작동 설명서 문제 해결 - Ricohsupport.ricoh.com/bb_v1oi/pub_e/oi/0001051/0001051824/VD... · 2014. 2. 14. · 1 4 3 2 cxg003 1.[기기/적용. 상태] 탭 기기 및 각 기능의

작동 설명서

문제 해결

목차

1. 시작하기

본 기기에서 경고음이 울릴 때 ....................................................................................................................3

제어판에서 표시등, 상태 아이콘 및 메시지를 확인할 때.....................................................................4

상태 아이콘이 표시될 때.......................................................................................................................... 5

[상태 확인] 키에 대한 표시등이 켜지거나 깜빡일 때........................................................................6

기기 작동 관련 문제가 발생하는 경우.......................................................................................................8

여러 기능을 한꺼번에 실행할 수 없는 경우...................................................................................... 15

2. 메시지가 표시되면

메시지가 표시되고 기기를 작동할 수 없을 때......................................................................................17

복사/문서 서버 기능 사용 시 표시된 메시지........................................................................................19

연결 복사 기능을 사용할 때.................................................................................................................. 22

프린터 기능을 사용할 때 표시되는 메시지........................................................................................... 24

프린터 기능을 사용할 때 제어판에 표시되는 메시지.................................................................... 24

프린터 기능을 사용할 때 오류 로그 또는 보고에 인쇄된 메시지 ...............................................27

스캐너 기능을 사용할 때 표시되는 메시지........................................................................................... 38

스캐너 기능을 사용할 때 제어판에 표시되는 메시지.................................................................... 38

클라이언트 컴퓨터에 표시되는 메시지............................................................................................. 48

다른 메시지들이 표시되는 경우...............................................................................................................55

원본을 스캔하거나 저장하는 문제가 있을 경우.............................................................................. 56

홈 화면을 편집할 수 없을 경우.............................................................................................................56

주소록이 업데이트되는 경우................................................................................................................ 57

수신처의 문제로 데이터를 전송할 수 없는 경우............................................................................. 58

사용자 인증 문제로 기기를 작동할 수 없을 경우............................................................................ 58

로그인할 때 문제가 발생할 경우..........................................................................................................60

사용자에게 작동 권한이 없는 경우..................................................................................................... 60

LDAP 서버를 사용할 수 없는 경우........................................................................................................ 61

3. 복사/문서 서버 기능 사용 시 문제 해결

선명한 복사본을 만들 수 없는 경우.........................................................................................................63

원하는대로 복사본을 만들 수 없는 경우................................................................................................67

연결 복사를 사용할 수 없는 경우.........................................................................................................76

연결 복사가 취소되면............................................................................................................................. 77

연결 복사를 종료할 수 없는 경우 ........................................................................................................77

1

4. 프린터 기능 사용 시 문제 해결

USB 연결이 되지 않을 경우........................................................................................................................ 81

오류 로그 확인하기......................................................................................................................................82

인쇄할 수 없는 경우.....................................................................................................................................83

다른 인쇄 문제들.......................................................................................................................................... 84

5. 스캐너 기능 사용 시 문제 해결

스캔한 파일을 보낼 수 없는 경우.............................................................................................................93

저장된 파일에 액세스할 수 없는 경우................................................................................................93

저장된 파일을 편집할 수 없는 경우.................................................................................................... 93

스캔 파일을 보내기 위해 네트워크를 찾을 수 없는 경우.............................................................. 93

TWAIN 드라이버를 시작할 수 없는 경우........................................................................................... 94

네트워크 전송 기능을 사용할 수 없는 경우...................................................................................... 94

이메일이 예상대로 전송되지 않는 경우............................................................................................ 95

S/MIME를 사용할 수 없는 경우............................................................................................................96

WSD를 이용하여 스캔 파일을 전송할 수 없는 경우....................................................................... 96

스캔이 예상대로 되지 않을 경우..............................................................................................................97

6. 용지 공급 오류 해결하기

걸린 용지 제거하기......................................................................................................................................99

걸린 용지 위치 파악하기..................................................................................................................... 100

제어판에 절차가 표시되지 않을 때 걸린 용지 제거하기 ............................................................101

걸린 스테이플 제거하기...........................................................................................................................109

Finisher SR5050........................................................................................................................................110

Booklet Finisher SR5060.......................................................................................................................... 111

Booklet Finisher SR5060(새들 스티치).................................................................................................112

펀치 폐기물 제거하기............................................................................................................................... 113

스테이플 폐기물 제거하기...................................................................................................................... 114

폐지 제거하기............................................................................................................................................. 115

2

1. 시작하기

이 절에서는 기기가 잘 작동하지 않을 때 확인할 항목에 관해 설명합니다.

본 기기에서 경고음이 울릴 때다음 표는 기기가 원본이 남아 있는 것과 다른 기기 상태에 사용자에게 대해 경고하기 위해

내는 다양한 경고음 패턴의 의미를 설명합니다.

경고음 유형 의미 이유

한 번의 짧은 비프음 패널/화면 입력 수락. 제어판 또는 화면 키를 눌렀습니다.

짧은 비프음 다음 긴 비프

음

패널/화면 입력 거부. 제어 패널 화면에서 유효하지 않은

키를 눌렀거나, 입력한 비밀번호가

올바르지 않습니다.

한 번의 긴 비프음 성공적으로 작업을 완료

함.복사기/문서 서버 기능 작업이 완료되었습니다.

두 번의 긴 비프음 기기가 예열되었습니다. 전원이 켜져 있거나 절전 모드를 종료하면, 기기가 완전히 예열되어

사용할 준비가 완료된 것입니다.

다섯 번의 긴 비프음 가벼운 경고 복사기/문서 서버 기능 또는 스캐

너 기능의 간단 화면을 통해 자동

리셋이 수행되었습니다.

다섯 번의 긴 비프음이 네번 반복됨.

가벼운 경고 원본이 노출 유리에 남아 있거나,용지함이 비어 있습니다.

다섯 번의 짧은 비프음이

다섯 번 반복됨.중요한 경고 용지가 걸리거나, 토너 충전이 필

요하거나 다른 문제가 발생하여 사용자 주의가 필요한 경우.

• 사용자는 기기의 경고음 경고를 음소거할 수 없습니다. 사용자에게 용지 걸림 또는 토너

요청을 경고음으로 알릴 때, 기기의 덮개를 짧은 시간 안에 반복적으로 열고 닫은 경우,정상 상태가 재개된 후에도 경고음 경고가 계속될 수 있습니다.

• 사용자는 경고음 경고를 사용 또는 사용하지 않도록 선택할 수 있습니다. 패널 키 음향에

대한 세부 사항은 기기 연결/시스템 설정의 "일반 기능"을 참조하십시오.

3

제어판에서 표시등, 상태 아이콘 및 메시지를확인할 때본 기기의 상태는 나타나는 제어판의 표시등, 상태 아이콘 및 메시지로 표시됩니다. 이 절에

서는 [상태 확인] 키에 대한 표시등의 위치를 설명하며, 제어판에서 상태 아이콘 및 메시지가

표시되는 위치를 설명합니다.

CXG0012 31 2

CXG0022

1. 상태 아이콘

용지 추가 또는 용지 걸림 제거 등과 조치를 필요로 할 때 제어판에 상태 아이콘이 표시됩니다. 표시되는 상태 아이콘에 관한 세부 내용은 p. 5 "상태 아이콘이 표시될 때"를 참조하십시오.

1. 시작하기

4

2. 메시지

기기 상태를 나타내기 위해 제어판에 오류 메시지 또는 상태 메시지와 같은 메시지가 표시됩니다.메시지 표시를 유발시키는 문제점과 취해야 할 조치에 관한 세부 사항은 p. 17 "메시지가 표시되

면"를 참조하십시오.

3. [상태 확인] 키에 대한 표시등

사용자가 조치를 취해야 하는 경우 빨간 등이 켜지거나 노란 등이 깜빡입니다. [상태 확인] 화면에

관한 세부 사항은 p. 6 "[상태 확인] 키에 대한 표시등이 켜지거나 깜빡일 때"를 참조하십시오.

상태 아이콘이 표시될 때

이 장은 기기가 사용자에게 용지 걸림 제거, 용지 추가, 또는 기타 절차 수행을 요구할 때 표시

되는 상태 아이콘에 대해 설명합니다.

상태 아이콘 상태

: 용지 걸림 아이콘 용지 걸림 발생 시 나타납니다.

걸린 용지 제거에 관한 세부 사항은 p. 99 "걸린 용지

제거하기"을 참조하십시오.

:원본 걸림 아이콘 원본 용지 공급 오류가 발생하면 나타남.

걸린 용지 제거에 관한 세부 사항은 p. 99 "걸린 용지

제거하기"을 참조하십시오.

: 용지 적재 아이콘 용지가 없을 때 나타남.

용지 적재에 대한 세부 사항은 용지 사양 및 용지 추가

의 "용지 적재"를 참조하십시오.

: 토너 추가 아이콘 토너가 소모되었을 때 나타남.

토너 추가에 대한 세부 사항은 유지 관리 및 사양의

"토너 추가"를 참조하십시오.

: 스테이플 추가 아이콘 스테이플이 소모되었을 때 나타남.

스테이플 추가에 대한 세부 사항은 유지 관리 및 사양

의 "스테이플 추가"를 참조하십시오.

: 폐토너 가득 참 아이콘 토너 회수통이 가득 찼을 때 나타남.

해당 서비스 담당자에게 연락하십시오.

: 구멍 펀치 용기 가득참 아이콘 펀치 회수통이 가득 찼을 때 나타남.

펀치 폐기물 제거에 관한 세부 사항은 p. 113 "펀치 폐기물 제거하기"을 참조하십시오.

제어판에서 표시등, 상태 아이콘 및 메시지를 확인할 때

5

상태 아이콘 상태

: 폐스테이플 꽉 참 아이콘 스테이플 회수통이 가득 찼을 때 나타남.

스테이플 폐기물 제거에 관한 세부 사항은 p. 114 "스테이플 폐기물 제거하기"을 참조하십시오.

: 서비스 호출 아이콘 기기 작동에 오류가 있거나 보수가 필요한 경우 나타

남.

: 덮개 열림 아이콘 기기의 하나 또는 그 이상의 커버가 열렸을 때 나타남.

[상태 확인] 키에 대한 표시등이 켜지거나 깜빡일 때

[상태 확인] 키의 표시등이 켜지거나 깜박거리는 경우 [상태 확인] 키를 눌러 [상태 확인] 화면

을 표시합니다. [상태 확인] 화면에서 각 기능의 상태를 확인합니다.

[상태 확인] 화면

1

34

2

CXG003

1. [기기/적용. 상태] 탭

기기 및 각 기능의 상태를 표시합니다.

2. [점검]

기기 또는 기능에 오류가 발생하면, [점검]을 눌러 세부 사항을 봅니다.

[점검]을 누르면 오류 메시지 또는 해당 기능 화면을 표시합니다. 기능 화면에 표시된 오류 메시지

를 확인하고 적절한 조치를 취하십시오. 오류 메시지에 나타난 문제점 해결에 관한 세부 사항은

p. 17 "메시지가 표시되면"을 참조하십시오.

1. 시작하기

6

3. 메시지

기기 및 각 기능의 상태를 나타내는 메시지를 표시합니다.

4. 상태 아이콘

표시될 수 있는 상태 아이콘을 아래에서 설명합니다:

: 기능이 작업을 수행 중입니다.

: 기기에서 오류가 발생했습니다.

: 기능이나 기기에 오류가 발생했으므로 기능을 사용할 수 없습니다. 토너의 양이 줄어들면 이 아이콘이 나타날 수 있습니다.

다음 표는 [상태 확인] 키의 표시등이 켜지거나 깜박거릴 때 생기는 문제에 대해 설명합니다.

문제점 이유 해결

문서 및 보고서가 출력되

지 않음.출력 용지함에 너무 많은

용지가 있음.용지함에서 인쇄물을 제거하십시

오.

문서 및 보고서가 출력되

지 않음.용지가 없음. 용지를 채웁니다. 용지 적재에 대한

세부 사항은 용지 사양 및 용지 추가의 "용지 적재"를 참조하십시오.

오류 발생. [상태 확인] 화면에서 "오류 발생" 상태인 기능에

이상이 있습니다.

오류가 발생한 기능에서 [점검]을누릅니다. 표시된 메시지를 확인하

고, 적절한 조치를 취합니다. 오류

메시지 및 그 해결책에 관한 세부

사항은 p. 17 "메시지가 표시되

면"을 참조하십시오.

다른 기능은 정상적으로 사용할 수있습니다.

기기가 네트워크에 접속

이 되지 않음.네트워크 오류 발생. • 기기가 네트워크에 올바르게

접속되었는지 그리고 정확하

게 설정되었는지 확인합니다.네트워크 연결 방법에 관한 세부 사항은 기기 연결/시스템

설정의 "기기 연결"을 참조하

십시오.

• 네트워크 연결에 대한 세부 사항은 관리자에게 문의하십시

오.

• 이곳에 설명된대로 문제를 해결하려 노력한 후에도 표시등

이 여전히 켜져있으면 서비스

담당자에게 문의하십시오.

제어판에서 표시등, 상태 아이콘 및 메시지를 확인할 때

7

기기 작동 관련 문제가 발생하는 경우


기기가 켜지지 않습니다. 교류 전원 스위치가 켜지지

않았습니다.교류 전원 스위치를 켭니다.교류 전원 스위치에 관한 세부 사항은 유지보수 및 사양

의 "일반 요건"을 참조하십시

오.

기기가 켜져 있을 때 홈 화면

에 [복사기] 아이콘만 표시됩

니다.

복사기 기능 외 다른 기능은

아직 준비되지 않았습니다.각 기능은 사용할 수 있도록

준비가 되면 홈 화면에 나타

납니다. 필요한 시간은 기능

에 따라 다릅니다.

조금 더 기다리십시오.

기기가 방금 켜졌고, 사용자

도구 화면이 표시되었지만,사용자 도구 메뉴에 누락된

항목이 있습니다.

복사기 기능 외 다른 기능은

아직 준비되지 않았습니다.각 기능은 사용할 수 있도록

준비가 되면 사용자 도구 화면에 나타납니다. 필요한 시간은 기능에 따라 다릅니다.

조금 더 기다리십시오.

[에너지 절약] 키를 눌렀는데

도 표시등이 계속 켜져 있고

기기가 절전 모드로 들어가

지 않습니다.

일부 경우에 [에너지 절약] 키가 눌러져 있을 때 기기가 절전 모드로 들어가지 않습니

다.

[에너지 절약] 키를 누르기 전에 기기의 상태가 절전 모드

로 들어 가지 못하도록 방지

하지 않는 지 확인하십시오.절전 모드로 들어가는 것을

제한하는 각종 상태에 관한

세부 정보는 시작하기의 "에너지 절약"을 참조하십시오.

디스플레이가 꺼져 있습니

다.기기가 저전력 모드에 있습

니다.표시 패널을 터치하거나 제어 패널의 키를 눌러 저전력

모드를 취소합니다.

디스플레이가 꺼져 있습니

다.기기가 절전 모드에 있습니

다.[에너지 절약] 키 또는 [상태

확인] 키를 눌러 절전 모드를

취소합니다.

[상태 확인] 키 또는 [에너지

절약] 키를 눌러도 아무런 반응이 없습니다.

전원이 꺼져 있습니다. 메인 기기의 표시기가 꺼져

있는지 확인하고 전원을 켭니다.

1. 시작하기

8


전원이 자동으로 꺼집니다. 주간 타이머 설정이 [주전원

꺼짐]으로 설정되어 있습니

다..

주간 타이머 설정을 변경하

십시오. 주간 타이머 설정에

관한 세부 사항은 기기 연결/시스템 설정의 "타이머 설정"을 참조하십시오.

사용자 코드 입력 화면이 나타납니다.

사용자는 사용자 코드 인증

서를 통해 사용 제한됩니다.사용자 코드 인증을 사용 중일 때 로그인하는 방법에 대한 세부 사항은 시작하기의

"인증 화면이 표시되는 경우"를 참조하십시오.

인증 화면이 나타납니다. 기본 인증, Windows 인증,LDAP 인증 또는 통합 서버 인증이 설정됩니다.

로그인 사용자 이름과 로그

인 비밀번호를 입력합니다.인증 화면에 대한 세부 사항

은 시작하기의 "인증 화면이

표시되는 경우"를 참조하십

시오.

잘못 공급된 용지를 제거했

는데도 오류 메시지가 계속

나타납니다.

• 용지 공급 오류 메시지

가 나타나면, 요구되는

커버를 열어 다시 닫을

때까지 메시지가 계속

유지됩니다.

• 용지가 아직 용지함에

걸려 있습니다.

용지 걸림을 제거한 후, 정면

덮개를 완전히 연 다음, 다시

닫습니다. 걸린 용지 제거에

관한 세부 사항은 p. 99 "걸린 용지 제거하기"을 참조하

십시오.

표시된 덮개가 닫혀있음에도

오류 메시지가 남아 있습니

다.

표시되지 않은 하나 이상의

덮개가 아직 열려 있습니다.기기의 모든 덮개를 닫으십

시오.

원본 이미지가 용지의 반대

면에 인쇄됨.용지를 정확하게 공급해야

합니다.용지를 정확하게 공급합니

다. 용지 적재에 대한 세부 사항은 용지 사양 및 용지 추가

의 "용지 적재"를 참조하십시

오.


9


용지 공급 오류가 자주 발생

합니다.말린 용지를 사용하면 스테

이플 또는 스택 인쇄 수행 시용지 걸림, 용지 가장자리 오염 또는 위치 이탈을 종종 유발합니다.

• 손으로 용지를 펴서 구김을 완화시킵니다.

• 말린 가장자리가 아래로

오도록 용지를 뒤집어

적재합니다. 권장하는

용지에 대한 세부 사항

은 용지 사양 및 용지 추가의 "권장하는 용지"를참조하십시오.

• 용지가 말리는 것을 방지하기 위해 편평한 표면에 컷 용지를 놓아 두며 벽에 기대어 두지 않습니다. 용지를 보관하

는 올바른 방법에 대한

세부 사항은 용지 사양

및 용지 추가의 "용지 보관"을 참조하십시오.


합니다.용지함의 측면 또는 말단 조정대가 올바르게 설정되어

있지 않습니다.

• 걸린 용지를 제거합니

다. 걸린 용지 제거에 관한 세부 사항은 p. 99"걸린 용지 제거하기"을참조하십시오.

• 측면 또는 말단 조정대

가 올바르게 설정되어

있는지 확인합니다. 또한, 측면 조정대가 잠겨

있는지 확인합니다. 측면 및 말단 조정대 설정

에 대한 세부 사항은 용지 사양 및 용지 추가의

"용지 크기 변경"을 참조

하십시오.

1. 시작하기

10



합니다.감지할 수 없는 크기의 용지

가 공급됩니다.• 걸린 용지를 제거합니


• 자동으로 선택되지 않는

용지 크기를 적재하는

경우, 제어판으로 용지

크기를 명시해야 합니

다. 제어 패널을 이용한

용지 크기 지정에 대한

세부 사항은 용지 사양

및 용지 추가의 "자동으

로 감지되지 않는 크기

로 변경"을 참조하십시

오.


합니다.피니셔 용지함에 이물질이

있습니다.• 걸린 용지를 제거합니


• 피니셔 용지함에 아무것

도 놓지 마십시오.


합니다.스테이플 카트리지가 정확하

게 고정되지 않았습니다.스테이플 카트리지를 적절하

게 고정합니다. 스테이플 추가 방법에 대한 세부 사항은

유지 관리 및 사양의 "스테이

플 추가"를 참조하십시오.


11


봉투 출력 시 용지 공급 오류

가 발생함.봉투가 말렸음. 배치하기 전에 꼭 봉투를 완

전히 펴서 공급하도록 합니

다. 용지함에 지정된 높이 이상으로 봉투를 적재하지 마십시오. 구겨진 봉투를 편 후에도 용지걸림이 계속해서

발생하면 용지함에 봉투를

한 번에 하나씩 적재하여 각각 따로 인쇄합니다. 봉투를

적재하는 방법에 대한 세부

사항은 용지 사양 및 용지 추가의 "봉투"를 참조하십시오.

봉투를 출력할 때 봉투를 함께 공급하지 않으면 봉투가

공급되지 않을 수 있음.

봉투가 말렸음. 배치하기 전에 꼭 봉투를 완전히 펴서 공급하도록 합니

다. 용지함에 지정된 높이 이상으로 봉투를 적재하지 마십시오. 구겨진 봉투를 편 후에도 용지걸림이 계속해서

발생하면 용지함에 봉투를

한 번에 하나씩 적재하여 각각 따로 인쇄합니다. 봉투를

적재하는 방법에 대한 세부

사항은 용지 사양 및 용지 추가의 "봉투"를 참조하십시오.

이중 모드에서 출력이 되지

않습니다.사용자가 선택한 용지함은

양면 인쇄로 설정되어 있지

않습니다.

용지함에서 양면 인쇄를 사용할 수 있도록 [용지함 용지

설정]에서 "양면 인쇄 적용"설정을 변경합니다. "양면 인쇄 적용" 설정에 대한 세부 사항은 용지 설정의 "용지함 용지 설정"을 참조하십시오.


않습니다.사용자가 선택한 용지 종류

는 양면 인쇄에 사용할 수 없습니다.

[용지함 용지 설정]에서 양면

인쇄에 사용할 수 있는 용지

종류를 선택합니다. "용지 유형" 설정에 대한 세부 사항은

용지 설정의 "용지함 용지 설정"을 참조하십시오.

1. 시작하기

12


주소록이 표시 패널 또는

Web Image Monitor에서 변경

될 때 오류가 발생했습니다.

여러 개의 저장 문서를 삭제

하는 동안에는 주소록을 변경할 수 없습니다.

잠시 기다린 다음, 다시 작업

을 시도하십시오.

디스플레이 패널에서는 주소

록을 변경할 수 없습니다.주소록이 Web Image Monitor또는 컴퓨터에서 작동하는

다른 도구에서 백업되고 있는 중에는 주소록을 변경할

수 없습니다.

• 주소록 백업이 완료될

때까지 기다린 다음 주소록 변경을 다시 시도

하십시오.

• SC997 오류가 발생할

경우 [끝내기]를 누릅니

다.

문서 서버에 저장된 문서를

인쇄할 때 Web Image Monitor를 사용할 수 없습니다.

