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El nacimiento y desarrollo de la Cámara Nacional de Comercio de Puerto Vallarta ha estado marcado por diversos sucesos que la han convertido en el organismo em-presarial más pujante reconocido por las autoridades y la sociedad de esta localidad portuaria y de los municipios donde tiene jurisdicción : Talpa, Mascota, San Sebastián del Oeste, Tomatlán y Cabo Corrientes.

Puerto Vallarta ha crecido vertiginosamente en las últimas cuatro décadas, se han mejorado los servicios públicos, el aspecto de pueblo de pescadores ya quedó atrás y pocas son las asociaciones que han alcanzado la madurez que hoy tiene Canaco Servytur Puerto Vallarta por la labor que realiza de fomento del comercio y las clases productivas.

Heredera de acciones de sus primeros fundadores, la agrupación más importante de la vida de nuestra ciudad ha reunido comerciantes, empresarios, industriales, profesionistas , agricultores, centros educati-vos y Universidades, pero además ha tenido facultades para realizar actividades encaminadas a acrecen-tar el comercio, resolver ante las autoridades gestiones tendientes a problemáticas fiscales, la anarquia de precios, el mal estado y la inseguridad de los caminos, el ambulantaje, el contrabando, el daño a la ecología, la proliferación de asentamientos urbanos y la deshonestidad de los funcionarios públicos.

El pasado 9 de febrero el empresario Carlos Slim hizo una declaraciones muy fuertes, anunciando que este año el desempleo estará peor que en otros años, afirmo que la situaron económica será la peor en toda la historia de México. Al día siguiente no se hizo esperar la respuesta de gobierno federal, por conducto del secretario de trabajo, quien aseguro que ningún economista de talla internacional, ni nadie podía afirmar que ese panorama se diera en nuestro país.

Periodistas especializados en economía y columnistas de igual manera se le fueron al cuello al presi-dente de Grupo Carso, afirmando que sus declaraciones fueron agoreras y llenas de mala intención.

Ahora bien hasta donde tiene razón Carlos Slim, el hombre mas rico del mundo, que sabe él que no sabemos los mexicanos. Algo que no puede ocultar ni negar gobierno federal, los economistas y los ex-pertos en finanzas, es que cada día que pasa el desempleo esta mas acentuado en nuestro país, basta caminar por las calles del centro de Puerto Vallarta para darse cuenta la cantidad de negocios cerrados, o bien caminar por las plazas comerciales de nuestra ciudad y descubrir que hay muchos locales en renta que hasta hace un par de meses estaban abiertos y daban trabajo a muchos vallartenses.

Buena parte del cierre de locales comerciales son debido a las bajas ventas y los altos costos de las rentas. Muchos arrendatarios se niegan a bajar el costo de sus rentas sin importar que pasen varios meses sus propiedades vacías y dejando de ganar.

Las declaraciones del hombre más rico del mundo se pueden interpretar como un desacuerdo entre él y el gobierno de Felipe Calderón.

En este orden económico nuestra institución cumple 40 Años. Arrancamos los festejos con un amplio programa de capacitación al que te invitamos a sumarte y aprovechar las becas a través del Fondo Pyme , Concanaco y Canaco.

ATENTAMENTE

LIC. MAXIMILIANO LOMELÍ CISNEROSPRESIDENTE

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Lic. Maximiliano Lomelí CisnerosPRESIDENTE

Lic. Marcela Leopo FloresDIRECTORA GENERAL

Jazmín OlivaresADMINISTRACIÓN

Lic. Martín Puebla OntiverosDIRECTOR DE COMERCIO

Javier HoyosFOTOGRAFÍA

INFORMES Y PUBLICIDAD

Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Puerto VallartaMorelia # 138 Altos Colonia VersallesC.P. 48310 Puerto Vallarta, Jalisco.Teléfono 224.0708Fax 224.4545www.canacovallarta.net

ECOS es una publicación mensual gratuita de la Cámara Nacional de Comercio de Puerto Vallarta.

Las opiniones expresadas son responsabilidad de quien escribe y no representan directamente la opinión de CANACO

PortadaLocación : Hotel Royal DecameronAnfitrionia : Yaneth Rodríguez Canosa y Abel MedinaShow: CarnavalFoto: Javier Hoyos

En un hecho histórico, La Cáma-ra Nacional de Co-mercio, Servicios y Turismo de Puerto Vallarta, la Secreta-ria de Economía del Gobierno Federal y la Confederación de Cámaras Nacio-nales de Comercio entregarán becas de Capacitación a 200 empresas ubi-cadas en 6 munici-pios, entre los que se encuentran : Tal-pa, Mascota, San Sebastián del Oes-te, Cabo Corrientes, Talpa y Tomatlán

El Presidente de Canaco Maximilia-no Lomelí Cisneros explicó en rueda de prensa “ que estamos trabajan-do para evitar que la crisis nos pegue fuertemente ocasio-nando despidos de personal y cierre de nuestros negocios. Es por ello que hemos realizado un convenio con la Secretaria de Eco-nomía a través del Fondo Pymes que incluye becas de capacitación para las empresas con talleres y seminarios que tienen un costo hasta de $ 20,000 veinte mil pesos , pero con la finalidad de apoyarles a salir adelante con estrategias de capacitación se los ofrecemos de manera gratuita y solo tendrán que pagar de manera simbólica $ 250.00, que incluye una comida y material de apoyo.

Las empresas beneficiadas con estas becas deberán firmar una carta compromiso para tomar el taller o se-minario, no hacer despidos de personal en los próximos 4 meses y aplicar los conocimientos adquiridos en sus procesos productivos.

Esta es una oportunidad única de apoyo para los dueños de empresas, por lo que la Cámara Nacional de Comercio los exhorta a que no dejen pasar esta opor-tunidad y aprovechen esta beca que está limitada a 200 empresas.

Apoyará CANACO a 200 empresas de Vallarta con becas de capacitación por 3 millones de pesos

Los talles y seminarios son los siguientes :

1.- TALLER “PLAN DE ACCIÓN DE 9 PASOS PARA HACER CRECER TU NEGOCIO “ Fecha : Viernes 27 de Mayo de 2009.

