag daarbij best iets verschuiven van individuele zelfredzaamheid naar lsquosamenred-zaamheidrsquo Hoe mobiliseer en facili-teer je meer vrijwilligers Wat kun je als overheid doen om mantelzorgers echt te ondersteunen In de praktijk zien wij regelmatig mantelzorgers die overbelast dreigen te raken Ik vind het daarom goed als ik hoor dat de gemeente man-telzorgers beter in beeld probeert te krijgen Vervolgens is het de vraag hoe je mantelzorgers het beste kunt ondersteunen Ik denk dat de ge-meente en de huisartsengroep in de regio daarin meer met elkaar kunnen optrekkenrdquo zegt Marijn van Oord Hij pleit in het algemeen voor meer sa-menwerking ldquoHuisartsen hebben een andere kijk op zorg Het versterken van de zelfredzaamheid van mensen is een vast onderdeel van ons werk We vragen patieumlnten al heel lang wat zij zelf kunnen doen waarbij we tegenwoordig veel meer kijken naar hoe iemand met een ziekte om kan gaan en kan blijven participerenrdquo

Vroeg stadiumGezondheid hangt samen met tal van factoren benadrukt Marijn van Oord Neem de spanningen die kunnen ontstaan na een ontslag ldquoDie spanningen kunnen vererge-ren als een gezin de hypotheek niet meer kan opbrengen Dat kan weer uitmonden in een relatiecri-sis en dat doet de gezondheid van betrokkenen geen goed Je kunt dan gezondheidsproblemen willen oplossen maar misschien is het veel beter om in een vroeg stadium iets aan de huisvestingsproblemen te doen Zo houd je de zelfredzaam-heid van mensen intact en voorkom je gezondheidsproblemen op langere termijnrdquo Meer samenwerking van partijen die actief zijn op al die terrei-nen ligt daarom voor de hand vindt Marijn van Oord ldquoHet zou ook goed zijn om huisartsen eerder te betrek-ken bij het vormen van een sociaal team Het is logisch dat wij meeden-ken over maatschappelijke ontwikke-lingen al was het maar omdat wij de gevolgen daarvan in de spreekkamer merkenrdquo

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

2016 en verderhellip

We hebben gezien en geleerd hoe belangrijk een gebiedsgerichte aanpak is Om dicht

bij de mensen te zijn om wie het gaat Herkenbaar aanwezig te zijn en het gesprek aan

te gaan Dit blijven we doen Vanuit die gesprekken geven onze inwoners onder meer

aan dat ze behoefte hebben aan eenduidige aanspreekpunten

Daar willen ze hun vragen stellen over bijvoorbeeld zorg welzijn of inkomen Daarom gaan we in 2016 verder met de ontwikkeling van de sociale teams in de wijken We breiden de teams uit naar andere wijken en organiseren dit op maat passend bij de wijk en experimenterend met verschillende werkwijzen We verbinden de sociale teams met de professionals die al in de wijken aan de slag zijn Niet alleen op het gebied van zorg welzijn en participatie maar ook waar het gaat om bijvoorbeeld veiligheid en leefbaar-heid Zo werken we aan een integrale aanpak met aandacht voor preventie en het tijdig signaleren van problemen van individuele bewoners

Omzien naar elkaarMet Partners in Welzijn (PIW) het Huis voor de Zorg de stadsdeelmanagers en anderen werken we aan de verste-viging van de sociale infrastructuur in de wijken Met andere woorden lsquoOmzien naar elkaarrsquo We vragen PIW om mantelzorgers vrijwilligers en bewonersinitiatieven in de wijken te ondersteunen Om zichtbaar aan-wezig te zijn in wijken en buurten verbindingen tot stand te brengen en laagdrempelige ondersteuning te bieden Zo versterken we de informele zorgnetwerken en sluiten we actief aan bij bestaande initiatieven en de kracht van bewoners in hun eigen omgeving Met de wijksteunpunten evalueren we hoe we in de wijk meerwaarde kunnen creeumlren bij het bieden van laagdrem-pelige ondersteuning

LindenheuvelDoor middel van gebiedsgerichte sta-keholdersbijeenkomsten brengen we de sociale teams de beroepskrachten

de informele organisaties wijkinitiatie-ven en inwoners samen We zorgen er voor dat beroepskrachten in de wijken elkaar en het gebied kennen en ze el-kaar makkelijker weten te vinden Deze aanpak wordt versterkt als ook aanbie-ders van formele en informele zorg el-kaar weten te vinden Een groot aantal formele en informele zorgaanbieders heeft de handen ineengeslagen om op basis van casuiumlstiek te leren hoe ze de belemmeringen die beroepskrachten in de praktijk ervaren bij het oplossen van casussen kunnen wegnemen Ze starten een pilot in de wijk Lindenheu-vel in Geleen Interessant omdat daar ook de GGD werkt met pilots gericht op het verbeteren van de gezond-heidssituatie en het werken aan een positieve leeftstijl

Communities of practiseEvenals in 2015 werken we ook in 2016 verder aan innovatie samenhang en samenwerking Zo wordt het in 2015 ontwikkelde stimuleringspro-gramma samen met Stein Beek en Schinnen in 2016 uitgevoerd In dit programma werken we via diver-se pilots aan het versterken van de samenwerking tussen organisaties de benodigde cultuurverandering en aan een beperking van de kosten door meer in te zetten op informele vormen van ondersteuning Zuyd Hogeschool zorgt voor de monitoring van de pilots en creeumlert via onder andere lsquocommu-nities of practisersquo een leeromgeving om de opgedane kennis en ervaringen met elkaar te delen en zo van elkaar te leren

ZorgverzekeraarMet zorgverzekeraar CZ sluiten we vanuit de regio Westelijke Mijnstreek

een samenwerkingsconvenant en werken we via pilots aan het ver-binden van gezondheidszorg en de begeleiding en ondersteuning waar-voor de gemeente verantwoordelijk is We willen als opdrachtgevers en financiers elkaar in de pilots versterken en samenhang creeumlren Zo moet het voor inwoners die met verschillende vormen van zorg te maken krijgen makkelijker worden met duidelijke informatie en minder bureaucratie

ArrangementenVanuit de arrangementensystematiek in de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo) werken we aan de samen-hang en verbinding met de opgaven vanuit de Participatiewet En met het Participatiehuis onderzoeken we of we mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt begeleid aan de slag kunnen helpen in het vrijwilligerswerk bij de informele zorg of bij maatschap-pelijke initiatieven

Vitality communityBinnen de regio willen we onze samenwerking verder verstevigen En met de aanbieders op het gebied van jeugdhulp werken we verder aan innovaties op Zuid-Limburgse schaal Dat moet onder meer resulteren in meer informele en ambulante vormen van ondersteuning Op provinciaal niveau participeren we in een zo geheten lsquoVitality Communityrsquo Daarin pakken we de transformatie in het sociaal domein op samen met ken-nisinstellingen bewoners aanbieders en gemeenten Het doel hiervan is om ook op provinciaal niveau een posi-tieve trendbreuk te bewerkstelligen die leidt tot meer participatie en een verbeterde gezondheid

26

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 20: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

22

Een druk bezochte informatie- en participatiemarkt in de Oase in Sittard in

november 2014 was de kraamkamer voor de Participatietafels Vanaf begin

2015 sloeg een aantal organisaties de handen ineen om elkaars doe- en

denkkracht te benutten Bij toerbeurt organiseren de deelnemende organisaties

themabijeenkomsten voor met name de professionals

ldquoDe Participatietafelis een goed initiatiefrdquo

De Participatietafel Bestuurder Arthur Sluijsmans van de stichting Mensen Met

Mogelijkheden vindt het een goed initiatief Zijn zorgorganisatie begeleidt mensen voor

wie meedoen aan de maatschappij allerminst vanzelfsprekend is ldquoAls we willen dat

clieumlnten participeren is het belangrijk om als dienstverleners meer samen te werken De

Participatietafel draagt daar aan bijrdquo vertelt Sluijsmans

Op 25 september 2016 verzorgde de stichting Mensen Met Mogelijkheden een Participatietafel voor professionals en beleidsmakers Thema van deze bijeenkomst lsquoErvaar de ontmoetingrsquo Dat professionals elkaar ontmoeten is essentieel voor clieumlnten stelt Arthur Sluijsmans Zeker in deze tijd waarin van burgers verwacht wordt dat zij zo goed mogelijk participeren Waar-in gemeenten verschillende taken hebben op het gebied van zorg en participatie En waarin naast de grote zorginstellingen ook steeds meer kleinschalige zorgorganisaties be-staan ldquoHet is heel belangrijk dat al die partijen samenwerken rondom de cli-ent Er valt nog een wereld te winnenrdquo zegt Arthur Sluijsmans

VertrouwenNeem bijvoorbeeld een clieumlnt met een verleden in de psychiatrie die in een isolement leeft ldquoDie is het vertrouwen in instanties en hulpverleners vaak kwijt Daarom beginnen wij in onze begeleiding altijd met het opbouwen van vertrouwen De volgende stap is dan wat iemand eventueel kan doenrdquo vertelt Arthur Sluijsmans Daarin kun-nen veel partijen een rol spelen

van overheid en grote zorginstellin-gen met hun kennis en ervaring tot kleinschalige zorgorganisaties met hun laagdrempelige karakter ldquoDaar-om is het zo belangrijk dat die par-tijen elkaar beter leren kennenrdquo zegt Sluijsmans Dat is ook precies wat er gebeurde op 25 september vertelt hij In het sfeervolle oude schoolge-bouw waarin de stichting gehuisvest is verzorgden twaalf kleinschalige zorgorganisaties korte presentaties en workshops en toonden filmpjes Met veel gesprekken en discussie tot gevolg ldquoHeel mooi was ook de acteur in de rol van meneer Willems Die vertelde elke bezoeker over zijn problemen Van de depressie van zijn vrouw tot zijn financieumlle problemen Dat leverde mooie gesprekken op met steeds weer een andere ziens-wijze op die problemenrdquo In totaal trok deze Participatietafel ongeveer 70 bezoekers ldquoDe reacties waren positief Professionals hebben nieuwe mensen ontmoet en zien aankno-pingspunten voor meer samenwer-king Dat is precies wat we wilden bereiken Ik ben blij dat de gemeente het initiatief voor de Participatietafel genomen heeftrdquo

