E buissnesi

Temat

Definicione për E-Business

Definicione për E-Commerce

Kategoritë e E-Business

Intraneti - Extraneti- Interneti

Selia e ndërmarjes Partner

ët Ekspozitura/dega

Blerësit/Klientët

Furnizuesit

Intraneti

Interneti

Intraneti - Extraneti- Interneti

Extraneti

Çka është intraneti?

Kur përdoret Internet teknologjia për të krijuar një rrjet privat në kuadër të kompanisë atëherë kemi intranet.

Mundëson transfer të menjëhershëm të teknologjisë ndërmjet lokacioneve

Ofron informacione si psh çmimi, lista e inventarit, si dhe databaza tjeta për kompanin në tërësi.

Çka është Extraneti?Extraneti formohet

kur kompania u lejon qasje edhe kompanive / individëve të jashtëm në faqet e intranetit.

Klientët mund të porosisin on line

Zvogëlohen harxhimi i fletëve

Zvogëlohen gabimetOfrohet shërbim më

cilësorShkurtohet koha e

dorëzimit të mallitMbështetje për

distributorët

Arkitektura e Internetit – TCP/IP

Komunikimi/bartja e të dhënave ndërmjet sistemeve kompjuterike në internet realizohet nëpërmjet të të ashtuquajturit transmision control protocol/internet protocol-TCP/IP - me ndarje të të dhënave me madhësi të njejtë - të ashtuquajtura paketa të cilat munden të jenë me gjatësi të njejta apo të ndryshme.




DefinicioneElectronic Commerce (EC) është procesi i blerjes,

shitjes, transferit, ose shkëmbimit të prodhimeve, shërbimeve, edhe/ose informatave me ndihmën e rrjeteve kompjuterike, duke përfshirë këtu edhe Internetin

Infrastruktura e EC është mjedis kompjuterik në rrjetë në selinë e kompanisë, shtëpi dhe qeveri

E-Business përshkruan definimin më të zgjeruar të EC. Përfshin shërbimet e klientit si dhe veprimet ndërbiznesore. Shpeshherë përdoret si sinonim i EC.

Çfarë shitet/blihet Softver Hardver Libra Muzikë Dhurata Tiketa Tesha Informata Etj.

Definimi i EC nga perspektiva tjera

Biznes proceset – zëvendësim i proceseve fizike biznesore me informacionin

Arsimimi – EC është një mundësi e shkëlqyer për online trajnime dhe mësime në shkollë, universitet, dhe organizata tjera.

Bashkëpunime– EC paraqet vend takim për bashkëpunime inter-organizative dhe intra-organizative.

Komuniteti – Vendtakimi i komunitetit (shoqërisë) për online takime, komunikime dhe bashkëpunime (Facebook, Myspace, Twitter ...)

Tregu është një rrjet ndërveprimesh dhe relacionesh ku shkëmbehen informatat, produktet, shërbimet dhe pagesat. Tregu i përfshin të gjitha transakcionet e nevojshme.

Tregu elektronik është vendi ku blerësit dhe shitësit takohen elektronikisht.

Në tregjet elektronike, shitësit dhe blerësit negociojnë, postojnë produkte, pajtohen për porositë dhe pastaj e përfundojnë transakcionin on apo offline.

Tregjet elektronike

Electronic Commerce është fushë interdisciplinareMarketingInformatikëSjellje e klientit-

psikologjiFinancaEkonomiksProdhim/Logjistik

Menaxhimi i Sistemeve Informative

Kontabilitet dhe auditim

MenaxhmentEtika biznesore




Definimi i E-Business

E-business paraqet definim më të gjërë të EC, jo vetëm shitjen dhe blerjen e të mirave materiale dhe shërbimeve por edhe shërbimi ndaj klientëve, bashkëpunimi me biznes partnerët, e-mësimi (e-learning), si dhe transakcionet elektronike në organizatë.

Sipas McKay dhe Marshall (2004), e-business paraqet shfrytëzimin e Internetit dhe teknologjive tjera informative për mbështetjen e tregtisë dhe për të përmirësuar performancën biznesore.

E- Busines

E- Goverment

E- Procurement E- Commerce

Administrata dhe Qeverisja

Qytetarët/NdërmarjetIntreaktives E- Govermment

InternetPartnerët afarist/

Furnitorët Klientët

IntranetSupply Chain Management Customer Relationship Management

Extranet Ndërmarja

E- Policy (E-Governance)

Business-to-BusinessBusiness-to-Business

Business-to-ConsumerConsumer-to-Consumer

Business intern (Bashkpunëtor)

Terminologjia e E-Businessit

Benefitet nga E-Business

Shtrija e tregtisë në nivel kombëtar dhe ndërkombëtar

Ulja e kostos për krijimin, procesimin, distribuimin, ruajtjen dhe nxjerrjen e informacioneve të shkruara në letër

Zvogëlim të inventarit dhe stërmbushjes së depove duke praktikuar supply chain management