2.- CAPACITACIÓN EN CONTABILIDAD DE GES-TIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES PARA LAS MIPYMES Fecha : Jueves 5 de Marzo y Viernes 6 de Marzo.

3.- SEMINARIO PARA LA ESTRATEGIA DE PRE-CIOS ORIENTADA A AUMENTAR LA UTILIDAD DE LA EMPRESA EN FORMA SUSTENTABLE. Fecha : Viernes 13 de Marzo.

4.- CONSULTORIA EN GESTIÓN DE EMPRESAS FAMILIARES DEL SECTOR COMERCIO, SERVICIOS Y TURISMO. Fecha : Viernes 27 de Marzo.

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ara situar en contexto histórico “la oficiali-zación” de Cámara de Comercio en Puerto Vallarta (1969), es necesario pensar en un

período que abarque el lustro anterior y el posterior a la fecha en cuestión, es decir, la década comprendida entre los años 1964 y 1974.

DEMOGRAFÍA: El censo nacional de población 1970, del INEGI, arrojó para la ciudad de Puerto Vallarta la cantidad de 24, 115 habitantes. Para las poblaciones aledañas más importantes, dentro del radio de influencia económica de Vallarta, los resultados del mismo evento fueron: para El Pitillal, 2 561 habitantes; para Ixtapa, 2 560; para Las Palmas, 2 132; para Las Juntas, 1 208; para San Juan de Abajo, 4 480; para Valle de Banderas, 2 876; para San José de Valle, 2 171 habitantes.

GOBIERNO: Este período comprende el sexenio del gobierno federal del Presidente Gustavo Díaz Or-daz (1964-1970) y parte del de Luís Echeverría Álvarez (1970-1976). Comprende el gobierno estatal del Lic. Francisco Medina Ascencio (1965-1971) y parte del Lic. Alberto Orozco Romero (1971-77). Y los gobiernos municipales de Carlos Arreola Lima (1962-64), Oscar Rosales Rodríguez (1965-67), José Vázquez Galván (1968-1971), Marcelo Alcaraz Güereña (1971-72), Luis Fabela Icaza (1973), y José Baumgarten Joya (1974-76).

El gobierno del Lic. Francisco Medina Ascencio sig-nificó para Puerto Vallarta la consolidación de un nuevo modelo de desarrollo económico, El Turismo, que, aun-que venía fraguándose en la década de los cincuenta (con La Comisión de Planeación de la Costa de Jalisco, del gobernador Agustín Yáñez Delgadillo), en el sexenio 1965-1971 se concretaron las obras básicas de infra-estructura que catapultaron la economía regional. Entre estas obras se encuentran: las carreteras Compostela- Puerto Vallarta y Puerto Vallarta-Barra de Navidad, el puente sobre el Río Ameca, Ampliación del Aeropuerto Internacional Gustavo Díaz Ordaz, la Terminal Maríti-ma, la conexión de Puerto Vallarta al Sistema Eléctrico de Occidente.

Medina Ascencio fue el gran promotor de la econo-mía de Puerto Vallarta al ganar la voluntad del Presiden-te Díaz Ordaz no solo para el apoyo del gobierno federal en la concreción de tales obras, sino también para pro-piciar el encuentro del mandatario mexicano y Richard M. Nixon, en éste que era un alejado, incomunicado y relativamente desconocido pueblito típico jalisciense en el año de 1970. Este suceso dio promoción internacio-nal a nuestro entonces incipiente destino turístico. Dos años antes, en mayo de 1968, el célebre gobernador de Jalisco había conseguido del Congreso local que a Puerto Vallarta se elevara a la categoría de Ciudad. Finalmente, en 1970 consiguió del Presidente de la Re-pública el decreto de expropiación de 1,026 hectáreas del ejido Puerto Vallarta, para que, junto a otras 4,136, del vecino Estado de Nayarit, dar origen al Fideicomiso Traslativo de Dominio Bahía de Banderas, que vendría a dar certeza a la tenencia de la tierra y confianza a los inversionistas, que acudieron, desde entonces, en for-ma significativa. En 1973, mediante decreto del presi-dente Luis Echeverría Álvarez, las tierras expropiadas del ejido de Vallarta se escinden del Fideicomiso antes citado, para dar origen al Fideicomiso Traslativo de Do-

minio Puerto Vallarta. HOTELERÍA. Es en esta época cuando se inaugu-

ran los hoteles Posada Vallarta (2 de febrero de 1964) y Camino Real (5 de diciembre de 1969). También el ho-tel Playa de Oro y el hotel Delfín. El hotel Garza Blanca nace en 1972. A partir de la década de los setenta llegan a Vallarta las grandes inversiones en la industria hotele-ra. En 1975 abre sus puertas el hotel Las Palmas.

EDUCACIÓN: En esta época se asienta en la ca-becera municipal la educación primaria del subsistema federal, con la creación de la que hoy es la escuela Primaria Lázaro Cárdenas, antes Ford 55 (1968); la escuela primaria Vicente Guerrero (1970) y la escuela Primaria Manuel López Cotilla . Llega a Puerto Vallarta la educación media superior con la creación de la Es-cuela Preparatoria Ignacio Jacobo, dependiente de la Universidad de Guadalajara (1970) y el CECyT N0. 241 (1974), hoy CBTIS 68.

Algunos sucesos importantes de la época los encon-tramos en La Cronología, en el libro “Panorama Históri-co de Puerto Vallarta y la Bahía de Banderas”, del Profr. Carlos Munguía Fregoso, Cronista de la Ciudad:

• En diciembre de 1965 se coloca la corona de con-creto sobre la torre de la parroquia de Nuestra Señora de Guadalupe, diseñada por el escultor Estevan Ramí-rez Guareño.

• En 1966 (14 de marzo) sale a la luz pública el se-manario “Aquí Vallarta” bajo la dirección de la señora María Sandoval.

• El 9 de agosto de 1967 empiezan las transmisio-nes de la estación XEEJ, Radio Paraíso.