Mensen Met Mogelijkheden

De stichting Mensen Met Mogelijkhe-den is een kleinschalige zorgorganisa-tie in de regio De stichting begeleidt en ondersteunt voornamelijk mensen met een verstandelijke beperking en mensen met psychische problemen Het gaat dan bijvoorbeeld om be-geleiding op het gebied van wonen werken en vrije tijd De stichting biedt clieumlnten daarnaast dagbesteding op verschillende locaties In samenspraak met de clieumlnt en diens naaste familie en vrienden wordt nagegaan welke ondersteuning nodig is De stichting heeft zes vaste medewerkers en werkt daarnaast met freelance zorgprofes-sionals Mensen Met Mogelijkheden is aangesloten bij het regionale samen-werkingsverband Kleinschalige zorg Limburg

Kijk voor meer informatie op wwwmensenmetmogelijkhedennlwwwkleinschaligezorglimburgnl

24

vlnr Astrid Verblakt Huisarts Anniek Nilwik huisarts Marijn van Oord wethouder Astrid Verblakt Hans Zeegers en Gitte Sieben (Partners in Welzijn) bij de start van het gebiedsteam Buchten-Holtum

MARIJN VAN OORD HUISARTS IN BUCHTEN HOLTUM

ldquoDoor het sociaal team gaanpartijen elkaar beter begrijpenrdquo

Marijn van Oord is al vijftien jaar huisarts in Buchten en weet zodoende goed wat er

leeft in de gemeenschap Dat het sociaal team sinds medio januari drie keer per week

spreekuur houdt in de huisartsenpraktijk juicht hij toe ldquoVoorheen was de afstand tot

de gemeente groot Nu zijn de lijntjes veel korter Ik denk dat we elkaar daardoor beter

gaan begrijpen en meer gaan samenwerkenrdquo

Buchten Holtum is het eerste gebied waar de gemeente Sittard-Geleen een sociaal team inzet Hierna volgen stapsgewijs andere gebieden in de stad Op deze manier wil de gemeente het gebiedsgericht werken vormgeven en dat is een goede zaak oordeelt Marijn van Oord ldquoEen gemeente die wil weten wat er leeft in de wijk moet fysiek aanwezig zijn En een huisartsenpraktijk is wat dat betreft een logische plek omdat inwoners hier al met hun zorgvra-gen komenrdquo De huisartsenpraktijk in Buchten telt drie parttime huisartsen en enkele praktijkondersteuners Het sociaal team is drie dagdelen in de week in de praktijk aanwezig Daar-naast gaan de leden van het team op huisbezoek en zijn zij telefonisch en per mail bereikbaar Het team bestaat uit een medewerker voor de Wmo een voor Werk amp Inkomen en een maatschappelijk werker van Partners in Welzijn (PIW) Zij staan inwoners te woord met al hun vragen over werk inkomen zorg en welzijn en kunnen beslissen of en zo ja welke vervolg-stappen nodig zijn soms kunnen inwoners in hun eigen netwerk de benodigde hulp regelen soms is professionele hulp noodzakelijk

Mantelzorgers De inzet van een sociaal team past in de omslag van de verzorgings- naar de participatiemaatschappij ldquoAls huisarts vind ik dat een legitieme ontwikkeling We moeten als maat-schappij iets met de stijgende kosten van de gezondheidszorg De aan-dacht van de overheid mag daarbij best iets verschuiven van individuele zelfredzaamheid naar lsquosamenred-zaamheidrsquo Hoe mobiliseer en facili-teer je meer vrijwilligers Wat kun je als overheid doen om mantelzorgers echt te ondersteunen In de praktijk zien wij regelmatig mantelzorgers die overbelast dreigen te raken Ik vind het daarom goed als ik hoor dat de gemeente man-telzorgers beter in beeld probeert te krijgen Vervolgens is het de vraag hoe je mantelzorgers het beste kunt ondersteunen Ik denk dat de ge-meente en de huisartsengroep in de regio daarin meer met elkaar kunnen optrekkenrdquo zegt Marijn van Oord Hij pleit in het algemeen voor meer sa-menwerking ldquoHuisartsen hebben een andere kijk op zorg Het versterken van de zelfredzaamheid van mensen is een vast onderdeel van ons werk We vragen patieumlnten al heel lang wat zij zelf kunnen doen waarbij we tegenwoordig veel meer kijken naar hoe iemand met een ziekte om kan gaan en kan blijven participerenrdquo

Vroeg stadiumGezondheid hangt samen met tal van factoren benadrukt Marijn van Oord Neem de spanningen die kunnen ontstaan na een ontslag ldquoDie spanningen kunnen vererge-ren als een gezin de hypotheek niet meer kan opbrengen Dat kan weer uitmonden in een relatiecri-sis en dat doet de gezondheid van betrokkenen geen goed Je kunt dan gezondheidsproblemen willen oplossen maar misschien is het veel beter om in een vroeg stadium iets aan de huisvestingsproblemen te doen Zo houd je de zelfredzaam-heid van mensen intact en voorkom je gezondheidsproblemen op langere termijnrdquo Meer samenwerking van partijen die actief zijn op al die terrei-nen ligt daarom voor de hand vindt Marijn van Oord ldquoHet zou ook goed zijn om huisartsen eerder te betrek-ken bij het vormen van een sociaal team Het is logisch dat wij meeden-ken over maatschappelijke ontwikke-lingen al was het maar omdat wij de gevolgen daarvan in de spreekkamer merkenrdquo

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

2016 en verderhellip

We hebben gezien en geleerd hoe belangrijk een gebiedsgerichte aanpak is Om dicht

bij de mensen te zijn om wie het gaat Herkenbaar aanwezig te zijn en het gesprek aan

te gaan Dit blijven we doen Vanuit die gesprekken geven onze inwoners onder meer

aan dat ze behoefte hebben aan eenduidige aanspreekpunten

Daar willen ze hun vragen stellen over bijvoorbeeld zorg welzijn of inkomen Daarom gaan we in 2016 verder met de ontwikkeling van de sociale teams in de wijken We breiden de teams uit naar andere wijken en organiseren dit op maat passend bij de wijk en experimenterend met verschillende werkwijzen We verbinden de sociale teams met de professionals die al in de wijken aan de slag zijn Niet alleen op het gebied van zorg welzijn en participatie maar ook waar het gaat om bijvoorbeeld veiligheid en leefbaar-heid Zo werken we aan een integrale aanpak met aandacht voor preventie en het tijdig signaleren van problemen van individuele bewoners

Omzien naar elkaarMet Partners in Welzijn (PIW) het Huis voor de Zorg de stadsdeelmanagers en anderen werken we aan de verste-viging van de sociale infrastructuur in de wijken Met andere woorden lsquoOmzien naar elkaarrsquo We vragen PIW om mantelzorgers vrijwilligers en bewonersinitiatieven in de wijken te ondersteunen Om zichtbaar aan-wezig te zijn in wijken en buurten verbindingen tot stand te brengen en laagdrempelige ondersteuning te bieden Zo versterken we de informele zorgnetwerken en sluiten we actief aan bij bestaande initiatieven en de kracht van bewoners in hun eigen omgeving Met de wijksteunpunten evalueren we hoe we in de wijk meerwaarde kunnen creeumlren bij het bieden van laagdrem-pelige ondersteuning

LindenheuvelDoor middel van gebiedsgerichte sta-keholdersbijeenkomsten brengen we de sociale teams de beroepskrachten

de informele organisaties wijkinitiatie-ven en inwoners samen We zorgen er voor dat beroepskrachten in de wijken elkaar en het gebied kennen en ze el-kaar makkelijker weten te vinden Deze aanpak wordt versterkt als ook aanbie-ders van formele en informele zorg el-kaar weten te vinden Een groot aantal formele en informele zorgaanbieders heeft de handen ineengeslagen om op basis van casuiumlstiek te leren hoe ze de belemmeringen die beroepskrachten in de praktijk ervaren bij het oplossen van casussen kunnen wegnemen Ze starten een pilot in de wijk Lindenheu-vel in Geleen Interessant omdat daar ook de GGD werkt met pilots gericht op het verbeteren van de gezond-heidssituatie en het werken aan een positieve leeftstijl

Communities of practiseEvenals in 2015 werken we ook in 2016 verder aan innovatie samenhang en samenwerking Zo wordt het in 2015 ontwikkelde stimuleringspro-gramma samen met Stein Beek en Schinnen in 2016 uitgevoerd In dit programma werken we via diver-se pilots aan het versterken van de samenwerking tussen organisaties de benodigde cultuurverandering en aan een beperking van de kosten door meer in te zetten op informele vormen van ondersteuning Zuyd Hogeschool zorgt voor de monitoring van de pilots en creeumlert via onder andere lsquocommu-nities of practisersquo een leeromgeving om de opgedane kennis en ervaringen met elkaar te delen en zo van elkaar te leren

ZorgverzekeraarMet zorgverzekeraar CZ sluiten we vanuit de regio Westelijke Mijnstreek

een samenwerkingsconvenant en werken we via pilots aan het ver-binden van gezondheidszorg en de begeleiding en ondersteuning waar-voor de gemeente verantwoordelijk is We willen als opdrachtgevers en financiers elkaar in de pilots versterken en samenhang creeumlren Zo moet het voor inwoners die met verschillende vormen van zorg te maken krijgen makkelijker worden met duidelijke informatie en minder bureaucratie

ArrangementenVanuit de arrangementensystematiek in de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo) werken we aan de samen-hang en verbinding met de opgaven vanuit de Participatiewet En met het Participatiehuis onderzoeken we of we mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt begeleid aan de slag kunnen helpen in het vrijwilligerswerk bij de informele zorg of bij maatschap-pelijke initiatieven

