Easyhotspot руководство

Система управления контроллером доступа

Wi-Fi хотспота

Easyhotspot

Руководство по эксплуатации

составил Дмитрий Харций г. Запорожье, 2009 г.

Easyhotspot – Руководство по эксплуатации 2

Оглавление Запуск программы................................................................................................................................. 3 Роли пользователей программы .......................................................................................................... 4 Базовые принципы работы ................................................................................................................... 4 Работа с программой ............................................................................................................................ 5 Информация о системе (администратор)............................................................................................. 5 Основное меню (администратор) ......................................................................................................... 6 Управление кассирами (администратор) ............................................................................................. 7 Просмотр сведений о кассире (администратор) .................................................................................. 8 Удаление записи о кассире (администратор) ...................................................................................... 9 Редактирование сведений о кассире (администратор) ....................................................................... 9 Создание нового кассира (администратор) ....................................................................................... 11 Информация о контроллере доступа (администратор) ..................................................................... 12 Тарифы по счетам (администратор) ................................................................................................... 13 Тарифные пакеты (администратор) .................................................................................................... 14 Создание нового тарифного пакета (администратор) ....................................................................... 15 Инкассация (администратор) .............................................................................................................. 16 Администраторы (только для «супер»-администратора) .................................................................. 17 Просмотр администратора (только для «супер»-администратора) .................................................. 18 Удаление администратора (только для «супер»-администратора) .................................................. 19 Редактирование данных об администраторе (только для «супер»-администратора) ..................... 19 Создание нового администратора (только для «супер»-администратора) ...................................... 21 Выход ................................................................................................................................................... 21 Информация о системе (кассир) ......................................................................................................... 22 Основное меню (кассир) ..................................................................................................................... 23 Клиенты с оплатой по счету (кассир) .................................................................................................. 24 Удаление клиента с оплатой по счету (кассир) .................................................................................. 25 Редактирование клиента с оплатой по счету (кассир) ....................................................................... 25 Вывод счета (кассир) ........................................................................................................................... 26 Создание нового клиента с оплатой по счету (кассир) ...................................................................... 27 Ваучеры (кассир) ................................................................................................................................. 28 Удаление ваучера (кассир) ................................................................................................................. 30 Редактирование ваучера (кассир) ...................................................................................................... 31 Печать ваучера (кассир) ...................................................................................................................... 32 Счета (кассир) ...................................................................................................................................... 33 Статистика (кассир) ............................................................................................................................. 34 Сменить пароль (кассир) ..................................................................................................................... 35 Выход ................................................................................................................................................... 35


Запуск программы

Программа Easyhotspot является т.н. web-приложением. Благодаря этому, ее запуск возможен с любого компьютера как в локальной, так и в глобальной (при выполнении определенных условий) сети. Для этого нужно запустить браузер (любой) и в поле адреса ввести адрес:

Точный адрес, который необходимо вводить для случая Вашего сервера доступа, будет Вам предоставлен при установке Вашего экземпляра программы. В качестве памятки для себя Вы можете записать его здесь: ____________________________________________________________ .

В браузере откроется окно входа в программу.

В данном окне нужно ввести имя пользователя и пароль. Вводимый пароль в открытом виде не

отображается, вместо букв выводятся символы «» (звездочки). То, с какой ролью (должностью) пользователь входит в систему (администратор, «супер»-администратор или кассир), определяется исключительно именем этого пользователя и паролем. Имя пользователя (логин) и пароль, которые необходимо будет вводить для случая Вашего сервера доступа, Вам будут предоставлены при установке Вашего экземпляра программы. Изначально Вам предоставляется два логина – один для «супер»-администратора, и второй – для кассира. В дальнейшем Вы можете создать любое требуемое (ничем не ограниченное) количество пользователей (кассиров, администраторов и «супер»-администраторов), допущенных к работе с программой. Создавать администраторов может только «супер»-администратор. Кассиров могут создавать как «супер»-администратор, так и администратор. При создании нового пользователя, ему сразу назначается роль в работе с программой – кассир, администратор или «супер»-администратор. Как создавать новых пользователей, описано на стр. 11 и 21.

Рис. 2 - Ввод имени и пароля

Рис. 1 - Ввод адреса программы.


Роли пользователей программы

Существуют три варианта работы с программой, определяющихся ролью (или рангом, или статусом) того пользователя, который вошел в систему. Ролей в программе существует три – «супер»-администратор , администратор и кассир. Роль пользователя определяется его именем и паролем и присваивается пользователю при его создании администратором либо «супер»-администратором. «Супер»-администратор имеет право создавать и удалять пользователей (кассиров, администраторов и «супер»-администраторов), назначать тарифы, а также создавать и удалять тарифные пакеты (номиналы ваучеров). Администратор может все то же самое, что и «супер»-администратор, за исключением возможности создавать и редактировать как администраторов, так и «супер»-администраторов. Кассир генерирует ваучеры (талоны) на основании тарифных пакетов, созданных администратором, а также создает пользователей, которые оплачивают доступ в интернет на основании счетов, выписываемых после получения услуги.

Базовые принципы работы

Назначением данной программы является управление услугой предоставления клиентам доступа в интернет. Данная программа позволяет ОДНОВРЕМЕННО использовать два радикально различных варианта учета услуги предоставления доступа.

Первый вариант учета предполагает, что клиент является постоянным, и за полученные услуги платит по истечении учетного периода на основании выставленного счета. При таком методе клиенту сразу предоставляется логин и пароль для доступа в интернет, и он начинает пользоваться услугой. При этом возможны два различных критерия учета «количества» потребленной услуги – подсчет либо времени, либо трафика. Тип учета для каждого конкретного клиента указывается при создании его учетной записи. Впоследствии, при редактировании учетной записи, тип учета может быть изменен на противоположный. На протяжении учетного периода система подсчитывает объем потребленной услуги (либо время, либо трафик). На основании результатов учета и установленных тарифов программа формирует счет для клиента.