[인쇄량 사용 한계]가 지정되

어 있으면, 사용자는 인쇄량

사용 한도를 초과하여 인쇄

할 수 없습니다. 인쇄량 사용

한도에 도달한 사용자가 선택한 인쇄 작업은 취소됩니

다.

• [인쇄량 사용 한계] 지정

에 대한 세부 사항은 보안 가이드를 참조하십시

오.

• 인쇄 작업의 상태를 보려면, [인쇄 작업 기록]을 참조하십시오. WebImage Monitor에서, [상태/정보] 메뉴의 [작업]을 클릭합니다. 다음으

로, "문서 서버"에서 [인쇄 작업 기록]을 클릭합

니다.

이 기능이 실행되지 않거나

사용할 수 없습니다.작업을 수행할 수 없다면, 기기가 다른 기능에 의해 사용

중일 수 있습니다.

다시 시도하기 전에 현재 작업이 완료될 때까지 기다리

십시오. 기능 호환성에 관한

세부 사항은 p. 15 "여러 기능을 한꺼번에 실행할 수 없는 경우"을 참조하십시오.

이 기능이 실행되지 않거나

사용할 수 없습니다.주소록이 Web Image Monitor또는 컴퓨터에서 작동하는

다른 도구에서 백업되고 있는 중에는 기능이 수행되지

않습니다.

잠시 기다리십시오. 주소록

백업이 완료되면 이 기능이

수행됩니다.

용지가 구부러짐. 용지가 상단 피니셔 용지함

에서 나올 때 구부러질 수 있습니다.

피니셔 시프트 용지함으로

출력 용지함을 바꿉니다.


13


출력 이미지가 용지에 올바

르게 위치되지 않음.기기가 종의 유형 및/또는 폭을 정확하게 감지하지 않음.

기기 관리자 또는 해당 서비

스 담당자에게 연락하십시

오.

출력 이미지가 용지에 올바

르게 위치되지 않음.인쇄 위치가 알맞게 정렬되

지 않았습니다.기기 관리자 또는 해당 서비


오.

접기


날개 접기, 레터 안으로 접기

또는 레터 밖으로 접기가 적용되면 용지 구김이 생깁니

다.

날개 접기, 레터 안으로 접기,or 레터 밖으로 접기를 B4 JIS(Japanese Industrial Standard)

, A3 , 8 1/2" 14" , 11" 17" , 12" 18" , 8K 또

는 더 큰 용지에 적용하면 용지 구김이 발생할 수 있습니

다.

날개 접기, 레터 안으로 접기

또는 레터 밖으로 접기를 A4보다 더 큰 용지에 적용할 때는 이미지를 축소하여 A4이하의 용지를 사용할 것을

권장합니다.

Z-접기 용지를 인쇄하는 경우 출력 용지의 양이 스택 용량보다 적어도 기기는 출력

용지함이 꽉 찬것으로 표시

합니다.

Z-접기 지원 용지함이 설정

되지 않았습니다.Z-접기 지원 용지함을 피니

셔 또는 다중 접기 장치로 설정합니다. Z-접기 지원 용지

함 추가 방법에 대한 세부 사항은 복사/문서 서버의 "마무리"를 참조하십시오.

날개 접기를 적용하면 다중

접기 장치가 가장자리가 구겨진 용지를 출력함.

용지가 말렸음. • 용지를 빼내고 뒤집어서

다시 배치합니다.

• 용지를 빼낸 후 반대 방향으로 다시 적재하십시

오.

1. 시작하기

14


레터 안으로 접기를 B5 JIS 용지에 적용하면 접는 위치가

올바르지 않게 됩니다.

단 한 장만 출력할 때 다중 용지 접기가 지정되어 있음.

[접기 장치] 아래의 초기 복사

기 화면의 [출력/사용자지

정/마무리장치]에서 [레터

안으로 접기]를 선택하십시

오. [변경]을 누르고 "다중 용지 접기"를 [해제]로 설정합

니다. 다중 용지 접기 기능 지정 방법에 대한 세부 사항은

복사/문서 서버의 "접기"를참조하십시오.

• 용지 종류, 용지 크기, 용지 용량 문제로 원하는 대로 복사할 수 없는 경우 권장 용지를 사용하십시오. 권장하는 용지에 대한 세부 사항은 용지 사양 및 용지 추가의 "권장하는 용지"를 참조하십시오.

여러 기능을 한꺼번에 실행할 수 없는 경우

작업을 수행할 수 없다면, 기기가 다른 기능에 의해 사용 중일 수 있습니다.

다시 시도하기 전에 현재 작업이 완료될 때까지 기다리십시오. 어떤 경우에는 현재 작업이 실행되는 동안 다른 기능을 사용하여 다른 작업을 수행해야 할 수도 있습니다.

기능 호환성에 관한 세부 정보는 "Function Compatibility"을 참조하십시오.


15

선택 후 모드

선택 전 모드

복사 복사 중지 프린터 스캐너 TWAIN 문서 서버 데스크톱 바인더 웹 문서 서버

복사

작업

스테

이플

링

분류

복사

작업

복사

데이

터 수

신

인쇄

스캔

작업

스캔

스캔

문서

서버

작업

문서

서버

에 저

장하

기

위한

문서

스캔

문서

서버

에서

인쇄

문서

서버

에서

인쇄

인쇄

인쇄

스테

이플

링

복사

복사 작업

스테이플링 *1 *1 *1 *4 *2 *2 *2 *3 *3

분류 *1 *1 *1 *2 *2 *2

복사 중지복사 작업

복사

프린터

데이터 수신

인쇄 인쇄

스테이플링 *4 *3 *3 *3

스캐너스캔 작업

스캔 *2

*2 *2 *2

TWAIN 스캔

문서 서버

문서 서버 작업

문서 서버에 저장하기 위한 문서 스캔

문서 서버에서 인쇄 *5 *5 *5

데스크톱 바인더 문서 서버에서 인쇄 *3

웹 문서 서버 인쇄 *3

기능 호환성

차트는 [인쇄 우선 순위]가 [끼워넣기]로 설정되어 있을 경우의 기능 호환성을 표시합니다.: 동시 작업을 할 수 있습니다. : 관련된 기능 키를 누르거나 (스캐너/외부 확장 장치의) 원격 전환이 된 경우에 작업이 가능해 집니다. : 이전 작업을 중지하기 위해 [작업 중지]키를 누르면 작업이 가능해 집니다. : 이전 작업이 끝나면 자동적으로 작업이 수행됩니다. : 이전 작업이 끝나면 작업이 시작되어야 합니다. (동시 작업을 할 수 없습니다.)

*1 이전 작업 문서가 모두 스캔되고 [새 작업]이 표시된 경우에만 동시 작업을 할 수 있습니다.*2 이전 작업 문서가 모두 스캔된 후에 문서를 스캔할 수 있습니다.*3 스테이플링 작업 중에 현재 작업이 끝나면 인쇄가 자동적으로 시작됩니다.*4 스테이플링 작업은 할 수 없습니다.*5 [새 작업]을 눌러야 동시 작업이 가능하게 됩니다.

CXG004

• 확인을 위해 기능 호환성 표를 인쇄하려면 "가로 방향"을 원본 방향으로 지정하십시오.

• 다중 기능 사용 시 동시에 스테이플 작업은 사용할 수 없습니다.

• 동시에 다중 기능 수행을 할 수 있는 기기인 경우 "인쇄 우선순위"에서 어떤 작업이 우선

권을 갖기 원하는지 지정합니다. 기본값은 "표시 모드"입니다. 인쇄 우선순위에 대한 세부 사항은 기기 연결/시스템 설정의 "일반 기능"을 참조하십시오.

• 피니셔가 설치되어 있으면 문서가 전달되는 출력 용지함을 지정할 수 있습니다. 출력 용지함 설정에 대한 세부 사항은 기기 연결/시스템 설정의 "일반 기능"을 참조하십시오.

• 인쇄 작업이 진행되고 있을 때 다른 기능을 사용하여 문서 스캐닝 작업을 시도하면 평소

보다 더 많은 시간이 소요될 수 있습니다.

1. 시작하기

16


본 섹션에서는 기기의 주요 메시지에 대해 설명합니다. 다른 메시지가 나타나면 해당 지시를

따르십시오.

메시지가 표시되고 기기를 작동할 수 없을 때메시지 이유 해결

"기다리십시오. " [에너지 절약] 키를 누르

면 이 메시지가 나타납니

다.

잠깐 기다리십시오. 기기가 5분 안에 준비되지 않으면, 전원을 끄고,주 전원 표시등이 꺼지는지 확인합

니다. 10초 이상 기다린 다음, 전원

을 다시 켭니다. 기기가 여전히 5분안에 준비되지 않으면, 서비스 담당자에게 문의하십시오.

"기다리십시오." 이 메시지는 기기가 작동

준비를 할 때 나타납니다.• 메시지가 사라질 때까지 기다

리십시오. 메시지가 표시된 동안 전원을 끄지 마십시오.

• 기기가 10분 안에 준비되지 않으면, 전원을 끄고, 주 전원 표시등이 꺼지는지 확인합니다.10초 이상 기다린 다음, 전원

을 다시 켭니다. 기기가 10분안에 여전히 준비되지 않으면,서비스 담당자에게 문의하십

시오.

"기다리십시오." 토너 카트리지 교체 시 이메시지가 나타납니다.

• 메시지가 사라질 때까지 기다

리십시오. 메시지가 표시된 동안 전원을 끄지 마십시오.

• 메시지가 2분 안에 사라지지

않으면, 전원을 꺼서 주 전원

표시등이 꺼지게 해야 합니다.10초 이상 기다린 다음, 전원

을 다시 켭니다. 메시지가 2분이상 계속 표시되면 서비스 담당자에게 연락하십시오.

17

메시지 이유 해결

"기다리십시오." 현재 환경 조건이 기기를

위한 권장 온도 범위를 벗어나 있습니다.

• 기기를 위한 최적의 환경 조건

을 확인하고, 다른 장소로 옮기

십시오.

• 기기를 잠시 그대로 두어 기기

가 환경에 적응하도록 합니다.

본 기기를 위한 최적 환경 조건에

관한 세부 사항은 유지 보수 및 사양의 "기기 이동 후 최적 환경 조건"을 참조하십시오.

"종료 중... 기다리십시오.주전원이 자동으로 꺼질

것입니다. 최대 대기 시간:2분"

기기가 대기 모드에 있거

나 작업을 수행 중인 때 주전원이 꺼져 종료 절차가

시작되었습니다.

• 화면에 나타나는 메시지를 따르고, 기기가 종료될 때까지 기다립니다. 이 메시지가 표시된

동안 전원을 켜지 마십시오. 주전원이 켜진 경우, 화면에 나타

나는 메시지에 따릅니다. 전원

켜기 및 끄기에 대한 세부 사항

은 시작하기의 "전원 켜기/끄기"를 참조하십시오.

• 최대 대기 시간이 경과한 후에

도 주 전원 표시기가 계속 켜져

있으면, 서비스 담당자에게 문의하십시오.


18

복사/문서 서버 기능 사용 시 표시된 메시지


"폴더에 잠겨진 파일이 포함되어 있기 때문에, 폴더

를 삭제할 수 없습니다. 파일 관리자 에게 문의하십

시오."

잠겨 있는 원본이 포함되

어있기 때문에 폴더를 삭제할 수 없습니다.

삭제하려면 원본의 잠금을 해제합

니다. 잠긴 파일에 대한 세부 사항

은 보안 가이드를 참조하십시오.

"원본 크기를 감지할 수없습니다."

노출 유리에 배치된 원본

이 비표준 크기입니다.• 원본 문서를 다시 스캐너 유리

에 배치합니다. 원본을 전면이

아래로 향하도록 배치합니다.

• 기기가 원본의 크기를 감지할

수 없는 경우, 수동으로 크기를

지정합니다. 자동 용지 선택 모드 또는 자동 축소 / 확대 기능

은 사용하지 마십시오. 설정 지정에 대한 세부 사항은 용지 사양 및 용지 추가의 "자동 용지

선택으로 감지 가능한 크기"를참조하십시오.

"원본 크기를 감지할 수없습니다."

원본이 배치되지 않았거

나, 노출 유리에 배치된

원본이 비표준 크기입니

다.

• 원본을 정확하게 배치하십시

오.

• 용지 크기를 지정하십시오.

• 원본을 노출 유리에 직접 배치

하는 경우, ADF를 올리고 내리

는 동작으로 자동 원본 크기 감지 과정이 작동됩니다. ADF를30도 이상 올립니다.

"이 페이지의 미리보기를

표시할 수 없습니다."이미지 데이터가 손상되

었습니다.섬네일없이 프리뷰 화면을 보기 위해 [끝내기]를 누릅니다. 선택된 문서가 여러 장의 페이지를 포함하는

경우 "페이지 표시" 영역의 [전환]을눌러 페이지를 변경하면 다음 페이

지의 미리 보기가 표시됩니다.


19


"이 용지 크기를 펀칭할

수 없습니다."선택된 용지 크기에는 펀치 기능을 사용할 수 없습

니다.

올바른 용지 크기를 선택하십시오.적절한 용지 크기에 대한 세부 사항

은 유지 관리 및 사양의 "펀치 장치

사양"을 참조하십시오.

"이 크기의 용지를 스테이

플로 고정할 수 없습니

다."

선택된 용지 크기에는 스테이플 기능을 사용할 수없습니다.

올바른 용지 크기를 선택하십시오.적절한 용지 크기에 대한 세부 정보

는 유지 관리 및 사양의 "피니셔

SR5050의 사양" 또는 "책자 피니셔

SR5060의 사양"을 참조하십시오.

"용지 크기를 확인하십시

오."규격 외 용지 크기가 설정

됨.[시작] 키를 누르면, 선택된 용지를

이용하여 복사가 시작됩니다.

"이 용지 크기로 양면이

가능하지 않습니다."양면 인쇄 모드에서 이용

할 수 없는 용지 크기가 선택되었습니다.

올바른 용지 크기를 선택하십시오.적절한 용지 크기에 대한 세부 사항

은 복사/문서 서버의 "양면 복사"를참조하십시오.

"사용 가능한 최대 용지

수를 초과했습니다. 복사

가 중지될 것입니다."

사용자에게 복사가 허용

된 페이지 수를 초과했습

니다.

사용자당 이용가능한 매수를 확인

하는 방법에 대한 세부 사항은 보안

가이드를 참조하십시오.

"다중 용지 접기의 최대

수를 초과했습니다. 출력

이 취소될 것입니다."

다중 용지 접기의 최대 용량을 초과한 수가 지정되

었기 때문에 출력 작업이

취소됨.

다중 용지 접기 기능을 위해 더 낮은 페이지 수를 지정합니다. 다중

용지 접기의 최대 수량에 대한 세부

사항은 유지관리 및 사양의 "다중

접기 장치의 사양"을 참조하십시

오.

"저장된 파일이 파일 당최대 페이지 수를 초과했

습니다. 복사가 중지될 것입니다."

스캔된 원본의 페이지수

가 너무 많아 하나의 문서

로 저장할 수 없습니다.

[끝내기]를 누르고 적절한 페이지

수를 다시 저장합니다.

"이미지모드가 혼합되어

있어 잡지나 소책자모드

사용불가."

복사 및 프린터 등의 다른

기능을 이용하여 스캔된

원본에 대한 기능을 "잡지" 또는 "소책자"로 선택

하였습니다.

같은 기능을 사용하여 원본을 "잡지" 또는 "소책자" 기능으로 스캔하

였는지 확인합니다.


20


"부수의 최대 수량은 n입니다."

(n에 그림이 배치됨)

복사본의 수가 최대 복사

량을 초과함.[복사기/문서 서버 기능] 아래 [일반 기능]의 [최대 복사본 수량]에서

최대 복사량을 변경할 수 있습니다.최대 복사본 수량에 대한 세부 사항

은 복사/ 문서 서버의 "일반 기능"을 참조하십시오.

"메모리가 가득찼습니다.nn 원본이 스캔되었습니

다. 스캔된 원본을 복사하

려면 [출력]을 누르십시

오. 나머지 원본을 제거하

지 마십시오."

(메시지 안의 "n"은 변경

가능한 숫자를 나타냅니

다.)

스캔된 원본이 메모리에

저장할 수 있는 페이지 수를 초과합니다.

• [출력]을 누르면 스캔된 원본

을 복사하고 스캔 데이터를 취소합니다.

• [메모리 소거]를 누르면 스캔

데이터를 취소하고 복사하지

않습니다.

"나머지 원본을 스캔 및복사 하려면 [계속]을 누르십시오."

스캔된 원본 인쇄 후, 남은 원본을 복사해야 하는

지 기기가 확인합니다.

모든 복사본을 뺀 후 [계속]을 눌러

복사 작업을 계속 수행합니다. 복사

작업을 중단하려면 [중지]를 누릅

니다.

"스테이플링 용량이 초과

되었습니다."세트당 시트 수가 스테이

플러 용량을 초과함.스테이플 용량을 확인합니다. 스테

이플러 용량에 대한 세부 사항은 유지 보수 및 사양의 "피니셔 SR5060의 사양" 또는 "책자 피니셔 SR5060의 사양"을 참조하십시오.

"선택된 폴더가 잠겼습니

다. 파일 관리자에게 문의

하십시오."

잠긴 폴더를 편집하거나

사용하려고 시도했습니

다.

잠긴 폴더에 대한 세부 사항은 보안


• 용지 종류, 용지 크기, 용지 용량 문제로 원하는 대로 복사할 수 없는 경우, 권장 용지를

사용하십시오. 권장하는 용지에 대한 세부 사항은 용지 사양 및 용지 추가의 "권장하는

용지"를 참조하십시오.

• 사용자 도구의 [입력/출력]에서 [메모리 꽉참 자동 스캔 재시작]을 [설정]하는 경우, 메모

리가 가득 차더라도 메모리 오버플로 메시지가 표시되지 않습니다. 기기는 스캔된 원본

을 먼저 복사한 다음, 자동으로 남은 원본의 스캔 및 복사로 넘어 갑니다. 이 경우, 결과물

분류 페이지가 순차적이지 않습니다. 메모리 꽉참 자동 스캔 재시작에 대한 세부 사항은

복사/문서 서버의 "입력/출력"을 참조하십시오.


21

연결 복사 기능을 사용할 때


"하위 시스템에 연결할 수없습니다. 하위 시스템의

상태를 점검하십시오."

• 아이콘이 켜져 있습니다.

• 하위 기기의 하드 디스크가 오작동하였

습니다.

메인 기기의 [끝내기]를 누르고 디스플레이의 지침을 따르십시오.

"하위시스템에서 출력불

가. 하위시스템상태를 점검하십시오."

용지 또는 스테이플 걸림

이 하위 기기에서 발생하

였거나 토너 또는 다른 소모품을 교체해야 합니다.

• 표시된 지침을 따르십시오. 토너 추가에 대한 세부 사항은 유지 관리 및 사양의 "토너 추가"를 참조하십시오. 용지 걸림 또는 스테이플 걸림에 대한

세부사항은 p. 99 "걸린 용지

제거하기" 또는 p. 109 "걸린

스테이플 제거하기"를 참조하

십시오.

• 하위 기기의 디스플레이에 덮개가 열렸다고 표시되면 표시

된 지침을 따르십시오.


가. 하위시스템상태를 점검하십시오."

하위 기기의 사용자 도구

메뉴가 열렸습니다.[사용자 도구] 키를 눌러 사용자 도구 메뉴를 닫습니다.


가. 하위시스템 연결이 해제됩니다."

전원 오류나 통신 오류로

하위 기기가 멈췄습니다.메인 기기를 사용하여 복사를 계속

하십시오.

"복사본연결에서 분류모

드를 선택해야만 접기가

가능합니다."

접기에 분류가 선택되지

않았습니다.분류 기능을 선택하십시오.

"하위 시스템에 스탬프 데이터가 없습니다."

하위 기기의 스탬프 데이

터가 삭제되었습니다.하위 기기에 스탬프를 다시 등록하

십시오.

"하위 시스템이 동일한 용지 설정을 갖고 있지 않습

니다."

두 기기 간에 용지 종류 또는 용지함 설정이 일치하

지 않습니다.

두 기기를 동일하게 설정하십시오.

"하위 시스템이 인터럽트

모드에 있습니다."하위 기기가 중단 모드에

있습니다.하위 기기의 [중단] 키를 눌러 중단

모드를 취소합니다.


22


"이 용지함을 사용하려면

하위시스템용지설정이

동일해야함."

두 기기의 용지함 설정이

일치하지 않습니다.두 기기를 동일하게 설정하십시오.

"하위 시스템의 표지 설정

이 메인 기기의 설정과 다릅니다."

두 기기의 표지 설정이 일치하지 않습니다.


"하위시스템 지정용지설

정이 n 메인기기 설정과

다릅니다."

(메시지 안의 "n"은 변경

가능한 숫자를 나타냅니

다.)

두 기기의 지정 용지 설정

이 일치하지 않습니다.두 기기를 동일하게 설정하십시오.

"하위 시스템의 간지 설정

이 메인 기기의 설정과 다릅니다."

두 기기의 간지 설정이 일치하지 않습니다.



23

프린터 기능을 사용할 때 표시되는 메시지

이 장은 표시 패널, 오류 로그 또는 보고서에 나타나는 주요 메시지에 대해 설명합니다. 다른

메시지가 나타나면 해당 지시를 따르십시오.

프린터 기능을 사용할 때 제어판에 표시되는 메시지

• 전원을 켜고 끄기 전에, 시작하기의 "전원 켜기/끄기"를 참조하십시오.


"하드웨어 문제:이더넷" 이더넷 인터페이스에 오류가

발생했습니다.전원을 끈 다음 다시 켭니다.메시지가 다시 나타나면 서비스 담당자에게 문의하십시

오.

"하드웨어 문제:HDD" 하드 디스크에 오류가 발생

했습니다.전원을 끈 다음 다시 켭니다.메시지가 다시 나타나면 서비스 담당자에게 문의하십시

오.

"하드웨어 문제:USB" USB 인터페이스에 오류가 발생했습니다.

전원을 끈 다음 다시 켭니다.메시지가 다시 나타나면 서비스 담당자에게 문의하십시

오.

"다음 용지를 n로드 하십시

오. 강제 인쇄하려면, 다른 용지함을 선택하고 [계속]을 누르십시오."

(n.에 그림이 배치됨)

프린터 드라이버 설정이 올바르지 않거나, 용지함에 프린터 드라이버에서 선택된

크기의 용지가 없습니다.