Vitality communityBinnen de regio willen we onze samenwerking verder verstevigen En met de aanbieders op het gebied van jeugdhulp werken we verder aan innovaties op Zuid-Limburgse schaal Dat moet onder meer resulteren in meer informele en ambulante vormen van ondersteuning Op provinciaal niveau participeren we in een zo geheten lsquoVitality Communityrsquo Daarin pakken we de transformatie in het sociaal domein op samen met ken-nisinstellingen bewoners aanbieders en gemeenten Het doel hiervan is om ook op provinciaal niveau een posi-tieve trendbreuk te bewerkstelligen die leidt tot meer participatie en een verbeterde gezondheid

26

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 21: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

ldquoDe Participatietafelis een goed initiatiefrdquo

De Participatietafel Bestuurder Arthur Sluijsmans van de stichting Mensen Met

Mogelijkheden vindt het een goed initiatief Zijn zorgorganisatie begeleidt mensen voor

wie meedoen aan de maatschappij allerminst vanzelfsprekend is ldquoAls we willen dat

clieumlnten participeren is het belangrijk om als dienstverleners meer samen te werken De

Participatietafel draagt daar aan bijrdquo vertelt Sluijsmans

Op 25 september 2016 verzorgde de stichting Mensen Met Mogelijkheden een Participatietafel voor professionals en beleidsmakers Thema van deze bijeenkomst lsquoErvaar de ontmoetingrsquo Dat professionals elkaar ontmoeten is essentieel voor clieumlnten stelt Arthur Sluijsmans Zeker in deze tijd waarin van burgers verwacht wordt dat zij zo goed mogelijk participeren Waar-in gemeenten verschillende taken hebben op het gebied van zorg en participatie En waarin naast de grote zorginstellingen ook steeds meer kleinschalige zorgorganisaties be-staan ldquoHet is heel belangrijk dat al die partijen samenwerken rondom de cli-ent Er valt nog een wereld te winnenrdquo zegt Arthur Sluijsmans

VertrouwenNeem bijvoorbeeld een clieumlnt met een verleden in de psychiatrie die in een isolement leeft ldquoDie is het vertrouwen in instanties en hulpverleners vaak kwijt Daarom beginnen wij in onze begeleiding altijd met het opbouwen van vertrouwen De volgende stap is dan wat iemand eventueel kan doenrdquo vertelt Arthur Sluijsmans Daarin kun-nen veel partijen een rol spelen

van overheid en grote zorginstellin-gen met hun kennis en ervaring tot kleinschalige zorgorganisaties met hun laagdrempelige karakter ldquoDaar-om is het zo belangrijk dat die par-tijen elkaar beter leren kennenrdquo zegt Sluijsmans Dat is ook precies wat er gebeurde op 25 september vertelt hij In het sfeervolle oude schoolge-bouw waarin de stichting gehuisvest is verzorgden twaalf kleinschalige zorgorganisaties korte presentaties en workshops en toonden filmpjes Met veel gesprekken en discussie tot gevolg ldquoHeel mooi was ook de acteur in de rol van meneer Willems Die vertelde elke bezoeker over zijn problemen Van de depressie van zijn vrouw tot zijn financieumlle problemen Dat leverde mooie gesprekken op met steeds weer een andere ziens-wijze op die problemenrdquo In totaal trok deze Participatietafel ongeveer 70 bezoekers ldquoDe reacties waren positief Professionals hebben nieuwe mensen ontmoet en zien aankno-pingspunten voor meer samenwer-king Dat is precies wat we wilden bereiken Ik ben blij dat de gemeente het initiatief voor de Participatietafel genomen heeftrdquo

Mensen Met Mogelijkheden

De stichting Mensen Met Mogelijkhe-den is een kleinschalige zorgorganisa-tie in de regio De stichting begeleidt en ondersteunt voornamelijk mensen met een verstandelijke beperking en mensen met psychische problemen Het gaat dan bijvoorbeeld om be-geleiding op het gebied van wonen werken en vrije tijd De stichting biedt clieumlnten daarnaast dagbesteding op verschillende locaties In samenspraak met de clieumlnt en diens naaste familie en vrienden wordt nagegaan welke ondersteuning nodig is De stichting heeft zes vaste medewerkers en werkt daarnaast met freelance zorgprofes-sionals Mensen Met Mogelijkheden is aangesloten bij het regionale samen-werkingsverband Kleinschalige zorg Limburg

Kijk voor meer informatie op wwwmensenmetmogelijkhedennlwwwkleinschaligezorglimburgnl

24

vlnr Astrid Verblakt Huisarts Anniek Nilwik huisarts Marijn van Oord wethouder Astrid Verblakt Hans Zeegers en Gitte Sieben (Partners in Welzijn) bij de start van het gebiedsteam Buchten-Holtum

MARIJN VAN OORD HUISARTS IN BUCHTEN HOLTUM

ldquoDoor het sociaal team gaanpartijen elkaar beter begrijpenrdquo

Marijn van Oord is al vijftien jaar huisarts in Buchten en weet zodoende goed wat er

leeft in de gemeenschap Dat het sociaal team sinds medio januari drie keer per week

spreekuur houdt in de huisartsenpraktijk juicht hij toe ldquoVoorheen was de afstand tot

de gemeente groot Nu zijn de lijntjes veel korter Ik denk dat we elkaar daardoor beter

gaan begrijpen en meer gaan samenwerkenrdquo

Buchten Holtum is het eerste gebied waar de gemeente Sittard-Geleen een sociaal team inzet Hierna volgen stapsgewijs andere gebieden in de stad Op deze manier wil de gemeente het gebiedsgericht werken vormgeven en dat is een goede zaak oordeelt Marijn van Oord ldquoEen gemeente die wil weten wat er leeft in de wijk moet fysiek aanwezig zijn En een huisartsenpraktijk is wat dat betreft een logische plek omdat inwoners hier al met hun zorgvra-gen komenrdquo De huisartsenpraktijk in Buchten telt drie parttime huisartsen en enkele praktijkondersteuners Het sociaal team is drie dagdelen in de week in de praktijk aanwezig Daar-naast gaan de leden van het team op huisbezoek en zijn zij telefonisch en per mail bereikbaar Het team bestaat uit een medewerker voor de Wmo een voor Werk amp Inkomen en een maatschappelijk werker van Partners in Welzijn (PIW) Zij staan inwoners te woord met al hun vragen over werk inkomen zorg en welzijn en kunnen beslissen of en zo ja welke vervolg-stappen nodig zijn soms kunnen inwoners in hun eigen netwerk de benodigde hulp regelen soms is professionele hulp noodzakelijk

Mantelzorgers De inzet van een sociaal team past in de omslag van de verzorgings- naar de participatiemaatschappij ldquoAls huisarts vind ik dat een legitieme ontwikkeling We moeten als maat-schappij iets met de stijgende kosten van de gezondheidszorg De aan-dacht van de overheid mag daarbij best iets verschuiven van individuele zelfredzaamheid naar lsquosamenred-zaamheidrsquo Hoe mobiliseer en facili-teer je meer vrijwilligers Wat kun je als overheid doen om mantelzorgers echt te ondersteunen In de praktijk zien wij regelmatig mantelzorgers die overbelast dreigen te raken Ik vind het daarom goed als ik hoor dat de gemeente man-telzorgers beter in beeld probeert te krijgen Vervolgens is het de vraag hoe je mantelzorgers het beste kunt ondersteunen Ik denk dat de ge-meente en de huisartsengroep in de regio daarin meer met elkaar kunnen optrekkenrdquo zegt Marijn van Oord Hij pleit in het algemeen voor meer sa-menwerking ldquoHuisartsen hebben een andere kijk op zorg Het versterken van de zelfredzaamheid van mensen is een vast onderdeel van ons werk We vragen patieumlnten al heel lang wat zij zelf kunnen doen waarbij we tegenwoordig veel meer kijken naar hoe iemand met een ziekte om kan gaan en kan blijven participerenrdquo

Vroeg stadiumGezondheid hangt samen met tal van factoren benadrukt Marijn van Oord Neem de spanningen die kunnen ontstaan na een ontslag ldquoDie spanningen kunnen vererge-ren als een gezin de hypotheek niet meer kan opbrengen Dat kan weer uitmonden in een relatiecri-sis en dat doet de gezondheid van betrokkenen geen goed Je kunt dan gezondheidsproblemen willen oplossen maar misschien is het veel beter om in een vroeg stadium iets aan de huisvestingsproblemen te doen Zo houd je de zelfredzaam-heid van mensen intact en voorkom je gezondheidsproblemen op langere termijnrdquo Meer samenwerking van partijen die actief zijn op al die terrei-nen ligt daarom voor de hand vindt Marijn van Oord ldquoHet zou ook goed zijn om huisartsen eerder te betrek-ken bij het vormen van een sociaal team Het is logisch dat wij meeden-ken over maatschappelijke ontwikke-lingen al was het maar omdat wij de gevolgen daarvan in de spreekkamer merkenrdquo

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

2016 en verderhellip

We hebben gezien en geleerd hoe belangrijk een gebiedsgerichte aanpak is Om dicht

bij de mensen te zijn om wie het gaat Herkenbaar aanwezig te zijn en het gesprek aan

te gaan Dit blijven we doen Vanuit die gesprekken geven onze inwoners onder meer

aan dat ze behoefte hebben aan eenduidige aanspreekpunten

Daar willen ze hun vragen stellen over bijvoorbeeld zorg welzijn of inkomen Daarom gaan we in 2016 verder met de ontwikkeling van de sociale teams in de wijken We breiden de teams uit naar andere wijken en organiseren dit op maat passend bij de wijk en experimenterend met verschillende werkwijzen We verbinden de sociale teams met de professionals die al in de wijken aan de slag zijn Niet alleen op het gebied van zorg welzijn en participatie maar ook waar het gaat om bijvoorbeeld veiligheid en leefbaar-heid Zo werken we aan een integrale aanpak met aandacht voor preventie en het tijdig signaleren van problemen van individuele bewoners