В данном случае распределение ролей пользователей программы осуществляется следующим образом:

Администратор устанавливает тарифы для оплаты по счету (стоимость как каждой минуты подключения, так и каждого Мегабайта трафика) (см. стр. 13).

Кассир создает учетную запись пользователя, назначает ему логин, пароль и тип учета (самостоятельно), а по истечении учетного периода формирует счет (см. стр. 24).

Второй метод учета предназначен для предоставления разовых предоплаченных услуг. То есть, клиент приобретает у кассира уже сформированный ваучер (талон) определенного номинала, в котором указаны логин, пароль и цена. Данный ваучер гарантирует предоставление клиенту определенного объема услуги доступа в интернет. Учет потребленной услуги возможен как по времени подключения, так и по объему израсходованного трафика.

При таком методе предоставлении услуги доступа в интернет роли пользователей программы распределены следующим образом:

Администратор создает тарифные пакеты (номиналы ваучеров), указывая при этом все параметры – тип учета, объем предоставления услуги, цену, лимиты скорости передачи данных и т.п. (см. стр. 14).

Кассир генерирует ваучеры (талоны) на основании созданных администратором тарифных пакетов и продает их пользователям (см. стр. 28).


Работа с программой

Итак, вначале мы рассмотрим работу в программе в статусе «Супер»-администратора и Администратора. Как уже было сказано ранее, в программе и «супер»-администратору и администратору предоставлены практически одинаковые полномочия, за исключением возможности управления администраторами. Поэтому, ниже будет рассмотрена работа с привилегиями Администратора. Отличия в работе «Супер»-администратора будут подчеркнуты отдельно. Работа в программе в должности Кассира будет рассмотрена далее (см. стр. 22).

Информация о системе (администратор)

После ввода имени и пароля (см. рис. 2 на стр. 3), принадлежащих пользователю-администратору (или «супер»-администратору), Вы попадаете в окно информации о системе.

В этом окне можно прочесть краткую информацию о системе – название, адрес и телефон компании, имя компьютера и установленной на нем операционной системы.

Основное меню программы выполнено в виде пиктограмм («иконок») и расположено в правом верхнем углу экрана. При наведении указателя мыши на выбранную пиктограмму появляется всплывающая подсказка с названием соответствующего пункта меню. Чтобы перейти к указанному пункту меню достаточно щелкнуть мышью по выбранной пиктограмме.

При установке программы Вам предоставляются данные (логин и пароль) одной учетной записи с привилегиями «супер»-администратора. Впоследствии Вы сможете отредактировать эту запись, а также создать неограниченное число новых.

Рис. 3 - Информация о системе


Основное меню (администратор)

Рассмотрим вкратце все пункты меню.

Иконка Подсказка Действие

Инфо Вывод информации о системе – название, адрес и телефон компании, имя хоста (компьютера) и версия установленной на нем операционной системы.

Управление кассирами

Вывод списка зарегистрированных кассиров Возможно редактирование уже существующих кассиров. Возможно добавление новых кассиров.

Информация о контроллере доступа

Вывод информации о настройках контроллера доступа. Информация исключительно техническая Настройки только отображаются, их редактирование

невозможно (несмотря на наличие кнопки «Сохранить настройки»).

Тарифы по счетам Отображение и редактирование стоимости услуги доступа в интернет с оплатой по счетам, выписываемым после получения услуги.

Тарифные пакеты Данный пункт меню можно еще назвать как «Номиналы ваучеров». Выводится информация об уже имеющихся тарифных пакетах (их номинал, стоимость и пр. – иными словами «номинал ваучера»). Также, возможно создание новых тарифных пакетов.

Инкассация Вывод списка проданных ваучеров с подсчетом общей суммы выручки.

Администраторы Вывод списка администраторов, уже зарегистрированных в программе. Переход в соответствующее меню происходит только если пользователь – «супер»-администратор. При нажатии кнопки администратором не происходит ничего.

Возможно редактирование записей уже существующих администраторов.

Возможно добавление новых администраторов.

Выход Выход из системы.

Пункт «Инфо» был рассмотрен ранее (на стр. 5). Остальные пункты меню будут рассмотрены ниже.


Управление кассирами (администратор)

Выбрав в меню пункт «Управление кассирами», Вы попадаете в следующий экран:

Данное меню позволяет просмотреть список всех зарегистрированных в программе кассиров. В этом списке напротив каждого из кассиров присутствуют три кнопки-пиктограммы. Назначение их следующее:

Иконка Назначение Действие

Просмотреть Вывод данных о выбранном кассире. (см. стр. 8)

Редактировать Изменение информации о выбранном кассире. (см. стр. 9)

Удалить Удаление выбранного кассира из системы. (см. стр. 9)

Под списком уже имеющихся в системе кассиров присутствует еще одна кнопка - «Добавить кассира». Она позволяет создать нового кассира для работы в системе. (см. стр. 11)

Рис. 4 - Меню управления кассирами


Просмотр сведений о кассире (администратор)

Если в меню управления кассирами нажать кнопку «Просмотреть» ( ), то программа выводит следующее меню, в котором представлена более подробная информация о выбранном кассире.

