โครงการศกษาสถานการณและโอกาสการสงเสรมตลาดการทองเทยวกลม Eco & Adventure

3

บทสรปผบรหาร

กระแสการทองเทยวของโลก มแนวโนมมงเนนการทองเทยวทมความรบผดชอบตอ

สงแวดลอมมากขน นกทองเทยวหลายกลม เรมใหความส าคญกบกจกรรมทไมท าลายธรรมชาต และ

เปนการทองเทยวทมความรบผดชอบมากขน หลายประเทศไดมมมมองทส าคญวา การทองเทยวแบบ

มวลชน (Mass Tourism) กอใหเกดการใชทรพยากรอยางขาดความระมดระวง ท าใหเกดปญหาดาน

สงแวดลอมในระยะยาว ดงนน วตถประสงคของการทองเทยวจงมการพฒนาขนมาเปนการบรหาร

จดการ และการเพมคณคาของการทองเทยว โดยการทองเทยวไมเพยงแคเพอพกผอนหยอนใจ แต

ไดพฒนามาเปนการหาความร การทาทายศกยภาพทางรางกายและจตใจ รวมถง การรบผดชอบตอ

สงแวดลอม ดวยเหตน ผประกอบการจงตองปรบตว เพอตอบสนองความตองการของนกทองเทยว

กลมเฉพาะ

การทองเทยวเชงนเวศและผจญภย ถอเปนการทองเทยวกลมเฉพาะรปแบบหนงทตอบ

กระแสอนรกษธรรมชาต และการตระหนกถงความส าคญของสงแวดลอม ปจจบนการทองเทยวเชง

นเวศและผจญภย ไดรบความนยมมากขนตามล าดบ โดยเฉพาะสถานททมความสมบรณของ

ทรพยากรและกจกรรมเช งนเวศและผจญภย ทมมาตรฐาน และเปนทด งดดความสนใจของ

นกทองเทยวทงชาวไทยและชาวตางประเทศ ทงนการทองเทยวเชงนเวศและผจญภยถอเปนการ

ทองเทยวอกรปแบบหนงทใหความส าคญตอการพกผอนกบธรรมชาต และเนนกจกรรมทเกยวกบ

สงแวดลอมเปนหลกเปนการเดนทางไปยงแหลงทองเทยวทางธรรมชาตทมลกษณะพเศษท

นกทองเทยวเขาไปแลวไดรบความเพลดเพลน ตนเตน ทาทาย ผจญภย และไดประสบการณแปลก

ใหม ซงในปจจบนมผประกอบการหลายรายหนมาใหความส าคญกบกจกรรมทองเทยวรปแบบน เชน

การพายเรอคายค ลองแกง ปนเขา โรยตว ดนก และเดนปาเปนตน โดยกจกรรมถกพฒนาขนตาม

ความตองการของนกทองเทยวทตองการศกษาความเปนธรรมชาต กลมทรกในความทาทาย หรอการ

น าความแปลกใหมมาผสมผสานกบความทาทายท าใหการทองเทยวเชงนเวศและผจญภยไดรบความ

สนใจจากนกทองเทยวมากยงขนโดยการศกษานมวตถประสงค ดงน

1) เพอศกษาสถานการณดานตลาดการทองเทยวกลม Eco & Adventure เชน สภาพ

การตลาด สภาพปจจยแวดลอมตางๆ ความพรอมดานทรพยากรธรรมชาต ขอไดเปรยบ-เสยเปรยบ ทม

ผลตอการสงเสรมตลาดกลมนกทองเทยว Eco & Adventure ของประเทศไทยในปจจบน และโอกาส

การขยายตวของตลาดโดยวเคราะหจากความคดเหนและมมมองดานการตลาดของผประกอบการ และ

ผทเกยวของ

2) เพอศกษาความคดเหนและมมมองของนกทองเทยว Eco & Adventure โดยเฉพาะ

ดานการรบรและทศนคตทมตอการทองเทยวกลม Eco & Adventure ของประเทศไทยลกษณะ

กจกรรมทตองการ และขอเสนอแนะ เพอปรบปรงและเตรยมความพรอมส าหรบการแขงขนในอนาคต

การศกษาในครงน เปนการวจยทผสมผสานระหวางการวจยเชงคณภาพ (Qualitative

Research)และการวจยเชงปรมาณ (Quantitative Research) เพอศกษาความคดเหน ความตองการ

รวมทงมมมองของกลมนกทองเทยวเชงนเวศและผจญภย โดยเฉพาะดานการรบรและทศนคตทมตอ

การทองเทยวเชงนเวศและผจญภยของประเทศไทย รวมถงลกษณะกจกรรมทตองการ และ

ขอเสนอแนะ เพอปรบปรงและเตรยมความพรอมส าหรบการแขงขนในอนาคตทงนในสวนของการวจย

เชงคณภาพ เปนการสมภาษณกลมเปาหมายใน 6 พนทหลก ซงสามารถแบงออกเปน 15 จงหวด

ประกอบดวย เชยงใหม แมฮองสอน นาน พษณโลก เพชรบรณ สระบร นครราชสมา นครนายก

ปราจนบร เลย หนองคาย กาญจนบร เพชรบร กระบและตรง โดยใชวธการสมแบบเจาะจง (Purposive

โครงการศกษาสถานการณและโอกาสการสงเสรมตลาดการทองเทยวกลม Eco & Adventure

4

Random Sampling) จ านวนท งหมด 350 คนไดแก ผประกอบการ นกทองเทยวชาวไทย

นกทองเทยวชาวตางชาต หนวยงานภาครฐสวนจงหวด คนในชมชนทองถน หนวยงานทเกยวของ

โดยในสวนการวจยเชงปรมาณ เปนการส ารวจทศนคตและมมมองการทองเทยวเชงนเวศและผจญภย

ของนกทองเทยว จะใชกลมตวอยางนกทองเทยวชาวไทยและชาวตางชาตในกลมเปาหมายใน 6

พนทหลก ซงสามารถแบงออกเปน 15 จงหวด ดงกลาวมาแลวขางตน โดยการก าหนดขนาดตวอยาง

กรณทราบจ านวนประชากร จากจ านวนนกทองเทยวชาวไทยและชาวตางชาตทมาทองเทยวในเขต

พนทจงหวดเปาหมายทง 15 จงหวด จ านวน 2,250 คนทงนสถต ทใชมทงสถตเชงพรรณนา

(Descriptive Statistic) และสถตเชงวเคราะห (Statistical Analysis) ผลการศกษามดงตอไปน

