Embed Size (px)
Citation preview
Godella (Valencia)1-4 septiembre 2010Iñaki Lascaray
www.isie.es
EDUCAR CON EL CORAZÓN:
habilidades emocionales para los educadores de la Fundación Amigó y Centro
Luis Amigó
Iñaki Lascaray
www.isie.es
metodologíaUn curso vivencial Libre: lo que queramos
en la medida que lo queramos
Personal: necesita la implicación, contamos con vuestras experiencias reales de trabajo
Práctico: con ejercicios y dinámicas
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Ejercicios de parejas, tríos o en grupoDar y recibir opiniones de los
demás con el fin de mejorar
1a clave: Participación
Iñaki Lascaray
www.isie.es
COCKTAIL
Yo soy…
Ahora me siento…
Estoy aquí para…
1a clave: Participación
Iñaki Lascaray
www.isie.es
2a clave: Observación/Aceptación
1. Mantente aquí y ahora2. Observa tu participación: Date
cuenta3. Di lo que quieres y cómo lo quieres4. Utiliza todo para avanzar5. Cuídate a ti primero
Iñaki Lascaray
www.isie.es
3ª clave: actuar ‒ método
1.Concluye el curso2.Confidencialidad: No divulgues las
experiencias de otros participantes3.Cambia de silla cada día que vengas a
esta sala4.No hables con el vecino, si quieres decir
algo particípalo a todos5.Apaga o pon en silencio tu teléfono móvil6.Respeta el turno de palabra del
compañero7.Sé puntual
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Objetivos
Desarrollar el autoconocimiento desde el propio sistema emocional Aumentar la capacidad de sensibilización y respuesta ante las situaciones cotidianasIncrementar el autocuidado y disfrute de lo cotidianoGestionar situaciones de conflicto desde una perspectiva constructivaFavorecer la comunicación desde las actitudes fundamentales de empatía, aceptación y autenticidad
Iñaki Lascaray
www.isie.es
CONTENIDO
1. Aproximación a la Inteligencia Emocional
2. Inteligencia intrapersonal
3. Inteligencia interpersonal
Iñaki Lascaray
www.isie.es
1. Aproximación a la Inteligencia Emocional
Definición de Inteligencia Emocional
Qué son las emociones y para qué sirven
Tipos de emociones
Educación Emocional: qué es y qué no es
Iñaki Lascaray
www.isie.es
2. Inteligencia intrapersonal
Emoción y necesidades: la información emocional
Pirámide de Maslow
Necesidades psicológicas fundamentales y emociones asociadas
Autoestima, autocuidado y automotivación
Iñaki Lascaray
www.isie.es
3. Inteligencia interpersonal
Las tres actitudes rogerianas
La escucha activa
El educador-coach
Iñaki Lascaray
www.isie.es
1. Aproximación a la Inteligencia Emocional
Definición de Inteligencia Emocional
Qué son las emociones y para qué sirven
Tipos de emociones
Educación Emocional: que es y qué no es
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Etimología
"Emoción“viene del latín, de ex-movere:
"mover hacia el exterior"
Iñaki Lascaray
www.isie.es
1. SENSACIÓN, atención al cuerpo, LNV
2. DARSE CUENTA
3. PONERLE NOMBRE
8. ¿QUÉ PUEDO HACER PARA DÁRMELO?
7. SABER QUÉ NECESITAS,Pregúntate ¿QUÉ NECESITO?
9. ACCIÓN(suele exigir INTERACCIÓN con el ambiente)
4. LLEGAR A LA EMOCIÓN PRIMARIA
La dinámica de una emoción es un ciclo de entrada
y salida
6. Si es desadaptativa,ESCUCHAR la emocióny TRANSFORMARLA
5. DECIDIR SI ES ADAPTATIVA O NO
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Los dos grandes enemigos de la inteligencia emocional:
1. CONTROL2. PRISAS
Desarrollo de la Inteligencia Emocional
Iñaki Lascaray
www.isie.es
UNA DEFINICIÓN SENCILLA
“Inteligencia emocional es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones”
Daniel GolemanFue profesor en Harvard y es autor denumerosos libros de Inteligencia Emocional
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Diferencias con la línea de Goleman
Nuestro trabajo parte desde la profundidad de la información que nos traen las emociones y sentimientos
Por lo que no inducimos lo que supuestamente hay que sentir sino que trabajamos lo que la persona siente REALMENTE para que la persona su autorregule
Lo que significa que consideramos todas las emociones “BUENAS”
Trabajamos desde la experiencia emocional global (cuerpo-mente)
Técnicas de la corriente humanista
Autores: Greenberg, Seligman, Rogers, Perls
Iñaki Lascaray
www.isie.es
1. Aproximación a la Inteligencia Emocional
Definición de Inteligencia Emocional
Qué son las emociones y para qué sirven
Tipos de emociones
Educación Emocional: que es y qué no es
Iñaki Lascaray
www.isie.es
¿para qué sirven las emociones?Según LESLIE GREENBERG, Univ.York, Toronto
Cuando las emociones se integran con la razón, nos hacen más sabios:
Las emociones son mensajes relacionados con nuestro bienestar e incluso nuestra supervivencia y siempre orientados hacia nuestra salud
Las emociones exponen los problemas para que la razón los resuelva
Nos conectan con nuestros intereses-necesidades-valores
Nos indican el estado de las relaciones Son fundamentales en la toma de decisiones
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Las emociones coloreanla experiencia
Las emociones te dicen:- lo que estás pensando de verdad…
cómo vives de verdad lo que está sucediendo, TU verdad, NO LA VERDAD. Que yo me sienta ofendido no significa necesariamente que tú seas un ofensor, pero es cierto que yo me siento ofendido, no puedo negármelo.