Данное меню выводит имя (Name), фамилию (Surname), код (ID)*1, логин*2 (имя, которое пользователь вводит при входе в систему) и адрес электронной почты кассира. Также присутствует информация о том забанен*3 данный пользователь (Y) или нет (N). Справа также как и в меню просмотра всех кассиров присутствуют две кнопки-пиктограммы. Назначение их следующее:


Редактировать Изменение информации о текущем кассире. (см. стр. 9)

Удалить Удаление текущего кассира из системы. (см. стр. 9)

ПРИМЕЧАНИЯ;

1. Не все элементы интерфейса программы переведены на русский язык. В основном это служебные поля, относящиеся к базе данных.

2. Логин – это имя, которое присваивается пользователю при его создании, и которое пользователь указывает при входе в систему вместе с паролем.

3. «Бан» – на компьютерном сленге обозначает запрет доступа. Таким образом, забаненый пользователь не сможет войти в систему. Эта опция позволяет, допустим, временно запретить пользователю доступ, не удаляя его из системы полностью.

Рис. 5 - Просмотр сведений о кассире


Удаление записи о кассире (администратор)

Кнопка «Удалить» ( ) используется для того, чтобы удалить выбранного пользователя из системы. Удаление безвозвратное, функция «Отменить» отсутствует. Поэтому, при попытке удаления пользователя программа потребует от Вас подтвердить действие.

Если Вы удалили пользователя по ошибке, то единственный способ вернуть его в систему – создать заново (см. стр. 11).

Редактирование сведений о кассире (администратор)

Кнопка «Редактировать» ( ) позволяет изменить хранящиеся в программе данные о выбранном кассире. Для этого программа выводит следующее меню:

Рис. 7 - Редактирование данных о кассире

Рис. 6 - Запрос подтверждения при удалении пользователя


Редактирование сведений о кассире (продолжение)

В меню присутствуют следующие данные о кассире:

Поле Данные

Name Имя кассира

Surname Фамилия кассира

Employee ID: Код записи о кассире в базе

Логин Имя, которое пользователь вводит при входе в программу*1.

Адрес эл. почты Адрес электронной почты кассира.

Пароль Пароль, который пользователь вводит при входе в программу*1.

Пароль повторно Второй раз тот же самый пароль. Во избежание ошибочной записи, пароли должны совпадать*1.

Должность В данном поле указывается должность пользователя в системе. Возможные варианты:

User - кассир Admin - администратор Superadmin – суперадминистратор

Не рекомендуется переводить кассира в администраторы либо в суперадминистраторы непосредственно в данном меню. Если есть такая необходимость, то лучше сначала удалить запись о данном пользователе как о кассире, а потом создать запись об администраторе.

Забанен «Бан» – на компьютерном сленге обозначает запрет доступа. Таким образом, забаненый пользователь не сможет войти в систему. Эта опция позволяет, допустим, временно запретить пользователю доступ, не удаляя его из системы полностью. Чтобы забанить пользователя, поставьте «птичку», чтобы возобновить возможность работы пользователя в программе, снимите «птичку».

Примечание:

1. При создании логина и пароля для пользователей (как кассиров, так и администраторов) используйте буквы только латинского алфавита. В противном случае могут быть сбои в работе программы.

В нижнем левом углу экрана присутствуют 2 кнопки.

Кнопка «Сохранить» по окончании редактирования позволяет записать в базу программы обновленную информацию о пользователе.

Если же Вы попали в меню ошибочно, или же не хотите сохранять внесенные изменения, то нажмите кнопку «Назад».


Создание нового кассира (администратор)

Если в меню управления кассирами (см. рис. 4 на стр. 7) была нажата кнопка «Добавить кассира», то будет выведен следующий экран:

Он практически такой же самый, как экран редактирования данных о кассире (см. рис. 7 на стр. 9). Единственное отличие заключается в том, что при редактировании существующего кассира в соответствующих полях будут выведены записанные ранее в базу данные уже имеющегося пользователя, а при создании нового кассира все поля будут пусты.

Чтобы создать нового пользователя, необходимо в приведенной форме заполнить все поля данными, руководствуясь таблицей, приведенной на стр. 10, и затем нажать кнопку «Добавить».

При создании логина и пароля для пользователей (кассиров, администраторов, «супер»-администраторов) используйте буквы только латинского алфавита. В противном случае могут быть сбои в работе программы.

Если же Вы попали в данное меню ошибочно, или же не хотите сохранять внесенные изменения, необходимо нажать кнопку «Сбросить».

Рис. 8 - Создание нового кассира


Информация о контроллере доступа (администратор)

Данный экран выводит служебную информацию о текущих настройках контроллера доступа.

Данная информация является служебной. Она отображает основные настройки контроллера доступа, используемые им в работе для обмена информацией с сервером, хранящим записи о клиентах, а также для связи со страницей авторизации клиентов. Напротив каждого элемента списка присутствует символ «?» (знак вопроса). При наведении курсора мыши на вопросительный знак отображается подсказка, вкратце объясняющая суть данного параметра.

ВНИМАНИЕ!

Данная меню программы только отображает значения параметров. Их изменение в окне программы невозможно. Если точнее, то оно ни к чему не приводит – после нажатия кнопки «Сохранить изменения» в окне снова отображаются прежние настройки.

Изменение данных настроек выполняется при установке Вашего экземпляра программы с учетом конфигурации Вашей системы. Изменение их посредством данной программы отключено, т.к. установка неверных значений параметров может привести к тому, что контроллер доступа перестанет работать.

Если Ваш контроллер доступа отказывается работать, обратитесь в сервис, не пытайтесь его настроить самостоятельно. В его работе задействован целый ряд программ, и для успешной эксплуатации необходима правильная настройка не только всех этих программ, но и целого ряда параметров взаимодействия их между собой.

