경고: 이 게임을 시작하기 전, 주요 안전과 건강에 대한 Xbox One™ 시스템 및 액세서리 사용설명서를 읽어주십시오. www.xbox.com/support.

안전을 위한 주의 사항: 광과민성 반응에 대하여

극소수의 사람들은 비디오 게임 등에서 볼 수 있는 번쩍이는 빛이나 무늬 같은 시각적 이미지에 노출될 경우 발작을 일으킬 수 있습니다. 발작 증세나 간질 병력이 없던 사람도 비디오 게임을 하는 동안 알 수 없는 원인으로 이러한 “광과민성 간질 발작”을 일으킬 수 있습니다.

광과민성 간질 발작은 현기증, 환각, 눈이나 얼굴의 경련, 팔이나 다리의 경련이나 떨림, 방향 감각 상실, 정신 착란, 일시적인 의식 상실 등과 같은 여러 가지 증상으로 나타날 수 있습니다. 발작으로 인한 의식 상실이나 경련으로 쓰러지거나 가까운 물체에 부딪혀서 다칠 수도 있습니다.

이런 증상 중 한 가지라도 경험하게 되면 즉시 게임을 중단하고 의사와 상의하십시오.

어린이와 청소년은 어른에 비해 이러한 발작을 일으키기 쉬우므로 부모님께서 자녀가 이러한 증상을 보이지 않나 살펴보시고 자녀에게 위와 같은 증상이 나타난 적이 있는지 확인하셔야 합니다.

다음의 예방 조치를 취하면 광과민성 간질 발작의 위험을 줄일 수 있습니다.

• TV나 모니터를 너무 가까이 보지 마십시오.

• 작은 화면의 TV를 사용하십시오.

• 조명이 밝은 곳에서 게임을 하십시오.

• 피곤할 때는 게임을 하지 마십시오.

본인은 물론 친척 중에서 발작 또는 간질 병력이 있는 사람이 있다면 게임을 하기 전에 의사와 상의하십시오.

3

소개Plants vs. Zombies™Garden Warfare 2에서 교외의 전투는 더욱 치열해집니다! 이 유쾌하고 통쾌한 액션 충만 슈팅 게임에서 좀비 우두머리인 닥터 좀보스는 군대를 증강해 교외를 좀비 유토피아로 건설했습니다. 하지만 아직 희망은 있습니다. 식물들도 텃밭을 지키기 위해 전면 공격에 나섰기 때문입니다!

참고: Plants vs. Zombies Garden Warfare 2 게임 플레이에는 인터넷 연결이 필요합니다.

목차

목차 ..............................3

소개 .............................3

조작 방법 .......................4

게임 플레이 .....................5

뒷마당 전장 (Backyard

Battleground) ...........6

캐릭터 ......................... 12

캐릭터 성장 ................... 18

Plants vs. ZomBies

garden Warfare

캐릭터 가져오기 .............. 19

EA KOREA 고객 지원 안내 20

도움이 필요하신가요? .......22

4

조작 방법기본 조작

이동 L

점프 A

액션 버튼 B

주력 무기 사용 ^

줌/보조 무기 사용 w

재장전 X

카메라/캐릭터 방향 전환 C

능력 1 _

능력 2 Y

능력 3 z

핫 스왑 m /

제스처 / o

일시 정지 메뉴 menu 버튼

점수판 view 버튼

5

게임 플레이

일시 중지 메뉴 (Pause menu)

참고: 일시 중지 메뉴에 들어가도 게임은 계속됩니다.

게임 플레이 중에 일시 중지 메뉴로 들어가려면 menu 버튼을 누릅니다. 현재의 퀘스트, 코인, 별, 플레이어 랭크는 모두 여기서 확인할 수 있습니다. 이 메뉴의 추가 옵션:

계속하기 게임을 다시 이어서 시작합니다.(resume)

부활 새로운 캐릭터나 변종 캐릭터로 부활합니다. 다른 편으로 (respawn) 전환할 수도 있습니다.