Personalizimi i produkteve dhe shërbimeve – që krijon përparësi në konkurrencë

Benefitet për Kompanitë

Benefiet për KlientëtMundësi për klientët për të blerë apo për

transakcione tjera 24 orë në ditë, nga cilido vend i globit

Laramani ofertashProdukte dhe shërbime më të lira duke iu mundësuar

klientëve të blejnë në disa vise duke bërë krahasimeShpërndarje e shpejtë e produkteve apo shërbimeve

(sidomos produktet digjitale)Klientët pranojnë informata në sekonda e jo për disa

ditë e javëPjesmarrje në e-Ankande (e-Auctions, si psh eBay)EC lehtëson konkurencën, që rezulton në ulje

çmimesh

Benefitet për ShoqërinëShumë njerëz qasen nga shtëpitë e tyre, duke

reduktuar udhëtimet, e kjo redukton trafikun nëpër rrugë dhe ndotjen e ajrit

Shitja e disa produkteve/shërbimeve me çmime më të lira paraqet satisfakcion për të varfërit

Lehtësohet shpërndarja e shërbimeve publike me kostë të ulur, rritet efektshmëria dhe rritet kualiteti i tyre




Tre kategori të mardhënieve

Një ndarje e vrazhdë e E-biznesit në thelb mundë të jetë në ofertues dhe kërkues të e-vlerave/produkteve,dhe nga kjo del se si ofertues dhe kërkues kryesisht paraqiten ndërmarjet (Business),

Institucionet publike(Government) si dhe konsumatorët privat Consumers.

Duke kombinuar, apo nga kombinimi i këtyre tri grupeve fitojmë apo rezultojnë sfertat tipike për e-biznesin.

Business-to-Business – B2Bmardhënjet afariste ndërmjet ndërmarjeve të cilat gjinden në

shkallë të ndryshme të zixhirit vleror Business-to-Consumer – B2Cmardhënjet afariste ndërmjet ndërmajeve dhe konsumatorëve

(konsumatorët munden të jenë ndërmarje apo ekonomitë shtëpiake

Consumer-to-Consumer – C2Cmardhënjet afariste ndërmjet konsumatorëve Government –to-Business – G2BKa të bëjë dhe aplikohet kryesisht në transakcionet nga sfera e

furnizimeve publike e posaqërisht me procedurat e tendereve.

E-Procurement- paraqet mbështetjen elektronike të procesit të furnizimit (blerjes) të një ndërmarjeje nëpërmjet mediumeve të reja, dhe organizohet në suaza të Supply Chain Management (SCM).

E-Organinization- koncentrohet në mbështetjen elektronike të komunikimit intern ndërmjet bashkëpunëtorve të një ndërmarjeje me ndihmën e mediumeve të reja.

Qëllimi i E-Organinization është që në momentin e duhur bashkëpunëtorve të dhënat e ndërmarjes të i ofrohen në formë të përshtatëshme, si dhe bëjë implementimin e Know how të bashkëpunëtorve në sistemet iformatike

E-Government (E-Policy/E-Qeveria)

E-Government - përshkruan detyrimin/detyrën e shtetit,të vendosjes/realizimit të kushteve themelore për aplikimin efektiv të mediumeve elektronike në shoqëri, si dhe shfrytëzimin të këtyre mediumeve në procesin e furnizimeve publike, në shërbimin e ndërmarjeve dhe të qytetarëve.

E-Government- përbëhet nga dy dimenzione: 1. paisja e ekonomisë nacionale me kornizat

e nevojshme ligjore (të mundësoj e-biznesin) dhe 2. shfrytëzimin e e-biznesit me shpenzime të

pranueshme në realizimin e detyrimeve të shtetit (vënien në përdorim të e-biznesit)

Customer Relationship Management (CRM) CRM paraqet qasje apo koncept menaxherial, icili

kryesisht është i derjtuar kah plotsimi i nevojave dhe satisfakcioni i konsumatorëve/blerësve. Qëllimi i vërtet i cili fshihet pas CRM masave/aktiviteteve, është rritja e lidhjes/mvarshmëris së konsumatorëve/blerësve për ndërmarjen dhe produktet e saja

Supply Chain Management (SCM) SCM paraqet qeverisje integrale të të gjithë zinxhirit

furnizues duke filluar nga blerja e lëndëve të para nëpërmjet përpunimit të tyre, e deri te hedhja respektivisht reciklimi i tyre.

ERP – Enterprise Ressource Planning

ERP paraqet softuer aplikativ i nevojshëm apo që shfrytëzohet për të koordinuar dhe menaxhuar të gjitha resurset, informatat,dhe funksionet nga të dhënat e përbashkëta të memoruara

Një ERP-Sistem paraqet një softuer kompleks aplikativ që ka për qëllim mbështetjen e planifikimit të resurseve të një ndërmarjeje të tërësishme

Documents

E buissnesi