การวเคราะหจดแขงจดออนของการทองเทยวเชงนเวศและผจญภยของประเทศไทย

เมอวเคราะหจดแขง และจดออน ของการทองเทยวเชงนเวศและผจญภยของประเทศไทย

เพอประเมนความพรอมในการวางกลยทธการแขงขนพบสาระส าคญ ดงตอไปน

จดแขง

ปจจยดานทรพยากรธรรมชาต

1. ความมเอกลกษณเฉพาะถนและความดงดดใจความมเอกลกษณโดดเดน โดยเฉพาะ

ดานนเวศวทยาและลกษณะเดนดานกายภาพโดยเฉพาะภเขา และทะเล ทมความสวยงาม

2. ในหลายพนท ยงคงมความอดมสมบรณทางชวภาพและพนธพชอยมากถงแมวาบาง

พนทจะเสอมโทรมไปมากกตาม

3. สภาพพนทมความสมพนธเหมาะสมกบกจกรรมเชงนเวศและผจญภย ซงหลายพนท

ของไทย สามารถจดกจกรรมเชงนเวศและผจญภยไดหลากหลาย ไมวาจะเปนกจกรรมแบบ Soft

Adventure เชน การชมธรรมชาตและ Hard Adventure เชน การปนผา ลองแพ หรอด าน า เปนตน

ปจจยดานความพรอมของผประกอบการ

4. ตนทนดานแรงงานของประเทศไทยยงไมสงมากนก เมอเทยบกบประเทศอน

โดยเฉพาะแรงงานทเปนชมชนทองถน

5. ผประกอบการดานทองเทยวเชงนเวศและผจญภย มความแขงแรง มการรวมตวกน เพอ

ชวยเหลอกนทงในดานนโยบายและดานการตลาด ท าใหเกดความรวมมออยางเปนรปธรรม

6. การจดรปแบบกจกรรมในบางพนทมความตนเตน และสามารถดงดดนกทองเทยวไดด

เพราะมความทาทาย และมมาตรฐานเพยงพอส าหรบนกทองเทยวตางชาต

ปจจยดานการตลาด

7. ราคาของการทองเทยวเชงนเวศและผจญภยมความคมคาตอการทองเทยวสง (Value

to money) ท าใหนกทองเทยวนยมมาทองเทยวในประเทศไทย และยงมชองวาง (Value Gap) ท

สามารถขยบราคาขนได หากกจกรรมทน าเสนอมคณภาพทเพยงพอ

โครงการศกษาสถานการณและโอกาสการสงเสรมตลาดการทองเทยวกลม Eco & Adventure

5

ปจจยดานนโยบาย

8. ผบรหารระดบสงของประเทศ มความรและความเขาใจ โดยมการก าหนดนโยบายใน

ระดบประเทศทสอดคลองกบการทองเทยวเชงนเวศและผจญภยอยางชดเจน และหนวยงานราชการใน

หลายจงหวด ไดก าหนดนโยบายทมความสอดคลองกบนโยบายระดบประเทศ ขาดเพยงการน าไป

ปฏบตใหเกดขนจรง

จดออน

ปจจยดานทรพยากรธรรมชาต

1. ขาดการปรบปรง ดแล รกษา อยางเปนรปธรรม ท าใหแหลงธรรมชาตเสอมโทรม และ

ชมชนทองถนบางกลมยงขาดจตส านกในการอนรกษเชน การเผาปา การลาสตว เปนตน

2. การเขาถงพนททองเทยวเชงนเวศและผจญภยส าหรบนกทองเทยวชาวไทย และ

นกทองเทยวชาวตางชาต ยงมอปสรรคหลายดานทท าใหเกดการเขาถงยาก ทงเรองของการมปาย

บอกทาง และการคมนาคมสาธารณะ

3. ขาดการบงคบใชอยางจรงจง ในดานมาตรการควบคมปรมาณนกทองเทยว และขด

ความสามารถในการรองรบไดของพนท (Carrying Capacity) โดยเฉพาะในชวงฤดกาลทองเทยว

ปจจยดานความพรอมของผประกอบการ

4. ผประกอบการนอยรายทประกอบกจการทองเทยวกลม Eco & Adventure โดยตรง

ทงนสวนใหญจะเนนการทองเทยวแบบมวลชน (Mass Tourism) และยงมการตดราคา และลดตนทน

ลดคณภาพ

5. ผประกอบการยงขาดความเขาใจดานการทองเทยวกลม Eco & Adventure ท าใหขาด

การสรางคณคาจากการเรยนร การพฒนาเนอหา และการสอสารไปยงนกทองเทยว

6. ผประกอบการหลายราย ยงไมใหความส าคญกบความปลอดภยของกจกรรมมากนก ท า

ใหผประกอบการบางรายเลอกใชอปกรณทยงไมไดมาตรฐาน สงผลใหนกทองเทยวขาดความเชอมน

ในกจกรรมทเกยวของกบความเสยง

7. มคคเทศก และผมหนาทน าเทยว ทมความรดานการทองเทยวกลม Eco & Adventure

มจ านวนไมเพยงพอ รวมถงขาดการวางระบบการศกษา เพอพฒนามคคเทศกใหเพยงพอตอความตองการ

8. ผประกอบการขนาดเลก ขาดความรดานการท าการตลาด และขาดอ านาจในการตอรอง

ท าใหไมสามารถอยรอดได โดยเฉพาะนอกฤดกาลทองเทยว ท าใหปดตวลงจ านวนมาก

9. ขาดการส ารวจความพงพอใจ และขาดการพฒนาคณภาพและรปแบบของกจกรรมอยาง

ตอเนอง

ปจจยดานการตลาด

10. ภาพลกษณดานการทองเทยวกลม Eco & Adventure ของประเทศไทยยงไมชดเจน

โครงการศกษาสถานการณและโอกาสการสงเสรมตลาดการทองเทยวกลม Eco & Adventure