프린터 드라이버 설정이 올바른지 확인한 다음, 프린터

드라이버에서 선택된 크기의

용지를 입력 용지함에 적재

합니다. 용지 크기 변경 방법

에 대한 세부 사항은 용지 사양 및 용지 추가의 "용지 크기

변경"을 참조하십시오.

"스테이플 용지함 내의 용지.커버를 열고 용지를 제거하

십시오."

인쇄가 완료되기 전에 중지

되면 마무리 장치에 용지가

남아 있을 수 있습니다.

마무리 장치에 남아있는 용지를 제거합니다.


24


"용지 크기 및 유형이 불일치

합니다. 다음에서 다른 용지

함을 선택하고 [계속]을 누르

십시오. 작업을 취소하려면

[작업재설정]을 누르십시오.용지 크기 및 유형은 사용자

도구에서도 변경될 수 있습

니다."

프린터 드라이버 설정이 올바르지 않거나, 용지함에 프린터 드라이버에서 선택된

크기 또는 종류의 용지가 없습니다.

• 프린터 드라이버 설정이

올바른지 확인한 다음,프린터 드라이버에서 선택된 크기의 용지를 입력 용지함에 적재합니

다. 용지 크기 변경 방법

에 대한 세부 사항은 용지 사양 및 용지 추가의

"용지 크기 변경"을 참조

하십시오.

• 용지함을 수동으로 선택

하여 인쇄를 계속하거

나, 인쇄 작업을 취소합

니다. 용지함을 수동으

로 선택하거나, 인쇄 작업을 취소하는 방법에

대한 세부 사항은 인쇄

의 "지정된 용지 크기 및종류에 관련하여 오류가

발생한 경우"를 참조하

십시오.

"n 의 용지 크기가 불일치합

니다. 다음에서 다른 용지함

을 선택하고 [계속]을 누르십

시오. 용지 유형은 사용자 도구에서도 변경될 수 있습니

다."

(n에 용지함 이름이 들어 갑니다.)

용지함에 있는 용지의 크기

가 프린터 드라이버에서 지정된 용지 크기와 일치하지

않습니다.

지정된 용지 크기와 동일한

크기의 용지가 있는 용지함

을 선택합니다.

"병렬 I/F 보드에 문제가 있습니다."

IEEE 1284 인터페이스 보드

에 오류가 발생했습니다.전원을 끈 다음 다시 켭니다.메시지가 다시 나타나면 서비스 담당자에게 문의하십시

오.

"프린터 글꼴 오류." 글꼴 설정에 오류가 발생했

습니다.해당 서비스 담당자에게 연락하십시오.


25


"주요용지 및 지정(장)용지가

동일용지함에 설정되었 기때문에 인쇄할수 없습니다.작업을 취소하려면 [작업재

설정] 누름. 작업재인쇄시 다른 용지함 지정."

다른 페이지를 위해 선택된

용지함이 간지를 위한 용지

함과 동일합니다.

작업을 재설정합니다. 간지

를 위해 선택한 용지함이 다른 페이지에 용지를 제공하

지 않도록 확인합니다.

메모리 저장 장치에서 바로 인쇄를 이용하는 경우


"선택된 파일의 전체 데이터

크기에 대한 한계값을 초과

했습니다. 파일을 더 이상 선택할 수 없습니다."

• 선택된 파일의 크기가

1GB를 초과합니다.

• 선택된 파일들의 총 크기가 1GB를 초과합니

다.

1GB보다 큰 파일 또는 파일

그룹은 인쇄할 수 없습니다.

• 사용자가 선택한 여러

파일의 총 크기가 1GB를 초과하는 경우, 파일

을 개별적으로 선택하십

시오.

• 선택된 파일의 크기가

1GB를 초과하면, 바로

인쇄 외 다른 기능을 이용하여 메모리 저장 장치로부터 인쇄합니다.

형식이 서로 다른 파일은 동시에 선택할 수 없습니다.

"지정된 메모리 저장 장치에

접근할 수 없습니다."• 기기가 메모리 저장 장치나 메모지 저장 장치

에 저장된 파일에 접근

했을 때 오류가 발생하

였습니다.

• 사용자가 메모리 저장

장치에서 바로 인쇄 기능을 사용하여 인쇄할

때 오류가 발생하였습니

다.

파일을 다른 메모리 저장 장치에 저장하고 다시 인쇄를

시도하십시오.


26

프린터 기능을 사용할 때 오류 로그 또는 보고에 인쇄된 메시지

이 장은 오류 로그 또는 보고서에 인쇄된 오류 메시지의 추정 원인 및 가능한 해결책에 대해

설명합니다.

인쇄 작업이 취소될 때


"91: 오류" 명령 오류로 인한 자동 작업

취소 기능에 따라 인쇄가 취소되었습니다.

데이터가 유효한지 확인합니

다.

"접기 모드에서 사용할 수 없는 기능이 설정되었습니다.이 작업이 취소되었습니다."

접기와 함께 사용할 수 없는

기능이 선택되어 인쇄 작업

이 취소되었습니다.

접기와 함께 사용할 수 없는

기능을 취소하십시오. 접기

와 함께 사용할 수 없는 기능

에 대한 세부 사항은 인쇄의

"접기"를 참조하십시오.

"무단 복사 방지 작업을 처리

하는 중 오류가 발생했습니

다. 작업이 취소되었습니다."

[무단 복사 방지]가 지정되었

을 때 문서 서버에 파일을 저장하려고 시도했습니다.

프린터 드라이버에서, "작업

유형:"에 [문서 서버] 외 다른

작업 종류를 선택하거나 [무단 복사 방지]를 선택 취소합

니다.




[패턴에 대한 무단 복제 방지

세부 정보] 화면의 [사용자 텍스트 입력:] 필드가 비어 있습

니다.

프린터 드라이버의 [상세 설정] 탭의 "메뉴:"에서 [효과]를클릭합니다. [무단 복사 방지]를 선택한 다음, [세부 정보]를 클릭해서 [패턴에 대한 무단 복제 방지 세부 정보]를 표시합니다. [사용자 텍스트 입력:]에 텍스트를 입력합니다.




[무단 복사 방지]가 지정되었

을 때 해상도가 600dpi 이하

로 설정되었습니다.

프린터 드라이버에서 해상도

를 600dpi 이상으로 설정하

거나 [무단 복사 방지]의 선택

을 해제하십시오.

"정렬이 취소되었습니다." 정렬이 취소되었습니다. 전원을 끈 다음 다시 켭니다.메시지가 다시 나타나면 서비스 담당자에게 문의하십시

오.


27


"인쇄량 사용을 위한 최대 장치 카운트를 초과했습니다.작업이 취소되었습니다."

사용자에게 인쇄가 허용된

페이지 수를 초과했습니다.인쇄량 사용 한계에 대한 세부 사항은 보안 가이드를 참조하십시오.

"다중 용지 접기의 최대 수를

초과했습니다. 작업이 취소

되었습니다."

다중 용지 접기의 최대 수가

초과되었습니다.다중 용지 접기 기능을 위해

더 낮은 페이지 수를 지정합

니다. 다중 용지 접기의 최대

수량에 대한 세부 사항은 유지관리 및 사양의 "다중 접기

장치의 사양"을 참조하십시

오.

"설정에 대하여 접기가 가능

하지 않습니다. 작업이 취소

되었습니다."

현재 설정에서는 접기 기능

을 사용할 수 없습니다.용지 설정을 확인하십시오.접기 기능의 제한 사항에 대한 세부 내용은 인쇄의 "접기"를 참조하십시오.

"데이터 수신 실패." 데이터 수신이 중단되었습니

다.데이터를 다시 발송하십시

오.

"데이터 전송 실패." 기기가 프린터 드라이버로부

터 송신 중지 명령을 수신했

습니다.

컴퓨터가 올바르게 작동하고

있는지 확인합니다.

"선택한 용지 크기는 지원되

지 않습니다. 이 작업이 취소

되었습니다."

지정된 용지 크기가 올바르

지 않으면 작업 재설정이 자동으로 수행됩니다.

올바른 용지 크기를 지정한

다음, 파일을 다시 인쇄합니

다.

"선택된 용지 유형이 지원되

지 않습니다. 이 작업이 취소

되었습니다."

지정된 용지 종류가 올바르

지 않으면 작업 재설정이 자동으로 수행됩니다.

올바른 용지 종류를 지정한

다음, 파일을 다시 인쇄합니

다.

"Z-접기 오류." Z-접기가 취소되었습니다. 용지함, 용지 방향, 인쇄 방향

및 Z-접기 설정을 다시 확인

하십시오.


28

인쇄 설정에 문제가 있을 때


"책자/반접기 오류" 새들 스티칭 또는 반 접기에

유효하지 않은 설정을 지정

하여 작업이 취소되었습니

다.

새들 스티칭 또는 반 접기 설정을 확인하십시오.

"분류 코드가 정확하지 않습

니다."분류 코드가 입력되지 않았

거나 정확하게 입력되지 않았습니다.

정확한 분류 코드를 입력하

십시오.

"분류 코드가 정확하지 않습

니다."프린터 드라이버가 분류 코드를 지원하지 않습니다.

"분류 코드"에 대한 [옵션]을선택하십시오. 분류 코드 설정 지정 방법에 대한 세부 사항은 인쇄의 "분류 코드 구성"을 참조하십시오.

"양면 인쇄가 취소되었습니

다."양면 인쇄가 취소되었습니

다.• 양면 기능에 적합한 용지 크기를 선택합니다.적절한 용지 크기에 대한 세부 사항은 유지 관리 및 사양의 "주 장치 사양"을 참조하십시오.

• 용지함에서 양면 인쇄를

사용할 수 있도록 [용지

함 용지 설정]에서 "양면

인쇄 적용" 설정을 변경

합니다. "양면 인쇄 적용" 설정에 대한 세부 사항은 용지 설정의 "용지

함 용지 설정"을 참조하

십시오.

"최대 페이지를 초과했습니

다. 정렬이 불완전합니다."페이지 수가 정렬을 이용할

수 있는 최대 매수를 초과했

습니다.

인쇄할 페이지 수를 줄입니

다.

""다중 용지 접기(반 접기)의최대 수가 최과되었습니다."

다중 용지 접기(반 접기)의최대 수가 초과되었습니다.

더 적은 용지 수량을 지정하

십시오. 반 접기의 최대 수량

에 대한 세부 사항은 유지관

리 및 사양의 "다중 접기 장치

의 사양"을 참조하십시오.


29


"출력 용지함이 변경되었습

니다."지정한 출력 용지함의 용지

크기가 제한되어 있으므로

출력 용지함이 변경되었습니

다.

올바른 출력 용지함을 지정

합니다.

"인쇄 오버런." 인쇄 중에 이미지가 삭제되

었습니다.PCL 6

프린터 드라이버에서 더낮은 해상도를 선택합니

다. 해상도 설정 변경 방법에 대한 세부 사항은

프린터 드라이버 도움말

을 참조하십시오.

PostScript 3





"펀칭이 취소되었습니다." 펀치 인쇄가 취소되었습니

다.용지 방향, 인쇄 방향 및 펀치

위치를 확인하십시오. 특정

설정은 예상치 못한 인쇄 결과를 가져올 수 있습니다.

"스테이플이 취소되었습니

다."스테이플링 인쇄가 취소되었

습니다.용지 방향, 용지 품질, 인쇄

방향 및 스테이플 위치를 확인하십시오. 특정 설정은 예상치 못한 인쇄 결과를 가져

올 수 있습니다.


30

문서 서버에 문서를 저장할 수 없을 때


"문서 서버를 사용할 수 없습

니다. 저장할 수 없습니다."문서 서버 기능을 이용할 수없습니다.

• 문서 서버 기능 이용에

대한 세부 사항은 관리

자에게 문의하십시오.

• 권한 설정 방법에 대한

세부 사항은 보안 가이

드를 참조하십시오.

"문서 서버의 최대 용량을 초과했습니다. 저장할 수 없습

니다."

파일이 저장된 후 하드 디스

크가 가득 찼습니다.• 문서 서버에 저장된 파일 중 일부를 삭제합니

다.

• 보낼 파일의 크기를 줄입니다.

"문서 서버의 최대 파일 수를

초과했습니다. 저장할 수 없습니다."

문서 서버의 최대 파일 용량

을 초과했습니다.문서 서버에 저장된 파일 중일부를 삭제합니다.

"최대 파일 수를 초과했습니

다. (자동)"오류 작업 저장 기능을 이용

하여 일반 인쇄 작업을 보류

인쇄 파일로 저장하는 동안,파일 저장 또는 보류 인쇄 파일 관리(자동)를 위한 최대 파일 용량을 초과했습니다.

보류 인쇄 파일(자동) 또는

기기에 저장된 파일 중 필요

하지 않은 파일을 삭제합니

다.

"문서 서버의 최대 페이지 수를 초과했습니다. 저장할 수없습니다."

문서 서버의 최대 페이지 용량을 초과했습니다.

• 문서 서버에 저장된 파일 중 일부를 삭제합니

다.

• 보낼 페이지 수를 줄입

니다.

"최대 페이지 수를 초과했습

니다. (자동)"오류 작업 저장 기능을 이용


인쇄 파일로 저장하는 동안,최대 파일 용량을 초과했습

니다

• 기기에 저장된 파일 중필요하지 않은 파일을

삭제합니다.

• 인쇄할 페이지 수를 줄입니다.


31


"캡쳐파일을 저장할 수 없어

인쇄작업이 취소되었습니다.최대메모리를 초과했습니

다."

파일이 저장된 후 하드 디스

크가 가득 찼습니다.• 문서 서버에 저장된 파일 중 일부를 삭제합니

다.

• 보낼 파일의 크기를 줄입니다.

"캡쳐파일을 저장할 수 없어

인쇄작업이 취소되었습니다.최대파일수를 초과했습니

다."

문서 서버의 최대 파일 용량

을 초과했습니다.문서 서버에 저장된 파일을

삭제합니다.

"관리 기술 축적 불능. 인쇄

중지 (최대 페이지 수 초과)."문서 서버의 최대 페이지 용량을 초과했습니다.

• 문서 서버에 저장된 파일 중 일부를 삭제합니

다.

• 보낼 페이지 수를 줄입

니다.

"문서 서버의 지정된 폴더가

잠겨 있습니다. 저장할 수 없습니다."

지정된 폴더가 잠겨 있습니

다.폴더의 잠금을 풀거나 사용

할 수 있는 다른 폴더 번호를

지정합니다. 잠긴 폴더에 대한 세부 사항은 보안 가이드

를 참조하십시오.

하드 디스크 여유 공간이 충분하지 않을 때


"하드 디스크가 가득 찼습니

다."PostScript 3 프린터 드라이버

로 인쇄할 때 글꼴 및 양식을

위한 하드 디스크 용량을 초과했습니다.

기기에 등록된 양식 또는 글꼴 중 필요하지 않은 것은 삭제합니다.

"하드 디스크가 가득 찼습니

다."샘플 인쇄 파일, 잠금 인쇄 파일, 보류 인쇄 파일, 저장 인쇄 파일을 인쇄하는 동안 하드 디스크가 가득 찼습니다.


삭제합니다.

• 샘플 인쇄 파일, 잠금 인쇄 파일, 보류 인쇄 파일,저장 인쇄 파일의 데이

터 크기를 줄입니다.


32


"HDD가 가득 찼습니다. (자동)"

오류 작업 저장 기능을 이용


인쇄 파일로 저장하는 동안

하드 디스크가 가득 찼습니

다.


삭제합니다.

• 임시 인쇄 파일 및/또는

저장 인쇄 파일의 데이

터 크기를 줄입니다.

메모리가 충분하지 않을 때


"84: 오류" 이미지 처리에 사용할 수 있는 작업 영역이 없습니다.

기기로 발송하는 파일의 수를 줄입니다.

매개변수에 문제가 있을 때


"86: 오류" 제어 코드의 매개변수가 유효하지 않습니다.

인쇄 설정을 확인합니다.

사용자에게 작업을 수행할 수 있는 권한이 결여되어 있을 때


"서버에서 응답이 없습니다.인증에 실패했습니다."

LDAP 인증 또는 Windows 인증을 위해 서버에 연결하는

동안 시간 초과가 발생했습

니다.

서버의 상태를 확인합니다.

"이 문서에 대하여 인쇄 권한

이 설정되지 않았습니다."사용자가 인쇄하려는 PDF 문서에 대한 인쇄 권한이 없습

니다.

문서 소유자에게 문의하십시

오.

"이 기능을 사용할 수 있는 권한이 없습니다. 이 작업이 취소되었습니다."

입력한 로그인 사용자 이름

또는 비밀번호가 정확하지

않습니다.

로그인 사용자 이름과 로그

인 비밀번호가 정확한지 확인합니다.


33



로그인한 사용자는 선택한

기능을 사용할 권한이 없습

니다.

권한 설정 방법에 대한 세부

사항은 보안 가이드를 참조

하십시오.


로그인한 사용자는 프로그램

을 등록하거나 용지함 설정

을 변경할 권한이 없습니다.



하십시오.

사용자를 등록할 수 없을 때


"사용자 정보의 자동 등록에

실패했습니다."주소록이 꽉 차있어서 LDAP인증 또는 Windows 인증 정보의 자동 등록에 실패했습

니다.

사용자 정보의 자동 등록에

대한 세부 사항은 보안 가이


"사용자 인증 정보가 다른 사용자를 위해 이미 등록되어

있습니다."

LDAP 또는 통합 서버 인증을

위한 사용자 이름이 다른 서버에 다른 ID로 이미 등록되

어 있고, 도메인(서버) 등의

전환으로 인해 사용자 이름

복제가 발생했습니다.

사용자 인증에 대한 세부 사항은 보안 가이드를 참조하

십시오.

다른 오류가 발생할 때


"98: 오류" 기기가 하드 디스크에 올바

르게 액세스할 수 없었습니

다.

전원을 끈 다음 다시 켭니다.메시지가 자주 나타나면 서비스 담당자에게 문의하십시

오.


34


"명령 오류" RPCS 명령 오류가 발생했습

니다.• 컴퓨터와 기기 사이의

통신이 올바르게 작동하

고 있는지 확인합니다.

• 올바른 프린터 드라이버

를 사용하고 있는지 확인합니다.

• 기기의 메모리 크기가

프린터 드라이버에 올바

르게 설정되어 있는지

확인합니다.

• 프린터 드라이버가 이용

가능한 최신 버전인지

확인합니다.

"압축 데이터 오류." 프린터가 손상된 압축 파일

을 감지했습니다.• 컴퓨터와 프린터 사이의

통신을 확인합니다.

• 사용자가 데이터 압축에

사용한 프로그램이 올바

르게 작동하고 있는지

확인합니다.

"데이터 저장 오류." 하드 디스크가 오작동하고

있을 때 사용자가 샘플 인쇄

파일, 잠금 인쇄 파일, 보류

인쇄 파일, 저장 인쇄 파일을

인쇄하려고 하거나, 문서 서버에 파일을 저장하려고 시도했습니다.


"오류가 발생했습니다." 구문 오류 등이 발생했습니

다.PDF 파일이 유효한지 확인합

니다.

"일시적/저장된 작업에 대하

여 인쇄 가능한 최대 파일 수를 초과했습니다."

샘플 인쇄 파일, 잠금 인쇄 파일, 보류 인쇄 파일, 저장 인쇄 파일을 인쇄하는 동안, 최대 파일 용량을 초과했습니

다.

기기에 저장된 파일 중 필요

하지 않은 파일을 삭제합니

다.


35


"일시적/저장된 작업에 대하

여 인쇄 가능한 최대 페이지

수를 초과했습니다."

샘플 인쇄 파일, 잠금 인쇄 파일, 보류 인쇄 파일, 저장 인쇄 파일을 인쇄하는 동안, 최대 페이지 용량을 초과했습

니다.


삭제합니다.

• 인쇄할 페이지 수를 줄입니다.

"파일 시스템을 획득하지 못했습니다."

파일 시스템을 얻을 수 없었

으므로 PDF 바로 인쇄를 수행

할 수 없었습니다.

전원을 끈 다음 다시 켭니다.메시지가 다시 나타나면 서비스 담당자에게 문의하십시

오.

"파일 시스템이 가득찼습니

다."파일 시스템의 용량이 가득

찼으므로 PDF 파일이 인쇄되

지 않습니다.

• 하드 디스크에서 모든

불필요한 파일을 삭제합

니다.

• 기기에 보내는 파일 크기를 줄입니다.

"접기 장치 오류." 다중 접기 장치에 문제가 있습니다.


"I/O 버퍼 오버플로." 입력 버퍼 오버플로가 발생

했습니다.• [호스트 인터페이스] 아래 [프린터 기능]에서

[I/O 버퍼]를 선택한 다음, 최대 버퍼 크기를 더큰 값으로 설정합니다.

• 기기로 발송하는 파일의

수를 줄입니다.


36


"메모리 부족" 메모리 할당 오류가 발생했

습니다.PCL 6





프린터 드라이버의 [상세 설정] 탭의 "메뉴:"에서 [인쇄 품질]을 클릭한

다음, "벡터/래스터:" 목록에서 [래스터]를 선택

합니다. 일부 경우에는

인쇄 작업을 완료하는데

시간이 오래 걸립니다.

PostScript 3





"메모리 불러오기 오류" 메모리 할당 오류가 발생했

습니다.전원을 끈 다음 다시 켭니다.메시지가 다시 나타나면,RAM을 교체합니다. RAM 교체에 대한 세부 사항은 서비

스 담당자에게 문의하십시

오.

"용지 유형 오류" 기기에 지정된 용지 종류 이름이 설정되지 않았습니다.

기기에 설정되 최신 용지 종류 정보를 다시 획득합니다.

인쇄가 시작되지 않으면, 서비스 담당자에게 문의하십시오.

• 오류의 내용이 구성 페이지에 인쇄될 수 있습니다. 오류 로그를 참조하면서 구성 페이지

를 확인합니다. 구성 페이지 인쇄 방법에 대한 세부사항은 인쇄의 "목록/시험 인쇄"를 참조하십시오.


37

스캐너 기능을 사용할 때 표시되는 메시지

스캐너 기능을 사용할 때 제어판에 표시되는 메시지

본 섹션에서는 제어판에 나타나는 오류 메시지의 잠재적인 이유와 해결책을 설명해 드립니

다. 여기에서 설명하지 않은 메시지가 나타난 경우, 메시지에 따라 조치하십시오.