Рис. 9 - Информация о настройках контроллера доступа


Тарифы по счетам (администратор)

В данном пункте меню устанавливаются расценки на услуги предоставления доступа в интернет с последующей оплатой по счету (см. стр. 24). Данные расценки никоим образом не влияют на цены и номиналы Тарифных пакетов (для ваучеров).

В меню присутствуют всего два пункта.

Цена за Мегабайт – стоимость одного Мегабайта принятой или переданной информации для клиентов, которые платят по истечении учетного периода по счету, если для них установлен учет потребленного трафика,

Цена за минуту – стоимость одной минуты подключения к интернету для клиентов, которые платят по истечении учетного периода по счету, если для них установлен учет потребленного времени,

ВНИМАНИЕ!

Если Вам необходимо ввести дробные значения тарифов, (например, 1,35) используйте в качестве разделителя точку, а не запятую. То есть, для приведенного выше примера нужно ввести «1.35», а не «1,35».

Чтобы записать в базу новые значения тарифов, после того, как Вы их изменили, нужно нажать кнопку «Сохранить изменения».


Изменение тарифов не коснется уже сформированных счетов.

Рис. 10 – Тарифы на услуги по счетам


Тарифные пакеты (администратор)

Данное меню имеет двоякое назначение. В верхней его половине отображается список уже созданных тарифных пакетов. Нижняя половина меню позволяет создать новый тарифный пакет.

Суть параметров тарифных пакетов, приведенных в списке, разъясняется далее – в разделе «Создание нового тарифного пакета» (см. стр. 15). Также, в списке уже созданных тарифных

пакетов, напротив каждого из них присутствует кнопка «Удалить» ( ), которая позволяет удалить выбранный тарифный пакет.


Удалить Удаление выбранного тарифного пакета из программы.

Удаление безвозвратное, функция «Отменить» отсутствует. ВНИМАНИЕ, при удалении Тарифного пакета автоматически удаляются все выписанные ваучеры данного номинала!!! Поэтому, при попытке удаления тарифного пакета программа потребует от Вас подтвердить данное действие.

Рис. 11 – Тарифные пакеты


Создание нового тарифного пакета (администратор)

Так называется вторая половина меню «Тарифные пакеты». Ее назначение – создание новых номиналов Тарифных пакетов. Чтобы создать новый Тарифный пакет Вам необходимо заполнить следующие поля:


Название Поле, в котором Вы вводите название Тарифного пакета. Вы придумываете его самостоятельно. Единственное ограничение – в названии Тарифного пакета используйте буквы только латинского алфавита. Длинна имени Тарифного пакета не должна превышать 255 символов.

Учет по… Выпадающее меню, которое позволяет выбрать для Тарифного пакета тип учета – либо подсчет времени (в минутах), либо подсчет трафика (в Мегабайтах).

Номинал: Объем предоставляемой услуги. Если учет ведется по времени доступа, то по истечении указанного времени (в минутах) клиент будет отключен от интернета. Если ведется учет трафика (в Мегабайтах), то клиент будет отключен от интернета, после того как указанный лимит будет исчерпан.

Цена Цена каждого ваучера, который будет создан с использованием данного Тарифного пакета. Цену назначаете Вы сами. Она никоим образом не привязана к Тарифам, рассматривавшимся на стр. 13.

Ограничение вх. скорости

Данный параметр позволяет ограничить максимальную скорость, с которой данные из интернета будут поступать к клиенту.

Ограничение исх. скорости

Данный параметр позволяет ограничить максимальную скорость, с которой данные от клиента будут поступать в интернет.

Таймаут Указывается время в минутах, по истечении которого клиент будет отключен от интернета в случае отсутствия активности.

После того, как все поля были Вами заполнены, нажимаете расположенную внизу слева кнопку «Создать тарифный пакет». Новый пакет будет создан и появится в списке уже существующих тарифных пакетов, расположенных в верхней половине меню. Обратите внимание на тот факт, что заполненными должны быть все поля формы. В противном случае у Вас не получится создать новый пакет.

Если Вам необходимо ввести дробное значение цены Тарифного пакета, (например, 1,35) используйте в качестве разделителя точку, а не запятую. То есть, для приведенного выше примера нужно ввести «1.35», а не «1,35».


Инкассация (администратор)

Если в главном меню выбрать пункт «Инкассация» (кнопка ), то выводится следующая таблица:

В ней присутствует следующая информация:


Тарифный пакет Наименование тарифного пакета.

Цена Цена ваучера указанного номинала (Тарифного пакета).

Кол-во: Количество проданных ваучеров указанного номинала (Тарифного пакета).

Сумма Произведение числа проданных ваучеров на их цену – выручка от продажи ваучеров данного номинала.

Отдельной строкой, выделенной цветом, отображается «Итого» - это вся выручка от продажи ваучеров. И это именно та сумма, которую кассир должен сдать администратору по итогам продажи ваучеров за прошедший период. После того, как выручка сдана, нажмите кнопку «Отметить как оплаченные», чтобы в следующий раз эти же уже учтенные ваучеры не были сосчитаны повторно.

ВНИМАНИЕ!

Данное меню позволяет проверить, не пытается ли кассир обмануть администратора. Учет проданных ваучеров изначально подсчитывает только те ваучеры, которые были распечатаны кассиром. И это логично – чтобы продать клиенту ваучер, его нужно напечатать. Однако, кассир может попытаться продавать клиентам услуги, просто написавши логины и пароли сформированных ваучеров на бумажке, не распечатывая сами ваучеры. В таком случае, при нажатии кнопки «Инкассация» такие (не распечатанные) ваучеры НЕ ПОПАДАЮТ в отчет. Однако, система учета все равно видит факт использования этих ваучеров, даже если их не печатали. Корректировка выручки осуществляется программой при ПОВТОРНОМ нажатии на ту же самую кнопку «Инкассация». Таким образом, если показания не совпадают при первом и втором нажатии кнопки «Инкассация» (во второй раз сумма больше, чем в первый), то кассир продавал ваучеры, не распечатывая их.