친구 초대 멀티플레이를 즐길 친구를 친구 목록에서 초대합니다.(invite friends)

옵션 (Options) 설정을 변경합니다.

프로필 전환 다른 프로필로 전환합니다. 타이틀 화면으로 돌아가게 됩니다.(Switch profile)

홈으로 워프 기지로 곧장 돌아옵니다. (Warp home)

게임 화면

능력

탄약 / 현재 무기

목표

현재 웨이브 / 남은 적

조준선

체력

XP 표시줄 / 현재 레벨

팀 HUD

XP 배수

6

뒷마당 전장 (Backyard Battleground)

참고: 여기서 소개하는 내용은 뒷마당 전장의 맛보기일 뿐입니다. 어떤 놀라움이 기다리고 있는지 직접 체험해보세요!

뒷마당 전장에서는 필요한 것들은 물론 그 이상까지 찾을 수 있습니다. 뒷마당 전장은 식물 기지, 좀비 기지, 중립 지역의 세 구역으로 나뉘어 있으며, 모든 맵과 모드뿐 아니라 수많은 옵션과 탐사 가능한 장소를 발견할 수 있습니다. 자신이 속한 팀의 기지에서는 퀘스트, 마법 포털 등을 발견하게 됩니다. 하지만 적의 영역에 들어간다면 전쟁이 촉발될 것입니다. 중립 지역에는 보물과 재미있는 활동을 찾을 수 있습니다. 퀘스트를 완료하여 배지와 별을 얻으면 뒷마당 전장의 더 많은 구역이 해제됩니다. 그러니 나가서 부지런히 돌아다니세요!

뒷마당 전장에서 장렬하게 패배하면 즉시 부활할 수도 있고 캐릭터나 팀을 변경할 수도 있습니다. 또한, 다른 팀 기지에서 모집소를 찾아 편을 바꿀 수도 있습니다. 뒷마당 전장에서 플레이를 할수록 XP와 보상을 얻습니다. 마음껏 탐사하고 전투를 즐기세요.

혼자서 전진할 수도 있고 뒷마당 전장에 최대 3명까지 친구를 초대할 수도 있습니다!

캐릭터 선택/ 커스터마이즈 부스

팀, 캐릭터, 능력, 캐릭터 업그레이드, 외모 등을 변경하려면 커스터마이즈 부스를 찾으세요. 관련 내용은 이 매뉴얼의 캐릭터 편에 자세히 설명되어 있습니다!

팀 전환적의 편에 참여하려면 원하는 팀의 모집소를 찾으세요. 상대 기지에 식물이나 좀비로 즉시 부활할 수 있습니다.

7

퀘스트참고: 퀘스트 보드의 퀘스트는 다른 플레이어가 뒷마당에 있거나 분할 화면을 사용하는 동안 완료할 수 있습니다. 하지만 솔로 플레이와 퀘스트 북은 이용할 수 없습니다.

퀘스트에는 두 가지 유형이 있습니다. 퀘스트 북을 통한 솔로 플레이 퀘스트(Solo Play Quest)와 퀘스트 보드를 통한 일일 퀘스트(Daily Quests)입니다. 현재 진행 중인 퀘스트는 퀘스트 보드나 일시 중지 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 퀘스트를 완료하면 즉시 보상을 받습니다.

퀘스트를 완료하면 획득 XP 배수가 증가합니다. 하지만 PvZ Garden Warfare 2를 한동안 플레이하지 않으면 배수는 다시 감소합니다.

활성 퀘스트(Active Quests)는 한 번에 7개까지 가능하며, 구성은 솔로 플레이 퀘스트 2개(식물 1개 및 좀비 1개)와 사이드 퀘스트 5개입니다. 퀘스트는 완료되거나 취소될 때까지 퀘스트 인벤토리에 보관됩니다. 여기에는 퀘스트 보드에서 더 이상 이용할 수 없게 된 일일 퀘스트도 포함됩니다.