• El 31 de mayo de 1968, al celebrar el quincuagési-mo aniversario como municipio, el pueblo de Vallarta es elevado a la categoría de Ciudad por medio del Decreto 8366 del H. Congreso del Estado.

• En 1969 se inaugura el sistema automático de Te-léfonos de México para llamadas de larga distancia.

• En 1970 (20 y 21 de agosto) Se realiza en esta ciudad la entrevista de los presidentes Gustavo Díaz Ordaz de México y Richard M. Nixon de los Estados Unidos para dar solución al problema de El Chamizal y El Paso de Ojinaga. Durante su vista el presidente Díaz Ordaz inauguró obras muy importantes como: Las obras portuarias del estero de El Salado, el nuevo Ae-ropuerto Internacional que lleva su nombre, la carretera Compostela-Puerto Vallarta y la integración de Puerto Vallarta al Sistema Eléctrico de Occidente. Por su parte, La Junta Federal de Mejoras Materiales, presidida por el Ing. Alberto Uribe Valencia terminó la remodelación del Ágora, Parque Aquiles Serdán, con su gradería, el foro y los arcos de cantera. El 31 de agosto, el presidente Díaz Ordaz decreta la expropiación de 1,026 hectáreas del ejido de Puerto Vallarta con el objeto de regularizar la tenencia de de la tierra.

• En 1971 (febrero), Se lleva a cabo por primera vez la Regata Marina del Rey-Puerto Vallarta que se organiza cada dos años. 27 de marzo, se establece oficialmente la Delegación de la Cruz Roja en el Puerto. El 31 de agosto las fuertes lluvias causadas por el huracán Lilly engrosa-ron considerablemente el caudal de los ríos cercanos a Puerto Vallarta. La Isla de Santa Clara (de El Cuale) se inundó y sus moradores tuvieron que ser evacuados y su reubicación dio origen a la colonia Pa’ lo Seco.

Colaboración del Profesor: Juan Manuel

Gómez EncarnaciónCronista de la Ciudad

de Puerto Vallarta

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El Faro

Retos, apoyos y oportunidades en materia turística y económica para este 2009, fue el tema central de la reunión que sostuvieron el día de ayer representantes de la iniciativa privada de Puerto Vallarta con algu-nos funcionarios estatales de Jalis-co.

Competitividad: Aurelio López Rocha (Setujal)

En su intervención el Secretario de Turismo de Jalisco (Setujal) Aure-lio López Rocha destacó que a pesar de las características especiales de Puerto Vallarta, que lo diferencian de cualquier otro destino turístico, éstas no bastan para ser competitivos en el mercado sino se someten los servi-cios a un proceso de mejora.

En este sentido López Rocha se-ñaló que la Setujal trabaja por “ali-near cada vez mejor los programas de desarrollo de producto o del des-tino, para la creación de actividades y experiencias, sensibilización de la población en general, así como de capacitación de quienes trabajan como prestadores de servicios turís-ticos”.

Oportunidad y protección al empleo: Alonso Ulloa (Seproe)

“Estamos en un entorno compli-cado, pero también creemos que es-tamos en un momento en que este entorno complicado puede ser una gran oportunidad para nosotros”, subrayó el secretario de Promoción Económica de Jalisco (Seproe), Alo-nso Ulloa.

El trabajo conjunto con los muni-cipios, así como las secretarías de turismo, desarrollo rural, trabajo y promoción económica, es una de las estrategias que se vendrá manejan-do este año para fortalecer cada una de las regiones del estado.

Bajo el principio de convertir for-talezas en oportunidades de desa-rrollo, Ulloa hizo un llamado a los empresarios de Puerto Vallarta para fortalecer sus negocios y mantener la economía del destino

Para el titular de Seproe lo pri-mordial es no perder el rumbo y hacer frente a la turbulencia; bajo ese principio, dijo, hay que generar empleos y desarrollo en base a las necesidades de Jalisco.

Inversión en obra pública para el estado -que este 2009 asciende a poco más de 20 mil mdp con aporta-ción federal y estatal-, compras del gobierno a productores jaliscienses en un 70 %, promoción a la inver-sión y financiamiento para el desarro-

Retos, apoyos y oportunidades

llo a partir de Fojal (Fondo Jalisco de Fomento Empresarial) ; son los ejes sobre los cuales el Estado ha basado el crecimiento de Jalisco.

Otro de los aspectos que el fun-cionario estatal abordó con los repre-sentantes de la iniciativa privada de Vallarta fue la protección al empleo y es que dijo “debe ser prioridad de todos proteger el empleo en un es-cenario complicado, así que si van a despedir gente porque le está pe-gando la crisis no lo hagan todavía y platiquen con nosotros”, recomendó Ulloa.

Trabajo en equipo: Federico Torres López (Cepe)

El 90% de los empresarios en Ja-lisco son microempresarios; de ahí la importancia de que el Consejo Esta-tal de Promoción Económica (CEPE) que dependiente directamente de la Seproe, canalice sus recursos -que este año ascienden a 100 millones de pesos- y esfuerzos para impulsar a estos negocios.

“Este es un trabajo en equipo. El Cepe tiene los canales para poderlos apoyar, siempre y cuando sean muy claros y muy concretos en los pro-yectos que quieran emprender”, dijo Federico Torres López, director del Cepe.

El Cepe es un organismo que apoya a los microempresarios en ca-pacitación, infraestructura de servi-cios, infraestructura industrial ociosa y reservas territoriales; apoyos que resultaron atractivos para algunos de los empresarios ahí presentes.

Torres López, explicó cada uno

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de los programas de apoyo y fomen-to que este consejo ofrece a los em-presarios y gracias a los cuales se pueden poner en marcha proyectos en los cuales el gobierno estatal pue-de hacer aportaciones que van des-de el 30 hasta el 70% del total de la inversión.

