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1 교수학습 원고 작성 컨설팅 스마트한 이러닝 원고, 강의 교안, 학습 교재 개발 동교SMC 2018. 8.

교수학습 원고 작성 컨설팅 - nayana.krdongkyo.nayana.kr/easywrite/easywrite.modoo.at_2018.pdf교수설계전략 업데이트 작업 원고 수급 관리 작업 구 분 미시설계

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교수학습 원고 작성 컨설팅

스마트한 이러닝 원고, 강의 교안, 학습 교재 개발

동교SMC

2018. 8.

안녕하세요! 반갑습니다.

교수학습 원고 작성 컨설팅은

원고로부터 비롯되는 문제점들을 해결하기 위해

새로운 관점에서 제안 드리는 내용입니다.

본 제안의 내용은

내용전문가 이슈가 큰 과정 개발이나

사업 초기 요구분석 단계에서부터 도입하면

효과가 클 것으로 여겨집니다.

과정 개발 특징에 따라, 개발사 및 발주 기관의 상황에 따라

필요한 부분만 선택하여 도입하실 수 있습니다.

또한, 본 제안의 내용을 과정 개발 입찰 시에

원고수급 방안으로 활용하실 수 있습니다.

감사합니다!

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교수학습 원고 작성 컨설팅

Table of Contents

1. 제안 배경

2. 제안 특장점

3. 서비스 개요

4. 상세 서비스 내역

5. 서비스 절차

6. 연락처 / 프로필

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제안 배경

1. 다음 중 온라인 교육 콘텐츠를 학습한 후 학습만족도가 낮은 학습자의 현실 속

반응으로 옳은 것을 고르세요.

1 2 콘텐츠의 배경 디자인이 학습 내용과 맞

지도 않고 그래픽이 너무 엉망이야. 시작

할 때 애니메이션 같은 것도 안나오고!

들어야 하니까 틀어 놓기는 하는데, 내용

이 딱딱하고 너무 지루해.

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제안 배경

2. 다음 중 온라인 교육 콘텐츠를 학습한 후 학습만족도가 높은 학습자의 현실 속

반응으로 옳은 것을 고르세요.

1 2 내용이 너무 이론적인 설명만 하고 지루

하기는 했지만 시작부터 끝까지 잘 짜여

진 방송 프로그램처럼 색다른 형태의 코

너들로 구성되어 있어서 아주 좋았어!

그래픽은 좀 별로였지만 사례를 들어 설

명해주고 복잡한 작업은 직접 보여주면서

알려주니까 잘 이해되네. 도움이 많이 되

었어. 보기를 잘했다.

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제안 배경

정답 : 모두 ②

해설 :

들어야 하니까 틀어 놓기는 하는데, 내용

이 딱딱하고 너무 지루해.

그래픽은 좀 별로였지만 사례를 들어 설

명해주고 복잡한 작업은 직접 보여주면서

알려주니까 잘 이해되네. 도움이 많이 되

었어. 보기를 잘했다.

정답은 모두 2번입니다. 나 자신이 교육 콘탠츠 개발을 하는 사람이 아닌 콘텐츠를 학습

하는 학습자라고 생각하고 문제를 풀어본다면 당연히 2번을 정답이라고 선택할 것입니

다. 2번의 내용은 모두 콘텐츠를 구성하고 있는 원고와 밀접한 관련이 있는 것입니다.

답지에서 거론한 사례와 시연은 교수설게전략에 해당한다고 볼 수도 있지만 이 전략이

콘텐츠에 잘 드러나기 위해서는 결국 원고자가 해당 내용을 그대로 집필해야 가능한 것

이니까요.

이 제안서의 이후 내용은 교육 과정 개발에 있어서 이 원고와 관련한 문제점과 그 개선

책을 제안하고 있는 것입니다.

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제안 배경

교육 콘텐츠의 최종 소비자는 학습자입니다. 학습자에게 좋은 콘텐츠를 제작하는 데 있어 가장 중요한 요소는 무엇일까요?