솔로 플레이 퀘스트 (solo Play Quests) 퀘스트 제공자는 식물과 좀비 양쪽에 솔로 플레이 퀘스트를 제공합니다. 솔로 플레이 퀘스트는 뒷마당 전장 곳곳에서 찾을 수 있습니다. 솔로 플레이 퀘스트를 완료하면 새로운 솔로 플레이 퀘스트와 새로운 퀘스트 제공자가 해제됩니다.

참고: 우선 차고 문 뒤에서 첫 번째 솔로 플레이 퀘스트를 찾아보면 어떨까요...

8

퀘스트 북 (QuESt BOOK)여기에서 퀘스트 제공자가 주는 솔로 플레이 퀘스트를 받을 수 있고, 이미 완료한 퀘스트를 반복할 수 있으며, 배지 컬렉션을 키워나갈 수 있습니다. 또한, 모든 퀘스트와 이용 가능한 보상 외에도 활성 퀘스트의 상태를 확인할 수 있습니다.

퀘스트 보드 (QuESt BOARd)

퀘스트 보드는 식물과 좀비의 양쪽 기지에 위치하며 일일 퀘스트를 확인할 수 있습니다. 퀘스트 보드의 모든 퀘스트는 시간제한이 있고 일정 시간이 지나면 갱신됩니다. 퀘스트 로그의 활성 퀘스트는 완료하거나 취소할 때까지 사라지지 않고 유지됩니다. 일일 퀘스트 중에는 에픽 퀘스트(Epic Quest)가 있습니다. 이 유형의 퀘스트는 난이도가 높지만, 막대한 코인이나 별 같은 더 큰 보상을 제공합니다.

또한, 여기서 활성 퀘스트를 확인하거나 취소할 수 있습니다. 일일 퀘스트를 취소했더라도 아직 이용 가능한 기간이면 퀘스트 보드에서 다시 승인할 수 있습니다.

참고: 퀘스트는 양쪽 퀘스트 보드에 다 표시됩니다. 따라서 퀘스트를 모두 보기 위해 팀을 전환하지 않아도 됩니다!

XP 배수

일일 퀘스트

활성 퀘스트

9

분할 화면 (Split ScREEn)식물과 좀비 기지에서 2층 TV를 찾으세요. 그러면 친구와 함께 플레이할 수 있습니다!

멀티플레이어 포털 (multiPlayer Portal)

멀티플레이어 포털은 신나는 모험 세계로 통하는 입구입니다. 멀티플레이어 포털을 이용하여 온라인 매치에 뛰어들거나(Xbox Live Gold 멤버십 필요), 최대 3인의 친구와 비공개 시합(Private Match)을 즐기거나, 단독으로 질주하세요. 솔로 플레이를 선택하면 혼자서 또는 AI 동료와 함께 플레이하게 됩니다.

게임 모드12가지 신규 맵에서 다음 모드를 시도해 보세요!

HERBAl ASSAult (신규)식물이 공격합니다! 묘비를 점령할 때마다 맵의 다음 영역이 열립니다. 식물은 최종 승리를 위해 맵의 끝에서 최종 목표를 완료해야 합니다!

gardens & graveyards좀비의 역습! 좀비가 정원을 점령할 때마다 맵의 다음 영역이 열립니다. 좀비는 최종 승리를 위해 맵의 끝에서 최종 목표를 완료해야 합니다!

team vanQuish적을 향해 돌격! 식물과 좀비를 처치할 때마다 점수를 얻습니다. 매번 부활할 때마다 팀 점수에서 1점이 줄어듭니다. 먼저 50점을 얻은 팀이 승리합니다!

vanQuish confirmed사살한 적으로부터 크레이지 오브를 수집하여 팀 포인트를 획득합니다. 상대 팀이 포인트를 얻지 못하게 쓰러진 동료의 크레이지 오브를 수거하세요. 먼저 50점을 얻은 팀이 승리합니다!