Iñaki Lascaray
www.isie.es
A la vez…
“Pensar es descifrar lo que se siente”
María Zambrano,(1904-91)
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Dos mentesque interactúan
“En un sentido muy real, todos tenemos dos mentes, una mente que piensa y otra mente que siente, y estas dos formas fundamentales de conocimiento interactúan para construir nuestra vida mental”
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Información emocional
La comunicación está impregnada de emoción que se transmite mucho más por el lenguaje no verbal (LNV) que por lo que expresamos
verbalmente.El LNV nos ayuda a llegar a la emoción primaria.
Iñaki Lascaray
www.isie.esSiempre estamos sintiendoEl desarrollo emocional no solo implica a
los momentos más intensamente vividosSentimos varias cosas a la vez Hay que darse un espacio entre sentir y
actuar… hay que tratar de recoger la información que trae la emoción
Las emociones más intensas no son siempre las Guía de acción
Información Emocional
Iñaki Lascaray
www.isie.esALEGRÍA
TRISTEZA
MIEDO
ENFADO
ASCO
SORPRESA
VERGÜENZA
Informan de..Has conseguido una meta
Final de algo, una pérdida
Inseguridad. Hay peligro
Han sobrepasado tus límites, te sientes herido. Obstáculos para alcanzar tu meta o crecer
Algo te perjudica o te desagrada. Es malo para ti
Descubrimiento
Has traspasado tus límites. Te sientes expuesto o inadecuado
Te piden...Reconocimiento, celebración
Consuelo, contacto, recogerte, valorar lo perdido
Huir o luchar/afrontar/superar
Poner límites. Búsqueda de justicia. Huir o Luchar. Petición de perdón
Te pide expulsarlo
Apertura a lo nuevo para valorar qué hacer
Huir, ocultarte, pasar desapercibido, validar si te han percibido inadecuado
Información Emocional
Iñaki Lascaray
www.isie.es
1/ Miedo:Alarma Tensión SustoTerror Pavor TemorAngustia Nerviosismo Horror Shock PreocupaciónAflicción Histerismo Pánico Desasosiego Ansiedad Angustia
Iñaki Lascaray
www.isie.es
2/ Tristeza:Tormento Añoranza AbandonoPesimismo Humillación DesánimoPesar Depresión LástimaDecepción Suplicio DesesparaciónRemordimiento Culpa Infelicidad Rechazo AislamientoDolor Aburrimiento DerrotaDesaliento Sufrimiento InsultoArrepentimiento CongojaAlienación Soledad DisgustoMelancolía Inseguridad
Iñaki Lascaray
www.isie.es
3/ Alegría:
Emoción Entusiasmo Buen HumorJovialidad Estímulo GozoFelicidad Impaciencia BríoAgradecimiento AlivioContento Alborozo ÉxtasisTriunfo Deleite ExcitaciónFascinación Jolgorio OrgulloDicha Satisfacción EmbelesoEsperanza Júbilo RegocijoEuforia
Iñaki Lascaray
www.isie.es
1. Aproximación a la Inteligencia Emocional
Definición de Inteligencia Emocional
Qué son las emociones y para qué sirven
Tipos de emociones
Educación Emocional: que es y qué no es
Iñaki Lascaray
www.isie.es
1. Primarias:saludables o adaptativas yno saludables o desadaptativas
2. Secundarias
3. InstrumentalesTIPOS
deEMOCIONES
(Leslie Greenberg)
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Emociones PRIMARIAS
Son los sentimientos “verdaderos”, los más básicos y viscerales.
Aquellos que definen de verdad lo que se siente en lo más profundo.
Iñaki Lascaray
www.isie.es Saludables o Adaptativas:
Son tus sentimientos adaptativos a la situación actual. Tu respuesta visceral a la situación. Reaccionas a algo que está ocurriendo ahora mismo.
Son éstas las que usamoscomo guía.
Emociones PRIMARIAS
Iñaki Lascaray
www.isie.es
No saludables o desadaptativas:Son tus sentimientos verdaderos pero han dejado de ser sanos, no responden al aquí y al ahora.
De nuevo, lo importante es ser consciente.
Hay que trabajarlas antes de que sean guía de acción.
Emociones primarias
Resentimiento, victimismo, enfado recurrente, soledad ya familiar, sentirte invisible, sensación de humillación ante el más mínimo desaire, sensación de devastación ante la más mínima crítica, inseguridad básica, sentirse falto de valía o no merecedor de amor...
Iñaki Lascaray
www.isie.es Tienen como misión ocultar lo que realmente se está viviendo.
Son emociones DEFENSIVAS que oscurecen, cubren o protegen tu sentimiento primario, lo que estás sintiendo en lo más profundo’.
Emociones SECUNDARIAS
Iñaki Lascaray
www.isie.es Las dejamos aparecer con el propósito de influir (a veces manipular), obtener algo que se desea.
No lo siento realmente, lo utilizo para conseguir algo.
Emociones INSTRUMENTALES
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Emociones instrumentales:1. Utilizar un estado de ánimo jocoso para
mantener la atención o para romper el hielo en una situación conflictiva.
2. Utilizar el miedo para asegurarse la no exposición de un menor ante una posibilidad de peligro (como cruzar una carretera sólo).
3. Quizás se use la voz o expresión facial para transmitir que “no le importas a nadie”, o para dar señales de “pobre de mí”.
4. Yo pongo cara de perro y asusto a otros hombres cuando veo que van a por mi chica.
5. Hacerse “el indignado”para hacer sentir culpable al otro...
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Emociones instrumentales:
En ocasiones resulta complicado reconocerlas, porque se han convertido en una parte normal de la forma de comunicarse y parecen emociones naturales.
Un buen elenco de ellas, constituye lo que llamamos “habilidades sociales”, síntoma de un buen nivel de inteligencia emocional.
Lo importante es ser consciente de ellas para regularlas.