학습자의 관점에서 본다면 가장 중요한 것은 결국 콘텐츠의 내용을 구성하고 있는 원고라고 할 수 있을 것입니다.

이러닝 콘텐츠 품질 요소

교수설계전략 스토리보드

그렇다면, 어떤 원고를

좋은 원고라고 할 수 있을까요?

디자인 기능

학업 성취도 학습 만족도

원고의 중요성

교육 콘텐츠 제작에서 도출되는 스토리보드나

동영상, 디자인, 개발물 등 모든 산출물의 내용은

원고를 바탕으로 이루어짐

콘텐츠의 내용을 구성하는 원고가 좋지 않으면 학습결

과가 의도한 대로 달성되기 어려움

원고가 좋지 않으면 아무리 역량이 뛰어난 교수설계

자나 디자이너, 개발자를 투입하더라도 한계가 있으

며 자칫 콘텐츠 제작 이후 전면 재수정해야 하는 위

험성도 있음

원고

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학습과 개발이라는 두 가지 측면에서 본다면 좋은 원고란, 학습을 통해 학습목표를 달성하는데 있어 적합한 내용과 분량으

로 구성되어 있으며 또한 교수설계전략이 실제 개발에 잘 구현될 수 있도록 작성된 원고라고 할 수 있습니다.

적절한 커리큘럼(혹은 목차)

학습자 수준에 맞는 난이도와 분량

학습목표 달성에 효과적인 내용 구성

교수설계전략에 부합하도록 작성된 원고

내용전문가가

교수학습이론이나

교수설계전략에 대한

지식이 없는 경우

좋은 원고 작성에

어려움 겪게 됨

프로젝트에서 주어진 일정 내 작성된 원고

제안 배경

좋은 원고의 조건

BUT

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그럼, 좋은 원고를 작성하기 위해

어떤 노력을 할 수 있을까요?

제안 배경

원고 문제로 인해 발생하는 RISK

품질 저하로 학습자 및 교육 담당자로부터의 학습 만족도와 사후 평가가 좋지 않음

교수설계자의 부담이 가중되며 스토리보드 작업의 효율도 떨어짐

원고 지연이 개발 일정 전체를 지연시켜 작업 대기 및 야근 집중에 따른 제작 비용 상승

제작 완료 이후 검토 단계에서 원고 내용 수정부터 다시 제작 해야 하는 경우 발생

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내용전문가의 개인 역량에 의존

“원고는 내용전문가의 고유 영역이라고 생각하고 원고가 잘 나오면 다행이며 그렇지 않을 경우에도 개선에 한계가 있

어 교수설계자가 알아서 내용을 검색해서 추가/수정하거나 원고 보완 없이 그대로 사용함”

교수설계자에 의한 단순 안내와 양식 전달

“담당 교수설계자가 내용전문가와 원고 일정을 스케쥴링하고 원고 양식과 원고 작성 가이드를 전달하지만 원고 요청을

위한 형식적인 안내에 그침”

사업 초기 워크샵이나 프로토타입 시연회 진행

“사업 초기 워크샵이나 프로토타입 평가회를 통해 제작 프로세스와 설계전략을 설명하는 경우가 있으나 일방적인 발

표에 그치거나 내용전문가가 아예 배제되는 경우가 많음”

제안 배경

원고 관련 기존 프로세스의 문제점

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원고는 내용전문가의 고유 영역이 아닙니다. 과정 개발을 위해 교수설계전략을 도출하고 있다면 이미 원고 작성에 관여

하고 있는 것입니다. 프로세스 전문가는 내용전문가가 교수설계전략을 보다 잘 이해/적용토록 할 수 있습니다.

효율적인 원고 작성을 컨설팅 할 수 있는

전문 인력이 필요합니다.

제안 배경

교수설계자의 업무는 이미 포화상태

내용전문가와의 커뮤니케이션을 담당하는 교수설계

자는 대부분 이미 업무 포화 상태인 경우가 많음

일정 내 원고 수급만도 어려운 경우가 많으며 원고

품질 개선을 위한 추가적인 업무 진행이 어려움

일부 업무 연차가 적은 교수설계자는 문제해결을 위

한 새로운 업무 추진에 한계가 있음

새로운 관점에서의 문제해결!!