10

gnome BomB난쟁이 요정 폭탄의 강력한 힘을 사용하여 적의 묘비나 정원을 셋 다 파괴해야 합니다. 먼저 난쟁이 요정을 찾으세요!

suBurBination플레이어들은 각자 팀에 따라 묘비나 정원을 확장하면서 맵에서 주요 거점을 점령하기 위해 경쟁하며, 모든 거점을 동시에 점령하면 많은 코인과 점수를 획득할 수 있습니다.

oPs크레이지 데이브의 RV나 닥터 좀보스의 기구를 타고 많은 놀라움이 기다리는 협동 웨이브 방어 모드 옵스(Ops)를 수행하러 출동하세요! 솔로로 플레이하거나, 최대 3인의 AI 동료와 함께 싸우거나, 친구나 다른 온라인 플레이어와 함께 싸울 수도 있습니다.

garden oPs가든을 건설하고 10번의 적 웨이브를 막아내야 합니다. 또한, 추가 방어력을 얻기 위해 맵 곳곳에 터렛을 활성화할 수 있습니다. 게임이 진행될수록 웨이브의 난이도는 점점 상승합니다. 때로는 보너스 챌린지와 강력한 보스를 만나게 될 것입니다. 행운을 빕니다!

GRAVEYARd OpS (신규)전에는 가든을 방어했다면 이번에는 공격성이 생긴 식물에 대항해서 처음으로 좀비들이 묘지를 방어합니다.

11

통계실 (StAtS ROOmS)통계실 캐릭터식물과 좀비 기지에는 통계실이 있습니다. 그동안 수집한 식물과 좀비 캐릭터 컬렉션 및 그들의 능력치와 플레이어 개인의 통계를 확인할 수 있는 곳입니다. 또한, 여기서는 레벨 10에 도달한 캐릭터를 승급시킬 수 있습니다.

스티커북 (SticKERBOOK)통계실 안에서 스티커북을 찾아 개인 통계와 커스터마이즈 컬렉션을 확인하세요. 좋아하는 식물이나 좀비에 관한 전설을 읽어보는 것도 잊지 마세요.

월드 옵션 (World oPtions)

월드 옵션을 통해, 친구 중에 누가 온라인 상태인지 확인하고 초대를 발송하거나 친구의 게임에 간편하게 참여할 수 있습니다. 뒷마당 전장의 난이도를 변경하고, 게임을 저장하고, 게임에서 플레이어를 제거할 수 있습니다.

우편함 (mAilBOx)식물과 좀비 기지 양쪽의 가운데에 있는 우편함은 PvZ Garden Warfare 2에 관한 모든 최신 정보를 제공합니다. Plants vs. Zombies™Garden Warfare 캐릭터와 능력을 여기서 임포트할 수 있고, PvZ Garden Warfare 업적에 기반한 충성도 보상도 확인할 수 있습니다.

스티커 숍 (SticKER SHOp)통계실 입구 바로 옆의 뒷마당 전장의 자동판매기나 라운드 후에 나타나는 메뉴에서 스티커 숍을 찾을 수 있습니다. 스티커 숍에서는 부활 가능한 캐릭터를 얻거나 커스터마이즈 컬렉션을 강화할 수 있습니다. 누가 알겠습니까. 운이 좋으면 전설의 캐릭터나 아이템을 얻게 될지도 모르지요!

12

캐릭터

캐릭터 선택 화면

양쪽 팀에서 플레이할 수 있는 클래스는 7가지이며 각기 고유의 장점, 단점, 무기, 능력을 지니고 있습니다. 모든 클래스와 변종은 나름의 장점과 고유한 플레이 방식이 있습니다. 예를 들어, Super Brainz와 Captain Deadbeard 같은 클래스는 보조 무기로 줌 기능을 대체합니다. 어떤 클래스와 변종은 더 빠르고 강하거나 더 많은 펀치를 날릴 수 있습니다. 모두 시도해보고 어느 캐릭터가 자신에게 가장 잘 맞는지 알아보세요!