6

11. ขาดการสรางจดขาย และสรางแรงบนดาลใจใหกบนกทองเทยว ในการมายงพนท

รวมถงความเชอมโยงและตอเนองของกจกรรมยงมนอย

12. การก าหนดราคายงไมเหมาะสม ผประกอบการบางรายก าหนดราคาคอนขางต า

มงเนนเพยงจ านวนนกทองเทยว เนองจากขาดความสามารถในการท าการตลาด ท าใหได

นกทองเทยวไมตรงกบกลมเปาหมาย สงผลใหรายไดไมเพยงพอตอการน ามาพฒนารปแบบกจกรรม

รวมถงการลดตนทน ท าใหขาดมาตรฐาน

13. ขาดการท าการตลาดดานออนไลน หรอเวบไซต โดยเฉพาะเวบไซตภาษาองกฤษ ท า

ใหนกทองเทยวตางชาต ไมทราบวาประเทศไทยมกจกรรมทองเทยวกลม Eco & Adventure ท

นาสนใจและมมาตรฐาน

ปจจยดานนโยบาย

14. หนวยงานทเกยวของในระดบปฏบตการ ยงไมสามารถน าแนวนโยบายดานการ

ทองเทยวกลม Eco & Adventure มาปฏบตไดอยางเปนรปธรรม

15. ความเชอมโยงบทบาทและภารกจของหนวยงานหลกดานการทองเทยวยงไมราบรน

ตลอดกระบวนการ ท าใหขนตอนยงมความซบซอนไดแก กระทรวงการทองเทยวและกฬากรมการ

ทองเทยว

โอกาส

1. กระแสความนยมทองเทยวทางเลอก โดยเฉพาะทองเทยวกลม Eco & Adventure ม

แนวโนมการเตบโตทวโลก สงขนอยางมาก

2. เหตการณภยพบตทเกดสงขนทวโลกในชวงทผานมา ท าใหเกดกระแสการทองเทยว

อยางมความรบผดชอบตอสงแวดลอม และนกทองเทยวใหความส าคญกบการอนรกษมากขน

3. การขยายตวของสายการบนตนทนต า ท าใหนกทองเทยวไทย สามารถเดนทางในชวง

วนหยดระยะสนไดมากขน รวมทงท าใหจ านวนนกทองเทยวตางชาตภายในภมภาคมแนวโนมสงขนดวย

4. การใชเทคโนโลยสารสนเทศ ท าใหผประกอบการเขาถงกลมนกทองเทยวไดดย งขน ใน

ตนทนทต าลง นอกจากน นกทองเทยวยงสามารถหาขอมลดานการทองเทยวเชงอนรกษและความร

ดานการจดการกจกรรมผจญภยไดงายขน

5. การรวมกลมทางเศรษฐกจ การจดท าขอตกลงระหวางประเทศและพนธกรณตางๆท

ประเทศไทยไดจดท าขนกบประเทศตางๆ กอใหเกดการเคลอนยายก าลงคน เงนทน สนคาและบรการ

ไดอยางคลองตวมากขน

6. ความรวมมอระหวางประเทศในการเฝาระวงปองกนควบคมโรค การแกไขปญหาสภาวะ

โลกรอน และการรบมอกบภยพบตตางๆ เปนโอกาสของไทยทมความพรอมในระดบหนงทจะใช

ประโยชนจากวกฤตดงกลาวในการสรางความเชอมนดานการทองเทยว

โครงการศกษาสถานการณและโอกาสการสงเสรมตลาดการทองเทยวกลม Eco & Adventure

7

อปสรรค

1. แรงงานดานการทองเทยว และชมชนทองถน ยงตองมการพฒนาทกษะดาน

ภาษาตางประเทศอกมาก โดยเฉพาะภาษาองกฤษ

2. ตวกลางทางการตลาดรปแบบใหม ท าใหอ านาจในการตอรองของผประกอบการลดลง

ท าใหเกดการแขงขนมากขน มการเปรยบเทยบราคาไดชดเจน เชน Agoda.com, asiarooms.com,

sawasdee.com, zuji.com, expedia.com

3. ภาวะเศรษฐกจโลกมความผนผวน ไมแนนอน โดยเฉพาะเศรษฐกจยโรป ซงเปนกลม

นกทองเทยวหลก ของการทองเทยวเชงนเวศและผจญภยยงไมฟนตว เปนสาเหตใหนกทองเทยว

ตดสนใจไมเดนทางทองเทยวหรอมการใชจายนอยลง

4. ปญหาความไมแนนอนทางการเมองของประเทศไทย ท าใหนกทองเทยวขาดความ

เชอมนดานความปลอดภยและเปนอปสรรคทเกดขนเปนชวงๆ อยางตอเนองในชวงหลายปทผานมา

5. ภยธรรมชาตและการเปลยนแปลงสภาพภมอากาศของโลก รวมถงภยจากโรคระบาด

สงผลตอการตดสนใจของนกทองเทยว

6. ความไดเปรยบเชงภมศาสตรของไทยลดลง เนองจากการแขงขนเพอเปนศนยกลางการ

บนนานาชาตมการแขงขนกนสงในการเปนศนยกลางการบนในเครอขายระหวางยโรป และเอเชย

แปซฟก และความพรอมของทาอากาศยาน เสนทางบนทเชอมโยงระหวางเมองหลกและเมองรอง

7. การแขงขนระหวางบคลากรในอาเซยน การรบรองมาตรฐานอาชพในธรกจทองเทยวใน

กรอบความรวมมอของอาเซยน การเปดเสรตลาดแรงงาน อาจจะสรางการแขงขนใหมในระดบบคลากร

ซงไทยอาจไมใชประเทศทไดเปรยบทสด เนองมาจากทกษะทางดานภาษาตางประเทศของบคลากร

ไทยคอนขางต า เมอเทยบกบประเทศในอาเซยน

คแขงของตลาดการทองเทยวกลม Eco & Adventure

ประเทศนอกภมภาคเอเชย (Non-Asia)