사업 초기에 교수학습이론을 활용한 밀착 컨설팅을

통해 커리큘럼 구성 및 원고 작성 계획 단계에서부터

체계적인 교수설계가 이루어지도록 해야 함

반복되는

원고 문제의

해결

기존 프로세스 ??

새로운 프로세스 !!

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제안 배경

원고 작성 프로세스 비교

기존 프로세스 ?? 새로운

프로세스 !!

내용전문가 교수설계자

과정 기획

커리큘럼 구성

교수설계전략

원고 양식

원고 작성

원고 검토

원고 수정

원고 지연 및 교수설계전략과의 부합성 여부에 대해

적극적인 대응이 어려움

내용전문가 교수설계자

과정 기획

커리큘럼 구성

교수학습이론

원고 양식 원고 작성

원고 검토

원고 수정

교수설계자가 커리큘럼 구성 및 상세 원고 계획에

참여함으로써 원고 지연 및 품질에 적극적 대응 가능

상세 원고 계획

교수설계전략

촉진

촉진

피드백

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제안자는 교육 콘텐츠 개발 사업에 풍부한 경험을 지니고 있으며 원고 작성에 대한 체계적인 컨설팅 수행이 가능합니다.

원고 작성의 관점을 철저하게 학습자와 학습목표 및 학습결과에 맞춤으로서 다음과 같은 기대 효과를 얻을 수 있습니다.

제안 특장점

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원고 작성 컨설팅의 특징

원고 작성에 대한 체계적인 컨설팅 수행

원고 작성을 개발 관점이 아닌 학습자 입장에서 접근

바람직한 학습결과를 도출하기 위한

목표, 내용, 제시 방법에 대한 원고 작성 촉진

•콘텐츠 품질 향상으로 기업 이미지 제고

•원고 지연 위험 줄임으로써 비용 절감

•교수설계자의 부담 줄고 작업 효율 향상

개발사

학습자

원고자

•학습목표 구현에 충실한 내용으로 학습만족도 및 성취도 상승

•효과적이고 효율적인 원고 작성으로 원고 작성에 대한 부담 감소

발주처

•품질 및 일정에 있어 프로젝트 진행의 안정성 높아짐

기대 효과

원고 컨설팅

전문가

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서비스 개요

교수학습 원고 작성 컨설팅

콘텐츠 제작 프로세스에 맞춤형 서비스

주로 사업 초기에 집중

Action 1

원고자와의 커뮤니케이션 및 워크샵을 통한

산출물 중심의 컨설팅

Action 3

체계적 교수설계 구현이 가능하도록

교수학습이론의 처방적 활용

Action 4

콘텐츠 개발 입찰 준비로 필요하여 요청 시

투입인력 이력 및 경력사항 등 제공

Action 2

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교수학습 원고 작성 컨설팅은 사업 착수 시점이나 사업 초기에 도입할 수록 효과가 좋습니다. 원고자와의 미팅이나 원격

회의, 워크샵 활동을 통해 이루어지며 ‘커리큘럼 구성’과 ‘상세 원고 계획’ 작업이 주요 서비스입니다.

서비스 개요

서비스 개요

작 업 산출물

A. 요구분석 요구분석서

B. 커리큘럼 구성* 과정 개요서

C. 교수설계전략 수립 교수설계전략서

D. 교수설계전략 업데이트 교수설계전략서 수정본

E. 상세 원고 계획* 차시별 원고 계획서

F. 원고 수급 관리 원고, 스케쥴, 수급 활동 증적

G. 원고 검토 및 교정 원고 검토본

! 커리큘럼 구성 / 상세 원고 계획 작업이 주요 서비스이며 필요한 작업만 선택하여 도입하실 수 있습니다.