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Ejercicio de identificación de la emoción primaria
• Un voluntari@ cuenta en público algo con carga emocional (le acompaño yo)• Escuchamos no sólo lo que dice sino cómo se siente con respecto a lo que dice: el tono emocional• El resto del grupo anota respuestas de reflejo* de sentimiento tratando de llegar a la emoción primaria
*Reflejo = Espejo (sin mi “cochino” juicio)
Iñaki Lascaray
www.isie.es Es útil dibujar el mapa de
emociones primarias,
secundarias e instrumentales
Godella (Valencia)1-4 septiembre 2010Iñaki Lascaray
www.isie.es
EDUCAR CON EL CORAZÓN:
habilidades emocionales para los educadores de la Fundación Amigó y Centro
Luis Amigó
Iñaki Lascaray
www.isie.es
1. Aproximación a la Inteligencia Emocional
Definición de Inteligencia Emocional
Qué son las emociones y para qué sirven
Tipos de emociones
Educación Emocional: qué es y qué no es
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Nuestra definición de educación emocional
Saber reconocer y gestionar mis sentimientos como educador para mi bienestar personal-profesional y el de los menores.
Reconocer los sentimientos de los niños y jóvenes y facilitarles la canalización de los mismos con el fin de generar autoestima, motivación, autonomía y facilitarles la mejora de sus relaciones.
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Saber sentir es saber vivir
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Educar a los menores en:“Vivir el presente”, prestando atención a
nuestras sensaciones sentidas complejas acerca de lo que es bueno para nosotros. Que no es lo mismo que “vivir para el presente”, que implica simplemente hacer aquello que nos hace sentir bien, atender sólo el impulso momentáneo más fuerte sin tener en cuenta las consecuencias (L.Greenberg y S.Paivio).
Iñaki Lascaray
www.isie.es
QUÉ NO ES EDUCACIÓN EMOCIONAL:
Enseñar qué sentir y/o hacer, no aceptando o atendiendo lo que se siente de verdad.
Un tratado de buenas maneras. Algo sólo para los menores donde el educador
no esté implicado. Una técnica para resolverles la vida a los chicos. Herramientas para tenerles controlados o que
sean más obedientes. Técnicas que me permiten no sentir impotencia,
enfado, tristeza, etc. Técnicas para “quitarse la emoción” cuando es desagradable.
Técnicas para ser “positivos” o sentir sólo emociones agradables (escapismo…sin perder de vista que, al final, todo lo que hacemos es para sentirnos bien).
Iñaki Lascaray
www.isie.es
La educación emocional significa cambiar el centro de gravedad de la RELACIÓN
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Un educador puedePercibir sus propias emociones y las de los
chicos.Ayudar a discriminar cual es la emoción
Guía (primaria).Traducir el lenguaje emocional en
comunicación con los chicos o entre los chicos.
Traducir en necesidades las peticiones de la emoción y, por tanto, extraer la información fundamental: ¿qué necesitas?
Facilitar un plan de acción para conseguir satisfacer esa necesidad.
Iñaki Lascaray
www.isie.es
1. TENIÉNDOME EN CUENTA en el proceso (con chicos y compañeros): Sabiendo cómo me siento con lo que pasa Dándome cuenta de qué necesito Desarrollando mi comunicación asertiva Orientándome hacia la consecución de mis metas
por el principio de utilidad-necesidad (no de placer)
2. Facilitando a los chicos (alfabetización emocional): El contacto con lo que sienten: sensibilización Ponerle nombre y expresar lo que sienten Contactar con sus necesidades y MOTIVACIONES Que actúen según esta información Que tomen decisiones para dirigirse a sus
necesidades: GENERANDO AUTONOMÍA Y AUTOESTIMA
Facilitar la comunicación entre ellos
Iñaki Lascaray
www.isie.es
2. Inteligencia intrapersonal
Emoción y necesidades: la información emocional
Pirámide de Maslow
Necesidades psicológicas fundamentales y emociones asociadas
Autoestima, autocuidado y automotivación (repartido a lo largo del curso)
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Lo que te piden las emociones es…
Saber lo que necesitoY saber obtenerlo
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Algunos conceptos básicos
Impulsividad vs EspontaneidadPlacer vs SatisfacciónDeseo vs Necesidad
Emoción Primaria
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Ejercicio
Listado de 25 deseos
Iñaki Lascaray
www.isie.es
LOS DESEOS HAY QUE TRANSFORMARLOS EN
NECESIDADES
Iñaki Lascaray
www.isie.es
2. Inteligencia intrapersonal
Emoción y necesidades: la información emocional
Pirámide de Maslow
Necesidades psicológicas fundamentales y emociones asociadas
Autoestima, autocuidado y automotivación
Iñaki Lascaray
www.isie.es
1. Necesidades fisiológicas
2. Seguridad
3. Afecto ypertenencia
4. Autoestima yreconocimiento
5. Autorrealización
Autorreconocimiento, confianza, respeto, éxito, logros
Moralidad, creatividad, valores, aceptación, sin prejuicios
Amistad, afecto, intimidad sexual, pertenencia grupos, raíces
Seguridad física, de empleo, de recursos, moral, familiar, de salud, de propiedad privada
Comer, beber, dormir, sexo, respirar
Pirámide de las necesidades de Abraham Maslow
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Destacan estos cuatro “sentimientos” en ¡Quiero ser feliz!
PERTENENCIA POSESIÓN RESPONSABILIDAD FELICIDAD
¿Dónde lo incluirías enla pirámide de Maslow?
Iñaki Lascaray
www.isie.es
2. Inteligencia intrapersonal
Emoción y necesidades: la información emocional
Pirámide de Maslow
Necesidades psicológicas fundamentales y emociones asociadas
Autoestima, autocuidado y automotivación
Iñaki Lascaray
www.isie.esNECESIDADES
PSICOLÓGICAS
FUNDAMENTALES
según la Gestalt
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Necesidades Psicológicas fundamentales
NECESIDAD DE LIBERTAD
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Libertad
Necesidad fundamental de elegir lo que hago, lo que expreso y dónde voy según el propio gusto
Su falta se distingue por un sentimiento deenfado, CÓLERA, rebelión, me siento atado
Cuando me doy lo que necesito mi sistema emocional me felicita con algunas emociones como PAZ, serenidad, alegría…
Iñaki Lascaray
www.isie.es
¿Qué le pidesque no te da?