Omzien naar elkaarMet Partners in Welzijn (PIW) het Huis voor de Zorg de stadsdeelmanagers en anderen werken we aan de verste-viging van de sociale infrastructuur in de wijken Met andere woorden lsquoOmzien naar elkaarrsquo We vragen PIW om mantelzorgers vrijwilligers en bewonersinitiatieven in de wijken te ondersteunen Om zichtbaar aan-wezig te zijn in wijken en buurten verbindingen tot stand te brengen en laagdrempelige ondersteuning te bieden Zo versterken we de informele zorgnetwerken en sluiten we actief aan bij bestaande initiatieven en de kracht van bewoners in hun eigen omgeving Met de wijksteunpunten evalueren we hoe we in de wijk meerwaarde kunnen creeumlren bij het bieden van laagdrem-pelige ondersteuning

LindenheuvelDoor middel van gebiedsgerichte sta-keholdersbijeenkomsten brengen we de sociale teams de beroepskrachten

de informele organisaties wijkinitiatie-ven en inwoners samen We zorgen er voor dat beroepskrachten in de wijken elkaar en het gebied kennen en ze el-kaar makkelijker weten te vinden Deze aanpak wordt versterkt als ook aanbie-ders van formele en informele zorg el-kaar weten te vinden Een groot aantal formele en informele zorgaanbieders heeft de handen ineengeslagen om op basis van casuiumlstiek te leren hoe ze de belemmeringen die beroepskrachten in de praktijk ervaren bij het oplossen van casussen kunnen wegnemen Ze starten een pilot in de wijk Lindenheu-vel in Geleen Interessant omdat daar ook de GGD werkt met pilots gericht op het verbeteren van de gezond-heidssituatie en het werken aan een positieve leeftstijl

Communities of practiseEvenals in 2015 werken we ook in 2016 verder aan innovatie samenhang en samenwerking Zo wordt het in 2015 ontwikkelde stimuleringspro-gramma samen met Stein Beek en Schinnen in 2016 uitgevoerd In dit programma werken we via diver-se pilots aan het versterken van de samenwerking tussen organisaties de benodigde cultuurverandering en aan een beperking van de kosten door meer in te zetten op informele vormen van ondersteuning Zuyd Hogeschool zorgt voor de monitoring van de pilots en creeumlert via onder andere lsquocommu-nities of practisersquo een leeromgeving om de opgedane kennis en ervaringen met elkaar te delen en zo van elkaar te leren

ZorgverzekeraarMet zorgverzekeraar CZ sluiten we vanuit de regio Westelijke Mijnstreek

een samenwerkingsconvenant en werken we via pilots aan het ver-binden van gezondheidszorg en de begeleiding en ondersteuning waar-voor de gemeente verantwoordelijk is We willen als opdrachtgevers en financiers elkaar in de pilots versterken en samenhang creeumlren Zo moet het voor inwoners die met verschillende vormen van zorg te maken krijgen makkelijker worden met duidelijke informatie en minder bureaucratie

ArrangementenVanuit de arrangementensystematiek in de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo) werken we aan de samen-hang en verbinding met de opgaven vanuit de Participatiewet En met het Participatiehuis onderzoeken we of we mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt begeleid aan de slag kunnen helpen in het vrijwilligerswerk bij de informele zorg of bij maatschap-pelijke initiatieven

Vitality communityBinnen de regio willen we onze samenwerking verder verstevigen En met de aanbieders op het gebied van jeugdhulp werken we verder aan innovaties op Zuid-Limburgse schaal Dat moet onder meer resulteren in meer informele en ambulante vormen van ondersteuning Op provinciaal niveau participeren we in een zo geheten lsquoVitality Communityrsquo Daarin pakken we de transformatie in het sociaal domein op samen met ken-nisinstellingen bewoners aanbieders en gemeenten Het doel hiervan is om ook op provinciaal niveau een posi-tieve trendbreuk te bewerkstelligen die leidt tot meer participatie en een verbeterde gezondheid

26

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 22: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

24

vlnr Astrid Verblakt Huisarts Anniek Nilwik huisarts Marijn van Oord wethouder Astrid Verblakt Hans Zeegers en Gitte Sieben (Partners in Welzijn) bij de start van het gebiedsteam Buchten-Holtum

MARIJN VAN OORD HUISARTS IN BUCHTEN HOLTUM

ldquoDoor het sociaal team gaanpartijen elkaar beter begrijpenrdquo

Marijn van Oord is al vijftien jaar huisarts in Buchten en weet zodoende goed wat er

leeft in de gemeenschap Dat het sociaal team sinds medio januari drie keer per week

spreekuur houdt in de huisartsenpraktijk juicht hij toe ldquoVoorheen was de afstand tot

de gemeente groot Nu zijn de lijntjes veel korter Ik denk dat we elkaar daardoor beter

gaan begrijpen en meer gaan samenwerkenrdquo

Buchten Holtum is het eerste gebied waar de gemeente Sittard-Geleen een sociaal team inzet Hierna volgen stapsgewijs andere gebieden in de stad Op deze manier wil de gemeente het gebiedsgericht werken vormgeven en dat is een goede zaak oordeelt Marijn van Oord ldquoEen gemeente die wil weten wat er leeft in de wijk moet fysiek aanwezig zijn En een huisartsenpraktijk is wat dat betreft een logische plek omdat inwoners hier al met hun zorgvra-gen komenrdquo De huisartsenpraktijk in Buchten telt drie parttime huisartsen en enkele praktijkondersteuners Het sociaal team is drie dagdelen in de week in de praktijk aanwezig Daar-naast gaan de leden van het team op huisbezoek en zijn zij telefonisch en per mail bereikbaar Het team bestaat uit een medewerker voor de Wmo een voor Werk amp Inkomen en een maatschappelijk werker van Partners in Welzijn (PIW) Zij staan inwoners te woord met al hun vragen over werk inkomen zorg en welzijn en kunnen beslissen of en zo ja welke vervolg-stappen nodig zijn soms kunnen inwoners in hun eigen netwerk de benodigde hulp regelen soms is professionele hulp noodzakelijk

Mantelzorgers De inzet van een sociaal team past in de omslag van de verzorgings- naar de participatiemaatschappij ldquoAls huisarts vind ik dat een legitieme ontwikkeling We moeten als maat-schappij iets met de stijgende kosten van de gezondheidszorg De aan-dacht van de overheid mag daarbij best iets verschuiven van individuele zelfredzaamheid naar lsquosamenred-zaamheidrsquo Hoe mobiliseer en facili-teer je meer vrijwilligers Wat kun je als overheid doen om mantelzorgers echt te ondersteunen In de praktijk zien wij regelmatig mantelzorgers die overbelast dreigen te raken Ik vind het daarom goed als ik hoor dat de gemeente man-telzorgers beter in beeld probeert te krijgen Vervolgens is het de vraag hoe je mantelzorgers het beste kunt ondersteunen Ik denk dat de ge-meente en de huisartsengroep in de regio daarin meer met elkaar kunnen optrekkenrdquo zegt Marijn van Oord Hij pleit in het algemeen voor meer sa-menwerking ldquoHuisartsen hebben een andere kijk op zorg Het versterken van de zelfredzaamheid van mensen is een vast onderdeel van ons werk We vragen patieumlnten al heel lang wat zij zelf kunnen doen waarbij we tegenwoordig veel meer kijken naar hoe iemand met een ziekte om kan gaan en kan blijven participerenrdquo

Vroeg stadiumGezondheid hangt samen met tal van factoren benadrukt Marijn van Oord Neem de spanningen die kunnen ontstaan na een ontslag ldquoDie spanningen kunnen vererge-ren als een gezin de hypotheek niet meer kan opbrengen Dat kan weer uitmonden in een relatiecri-sis en dat doet de gezondheid van betrokkenen geen goed Je kunt dan gezondheidsproblemen willen oplossen maar misschien is het veel beter om in een vroeg stadium iets aan de huisvestingsproblemen te doen Zo houd je de zelfredzaam-heid van mensen intact en voorkom je gezondheidsproblemen op langere termijnrdquo Meer samenwerking van partijen die actief zijn op al die terrei-nen ligt daarom voor de hand vindt Marijn van Oord ldquoHet zou ook goed zijn om huisartsen eerder te betrek-ken bij het vormen van een sociaal team Het is logisch dat wij meeden-ken over maatschappelijke ontwikke-lingen al was het maar omdat wij de gevolgen daarvan in de spreekkamer merkenrdquo

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

2016 en verderhellip

We hebben gezien en geleerd hoe belangrijk een gebiedsgerichte aanpak is Om dicht

bij de mensen te zijn om wie het gaat Herkenbaar aanwezig te zijn en het gesprek aan

te gaan Dit blijven we doen Vanuit die gesprekken geven onze inwoners onder meer

aan dat ze behoefte hebben aan eenduidige aanspreekpunten

Daar willen ze hun vragen stellen over bijvoorbeeld zorg welzijn of inkomen Daarom gaan we in 2016 verder met de ontwikkeling van de sociale teams in de wijken We breiden de teams uit naar andere wijken en organiseren dit op maat passend bij de wijk en experimenterend met verschillende werkwijzen We verbinden de sociale teams met de professionals die al in de wijken aan de slag zijn Niet alleen op het gebied van zorg welzijn en participatie maar ook waar het gaat om bijvoorbeeld veiligheid en leefbaar-heid Zo werken we aan een integrale aanpak met aandacht voor preventie en het tijdig signaleren van problemen van individuele bewoners

Omzien naar elkaarMet Partners in Welzijn (PIW) het Huis voor de Zorg de stadsdeelmanagers en anderen werken we aan de verste-viging van de sociale infrastructuur in de wijken Met andere woorden lsquoOmzien naar elkaarrsquo We vragen PIW om mantelzorgers vrijwilligers en bewonersinitiatieven in de wijken te ondersteunen Om zichtbaar aan-wezig te zijn in wijken en buurten verbindingen tot stand te brengen en laagdrempelige ondersteuning te bieden Zo versterken we de informele zorgnetwerken en sluiten we actief aan bij bestaande initiatieven en de kracht van bewoners in hun eigen omgeving Met de wijksteunpunten evalueren we hoe we in de wijk meerwaarde kunnen creeumlren bij het bieden van laagdrem-pelige ondersteuning