Más financiamiento: Gonzalo Jiménez (Fojal)

De acuerdo a Gonzalo Jiménez, director del Fondo Jalisco de Fo-mento Empresarial (Fojal), este año se estarán otorgando 700 créditos

en Puerto Vallarta; una cifra que superará al doble los más de 320 créditos que rebasaron los 22 mi-llones de pesos en 2008. “Este año queremos ir por más de 60 millones de pesos y por más de 700 crédi-tos”, dijo.

Gonzalo Jiménez, director del Fondo Jalisco de Fomento Empre-sarial (Fojal), invitó a los empresa-rios a acercarse a quien les resuel-va sus problemas, en el ánimo de que no se entorpezcan los trámites para solicitar un crédito.

“Yo no digo que se brinquen al Ayuntamiento, pero vayan con quien les resuelva los problemas y si el Ayuntamiento se frena por algo interno, entonces brínquenselo por-que el asunto es resolver el proble-ma”, enfatizó Jiménez.

El titular de Fojal señaló que este organismo es la opción para los microempresarios que requieren de capital en Jalisco, dado que la banca comercial ha endurecido los requisitos para poder accesar a un crédito.

La tasa de interés que maneja Fojal es fija, por lo tanto no se verá afectada por las fluctuaciones de la bolsa. El interés es del 15% sobre saldos insolutos, es decir alrededor de 8 pesos mensuales por cada mil pesos de crédito.

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Quetzal Ríos Cárdenas

EL ÁRBOL DE YOGAQuetzal Ríos Cárdenas,

guanajuatense de nacimiento, tapatío de corazón y vallartense por adopción, es el nombre de este joven empresario que con sus técnicas de Yoga ancestral heredada por sus padres, nos permite entrar en su atmósfera para platicar como es que se ha convertido en un empresario exitoso.

Quetzal es el director de Centro Multicultural Árbol del Yoga, lugar donde se imparten clases de Yoga, Meditación, Yoga para niños, Thaí Chí y Pilates. Refiere que desde los 18 años practica el Yoga más que como una disciplina como un estilo de vida que implican cuestiones de vida, morales y éticas, así como salud física y mental.

Quetzal y su esposa Ceci-lia llegaron a Puerto Vallar-ta luego de intentar formar una vida en el extranjero sin mucho éxito, “no recibimos ningún tipo de apoyo en los Estados Unidos, a pesar que ambos somos residentes;

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no conseguíamos trabajo, nos sentíamos muy solos y muy de-primidos”.

Luego de este fallido intento regresan a Guadalajara, al seno familiar, y es cuando su esposa Cecilia toma la decisión de ve-nir a Puerto Vallarta, “Yo estaba muy temeroso pues tenia un concepto de Vallarta muy dife-rente al que ahora tengo”. Para Quetzal Vallarta era una ciudad muy desbocada, sin embargo descubrió que es una ciudad muy luminosa, con paisajes her-mosos lleno de oportunidades, ya que desde que llegó rápido consiguió trabajo.

El “Árbol del Yoga” es su segundo centro de yoga en los tres años que lleva viviendo en esta ciudad, actualmente tiene muchas propuestas para abrir centros de Yoga en San Pan-cho y en Nuevo Vallarta.

LA CANACO EN SU NEGOCIO

El cuidado de la salud se ha convertido en una oportu-nidad que Quetzal ha sabido aprovechar. Es por eso que de-cidió acercarse a la Cámara, en donde recibió capacitación para hacer un plan de negocios y obtener financiamiento a través de Fojal para instalar un Centro de Yoga que es un negocio de bienestar y ofrece sus servicios a personas y empresas.

Comenta que debido a la crisis económica actual, mu-cha gente vive en un stress constante, esto motiva que la industria hotelera de esta región le solicita que haga programas de relajación por medio de la Yoga, para sus empleados y para huéspedes

“El Yoga significa unión, significa meditación, es la paz

mental que todo el mundo quie-re alcanzar en su vida”, esta es la definición que nos da este jo-ven empresario de 26 años de edad, ya que con esta disciplina el ha logrado diseñar un proyec-to de vida.

El Árbol del Yoga atiende en su mayoría a Vallartenses, que oscilan entre los 18 y más de 50 años de edad. “tratamos de plantar un árbol en cada uno de los que asisten a tomar nuestras clases, ya que un árbol significa vida”.

Mientras se avecinan Crisis económicas y despidos cada vez más personas en Puerto Vallarta están desempolvando sus alfombras para yoga y pu-liendo sus poses para encontrar flexibilidad y cordura en medio del caos económico.

Los expertos en bienestar físico aseguran que la cantidad de miembros de los gimnasios se está manteniendo, e incluso creciendo, y que las clases de yoga están prosperando.

“La economía se habría des-acelerado, pero la asistencia a nuestras clases de yoga ha crecido”La práctica de yoga se vuelve un refugio de la negativi-dad generada por una recesión económica y el taller se vuelve el santuario”

El yoga, de origen indio, utili-za el movimiento y las posturas para fortalecer el cuerpo y las técnicas de respiración y medi-tación para relajar la mente.

Quetzal cree que la práctica de 5,000 años de antigüedad es sencillamente un resguardo en estos tiempos de ajuste y tensión, en que los bancos no prestan, los consumidores no compran y los expertos están hablando de cifras económicas aterradoras.

“Como mínimo, los miem-bros pueden venir y ‘tomarse un descanso’ de lo que sea que esté sucediendo en sus vidas. Y como máximo, una práctica puede volverse una experiencia de transformación que reenergi-ce y rejuvenezca”, añadió.

El yoga es una de las formas como las personas pueden cui-dar muchas necesidades. Es un trabajo completo para la mente y el cuerpo, una forma de ali-viar el estrés, de entretenerse y también hay una sensación de comunidad y de sentirnos uni-dos”.

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El origen de la palabra Carnaval proviene de la pa-labra grecolatina Carnavale, que significa adiós a la carne, se trata de una de las fiestas de mayor importancia para di-versas etnias, después de las fiestas a la Virgen de Guada-lupe o las patronales, debido a que es una manifestación que congrega a las comunidades, por ser una de las tradiciones más simbólicas realizadas anualmente en nuestro país.