"특정 경로를 찾을 수 없습니

다. 설정을 확인하십시오."대상 컴퓨터 이름 또는 폴더

이름이 유효하지 않음.수신처인 컴퓨터 이름 및 폴더 이름이 올바른지 확인하

십시오.

"특정 경로를 찾을 수 없습니

다. 설정을 확인하십시오."바이러스 백신 프로그램 또는 방화벽이 기기의 컴퓨터

연결을 방해함.

바이러스 백신 프로그램 및방화벽은 사용자 컴퓨터가

본 기기와 연결을 구축하는

것을 방해할 수 있습니다.

• 안티바이러스 소프트웨

어를 사용하는 경우, 응용 프로그램 설정에서

프로그램을 제외 목록에

추가합니다. 프로그램을

제외 목록에 추가하는

방법에 대한 세부 사항

은 안티바이러스 소프트

웨어 도움말을 참조하십

시오.

• 방화벽이 연결을 막는

것을 방지하기 위해, 기기의 IP 주소를 방화벽의

IP 주소 제외 설정에 등록합니다. IP 주소를 제외하는 절차에 대한 세부 사항은 운영체제의

도움말을 참조하십시오.

"입력된 사용자 코드가 정확

하지 않습니다. 다시 입력하

십시오."

입력한 사용자 코드가 올바

르지 않습니다.인증 설정을 확인한 다음, 올바른 사용자 코드를 입력합

니다.


38


"경로에 대한 영숫자 문자 최대 수를 초과했습니다."

경로에 최대 지정가능한 영숫자 문자 수를 초과했습니

다.

경로로 입력할 수 있는 최대

문자 수는 256자입니다. 입력한 문자의 수를 확인한 다음, 다시 경로를 입력합니다.

"영숫자 문자의 최대수를 초과했습니다. ."

최대 입력가능한 영숫자 문자 수를 초과했습니다.

입력할 수 있는 최대 문자 수를 확인한 다음, 다시 입력합

니다 최대 입력가능한 문자

수에 대한 세부 사항은 스캔

의 "송신/저장/전달 기능을

위한 다양한 설정 항목의

값"을 참조하십시오.

"프로그램 되었습니다. 주소

록에 프로그램 되지 않은 수신처를 프로그램 할 수 없습

니다."

프로그램에 등록하는 동안

선택된 수신처는 다음 수신

처 중 하나로 설정된 폴더 수신처를 포합합니다:

수동으로 입력된 수신처, 전달 서버 수신처, WSD 수신처

또는 DSM 수신처

WSD 수신처와 DSM 수신처

는 주소록에 등록될 수 없기

때문에 프로그램에 등록할

수 없습니다. 수동으로 입력

이나 전달 서버 수신처는 주소록에 수신처를 등록한 다음 프로그램에 다시 등록을

시도합니다.

"스캐너 일지가 가득찼습니

다. 스캐너 기능을 확인하십

시오."

[스캐너 기능]에서 "스캐너

일지 인쇄 및 삭제"가 [인쇄

금지:발송 불능화]로 설정되

어 있고, 스캐너 일지가 가득

찼습니다.

스캐너 일지를 출력 또는 삭제하십시오. 스캐너 기능에

대한 세부 사항은 스캔의 "일반 설정"을 참조하십시오.

"입력된 파일 이름에 유효하

지 않은 문자가 포함되어 있습니다. 다음 1 바이트 문자

를 사용하여 파일 이름을 다시 입력하십시오. " 0 ~ 9", "A~ Z", "a ~ z", ". - _""

파일 이름이 사용할 수 없는

문자를 포함하고 있습니다.스캔 시 설정된 파일 이름을

확인합니다. 파일 이름으로

사용할 수 있는 문자에 대한

세부 사항은 스캔의 "파일 이름 지정"을 참조하십시오.


39


"입력된 파일 이름에 유효하

지 않은 문자가 포함되어 있습니다. 다음 1 바이트 문자

를 사용하여 파일 이름을 다시 입력하십시오. " 0 ~ 9", "A~ Z", "a ~ z", ". - _""

파일 이름이 사용할 수 없는

문자를 포함하고 있습니다.스캔 시 지정된 파일 이름을

확인합니다. 스캔 파일 폴더

에 발송 기능에서 지정된 파일 이름은 다음과 같은 문자

를 포함할 수 없습니다.

\ / : * ? " < > |

파일 이름은 마침표 "."로 시작하거나 끝날 수 없습니다.

"프로그램이 취소되었습니

다. 액세스 권한이 요구되는

수신처를 취소할 수 없습니

다."

현재 로그인된 사용자는 볼수 없는 수신처가 프로그램

에 포함되어 있습니다.



하십시오.

"프로그램이 취소되었습니

다. 주소록에서 삭제된 수신

처를 취소할 수 없습니다."

주소록에서 삭제되었기 때문

에 프로그램에 저장된 수신

처를 불러 올 수 없습니다.

수신처를 직접 입력하여 데이터를 따로 전송합니다.

"프로그램 취소되었습니다.보호 코드로 폴더 수신처를

취소 할 수 없습니다."

프로그램에 저장된 수신처에

보호 코드가 설정된 폴더 수신처가 포함되어 있습니다.

프로그램이 보호 코드가 설정된 수신처를 불러 올 수 없습니다. 보호 코드 설정을 취소하거나 스캔된 파일을 수신처로 따로 전송합니다.

문서를 제대로 스캔할 수 없을 때


"모든 용지가 빈용지로 감지

됩니다. 파일이 생성되지 않았습니다."

[OCR 설정]에서 [빈 페이지

삭제]가 [설정]되면 모든 스캔된 원본 페이지가 공백으

로 감지되기 때문에 PDF 파일

이 만들어 지지 않습니다.

• 원본의 위아래가 반대로

되어 있는지 확인하십시

오.

• [스캐너 기능]의 [OCR 스캔된 PDF:빈 페이지 민감

도]를 "민감도 레벨 1"으로 바꾸십시오.

"원본 방향을 확인하십시오." 지정된 배율 인수 및 문서 크기와 같은 항목의 조합에 따라 문서가 스캔되지 않을 수도 있습니다.

원본의 방향을 변경한 다음,원본 스캔을 다시 시도하십

시오.


40


"최대 데이터 용량을 초과했

습니다."

"스캔 해상도를 확인하고 시작 키를 다시 누르십시오."

스캔된 데이터가 최대 데이

터 용량을 초과합니다.스캔 용량과 해상도를 다시

지정합니다. 매우 큰 원본을

고해상도로 스캔하는 것은

가능하지 않을 수 있다는 점에 유의하십시오. 스캐너 기능 설정에 대한 세부 사항은

스캔의 "해상도와 스캔 크기

의 관계"를 참조하십시오.


습니다."

"스캔 해상도를 확인하고 n원본을 다시 설정하십시오."

(메시지 안의 "n"은 변경 가능

한 숫자를 나타냅니다.)

스캔된 원본이 최대 데이터

용량을 초과했습니다.스캔 용량과 해상도를 다시

지정합니다. 매우 큰 원본을

고해상도로 스캔하는 것은

가능하지 않을 수 있다는 점에 유의하십시오. 스캐너 기능 설정에 대한 세부 사항은

스캔의 "해상도와 스캔 크기

의 관계"를 참조하십시오.


습니다."

"스캔 해상도 및 비율을 확인

하고 시작 키를 다시 누르십

시오."

스캔 중인 데이터가 [크기 지정]에 지정된 스캔 비율에 대해 너무 큽니다.

해상도 또는 [크기 지정] 값을

줄인 다음, 원본 스캔을 다시

시도하십시오.

"문서 서버에서 동시에 사용

할 수 있는 파일의 최대 수를

초과했습니다."

문서 서버에 저장할 수 있는

최대 파일 수를 초과하였습

니다.

다른 기능이 저장한 파일을

확인한 다음, 필요하지 않은

파일은 삭제합니다. 파일 삭제 방법에 대한 세부 사항은

복사/ 문서 서버의 "저장된

문서의 삭제"를 참조하십시

오.

"모든 이미지가 스캔되지는

않습니다.""배율을 지정하십시오."에 지정된 배율 인수가 너무 크면

이미지의 일부가 손실될 수있습니다.

• "배율을 지정하십시

오."에서 배율 인수를 줄인 다음, 원본 스캔을 다시 시도하십시오.

• 전체 이미지를 표시할

필요가 없는 경우, [시작] 키를 눌러 현재 배율

인수로 스캔을 시작합니

다.


41


"모든 이미지가 스캔되지는

않습니다."[크기 지정]을 이용하여 큰 문서의 배율을 낮추면 이미지

의 일부가 손실될 수 있습니

다.

• [크기 지정]에 큰 크기를

지정한 다음, 원본 스캔

을 다시 시도하십시오.

• 전체 이미지를 표시할

필요가 없는 경우, [시작] 키를 눌러 현재 배율

인수로 스캔을 시작합니

다.

"스캔된 데이터의 크기가 너무 작습니다."

"스캔 해상도 및 비율을 확인

하고 시작 키를 다시 누르십

시오."

스캔 중인 데이터가 [크기 지정]에 지정된 스캔 비율에 대해 너무 작습니다.

더 높은 해상도 또는 [크기 지정]에 더 큰 크기를 지정한 다음, 원본 스캔을 다시 시도하

십시오.

메모리가 꽉 차서 문서를 스캔할 수 없을 경우


"메모리가 가득찼습니다. 스캔할 수 없습니다. 스캔된 데이터는 삭제될 것입니다."

하드 디스크 공간이 부족하

여 첫 페이지를 스캔할 수 없음.

• 잠시 기다린 다음, 스캔

작업을 다시 시도하십시

오.

• 스캔 영역 또는 스캔 작업 해상도를 낮춥니다.스캔 영역 및 스캔 해상

도 변경에 대한 세부 사항은 스캔에서 "다양한

스캔 설정"을 참조하십

시오.

• 저장된 파일 중 필요하

지 않은 파일을 삭제합

니다. 저장된 파일을 삭제하는 방법에 대한 세부 사항은 스캔의 "저장

된 문서 삭제"를 참조하

십시오.


42


"메모리가 가득 차 있습니다.스캔된 파일을 저장하시겠습

니까?"

문서 서버에 저장할 하드 디스크 빈 공간이 기기에 충분

하지 않으므로, 일부 페이지

만 스캔할 수 있었습니다.

데이터 사용 여부를 지정합

니다.

"메모리가 가득찼습니다. 스캔이 취소되었습니다. 스캔

된 데이터를 전송하려면 [전송]을 누르고 삭제하려면 [취소]를 누르십시오."

문서 서버에 저장하는 동안

전달 또는 이메일로 발송할

하드 디스크 빈 공간이 기기

에 충분하지 않으므로, 페이

지 중 일부만 스캔할 수 있었

습니다.

데이터 사용 여부를 지정합

니다.

데이터 전송을 할 수 없는 경우


"수신처와의 인증에 실패했

습니다. 설정을 확인하십시

오. 현재 상태를 확인하려면,[스캔된 파일 상태]를 누르십

시오."

입력된 사용자 이름 또는 비밀번호가 유효하지 않음.

• 사용자 이름과 비밀번호

가 정확한지 확인합니

다.

• 수신처 폴더에 대한 ID및 비밀번호가 올바른지

확인합니다.

• 128자 또는 그 이상의

비밀번호는 인식되지 않습니다.

"최대 이메일 크기를 초과했

습니다. 이메일 전송이 취소

되었습니다. 스캐너 기능에

서 [최대 이메일 크기] 를 확인하십시오."

페이지당 파일 용량이 [스캐

너 기능]에서 지정된 최대 이메일 용량에 도달함.

• [최대 이메일 크기]에서

이메일 크기 제한을 높입니다.

• [이메일 분리 및 전송] 설정을 [예 (페이지에 따라)] 또는 [예(최대 크기

에 따라)]로 변경합니다.

이러한 설정에 대한 세부 사항은 스캔의 "발송 설정"을참조하십시오.


43


"데이터 전송에 실패했습니

다. 데이터는 나중에 재전송

될 것입니다."

네트워크 오류가 발생하였고

파일이 올바르게 전송되지

않았습니다.

사전에 설정된 시간 간격이

지난 후 자동으로 다시 전송

이 시작되기를 기다립니다.다시 전송에 실패하면 관리


"전송에 실패했습니다. 수신

처 하드 디스크의 메모리가

부족합니다. 현재 상태를 확인하려면, [스캔된 파일 상태]를 누르십시오."

전송에 실패했습니다. SMTP서버, FTP 서버, 수신처의 클라이언트 컴퓨터의 하드 디스크에 빈 공간이 충분하지

않았습니다.

충분한 공간을 할당하십시

오.

"전송에 실패했습니다. 현재

상태를 확인하려면, [스캔된

파일 상태]를 누르십시오."

파일 전송 중 네트워크 오류

가 발생하여 파일이 정확하

게 전송되지 못 함.

다시 스캔한 후 동일한 메시

지가 나타나면 혼합 네트워

크가 원인이거나 혹은 WSD스캐너 송신 중 네트워크 설정이 변경된 것입니다. 네트

워크 오류에 대한 세부 사항

은 관리자에게 문의하십시

오.

현재 사용 중인 파일이 선택되어 데이터를 전송할 수 없는 경우


"선택된 파일이 현재 사용되

고 있습니다. 파일 이름을 변경할 수 없습니다."

"대기중" 상태이거나

DeskTopBinder로 편집 중인

파일의 이름은 변경할 수 없습니다.

송신("대기중" 상태 해제) 또는 DeskTopBinder 설정을 취소한 다음, 파일 이름을 변경

합니다.


고 있습니다. 암호를 변경할

수 없습니다."



파일의 비밀번호는 변경할

수 없습니다.

송신("대기중" 상태 해제) 또는 DeskTopBinder 설정을 취소한 다음, 비밀번호를 변경

합니다.


고 있습니다. 사용자 이름을

변경할 수 없습니다."



발송자의 이름은 변경할 수없습니다.

송신("대기중" 상태 해제) 또는 DeskTopBinder 설정을 취소한 다음, 사용자 이름을 변경합니다.


44


"선택된 파일들 중 일부가 현재 사용 중 입니다. 이 파일들

은 삭제될 수 없습니다."

송신 대기 중이거나("대기중"상태 표시) 또는

DeskTopBinder로 정보가 변경

중인 파일은 삭제할 수 없습

니다.

송신("대기중" 상태 해제) 또는 DeskTopBinder 설정을 취소한 다음 파일을 삭제합니

다.

문서 또는 페이지가 너무 많아 데이터를 전송할 수 없는 경우


"파일 당 페이지 최대 수가 초과되었습니다. 스캔된 페이

지를 1개 파일로서 저장하시

겠습니까?"

저장 중인 파일이 파일 1개에

대한 최대 페이지 수를 초과

했습니다.

데이터 저장 여부를 지정합

니다. 스캔되지 않은 페이지

를 스캔한 다음, 새 파일로 저장합니다. 파일 저장에 대한

상세 정보는 스캔의 "스캔한

문서의 보관 및 저장"을 참조

하십시오.

"저장된 파일의 최대수를 초과했습니다. 파일 캡처가 불가능하기 때문에 스캔된 데이터를 전송할 수 없습니다."

대기 중인 파일이 너무 많음. 대기 중 파일이 전송된 후 다시 시도합니다.

"파일 당 최대 페이지 용량을

초과했습니다. 스캔된 데이

터를 전송하려면 [전송]을 누르고 삭제하려면 [취소]를 누르십시오."

스캔된 페이지 수가 최대 페이지 용량을 초과했습니다.

이미 스캔된 데이터를 발송

할지 여부를 선택합니다.

"저장 가능한 최대 파일 수가

초과되었습니다. 모든 불필

요한 파일들을 삭제하십시

오."

대기 중인 파일이 너무 많음. 대기 중 파일이 전송된 후 다시 시도합니다.


45

WSD 스캐너 기능을 사용할 수 없는 경우


"PC와 통신할 수 없습니다.관리자에게 문의하십시오."

WSD(장치) 프로토콜 또는

WSD(스캐너) 프로토콜이 해제됨.

WSD 프로토콜을 사용 또는

사용하지 않는 방법에 대한

세부 사항은 보안 가이드를

참조하십시오.

"통신에 오류가 발생했기 때문에 스캔을 시작할 수 없습

니다."

스캔 프로필이 사용자 컴퓨

터에 설정되지 않음.스캔 프로필을 설정합니다.이 방법에 대한 세부 사항은

스캔의 "새 스캔 프로파일 만들기"를 참조하십시오.

"통신에 오류가 발생했기 때문에 스캔을 시작할 수 없습

니다."

사용자 컴퓨터에 [Take noaction] 설정이 선택되어 사용

자 컴퓨터가 스캔 데이터를

수신할 때 비활성화 상태를

유지하게 함.

스캐너 속성을 열고 [Events]탭을 클릭한 후 스캔 데이터

수신 시 컴퓨터의 반응으로

[Start this program]을 선택합

니다.자세한 정보는 운영체제 도움말을 참고하십시오.

"스캔을 시작할 수 없습니다.PC에서 설정을 확인하십시

오."

스캔 프로필 설정이 정확하

지 않음.스캔 프로필 설정을 확인합

니다.

"데이터가 전송되기 전에 PC시간이 초과되었기 때문에

데이터를 전송할 수 없습니

다."

WSD 스캐너 사용 시 시간 초과가 발생함. 시간 초과는 원본 스캔 작업과 해당 데이터

전송 사이에 걸리는 시간이

너무 많을 때 발생합니다. 다음과 같은 사항이 시간 초과

의 이유일 수 있습니다.

• 설정할 원본이 너무 많음.

• 원본 공급 오류.

• 다른 작업 전송.

• 원본의 수를 줄이고 다시 스캔 작업을 합니다.

• 잘못 공급된 원본을 빼내고 다시 스캔합니다.

• 대기 중인 전송 작업이

있는지 확인하기 위해

스캐너 일지를 사용한

후 다시 스캔합니다.


46

메모리 저장 장치에 문서를 저장할 수 없는 경우


"메모리 저장 장치의 나머지

여유 공간이 불충분하기 때문에 메모리 저장 장치에 쓸수 없습니다."

• 메모리 저장 장치가 가득 찼고 스캔 데이터를

저장할 수 없습니다.

• 메모리 저장 장치에 빈공간이 충분히 있는 것처럼 보이더라도 저장할

수 있는 최대 파일 수를

초과한 경우에는 데이터

가 저장되지 않을 수 있습니다.

• 메모리 저장 장치를 교체합니다.

• 문서가 한 페이지 또는

여러 페이지로 나눠져서

스캔되면 메모리 저장

장치에 이미 쓴 데이터

는 그대로 저장됩니다.메모리 저장 장치를 교체한 다음, [재시도]를눌러 남아 있는 데이터

를 저장하거나 [취소]를눌러 다시 스캔합니다.

"메모리 저장 장치에 쓰기 보호가 되어 있기 때문에 메모

리 저장 장치에 쓸 수 없습니

다."

메모리 저장 장치가 쓰기 금지되어 있습니다.

메모리 저장 장치의 쓰기 금지를 해제합니다.

"메모리 저장 장치에 쓸 수 없습니다. 메모리 저장 장치와

기계 설정을 확인하십시오."

메모리 저장 장치에 결함이

있거나, 파일 이름이 사용할

수 없는 문자를 포함하고 있습니다.

• 메모리 저장 장치에 결함이 있는지 확인합니

다.

• 메모리 저장 장치를 확인하십시오. 포맷되지

않았거나, 포맷이 이 기기와 호환되지 않을 수있습니다.

• 스캔 시 설정된 파일 이름을 확인합니다. 파일

이름으로 사용할 수 있는 문자에 대한 세부 사항은 스캔의 "파일 이름

지정"을 참조하십시오.

"파일 당 최대 페이지 용량을

초과했습니다. [쓰기]를 눌러

스캔된 데이터를 메모리 저장 장치에 쓰거나 [취소]를 눌러 삭제하십시오."

메모리 저장 장치에 쓰는 중에 이 기기가 스캔할 수 있는

최대 페이지 수를 초과하여

스캔을 완료하지 못했습니

다.

메모리 저장 장치에 쓰는 문서의 수를 줄인 다음 다시 시도하십시오.


47


"메모리가 가득 차 있습니다.[쓰기]를 눌러 현재 스캔된 데이터를 메모리 저장 장치에

쓰거나 [취소]를 눌러 삭제하

십시오."

메모리 저장 장치에 저장할

때 하드 디스크 메모리가 충분하지 않아 스캔을 완료하

지 못했습니다.

스캔된 문서를 메모리 저장

장치에 저장할지 여부를 선택합니다.

클라이언트 컴퓨터에 표시되는 메시지

본 섹션에서는 TWAIN 드라이버를 사용하는 사용자 컴퓨터에 나타나는 주요 오류 메시지에

대한 잠재적인 이유와 해결책을 설명해 드립니다. 여기에서 설명하지 않은 메시지가 나타난

경우, 메시지에 따라 조치하십시오.


"로그인 사용자 이름, 로그인

암호 또는 드라이버 암호화

키 중 하나가 잘못되었습니

다."

입력된 로그인 사용자 이름,로그인 암호 또는 드라이버

암호화 키가 잘못되었습니

다.

로그인 사용자 이름, 로그인

암호 또는 드라이버 암호화

키를 확인하고 올바르게 입력합니다. 로그인 사용자 이름, 로그인 암호 및 드라이버

암호화 키에 대한 세부 사항

은 보안 가이드를 참조하십

시오.

"인증 성공. 하지만 스캐너 기능의 액세스 권한이 거부되

었습니다."

로그인한 사용자 이름은 스캐너 기능에 대한 권한을 보유하고 있지 않습니다.



하십시오.

"더 이상의 스캔 모드를 추가

할 수 없습니다."등록가능한 최대 스캔 모드

수가 초과되었습니다.저장할 수 있는 최대 모드 수는 100개입니다. 필요하지

않는 모드는 삭제하십시오.


48


"원본의 용지 크기를 검색하

지 못했습니다. 스캔 크기를

지정하십시오."

원본이 잘못 정렬되었습니

다.• 원본을 정확하게 배치하

십시오.

• 스캔 크기를 지정합니

다.

• 원본을 노출 유리에 직접 배치하는 경우, ADF를 올리고 내리는 동작

으로 자동 원본 크기 감지 과정이 작동됩니다.ADF를 30도 이상 올립니

다.