LindenheuvelDoor middel van gebiedsgerichte sta-keholdersbijeenkomsten brengen we de sociale teams de beroepskrachten

de informele organisaties wijkinitiatie-ven en inwoners samen We zorgen er voor dat beroepskrachten in de wijken elkaar en het gebied kennen en ze el-kaar makkelijker weten te vinden Deze aanpak wordt versterkt als ook aanbie-ders van formele en informele zorg el-kaar weten te vinden Een groot aantal formele en informele zorgaanbieders heeft de handen ineengeslagen om op basis van casuiumlstiek te leren hoe ze de belemmeringen die beroepskrachten in de praktijk ervaren bij het oplossen van casussen kunnen wegnemen Ze starten een pilot in de wijk Lindenheu-vel in Geleen Interessant omdat daar ook de GGD werkt met pilots gericht op het verbeteren van de gezond-heidssituatie en het werken aan een positieve leeftstijl

Communities of practiseEvenals in 2015 werken we ook in 2016 verder aan innovatie samenhang en samenwerking Zo wordt het in 2015 ontwikkelde stimuleringspro-gramma samen met Stein Beek en Schinnen in 2016 uitgevoerd In dit programma werken we via diver-se pilots aan het versterken van de samenwerking tussen organisaties de benodigde cultuurverandering en aan een beperking van de kosten door meer in te zetten op informele vormen van ondersteuning Zuyd Hogeschool zorgt voor de monitoring van de pilots en creeumlert via onder andere lsquocommu-nities of practisersquo een leeromgeving om de opgedane kennis en ervaringen met elkaar te delen en zo van elkaar te leren

ZorgverzekeraarMet zorgverzekeraar CZ sluiten we vanuit de regio Westelijke Mijnstreek

een samenwerkingsconvenant en werken we via pilots aan het ver-binden van gezondheidszorg en de begeleiding en ondersteuning waar-voor de gemeente verantwoordelijk is We willen als opdrachtgevers en financiers elkaar in de pilots versterken en samenhang creeumlren Zo moet het voor inwoners die met verschillende vormen van zorg te maken krijgen makkelijker worden met duidelijke informatie en minder bureaucratie

ArrangementenVanuit de arrangementensystematiek in de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo) werken we aan de samen-hang en verbinding met de opgaven vanuit de Participatiewet En met het Participatiehuis onderzoeken we of we mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt begeleid aan de slag kunnen helpen in het vrijwilligerswerk bij de informele zorg of bij maatschap-pelijke initiatieven

Vitality communityBinnen de regio willen we onze samenwerking verder verstevigen En met de aanbieders op het gebied van jeugdhulp werken we verder aan innovaties op Zuid-Limburgse schaal Dat moet onder meer resulteren in meer informele en ambulante vormen van ondersteuning Op provinciaal niveau participeren we in een zo geheten lsquoVitality Communityrsquo Daarin pakken we de transformatie in het sociaal domein op samen met ken-nisinstellingen bewoners aanbieders en gemeenten Het doel hiervan is om ook op provinciaal niveau een posi-tieve trendbreuk te bewerkstelligen die leidt tot meer participatie en een verbeterde gezondheid

26

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 23: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

MARIJN VAN OORD HUISARTS IN BUCHTEN HOLTUM

ldquoDoor het sociaal team gaanpartijen elkaar beter begrijpenrdquo

Marijn van Oord is al vijftien jaar huisarts in Buchten en weet zodoende goed wat er

leeft in de gemeenschap Dat het sociaal team sinds medio januari drie keer per week

spreekuur houdt in de huisartsenpraktijk juicht hij toe ldquoVoorheen was de afstand tot

de gemeente groot Nu zijn de lijntjes veel korter Ik denk dat we elkaar daardoor beter

gaan begrijpen en meer gaan samenwerkenrdquo

Buchten Holtum is het eerste gebied waar de gemeente Sittard-Geleen een sociaal team inzet Hierna volgen stapsgewijs andere gebieden in de stad Op deze manier wil de gemeente het gebiedsgericht werken vormgeven en dat is een goede zaak oordeelt Marijn van Oord ldquoEen gemeente die wil weten wat er leeft in de wijk moet fysiek aanwezig zijn En een huisartsenpraktijk is wat dat betreft een logische plek omdat inwoners hier al met hun zorgvra-gen komenrdquo De huisartsenpraktijk in Buchten telt drie parttime huisartsen en enkele praktijkondersteuners Het sociaal team is drie dagdelen in de week in de praktijk aanwezig Daar-naast gaan de leden van het team op huisbezoek en zijn zij telefonisch en per mail bereikbaar Het team bestaat uit een medewerker voor de Wmo een voor Werk amp Inkomen en een maatschappelijk werker van Partners in Welzijn (PIW) Zij staan inwoners te woord met al hun vragen over werk inkomen zorg en welzijn en kunnen beslissen of en zo ja welke vervolg-stappen nodig zijn soms kunnen inwoners in hun eigen netwerk de benodigde hulp regelen soms is professionele hulp noodzakelijk

Mantelzorgers De inzet van een sociaal team past in de omslag van de verzorgings- naar de participatiemaatschappij ldquoAls huisarts vind ik dat een legitieme ontwikkeling We moeten als maat-schappij iets met de stijgende kosten van de gezondheidszorg De aan-dacht van de overheid mag daarbij best iets verschuiven van individuele zelfredzaamheid naar lsquosamenred-zaamheidrsquo Hoe mobiliseer en facili-teer je meer vrijwilligers Wat kun je als overheid doen om mantelzorgers echt te ondersteunen In de praktijk zien wij regelmatig mantelzorgers die overbelast dreigen te raken Ik vind het daarom goed als ik hoor dat de gemeente man-telzorgers beter in beeld probeert te krijgen Vervolgens is het de vraag hoe je mantelzorgers het beste kunt ondersteunen Ik denk dat de ge-meente en de huisartsengroep in de regio daarin meer met elkaar kunnen optrekkenrdquo zegt Marijn van Oord Hij pleit in het algemeen voor meer sa-menwerking ldquoHuisartsen hebben een andere kijk op zorg Het versterken van de zelfredzaamheid van mensen is een vast onderdeel van ons werk We vragen patieumlnten al heel lang wat zij zelf kunnen doen waarbij we tegenwoordig veel meer kijken naar hoe iemand met een ziekte om kan gaan en kan blijven participerenrdquo

Vroeg stadiumGezondheid hangt samen met tal van factoren benadrukt Marijn van Oord Neem de spanningen die kunnen ontstaan na een ontslag ldquoDie spanningen kunnen vererge-ren als een gezin de hypotheek niet meer kan opbrengen Dat kan weer uitmonden in een relatiecri-sis en dat doet de gezondheid van betrokkenen geen goed Je kunt dan gezondheidsproblemen willen oplossen maar misschien is het veel beter om in een vroeg stadium iets aan de huisvestingsproblemen te doen Zo houd je de zelfredzaam-heid van mensen intact en voorkom je gezondheidsproblemen op langere termijnrdquo Meer samenwerking van partijen die actief zijn op al die terrei-nen ligt daarom voor de hand vindt Marijn van Oord ldquoHet zou ook goed zijn om huisartsen eerder te betrek-ken bij het vormen van een sociaal team Het is logisch dat wij meeden-ken over maatschappelijke ontwikke-lingen al was het maar omdat wij de gevolgen daarvan in de spreekkamer merkenrdquo

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

2016 en verderhellip

We hebben gezien en geleerd hoe belangrijk een gebiedsgerichte aanpak is Om dicht

bij de mensen te zijn om wie het gaat Herkenbaar aanwezig te zijn en het gesprek aan

te gaan Dit blijven we doen Vanuit die gesprekken geven onze inwoners onder meer

aan dat ze behoefte hebben aan eenduidige aanspreekpunten

Daar willen ze hun vragen stellen over bijvoorbeeld zorg welzijn of inkomen Daarom gaan we in 2016 verder met de ontwikkeling van de sociale teams in de wijken We breiden de teams uit naar andere wijken en organiseren dit op maat passend bij de wijk en experimenterend met verschillende werkwijzen We verbinden de sociale teams met de professionals die al in de wijken aan de slag zijn Niet alleen op het gebied van zorg welzijn en participatie maar ook waar het gaat om bijvoorbeeld veiligheid en leefbaar-heid Zo werken we aan een integrale aanpak met aandacht voor preventie en het tijdig signaleren van problemen van individuele bewoners

Omzien naar elkaarMet Partners in Welzijn (PIW) het Huis voor de Zorg de stadsdeelmanagers en anderen werken we aan de verste-viging van de sociale infrastructuur in de wijken Met andere woorden lsquoOmzien naar elkaarrsquo We vragen PIW om mantelzorgers vrijwilligers en bewonersinitiatieven in de wijken te ondersteunen Om zichtbaar aan-wezig te zijn in wijken en buurten verbindingen tot stand te brengen en laagdrempelige ondersteuning te bieden Zo versterken we de informele zorgnetwerken en sluiten we actief aan bij bestaande initiatieven en de kracht van bewoners in hun eigen omgeving Met de wijksteunpunten evalueren we hoe we in de wijk meerwaarde kunnen creeumlren bij het bieden van laagdrem-pelige ondersteuning

LindenheuvelDoor middel van gebiedsgerichte sta-keholdersbijeenkomsten brengen we de sociale teams de beroepskrachten

de informele organisaties wijkinitiatie-ven en inwoners samen We zorgen er voor dat beroepskrachten in de wijken elkaar en het gebied kennen en ze el-kaar makkelijker weten te vinden Deze aanpak wordt versterkt als ook aanbie-ders van formele en informele zorg el-kaar weten te vinden Een groot aantal formele en informele zorgaanbieders heeft de handen ineengeslagen om op basis van casuiumlstiek te leren hoe ze de belemmeringen die beroepskrachten in de praktijk ervaren bij het oplossen van casussen kunnen wegnemen Ze starten een pilot in de wijk Lindenheu-vel in Geleen Interessant omdat daar ook de GGD werkt met pilots gericht op het verbeteren van de gezond-heidssituatie en het werken aan een positieve leeftstijl