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상세 서비스 내역 (1/4)

구 분 거시설계

수행 시기 사업초기, 요구 분석 미팅 및 과정 개요 작성 이후

수행 방법 내용전문가 미팅 (워크샵 활동, 과정 당 2~3시간 소요)

상세 작업

• 과정 개요 확정 • 모듈 구성 및 목표 진술 • 차시 구성 및 목표 진술 • 수료 및 평가 전략 수립

산출물 과정 개요서 (PPT 문서)

활용 원고 작성 교수설계 전략 수립

커리큘럼 구성 작업 상세 원고 계획 작업

구 분 미시설계

수행 시기 커리큘럼 구성 이후 또는 교수설계전략 수립 이후

수행 방법 내용전문가 미팅 (워크샵 활동, 과정 당 4~6시간 소요)

상세 작업

• 차시 목표 확정 • 소주제 및 학습내용 구성 • 차시별 제시 방법 및 학습시간 구성 • 학습자료 및 저작권 확인

산출물 차시별 원고 계획서 (PPT 문서)

활용 원고/평가문항 작성 스토리보드 작성

첫 단추를 잘 꿰어야 한다는 점에서 중요한 작업이며 과정

의 목표를 충실히 구현할 수 있도록 구성합니다.

이후 원고작성 및 교수설계전략 수립에 중요한 자료로 활

용할 수 있습니다.

체계적이고 효과적인 원고 작성이 가능하도록 사전에 원고

의 뼈대를 구성하는 핵심적인 작업입니다. 커리큘럼이 있

으면 작업이 가능하지만 교수설계전략 수립 이후 진행하는

것이 효과적입니다.

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상세 서비스 내역 (2/4)

구 분 거시설계

수행 시기 사업초기, 착수 시점

수행 방법 내용전문가/담당자 미팅 (인터뷰, 경우에 따라 원격회의 진행)

상세 작업

• 과정 특성 분석 • 학습자 분석 • 운영 및 평가 분석 • 제작 가능 일정 분석 • 기타 요구사항

산출물 요구분석서 (PPT 문서)

활용 수행계획서(착수보고서) 작성 교수설계 전략 수립

요구분석 작업 교수설계전략 수립 작업

구 분 거시설계

수행 시기 요구분석 이후 또는 커리큘럼 구성 이후

수행 방법 문서 작성

상세 작업

• 과정 개요 / 목차 • 주요 전략 (ADDIE/ARCS 적용) • 콘텐츠 구성 요소 (분량, 모듈/차시 구성, 차시별 학습 FLOW 등)

• FLOW별 상세 설계 전략 • 디자인 전략 • 개발 일정

산출물 교수설계전략서 (PPT 문서)

활용 내용전문가 워크샵/원고 가이드 프로토타입 설계/디자인 시안

사업 초기에 내용전문가와 담당자 미팅을 진행합니다. 미팅

장소가 서울/경기 이외 지역일 경우 출장/교통비를 추가로

청구할 수 있습니다.

요구분석 작업을 선택한 경우에만 추가로 진행이 가능하며

디자인 전략은 전체적인 레이아웃 및 컨셉만 제안 가능합니

다. 예시화면 및 화면별 상세 전략은 제외하며 커리큘럼이

구성되어 있지 않을 경우 목차도 제외됩니다.

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상세 서비스 내역 (3/4)

구 분 거시설계

수행 시기 커리큘럼 구성 이후 또는 상세 원고 계획 작업 이후

수행 방법 문서수정

상세 작업 • 커리큘럼 구성 혹은 상세 원고 계획 작업 이후 추가/변경되는 사항 반영하여 기존의 교수설계전략서 수정

산출물 교수설계전략서 수정본

활용 중간 보고회 프로토타입 시연회

교수설계전략 업데이트 작업 원고 수급 관리 작업

구 분 미시설계

수행 시기 상세 원고 계획 작업 이후

수행 방법 내용전문가 커뮤니케이션 (전화, 이메일 등)

상세 작업

• 원고 작성 일정 확인 / 스케쥴링 • 원고 수급 및 전달 • 원고에 대한 기초적인 검토

(전체 분량, 차시별 학습 코너에 따른 내용 누락 여부)

산출물 원고, 원고 스케쥴, 수급 현황표, 수급 일지 및 증빙자료

활용 교수설계자 역할 경감 프로젝트 일정 지연에 따른 분쟁 발생에 대비

교수설계전략서 초안이 있으며 커리큘럼 구성 혹은 상세

원고 계획 작업을 선택한 경우에만 추가로 진행이 가능합니

다. 기존 문서의 포맷에 내용의 추가/수정만 가능하며 새로

운 항목의 구성 및 내용 추가는 제외됩니다.