Si es de verdad enfado primarioadaptativo o desadaptativo, da igual=
Iñaki Lascaray
www.isie.es
EXPRESIÓN DEL ENFADO Hazlo de forma real y constructiva (con asertividad)
Según C. Rogers:1. Buscar el lugar, el momento, la luz y
la música adecuadas. Calibrar si el otro está preparado.
2. Comunicar lo que se vive con mensajes “yo” (no mensajes “tú”).
3. Acepta el sentimiento que le provoca al otro tu expresión.
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Enfado y conflicto
Si perdono pero no olvido, no he gestionado bien del todo ese enfado.Si perdono y realmente “olvido”, sí
he conseguido gestionarlo bien, he llegado al meollo y he satisfecho mi necesidad.
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Necesidades Psicológicas fundamentales
NECESIDAD DE SEGURIDAD
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Escucha tus emocionesSEGURIDAD
De niños es la necesidad de tener una presencia fuerte al lado mío, una mano a la que asirme.
Después, se convierte en la necesidad de tener asido el mundo, de comprender el mundo, de comprenderse a sí mismo, de intentar dominar el porvenir con tu inteligencia.
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Escucha tus emocionesSEGURIDAD
Su falta se traduce en un sentimiento de MIEDO, angustia, inquietud, nerviosismo.
Cuando está cubierta tu sistema emocional te informa sintiendo CONFIANZA, fortaleza, capacidad, poder…
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Beneficios del miedo
Te alerta sobre las amenazas existentesTe protegeTe informa de tus posibilidades actualesTe invita crecer, a hacerte más grandeTe indica por dónde avanzar
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Miedo a la muerte
No hablamos del miedo a la muerte totalmente adaptativo que puede sentir alguien que se enfrenta a algo con verdadero riesgo de muerte.
Hablamos del miedo desadaptativo de la persona que podría no asumir ningún riesgo y vivir una existencia estrecha.
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Miedo a la muerteSu lema es:
“ANTE TODO LA SEGURIDAD”Su vida contiene el menor número de
cambios posible o sigue un camino convencional ya diseñado.
Como no hay apenas cambios siempre afirmará que no tiene miedo.
Pero podría darse cuenta al quejarse y reconocer que su vida no tiene demasiada “emoción”, sintiendo el reclamo interior al crecimiento.
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Miedo a la muerteLas EXPECTATIVAS CATASTRÓFICAS (voces-creencias-introyecciones) con respecto al cambio le mantienen atascado en su patrón desadaptativo:
“Te van a criticar”“Te van a condenar”“Te van a rechazar”
“Te vas a morir de hambre…”
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Necesidad de Amor
Iñaki Lascaray
www.isie.esNecesidad de establecer una relación con
otro ser humano, dar y recibir ternura, sentir el placer de la existencia del otro.
Su falta se manifiesta por una sensación de tristeza, dolor, nostalgia, pena, melancolía… esto significa que necesito que alguien me consuele, acaricie y mime.
Cuando te das lo que necesitas tu sistema emocional te informa con sentimiento de ternura, gozo, placer, compañía…
Necesidad de amor
Iñaki Lascaray
www.isie.es Cuando no me doy el amor que necesito acumulo tristeza.
¿Cómo evito mostrarlo? Digo que no siento tristeza ni pena, ni nada! Y que eso o ese alguien no me importa!. Me tragaré las lágrimas, retendré mi respiración para cortar la emoción.
Podré soltar parte del excedente de necesidad viendo películas de amor y desamor, apasionadas; me evadiré con alcohol, un calmante o consumiendo sexo.
Iré a consolar a alguien, ofrecerle caricias y amor, mientras que soy yo quien lo necesita: haré lo que sea para no vivir mi tristeza.
Necesidad de amor
Iñaki Lascaray
www.isie.es
3. Inteligencia interpersonal
Las tres actitudes rogerianas
La escucha activa
El educador-coach
Iñaki Lascaray
www.isie.es
3. Inteligencia interpersonal
Las tres actitudes rogerianas
La escucha activa
El educador-coach
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Ejercicio
• Un voluntari@ cuenta en público algo con carga emocional (le acompaño yo).• Escuchamos no sólo lo que dice sino cómo se siente con respecto a lo que dice: el tono emocional.• El resto del grupo anota respuestas de reflejo* de sentimiento tratando de llegar a la emoción primaria.• Compartimos desde la autenticidad qué hemos sentido.
*Reflejo = Espejo (sin juicio)Podría incluirse: reiteración, creencias de fondo e idea del yo
Iñaki Lascaray
www.isie.esLa relación es la clave
Aprender a establecer relaciones SIGNIFICATIVAS y de SEGURIDAD
Esto necesita de tu implicación con el menor
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Consideración positivaAutenticidadEmpatía
Son indivisibles, forman una unidad.Si la relación no funciona ¿en cuál de
las tres actitudes estoy fallando yo?
Carl Rogers
¿Cómo? Trabajándote un estilode ser educador-persona
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Aceptación o Consideración positiva incondicional
CONFIANZA y visión positiva del otro (“le miro bien”).
Ausencia de descalificación. Que el otro no se sienta
juzgado (lleva al miedo) Acogida del mundo de los
sentimientos. Cordialidad o calor humano.
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Aceptación o consideración positiva incondicional
“Una relación educativa basada en el amor y el respeto de la singularidad y la diversidad” (de “Quiero ser feliz”)
Iñaki Lascaray
www.isie.es
La tendencia actualizanteRogers lo entendía como la única fuerza
motivacional del desarrollo humano
“Recuerdo que en mi niñez guardábamos nuestra provisión de patatas para el invierno en el sótano, varios pies debajo de una pequeña ventana. Las condiciones eran desfavorables, sin embargo de las patatas salían unos retoños que eran una especie de expresión desesperada de la tendencia direccional que he estado describiendo. Nunca llegarían a ser una planta, nunca realizarían su potencial real. Pero bajo las circunstancias más adversas, luchaban por llegar a ser”.