เมอเปรยบเทยบกบประเทศทมความพรอมดานการทองเทยวกลม Eco & Adventure

สงสด 5 อนดบแรก พบวา ประเทศไทยในภาพรวมยงขาดความพรอมในหลายดาน ถงแมวาประเทศไทย

จะเปนสถานททองเทยวอนดบตนๆ ส าหรบนกทองเทยวในชวงทผานมา แตมมมองหลก ประเทศไทย

เปนแหลงทองเทยวทมความคมคาในการทองเทยว โดยมคาใชจายต า เมอเทยบกบประเทศอน แต

หากพจารณาเชงลก ส าหรบการทองเทยวกลม Eco & Adventure พบวา ประเทศไทยยงไมไดรบ

ความนยมจากนกทองเทยวกลมนมากนก เนองจากความไมพรอมในหลายดาน ทงน ทรพยากร

ธรรมชาตของไทยยงไมโดดเดนเทาใดนก โดยทรพยากรทสามารถแขงขนไดในระดบสากล คอ

ทรพยากรทางทะเล เปนหลก เมอเปรยบเทยบกบประเทศชนน าดานการทองเทยวเชงนเวศและผจญภย

พบวา ประเทศไทยยงตองพฒนาในหลายดานโดยเฉพาะมาตรฐานของกจกรรม การอนรกษธรรมชาต

และความพรอมของผประกอบการ

โครงการศกษาสถานการณและโอกาสการสงเสรมตลาดการทองเทยวกลม Eco & Adventure

8

ภาพท 1 ระดบความพรอมของประเทศนอกภมภาคอาเชย

ระดบความพรอมในปจจบน เปรยบเทยบกบคแขงนอกภมภาคเอเชย

ปจจยดานทรพยากรธรรมชาต

(ความสมบรณ ความหลากหลาย) ทรพยากรธรรมชาตของไทยโดยรวมยงไมโดดเดนเทาใด

ขาดการดแลรกษาอยางเปนรปธรรมเทยบกบประเทศอน

ประเทศไทยขาดความรดานการอนรกษ และมการใหความรกบ

นกทองเทยวอยางเปนระบบ

ตางประเทศมการเกบคาใชจายจากผประกอบการมาบ ารงสถานททองเทยวอยางเปนระบบ

ปจจยดานกจกรรมทองเทยวเชงนเวศและ

ผจญภย(ความทาทาย ความร ความปลอดภย) กจกรรมขาดมาตรการควบคมดานความปลอดภยระดบสากล

เมอเทยบกบประเทศอน ความรดานการด าเนนกจกรรมอยในระดบต า

ผเชยวชาญเฉพาะของไทยยงมไมเพยงพอ ขณะทใน

ตางประเทศมการฝกอบรมอยางเปนรปธรรม ปจจยดานนโยบายทองเทยวเชงนเวศและ

ผจญภย

นโยบายมความชดเจนในระดบบรหาร

มปญหาในการน านโยบายไปปฏบต ทผานมาขาดความตอเนองของรฐบาล ท าใหหลายโครงการ

ขาดชวง

ปจจยดานการสอสารการตลาดภาพลกษณ (ประสทธภาพการสอสาร)

การตลาดและภาพลกษณดานการทองเทยวของไทยอยระดบด นกทองเทยวมองประเทศไทยเปนแหลงทองเทยวในระดบตนๆ

ปจจยดานความพรอมของผประกอบการ

ผประกอบการไทยมประสบการณในการท าธรกจสง

ผประกอบการไทยยงขาดความรดานเทคโนโลย และการสอสารผานเวบไซต

ผประกอบการไทยยงขาดความรและไมไดใหความส าคญดานการอนรกษ

โครงการศกษาสถานการณและโอกาสการสงเสรมตลาดการทองเทยวกลม Eco & Adventure

9

ประเทศในภมภาคเอเชย (Asia)

เมอเปรยบเทยบประเทศไทยกบคแขงในภมภาคเอเชยพบวา ความพรอมโดยรวมในการ

แขงขนดานการทองเทยวกลม Eco & Adventure ของประเทศไทย อยในระดบปานกลางเทยบกบ

คแขงในภมภาคเอเชย ทงนประเทศไทยยงไมมขอไดเปรยบทชดเจน เมอพจารณาทรพยากรของ

ประเทศไทยพบวา อยในระดบเดยวกบคแขง และยงไมสามารถสรางจดแขงทชดเจนได รวมถงใน

ปจจบน ชมชนในทองถนยงไมใหความส าคญดานการอนรกษ ในขณะทประเทศญป นและประเทศจน

มการก าหนดมาตรการดแลและฟนฟทรพยากรธรรมชาตทเปนรปธรรมและบงคบใชอยางเขมงวด ทงน

กจกรรมดานการทองเทยวเชงนเวศและผจญภยยงมอยในระดบต า เมอเทยบกบคแขง และเนองจาก

ขาดการควบคมมาตรฐาน รวมถงผประกอบการขนาดเลกไมใหความส าคญกบการสอดแทรกองค

ความร จงควรมการปรบปรงกจกรรมทองเทยวอยางเรงดวน อยางไรกตามประเทศไทยมขอไดเปรยบ

ในภมภาคดานการสอสารการตลาดทคอนขางท าไดด ผประกอบการคอนขางมความพรอม และม

ศกยภาพในการปรบตวสงกวาประเทศคแขงในภมภาคเดยวกน

ภาพท 2 ระดบความพรอมของประเทศในภมภาคเอเชย

โครงการศกษาสถานการณและโอกาสการสงเสรมตลาดการทองเทยวกลม Eco & Adventure

10

ระดบความพรอมในปจจบน เปรยบเทยบกบคแขงในภมภาคเอเชย

ปจจยดานทรพยากรธรรมชาต

(ความสมบรณ ความหลากหลาย) ทรพยากรธรรมชาตอยในระดบใกลเคยงกบคแขง

ญป นและจน เรมมการพฒนาดานการอนรกษอยางจรงจง และเปนทยอมรบของนกทองเทยวเชงนเวศ

นกทองเทยวมองวาประเทศไทยไมใหความส าคญกบการ

อนรกษ

ปจจยดานกจกรรมทองเทยวเชงนเวศและ

ผจญภย(ความทาทาย ความร ความปลอดภย) กจกรรมทองเทยวเชงนเวศและผจญภยของประเทศไทยยง

ตองมการพฒนา ทงดานคณภาพ และดานความร

ปจจยดานนโยบายทองเทยวเชงนเวศและผจญภย

นโยบายดานการทองเทยวเชงนเวศและผจญภยมความชดเจน เมอเทยบกบประเทศคแขง

ปจจยดานการสอสารการตลาดทองเทยว (ประสทธภาพการสอสาร)

