Upload
memeqana
View
212
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
عوامل نجاح تطبيق الحكومة الإلكترونية
Citation preview
7/17/2019 e-govermnent
http://slidepdf.com/reader/full/e-govermnent 1/5
. جري بن حسن العري ! ام طق الكمة الكتروة"م # ع $ لاو "تك $ لا % س & ' ()*ع + ,#$ لا ةعمج
-/0123345266.768 ا@(*? وم < ر وام )ا" م )ي = ب > ;الكمة ا:لكتروة9 A و& Fمت * CDE FG#HI 9J) Gو ! Bربة K
& طر والسع*ية Q N< م )ي = M Pة 9وي $ كن ال * B Gو? ر** ?Oم L MNالكمة + تك ?وب Pر" حكمت $ ل ! ن ا R ل $E ' ة $P ) > ل S ! 9ةب T لا R ط L MN م ةبرعلا ة U لا K ا:لكتروة % ال $ Pر Vب Mلت Kر !# R ا@ حا Bل \] ا Z ال Yط Xالت <Gة والت # AWة وال Gة ال $ Gترحة الت. ^___.`abbcd.efg.bahمتط # ]DHO "الكمة ا:لكتروة Bihج $S 9^)ن ) > ل \ي Rلرب Xال $ ا Hن السبق Kكر EI V( Aو [*ب M) jالر) ' ا@ مريك A Z ا k لO وم K SO 9F$ lة iل ك ب M!اW ب ةمكلا "م\Y لا k#! B > # ل ةمكلا VmM جI n# ت Y$ بpا M م Yت # I nطت Mب !ت $ P *ك "ا: B > وال $ ع # م "ل oNYالك # Nة وسن ا@*ا; و+ ر! ة الكمةQ N< تلا ةلع Kو Z :ا.* r ^Bح P jر qة كيمh B G ي $q s مع*لة الكمة ا:لكتروة K ;ا m ج @ا %AI \ حIو ^t3uuhs , لp A F رت:ا Lا\Y ت +: R Kال V\( Nال G G ة ال ;mال $ تع # ق بع $# "ال را; والت mوي \ 9و Aال ;mال Mv wQر! &Dة الع $ بن !$ الكم K SO 9"ة Oل kسن " #$! Kال را; من ح Z x ي V; Nq V*و KعلةQAا ال $ ت $= ويست \ Nو? من ال \Yمة ال $ +lس "الكمة ال $ Yت # Nة وا@ Kرا* ال Qين يع $# $S ?ن
y ?ا S)h .ةمكلاz{{{y Lz|}^تري ! "ر ا:تر F ربة مت $ Vm ل \] Pر qة L G ب ^~c••h9 = و&\ #$! F qة < سق ال $ €والت
‚مي ة qر لا =&م )و m يو 9F رت:ا ر ! M ت < م نم ):و* ? # مƒ| (ا Z ? # م . " !ط & تري "الكمة و!# kالع " &Dالت ) ية بن !# kال $ ل \Gا j> ا Aت $ Lالت ربة ا@ مريكة ال Gط …ال 9„ Yو Aم يعك ' ال <AQة K B $!@ا "س +l مو ) M$ لا نبو M س +l مو ةمكلا( k#! "mqح $ ية و†\مة ?Iالت J) ا@ و( وبة حن K 9كيرمI K V\(سلا ةي* > ت &:ا وI ا:+ ت ‡$ )ية̂ .ال $ ست I ,#Mو ال $ ا Hن ˆ‰Š‹Œ~|h( ب $ لن ك ‡qI ?ر من Žp $ مست > س Yة. QAين ا: A ن ت J) Jp ال \و Bال > مة ال $> Gلة الت وبن ? qي $ كن الت و ! Zن ا+ ت > س wI طق من ط <G " G ة ال $ ع # م ?K "الكمة الكتروة وpOا
„ Y لا ; < لا k#! ‚ير Aج \$ تع [ر $q M # طتم ?@ 9ة #! Kو ةج A*)I ?O س < ت +:ا ن ! !< ة و!# kال ‡ K Gة ال r Yة ب $ ت $= ل # كمة الا& عة و!# kا@*ا; ال „ Yبل $ n‘الكم
y?ا S)hن <Hا $ لاz{{{y Lzƒƒ^
م L MNالكمة الكتروة Pكة متط V)من ال > %vالك $ رية الت M I k#! ‚ + +I L G ي ةورتكلا ةمكلا ن ! =( لا L MN$ لا’ $ كن ال ) M$من الO B rل q *\! kر من ال \Yم "وال $ عم "Dالكمة ال $ $ lتة ! 9ر اترI F و ل # كمة +سلاو wرك N لا [ت $ لا N“ ي Hار & < كتلا L MN$ لا اQA .[ر †I Oلكتروة ( +و ر ! M لO kTKI wQ لا K G‡ لاو Y ي )تلا ]سلاو 9ةورتكلا . ”\M ب ": > :او "م # ع $ لا " <G = $ ل Bع N لا وعر” الكمة الكتروة ب +:ت \ Yا Lالتكم #
حكمة^ hحكمة M< ب $ K % ت ما Hن^^ ^e|eس Mالع $# "ا*ا( ية المة ل # Gط " !الكمة 9و ,# الت hحكمة ربط Mبل $ ا <Hن ^–|7h ^B $!I و ,# الت & ط " !ا@!$ h Bحكمة I^–|—hوIو ال $ N‘ن ^e|ch.