Рис. 12 – Подсчет выручки от продажи ваучеров


Администраторы (только для «супер»-администратора)

Выбрав в меню пункт «Администраторы», Вы попадаете в следующий экран:

Данное меню позволяет просмотреть список всех зарегистрированных в программе администраторов и «супер»-администраторов. В этом списке в каждой строке может присутствовать до трех кнопок-пиктограмм. Назначение их следующее:


Просмотреть Вывод данных о выбранном администраторе (см. стр. 18).

Редактировать Изменение сведений о выбранном администраторе. (см. стр.

19).

Удалить Удаление выбранного администратора из системы. (см. стр. 19).

Число доступных команд («Просмотреть», «Редактировать» и «Удалить») может различаться. Наличие и отсутствие команд определяется следующими правилами.

Каждый из «супер»-администраторов может редактировать данные о любом из администраторов и о себе самом.

Каждый «супер»-администратор данные о других «супер»-администраторах может только просматривать, но не имеет права редактировать.

Каждый «супер»-администратор может редактировать и удалять записи о любом из администраторов.

Удалить любого «супер»-администратора средствами программы невозможно!

Также, под списком уже имеющихся в системе администраторов присутствует еще одна кнопка - «Добавить адсминистратора». Она позволяет создать нового «супер»-администратора или администратора для работы в системе. (см. стр. 21)

Рис. 13 - Меню управления администраторами


Просмотр администратора (только для «супер»-администратора)

Если в меню управления администраторами нажать кнопку «Просмотреть» ( ), то программа выводит следующее меню, в котором представлена более подробная информация о выбранном администраторе.

Данное меню выводит имя (Name), фамилию (Surname), код (ID)*1, логин*2 (имя, которое пользователь вводит при входе в систему) и адрес электронной почты кассира. Также присутствует информация о том забанен*3 данный пользователь (Y) или нет (N). Справа, также как и в меню просмотра всех администраторов, может присутствовать до двух кнопок-пиктограмм. Назначение их следующее:


Редактировать Изменение информации о текущем администраторе. (см. стр.

19).

Удалить Удаление текущего администратора из системы. (см. стр. 19).

ПРИМЕЧАНИЯ;

1. Не все элементы интерфейса программы переведены на русский язык. В основном это служебные поля, относящиеся к базе данных.

2. Логин – это имя, которое присваивается пользователю при его создании, и которое пользователь указывает при входе в систему вместе с паролем.

3. «Бан» – на компьютерном сленге обозначает запрет доступа. Таким образом, забаненый пользователь не сможет войти в систему. Эта опция позволяет, допустим, временно запретить пользователю доступ, не удаляя его из системы полностью.

Рис.14 - Просмотр сведений об администраторе


Удаление администратора (только для «супер»-администратора)

Кнопка «Удалить» ( ) позволяет удалить выбранного администратора из системы. Удаление безвозвратное, функция «Отменить» отсутствует. Поэтому, при попытке удаления администратора программа потребует от Вас подтвердить действие.

Если Вы удалили администратора по ошибке, то единственный способ вернуть его в систему – это создать его заново (см. стр. 21). ВНИМАНИЕ! Удалить «супер»-администратора средствами программы невозможно!

Редактирование данных об администраторе (только для «супер»-администратора)

Кнопка «Редактировать» ( ) позволяет изменить хранящиеся в программе данные о выбранном администраторе. Для этого программа выводит следующее меню:

Рис. 16 - Редактирование данных об администраторе



Редактирование сведений об администраторе (продолжение)

В меню присутствуют следующие данные об администраторе:


Name Имя администратора

Surname Фамилия администратора

Employee ID: Код записи об администраторе в базе

Логин Имя, которое администратора вводит при входе в программу*1.

Адрес эл. почты Адрес электронной почты администратора.

Пароль Пароль, который администратор вводит при входе в программу*1.

Пароль повторно Второй раз тот же самый пароль. Во избежание ошибочной записи, пароли должны совпадать*1.

Должность В данном поле указывается должность администратора в системе. Возможные варианты:

Admin - администратор Superadmin – суперадминистратор

Не рекомендуется переводить администратора в «супер»- администраторы либо наоборот непосредственно в данном меню. Если есть такая необходимость, то лучше сначала удалить запись о данном пользователе, а потом создать запись заново.

Забанен «Бан» – на компьютерном сленге обозначает запрет доступа. Таким образом, забаненый пользователь не сможет войти в систему. Эта опция позволяет, допустим, временно запретить пользователю доступ, не удаляя его из системы полностью. Чтобы забанить пользователя, поставьте «птичку», чтобы возобновить возможность работы пользователя в программе, снимите «птичку».


1. При создании логина и пароля для пользователей (как администраторов, так и «супер»- администраторов) используйте буквы только латинского алфавита. В противном случае могут быть сбои в работе программы.


Кнопка «Сохранить» по окончании редактирования позволяет записать в базу программы обновленную информацию о пользователе.

Если же Вы попали в меню ошибочно, или же не хотите сохранять внесенные изменения, то нажмите кнопку «Назад».

Подсказка

Рекомендуется в программе создавать только лишь одного «супер»-администратора. Всех остальных привилегированных пользователей рекомендуется вводить в систему в должностях администраторов.