การสอสารการตลาดมระดบสง ในขณะทคแขงกท าไดดเชนเดยวกน

ปจจยดานความพรอมของผประกอบการ

ผประกอบการไทยมความพรอมสง และมการปรบตวอยตลอดเวลา

ผประกอบการในญป นมความรเฉพาะทางดานนเวศ เชน การศกษาแมลง พนธพช เปนตน

สถานการณตลาดการทองเทยวเชงนเวศและผจญภยจากมมมองผประกอบการและผเก ยวของ

ผลวเคราะหพบวา สถานการณโดยรวมดานการตลาดการทองเทยวเชงนเวศและผจญภย

ของประเทศไทย ยงไมมความชดเจนมากนก ทงน นกทองเทยวตางชาต ทเปนกลมเฉพาะดานการ

ทองเทยวเชงนเวศและผจญภย ยงมจ านวนนอย และนกทองเทยวสวนใหญ ยงคงใหความเหนวา

ประเทศไทยยงคงตองมการพฒนาดานการบรหารจดการหลายดาน ทงนเมอพจารณาจ านวน

นกทองเทยวตางชาตในพนทอนรกษหลายพนท ยงมจ านวนนอยมาก และถกจ ากดในระยะเวลาสนๆ

เทานน อาท เขาใหญจะมปรมาณนกทองเทยวตางชาตมากทสด ในเดอนธนวาคม แตจะพบวา ชวง

สงสดของการทองเทยวเขาใหญส าหรบนกทองเทยวตางชาตนนสนมาก ท าใหผประกอบการหนมา

มงเนนทนกทองเทยวชาวไทย ซงมการใชจายนอยกวาชาวตางชาตมาก อยางไรกตาม มบางพนททม

การกระจายตวของนกทองเทยวตางชาตระหวางปคอนขางด อาท น าตกไทรโยค จงหวดกาญจนบร ม

จ านวนนกทองเทยวตางชาต ทงปประมาณ 94,388 คน และมการกระจายตวของปรมาณนกทองเทยว

ตางชาตคอนขางด และยงคงมความสม าเสมอในชวงนอกฤดกาลทองเทยว ในขณะทดอยอนทนนท

จงหวดเชยงใหม มการกระจายตวของนกทองเทยวสม าเสมอตลอดทงปเชนเดยวกน ทงนจงหวดทม

การกระจายตวของนกทองเทยวตลอดทงปจะสงผลใหผประกอบการสามารถด ารงอยไดในชวงนอก

ฤดกาลทองเทยว จะเหนไดวา ภกระดง จงหวดเลย หรอน าหนาว จงหวดเพชรบรณ ไมมนกทองเทยว

ตางชาตมาทองเทยวในชวงเดอนมถนายนถงกนยายน ดงนน ควรมความสงเสรมใหนกทองเทยว

ตางชาตเดนทางมาทองเทยวในชวงเดอนนอกฤดกาลทองเทยว โดยกระตนดวยกจกรรมสงเสรมการ

ทองเทยว และจดกจกรรมทองเทยวเชงนเวศและผจญภยเพอแนะน านกทองเทยวใหเดนทางมาเทยว

ในชวงเดอนตางๆ

โครงการศกษาสถานการณและโอกาสการสงเสรมตลาดการทองเทยวกลม Eco & Adventure

11

ภาพท 3 จ านวนนกทองเทยวตางชาตในแหลงทองเทยวเชงนเวศและผจญภย

ภาพท 4 จ านวนนกทองเทยวไทยในแหลงทองเทยวเชงนเวศและผจญภย

เมอวเคราะหความพรอมของจงหวดตางๆ ในการสงเสรมดานการตลาด เพอเปนเปาหมาย

ส าหรบนกทองเทยวในการทองเทยวเชงนเวศและผจญภย พบวา ยงไมมจงหวดใดทมความพรอมใน

ระดบสง ทงนพนททมความพรอมในปจจบนในระดบปานกลางไดแก เชยงใหม กาญจนบร นครราชสมา

สระบร นครนายก ปราจนบร เลย และกระบ สวนจงหวดทมความพรอมในปจจบนในระดบนอย ไดแก

จงหวดนาน แมฮองสอน พษณโลก เพชรบรณ เพชรบร หนองคาย และตรง อยางไรกตาม หลาย

โครงการศกษาสถานการณและโอกาสการสงเสรมตลาดการทองเทยวกลม Eco & Adventure

12

จงหวดทมความพรอมในปจจบนไมสงนก แตมโอกาสในการพฒนาเพอเปนแหลงทองเทยวเชงนเวศ

และผจญภยหลายพนท โดยเฉพาะพนททมความสมบรณของทรพยากรธรรมชาต และกจกรรมทม

ความพรอมอยแลว เหลอเพยงการพฒนาดานการบรหารจดการเชน เชยงใหม กาญจนบร เขาใหญ

กระบ และตรง เปนตน ทงน การพฒนาจงหวดเหลานใหเปนสถานททองเทยวเชงนเวศและผจญภย

ตองมการวางแผนการพฒนารวมกน เพอใหเกดการวางแผนทมประสทธภาพ เพราะหากวางแผน และ

ด าเนนการแยกสวน กจะขาดความตอเนอง และสรางความสบสนตอนกทองเทยว

จงหวด ความพรอมในปจจบน

ความเปนไปได

ในการสงเสรม

การตลาด

จดเดนทควรสงเสรมดานการตลาด ความตองการเชงลก ของลกคา (Customer

Insight)

เชยงใหม ปานกลาง สง การผสมผสานกจกรรมทหลากหลาย

หลายแหง และความเชอมโยง

กจกรรมทสอดคลอง

ภาพวาดจากฝมอชางทไดรบการ

บนทกสถตโลกกนเนสส (GULNNESS WORLD RECORDS)

ไดรบการบนทกสถต ภาพวาดจาก ฝมอชางทมราคาแพงทสดในโลก

แรงบนดาลใจในการผจญ

ภย

นาน นอย ปานกลาง พนทหางไกล ดงนนควรเจาะกจกรรม

และ พฒนากจกรรมเสรมในพนทเดม

ใหมความหลากหลายมากขน

ทาทายความสามารถตาม

กจกรรมเพอทะลขดจ ากด

แมฮองสอน นอย ปานกลาง กจกรรม Hard Adventure ทม

ช อเสยง สามารถพฒนาใหมมาตรฐาน

ระดบนานาชาตได เสนหการทองเทยววถชวตเชงนเวศ

ของชมชนทองถน ชนเผา 7 เผา

(ลซอ ลว กะเหรยง มเซอ ไทยใหญ มง และจนฮอ)

ทาทายความสามารถตามกจกรรมเพอทะลขดจ ากด

Soft Adventure กบ วถ

ชวตเชงนเวศของชมชน

ทองถน ชนเผา 7 เผา

พษณโลก นอย ปานกลาง สงเสรมการเดนทางทองเทยว

เชอมโยงกบประเทศเพอนบานโดย

การท าการตลาดรวมกน เชอมโยงทางดานเหนอ คอ คนหมงของจน,

ทางทศตะวนตก คอ เมองเมาะละแมงของพมาทศตะวนออกผานจงหวด

มกดาหาร สะหวนนะเขต สปป.ลาว

และดานงของประเทศเวยดนาม ลองแกงเรอยางล าน าเขก

ผจญภยสแยกอนโดจน

ทาทายลองแพพชตล าน าเขก

เพชรบรณ นอย ปานกลาง สงเสรมจดเดนดานทรพยากรธรรมชาต

ทมความสมบรณมาก และมทรพยากร

ทเปนเอกลกษณ เชน ภทบเบก และ ธรรมชาตแบบทะเลภเขา มอากาศ

บรสทธสภาพภมอากาศเยนสบายตลอดป

การใชชวตกลมกลนกบธรรมชาตกบอากาศบรสทธ และ เยนสบาย

กาญจนบร ปานกลาง สง เชอมโยงการทองเทยวผจญภยกบ

ประวตศาสตรในพนทเพอสรางแรง

บนดาลใจในการทองเทยว

แรงบนดาลใจผจญภยเชงประวตศาสตร

เพชรบร นอย ปานกลาง มเสนทางศกษาธรรมชาต และมความ

นาสนใจของธรรมชาต ทองเทยวศกษาธรรมชาตรวมถงองคความรดาน

นเวศ

โครงการศกษาสถานการณและโอกาสการสงเสรมตลาดการทองเทยวกลม Eco & Adventure

13

จงหวด ความพรอมในปจจบน

ความเปนไปได

ในการสงเสรม

การตลาด

จดเดนทควรสงเสรมดานการตลาด ความตองการเชงลก ของลกคา (Customer

Insight)