El carnaval permite el en-cuentro de bailes, música, juegos, máscaras y represen-taciones de la vida cotidiana para constituir un ritual indí-gena, y de práctica común en diferentes estados de la Re-pública Mexicana a partir de la Cuaresma.

Esta festividad, llegó a México desde Europa, a par-tir del siglo XVI, retomando diversos elementos de las celebraciones prehispánicas de los aztecas, como las dan-zas rituales a la Diosa de la Fertilidad, realizadas en fe-chas cercanas al Equinoccio de primavera. El carnaval se celebra, un día antes al miér-coles de ceniza. A partir de entonces se inicia la Cuares-ma, que a su vez tiene lugar 40 días antes del Domingo de Ramos. Las fechas son movibles pues dependen del día en que cae la Pascua o el Domingo de Resurrección cada año. Es decir, el domin-go siguiente (entre el 22 y 25 de abril) a la primera luna lle-na, posterior al Equinoccio de primavera (entre el 22 y 25 de marzo).

El Carnaval en los países católicos, representa la fiesta más alegre para el disfrute del cuerpo, y concede la posibili-dad de tener otra personalidad mediante el uso de máscaras y disfraces, como parte de un espacio donde se come, bebe y danza, como si se fuera a acabar el mundo.

El antropólogo Jaques Galinier, comenta acerca de los carnavales que; “El Se-ñor de la Muerte llega cada año a fecundar a las mujeres. Este hecho es considerado el mensaje implícito del Carna-val”, esto esta vinculado con la celebración de Todos los Santos, se relaciona con el culto a los ancestros. Por ello, la tradición asume la coloca-ción de ofrendas, danzas, la

Tiempo de Carnaval

presencia de diablos y otros personajes que se burlan de la realidad mediante el juego.

El Diablo es uno de los personajes que le da vida al espíritu carnavalesco, si bien se trata de un demonio, el trato que reciba puede tornar-lo en un ser maligno o en un ser muy benévolo. El diablo en los carnavales es sin duda alguna un de los personajes mas esperados en estas ce-lebraciones.

Son muy diversas las ma-neras de celebrar las festivi-dades de Carnaval en Méxi-co, los participantes visten indumentarias prehispánicas, o visten ropas de familiares fallecidos dependiendo la zona donde se desarrollan estas celebraciones. Las mascara son muy represen-tativas en estas festividades, ya que significan en muchos de los casos la eterna lucha entre el bien y el mal y están asociadas con el concepto del amanecer y del nuevo ciclo de vida.

Hoy en día, los carnavales turísticos como el de Veracruz o de Sinaloa, han perdido to-dos los elementos originales del carnaval indígena, toda vez que detrás de esa apa-rente alegría desbordante, que ofrece un espectáculo de desenfreno, sólo se trata de una industria que promueve el consumo dentro de toda la serie de ofertas que ofrece el espectáculo.

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Se le llama Probar y Medir. La mayo-ría de la gente lo odia. Es porque significa “hay una posibilidad, aunque remota, de que cada estrategia de mercadotecnia que empleas, no funcione a la primera” En otras palabras, es posible que gastes tu dinero sin ver ninguna ganancia.

Sin embargo, considera esto, proba-blemente has estado probando y midien-do toda tu vida de negocios. Recuerda el anuncio en el periódico que publicas-te y “no funcionó” y el anuncio de radio que “resultó bien”.

De eso se trata este proceso. . . pro-bar qué funciona y qué no. . .

El siguiente paso es hacerlo adecua-damente, estos son cinco pasos para trabajar con éxito en lo que “funciona” y lo que no. . .

1. Comienza preguntándole a la gente dónde escucharon de ti

Hazlo AHORA, de inmediato. Si hay algo que enfatizo a los propietarios de negocios cuando me reúno con ellos es

La Medida Real del Éxito de MercadotecniaTraído hasta ti por tu

Coach de Negocios local de RLS Ing. Roberto Burciaga Vara.

esto. Si no conoces lo que te funciona y lo que no, muy posiblemente no puedas tomar decisiones basadas en informa-ción y tal vez nunca sepas cuáles anun-cios publicar, es posible también que estés publicando también un anuncio que nunca te haya dado una venta o que accidentalmente mates uno bueno.

Por lo regular, los clientes vienen de diversas fuentes, parece imposible determinar cómo está funcionando un anuncio en cuanto a una venta especifi-ca. Seguramente necesitas averiguarlo. Crea una hoja de registro, incluye las for-mas en las que alguien pueda escuchar sobre ti; anuncios del periódico, correo directo, volantes, directorio telefónico, re-ferencias, anuncios ambulantes, etc.

Cada vez que alguien compre, ha-zles esta pregunta;: “A propósito, ¿pue-do preguntarle dónde escucho sobre nuestro negocio?

Pon una marca en tu hoja de regis-tro en la columna que te respondieron. Haz un rastreo y asegúrate de que cada miembro de tu equipo haga lo mismo.

dando buenos resultados. Pero si no es así, regresa a las dimensiones origina-les.

4. Evalúa tu conversiónLa conversión es el número de pros-

pectos que se convierten en ventas Por ello, muchas veces, al analizar un nego-cio, descubro que la pobre mercadotec-nia no es el problema, sino las técnicas inadecuadas de venta. Hay un gran número de negocios con muchos pros-pectos, pero sin habilidades para trans-formarlos en ventas.

Sé honesto contigo, ¿cuántos pros-pectos has convertido en ventas? ¿es posible incrementar la tasa, aun cuando sea sólo un poco? En casi todos los ca-sos: sí.

Sólo tienes que darle al cliente una buena razón para comprar en tu nego-cio. El precio no es la única razón que un cliente busca en tu negocio. ¿Y si el ven-dedor de la tienda más cara, de verdad demuestra un interés genuino en tus necesidades? ¿Y si fueran sólo un poco más amigables? ¿Y si lo que desean es tener el respaldo de una garantía en sus productos? ¿Y si ofrecieran entrega a domicilio gratuita? Todos estos “Y si…” cuentan y pueden quitarte la venta.