Communities of practiseEvenals in 2015 werken we ook in 2016 verder aan innovatie samenhang en samenwerking Zo wordt het in 2015 ontwikkelde stimuleringspro-gramma samen met Stein Beek en Schinnen in 2016 uitgevoerd In dit programma werken we via diver-se pilots aan het versterken van de samenwerking tussen organisaties de benodigde cultuurverandering en aan een beperking van de kosten door meer in te zetten op informele vormen van ondersteuning Zuyd Hogeschool zorgt voor de monitoring van de pilots en creeumlert via onder andere lsquocommu-nities of practisersquo een leeromgeving om de opgedane kennis en ervaringen met elkaar te delen en zo van elkaar te leren

ZorgverzekeraarMet zorgverzekeraar CZ sluiten we vanuit de regio Westelijke Mijnstreek

een samenwerkingsconvenant en werken we via pilots aan het ver-binden van gezondheidszorg en de begeleiding en ondersteuning waar-voor de gemeente verantwoordelijk is We willen als opdrachtgevers en financiers elkaar in de pilots versterken en samenhang creeumlren Zo moet het voor inwoners die met verschillende vormen van zorg te maken krijgen makkelijker worden met duidelijke informatie en minder bureaucratie

ArrangementenVanuit de arrangementensystematiek in de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo) werken we aan de samen-hang en verbinding met de opgaven vanuit de Participatiewet En met het Participatiehuis onderzoeken we of we mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt begeleid aan de slag kunnen helpen in het vrijwilligerswerk bij de informele zorg of bij maatschap-pelijke initiatieven

Vitality communityBinnen de regio willen we onze samenwerking verder verstevigen En met de aanbieders op het gebied van jeugdhulp werken we verder aan innovaties op Zuid-Limburgse schaal Dat moet onder meer resulteren in meer informele en ambulante vormen van ondersteuning Op provinciaal niveau participeren we in een zo geheten lsquoVitality Communityrsquo Daarin pakken we de transformatie in het sociaal domein op samen met ken-nisinstellingen bewoners aanbieders en gemeenten Het doel hiervan is om ook op provinciaal niveau een posi-tieve trendbreuk te bewerkstelligen die leidt tot meer participatie en een verbeterde gezondheid

26

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 24: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

2016 en verderhellip

We hebben gezien en geleerd hoe belangrijk een gebiedsgerichte aanpak is Om dicht

bij de mensen te zijn om wie het gaat Herkenbaar aanwezig te zijn en het gesprek aan

te gaan Dit blijven we doen Vanuit die gesprekken geven onze inwoners onder meer

aan dat ze behoefte hebben aan eenduidige aanspreekpunten

Daar willen ze hun vragen stellen over bijvoorbeeld zorg welzijn of inkomen Daarom gaan we in 2016 verder met de ontwikkeling van de sociale teams in de wijken We breiden de teams uit naar andere wijken en organiseren dit op maat passend bij de wijk en experimenterend met verschillende werkwijzen We verbinden de sociale teams met de professionals die al in de wijken aan de slag zijn Niet alleen op het gebied van zorg welzijn en participatie maar ook waar het gaat om bijvoorbeeld veiligheid en leefbaar-heid Zo werken we aan een integrale aanpak met aandacht voor preventie en het tijdig signaleren van problemen van individuele bewoners

Omzien naar elkaarMet Partners in Welzijn (PIW) het Huis voor de Zorg de stadsdeelmanagers en anderen werken we aan de verste-viging van de sociale infrastructuur in de wijken Met andere woorden lsquoOmzien naar elkaarrsquo We vragen PIW om mantelzorgers vrijwilligers en bewonersinitiatieven in de wijken te ondersteunen Om zichtbaar aan-wezig te zijn in wijken en buurten verbindingen tot stand te brengen en laagdrempelige ondersteuning te bieden Zo versterken we de informele zorgnetwerken en sluiten we actief aan bij bestaande initiatieven en de kracht van bewoners in hun eigen omgeving Met de wijksteunpunten evalueren we hoe we in de wijk meerwaarde kunnen creeumlren bij het bieden van laagdrem-pelige ondersteuning

LindenheuvelDoor middel van gebiedsgerichte sta-keholdersbijeenkomsten brengen we de sociale teams de beroepskrachten

de informele organisaties wijkinitiatie-ven en inwoners samen We zorgen er voor dat beroepskrachten in de wijken elkaar en het gebied kennen en ze el-kaar makkelijker weten te vinden Deze aanpak wordt versterkt als ook aanbie-ders van formele en informele zorg el-kaar weten te vinden Een groot aantal formele en informele zorgaanbieders heeft de handen ineengeslagen om op basis van casuiumlstiek te leren hoe ze de belemmeringen die beroepskrachten in de praktijk ervaren bij het oplossen van casussen kunnen wegnemen Ze starten een pilot in de wijk Lindenheu-vel in Geleen Interessant omdat daar ook de GGD werkt met pilots gericht op het verbeteren van de gezond-heidssituatie en het werken aan een positieve leeftstijl

Communities of practiseEvenals in 2015 werken we ook in 2016 verder aan innovatie samenhang en samenwerking Zo wordt het in 2015 ontwikkelde stimuleringspro-gramma samen met Stein Beek en Schinnen in 2016 uitgevoerd In dit programma werken we via diver-se pilots aan het versterken van de samenwerking tussen organisaties de benodigde cultuurverandering en aan een beperking van de kosten door meer in te zetten op informele vormen van ondersteuning Zuyd Hogeschool zorgt voor de monitoring van de pilots en creeumlert via onder andere lsquocommu-nities of practisersquo een leeromgeving om de opgedane kennis en ervaringen met elkaar te delen en zo van elkaar te leren

ZorgverzekeraarMet zorgverzekeraar CZ sluiten we vanuit de regio Westelijke Mijnstreek

een samenwerkingsconvenant en werken we via pilots aan het ver-binden van gezondheidszorg en de begeleiding en ondersteuning waar-voor de gemeente verantwoordelijk is We willen als opdrachtgevers en financiers elkaar in de pilots versterken en samenhang creeumlren Zo moet het voor inwoners die met verschillende vormen van zorg te maken krijgen makkelijker worden met duidelijke informatie en minder bureaucratie

ArrangementenVanuit de arrangementensystematiek in de Wet maatschappelijke ondersteu-ning (Wmo) werken we aan de samen-hang en verbinding met de opgaven vanuit de Participatiewet En met het Participatiehuis onderzoeken we of we mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt begeleid aan de slag kunnen helpen in het vrijwilligerswerk bij de informele zorg of bij maatschap-pelijke initiatieven

Vitality communityBinnen de regio willen we onze samenwerking verder verstevigen En met de aanbieders op het gebied van jeugdhulp werken we verder aan innovaties op Zuid-Limburgse schaal Dat moet onder meer resulteren in meer informele en ambulante vormen van ondersteuning Op provinciaal niveau participeren we in een zo geheten lsquoVitality Communityrsquo Daarin pakken we de transformatie in het sociaal domein op samen met ken-nisinstellingen bewoners aanbieders en gemeenten Het doel hiervan is om ook op provinciaal niveau een posi-tieve trendbreuk te bewerkstelligen die leidt tot meer participatie en een verbeterde gezondheid

26

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 25: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

Bij het Wmo-adviescentrum in het ziekenhuis is het motto iedereen gaat hier met een antwoord naar buiten Dat zegt Yvonne Wilting teammanager Zorg Samen met Ingrid Kitzen consulent Wmo spreken we over het vakWant dat is het een vak Het centrum helpt mensen met vragen over zorg aangepast wonen welzijn en ondersteuning (de vroegere begeleiding AWBZ)

Na een verkennend gesprek wordt duidelijk of er thuis een afspraak gemaakt moet worden

Er zijn 25 consulenten Zij moeten vooral kunnen luis-teren en geen vooroordeel hebben Natuurlijk verdiep je je voordat je naar iemand toegaat Het verhaal van de clieumlnt zelf en de leefsituatie zijn belangrijk Is er sprake van vervuiling Zitten er kinderen op de bank die eigenlijk op school moeten zijn Of is alles op orde Dat is iets heel anders dan een papieren dossier doornemen Nu krijg je visuele clous die je kunnen helpen bij het zoeken naar een oplossing stellen Wil-ting en Kitzen Luisteren is extreem belangrijk Mensen moeten ervan op aan kunnen dat ze serieus worden genomen

Iemand lsquoin zijn kracht zettenrsquo betekent vaak ook dat je heel zorgvuldig te werk moet gaan Je wilt stimuleren tot zelfredzaamheidMaar je moet aanvoelen waar de grens ligt van wat je kunt vragen menen Wilting en Kitzen Dit is in-derdaad een vak apart Het vraagt speciale sociale

vaardigheden En empathie Wat je vaak ziet is dat op momenten dat het echt nodig is mensen tot veel meer in staat of bereid zijn dan ze denken Vergelijk dat eens met tien jaar geleden Dan zei iemand bdquoIk wil een scootmobielrdquo Dan vroeg je bdquoHoeveel meter kun je lopenrdquo En als dat aantal meters voldeed aan de cri-teria kreeg je een scootmobiel Van een gesprek was geen sprake Bij een keukentafelgesprek is de inleiding cruciaal Wat verwacht u van mij Wat denkt u dat dit gesprek moet opleveren

Als je dat helder krijgt volgen er vaak goede gesprek-ken En ja er zijn emoties Je moet dingen wel kunnen uitleggen Je moet je inleven maar tegelijkertijd zorgen voor balans schetsen de twee zorgmedewerkers We hebben allemaal gekozen voor dit werk Het is prachtig maar het kan ook een valkuil zijn vervolgen ze

Waar het om draait is doen wat nodig is en vraagver-legenheid overwinnen Neem die mevrouw die niet in staat is om sneeuw te scheppen lsquoHeeft u de buurman om hulp gevraagdrsquo Als die eerste stap eenmaal is ge-nomen blijkt dat die eigenlijk maar heel klein was Het heeft tijd nodig Je kunt twintig jaar verzorgingsstaat niet in een jaar omturnen

Johan van de Beek volgt als lsquoembedded journalistrsquo van Dagblad De Limburger van binnenuit het veranderpro-ces De gemeente Sittard-Geleen heeft de verslaggever toegang gegeven tot alle afdelingen en medewerkers die zijn betrokken bij het sociaal domein

copy Copyright 2015 Dagblad De Limburger Limburgs DagbladHet auteursrecht ook ten aanzien van artikel 15 AW wordtuitdrukkelijk voorbehoudenWoensdag 19 augustus 2015