"더 이상의 추가 스캔 영역을

지정할 수 없습니다."등록 가능한 최대 스캔 영역

수가 초과되었습니다.저장할 수 있는 최대 스캔 영역 수는 100개입니다. 필요

하지 않는 스캔 영역은 삭제

하십시오.

"ADF에 걸린 용지를 제거하

십시오."ADF 내부에서 용지 걸림이

발생했습니다.• 걸린 원본을 제거한 다음, 다시 넣으십시오. 걸린 용지 제거에 관한 세부 사항은 p. 99 "걸린

용지 제거하기"을 참조

하십시오.

• 걸림이 발생한 경우, 걸린 원본을 교체합니다.

• 원본이 기기로 스캔하기

에 적합한지 확인합니

다.


49


"스캐너 드라이버에서 오류

가 발생했습니다."드라이버에 오류가 발생했습

니다.• 네트워크 케이블이 사용

자 컴퓨터에 정확하게

연결되었는지 확인합니

다.

• 클라이언트 컴퓨터의 이더넷 보드를 Windows가올바르게 인식하는지 확인합니다.

• 클라이언트 컴퓨터가

TCP/IP 프로토콜을 사용

할 수 있는지 확인합니

다.

"스캐너에서 오류가 발생했

습니다."응용 프로그램 특정 스캔 조건이 기기의 설정 범위를 초과하였습니다.

응용 프로그램에서 적용한

스캔 설정이 기기의 설정 범위를 초과하는지 확인합니

다.

"스캐너에서 치명적인 오류

가 발생했습니다."복구할 수 없는 오류가 기기

에 발생했습니다.복구할 수 없는 오류가 기기

에 발생했습니다. 해당 서비


오.

"메모리가 충분하지 않습니

다. 다른 모든 응용 프로그램

을 닫은 다음 스캔을 다시 시작하십시오."

메모리가 부족합니다. • 클라이언트 컴퓨터에서

실행되고 있는 불필요한

응용 프로그램을 닫으십

시오.

• TWAIN 드라이버를 삭제

한 다음, 컴퓨터를 다시

시작한 후 재설치합니

다.


50


"메모리가 충분하지 않습니

다. 스캔 영역을 줄이십시오."스캐너 메모리가 부족함. • 스캔 크기를 재설정합니

다.

• 해상도를 낮춥니다.

• 무압축으로 설정합니다.설정에 대한 세부 사항

은 TWAIN 드라이버 도움말을 참조하십시오.

문제 발생 이유는 다음과 같을 수 있습니다.

• 하프톤 또는 높은 해상

도 사용 시 밝기 설정이

높은 값으로 되어있으면

스캔 작업이 수행되지

않을 수 있습니다. 스캔

설정 사이의 관계에 대한 세부 사항은 스캔의

"해상도와 스캔 크기의

관계"를 참조하십시오.

• 걸림이 발생한 경우, 원본이 스캔되지 않았을

수 있습니다. 걸림을 제거한 다음, 원본을 다시

스캔하십시오.

"Winsock 버전이 잘못되었습

니다. 1.1 이상 버전을 사용

하십시오."

사용자가 유효하지 않은 버전의 Winsock을 사용하고 있습니다.

컴퓨터의 운영 체제를 설치

하거나, 운영 체제 CD-ROM으로부터 Winsock을 복사하

십시오.

"스캐너에서 응답이 없습니

다."기기 또는 사용자 컴퓨터가

네트워크에 정확하게 연결되

지 않음.

• 기기 또는 클라이언트

컴퓨터가 네트워크에 올바르게 연결되어 있는지

확인합니다.

• 클라이언트 컴퓨터 자체

방화벽을 사용하지 않도

록 설정합니다. 방화벽

에 대한 세부 사항은

Windows 도움말을 참조

하십시오.


51


"스캐너에서 응답이 없습니

다."네트워크 사용량이 많습니

다.잠시 기다린 후 다시 연결을

시도하십시오.

"스캐너가 다른 기능에 사용

되고 있습니다. 기다려 주십

시오."

복사기 기능과 같은 스캐너

기능이 아닌 기기의 다른 기능을 사용 중임.

• 잠시 기다린 후 다시 연결하십시오.

• 처리 중인 작업을 취소

합니다. [중지] 키를 누르

십시오. 표시되는 메시

지의 지침에 따르고 사용중인 기능을 종료합니

다.

"지정된 장치에서 스캐너를

사용할 수 없습니다."TWAIN 스캐너 기능이 이 기기에서는 사용될 수 없습니

다.


"스캐너가 준비되지 않았습

니다. 스캐너 및 옵션을 확인

하십시오."

ADF 커버가 열려 있음. ADF 덮개가 닫혀 있는지 확인합니다.

"이름이 이미 사용 중입니다.등록된 이름을 확인하십시

오."

사용자가 등록하려는 이름은

이미 사용 중입니다.다른 이름을 사용하십시오.

스캐너에 연결하는 데 문제가 있을 경우


"스캐너에 연결할 수 없습니

다. 사용자 도구의 네트워크

액세스 마스크 설정을 확인

하십시오."

액세스 마스크가 설정되었습

니다.액세스 마스크에 대한 세부

사항은 관리자에게 문의하십

시오.

"이전 스캔에 사용된 "XXX" 스캐너를 찾을 수 없습니다."YYY"을(를) 대신 사용합니

다."

("XXX" 및 "YYY"는 스캐너 이름을 나타냅니다.)

이전에 사용한 스캐너의 주전원이 "켜짐" 상태가 아닙니

다.

이전 스캔에 사용한 스캐너

의 주전원이 켜져 있는지 확인하십시오.


52


"이전 스캔에 사용된 "XXX" 스캐너를 찾을 수 없습니다."YYY"을(를) 대신 사용합니

다."

("XXX" 및 "YYY"는 스캐너 이름을 나타냅니다.)

기기가 네트워크에 정확하게

연결되지 않음.• 이전에 사용한 스캐너가

네트워크에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십

시오.

• 클라이언트 컴퓨터의 개인 방화벽을 해제합니

다. 방화벽에 대한 세부

사항은 Windows 도움말


• 텔네트와 같은 애플리케

이션을 사용하여

SNMPv1 또는 SNMPv2가 기기의 프로토콜로

설정되었는지 확인하십

시오. 이 설정을 확인하

는 방법에 대한 세부 사항은 기기 연결/시스템

설정의 "텔넷을 이용한

원격 유지 관리"를 참조

하십시오.

• 이전 스캔에 사용한 스캐너를 선택합니다.

"네트워크에서 통신 오류가

발생했습니다."네트워크에서 통신 오류가

발생했습니다.클라이언트 컴퓨터가 TCP/IP프로토콜을 사용할 수 있는

지 확인합니다.

"스캐너를 사용할 수 없습니

다. 스캐너 연결 상태를 확인

하십시오."

기기의 전원이 꺼졌습니다. 전원을 켭니다.


53




하십시오."

기기가 네트워크에 정확하게

연결되지 않음.• 기기가 네트워크에 정확

히 연결되어 있는지 확인합니다.

• 클라이언트 컴퓨터의 개인 방화벽 기능을 선택

해제합니다. 방화벽에

대한 세부 사항은

Windows 도움말을 참조

하십시오.

• 텔네트와 같은 애플리케

이션을 사용하여

SNMPv1 또는 SNMPv2가 기기의 프로토콜로

설정되었는지 확인하십

시오. 이 설정을 확인하

는 방법에 대한 세부 사항은 기기 연결/시스템

설정의 "텔넷을 이용한

원격 유지 관리"를 참조

하십시오.



하십시오."

기기의 IP 주소를 호스트 이름으로부터 얻을 수 없었으

므로 네트워크 통신을 이용

할 수 없습니다. "IPv6"만 [활성]으로 설정되어 있는 경우

IPv6 주소를 얻지 못할 수 있습니다.

• 기기의 호스트 이름이

네트워크 연결 도구에

지정되어 있는지 확인하

십시오. WIA 드라이버의

경우, 등록정보의 [네트

워크 연결] 탭을 확인하

십시오.

• Web Image Monitor를 이용하여 "IPv6"의"LLMNR"을 [활성]으로

설정합니다.

• Windows XP의 경우, IPv6주소를 호스트 이름으로

부터 얻을 수 없습니다.네트워크 연결 도구에서

기기의 IPv6 주소를 지정

합니다.


54

다른 메시지들이 표시되는 경우


"스캐닝 유리를 청소하십시

오. (노출 유리 옆에 위치함.)"스캐너 유리 또는 ADF의 가이드 플레이트가 더러움.

깨끗이 닦습니다. 유지 보수

및 사양의 "기기 유지 보수"를 참조하십시오.

"다음 출력 용지함이 가득찼

습니다. 용지를 제거하십시

오."

출력 용지함이 가득 찼습니

다.• 출력 용지함에서 용지를

꺼내고 인쇄를 계속합니

다. 용지가 마무리 장치

이동 용지함으로 이동하

도록 예정되어 있는 경우 용지가 용지함에서

떨어지는 것을 예방하기

위해 [중지] 키를 눌러 인쇄를 일시 중지한 다음

용지를 제거합니다. 표시 패널의 [계속]을 눌러

인쇄를 계속합니다.

• 다중 접기 장치를 이용

하는 경우 용지 종류 및접기 종류에 따라 복사

용지 적재 당 매수가 다를 수 있습니다.

"내부 냉각 팬이 활성화 되었

습니다."대량 인쇄가 진행되면 기기

내부의 온도가 상승하여 냉각 팬이 작동합니다.

냉각 팬은 소음을 발생시키

나 이는 정상적이며 팬이 작동하는 동안에도 기기를 사용할 수 있습니다. 냉각 팬 작동이 시작될 때까지 인쇄될

수 있는 용지의 양과 총 작동

시간은 기기가 설치된 곳의

온도에 따라 다릅니다.

"자체 확인 중..." 기기가 이미지 조정 작업을

수행하고 있음.기기는 작동 중 정기적인 유지 보수 작업을 수행할 수 있습니다. 유지 보수 횟수의 빈도와 소요되는 시간은 습도,온도 및 출력량, 용지 크기 및유형과 같은 출력 요소에 따릅니다. 기기가 작동 준비될

때까지 기다리십시오.


55

원본을 스캔하거나 저장하는 문제가 있을 경우


"원본 크기를 감지할 수 없습

니다. 스캔 크기를 선택하십

시오."

기기가 원본의 크기를 감지

하지 못했습니다.• 원본을 정확하게 배치하

십시오.

• 스캔 크기를 지정한 뒤원본을 다시 놓습니다.

• 원본을 노출 유리에 직접 배치하는 경우, ADF를 올리고 내리는 동작

으로 자동 원본 크기 감지 과정이 작동됩니다.ADF를 30도 이상 올립니

다.

"캡쳐된 파일이 파일 당 최대

페이지 수를 초과했습니다.스캔된 데이터를 전송할 수없습니다."

파일 당 최대 페이지 수가 초과되었습니다.

전송된 파일에서 페이지 수를 줄인 다음 다시 전송합니

다. 파일 당 최대 페이지 수에

대한 세부 사항은 스캔의 "저장 기능"을 참조하십시오.

"원본을 다른기능에 대하여

스캔하고 있습니다."기기의 다른 기능이 사용중

입니다.진행 중인 작업을 취소하십

시오. [끝내기]를 누른 다음

[중지] 키를 누릅니다. 표시되

는 메시지의 지침에 따르고

사용 중인 기능을 종료합니

다.

홈 화면을 편집할 수 없을 경우


"이미지 데이터가 유효하지

않습니다. 요구되는 데이터

에 대해서는 매뉴얼을 참조

하십시오."

이미지 데이터 크기가 유효

하지 않습니다.바로가기 이미지 파일 크기

에 대한 세부 사항은 편리한

기능의 "[홈] 화면에 이미지

표시"를 참조하십시오.

"이미지 데이터의 포맷이 유효하지 않습니다. 요구되는

데이터에 대해서는 매뉴얼을

참조하십시오."

추가될 바로가기 이미지의

파일 형식이 지원되지 않습

니다.

추가될 바로가기 이미지의

파일 형식은 반드시 PNG 형식이어야 합니다. 이미지를

다시 지정하십시오.


56

주소록이 업데이트되는 경우


"수신처 목록 업데이트에 실패했습니다. 다시 시도하시

겠습니까?"

네트워크 오류 발생. • 서버가 연결되어 있는지

확인합니다.

• 바이러스 백신 프로그램

및 방화벽은 사용자 컴퓨터가 본 기기와 연결

을 구축하는 것을 방해

할 수 있습니다.

• 안티바이러스 소프트웨

어를 사용하는 경우, 응용 프로그램 설정에서

프로그램을 제외 목록에

추가합니다. 프로그램을

제외 목록에 추가하는

방법에 대한 세부 사항

은 안티바이러스 소프트

웨어 도움말을 참조하십

시오.

• 방화벽이 연결을 막는

것을 방지하기 위해, 기기의 IP 주소를 방화벽의

IP 주소 제외 설정에 등록합니다. IP 주소를 제외하는 절차에 대한 세부 사항은 운영체제의

도움말을 참조하십시오.

"수신처 목록을 업데이트 하고 있습니다... 기다리십시오.지정된 수신처가나 발신자의

이름이 소거되었습니다."

Web Image Monitor를 사용하

는 네트워크에서 대상 목록

이 업데이트되고 있음.

메시지가 사라질 때까지 기다리십시오. 이 메시지가 표시된 동안 전원을 끄지 마십

시오. 업데이트될 대상의 수에 따라 작업을 다시 시작할

수 있을 때까지 약간 지연이

될 수 있습니다. 이 메시지가

표시되는 동안에는 작업이

불가능합니다.


57


"수신처 목록을 업데이트 하고 있습니다... 기다리십시오.지정된 수신처가나 발신자의

이름이 소거되었습니다."

전송 서버의 대상 목록 업데

이트 시 지정된 대상 또는 발신자 이름이 삭제됨.

수신처 또는 발신자 이름을

다시 지정합니다.

수신처의 문제로 데이터를 전송할 수 없는 경우


"일부 유효하지 않은 수신처

가 포함되어 있습니다. 유효

한 수신처만 선택하길 원하

십니까"

지정된 그룹은 이메일 수신

처 및/또는 폴더 수신처를 포함하며 이중 지정된 송신 방법과 호환되지 않는 수신처

가 있습니다.

각 송신 시 나타나는 메시지

에서, [선택]을 누릅니다.

"SMTP 인증 이메일 주소와

관리자 이메일 주소가 불일

치합니다."

SMTP 인증 이메일 주소와 관리자 이메일 주소가 일치하

지 않음.

SMTP 인증 설정 방법에 대한

세부 사항은 기기 연결/ 시스

템 설정의 "파일 전송"을 참조하십시오.

사용자 인증 문제로 기기를 작동할 수 없을 경우


"암호화 인증서가 현재 유효

하지 않기 때문에 수신처를

선택할 수 없습니다."

사용자 인증서(수신처 인증

서)가 만료되었습니다.새로운 사용자 인증서를 반드시 설치해야 합니다. 사용

자 인증서(수신처 인증서)에대한 세부 사항은 보안 가이


"현재 유효하지 않은 암호화

인증서와 함께 수신처가 그룹 수신처에 포함되어 있기

때문에, 그룹 수신처는 선택

될 수 없습니다."






58


"암호화 인증서가 현재 유효

하지 않기 때문에 전송이 불가능합니다."





"S/MIME 서명에 사용된 장치 인증서가 현재 유효하지

않기 때문에 XXX를 YYY할 수없습니다."

(XXX 및 YYY는 사용자의 동작

을 나타냅니다.)

장치 인증서(S/MIME)가 만료되었습니다.

새로운 장치 인증서(S/MIME)를 반드시 설치해야 합니다. 장치 인증서(S/MIME)설치 방법에 대한 세부 사항

은, 보안 가이드를 참조하십

시오.

"S/MIME 서명에 사용된 장치 인증서에 문제가 있어서

XXX를 YYY할 수 없습니다. 장치 인증서를 확인하십시오."



장치 인증서(S/MIME)가 없거나, 인증서가 유효하지 않습니다.

장치 인증서(S/MIME)에 대한 세부 사항은 보안 가이드

를 참조하십시오.

"디지털 서명의 장치 인증서

가 현재 유효하지 않기 때문

에 XXX를 YYY할 수 없습니

다."



장치 인증서(디지털 서명이

있는 PDF 또는 디지털 서명이

있는 PDF/A)가 만료되었습니

다.

새 장치 인증서(디지털 서명

이 있는 PDF 또는 디지털 서명이 있는 PDF/A)를 반드시

설치해야 합니다. 장치 인증

서(디지털 서명이 있는 PDF또는 디지털 서명이 있는

PDF/A) 설치 방법에 대한 세부 사항은 보안 가이드를 참조하십시오.

"디지털 서명의 장치 인증서

에 문제가 있어서 XXX를 YYY할 수 없습니다. 장치 인증서

를 확인하십시오."



장치 인증서(디지털 서명이

있는 PDF 또는 디지털 서명이

있는 PDF/A)가 없거나 인증

서가 유효하지 않습니다.

새 장치 인증서(디지털 서명

이 있는 PDF 또는 디지털 서명이 있는 PDF/A)를 반드시

설치해야 합니다. 장치 인증

서(디지털 서명이 있는 PDF또는 디지털 서명이 있는

PDF/A) 설치 방법에 대한 세부 사항은 보안 가이드를 참조하십시오.


59

• 이메일을 전송할 수 없고 장치 인증서 또는 사용자 인증서에 문제가 있는 상태라는 메시

지가 표시되는 경우 새 인증서를 반드시 설치해야 합니다. 새 인증서 설치 방법에 대한 세부 사항은 보안 가이드를 참조하십시오.

로그인할 때 문제가 발생할 경우


"인증에 실패했습니다." 입력한 로그인 사용자 이름

또는 비밀번호가 정확하지

않습니다.

올바른 로그인 사용자 이름

및 로그인 암호에 대한 세부


하십시오.

"인증에 실패했습니다." 기기가 인증 작업을 수행할

수 없습니다.인증에 대한 세부 사항은 보안 가이드를 참조하십시오.

사용자에게 작동 권한이 없는 경우


"이 기능을 사용할 수 없습니

다."로그인 사용자 이름이 선택

한 기능을 사용할 자격이 없습니다.



하십시오.

"선택된 파일에 액세스 권한

이 없는 파일이 포함되어 있습니다. 액세스 권한이 있는

파일만 삭제될 것입니다."

사용자가 삭제할 권한이 없는 파일의 삭제를 시도했습

니다.

저장된 문서에 대한 사용자

의 접근 권한을 확인하거나

사용자가 삭제할 권한이 없는 문서를 삭제하려면 보안



60

LDAP 서버를 사용할 수 없는 경우


"LDAP 서버 연결에 실패했습

니다. 서버 상태를 확인하십

시오."

네트워크 오류가 발생하여

접속에 실패함.• 작업을 다시 시도하십시

오. 메시지가 계속 나타

나면 네트워크 사용량이

많을 수 있습니다.

• [시스템 설정]에서 LDAP서버에 대한 설정을 확인합니다. LDAP 서버 설정에 대한 세부 사항은

기기 연결/시스템 설정

의 "LDAP 서버 등록"을참조하십시오.

"LDAP 서버 검색을 위한 시간

제한을 초과했습니다. 서버

상태를 확인하십시오."

네트워크 오류가 발생하여

접속에 실패함.• 작업을 다시 시도하십시

오. 메시지가 계속 나타

나면 네트워크 사용량이

많을 수 있습니다.

• [시스템 설정]의 [관리자

도구]에 LDAP 서버에 대한 올바른 설정이 등록

되어 있는지 확인합니

다. LDAP 서버에 대한 세부 사항은 기기 연결/시스템 설정의 "LDAP 서버

등록"을 참조하십시오.

"LDAP 서버 인증에 실패했습

니다. 설정을 확인하십시오."네트워크 오류가 발생하여

접속에 실패함.LDAP 서버 인증을 위한 사용

자 이름 및 비밀번호를 올바

르게 설정합니다.


61


62

3. 복사/문서 서버 기능 사용 시 문제해결

이 장에서는 복사기 및 문서 서버 기능 문제에 대한 잠재적인 이유와 해결책을 설명합니다.

선명한 복사본을 만들 수 없는 경우


복사본이 더러움. 이미지 농도가 너무 높음. 이미지 농도 설정을 조정합니다. 이미지 농도 설정에 대한 세부사항은

복사/문서 서버의 "복사 이미지 농도 조정하기"를 참조하십시오.

복사본이 더러움. [자동 밀도]가 선택되지

않았습니다.제어판에서 [자동 밀도]를 선택합

니다.

원본 이미지의 반대면이

복사됩니다.이미지 농도가 너무 높음. 이미지 농도 설정을 조정합니다. 이

미지 농도 설정에 대한 세부사항은



복사됩니다.[자동 밀도]가 선택되지

않았습니다.제어판에서 [자동 밀도]를 선택합

니다.


복사됩니다.원본이 얇습니다. 제어판에서 [자동 밀도]를 선택하

거나 이미지 농도 설정을 조정합니

다. 이미지 농도 설정에 대한 세부

사항은 복사/문서 서버의 "복사 이미지 농도 조정하기"를 참조하십시

오.

원본의 붙여 넣기한 부분

이 복사본에 그림자로 나타남.

이미지 농도가 너무 높음. • 이미지 농도 설정을 조정합니

다. 이미지 농도 설정에 대한

세부사항은 복사/문서 서버의

"복사 이미지 농도 조정하

기"를 참조하십시오.

• 원본의 배치 방향을 바꿉니다.

• 멘딩 테이프를 붙여 넣기한 부분에 붙입니다.

63


복사를 할 때마다 동일한

복사면이 더러움.노출 유리, 스캐너 유리

또는 ADF의 가이드 플레

이트가 더러움.

깨끗이 닦습니다. 기기 청소에 대한

세부사항은 유지관리 및 사양의

"기기 유지관리"를 참조하십시오.

복사를 할 때마다 동일한

복사면이 더러움.• 이미 인쇄된 원본이

스캔되었음.

• 원본 유형이 [텍스

트/사진]으로 설정되

고 구분하기 매우 어려운 텍스트와 사진

이 있는 원본이 공급

됨.

제어판에서 [생성]을 누른 후 복사

를 시작합니다.

음영 영역의 강도가 원본

과 다름

복사 시 원본 유형이 [텍스트/사진]으로 설정되어

있으면 음영 영역의 강도

가 달라질 수 있습니다.

