魔法の考具「 5 W 1 H」で思考の生産性を上げよう� 1序 章Section 1　ほぼ100％の人が知っている、でも 1％しか使えていない考具　　 2■ 5 W 1 Hとは　　 2■ 5 W 1 Hはこんなにも有用！　 3Section 2　かっこいいフレームワークより、シンプルな 5 W 1 Hを使いこなそう　　 6■そのフレームワーク、本当に効果的？　　 6〇コラム：ビジネス・フレームワーク　　 8■本質的な問いを立てることが重要　　10■「 5 W 1 H思考」を搭載する　　11■ 5 W 1 Hとビジネス・フレームワークの比較　　13Section 3　ワークブックを上手に活用して使いこなせるようになろう　　14

　　　　　日常業務を 5 W 1 Hに落とし込もう� 151 章Section 1　日常業務を 5 W 1 Hに落とし込もう　　16■アイデアを発想する　　16■問題を特定し、解決する　　17■コミュニケーション（説明・説得）する　　17Section 2　商品企画の発想を広げる　　20Section 3　会議企画のモレをなくす　　23■残業対策会議の企画メモのモレは？　　23■残業ゼロ（低減）の真の目的は？　　26Section 4　残業低減に向けて問題を特定し、解決策を出す　　29■問題解決に有効な「 3 W 1 Hステップ」　　31　（1）　What（問題の明確化）：何を解決するのか？　　31　（2）　Where（問題箇所の特定）：どこに問題があるのか？　　32　（3）　Why（問題原因の究明）：なぜそれが起こるのか？　　34　（4）　How（解決策の導出）：どうすればよいのか？　　36Section 5　残業改革のプレゼンテーションをする　　401 章　学習のまとめ　　44

　　　　　 5 W 1 Hを使って説得力のあるロジックを組み立てよう� 452 章Section 1　シンプル＆パワフル説明の「Why－What－Howの 3層構造」　　46■「Why－What－Howの 3層構造」とは？　　47■スティーブ・ジョブズもキング牧師も 3層構造を使っていた　　48■「Why－What－Howの 3層構造」の活用例①　　49

Section 2　説明の「Why－What－Howの 3層構造」を活用する　　50

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■「Why－What－Howの 3層構造」の活用例②　　50　（1）　戦略を解説する～「無印良品」を展開する「㈱良品計画」の戦略～　　50　（2）　「人生」を語る～ Tさんの人生ビジョン～　　51　（3）　「人」にアドバイスする～部下（後輩）の書いた企画書へのフィードバック～　　52　（4）　「施策」を伝える～「残業ゼロ改革」の提案　　　 （ 1章「Section 5 　残業改革のプレゼンテーションをする」の短縮版）～　　53■短く魅力的に伝える　　55　（1）　 1分で伝える　　55　（2）　軽重をつける　　55

Section 3　相手を動かす説得の「Why－Howのピラミッド構造」　　57■相手の「NHK」を想定する　　57■「Why－Howのピラミッド構造」　とは？　　58

Section 4　相手に行動を起こしてもらおう　　60■行動・変革促進の説得ロジック　　60■Sさんにファッション改革行動を促す　　62■相手の行動決定プロセスを見渡す　　64■提案の受け手は“他のもの”と比較している　　65■「行動・変革促進の説得ロジック」を実務で活用する　　68　（1）　営業で訪問先に、自社の新商品A（営業用電子端末）の購入を促したいとき　　69　（2）　仕事をBさんに引き継いでもらいたいとき　　70

Section 5　説得力のある戦略プランを練ろう　　72■戦略プランの説得ロジック　　72■戦略プランの説得ロジックを活用するイメージを持つ　　73　（1）　Why－Where？：どこで戦うのか？　　74　（2）　Why－Who？：誰を狙うのか？（＋誰と戦うのか？）　　74　（3）　How－What？：何をもって勝つのか？　　76　（4）　How－When？：いつ展開するのか？　77　（5）　How－ 5 W 2 H？：具体的にどうやるのか？　　782 章　学習のまとめ　　81

　　　　　 5 W 1 Hを使ってアイデア発想を広げよう� 833 章Section 1　 5 W 1 Hは「視野矯正＆拡大メガネ」　　84■視野矯正メガネ　　84■視野拡大メガネ　　84Section 2　 5 W 1 Hを柔軟にくずして、ヌケ・モレ、ダブリをチェックしよう　　86■やり手の不動産屋さんのメモ　　86■ 5 W 1 Hをフル活用するための 2つのポイント　　88　（1）　 5 W 1 Hを柔軟な問いに“落とし込む”　　88　（2）　 5 W 1 Hを効果的に“組み合わせる”　　89■会議やイベントの企画書の作成　　90