นครราชสมา ปานกลาง สง เขาใหญ ซงเปนแหลงทองเทยวเชง

นเวศทเปนมรดกโลก

แหลงทมสตวปาชกชมมาก

แนวอนรกษและเขาถงธรรมชาตและสตวปาเชงลก

โอโซนยดอาย กระทงเขาแผงมา อทยานแหงชาตเขาใหญ

(ใกลสญพนธ) สระบร ปานกลาง สง สระบร (มวกเหลก) มโอโซนมากเปน

อนดบท 7 ของโลก

ความหลากหลายของกจกรรม เชน

พายเรอ แคมปปง

สนก ทาทาย

ความสนกของกจกรรมทหลากหลายทไมไกลกรงเทพฯ

รอยเทาบนเขาใหญ (จะไมทงอะไรไวนอกจากรอยเทา)

นครนายก ปานกลาง สง สงเสรมแหลงทองเทยวทาง

ธรรมชาต เชน อทยานแหงชาตเขา

ใหญทจดวาเปนอทยานปาดงดบภเขามน าตกทโดดเดนทสดของโลก

มกจกรรมเสรมการทองเทยวเชง

ผจญภยทหลากหลาย เชน การปนเขาและโรยตวจากหนาผา ขจกรยาน

ทองเทยว การลองแกงแมน านครนายก

สนก ทาทาย

ท ากจกรรมทหลากหลาย

กจกรรมทเกยวของกบน าตก

ตองการความปลอดภยสง

ปราจนบร ปานกลาง สง ชาวตางชาตจะนยมเดนทางไปแหลง

ทองเทยวธรรมชาต อาท อทยาน

แหงชาตเขาใหญ อทยานแหงชาต

ทบลาน แหลงทองเทยวประเภทน าตก

กจกจกรรมลองแกง

แนวอนรกษและเขาถงธรรมชาต

สงเสรมองคความร

เลย ปานกลาง ปานกลาง สภาพธรรมชาตสมบรณประกอบดวย

ระบบนเวศและภมประเทศหลากหลายทงทงหญา ปาสนเขา

ปาดบ น าตกและหนาผาชมทวทศน

พชตความทาทายเชน ภเรอ ภกระดง

เมองแหงขนเขา

ผจญภยเขาวงกต

(สวนหนผางาม อ.หนองหน) หนองคาย นอย นอย เดนดานวฒนธรรมประเพณ สวนดาน

นเวศและผจญภยยงมจดเดนไม

ชดเจน

ประตสประเทศลาวและเวยดนาม

กระบ

ปานกลาง สง ความสมบรณของทะเลทมช อเสยง

ระดบโลก

ปาโกงกาง

อนรกษทรพยากรธรรมชาตทางทะเล

ทาทายศกยภาพ

ตรง นอย สง ความสมบรณของธรรมชาตเพราะยง

ไมไดรบการรบกวนจากนกทองเทยวมากนก

อนรกษทรพยากรธรรมชาตทางทะเล

การเรยนรเชงลก

โครงการศกษาสถานการณและโอกาสการสงเสรมตลาดการทองเทยวกลม Eco & Adventure

14

แนวทางการพฒนาแบบบรณาการ

การพฒนาโครงสรางพนฐานตองอาศยตนทนในการพฒนาในระดบสง อาท เสนทาง

คมนาคม การสอสาร โรงพยาบาล และระบบขนสงดงนน กลมจงหวดทมโครงสรางพนททอยใน

ระดบสง ควรเปนกลมเปาหมายแรกในการพฒนาระบบการเดนทาง เพอเชอมโยงกบเมองรอง และ

กระจายนกทองเทยวไปยงเมองรองในภมภาคเดยวกน ทงนควรมการก าหนดเสนทางทองเทยวระหวาง

จงหวด โดยเรมจากจงหวดหลกในภมภาคตางๆ ไดแก เชยงใหม นครราชสมา กระบ และกาญจนบร

โดยทง 4 จงหวด ควรมงเนนการพฒนาดานการบรหารจดการการทองเทยวเชงนเวศและผจญภยอยาง

บรณาการ ในขณะทจงหวดทเปนกลมทสองคอจงหวดทเปนเมองรอง ซงควรมงเนนไปทการพฒนา

กจกรรมในสถานททองเทยวใหมเอกลกษณมากเพยงพอ ในการดงดดใหนกทองเทยวเลอกเดนทาง

มาทองเทยว ทงนการพฒนาสถานททองเทยวในจงหวดตางๆ ควรมการเชอมโยงกบจงหวดหลก ใน

การสอสารไปยงนกทองเทยว และก าหนดระยะเวลาในการทองเทยวทหลากหลาย เพอดงดด

นกทองเทยวกลมตางๆ ทงน เนองจากในปจจบนความโดดเดนของกจกรรมยงไมชดเจน และขาด

แรงจงใจเพยงพอในการใชเวลาการเดนทางเปนเวลานาน

เชยงใหม

นครราชสมา

กระบ

กาญจนบร

Tier 1: Logistic &

Management Lead

นาน

สระบร

ตรง

เพชรบร

แมฮองสอน

นครนายก ปราจนบร

Tier 2: Activity Lead

1

2

3

4

เลย

โครงการศกษาสถานการณและโอกาสการสงเสรมตลาดการทองเทยวกลม Eco & Adventure

15

กลยทธและขอเสนอแนะ

ดานการบรหารจดการสถานททองเทยว: Supply side:

ขอเสนอแนะเชงกลยทธ ตวอยางหนวยงานทเกยวของ

กลยทธ 1: อนรกษและฟนฟทรพยากรธรรมชาต

ปรบปรงคาธรรมเนยมการเขาใชพนทเพอการน ามาฟนฟ

ทรพยากรธรรมชาตและวาจางเจาหนาทอนรกษ การประเมนศกยภาพการรองรบนกทองเทยวของพนทและน ามาบงคบใช

อยางจรงจง

กจกรรมฟนฟธรรมชาตโดยผประกอบการ นกทองเทยว และชมชนทองถน

มกฏระเบยบในการใชพนทอนรกษและตองปฏบตอยางเครงครด และ เพม

บทลงโทษส าหรบผฝาฝน

อทยานแหงชาต

กรมอทยานแหงชาต

สตวปาและพนธพช ผประกอบการ

องคกรสวนทองถน

กรมปาไม

กรมสงเสรมคณภาพ

สงแวดลอม

กระทรวงเกษตร

กรมชลประทาน

กรมทรพยากรทางทะเล

และชายฝง กระทรวงการทองเทยว

และกฬา

กลยทธ 2: กลยทธดานการพฒนาการเดนทางแบบองครวม การพฒนาระบบ Logistic เปนการน าระบบ GPS มาชวยในการเลอก