5. ConsolídateDeja un mes aproximadamente,

para trabajar sólo en convertir la reser-va de prospectos que tienes. Una mejor técnica de conversión más una mayor cantidad de prospectos de estrategias de mercadotecnia exitosas a gran esca-la deberán darte a tu negocio un nuevo impulso.

6. Ramifica¿Recuerdas todas las estrategias

de mercadotecnia que has examinado y modificado? Ahora es el momento para sacarlas del cajón y echarlas a andar.

Aplica una a la vez, y rastrea me-ticulosamente los resultados. Anota exactamente la cantidad de prospec-tos que te dan y cuántos de ellos se convierten en ventas. Compáralos con los costos de mercados y decide si han sido o no buenas estrategias.

Si es así, agrégalas a tu lista de estrategias en curso. Si no, inténtalo de nuevo, prueba con diferentes enca-bezados, medios, ofertas, apariencias, etc. Si de nuevo no funcionan, dales una nueva oportunidad...

Muy pronto, tendrás una colección de estrategias de mercadotecnia que funcionan y te desharás de todas las costosas. Ahora tendrás ¡una verda-dera fórmula exitosa de negocios!

Si te interesa aprender más acerca de otras poderosas estrategias para la pequeña y mediana empresa, llama a tu coach local RLS Roberto “Dínamo” Burciaga al (33) 10 86 05 72 o lada sin costo 01800 044 0050 o visita nuestra página web www.rlsmexico.com

Después de 14 o 28 días, cierra la lista y obtén las cifras

Ahora puedes empezar a tomar de-cisiones…

2. Corta, modifica e incrementa.Lo primero que tienes que hacer es

ver lo que no está funcionando. Si tu anuncio está obteniendo una respuesta muy baja (es decir, cuando el margen de ganancias de las ventas no es suficiente para pagar el costo del anuncio) deshaz-te de él de inmediato.

Ahora sólo te queda una opción: Me-jorar tu anuncio para asegurarte que ob-tenga mejor respuesta...

Hay un par de cosas que puedes ha-cer para simplificar la tarea.

Primero, repasa tus anuncios pasa-dos y piensa qué tan bien funcionó cada uno. Obtén los dos mejores, y ve si pue-des sacar lo que los hizo funcionar. Des-pués, lee un par de libros o por lo me-nos hojéalos. Finalmente, ve lo que tus competidores están haciendo, ¿tienen un anuncio que publiquen todas las se-manas? ¿qué puedes aprender de él?

Continua con el proceso con cada pieza de mercadotecnia que estés utili-zando actualmente. Elimina, examina y modifica… Elimina, examina y modifi-ca… Recuerda, la prueba real de las es-trategias de mercadotecnia es determi-nar si éstas se pagan por sí mismas. Si publicas un anuncio que te cuesta $600 y obtienes una ganancia de $1300, es un buen anuncio.

También analiza cada una de las estrategias que ya sabes que están fun-cionando bien, examina por qué éstas están produciendo resultados y las otras no. Ve si puedes obtener cuál es el punto más importante o atractivo de cada una. Esto, por sí mismo, te enseñará muchísi-mo sobre tu negocio.

Después, piensa en una manera en la que puedas emplear las estrategias que están funcionando a gran escala. Si son los volantes, la respuesta es sim-ple: duplica la cantidad de ellos, eso te traerá el doble de las ventas. Si es un anuncio, publícalo en más periódicos o incrementa su tamaño. Si es el directorio telefónico, contrata un espacio mayor la próxima vez.

Pero hagas lo que hagas, no lo alte-res, sólo haz lo mismo a gran escala.

3. Prueba y mide durante otras dos semanas

Mide los pedidos con las nuevas es-trategias revisadas. También compara esto con lo que estás gastando en mer-cadotecnia.

Probablemente encontrarás que casi no extrañas las estrategias inútiles y que las estrategias “a gran escala” te están

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Durante muchos años se desempeño como secretaria ejecuti-va en la capital de México, hasta que se canso y busco en Puerto Vallarta, Jalisco, una oportunidad en lo que se desempeñaba.

Ana Cecilia Aguayo Miranda busco trabajo de secretaria por muchos días sin lograr acomodarse, su hermano que iniciaba con un taller mecánico le pidió que le ayudara con la administración del taller, ahí ella aprendió a conocer los diferentes tipos de he-rramientas.

Luego de 16 años ella es una reconocida mecánica, madre de una universitaria de 21 años, asegura que trabajar reparado au-tomóviles le ha dado muchas satisfacciones e irónicamente dice que aun continúa buscando trabajo de secretaria ejecutiva.

Económicamente no se queja. Esta mujer aficionada al boli-che, ha logrado sacar adelante a su hija y su vida. Actualmente se capacita constantemente, ha trabajado en talleres de concesio-narias de autos americanos, Ana Cecilia afirma que el ambiente es pesado por la discriminación de géneros, pero sin embargo comenta que su paso por esos talleres le dejo mucho aprendizaje y buenas amistades.

Ana Cecilia es un ejemplo de tenacidad y coraje. (Foto Javier Hoyos)

Mujeres laborando

Febrero • 2009 21

Es indudable que a todos nos preocupa lo que pueda sobreve-nir a causa de la crisis económica mundial. En especial cuando vemos que en nuestro país no contamos con una economía diversificada ni con un sector exportador que se haya caracterizado por su especia-lización en la comercialización de productos de alta competitividad a nivel internacional.

Es más, si algo ha caracteriza-do por décadas a nuestra economía es el haberse convertido en un país mono exportador de petróleo con leves matices de economía manu-facturera, cuya base fundamental ha sido la industria maquiladora.

La realidad es que después de tantos experimentos, en los que se intentó la industrialización a partir de los años de 1940, en los que se pretendía ser una potencia turística desde de los años de 1960, el de ser autosuficientes en la producción de alimentos en 1970 y una potencia exportadora a partir de la década de 1990; vemos que, en este nuevo siglo el país y quienes nos gobier-nan, siguen sin encontrar la brújula, sin encontrar el rumbo, para nues-tra maltrecha economía.