M K ت G ق ي $ ك >> ال ; S K B Gم ?O L\G الكمة ا:لكتروة من ح x م MNم ˜ A 9 Mال U ة الت M اQ ب ةمكلا ر (او* M Kا@ طة الكمة ل #\ا) ر Vال $ ع > ة من †\م "ال $ ا <Hن وا+ تع Dم %M وت G ق
y $ Kبن ال \وا) ر ال $ Yت # Nة ب +ت \Yا P Lك "ال $ ع # م "وا: ! B > ن بع \^العام # ة I||y Lz}و h
7/17/2019 e-govermnent
http://slidepdf.com/reader/full/e-govermnent 2/5
\AIا” الكمة الكتروةs QAا ال $ B وب $ ي L\Yم <# ة K ب $ ي G ق التكم # ة م = الت " <Gال $ ت \Gمة <G تلا )طتلا ة qام ال " Mالكمة و™ ر الكمة K .ال $ ا Hن ويس Mاجرا;ا" ال $ تعةs "م # ع $ لاو "ا;ارجا ةم v و ةير +و ة !ر + ب $ ي $Tن &\( qIر من ال X Tا*ا( wوا@ م > . G قs y n ير لا^.ةورتكلا ةمكلا " G ط BD† %!*z€|ƒ Aال >$ ا:& ت < w*بت Kر ال U ة ال $> +ة من
y€ƒ h
!> rر الكمة الكتروة!# )I m( q) kبعة ˜ K L G كر Vالكمة ا:لكتروةs م =Sواح \ Aم =&الكمة K K q = $ ة ا@ طة وال \Yم "ال $ ع # مة والت #! Nة والت*لة R PI š م يك ?ب Nكر Vم $ع "ال \وا) ر الكمة K 9F رت:ا ةك P k#! $+رلا.s h ) M$ لب %(ا* B > ا ةلح ق G |€Lلا K ا@+ ! +›…ة K LيIƒœ}= م 9^ة < سلا K Lي K qة ا:حتج "ا:+ تع Dمة وال \Yمة ل #$ ا Hن .ال k#! V)\Gمنs \ ح k#! M< م كلو M اp *وا) ر الكمة + ر! ة و Kعلة الرب Xوالت > سق وا@*ا; وا Z بن . G قs "اp ! ا)\ TKIمن ا@ طة الكمة G M Kق $ ب ر r < علا ة Kكل ] N ا K Vر Kو ق G w) تلا [ت $ لا.