원고 수급 관리는 단독으로 진행은 어려우며 원고 검토 및

교정을 제외한 다른 작업을 선택했을 경우 추가로 진행이

가능합니다.

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상세 서비스 내역 (4/4)

구 분 미시설계

수행 시기 원고 작성 이후 스토리보드 작성 전

수행 방법 문서 검토/수정 (필요 시 내용전문가에게 문의)

상세 작업

• 교수설계전략에 맞게 원고가 작성되었으며 누락된 부분이 없는 지 검토(분량/내용의 적절성/학습자료의 저작권 표기/제목 체계)

• 원고의 오류 및 맞춤법/오탈자 교정

산출물 차시별 원고 교정본

활용 스토리보드 작성 저작권 관리

원고 검토 및 교정 작업

상세 원고 계획 작업을 선행한 경우에만 추가로 진행이 가

능하며 학습자료 저작권의 경우 저작권 표기의 정확성만

확인이 가능합니다.

STEP TASK

분석

협상 및 계약

초기 면담

요구분석

설계

내용전문가 면담

교수설계전략안 수립

내용전문가 오리엔테이션

워크샵

프로토타입 개발

프로토타입 평가

원고 개발

스토리보드 개발

콘텐츠 제작 프로세스 컨설팅 수행 적합 시기

원고 검토 및 교정 작업

원고 수급 관리 작업

교수설계전략 업데이트 작업

교수설계전략 수립 작업

요구분석 작업

상세 원고 계획 작업

커리큘럼 구성 작업

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서비스 절차

1 문의 및 상담

2 사전 질문지 발송

3 계약 / 일정 예약

4 컨설팅 진행

5 대금 지급 / 작업 결과물 발송

6 수정 / 보완 및 완료

개발 분량, 작업 선택, 견적 및 일정

과정 기초 정보 / 원고 집필진 파악

계약 체결, 작업 일시 및 장소 협의

인터뷰 / 워크샵 형태 (필요 시 원격회의)

잔금 입금, 산출물 정리 / 발송

필요 시 수정 / 보완 작업 진행

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연락처 / 프로필

서 용 권 이사 / 교육 콘텐츠 개발 경력 17년

CONTACT

Phone I 010-5527-7355

E-mail I [email protected]

HOME I easywrite.modoo.at

동국대학교 인문학부 (학사)

건국대학교 대학원 교육공학과 (석사)

㈜에듀엔젤 팀장

㈜와이앤디온라인 대표이사

㈜에프알미디어 이사

동교닷컴 이사

구제역 및 AI 관련 교육콘텐츠 개발 2018 PM 건국대학교

군입대 준비 프로그램 개발 2017 원고 / PM 동교닷컴

K-MOOC 강좌 개발 2016 PM 서울대학교

FTA활용 전문인력 양성 콘텐츠 개발 2015 영업 / PM KOTRA

농작업 안전관리 체험프로그램 개발 2014 영업 / PM 한경대학교

자동차 주요기본성능 과정 개발 2013 수석 컨설턴트 HKMC 남양연구소

HTML5 기반 가상과학실험실 개발 2012 기획 / PM LG사이언스랜드

최근 주요 경력

Fish will come with me !!

- Jerry Maguire, 1996

컨설팅 진행이 확정되지 않아도 괜찮습니다.

기획 과정에서 연락 주시면 풍부한 교육 콘텐츠 제작 경험을 바탕으로

비용 대비 최대의 효과를 가져올 수 있는 방향으로

상담해 해드리겠습니다.

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