Carl Rogers en “El poder de la persona”
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Tendencia actualizante
Y, si esta FUERZA la tiene una patata…
¿NO LA TENDRÁ UN SER HUMANO?
Es muy distinto educar teniendo esta creenciao no teniéndola
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Tres actitudes para la búsqueda de la
Tendencia Actualizante
“Cada organismo está animado por una tendencia intrínseca a desarrollar todas sus potencialidades y a desarrollarlas de forma que favorezca su conservación y su enriquecimiento… y sólo desaparece cuando desaparece el organismo”
Carl Rogers
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Tendencia actualizante
ESTA ES LA FUERZA LIGADA A LA EMOCIÓN PRIMARIA SALUDABLE O ADAPTATIVA
Iñaki Lascaray
www.isie.es
La tendencia actualizante
“La mayoría de los niños, si tienen un entorno razonablemente normal que satisface sus necesidades emocionales, intelectuales y sociales, tienen, ellos mismos, la suficiente motivación como para responder y adaptarse cómodamente a la vida” (Carl Rogers)
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Por tanto…CONFÍA EN TUS CHIC@S…y que ell@s se den cuentaSi no puedes confiar, si no puedes
aceptarle, “pásaselo” a otro”
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Para los adultos
La persona que funciona de una manera integrada, unificada y efectiva tiene confianza en las direcciones que inconscientemente escoge y confía en su experiencia organísmica que actúa a nivel inconsciente (sólo pueden aparecer destellos parciales en su consciencia).
Iñaki Lascaray
www.isie.es
1. SENSACIÓN, atención al cuerpo, LNV
2. DARSE CUENTA
3. PONERLE NOMBRE
8. ¿QUÉ PUEDO HACER PARA DÁRMELO?
7. SABER QUÉ NECESITAS,Pregúntate ¿QUÉ NECESITO?CONEXIÓN CON LA TENDENCIAACTUALIZANTE
9. ACCIÓN(suele exigir INTERACCIÓN con el ambiente)
La dinámica de una emoción es un ciclo de entrada
y salida
6. Si es desadaptativa,ESCUCHAR la emocióny TRANSFORMARLA
5. DECIDIR SI ES ADAPTATIVA O NO
4. LLEGAR A LA EMOCIÓN PRIMARIA
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Autoestima y Aceptación Incondicional
Carl Rogers afirmaba que quien no ha encontrado a lo largo de su existencia, al menos una persona de la que se haya sentido aceptado incondicionalmente, llevará siempre consigo una herida sin curar.
Entre otros, el veía un motivo definitivo para la aceptación o
consideración positiva incondicional hacia cualquier
persona…
Iñaki Lascaray
www.isie.es La empatía es una actitud que lleva a sintonizar con el sentimiento del otro, permaneciendo conscientes de que se trata de un sentimiento de otro.
Empatía
Iñaki Lascaray
www.isie.es
En-pathos (dentro del sentimiento)
Ponerse en la situación existencial del otro.
Ver las cosas desde su punto de vista, desde su mapa de la realidad.
Su objetivo es: Comprender más al otro. Transmitir esa comprensión
(que el otro se dé cuenta de que me doy cuenta de cómo se siente).
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Es la capacidad de ser uno mismo en las relaciones, sin máscaras.
Dos elementos: - Honestidad (1º nivel):
implica conocimiento de sí mismo y sintonía entre la verdadera vivencia y la conciencia de esta vivencia.
- Transparencia (2º nivel): implica sintonía entre la conciencia de la vivencia y su manifestación exterior.
Autenticidad
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Has de respetar que no todas las personas quieren salir de donde están.
No puedes echarte esa carga encima, ni tirar de la planta para que crezca.
Aunque suene ofensivo sigue aquel dicho:“No trates de enseñar a cantar a un cerdo…… el cerdo se irritará… y tú perderás tu tiempo.
Un ser humano no es un cerdo, pero hay que estar atento y respetar sus “etapas cerdo”.
Tú has de hacer bien tu trabajo y quizás no te toque a ti recoger los frutos.
PROCURA CUIDAR SIEMPRE TU BIEN-ESTAR Y, EN LO POSIBLE, HAZ PIÑA CON TUS COMPAÑEROS.
Iñaki Lascaray
www.isie.es
3. Inteligencia interpersonal
Las tres actitudes rogerianas
La escucha activa
El educador-coach
Iñaki Lascaray
www.isie.es
«Cuando te pido que me escuches y tu empiezas a darme consejos, no has hecho lo que te he pedido. Cuando te pido que me escuches, y tu empiezas a decirme por qué no tendría que sentirme así, no respetas mis sentimientos. Cuando te pido que me escuches, y tú sientes el deber de hacer algo para resolver mi problema, me has fallado, por extraño que parezca. necesidades. ¡Escúchame! Todo lo que te pido es que me escuches, no que hables ni que hagas. Solo que me escuches. Aconsejar es fácil. Pero yo no soy un incapaz. Quizá esté desanimado o en dificultad, pero yo no soy un inútil. Cuando tu haces por mi lo que yo mismo podría hacer y no necesito, no haces más que contribuir a mi miedo y debilidad…
Iñaki Lascaray
www.isie.es
… Pero cuando aceptas, simplemente, que lo que siento me pertenece, aunque sea irracional, entonces no tengo que intentar hacértelo entender, y puedo continuar la tarea de comprender lo que hay tras ese sentimiento irracional, y cuando queda claro, la respuestas son obvias y no necesito consejo. Los sentimientos irracionales adquieren sentido cuando comprendemos que hay tras ello. Quizás por esto rezar funciona a veces para algunos, porque Dios es mudo y no da consejos, porque no intenta solucionar las cosas. Si te escuchan, te dejan descubrirlo por ti mismo, por lo tanto, por favor escúchame y si quieres decir algo espera tu turno un minuto y yo te escucharé».