캐릭터 선택 메뉴에서는, 팀과 캐릭터를 선택할 수 있을 뿐 아니라 능력, 캐릭터 업그레이드, 외모를 조정할 수 있습니다. 모든 캐릭터는 각기 고유한 외모, 능력치, 주력 무기를 가집니다. 모자, 문신, 수염, 장신구 같은 장식 아이템을 사용하여 캐릭터에게 더 많은 개성을 부여하세요. 레벨이 올라가면 캐릭터 업그레이드가 보상으로 주어집니다.

캐릭터 커스터마이즈 메뉴는 게임 모드를 시작하기 전에 들어갈 수 있습니다. 또는, 뒷마당 전장의 커스터마이즈 부스에서 들어갈 수도 있습니다. 또한, 일시 중지 메뉴에서 부활 (RESPAWN)을 선택하여 캐릭터를 커스터마이즈할 수도 있습니다.

캐릭터 레벨

능력

현재 캐릭터이용

가능한 클래스와

변종

13

식물citron (신규)

시트론(Citron)은 미래에서 온 시간 여행자이자 현상금 사냥꾼입니다... 또한, 오렌지이기도 합니다. 그는 아주 특이한 변신 능력을 이용해 다른 어떤 식물보다 신속하게 행동에 돌입하고 순식간에 공격 모드로 변신하여 최대의 효율성을 발휘합니다!

주력 무기 Orange Beam

능력 1 EMPeach

능력 2 Citron Ball

능력 3 Peel Shield

ROSE (신규) 로즈(Rose)는 좀비가 지배하는 미래를 본 아주 강력한 마법사입니다. 그녀는 그런 일을 막겠다고 결심하고 전세를 역전시키기 위해 과거에서 Suburbia로 찾아왔습니다.

주력 무기 Magic Thistles

능력 1 Time Snare

능력 2 Arcane Enigma

능력 3 Goatify

cORn (신규) PvZ Garden Warfare 1편에서는 해외에 나가 싸우던 커널(Kernel)이 이제 좀비와 싸울 준비가 되었습니다. 유머감각은 좀 부족하지만 겸손한 태도와 쌍발 Cob Buster가 그런 결점을 상쇄합니다.

주력 무기 Cob Busters

능력 1 Butter Barrage

능력 2 Husk Hop

능력 3 Shuck Shot

14

Peashooter 주력 무기 Pea Cannon

능력 1 Chili Bean Bomb

능력 2 Pea Gatling

능력 3 Hyper

chomPer 주력 무기 Chomp

능력 1 Goop

능력 2 Burrow

능력 3 Spikeweed

sunfloWer 주력 무기 Sun Pulse

능력 1 Heal Beam

능력 2 Sunbeam

능력 3 Heal Flower

cactus 주력 무기 Spike Shot

능력 1 Potato Mine

능력 2 Garlic Drone

능력 3 Tallnut Battlement

15

좀비imp (신규)

좀비 중에서 가장 작고 민첩한 좀비인 임프(Imp)는 2단 점프와 공중 부양에 능하며 승리를 향해 돌진하는 내내 킬킬거립니다. 자동 Imp Blasters 2개를 가져서 손해 볼 것은 없습니다...

주력 무기 Imp Blasters

능력 1 Gravity Grenade

능력 2 Robo Call

능력 3 Impkata

Z-mech Z-Mech은 Z-Tech로 제작된 임프의 비밀 무기로서 엄청난 크기, 체력, 대미지 능력을 제공합니다!