제어판에서 [사진] 또는 [텍스트]를누르고 복사를 시작합니다.

복사본이 너무 밝음. 이미지 농도가 너무 낮음. 이미지 농도 설정을 조정합니다. 이미지 농도 설정에 대한 세부사항은


복사본이 너무 밝음. 밝은 색의 복사본은 축축

하거나 면이 거친 용지를

사용한 결과일 수 있습니

다.

• 권장 용지를 사용하십시오. 권장하는 용지에 대한 세부 사항

은 용지 사양 및 용지 추가의

"권장하는 용지"를 참조하십시

오.

• 권장 온도 및 습도 조건에서 저장된 용지를 사용하십시오. 용지를 보관하는 올바른 방법에

대한 세부 사항은 용지 사양 및용지 추가의 "용지 보관"을 참조하십시오.

이미지 일부가 복사되지

않음.원본이 정확하게 배치되

지 않음.원본을 정확하게 놓으십시오. 원본

설정 방법에 대한 세부 사항은 용지

사양 및 용지 추가의 "원본 배치"를참조하십시오.


않음.정확한 용지 크기가 선택

되지 않음.올바른 용지 크기를 선택합니다.


64



않음.원본을 정확하게 노출 유리 또는 ADF에 배치하여

도 원본의 4면 모두의 몇몇 밀리미터 여백이 복사

되지 않을 수 있습니다.

[여백 생성]을 이용하여 원본 크기

이미지를 축소합니다. 누락된 이미

지 영역에 관한 세부 사항은 복사/문서 서버의 "여백 만들기"를 참조

하십시오.

검정선이 보임. 노출 유리, 스캐너 유리






흰색선이 보임. 노출 유리 또는 스캔 유리

가 더러움.깨끗이 닦습니다. 기기 청소에 대한



흰색선이 보임. 이 깜빡이면 토너가 거의 소모되었다는 것을 의미합니다.

토너를 추가합니다. 토너 추가에 대한 세부 사항은 유지 관리 및 사양

의 "토너 추가"를 참조하십시오.

복사본이 백지임. 원본이 정확하게 배치되

지 않음.원본을 정확하게 놓으십시오. 원본

설정 방법에 대한 세부 사항은 용지

사양 및 용지 추가의 "원본 배치"를참조하십시오.

복사본에 무아르 패턴이

만들어짐

도트 패턴 이미지의 또는

선이 많은 원본임.원본을 스캐닝 유리에 약간 경사지

게 배치합니다.

사진 출력 사본에 검은 얼룩이 보임.

높은 습도로 인해 사진 출력물이 스캐닝 유리에 달라붙음.

• 노출 유리에 OHP 투명 필름을

놓고 사진 출력을 OHP 투명 필름 위에 배치합니다.

• 사진 출력을 노출 유리에 놓고

그 위에 백지를 두세 장 정도

놓습니다. 복사를 할 때 ADF를열어 둡니다.

OHP 투명 필름에 하얀 선이 나타남.

종이 조각이 OHP 투명 필름에 달라붙음.

건조한 천을 사용하여 OHP 투명 필름 뒷면에 존재할 수 있는 모든 종이 조각을 닦아냅니다.

선명한 복사본을 만들 수 없는 경우

65


양면 복사본 뒷면의 이미

지에 얼룩이 진 빈 부분이

있거나 자국이 있음

누락 부분과 자국은 용지

에서 새어 나오는 수분 때문에 발생합니다.

• 낮은 온도에 영향을 쉽게 받는

장소에 기기를 설치하지 마십

시오.

• 당사에서 권장하는 온도와 습도 한계를 충족하는 장소에 저장된 용지를 사용하십시오. 당사가 권장하는 용지 보관 조건

에 대한 세부 사항은 용지 사양

및 용지 추가의 "용지 보관"을참조하십시오.

• 선택적인 습도 방지 히터를 설치하십시오. 습도 방지 히터에

대한 세부 사항은 서비스 담당



66

원하는대로 복사본을 만들 수 없는 경우

기본



합니다.적재된 용지 수가 기기의 용량을 초과함.

• 용지함 받침대에 표시되

어 있는 최고 한계 표식

또는 바이패스 용지함의

용지 가이드 표식의 높이만큼만 적재합니다.

• 용지를 적개하기 전에

공기를 넣어 완전히 털어 줍니다.


합니다.용지함의 받침대 옆면이 너무 좁게 고정되어 있음.

받침대를 살짝 밀어 다시 배치합니다.


합니다.용지가 축축함. 권장 온도 및 습도 조건에서

저장된 용지를 사용하십시

오. 용지를 보관하는 올바른

방법에 대한 세부 사항은 용지 사양 및 용지 추가의 "용지

보관"을 참조하십시오.


합니다.용지가 너무 두껍거나 너무

얇음.권장 용지를 사용하십시오.권장하는 용지에 대한 세부

사항은 용지 사양 및 용지 추가의 "권장하는 용지"를 참조

하십시오.


67



합니다.복사 용지가 주름지거나, 접혀있거나/구겨지 있음

• 권장 용지를 사용하십시

오. 권장하는 용지에 대한 세부 사항은 용지 사양 및 용지 추가의 "권장

하는 용지"를 참조하십

시오.

• 권장 온도 및 습도 조건

에서 저장된 용지를 사용하십시오. 용지를 보관하는 올바른 방법에

대한 세부 사항은 용지

사양 및 용지 추가의 "용지 보관"을 참조하십시

오.


합니다.출력된 용지가 사용되고 있음.

이미 다른 기계에서 복사 또는 인쇄되었던 용지를 적재

하지 마십시오.


합니다.용지가 서로 붙어져 있음. • 용지를 적개하기 전에

공기를 넣어 완전히 털어 줍니다.

• 용지를 한번에 한장씩

급지합니다.

복사 용지가 구겨짐. 용지가 축축함. 권장 온도 및 습도 조건에서





복사 용지가 구겨짐. 용지가 너무 얇음. 권장 용지를 사용하십시오.권장하는 용지에 대한 세부


하십시오.


68


복사본이 제대로 정렬되지

않음.복사 용지가 말림. • 용지함의 복사 용지를

뒤집습니다.

• [작업자에 대한 조정 설정]을 이용하여 말린 용지를 폅니다. [용지 말림

조정]의 설정에 대한 세부 정보는 용지 설정의

"작업자용 조정 설정"을참조하십시오.

복사본을 스테이플할 수 없음.

스테이플러에 걸린 스테이플

이 있음.걸린 스테이플을 제거하십시

오. 걸린 스테이플 제거에 관한 세부 사항은 p. 109 "걸린

스테이플 제거하기"을 참조

하십시오.


복사 용지가 말림. • 용지함의 복사 용지를

뒤집습니다.

• [작업자에 대한 조정 설정]을 이용하여 말린 용지를 폅니다. [용지 말림

조정]의 설정에 대한 세부 정보는 용지 설정의

"작업자용 조정 설정"을참조하십시오.


복사본의 수가 너무 많아 스테이플러를 사용하여 한 묶음으로 찍을 수 없습니다.

스테이플러 용량에 대한 세부 사항은 유지 보수 및 사양

의 "피니셔 SR5060의 사양"또는 "책자 피니셔 SR5060의사양"을 참조하십시오.

스테이플이 잘못 배치됨. 원본이 정확하게 배치되지

않음.스테이플링이 있는 원본 배치 방법에 관한 자세한 정보

는 복사/문서 서버의 "스테

이플"을 참조하십시오.

스테이플링을 포함한 출력

작업을 할 때 용지가 출력되

지 않음.

스테이플 기능 사용 시 출력

작업을 중단하면, 출력 작업

동안 스테이플링이 되지 않은 용지가 스테이플 장치에

남겨질 수 있습니다.

[재설정] 키를 누르고 스테이

플링을 포함한 복사 설정을

취소하십시오.


69


새들 스티치 문서가 따로따

로 나오고 적절히 쌓이지 않음.

특정 유형의 용지는 접기가

어렵고, 접거나 스티치된 후에 펼치기가 어렵습니다.

권장하는 용지에 대한 세부


하십시오.

여러 가지 기능을 결합할 수없음.

선택된 기능들은 함께 사용

될 수 없음.기능 결합을 확인하고 다시

설정하십시오. 기능 결합에

대한 세부사항은 복사/문서

서버의 "기능 호환성"을 참조

하십시오.

정렬 시 페이지가 두 블럭으

로 분리됨.정렬 시 메모리가 초과되어

페이지들이 2부분으로 나누

어졌습니다.

[복사기/문서 서버 기능]의[메모리 꽉참 자동 스캔 재시

작]에 대한 설정을 변경하십

시오. "메모리 꽉참 자동 스캔

재시작" 설정에 대한 세부 사항은 복사/문서 서버의 "입력/출력"을 참조하십시오.

복사가 회색으로 음영 처리

되거나 복사본의 배경에 문자 패턴이 나타납니다.

무단 복사를 할 수 없는 복사

방지 문서를 복사하였습니

다.

문서를 확인하십시오. 문서

무단 복사를 방지하는 방법

에 대한 세부 사항은 복사/문서 서버의 "무단 복사 방지"또는 인쇄의 "복사가 승인되

지 않은 문서 인쇄"를 참조하

십시오.

이미지가 왜곡됨 용지함의 받침대 옆면이 적절히 배치되지 않음.

받침대 옆면을 적절히 배치

하도록 합니다. 보호대 설정


크기 변경"을 참조하십시오.

이미지가 왜곡됨 용지가 비스듬히 공급됨. 용지를 정확하게 공급합니

다. 용지 적재에 대한 세부 사항은 용지 사양 및 용지 추가

의 "용지 적재"를 참조하십시

오.


70


이미지가 왜곡됨 ADF의 원본 가이드가 제대로

설정되어 있지 않습니다.원본 가이드를 제대로 설정

해야 합니다. 원본 가이드 설정 방법에 대한 세부 사항은

용지 사양 및 용지 추가의 "자동 문서 급지기에 원본 배치

하기"를 참조하십시오.

용지 가장자리가 구겨짐 용지가 축축함. 권장 온도 및 습도 조건에서





용지 가장자리가 구겨짐 권장하지 않은 용지를 사용

하고 있습니다.권장 용지를 사용하십시오.권장하는 용지에 대한 세부


하십시오.

용지가 한꺼번에 급지되어

걸림이 발생함

용지가 서로 붙어져 있음. • 느슨해 지도록 용지를

적재하기 전에 털어줍니

다.

• 한번에 한장씩 급지하십

시오.

"스테이플을 보충하십시오"메시지가 표시되고 스테이플

기능을 사용할 수 없음.

스테이플 카트리지가 제대로

고정되어 있지 않습니다.스테이플 카트리지를 제대로

고정시키십시오.

편집


"이중 복사본" 모드에서 원본

이미지 일부가 복사되지 않음.

원본과 복사 용지 결합이 정확하지 않음.

용지 크기를 다시 지정하십

시오. 예를 들어, A4 의 원본

을 위해 A3 을 선택합니다.양면 복사 설정에 대한 세부

사항은 복사/문서 서버의

"양면 복사"를 참조하십시오.


71


경계 삭제, 중앙 삭제 또는 중앙 / 경계 삭제 모드에서 원본 이미지 일부가 복사되지

않음.

넓은 삭제 여백을 입력했습

니다.여백 넓이를 더 좁게 만드십

시오.

경계 삭제, 중앙 삭제 또는 중앙 / 경계 삭제 모드에서 원본 이미지 일부가 복사되지

않음.

원본이 제대로 스캔되지 않음.

원본을 정확히 배치합니다.

마진 조정 모드에서 원본 이미지 일부가 복사되지 않음.

• 넓은 삭제 여백을 입력

했습니다.

• 제본 위치의 반대편에

여백 공간이 부족함.

여백 넓이를 더 좁게 만드십

시오.

이미지 반복 모드에서 원본

이미지가 반복적으로 복사되

지 않음.

복사 용지를 원본과 같은 크기로 선택했거나 적절한 재현 비율을 선택하지 않았습

니다.

원본보다 더 큰 복사 용지를

선택하거나 올바른 재현 비율을 선택하십시오.

스탬프


스탬프 위치 오류. 용지 배치 방향 오류. 용지 배치 방향과 스탬프 위치를 확인합니다.

양면 복사 작업 시 종이 뒷면

에 스탬프가 출력되지 않음.뒷면 스탬프 위치가 용지 크기에 대해 정확하지 않음.

뒷면 스탬프 위치를 재설정

합니다. 이중 뒷면 페이지 스탬핑 위치에 대한 자세한 정보는 복사/문서 서버의 "복사/문서 서버 기능"을 참조

하십시오.


72

모아찍기


소책자 또는 잡지 기능으로

만들어진 복사본이 책으로

정확하게 접히지 않음.

원본의 방향과 일치하지 않는 설정([왼쪽으로 펼침] 또는 [오른쪽으로 펼침])이 선택되어 있습니다.

[복사기/문서 서버 기능]의[방향: 소책자, 잡지]에 대한

설정을 변경하십시오. [방향:소책자, 잡지]의 설정에 대한

세부 사항은 복사/문서 서버

의 "편집"을 참조하십시오.

모아찍기 사용 시 이미지 일부가 복사되지 않음.

원본과 복사 용지 크기와 일치하지 않은 재현 비율을 지정함.

수동 용지 선택 모드 사용 시재현 비율을 지정할 때 원본

과 복사 용지의 비율이 일치

하는지 확인하십시오. 모아

찍기 모드를 사용하기 전에

정확한 재현 비율을 선택하

십시오. 결합 모드에 대한 세부 사항은 복사/문서 서버의

"단면 결합", "양면 결합", 또는 "자동 축소/확대"를 참조

하십시오.

복사가 정확한 순서로 수행

되지 않음.원본을 부정확한 순서로 배치함.

• ADF 안에 원본 더미를

삽입할 때 마지막 페이

지가 맨 밑에 있어야 합니다.

• 원본을 노출 창에 배치

하는 경우, 복사될 첫 페이지부터 시작합니다.

양면 인쇄



않습니다.너무 두껍거나 너무 얇은 용지가 적재되었습니다.

용지를 교체하십시오. 양면

인쇄용으로 사용할 수 있는

용지 무게에 대한 세부 사항

은 유지 관리 및 사양의 "주장치 사양"을 참조하십시오.


73



않습니다.사용자가 선택한 용지함은

양면 인쇄로 설정되어 있지

않습니다.

용지함에서 양면 인쇄를 사용할 수 있도록 [용지함 용지

설정]에서 "양면 인쇄 적용"설정을 변경합니다. "양면 인쇄 적용" 설정에 대한 세부 사항은 용지 설정의 "용지함 용지 설정"을 참조하십시오.


않습니다.이중 복사 작업을 위해 사용

될 수 없는 용지 유형을 선택

함.

[용지함 용지 설정]에서 양면

인쇄에 사용할 수 있는 용지

종류를 선택합니다. "용지 종류" 설정에 대한 세부 사항은

용지 설정의 "용지함 용지 설정"을 참조하십시오.

복사가 정확한 순서로 수행

되지 않음.원본을 부정확한 순서로 배치함.

• ADF 안에 원본 더미를

삽입할 때 마지막 페이

지가 맨 밑에 있어야 합니다.

• 원본을 노출 창에 배치

하는 경우, 복사될 첫 페이지부터 시작합니다.

"양면 인쇄" 사용 시 [좌우 펼침] 기능이 선택되었어도 복사 작업은 위에서 아래로 수행됩니다.

원본 방향이 잘못 배치됨. 원본을 정확한 방향으로 배치합니다. 양면 복사 사용 시원본 방향에 대햔 세부 사항

은 복사/문서 서버의 "양면

복사"를 참조하십시오.

문서 서버


파일에 액세스할 수 없음. • 비밀번호로 보호된 파일

임.

• 입력한 비밀번호가 정확

하지 않습니다.

비밀번호로 보호된 파일에

대한 세부 사항은 보안 가이



74


파일에 무엇이 저정되어 있는지 알아낼 수 없습니다.

파일 이름만으로 파일의 내용을 알아내지 못할 수 있습

니다.

[목록] 및 [썸네일] 디스플레

이 사이 파일 선택 화면을 전환하여 파일 정보를 확인할

수 있습니다.

• 목록 디스플레이

파일 이름, 저장 데이터

및 사용자 이름이 나타

납니다.

• 썸네일 디스플레이

저장된 파일 이미지가

나타납니다.

파일 선택 화면에 대한 세부

사항은 복사/문서 서버의

"저장된 문서의 세부 정보 확인하기"를 참조하십시오.

자주 메모리가 가득 참. 문서 서버 메모리가 부족함. 필요하지 않은 파일을 삭제

합니다. 파일 선택 디스플레

이에서 필요하지 않은 파일

을 선택한 후 [파일 삭제]를누릅니다. 그래도 사용할 수있는 메모리 용량이 늘어나

지 않으면 다음 조치를 취하

십시오.

• 스캐너 화면으로 전환한

다음 스캐너 기능 아래

에 저정된 불필요한 파일을 삭제하십시오.

• 프린터 화면으로 전환한

다음 예제 인쇄, 잠금 인쇄, 보류 인쇄, 저장 인쇄

아래에 저장된 불필요한

파일을 삭제하십시오.


75

연결 복사


스테이플, 천공 또는 접는 작업을 할 수 없음.

주 기기 및 하위 기기에 동일

한 옵션이 설치되어 있지 않습니다.

[연결 복사]를 눌러 연결 복사

를 취소하십시오.

주 기기 및 하위 기기에서 각기 다른 복사 결과를 갖습니

다.

두 기기의 복사본 품질 설정

이 서로 다릅니다.제어판에서 [편집]을 선택하

십시오. [복사본 품질]을 누른

후 두 기기에 대해 동일한 설정을 하십시오.

연결 복사를 사용할 수 없는 경우


[연결 복사]가 표시되지 않습

니다.하위 기기의 전원이 꺼졌습

니다.하위 기기의 전원을 켜십시

오.


니다.연결 복사와 함께 사용할 수없는 기능을 주 기기에서 선택하였습니다(예: 문서 서버

에서 문서 첫번째 페이지 저장 또는 복사하기)

주 기기에 대해 선택한 기능

을 취소하십시오.


니다.주 기기가 중단 모드에 있습

니다.주 기기의 [중단] 키를 눌러

중단 모드를 취소하십시오.


니다.[복사본 키 표시 연결] 설정이

꺼져 있습니다.[복사본 키 표시 연결]에 대해

[설정]을 선택하십시오.


니다.두 기기를 연결하는 케이블

이 손상되었습니다.해당 서비스 담당자에게 연락하십시오.


니다. 아이콘이 켜져 있습니다. 표시된 지침을 따르십시오.

[연결 복사]가 흐릿하게 표시

됩니다.연결 복사와 함께 사용할 수없는 기능이 설정되었습니

다.

[재설정] 키를 눌러 설정을 삭제하십시오.


76

연결 복사가 취소되면


기기가 연결 복사를 취소합

니다.주 기기의 전원이 꺼져있거

나 [에너지 절약] 키를 눌렀습

니다.

주 기기의 전원을 켜거나, 아니면 [에너지 절약] 키를 누른

다음 [연결 복사]를 누르십시

오.


니다.하위 기기의 전원이 꺼졌습

니다.주 기기의 디스플레이에 하위 기기를 확인하라는 메시

지가 표시됨. [취소]를 눌러

연결 복사를 삭제하십시오.하위 기기의 전원을 켜고, [연결 복사]를 누른 후 다시 설정

을 하십시오.


니다.주 기기에 주간 타이머 설정

이 유효하게 됨.주 기기의 [에너지 절약] 키를

누른 후 [연결 복사]를 누르십

시오. 주간 타이머에 대한 세부 사항은 기기 연결/시스템

설정의 "타이머 설정"을 참조

하십시오.

오류 메시지가 주 기기가 고장 났음을 표시함

아이콘이 켜져 있습니다. 복사를 할 수 없음. 표시된 지침을 따르십시오.

연결 복사를 종료할 수 없는 경우


[연결 복사]를 누를 때 반응이

없음.스캔 작업이 진행 중입니다. 주 기기에서 [중지] 키를 누른

다음 [중지]를 누르십시오.


없음.복사 작업이 진행 중입니다. 주 기기에서 [중지] 키를 누른

다음 [중지]를 누르십시오.


77



없음.주 기기 또는 하위 기기 중 하나에서 용지 걸림이 발생함

• 표시된 지침을 따르십시

오. 용지 걸림 또는 스테

이플 걸림에 대한 세부

사항은 p. 99 "걸린 용지 제거하기" 및 p. 109"걸린 스테이플 제거하


• 하위 기기의 디스플레이

에 덮개가 열렸다고 표시되면 표시된 지침을

따르십시오.

• 연결 복사를 취소하려

면, 주 기기에서 [중지]키를 누른 다음 화면 지침을 따라 복사를 중단

한 후 [연결 복사]를 눌러

취소하십시오.


없음.주 기기에서 [중지] 키를 눌렀

습니다.연결 복사를 취소하려면, 주기기에서 [중지] 키를 누른 다음 화면 지침을 따라 복사를

중단한 후 [연결 복사]를 눌러

취소하십시오.


78



없음.주 기기 또는 하위 기기에 대해 토너나 기타 공급품을 교체해야 합니다.

• 표시된 지침을 따르십시

오. 용지 적재에 대한 세부 사항은 용지 사양 및용지 추가의 "용지 적재"를 참조하십시오. 토너 및 스테이플 추가에

대한 세부 사항은 유지

관리 및 사양의 "토너 추가" 및 스테이플 추가"를참조하십시오. 펀치 제거에 관한 세부 사항은

p. 113 "펀치 폐기물 제거하기"을 참조하십시

오.

• 연결 복사를 취소하려

면, 주 기기에서 [중지]키를 누른 다음 화면 지침을 따라 복사를 중단

한 후 [연결 복사]를 눌러

취소하십시오.


79


80


이 장은 프린터 기능 문제의 잠재적인 이유와 해결책을 설명합니다.

USB 연결이 되지 않을 경우


기기가 자동 인식되지 않습

니다.USB 케이블이 제대로 연결되

지 않음.USB 케이블 연결을 끊는 다음에 전원을 끕니다. 전원을

다시 켭니다. 기기가 완전히

부팅이 되면 USB 케이블을

다시 연결합니다.

Windows는 USB 연결을 이미

구성했습니다.컴퓨터가 기기를 지원되지

않는 장치로 식별했는지 확인하십시오.