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■新製品の市場導入（マーケティング）計画の立案　　94■企業方針や事業概要の企画・整理　　96

Section 3　 5 W 1 Hのフィルターを通せば発想が広がる　　98■「病院」とは〇〇する（させる）施設である　　98Section 4　 5 W 1 Hのフィルターを通し、発想を広げよう　　100■ 5 W 1 Hを意識して既存の前提を覆す　　101■「ブレイク・ザ・バイアス」に挑む　　104Section 5　「一見十知思考」で体系的に発想視野を広げよう　　105■マスキングテープの新用途の開発　　105　（1）　軸出し＝発想を広げるための軸（属性）を出す　　106　（2）　幅出し＝「見えていない部分（幅）」をあぶり出す　　108　（3）　セット出し＝縦に要素を複合的に組み合わせる　　1103 章　学習のまとめ　　113

　　　　　 3 W 1 Hステップを使って筋のよい問題解決をしよう①� 1154 章Section 1　「ムダ打ち君」と「決め打ち君」にならない　　116Section 2　題材「エレクトロ・ソリューション社」の紹介　　119Section 3　問題の明確化：What①……「問題」とは何か？　　125Section 4　問題の明確化：What②……ギャップ（差分）を明確にする　　127■「問題の明確化」をするには　　127　（1）　原因や対策を織り込まず、「状態」として明確に表す　　127　（2）　「あるべき姿（目標）」をより「具体的」に設定する　　128■エレクトロ・ソリューション社における「問題の明確化」　　129　（1）　短期（今期）の全体収益（総売上高）についての「問題」　　129　（2）　中長期の全体収益（総売上高）についての「問題」　　130　（3）　短期（今期）の高機能製品（部品）アスカの売上高についての「問題」　　131■テンプレート活用のポイント　　131■「問題」は自動的に決まるものではない　　132Section 5　問題箇所の特定：Where①……分析の切り口を出す　　134Section 6　問題箇所の特定：Where②……分解して特定する　　137■エレクトロ・ソリューション社における「問題箇所の特定」　　137■問題箇所を絞り込むときの注意点　　148　（1）　MECEに分けているか？　　148　（2）　絞り込む判断基準は明確か？　　148■問題解決は「急がば回れ！」　　1494 章　学習のまとめ　　150

2 ヵ月目 学習

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　　　　　 3 W 1 Hステップを使って筋のよい問題解決をしよう②� 1515 章Section 1　問題原因の究明：Why①……原因候補を広げて絞り込む　　152■エレクトロ・ソリューション社における「問題原因の究明」　　153　（1）　問題箇所に影響を与える要因を幅広く洗い出す　　153　（2）　重要な原因をチェックし、絞り込む　　157

Section 2　問題原因の究明：Why②……しつこく掘り下げる　　160■原因を掘り下げていく上で注意したいこと　　160　（1）　「人の能力や意識・意欲」で思考を止めないこと　　160　（2）　「世の中の一般事象」の要因に拡散しないこと　　161　（3）　「第三者」のせいにしたままにしないこと　　161

Section 3　解決策の導出：How①……オプションを広げる　　163■考えられる打ち手の候補を複数洗い出す手順　　164　（1）　決めるべきことを「変数」として洗い出す　　164　（2）　「変数の内容」を具体的に考える　　166　（3）　「変数の内容」を組み合わせる　　167

Section 4　解決策の導出：How②……オプションを評価する　　168Section 5　問題解決 3 W 1 Hステップのポイント（まとめ）　　171■問題解決 3 W 1 Hステップのポイント　　171　（1）　第 1ステップ：「What：問題の明確化」＝何を解決するのか？　　172　（2）　第 2ステップ：「Where：問題箇所の特定」＝どこに問題があるのか？　　172　（3）　第 3ステップ：「Why：問題原因の究明」＝なぜそれが起こるのか？　　172　（4）　第 4ステップ：「How：解決策の導出」＝どうすればよいのか？　　1735 章　学習のまとめ　　174

　　　　　仕事のパフォーマンスを飛躍的に上げるには� 175終 章Section 1　 5 W 1 Hを武器にして、あなたの価値（評価）を上げるには　　175■「考える目的」を常に明確にする　　176■いつも心に「仮説」を持つ　　177■「ビッグワード」に逃げない　　178■置いている「前提」を疑う　　179■愚直に問い続ける　　180Section 2　 5 W 1 Hでシンプルに考え、シンプルにやり抜く　　182■VUCAの時代だからこそシンプルに力強く　　182■目指せ、ゴダイチ！！　183〇 5 W 1 Hの極意　　184

INDEX　　185参考文献　　187

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