O’Donnell, R., La escucha, en Pangrazzi, Sal Terrae, Santander, 1989, p. 43
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Primer nivel: escucha interna
La atención se centra en nosotros mismos.Atentos a nuestros propios
pensamientos, opiniones, juicios, sentimientos y conclusiones (atento a mi mapa de la realidad).Es el nivel apropiado para el que
habla.Es un desastre para el que escucha.
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Ejercicio práctico
A cuenta a B una experiencia interesante.B escucha y responde desde el
nivel 1.Cambio de roles¿Cómo fue? Compartir
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Segundo nivel: escucha enfocada
La atención se centra fijamente en el otro.Se presta atención a sus palabras,
expresiones, emociones, LNV, lo que no se dice, valores, visión, lo que le produce energía...Reformula y personaliza lo que dice
el interlocutor. Reflejo del sentimiento (respuesta empática). Actitud de ESPEJO.
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Ejercicio práctico
A cuenta a B una experiencia interesante.B escucha y responde desde el
nivel 2.Cambio de roles¿Cómo fue? Compartir
Iñaki Lascaray
www.isie.es Así que, por favor, aprendan el arte de escuchar, no solo a quien les habla, sino a la esposa, al marido, a sus hijos,
escuchen los pájaros, el viento, la brisa, de modo tal que se vuelvan extraordinariamente sensibles en el escuchar. Cuando uno escucha, capta las cosas rápidamente, no necesita un montón de explicaciones, descripciones y análisis; uno fluye junto con el otro.
Escuchar(Krishnamurti, 1895-1986)
Iñaki Lascaray
www.isie.es… Nosotros estamos departiendo como dos
amigos que están tranquilamente sentados enun parque, o en un bosque; cantan lospájaros, hay mucha luz que llega por entre lashojas y se proyecta sobre el suelo. Existe unsentimiento de aprecio por la belleza. Cuandouno escucha así, ocurre el milagro. Escucharde este modo es como plantar una semilla. Sila semilla es vital, fuerte, sana, y el terreno hasido adecuadamente preparado, es inevitableque la semilla germine. Por lo tanto, uno ha deaprender el arte de escuchar. Si escuchan consumo cuidado, captan muy rápidamente elsignificado de lo que el otro está diciendo.
La mente que no mide, © KFT 1984
Escuchar(Krishnamurti)
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Tercer nivel: escucha global
Se escucha en 360ºSe es consciente de todo. Te das
cuenta de las sensaciones que te llegan a través de los sentidos y de tu sistema emocional.Desde aquí se llega más a nuestra
intuición.Se observa la energía de la persona
y de la relación.
(comienza hablando el último que habló en nivel 2 y sigue con el mismo tema)
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Ejercicio práctico A cuenta a B una experiencia interesante. B escucha y responde desde el nivel 2. A y B, por separado, valoran el nivel de
energía de la conversación del 1 al 10. A, acudiendo a su intuición y valorando el
impacto, ha de hacer subir el nivel de energía de la conversación cuanto pueda y B RESPONDE DESDE EL NIVEL 3.
A y B, por separado, vuelven a valorar el nivel de energía de la conversación del 1 al 10.
Cambio de roles ¿Cómo fue? Compartir
Godella (Valencia)1-4 septiembre 2010Iñaki Lascaray
www.isie.es
EDUCAR CON EL CORAZÓN:
habilidades emocionales para los educadores de la Fundación Amigó y Centro
Luis Amigó
Iñaki Lascaray
www.isie.es
3. Inteligencia interpersonal
Las tres actitudes rogerianas
La escucha activa
El educador-coach
Iñaki Lascaray
www.isie.es
El educador-coach“Los usuarios se caracterizan por su
desconfianza, valoración pobre de sí mismos, dureza de sentimientos, desmotivación, conductas desadaptadas y, sobre todo, falta de autocontrol” (de “Quiero ser feliz”)
“Acompañar en su paulatina incorporación a la sociedad” (de “Quiero ser feliz”)
Iñaki Lascaray
www.isie.es
El educador-coach“… Personas realizadas en su
proyecto de vida personal” (de “Quiero ser feliz”)
Fortalecimiento de la voluntad porque si no, “sucumben, por muy atractivas que sean las metas” (de “Quiero ser feliz”)
Iñaki Lascaray
www.isie.es
O
¿Cómo relacionar esas afirmaciones con esta foto?
Iñaki Lascaray
www.isie.es
149
El coaching es:
“El arte de facilitar el desarrollo potencial de las personas y de los equipos para alcanzar objetivoscoherentes y cambios en profundidad.”
Viviane Launer(presidenta ICF España)
Iñaki Lascaray
www.isie.es
“Las personas que saben lo que quieren en la vida, que tienen una estrategia, una visión, un propósito o un objetivo, son más prósperas y afortunadas que las que no lo saben.”
Talane Miedaner(Coach personal)
Iñaki Lascaray
www.isie.es ¿Puedo ir más allá de mis límites?¿Pueden los chicos ir más allá de
sus límites?
Iñaki Lascaray
www.isie.es
El efecto Pigmalion Robert Rosenthal, profesor de psicología de
Harvard, inició un famoso experimento educativo en 1968 desde la perspectiva de la teoría de la profecía autorrealizada.
Primero, aplicó una prueba de inteligencia a un grupo de escolares. Acto seguido, dividió al grupo en dos clases, al azar. A la profesora del primer grupo le dijo que tenía a cargo a estudiantes normales; a la del segundo grupo le señaló que sus estudiantes eran chicos “situados por encima del promedio, de los que se podía esperar progresos notables”.
Iñaki Lascaray
www.isie.es
El efecto PigmalionAsí las cosas, aunque los dos
grupos eran igualmente competentes, las expectativas de sus profesores eran muy distintas.
Al final del año, Rosenthal volvió a aplicar la prueba. Los chicos del grupo experimental (falsamente descritos como superdotados) habían mejorado mucho más que el grupo de comparación.