Создание нового администратора (только для «супер»-администратора)

Если в меню управления администраторами (см. рис. 12 на стр. 17) была нажата кнопка «Добавить администратора», то будет выведен следующий экран:

Он практически такой же самый, как экран редактирования данных об администраторе (см. стр. 19). Единственное отличие заключается в том, что при редактировании существующего администратора в соответствующих полях будут выведены записанные ранее в базу данные уже имеющегося пользователя, а при создании нового администратора все поля будут пусты.

Чтобы создать нового пользователя, необходимо в приведенной форме заполнить все поля данными, руководствуясь таблицей, приведенной на стр. 20, и затем нажать кнопку «Добавить».

При создании логина и пароля для пользователей (администраторов, «супер»-администраторов) используйте буквы только латинского алфавита. В противном случае могут быть сбои в работе программы.

Если же Вы попали в данное меню ошибочно, или же не хотите сохранять внесенные изменения, необходимо нажать кнопку «Сбросить».

Выход

Если в любом из меню нажать кнопку , то Вы выйдете из программы и снова попадете в окно авторизации (см. рис. 2 на стр. 3).

Рис. 17 - Создание нового администратора


Информация о системе (кассир)

После ввода имени и пароля (см. рис. 2 на стр. 3), принадлежащих пользователю-кассиру, Вы попадете в следующее окно информации о системе.

В этом окне можно прочесть краткую информацию о системе – название, адрес и телефон компании, имя компьютера и установленной на нем операционной системы.

Основное меню программы выполнено в виде пиктограмм («иконок») и расположено в правом верхнем углу экрана. При наведении указателя мыши на выбранную пиктограмму появляется всплывающая подсказка с названием соответствующего пункта меню. Чтобы перейти к указанному пункту меню достаточно щелкнуть мышью по выбранной пиктограмме.

При установке программы Вам предоставляются данные (логин и пароль) одной учетной записи с привилегиями кассира. Впоследствии Вы, пользуясь также предоставленной Вам при установке учетной записью администратора, сможете отредактировать эту запись о кассире, а также создать неограниченное число новых.

Рис. 18 - Информация о системе


Основное меню (кассир)

Рассмотрим вкратце все пункты меню.

Иконка Подсказка Действие

Инфо Вывод информации о системе – название, адрес и телефон компании, имя хоста (компьютера) и версия установленной на нем операционной системы.

Клиенты с оплатой по счету

Меню управляет клиентами, которые оплачивают услугу доступа по счетам, которые выставляются им по истечении учетного периода.

Возможно редактирование уже существующих клиентов. Возможно добавление новых клиентов.

Ваучеры Вывод списка уже сформированных ваучеров. В списке отображаются данные для входа клиента в систему (логин/пароль), номинал, а также текущее состояние (израсходовано/осталось времени или трафика). Кроме того, имеется возможность распечатать ваучер и изменить его пароль. Отдельный пункт меню позволяет сгенерировать требуемое число новых ваучеров.

Счета Вывод списка уже сформированных счетов. Также, имеется возможность их детального просмотра и последующей распечатки.

Статистика Данная страница выводит статистическую информацию о числе сформированных/активированных/израсходованных ваучеров, их разбивка по номиналам (Тарифным пакетам), а также информация о счетах, сформированных для последующей оплаты.

Сменить пароль Данный пункт меню позволяет кассиру сменить его пароль входа в систему.

Выход Выход из системы.

Пункт «Инфо» был рассмотрен ранее (на стр. 22). Остальные пункты меню будут рассмотрены ниже.


Клиенты с оплатой по счету (кассир)

Выбрав в меню пункт «Клиенты с оплатой по счету», Вы попадаете в следующий экран:

Данное меню позволяет просмотреть список всех зарегистрированных в программе клиентов, которые оплачивают услугу доступа в интернет по счетам, которые выставляются им по истечении учетного периода. В этом списке в каждой строке может присутствовать до четырех кнопок-пиктограмм. Назначение их следующее:


Удалить Удаление выбранного клиента из системы (см. стр. 25).

Редактировать Изменение пароля доступа и типа учета клиента (см. стр. 25).

Вывести счет Вывод результатов подсчета потребленной услуги доступа в

интернет для выбранного клиента (см. стр. 26).

Распечатать Печать ваучера с данными доступа (логин/пароль) для

выбранного клиента.

ВНИМАНИЕ! Как добавить нового клиента, описано на стр. 27.

Рис. 19 - Меню управления клиентами, оплачивающими доступ по счетам


Удаление клиента с оплатой по счету (кассир)

Кнопка «Удалить» ( ) используется для того, чтобы удалить выбранного пользователя из системы. Удаление безвозвратное, функция «Отменить» отсутствует. Поэтому, при попытке удаления клиента программа потребует от Вас подтвердить действие.

Если Вы удалили клиента по ошибке, то единственный способ вернуть его в систему – создать заново (см. стр. 27).

Редактирование клиента с оплатой по счету (кассир)

Кнопка «Редактировать» ( ) позволяет изменить хранящиеся в программе данные о выбранном клиенте. Для этого программа выводит следующее меню:

Это меню позволяет изменить следующие данные о клиенте:


Пароль Пароль клиента для доступа в интернет.

Учет по… Тип учета потребления услуги доступа в интернет (время или трафик).

По окончании редактирования нажмите кнопку «Сохранить изменения» для того, чтобы записать в базу данных программы обновленную информацию о клиенте.

