E-mail : zásady práceMgr. Iveta MikováZŠ kniežaťa Pribinu Nitra

Úpravy: RNDr. Gabriela KövesiováGymnázium Š.Moysesa Moldava nad Bodvou

2012

HistóriaE-mail (alebo email, mail, mejl) je skratka pre „elektronickú poštu“ .

•Napriek všeobecnému názoru, email je v skutočnosti starší ako internet; v skutočnosti existujúce emailové systémy boli rozhodujúcim nástrojom pri tvorbe internetu.

•Email začal v roku 1965 ako spôsob komunikácie viacerých používateľov.

•19. septembra 1982 sa začal internet usmievať. Výskumník z IBM Scott Fahlman po prvý raz použil „smajlíka“ :-)

Zavináč (ASCII kód 64)Ray Tomlinson začal v roku 1972 používať znak @ na oddelenie mena používateľa od názvu stroja.

Okrem nášho „zavináča“ poznáme ešte: opičí chvostík (Holandsko), mačací chvostík (Fínsko),prasačí chvostík (Dánsko), slimák (Taliansko), červík(Maďarsko), myška (Čína), kačiatko (Grécko), psík(Rusko), pavúčia opica (Nemecko), kučeravá alfa(Nórsko), chránič na uši (Island), škoricový závin(Švédsko) či štrúdľa (Izrael).

Moderná internetová adresa

miestneurcenie@domena.priklad.sk

. miestna časť adresy,

často používateľské meno príjemcu správy

názov domény

Technológia e-mailu je založená na jednoznačnosti hostiteľského počítača, kde majú užívatelia svoje jedinečné kontá.

Formát adresy „userX@hostY“ sa tak dá v angličtine prečítať „užívateľ X na hostiteľskom počítači Y“.

Čo by mal obsahovať e-mail?

Internetové emailové správy pozostávajú z dvochhlavných častí:

•Hlavičky - sumár správy, odosielateľ, príjemca a iné informácie o emaile

•Telo - Samotná správa, zvyčajne obsahujúca na konci blok s podpisom, možnosť pripojiť prílohu (súbor s obrázkom, videom, textom, zvukom...)

Hlavičky zvyčajne obsahujú aspoň 4 polia:

•Od: emailová adresa odosielateľa správy•Komu: emailová adresa prijímateľa správy•Predmet: stručný sumár obsahu správy•Dátum: miestny dátum a čas originálneho

odoslania správy

Hlavička e-mailu

TO = „komu“•To - znamená komu chceme písať. Dobre si

skontrolujte správnosť e-mailovej adresy. Stačí jedno písmeno či znak navyše a e-mail nebude nikdy doručený!

•E-mailová adresa sa píše malými písmenami bez diakritiky!

Cc - carbon copy •Cc - znamená kópia. Do tejto kolónky vpisujeme

adresy ostatných prijímateľov. •Pri použití "Cc" vedia o sebe všetci prijímatelia,

preto zvážme, či si všetci želajú, aby sme takto zverejnili ich e-mailovú adresu.

Bcc - blind copy (slepá kópia)

•Do tejto kolónky vpisujeme adresy ostatných prijímateľov. Rozdiel medzi "Cc" a "Bcc" je ten, že o adresátovi, ktorý je uvedený v tejto kolónke, ostatní nevedia.

•Slepá kópia sa používa, ak chceme niekomu poslať e-mail a zároveň si neprajeme, aby adresáti v "To" a "Cc" tušili, že niekto dostal kópiu ich e-mailu.

•Tento spôsob sa dá využiť aj v hromadnom rozposielaní e-mailov, seba si napíšeme do kolónky "To" a všetkých ostatných do "Bcc".

•Každý dostane e-mail od vás bez vedomia, že ste ten istý e-mail poslali aj iným.

Subject = predmetNiekoľko slov vyjadrujúcich stručne obsah mailu.

Re: = replayOdpoveď na náš elektronický list.

Fw: = forwardSpráva preposlaná od niekoho ďalšieho.

! = prioritný e-mailSpráva označená odosielateľom ako dôležitá, prioritná.