เสนทาง วางแผนเสนทาง การม Hotline ใหค าปรกษาในการเดนทาง

และ มระบบมาตรฐานในการเดนทาง

การเชอมโยงการสายการบน ตางประเทศ ในการก าหนดเสนทาง และ

การสอสาร ความรวมมอ ทงการเดนทางทางอากาศและทางเรอ มการท าแผนทการทองเทยวมาตรฐานใหกบผประกอบการทงหมดเพอ

แจกนกทองเทยวในรปแบบเดยวกน

การเดนทางไปยงสถานททองเทยวพรอมๆ ลดมลพษทางอากาศและทาง

เสยง

กระทรวงคมนาคม

หนวยงานควบคมการบน

พาณชย

กรมการบนพลเรอน

ผประกอบการขนสง

กระทรวงวทยาศาสตร

และเทคโนโลย

กระทรวงการทองเทยว

และกฬา

กลยทธ 3: การบรหารจดการทพกเชงอนรกษ การจดทพกใหกลมกลนกบสภาพแวดลอม และ ภมทศน โดยก าหนด

จ านวนหองพก และ จ านวนนกทองเทยว ใหสมดลกบสภาพแวดลอม

มการควบคมระบบระบายน า การจดการของเสย เชอเพลง และ ขยะทให

เหมาะสม

ทพก ยงไมแสดงใหเหนถงความตระหนกดานสงแวดลอม เชน การใช

กระดาษ Recycle, การมระบบพลงงานแสงอาทตย, การอนรกษพลงงาน เปนตน

ประชาสมพนธทพกเชงอนรกษ และ การจดการมาตรฐาน (Certify)

เพอใหนกทองเทยวทราบวา ทพกใดเปนทพกเชงนเวศ เพอตอบสนองความตองการของนกทองเทยวไดอยางสมบรณ เชน โครงการบตรใบไม

เขยว (The Green Leaf Certificate) สงเสรมการมบทบาทและสวนรวมในการรกษาสงแวดลอมของโรงแรม

และทพกประเภทตางๆ

ส านกงานนโยบายและ

แผนสงแวดลอม

สมาคมผประกอบการ

สมาคมและมลนธท

เกยวของ เชน

สภาอตสาหกรรม

ทองเทยวแหงประเทศไทย

มลนธใบไมสเขยว

กระทรวงสาธารณสข

โครงการศกษาสถานการณและโอกาสการสงเสรมตลาดการทองเทยวกลม Eco & Adventure

16

กลยทธ 4: สรางความเชอมนดานความปลอดภย

สถานททองเทยวเชงนเวศ ควรมระบบเตอนภย เพอปองกนภยธรรมชาต

การทองเทยวแบบ Hard Adventure เปนกจกรรมทมาพรอมความเสยง

ดงนน ระบบรกษาความปลอดภย และ การรกษาพยาบาลเบองตนจงม

ความส าคญ เพอความมนใจของนกทองเทยว หรอ แมกระทง Soft Adventure เชน การเดนปา ตองมอปกรณปฐมพยาบาลเบองตน

กองบงคบการต ารวจ

ทองเทยว

ศนยเตอนภยพบต

แหงชาต

กลยทธ 5: สงเสรมใหชมชนมสวนรวม

ควรประชาสมพนธเผยแพรเอกสารทสรางจตส านกตอการรบผดชอบ

ทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมในแหลงทองเทยวแกประชาชนในทองถน ผประกอบการ เพอรบทราบขอมลขาวสารทถกตองและเหนถง

ความส าคญของทรพยากรธรรมชาต และรวมกนดแลรกษาแหลงทองเทยว

ควรมการจดอบรมและกจกรรมดานสงแวดลอม โดยเนนใหเหนถงการ

จดการการทองเทยวเชงนเวศและผลเสย/ผลกระทบทเกดขนกบทองถน

โครงการอบรม ใหความร และการมกจกรรมการมสวนรวมการจดการการ

ทองเทยวเชงนเวศอยางตอเนอง เพอกระตนใหประชาชนเกดความกระตอรอรนในการเขารวมกจกรรมหรอโครงการมากขน

ปองกนการเกดไฟฟาโดยชมชน

องคการบรหารสวน

ต าบล เครอขายชมชน

ศนยอนรกษทรพยากร

ทางทะเลและชายฝง

กรมอทยานแหงชาต

สตวปาและพนธพช ส านกงานพฒนาชมชน

จงหวด

ส านกงานจดการ

ทรพยากรปาไม

กลยทธ 6: การลดขนตอนการขออนญาตการใชพนทอนรกษ และสรางความ

ชดเจน

จดท าการศกษา กระบวนการขอเขาใชพนท ของผประกอบการและ

ด าเนนการลดขนตอนในการขออนญาตส าหรบผประกอบการในการ

ประสานงานขออนญาตเขาใชพนทเพอจดระบบใหผประกอบการเขาส

ระบบทบรหารจดการได

พฒนานโยบายในการอนญาตเขาใชพนทใหมความชดเจนและเปนธรรม

กระทรวงการทองเทยว

และกฬา

กรมอทยานแหงชาต

สตวปาและพนธพช กรมปาไม

กรมทรพยากรน า

กรมชลประทาน

ศนยอนรกษทรพยากร

ทางทะเลและชายฝง

กระทรวงทรพยากร ธรรมชาตและ

สงแวดลอม

โครงการศกษาสถานการณและโอกาสการสงเสรมตลาดการทองเทยวกลม Eco & Adventure

17

ดานการสงเสรมการทองเทยว Demand Side:

Strategy

กลยทธ 1: การประชาสมพนธตามกลมประเภทกจกรรม และสอแบบ

เฉพาะเจาะจง

ประชาสมพนธเสนทางโอโซน เพอใหนกทองเทยวไดสมผสกบธรรมชาตและสตวปา

ประชาสมพนธสะสมไมล (ความสง) ส าหรบกจกรรมปนเขาหรอโรยตว

ประชาสมพนธกจกรรมอนรกษทรพยากรปาไม น าตก หรอ ทะเล

ประชาสมพนธการทองเทยวแบบไมท าลายสงแวดลอม

ประชาสมพนธการทองเทยวเชงนเวศและผจญภยทเนนเรองความร เฉพาะ เชน ตดตามชวตสตวปา

ท าการตลาดโดยเจาะกลมไปทสมาคม ชมรมทองเทยวผจญภยทวโลก

มการสรางองคความรผานชมชนออนไลน เพอสรางชมชนทมความ

ผกพนและการมสวนรวม

โฆษณาผานสอ สงพมพทเกยวของการทองเทยวเชงนเวศและผจญภย

ทงในและตางประเทศ

การสรางเรองราวแรงบนดาลใจใหกบการทองเทยว: ศกษาเรองราว

ทองถนในพนท แลวน าเรองราวมาตอยอด สรางเปนแรงบนดาลใจให นกทองเทยว เลอกมาเทยวอยางมความหมายมากยงขนรอยเรยง