Рис. 21 - Редактирование данных о клиенте с оплатой по счету



Вывод счета (кассир)

Кнопка «Вывести счет» ( ) позволяет просмотреть список всех сеансов доступа данного клиента в интернет. Выглядит это так:

В каждой из строк списка указаны дата и время начала сеанса, дата и время окончания сеанса, количество потребленных единиц учета*1, и стоимость данного сеанса. Стоимость определяется простым умножением потребленного объема на тариф, назначенный Администратором (см. стр. 13). Внизу списка выводится итоговая сумма к оплате по данному клиенту. Данный список малопригоден для печати ввиду возможно различного представления веб документов различными браузерами. Для возможности распечатки внизу находится кнопка «Закрыть и распечатать счет». При этом программа формирует отчет в pdf-формате и предлагает пользователю сохранить его или открыть в окне браузера:

ПРИМЕЧАНИЕ:

1. Единицы учета назначаются при создании клиента, выбором значения поля «Учет по…» (см. стр. 27). Если выбран учет по времени, то единицей учета является одна минута, если выбран учет трафика – то один Мегабайт.

Рис. 23 – Вопрос выбора действия с отчетом

Рис. 22 – Вывод данных учета по доступу в интернет


Вывод счета (продолжение)

Вам предстоит определиться с выбором, сохранять или открывать этот документ. Сохраненный отчет (счет) Вы сможете, например, отправить по электронной почте, распечатать, или хранить в своем компьютере. Если Вы планируете просто открыть отчет, то на Вашем компьютере должна быть установлена программа для просмотра документов в формате PDF. Это могут быт, например, Acrobat Reader или Foxit Reader. Эти программы позволяют также кроме просмотра распечатать счет.

Пример сформированного счета:

По сути, данный счет повторяет список, показанный на рис. 21 на стр. 26. В нем присутствуют данные обо всех сеансах доступа в интернет указанного клиента за учетный период. Представлена информация о дате и времени начала сеанса, дате и времени окончания сеанса, количестве потребленных единиц учета (см. примечание на стр. 25), и стоимости каждого сеанса. Внизу списка выводится итоговая сумма к оплате по данному клиенту.

Создание нового клиента с оплатой по счету (кассир)

Кассир предоставлена возможность добавлять новых клиентов, которые оплачивают полученные услуги доступа в интернет на основании счета, выставляемого по истечении учетного периода. Для этого используется нижняя половина меню, представленного на рис. 18 на стр. 24. Собственно, данное меню выделено рамкой и именно так и озаглавлено: «Добавить нового клиента». В нем нужно заполнить следующие поля:


Имя клиента Имя, фамилия клиента, название фирмы – на Ваш выбор *1.

Логин Имя, которое клиент вводит для доступа в интернет *1.

Пароль Пароль клиента для доступа в интернет*1.

Учет по… Тип учета потребления услуги доступа в интернет (время или трафик).

После этого нужно нажать кнопку «Добавить клиента». Вновь созданный клиент появится в списке в верхней половине меню.


1. При вводе имени клиента, логина и пароля используйте буквы только латинского алфавита. В противном случае могут быть сбои в работе программы.

Рис. 24 – Внешний вид счета за услуги доступа в интернет


Ваучеры (кассир)

Ваучеры используются для предоставления клиентам разовых предоплаченных услуг доступа в интернет. То есть, для того, чтобы получить доступ в интернет, клиент приобретает у кассира ваучер определенного номинала, гарантирующий предоставление ему некоего объема услуги. По сути, ваучер - это квитанция, в которой указаны логин и пароль, необходимые клиенту для того, чтобы получить доступ в интернет. Кроме того, в ваучере указаны наименование тарифного пакета, его цена и тот лимит, по истечении которого доступ в интернет будет прекращен.

Внешний вид ваучера показан на рис. 25 слева.

Действия кассира при предоставлении клиенту разового доступа в интернет сводятся лишь к созданию ваучера требуемого Тарифного пакета и распечатке его. При этом

кассиру требуется выбрать Тарифный пакет, удовлетворяющий требованиям клиента, из числа созданных администратором. Кассир не в состоянии изменить любой из параметров Тарифного пакета. По этому, задачей администратора является создание широкого ряда самых различных Тарифных пакетов, позволяющих предоставить клиенту максимальную свободу выбора. Причем, выбора не только номинала (лимита на объем услуги), но и других характеристик доступа в интернет. Например, учет потребленной услуги возможен как по времени подключения, так и по объему израсходованного трафика. Возможно ограничение скорости передачи данных или его отключение (что бесспорно должно влиять на цену Тарифного пакета). Все эти характеристики для каждого Тарифного пакета назначаются Администратором при создании (см. стр. 14).

Логин и пароль для ваучера программа создает самостоятельно, используя алгоритм генерации случайных последовательностей. Таким образом, кассиру нет необходимости каждый раз придумывать их самостоятельно.

Рис. 25 - Ваучер


Ваучеры (продолжение)

При нажатии кнопки «Ваучеры» ( ), Вы попадаете в следующее меню:

В верхней его половине присутствует список уже сформированных ваучеров, и поле для поиска. В списке присутствуют следующие данные про ваучер.


Логин Имя, которое клиент вводит для доступа в интернет.

Пароль Пароль клиента для доступа в интернет.

Тарифный пакет Тарифный пакет для данного ваучера.

Времени прошло Сколько времени (в минутах) клиент уже провел в интернете. Если Ваучером еще не пользовались, в поле будет стоять прочерк.

Времени осталось Сколько времени (в минутах) клиенту еще можно будет находиться в интернете. Если Ваучером еще не пользовались, в поле будет стоять прочерк. Для ваучеров тех Тарифных пакетов, у которых учет осуществляется по потребленному трафику, в этом поле всегда будет стоять прочерк.