Hoy vemos que los gobiernos del cambio, los del año 2000, los del nuevo siglo, han sido incapaces de introducir verdaderos cambios.

Es cierto que ha habido cambios, pero han sido para empeorar. Hoy todos los mexicanos nos sentimos rehenes del narcotráfico, presas del creciente desempleo, vulnerables ante la crisis que se avecina y la re-cesión que estamos empezando a experimentar.

No existe ni siquiera un discurso serio; el presidente dice una cosa y su secretario de Hacienda otra; uno se muestra preocupado y el otro de-masiado optimista. En fin, estamos ante un gobierno que hoy dirige al país con engañosas campañas de medios, para convencer a la pobla-ción que la crisis no es motivo de preocupación sino una oportunidad para superarse.

La incapacidad es tal, que no se quiere reconocer que el modelo económico exportador está agota-do, que nuestros principales com-pradores están en crisis, que no hay nada que vender excepto petróleo. Que nuestra economía está verda-deramente en crisis, que no conta-mos con una planta industrial ni di-versificada ni competitiva. Que hoy ni el turismo ni el sector agropecua-rio son lo suficientemente compe-

titivos para encontrar en ellos una verdadera opción a los problemas del crecimiento, a los problemas del desempleo.

La realidad es que en los próxi-mos años no habrá crecimiento, no habrá más empleos, no habrá ex-portaciones ni estabilidad financie-ra.

Por eso es tiempo de reconocer que el modelo de desarrollo eco-nómico en México está agotado; que es tiempo ya de apostarle a un nuevo modelo de desarrollo político en el que prevalezca el interés de los ciudadanos antes que la perpe-tuidad de los partidos políticos. Un modelo de desarrollo en el que im-pere la democracia y un mejor sis-tema educativo.

Un nuevo modelo de desarrollo en el que la ciencia y la tecnología se conviertan en la locomotora del desarrollo nacional; un nuevo mo-delo en el que se estimule el cre-cimiento económico interno y se impulse la creación de nuevos pro-ductos, de nuevos materiales, de nuevos empleos.

Pero sobre todo, necesitamos de inmediato un verdadero plan anticrisis que contemple, en primer término, una adecuada política fis-cal y tributaria que estimule el con-sumo y la inversión privada y, en segundo, de una eficiente política monetaria que sea capaz de atraer más inversiones y mantener la es-tabilidad financiara para contrarres-tar los efectos inflacionarios que está generando el encarecimiento de las importaciones a causa de la creciente elevación del tipo de cam-bio.

Lo peor está por venir

Dr. Javier Orozco AlvaradoRector del Centro Universitario

de la CostaDoctor en Economía Internacional

y Desarrollo EconómicoMiembro del Sistema Nacional de

Investigadores

Febrero • 200922

¿Que podemos hacer? Como Director, estoy pre-

ocupado tanto de la continui-dad de la empresa como de la tranquilidad de ustedes, y de apoyarles y aconsejar-les lo mas posible para que podamos todos salir bien de estos acontecimientos. Es posible que la economía de México se frene. Esto nos impactaría como empresa y por lo tanto a nivel personal. Es por eso que iniciare con unas recomendaciones a ni-vel personal y luego les infor-mare que medidas vamos a hacer a nivel empresa.

Para salir sin daño de la crisis, según Carlos SlimA nivel personal;

1. Cuidar su trabajo. No solo implica tener la actitud correcta diario al ir a trabajar, sino procurar cuidar la con-tinuidad de la empresa. Ser más eficiente, no perder el tiempo en el Internet. Hacer su trabajo en excelencia.

2. Bajar el nivel de gastos personales. Es importante que revisen sus gastos per-sonales y procuren apretar-se el cinturón. Procuren NO gastar en cosas que no sean de primera necesidad.

3. Ahorrar lo más posible. Esto se hace aun más im-

portante por la incertidumbre que existe actualmente.

4. Mantener su dinero en el banco. Por más que escuchen que hay bancos quebrando en el mundo, es muy improbable que suceda esto en México. Es impor-tante que entiendan que sus ahorros en bancos tienen un seguro por parte del gobier-no federal. El tener su dine-ro debajo del colchón, con el compadre o en alguna caja de ahorro no necesariamente les da esta garantía.

5. Bajar lo más posible sus deudas, sobre todo las deudas que tengan una tasa de interés variable, que no sea fija. Me refiero a tarjetas de crédito y créditos perso-nales. Las tasas de interés van a subir. Entre mas rápido puedan pagar de estos crédi-tos mejor. NO paguen solo el mínimo que muestra el esta-do de cuenta.

6. Analicen la tasa de in-terés que están pagando por sus deudas. Si necesitan apoyo consulten con perso-nas que puedan asesorarles adecuadamente en sus fi-nanzas.

7. Entiendan la diferencia entre usar una tarjeta de cré-dito y endeudarse con una tarjeta de crédito. El primer caso es aquel que utiliza su tarjeta y la paga completa cada mes. El segundo caso es aquel que utiliza el crédito que da el banco o la tienda departamental. El primero no tiene ningún problema por que no hay costo adicional. En el segundo se paga inte-reses porque no logra pagar su crédito completamente cada mes.

8. Las tarjetas de crédito y las tarjetas de las tiendas son una tentación enorme. No saquen nuevas y si pueden cancelar algunas háganlo. En un futuro podrán volver a sacar tarjetas de nuevo.

9. En este tiempo de cri-sis, para los créditos hipote-carios a tasa fija (cuando pa-gan la misma cuota mensual hasta el final del préstamo) es mejor no adelantar pagos sino más bien ahorrar el di-nero. NO significa que dejen de pagar a tiempo sus casas. Es su patrimonio más impor-tante.