Wat wordt gevraagd van een

consulentWat zijn de obstakels

waar tegenaan gelopen wordt

Wat is het belangrijkste in een

keukentafelgesprek En uit welk

hout moet je gesneden zijn

ldquoGeen vooroordeelen goed luisterenrdquo

Yvonne Wilting (links) en Ingrid Kitzen

foto

Ro

b O

ost

weg

el

Johan van de Beek

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 26: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

AAN DE SLAGDe onderdelen van Hallo 2020 zijn verbonden door middel van het stakeholdersoverleg De stakeholders (inwoners beroepskrachten medewerkers bestuurders) komen een paar keer per jaar bijeen

Op 9 juni 2015 vond de eerste bijeenkomst plaats in Thea-ter Het Forum in Sittard Hierover elders in dit e-zine meer De tweede bijeenkomst in De Hanenhof in Geleen op 6 ok-tober 2015 had als thema Aan de slag In de bijeenkomst borduurden we voort op de gezamenlijke activiteiten die we binnen de andere onderdelen van het programma al met elkaar waren gestart In die samenwerking kwam de behoefte van de partners naar meer verdieping naar voren Daarom organiseerden we de tweede bijeenkomst rond-om twee workshops samenwerking en omdenken In de

28

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 27: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

workshop Samenwerking gingen de deelnemers met elkaar in discussie naar aanleiding van een casus over het al dan niet aangaan van een samenwerking Wat zijn de succes- en faalfactoren Hieruit kwam duidelijk naar voren dat het aangaan van allian-ties slechts dan een kans van slagen heeft als organisaties een gemeen-schappelijk doel nastreven

OmdenkenTijdens de workshop Omdenken voerden de deelnemers een lsquohuiska-mergesprekrsquo met elkaar De vragen die hierbij werden behandeld waren- voor wie heb jij de zorg- praat je met je omgeving over de zorg voor elkaar later- hoe zou je de zorg voor jezelf of een ander kunnen organiseren

Opvallend was de bijna serene en open constructieve sfeer waarin de deelnemers toch heel persoonlij-ke ervaringen verwoordden Deze gespreksvormen lijken zeer geschikt om mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen te ver-binden

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 28: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

- Innovatie en vernieuwing professionele dienstverlening -

Samen met professionele dienstverleners geven we de innovatie en vernieuwing vorm Dit doen we tijdens de reguliere contacten en thematische net-

werkbijeenkomsten Daarnaast stimuleren we voorlopers om nieuwe concepten te

ontwikkelen en vernieuwende werkwijzen uit te proberen Enkele voorlopers komen

verderop in dit e-zine aan het woord

Met zorgverzekeraar CZ voeren we overleg over een nauwere samen-werking CZ hanteert daarbij als vertrekpunt het programma lsquoAn-ders Beterrsquo en de gemeente lsquoHallo2020rsquo In een convenant afge-sloten in april 2016 is de vernieu-wende aanpak vastgelegd Door door middel van twee pilots gaan we ons richten op jeugd en oude-ren Met de transformatie verandert

ook de inzet en de functie van het welzijnswerk Daarom herdefini-eren we met Partners in Welzijn (PIW) het welzijnswerk in relatie tot de opgaven van de transformatie PIW gaat hiermee aan de slag in een aantal wijken in de gemeente door in deze gebieden nadrukke-lijk de verbinding te maken met de informele zorgDe Participatiewet en de Wet maat-

schappelijke ontwikkeling (Wmo) raken elkaar onder meer op de terreinen van dagbesteding en be-schut werken Met gecontracteer-de aanbieders werken we aan de begeleiding van mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap naar (beschut) werk

De vertellers

Wethouder Bert Kamphuis Sittard-Geleen over jeugdhulp en passend onderwijsPaul Schefman voorzitter raad van bestuur Levanto over de wijk 30Nicole Mengelers en Hinko Nabben Zuyderland GGz over de aanbiedersmarkt van 16 februari 2016Fanny Koerts Up to Us over Jimmyrsquos

30

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 29: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

ldquoWe zetten ons in voor een gezonde jeugdrdquo

De doelgroep jongeren dat is voor de gemeente de jeugd van 0 tot 27 jaar ldquoEen hele brede en belangrijke doelgroeprdquo zegt wethouder Bert Kamphuis van Sittard-Geleen die jongeren en onderwijs in portefeuille heeft ldquoSamen met de andere gemeen-ten in de Westelijke Mijnstreek zetten wij ons in voor een gezonde jeugd Ook proberen we jongeren aan de (Eu)regio te binden zodat ze weten welke kansen hier voor hen liggenrdquo Sinds 2015 is jeugdhulp een taak van de gemeente ldquoDat inspireert ons om samen met andere partij-en naar innovatieve oplossingen te zoeken Zo is het onderwijs voor ons een belangrijke partner evenals de jongerenclieumlntenraad Die adviseert ons heel goedrdquo Met

het onderwijs worden afspra-ken gemaakt over het passend onderwijsrdquo vertelt de wethouder ldquoIk geloof daar echt in Het is no-dig om de talenten van jongeren te ontwikkelen hen beter voor te bereiden op hun plaats in de maatschappij en gezond en veilig te laten opgroeien In de Weste-lijke Mijnstreek wordt gezorgd voor een doorlopende leerlijn Zowel van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs als van het voortgezet onderwijs naar het vervolgonderwijs Dat wordt allemaal afgestemdrdquo Met de scholen wordt bovendien de koppeling naar jeugdhulp gelegd zegt Bert Kamphuis ldquoAls er iets mis dreigt te gaan met jongeren is het belangrijk om snel in te grijpen om erger te voorkomen

Scholen hebben daarin een belangrijke functierdquo De pilot met Buurtgezinnen in drie wijken heeft weer tot doel gezinnen met problemen te ondersteunen bij de opvoeding Daarmee wordt het escaleren van problemen eveneens voorkomen De ge-meente omarmt ook het concept Jimmyrsquos een laagdrempelige ontmoetingsplaats voor jonge-ren ldquoDaar verwachten we veel vanrdquo besluit wethouder Kamp-huis

MEER INFORMATIEbull buurtgezinnennlbull Lees het artikel over Jimmyrsquos

Wethouder Bert Kamphuis

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 30: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

Levanto (zie kader) is lid van de werkgroep die zich inzet voor de nieuwe wijk Lindenheuvel 30 ldquoHet is nog heel vers allemaal we hebben pas enkele keren over-legd Het is wel duidelijk dat we dit allemaal belangrijk vindenrdquo vertelt Paul Schefman Voordat hij het idee voor een nieuwe wijk toelicht gaat hij eerst even terug in de tijd Zo heeft de Westelijke Mijnstreek volgens hem een goede stap in het nieuwe denken gezet met WM Online een website die wijkbewoners met elkaar verbindt en ruimte biedt aan verenigingen bedrijven zorg en professionele dienstverlening Met als inzet de betrokkenheid van mensen bij de buurt vergroten en hun eigen kracht versterken ldquoDan praat je over digitale innovatie Nu gaan we op een totaal nieuwe manier naar een wijk kijken en die wijk daardoor verbeteren Zowel fysiek in de inrichting van de wijk als sociaal We willen hier zorg wo-nen en welzijn echt integrerenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

Een wijk waar mensen zich gezonder en tevreden

voelen en meedoen aan de maatschappij Waar

wijkbewoners elkaar helpen en waar professionele

zorg op maat geboden wordt Dat is de inzet

van het plan voor een nieuwe wijk 30 En die

wijk ligt in Sittard-Geleen Lindenheuvel ldquoIk ben

optimistisch over de kans van slagen we gaan

hier echt proberen om alle krachten te bundelenrdquo

vertelt Paul Schefman voorzitter van de Raad van

Bestuur van Levanto

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

32

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 31: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

CultuuromslagDat vergt een cultuuromslag bij de gemeente welzijn- en zorgorganisaties en woningcorporaties Die moeten niet meer in hokjes denken en hun budget-ten verbinden zegt Schefman Ook heel belangrijk ldquoIn plaats van lsquozorgen voorrsquo moeten we naar lsquozorgen datrsquo die burger gezond en zo lang mogelijk zelfstandig kan leven De leefbaarheid van de wijk is daarom heel belangrijk en dan heb je het dus ook over ruimtelijke ordening veiligheid en groenrdquo Zodoende zitten in de werkgroep voor de wijk 30 meerdere wethouders en ambtenaren aan tafel Ook zijn in deze fase tien zorg- en wel-zijn-organisaties (waaronder Levanto PIW en Zuyderland) vertegenwoordigd evenals woningcorporatie ZOwonen ldquoWe gaan nu samen onderzoeken welke investeringen de leefbaarheid van de wijk ten goede komen Daarbij zullen we ook gebruik maken van de kennis die de campussen in Limburg op dit gebied voortbrengenrdquo

Multi-problemenDaarnaast wil de commissie veel leren over en van gezinnen met multi-proble-men in Lindenheuvel Dan gaat het om gezinnen die kampen met een combina-tie van problemen zoals werkloosheid armoede huiselijk geweld en versla-vingsproblemen ldquoWelke middelen of systemen moeten

we hier inzetten om die problemen op te lossen Welke deskundigheid heb je daarvoor nodig en hoe kun je die des-kundigheid bevorderenrdquo Daarbij is het volgens Schefman heel belangrijk om goed te onderzoeken hoe problemen met elkaar samenhangen zoals ernstige stress door financieumlle problemen ldquoJuist daar kunnen we veel van lerenrdquo zegt de bestuursvoorzitter Hij is daarom blij dat Sittard-Geleen in het streven naar Lin-denheuvel 30 kiest voor een program-matische integrale en pragmatische benadering ldquoOp die manier kunnen we echt winst boeken en ontstaat de wijk die we voor ogen hebben Het mooie is dat wat we in Lin-deheuvel leren een voorbeeld kan zijn voor andere wijkenrdquo