เรองราว เพอเชอมโยงกจกรรมทองเทยวเชงนเวศและผจญภย รวมถงมการบนทกสถตใหกบนกทองเทยว เพอสะสมและวดสมรรถภาพทางรางกาย

การทองเทยวแหงประเทศไทย

สมาคมทเกยวของกบผประกอบการ

ผประกอบการทองเทยว

กลยทธ 2: กลยทธดานการสรางเครอขายการทองเทยวเชงนเวศและผจญภยทง

ในและนอกประเทศ

สรางเครอขายนกทองเทยวเชงนเวศและผจญภย

สรางเครอขายผประกอบการการทองเทยวเชงนเวศและผจญภยทงในและตางประเทศเพอแลกเปลยนขอมล

การสรางเครอขายกบองคกรทเกยวของ เชน สตวปา ลดโลกรอน ทองเทยวเชงกฬา เปนตน

การสงเสรมใหผประกอบการรวมงานการทองเทยวในตางประเทศ

การทองเทยวแหง

ประเทศไทย

Friends of the Earth (International)

กระทรวงการทองเทยวและกฬา

สถานทตไทยในตางประเทศ

สมาคมทเกยวของในตางประเทศ

กลยทธ 3: สรางผประกอบการตนแบบ ตามประเภทกจกรรมผจญภย

จดโครงการอบรมผประกอบการทองเทยวเชงนเวศและผจญภยในระยะสน และระยะยาว

มการออกเอกสารรบรองมาตรฐาน เพอสรางความมนใจใหกบนกทองเทยว

สรางผประกอบการตนแบบตามประเภทกจกรรมทองเทยวเชงนเวศและ

ผจญภยและเปดใหดงาน

กระทรวงการทองเทยวและกฬา

การทองเทยวแหงประเทศไทย

กลยทธ 4: การใหความส าคญดานมาตรฐานของอปกรณ กจกรรม และระเบยบ

ขอควรปฏบตของนกทองเทยว

มการก าหนดมาตรฐานของอปกรณและมองคกรกลางในการตรวจสอบ

ขนทะเบยนผประกอบการทผานการตรวจสอบมาตรฐาน

มการวดความพงพอใจของนกทองเทยวตอคณภาพของอปกรณในกจกรรมรปแบบตางๆ

เครองมอผานมาตรฐานผลตภณฑอตสาหกรรม

กรมการทองเทยว

กระทรวงการทองเทยว

และกฬา

ส านกนโยบายและแผน

สงแวดลอม

กระทรวงอตสาหกรรม

มาตรฐานผลตภณฑ อตสาหกรรม (มอก.)

โครงการศกษาสถานการณและโอกาสการสงเสรมตลาดการทองเทยวกลม Eco & Adventure

18

Strategy

กลยทธท 5: การพฒนากจกรรมอยางตอเนองใหมความตนเตน ไดรบความร

และ มเอกลกษณ

มการเชอมโยงกจกรรมนเวศและผจญภยทหลากหลายและตอเนอง โดย

มความเหมาะสมกบทรพยากรธรรมชาต

มการจดแบงกจกรรมตามความยากงาย และ ค าแนะน าส าหรบกลมท

เหมาะสมในการเลนกจกรรมนนๆ แตหลายแหงขาดมาตรฐาน กจกรรมแตละประเภท ไปท าลายทรพยากรทางธรรมชาตภายในแหลง

ทองเทยวนน

กจกรรมมความสนก ตนเตน และมความปลอดภย

มการคดคนกจกรรมใหมอยเสมอ และกจกรรมเปนเอกลกษณของพนท

ภาคมหาวทยาลยท

เกยวของ

กระทรวงการทองเทยว

และกฬา

สมาคม และชมรม ท

เกยวของกบกจกรรมตางๆ

หนวยงานราชการระดบ

ทองถน ชมชนทองถน

กลยทธท 6: กลยทธดานสรางสอรปแบบตางๆ ทเกยวของกบการทองเทยวเชง

นเวศและผจญภย รวมถงการใชเทคโนโลยใหม

การสอสารในรปแบบของ Magazine หรอ นตยสารการทองเทยวเชง

ความร จะเปนการสรางชมชน เชน พพธภณฑแมลง มการเขยนความร

ดานแมลงใหกบผสนใจในตางประเทศ ท าใหมการเดนทางมาเพอชม

แมลงทมความเฉพาะ การท ารายการทว เพอสงเสรมนกทองเทยวในประเทศใหมองคความร

มากยงขน

การท ารายการทวออนไลนลงใน Youtube หรอ สอทางอนเตอรเนต

ปจจบนมการท ารปแบบดงกลาว แตไมมมาตรฐาน สวนมากผประกอบการท าเองแบบไมใชมออาชพ

การใชเทคโนโลยในการท าการตลาด เชน Mobile Application ส าหรบ

นกทองเทยว, Online booking & e-Payment, เทคโนโลยบรการ: Call Center ส าหรบนกทองเทยว

กรมการทองเทยว

กระทรวงวทยาศาสตรและ

เทคโนโลย

กระทรวงเทคโนโลย

สารสนเทศและการสอสาร

ส านกงานสงเสรม

อตสาหกรรมซอฟแวรแหงชาต

กลยทธท 7: การบรหารความสมพนธลกคา (Customer Relationship Management : CRM)

จดท าระบบความสมพนธลกคา และมการบนทกขอมลและน ามา

วเคราะห

มการจดท า ecotourism card ส าหรบนกทองเทยว เพอใชเปนสวนลด

กจกรรม Eco & Adventure tourism ฐานขอมลผประกอบการ มคคเทศก และผเชยวชาญดานการทองเทยว

เชงนเวศและผจญภย

ผประกอบการ

การทองเทยวแหง

ประเทศไทย

กลยทธท 8: พฒนาความรเชงวชาการ และความรวมมอกบภาคการศกษาและการวจย

สรางความรวมมอกบภาคการศกษาในพนท และถายทอดไปยง

ผประกอบการและชมชนทองถน

พฒนางานวจย เพอใหมองคความรเฉพาะ และสรางความแตกตางในแต

ละพนท

มหาวทยาลยในพนท และ

หนวยงานภาคการศกษา

กระทรวงการทองเทยว

และกฬา