주력 무기 Robo Laser

능력 1 Missile Madness

능력 2 Explosive Escape

능력 3 Robo Stomp

16

suPer BrainZ (신규)

거리에 상관없이 언제나 공격적인 능력을 발휘하는 영웅입니다. 입구를 만들어 돌진하고 싶습니까? 3단 펀치 콤보를 활용하세요. 원거리에서 표적을 명중시키고 싶습니까? 멋진 핸드 레이저가 제격입니다.

주력 무기 Heroic Fists

보조 무기 Heroic Beam

능력 1 Super Ultra Ball

능력 2 Turbo Twister

능력 3 Heroic Kick

caPtain deadBeard (신규)

부상을 당한 듯한 겉모습에 속지 마세요. 이 의족 해적 선장은 원거리에서도 정확하게 조준할 수 있고 근거리에서는 폭발적인 파괴력을 자랑하는 엄청난 무기를 감추고 있습니다. 야호!

주력 무기 Scurvy Scattershot

보조 무기 Spyglass Shot

능력 1 Barrel Blast

능력 2 Parrot Pal

능력 3 Cannon Rodeo

17

soldier 주력 무기 Z-1 Assault Blaster

능력 1 Zombie Stink Cloud

능력 2 Rocket Jump

능력 3 ZPG

engineer 주력 무기 Concrete Launcher

능력 1 Sonic Grenade

능력 2 Big Bolt Blaster

능력 3 Jackhammer

scientist 주력 무기 Goo Blaster

능력 1 Heal Beam of Science

능력 2 Warp

능력 3 Sticky Explody Ball

all-star 주력 무기 Football Cannon

능력 1 Imp Punt

능력 2 Sprint Tackle

능력 3 Dummy Shield

18

영웅 쇼케이스한정된 기간 동안 새로운 캐릭터들이 선택 화면에 전시됩니다. 이 기간에 원하는 만큼 자주 사용하거나 영구 잠금 해제하여 이용 가능한 캐릭터 목록에 추가하세요.

캐릭터 성장액션만으로 XP를 획득하세요. 이것은 멀티플레이어 세션에서 아군과 같은 양의 코인을 획득하더라도 XP는 개별적으로 획득한다는 것을 의미합니다. 획득하는 XP의 양은 게임 플레이에 얼마나 많이 참여하는가에 따라 결정됩니다. 적을 처치하거나, 전투에서 아군을 지원하거나, 소모품을 사용하거나, 팀원을 치료/부활시키면 XP를 보상으로 받습니다.

캐릭터는 최대 레벨 10까지 올라갈 수 있습니다. 하지만 여정은 계속됩니다. 통계실에서 승급시킬 수 있기 때문입니다. 캐릭터가 승급하면 다시 레벨 1로 돌아가지만 대신에 새로운 타이틀을 얻습니다. 캐릭터 승급은 5회까지 가능하고 최종 타이틀은 “마스터”입니다.

캐릭터가 레벨업할 때마다 전체 플레이어 랭크도 함께 상승합니다. 더 많은 캐릭터를 레벨업할수록 플레이어 랭크도 더욱 올라갑니다! 플레이어 랭크는 게임의 궁극적인 자랑거리라는 것을 명심하세요! 플레이어 랭크 100에 도달하면 랭크는 1로 돌아가지만 이 놀라운 업적을 과시하는 새로운 계급장을 획득합니다. 계속 노력하여 더 높은 계급장을 얻으세요!

19

Plants vs. Zombies Garden Warfare 캐릭터 가져오기

Plants vs. Zombies Garden Warfare 플레이어 여러분, 기뻐하세요! Plants vs. Zombies Garden Warfare 2에서는 잠금 해제된 캐릭터를 대부분 가져올 수 있으므로 100가지 이상의 독특한 플레이 캐릭터를 더 쉽게 해제할 수 있습니다. 뒷마당 전장에서 우편함을 찾아 Plants vs. Zombies Garden Warfare 캐릭터를 가져오고 동시에 충성도 보너스도 얻으세요.