= e-mail s prílohouSpráva obsahuje aj priložený súbor.

NástrahyPri nesprávnom používaní e-mailu zverejňujete e-mailové adresy ostatných používateľov a to často bez ich vedomia.

Nesprávnym "mailovaním" vytvárate živnú pôdu pre spammerov, t.j. podporujete nevyžiadanú poštu!

•Spam je nevyžiadaná komerčná pošta. Nízke náklady na odoslanie správy umožňujú spammerom odoslať stovky milónov emailových správ denne pomocou lacného internetového pripojenia. Stovky aktívnych spammerov takto spôsobujú preťaženie počítačov v internete, ktoré dostávajú desiatky či stovky nevyžiadaných emailov denne.

1.3.12

HOAX (anglické slovo hoax označuje podvod, žart)

• je predovšetkým prostredníctvom internetu elektronicky šírená správa (najmä e-mailová), ktorá napriek svojej nezmyselnosti vyzýva na to, aby bola preposielaná ďalším používateľom systému

• varujú pred údajne vážnym (v skutočnosti neexistujúcim) nebezpečenstvom (najmä ničivým počítačovým vírusom)

• prosia o pomoc v núdzi (občas ide o prosby, ktoré boli na začiatku aktuálne (napr. darovanie krvi), ich preposielaním však rotujú po Internete aj niekoľko rokov)

• tvrdia, že prinášajú šťastie (obdoba písaných „listov šťastia“), prípadne sľubujú peniaze za preposielanie (čo je úplný nezmysel)

1.3.12 Emailové červy používajú email na to, aby

sa mohli šíriť do ostatných zraniteľných počítačov. Červ sa šíri na základe zoznamu adries, na svoje šírenie používa e-mailovú komunikáciu, pričom zneužíva chyby v programe. Je to druh vírusu.

Dňa 2.11.1988 bol internetom rozšírený prvý počítačový červ, ktorého autorom bol Robert Tappan Morris. Jediným cieľom tohto červa bolo šírenie sa, no aj napriek tomu bol jeho výsledný efekt zdrvujúci. Následkom jeho zlého naprogramovania bolo to, že červ napádal aj napadnuté počítače. Morrisov červ tak ako prvý v praxi predviedol, aké možnosti poskytuje internet ako médium šírenia. R.T.Morris bol ako autor červa odsúdený na 3 roky podmienečne, 400 hodín verejnoprospešných prác a musel zaplatiť pokutu vo výške 10 000USD (približne 6864 €).

Zásady pri e-mailovej komunikácii•mailové správy nemajú byť dlhé, skôr telegrafické a

maximálne výstižné•odpovedať na e-maily je slušnosť, na oficiálne e-

maily by ste mali odpovedať vždy•dodržujte slovenskú gramatiku, pokiaľ posielate e-

mail do krajiny, ktorá nepoužíva slovenskú diakritiku, e-mail píšte bez diakritiky

•správu nepíšte VEĽKÝMI PÍSMENAMI, ťažšie sa číta, a môže vyzerať ako urgentná informácia

•v mailoch nepoužívame prehnane emotikony, t.j. smajlíkov :), farby, fonty,...

• neposielajte reťazové maily a nevyžiadanú poštu; dotyčný adresát nemusí mať chuť pozerať vtipné video, či ešte vtipnejšiu prezentáciu

• nebuďte netrpezlivý a nečakajte okamžitú odpoveď na váš e-mail; nikto nie je povinný na váš e-mail reagovať bezprostredne

• dodržiavajte diskrétnosť, t.j. nezvykajte si preposielať e-maily určené pre vás ostatným, bez súhlasu prvého odosielateľa

• dávajte si pozor na klávesu typu "reply all" odpovedať všetkým 

Ďakujem za pozornosť.

Zdroj : •http

://www.ssmv.sk/view.php?cisloclanku=2006022501

•http://www.fphil.uniba.sk/index.php?id=4118

•http://sk.wikipedia.org/wiki/E-mail •http://www.dinersclub.sk/3-2006/historia-i

nternetu#