Windows 장치 관리자를 연다음, [범용 직렬 버스 컨트롤

러] 아래에 있는 모든 충돌 장치를 제거하십시오. 충돌 장치 옆에는 [!] 또는 [?] 아이콘

이 있습니다. 실수로 필요한

장치를 제거하지 않도록 조심하십시오. 자세한 정보는

Windows 도움말을 참조하십

시오.

USB 케이블을 삽입해도 기기

가 USB 연결을 인식하지 않습니다.

기기가 꺼진 상태에서 USB케이블이 연결되면 기기가

USB 연결을 인식하지 않을

수 있습니다.

[에너지 절약] 키를 누른 다음

USB 케이블 연결을 끊어십시

오. [에너지 절약] 키를 다시

누르십시오. 기기가 다시 준비된 상태가 되면 USB 케이

블을 다시 연결하십시오.

81

오류 로그 확인하기

인쇄 오류 때문에 파일을 저장할 수 없었을 경우, 제어판에서 오류 로그를 확인하여 오류의

원인을 파악하십시오.

• 가장 최근의 50개 오류가 오류 로그에 저장됩니다. 50개 오류가 이미 저장된 상태에서

새로운 오류가 저장되는 경우, 가장 오래된 오류가 삭제됩니다. 그러나, 가장 오래된 오류가 예제 인쇄, 잠금 인쇄, 대기 인쇄 또는 저장 인쇄 오류인 경우에는 삭제되지 않습니

다. 오류 수가 30개가 될 때까지 오류는 별도로 저장됩니다.

• 전원이 꺼지면 로그가 삭제됩니다.

• 단순 화면에서는 [오류 로그]를 볼 수 없습니다.

1. 제어판에서 [홈] 키를 누른 다음 [홈] 화면에서 [프린터] 아이콘을 누릅니다.

CWW220

2. [오류 로그]를 누릅니다.

3. 확인하고 싶은 오류 로그를 선택한 다음 [세부사항]을 누릅니다.


82

인쇄할 수 없는 경우

이유 해결

전원이 꺼져 있음. 전원 켜는 방법에 대한 세부 사항은 시작하

기의 "전원 켜기/끄기"를 참조하십시오.

제어판 화면에 원인이 표시됩니다. 디스플레이 패널에서 오류 메시지 또는 경고

상태를 확인한 다음 요구된 조치를 취합니

다. 해결책에 대한 세부 사항은 p. 24 "프린터

기능을 사용할 때 표시되는 메시지"를 참조

하십시오.

인터페이스 케이블이 제대로 연결되지 않았

습니다.인터페이스 케이블의 정확한 연결 방법에 대한 세부 사항은 기기 연결/시스템 설정의

"인터페이스에 연결하기"를 참조하십시오.

올바른 인터페이스 케이블이 사용되지 않았

습니다.사용해야 하는 인터페이스 케이블의 종류는

컴퓨터에 따라 다릅니다. 정확한 것을 사용

하도록 해야 합니다. 인터페이스 케이블이

손상되었거나 닳은 경우에는 교체하십시오.인터페이스 케이블에 대한 세부 사항은 기기

연결/시스템 설정의 "인터페이스 연결하


전원이 켜진 후에 인터페이스 케이블이 연결

되었습니다.전원을 켜기 전에 인터페이스 케이블을 연결

하십시오.

로그인 사용자 이름, 로그인 암호 또는 드라

이버 암호화 키가 잘못되었습니다.로그인 사용자 이름, 로그인 암호 또는 드라

이버 암호화 키를 확인하십시오.

확장된 보안 기능을 사용하여 고급 암호화가

설정되었습니다.확장된 보안 기능 설정을 확인하십시오. 확장된 보안 기능 설정에 대한 세부 사항은 보안 가이드를 참조하십시오.

기계적인 오류가 발생했을 수 있습니다. 해당 서비스 담당자에게 연락하십시오.

인쇄 작업이 시작된 후에 표시등의 데이터에

불이 들어오지 않거나 깜빡이지 않으면 데이

터가 기기로 전송되지 않고 있습니다.

• 케이블을 사용하여 컴퓨터를 기기에 직접 연결한 경우 인쇄 포트가 정확하게

구성되었는지 확인하십시오.

• 컴퓨터가 네트워크에 연결되는 경우, 컴퓨터의 네트워크 연결에 관해 담담 관리

자에게 확인하십시오.

인쇄가 시작되지 않으면, 서비스 담당자에게 문의하십시오.

인쇄할 수 없는 경우

83

다른 인쇄 문제들

이 절에서는 컴퓨터에서 인쇄할 때 발생할 수 있는 문제에 대한 가능한 원인과 해결책에 대해

설명합니다.

선명하게 인쇄할 수 없는 경우


인쇄된 이미지에 자국이

있음.바이패스 용지함에서 두꺼운 용지에 인쇄할 때 두꺼운 용지에 대한 설정을

하지 않았습니다.

PCL 5e

프린터 드라이버의 [용지] 탭의 "입력 용지함:" 목록에서 [바이패스 용지함]을 선택합니다.그런 다음에 "유형:" 목록에서

적절한 용지 유형을 선택합니

다.

PCL 6

프린터 드라이버의 [상세 설정] 탭의 "메뉴:"에서 [용지]를클릭한 다음, "입력 용지함:" 목록에서 [바이패스 용지함]을선택합니다. 그런 다음에 "용지 종류:" 목록에서 적절한 용지 유형을 선택합니다.

PostScript 3

프린터 드라이버의 [상세 설정] 탭의 "메뉴:"에서 [용지]를클릭한 다음, "입력 용지함:" 목록에서 [바이패스 용지함]을선택합니다. 그런 다음에 "용지 종류:" 목록에서 적절한 용지 유형을 선택합니다.

인쇄된 이미지가 전체 페이지에서 희미하게 표시

됩니다.

용지가 축축함. 권장 온도 및 습도 조건에서 저장된

용지를 사용하십시오. 용지를 보관

하는 올바른 방법에 대한 세부 사항

은 용지 사양 및 용지 추가의 "용지



84



됩니다.

용지가 적절하지 않습니

다.권장 용지를 사용하십시오. 거칠거

나 처리된 용지에 인쇄하면 희미한

인쇄 이미지가 발생할 수 있습니다.권장하는 용지에 대한 세부 사항은

용지 사양 및 용지 추가의 "권장하

는 용지"를 참조하십시오.


됩니다.

프린터 드라이버 설정에

서 [토너 절약]을 선택하

면 인쇄 시 전체 페이지가

희미해 집니다.

오직 PostScript 3만을 사용하는 경우

프린터 드라이버의 [상세 설정] 탭의 "메뉴:"에서 [인쇄 품질]을 선택한 다음, "토너 절약:" 목록에서 [해제]를 선택합

니다.

문지르면 이미지가 얼룩

짐. (토너가 고정되지 않았음)

두꺼운 용지가 적재되는

경우 정확한 용지 두께 및용지 유형을 선택하기 위한 정착 설정이 구성되지

않을 수 있습니다.

[사용자 지정 용지 편집]에서 [정착

열 롤러 온도 조정] 및 [처리 속도

설정]에 대한 설정을 변경하십시

오. [사용자 지정 용지 편집]의 설정

에 대한 세부 사항은 용지 설정의

"사용자 지정 용지 등록하기"를 참조하십시오.

인쇄된 이미지가 컴퓨터

디스플레이의 이미지와

다름.

인쇄는 기기의 그래픽 처리 기능에 의해 수행됩니

다.

PCL 6만을 사용할 때

프린터 드라이버의 [상세 설정] 탭의 "메뉴:"에서 [인쇄 품질]을 클릭한 다음, "벡터/래스

터:" 목록에서 [래스터]를 선택

합니다.

그래픽 인쇄 시 출력과 화면은 다릅니다.

인쇄 드라이버가 그래픽

명령을 사용하도록 구성

되면, 기기에서 그래픽 명령을 사용하여 인쇄합니

다.

인쇄를 정확하게 하고 싶으면 그래

픽 명령을 사용하지 않고 인쇄하도

록 프린트 드라이버를 설정하십시

오. 프린터 드라이버 설정에 대한

세부 사항은 프린터 드라이버 도움

말을 참조하십시오.

이상한 선 또는 원하지 않은 영숫자 문자들이 표시

됨

정확하지 않은 인쇄 언어

가 설정되었을 수 있습니

다.

올바른 프린터 드라이버를 선택한

다음, 파일을 다시 인쇄합니다.


85


이미지가 잘리거나 초과

인쇄됨

애플리케이션에서 선택

된 크기보다 작은 용지를

사용 중일 수 있습니다.

애플리케이션에서 선택된 것과 같은 크기의 용지를 사용하십시오. 올바른 크기의 용지를 적재할 수 없는

경우 축소 기능을 사용하여 이미지

를 축소한 후에 인쇄하십시오. 축소

기능에 대한 세부 내용은 프린터 드라이버 도움말을 참조하십시오.

사진 이미지가 거칠음. 일부 애플리케이션은 보다 낮은 해상도로 인쇄합

니다.

애플리케이션 또는 프린터 드라이

버의 설정을 이용하여 더 높은 해상

도를 지정하십시오. 프린터 드라이

버의 설정에 대한 세부 내용은 프린

터 드라이버 도움말을 참조하십시

오.

실선이 파선으로 인쇄되

거나 흐리게 나타남.디어링 패턴이 일치하지

않음

프린터 드라이버의 디더링 설정을

변경하십시오. 디더링 설정에 대한



가는 선이 잘보이지 않거

나,두께가 일관되지 않거

나, 표시가 되지 않음.

애플리케이션에서 극도

로 가는 선이 지정되었습

니다.

프린터 드라이버의 디더링 설정을

변경하십시오. 디더링 설정에 대한



디더링 설정을 변경한 후에도 문제

가 지속되면, 이미지가 생성된 애플리케이션의 설정을 사용하여 선의 두께를 변경하십시오.


86

용지가 제대로 급지되지 않을 경우


용지가 선택된 용지함에

서 급지되지 않음.Windows 운영 체제를 사용하는 경우, 프린터 드라

이버 설정은 디스플레이

패널을 사용하는 설정을

무시합니다.

PCL 5e

프린터 드라이버의 [용지] 탭의 "입력 용지함:" 목록에서 원하는 입력 용지함을 선택합니

다.

PCL 6

프린터 드라이버의 [상세 설정] 탭의 "메뉴:"에서 [용지]를클릭하고, "입력 용지함:" 목록

에서 원하는 입력 용지함을 선택하십시오.

PostScript 3

프린터 드라이버의 [상세 설정] 탭의 "메뉴:"에서 [용지]를클릭하고, "입력 용지함:" 목록

에서 원하는 입력 용지함을 선택하십시오.

이미지가 비스듬히 인쇄

됨

용지함의 옆면 받침대가

고정되어 있지 않을 수 있습니다.

옆면 받침대가 고정되었는지 확인

하십시오. 보호대 설정 방법에 대한

세부 사항은 용지 사양 및 용지 추가의 "용지 크기 변경"을 참조하십

시오.

이미지가 비스듬히 인쇄

됨

용지가 비스듬히 공급됨. 용지를 정확하게 공급합니다. 용지

적재에 대한 세부 사항은 용지 사양

및 용지 추가의 "용지 적재"를 참조

하십시오.

용지 공급 오류가 자주 발생합니다.

적재된 용지 수가 기기의

용량을 초과함.용지함 받침대에 표시되어 있는 최고 한계 표식 또는 바이패스 용지함

의 용지 가이드 표식의 높이만큼만

적재합니다.


용지함의 받침대 옆면이

너무 좁게 고정되어 있음.옆면 받침대를 살짝 밀어 다시 배치

합니다.


87



용지가 축축함. 권장 온도 및 습도 조건에서 저장된






용지가 너무 두껍거나 너무 얇음.

권장 용지를 사용하십시오. 권장하

는 용지에 대한 세부 사항은 용지

사양 및 용지 추가의 "권장하는 용지"를 참조하십시오.


용지가 주름지거나, 접혀

있거나/구겨지 있음

• 권장 용지를 사용하십시오. 권장하는 용지에 대한 세부 사항

은 용지 사양 및 용지 추가의

"권장하는 용지"를 참조하십시

오.

• 권장 온도 및 습도 조건에서 저장된 용지를 사용하십시오. 용지를 보관하는 올바른 방법에



출력된 용지가 사용되고

있음.이미 다른 기계에서 복사 또는 인쇄

되었던 용지를 적재하지 마십시오.


용지가 서로 붙어져 있음. • 용지를 적개하기 전에 공기를

넣어 완전히 털어 줍니다.

• 용지를 한번에 한장씩 급지합

니다.

용지가 한꺼번에 급지되

어 걸림이 발생함

용지가 서로 붙어져 있음. • 용지를 적개하기 전에 공기를

넣어 완전히 털어 줍니다.

• 용지를 한번에 한장씩 급지합

니다.

복사 용지가 구겨짐. 용지가 축축함. 권장 온도 및 습도 조건에서 저장된






88


복사 용지가 구겨짐. 용지가 너무 얇음. 권장 용지를 사용하십시오. 권장하



용지 가장자리가 구겨짐 용지가 축축함. 권장 온도 및 습도 조건에서 저장된





용지 가장자리가 구겨짐 권장하지 않은 용지를 사용하고 있습니다.

권장 용지를 사용하십시오. 권장하



양면 인쇄가 제대로 작동

하지 않음.너무 두껍거나 너무 얇은

용지가 적재되었습니다.용지를 교체하십시오. 양면 인쇄용

으로 사용할 수 있는 용지 무게에

대한 세부 사항은 유지 관리 및 사양의 "주 장치 사양"을 참조하십시

오.


하지 않음.사용자가 선택한 용지함

이 양면 인쇄로 설정되어

있지 않습니다.

용지함에서 양면 인쇄를 사용할 수있도록 [용지함 용지 설정]에서 "양면 인쇄 적용" 설정을 변경합니다."양면 인쇄 적용" 설정에 대한 세부

사항은 용지 설정의 "용지함 용지

설정"을 참조하십시오.


하지 않음.사용자가 선택한 용지 종류는 양면 인쇄에 사용할

수 없습니다.

[용지함 용지 설정]에서 양면 인쇄

에 사용할 수 있는 용지 종류를 선택합니다. "용지 종류" 설정에 대한

세부 사항은 용지 설정의 "용지함

설정"을 참조하십시오.


89


양면 복사본 뒷면의 이미

지에 얼룩이 진 빈 부분이

있거나 자국이 있음

누락 부분과 자국은 용지

에서 새어 나오는 수분 때문에 발생합니다.

• 낮은 온도에 영향을 쉽게 받는

장소에 기기를 설치하지 마십

시오.

• 당사에서 권장하는 온도와 습도 한계를 충족하는 장소에 저장된 용지를 사용하십시오. 용지를 보관하는 올바른 방법에


• 선택적인 습도 방지 히터를 설치하십시오. 습도 방지 히터에

대한 세부 사항은 서비스 담당


OHP 투명 필름에 하얀 선이 나타남.

종이 조각이 OHP 투명 필름에 달라붙음.

건조한 천을 사용하여 OHP 투명 필름 뒷면에 존재할 수 있는 모든 종이 조각을 닦아냅니다.

다른 인쇄 문제점


인쇄 작업 완료 시간이 너무

김.절전 모드가 설정되어 있습

니다.절전 모드로 설정되는 있는

기기는 웜 부팅하는 데 시간

이 걸립니다. 절전 모드에 대한 세부 사항은 시작하기의

"에너지 절약"을 참조하십시

오.


90


인쇄 작업 완료 시간이 너무

김.사진과 데이터가 많은 페이

지는 기기에서 처리하는 시간이 많이 걸리므로 그런 데이터를 인쇄할 때는 그냥 기다려야 합니다.

표시등의 데이터가 깜빡이는

경우, 프린터에서 데이터가

수신되었습니다. 잠깐 기다

리십시오.

프린터 드라이버에서 다음

설정을 변경하면 인쇄 속도

를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

PCL 6





PostScript 3





이미지가 잘못된 방향으로

인쇄됨.선택한 공급 방향과 프린터

의 옵션 설정에서 선택한 공급 방향이 같지 않을 수 있습

니다.

기기의 공급 방향과 프린터

드라이버의 공급 방향을 맞게 설정하십시오. 프린터 드라이버 설정에 대한 세부 사항은 프린터 드라이버 도움


기기에 연결된 선택적인 구성품이 인식되지 않음.

양방향 통신이 작동되지 않습니다.

프린터 속성에서 선택적 장치를 설정하십시오. 선택적

장치 설정 방법에 대한 세부

사항은 프린터 드라이버 도움말을 참조하십시오.


91


결합 인쇄, 책자 인쇄 또는 자동 축소/확대 인쇄가 예상대

로 출력되지 않음.

애플리케이션 또는 프린터

드라이버 설정이 정확하게

되어 있지 않습니다.

애플리케이션의 용지 크기와

방향이 프린터 드라이버의

것과 일치하도록 해야 합니

다. 다른 용지 크기와 방향이

설정되어 있는 경우 동일한

크기와 방향을 선택하십시

오.

컴퓨터에서 인쇄 지침이 발행되었지만 인쇄가 시작되지

않았음.

사용자 인증이 설정되어 있을 수 있습니다.

사용자 인증에 대한 세부 사항은 보안 가이드를 참조하

십시오.

PDF 파일은 PDF 직접 인쇄를

인쇄하지 않거나/PDF 직접

인쇄 작업을 수행할 수 없습

니다.

PDF 파일은 암호로 보호되어

있습니다.암호로 보호된 PDF 파일을 인쇄하려면, [PDF 메뉴] 또는

Web Image Monitor에서 암호

를 입력하십시오. PDF 파일

인쇄에 대한 세부 사항은 인쇄의 "PDF 메뉴"를 참조하거

나 Web Image Monitor 도움말


PDF 파일은 PDF 직접 인쇄를

인쇄하지 않거나/PDF 직접

인쇄 작업을 수행할 수 없습

니다.

PDF 파일 보안 설정에서 인쇄-사용 불가로 설정되어 있으면 PDF 파일을 인쇄할 수없습니다.

PDF 파일 보안 설정을 변경하

십시오.

PDF 직접 인쇄는 이상한 문자

또는 잘못된 형상의 문자를

출력합니다.

폰트가 내장되어 있지 않았

습니다.인쇄하고 싶은 PDF 파일에 폰트를 내장한 후에 인쇄하십

시오.

지정된 인쇄 시간이 이미 지났어도 인쇄가 시작되지 않았음.

[프린터 기능]에서 [기기가

꺼져서 작업이 인쇄안됨]이[인쇄 금지]로 설정되었지만,지정된 인쇄 시간이 되었을

때 전원이 꺼졌거나 기기가

절전 모드에 있었습니다.

[프린터 기능]에서 [기기가

꺼져서 작업이 인쇄안됨]을[기기가 켜졌을때 인쇄]로 설정하십시오.

지정된 인쇄 시간이 이미 지났어도 인쇄가 시작되지 않았음.

기기 또는 컴퓨터에서 설정

된 시간이 정확하지 않음.기기 또는 컴퓨터에서 정확

한 시간을 설정하십시오.

문제를 해결할 수 없으면 서비스 대리점에 문의하십시오.


92


이 장은 스캐너 기능 문제의 잠재적인 이유와 해결책을 설명합니다.

스캔한 파일을 보낼 수 없는 경우

저장된 파일에 액세스할 수 없는 경우


저장된 파일이 잠겨 있어 액세스할 수 없음.

암호를 10번 잘못 입력하여

암호로 보호되는 파일이 잠겨 있습니다.

잠긴 파일에 대한 세부 사항

은 보안 가이드를 참조하십

시오.

저장된 파일을 편집할 수 없는 경우


저장된 파일을 삭제할 수 없음. 파일 이름과 비밀번호를

변경할 수 없음. 파일을 전송

할 수 없음.

사용가능한 확장된 보안 기능을 사용하여 제한 사항이

지정되었습니다.

확장된 보안 기능에 대한 세부 사항은 보안 가이드를 참조하십시오.

스캔 파일을 보내기 위해 네트워크를 찾을 수 없는 경우


대상 폴더 지정 시 네트워크

를 탐색할 수 없음.다음 기기 설정이 잘못되었

을 수 있습니다.

• IP 주소

• 서브넷 마스크

설정을 확인합니다. IP 주소

및 서브넷 마스크에 대한 세부 사항은 기기 연결/시스템

설정의 "인터페이스 설정"을참조하십시오

93

TWAIN 드라이버를 시작할 수 없는 경우


스캐너 속성 대화 상자가 나타나지 않음.

확장된 보안 설정에 고급 암호화가 지정되어 있습니다.

확장된 보안 설정에 대한 세부 사항은 보안 가이드를 참조하십시오.

네트워크 전송 기능을 사용할 수 없는 경우


네트워크 전송 기능을 사용

할 수 없음.전송 소프트웨어가 오래된

버전이거나 암호 설정이 지정되어 있을 수 있습니다.

전송 소프트웨어에 대한 세부 사항은 관리자에게 문의

하십시오.

네트워크 전송 기능을 사용

할 수 없음.네트워크 전송 기능 설정이

정확하지 않습니다.이를 정확하게 지정하십시

오. 네트워크 전송 기능 설정

에 대한 세부 사항은 기기 연결/시스템 설정의 "네트워크

설정 요건"을 참조하십시오.


94

이메일이 예상대로 전송되지 않는 경우


수신처에서 분할된 이메일이

복구되지 않아 원본 파일을

저정할 수 없습니다.

파일 크기가 [최대 이메일 크기]에서 지정된 최대 이메일

크기를 초과합니다. [이메일

분리 및 전송]에 대해 [예(최대 크기에 따라)]가 지정되어

있어서 파일이 페이지 중간

부분에서 분할되어 전송되었

습니다.

이메일을 분할하지 않고 전송하려면 다음을 수행하십시

오.

• 파일 크기가 [최대 이메

일 크기]에서 지정된 최대 크기를 초과되지 않도록 하는 해상도을 지정하십시오.

• [스캐너 기능]의 [최대

이메일 크기]에 대해 더큰 값을 지정하십시오.더 큰 최대 이메일의 크기가 SMTP 서버에 대해

설정된 허용된 크기 범위를 초과하지 않도록

해야 합니다.

• [스캐너 기능]의 [이메일

분리 및 전송]에 대해 [아니오]를 지정하십시오.