Iñaki Lascaray
www.isie.es
El efecto Pigmalion En colaboración con Lenore Jacobson,
directora de la escuela, Rosenthal descubrió que los profesores que creían que un alumno era bueno, le sonreían con más frecuencia, lo miraban más tiempo a los ojos, le daban más retroalimentación (sin importar si sus respuestas eran correctas o incorrectas) y sus reacciones de elogio eran más claras.
La predicción de Rosenthal probó ser correcta: al darles información de que ciertos estudiantes eran más inteligentes que otros, sus profesores se comportaban inconscientementede manera que el éxito de estos estudiantes se viera facilitado.
Iñaki Lascaray
www.isie.es
“El TODO Es mEnTE;El univErsO Es mEnTal”
primErO DE lOs 7 principiOs hErméTicOs
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Principio básico del coaching
Toda persona es, por naturaleza, completa, creativa y llena de recursos.
Iñaki Lascaray
www.isie.es
EL PROCESO DE COACHING
162
La pregunta
El Feedback
Los reflejos
La escucha
Herramientas Esenciales
SITUACION
PRESENTE
SITUACION
DESEADA
Pasos de la Conversación
OPCIONES
BARRERAS
COMPROMISO
OBJETIVO
PRESENTE
OPCIONES
BARRERAS
COMPROMISO
OBJETIVO
PRESENTE
Iñaki Lascaray
www.isie.es
PROCESO DE COACHINGLOS 5 PASOS – RESUMEN
Objetivo ¿De qué quieres hablar? ¿Qué más? ¿Descríbeme el asunto? ¿Cómo te puedo ayudar yo a conseguirlo?
Presente ¿Qué diferencias hay entre tu objetivo y tu situación actual? ¿Qué más?
Opciones ¿Qué necesitas hacer? ¿Si no tuvieras limites, qué…? ¿Qué más?
Barreras ¿Qué hay que te frena? ¿Cómo vas a minimizar / eliminar los obstáculos? ¿Qué más?
Compromiso ¿Qué has sacado de esta conversación? ¿Qué harás? ¿Cómo? ¿Cuándo?
Iñaki Lascaray
www.isie.es
EL PROCESO DE COACHING – PRÁCTICA (1/2)
165
La pregunta
El Feedback
Los reflejos
La escucha
Herramientas Esenciales
SITUACION
PRESENTE
SITUACION
DESEADA
Pasos de la Conversación
OPCIONES
BARRERAS
COMPROMISO
OBJETIVO
PRESENTE
OPCIONES
BARRERAS
COMPROMISO
OBJETIVO
PRESENTE
Godella (Valencia)1-4 septiembre 2010Iñaki Lascaray
www.isie.es
LA META
Iñaki Lascaray
www.isie.es
LA RUEDA DE LA VIDA
Iñaki Lascaray
www.isie.es En qué invierto mi energía
En qué me gustaría invertir mi energía
Hacia dónde voy
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Características de una buena meta
Medible: puedo saber cuán cerca o lejos me voy situando de la meta.Específica: “ser feliz” es menos
específico que “pintar al óleo cuatro horas a la semana”Tangible: ¿qué veré/escucharé
cuando alcance mi meta?Atrayente: con carga emocional
positiva. ¿Qué sentiré?
Godella (Valencia)1-4 septiembre 2010Iñaki Lascaray
www.isie.es
EL PRESENTE
Iñaki Lascaray
www.isie.es
1. ¿Qué necesitas?2. ¿Cuánto más necesitas de eso?3. ¿Cómo haces para no darte eso
que necesitas?4. ¿Qué inconvenientes te trae no
tenerlo?5. ¿Qué ventajas te trae no
tenerlo?
EL PRESENTEToma de conciencia
Iñaki Lascaray
www.isie.es
EL PRESENTE Calibra la distancia hasta la
meta ¿Merece la pena el TIEMPO, la
ENERGÍA y el DINERO necesarios para alcanzar la meta?
¿Qué perderás con respecto a la situación presente ¿merece la pena? ¿cómo minimizar esas pérdidas?
Iñaki Lascaray
www.isie.es
EL PROCESO DE COACHING – PRÁCTICA (1/2)
174
La pregunta
El Feedback
Los reflejos
La escucha
Herramientas Esenciales
SITUACION
PRESENTE
SITUACION
DESEADA
Pasos de la Conversación
OPCIONES
BARRERAS
COMPROMISO
OBJETIVO
PRESENTE
OPCIONES
BARRERAS
COMPROMISO
OBJETIVO
PRESENTE
Godella (Valencia)1-4 septiembre 2010Iñaki Lascaray
www.isie.es
OPCIONES
Iñaki Lascaray
www.isie.es
IDENTIFICAR OPCIONES
Orientarse hacia soluciones, futuro;
Ayudar a tomar conciencia de las posibilidades;
¿Qué puede hacer? Explorar todas las opciones, ser un nuevo observador cada vez.
Iñaki Lascaray
www.isie.es
IDENTIFICAR OPCIONESSi no tuvieras límites…
¿Qué has intentado ya? ¿Qué funcionó?
¿Qué otras posibilidades hay? (ser un nuevo observador cada vez)
¿Cuál de ellas podría funcionar mejor?En tu experiencia, ¿qué funciona bien
para los demás?Si pudieras empezar de nuevo, ¿qué
cambiarías?¿Cuál sería el resultado de esta
elección?
Preguntas
Iñaki Lascaray
www.isie.es
TEMA
OPCIONESSer un nuevo observador
cada vez (ejercicio)
Godella (Valencia)1-4 septiembre 2010Iñaki Lascaray
www.isie.es
BARRERAS
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Barreras internas / externas;Hacer preguntas para explorar
obstáculos y maneras de superarlos; Investigar “recursos” requeridos;Ayudar al coacheado a confiar en sus
propias posibilidades.
ANTICIPAR/ELIMINAR BARRERAS
Iñaki Lascaray
www.isie.es
¿Qué podría impedir tu éxito?¿Qué barreras prevés o conoces ya?¿Qué te frena? ¿Qué necesitas
superar?¿Qué es lo que te falta aquí?¿Es alcanzable en este plazo? ¿Qué debería ser diferente para que
pudieras?