참고: 이 기능은 2017년 2월까지 이용할 수 있습니다. 캐릭터 및 보상을 가져오는 기능은 서버 상태에 따라 일시적으로 제한될 수 있습니다.

20

EA KOREA 고객 지원 안내알림: 패키지 제품의 보증 정책은 디지털 다운로드 제품에 적용되지 않습니다.

고객지원 서비스 범위EA Korea 고객지원실은 아래 서비스를 제공합니다.

1) 소비자의 제품관련 문의/답변

2) 소비자의 불량 제품에 대한 A/S 교환

제품 보증 기간일렉트로닉아츠는 소비자가 본 게임을 구입한 후 30일 동안 제품의 내용에 물리적, 기능적 결함이 없음을 보증합니다. 제품에 이상이 있을 경우, EA고객센터(080-578-8823)번으로 연락을 취하신 후, 구입증명서 (영수증원본), 이름, 연락처, 주소, 이-메일, 불만 사항을 기입하여 30일 이내에 <https://help.ea.com>로 접수하여 주시기 바랍니다. 제품 접수 및 테스트 후, 문제 확인 시 신품으로 교환해 드립니다

A/S 가능한 품목

EA Korea 고객지원실은 해당 플랫폼에 대하여 아래 기간동안 A/S 교환을 실시하고 있으며, 기간이 지난 이후에는 교환이 불가함을 알려 드립니다.

1) PC 게임: 제품 출시 후 2년 이내 2) 콘솔 게임: 제품 출시 후 1년 이내

※ 제품 출시 기간이 지난 제품에 대한 A/S는 예외의 경우로 검증 후에 처리될 수 있습니다.

EA Korea 고객지원실은 아래 교환 가능한 사유에 대하여 A/S 교환을 실시합니다.

1) 디스크 손상 2) 디스크에 스크래치 3) 읽을 수 없는 디스크 4) 케이스 손상 5) 더러운 케이스 6) 타이틀 패킹 불량 7) 설명서 불량 8) 케이스 속지 불량 9) EA의 광고 내용이 게임과 다를 경우 10) 공장에서 생산 중 발생한 모든 불량

21

참고사항A/S 교환 요청 시에는 아래 내용을 참고하시어 접수해 주시기 바랍니다.

- 제품 개봉 후 소비자 과실에 의한 불량에 대해서는 반품, 교환, 환불이 불가합니다.

- A/S 접수 시 먼저 EA 고객센터(080-578-8823 / 02-578-8823)로 연락을 취하여 주십시오.

- 반드시 구입 영수증과 불량을 증명할 수 있는 제품과 불량에 대한 설명을 첨부하여 ea korea 고객지원실로 보내 주십시오.

- CD 분실은 제품 교환에서 제외됩니다.

- 제품 구입 일로부터 30일(소인유효) 까지 교환이 가능합니다.

- 접수된 제품은 테스트 후 이상이 있을 경우 교환이 가능합니다.

- 접수된 제품에 이상이 없는 경우 재발송 해드립니다.

- 제품제조상의 문제일 경우 소비자 보호법에 의거해 보상해 드립니다.

- 구입 후 제품 불량 발견 즉시 보내주시면 빠른 처리를 받으실 수 있습니다.

- 매장 진열 시 발생한 모든 A/S는 불가합니다.

※ 자세한 내용은 고객지원실이나 홈페이지를 통해 확인해 주시기 바랍니다.

22

도움이 필요하신가요?EA 고객 지원은 언제 어디서나 여러분의 게임을 소중히 지키기 위해 노력하고 있습니다.

온라인 지원 및 연락 정보FAQ, 도움말 및 저희 연락처를 원하시면 help.ea.com을 방문하세요.

tWittER & FAcEBOOK 지원빠른 힌트를 원하시나요? Twitter에서 @askeasupport를 찾거나 facebook.com/askeasupport에 글을 올리세요.