*و( وم mاي الكمة ا:لكتروة G ?Iق ا@™ را žالتلة ˜ Ÿي > šبلكمة ا:لكتروةs \G dfgˆ~ˆŠe fŠcsbŒf efgcdŠ¡cŠŒ ˆŠ¢fd¡aŒˆfŠي % م =Sواح \ ل #$ ع # م "الكمةs !# kال XYال $ Pر G 8fgˆŠe –fgcdŠ¡cŠŒ £df‹‰dc¡cŠŒb 6Š•ˆŠcالت \ابر الكمةs !# kال XYال $ Pر M ت U ع ةحOو ة $&رلا Žp $< لا قط08£u383¤¥0¤– 3u37¥/6¤07 ¦0u0¤–s ا: B > وال +ة ب U ت K ح Gالت <Gة والت Nر وب Gة ا:حتج "الت <Gة K ! مة طير ب > kتةtcgc•fˆŠe a £‰§•ˆ‹ ¨c` 0Š¢dabŒd‰‹Œ‰dcs !# kال XYال $ Pر \G £©¥¥0¤– –6ª3/¤83¤¥ 13/ª0731 6¤u0¤3ي % ال \Yمة الكمةs ورتكل:ا =K\ لا L v M س ¢a‹ˆ•ˆŒaŒˆŠe c•c‹ŒdfŠˆ‹ a`¡cŠŒb
s Kعلة ا@*ا; الكم G 0¡dfgˆŠe –fgcdŠ¡cŠŒ 776©¤¥—0u0¥5 ¤t 3¦¦0703¤75ق
مت [وط ]الكمة ا:لكتروة K ;ا + 9 G G لا % لعلا K ا@† Qبلس q ?م R+) $ الكمة ?Oب > ;الكمة ا:لكتروة يع >! &Dت Mب " Mا@!$ Bال \ا†# ة وال ) Yجة. M Oبق ! &Dة م +lس M بع MTبع I oو ! &Dت Mبل I ) M$و ط ]ال U ة الر&$ ة الت #! Nة K R ع Sوو %( G# ل …ارت †ا V* !O Iو . +\<A V* !Oة ? Kمت [الكمة ا:لكتروة يت $Tن ˜ل Qا $ Kب M< وبن Iو $ Kبن م +lس "ال \ولة K qة ا:+ تع Dم "ال I ) M$و ي “ ط م # عم [تمB $!@ا "س +l م.XY لا k#! B $!@ا "م\†و ةلا "م\Y لا ة K q % ي\G « تي .مت\† [م
F&و q K عم ةلو\ لا VmM جIو ن Hا $ لا X ب ) « تي ^"ع $ ت $ لا ق #† k$ سي م Aوh .|zL hوب # +ة ! N يسر Z)^Vو& yمت [ا > ل
Iولية ل # Gط " !التلة $E ? Kة ب > ;الكمة الكتروة K R يتسمو Z :ا ? q ‚يIو˜s Bاح @ا "D+ 9ة >Y لا n يرع sق ( Eلاو "لا.s XY لا k#! % # عتلاو ة $ ي* q@ا "م\Y ل s % # عتلا.s B $!@ا "م\†.s .ال \Yم "ا:جت $ !ة
7/17/2019 e-govermnent
http://slidepdf.com/reader/full/e-govermnent 3/5
s .الس Dمة العمة وا@ منs j(ار T لا.s .الر! ية ال < ةs G< لا ?و lP.s q)ة .ال \ي $ Gرا Hة وال $
s y n ير لاh.=K\ لا ( +وو ةل $ لا "م\Y لاz€|ƒy A€€s€}^
متط # "ب > ;الكمة ا:لكتروة G لا اQA K ;ار Y لا نم ر ‡ كلا M لO ) PI " # طتم CDE %AI k#! <A mqر˜s QAا !# $AI kة ‡$ ت # لو 9ةورتكلا ة U لا k لO B G ت:ا & G G لا =&الا K ك "Dال $( Gة ح ال $ ?Iو 9F رت:ا ر ! M <Hا $ ب ةم ZD لا "م # ع $ لا ر Kتب L G ?I "مكلا k#! j ي R K 9j# طت $ لا + + =Sة يت % ب $ ج\ M ي \ ج $ = ال ( Eق وال $ ع # م "وال >$ Žpالكمة م Pر ! Vر ا:تر 9F و ) Hا اQA Kو 9F رت:ا k#! Vر Pم M ع Sو j ي V\ ي\ ج "م # عم وI V\ ي\ ج ةمكح ة G Eو "ر M‘ $#q ! K ال Vالا& عة pO 9ل $E ' ة E L v ق K م qالت Eق ال $( Gة A <M جا ة # ك م ر qI ?K $ علا =&او اQA ? q م اpK 9J # ط $ لا F&لب « > لا M ع Sم K ي K q =Tة و ( Eق الع $ الكم الا&= ™ ر K ك # ة ال $( Gة ; M Oال $ & ال ?K G G من ال Yط V)ا: ل ; < الكمة ا:لكتروة