ONDERWEG NAAR DE NIEUWE WIJK 30 LINDENHEUVEL

ldquoWe gaan hier proberen alle krachten te bundelenrdquo

Levanto in vogelvlucht

Levanto staat voor Leven Van Top tot Teen De organisatie werkt in Zuid- en Midden-Lim-burg en biedt ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheidszorg en maat-schappelijke opvang Dat varieert van tijdelij-ke (crisis)opvang tot begeleid en beschermd wonen en dagbesteding Daarbij zet Levanto altijd in op herstel en participatie mensen worden ondersteund en begeleid naar een zo zelfstandig mogelijk bestaan

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 32: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

EERSTE AANBIEDERSMARKT WESTELIJKE MIJNSTREEK GOED BEZOCHT

ldquoElkaar informeren presenteren kennis delen en veel netwerkenrdquo

Organisatie Leveranciersmanagement Westelijke Mijnstreek

34

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 33: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

ldquoEen hele mooie kans om te laten zien wat wij als Steunpunt doen en om andere zorg-aanbieders in de regio beter te leren kennenrdquo Zo kijkt Hinko Nabben terug op de Aanbie-dersmarkt van de gemeente Sittard-Geleen op 16 februari 2016 Hij werkt als ervarings-deskundige bij het Steunpunt Herstel amp Erva-ringsdeskundigheid van Zuyderland Geestelij-ke Gezondheidszorg(GGz)

Samen met twee collega-ervaringsdeskundi-gen verzorgde Hinko Nabben een presentatie over de vraag hoe vinden psychisch kwets-bare mensen de weg terug naar de maat-schappij Het was een van de onderwerpen die tijdens de markt aan de orde kwamen In totaal veertig zorgaanbieders uit de Westelijke Mijnstreek waren vertegenwoordigd op deze markt in het gebouw van de Stichting Men-sen met Mogelijkheden Zij hadden kleurrijke informatiestands ingericht en drie zorgpartij-en verzorgden daarnaast verdiepende presen-taties Het doel van de Aanbiedersmarkt de Wmo-consulenten en andere medewerkers van gemeenten informeren elkaar beter leren kennen en de onderlinge samenwerking be-vorderen

Goed initiatiefEen heel goed initiatief oordeelt Nicole Mengelers van Zuyderland GGz Zij is unitma-nager van GGz-activiteiten van Zuyderland verspreid over de hele stad Het gaat dan om dagactiviteiten (DAC het Karwei) een op herstel gerichte behandelsetting (Hostel) het bijbehorend inlooppunt en drie ambu-lante GGz-wijkteams (FACT) ldquoIk was met de gemeente in gesprek over de vraag hoe wij onze activiteiten meer onder de aandacht kunnen brengen toen de Aanbiedersmarkt zich aandienderdquo vertelt Nicole Mengelers Zij nam de uitnodiging voor deelname aan de markt graag aan ldquoWmo-consulenten worden regelmatig met psychisch kwetsbare mensen geconfronteerd Vaak spelen er meerdere problemen die om specifieke kennis vragen Daarom hebben wij voor de Wmo-consulen-ten een presentatie verzorgd en ons dagac-tiviteitencentrum had een informatiestand op deze marktrdquo Hinko Nabben knikt instem-mend Zelf kijkt hij terug op een moeilijke jeugd en een periode van intensief drugsge-bruik ldquoOp het laatst had ik nog maar eacuteeacuten rol die van verslaafderdquo

RegieDie rol heeft hij inmiddels helemaal van zich afgeschud Hij werkt nu als ervaringsdeskun-dige in een van de FACT-teams en bij het Steunpunt een laagdrempelige inloopvoorzie-ning voor iedereen die psychisch kwetsbaar is ldquoIk volg inmiddels ook de beroepsopleiding tot persoonlijk begeleider van deze mensen Dat doel had ik mijzelf al gesteld toen ik aan het herstellen was van die moeilijke periode in mijn leven Wat ik in die tijd als heel belang-rijk heb ervaren is dat ik in de begeleiding de regie over mijn leven weer terug kreeg Dat is precies wat wij als Steunpunt ook doen mensen ondersteunen in het terug krijgen van de regie over hun eigen leven In onze presen-tatie hebben we dat ook naar voren gebracht Wij vinden het heel belangrijk dat consulen-ten naar de mens achter de hulpvrager kij-kenrdquo zegt Hinko Nabben ldquoDat past bovendien naadloos in het streven van de overheid om mensen op hun eigen kracht aan te sprekenrdquo vult Nicole Mengelers aan Als mensen daarin begeleiding nodig hebben kan Zuyderland hen daarbij helpen Hinko Nabben ldquoWe bieden naast de inloop ook herstelgerichte cursussen aan en het is goed als consulenten dat weten De reacties op de presentatie waren in ieder geval positiefrdquo

Wat ook positief was zeggen beiden is dat een markt als deze partijen bij elkaar brengt Nicole Mengelers ldquoHet bevordert de onder-linge contacten en samenwerking Ik zou de markt zeker herhalen maar dan bijvoorbeeld met verenigingen in de Westelijke Mijnstreek Want als je spreekt over het streven mensen weer te verbinden met de maatschappij is daarin zeker voor verenigingen een grote rol weggelegdrdquo

Hinko Nabben (l) en Nicole Mengelers

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 34: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

Een plek waar je als jongere met al je

vragen en ideeeumln terecht kunt Waar

andere jongeren voor je klaar staan om

je te helpen en daarbij als dat nodig is

professionals kunnen inschakelen Dat is

in het kort gezegd Jimmyrsquos een concept

dat nu ook in Limburg wortel schiet Om

precies te zijn in Sittard-Geleen Beek en

Schinnen

ldquoJimmyrsquos in Sittard-Geleen een plek waar

jongeren elkaar helpenrdquo

36

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 35: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

Fanny Koerts nam in Groningen het initiatief voor de eerste Jim-myrsquos samen met Marloes Dekker Inmiddels is het concept onderge-bracht bij Up to Us Deze organi-satie begeleidt het proces waarin jongeren samen met de overheid ondernemers en het onderwijs het lokale preventieve jongerenbeleid uitvoeren ldquoWe beginnen altijd met een orieumlntatietraject waarin we aftasten wat jongeren zelf willen Vaak is dat een fysieke ontmoe-tingsplaats in combinatie met een online omgeving Alle jongeren tussen de 12 en 27 jaar zijn daar welkomrdquo vertelt Fanny Koerts In de praktijk komen jongeren met zeer uiteenlopende vragen en ideeeumln varieumlrend van het idee voor het organiseren van een festival tot vragen over huiswerkbegeleiding Andersom weten partijen Jimmyrsquos goed te vinden bijvoorbeeld de gemeente die met jongeren wil praten over het tegengaan van vuurwerkoverlast Jimmyrsquos bevordert de eigen kracht en participatie van jongeren Toch is professionele hulp soms vereist bijvoorbeeld bij een vraag over huiselijk geweld Daarom is op een Jimmyrsquos ontmoetingsplaats altijd een professional aanwezig en een vaste kern van vrijwilligers en stagiairs Zij kunnen weer een beroep doen op een netwerk van professionals

Nieuwe werkwijzeDat het concept Jimmyrsquos nu ook in Limburg lsquolandtrsquo vindt Up to Us erg leuk ldquoDe gemeente Sit-tard-Geleen zoekt naar manieren om jongeren beter te bereiken Er was behoefte aan een nieuwe werkwijze waarin professionals niet leidend maar meer facili-terend zijn Dat is precies wat Jimmyrsquos doetrdquo Het concept past goed in een beleid waarin men-sen worden gestimuleerd om meer op eigen kracht te regelen ldquoHet mooie van Hallo 2020 vin-den wij dat Sittard-Geleen beseft dat dit tijd vergtrdquoOverigens werkt Up to Us samen met de regionale organisaties Partners in Welzijn en Ecsplore ldquoWe werken altijd samen met organisaties en professionals in de regio Zij zijn heel erg welkom en heel erg nodig Jimmyrsquos moet een lokaal initiatief wordenrdquo Zo werd de eerste bijeenkomst voor jongeren op 17 februari 2016 in gezamenlijkheid voorbereid Op 9 maart volgde een bijeenkomst voor professionals om te onder-zoeken wat de mogelijkheden van samenwerking zijn

wwwwijzijnjimmysnl

STIMULERINGSPROGRAMMA INNOVATIE EN VERNIEUWING

Ook de zorginstellingen leveren een belangrijke bijdrage aan Hal-lo 2020 Met de beroepskrachten werken we aan vernieuwing in de zorg Dat doen we onder meer door samen met de gemeenten Beek Schinnen en Stein geld ter beschikking te stellen voor alliantievorming Want door het leggen van verbindingen in de zorg wordt kennis gedeeld en ontwikkeld En dat bevordert de verschuiving van zware naar lichtere vormen van zorg zodat we een bijdrage leveren aan een duurzaam zorgstelsel

De deelnemende gemeenten stellen in totaal euro 850000- ter beschikking De regeling be-schrijft de regels op basis waar-van de samenwerkende partners aanspraak kunnen maken op geld uit dit stimuleringsprogramma Belangrijke voorwaarde is dat de allianties een verbinding met jeugdhulp hebben Bijvoorbeeld doordat zij een contract hebben afgesloten voor het bieden van jeugdhulp of doordat zij subsidie van een van de deelnemende ge-meenten ontvangen voor jeugd-doeleinden

Informatie- inspiratie- en netwerkbijeenkomst Jimmyrsquos in Sittard op 9 maart 2016

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 36: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel

Bouwen aan Limburgse vitaliteitOp 22 en 23 oktober 2015 namen zorsquon 60 genodigden

in de Abdij Rolduc in Kerkrade deel aan de 24 uur sessie lsquoBouwen aan Limburgse vitaliteit Changing the gamersquo

Klik hier voor informatie over Bouwen aan Vitaliteit

38

Page 37: DROMEN DURVEN DELEN DOEN - wmoraad-sittardgeleen.nl · te delen, of te ervaren. Al die uiteenlopende activiteiten hebben ertoe geleid dat we in 2015 de contouren van het nieuwe stelsel