ANTICIPAR/ELIMINAR BARRERAS
(parte práctica)Preguntas
Iñaki Lascaray
www.isie.es
EL PROCESO DE COACHING – PRÁCTICA (1/2)
182
La pregunta
El Feedback
Los reflejos
La escucha
Herramientas Esenciales
SITUACION
PRESENTE
SITUACION
DESEADA
Pasos de la Conversación
OPCIONES
BARRERAS
COMPROMISO
OBJETIVO
PRESENTE
OPCIONES
BARRERAS
COMPROMISO
OBJETIVO
PRESENTE
Godella (Valencia)1-4 septiembre 2010Iñaki Lascaray
www.isie.es
EDUCAR CON EL CORAZÓN:
habilidades emocionales para los educadores de la Fundación Amigó y Centro
Luis Amigó
Godella (Valencia)1-4 septiembre 2010Iñaki Lascaray
www.isie.es
COMPROMISOEsencial en coaching
Iñaki Lascaray
www.isie.es
¿TIENE VALOR TU PALABRA?
¿CUÁNTO VALE TU PALABRA?
COMPROMISOCUMPLIR LA PALABRA DADA
Iñaki Lascaray
www.isie.es
LIBERTAD => TOMA DE DECISIONES =>
⇒ RESPONSABILIDAD(HABILIDAD PARA RESPONDER)
ante las decisiones tomadas
Iñaki Lascaray
www.isie.es
2a clave: Observación/Aceptación
1. Mantente aquí y ahora2. Observa tu participación: Date
cuenta3. Di lo que quieres y cómo lo quieres4. Utiliza todo para avanzar5. Cuídate a ti primero
Iñaki Lascaray
www.isie.es
3ª clave: actuar ‒ método
1.Concluye el curso2.Confidencialidad: No divulgues las
experiencias de otros participantes3.Cambia de silla cada día que vengas a
esta sala4.No hables con el vecino, si quieres decir
algo particípalo a todos5.Apaga o pon en silencio tu teléfono móvil6.Respeta el turno de palabra del
compañero7.Sé puntual
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Ser básico (ilustración)Como un granito de arena en la sandalia…
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Autoestima“Aparte de los problemas de origen biológico,
no conozco una sola dificultad psicológica –desde la angustia y la depresión, el miedo a laintimidad o al éxito, el abuso del alcohol o delas drogas, el bajo rendimiento en el estudio oen el trabajo, hasta los malos tratos a lasmujeres o la violación de menores, lasdisfunciones sexuales o la inmadurezemocional, pasando por el suicidio o loscrímenes violentos- que no sea atribuible auna autoestima deficiente. De todos los juiciosa que nos sometemos, ninguno es tanimportante como el nuestro propio”.
Nathaniel Branden
Iñaki Lascaray
www.isie.es
AutoestimaEs el sistema inmunológico de la mente.
La autoestima se construye en relación: sobre tu propia experiencia y sobre valoraciones de las personas que te criaron.
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Autoestima
Carl Rogers afirmaba que quien no ha encontrado a lo largo de su existencia, al menos una persona de la que se haya sentido aceptado incondicionalmente, llevará siempre consigo una herida sin curar.
Entre otros, el veía un motivo definitivo para la aceptación o
consideración positiva incondicional hacia cualquier
persona…
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Autoestima
1. Un sentimiento decapacidad personal para enfrentar losdesafíos de la vida.
2. Un sentimiento de valía personal sin condiciones, de DERECHO A SER FELIZ.
Según Branden, la autoestima se alimenta de estos dos componentes:
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Autoestima El sentimiento de CAPACIDAD PERSONAL
tiene que ver, entre otros, con:
1. Nivel de LOGROS2. Nivel de EXIGENCIA
El nivel de autoestima sería el resultado de esta división:
LogrosAutoestima = ------------
Exigencia
Iñaki Lascaray
www.isie.esY ¿LA VALÍA PERSONAL SIN CONDICIONES?...
¿Y EL DERECHO A SER FELIZ?
Todos sufrimos de cierto grado de culpa y odio hacia nosotros mismos
Autoestima
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Autoestima real
En realidad, la autoestima se comprende como una especie de
LOGRO ESPIRITUAL,como un estado de conciencia.
Iñaki Lascaray
www.isie.es
¿HAS SENTIDO ALGUNA VEZ
PLENITUD?
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Amas tu Yo Verdadero
cuando alcanzas a experimentarlo
Por eso la autoestima real es en realidad un logro espiritual:
Iñaki Lascaray
www.isie.es
LA CLAVE
“No necesitamos mejorar; sólo hemos de soltar lo que nos bloquea el corazón”
Jack KornfieldPsicólogo clínico, su trabajo se ha centrado en integrar las grandes enseñanzas espirituales orientales, de un modo accesible a la mentalidad occidental. Fundador de la Insight Meditation Society y del Spirit Rock Center.
Iñaki Lascaray
www.isie.es
1. Ni mirar ni tocar2. Mirar 3. Mirar y tocar4. Un buen abrazo
Hay que respetar la puntuación más baja
Meditación dinámica
Iñaki Lascaray
www.isie.es
La elección:miedo o amor
No hay dificultad que suficiente amor no venza.No hay puerta que suficiente amor no abra.No hay muro que suficiente amor no derribe.
No hay pecado que suficiente amor no redima. No importa lo profundamente que esté asentado el problema ni lo desesperanzador que parezca. No importa lo enredada que esté la maraña ni lo
enorme que sea el error.La comprensión del amor lo disolverá todo.Y si tú pudieras amar lo suficiente, serías la persona más feliz y poderosa del mundo“
(del libro "Gratitud" de Louise L. Hay)
Iñaki Lascaray
www.isie.es
Lecturas recomendadas
1. Emociones: Una guía internaLeslie GreenbergEd. Desclée de BrowerColección Serendipity
2. La sabiduría del eneagramaRiso & HudsonEd. Urano