이러한 설정에 대한 세부 사항은 스캔의 "발송 설정"을참조하십시오.

수신처에서 분할된 이메일이

복구되지 않아 원본 파일을

저정할 수 없습니다.

파일 크기가 [최대 이메일 크기]에서 지정된 최대 이메일

크기를 초과합니다. [이메일

분리 및 전송]에 대해 [예(최대 크기에 따라)]가 지정되어

있어서 파일이 페이지 중간

부분에서 분할되어 전송되었

습니다.

[스캐너 기능]의 [이메일 분리 및 전송]에 대해 [예(페이

지에 따라)]를 지정하십시오.파일이 페이지 별로 분할되

어 전송되었습니다. 이러한

설정에 대한 세부 사항은 스캔의 "발송 설정"을 참조하십

시오.

스캔한 파일을 보낼 수 없는 경우

95

S/MIME를 사용할 수 없는 경우


브로드캐스팅 시퀀스를 위해

여러 수신처를 선택하면 데이터가 두 번 전송됩니다.

암호화된 이메일은 S/MIME인증이 설정된 대상으로 전송되며 평문 이메일은 S/MIME 인증이 설정되지 않은

대상으로 전송됨.

S/MIME-인증 수신처는 반드

시 평문 수신처와 분리해야

합니다. 이메일을 암호화하

려면 주소록에 사용자 인증

서를 설치해야 합니다. 수신

처 설정에 대한 세부 사항은

보안 가이드를 참조하십시

오.

S/MIME를 이용하여 이메일

에 서명을 넣을 때 "Sender"필드를 위한 이메일 주소가

"From" 필드와 다르게 설정

됨.

S/MIME가 적용되면 관리자

의 이름이 "From" 필드에 보이며 발신인의 이름은 "Reply-to" 필드에 나타납니다.

(S/MIME) 적용에 대한 세부


하십시오.

• S/MIME을 사용하면 S/MIME을 사용하지 않을 때보다 이메일이 더 커집니다.

WSD를 이용하여 스캔 파일을 전송할 수 없는 경우


WSD 스캐너 기능을 사용할

수 없습니다.스캔 프로필이 사용자 컴퓨

터에 설정되지 않음.스캔 프로필을 설정합니다.이 방법에 대한 세부 사항은

스캔의 "새 스캔 프로파일 만들기"를 참조하십시오.

WSD 스캐너 기능을 사용할

수 없습니다.사용자 컴퓨터에 [Take noaction] 설정이 선택되어 사용

자 컴퓨터가 스캔 데이터를

수신할 때 비활성화 상태를

유지하게 함.

스캐너 속성을 열고 [Events]탭을 클릭한 후 스캔 데이터

수신 시 컴퓨터의 반응으로

[Start this program]을 선택합

니다.자세한 정보는 운영체제 도움말을 참고하십시오.


96

스캔이 예상대로 되지 않을 경우


스캔 이미지가 더러움. 노출 유리, 스캐너 유리




세부사항은 유지관리 및 사양의 "기기 유지관리"를 참조하십시오.

이미지가 왜곡되거나 원래 자리에 없음.

원본이 스캔 작업 중 움직

임.스캔 작업 중 원본을 움직이지 마십

시오.

이미지가 왜곡되거나 원래 자리에 없음.

원본이 노출창에 평평하

게 놓이지 않음.원본을 노출창에 평평하게 놓도록

하십시오.

스캔된 이미지의 위아래

가 바뀜.원본이 반대로 배치됨. 원본을 정확한 방향으로 배치합니

다. 원본 설정 방법에 대한 세부 사항은 스캔의 "원본 급지 유형의 설정"을 참조하십시오.

스캔 작업 후 이미지가 보이지 않음.

원본의 앞면과 뒷면이 반대로 배치됨.

원본을 정확하게 놓으십시오. 원본

설정 방법에 대한 세부 사항은 스캔

의 "원본 급지 유형의 설정"을 참조

하십시오.

이미지가 회전된 상태로

스캔되었습니다.원본 맨 윗부분을 뒤로 설정하고 컬러/흑백 이미지

를 TIFF 또는 JPEG 파일로

저장하면 이미지가 회전

된 상태로 스캔됩니다.

원본을 정확한 방향으로 배치합니

다. 원본 설정 방법에 대한 세부 사항은 스캔의 "원본 급지 유형의 설정"을 참조하십시오.

스캔이 예상대로 되지 않을 경우

97


스캔된 이미지에 흰색 공간이 있음.

• 네트워크 TWAIN 스캐너 기능을 사용하

지 않고 원본을 스캔

하는 경우, 특정 용지

크기 및 해상도 설정

은 양쪽 측면에 추가

된 공백으로 인해 지정된 크기보다 더 큰스캔 이미지가 나오

는 결과를 초래할 수있습니다.

• 파일 형식 변환기(선택 사항)가 설치되어

있으면 여백이 더 넓어질 수 있습니다.

더 높은 해상도로 스캔 작업을 하면

공백을 축소할 수 있습니다.

스캔된 이미지가 회색으

로 음영 처리되거나 문자

패턴이 배경에 나타납니

다.

무단 복사를 할 수 없는

복사 보호 문서를 스캔하

였습니다.

문서를 확인하십시오. 문서 무단 복사를 방지하는 방법에 대한 세부 사항은 복사/문서 서버의 "무단 복사

방지" 또는 인쇄의 "복사가 승인되

지 않은 문서 인쇄"를 참조하십시

오.

스캔된 이미지 내 음영 영역의 강도가 원본과 다름

원본을 스캔할 때 저장 형식으로 [고압축 PDF]를 선택한 경우, 음영 부분의

강도가 변할 수 있습니다.

초기 스캐너 화면에서 [파일유형/이름전송]을 선택한 다음 "PDF 파일

설정"에 대해 [PDF/A]를 지정하십

시오. PDF 파일 설정에 대한 세부 사항은 스캔의 "파일 유형 및 파일 이름 지정하기"를 참조하십시오.

원본이 스캔된 후 다음 설정이 취소됩니다.

대상, 발신인, 이메일 텍스트, 제목 및 파일 이름.

잘못된 대상으로 스캔된

데이터가 전송되는 것을

예방하기 위해 이 기기는

스캔 데이터가 전송되면

설정을 취소하는 기능을

제공합니다.

스캔된 데이터가 전송된 후 설정이

자동적으로 초기화되는 것을 방지

하는 방법에 대한 세부 사항은 서비

스 담당자에게 문의하십시오.


98


본 장에서는 용지 또는 원본이 잘못 급지될 때(기기 안에서 걸릴 때) 취해야 할 조치에 대해 설명합니다.

걸린 용지 제거하기

• 기기 내부는 매우 뜨거울 수 있습니다. "뜨거운 표면"이라고 표시된 라벨이 있는 부분

을 만지지 마십시오. 만지면, 부상을 초래할 수 있습니다.

• 본 기기의 몇몇 내부 부품은 매우 뜨거울 수 있습니다. 그렇기 때문에 조심해서 걸린

용지를 제거해야 합니다. 조심하지 않으면 화상을 초래할 수 있습니다.

• 걸린 용지를 제거하거나, 피니셔의 스테이플 장치를 당겨 빼거나 밀어 넣을 때 북렛 피니셔 용지함에 손이 닿지 않도록 하십시오. 손가락이 걸려 부상을 입을 수 있습니다.

• 걸린 용지를 제거할 때 손가락이 중간에 끼거나, 손가락을 다치지 않도록 주의합니다.

• 용지 공급 오류를 해결할 때 전원을 끄지 마십시오. 끄는 경우, 복사 설정 내용을 잃을 수있습니다.

• 용지 공급 오류를 예방하기 위해 기기 내부에 찢어진 종이 조각이 남겨지지 않도록 합니

다.

• 용지 걸림이 계속 발생할 경우, 이 문제를 해결하는 방법에 대한 세부 사항은 p. 8 "기기

작동 관련 문제가 발생하는 경우", p. 67 "원하는대로 복사본을 만들 수 없는 경우" 및p. 84 "다른 인쇄 문제들"을 참조하십시오. 본 설명서의 조치로 문제가 해소되지 않으면

서비스 대리점에 문의하십시오.

• 걸린 용지를 제거해도 오류 메시지가 계속 표시되면 프론트 커버를 완전히 연 후 다시 닫으십시오.

• 걸린 종이를 제거할 때, 설명서에서 명백하게 지시한 영역만을 만질 수 있습니다.

• 정착 장치는 빼지 마십시오. 빼는 경우, 출력 품질을 잃을 수 있습니다.

• 고정 영역 안으로 제대로 급지되지 않을 용지를 제거하려면 정착 장치 아래 부분을 통해

걸린 용지를 제거하십시오. 정착 장치 아래 부분을 통해 걸린 용지를 제거할 수 없으면 위에서 제거하십시오.

• 피니셔 내부 또는 프론트 커버 내부에 걸린 용지를 빼내는 방법을 설명하는 스티커 또는

용지가 있습니다.

99

• 화면 오른쪽에 자세한 제거 지시가 나타나면 그 지시를 따르십시오.

• 걸린 용지를 제거하기 위해 [상태 확인]에 표시된 절차를 이용하실 수도 있습니다.

• 코팅 종이가 자주 걸리고 원인 "U"가 나타나면, 서비스 담당자에게 연락하십시오.

걸린 용지 위치 파악하기

용지 결림이 발생하는 경우, 화면에 나타나는 동영상 및 프론트 커버 내부의 스티터 또는 용지에 표시된 절차에 따라 걸린 용지를 제거하십시오.

화면에 표시된 글자에 해당하는 장소에 용지 걸림이 발생했습니다.

CXH005

1. 화면에 표시되는 절차에 따라 걸린 용지를 제거하십시오.

• 화면에 [다음] 또는 [이전]이 표시되는 경우.

이 단계가 완료되면 [다음]을 누르십시오. 이전 단계로 돌아가려면 [이전]을 누릅니

다.


100

2. 걸린 용지를 모두 제거한 후 기기를 원래 상태로 복원합니다.

• 하나 이상의 용지 공급 오류가 표시될 수 있습니다. 이러한 경우에는, 표시된 모든 부분

을 확인합니다.

• 확인한 첫 영역에 잘못 걸린 용지가 없으면 표시된 다른 영역을 살펴봅니다.

제어판에 절차가 표시되지 않을 때 걸린 용지 제거하기

이 절에서는 화면에 절차가 표시되지 않을 때 걸린 용지를 제거하는 방법에 대해 설명합니다.

N1 - N5이 표시되는 경우

CDN025

멀티 폴딩 장치 프론트 커버를 엽니다.

N1 레버를 올립니다.

걸린 종이를 뺍니다.

N3 손잡이를 17-18번 정도 시계 반대방향으로 돌립니다.

N4 레버를 올립니다.

N5 손잡이를 15-16번 정도 시계 반대방향으로 돌립니다.


N4 레버를 원래 위치로 돌려놓습니다.

멀티 폴딩 장치 프론트 커버를 닫습니다.

N1 및 N2 레버를 원래 위치로 돌려놓습니다.


101

N6 - N22가 표시되는 경우

CDN023

아래 그림처럼 N10 레버를 본인 쪽으로 당겨 고정시켜 잠금장치를 연 후 레버를 오른쪽으로 당겨 N10 커버를 엽니다.



걸린 종이를 안쪽에서 뺍니다.

N10 레버를 본인 쪽으로 당긴 후 잠금장치가 열렸는지 확인합니다.

N9 핸들을 당겨 장치를 완전히 꺼냅니다.

멀티 폴딩 장치 프론트 커버를 엽니다.

N6 손잡이를 15-16번 정도 시계 방향으로 돌립니다.

N5 손잡이를 15-16번 시계 방향으로 돌립니다.

N7 레버를 오른쪽으로 당깁니다.

N8 손잡이를 21-22번 시계 방향으로 돌립니다.

N7 레버를 원래 위치로 돌려놓습니다.

주의

N10 커버를 원래

위치에 놓습니다.

N10 커버를 닫습니다.


102

• N13 레버를 아래로 누릅니다

• N14 레버를 왼쪽으로돌립니다

• N22 커버를 엽니다.• N8 손잡이를 21-22번 정도 시계 방향으로 돌립니다.• 걸린 종이를 뺍니다.• N22 커버를 닫습니다.• 장치를 원래 위치로 돌려놓습니다.• 멀티 폴딩 장치 프론트 커버를 닫습니다.

• N11 손잡이를 시계 반대방향으로 돌립니다.• N12 커버를 엽니다.• 걸린 종이를 뺍니다.• N11 손잡이를 원래 위치로 돌려놓습니다.

• N12 커버를 닫습니다.

• N15 커버를 엽니다.• N16 손잡이를 7~8번 정도 시계 방향으로 돌립니다.

• 걸린 종이를 뺍니다.• N13 및 N14 레버를 원래 위치로돌려놓습니다.

• N15 커버를 닫습니다.

• N17 레버를 오른쪽으로 낮춥니다.

• N18 레버를 오른쯕으로 당깁니다.

• 걸린 종이를 뺍니다.• N17 및

N18 레버를 원래 위치로돌려놓습니다.

• N19 손잡이를 8-9번 정도 시계 방향으로 돌립니다.• N20 커버를 엽니다.• 걸린 종이를 뺍니다.

• N21 레버를 올립니다.• 걸린 종이를 뺍니다• N21 레버를 원래 위치로 돌려놓습니다.

CXG006


103

Rb1 - Rb5가 표시되는 경우(Finisher SR5050이 설치되어 있을 때)

• 피니셔 프론트 커버를 엽니다. • Rb1 레버를 위로 올린 후 걸린 용지를 뺍니다.

• Rb2 손잡이를 돌린 후 걸린 종이를 뺍니다. • Rb1 레버를 원래 위치로 돌려놓습니다.

• Rb4 레버를 오른쪽으로 돌린 후 걸린 용지를 뺍니다.

• Rb4 레버를 원래 위치로돌려놓습니다.

• Rb5 레버를 오른쪽으로 올린 후걸린 용지를 뺍니다.

• Rb5 레버를 원래 위치로 돌려놓습니다.• 피니셔 프론트 커버를 닫습니다.

• Rb3 레버를 위로 올린 후 걸린 용지를뺍니다.

• Rb3 레버를 원래 위치로 돌려놓습니다.

CXG020


104

Rb6 - Rb9가 표시되는 경우(Finisher SR5050이 설치되어 있을 때)

• 걸린 종이를 뺍니다.• 피니셔 프론트 커버를 닫습니다.

• 피니셔 프론트 커버를엽니다.

• Rb6 레버를 아래로 내립니다.

• Rb7 레버를 왼쪽으로당깁니다.

• Rb8 손잡이를돌린 후 걸린 종이를뺍니다.

• Rb6 및Rb7 레버를 원래 위치로돌려 놓습니다.

• Rb9 레버를 왼쪽으로 당깁니다.

CXG021

Rb12 – Rb13이 표시되는 경우(Finisher SR5050이 설치되어 있을 때)

• 피니셔 프론트 커버를엽니다.

• Rb12 핸들을 당긴 후 스테이플 장치를 꺼집어 냅니다.

• Rb13 레버를 위로 올린 후 걸린 용지를뺍니다.

• Rb13 레버를 원래 위치로 돌려놓습니다.• 스테이플 장치를 원래 위치로 돌려놓은 후,피니셔프론트 커버를 닫습니다.

CXG033


105

Rb1 - Rb5이 표시되는 경우(Booklet Finisher SR5060이 설치되어 있을 때)

• 피니셔프론트 커버를엽니다.

• Rb1 레버를 위로 올린 후걸린 용지를뺍니다.

• Rb2 손잡이를돌린 후 걸린 종이를뺍니다.


• Rb4 레버를오른쪽으로 돌린 후걸린 용지를 뺍니다.


• Rb5 레버를 오른쪽으로 올린 후걸린 용지를 뺍니다.

• Rb5 레버를 원래 위치로 돌려놓습니다.• 피니셔 프론트 커버를 닫습니다.

• Rb3 레버를 위로 올린 후걸린 용지를 뺍니다.


CXG022


106

Rb6 - Rb9가 표시되는 경우(Booklet Finisher SR5060이 설치되어 있을 때)

• 걸린 종이를 뺍니다.• 피니셔 프론트 커버를 닫습니다.


• Rb6 레버를 아래로 내립니다.


• Rb8 손잡이를돌린 후 걸린 종이를 뺍니다.

• Rb6 및 Rb7 레버를원래 위치로돌려놓습니다.


CXG023


107

Rb10 - Rb17이 표시되는 경우(Booklet Finisher SR5060이 설치되어 있을 때)


• Rb10 손잡이를 돌립니다.

• Rb11 손잡이를 9-11번 정도돌립니다.

• Rb12 핸들을 당긴 후스테이플 장치를잡아당깁니다.

• Rb13 레버를위로 올린 후 걸린 용지를 뺍니다.


• Rb14 손잡이를 돌린 후 걸린 용지를 뺍니다.

• Rb15 레버를 아래로내린 후, Rb 16 손잡이를 돌립니다.

• 걸린 종이를 뺍니다.

• Rb17 레버를 위로 올린 후 걸린 용지를 뺍니다.

• Rb17 레버를 원래 위치로 돌려놓습니다.• 스테이플 장치를 원래 위치로 돌려놓은 후,피니셔 프론트 커버를 닫습니다.

CXG024

Rt1 또는 Rt2가 표시되는 경우

BQL055S

• 트리머프론트 커버를 엽니다.

• Rt1 레버를 오른쪽으로 돌린 후걸린 용지를 뺍니다.

• Rt2 레버를 누른 후 걸린 용지를 뺍니다.

• 트리머 트레이에서걸린 종이를뺍니다.


108

걸린 스테이플 제거하기

스테이플 걸림이 발생하면 화면에 표시되는 동영상에서 명시된 절차에 따라 걸린 스테이플

를 제거하십시오. 이 절에서는 화면에 절차가 표시되지 않을 때 걸린 스테이플을 제거하는 방법에 대해 설명합니다.

• 걸린 용지를 제거하거나, 피니셔의 스테이플 장치를 당겨 빼거나 밀어 넣을 때 북렛 피니셔 용지함에 손이 닿지 않도록 하십시오. 손가락이 걸려 부상을 입을 수 있습니다.

• 말린 종이는 스테이플이 걸리는 원인이 될 수도 있습니다. 이를 방지하기 위해, 용지를

용지함에 뒤집어서 배치합니다.

• 피니셔가 설치되어 있는 경우, 걸린 스테이플을 제거해도 스테이플러를 사용하는 첫 몇번 동안에는 스테이플이 빠져나오지 않습니다. 새들 스티치에서 스테이플이 걸린 경우,걸린 스테이플이 제거된 후에 스테이플러가 작동되지 않음.

• 피니셔 유형에 따라 걸린 스테이플을 제거합니다. 확실하지 않으면 유형을 확인하십시

오. 피니셔에 대한 세부 사항은 시작하기의 기기 옵션 기능에 대한 가이드"를 참조하십시

오.


109

Finisher SR5050

CDN016

걸린 스테이플을 뺍니다.

레버를 잡고 카트리지를 안으로 밀어 넣습니다.

피니셔 프론트커버를 엽니다.

Rb18 핸들을 당긴후 스테이플 장치를꺼냅니다.

Rb19 손잡이를시계 반대방향으로돌려 스테이플 장치를회전시킵니다.

카트리지를조심스럽게 꺼냅니다.

스테이플 장치를 원래 위치로 돌려놓습니다.

피니셔 프론트 커버를 닫습니다.

클릭 소리가 나도록 보호용 덮개를 닫습니다.

클릭 소리가 날 때까지 카트리지를 밀어 넣습니다.

카트리지 레버를꺼냅니다.

카트리지의 보호용덮개를 엽니다.


110

Booklet Finisher SR5060

CDN034


레버를 잡고 카트리지를 안으로 밀어 넣습니다.


Rb18 핸들을 당긴후 스테이플 장치를꺼냅니다.

Rb19 손잡이를시계 반대방향으로돌려 스테이플 장치를회전시킵니다.

카트리지를조심스럽게 꺼냅니다.

스테이플 장치를 원래 위치로 돌려놓습니다.

피니셔 프론트 커버를 닫습니다.

클릭 소리가 나도록 보호용 덮개를 닫습니다.

클릭 소리가 날 때까지 카트리지를 밀어 넣습니다.




111

Booklet Finisher SR5060(새들 스티치)

CDN027


Rb12 핸들을 당긴후 스테이플 장치를잡아당깁니다.

레버를 잡고카트리지를 안으로밀어 넣습니다.


카트리지를 조심스럽게 꺼냅니다.

스테이플 장치를 원래위치로 돌려놓습니다.

피니셔 프론트 커버를닫습니다.

클릭 소리가 날 때까지 카트리지의 보호용 덮개를 위로 당깁니다.

클릭 소리가 날 때까지 카트리지를 밀어 내립니다.




112

펀치 폐기물 제거하기

펀치 수거함이 가득 차면, 화면에 표시되는 동영상에서 명시된 절차에 따라 펀치 폐기물을 제거하십시오.

• " 홀 펀치 용기가 가득 차있습니다."가 표시되면 펀치 기능을 사용할 수 없습니다.

• 펀치 폐기물 수거함이 다시 설치될 때까지 " 홀 펀치 용기가 가득 차있습니다."가 표시

됩니다.

• 메시지가 계속 나타나면, 펀치 폐기물 회수함을 다시 장착합니다.

펀치 폐기물 제거하기

113

스테이플 폐기물 제거하기

스테이플 폐기물 수거함이 가득 차면, 화면에 표시되는 동영상에서 명시된 절차에 따라 스테

이플 폐기물을 제거하십시오.

• " 폐 스테이플 용기 가득참"이 표시되는 동안에는 스테이플 기능을 사용할 수 없습니다.

• 스테이플 폐기물 수거함이 다시 설치될 때까지 " 폐 스테이플 용기 가득참"이 표시됩니

다.

• 메시지가 계속 나타나면 스테이플 폐기물 회수함을 다시 장착합니다.


114

폐지 제거하기

폐지 수거함이 가득 차면, 화면에 표시된 동영상에서 명시된 절차에 따라 폐지를 제거하십시

오.

• 페기물 회수함이 다시 장착될 때까지 "폐용지 용기가 가득찼습니다." 메시지가 나타납니

다.

• 그래도 계속 메시지가 나타나면, 회수함을 다시 설치합니다.

폐지 제거하기

115

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116 KO KR D181-2687

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