10. NO comprar las ofer-tas de “Meses sin Intereses”. Me preocupa mucho esta forma de mercadotecnia que muchas tiendas utilizan para vender más. Como la per-sona no lo echa de menos en su bolsillo en el momen-to, se inclina a comprar. Sin embargo, la única forma de no pagar intereses es que cada mes pagues el total de la cuota que te pusieron en la tarjeta de crédito. Poca gente lo hace y los bancos así ganan muchísimo dine-ro al cobrarnos intereses. Si uno no se mentaliza que el comprar de esta forma equi-vale, a que tu sueldo se re-ducirá en esos meses por el monto que pagues de cuota mensual, vas a pagar menos de la cuota mensual y les va a costar el pago de muchos intereses.

11. Tener cuidado con los préstamos a otras personas. Es muy común que alguien allegado les pida dinero prestado. Si lo llegan a ha-cer pidan alguna garantía (la factura del coche, etc.). Esta persona puede estar aho-gándose económicamente y se los puede llevar consigo si no tienen mucha precaución.

12. Mantenerse salu-dables. Las enfermedades cuestan dinero. Pónganse a dieta, bajen de peso, hagan ejercicio, bájenle al cigarro, bájenle al alcohol.

13. Comentar todo esto con su familia. Es importante que sus parejas y sus hijos lo entiendan.

A nivel de empresa, TODOS tenemos que hacer lo siguiente:

1. Cuidar a los clientes. Tenemos que cuidar a nues-tros clientes desde la aten-ción que le damos, hasta el cuido de su dinero.

2. Cobrar más rápido. La nomina se paga de la co-branza.

3. Financiar lo menos posible. Con los clientes que tengamos compromisos hay que cumplir, pero por lo pronto tratar de no contraer nuevos.

4. Bajar los gastos lo más posible. Es importante que todos los Gerentes estén muy alertas en los gastos de:

a) Luz, Teléfono, Celula-res, Papelería, etc.

b) Viajes: reducirlos lo más posible y autorizar sin excepción todas las compro-baciones de gastos personal-mente y ser muy estrictos.

c) Revisar cuidadosamen-te cualquier inversión.

d) Cuidar los activos de la empresa (coches, fotocopia-doras, computadoras, impre-soras, centrales telefónicas, aires acondicionados, etc.)

e) Vender más: Vamos a invertir en clientes nuevos y vamos a venderles más a los clientes actuales.

Conclusiones Es incierto cuanto tiempo

durara esta crisis mundial. Gente con la que he platica-do extensamente comentan que mínimo 6 meses pero puede durar hasta 2 años. Lo importante es entender el por qué se dio y aprender la lección. No dejarse llevar por gente alarmista, desde periodistas hasta gente cer-cana. Por eso invertí tiempo en este comunicado. Es su derecho estar informados. Repito, el objetivo de este correo no es alarmarlos, es informarlos. No es el fin del mundo pero si el mundo nos va a afectar en México. Todo lo anterior se basa en mi experiencia y en largas pláticas con expertos en la materia.

Tenemos que tomar me-didas a nivel personal y a ni-vel empresarial para garanti-zar la continuidad de nuestra fuente de sustento.

Carlos Slim

Febrero • 2009 23

Febrero • 2009

• La reunión será en Washington, DC• El Tema: “Derribando los Retos Globales”• Convocaron sólo a dos Organismos mexicanos

El CP Humberto Muñoz Vargas, director general del Sistema de los Servicios de Agua Potable, Drenaje y Alcantarillado (SEAPAL) de Puerto Vallarta, atenderá en Washington, EU, la invitación que el Banco Mun-dial le hizo para participar en el se-minario “Water Week 2009”, que se llevará a cabo del 17 al 20 de febrero próximos.

El funcionario dijo estar orgulloso, “por la importancia del anfitrión del encuentro y la relevancia de los te-mas que serán tratados por represen-tantes de organismos operadores de los servicios de agua y saneamiento de todo el mundo, autoridades y ex-pertos en el tema”.

Asimismo puso de relevancia que el SEAPAL Vallarta, junto al de San Luis Potosí, fueron los únicos Or-ganismos que recibieron invitación para acompañar a funcionarios de la Comisión Nacional del Agua que de

A la Semana del Agua 2009

Seapal, invitado especial del Banco Mundial

igual manera tendrán participación en este encuentro de especialistas.

La Semana del Agua 2009 (Water Week 2009) es un evento organiza-do por el Banco Mundial, que esta vez lo ha denominado “Derribando los Retos Globales” (Tackling Global Challenges) y se llevará a cabo en oficinas centrales de esa institución financiera, en Washington DC.

Acorde a la invitación especial recibida por el CP Humberto Muñoz, los temas y discusiones de la reunión “serán enfocados en los desafíos ur-gentes actualmente encarados por la comunidad internacional del agua”.

Entre otros, se trata de los siguien-tes seminarios: “Tomando en cuenta el cambio climático”, “Respondiendo a la crisis de alimentos”, “Los ODM

del abastecimiento de agua y el sa-neamiento”, y “El impacto potencial de la crisis económica”.

Este encuentro Water Week 2009 se traduce en una excelente oportu-nidad para abordar temas sumamen-te importantes relacionados con el agua y el saneamiento, intercambiar experiencias y hallar soluciones y for-mas para los problemas y retos que enfrentamos todos quienes somos parte de la comunidad internacional del agua, manifestó por su parte el ti-tular de la Gerencia de Operación del SEAPAL Vallarta, ing. Oscar Caste-llón Rodríguez, quien también estará presente en el evento internacional del Banco Mundial, para compartir sus experiencias en materia de agua y saneamiento.

Febrero • 2009

PAGINA PARA EL DEBATE

Febrero • 2009

Debido a la crisis que se vive actualmente en nuestro país, muchos comer-ciantes han decidido dejar sus negocios, lo cual representa una pérdida de inversión y de fuentes de empleo. Para los dueños de los locales resulta cada día que pasa más difícil rentar sus propiedades. Es el caso del centro de Puerto Vallarta, donde se puede apreciar que en no más de seis cuadras sobre la calle de Morelos se encuentran al menos 10 locales en renta. Al igual que sobre la Av. Díaz Ordaz, conocida como “el malecón” ya se empiezan a ver letreros de “se renta”. Foto Javier Hoyos

Rentas de locales en crisis

Febrero • 2009