yLا m علاh . ورتكل:ا|zy L|›s€^s ح م ك & "Dة الت ":*الت ( ية 9و Kر و+ )# Mالت <Gة والت > $ vةp 9ل , ?Oج $ = ال $ ":*الت Vر Pم ة N# ت Y$ لا ةمكلا L +رلاو را N لا =K* Oمكة ‡ م F رت:ا k#! M ع Sو j ي * G< لب معت qمن ي *@ L Gا; التعم "Dالت ) ية م = $ تل **ر M I k< ع $ ب ة < ب ة #$ علا QA عجو 9F رت:ا ر !.ال $ +lس "الكمةs X +و ; O j# طتي "ع $ ت $ لا ; < K 9"ع $ ت $ لا ; < ب ة # N كلا ة + <$ لا " ارت +:او k< لا ر K k#! #! N ا:تر F ي L Gبت Nع التا rبن ال $ +lس "الكمة وب M< وبن ال $ ا <Hن وب M< وبن و& + Fبق9 K M تي*W % ةي ) ة #$! Iية ! ن حلة م mو*ي 9 Mب x يت % Kر ال $ ع # م "ب ك م Pر Oل kا+ ت \ Yا Lم $ lرا" ال \ Nي لتس Mا: B > بن ال $ ا Hن وال $ n‘الكم . hالسل $ K SOة
y ¬ب\ لاو|y Lƒ}^
الا&= العرب \M لا ?I k لO م\ ا? ب > ;الكم "الكتروة < K 9ر K *)Iال k#! ” &الا&= العرب م اpO :O !\ Lا qت $ \G! Bالكمة الكتروة *ولة ام )ا" العربة ال $ ت pO 9V\ بلر™% من ا@ م ‡$ m بت ربة M تمرب ةبر تلا ?I qر ب x ي\ و k#! وال $ w) Mل $ +lس "ال \ولة G ق <G تلا =&الا ة U M ?I K " H نم m I $ ل " لع $ لا C\ حI k#! …DH:ا نك $ يو 9ة Sاو ة ارت +O ( ية تر® $Sن الع \ي \ من ما&= ا:تر F ال r Yة بل $ +lس "الكمة K "ا )ما K م\ ا? ب > ;الكمة ا:لكتروة.ام )اة
ب U ة ا@!$ Bالكتروة K الت\ ي "ال Gة
الط # "وا:+ ت \! ;ا" ال Yطة وال $ كتبة 9وس # % ا@ B rوال k#! B > مست >\ا" (+$ ة.. ال ¯ من الع $ K " &Dبن ال " M الكمة وا@ Kرا* P Kت kال $ *ين وم Yت # nال Gط +W " !س k#! Fع U ة $ Oو 9])و wI ' لو 9ةبتكلاو ])لا ر ™ M$ كي : ! &Dة ال $ ا Hن بل $ n‘الكم ع ال =( &الت $Sن م L MNال $ ست >\ا" ال “ ل q jتبة م GEة K $ Oو 9ةبت q ال “ ل Žp $ jحكمة ولس I Fية K & )ر G$ لا ة $+رلا^ˆŠŒcdŠcŒ _fd•~y z{{°h
x علا k#! ™ & Jا!\ ال $ س;لة ال ( <ة ‘ K ‚ r >† 9ةورتكلا " #$ علا R جا ":ك PO ® <Aو!#I kمن ة † $Eة M تط +اب ةكر $ لا ةمارجا ةط @ا k#!و M ما\ Y ت +ا V; +Oو "ك لاو ر $ كلب
7/17/2019 e-govermnent
http://slidepdf.com/reader/full/e-govermnent 4/5
M$AI Iو ب M< وبن ال 9) M$ولع من + ا; $ Kبن ال $ +lس "الكمة معتلا̃
s M( N ت +ا " #$!و = باطلاو L +رلا ة $v I ?ا\ م K ":ك PO.s .م ك "Dت < ب جرا;ا" ال $> Kس "الكمة و Pرا) ط Mال ك # ةs =K\ لا ن ! ي\ q ^\ G# ل ةسh w\ G لا =K\# ل ? G لا B & [\ مو M ت &و =K\ لا ( +ب > ت ":ك POw\G< لا.
s ب U ة K $Pلة ™ Jا+ تراI " من ‘ K Iمن ال $ را+ "Dالكتروة م\ ا? ح $ ية K ":ك PO„ Y لا وI Lعلا ن !ط G لا K ;ا + .ال $ +lس "العربةs وح ة ا " Eبل ( +ا:لكتروة ورتكل:ا \&عتلا ة ح.s .*ار K@ا "يرحو ة r >Y لا Jسح k#!و ةيرسلا Jسح k#! ?Iيك ?التكم الر&$ ة من Y لا
y % Aاربا h|€y Lz|zsz||^
ب > ;الكمة الكتروة K < لا ر r <! ب > ;الع > rر ال $+ة ل ? $Tب > ;حكمة الكتروة ح G Gة K < لا ر r < عب G لا w\ تلا < طب ) م اpO˜و #! Kة ب † =Sطة < ط r <! k#! wر ال > 9 وpل ,. ?Iك ?الر ية وا Sة& ب ل # تطق k#! ”ا\A@ا *\ ?I.