(продолжение таблицы – на следующей странице).

Рис. 26 – Меню управления ваучерами


Ваучеры (продолжение)

Продолжение таблицы сведений о ваучере:


Трафика израсходовано

Какой объем трафика (в Мегабайтах) клиент уже израсходовал. Если Ваучером еще не пользовались, в поле будет стоять прочерк.

Трафика осталось Сколько трафика (в Мегабайтах) клиенту еще доступно. Если Ваучером еще не пользовались, в поле будет стоять прочерк. Для ваучеров тех Тарифных пакетов, у которых учет осуществляется по времени, в этом поле всегда будет стоять прочерк.

Напечатан В данном поле указано «Да», если ваучер был напечатан. Факт того, что ваучер был напечатан, считается программой критерием того, что он был продан. Как следствие, ваучеры, которые были напечатаны, учитываются в таблице «Инкассация», и вырученные за них кассиром деньги подлежат инкассации. Если же ваучер не печатался, то в данном поле указано «Нет».

Также, в списке ваучеров в напротив каждого из них может присутствовать до трех кнопок-пиктограмм. Назначение их следующее:


Удалить Удаление выбранного ваучера.

Редактировать Изменение пароля доступа и Тарифного пакета для ваучера.

Распечатать Печать выбранного ваучера.

Удаление ваучера (кассир)

Кнопка «Удалить» ( ) используется для того, чтобы удалить выбранный ваучер. Удаление безвозвратное, функция «Отменить» отсутствует. Поэтому, при попытке удаления ваучера программа потребует от Вас подтвердить действие.

В зависимости от требований заказчика при установке программы кнопка «Удалить» ( ) может быть отключена.

Рис. 27 - Запрос подтверждения при удалении ваучера


Редактирование ваучера (кассир)

Кнопка «Редактировать» ( ) позволяет изменить параметры выбранного ваучера. Для этого программа выводит следующее меню:

Это меню позволяет изменить следующие параметры ваучера:


Пароль Смена пароля для доступа клиента в интернет.

Тарифный пакет Смена тарифного пакета для выбранного ваучера.

По окончании редактирования нажмите кнопку «Сохранить изменения» для того, чтобы записать в базу данных программы обновленную информацию о ваучере.

Рис. 28 - Редактирование параметров ваучера


Печать ваучера (кассир)

Кнопка «Распечатать» ( ) позволяет, распечатать выбранный ваучер. При этом программа формирует ваучер, внешний вид которого показан на рис. 25, в pdf-формате и предлагает пользователю сохранить его или открыть в окне браузера:

ПРИМЕЧАНИЕ:

Факт того, что ваучер был напечатан, считается программой критерием того, что он был продан. Как следствие, ваучеры, которые были напечатаны, учитываются в таблице «Инкассация», и вырученные кассиром за них деньги подлежат инкассации.

Рис. 29 – Вопрос выбора действия с ваучером


Счета (кассир)

Нажав на кнопку «Счета» ( ) главного меню, кассир попадает в следующий список:

В данном списке присутствуют только уже сформированные счета. Как сформировать счет, описано на стр. 26. В списке присутствуют номер и дата счета, данные по клиенту (логин, пароль), тип учета и учтенный объем потребленной услуги, а также сумма выставленного счета. Также в списке напротив каждого счета присутствует иконка ( ). При ее нажатии выводится выбранный счет точно в такой же форме, как показано на рис. 21 на стр. 26. Единственное отличие будет состоять в подписи внизу – в данном случае будет написано «Распечатать счет» вместо «Закрыть и распечатать счет» как показано на стр. 26.

Рис. 30 – Список сформированных счетов


Статистика (кассир)

При нажатии кнопки «Статистика» ( ), Вы попадаете в следующее меню:

В данном меню отображается круговая диаграмма числа созданных ваучеров. А также краткий список, в котором присутствуют следующие данные:


Число ваучеров Показана следующая информация: Создано всего – общее число созданных ваучеров. Активировано – число ваучеров, использование которых клиентами

уже начато, но их лимит еще не исчерпан. Израсходовано – число ваучеров, использование которых уже

прекращено, так как их лимит клиентом был исчерпан.

По тарифным пакетам

Список, в котором указано, сколько ваучеров было создано по каждому из Тарифных пакетов.

Информация о счетах

Показана следующая информация: Всего создано – общее число созданных клиентов с оплатой по

счету, выставляемому по окончанию учетного периода. Используется – число активных клиентов с оплатой по счету.

Рис. 31 – Статистика хотспота


Сменить пароль (кассир)

Выбрав в меню пункт «Сменить пароль» (кнопка ), кассир попадает в следующий экран:

Данное меню позволяет кассиру сменить пароль, с которым он входит в систему. Для этого нужно заполнить следующие поля:


Логин Имя, которое кассир вводит при входе в программу.

Старый пароль Старый пароль, с которым кассир входил в программу ранее.

Новый пароль Новый пароль, с которым кассир теперь будет входить в программу *1.

Новый пароль повторно

Необходимо второй раз ввести тот же самый (новый) пароль. Во избежание ошибочной записи, пароли должны совпадать*1.


1. При выборе пароля для кассира используйте буквы только латинского алфавита. В противном случае могут быть сбои в работе программы.


Чтобы записать в программу новый пароль для кассира, нажмите кнопку «Сохранить».

Чтобы сбросить введенные значения, нажмите кнопку «Сброс».

Выход

Если в любом из меню нажать кнопку , то Вы выйдете из программы и снова попадете в окно

авторизации (см. рис. 2 на стр. 3).

Рис. 32 – Смена пароля

Documents

Easyhotspot руководство