) $‡ ت +:و ة q) Kر„ ال $ . K q =TY ?Iة ال $ راح ل ± Pرا” ال w* Gوال $ تبعة وا? mN ال Yطة K qة ال $ راح بلا& عة وال K Nة مع ?I. m Iوم* kG و? ا 9Z و +Oترا ة الت # ال Dحق حت $T kن Kر $ ل ةعجار $ لا ة ارت +O \$ تع ?Iرو… QAا ال $ ‡ م K J # ط $ لا )طتلا ر ><!.
! ام طق الكمة الكتروة عر” ‚ <G ب لع $ *ال GNر wل #$ ع # م "ال <Hة . Kر ال < ة التتة ال $ $(Dة الت ال Gط …ال $AI ^„ Yة التعو? الكمة hال $ ا Hن Aر r <! !>< ر من q M K يع Kر ال U ة التIم Lا Z والت >$ ة nG حج ‚ mا .!# G kري jال $ س " KوQ ل الع " Gالت"مكلا M< س .ال Gان والت ريع "الت
" <G B م K Vر M$ لا ن > ت Y$ لا ةسو F رتب !لاو ةم @او % # عتلا ةسو =$ ت $ لا ة K GE"م # ع $ لا. الكمة الكتروة K "م # ع $ لا نمIو ةير +. !ة ال $ ا <Hن والتا rمع %Mلط #= ال > k#! ²م\G م Rالكمة الكتروة K )و*و LD!ا
y wركبh. M< م ني\ N تس $# لz€|zy A€€^ )* >$ لاو = جار $ لا̃̃العربة
z. h FKI) 9?ا S)z{{{ي )ا*ا ة $< ت # ل ةبرعلا ة $v<$ لا ˜Vر A G لا .ةورتكل:ا V) تلا % ل ! ^ .|. h ³Kلا \ ! (و 9ة # ماعلا||ة !D طت +ا ة +ا )* ˜ةمعلا V)ا*ا G تسمو ةورتكل:ا ةمكلا ^
h´ م 9" +ا )* & طر 9م #ة |{h… 9^z„ ^€ل # Gط …الع* kK Lولة
ƒ. h ! \ ال # Rبن حسن ال $$# كة العربة السع*ية..z€|ƒال ري BDH 9nبن K #q .V)ة .^Aالكمة الكتروة ™ ر م > م \ي > ة الري +) ..žلة مجستر K !# kا@ ج VmMالكمة ال $ ر mqية *( ا+ ة ط G ة # علا " +ا )\ لاµ 9ةي )ا*ا L # علاµ.€. h ب U ة ال ; TNالكترو ] Ki 9 ا& ت < *ية 9م ´ Z)|zو& 9kع $ ة حسن K )ك K@ا "ي* > ت &ا ^||…9°›.}. h \$ م نسح \$ حI 9Lا m علا|zرتسجم ةل +) .قطتلا ةكمO ˜?*)@ا K ^ الكمة ا:لكتروة®مرلا ةعمج ˜ V) .™ ر م > œ. h ¬ب\ لا \ مح žي ) 9]Zارلا \ ! ;D! 9k$ لسلا|z )ا* ˜?*)@ا 9? $! 9ةي )ا*ا "م # ع $ لا " <G ^
7/17/2019 e-govermnent
http://slidepdf.com/reader/full/e-govermnent 5/5
ر .وا) ل #> ›. h †\م "و*Iا; مت $ m ل $ ست O|€ Gبرا 9% Aل + x ع \ ال # Rحسن .^Lالكمة الكتروة وW من
||€… 9ا*ا( VالعمةOµ 9مك "ومتط # "التطقµال $ #ة العربة ل ±*ا( 9Vم ´ .°. h Žلا k#! \ ع + 9[ركبz€|zh… 9 > N لا ة # م 9 G تس $ لا ] Ki و ‚ورتكلا $ علا .^|{œ„ 9^€€ .˜ا:ج > ة
z. 0©¤7¥t.^|h. —‰ˆ•~ˆŠe 7fŠ¶~cŠ‹c 3•c‹ŒdfŠˆ‹ 7f¡¡cd‹c · tcgc•f¡cŠŒy ©ŠˆŒc~¤aŒˆfŠy ¤c_ 5fd¸ · –cŠcgaˆŠŒcdŠcŒ _fd•~y z{{°